!"#$%&'() +"#,%#&'#)"#$%& '() *+,$-. ')/0 #$%&$'()*+, -,*'&+.), /012 3$4$,().$' 5) -56*+*$74 5)/8$&) 1. Es obligacin implementar Abies en las bibliotecas escolares CRA? .......................................... 2 2. Qu pasosdebo seguir para automatizar la biblioteca? ......................................................... 2 3. Para automatizar la coleccin de la biblioteca del establecimiento es necesario sero tener especialistas en catalogacin? ................................................................................................. 2 4. Para qu sirven las estadsticas que entrega Abies? .............................................................. 2 5. Cunto tiempo demorar en ingresar todos los recursos a Abies 2.0? ...................................... 3 6. Existe algn curso para capacitarme en el uso de Abies? ....................................................... 3 INGRESO DE RECURSOS AL SOFTWARE ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ; 7. Qu utilidad tiene la base de datos de recursos que est precargada en Abies? ........................ 3 8. Cmo integrar recursos en Abies? ...................................................................................... 3 9. Tengo varias copias de un mismo libro, cmo las ingreso en Abies? ........................................ 3 10. Para hacer una integracin masiva, debo completar todos los campos de la planilla de origen o puedo dejar en blanco los que no tengo informacin? ................................................................. 4 11. Qu se debe hacercuando existen dos ttulos iguales pero con distinta portada? ................... 4 12. Si quiero ingresar nuevos recursos en Abies, debo seguir el nmero correlativo del registro? .... 4 13. Cul es la diferencia entre nmero de ejemplar y nmero de registro? .................................. 5 14. Quiero ingresar una enciclopedia en Abies, todos los volmenes llevan el mismo nmero de registro? .............................................................................................................................. 6 15. Al intentar ingresar un libro, me encontr con que el nmero de registro ya existe. A qu se debe este problema? ............................................................................................................. 6 16. Necesito diferenciar los recursos del catlogo que viene precargado en Abies de aquellosque he ingresado o actualizado, cmo listar en el sistema los libros que estn en mi biblioteca CRA? ......... 6 17. Puedo borrar los registros de los libros que no estn en mi biblioteca CRA? ............................ 7 LECTORES (usuarios) :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: < 18. Cmo se pueden agregar usuarios al sistema? ................................................................... 7 19. Para el carn de lectores, adems de incluir la foto de cada alumno, puedo incluir la insignia de nuestro colegio? .................................................................................................................... 7 20. Cmo se realiza la promocin de los cursos? ...................................................................... 7 INTEGRACIN MASIVA :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: = 21. Intento realizar una integracin masiva de datos desde una planilla Excel pero no resulta, qu puede estar fallando? ............................................................................................................ 8 PRSTAMOS :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: = 22. Abies no permite prestar ms de dos ejemplares o extender la fecha de prstamo, qu se puede hacer? ................................................................................................................................. 8 23. Al intentar realizar un prstamo el programa indica la tabla est vaca. Qu significa? ........... 8 24. Cmopuede editar la cantidad de recursos en prstamos que tiene un lector o usuario? ......... 8 ABIES EN RED ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: > 25. Se puede trabajar Abies en Web? ..................................................................................... 9 26. Se puede trabajar Abies en una red interna? ...................................................................... 9 27. Para qu sirve el mdulo de Auxiliares en Abies? ............................................................. 9 LECTOR DE CDIGOS DE BARRA ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: !9 28. Cmo podemos adquirir el lector de cdigos de barra? ...................................................... 10 IMPRIMIR MARBETES, CODIGOS DE BARRA Y CARNE DE LECTORES ::::::::::::::::::::: !9 29. Qu papel se necesita para imprimir los marbetes y cdigos de barra? ................................ 10 30. Al intentar imprimir un carn de lector, solo da la opcin de imprimir la totalidad de ellos. Cmo se puede imprimir por intervalos o por lectores seleccionados? .................................................. 10 31. Cmo puedo filtrar los lectores paraimprimir los carns por cursos? .................................. 11 32. Ingres un ttulo que tiene 30 copias, podr imprimir slo esos 30 marbetes y cdigos de barra? ........................................................................................................................................ 12 COPIA DE SEGURIDAD ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: !; 33. Qu es la copia de seguridad de Abies 2.0? ...................................................................... 13 34. Dnde debo guardar la copia de seguridad? ..................................................................... 13 35. Cundo tengo que recuperar la copia de seguridad? .......................................................... 13 36. Cmo recupero la copia de seguridad de Abies? ................................................................ 13 37. Al tratar de abrir la copia de seguridad el sistema pide una clave. Cmo se consigue esta clave? ........................................................................................................................................ 15 38. Qu puedo hacer para recuperar las claves para el control de acceso? ................................. 15 EXPORTAR DATOS ............................................................................................................... 15 39. Cmo puedo exportar los datos de Abies a una planilla Excel? ............................................ 15 POSIBLES PROBLEMAS DEL SISTEMA :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: !? 40. En qu sistemas operativos funciona Abies? ..................................................................... 16 41. Qu pasar con Abies si sigo utilizando Windows XP? ........................................................ 17 42. Qu puedo hacer si al intentar abrir el software este no responde y me aparecen mensajes del tipo creando el entorno de la aplicacin? ............................................................................... 17 43. En el campo R.U.T., Abies no permite ingresar un n sobre 99.999.999, cmo puedo ingresar el pasaporte de un nio extranjero? .......................................................................................... 17 @ 1. Es obligacin implementar Abies en las bibliotecas escolares CRA? SielCRAdelestablecimientodondetrabajayacuentaconunprogramade automatizacin,serdecisindecadaestablecimientodefinirsucontinuidadosi implementanAbies2.0.ParaestoscasosnoesobligatorioelusodeAbies2.0,lo importante es contar con un sistema de automatizacin. 2. Qu pasosdebo seguir para automatizar la biblioteca? Paraautomatizarunabibliotecaesnecesarioplanificardequmaneraserealizardicha tarea y ser muy ordenado al momento de la implementacin, se identifican tres etapas: Etapauno:identificaraquelloslibrosqueseencuentranprecargadosenAbiesy queestnenlacoleccindelestablecimiento.Duranteestaetapa,serecomienda hacer simultneamente un inventario de la coleccin.Etapados:hacerintegracinderecursosenelsoftware,puedeserdemanera individual o integracin masiva. Lo mismo para el ingreso de lectores o usuarios. Etapa tres: imprimir, pegar marbetes y cdigos de barra.3. Para automatizar la coleccin de la biblioteca del establecimiento es necesario sero tener especialistas en catalogacin? ElsimplediseodeAbiesasumequelasbibliotecasescolaresnorequierentener especialistasencatalogacin.Porestarazn,elejecutabledeAbiesincluyeunabasede datos precargada con 3.156 recursos.Comoformadeapoyareltrabajodeautomatizacin,elCRAMineducentregabasesde datos catalogadas, listas para ser integradas en Abies. 4. Para qu sirven las estadsticas que entrega Abies? Las estadsticas de Abies entregan informacin relevante del funcionamiento de la relacin delosrecursosdelabibliotecaescolarysususuarios.Elanlisisdeestosresultadoses muy til para: Evaluar el uso de la coleccin.Conocer el comportamiento de los usuarios. Compararconperiodosanterioresparadeterminarlaevolucindeciertos parmetros.Confirmarsisehanalcanzadolosobjetivosplateadosenlaplanificacin anual de la biblioteca. Disponerdelainformacinnecesariaparatomardecisiones(adquisiciones, mobiliario,horarios,etc.)yestablecerlosobjetivosymetasdecaraal futuro. Alcontarconestainformacinsepuededaraconocerdemejormaneraeltrabajodela biblioteca CRA. Estos datos pueden usarse en el informe de gestin presentado al equipo directivo y sostenedor. ; 5. Cunto tiempo demorar en ingresar todos los recursos a Abies 2.0? EltiempoquedemorarenautomatizarlabibliotecaCRAdependedefactorescomo tamao de la coleccin y tiempo destinado a esta tarea. Lo importante es ir avanzando en la automatizacin, teniendo presente que sta facilitar la circulacin y obtencin de datos relevantesparalarealizacindeinformesanuales,trimestralesosemestralesdela gestindelCRAqueayudarnatomarbuenasdecisionesdeadquisicinderecursosal equipo directivo. 6. Existe algn curso para capacitarme en el uso de Abies?Existe un curso autoinstruccional para conocer el manejo de Abies. Se puede descargar desde el link: http://www.mineduc.cl/usuarios/bcra/File/Autoaprendizaje_ABIES.rar Junto con esto a lo largo del ao hay distintas instancias de capacitacin para el uso de Abies. Le recomendamos visitar nuestra pgina web peridicamente para conocer estas opciones. Si en una comuna o regin se organiza un grupo de establecimientos pueden solicitar un taller presencial al correo abiescra@mineduc.cl. INGRESO DE RECURSOS AL SOFTWARE 7. Qu utilidad tiene la base de datos de recursos que est precargada en Abies? Esparaaliviar,enparte,eltrabajodeingresoderecursosyprocesostcnicos.Para comenzar a poblar la base de datos del Catlogo Abies, ser necesario que identifique los recursosexistentesensuCRAyqueademsestnprecargadosenelsoftware,deeste modoevitartenerqueingresarlonuevamenteybastarqueenelsistemaactualicela fechaydigiteelnmerodecopiaparaquequedeactualizado.Verdetallesdel procedimiento en el Manual de Uso Abies 2.0. 8. Cmo integrar recursos en Abies? LaintegracinderecursosenAbiessepuederealizardedosmaneras:individual,es decirdeaunrecursoeintegracinmasiva,atravsdeunabasededatosenExcel existente en su CRA.Paraamboscasos,esnecesariorealizarunprocedimientodeintegracinquesedescribe paso a paso en el Manual de uso de Abies 2.0.y en el Curso autoinstruccional. 9. Tengo varias copias de un mismo libro, cmo las ingreso en Abies?Se consideran ejemplares de un mismo libro aquellos que tienen el mismo ttulo, editorial yaodepublicacin.Losejemplaressepuedeningresardeauno,sinembargo,se recomienda hacer una integracin masiva.A 10. Para hacer una integracin masiva, debo completar todos los campos de la planilla de origen o puedo dejar en blanco los que no tengo informacin?Parahacerunacorrectaintegracinmasivadedatos,laplanillaExceltieneque completarse con, al menos, los siguientes datos: Pararegistrosbibliogrficos(Recursos):autor(es),ttulo,editorial,descriptores, CDD, sig1, sig2, sig4. Para lectores (Usuarios): Rut, apellidos, nombres, direccin,fecha de nacimiento, sexo, curso. 11. Qu se debe hacercuando existen dos ttulos iguales pero con distinta portada?Si tiene un mismo ttulo, pero de diferentes editoriales o de diferentes aos de edicin, es necesario crear un nuevo registro, no se recomienda ingresarlo como copia. Los datos de losregistrosbibliogrficosdelcatlogoqueseencuentranprecargadosenAbiessonde referencia, usted puede modificar los datos y la imagen de portada, de acuerdo al recurso que tenga en su CRA. 12. Si quiero ingresar nuevos recursos en Abies, debo seguir el nmero correlativo del registro? Al ingresar un nuevo recurso en Abies, tiene que registrarlo con el nmero de registro que entrega el sistema y dice provisional en color rojo (ver imagen). Este nmero de registro eselcorrelativoalltimonmerointegradoenAbies.Tienequeescribirloenelcasillero que dice N de registro, digitando solo el nmero, sin ceros ni letra, para este caso sera 3157. B 13. Cul es la diferencia entre nmero de ejemplar y nmero de registro? EstandoenlaventadaDatosdelejemplar,elnmerodeejemplarcorrespondeesel nmerocorrelativoqueentregaelsistemayeselmismoqueusteddeberdigitarenel recuadro N de registro, el sistema no permite que cambie este nmero. Ver el siguiente recuadro: Elnmeroderegistrooejemplaresnicoparacadarecursoysaldrimpresoenla etiqueta correspondiente al cdigo de barra del recurso: Si necesita mantener el nmero de registro que tiene su biblioteca CRA, puede digitar el nmero en el recuadro 3 o 4 de signatura (ver recuadro verde de la imagen) que se encuentra vaco y cuando imprima la etiqueta, correspondiente al marbete del recurso, aparecer este dato. Elnmeroderegistronoinfluyeenelordendelacoleccin.Loslibrosorecursosse ordenarn en las estanteras de acuerdo al sistema de Clasificacin Decimal Dewey. ? 14. Quiero ingresar una enciclopedia en Abies, todos los volmenes llevan el mismo nmero de registro? CadavolumendeunaenciclopediaenAbiestieneunnmeroderegistrodistinto.Enlas enciclopediasexisteunISBNparalaobracompletayunISBNparacadavolumenAbies contempla un campo para cada ISBN. Se recomienda anotar el nmero de volumen en el campodesignatura.Ejemplodeingresodelosdosprimerosejemplaresparauna enciclopedia:Volumen 1 Volumen 2Este procedimiento se realiza en Datos del ejemplar: 15. Al intentar ingresar un libro, me encontr con que el nmero de registro ya existe. A qu se debe este problema?Esteerrordesistemaseproducecuandosecreancopiasdeejemplares,para solucionarlo,busqueelregistroenelMenCatlogoyluegoelimnelo.Vuelvaa ingresarlo nuevamente procurando no incurrir en errores con los N de ejemplares.16. Necesito diferenciar los recursos del catlogo que viene precargado en Abies de aquellosque he ingresado o actualizado, cmo listar en el sistema los libros que estn en mi biblioteca CRA? Puedeimprimirunlistadodelosrecursoshaciendounfiltroporfecha.Abiesimprimir todosaquellosejemplaresquefueroningresadosenunafechaposterioralaque indiquemosenlabsqueda.VayaaMenCatlogo>Imprimirlibroderegistro>Apartir de la fecha. Teniendo el listado en mano, sugerimos compararcon los libros que estn en las estanteras.< 17. Puedo borrar los registros de los libros que no estn en mi biblioteca CRA? Una vez que se ha realizado todo el proceso de automatizacin de la coleccin, los encargados de la biblioteca deben decidir si es conveniente borrar aquellos registros que no estn en su coleccin o mantenerlos para mantener los datos, en caso de que realicen una actualizacin o adquisicin de nuevos recursos. LECTORES (usuarios) 18. Cmo se pueden agregar usuarios al sistema? La integracin de lectores/usuarios a Abies se puede realizar de dos maneras: individual, es decir de a una persona e integracin masiva, a travs de una base de datos en Excel existenteconquecontienealumnos,docentes,personaladministrativo,padresy apoderados y directivos. Puede solicitar la base de datos que el establecimiento ingresa al Sistema de Informacin General de Estudiantes (SIGE).19. Para el carn de lectores, adems de incluir la foto de cada alumno, puedo incluir la insignia de nuestro colegio? Abies permite incorporar el logo del establecimiento en el carn de biblioteca. En el men Herramientas>Opciones>BibliotecaseanotanlosdatosdesubibliotecaCRAy opcionalmente puedeinsertar el logo del establecimiento o de la biblioteca (si lo tiene). El tamaogrficoidealesde60x60pxelesylosformatospermitidosson:jpg,jpeg,bmp, ico, emf y wmf. 20. Cmo se realiza la promocin de los cursos? Ir al men Lectores > Promocionar de curso y aparecer la ventana: = Mostrar Curso actual y usted digite el Curso nuevo.Encasodealgunosalumnosnohayanpasadodecursooyanopertenezcanal,es posible hacer modificaciones de manera individual. INTEGRACIN MASIVA21. Intento realizar una integracin masiva de datos desde una planilla Excel pero no resulta, qu puede estar fallando? Hay integraciones masivas de datos que fallan. Pueden influir mltiples factores, como por ejemplo,faltadeinformacinenalgncampo,datosquenocorrespondeanotarenla plantilla,entreotros.LaplanillaExcelentregadaparallevaracaboesteprocedimiento tiene un formato especfico que no hay que alterar. El primer paso es verificar que se est respetando ese formato. Si el problema con la integracin masiva de datos persiste, puede contactarse con la mesa de ayudaabiescra@mineduc.cly solicitar apoyo para realizar el proceso. PRSTAMOS 22. Abies no permite prestar ms de dos ejemplares o extender la fecha de prstamo, qu se puede hacer? Abiestieneconfiguradaunapolticadeprstamopredeterminada.Dadoquelaspolticas de prstamo dependen de cada biblioteca, puede cambiar la configuracin. Vaya a Men herramientas > Polticas de prstamo > doble clic sobre el valor que necesita modificar.Enlaventanadepolticadeprstamosepuedendefinirlostiposdelectores, tipos de ejemplares, establecer la duracin de los prstamos y la cantidad de ejemplares que se pueden pedir en prstamo. 23. Al intentar realizar un prstamo el programa indica la tabla est vaca. Qu significa? Si Abies indica que la tabla est vaca, es porque no hay lector ingresado al sistema, por lo tanto, no puede efectuar prstamos. 24. Cmopuede editar la cantidad de recursos en prstamos que tiene un lector o usuario? DesdelaopcinPrstamosenelprogramaAbies,hacerunfiltroporPrstamopor lector y luego generar Informe. Enlaventanadeseleccinsemuestrantodosloslectores.Puedenrealizarsebsquedas secuenciales,enfuncindelordenseleccionado.Siellectorseleccionadonotiene ejemplares en prstamo, el filtro no tendr efecto. > Unavezquegenerelinformedeprstamos,elarchivosealmacenaenlasiguiente direccindesucomputadorC:\Archivosdeprograma\Abies2\Informes.Serecomiendaguardar el informe como Pgina web estndar (HTML).Abrir el archivo desde una hoja Excel en blanco, usando la opcin abrir busque la carpeta Informequeseencuentraenladireccinantessealada:C:\Archivosde programa\Abies2\Informes.Luegoconlaopcinguardarcomoguardalainformacin comolibrodeExcelyfinalmenteconlosdatosenExcelpodrtrabajarconlosdatos, cortando y pegando informacin en una nueva hoja Excel. Puede hacer este mismo procedimiento para filtrar por: Filtro por ejemplar Filtro por curso Retrasos ABIES EN RED 25. Se puede trabajar Abies en Web? Por el momento no es posible trabajar con Abies va Web. Es probable que en una nueva versin del programa se incorpore esta funcin. 26. Se puede trabajar Abies en una red interna?S, es posible trabajar con Abies en red, sin embargo se recomienda no hacerlo en ms de tres computadores.27. Para qu sirve el mdulo de Auxiliares en Abies? El mdulo Auxiliares contiene los datos que se utilizan en los distintos procesos tcnicos delabiblioteca.EstemdulopuedeayudaradesignarlaClasificacinDecimalDewey CDD, los descriptores de materias y las aplicaciones pedaggicas, entre otras. Dentro del mdulo Auxiliares, en la parte izquierda de la pantalla aparece una columna con distintas categoras de valores predeterminados integrados en la base de datos cargada en Abies, estos valores son de referencia, cadabiblioteca debe establecer sus propios valores uocuparvalorespredeterminados,loimportanteesquelaspersonasquerealicenestos procesos,adoptencriterioscomunesydeuniformidad,evitandocriteriospersonales,que podran interrumpir una continuidad en el uso del software. !9 LECTOR DE CDIGOS DE BARRA 28. Cmo podemos adquirir el lector de cdigos de barra? Ellectordecdigodebarrasdebeseradquiridoporcadaestablecimiento,elnico requerimiento para el lector de barras, es que tenga una conexin al computador mediante puertoUSB.Serecomiendaadquirirellectormssencilloqueencuentreenelmercado. Puede gestionar su adquisicin con fondos SEP en la dimensin correspondiente a Gestin de Recursos Educativos. IMPRIMIR MARBETES, CODIGOS DE BARRA Y CARNE DE LECTORES 29. Qu papel se necesita para imprimir los marbetes y cdigos de barra? Sesugiereadquiriretiquetasautoadhesivastamaocarta,sinprepicadoycortarlascon tijeras o un corta cartn. Con este tipo de etiquetas, se puede ocupar el tamao que viene predeterminado en Abies al momento de imprimir. Tambinpuedeimprimirlasetiquetasenpapelnoautoadhesivoyluegopegarlasenel libro con algn tipo de pegamento y cubrirlas con scotch para proteger el papel. Sirequiereconfigurarunamedidaespecficadeetiquetaparaimprimir,puedeutilizarla opcin Nueva,estableciendo dimensiones y zona de impresin. 30. Al intentar imprimir un carn de lector, solo da la opcin de imprimir la totalidad de ellos. Cmo se puede imprimir por intervalos o por lectores seleccionados? Estando en el men Lectores > Imprimir carns. Para imprimir los carns por intervalo y nmeros sueltos se debe digitar el o los nmerosde RUT omitiendo los puntos, el guion y el dgito verificador, ejemplo: 23.791.970-k debe digitar 23791970. Ver recuadro: !! 31. Cmo puedo filtrar los lectores paraimprimir los carns por cursos?EstandoenmenLectores>Consulta,puederealizarunfiltro.Loscriteriosporlosque puedelimitarelconjuntodeusuariosson:tipodelector,curso,desdeapellido,hasta apellido, vea la siguiente ventana de dilogo que le mostrar el sistema: Porejemplo,paraimprimirloscarnsdeunsolocursoserequierehacerunabsqueda por curso.Unavezqueactiveelfiltro,debepulsarImprimircarns.Abiesmostrarlapantallade impresin de carns donde debe estar marcado lectores seleccionados, luego se requiere pulsar imprimir y se imprimirn solo los carns del curso seleccionado. !@ 32. Ingres un ttulo que tiene 30 copias, podr imprimir slo esos 30 marbetes y cdigos de barra? Puede imprimir solamente esos 30 marbetes,para ello tiene que hacer un filtro. Vaya a la pestaa Catlogo > Consulta simple y complete los campos: ttulo y editorial del ttulo que quiere buscar. Luegodebe presionar Aplicar filtro. Ver imagen: LuegodepresionarAplicarfiltro,aparecerotrapantallaconlosrecursosenbsqueday en el men de su lado izquierdo ver todas las acciones que puede realizar, ver imagen: !; COPIA DE SEGURIDAD 33. Qu es la copia de seguridad de Abies 2.0? La copia de seguridad es el proceso por el cual se genera un archivo de Access comprimido que contiene el respaldo de la base de datos Abies de su CRA, su objetivo es prevenir la prdida de informacin, ya sea debido a un problema en el sistema operativo u otra razn. AssielcomputadorfallaosedaaelAbies,ustedlopuedeinstalarnuevamentey recuperar la Base de datos que se encuentra respaldada.34. Dnde debo guardar la copia de seguridad? Lascopiasdeseguridaddebenrealizarseenunlugarseguroynoenelmismo computador,serecomiendaendispositivosexternoscomo:pendrive,discosduros externos,servidoresweb,entreotrossistemas.Ademsdebensermanejadasporel administrador del sistema.35. Cundo tengo que recuperar la copia de seguridad? LacopiadeseguridadoinformacinintegradaenAbiesserecuperaenlossiguientes casos: falla delsistema operativo del PC donde se encuentra instalada la aplicacin Abies o por falla del programa Abies. Para reinstalar el programa debe solicitar un nuevo link de descargaalamesadeayudadeAbiesalcorreoabiescra@mineduc.clobienutilizarel mismo que recibi. 36. Cmo recupero la copia de seguridad de Abies?La recuperacin de los datos integrados en Abies se debe realizar a travs de la copia de seguridad.SoliciteunnuevolinkdedescargadeAbiesalcorreoabiescra@mineduc.cl indicando el RBD del establecimiento o utilice el mismo que recibi. Los pasos son: 1 Instale el software Abies!A 2Inserteeldispositivoexterno;pendriveodiscoduroexternodondetienela ltima copia de seguridad realizada 3AbraelsoftwareAbies2.0queyatieneinstaladoenelcomputadoryvayaal Men Archivo > Recuperar Copia de seguridad: 4 Al seleccionar la opcin anterior, se desplegar la ventana siguiente: 5 Seleccione el dispositivo externo donde se ubica la copia de seguridad, elija la carpeta correspondiente y presione el botn Recuperar. !B Si la carpeta seleccionada no contiene la copia de seguridad, no se activar el botn Recuperar 37. Al tratar de abrir la copia de seguridad el sistema pide una clave. Cmo se consigue esta clave? Para recuperar la copia de seguridad de Abies se debe tener abierto el software Abies 2.0 (comoseindicaenlapregunta35).Siustedintentaabrirdirectamenteelarchivono resultarylepedirlasclavesdeacceso,porqueestarintentandoentraralarazdel lenguaje de programacin de Abies (Access) y esta clave es de acceso restringido para las personas que disearon el software. Entonces la forma correcta de acceder a recuperar la copia de asegurar est en la pregunta 35. 38. Qu puedo hacer para recuperar las claves para el control de acceso?El control de acceso de Abies se configura a nivel local, por lo tanto, el componente CRA MineducnotieneclavesdeaccesodecadaejecutabledeAbiesinstaladoenlosdistintos CRA. Para buscar una solucin, recomendamos contactarseal correo abiescra@mineduc.cl EXPORTAR DATOS 39. Cmo puedo exportar los datos de Abies a una planilla Excel? Vaya al men Catlogo > Informe aparecer: 2 Presionar Siguiente y aparecer: !? 3 Seleccionar los datos a exportar 5 Los informes se almacenan en la siguiente direccin: Archivos de programa \Abies 2\Informes 6 Una vez realizada la exportacin se recomienda abrir el informe desde una hoja Excel en blanco y luego con la opcin guardar como archivar el documento en el computador en formato excel. POSIBLES PROBLEMAS DEL SISTEMA 40. En qu sistemas operativos funciona Abies?La aplicacin Abies 2.0 se ha desarrollado para trabajar en computadoresPC con sistema operativo de Microsoft. Soporta los siguientes sistemas operativos: Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP, Windows 7.EnWindows7funcionaconalgunaslimitaciones,comoporejemplonofuncionaelayudante de Abies y en algunos casos la ubicacin de los datos obtenidos por el programa. SivaaejecutarAbiesenWindows7serequiereconfigurarcompatibilidad,antesde realizar esta tareatiene que tener certeza de que los datos estn respaldados (copia de seguridad) debido a que se pueden borrar algunos datos, el procedimiento es el siguiente: sobre el icono de Abies2, pulsamos Botn derecho > Propiedades>compatibilidad>Marcar ejecutaresteprogramaenmododecompatibilidadpara,WindowsXP(ServicePack3)> aceptar. !< 41. Qu pasar con Abies si sigo utilizando Windows XP?Si usted tiene Windows XP el programa Abies seguir funcionando bien. El problema ser conotrosprogramasquesalganyquenopodrnserinstaladosenWindowsXPporque Microsoft ya no tendr un soporte tcnico para este sistema operativo. DesdeBibliotecasCRAprximamenterealizaremosunaactualizacinaAbies2.0.lacual contempla la solicitud de que el software se pueda instalar y funcionar de manera correcta en otros sistemas operativos ms recientes. 42. Qu puedo hacer si al intentar abrir el software este no responde y me aparecen mensajes del tipo creando el entorno de la aplicacin? Esprobablequeporuncortedeluzuotroincidente,elsistemaejecutabledeAbiesse hayadaado.SitienelacopiadeseguridaddelosdatosintegradosenAbiessoloes necesario recuperarlos. Para esto, se recomienda realizar una prueba en otro computador instalandoAbiesyrecuperandolacopiadeseguridad.Silosresultadosdelapruebason exitosospuedeeliminarAbiesdelcomputadorquetieneelproblemayhacerlamisma operacin (ver pregunta 35). Si no funciona lo anterior, enve una solicitud de asesora a abiescra@mineduc.cl43. En el campo R.U.T., Abies no permite ingresar un n sobre 99.999.999, cmo puedo ingresar el pasaporte de un nio extranjero? AbiesnopermiteelingresodelectoresconRUTsobre99.999.999,demodoquelos pasaportesextranjerosconnmerosuperioraestedebernregistrarse independientementeenunregistromanual.Enunaprximaversindelsoftwarepodr corregirse este problema. +%$),*.+CD$4)56*:*&