requisitos_uso do software sophia (1)

Requisitos de sistema

SophiA Biblioteca - verso 8

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Sumrio

1. Introduo ................................................................................................................. 4

2. Arquitetura................................................................................................................. 4

3. Aplicativos SophiA ....................................................................................................... 5

4. Comunicao entre os aplicativos .................................................................................. 6

4.1. Servidor de aplicativos .............................................................................................. 6

4.2. Servidor de banco de dados ...................................................................................... 6

4.3. Estao desktop ....................................................................................................... 7

4.4. Servidor web ........................................................................................................... 7

4.5. Estao web ............................................................................................................ 7

4.6. Esquema de comunicao ......................................................................................... 8

5. Requisitos do SophiA ................................................................................................... 9

5.1. Software ................................................................................................................. 9

5.1.1. Servidor de aplicativos, servidor web e estao desktop ......................................... 9

5.1.2. Estao web ...................................................................................................... 9

5.2. Hardware .............................................................................................................. 10

5.2.1. Fatores relevantes ........................................................................................... 10

5.2.2. Requisitos ....................................................................................................... 10

6. Requisitos do banco de dados ..................................................................................... 11

6.1. Software ............................................................................................................... 11

6.2. Hardware .............................................................................................................. 12

7. Acesso remoto .......................................................................................................... 12

8. Analisando requisitos da instituio ............................................................................. 13

8.1. Exemplos de ambientes .......................................................................................... 13

8.1.1. Ambiente 1 ..................................................................................................... 13

8.1.2. Ambiente 2 ..................................................................................................... 13

8.1.3. Ambiente 3 ..................................................................................................... 14

8.1.4. Ambiente 4 ..................................................................................................... 14

9. Requisitos para equipamentos .................................................................................... 14

9.1. Leitor ptico .......................................................................................................... 15


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9.2. Coletor de dados .................................................................................................... 15

9.3. Etiquetas .............................................................................................................. 15

9.4. Impressoras de cupom para recibos ......................................................................... 15

9.5. Leitor biomtrico .................................................................................................... 15

9.6. Equipamentos de autoatendimento .......................................................................... 16


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1. INTRODUO Neste documento apresentada a arquitetura do SophiA Biblioteca, na verso 8, e os requisitos mnimos de hardware e software para seu correto funcionamento.

2. ARQUITETURA Todos os mdulos do sistema so desenvolvidos utilizando a arquitetura 3 camadas, com exceo do mdulo Gerenciador, que possui parte de suas funes desenvolvidas na arquitetura cliente/servidor conforme descrito a seguir:

1. Apresentao: a camada de interface com o usurio. Ela usada para receber a entrada de dados e apresentar os resultados;

2. Negcio: nesta camada so executadas todas as regras de negcio, alm da comunicao com a camada de acesso a dados;

3. Acesso a dados: essa camada recebe as requisies da segunda camada e seus componentes as executam no banco de dados (BD). Cabe ressaltar, que os dados no so acessados diretamente pela camada de apresentao, conforme mostra a Figura 1.

Figura 1 Arquitetura trs camadas

Este tipo de arquitetura concentra as regras de negcio e o acesso ao banco de dados (BD) em um nico computador, reduzindo o trabalho na camada de apresentao. Dessa forma, os computadores que trabalham apenas com a camada de apresentao, podem ter uma configurao de hardware e software modesta (ver sees 5.1 e 5.2).

Para o mdulo Gerenciador, que ainda possui parte de suas funcionalidades na arquitetura cliente/servidor, necessrio que as estaes tenham acesso direto ao servidor de banco de dados, o que no ocorre com os demais mdulos, por estarem na arquitetura 3 camadas.


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3. APLICATIVOS SOPHIA O SophiA consiste de dois aplicativos principais:

Porm, h outros aplicativos que so necessrios de acordo com os mdulos contratados. Esses aplicativos so descritos a seguir.

Para os clientes que possuem o mdulo Terminal Web, so necessrios os aplicativos:

Para os clientes que possuem o mdulo de Aquisies, so necessrios os aplicativos:

Para os clientes que possuem o mdulo Servidor Z39.50, so necessrios os aplicativos:

Para os clientes que possuem o mdulo de Portaria, necessrio o aplicativo:

Gerenciador: o aplicativo cliente que fornece a interface do mdulo Gerenciador com o usurio. Nesse aplicativo realizada toda a catalogao e circulao dos itens da biblioteca.

Servidor SophiA Biblioteca: o servidor de aplicao que estabelece a comunicao entre o mdulo Gerenciador e o banco de dados e tambm efetua a comunicao com os mdulos de Autoatendimento e Portaria.

Terminal Web: o aplicativo cliente web que fornece a interface do Terminal Web com o usurio. Nesse aplicativo realizada a consulta ao acervo e servios ao usurio, como por exemplo, solicitao de reserva e renovao de emprstimos.

Servidor de Aplicao: o servidor de aplicao que estabelece a comunicao com o Terminal Web, executa as regras de negcio e o acesso ao banco de dados.

Aquisies: o aplicativo cliente que fornece a interface do mdulo de Aquisies com o usurio. Nesse aplicativo realizado o controle das novas aquisies da biblioteca.

Servidor de Aquisies: o servidor de aplicao que estabelece a comunicao entre o mdulo de Aquisies e o banco de dados.

Servidor Z39.50: o servidor de aplicao que fornece a interface para que outros programas realizem buscas no acervo da biblioteca utilizando o protocolo internacional Z39.50.

Servidor de Aplicao: o servidor de aplicao que estabelece a comunicao com o Servidor Z39.50 e o banco de dados.


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Para os clientes que possuem o mdulo de Autoatendimento, necessrio o aplicativo:

Opcionalmente o cliente poder fazer uso do seguinte aplicativo:

4. COMUNICAO ENTRE OS APLICATIVOS Nesta seo descrita a comunicao entre os computadores onde so instalados os aplicativos do SophiA Biblioteca.

4.1. Servidor de aplicativos

O Servidor de aplicativos o computador em que so instalados os servidores de aplicao do SophiA Biblioteca: Servidor SophiA Biblioteca, Servidor de Aplicao, Servidor do Aquisies, Servidor Z39.50 e Servidor de Integrao SIP, sendo que apenas a instalao do Servidor SophiA Biblioteca obrigatria e a dos demais servidores depende dos mdulos contratados.

Os servidores de aplicao recebem as requisies dos aplicativos cliente, vindas das estaes desktop e web, e devolvem o resultado da requisio. Para que a comunicao entre os servidores de aplicao e os aplicativos cliente seja bem-sucedida, necessrio que algumas portas sejam liberadas no firewall do Windows e no firewall da rede, se possuir. Cada servidor de aplicao faz uso de duas portas de comunicao, que so configuradas durante a instalao, sendo que estas conexes utilizam o protocolo TCP/IP.

Nota: Consulte a seo 5 para verificar os sistemas operacionais homologados.

4.2. Servidor de banco de dados

O servidor de banco de dados (BD) o computador no qual instalado o banco de dados propriamente dito. O BD mantido por um Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGBD), que tem a funo de realizar o processamento e armazenamento dos dados requisitados pelo servidor de aplicao.

Os SGBD utilizados pelo SophiA Biblioteca so SQL Server ou Oracle. A comunicao do servidor de aplicao com o SGBD se d por meio da(s) porta(s):

Portaria: o aplicativo cliente que fornece a interface do mdulo de Portaria para o usurio atravs da conexo com o Servidor Sophia. Nesse aplicativo realizado o controle de materiais que entram e saem da biblioteca.

Servidor de Integrao SIP: o servidor de aplicao que estabelece a comunicao com um equipamento de autoatendimento com protocolo de comunicao SIP 2.

Monitor: o aplicativo que verifica a situao dos servidores de aplicao do SophiA Biblioteca. Caso algum servidor falhe, este aplicado ir reiniciar o servidor automaticamente.


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SQL Server: TCP 1433 e UDP 1434;

Oracle: TCP 1521.

Se o servidor de aplicao e o SGBD estiverem instalados em computadores distintos, necessrio liberar a porta de comunicao, citada anteriormente, no firewall do servidor de banco de dados e no firewall da rede, se possuir.

Para o mdulo Gerenciador que utiliza arquitetura cliente/servidor tambm necessrio liberar a porta de comunicao do SGBD para as estaes desktop, pois o aplicativo faz acesso direto com o SGBD.

Nota: Consulte a seo 6 para verificar as verses dos SGBD homologadas.

4.3. Estao desktop

A estao desktop o computador no qual so disponibilizados os aplicativos cliente do sistema: Gerenciador, Aquisies e Portaria, sendo que os ltimos dois so disponibilizados de acordo com os mdulos contratados.

Cada aplicativo cliente envia requisio ao servidor de aplicao utilizando o protocolo TCP/IP. O servidor de aplicao, por sua vez, recebe a requisio, efetua o processamento e devolve o resultado para o aplicativo cliente. Para que haja comunicao entre o aplicativo cliente e o servidor de aplicao necessrio informar ao aplicativo cliente o endereo e a porta TCP do servidor de aplicao correspondente. O endereo do servidor de aplicao representado pelo seu nmero IP ou host.

As estaes sero atualizadas automaticamente sempre que houver atualizaes dos aplicativos no servidor.

4.4. Servidor web

O servidor web o computador que instalado o Terminal Web.

H duas opes de servidores web que podem ser utilizadas. A primeira opo utilizar os Servios de Informaes da Internet, tambm conhecido como IIS (Internet Information Service) com o Active Server Pages instalado. A segunda opo utilizar o Apache com o PHP instalado.

O mdulo Terminal Web trabalha apenas de forma online. A obteno dos dados, requisitados pelas estaes web, realizada da seguinte maneira: O servidor web acessa o servidor de aplicao, que por sua vez consulta o servidor de banco de dados. A comunicao entre o servidor web e o servidor de aplicao feita com o protocolo TCP/IP.

Nota: Na primeira opo necessrio que o IIS 5.0 ou superior esteja instalado, assim como o Active Server Pages. J na segunda opo necessrio que o Apache 1.3 ou superior esteja instalado, assim como o PHP 5.0 ou superior.

4.5. Estao web

A estao web o computador em que disponibilizado o aplicativo cliente web, ou seja, o mdulo Terminal Web. Com um aplicativo para navegao na internet, tambm chamado navegador ou browser, este mdulo envia as requisies ao servidor web.


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A estao web pode ser executada em qualquer sistema operacional que possua um navegador compatvel, conforme seo 5.1.2.

4.6. Esquema de comunicao

A Figura 2 demonstra como realizada a comunicao entre os aplicativos do SophiA Biblioteca descritos anteriormente.

Figura 2 - Comunicao entre os aplicativos do SophiA Biblioteca.

Conforme mostra a Figura 2, a arquitetura trs camadas permite que os servidores de aplicao, web e banco de dados estejam em computadores distintos, entretanto isso no uma regra. Todos os servidores podem ser instalados em um mesmo computador. Para isso, questes de desempenho devem ser levadas em considerao, conforme analisado nas sees 0 e 6.


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5. REQUISITOS DO SOPHIA Nesta seo so descritos os requisitos de software e hardware necessrios para a instalao do SophiA Biblioteca.

5.1. Software

5.1.1. Servidor de aplicativos, servidor web e estao desktop

Na Tabela 1 so apresentados os sistemas operacionais nos quais o SophiA est homologado.

Tabela 1 Sistemas operacionais em que o SophiA Biblioteca est homologado

Sistemas operacionais Windows

Computadores XP

SP 3 Vista SP 2

Seven SP 1

Oito Server 2000 SP 4

Server 2003 SP 2

Server 2003 R2

SP 2

Server 2008 SP 2

Server 2008 R2

SP 1

Server 2012

Servidor de

aplicativos

Pla

tafo

rma

(32

ou

64

bit

s)

32

64 -

Servidor web

32

64 -

Estao desktop

32

64 -

Notas:

1. Service Pack (SP): a denominao para um pacote de correes do sistema operacional, disponibilizados pela Microsoft;

2. Para outras verses de sistemas operacionais Windows ou Linux consulte o suporte tcnico;

3. Os sistemas operacionais Windows XP, Vista e Seven possuem limitaes em relao ao nmero de portas conectadas de forma simultnea, contando rede e conexes externas. Este nmero relativamente baixo e muda de uma verso para outra, sendo que no XP e no Vista o nmero mximo 10 e no Seven de 20 portas. As verses Servers do Windows no possuem essa restrio. Para consultar o limite do sistema operacional, acesse o prompt de comando do Windows e utilizando o comando NET CONFIG SERVER, verifique o valor exibido no campo N mximo de usurios com logon feito.

4. A resoluo mnima de vdeo para a execuo o aplicativo cliente desktop 1024 x 768.

5.1.2. Estao web

Na Tabela 2 so apresentadas as verses mnimas dos navegadores homologados para o mdulo Terminal Web.

Tabela 2 Verses dos navegadores homologados para o mdulo Terminal Web

Internet Explorer Firefox Chrome Safari

8, 9, 10 e 11 3.5.5 ou superior 2.0.172.33 ou superior 5.1 ou superior


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Notas:

1. Para determinar quais as verses dos sistemas operacionais os navegadores esto homologados, consulte seu fabricante;

2. A resoluo mnima de vdeo para a execuo do mdulo Terminal Web 1024 x 768.

5.2. Hardware

5.2.1. Fatores relevantes

Os principais fatores que impactam no desempenho do SophiA Biblioteca esto relacionados quantidade de requisies simultneas ao sistema e ao volume de dados armazenados. Para dimensionar os requisitos de hardware recomendado considerar:

Requisies simultneas: Nmero de colaboradores que utilizaro o aplicativo cliente desktop e de usurios que utilizaro o aplicativo cliente web;

Volume de dados armazenados: Nmero de exemplares que sero cadastrados no SophiA Biblioteca.

5.2.2. Requisitos

Na Tabela 3 esto descritos os requisitos mnimos de hardware para a instalao e o funcionamento do SophiA Biblioteca.

Cabe ao responsvel tcnico da instituio escolher o hardware a ser utilizado, tendo como base os aplicativos utilizados no SophiA Biblioteca e os fatores citados na seo 5.2.1. Para auxiliar este trabalho, na seo 8 so apresentadas as configuraes de software e hardware utilizadas por instituies de pequeno, mdio e grande porte.

Tabela 3 Requisitos mnimos de hardware para funcionamento do SophiA Biblioteca

Computador Processador Memria RAM HD Rede

Servidor de aplicativos 2 ncleos / 1.6 GHz 1 GB 100 MB 10/100

Servidor web 2 ncleos / 1.6 GHz 1 GB 50 MB 10/100

Estao desktop 1.6 GHz 512 MB 50 MB 10/100

Estao web Para determinar o requisito mnimo consulte o fabricante do navegador utilizado.

Notas:

1. Os requisitos descritos acima podem variar dependendo do sistema operacional utilizado. Por isso, consulte tambm os requisitos recomendados para ele;

2. Qualquer outro recurso consumido por outros aplicativos ou processos deve ser considerado parte;

3. Os requisitos acima so os considerados mnimos, podendo haver necessidade de reviso, caso exista necessidade de aumentar o desempenho do sistema;

4. Os requisitos do banco de dados no foram considerados na Tabela 3.


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6. REQUISITOS DO BANCO DE DADOS Na Tabela 4 so apresentadas as verses dos SGBD homologados para o SophiA Biblioteca:

Tabela 4 SGBD homologados para o SophiA Biblioteca

SGBD

Microsoft SQL Server 2000 SP4



Microsoft SQL Server 2008 R2

Microsoft SQL Server 2012

Oracle 9i

Oracle 10g

Oracle 11g

Oracle 11g R2

O SophiA Biblioteca funciona em todas as verses do SQL Server e Oracle apresentadas acima, porm, as verses do Oracle 11 e 11g Express no so compatveis com o Sophia Biblioteca, porque elas disponibilizam apenas o modelo de dados (Character set) Unicode.

Os requisitos descritos nas sees 6.1 e 6.2 se referem apenas verso do Microsoft SQL Server 2012, que distribuda juntamente com o SophiA Biblioteca. Para as demais verses consulte o site do fabricante para verificar os requisitos de software e hardware.

Nota:

1. Para outras verses de SGBD consulte o suporte tcnico.

6.1. Software

A Tabela 5 apresenta a compatibilidade do Microsoft SQL Server 2012 Express, pois nem todos os sistemas operacionais citados na seo 5.1.1 so compatveis com este SGBD. Para mais informaes consulte o site do fabricante.


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Tabela 5 Sistemas operacionais homologados para os bancos de dados

Sistemas operacionais SQL Server

2012

Windows 2000 SP4 -

Windows XP SP3 -

Windows Server 2003 -

Windows Vista

Windows Server 2008

Windows Server 2008 R2

Windows 7

Windows 8

Windows Server 2012

6.2. Hardware

Na Tabela 6 esto descritos os requisitos mnimos de hardware para a instalao e o funcionamento do SGDB.

Tabela 6 Requisitos mnimos de hardware para instalao e funcionamento do SGDB

Bancos de dados Processador Memria RAM HD

Microsoft SQL Server 2012 Express 1 ncleo / 2 GHz 2 GB 2.2 GB

7. ACESSO REMOTO Para acessar os aplicativos cliente desktop do SophiA Biblioteca fora de redes locais necessrio utilizar solues de empresas terceiras como, por exemplo, Terminal Services ou virtualizao de aplicativos.

O Terminal Services da Microsoft possibilita que o usurio utilize juntamente a um Windows Server, vrias instncias da rea de trabalho remota do Windows ou com qualquer cliente RDP (Remote Desktop Protocol) em diferentes ambientes operacionais. Segundo recomendaes do fabricante, so necessrios 64 kbps por estao remota de download e upload, e 192 MB de memria RAM por usurio (alm da memria j alocada para o sistema operacional).

J com a virtualizao de aplicativos possvel entregar somente a tela da aplicao at a estao cliente desktop, porm cada servidor funciona de uma maneira diferente. O SophiA Biblioteca foi homologado com o software Go-Global, porm existem no mercado solues similares, cabendo ao gestor de infraestrutura do local implementar a melhor soluo (Exemplos: Microsoft Application Virtualization Suite e Citrix XenAPP).

A Prima pode auxiliar na escolha da melhor soluo para cada ambiente, porm o suporte ser realizado pelo fabricante da aplicao/servidor.


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8. ANALISANDO REQUISITOS DA INSTITUIO Com objetivo de auxiliar na definio dos requisitos de hardware, so disponibilizados nesta seo exemplos reais de configuraes adotadas por outras instituies que j utilizam o SophiA Biblioteca, de acordo com os fatores relevantes (seo 5.2.1).

8.1. Exemplos de ambientes

A seguir sero apresentadas algumas configuraes de ambientes no qual o SophiA poder ser instalado. Para os casos que a instituio tenha caracteristicas superiores as mencionadas neste documento, deve-se consultar os fornecedores de hardware para dimensionar um ambiente capaz de suportar as necessidades do sistema.

Nos ambientes descritos neste documento, h casos em que o servidor de aplicao e o servidor de banco de dados esto instalados em um mesmo computador e outros no.

8.1.1. Ambiente 1

O ambiente 1 representado por uma instituio de pequeno porte, com at 2 estaes desktop e aproximadamente 5.000 exemplares. A Tabela 7 apresenta a configurao de hardware e software utilizada para o servidor de aplicativos e banco de dados nesse ambiente.

Tabela 7 Configurao de hardware e software para o ambiente 1

Item Configurao

Sistema operacional Windows XP

SGBD SQL Server

Processador 2 ncleos / 1.6 GHz

Memria RAM 2 GB

Rede 10/100

8.1.2. Ambiente 2

O ambiente 2 representado por uma instituio de mdio porte, com at 10 estaes desktop e aproximadamente 30.000 exemplares. A Tabela 8 apresenta a configurao de hardware e software utilizada para o servidor de aplicativos e banco de dados nesse ambiente.

Tabela 8 - Configurao de hardware e software para o ambiente 2

Item Configurao

Sistema operacional Windows Server 2003

SGBD SQL Server


Memria RAM 4 GB

Rede 10/100/1000


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8.1.3. Ambiente 3

O ambiente 3 representado por uma instituio de grande porte, com at 15 estaes desktop e aproximadamente 100.000 exemplares. A Tabela 9 apresenta a configurao de hardware e software utilizada para o servidor de aplicativos e banco de dados nesse ambiente.

Tabela 9 - Configurao de hardware e software para o ambiente 3

Item Configurao

Sistema operacional Windows Server 2008 R2

SGBD SQL Server


Memria RAM 4 GB

Rede 10/100/1000

8.1.4. Ambiente 4

O ambiente 4 representado por uma instituio de grande porte, com at 200 estaes desktop e aproximadamente 1 milho de exemplares. A Tabela 10 apresenta a configurao de hardware e software utilizada para o servidor de aplicativos e de banco de dados nesse ambiente, que se encontra em computadores separados.

Tabela 10 Configurao de hardware e software para o ambiente 4

Servidor de aplicao e Servidor web

Item Configurao

Sistema operacional Windows Server 2008 R2 64 bits


Memria RAM 8 GB

Rede 10/100/1000

Servidor de banco de dados

Item Configurao

Sistema operacional Red Hat Linux

SGBD Oracle


Memria RAM 8 GB

Rede 10/100/1000

9. REQUISITOS PARA EQUIPAMENTOS Nesta seo so apresentados os requisitos para equipamentos que podem ser utilizados opcionalmente com o SophiA Biblioteca.


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9.1. Leitor ptico

O leitor ptico tem como finalidade efetuar a leitura do cdigo de barras, tanto na carteira do usurio quanto nos materiais a serem retirados e devolvidos biblioteca.

Deve ser capaz de ler os seguintes padres: CODE 39 ou CODE 128. Para outros padres, consulte o suporte tcnico.

9.2. Coletor de dados

Esse equipamento utilizado para a coleta de dados no procedimento de inventrio e controle de consulta local. O aparelho l o cdigo de barras e o armazena automaticamente em sua memria.

O aparelho deve ser apto a ler os padres de cdigo de barras utilizados pelo SophiA listados no item 9.1, armazenar os cdigos lidos e salv-los num arquivo de extenso .txt.

9.3. Etiquetas

As etiquetas podem ser geradas em impressoras deskjet, laser ou trmica e os principais formatos utilizados pelo SophiA so compatveis com a marca PIMACO. Observe o modelo da etiqueta que deseja utilizar em seu acervo (nmero de colunas, medidas, etc) e consulte o suporte tcnico para confirmar sua compatibilidade antes de adquiri-lo.

Para o modelo Argox Os 214 Plus do fabricante Compex, o driver da impressora que acompanha o produto suporta as verses 32 e 64 bits dos sistemas operacionais Windows 2000/2003/Windows XP e Windows Vista e utilizado em todos os aplicativos da mquina, inclusive o SophiA.

9.4. Impressoras de cupom para recibos

As impressoras de cupom so utilizadas para a impresso dos comprovantes de emprstimo, renovao e devoluo, bem como reservas liberadas. As impressoras podem ser matriciais ou trmicas e no devem ser fiscais.

O SophiA permite a utilizao de diversos tipos e fabricantes de impressoras de cupons. Para todos os casos, a bobina de papel utilizada pela impressora deve ser de at 75mm.

No caso das impressoras dos fabricantes Bematech e Daruma existem trs formas de instalao:

Com o driver padro do Windows;

Com o driver genrico somente texto;

Com as DLLs disponibilizadas pelo fabricante1.

Nota:

1. Disponvel apenas para sistemas operacionais de 32 bits.

9.5. Leitor biomtrico

O leitor biomtrico utilizado na identificao1 ou validao2 de usurios no momento de emprstimo. Atualmente, os seguintes fabricantes de leitores so homologados pelo SophiA:

Neokoros;


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Nitgen, modelo Hamster I e II 3;

Digital Persona4.

Notas:

1. Identificao do usurio a operao em que o dispositivo ir coletar a digitao do usurio e localizar no banco um usurio que tenha aquela digital cadastrada.

2. Validao do usurio a operao que j se conhece o usurio, porm desejasse validar se o usurio definido realmente ele. Esta ao semelhante digitao de uma senha.

3. No caso de validao do usurio o dispositivo do fabricante Nitgen no possui restries, porm para a identificao do usurio, o dispositivo se limita a identificao em uma base com at 5.000 digitais cadastradas.

4. No caso de validao do usurio o dispositivo do fabricante Digital Persona no possui restries, porm para a identificao do usurio, o dispositivo se limita a identificao em uma base com at 3.000 digitais cadastradas.

5. Caso seja necessrio aumentar a quantidade de digitais registradas nos modelos homologados ou para outros leitores consulte o suporte tcnico.

9.6. Equipamentos de autoatendimento

Os equipamentos de autoatendimento so integrados com a circulao do sistema, o que permite que as operaes de emprstimos, renovao e devoluo tenham a emisso de comprovante e permitam a utilizao de senhas para a finalizao do processo. O SophiA est homologado com os seguintes equipamentos:

3M;

MultiSystems;

RFiD Brasil.

requisitos_uso do software sophia (1)

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