ระบบเข�าคิวอัจฉริยะ

ป�ญหาท่ีเกิดขึ้น?

พนักงานหน�าร�านเพิ่มงาน, รับอารมณ�ลูกค�า

ร�านต�องจ�างพนักงานเพิ่ม เสียลูกค�า เสียรายได� ติดภาพจำ ว�าร�านน้ีรอคิวยาว

ลูกค�า

เสียเวลา รอนาน อารมณ�เสีย เหวี่ยง

ระบบเข�าคิวอัจฉริยะ Q Happy

How it works

หน�าร�าน

Cloud server

จัดคิวโดย Cloud Server แล�วแจ�งเตือนผ�านมือถือ

Flow

ดูรายละเอียดร�านท่ีจะเข�าคิว ผ�าน Smart phone

ง�ายๆ เพียง Tag มือถือท่ีหน�าร�าน ก็รับลำดับคิวผ�าน

Cloud Server

เม่ือคิวหน�าร�านว�าง ระบบทำงานจัดลำดับคิว

อัพเดทคิวท่ียกเลิก โดยส่ือสารกับ Smart Phone

ของลูกค�า

ระบบ Notification แจ�งเตือนเม่ือใกล�ถึงคิว

ลูกค�าสามารถไปจัดการธุระอื่นได� โดยไม�ต�องกังวล

UPDATE เม่ือมีลูกค�ายกเลิกคิว เพื่อให�ลูกค�าท่ีเหลือ

ได�รับข�อมูลท่ีใกล�เคียงความเป�นจริง

How it works

มีประสบกาณ�ท่ีดี กับร�าน สร�างอิสระ ไปทำกิจกรรมอย�างอื่นได�ระหว�างรอ

ลูกค�าลดความเครียดในการรับมือลูกค�า ลดงาน ทำให�บริการลูกค�าได�เต็มท่ี

พนักงาน

เจ�าของร�านมอบประสบการณ�ท่ีดีให�ลูกค�า ประสิทธิภาพและกำไรท่ีเพิ่มขึ้น วิเคราะห�ภาพรวมได�ทุกสาขา

Data Mining

BehaviourData

Demographics

เรื่อง Lead-time ของลูกค�าแต�ละคนในการรอ ตรวจสอบ วัดประเมิณผล ประสิทธิภาพ

สารมารถตรวจสอบ Traffic การรอของทุกสาขาในระบบได�แบบ Realtime

รู�ข�อมูลของกลุ�มลูกค�าได�อย�าง ตรงกลุ�มและถูกต�อง

Smart Data ส�ง Promotion เข�าถึงลูกค�าตัวจริง ร�านค�าเห็นข�อมูลการใช�ของลูกค�า และส�ง

Promotion ท่ีเหมาะสมกับพฤติกรรม ของลูกค�า

ลูกค�าสามารถดูรายการอาหารระหว�างรอคิว ทำให�สามารถส่ังได�ทันทีเม่ือถึงคิว ลดเวลาการ

รอคิวของพนักงานภายในร�าน

สามารถวิเคราะห�ข�อมูลเชิงลึก รายงานผลได�ตรงกับรูปแบบของธุรกิจ

เพื่อสร�างพฤติกรรมใหม�ๆให�กับลูกค��า

Kiosk

Q&A