1. Pendekatan Kemanusiaan/GelagatMenekankan konsep kemanusiaan dlm pengurusan organisasi1. Pergerakan hubungan kemanusiaan-menekankan hubungan & interaksi yg baik antara pengurus dgn pekerja bagi mencapai matlamat organisasi-Kajian Hawthorne produktiviti pekerja dpt ditingkatkan jika pengurus memberikan tumpuan pd aspek social di tempat kerja1. Teori sains gelagat-menitikberatkan penyelidikan saintifik sebagai asas utk memahami gelagat manusia dlm organisasi-Abraham Maslow menyarankan Teori Hierarki Keperluan-Douglas McGregor membangunkan Teori X & Teori Ytentang pekerja

1. Pendekatan Sains Pengurusan/KuantitatifMenekankan penggunaan matematik, statistic dan alat bantu maklumat utk membantu pengurus membuat keputusan demi mencapai matlamat organisasi1. Teori sains pengurusan-meningkatkan keberkesanan pembuatan keputusan melalui penggunaan model matematik dan kaedah sains

1. Teori pengurusan operasi-membantu pengurus mengurus pengeluaran & penghantaran barangan & perkhidmatan yg ditawarkan oleh organisasi

1. Teori sistem pengurusan maklumat-mereka bentuk & menguruskan maklumat melalui computer utk digunakan oleh pengurus dlm membuat keputusan

Kemahiran PengurusanTiga Peringkat Pengurusan dalam Organisasi1. Pengurusan peringkat bawahan1. Pengurusan peringkat pertengahan1. Pengurusan peringkat atasan

Pengurusan:1. Peringkat atasan-bertanggungjawab terhadap keseluruhan kejayaan organisasi1. Peringkat pertengahan-bertanggungjawab menterjemahkan wawasan, hala tuju, dan strategi jangka panjang organisasi ke dalam objektif & aktiviti yg lebih khusus1. Peringkat bawahan-bertanggungjawab melaksanakan rancangan & aktiviti khusus yg telah ditetapkan oleh pengurus peringkat pertengahan

Perancangan-proses menentukan matlamat & memutuskan tindakan yg paling sesuai yg perlu diambil utk mencapai matlamat tersebut