policy, law and ethics in it - management of information...

107
Policy, Law and Ethics in IT Poonpong Boonbrahm 1

Upload: nguyenthuan

Post on 20-Mar-2018

220 views

Category:

Documents


6 download

TRANSCRIPT

Policy, Law and Ethics in IT

Poonpong Boonbrahm

1

Scope

• National Policy in IT, Broadband, Media

and etc

• Laws related to IT Crimes,

• Ethics related to IT.

2

พ.ร.บ.วาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. ๒๕๕๐

• กฎหมายวาดวยธรกรรมทางอเลกทรอนกส

• กฎหมายลายมอชออเลกทรอนกส

• กฎหมายการโอนเงนทางอเลกทรอนกส

• กฎหมายวาดวยอาชญากรรมทางคอมพวเตอร

• รางพระราชบญญตวาดวยการคมครองขอมลสวนบคคล

3

Methini Thepmani

e-Government Promotion and Development Bureau

Ministry of Information and Communication Technology

28 January 2011

Smart Thailand 2020:

Transforming e-Government to i-Government

4

National Policy: Smart Thailand

• 50% of population have knowledge and capacity to access, create and use information-literacy

ICT Human Resources and ICT

Competent Workforce

• Raise ICT Readiness Ranking of country at TOP 25 in NRI by 2013

ICT Infrastructure

• Enhance the role and important of ICT Industry in the economy, by increasing share of GDP to < 15 % by 2013

ICT Industry

5

6

2020

Stronger

Economy

Social

Equality

Environmental

Friendly

Smart

Agriculture

Smart

Services

Smart

Environment

(ICT for Green &

Green IT)

Smart

Health

Smart

Learning

Smart Government

ICT Human Resources and

ICT Competent Workforce ICT Infrastructure ICT Industry

Thai people

to knowledge and wisdom

Thai economy

to sustainable growth

Thai society

to equality

ICT is an important driving force for …

7

Broadband Policy

5 e-Gov e-Industry, e-Commerce, e-Government, e-Education, e-Society

Stronger Economy, Social Equality, Environmental Friendly

Transforming to i-Gov (Intelligence, Integration, Inclusion)

Broadband

Policy

Smart Thailand 2020

8

• Intelligence

• Integration

– Integration of services of central, state and

local government

– Integration of goals of governance

– Integration of various agencies of government

– Integration of public and private sector services

– Integration of services of different departments

• Inclusion

9

นโยบายทส าคญของโครงการบรอดแบนดแหงชาต

• การท าใหบรอดแบนดกลายเปนโครงสรางพนฐานส าหรบประชาชน

• ครอบคลมการใชงาน 80% ของประชากรภายใน 5 ป และ 95% ภายใน 10 ป

• รฐบาลใหความส าคญตอโครงการ e-government, e-health, e-education, e-commerce and e-agricultures

• จดตงคณะท างานเพอรางแผนด าเนนงานอยางเรงดวน

• บรการโทรคมนาคมเขาถงประชาชนไดทวถง ใหบรการครอบคลม 80% ของประชาชนไทยใน 5 ป และ 95% ภายใน 10 ป

• บรการราคาทเปนธรรมจากการแขงขนของผใหบรการ

ประชาชน

ประโยชนสงสดจะตกกบประชาชนผใชบรการ โดยทงภาคเอกชนและภาครฐตางกไดรบประโยชนโดยตรงอกดวย

• รฐวสาหกจโทรคมนาคมมบทบาททยงยนในระยะยาว

• เนนการลงทนใหเกดประโยชนสงสด โดยปรบเปลยนจากการลงทนเพอแขงขนกบภาคเอกชน ไปสการลงทนใหเกดสาธารณปโภคพนฐาน

ภาครฐ

• การใชโครงสรางพนฐานรวมกน ชวยประหยดเงนลงทนไดนบหมนลานบาท

• มโครงสรางอตสาหกรรมทเปดกวาง (Open Access) มการแขงขนทเปนธรรม

• ภาครฐชวยแบงเบาภาระการลงทน โดยเฉพาะการลงทนทไดผลตอบแทนต า

ภาคเอกชน

Supply Side

Citizen can access

broadband services

equally

Private sector

share infrastructure

efficiently

Government provides

USO.

Demand Side

e-Government

Services

e-Healthcare Services

e-Education Services

e-Agriculture

Services

e-Services

12

Physical Infrastructure (Dark Fiber & Towers)

Vertically integrated

model

Dark fiber model

(ie. UK, USA)

Bitstream Model

(ie. Australia)

Network (Backbone & Access)

Legend Arrow: One or Multiple Players Per Layer

Multilayer open access model

(ie. Singapore)

Supply Side: ผลกดนใหประเทศไทยไปสโครงสรางอตสาหกรรมท เปดกวาง เพอสงเสรมใหมการใชโครงสรางพนฐานรวมกนมากขน

Access, Services

& Content 3

2

1

For Big

Players

For Small

Players

ขอมลโครงขายประเทศไทย

1

A

B

C

A-Backhaul

• Core to City (CC)

• Current Supply: เกนความตองการ ตวอยางเชน >200%?

B-Access

• City to Town? or Tower (CT)

• Current Supply: เกอบเพยงพอ ตวอยางเชน 85%?

C-Last Mile

• Town to Home (TH) 5-8 กโลเมตรสดทาย

• Supply: ไมเพยงพอตอความตองการใชงาน ตวอยางเชน 5%?

C

A

B

ภาครฐเนนการลงทนในสวนนเพอใหเปนลกษณะบรการ

สาธารณปโภค

ภาครฐหลกเลยงการลงทนแขงกบภาคเอกชน

15

MICTe-Agriculture

ตรงกบยทธศาสตรท 6 : การใช ICT เพอสนบสนนการเพมขดความสามารถในการแขงขนอยางยงยน

มาตรการท 6.4 สงเสรมการน า ICT มาใชในภาคการผลตและบรการท เ ปนยทธศาสตรของประเทศ และไทยมความไดเปรยบ โดยเฉพาะการเกษตร การบรการดานสขภาพ และการทองเทยว

16

MICT

e-Education

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (ฉบบท 2) ของประเทศไทย พ.ศ. 2552-2556

• ใหมโครงสรางพนฐานสารสนเทศและการสอสารเพอสนบสนนการพฒนาคณภาพการศกษาของเยาวชนและสงเสรมการเรยนรตลอดชวตของประชาชน

สถาบนการศกษาระดบมธยมขนไปทกแหง มการเชอมตออนเทอรเนตความเรวสงทความเรวอยางนอย 10 Mbps และมอตราสวนคอมพวเตอรตอนกเรยนอยางนอย 1: 30 ในป 2554 และ 1:20 ในป 2556

หองสมดประชาชนและศนยการเรยนร/ศนยบรการสารสนเทศชมชนในระดบจงหวด อ าเภอ และ ต าบล มการเชอมตออนเทอรเนตความเรวสงทความเรวอยางนอย 4 Mbps

ทมา : แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (ฉบบท 2) ของประเทศไทย พ.ศ. 2552-2556

ยทธศาสตรท 3 : การพฒนาโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

เปาหมายท 3

สถานพยาบาลตางๆของประเทศไทยมระบบการเชอมตอขอมลเพยง 23% มเพยง 22.5% ของสถานพยาบาลสาธารณะในประเทศไทยทมระบบการเชอมตอขอมล (3,156 จาก 14,000)

มการน ารองใชงาน Application ใหมๆ ทประสบความส าเรจ เชน การเชอมตอร.พ.พระมงกฎกบร.พ.องคยทธ ทปตตาน

Bandwidth: 2M – 8M using ADSL

หมอทดสอบการจบภาพเคลอนไหว 30 ภาพตอวนาท

เพอดการฟนตวของคนไข

หมอทดสอบการดภาพความละเอยดสง (High

definition) เพอตรวจการเคลอนไหวของตาคนไขและรายละเอยดในลกตา

• Connecting all 76 provinces and all 10,000+ local communities (3-5-10 yr?)

e-Government

• Connecting 15,000 hospitals and healthcare centers (3-5-10 yr?)

e-Healthcare

• Connecting 30,000 schools and local community education centers (3-5-10 yr?)

e-Education

• Connecting 70% Thai citizen who are the poor farmers (3-5-10 yr?)

e-Agriculture

Each Ministry with different visions & development stages

But common needs in basic connectivity and key solutions 20

นโยบายดาน ICT และทศทางของแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประเทศ

ไทย (ฉบบท 2) พ.ศ. 2552 - 2556

21

นโยบายดาน ICT และทศทางของแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประเทศไทย (ฉบบท 2)

พ.ศ. 2552 - 2556

22

เอกสารประกอบ จากการบรรยายของ นางเมธน เทพมณ ผตรวจราชการ ส านกงานปลดกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

23

24

มลคาตลาด ICT ประเทศไทย ป 2550

25

มลคาตลาดคอมพวเตอรฮารดแวรไทย ป 2550

26

ดชนชวดประเทศไทยในเวทโลก

ดชน/ ประเทศ

World Competitiveness

Scoreboard ป 2550

(55 ประเทศ)

Networked Readiness Rankings

ป 2550-2551 (127 ประเทศ)

Digital Opportunity Index

ป 2548-2549 (181 ประเทศ)

e-Readiness Ranking ป 2551

(70 ประเทศ)

E Government Readiness ป 2551

(192 ประเทศ)

IT Industry Benchmarking

ป 2550 (64 ประเทศ)

ไทย 33 40 82 47 64 41

ญป น 24 19 2 18 11 2

เกาหล 29 9 1 15 6 3

ไตหวน 18 17 7 19 NA 6

อนเดย 27 50 124 54 113 46

สงคโปร 2 5 5 6 23 11

มาเลเซย 23 26 57 34 34 36

27

• ปจจยส าคญทฉดรงอนดบการพฒนา ICT ของประเทศไทยในทกๆดชนคอ ความพรอมดาน

โครงสรางพนฐานสารสนเทศ ซงยงมไมเพยงพอและยงแพรกระจายไมทวถง ท าใหการพฒนา

และการใชประโยชนของ ICT เพอตอยอดองคความร การพฒนาธรกจ การใหบรการของ

ภาครฐ ไมสามารถเปนไปอยางมประสทธภาพ

ดชนชวดประเทศไทยในเวทโลก

28

นโยบายรฐบาลดานเทคโนโลยสารสนเทศ

• พฒนาอตสาหกรรมซอฟตแวร ฮารดแวร และอตสาหกรรมทเกยวของดานบรการ

ความรผานสออเลกทรอนกส และจดใหมกลไกสนบสนนแหลงทนส าหรบผประกอบ

ธรกจเทคโนโลยสารสนเทศขนาดกลางและขนาดยอม รวมทงพฒนาบคลากรใหม

ศกยภาพไดมาตรฐานและสอดคลองกบความตองการของตลาด เพอผลกดนให

ประเทศไทยเปนศนยกลางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในภมภาค

เมอวนท 18 กมภาพนธ 2551

นโยบายรฐบาลดานเทคโนโลยสารสนเทศ

29

รางวสยทศน พนธกจ และประเดนยทธศาสตร ของแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

(ฉบบท 2) ของประเทศไทย

พ.ศ. 2552 - 2556

30

วสยทศน-พนธกจ-วตถประสงค

วสยทศน

“Smart Thailand”

พนธกจ

1. พฒนาก าลงคนทมคณภาพและปรมาณเพยงพอ

2. พฒนาโครงขาย ICT ความเรวสง

3. พฒนาระบบบรหารจดการ ICT ทม ธรรมาภบาล

วตถประสงค

1. เพอเพมปรมาณและศกยภาพของก าลงคน ICT

2. สรางธรรมาภบาลในการบรหารจดการ ICT

3. สนบสนนการปรบโครงสรางการผลต

4. สรางความเขมแขงของชมชนและปจเจกบคคล

5. สรางศกยภาพของธรกจและอตสาหกรรม ICT

… % of Thais to have Information Literacy

Increase ICT industry contribution to GDP

Enhance ICT Readiness, e-Government Performance in international rankings

31

Our Strategies

Human Resources (ICT Professionals and “Information-Literate” People)

National ICT Management Framework (Institutional arrangement, Rules and Regulation, Financing, …)

ICT for Competitiveness

(Strategic industries, SMEs)

SMART Thailand

ICT Infrastructure

E-Governance ICT Industry

32

การใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอใหเกดธรรมาภบาลในการบรหารและการบรการของภาครฐ (e-Governance)

ยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของอตสาหกรรม ICT (ICT Industry Competitiveness) เพอสรางมลคาทางเศรษฐกจและรายไดเขาประเทศ

การพฒนาก าลงคนดาน ICT และบคลากรในทกวชาชพทมความสามารถในการใชสารสนเทศอยางมวจารณญาณและรเทาทน (Information Literacy)

การพฒนาโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ประเดนยทธศาสตร

1

การใช ICT เพอเพมขดความสามารถในการแขงขน (ICT for Competitiveness)

2

3

4

5

6

การสรางธรรมาภบาลในระบบบรหารจดการเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (National ICT Management Framework)

33 33

กรอบยทธศาสตร และผลลพธตาม

(ราง) แผนแมบท ICT ประเทศไทย ฉบบท 2 พ.ศ. 2552 -2556

กระจายโอกาส เพอความยงยน

ศกยภาพ และการแขงขน

สงคมคณภาพ ผลลพธในภาคเศรษฐกจอน

ความทวถงและเทาเทยมกนในการเขาถงสารสนเทศ

โอกาสทางการศกษาและสขภาพทดของประชาชน

ทรพยสนทางปญญา

ทนทางปญญา

มลคาเพมในผลตภณฑและบรการทสงขน

Mass customization

ทรพยากรมนษยทมความสามารถ มคณธรรม จรยธรรม

การอ านวยความสะดวกแกประชาชน/ภาคเอกชน

การลดคาใชจายของภาคเอกชน

ลดความสญเสยจากการท างานทขาดความโปรงใส

4. ใช ICT เพอชวยสรางธรรมาภบาลของภาครฐ

2. บรหารจดการ ICT อยางมธรรมาภบาล (ICT Governance)

3. พฒนาโครงสรางพนฐาน

1. พฒนาก าลงคน (ICT Professionals & ICT literate people)

6. ใช ICT ในภาคการผลตและบรการทเปนยทธศาสตรของประเทศ

5. พฒนาอตสาหกรรม ICT

34 34

ยทธศาสตร และมาตรการ (1)

การพฒนาก าลงคนดาน ICT และบคคลทวไปใหมความสามารถในการสรางสรรค ผลต และใชสารสนเทศอยางมวจารณญาณและรเทาทน (Information Literacy)

พฒนา ก าลงคน

ประเดนทครอบคลม เปาหมายทส าคญ

บคลากร ICT สดสวนก าลงคนดาน ICT ทจบการศกษาในระดบทสงกวาปรญญาตร

ในแตละปเกนรอยละ 15 ของผจบการศกษาดาน ICT ทงหมด

มบคลากรดาน ICT ทไดรบการทดสอบผานมาตรฐานวชาชพท

ไดรบการยอมรบในระดบสากลอยางนอยรอยละ 30 ของบคลากร

ทงหมด

นกพฒนาซอฟตแวรของไทยสามารถเขารวมโครงการระดบโลกไดไม

นอยกวาปละ 50 โครงการ

บคลากรในวชาชพอน/

บคคลทวไป

แรงงานในสถานประกอบการไมนอยกวารอยละ 40 สามารถเขาถงและน า ICT มาใชประโยชนในการท างานและการเรยนร

บคลากรภาครฐไมนอยกวารอยละ 50 สามารถเขาถงและน า ICT มาใชประโยชนในการท างานและการเรยนร

กลมผดอยโอกาส สามารถเขาถง ICT และน า ICT มาใชประโยชนในการเรยนร และประยกตใชกบชวตประจ าวนเพมขนไมนอยกวารอย

ละ 10

สดสวนการเขาใชเวบไซตเพอการเรยนรหรอเปนประโยชนในเชงสรางสรรคเกนกวารอยละ 70 ของการใชเวบไซตในภาพรวม

เนนการสรางบคลากรทกษะสง

(highly skilled

professionals) สอดคลองกบความตองการของตลาด

เนนความสามารถในการใชอยาง สรางสรรคและเกดประโยชน

35

ยทธศาสตร และมาตรการ (2)

การบรหารจดการระบบ ICT ของประเทศอยางม ธรรมาภบาล

การบรหาร จดการ ICT

ประเดนทครอบคลม เปาหมายทส าคญ

โครงสรางเชงสถาบน มหนวยงานกลางทท าหนาทเปนองคกรขบเคลอนวาระแหงชาตดาน ICT ในระดบประเทศ ทสามารถประสานใหเกดการพฒนาแบบบรณา

การ

มสภา ICT เพอเปนตวแทนของภาคเอกชนในการประสานนโยบายและท างานรวมกบภาครฐเพอผลกดนนโยบายและมาตรการดาน ICT

กฎหมายและกฎระเบยบ มกฎหมาย กฎระเบยบทเออตอการใช ICT และการท าธรกรรม

ทางอเลกทรอนกส

การจดสรรทรพยากร มการจดสรรงบประมาณทมประสทธภาพมากขน ลดความ

ซ าซอน

36

ยทธศาสตร และมาตรการ (3)

การพฒนาโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศ และการสอสาร

โครงสราง พนฐาน ICT

ประเดนทครอบคลม เปาหมายทส าคญ

บรการเครอขายความเรวสง มบรการเครอขายความเรวสง (ความเรวอยางนอย 4 Mbps) กระจายทวถง ราคาเปนธรรม

โครงสรางพนฐานเพอการศกษา สถาบนการศกษาระดบมธยมขนไป เชอมตอทความเรวอยางนอย 10

Mbps

หองสมดประชาชน/ศนยการเรยนชมชน/ศนยสารสนเทศชมชน

เชอมตอทความเรวอยางนอย 4 Mbps

โครงสรางพนฐานเพอการบรการภาค

สงคม

ศนยบรการสารสนเทศชมชนทกแหงมขอมล/สารสนเทศเพอการเรยนร

และอาชพ รวมถงบรการอนเทอรเนต

สถานพยาบาลและสถานอนามยในชนบทหางไกลทวประเทศเชอมตอ

อนเทอรเนตไดทความเรวอยางนอย 4 Mbps และมระบบการแพทย

ทางไกลทมประสทธภาพและใชไดจรง

มการจดสรรทรพยากรโทรคมนาคมและโครงขาย ICT เพอการบรการ

ภาคสงคมทส าคญ เชน การเฝาระวงและการเตอนภยพบต การ

สาธารณสขพนฐาน ฯลฯ

37

ยทธศาสตรท 3: การพฒนาโครงสรางพนฐานดาน ICT

38

ยทธศาสตร และมาตรการ (4)

การใช ICT เพอใหเกดธรรมาภบาลในการบรหารและบรการของรฐ

E- Governance

ประเดนทครอบคลม เปาหมายทส าคญ

บรการของรฐ ประชาชนเปนศนยกลาง

ม e-government interoperability framework

(e-GIF)

บรการทเปน single window ใชบรการไดผานสอหลายประเภท

การมสวนรวมของประชาชน ทกหนวยงานมชองทางส าหรบการมสวนรวมของประชาชนในการ

ตดสนใจเกยวกบนโยบายสาธารณะหรอกฎหมาย

คณภาพและประสทธภาพของ e-government

ยกระดบ e-government performance rankings

39

ยทธศาสตร และมาตรการ (5)

ยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของอตสาหกรรม ICT เพอสรางมลคาทางเศรษฐกจและรายไดเขาประเทศ

อตสาหกรรม ICT

ประเดนทครอบคลม เปาหมายทส าคญ

อตสาหกรรมยทธศาสตร อตสาหกรรมซอฟตแวร (รวม embedded system/ embedded software) และ การออกแบบวงจรอเลกทรอนกสขนสง

สดสวนของซอฟตแวรทผลตในประเทศไมนอยกวารอยละ 50 ของมลคาตลาดซอฟตแวรในประเทศโดยรวม

มลคาการสงออกซอฟตแวรของไทยเพมขนจากป พ.ศ. 2551 อยางนอยรอยละ 30 และมลคาของตลาดซอฟตแวรภายในประเทศเตบโตเปนไมต ากวา 150,000 ลานบาท

การวจยพฒนา เพมการลงทนในการวจยดาน ICT ของภาครฐและเอกชนอยางนอยรอยละ 15 จากป พ.ศ. 2551 และ มเมองทเปนศนยกลางการพฒนา ICT ในระดบโลกในประเทศไทย

ตลาดและผประกอบการ ผประกอบการ ICT ไทยไดท าโครงการขนาดใหญของภาครฐเพมขน อยางนอยรอยละ 20 จากป พ.ศ. 2551 มลคาของตลาดดจทลคอนเทนต ในประเทศเตบโตเปนไมนอยกวา 165,000 ลานบาท ภายในป พ.ศ. 2556 โดยมสดสวนทผลตในประเทศไมนอยกวารอยละ 50

40

มาตรการสงเสรม Open Source

ตาม (ราง) แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (ฉบบท 2) ของประเทศไทย

พ.ศ. 2552-2556

“สนบสนนใหเกดชมชนของผพฒนาในสาขาตาง ๆ อาท Open Source

Software/Embedded Software ทงนรวมถงการมกลไกสนบสนนให

บคลากรนกพฒนาของไทย สามารถเขารวมโครงการระดบโลก (International

Forum) ได เพอสรางใหเกดการวจยพฒนาตอยอดเทคโนโลย และท าใหเกดความ

เขมแขงของบคลากร ICT ไทย”

ค าตอบสดทายในการเลอก Open Source Software

• ลดการละเมดลขสทธ

• ลดภาระงบประมาณรายจายในการซอซอฟตแวรลขสทธ

• เพมทางเลอกของการใชซอฟตแวร

• พฒนาฝมอ ทกษะของโปรแกรมเมอรและผใชงาน

• มอสระในการก าหนดทศทางการพฒนาตอยอดซอฟตแวรใหม

42

นโยบายรฐบาลของประเทศตาง ๆ

• ฮองกง BSA ไดท างานรวมกบ Custom & Excise Department

และ the Intellectual Property Department ในการรณรงค

สงเสรมในการตรวจสอบซอฟตแวรทใชในองคการตาง ๆ ของภาครฐ ชวยใหการ

ละเมดลขสทธลดลง

• อนเดย มการผลกดนในการใช Broadband ในการตอเชอม PCs ควบคไป

กบการใหการศกษาและความพยายามในการบงคบใชซอฟตแวรลขสทธ ซงจะเปนการ

ชวยในการผลกดนซอฟตแวรทอนเดยไดพฒนาออกสตลาดซอฟตแวร

43

นโยบายรฐบาลของประเทศตาง ๆ (ตอ)

• ญป น ดวยการสนบสนนของ Ministry of Education, Culture,

Sports and Science & Technology โดยท BSA ไดรวมมอกบ

มหาวทยาลยจดท าโปรแกรมในการชวยสรางความตระหนกเกยวกบ Software

asset management เพอชวยผลกดนซอฟตแวรลขสทธ และสรางความ

ตระหนกในเรองลขสทธ

• มาเลเซย รฐบาลได...กบภาคธรกจทใชซอฟตแวรผดกฎหมาย และไดรณรงคใหม

การศกษารวมกบ BSA ในโครงการ “Sikap Tulen” เพอความพยายามในการ

เปลยนความคดของผบรโภคใหหนมาใชซอฟตแวรลขสทธ

44

หลกเกณฑการพจารณางบประมาณของหนวยงานภาครฐ ปงบประมาณ พ.ศ.

2552

หลกเกณฑและแนวทางการพจารณางบประมาณ ป 2552 การจดซอจด

จางระบบเทคโนโลยสารสนเทศและ การสอสารตามประเดนทเกยวของกบโปรแกรมส านกงาน

ส าเรจรป

....ขอ1.2 ชดโปรแกรมส านกงานส าเรจรป(Office Application)

ในการด าเนนการจดหาชดโปรแกรมส านกงานส าเรจรป ใหพจารณาจดหาซอฟทแวรลขสทธเพยงรอยละ 80 ของจ านวนทขอจดหา โดยในสวนทเหลอรอยละ 20 ใหหนวยงานใชซอฟทแวรรหสเปด (Open Source Software) เพอเปนการลดภาระงบประมาณรายจาย

ทมา : ส านกงบประมาณ

45

การจดตงศนยนโยบายความมนคงปลอดภยดานเทคโนโลยสารสนเทศ

(Thailand Policy and Analysis Center)

การฝกอบรมดานความมนคงปลอดภยของระบบเทคโนโลยสารสนเทศและ

การสอสาร (ICT Security) ส าหรบ CSO (Chief Security Officer)หรอ SO (Security Officer) ขององคกร

การประเมนความพรอมดานความมนคงปลอดภยระบบเทคโนโลยสารสนเทศ

และการสอสาร ของหนวยงานภาครฐ

นโยบายกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ทเกยวของกบความปลอดภยสารสนเทศ

46

การพฒนาผเชยวชาญดาน ICT Security ของไทย เพอรองรบความ

ตองการของตลาดหนวยงานภาครฐ และเอกชน

การวจยและพฒนาระบบการเขารหสขอมลเพอเปนมาตรฐานของชาต

(National Cryptography Data Standard)ดาน

เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (ICT)

นโยบายกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ทเกยวของกบความปลอดภยสารสนเทศ

47

ระบบความปลอดภยทางคอมพวเตอร

เพอพฒนาการเตบโตทางธรกจ

• จดท า กรอบนโยบาย แนวทางการด าเนนการ ในเรองการบรหารจดการ PKI แหงชาต (National Public Key Infrastructure Management)

• ด าเนนการก าหนดไวเปนสวนหนงของในแผนแมบท ICT Security แหงชาต

• ผลกดนกฎหมายก ากบดแล CA (Certificate Authority) : พระราชกฤษฎกาวาดวยการก ากบดแลธรกจบรการการใหบรการออกใบรบรอง

อเลกทรอนกส พ.ศ. .... เพอสรางความมนใจตอธรกจและประชาชนในการใชงานระบบ CA ใหเปนไปตามมาตรฐานสากล ทเปนทยอมรบส าหรบการท าธรกรรมทาง

อเลกทรอนกสในประเทศและตางประเทศ

Q & A

นโยบายและแนวปฏบตในการรกษาความมนคงปลอดภยดานสารสนเทศ

พลพงษ บญพราหมณ

ความมนคงปลอดภยดานสารสนเทศ

ผลพวงจากโลกาภวฒน อนท าใหการสอสารมอสระ ไร

พรมแดน รวดเรวมประสทธภาพและตนทนทต าลง ท าให

ผ ใชงานทวไปอย ในวสยทจะเขาถงขอมลและระบบสารสนเทศ

ไดอยางไมจ ากด ขณะเดยวกน กมผ ฉกฉวยโอกาสไดใช

ชองทางนหาประโยชนเขาตว หรอสรางความเสยหายใหกบ

ผ อนดวยเชนกน ดงนนจงตองมมาตรการในการบรหาร

จดการ รวมถงการปองกน เพอมใหเกดความเสยหายตอ

ระบบสารสนเทศขององคกร

ความมนคงปลอดภยดานสารสนเทศหมายถงอะไร?

• ความมนคงปลอดภย (Security) คอ สถานะทมความ

ปลอดภย ไมมอนตรายและไดรบการปองกนจากภยอนตราย

ทงทเกดขนโดยตงใจหรอบงเอญ เชนความมนคงปลอดภย

ของประเทศ จะเกดขนโดยกจ าเปนตองมระบบปองกนหลาย

ระดบ เพอปกปองผ น าประเทศ ทรพยสน ทรพยากร และ

ประชาชนของประเทศ

• ความมนคงปลอดภยของสารสนเทศ คอ การปองกนระบบ

สารสนเทศขององคกรและองคประกอบอนทเกยวของ

ทรพยากรสารสนเทศ (Assets)

• Hardware/Software

• Networks

• Data

องคประกอบพนฐานของความปลอดภยของขอมล

องคประกอบพนฐานของความปลอดภยของขอมล หลก ๆ

แลวมอย 3 อยาง ซงใชตวยอ CIA มาจากค าวา

Confidentiality, Integrity และ

Availability

• Confidentiality (ความลบของขอมล)

• Integrity (ความคงสภาพของขอมล)

• Availability (ความพรอมใชงานของขอมล)

CIA Triad

To ensure that information and vital services are assessible for use when required

To ensure the accuracy and completeness of information to protect university business processes

To ensure protection against unauthorized access to or use of confidential information

transmission

การรกษาความลบของขอมล หมายถงการปกปองขอมล

โดยมเงอนไขวาขอมลนนใครมสทธทจะลวงร เขาถง และใช

งานได และการท าใหขอมลสามารถเขาถงหรอเปดเผยได

เฉพาะผ ทไดรบอนญาต

ตวอยางเชนขอมลอเมลในเมลบอกซของผ ใช ผ ทมสทธ

เขาถงเมลบอกซและเปดอานจดหมายไดจะตองเปนผ ใชทเปน

เจาของเมลบอกซนน

Confidentiality (ความลบของขอมล)

กลไกในการควบคมการรกษาความลบของขอมล

สามารถท าไดโดยการควบคมการเขาถงระบบ (Access

Control) เชนการลอกอนโดยใช username และ

password การปองกนการเขาถงเครองเซรฟเวอร และ

การปองกนการเขาถงขอมลโดยตรงเปนตน ในกรณ ท ม

การสงขอมลลบผานระบบเครอขายทสามารถดกจบและอาน

ขอมลได จะตองมการเขารหสขอมล (Cryptography

& Encryption) ตวอยางเชนเวบไซตอคอมเมรซทม

การรบสงขอมลระหวางบราวเซอรกบเวบเซรฟเวอรบน

ชองทาง SSL โดยใชโพรโทคอล https ซงมการเขารหส

ขอมลเปนตน

การรกษาความคงสภาพของขอมล (ความสมบรณของ

ขอม ล ) หมายถงการปกปองเ พอใหขอม ล ไมถ กแกไข

เปลยนแปลง หรอถกท าลายได ท าใหขอม ลนนมความ

นาเชอถอ (ความนาเชอถอวาขอมลนนไมไดถกแกไขหรอ

เปลยนแปลงจากแหลงเดมทมา และความนาเชอถอของ

แหลงทมา)

ตวอยางเชนผ ใช Somsri สงไฟล (file) ถง

thawatchai ไฟลนนจะตองไมถกแกไขหรอเปลยนแปลง

โดยบคคลอนในระหวางทางทสงมา เพอใหเชอไดวาไฟลไมถก

ปลอมแปลง รวมทงสามารถเชอไดวาเปนไฟลทสงโดย

somsri จรง ๆ

Integrity (ความคงสภาพของขอมล)

การรกษาความคงสภาพของขอมลสามารถท าไดหลาย

วธเชนการใช Checksum ตวอยางเชนการตรวจสอบ

ไฟลทดาวนโหลดจากเวบไซตวาตรงกบตนฉบบหรอไม

สามารถท าไดโดยตรวจสอบจากคา checksum เชน

การใช MD5 สวนการตรวจสอบการปลอมแปลงไฟลบน

Linux กสามารถตรวจสอบ checksum ไดโดยใช

โปรแกรมชอ Tripwire เปนตน ซงทงหมดนเปนการ

ประยกตใชการเขารหสขอมล (Cryptography &

Encryption)

ความพรอมใชงานของขอมล หมายถงขอมลจะตองมสภาพ

พรอม ใช ง านอย ตลอด เวลา ตวอย าง เชน เมล เ ซ รฟ เวอร

mail.msu.ac.th ทถกโจDoS Attack: Denial of

Service Attack เมอเมลเซรฟเวอรนลม และไมสามารถ

ใหบรการการ ผใชกไมสามารถทจะเขาไปเชคเมลได ตองรอจนกวา

ผดแลระบบจะท าการแกไขเพอใหระบบสามารถกลบมาใชงานได

เหมอนเดม แตถาหากระบบเมลน ออกแบบใหมระบบ Mail

Backup ทสามารถท างานไดแทนเมลเซรฟเวอรตวหลกไดทนท

หากเมลเซรฟเวอรตวหลกไมสามารถใหบรการได ผใชกจะสามารถ

เขาถงขอมลในเมลบอกซเพอเปดอานอเมลไดตลอดเวลา

Availability (ความพรอมใชงานของขอมล)

การปองกนเพอใหเกดความพรอมใชงานของขอมล มกจะตอง

ค านงถงเกยวกบ Load Balanzing, Fail Over,

Back Up, ระบบไฟฟาส ารอง การ Hardening เพอท าให

เครองแมขายและระบบเครอขายมความแขงแกรงและมความ

ทนทานตอการโจมตแบบ DoS

โดยองคประกอบทเพมเขามาไดแก

• Authentication

• Authorization

• Non-repudiation

องคประกอบเพมเตม

Authentication

Authentication คอการพสจนทราบตวตน เนองจากการ

ระบตวบคคลนนจะตองใชกระบวนการพสจนทราบตวตนเพอใหทราบวา

เปนบคคลผนนจรงหรอไม ตวอยางเชน การลอกอนเขาสเวบไซตระบบ

สมาชกซงจะตองใช username และ password เพอเปนการพสจนทราบวาเปนผใชคนนนจรง ๆ ซงการพสจนทราบตวตนกมอย

หลายวธเชนการใชสงตอไปน

- สงทคณร : เชนการใช username และ password

- สงทคณม: เชนการใชบตรประจ าตว

- สงทคณเปน: เชนการสแกนลายนวมอกอนผานเขาหองเซรฟเวอร

Authorization

Authorization คอการอนญาตใหเขาใชงานและระดบสทธ

ในการเขาถง กลาวคอหลงจากท ได มการการพสจนทราบตวตน

(Authentication) แลว เมอระบบไดท าการตรวจสอบทราบวา

ผใชนมอยจรง กจะมการใหสทธแกผใชนน ซงการใหสทธสามารถ

แบงเปนหลายระดบได ตวอยางเชนผใชทท าการลอกอนเขาสเวบไซต

หากเปนผใชระดบสงสดเชน admin จะสามารถท าการเปลยนแปลง/แกไขขอมลไดทงหมด หากเปนผใชทเปนสมาชกทวไปอาจจะแกไขขอมล

ไดบางสวนเชน สามารถตงกระทในเวบบอรดไดและแกไขกระททตนเอง

ตงได สวนผใชขาจรหรอ Guest จะสามารถเพยงแคอานขอมลไดแตไมสามารถเขยนขอความในเวบบอรดไดเปนตน

Non-repudiation

Non-repudiation คอการหามปฏเสธความรบผดชอบ

หมายถงวธการสอสารซงผสงขอมลไดรบหลกฐานวาไดมการสงขอมล

แลวและผรบกไดรบการยนยนวาผสงเปนใคร ดงนนทงผสงและผรบจะ

ไมสามารถปฏเสธไดวาไมมความเกยวของกบขอมลดงกลาวในภายหลง

ตวอยางเชนสมาชกในเวบบอรดทมการโพส ขอความวารายผอน ระบบ

ซงหมายถงเวบบอรดจะตองมการบนทกและแสดงชอผใช (ซงไดจากการ

พสจนทราบตวตนในขนตอนลอกอน) พรอมกบขอความทโพสเพอใช

ยนยนวาขอความดงกลาวถกโพสโดยบคคลผนนเพอท าใหบคคลผนนไม

สามารถปฏเสธความรบผดชอบ

ในระบบ E-commerce ทจะตองสรางความมนใจในการ

ท าธรกรรมอเลกทรอนกสแกลกคาและคคา กน าองคประกอบ

ขางตนมาใชเชนกน แตจะมการเลอกมาใชเพยงบางองคประกอบ

เทานนเชน

- ความลบของข อมล / การรกษาความลบ

(Confidentiality)

- การระบตวบคคล / การพสจนตวตน (Authentication)

- ความแทจรง / ความคงสภาพของขอมล (Integrity)

- การหามปฏเสธความรบผด (Non-repudiation)

Information Security Domains

1. Access Control

2. Application Security

3. Business Continuity and Disaster Recovery Planning

4. Cryptography

5. Information Security and Risk Management

6. Legal, Regulations, Compliance and Investigations

7. Operations Security

8. Physical (Environmental) Security

9. Security Architecture and Design

10. Telecommunications and Network Security

90/10 Rule

Process

Technology

People

10%

90%

What is Security Awareness?

Security awareness is the knowledge, skill and attitude an individual possesses regarding the protection of information assets.

Being Security Aware means you understand that there is the potential for some people to deliberately or accidentally steal, damage, or misuse your account, computer or the data stored on your computer.

Awareness of the risks and available safeguards is the first line of defense for the security of information, systems and networks.

Security Awareness

Includes:

• Information about how to

Protect

Detect

React

• Knowledge, Skill and Attitude

The What

The How

The Why

• Culture Change

Include WIIFM What’s in it for me?

State of the Internet

Data

Application

Host

Network Anti-Virus Anti-Spyware

Encrypted

Communication

Strong

Passwords

Session

Controls

Limit Use of

“Privileged”

Accounts

Physical

Security

OS and App

Patches

Defense in Depth

Account Access Controls

• Accounts

Limit use of Privileged Accounts

Session Controls

Password protected screensaver

Ctrl-Alt Delete (enter) or Windows L

Passwords

Strong

Not Shared

Storage

มาตรฐานทเกยวของ

• กระบวนการในการด าเนนการทจะท าใหระบบคอมพวเตอร

และเครอขายมความปลอดภย ไดก าหนดไวเปนมาตรฐาน

โดยหนวยงานทเกยวของ ซงมอย หลายมาตรฐานดวยกน

บางมาตรฐานถกดดแปลงมาจากมาตรฐานความปลอดภย

ทว ๆ ไป บางมาตรฐานถกดดแปลงมาจากมาตรฐานการ

ด าเนนธรกจ ซงผ ปฏบตสามารถทจะเลอกมาตรฐานทเหมาะ

กบหนวยงานของตนได และอาจท าการเพมในบางสวนหรอ

ยกเวนการปฏบตในบางสวนไดหากมเหตผล

74

มาตรฐาน และ

หนวยงานทเก ยวกบมาตรฐาน

Source: ทศทางการใชมาตรฐานดานไอท โดย โดยดร.พนธศกด ศรรชตพงษ http://www.nectec.or.th/

75

76

มาตรฐาน คออะไร • มาตรฐาน คอ ตวอยางของวตถซงสามารถน าสงอนมาวดเทยบได เชน ไม

เมตร หรอกอนน าหนกตวอยางททราบน าหนกทถกตอง

• มาตรฐาน ท าใหเกดความแนนอน ท าใหสงของท างานรวมกนได ท าใหวตถตางๆมคณสมบตทแนนอน ทงน ตองเกดจากการสรางขอก าหนด (specifications) ทสามารถน ามาสอบเทยบได

• ลกษณะการสรางมาตรฐาน

มาตรฐานโดยปรยาย (Defacto standard)

มาตรฐานทเปนทยอมรบกนท วไป

มาตรฐานทบงคบ โดยกฎระเบยบ

(Dejury standards)

มาตรฐานทมการประกาศใชบงคบ (หรอใชอางอง)

โดยหนวยงานก ากบดแลมาตรฐาน

77

ตวอยางมาตรฐานโดยปรยาย (Defacto standard)

• ในวงการ ICT ปจจบน ไดแก Windows, PDF, MS-Office, GSM, GIF ฯลฯ

• บางครง เปนไปตามผลตภณฑหนงใดทเดน หรอวธการบรการใด ทเปนทนยมใชเหมอนๆกนอยางแพรหลาย เชน

– จะซอผงซกฟอก พดวา ซอแฟบ

– ซอ Microsoft Windows ไดแถม Internet Explorerer และ Media Player

– จะสอนใหใช Word Processor พดวาสอน Word®TM

– คนไทยกวา 70% ใช google คนหาขอมลในอนเทอรเนต

– เมอน าเสนอดวยเครองคอมพวเตอร พดกนวา ฉนจะใช PowerPoint

– แฟมขอมลประเภท .DOC .PPT .XLS เปนแฟมขอมลทรจกกนทวไป

78

ตวอยางมาตรฐานทบงคบโดยกฎระเบยบ (Dejury standards)

สวนใหญ ท าขนเพอคมครองผบรโภค เชน • อปกรณไฟฟาในประเทศไทย ตองใชงานไดกบไฟทมแรงดน

220V AC 50 Hz • การเดนสายไฟฟาในอาคารทประเทศองกฤษ บงคบใหมการ

เดนสายดนเปนสายทสามส าหรบเตาเสยบไฟทกเตา • คอมพวเตอรทราชการไทยจดซอ ตองท างานกบรหสอกขระ

ไทย ตามมาตรฐาน มอก.620-2533 และมแปนพมพภาษาไทย ตรงตามมาตรฐาน มอก 820-2538

79

การจดตวอกษรบนแปน ตาม มอก.820-2531

80

ตวอยางหนวยงานมาตรฐานสากล

ISO - International Organization for

Standardization จดไดวาเปนหนวยงานกลางทมความส าคญทสดในการจดท ามาตรฐานนานาชาต ส าหรบประเทศตางๆ ใชรวมกน

OASIS - Organization for the Advancement of Structured Information Standards ท าหนาทก าหนดมาตรฐาน โดยเนนมาตรฐานเกยวกบ e-Business ซงสวนใหญจะเปนมาตรฐานของ XML และ Web Services

CCITT - The International Telegraph and Telephone Consultative Committee ก าหนดมาตรฐานเฉพาะดานโทรคมนาคม เพราะเปนองคกรภายใต ITU (International Telecommunications Union) ของสหประชาชาต

ระดบนานาชาต ระดบภมภาค ECMA - European Computer Manufacturers

Association ท าหนาทพฒนามาตรฐานเฉพาะดาน ไดแก Information Communication Technology (ICT) และ Consumer Electronics (CE)

หนวยงานหลายชาต

IEEE - Institute of Electrical and Electronic Engineers ท าหนาทพฒนามาตรฐานเฉพาะดานโดยเนนเรองtelecommunications, information technology และ power generation

องคกรระดบชาต สมอ. - ส านกงานมาตรฐานผลตภณฑอตสาหกรรม

ของไทย ท าหนาทก าหนดมาตรฐานของประเทศ และเปนสมาชกของ ISO เพอท าหนาทรบรองมาตรฐานสากลของ ISO

ความรวมมอภาคเอกชน

OSF - Open Software Foundation มผประกอบการตางๆ หลายสบแหงเปนสมาชก รวมทงยกษใหญ IBM ,HP และ Digital กลม OSF มอทธพลส าคญตอการก าหนดมาตรฐานผลตภณฑแบบ'ระบบเปด

81

กระบวนการทวไปในการจดท ามาตรฐาน

Source: Interorganisational Standard, Physica-Verlag, A Springer Company

Development

Generate Compromise

Merge Split Block

Sabotage Switch

Quit

Specification

Competing Specification

Adopting

Adopt Switch Reject Wait

Standard

83

ตวอยางกจกรรมทมการ

ประยกตใชมาตรฐานดานไอท

84

มาตรฐานการรกษาความ

ปลอดภยทเก ยวกบระบบไอท

85

มาตรฐานการรกษาความปลอดภยตางๆ

ทเกยวกบระบบไอท

ทมา : http://www.thaicert.nectec.or.th

1. ขอก าหนด ในการจดท าระบบบรหารจดการความม นคงปลอดภย

[ISO/IEC 27001]

2. แนวทางปฏบต ในการบรหารจดการความม นคงปลอดภย

[ISO/IEC 13335]

3. เทคนคในการประเมน ระบบในเรองของความปลอดภย

[ISO/IEC 15408]

86

1. ขอก าหนดในการจดท า ISMS [ISO/IEC 27001]

Scope

Terms and Definitions

Structure of This Standard

Rick Assessment and Treatment

ISO/IEC27001 ISO/IEC17799-2005

ISMS: ระบบบรหารจดการความม นคงปลอดภย

วาดวยเรอง วธการปฏบต ทจะน าไปส ISMS โดยตองเปนไปตามขอก าหนดของ ISO/IEC27001 ซงมหวขอส าคญ ดงน

ทมา: http://www.thaicert.nectec.or.th/

87

2. แนวทางปฏบต ในการบรหารจดการความม นคงปลอดภย [ISO/IEC13335]

ทมา : http://www.thaicert.nectec.or.th/

1. มการวางโครงรางและแนวคดดาน Security ทงรปแบบสารสนเทศและเทคโนโลยทใชในการตดตอสอสาร

2. การน าไปปฏบตและบรหารจดการ ตองท าดวยวธการทเหมาะสม

3. ผจดท าระบบระบบไอท ตองจดการเทคนดส าหรบบรหารจดการดาน Security ให

4. ตองใหแนวทางปฏบตส าหรบการเลอกวธการรกษาความปลอดภย ซงพจารณาจากประเภทของระบบไอทนนๆ

5. ตองมระบบรกษาความปลอดภยดานเครอขาย กรณทระบบมการรสอสารผานเครอขาย

88

3. เทคนคในการประเมน ระบบในเรองของความปลอดภย [ISO/IEC 15408]

ทมา : http://www.thaicert.nectec.or.th/

เปนเกณฑกลางในการวดระดบความมนคงปลอดภยของระบบ

โดยไดพฒนามาจากมาตรฐานกลางตางๆ ของกลมความรวมมอ ISO/IEC JTC1

มาตรฐานทเกยวของ

• ISO / IEC270001

• ISO/IEC TR 13335

• ISO/IEC 15408:2005/Common Criteria/ ITSEC

• ITIL

• FIPS PUB 200

• NIST 800-14

• IT BPM

• COBIT

• COSO

Source: เอกสารประกอบการสอน อ.เดชสทธ พรรษา

ISO / IEC270001

• ISO / IEC270001 เปนมาตรฐานทมกจะถกน ามาใชเพอ

ยกระดบความปลอดภยใหกบระบบคอมพวเตอรและเครอขายมาก

ทสด

• ประเทศในแถบภมภาคเอเชยแปซฟกหลาย ๆ ประเทศ ไดแก

ประเทศสงคโปร ญปน ออสเตรเลย ไตหวน เกาหลใต มการ

รวมมอกนเพอพฒนาเปนแนวทางพฒนาเพอใหเกดความมนคง

Source: เอกสารประกอบการสอน อ.เดชสทธ พรรษา

ISO/IEC27001 ปจจบนเปนเวอรชน ISO / IEC27001:2005 หรอเรยกวา ISMS (Information Security Management System) เปนมาตรฐานการจดการขอมลทมไวเพอใหธรกจด าเนนไปอยางตอเนอง ขอก าหนดตาง ๆ ถกก าหนดขนโดยองคกรทมความนาเชอถอคอ ISO (The International Organization for Standardization) และ IEC (The International Electrotechnical Commission) การน า ISMS มาใช สามารถชวยใหกจกรรมทางธรกจด าเนนไปอยางตอเนองไมสะดด ชวยปองกนกระบวนการทางธรกจจากภยรายแรงเชนภยธรรมชาต และปองกนความเสยหายของระบบขอมลได ISMS สามารถน ามาใชงานไดครอบคลมทกกลมอตสาหกรรมและทกกลมธรกจ

ISO / IEC270001

Source: เอกสารประกอบการสอน อ.เดชสทธ พรรษา

หวขอส าคญในมาตรฐาน ISO/IEC27001:2005

ประกอบดวย 11 โดเมนหลกไดแก

1) นโยบายความมนคงขององคกร (Security Policy)

2) โครงสรางความมนคงปลอดภยในองคกร (Organization of information security)

3) การจดหมวดหมและการควบคมทรพยสนขององคกร (Asset Management)

4) มาตรฐานของบคลากรเพอสรางความมนคงปลอดภยใหกบองคกร (Human Resources Security)

5) ความมนคงทางดานกายภาพและสงแวดลอมขององคกร (Physical and Environmental Security)

ISO/IEC27001:2005

Source: เอกสารประกอบการสอน อ.เดชสทธ พรรษา

6) การบรหารจดการดานการสอสารและการด าเนนงานของระบบสารสนเทศขององคกร (Communications and Operations Management)

7) การควบคมการเขาถงระบบสารสนเทศขององคกร (Access Control)

8) การพฒนาและดแลระบบสารสนเทศ (Information Systems Acquisition, Development and Maintenance)

9) การบรหารจดการเหตการณละเมดความมนคงปลอดภย (Information Security Incident Management)

10) การบรหารความตอเนองในการด าเนนงานขององคกร (Business Continuity Management)

11) การปฏบตตามขอก าหนดทางดานกฏหมายและบทลงโทษของการละเมดนโยบาย (Compliance)

ISO/IEC27001:2005

Source: เอกสารประกอบการสอน อ.เดชสทธ พรรษา

มาตรฐาน ISO/IEC27001 มการใชโมเดลทเรยกวา PDCA

(Plan-Do-Check-Act)

Interested

Parties

Information

Security

Requirements

&

Expectations

PLAN Establish

ISMS

CHECK Monitor &

Review ISMS

ACT Maintain &

Improve

Management Responsibility

ISMS PROCESS

PDCA Process

Interested

Parties

Managed

Information

Security

DO Implement &

Operate the

ISMS

มาตรฐานนยอมาจาก Guidelines for the

Management of IT Security ซงถกอางองโดย ISO/IEC2007 ในเรองของการ จดท า technical report เพอระบภยคกคาม จดออนและชองโหวของระบบ รวมทงแนวทางของการประเมนความเสยงจนสามารถระบแนวทางการลดความเสยงนนได

ISO/IEC TR 13335

Source: เอกสารประกอบการสอน อ.เดชสทธ พรรษา

มาตรฐานนแบงเปน 5 หวขอหลกดงตอไปน 1. การบรหารจดการหนาทงานตาง ๆ ของความมนคงปลอดภยระบบเทคโนโลยสารสนเทศทไดรบการวางโครงรางไว การจดหาแนวคดดานความมนคงปลอดภยใหเปนไปตามโครงรางและรปแบบเทคโนโลยสารสนเทศทใชในการสอสาร

2. การน าไปปฏบตและบรหารจดการดานความมนคงปลอดภยตองไดท าดวยวธการทเหมาะสมทสด

3. เทคนคส าหรบการบรหารจดการดานความมนคงปลอดภยตองไดรบการจดการใหจากผจดท าระบบเทคโนโลยสารสนเทศ

4. ใหแนวทางการปฏบตส าหรบการเลอกวธการรกษาความมนคงปลอดภย โดยพจารณาจากประเภทของระบบ และค านงถงภยคกคามทจะเกดขนในอนาคต

5. ขอมลทอยบนระบบสารสนเทศหากมการสงผานทางระบบเครอขายจะตองมความมนคงปลอดภยในการจดสง รวมทงระบบเครอขายจะตองมความมนคงปลอดภยดวย

Source: เอกสารประกอบการสอน อ.เดชสทธ พรรษา

มาตรฐานนจดท าขนเพอใชเปนเกณฑกลางในการวดระดบความมนคงปลอดภยวาอยในระดบใด โดยมาตรฐานนเกดจากความรวมมอขององคกรตาง ๆ ซงสวนใหญแลวเปนประเทศในกลมประเทศยโรป ไดแกองคกร Communication Security Establishment จากประเทศแคนาดา องคกร Central Service of the Information จากประเทศฝรงเศส องคกร Federal Office for Security in Information Technology จากประเทศเยอรมน องคกร The Netherlands National Communications Security Agency จากประเทศเ น เ ธ อ ร แ ลนด อ งคก ร Communications-Electronics Security Group จากประเทศสหราชอาณาจกรองกฤษ และองคกร National Institute of Standards and Technology and National Security Agency จากประเทศสหรฐอเมรกา

ISO/IEC 15408:2005/Common Criteria/ ITSEC

Source: เอกสารประกอบการสอน อ.เดชสทธ พรรษา

ITIL ยอมาจาก Information

Technology Infrastructure Library เปนแนวทางปฏบตเรองเกยวกบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศ ไดรบการจดท าเผยแพรโดยหนวยงานรฐบาล CCTA ซงขณะนกลายเปนองคกร OGC แตกมไดประกาศบงคบวาทกองคกรทเกยวของจะตองปฏบตตาม ITIL

ITIL

Source: เอกสารประกอบการสอน อ.เดชสทธ พรรษา

ITIL ไดชอวาเปนแนวทางปฏบตทดเยยมในการบรหารจดการดาน IT Service ใหแกผบรโภค แนวทางปฏบตนเหมาะกบองคกรไมวาจะขนาดเลกหรอใหญ โดยเฉพาะอยางยงองคกรทเนนเรองของการบรการดาน IT Service เนอหาใน ITIL แบงเปน 8 เรอง ดงน

1) การบรหารจดการซอฟตแวรและทรพยสนขององคกร (Software

and Asset Management) 2) การสงมอบผลตภณฑหรอบรการทไดมาตรฐาน (Service Delivery) 3) คณภาพของการบรการหลงสงมอบ (Service Support) 4) การวางแผนส าหรบการบรหารจดการการใหบรการ (Planning to

Implement Service Management) 5) การบรหารจดการโครงสรางพนฐานดานไอซท (ICT Infrastructure

Management) 6) การบรหารจดการแอพพลเคชน (Application Management) 7) การบรหารจดการดานความมนคงปลอดภย (Security

Management) 8) มมมองทางธรกจ (Business Perspective, Volume II)

FIPS PUB 200 ยอมาจาก The Federal

Information Processing Standards Publication 200 กลาวถงเรองของขอก าหนดขนต าส าหรบความตองการดานความมนคงปลอดภย ซงเปนภาคบงคบขององคกรบรหารจดการสารสนเทศและระบบสารสนเทศกลางของประเทศสหรฐอเมรกาทกองคกรทเปนหนวยงานภาครฐจะตองปฏบตตามขอก าหนดดานความมนคงปลอดภยนเปนอยางนอย โดยมาตรฐานนจะมการระบประเภทของระบบสารสนเทศตาง ๆ และวธปฏบตทจ าเปนส าหรบควบคมเพอใหเกดความมนคงปลอดภยของสารสนเทศในระบบนนๆ

FIPS PUB 200

Source: เอกสารประกอบการสอน อ.เดชสทธ พรรษา

FIPS PUB 200 เปนมาตรฐานทไดรบการพมพเผยแพรจากองคกรกลาง FIPS ในประเทศสหรฐอเมรกา เนอหาโดยสรปของมาตรฐานน ไดแก

1) การระบขอก าหนดขนต าของระบบประมวลผลสารสนเทศขององคกรกลางในประเทศสหรฐอเมรกา

2) การจดท าขอก าหนดนเพอสนบสนนการพฒนา 3) การลงมอปฏบต 4) การด าเนนการ เพอสรางความมนคงปลอดภยระบบสารสนเทศ โดยหนวยงานสามารถคดเลอกเฉพาะสวนทเกยวของกบองคกรของตนมาปฏบตตามมาตรฐานนจงไดมการจดท าแนวทางในการคดเลอก และก าหนดมาตรการดานความมนคงปลอดภยทจ าเปนและเหมาะสมส าหรบระบบประมวลผลสารสนเทศของแตละหนวยงาน

Source: เอกสารประกอบการสอน อ.เดชสทธ พรรษา

NIST 800-14 ยอมาจาก National Institute of Standards and Technology 800-14 เปนมาตรฐานทไดรบการพมพเผยแพรจากสถาบนมาตรฐานเทคโนโลยสารสนเทศแหงชาตของสหรฐอเมรกา โดยใชชอหนงสอวา Generally Accepted Principles and Practices for Securing Information Technology Systems มาตรฐานนไดรบการจดท าและเผยแพรขนเพอเสรมสรางความมนคงปลอดภยใหแกระบบเทคโนโลยสารสนเทศขององคกรหรอหนวยงานตางๆ ในประเทศสหรฐอเมรกาใหมากทสด เพอเปนการปองกนภยคกคามดานอาชญากรรมคอมพวเตอรและการละเมดความมนคงปลอดภยขอมลสารสนเทศ โดยเฉพาะอยางยง สารสนเทศบนระบบโครงสรางพนฐานของประเทศ โดยเนอหาของ NIST 800-14 เปนกฎพนฐานดาน Computer Security จ านวน 8 ขอดงน

NIST 800-14

Source: เอกสารประกอบการสอน อ.เดชสทธ พรรษา

1) ในพนธกจขององคกรตองใหการสนบสนนเรองของความมนคงปลอดภยคอมพวเตอร

2) ในการบรหารจดการขององคกรตองผนวกเรองของความมนคงปลอดภยคอมพวเตอรไวเปนสาระส าคญดวย

3) ควรมการลงทนทเหมาะสมในเรองของความมนคงปลอดภยคอมพวเตอร

4) ผเปนเจาของระบบตองแสดงความรบผดชอบตอการรกษาความมนคงปลอดภยของระบบโดยตลอด

5) ความรบผดชอบและการดแลเอาใจใสในเรองของความมนคงปลอดภยคอมพวเตอรตองไดรบการด าเนนการอยางชดแจง

6) การรกษาความมนคงปลอดภยคอมพวเตอรตองการแนวทางทผสมผสานในวธปฏบต เชน การรกษา ความมนคงปลอดภยทางกายภาพ ทางดานฮารดแวร ซอฟตแวร และผใช เปนตน

7) ความมนคงปลอดภยคอมพวเตอรตองไดรบการปรบปรงใหดข นอยางตอเนองและสม าเสมอ

8) ปจจยแวดลอมสามารถสงผลตอการรกษาความมนคงปลอดภยคอมพวเตอรไดเสมอ

Source: เอกสารประกอบการสอน อ.เดชสทธ พรรษา

IT BPM ยอมาจาก Information Technology

Baseline Protection Manual เปนหนงสอคมอทแนะน าการรกษาความมนคงปลอดภยระบบอยางมมาตรฐาน แตอาจก าหนดไวเปนมาตรฐานขนต าคมอนพมพเผยแพรโดยสถาบนมาตรฐานแหงชาตองกฤษ BSI คมอนจะใหการแนะน าวาระบบทยกตวอยางน ควรมเกราะปองกน หรอวธการดานความมนคงปลอดภยอยางนอยตองด าเนนการอยางไรบาง ซงแตละองคกรอาจน าไปประยกตใชดวยวตถประสงคทแตกตางกนออกไป เนอหา IT BPM ประกอบดวย

IT BPM

Source: เอกสารประกอบการสอน อ.เดชสทธ พรรษา

1) ระบบตองมการบรหารจดการดานความมนคงปลอดภยตงแตขนการออกแบบ ประสานงาน และตดตามสถานะของความมนคงปลอดภยของระบบทเกยวกบหนาทงานนน

2) ระบบตองมการวเคราะหและจดท าเปนเอกสารเกยวกบโครงสรางทมอยของทรพยสนทเปนเทคโนโลยสารสนเทศในองคกร

3) ระบบตองไดรบการประเมนถงมาตรการและระบบบรหารจดการดานความมนคงปลอดภยเดมทไดจดท าไวแลวนน วามประสทธภาพเพยงพอและเหมาะสมแลวหรอยง

4) องคกรตางๆ สามารถน าโครงสรางของเครอขายทมความมนคงปลอดภย ซงไดออกแบบไว เหมาะสมแลวตามคมอนมาเปนแนวทางในการจดท าเครอขายขององคกร

5) ระบบตองไดรบการด าเนนการปรบปรงแกไขกรณทพบวามาตรการหรอแนวทางการรกษาความมนคงปลอดภยเหลานนไมเพยงพอ หรอมการด าเนนการบาอยางทยงไมรดกม เปนตน

Source: เอกสารประกอบการสอน อ.เดชสทธ พรรษา

กรอบวธปฏบต COBIT (Control Objetives for Information and related Technology) พฒนาขนโดย ISACA ใชส าหรบการพฒนาเพอใหระบบเทคโนโลยสารสนเทศมความเปน "ไอทภบาล" (IT Governace) เพอให ระบบเทคโนโลยสารสนเทศมประสทธภาพและมความคมทน COBIT ไดรบการใชแพรหลายในกลมธรกจดานการเงนและการธนาคาร เดมท COBIT ไดรบการเผยแพรในรปแบบของ "กระบวนการ" ดานเทคโนโลยสารสนเทศ ภายหลงไดมการเพมเตมแนวทางการปฏบตเพอ "การใหบรการ" ดานเทคโนโลยสารสนเทศทมประสทธภาพมากขน อยางไรกตามกรอบวธปฏบต COBIT มงเนนไปทการยกระดบ "ประสทธภาพ" ของระบบเทคโนโลยสารสนเทศมากกวาการมงเนนทางดานการ "รกษาความปลอดภย"

COBIT

Source: เอกสารประกอบการสอน อ.เดชสทธ พรรษา

COSO ยอมาจาก The Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commissoin เปนกรอบปฏบตทชวยสงเสรมใหการตรวจสอบกจการภายในองคกรมความเทยงตรงและโปรงใสโดยเฉพาะองครดานการเงน โดยเนนไปทการจดท างบการเงนเพอใหเกดความนาเชอถอ ความถกตอง เปนไปตามหลกความจรง จรยธรรมตอการตรวจสอบภายใน และประสทธภาพการรายงานตามสงทพบ เนอหาสวนใหญของ COSO มงเนนไปในดานของการจดท ารายงานงบการเงนและจรรยาบรรณในวชาชพผตรวจสอบ

COSO

Source: เอกสารประกอบการสอน อ.เดชสทธ พรรษา