Operations Manager、Systems Insight Manager、 およびInsightマネジメント エージェントの統合

目次 はじめに ............................................................................................................................................ 2

HP Adaptive Infrastructure................................................................................................................. 2 新機能 ............................................................................................................................................... 3 機能................................................................................................................................................... 3 サービス ビュー ................................................................................................................................. 4 HP SIM/IMサービスの監視 .................................................................................................................. 6 ProLiantシステムの監視 ....................................................................................................................... 8 HP SIM統合 ........................................................................................................................................ 9

イベント転送 .................................................................................................................................. 9 イベントの確認/認識 .................................................................................................................... 10

ツール（アプリケーション） ............................................................................................................. 10 ポリシー（テンプレート） ................................................................................................................ 10 ソフトウェア バージョンのサポート マトリックス.............................................................................. 11 詳細情報 .......................................................................................................................................... 11

2

はじめに HPのアダプティブ エンタープライズ戦略は、HPが提供する業界最先端のソリューション、サービス、製品と

HPのパートナを結合することによって、企業のお客様がビジネス機会にすばやく反応するために、より柔軟

で、応答性に優れ、費用対効果の高いIT環境を作成できるように支援します。

HP Adaptive Infrastructure 次世代データ センタへの移行

図1 HPのアダプティブ エンタープライズ ビジョン

Key Technology

Systems & Services

Power & Cooling

Management

セキュリティ

[仮想化]

Automation

HP Adaptive Infrastructureは、HPのアダプティブ エンタープライズ ソリューションの基礎です。HP Adaptive Infrastructureの主要なコンポーネントであるHP Operations Managerは、市場をリードする異機種IT環境のための運用管理ソリューションです。Operations Manager（OM）は、大規模な異機種IT環境の可用性とパフォーマンスを検出、監視、制御、および報告します。OMは、ネットワーク、システム、ストレージ、データベース、アプリケーションなどの、ビジネスを制御するすべてのITコンポーネントに関する情報を統合します。OMのサービス主導のアプローチによって、ビジネス プロセスに影響するITの問題が強調されるため、企業のビジネスの成功にとって最も重要なものに焦点を絞ることが可能になります。

3

HP Systems Insight Manager（HP SIM）は、統合されたサーバおよびストレージ管理プラットフォームです。

Proliant Essentials、Integrity Essentials、およびStorage Essentialsは、HPサーバおよびストレージ環境の管理機能

を向上させるためのHP SIMに対するプラグインの一部です。HP Insightマネジメント エージェント（IMエージェ

ント）は、機能強化されたProliant EssentialsおよびIntegrity Essentialsサーバ管理ソフトウェアの一部です。 このWhite Paperでは、Operations Manager用のHP SIM統合（HP SIM統合）について説明します。HP SIM統合

は、Operations ManagerとSystems Insight Managerの間の「Smartリンク」を提供することにより、アダプティ

ブ エンタープライズにおいてHPサーバおよびストレージ製品を総合的にサポートできるようにします。HP SIM統合では、IMエージェントを介したHPサーバの詳細な監視を含め、管理対象ノード上のHP SIM環境とIMエージェント サービスを監視および管理するための機能が実装されます。インフラストラクチャ イベントを

さらに統合できるようにするために、カスタマイズ可能なイベント選択をHP SIMからOMに直接転送できます。

HP SIM統合は、コマンド、ポリシー（テンプレート）、ツール（アプリケーション）、サービス、およびグ

ループで構成されています。この統合は、複数のHP SIM管理サーバおよびInsightマネジメント エージェント ノードから成る環境にインストールできます。このWhite Paperは、簡単に説明することを目的にしています。

HP SIM統合のインストールおよび設定に関する詳しい手順については、次の各HP製ソフトウェア製品の管理者

リファレンスを参照してください。 『Operations Manager Integration for HP Systems Insight Manager Administrator’s Reference for OM-W』

または 『Operations Manager Integration for HP Systems Insight Manager Administrator’s Reference for OM-U』 このマニュアルは、HPのWebサイトhttp://h20230.www2.hp.com/selfsolve/manuals（英語）から入手できます。

新機能 HP Systems Insight ManagerとInsightマネジメント エージェントの統合は、以前はMicrosoft Windowsスマート プラグイン（WINOS SPI）に含まれていました。新しいHP Systems Insight Manager統合は別のインストール可

能コンポーネントであり、OM環境を正しく変更するには、OM SPI CDインストーラ パッケージからインス

トールする必要があります。 HP Systems Insight Manager統合では、転送されたイベントのフィルタリングにHP SIMのイベント収集を使用

する、HP SIMからOMへのイベント転送が提供されます。また、この統合を、HP SIMとOMの間で転送され

たイベントを認識/確認するように設定することもできます。

機能 Windows用のOperations Manager：HP Systems Insight Manager Smartリンク統合は、次の機能をサポートし

ています。

• HP SIMおよびIMエージェント サービスの検出 - HP SIMおよびその管理対象ノードとInsightマネジメント

（IM）エージェント サービスは、HP SIM統合によって検出されます。

• HP SIMサービスの監視 - HP SIMサービスのポリシーによって、主要なHP SIMサービスの可用性が監視され

ます。この統合では、HP SIMサービスが検出された後、HP SIMの監視ポリシーが自動的にデプロイメント

されます。

• Insightマネジメント エージェント サービスの監視 - Insightマネジメント エージェント サービスの監視ポ

リシーによって、IMエージェント サービスの可用性が監視されます。これらのポリシーは、IMエージェン

ト サービスが検出された後、ノードに自動的にデプロイメントされます。

• ProLiantシステムの監視 - HP Insightマネジメント エージェントが検出された後、そのIMエージェントがイ

ンストールされているサーバにHP SIM統合のIMエージェントSNMPトラップ ポリシーをデプロイメントす

ることができます。これらのポリシーによって、ハードウェアの問題に関するアラートが生成されます。1

• HP SIMからのイベント転送 - HP SIM統合は、HP SIMからOMに任意のイベント収集を転送するように設定

できます。この統合では、HP SIMのWebインタフェースを起動してさらに調査するために、各イベントに

オペレータ操作が関連付けられます。 1 注記：HP SIMのデフォルトのイベント転送とIMエージェントSNMPトラップ ポリシーの両方がデプロイメントされている場合は、「クリティカル」と

「重大」の各インシデントに対して（各アプリケーション グループから1つずつの）2つのメッセージが生成されます。

4

• 双方向のイベント認識/確認 - HP SIM統合には、OMメッセージ ブラウザで同じイベントが確認されたらHP SIMデータベース内のイベントを自動的に確認済みにするためにOM管理サーバにデプロイメントできる、

オプションのポリシーが含まれています。この統合はまた、HP SIM内のイベントを確認済みにすると、OMデータベース内の同じイベントが自動的に確認されるように設定することもできます。

• HP SIM統合のポリシー/ツール グループ - HP Systems Insight Manager統合では、HP SIMおよびIMエー

ジェントのノードを管理するための個別のポリシー グループとツール グループが提供されます。HP SIMの

ツール グループは、HP SIMで管理されるノードを追加したり、HP SIMの管理対象ノード上でツールを実行

したり、HP SIMのWebインタフェース、Insightマネジメント エージェントのWebインタフェース、リモー

トInsight Lights-Out（RILO）のWebインタフェースを開いたりするためのツールを提供します。HP SIM統合

のポリシー グループには、HP SIMおよびIMエージェントのサービスを監視したり、イベントを確認したり、

IMエージェントSNMPトラップを解釈したりするためのポリシーが含まれています。

Unix用のOperations Manager：HP Systems Insight Manager Smartリンク統合は、OM-U上で次の機能をサ

ポートしています。

• サービス検出 - サービス検出は、HP SIM統合のコマンドがデプロイメントされているノード上で検出アプリ

ケーションを起動するか、またはOM管理サーバ上に検出テンプレートをデプロイメントすることによって

手動で開始します。これにより、HP SIMの管理サービスやIMエージェント サービスを示す、ノードのサー

ビス ビューが提供されます。2

• HP SIMサービスの監視 - 主要なHP SIMサービスの可用性を監視するために、テンプレートをノードに手動

でデプロイメントできます。HP SIMサービスを開始/停止/ステータス報告するためのアプリケーションが

提供されます。

• Insightマネジメント エージェント サービスの監視 - Insightマネジメント エージェント サービスの監視テ

ンプレートによって、IMエージェント サービスの可用性が監視されます。これらのテンプレートは、IMの

管理対象ノードに手動でデプロイメントする必要があります。また、HP SIM統合では、IMエージェント サービスを開始/停止/ステータス報告するためのアプリケーションも提供されます。

• ProLiantサーバ システムの監視 - サーバ ハードウェアの問題に対してOMメッセージを生成するための

SNMPトラップ テンプレートです。3

• HP SIMからのイベント転送 - HP SIM統合は、HP SIMからOMに任意のイベント収集を転送するように設定

できます。この統合では、HP SIMのWebインタフェースを起動してさらに調査するために、各イベントに

オペレータ操作が関連付けられます。

• 双方向のイベント認識/確認 - HP SIM統合には、OMメッセージ ブラウザで同じイベントが確認されたらHP SIMデータベース内のイベントを自動的に確認済みにするためにOM管理サーバにデプロイメントできる、

オプションのテンプレートが含まれています。この統合はまた、HP SIM内のイベントを確認済みにすると、

OMデータベース内の同じイベントが自動的に確認されるように設定することもできます。

• アプリケーション グループ - HP SIM統合のグループには、HP SIMへの管理対象ノードの追加、HP SIMの管

理対象ノード上でのツールの実行、HP SIMやIM System Management Homepage4のWebインタフェースの

起動、その他の多くの操作を実行するためのアプリケーションが含まれています。

• テンプレート グループ - HP SIM統合のテンプレート グループには、HP SIMおよびIMエージェントのサービ

スを監視したり、イベントを確認/認識したり、IMエージェントSNMPトラップを解釈したりするためのテ

ンプレートが含まれています。

サービス ビュー Operations Managerでは、サービス ビューはサービス構造を視覚化したものであり、ここにイベントをマッ

ピングすることができます。これにより、環境を構成しているオブジェクトを表示して、問題の影響をより的

確に判断したり、潜在的な問題を予測したりするための手段が提供されます。コンポーネント サービスは、

ステータスに従って色分けされます。HP SIM統合では、システム インフラストラクチャ サービス ツリーの下

に、HP Systems Insight ManagerサービスとInsightマネジメント エージェント サービスに対して個別のサービ

ス ビューが提供されます。

2 Insightマネジメント エージェントのトラップ送信先を手動で設定する必要があります。 3 注記：HP SIMのデフォルトのイベント転送とIMエージェントSNMPトラップ テンプレートの両方がデプロイメントされている場合は、「クリティカ

ル」と「重大」の各インシデントに対して（各アプリケーション グループから1つずつの）2つのメッセージが生成されます。 4 ブラウザの依存関係のために、OM-Uには、リモートInsight Webインタフェースを起動するためのアプリケーションが存在しません。

5

HP SIMおよびIMエージェントの次のサービス（またはプロセス）が検出され、サービス ビューにマッピング

されます。

• HP Systems Insight Managerおよびその管理対象ノード

• Insightマネジメント エージェント：

o System Management Homepageエージェント

o NICエージェント o サーバ エージェント o ストレージ エージェント

o リモートInsight Lights-Out（RILO）5 o バージョン コントロール エージェント

OM-Wでは、ノード上でHP SIM統合のツール「ノード グループへのHP SIMノードの追加」が実行されたとき

に、そのノードにHP SIMおよびIMエージェントの検出ポリシーがデプロイメントされ、ただちに実行されま

す。HP SIMが検出されると、HP SIMサービスの監視ポリシーが自動的にデプロイメントされます。IMエー

ジェントが検出されると、それに対応する監視ポリシーがそのノードに自動的にデプロイメントされます。ま

た、OM-Wでは検出が完了すると、システム インフラストラクチャ サービス ツリーにサービス ビューが追

加されます。 「図2」～「図5」は、サンプルのサービス ビューを示しています。

「図2」は、HP Systems Insight Managerサービスのカテゴリと、管理対象ノード上で検出されたHP SIMサービ

スを示しています。

図2 HP Systems Insight Managerのサービス ビュー

「図2」の管理対象ノードは赤で表示されており、そのサービスに対して「クリティカル」のステータスを含

むメッセージが受信されたことを示しています。HP SIMサービスの監視ポリシーはそのサービスが停止され

たことを検出し、このポリシーが生成したメッセージによって、サービス マップが現在のメッセージの深刻

度を反映するように変更されました。

5 RILOはオプション機能です。システム上に存在している場合にのみ検出されます。システム上に、リモートInsightボードまたはIntegrated Lights-Out Advancedが存在する必要があります。

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「図3」は、ProLiantサーバ上で実行されているInsightマネジメント エージェント サービスのサービス ビュー

を示しています。HP SIM統合の検出機能が管理対象ノード上のInsightマネジメント エージェントを検出し、

その検出されたサービスを示すシステム インフラストラクチャ サービス マップを作成しました。

図3 Insightマネジメント エージェント サービスを表示するOM-W上の

サービス マップ

OM-Uでは、HP SIMまたはIMエージェント ノード上で検出プロセスを手動で開始するためのアプリケーショ

ンが提供されています。また、HP SIMおよびIMエージェントのサービスの定期的な検出をスケジュールする

ためのサービス検出テンプレートも存在します。サービスが検出されると、OM-U Javaコンソールを介して表

示するためのサービス ビューが提供され、HP SIMおよびIMエージェントの主要なサービスを監視するための

監視テンプレートをそのノードにデプロイメントできるようになります。

HP SIM/IMサービスの監視 次のHP SIMおよびIMのサービス（またはプロセス）が検出されます。

• HP Systems Insight Managerおよびその管理対象ノード

• Insightマネジメント エージェント：

o System Management Homepageエージェント

o NICエージェント o サーバ エージェント o ストレージ エージェント

o リモートInsight Lights-Out（RILO）6 o バージョン コントロール エージェント

HP SIM統合には、これらの各サービスのためのサービス監視ポリシー（テンプレート）が含まれています。

サービスのステータスが変化した場合は、イベントが生成され、OMのアクティブ メッセージ ブラウザに表

示されます。検出されたサービスに対してサービス監視ポリシー（テンプレート）がデプロイメントされてい

る場合は、これらのサービス監視によって生成されたイベントが、サービス ビュー内の視覚的なステータス

変更としてマッピングされます。

6 RILOはオプション機能です。システム上に存在している場合にのみ検出されます。システム上に、リモートInsightボードまたはIntegrated Lights-Out Advancedが存在する必要があります。

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図4 IMサービスを表示しているOM-U Javaコンソール上のサービス ビュー

「図4」は、Insightマネジメント エージェント サービスのビューで、ノード「GUFA」および「IFTEST3」上で

サービスが検出された様子を示しています。「ストレージ エージェント」サービスのサービス要素が赤で表

示されており、サービス監視テンプレートによって、そのサービスに対するクリティカル メッセージが生成

されたことを反映しています。

「図5」は、3台のHP SIMサーバ「GUFA」、「PARATROPE」、および「STROMBOLI」のサービス ビューを示

しています。この例では、HP SIMサービスの監視テンプレートからクリティカル メッセージが受信されてい

ます。これが「STROMBOLI」サービス要素の赤色に反映されています。OMでクリティカル メッセージが確

認されると、そのサービス要素には、次に深刻度の高いメッセージの深刻度が反映されます。

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図5 HP SIMサービスを表示するOM-U Java GUI上サービス マップ

OM-Wでは、管理対象ノード上でHP SIMのサービスが検出されると、HP SIMサービスの監視ポリシーが自動

的にデプロイメントされます。OM-U環境内では、サービス監視テンプレートをHP SIMノードに手動でデプロ

イメントする必要があります。

ProLiantシステムの監視 HP SIM統合は、ProLiantサーバ システムを監視するためのSNMPトラップ インターセプタ ポリシー（テンプ

レート）を提供しています。これらのポリシー（テンプレート）は、監視対象ノードのネットワーク インタ

フェース、ストレージ環境要素、電源管理などのステータスに関連したメッセージを生成します。メッセージ

が受信されると、同じ監視対象オブジェクトからの以前のすべてのメッセージが自動的に確認されます。これ

により、OMのアクティブ メッセージ ブラウザやサービス ビューに、そのノードの最新のステータスが表示

されるようになります。このメッセージには、メッセージの根本原因をさらに調査できるように、そのノード

のSystem Management Homepageを起動するためのオペレータ操作が含まれています。

HP SIM統合で提供されているアプリケーションを使用して、またはサーバのSystem Management Homepageで、IMエージェントのトラップ送信先を手動で設定する必要があります。次に、SNMPトラップ ポリシーを

IMエージェント ノードに手動でデプロイメントする必要があります。OM-Wでは、Insight Managerポリシー グループ内のすべてのポリシーを使用できます。OM-Uでは、これらのテンプレートはIM Agents-Winグループ

内にあります。

サポートされているトラップ ポリシー（テンプレート）のリスト、およびそれらの元になっているMIBについ

ては、HP SIM統合の管理者リファレンス ガイドを参照してください。

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HP SIM統合

イベント転送 イベント転送の設定手順が完了すると、メッセージがHP SIM統合の機能を使用して信頼性の高い方法でOMに

到達できるように、HP SIMイベントがOMエージェント（opcmsg）を介してOMサーバに転送されるようにな

ります。転送されるHP SIMイベントを選択するようにクエリをカスタマイズするか、またはより簡単に設定を

行うには、HP SIM統合のツールまたはアプリケーションを使用してデフォルトのイベント転送を設定します。

HP SIM統合には、HP SIMイベントの転送に関する選択（カスタムまたはデフォルト）を設定するためのツー

ル（アプリケーション）が含まれています。 どのイベントを転送できるのでしょうか。HP SIMの柔軟なイベント収集のカスタマイズ機能を使用して作成でき

る任意のイベント収集を転送できます。HP SIM統合のツールまたはアプリケーションで作成されたデフォルトの

イベント収集では、深刻度「クリティカル」および「メジャー」のすべてのイベントが選択されます。 イベントはどのように転送されるのでしょうか。HP SIMノード上で、HP SIM統合のイベント リスナー プロセ

スを開始する必要があります。HP SIMのイベント収集によって、転送されるイベントの種類が定義されます。

イベントに対してアクションを行うHP SIMの機能を使用して、指定された収集内のイベントをイベント リス

ナー プロセスに転送するHP SIMタスクが作成されます。イベント リスナー プロセスは、HP SIMイベントを

opcmsg呼び出しに変換します。OMエージェントは、信頼性の高い配信が保証される方法で、このメッセージ

をOMサーバに送信します。HP SIMからOMメッセージ データベースへのイベント フローについては、「図6 イベント フロー図」を参照してください。

図6 イベント フロー図

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図7 OM-Uに転送されたHP SIMイベント

イベントの確認/認識 OMサーバとHP SIMサーバの間の双方向のイベントの確認/認識を設定することができます。各方向（OMか

らHP SIMへ、およびHP SIMからOMへ）は別のメカニズムであるため、その両方向について双方向の認識/確認を設定する必要があります。

OMメッセージが確認されたときにHP SIMイベントを確認済みにするには、OMサーバにHP SIM統合のイベン

トの確認テンプレート（OM-U）またはイベント確認ポリシー（OM-W）をデプロイメントする必要があり、

かつHP SIMノード上でイベント リスナー プロセスが実行されている必要があります。 HP SIMイベントが確認済みになったときにOMメッセージが確認される設定は、イベント収集と、イベント転

送のメカニズムに似たタスクの組み合わせによって実現されます。確認済みのHP SIMイベントがイベント収

集によって選択されると、イベント リスナー プロセスがOMメッセージを確認します。

ツール（アプリケーション）

OM用のHP SIM統合には、多数のツール（アプリケーション）が付属しています。一般に、ツール

（アプリケーション）は、HP SIM統合の設定、HP SIM管理サーバまたはIMエージェントの設定、

プロセスの開始/停止/ステータス報告、Webインタフェースの起動の各カテゴリに分類されます。

以下にそのいくつかの例を示します。

HP SIM統合の設定： 重要なイベントの転送 - 重要なHP SIMイベントをOMに転送するためのデフォルトのHP SIMクエリ

およびタスクを設定します。

HP SIM管理サーバまたはIMエージェントの設定： HP SIMへのノードの追加 - HP SIMの検出用にHP SIMにノードを追加します。 SNMPトラップ送信先の設定 - IMエージェント ノード上でSNMPトラップ送信先を設定します。

プロセスの開始/停止/ステータス報告： HP SIMサービスの開始 - ノード上のHP SIMサービスを開始します。 サーバ エージェントの停止 - ノード上のIMエージェント サーバ サービスを停止します。 バージョン コントロール エージェントのステータス報告 - ノード上のIMエージェントのバージョ

ン コントロール サービスのステータスを返します。

Webインタフェースの起動： HP SIMコンソールの起動 - HP SIMのWebインタフェースを起動します。 System Management Homepageの起動 - このノードのSystem Management Homepageを起動します。

ポリシー（テンプレート） OM用のHP SIM統合のポリシー（テンプレート）は、サービス検出、サービス監視、HP SIMイベントの

確認、IMエージェントSNMPトラップの各カテゴリに分類されます。

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HP SIM統合のツール（アプリケーション）とポリシー（テンプレート）の完全なリストについては、目的のOMバージョン用の『Operations Manager Integration for HP Systems Insight Manager Administrator’s Reference』を

参照してください。

ソフトウェア バージョンのサポート マトリックス

サポートされているソフトウェア バージョンおよびOSプラットフォームに関する最新情報について詳しくは、

目的のOMバージョン用の『Operations Manager Integration for HP Systems Insight Manager Administrator’s Reference』を参照してください。このマニュアルは、HPのWebサイトhttp://h20230.www2.hp.com/selfsolve/ manuals（英語）から入手できます。 簡単なサポートの概要を次に示します。

HP SIM統合v1.70

バージョン オペレーティング システム OM-W 7.5, 8.10 サポートされているすべてのプラットフォーム

HP SIM 5.1 5.2

Windows XP Professional, SP2 Windows 2000 Windows 2003 (32ビット) HPUX 11.00, 11.11, 11.23, 11.31 SuSe Linux 8, 9,10 Red Hat Linux 3.0, 4.0 AS

IM Agents 7.8 Windows 2000 Windows 2003 (32ビット) Windows 2003 (x86 64ビット)

HP SIM統合v1.20 バージョン オペレーティング システム

7.2X HPUX 11.00、11.11 Solaris 8、9

OM-U

8.2X HPUX 11.11、11.23 Solaris 9、10

HP SIM 5.1 5.2

Windows XP Professional、SP2 Windows 2000 Windows 2003（32ビット）

HPUX 11.00、11.11 HPUX 11.23 PA/IA RH Linux AS 3、4（32ビット）

SuSE Linux ES 8、9（32ビット）

IMエージェント 7.9 Windows 2000 Windows 2003（32ビット）

Windows 2003（x86 64ビット）

詳細情報

HPのアダプティブ エンタープライズ戦略 - http://www.hp.com/go/adaptive（英語） HP Systems Insight Manager - http://www.hp.com/jp/hpsim HPソフトウェア（Operations Managerを含む） - http://h50146.www5.hp.com/products/software/hpsoftware/index.html

© 2003-2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.本書の内容は、将来予告なしに変更されることがあります。HP製品およびサービスに対する保証については、当該製品およびサービスの保証規定書に記載されています。本書のいかなる内容も、新たな保証を追加するものではありません。本書の内容につきましては万全を期しておりますが、本書中の技術的あるいは校正上の誤り、脱落に対して、責任を負いかねますのでご了承ください。

本製品は、日本国内で使用するための仕様になっており、日本国外で使用される場合

は、仕様の変更を必要とすることがあります。

本書に掲載されている製品情報には、日本国内で販売されていないものも含まれてい

る場合があります。

418413-193、2009年1月