21/04/23Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori

OAMK Tekniikan yksikkö

Puhumisen perustaidot

Jokainen on erilainen esiintyjäTaitoja voi harjoitellaOsista muodostuu kokonaisuus

Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö21/04/23

1 Esiintymisjännitys ja sen hallintaKorkeakouluopiskelijoista 1/3 jopa pitää

esiintymisestä eikä jännitys haittaa

1/3:aa jännitys haittaa jonkin verran, mutta sen kanssa pärjää

1/3 kokee, että esiintymisjännitys häiritsee kovasti erilaisissa tilanteissa toimimista

Millainen tilanne jännittää: Uusi, harvinainen tilanne Runsas esilläolo, huomion

kohteena oleminen Kognitiivisesti kuormittava Vastuu aiheen käsittelystä ja

tilanteen etenemisestä puheen sisältö

Ennakkoon valmistelu esitys Opiskelijan uusi rooli Tilanne sisältää suorittamista

tai arviointia”Minä tulin tänne koodaamaan enkä puhumaan.”

Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö21/04/23

Keinoja vähentää jännittämistä

aseta realistiset tavoitteet valmistaudu hyvin tee helposti silmäiltävät muistiinpanot harjoittele mielikuvaharjoittele tutustu esiintymistilaan rentoudu fyysisesti hanki rutiinia myönnä jännittäväsi, tarvittaessa kerro muille ole reilusti oma itsesi

Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö21/04/23

2 Kielen- ja äänenkäyttö ja oheisviestintä Hyvä äänentuotto, hengitystekniikka ja rentous

-> ääni kestää pitkään puhumista, puhuminen on helppoa

Hyvä äänenkäyttö -> puhujan kuunteleminen on kiinnostavaa

Hyvä oheisviestintä -> puhujan persoonasta, asenteesta jne. välittyy vaikutelma,

eleillä voi täydentää esityksen sisältöä

Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö21/04/23

4

3

2

1 Aivot: ohjauskeskus

Kuvan lähde Anneli Kansanen: Puheviestinnän perusteet

Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö21/04/23

Tehokas äänenkäyttö

Äänenkäytön osa-alueet: ääntämisen selkeys puhenopeus taukojen määrä tärkeiden kohtien painottaminen sävelkorkeuden vaihteleminen

Hengitystekniikka kuntoon: nopea sisäänhengitys, uloshengityksen aikana pitkä

jakso puhetta tehokas palleahengitys

Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö21/04/23

Oheisviestinnän merkitys

Ensivaikutelmatilanne: vain n. 10 % syntyy puheen sisällöstä puhetavan vaikutus on 40 %: selkeys, kuuluvuus,

vaihtelevuus 50 % ensivaikutelmasta syntyy ulkoisesta olemuksesta ja

muusta esiintymisestä: ryhti, pukeutuminen, hiukset, kävely, liikkeet, ilmeet ja eleet

Oheisviestintä täydentää puhetta eikä sitä voi poistaa kokonaan

Sanaton viestintä ei yleensä valehtele

Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö21/04/23

3 Kohdentaminen, kontakti ja vuorovaikutus Ole kuulijakeskeinen: tee esitys tietylle yleisölle, mieti

sisältö, kiinnostavuus, hyödyt, haasteet jne. sen näkökulmasta

Minimitasolla kontakti on katseyhteys kuulijoihin Hyödynnä sanaton palaute, reagoi siihen Valitse kieli vastaanottajien mukaan Tee yhteistyötä yleisön kanssa Vuorovaikutuksen syntymistä varten

pyri motivoimaan kuulijat asiaan vakuutu ja innostu itse, ole myönteinen ole havainnollinen ja aktivoi kuulijoita

Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö21/04/23

4 Esityksen rakenne

Pidä yllä pääajatus läpi esityksen Rytmitä esitys osiin Mitoita esitys annettuun aikaan ja asiaan Suunnittele etukäteen kiinnostava aloitus

ja napakka lopetus

? ”Puhumisessa osaa kyllä sen, mitä tarvitsee. Puhetta kun ei tarvitse esim. sisentää, siinä ei tarvitse olla oikeaa fonttikokoa tai erikseen isoja ja pieniä alkukirjaimia. Myöskään puhuttaessa ei lausuta pilkkuja tai puolipisteitä.” ?

Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö21/04/23

5 Havainnollistaminen

Auta vastaanottamista ja helpota esittämistä Ota huomioon erilaiset kuulijat: vastaanottaja

voi olla vahvasti visuaalinen, kinesteettinen tai auditiivinen

Vaihtele menetelmiä ja toista asia eri menetelmillä

Älä anna esityslaitteiston hallita sinua

Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö21/04/23

6 Perusteleminen, vakuuttaminen Perehdy kunnolla ja monipuolisesti aiheeseen Ole valmistautunut tilannetta arvostaen Kohdenna esityksesi juuri tälle yleisöllesi Tee esitykseen johdonmukainen rakenne Argumentoi monipuolisesti ja tavoitteesi mukaan:

Rakenne: tavoite -> lähtötiedot -> väitettäsi tukevia seikkoja -> varauksia ja tarkennuksia -> johtopäätös, teesi

Perustelut: tosiasiat, päättely, havainnot ja kokemukset, asiantuntijalausunnot jne.

Tunteisiin, auktoriteettiin, arvoihin, tahtoon jne. vetoaminen Hyödyt ja haitat

Hyödynnä tehokasta äänenkäyttöä ja oheisviestintää

Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö21/04/23

7 Ryhmäviestinnän perusteet, keskustelutaito Sopeudu ryhmään Toimi tavoitteellisesti Osallistu tehokkaasti Käytä keskustelua edistäviä puheenvuoroja:

anna tietoa, kysy, vertaa, täydennä, selvennä, kannata tai vastusta, kehitä eteenpäin, innosta, kritisoi…

Hyväksy erimielisyydet Ole rakentava Opettele ja omaksu ryhmän vetäjän taidot