retail innovaction book presentation
TRANSCRIPT
PRÉSENTATION
Le Collectif de la Création de Valeur
RETAILINNOV'ACTIONBOOK
Édition 2012 -2013
Les 100 innovations des lieux de commerce
dans le monde 11 / 04 / 2012
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SO
MM
AIR
E 1. CONTEXTE – OBJECTIF
2. LE BOOK EN SYNTHÈSE
3. UN DOCUMENT D’ANALYSE A BUT OPÉRATIONNEL- UN OUTIL DE CONNAISSANCE- UN OUTIL D’ANALYSE- UN OUTIL OPERATIONNEL- QUELLES UTILISATIONS POSISBLES ?
4. SES UTILISATIONS POSSIBLES / LE CCV : SES MISSIONS
5. LES AUTEURS : LE COLLECTIF DE LA CRÉATION DE VALEUR T M
6. COMMANDE
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CONTEXTE, PROBLÉMATIQUES, RÉPONSESCONTEXTE
Tension sur le pouvoir d’achat, baisse du trafic dans les points de vente, concurrence de l’e- et le m-commerce, évolution du comportement des consommateurs…
PROBLEMATIQUES
Comment « re » créer du trafic dans les points de vente, augmenter la fréquence de visite, le taux de transformation ? Comment fidéliser sa clientèle, créer du buzz ou améliorer sons image ?
REPONSE
Offrir au nouveau consommateur une expérience shopping particuière, des produits et des services innovants qui répondent à leurs attentes.
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LE BOOK EN SYNTHESE
OBJECTIF
Mettre à la disposition des foncières et réseaux d’enseigne un outil d’inspiration, analytique et opérationnel, pour offrir à leurs clients une expérience shopping innovante au sein de leurs points de vente.
S’appuyer sur les nouveaux comportements des consommateurs pour identifier les innovations qui sont une réponse réelle à leurs attentes.
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UN TOUR DU MONDE DES INNOVATIONS DES LIEUX DE COMMERCE
Pour la première fois 100 cas concrets d’innovations sont analysées et décryptées
Les 100 innovations :
• sont toutes mises en oeuvre dans des lieux de commerce à travers le monde : Europe, Amérique du Nord, Asie (à l’exception de 5 (1) )
• sont de différents types : modes relationnels avec le client, nouvelles technologies, nouveaux formats de commerce, créations d’expériences mémorables, …
• couvrent l’ensemble des secteurs d’activité : prêt-à-porter, électronique, alimentaire, restauration, sport, services, équipement de la maison,…
• concernent à la fois les boutiques, les centres commerciaux, les grands magasins, les rues commerçantes.
(1) : créations ou projets
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UN DOCUMENT D’ANALYSE Une répartition par tendances de consommation majeures
la convergence du physique et du virtuel
CYBERTECTURE
l’interconnexion ininterrompue avec sa
communauté
RÉSEAUX SOCIAUX
le nomadismeSHOPPER NOMADE
la quête de la surprise et de l’étonnement
PARCOURS D'ÉTONNEMENT
la recherche de nouvelles expériences d’achat
LIEUX D’EXPÉRIENCES
le besoin d’utilité et de praticité
FACILITATEUR D’ACHAT
l’attrait pour toujours plus de services
SERVICES IN SITU
la « customisation » de l’expérience et des produits
EXPACES de PERSONNALISATION
le souci de consommer « mieux »
SHOPPING RESPONSABLE
la quête de sensHISTOIRES DE MARQUES
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Chaque tendance de consommation est expliquée et analysée en début de chapitre
UN DOCUMENT D’ANALYSE
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UN DOCUMENT D’ANALYSE Des innovations décrites, analysées et
décryptées de façon objective et complète.
Valeur Ajoutée Enseignes / Valeur ajoutée Centre Commercial / Bénéfices Consommateurs
Description de l’innovation
Tendance / Comportements d’achat sous-jacents expliqués et analysés
Vidéo associée par scan QR CODE
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UN OUTIL FACTUEL ET OPÉRATIONNEL DESTINÉ À UNE MISE EN ŒUVRE
Clés de succès
Les limites et risques
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UN OUTIL FACTUEL ET OPÉRATIONNEL DESTINÉ À UNE MISE EN ŒUVREPlusieurs modes de lectures et de recherches proposés
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UN OUTIL ÉVOLUTIF• Edition annuelle • Mises à jour (abonnement annuel)
• Informations des évolutions concernant les innovations analysées dans le Book de l'année en cours
• Communication de résultats• Réadaptation / amélioration de
l’innovation• Mise en œuvre dans une
nouvelle enseigne• Etc..
• Format Newsletter diffusée au fil de l’eau
• Consultables sur l’espace Client du site web (www.innovactionbook.com)
Edition 2012 – 2013
Edition 2013 – 2014
Edition …
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LE COLLECTIF DE LA CRÉATION DE VALEUR
Un regroupement d’experts du retail
Le Collectif de la Création de Valeur est le regroupement des compétences et expertises complémentaires de 3 sociétés. Ces 3 sociétés sont spécialisées dans la distribution et réalisent des études, des missions de conseil et d’accompagnement à la fois sous un angle opérationnel et stratégique.
Stratégie, Sites et Commerces Expertise Retail et CommercialisationSpécialisé en immobilier commercial, elle accompagne le développement d’enseignes à la recherche de points de vente; une marque en lancement ou en plein développement. Elle audit et commercialise les ensemble commerciaux tels que les centres commerciaux et rues commerçantes.
Philippe Lehartel
www.sitesetcommerces.com
Que soyStratégie de marque et innovations - secteur RetailQue soy accompagne les entreprises (centres commerciaux et enseignes) dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie de marque. Dans sa démarche, elle intègre son expertise en innovations commerciales liées à l’évolution des tendances de consommation et comportements d’achat
Christine Casahoursat
www.que-soy.com
Topoye Décodeur des lieux marchands
Topoye réalise des études et recherches qualitatives pour décoder les lieux marchands. Les lieux sont observés, analysés, décomposés, interprétés, aux regards des parcours des shoppers et des stratégies innovantes des acteurs.
Adeline Ochs
www.topoye.com
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LE COLLECTIF DE LA CRÉATION DE VALEUR
Ses missions :
• Conception, élaboration et rédaction du Retail Innov’action Book
• Conférences, formations
• Accompagnement de ses clients dans la mise en œuvre des innovations sur le point de vente (diagnostic, conseil, coordination des prestataires, suivi de la mise en œuvre, quantification des résultats)
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PRÉCOMMANDELe Retail Innov’action Book est au prix de 4800€ (HT)
Pour commander, 2 options :
1. Rendez-vous sur le site Internet : www.innovactionbook.com , rubrique « Commande »,
2. Utilisez le bon de souscription joint (page suivante)
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PRÉCOMMANDEBon de souscriptionRETAIL INNOV'ACTION BOOK - Ed. 2012 - 2013
Pris de commercailsation de l’Etrude = 4 800 € (HT)
A retourner par courrier à : Retail Innov'action Book - 11, rue des Marronniers - 75016 Paris / [email protected]
SOCIETE° : NOM :
Adresse : PRENOM :
Email : FONCTION :
Tél. :
OUI, je commande le "Retail Innov'action Book - Ed. 2012-2013" au prix de 4 800 € HT)
Je souhaite également m’abonner aux mises à jour au prix de 650 € (HT) / an
Ci-joint mon règlement à l’ordre du RETAIL INNOV’ACTION BOOK (à l’ordre du RETAIL INNOVACTION BOOK) _ 11, ruesMarronniers – 75016 PArris
Précommande en lignePasser commande directement sur le site www.innovactionbook.com, Rubrique Commande, code promotionnel "MAPIC2012
Conact : [email protected] ou [email protected]
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