Tema Dos

RECOLECCIN DE DATOS

Los datos no se recopilan como un fin en s mismos, sino como un medio para describir los hechos que estn tras los datos

OBJETIVOSRecopilar datos.Identificar la escala adecuada para cada caracterstica a recopilar.Redondear datos cuantitativos.Diferenciar mtodos y tcnicas de recoleccin de datos.Elaborar una encuestaElaborar una hojas de registro.Al finalizar el tema , el participante ser capaz de:

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Cmo se recopilan los datos?Las escalas de medicinEl redondeo de datosFuentes de datosMtodos y tcnicas de recoleccin de datosEl muestreoLas hojas de registro

CONTENIDO

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2.1 Cmo se recopilan datos?ESTABLECER OBJETIVOS CLAROS En control de la calidad, los objetivos son:Control del proceso de produccinAnlisis de lo que no se ajusta a las normas o estndares.Inspeccin o auditoria. Permite determinar qu tipo de datos se requiere. Las buenas decisiones se basan en un adecuado registro de datos, para lo cual se debe:

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DETERMINAR EL TIPO DE DATODatos para el control: se toman peridicamente para conocer la variacin diaria dentro de un proceso; es decir, para verificar su estado de control (estabilidad). Ejemplo: Nmero de pacientes diarios en consultorios externos por especialidad.

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Datos para el anlisis: se registran para conocer la situacin actual de nuestro proceso. Ejemplo: la tasa de prescripciones que no estn disponibles en la farmacia del hospital.Dato para la inspeccin: se recopilan al recibir o entregar un material. Son datos que sirven para verificar si el producto cumple con las especificaciones.Ejemplo: fecha de expiracin de un lote de medicamentos, antes de su ingreso a almacn.

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CONSIDERAR LA CONFIABILIDAD DELOS REGISTROSTener en cuenta la adecuada calibracin de los instrumentos de medicin y la variabilidad en inspecciones visuales.

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Se debe registrar adecuadamente el origen de datos (el da, la hora, quines fueron los responsables, qu lote se uso, entre otros).

Los datos deben registrarse de manera que facilite su utilizacin (hojas de registro). SELECCIONAR FORMAS APROPIADAS DE RECOLECTAR DATOS.

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Fuentes de DatosDatos recolectados anteriormente para alcanzar otros objetivos. Constituye la primera fuente que se debe analizar. La tcnica ms utilizada son las fichas.

Ejemplo:Datos publicados (en papel o en forma electrnica) en revistas especializadas, tesis, censos y en las hojas de registro anteriores.A) FUENTES SECUNDARIAS

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De donde provienen los datos? La fuente es imparcial?Los datos comprueban o contradicen otras evidencias que se disponen?Hace falta una evidencia cuya ausencia conduzca a otra conclusin?Cuantas observaciones se tienen?La conclusin que obtengo es lgica?

La calidad de los datos debe ser comprobada:

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Los principales organismos que disponende publicaciones son:Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI)Organizacin Mundial del Trabajo (OIT)Organizacin Mundial de la Salud (OMS)Organizacin Panamericana de la Salud (OPS)

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Constituyen datos recolectados para el trabajo. Son datos que no existan antes.

Se registran bajo dos mtodos: directo e indirectoB) FUENTES PRIMARIAS

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Mtodos y tcnicas de recoleccin de datos El responsable registra personalmente los valores de la caracterstica.

Ejemplo: registro del tiempo que demora un mdico durante una consulta. Comprende 2 tcnicas.A) MTODOS DIRECTOS

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1. Se registra el dato bajo condiciones normales2. Cuando se mide el desempeo, la persona observada no debe saber que es sujeta de observacin3. Se utiliza una hoja de registro.

EjemploLa observacin del desempeo de una enfermera durante sus labores en el Servicio de Emergencia.(a) La observacin

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Se registra un dato bajo condiciones provocadas simulando el proceso lo ms real posible.

Ejemplo: Un mercado prueba para introducir un tipo jabn de antisptico con fragancia .(b) La experimentacin

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Se registra la caracterstica a travs de preguntasNo se realiza medicin

Ejemplo: Se pregunta a un paciente el tiempo que esper antes que sea atendido en el consultorio externo.

Comprende 2 tcnicas: la encuesta y la entrevista.B) MTODOS INDIRECTOS

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Cuestionario de preguntas abiertas o cerradas Al disearla se debe:Elegir lo temas generales de la encuestaDecidir forma de aplicarlo: correo, telfono o personalPlantear preguntasRealizar una prueba piloto y hacer revisiones finales Ejemplo: Encuesta para conocer el grado de satisfaccin de los asegurados a una clnica.(a) La encuesta

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Permite recolectar datos o partir de un dialogo Puede se estructurada o no estructurada

Ejemplo: Entrevista al Director de una Clnica sobre la aplicacin de norma de calidad.(b) La entrevista

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METODOS Y TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS

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Cmo seleccionar la fuente, el mtodo y la tcnica?No toda la informacin requerida ser recopilada de una sola fuente, ni usando un mismo mtodo y tcnica. Casi siempre es una combinacin de ellos, para lo cual hay que:

Definir caractersticas que interesan registrar.

Identificar la fuente de informacin apropiada para cada caracterstica.

Seleccionar la tcnica ms conveniente.

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2.6 El CuestionarioConsiste en un conjunto de preguntas diseadas de acuerdo a la necesidad de informacin.

Junto con las hojas de registro, es la tcnica ms comn para la recopilacin de datos de fuentes primarias.

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Debe evitarse la ambigedad. Ejemplo: En un estudio para determinar el grado de asociacin entre la incidencia a cncer pulmonar y el hbito a fumar, se hizo la siguiente pregunta: Fuma usted? Si No

No formular preguntas dirigidas. Evitar adjetivos, ya que predisponen a una respuesta.

Ejemplo: Cree Ud. que el precio del medicamento es alto? Si No1212

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Preguntas cerradas y abiertasLas posibles respuestas se presentan como alternativas.

Facilita la codificacin y operatividad de los datos. Ejemplo : Posee Ud. un seguro mdico? Si No12Preguntas cerradas

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La edicin: Se revisan los formularios (cuestionario y fichas de observacin) para verificar si todas las preguntas han sido respondidas en todos los ellos. Se debe verificar incongruencias en de las respuestas. a. Reencuestar: Si no se respondieron todas las preguntas y es posible identificar al encuestado (por ejemplo, se tiene su direccin), se podra regresar y formular aquellas preguntas que se obviaron.

Hoja1FUENTEMETODOSTECNICASSECUNDARIAFICHASDIRECTOOBSERVACIONPRIMARIAEXPERIMENTACIONINDIRECTOENCUESTAENTREVISTA