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COMPRAR
Tradicionalmente se dice que comprar es “la función responsable de efectuar todas las
compras requeridas por una empresa, en el momento oportuno.”
Asimismo, “las compras son operaciones que se realizan para satisfacer una
determinada necesidad”. Esto sin hacer definición de necesidad.
Según Mercado, la compra se define de la siguiente manera: “adquirir bienes y servicios
de la calidad adecuada, en el momento y al precio adecuado y del proveedor apropiado.
Michel Calimeri define así las compras: “la operación que se propone suministrar, en las
mejores condiciones posibles, a los distintos sectores de la empresa, los materiales (materias
primas y productos semiacabados, accesorios, bienes de consumo, máquinas, servicios, entre
otros) que son necesarios para alcanzar los objetivos que la administración de la misma a
definido”.
También se considera que comprar es adquirir materias primas o cualquier otro artículo,
con las características mínimas necesarias requeridas por una empresa, es decir, precio,
calidad, cantidad, condiciones de entrega y de pago, así como la negociación de los servicios
de postventa.
En toda organización o empresa, cualquiera sea su importancia, debe existir la FUNCIÓN
O SISTEMA DE COMPRAS Y SUMINISTROS o lo que podríamos llamar también
ADMINISTRACIÓN DE MATERIALES. Esta función implica las gestiones de: adquisición y
entrega de los materiales, los suministros, la maquinaria, las herramientas y los servicios
requeridos para la instalación, la conversación y la operatividad de la empresa.
La efectividad del sistema de compras y suministros, contribuye directamente a la
organización de la misma. Esto implica que se debe lograr una perfecta INTERACCIÓN entre el
sistema de compras y suministros y los demás elementos (unidades) o subsistemas.
Así mismo, es conveniente señalar, que un adecuado sistema de compras y suministros,
también contribuye a obtener beneficios financieros, ya que si logramos optimizar los costos
de los materiales y de las existencias, se podrá incrementar el capital de trabajo y orientarlo
hacia otras áreas de interés comercial.
IMPORTANCIA DE LAS COMPRAS
En la actualidad las compras deben considerarse como una función vital para el éxito de
cualquier empresa, sea esta industrial, comercial o de servicios. Para tal fin, las empresas que
se precien de ser modernas deben considerar en su estructura organizacional como mínimo un
Departamento de Compras sobre el que recaigan precisamente sus funciones.
OBJETIVO DE LAS COMPRAS
Adquirir las materias primas y los artículos indispensables para la fabricación de los
bienes a
que se dedica, o bien de productos terminados para su venta o brindar los servicios
adecuados poniendo en juego todos los elementos necesarios para conseguirlo (datos
estadísticos para evaluar a los proveedores, sistemas de información y concertación de
acuerdos y negociaciones con sus proveedores).
Desde el punto de vista económico, es el área de Compras la que debe utilizar de la
mejor manera posible los recursos monetarios de la empresa, pues es su responsabilidad
obtener en esencia la mejor calidad, el mejor precio, las mejores condiciones de entrega y
pago, así como los servicios de postventa para lograr el objetivo mencionado.
Las compras tienen, entre otros, los siguientes objetivos:
Manejar y controlar el flujo de dinero de la mejor manera posible, en virtud de que las
compras representan una inversión.
Servir eficazmente en la consecución de materias primas y artículos indispensables para
la fabricación, comercialización de productos o servicios, a fin de mantener a la empresa
competitivamente en operación, es decir, interpretar de manera efectiva las metas de la
empresa.
Sin embargo, también tiene otros propósitos.
Mantener la continuidad de abastecimiento de las materias primas para el departamento
de producción.
Realizar las compras con la inversión mínima en existencias de materiales, y que sea
compatible con la seguridad y el beneficio económico.
Evitar desperdicios de las materias primas.
Adquirir materias primas a los precios más bajos posibles y con la calidad requerida.
Mantener en posición competitiva a su empresa en lo que refiere a costos de materiales.
Por otra parte, el objetivo ideal de las empresas que se dedican a la comercialización de
productos terminados sería compararlos y desplazarlos en periodos similares a los plazos de
pago, para evitar aumentos en el costo financiero, lo que evitaría excedentes en los inventarios
al operar al ritmo de las ventas.
OBJETIVO DEL SISTEMA DE COMPRAS Y SUMINISTROS
Proveer en cantidad, calidad, costo y oportunidad, los bienes indispensables que
garantice el flujo de la alimentación del proceso productivo, para el cumplimiento cabal del
objetivo de la empresa, así como del funcionamiento de las unidades que la integran.
OBJETIVO DE LA UNIDAD DE COMPRAS Y SUMINISTROS
Esta unidad tiene como responsabilidad la administración del sistema de compras y
suministros. Su objetivo es el de procurar los materiales, los suministros, la maquinaria, las
herramientas y los servicios a un costo final compatible, con el funcionamiento de la empresa
y salvaguardando el estándar de calidad y la continuidad del servicio.
“La unidad de compras, también materializa la política de compras y suministros en la
empresa”. La existencia de esta política es de importancia, ya que orienta a los usuarios del
sistema al ambiente interno de la organización y sobre las decisiones que se deben tomar en
relación a la materia de compras.
En vista de que hemos venido mencionando que la función de compras y suministros es
un sistema, el desarrollo de la asignatura tendrá este enfoque: se estudiará el Sistema
Estructural y el Sistema Funcional.
SISTEMA ESTRUCTURAL: está referido a identificar a quien corresponde la administración del
sistema de compras y suministros en la empresa. Se llama estructura de una organización, al
conjunto de órganos (unidades) que lo constituyen, es decir nos referimos a todas las
unidades organizativas, según lo estipulado en el organigrama de la empresa.
SISTEMA FUNCIONAL
FUNCIONES ESPECÍFICAS
Clasificación: función responsable de la identificación, codificación y catalogación de
datos referentes a los materiales y a los proveedores.
Normalización y establecimiento de patrones para los materiales: se caracteriza por la
definición de instrumentos y la especificación de los materiales y su empleo en el sistema.
Gestión de la existencia: su función es responsable de la programación de las
necesidades de materiales, vigilancia del volumen de las existencias, plazos de entrega de los
proveedores y el control de los niveles de existencias.
Valoración de las existencias: determinación económica de las existencias, así como de
las entradas y salidas.
Compra de materiales: determinan cuales deben ser los proveedores y los materiales
sobre los datos suministrados por la normalización y establecimiento de patrones y es la
función más relacionada con el mercado.
Eliminación de materiales: se caracteriza por la venta en el mercado de bienes
inservibles, obsoletos, en desuso, existencias excesivas.
Control de calidad: es la responsable de la verificación de la calidad y especificaciones
definidas en las órdenes de compras y de acuerdo con la normalización y establecimientos de
patrones para los materiales.
Movimientos y trasporte de materiales: desempeña la función de enlace entre el sistema
de administración de materiales y los proveedores
Almacenamiento: es responsable de la guarda y conservación de los materiales.
FUNCIONES GENERALES
Función de normalización: se refiere a los instrumentos necesarios para la perfecta
especificación de los materiales utilizados por las empresas, indica también los
procedimientos para la utilización de los materiales (clasificación).
Función de control: es la responsable de aplicar las normas contables y la fijación de
objetivos para la dirección de organización.
Función de compras: es la que tiene a su cargo la compra de materiales, atendiendo a
los requisitos de calidad exigidos por los usuarios, con el menor gasto posible y con miras a
maximizar la eficacia.
Función de almacenamiento: está vinculado a la recepción, almacenamiento y
distribución de los materiales para los usuarios de la empresa.
INTERESES QUE CONCURREN EN LA ADMINISTRACIÓN DE MATERIALES
EL USUARIO: su interés primordial es obtener bienes de buena calidad y buscar fines
para que la entrega sea lo más rápido posible.
FINANCIERO: su interés es el precio, lo más bajo posible. El nivel de inversión sea
menor y los pagos a plazos largos.
PROVEEDOR: su interés es suministrar la mayor cantidad de material, al precio que más
lo beneficie y con la menor responsabilidad posible en el futuro.
Estos intereses pueden originar conflictos, como por ejemplo; la calidad requerida por el
usuario, el precio aceptable por las partes financieras y el precio que impone el vendedor. El
sistema de compras y suministros, trata de conciliar estos intereses para alcanzar su objetivo.
RELACIONES EXISTENTES CON OTROS SISTEMAS DE LA EMPRESA
Ambiente Interno
Planificación: es el órgano técnico y asesor en la dirección y coordinación de los
programas surgidos del plan de desarrollo de los planes operativos y asesora la formulación
del presupuesto anual.
Presupuesto: coordina las funciones de formulación, ejecución y control del
presupuesto.
Administración: constituye el nivel logístico de la estructura y tiene como objetivo
realizar todas las actividades tendientes a la sana administración de los recursos financieros;
es guarda y custodia de los bienes, coordina el mantenimiento de bienes y equipos; y realiza la
administración de personal, de manera tal que los niveles políticos, estratégicos y operativos
puedan cumplir a cabalidad su objetivo.
Contraloría: se encarga de vigilar que todas las operaciones se realicen de acuerdo al
presupuesto aprobado, al plan de actividades planificadas y a los principios legales
establecidos. La actividad administrativa será controlada a través de los sistemas de control
previo, posterior y perceptivo.
Legal: se encarga de verificar la legalidad de los registros de los proveedores y de
cualquier problema que se presente en la realización de las compras.
Ambiente Externo (Proveedores)
Mercado Real: es aquel segmento de mercado que la empresa considera como real por
ser en donde realiza sus adquisiciones en la actualidad.
Mercado Potencial: es aquella porción del mercado donde la empresa aun no compra,
pero podría a futuro hacerlo por reunir condiciones para ello.
Mercado Total: es el formado por el conjunto de fabricantes del producto que se desea
adquirir, naturalmente se trata de un mercado ideal.
CLASIFICACIÓN DE LAS COMPRAS
Normalmente se acostumbra clasificar las compras en dos grandes grupos:
BIENES
Materias Primas o Materiales. Pueden ser de procedencia agrícola, minera o de otras
industrias, por medio de las cuales tendrán su primer grado de transformación.
Mercancías. Productos terminados que se destinan a la venta de quienes los necesitan.
Suministros. Bienes o servicios que se proveen en forma periódica o continua a una
empresa, a fin de que pueda realizar adecuadamente sus actividades (por ejemplo: tinta, jabón,
papelería, energía eléctrica, gas, diesel, teléfono, agua entre otros).
Cabe mencionar que los suministros, en sentido estricto, también son materias primas o
materiales que sirven para abastecer al Departamento de Producción de una empresa. Al
respecto, el Diccionario de la Real Academia Española señala: “suministro es acción y efecto
de suministrar.
Suministrar, del latín subministrare, del verbo transitivo proveer a uno de algo que
necesita”.
SERVICIOS
Los servicios pueden ser.
Personales o Profesionales
Financieros (bancos, seguros)
Transportes (terrestres, aéreos y marítimos)
Turísticos
Por su ámbito territorial también pueden clasificarse en:
COMPRAS NACIONALES. Son aquellas que se efectúan dentro de las fronteras de un país, con
apego a las leyes del mismo, que a su vez pueden ser locales (aquellas que se realizan en la
misma plaza) o foráneas (las que se realizan en plazas distintas, pero dentro del mismo país. Y
pueden realizarse en:
Sector Privado
Sector Público (gobierno)
COMPRAS INTERNACIONALES. Son aquellas que se efectúan entre dos o más países, y se
rigen por las leyes de los que las realizan, o bien de los acuerdos, convenios o tratados.
Asimismo, puede considerarse otra clasificación para las compras.
Compra por Acervo
Compra sobre Muestras
Compra de Esperanza
Igualmente, pueden señalarse otros tipos de compras.
Compras ajustadas a necesidades inmediatas (materias primas)
Compras para fines específicos (maquinaria y equipo).
Compras especulativas (para almacenarse con propósito de lucro)
Compras según las necesidades del mercado (oferta y demanda)
Compras sobre contrato (compras fijas, a través de la orden de compras).
PRINCIPIOS BÁSICOS DE LAS COMPRAS
El funcionario ejecutivo bien preparado que tiene a su cargo la labor de compras
buscará siempre utilizar los recursos monetarios disponibles con el mayor provecho para la
empresa, y para ello deberá observar con toda atención los siguientes principios:
Las prácticas en el mundo de las compras deberán sujetarse a las necesidades
particulares de la empresa, sea ésta comercial, industrial o de servicios; por ejemplo, en la
industria hotelera se tiene necesidades muy propias para bebidas y alimentos, y exigencias
muy distintas de las que comercializan ropa, calzado y otros. Sin embargo estos principios
aplican para cualquiera de ellas.
Las compras deberán hacerse basándose en un examen minucioso de las características
de las mercancías y los servicios ofrecidos por los proveedores.
El acuerdo de lo que se haya de comprar y cuál sea el momento de hacerlo lo toma el
comprador con pleno conocimiento de los precios y las tendencias del mercado, así como del
estado de la oferta y la demanda.
Las compras deben efectuarse con el proveedor que ofrezca las condiciones más
ventajosas para una misma calidad, cantidad, condiciones de entrega, condiciones de pago y
servicios de postventa.
El comprador ha de ser capaz de pronosticar la evolución futura del mercado.
Todo lo anterior puede resumirse en tres elementos fundamentales.
Fijar claramente lo que la empresa necesita
Localizar a los proveedores que tienen los materiales que necesita, dentro y fuera del
país.
Realizar las mejores negociaciones con los proveedores en cuanto a precio, calidad,
cantidad, condiciones de entrega y de pago así como servicios de postventa.
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN APLICADOS AL SERVICIO DE COMPRAS
En organización deben de ser considerados algunos principios fundamentales, que se
aplican plenamente a Compras.
Principio del Objetivo, es decir, deben establecerse con claridad los fines que persigue
este departamento.
Principio de la Ubicación: consiste en definir la posición del departamento de Compras
dentro de la estructura organizacional de la empresa, así como sus relaciones con los demás
sectores de la misma.
Principio de la Centralización y Descentralización: consiste en fijar qué actividades
pueden ser centralizadas y cuáles descentralizadas.
Principio de la Sencillez: la organización del departamento de Compras debe de ser lo
más sencilla que sea posible con el fin de que se pueda cumplir con el objetivo.
Principio de la Armonía: la estructura de la organización debe de funcionar de tal manera
que las relaciones que tenga con los demás departamentos de la empresa sean positivas.
Principio de la Flexibilidad: durante su funcionamiento el departamento de Compras
deberá adaptarse a las cambiantes exigencias de la empresa.
Principio de la eficiencia: es el resultado de todos los principios indicados
anteriormente.
RELACIONES DIRECTAS CON OTRAS ÁREAS
El área de compras como parte integral de una empresa tiene relación con todas las
áreas de la misma, sin embargo, la vinculación directa por razón obvia de sus actividades es
con los siguientes departamentos:
Almacén. Esta relación existe debido a que precisamente este departamento mantiene a
Compras en constante información sobre las existencias reales de materias primas,
mercancías o materiales a través de controles minuciosos (control de inventarios), además de
ser el área donde se originan las requisiciones y pone en movimiento a Compras para su
debido “resurgimiento” o “reaprovisionamiento”, y de esa manera estar en posibilidades de
proveer oportunamente a Producción o alguna otra área de la empresa.
Producción. Es de considerable importancia que Compras obtenga las materias primas
requeridas en el tiempo adecuado, al precio más bajo posible, pero sin menoscabo de la
calidad, para que Producción pueda transformarlas en artículos que coloquen
competitivamente a su empresa con otras de su misma especie, de ahí la importancia de la
coordinación con el Departamento de Compras.
Tráfico. En las grandes empresas, Tráfico es el responsable de la recepción de los
materiales que ingresan la compañía, al verificar que reúnan los requisitos de calidad,
cantidad, oportunidad, que no haya mermas significativas o faltantes de los artículos
amparados por la orden de compra o pedido emitidos por el área de Compras. Esto justifica el
vínculo tan estrecho que debe existir entre estos dos departamentos.
Contabilidad. Este departamento maneja informes o datos exactos y registra en forma
sistemática las operaciones comerciales que realiza una empresa. Así, las compras de
materias primas u otros materiales deben registrarse oportunamente por Contabilidad para
evitar retrasos en el pago a proveedores y aprovechar al máximo todos los descuentos que
éstos ofrezcan a la empresa.
En conclusión, para que una empresa funcione correctamente debe vigilar sus compras
de materias primas o materiales; que la recepción de las mismas las realice tráfico; que se les
resguarde adecuadamente en almacén y suministre a producción según sus requerimientos;
que producción le manifieste el uso de dichas materias primas o materiales; y por último, que
todas estas operaciones sean debidamente registradas por Contabilidad para ordenar el pago
correspondiente.