ある工場のredmine +(plus)
TRANSCRIPT
中村�浩平 ( ナカムラ コウヘイ)
SIerのオープン系エンジニア(11年)
工場の情報システム部(1.5年)
Redmineユーザ歴：6年�管理者歴：3年
2009/01〜 PJで利用し、以後継続利用
新職場でも導入、部内から全社利用へ
既存業務システムのRedmine移行が最近のテーマ
Redmineバージョン：2.5.1�(bitnami でインストール)
OS：Linux CentOS 6.5
仮想サーバ：メモリ 2G、CPU 2Core、Disk 20GB
2014/04構築、2015/06から全社利用
ユーザ数：150�
使用しているプラグイン：24
・情報システム部の依頼、案件管理 ・サーバ台帳、共有物の貸出管理 ・障害管理（監視メールから自動登録）
既存の業務システムより移行 ・顧客要望管理(元Notes)：営業部の受注管理 ・来客者管理(元Notes) ・部内業務台帳(元Excel) ・議事録、部内メモ(元Wordやテキスト)→Wiki ・契約書管理(元Access)
・社内のITリテラシーは高くない （IE利用者が多い、Textile記法は難しい） ・ワークフローに Notes を利用 ・紙が多い、Excel大好き、メール中心 ・添付ファイルサイズ大(5M超)←高画質画像
全社利用には工夫が必要
【用語、表示変更】IT用語は通じないので、言い換える。
・担当者→「現在の担当者」�担当者だと、全然変更されなかった。
・ 開発者→「一般ユーザ」 、管理者→「役職者」など
【ルール】
・添付ファイルは基本禁止。ファイルサーバに配置してリンク
【運用】
・RedmineユーザをLDAP(AD)認証でWindowsのユーザIDと共通化
・担当者の初期値を"自分”に変更←ソース直修正
・変更すべき担当者、ステータス欄を黄色にして強調←ViewCustomizeプラグイン
・チケット作成時の初期値設定、枠サイズ変更←ViewCustomizeプラグイン
・Wikiツールバー改造 (赤文字、青文字、UNCリンク作成)
←jsToolbar Extension / jsToolbar Buttons Extensionプラグイン、Wiki Unc プラグイン
・ 顧客DB検索画面 ← jsToolbar Extension / jsToolbar Buttons Extensionプラグイン
Wikiツールバーから顧客検索用ページを呼び出す→得意先検索→
結果を選択し、決定ボタン→Redmineの顧客フィールドに値が反映
・【Excel アドオン】ExcelからRedmine用の表を作る “Textile”
・【REST API】Thunderbirdでメールからチケット作成
��Redmine連携 :: Add-ons for Thunderbird
・【REST API】RedmineにExcelからチケット登録する
��Excelからチケットを作成「Redmineチケット★一括★」
・【REST API】ユーザ大量作成�wiztools/rest-client
【初回説明】30分
・Redmineとはなにか？→「はじめる! Redmine (2015)」
・カンタンなワークフローを実演
依頼発生→(上司)担当決め→(メンバー)対応→上司へ報告→終了
通知メールがこんな感じで来る、など。
【2週間〜1ヶ月後】
・公開Wikiで手順紹介、複雑なものは動画
・各部の集会で質問受け、フォロー
大事なのは、聴きやすいところ(部内)にRedmineが詳しい人を作ること。
・アクセスログ集計 ：『Apache Log Viewer』
→利用ユーザのチェック、メンテ時間帯を決める
・性能測定： production.log ログ解析ツール
→『request-log-analyzer』
・アクセス権確認：各テーブルをエクスポートしてExcelでまとめ
→PJと所属するグループ＋グループのメンバリストを提出
重要度 プラグイン名 説明 メモ
A Redmine Wiki Extensions plugin オートプレビュー、タブにWikiリンク貼り付け、PJごとにテーマ変更 DB Migrateあり
A View customize plugin 画面をJavaScript/CSSで簡単にカスタマイズできる DB Migrateあり
A Redmine jsToolbar Extension wikiツールバー拡張
A Redmine jsToolbar Buttons Extension wikiツールバーボタン変更(青ボタン、赤ボタン、得意先マスタDB画面呼び出し)
A Redmine Wiki Unc plugin ファイルサーバへのリンクを貼れる
B Redmine Auto Done 100% 終了で進捗100％にする
B Redmine Default Custom Query Redmine でチケット一覧にデフォルトのカスタムクエリを設定できる DB Migrateあり
B Redmine Banner Plugin Redmineでバナー表示ができるプラグイン DB Migrateあり
BRedmine Checklist plugin (Light Version)
チケットにチェックリストを付与できる DB Migrateあり
B Sidebar Hide Plugin サイドバーを隠せる
C Redmine Issue Templates plugin チケットのテンプレートを作成できる
C Clipboard image paste クリップボードの画像をそのまま添付できる
C Redmine Watcher Groups plugin サイドバーに表示されるグループからウォッチャーの追加/削除が可能に ×PJに無関係なグループが選べる
重要度 プラグイン名 説明 メモ
D My Page Blocks plugin Redmineのマイページ画面に新たなマイページパーツを追加する
D redmine_assign_narrowdown 担当者をチケットの関係者に絞る
D Redmine Work Time plugin Redmineの工数管理 DB Migrateあり
D Redmine Wiki Lists plugin チケット内に特定の単語で抽出したチケット一覧が作れる
D Redmine Logs plugin Redmineのログを画面から見れる
D Redmine Information Plugin いろんな情報を出せる。ワークフローのグラフィカル表示
ERedmine (Monitoring & Controlling)
カッコイイグラフが描画される
ERedmine Embedded Flash plugin
FLASH動画を添付できる
E Redmine Gantt With Date plugin ガントチャートに日付を付与する
評価中 Maintenance 「メンテナンス中です」を表示し、システム管理者以外ログインできなくする
廃止 Redmine Absolute Dates plugin チケット画面の更新日時を絶対日付で表示してくれる。farend basic最新テーマで不要に
廃止 Redmine Assign Grouping plugin Redmineの担当者をグループごとに分けて選択できるプラグイン×PJに無関係なグループが選べる
廃止 Redmine Watcher Filter plugin ウォッチャー選択部にフィルタがついて、選びやすくなる×PJメンバが20人を超えると表示されない
【Webサイト】 Redmine.JP http://redmine.jp/ ：前田剛 Redmine.JP Blog http://blog.redmine.jp/ ：ファーエンドテクノロジー株式会社 r-labs http://www.r-labs.org/ (プラグイン情報) プログラマの思索 http://forza.cocolog-nifty.com/：あきぴー Enjoy*Study http://www.enjoyxstudy.com/：onozaty (View Customize Pluginほか )
SlideShare http://www.slideshare.net/：Redmine関連の人々 Googleフォーラム - Redmine Users (japanese) https://groups.google.com/d/forum/redmine-users-ja
【書籍】 『Redmine超入門』日経システムズ 『入門Redmine 第4版』前田剛 『Redmine実践ガイド』株式会社アジャイルウェア
【ほか】 利用させていただいているプラグイン作者の方々 RxTStudy STAFF https://sites.google.com/site/rxtstudy/ redmine.tokyo STAFF http://redmine.tokyo/
RxTstudy #13 (2015/08 )
『ある工場のRedmine』
RxTstudy #14 (2016/03 )
『【Redmine】 ツールバーボタンを作ろう』