PR és internet

Készítették:Nagy ViktorTilly GergelyPataki Klára

PR írások

A kiválasztott célcsoport által látogatott oldalakon eseti, vagy rendszeres jelleggel megjelenő információ, hír.

Online PR

Az Internetre jellemző elemeket gazdagon használó online kommunikáció interaktív megismerési lehetőségeket nyújt egy cégre vonatkozóan: nem csupán statikus képi anyagokat és szöveges elemeket használó cégismertető.

PR lehetőségek az interneten

• kapcsolatteremtés közösségekkel, egyénekkel, potenciális megbízókkal, fogyasztói csoportokkal

• a sajtó kapuőr szerepének csökkenése• olyan sajtóközlemények szerkeszthetők, melyek• a címzett számára további forrásokat tárnak fel• hatékonyság: gyorsaság és interaktivitás• hírcsoportok, levelezőlisták

Mire lehet jó egy weblap?

• Termék-/szolgáltatás-információk közlése• Indirekt eladás• Új ügyfelek megnyerése• Direkt online eladás• Ügyfélszolgálat/ügyféltámogatás• Márkaépítés• Pr kommunikáció• Költségmegtakarítás• Online közösség létrehozása• Reklámfelületek értékesítése

Szempontok, amire a cégvezetőnek figyelnie kell:

• Mit akar elérni a weblapjával?• Kikhez akar szólni?• Mik a cége erősségei s gyengéi?• Milyen rövid- és hosszútávú üzleti tervei vannak?• Melyek a népszerű,vevőcsalogató termékei?• Miből szeretne többet eladni?• Melyek azok a termékek, amelyek kevésbé fontosak

üzleti szempontból?

Érdemes megfigyelni, hogy

milyen demográfiai jellemzőkkel bírnak vásárlói

• Milyen értékben vásárolnak?

• Milyen okból vásárolják termékeit?

• Lehetőséget kell adni a visszacsatolásra! (Ügyfélszolgálat és kérdőívezés)

Konkurencia• Mik a cég legfőbb konkurensei a piacon?

• Mik a cég legfőbb konkurensei a keresőkben?

(termékeket jellemző kulcsszavak alapján megjelenő első 10-30

találat)

A PR jellegű szöveg javasolt formái:

• általános cégbemutató, "cégkártyaszerűen"

• általános cégbemutató interjúszerűen

• aktuális céges események publikálása

• időszakos akciók, pontgyűjtő akciók állomásai

AIDA modell

• Figyelem felkeltése – Attention

• Érdeklődés felkeltése – Interest

• Vágy felkeltése – Desire

• Aktiválás - Action

Az online PR előnyei:

• nem igényel nagy befektetést

• az eredményeket könnyebb monitorozni

• nyomon követhető az is, honnan jött a látogató, milyen műveleteket hajtott végre az oldalon, illetve letöltött-e valamilyen tartalmat a weblapról

Köszönjük a figyelmet!

Piliscsaba, 2007.október 5.