rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v brne, bola...

144
Mendelova univerzita v Brně Provozně ekonomická fakulta Brno 2016 Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách veřejných vysokých škol v Brně Diplomová práce Vedoucí práce: Ing. Renata Kučerová, Ph.D. Bc. Monika Prísažná

Upload: others

Post on 11-Dec-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Mendelova univerzita v Brně Provozně ekonomická fakulta

Brno 2016

Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných

fakultách veřejných vysokých škol v Brně

Diplomová práce

Vedoucí práce: Ing. Renata Kučerová, Ph.D. Bc. Monika Prísažná

Page 2: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V
Page 3: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Diplomová práca Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách veřej-ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V rámci projektu Norské fondy - CZ07 - Institutional Co-operation in Responsible and Sustainable Education v spolupráci s norskou uni-verzitou Hedmark University College. Informácie spracované v diplomovej práci slúžia ako podklady pre vššie spomínaný projekt.

Page 4: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V
Page 5: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Touto cestou by som chcela predovšetkým poďakovať vedúcej diplomovej práce Ing. Renáte Kučerovej Ph.D., za jej trpezlivosť, cenné rady, ústretovosť a odborné vedenie diplomovej práce počas celého obdobia spolupráce. Ďalej by som chcela poďakovať Ing. Sylvií Formánkovej Ph.D., taktiež za jej cenné rady, odborné vede-nie a čas mne venovaný. Ďalej moja veľká vďaka patrí doc. Ing. Pavlovi Žufanovi, Ph.D., za jeho ochotu, pomoc a odborné rady pri spracovávaní kvalitatívneho šet-renia, ktorého základom bol obsiahli dotazník podľa normy ISO 26000. Vďaka pat-rí aj doc. RNDr. Anne Putnovej, Ph.D., MBA za je odbornú výpomoc pri vypracová-vaní podkladov pre FP VUT. Ďalej vďaka patrí Ing. Petrovi Smutnému, Ph.D., za je-ho ústretovosť, ochotu a kvalifikované poskytnutie informácií týkajúcich sa ESF. V neposlednej rade by som touto cestou rada poďakovala svojej rodine, priateľovi a najmä milovanej mamine Erike Prísažnej, za ich podporu a trpezlivosť, ktorú mi neustále preukazujú a to nie len počas štúdia.

Page 6: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V
Page 7: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Čestné prehlásenie

Prehlasujem, že som túto prácu: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách veřejných vysokých škol v Brně vypracoval/a samostatne a všetky použité pramene a informácie sú uvedené v zozname použitej literatúry. Súhlasím, aby moja práca bola zverejnená v súlade s § 47b zákona č. 111/1998 Sb., o vysokých školách v znení neskorších predpisov, a v súlade s platnou Směrnicí o zveřejňování vysokoškolských závěrečných prací.

Som si vedomá, že sa na moji prácu vzťahuje zákon č. 121/2000 Sb., autorský zákon, a že Mendelova univerzita v Brne má právo na uzatvorenie licenčnej zmluvy a užití tejto práce ako školského diela podľa § 60 odst. 1 Autorského zákona.

Ďalej sa zaväzujem že pred spísaním licenčnej zmluvy o využití diela inou osobou (subjektom) si vyžiadam písomné stanovisko univerzity o tom, že pred-metná licenční zmluva nie je v rozporu s oprávnenými záujmami univerzity, a zaväzujem sa uhradiť prípadný príspevok na úhradu nákladov spojených s vzni-kom diela, a to až do ich skutočnej výšky.

V Brne dňa 19. mája 2016 _______________________________

Page 8: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V
Page 9: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Abstract

Prísažná, The development of social responsibility in selected faculties of public universities in Brno. Diploma thesis. Brno: Mendel University, 2016. Diploma thesis deals with the issue of social responsibility in selected faculties of public universities in Brno. The first section explains the issue of social assessment tools of responsibility and CSR. The aim of the result part of the work is to classify socially responsible activities of selected faculties of public universities in Brno through the analysis of the current state. The analysis is performed with help of ISO 26000. The socially responsible activities of selected faculties of public univer-sities evaluated in the conclusion. Subsequently, there are selected and evaluated economic recommendations suitable for implementation at the Faculty of Econo-mics.

Keywords

Standard ISO 26000, social responsibility, public universities, education, the envi-ronment, employees, students

Abstrakt

Prísažná, Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách veřejných vy-sokých škol v Brně. Diplomová práca. Brno: MENDELU, 2016. Diplomová práca sa zaoberá problematikou spoločenskej zodpovednosti na vybra-ných fakultách verejných vysokých škôl v Brne. V prvej časti je vysvetlená proble-matika spoločenskej zodpovednosti a nástroje hodnotenia CSR. Náplňou výsledko-vej časti práce, je za pomoci analýzi súčasného stavu vybraných fakúlt verejných vysokých škôl v Brne, klasifikovať ich spoločensky zodpovedné aktivity. Analýza je prevedená za pomoci normy ISO 26000. V druhej časti práce sú spoločensky zod-povedné aktivity vybraných fakúlt verejných vysokých škôl vyhodnotené. Následne sú vybrané a ekonomicky zhodnotené doporučenia, vhodné pre implementáciu na Provozně ekonomickej fakulte.

Kľúčové slová

Norma ISO 26000, spoločenská zodpovednosť, verejné vysoké školy, výučba, ži-votné prostredie, zamestnanci, študenti

Page 10: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V
Page 11: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Obsah 11

Obsah

1 Úvod 15

2 Literárny prehľad 16

2.1 Rozvoj CSR .......................................................................................................................... 16

2.2 CSR a stakeholders ........................................................................................................... 17

2.3 Tri piliere v oblasti CSR .................................................................................................. 18

2.3.1 Ekonomická oblasť ................................................................................................ 18

2.3.2 Sociálna oblasť ........................................................................................................ 18

2.3.3 Environmentálna oblasť ...................................................................................... 19

2.4 Teórie spoločenskej zodpovednosti .......................................................................... 19

2.5 Prínos a zmysel propagácie CSR ................................................................................. 20

2.6 Moderné trendy v oblasti spoločenskej zodpovednosti firiem ...................... 21

2.6.1 Work – life balance (WLB) .................................................................................. 21

2.6.2 Spoločensky zodpovedné investovanie ......................................................... 22

2.6.3 Vytváranie zdieľaných hodnôt (Creating Shared Value - CSV) ............ 22

2.6.4 Corporate community involvement (CCI) .................................................... 24

2.7 Technická normalizácia a štandardy CSR ............................................................... 24

2.8 Hodnotenie a meranie CSR ........................................................................................... 29

2.8.1 SA 8 000 ..................................................................................................................... 29

2.8.2 Smernica OECD pre multinárodnú spoločnosť ........................................... 30

2.8.3 ISO 26000 .................................................................................................................. 31

2.8.4 Global Reporting Initiative (GRI) ..................................................................... 38

2.8.5 AccountAbility 1 000 ............................................................................................ 39

2.8.6 Normatívny dokument Rady kvality ČR ........................................................ 39

2.8.7 London Benchmarking Group (LBG) .............................................................. 40

2.8.8 EFQM ........................................................................................................................... 40

2.8.9 Metodika KORP ....................................................................................................... 41

2.8.10 SAN (Social Audit Network) ............................................................................... 42

2.8.11 ETHIEBEL .................................................................................................................. 42

Page 12: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

12 Obsah

2.9 Verejný sektor .................................................................................................................... 42

2.9.1 Školstvo a spoločenská zodpovednosť .......................................................... 45

2.9.2 Prínos z presadzovania princípov CSR pre organizácie verejného sektoru .................................................................................................. 50

2.10 Reportovanie o spoločensky zodpovednom správaní ....................................... 50

3 Cieľ práce 51

4 Metodika 52

5 Výsledky 55

5.1 Provozně ekonomická fakulta v Brne (PEF) .......................................................... 55

5.1.1 Analýza súčasného stavu ..................................................................................... 56

5.2 Fakulta podnikatelská (FP) Vysokého učení technického v Brne.................. 76

5.2.1 Analýza súčasného stavu ..................................................................................... 77

5.3 Ekonomicko-správní fakulta Masarykovej univerzity v Brne ......................... 90

5.3.1 Analýza súčasného stavu ..................................................................................... 91

5.4 Záver z analýzy a implementácie normy ISO 26000 u verejných vysokých škôl ...................................................................................................................113

5.5 Prínos z implementácie ISO 26000 pre Provozně ekonomickú fakultu v Brne ..................................................................................................................................116

5.5.1 Správa a riadenie organizácie ..........................................................................116

5.5.2 Pracovné vzťahy ...................................................................................................119

5.5.3 Životné prostredie................................................................................................120

5.5.4 Spotrebiteľské záležitosti ..................................................................................122

5.5.5 Spoločenská angažovanosť a rozvoj .............................................................123

6 Diskusia 125

7 Záver 131

8 Prehľad literatúry 132

8.1 Internetové zdroje ..........................................................................................................133

A Dotazník podľa normy ISO 26000 138

Page 13: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Zoznam obrázkov 13

Zoznam obrázkov

Obr. 1 Vytváranie zdieľanej hodnoty (CSV) a jej prevedenie do praxe 24

Obr. 2 Využitie štandardov podnikmi ČR 26

Obr. 3 Štruktúra normy ISO 26000 33

Obr. 4 Schéma modelu KORP (príklad) 42

Obr. 5 Triple bottom line trvalo udržateľného rozvoja vo vyšších vzdelávacích inštitúciách 47

Obr. 6 Príklad študijných oborov/predmetov, ktoré sa v rôznej miere zaoberajú CSR 49

Obr. 7 Ocenenie Provozně ekonomickej fakulty v Brne 55

Obr. 8 Logo Provozně ekonomickej fakulty v Brne 56

Obr. 9 Budova Provozně ekonomickej fakulty v Brne 56

Obr. 10 Aplikácia, cez ktorú možno vstúpiť do systému hodnotenia študentmi - evaluácie 58

Obr. 11 Aplikácia cez ktorú možno vstúpiť do registrácie klubu absolventov 58

Obr. 12 Budova Fakulty podnikatelské v Brne 76

Obr. 13 Logo Fakulty podnikatelské v Brne 76

Obr. 14 Budova Ekonomicko-správní fakulty Masarykovej univerzity v Brne 90

Obr. 15 Logo Ekonomicko-správní fakulty Masarykovej univerzity v Brne 90

Page 14: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

14 Zoznam tabuliek

Zoznam tabuliek

Tab. 1 Stakeholderi 18

Tab. 2 Piliere spoločenskej zodpovednosti firiem a aktivít v rámci nich 19

Tab. 3 Porovnanie konceptu CSR a CSV 23

Tab. 4 Normy a štandardy vzťahujúce sa k CSR 26

Tab. 5 Prehľad štruktúry normy ISO 26000 33

Tab. 6 Prehľad štruktúry normy ISO 26000 36

Tab. 7 9 kritérií metódy EFQM 40

Tab. 8 Priemerná intenzita vplyvu kľúčových oblastí PEF 75

Tab. 9 Priemerná intenzita vplyvu kľúčových oblastí FP 89

Tab. 10 Priemerná intenzita vplyvu kľúčových oblastí ESF 112

Tab. 11 Priemerná intenzita vplyvu kľúčových oblastí skúmaných fakúlt 115

Tab. 12 Ročné náklady na navrhované aktivity v oblasti správy a riadenia organizácie 118

Tab. 13 Ročné náklady na navrhované aktivity v oblasti pracovných vzťahov 119

Tab. 14 Ročné náklady na navrhované aktivity v oblasti životného prostredia 122

Tab. 15 Ročné náklady na navrhované aktivity v oblasti spotrebiteľských záležitostí 123

Tab. 16 Ročné náklady na navrhované aktivity v oblasti spoločenská angažovanosť a rozvoj 124

Tab. 17 Dotazník vytvorený podľa normy ISO 26000 v českom jazyku 138

Page 15: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Úvod 15

1 Úvod

Diplomová práca prejednáva problematiku spoločenskej zodpovednosti na troch vybraných fakultách verejných vysokých škôl v Brne. Konkrétne boli vybra-né Provozně ekonomická fakulta v Brne, Fakulta podnikatelská Vysokého učení technického v Brne a Ekonomicko-správni fakulta Masarykovej univerzity v Brne.

Keďže v dnešnej dobe je problematika spoločenskej zodpovednosti častejšie prediskutovávaná a organizácie si čoraz väčšmi uvedomujú, že táto problematika nie je len o image, ale má čoraz vyšší prínos pre ne samotné. Je to téma, ktorá sa netýka len určitého okruhu organizácií, ale spadajú do nej všetky typy malých ale-bo veľkých podnikov, organizácií v súkromnom alebo verejnom sektore a iné. Čím ďalej, tým viac firmy a korporácie kladú dôraz na CSR1, a to nie len vo svojej firem-nej kultúre, ale aj pri výbere partnerov a subdodávateľov

Prevláda neustále, najmä u menších spoločností názor, že pre nich neplynie prínos zo spoločensky zodpovedného správania a nemá budúcnosť investovať do danej problematiky. Dôvodom je i to, že CSR prínosy sú veľmi ťažko vyčísliteľné a vo väčšine prípadov sa prejavujú až po dlhšom období.

Dôraz na spoločenskú zodpovednosť je potrebné klásť už v samotnom začiat-ku ekonomického vzdelania a vštepovať študentom etické a morálne hodnoty. Pre-to by mala byť problematika CSR zdôrazňovaná a preberaná na vysokých školách ekonomického zamerania.

Ďalším z dôvodov je predpoklad, že vysokoškolský študent ekonomicky zame-raného odboru, bude pôsobiť na manažérskom poste, a preto je potrebná nielen jeho ekonomická pripravenosť, ale aj spoločenská zodpovednosť. Podstatnou čas-ťou zodpovednosti pedagógov pripravujúcich novú generáciu podnikateľov je, aby študentov viedli byť viac sociálne zodpovednými a eticky citlivými. O potrebe vý-učby spoločenskej zodpovednosti v rámci vyššieho vzdelávania na ekonomických univerzitách svedčí aj fakt, že univerzity za posledné dva roky pridali značné množstvo nových predmetov, zameraných na problematiku CSR.

Na základe normy ISO 26000 bude v diplomovej práci zhodnotená činnosť ekonomických škôl v Brne a budú vytvorené konkrétne návrhy CSR aktivít, pre ich ďalší rozvoj v oblasti spoločenskej zodpovednosti. Cieľom bude zlepšenie koope-rácie a zvýšenie povedomia ekonomických vysokých škôl . Za pomoci navrhnutých opatrení budú môcť školy navýšiť reputáciu, vytvoriť nový spôsob zaujímavejšej a lákavejšej výučby. Navrhované odporúčania budú aj v závere ekonomicky zhod-notené.

1 Corporate social responsibility

Page 16: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

16 Literárny prehľad

2 Literárny prehľad

2.1 Rozvoj CSR

Myšlienka CSR sa začína vyskytovať v Bowenovej prácach v roku 1953, a od tej doby sa neustále vyvíja. Jej zástancovia sú presvedčení, že sociálna zodpovednosť môže viesť k transformáciám vo výkone činností jednotlivých podnikov. Firmy môžu taktiež očakávať zníženie prevádzkových nákladov, zlepšenie finančnej vý-konnosti a ziskovosti, rozšírenie inovácií, dobrých vzťahov s vládou a spoločenstvom, lepšiu povesť a hodnotu značky, užšie vzťahy so zákazníkmi a lepšie pochopenie ich potrieb a mnohé ďalšie. (Othman R., 2014)

Hoci korene spoločenskej zodpovednosti siahajú už do 20. Storočia, tak CSR sa stala hlavnou témou v oblasti riadenia až v posledných dvoch desaťročiach. (Mora-tis L., 2014)

Prelomové obdobie CSR nastalo v roku 1971, keď Committe for Economic De-velopment (Rada pre ekonomický rozvoj), vydala publikáciu Social responsibiliti-tes of Business Corporations, v ktorej definovala „trojstupňový model CSR.“(Madzíi P. a kol., 2015)

V druhej polovici 20. Storočia je možné zaznamenať podstatné zmeny v oča-kávaní spoločnosti vo vzťahu k podnikaniu. Na organizácie súkromného sektora už široká verejnosť neprihliada ako na nezávislé subjekty, ktoré sú zodpovedné len za svojich vlastníkov a akcionárov. Rovnako ako aj spoločenská zodpovednosť mana-žérov nespočíva len v maximalizácií zisku pre svojich akcionárov. (Pavlík M., 2010)

V súčasnej dobe zoslabuje vplyv cirkvi a štátu, čiže tradičných garantov spolo-čenskej zodpovednosti a táto problematika je prenášaná na ľudí, spolky, podniky, komunitu a občiansku spoločnosť. (Pavlík M., 2010)

CSR by sa mala byť plánovaná vzhľadom k cieľom a stratégiám, no popri tom brať na vedomie aj to čo nerobiť. Prijatie sociálnej a environmentálnej otázky do firemnej stratégie vyžaduje odhodlanie a integráciu hodnôt CSR. (Rüdiger H., 2013)

Významný pokrok v otázke propagácie CSR na európskej úrovni priniesol Li-sabonský summit Európskej únie. Tam si vrcholní predstavitelia Európskej únie definovali pre celú Európu strategický cieľ, ktorý vraví že do roku 2010 sa stane Európa najdynamickejšou a konkurenčne najschopnejšou ekonomikou na svete, zaisťujúcou stály ekonomický rast s väčšou sociálnou súdržnosťou. Zároveň sa zhodli na tom, že koncept CSR je jedným z významných nástrojov k dosiahnutiu strategického cieľa, a preto je potreba ju ďalej podporovať a rozvíjať, v rámci celej Európskej únie. (Pavlík M., 2010)

Zo štúdie o spoločenskej zodpovednosti firiem sa predpokladajú inovácie, kto-ré záležia na zamestnancoch, pohlaví, veku a úrovni vzdelania. V tejto stati sa predpokladajú inovácie najmä u mladšej až strednej vekovej kategórie, medzi mužmi, právnicky zameranými osobami, a v neposlednej rade respondentmi

Page 17: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Literárny prehľad 17

s vysokou úrovňou vzdelania. Preto by témy CSR mali byť poskytnuté aj respon-dentom s nižšiu úrovňou vzdelania.

Niektorý vnímajú spoločenskú zodpovednosť ako súčasť svojich strategických programov, zatiaľ čo iný ju vidia ako zdroj inovácií. Vzhľadom k meniacej sa klíme životného prostredia a jej požiadaviek, je potrebné aby sa organizácia prispôsobo-vala novým podmienkam. (Ubius U. a Alas R., 2012)

2.2 CSR a stakeholders

Pojem CSR sa v súčasnej dobe zaraďuje medzi hlavné témy podnikania. Je to po-jem, ktorý sa neustále vyvíja a nemá presne špecifikovanú definíciu. Avšak väčšina autorov sa zhodne na spoločnom základe, využívajúc jednostranne účelovo pojaté interpretácie.

CSR je pojem, ktorý možno badať v súvislosti s manažmentom organizácií a ich cieľovými aktivitami v prospech spoločnosti či dopadov na ekológiu. CSR je pojem vzťahujúci sa celospoločenským trendom, jednotlivcom a organizáciám. (Bernardová D., 2012)

Mádlová L. (2010) vo svojej publikácií uvádza, že pojem CSR možno definovať ako „dobrovoľné integrovanie sociálnych a ekologických aspektov do každoden-ných firemných operácií a interakcií firemných stakeholderov.“ Alebo CSR definuje ako: „dobrovoľný záväzok chovať sa v rámci svojej činnosti zodpovedne k prostre-diu a spoločnosti, v ktorej podnikajú.“

Puntová A. (2004) pojem CSR definovala ako: „správanie firiem, v ktorom zo-hľadňujú potreby svojho vnútorného a vonkajšieho prostredia, aby napomáhali celkovému zlepšeniu stavu spoločnosti, v rámci i nad rámec svojho komerčného pôsobenia.“

Keby sme chceli dosiahnuť čo najväčšie zjednodušenie definície CSR, mohli by sme konštatovať, že spoločenská zodpovednosť organizácií popisuje základné princípy, stanovujúce akým spôsobom je možno dobre a úspešne podnikať. Zna-mená to ako možno prinášať hodnoty celej spoločnosti, a pritom nezaťažovať ži-votné prostredie a dbať na korektné a slušné správanie. (Petříková R., 2008)

Charakteristické rysy CSR:

tri roviny aktivít – ekonomické správanie organizácie, ochrana životného pro-stredia a sociálny rozvoj,

dialóg so stakeholdermi a ich angažovanie sa,

dobrovoľnosť, pretože podnik svoje aktivity vykonáva dobrovoľne nad rámec zákonom stanovených povinností,

dlhodobý charakter – dlhodobá realizácia aktivít, ktoré nie sú ukončené, ak sa podnik ocitne v nepriaznivej ekonomickej situácií,

Page 18: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

18 Literárny prehľad

dôveryhodnosť, keďže CSR prispieva k posilneniu dôvery k firme, no netreba opomenúť fakt, že činnosť musí byť trvalá, transparentná a nezveličovaná. (Co je CSR, 2012)

V problematike CSR majú svoje významné zastúpenie aj stakeholderi (viď. tab. č. 1). Túto skupinu tvoria všetky osoby, organizácie či inštitúcie podieľajúce sa na chode podniku a sú jeho činnosťou ovplyvnené. Ide o veľmi obsiahlu skupinu, po-dieľajúcu sa priamo alebo nepriamo, na chode spoločnosti. (Petříková R., 2008)

Tab. 1 Stakeholderi

Ekonomická oblasť Sociálna oblasť Environmentálna

oblasť

- vlastníci a investori - média - zákazníci a spotrebitelia - vládne inštitúcie - dodávatelia a ďalší obchodní partneri

Pracovné prostredie - zamestnanci - odbory Miestna komunita - verejnosť - nezisková organizácia

Životné prostredie - environmentálne

skupiny - ďalší hovorcovia za

životné prostredie

Zdroj: Steinerová M. a kol., 2008

2.3 Tri piliere v oblasti CSR

Dobrovoľne zodpovedné správanie spoločností je postavené na troch pilieroch (ekonomickom, sociálnom a environmentálnom). Organizácia by sa mala zaoberať všetkými tromi oblasťami, ktoré v sebe zahŕňajú množstvo ďalších aktivít. Podnik si podľa svojho zamerania a požiadavkov stakeholderov môže zvoliť akúkoľvek kombináciu činností. (Steinerová M. a kol., 2008)

2.3.1 Ekonomická oblasť

V tejto oblasti sa od firmy požaduje transparentné podnikanie, kladné vzťahy so zákazníkmi, dodávateľmi, investormi a s ďalšími obchodnými partnermi. Pričom je kladený dôraz na ekonomické dopady. Nie len na národnej úrovni, ale aj globálnej, prostredníctvom rozvoja zamestnanosti a boja proti korupcií. (Steinerová M. a kol., 2008)

2.3.2 Sociálna oblasť

V sociálnej oblasti je zodpovedné správanie spoločnosti zamerané na prístup k za-mestnancom a podporu komunity. Podnik ovplyvňuje zdravie, bezpečnosť, životnú úroveň, vzdelanosť a kultúrny rozvoj občanov. (Steinerová M. a kol., 2008)

Page 19: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Literárny prehľad 19

Rovnako sem spadá aj firemná filantropia a firemné dobrovoľníctvo, zamest-nanecká politika, vzdelanie, zdravie a bezpečnosť zamestnancov, zamestnávanie minoritných a ohrozených skupín obyvateľstva a iné. (Černohorská L., 2011)

2.3.3 Environmentálna oblasť

V tejto oblasti je potrebné, aby si podnik uvedomil dopady svojho správania na živú a neživú prírodu, pôdu a ekosystém. Predpokladá sa, že jeho podnikateľská činnosť bude vykonávaná v súlade s ochranou prírodných zdrojov a v čo najmenšej záťaži na životné prostredie. (Steinerová M. a kol., 2008)

Ekologická výroba, služby a produkty (štandardy rady ISO a EMAS2), investí-cie do ekologických technológií, ekologická firemná politika (používanie ekologic-kých produktov a recyklácia odpadu) a iné možno taktiež radiť do environmentál-nej oblati. (Černohorská L., 2011) Tabuľka č. 2 obsahuje prehľad aktivít pilierov.

Tab. 2 Piliere spoločenskej zodpovednosti firiem a aktivít v rámci nich

Ekonomická oblasť Sociálna oblasť Environmentálna

oblasť

- vytvorenie etického kódexu

- transparentnosť - inovácie a udržateľnosť - ochrana duševného vlastníctva

- uplatňovanie princípov dobrého riadenia

- odmietanie korupcie - po predajný servis - včasné platenie faktúr - kvalitné a bezpečné produkty a služby

- marketingová a reklamná etika

- zdravie a bezpečnosť - podpora prepustených zamestnancov

- rovné príležitosti - vzdelanie a rozvoj - vyváženie pracovného a osobného života

- firemné darcovstvo - podpora kvality života občanov (šport/kultúra)

- rozmanitosť na pracovisku

- sociálna integrácia - rozvoj zamestnanosti a miestnej infraštruktúry

- recyklačný program - ochrana prírodných

zdrojov - úspora energie/vody - balenie a preprava - súlad s normami

a štandardmi - ekologická výroba,

produkty a služby - hospodárenie

s odpadmi - obmedzenie používania

nebezpečných chemikálií

Zdroj: Steinerová M. a kol., 2008

2.4 Teórie spoločenskej zodpovednosti

Inštrumentálne prístupy zamerané na dosiahnutie ekonomických cieľov pro-stredníctvom sociálnych aktivít:

2 EMAS – Systém ekologického riadenia a auditu, skratka z anglického EcoManagement and Audit

Scheme

Page 20: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

20 Literárny prehľad

maximalizácia hodnoty pre vlastníkov – dlhodobá maximalizácia hodnoty,

stratégia konkurenčných výhod – sociálne investície v konkurenčnom kontexte, stratégie založené na prirodzených zdrojoch firmy a jej dynamických schop-ností, stratégie zamerané na dno ekonomickej pyramídy,

cause-related marketing – sociálne rozpoznané aktivity používané ako marke-tingový nástroj.

Politické teórie zamerané na zodpovedné využitie moci byznysu v politickej sfére:

korporátny konštitucionalizmus – sociálne zodpovednosti podnikov vznikajú z objemu sociálnej sily, ktorou disponujú,

teória integrujúca sociálnu zmluvu – predpoklad, že medzi byznysom so spo-ločnosťou existuje sociálna zmluva,

princíp občianstva – podniky sú brané ako občania, ktorí sú určitým spôsobom zapojení do komunity.

Integrujúce teórie zamerané na integráciu sociálnych požiadavkou:

issues management – firemné procesy sú odpoveďou na sociálne a politické otázky, ktoré na nich môžu mať významný vplyv,

verejná zodpovednosť – právo na verejný poriadok je chápaný ako odkaz na sociálnu výkonnosť,

stakeholder management – vyrovnanie záujmov firemných stakeholderov,

sociálna výkonnosť podnikov – hľadanie sociálnej legitimity a procesov, aby spoločnosť zodpovedala sociálne otázky.

Etické teórie zameriavajúce sa na dosahovanie dobra v spoločnosti:

normatívne stakeholder teórie – berú v úvahu zverenenie povinností voči sta-keholderom firmy,

univerzálne práva – rámec je založený na ľudských právach, právach pracov-nej sily a rešpektovania životného prostredia,

udržateľný rozvoj – zameranie sa na dosiahnutie ľudského rozvoja, berúceho v úvahu súčasnú a budúcu generáciu,

obecné dobro – orientácia na obecný prospech spoločnosti. (Černohorská L., 2011)

2.5 Prínos a zmysel propagácie CSR

Dôležité je nie len informovanie o základných princípoch, nástrojoch a prístupoch k problematike CSR, ale aj vyzdvihnutie a zdôraznenie hlavných výhod spoločen-skej zodpovednosti.

Informácie o CSR musia byť dostupné všetkým zainteresovaným stranám a nie len určitej oblasti stakeholderov, ako napríklad predstaviteľom podnikateľ-

Page 21: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Literárny prehľad 21

ského a verejného sektoru. Treba oboznámiť aj zamestnancov, dodávateľov, zá-kazníkov, investorov a širokú verejnosť. Preto je potrebné naďalej zdôrazňovať transparentnosť a inovatívne myšlienky a súčasne tým rozvinúť celospoločenskú diskusiu o CSR. (Pavlík M., 2010)

Presadzovaním princípov CSR sa vytvára nová kvalita vzťahov medzi podnika-teľskou sférou, štátnymi orgánmi a organizáciami, nevládnymi organizáciami, tak i zástupcami občanov (spotrebiteľov) a samotných občanov. Vzniká určitá recipro-cita založená na zdieľaných záujmoch a hodnotách. Dochádza popri tom k angažovaniu sa vo verejnej politike a k spoločnému riadeniu projektov spoloč-nosti. (Plašková A. a Ryšánek P., 2013)

Organizácie by mali zhromažďovať a prezentovať CSR aktivity, a to nie len v rámci veľkých či nadnárodných firiem. Cieľom je poukázať na konkrétne prínosy CSR, čo dopomôže presvedčiť iné zaangažované strany k prispeniu v tejto oblasti svojimi činmi.

Je dôležitá podpora prístupu CSR v stredných a malých firmách z pohľadu im-plementácie CSR do každodenných aktivít. Taktiež je za potreba podporu výskumu a vzdelávania v CSR, uznanie a ocenenie spoločensky zodpovedných firiem a ich partnerov, prijatie noriem spojených s CSR a spolupráca s inými štátmi v oblasti CSR a mnohé ďalšie. (Pavlík M., 2010)

2.6 Moderné trendy v oblasti spoločenskej zodpovednosti firiem

Zodpovedné podnikanie znamená, že organizácie pri honbe za dosahovaním zisku rešpektujú a berú v úvahu potreby všetkých partnerov, s ktorými prichádzajú do kontaktu. Nemyslia sa nimi len zamestnanci, konkurencia, zákazníci, dodávatelia, komunita a životné prostredia, ale aj mnohí ďalší. Je to široký pojem nevyhnutne spojený s každodennou činnosťou firmy. (Zodpovedné podnikanie, 2015)

2.6.1 Work – life balance (WLB)

Work – life balance je vytváranie podmienok zamestnancom, aby mohli čo najlep-šie zladiť svoj pracovný a osobný život. Týka sa všetkých zamestnancov bez ohľa-du na pohlavie, vek, rodinný stav a iné. Ide o dva svety, ktoré nemožno od seba od-deliť a ich zladenie prináša množstvo výhod, ako napríklad:

skvalitnenie podmienok výkonu práce,

vyššia spokojnosť zamestnancov,

redukcia stresu,

zvýšenie kvality osobného života,

udržanie kvalitnej pracovnej sily a fluktuácie zamestnancov,

zvýšenie motivácie a efektivity pracovného procesu,

zníženie nákladov na nábor nových pracovníkov a ich školenie,

nepriama reklama,

Page 22: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

22 Literárny prehľad

väčšie možnosti pri výbere a získavaní zamestnancov. (Kašparovská K., 2013)

Kašparovská K. (2013) uvádza, že organizácie pri WLB môžu použiť rôzne nástro-je, ako napríklad skrátenie úväzku, zdielanie pracovného miesta, pružná pracovná doba, práca z domova a mnoho ďalších.

V koncepte práce v budúcnosti možno identifikovať niektoré problémy, ako napríklad fakt, že Európa v budúcnosti bude musieť čeliť a nájsť riešenia na so-ciálne, ekonomické a demografické zmeny. Pracovníci spejú do veku prechodu technologických možností a feminizácií pracovných síl. Čo bude mať za následok nerovnováhu medzi súkromným a pracovným životom. Do popredia sa čoraz viac dostávajú škandinávske modely, v ktorých sa štáty na severe považujú za priekop-níkov vyváženého pracovného a súkromného života. (Khallash S. a Kruse M., 2012)

2.6.2 Spoločensky zodpovedné investovanie

Túto problematiku je možné charakterizovať ako prístup k investovaniu, v ktorom na základe zvažovania pestrej palety kritérií je rozhodované o výbere, uchovaní a uskutočňovaní investícií. Voľba kritérií nie je rovnaká, pretože sa hľadiská menia podľa súčasných noriem a hodnôt.

Spôsobom rozhodovania sa zo širokej škály kritérií, sa investori vyhnú rizi-kám majúcim negatívny dopad na výnos z investície v dlhom období. Ďalším dôvo-dom je rastúci tlak zo strany EU, ktorý spoločensky zodpovedné investovanie vní-ma ako nástroj ochrany pred premenlivým správaním investorov. Rovnako môže ísť o nátlak zo strany stakeholderov, ktorí očakávajú zodpovedné správanie orga-nizácie v súlade so spoločenskými normami. (Kašparovská K., 2013)

Investície s týmto názvom sa stávajú čoraz viac populárnejšími vo Francúz-sku. Podľa posledného prieskumu v roku 2009, len vo Francúzsku vzrástli spolo-čensky zodpovedné investície o 70%, čo predstavuje čiastku cez 50 miliárd EUR. Dosiahnutie takéhoto množstva predstavuje pomyselnú hranicu v rozvoji tohto prístupu. Ten dáva prednosť investíciám do spoločnosti, rešpektujúce životné pro-stredie a zároveň aj spĺňa určité manažérske a sociálne kritériá. (Spoločensky zod-povedné investovanie, 2015)

2.6.3 Vytváranie zdieľaných hodnôt (Creating Shared Value - CSV)

Kašparovská K. (2013) konštatuje, že podniky nevyužívajú CSR dostatočne efek-tívne. Programy zaoberajúce sa problematikou spoločenskej zodpovednosti, často vznikli ako reakcia na vonkajší tlak, s jasne definovaným cieľom zlepšiť povesť podniku. Tým sa CSR vzďaľuje od samotnej podnikateľskej stratégie. Tradičné prí-stupy pri zapájaní sa do spoločenských tém, sú vnímané ako oddelená časť byzny-su. To má dopad na premárnenie príležitosti na vytvorenie unikátnej tržnej pozí-cie. Podniky by preto mali pristupovať k budovaniu CSR strategicky a snažiť sa prepojiť CSR aktivity s kľúčovými kompetenciami. Stavebnými kameňmi sú vízia, stratégia, implementácia a realizácia. (Kašparovská K., 2013)

Page 23: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Literárny prehľad 23

Stále častejšie si podniky uvedomujú, že vytváraním spoločnej hodnoty môžu nie len prospieť spoločnosti, ale aj navýšiť svoju konkurencieschopnosť. (Asociace společenské zodpovědnosti, 2013)

Kašparovská K.. (2013) uvádza, že na vytvorenie zdieľanej hodnoty, tj. úžitku pre celú spoločnosť sú možné tri cesty:

predefinovanie hodnotových reťazcov – podniky popri zdokonaľovaní náklado-vých, kvalitatívnych a množstevných aspektov vstupov, môžu pôsobiť ako správca dôležitých prírodných zdrojov a hybná sila spoločenského a ekonomického života,

zlepšovanie miestnych podmienok – súhra podniku a jeho okolia, kedy si orga-nizácie uvedomia, že k svojej existencií potrebujú spoľahlivých miestnych do-dávateľov, fungujúcu infraštruktúru a rovnako aj kvalifikovaných pracovníkov z regiónu,

zmeny vo vnímaní (prehodnotení) služieb a produktov – uspokojovanie spolo-čenských potrieb a poskytovanie lepších služieb na súčasných trhoch, hľada-nie nových príležitostí a znižovanie nákladov prostredníctvom inovácií. (Po-rter M. a Kramer M., 2011)

Tab. 3 Porovnanie konceptu CSR a CSV

Koncept CSR Koncept CSV Pridaná hodnota:

Finančná podpora spoločensky prínosných aktivít.

Spoločenské a podnikateľské prínosy z hlavných aktivít.

Prejav:

Starostlivosť o životné prostredie, firemné občianstvo a filantropické aktivity.

Spolupráca pri tvorbe spoločných hodnôt (podnikových a spoločenských).

Prevedenie:

Aktivity sú výsledkom dobrovoľnej odozvy na potreby okolia, nezávislé na zvyšovaní podnikateľskej výkonnosti.

Súčasť realizácie podnikateľskej stratégie v priamej súvislosti s plnením finančných cieľov.

Agenda:

Vymedzená externými štandardmi kde je potrebné samostatné účtovníctvo v rámci zriadeného útvaru.

Je súčasťou špecifických opatrení (individuálnych v každej organizácií) prispievajúcich k realizácií podnikateľských zámerov.

Zdroj: Kašparovská K., 2013

Page 24: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

24 Literárny prehľad

Obr. 1 Vytváranie zdieľanej hodnoty (CSV) a jej prevedenie do praxe Zdroj: Bockstette V. a Stamp M., 2012

Obrázok č. 1 vyššie, popisuje proces vytvárania zdieľanej hodnoty (CSV) v jednotlivých krokoch aj jej následné prevedenie do praxe.

2.6.4 Corporate community involvement (CCI)

CCI možno chápať ako aktivity, prostredníctvom ktorých sa podniky zapájajú do života komunity. Okrem sponzoringu sem spadajú aktivity, ktoré možno zaradiť do filantropie. Pôvodne CCI bol vnímaný ako poskytovanie finančných darov či spon-zorské aktivity. Až neskôr pribudlo firemné dobrovoľníctvo alebo partnerské programy.

Sponzoring do tejto kategórie nespadá, pretože za jeho poskytnutie darca ne-očakáva protihodnotu. Kvôli tomu manažéri nemôžu využívať zdroje podniku, lebo tým by bolo porušené poslanie spoločnosti maximalizácia hodnoty pre vlastníka podniku. (Kašparovská K., 2013)

2.7 Technická normalizácia a štandardy CSR

Koncept CSR, ako už bolo spomínané, nie je právne upravený ani v základných myšlienkach. Zmyslom koncepcie CSR sú predovšetkým základy postavené na dob-rovoľníctve a stanovení jednotlivých záväzkov zo strany organizácií.

V roku 1996 bola vďaka iniciatíve Európskej komisie vytvorená organizácia nesúca názov CSR Europe, ktorá je európskou centrálou na problematiku spolo-čenskej zodpovednosti. Jej poslaním je zaisťovanie propagácie, poradenstvo

Page 25: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Literárny prehľad 25

a vzdelávanie v danej oblasti. Pôsobí v celej Európe ako referenčný bod a zhromažďuje poznatky, príklady, ktoré v konečnom dôsledku formuluje na kon-krétne výstupy dokazujúce prínos CSR.

Najčastejšie diskutovanou otázkou je možnosť hodnotenia CSR externe alebo nie. Interné hodnotenie nie je problémom a rôzne aspekty z oblasti spoločenskej zodpovednosti sú súčasťou medzinárodných štandardov rady ISO. (Petříková R., 2008)

Štandardy sú dobrovoľné iniciatívy poukazujúce vhodné typy správania spo-ločnosti. Vďaka nim je možné určiť druhy aktivít, ktoré by podnik nemal realizovať a mal by ich obmedziť. Vďaka správne implementovaným štandardom môže pod-nik dosiahnuť určitých výhod. Medzi najčastejšie uvádzané výsady pri zavedení štandardov bývajú:

zvýšenie produktivity,

zvýšenie kvality produktov,

uľahčenie pochopenia noriem v spoločnosti a zároveň i požiadavkov stake-holderov,

zvýšenie dôvery stakeholderov,

posilnenie dobrého mena podniku,

udržanie si oprávnenia podnikať,

zníženie rizika stanovenia pokuty zo strany štátnych orgánov pri nevhodnom správaní podniku,

poskytovanie návodu na zorganizovanie procesu zapojenia stakeholderov,

zvýšenie schopnosti učeniu sa vďaka akcentu na štandardy v oblasti reporto-vania,

získanie nástrojov na predchádzanie krízy,

zlepšenie internej a externej komunikácie a iné. (Kašparovská K., 2013)

Výhody plynúce zo zavedenia štandardov nie sú okamžité. V krátkom období môžu štandardy dopomáhať pri krízovom riešení problémov, v strednom období sú ná-pomocné pri zabraňovaní rozvoja kríz a v dlhom období je možno badať vyššie uvedené výhody. (Leipziger D., 2003)

Kašparovská K. (2013) konštatuje, že aj keď v súčasnej dobe existuje vďaka nejednotnému definovaniu CSR mnoho štandardov upravujúcich spoločenskú zod-povednosť spoločností, napríklad séria ISO 14000, smernica OECD (Organization for Economic Co-operation and Development), séria AccountAbility 1000 (séria AA 1000), smernica GRI, ISO 26 000, SA 8000 a iné, tak grafom nižšie (obr. č. 2) de-monštruje, že v konečnom dôsledku sú v podnikovej praxi najpoužívanejšími štar-dmi ISO 14 001 a UN Global Compact.

Tieto poznatky potvrdzuje aj výsledok šetrenia v Českej republike, ktorý pou-kazuje že veľmi silnú pozíciu v ČR má séria ISO 14 001, ktorú vlastní takmer 44% skúmaných podnikov a 26% čo ju nevlastní usiluje o jej prijatie. Jej vlastníctvo je

Page 26: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

26 Literárny prehľad

v pomerne významnej miere ovplyvnené odvetvím, v ktorom podnik pôsobí. Pod-niky v stavebníctve tento štandard vlastnia 12,5x častejšie než podniky zo spraco-vateľského priemyslu. Naopak len 1,9% podnikov vlastní SA 8000 a v blízkej bu-dúcnosti sa predpokladá, že sa tento stav meniť nebude. (Kašparovská K., 2013)

Obr. 2 Využitie štandardov podnikmi ČR Zdroj: Kašparovská K., 2013

Vzhľadom k používaniu rôznych terminológií CSR, sa pri pomenovaní kategórií využíva dvoje označenie, ktoré najlepšie vystihuje obsah kategórie. A to na norma-tívny rámec a štandardy riadenia. Je potreba dbať na fakt, že vytvoreným spôsobom sa môžu jednotlivé kategórie prekrývať, ako je možné badať u štandardu SA 8000 či ISO 26000. (Petříková R. 2008)

Petříková R. (2008) uvádza nasledujúcu tabuľku č. 4, ktorá obsahuje súhrn noriem a štandardov vzťahujúcich sa k spoločenskej zodpovednosti. V tabuľke sú podrobne uvedené oblastí manažmentu, do ktorých spadajú vybrané normy a štandardy. V poznámkach je uvedené ich zameranie a obsah.

Tab. 4 Normy a štandardy vzťahujúce sa k CSR

Oblasť manaž-mentu

Kód a názov dokumentu Poznámka

Ma

na

žmen

t a

kost

i ISO 9001:2002 (Systém manažmentu akosti, požiadavky)

Kladie dôraz na procesný prístup, a obsahuje požiadavky systému nutné pri dokázaní spôsobilosti organizácie plniť potreby zákazníkov a legislatívy.

Page 27: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Literárny prehľad 27

ISO 9004:2002 (Systém manažmentu akosti, smernica pre zlepšenie výkonnosti)

Rada aspektov vo vzťahu k CSR, ako napr. prírodné zdroje, informácie, infraštruktúra, komunikácia a pod.

Model excelence EFQM Model excelence EFQM vo všetkých oblastiach korešponduje s CSR.

Au

dit

ova

nie

sy

stém

u

ma

na

žmen

tu

ISO 19 011:2003 (Smernica pre audit systému manažmentu akosti alebo environmentálneho manažmentu)

Poskytuje návod pri plánovaní a audite manažmentu kvality a životného prostredia.

En

viro

nm

entá

lny

ma

na

žmen

t ISO 14 001:2005 (požiadavky s návodom na použitie) ISO 14 004:2005 (všeobecná smernica k zásadám)

Spoločnosť, ktorá chce získať certifikáciu o súlade požiadaviek tejto normy musí vytvoriť, dokumentovať, uplatňovať a udržať systém environmentálneho manažmentu a neustále zlepšovať jeho efektívnosť.

Ma

na

žmen

t b

ezp

ečn

ost

i a o

chra

ny

ČSN OHAS 18 001:2008 (Požiadavky smernice pre zavádzanie)

Efektívnejší spôsob riešenia určitých problémov a zprísnenie požiadaviek v systéme BOZP.

Bezpečný podnik

Cieľom programu je zvýšenie úrovne BOZP vrátane ochrany životného prostredia. Zvýšenie kultúry práce, pracovnej pohody a vytvorenie podmienok pre zavedenie integrovaného systému riadenia.

ISO 27 001 (Bezpečnosť a ochrana informácií)

Účelom je zaistiť kontinuitu podnikania a eliminácia poškodenia podnikania. Systém zabezpečí prostriedky pre identifikáciu aktív, ktoré je potrebné chrániť, a tým zabezpečiť istotu pre zamestnancov, zákazníkov, vlastníkov a celú spoločnosť.

HACCP, ISO 22 000

Systém kritických bodov HACCP aj norma ISO 22 000 sú súčasťou potravinárskej legislatívy EU. Priamo súvisia s predpokladmi normy ISO rady 9 000, ale ich zameranie je predovšetkým na bezpečnosť potravín.

Page 28: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

28 Literárny prehľad

Ma

na

žmen

t ľu

dsk

ých

zd

rojo

v ČSN ISO 10 015 (Smernica pre výcvik)

Smernica podporuje oblasť výchovy a vzdelávania zamestnancov.

Investor in People

Dokument nemá charakter normy, no prepája všetky prvky RLZ. Od vzdelávania sa, cez systémy personálnej politiky, po komunikáciu strategických cieľov.

Spo

loče

nsk

á z

od

po

ved

no

SA 8000:2001 (Social Accountability)

Zaoberá sa témou detskej práce, nútenej práci, bezpečnosti pri práci. Tento dokument nemá charakter normy.

ISO 26 000 Norma pre implementáciu spoločenskej zodpovednosti do stratégie firmy.

OECD (Guidelines for Multinational Enterprises)

Odporučenia pre zodpovedné správanie nadnárodných korporácií.

AA 1000 Norma pre všetky typy organizácií, ktorej cieľom je preverenie dôveryhodnosti a kvality správ o CSR.

Global Compact

Dokument obsahuje rôzne aspekty ako napr. ochrana ľudských práv, eliminácia detskej práce, ochrana životného prostredia, uznanie slobody združovania sa práva na kolektívne vyjednávanie a pod.

SAN Ltd. (Social Audit Network)

Nezisková organizácia pôsobiaca v Anglicku vykonáva sociálne audity. Cieľom je pomoc organizáciám získať údaje o dopadoch jej aktív pre zainteresované strany, podávania reportov a zabezpečenie informácií pre plánovanie a zlepšovanie firemných procesov.

ETHIBEL (Sociálne audity)

Belgická organizácia taktiež vykonávajúca sociálny audit, kde overuje výšku naplnenia očakávaní stakeholderov. Udeľuje značku „ETHIBEL Quality Label“. Súčasťou hodnotenia je aj etické správanie pri poskytovaní služieb a vo výrobe.

Global Reporting Initiative (GRI)

Organizácia, ktorá vytvorila sústavu ukazovateľov vhodných k implementácií, porovnateľného merania a hodnotenia spoločenskej

Page 29: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Literárny prehľad 29

zodpovednosti organizácie.

Zdroj: Petříková R., 2008

2.8 Hodnotenie a meranie CSR

Často diskutovanou otázkou v minulosti bolo či je vhodnejšie hodnotiť CSR exter-ným hodnotiteľom, alebo nie. Interné hodnotenie a zverejňovanie výsledkov zain-teresovaným stranám, je bežnou praxou vyspelých organizácií. Súčasná prax preu-kazuje, že v dnešnej dobe pôsobí množstvo organizácií, ktoré overujú správy o CSR. Ide o overovanie tzv. nezávislou treťou stranou. (Plášková A. a Ryšánek P., 2013)

Pavlík M. (2010) uvádza, že hodnotenie spoločenskej zodpovednosti organi-zácií môže byť merané dvomi spôsobmi. Prvým je prostredníctvom exaktných me-tód, ktorými sú štandardy a normy. Druhý spôsob je pomocou rozličných indexo-vých a benchmarkingových porovnávaní.

Medzi indexové a benchmarkingové metódy môžeme radiť:

meranie na základe analýzy výročných správ,

indexy znečistenia,

meranie na základe poznatkov získaných z dotazníkov,

indexy hodnotiace povesť podniku,

informácie získané z ratingových agentúr.

Problémom vytvorených dotazníkov a indexov môže byť ich nezverejňovanie ra-tingovými agentúrami a výskumníkmi. Preto nie je známe akým spôsobom sú skonštruované, poprípade ich konštrukcia je len zľahka naznačená. V dôsledku toho je dosť zložité porovnávať podniky ocenené rozličnými indexmi. (Pavlík M., 2010)

Kapitoly uvedené nižšie rozoberajú normy a štandardy, prostredníctvom kto-rých podniky môžu merať ich spoločenskú zodpovednosť. V každej z kapitol je po-drobnejšie priblížený obsah a spôsob hodnotenia CSR.

2.8.1 SA 8 000

Medzinárodná norma SA 8 000 pojednáva o zlepšení pracovných podmienok. Ten-to globálny kódex môže byť uplatnený v ktorejkoľvek zemi a sektore. Normu vyvi-nula nevládna nezisková organizácia Social Accountability International v roku 1997 v spolupráci s firmami, neziskovými organizáciami a odbory.

SA 8 000 vychádza zo zásad Medzinárodnej organizácie práce (ILO), dohody OSN o právach dieťaťa, odstránení všetkých foriem diskriminácie a Všeobecnej deklarácie ľudských práv OSN. SA 8 000 nie je len pracovnou normou, ale verifi-kačným systémom, zahŕňajúcim požiadavky pracovného práva a požiadavky na manažérsky systém. (Kunz V., 2012)

Certifikáciu tejto normy môžu vykonávať len certifikačné orgány akreditova-né normou SA 8000. V ČR je podľa tejto normy akreditovaných niekoľko podnikov.

Page 30: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

30 Literárny prehľad

Podľa názoru Rady kvality ČR, norma obsahuje väčšinu požiadaviek v ČR dlhodobo naplňovaných bez významnejších problémov, ako je detská práca, nútená práca a pod. Systémové požiadavky následne riešia normy rady ISO 9000, ISO 14000 a OHSAS 180003. (Plášková A. a Ryšánek P., 2013)

Štandard bližšie špecifikuje predpoklady na sociálnu zodpovednosť firmy v nižšie uvedených oblastiach:

pracovná doba – nie je dlhšia než 48 hodín týždenne, s najmenej jedným voľ-ným dňom v 7-dennom cykle, práca cez čas je dobrovoľná a nepresahuje 12 hodín týždenne,

diskriminácia – nesmie k nej dochádzať či už z hľadiska rasy, spoločenského postavenia, pôvodu, vyznania, zdravotného postihnutia, sexuálnej orientácie, pohlavia, veku, politickej príslušnosti a pod.,

systém riadenia – prostriedky vedúce k získaniu a udržaniu certifikácie sú v harmónií so štandardami manažmentu a jeho praktickým využitím,

detská práca – deti do 15 rokov nesmú byť zamestnávané, ale pri 138 rozvo-jových krajinách majúcich výnimku ILO je hranica znížená na 14 rokov,

nútená práca – nesmie byť vyžadovaná, a to v rátane väzenskej alebo otrockej práce, práce bez možnosti ubytovania, pričom nesmú byť odobrané doklady pracovníkov,

odmeňovanie – platy sú vyplácané v pravidelných termínoch a sú v súlade s podnikovými a právnymi predpismi, pričom sú primerané potrebám pra-covníkov a ich rodín,

zdravie a bezpečnosť zamestnancov – je umožnená bezpečná, zdravotne a ekologicky nezávadná práca, zaistenie pracovného školenia, nastavenie sys-tému monitorujúceho výskyt možných nebezpečenstiev pri práci a zaistenie prístupu k pitnej vode a sociálnemu zariadeniu,

disciplinárne praktiky - nesmie byť pristupované k telesným trestom, psychic-kému alebo fyzickému násiliu a urážaniu na cti,

sloboda združovania sa a právo na kolektívne vyjednávanie – sú rešpektované práva na založenie odborov a zaručenie slobody prejavu. (Petříková R., 2008)

Norma CSR SA 8 000 patrí k jedným z mála noriem, ktoré sú certifikované a je vhodná najmä pre veľké podniky a organizácie. Nevylučuje sa ani jej použitie na malé a stredné podniky. (Kunz V., 2012)

2.8.2 Smernica OECD pre multinárodnú spoločnosť

Smernica OECD bola vydaná Organizáciou pre ekonomickú spoluprácu a rozvoj. Prvý dokument bol zverejnený v roku 1976. V roku 2000 bola smernica prepraco-vaná a ťažiskom sa stal udržateľný rozvoj, v ktorom boli zahrnuté aj všetky kon-

3 Norma pre hodnotenie ochrany zdravia a bezpečnosti práce.

Page 31: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Literárny prehľad 31

vencie Medzinárodnej organizácie práce. (Plášková A. a Rašánek P., 2013) OECD je postavený na princípe záväzku nadnárodných vlád k danému dokumentu. Ich spo-ločným cieľom je podporiť pozitívny príspevok nadnárodných spoločností a minimalizácia negatívnych dopadov, ktoré by sa mohli vyskytnúť.

OECD 2000 je poslednou verziou smernice. Rovnako sa zameriava na ekono-mické, environmentálne a sociálne problémy. (Pavlík M., 2010)

Smernica obsahuje súpis pravidiel a doporučení ohľadom spoločensky zodpo-vedného správania nadnárodnej spoločnosti. Dodržiavanie pravidiel je dobrovoľné a nie formálne a právne záväzné. Smernice OECD majú v každej zemi vlastné nad-národné centra, majúce účinnosť sprostredkovateľa, v prípade výskytu možných sporov. (Kunz V, 2012)

A Pavlík M. (2010) uvádza doporučené oblasti ako politika firmy, riadenie ri-zík, životné prostredie, hospodárenie, riadenie a otvorenosť.

OECD obsahuje radu tém, ako napríklad financovanie manažmentu, zverejňo-vanie informácií, konkurenčný boj a mnohé ďalšie. Je v nej zdôraznený boj proti úplatkárstvu a korupcií. OECD apeluje k väčšej transparentnosti firiem a obozna-movania stakeholderov. (Kunz V, 2012)

2.8.3 ISO 26000

Vznik normy ISO 26000

Obchod a organizácie nefungujú vo vzduchoprázdne, ale ich vzťah k spoločnosti a životnému prostrediu je kľúčovým faktorom efektívneho pôsobenia. V poslednej dobe sa ISO 26000 používa čoraz častejšie ako meradlo výkonnosti spoločnosti. (ISO 26000 – Social responsibility, 2013)

Norma ISO 26000 predpokladá komplexnú charakteristiku celého systému managementu spoločenskej zodpovednosti. Zahŕňa všeobecné uznávané princípy CSR, možné oblasti pre voľbu aktív, ich hodnotenie a implementáciu. Je možné ju považovať za „kuchárku“ pre tých čo nie sú dostatočne oboznámený so spoločen-skou zodpovednosťou. (Plášková A. a Ryšánek P., 2013)

Kunz V. (2012) uvádza, že medzinárodná organizácia pre normalizáciu ISO zahájila prácu na ISO 26 000 v roku 2005 v spolupráci s množstvom ďalších orga-nizácií. Business Leaders Forum ČR bolo jedných z podieľajúcich sa členov pre prí-pravu ISO 26 000. Mratis L., (2014) dodáva, že proces vývoja zahŕňaj aj zástupcov z viac než 90 krajín, 40 medzinárodných organizácií a viac než 400 nominovaných odborníkov akademického prostredia a praxe.

Petříková R., (2008) ďalej uvádza, že toho istého roku, tj. v januári 2005 hla-sovalo 37 členov ISO kladne na návrh pre vytvorenie normy spoločenskej zodpo-vednosti. Ich hlavnými cieľmi bolo:

poskytnutie návodu na implementáciu CSR do stratégie spoločnosti a súčas-ného systému riadenia,

zvýšenie spokojnosti a dôvery zákazníkov,

Page 32: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

32 Literárny prehľad

identifikácia zainteresovaných strán,

zdôrazniť výsledky výkonnosti a zlepšenie danej oblasti,

podpora jednotnej terminológie pre CSR,

zvýšiť dôveryhodnosť správ a nárokov CSR,

konzistentnosť so súčasnou dokumentáciou noriem ISO. (Petříková R., 2008)

Vývoj normy ISO 26000

Moratis L. (2014) konštatuje, že spoločenská zodpovednosť sa v poslednej dobe čoraz viac presadzuje ako pevná súčasť modernej obchodnej stratégie. Mnoho škôl, organizácií a spoločností po celom svete má integrované CSR a rôzne témy týkajú-ce sa danej problematiky do dlhodobých cieľov.

Podpora v prijímaní spoločenskej zodpovednosti je kľúčovou oblasťou pre rozvoj budúcich alebo už existujúcich manažérov a lídrov. Štandard ISO 26 000 má zaužívanú skratku SR, čo predstavuje sociálnu zodpovednosť, namiesto známej skratky CSR. (Moratis L., 2014)

Tým, že ISO 26 000 nie je norma určená pre štandardizáciu a nepomáha orga-nizáciám vyvíjať systémy riadenia spoločenskej zodpovednosti, na rozdiel od nor-my ISO 14 000, sa stretávala s intenzívnou kritikou. (Hahn a Rüdiger, 2013)

V roku 2010 Medzinárodná organizácia pre štandardizáciu publikovala normu ISO 26 000 o spoločenskej zodpovednosti na viac než 100 stranách. Vývoj normy ISO 26000 sa stal jedným z najambicióznejších projektov týkajúcich sa spoločen-skej zodpovednosti bol vývoj ISO 26 000. Norma zahájená v roku 2010 poskytuje organizáciám množstvo stanovených zásad, tém a pokynov pri procese implemen-tácie. Mnohé spoločnosti už prijali širokú škálu spoločensky zodpovedných praktík či rôznych projektov. ISO 26000:2010 poskytuje skôr návod než požiadavky. Ne-môže byť certifikovaná, ale pomôže objasniť spoločnosti fakt, že sociálna zodpo-vednosť pomáha podnikom a organizáciám premeniť zásady v účinné aktivity a postupy spoločenskej zodpovednosti. (ISO 26000:2010, 2013)

Obsah normy ISO 26000

Norma ISO 26000 predstavuje sprievodcu skrz spoločenskú zodpovednosť všet-kých spoločností. Obsahuje princípy spoločenskej zodpovednosti, odporučenia v meraní a podrobnejšie rozoberá 7 základných tém:

organizácia riadenia a manažment,

ľudské práva,

pracovné podmienky a praktiky v rámci pracovných vzťahov,

životné prostredie,

korektné podnikanie,

starostlivosť o spotrebiteľa a spotrebiteľské otázky,

Page 33: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Literárny prehľad 33

zapojenie a rozvoj miestnych komunít. (Normy a iniciativy, 2012)

Kunz V. (2012) dodáva, že nie je dostačujúce len dôkladne analyzovať a ďalej roz-vádzať vyššie uvedených 7 tém, ale je potrebné aj dbať na stanovené princípy. Norma ISO 26000 preto uvádza aj 7 hlavných princípov (uvedených nižšie v kapitole č. 4), ktoré by spoločensky zodpovedná firma mala dodržiavať.

Obrázok č. 3, uvedený nižšie, graficky zobrazuje štruktúru normy ISO 26000 a tabuľka č. 5 podáva podrobnejší prehľad stanovenej štruktúry normy ISO 26000.

Obr. 3 Štruktúra normy ISO 26000 Zdroj: Černohorská L., 2011

Jun J. (2014) uvádza, že pre každú oblasť by organizácia mala nájsť a definovať záležitosti, ktoré sú pre ňu relevantné a majú vplyv na jej aktivity a rozhodovanie sa. Štandard neuvádza presné poradie, podľa ktorého by mala organizácia postu-povať. ISO 26000 je univerzálna pre oblasť využitia, typ organizácie, sektor a veľkosť podnikov. Nie je certifikovaná, preto neustále nepripomína organizácií čo robiť musí, aby bol splnený daný štandard. Voľnosť a dobrovoľnosť sú predsa základmi spoločenskej zodpovednosti, a práve na tom je štandard ISO 26000 zalo-žený. Tabuľka č. 5 zobrazuje prehľad štruktúry normy ISO 26000.

Tab. 5 Prehľad štruktúry normy ISO 26000

Názov kapitoly Číslo

kapitoly

Opis obsahu kapitoly

Predmet normy 1. Definuje rozsah ISO26000 a identifikuje určité obmedzenia a vylúčenia.

Page 34: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

34 Literárny prehľad

Termíny a definície

2.

Identifikuje a poskytuje definície kľúčových výrazov, ktoré majú zásadný význam pre pochopenie spoločenskej zodpovednosti pre používanie ISO26000.

Pochopenie spoločenskej zodpovednosti

3.

Popis dôležitých faktorov a podmienok ovplyvňujúcich rozvoj CSR a ich vplyv na prax spoločnosti. Obsahuje popis pre malé až stredne veľké organizácie o využívaní ISO26000.

Princípy spoločenskej zodpovednosti

4. Predstavenie a oboznámenie s princípmi spoločenskej zodpovednosti.

Rozpoznanie spoločenskej zodpovednosti a účasť zainteresovaných strán

5.

Uznanie organizácie svoju spoločenskú zodpovednosť, jej identifikácia a spolupráca zúčastnených strán. Poskytnutie návodu na vzťah medzi organizáciou a stakeholdermi, uznávanie hlavných predmetov a otázok CSR organizácie a ich vplyv na spoločnosť.

Pokyny k sociálnej zodpovednosti a hlavné predmety pôsobenia

6.

Vysvetlenie základných oblastí týkajúcich sa sociálnej zodpovednosti pre každý subjekt. Obsahuje informácie o vzťahu k sociálnej zodpovednosti, súvisiace princípy, úvahy, opatrenia a očakávania.

Pokyny k integrácií sociálnej zodpovednosti v rámci organizácie

7.

Poskytuje návod na uvedenie sociálnej zodpovednosti do praxe. Jej pochopenie, komunikáciu, zlepšovanie dôveryhodnosti a hodnotenie pokroku.

Príklady dobrovoľnej iniciatívy a nástroje sociálnej zodpovednosti

Príloha A

Zoznam dobrovoľných iniciatív a nástrojov vzťahujúcich sa k spoločenskej zodpovednosti celej organizácie.

Skrátené výrazy Príloh

a B Obsahuje skrátené výrazy používané v medzinárodnej norme.

Bibliografia Zahŕňa odkazy.

Zdroj: ISO 26000 Guidance on social responsibility, 2014

Steele R. (2010) nižšie viac špecifikuje kapitoly (1 až 7) normy ISO 26000, ktoré sú uvedené v tabuľke č. 6.

Page 35: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Literárny prehľad 35

Kapitola 1. Predmet normy

Medzinárodná norma poskytuje návod pre všetky organizácie rôznych typov a veľkostí. Cieľom je podporiť všeobecnú znalosť o spoločenskej zodpovednosti, doplniť povedomie o trendoch, charakteristike, zásadách a postupoch sociálnej zodpovednosti, identifikovať a zapojiť stakeholderov a dopomôcť v komunikácií ohľadom spoločenskej zodpovednosti.(Steele R., 2010)

Horňáková N. (2012) dodáva, že pri uplatňovaní normy ISO 26000 je potrebné aby organizácia brala v úvahu spoločenskú, právnu, environmentálnu a organizač-nú rozmanitosť. Ďalej konštatuje, že norma nie je ani normou v oblasti manažér-stva a nie je vhodná pre účely certifikácie a ani ako dokument pre právne a zmluvné úkony.

Kapitola 2. Termíny a definície

Pre účely tohto dokumentu platia nasledujúce termíny a definície, ako napríklad udržateľnosť, zákazníci, zamestnanci, životné prostredie, etické správanie, gende-rova politika, iniciatíva pre spoločenskú zodpovednosť a mnoho ďalších. (Steele R., 2010)

Kapitola 3. Pochopenie spoločenskej zodpovednosti

Pochopenie spoločenskej zodpovednosti v zmysle jeho historického vývoja, nedáv-nych trendov, sociálnej zodpovednosti, charakteristikou sociálnej zodpovednosti a očakávania spoločnosti, role stakeholderov, integrácie sociálnej zodpovednosti, vzťah medzi sociálnou zodpovednosťou a trvalo udržateľným rozvojom a sociálnej zodpovednosti. (Steele R., 2010)

Horňáková N. (2012) uvádza, že táto kapitola je bližším popisom vzťahu me-dzi spoločenskou zodpovednosťou a trvalo udržateľným rozvojom. Tieto pojmy je nutné rozlišovať, pretože hlavným cieľom CSR je snaha prispieť k trvalo udržateľ-nému rozvoju.

Kapitola 4. Princípy spoločenskej zodpovednosti

7 hlavných princípov spoločenskej zodpovednosti je:

zodpovednosť – organizácia by mala byť zodpovedná za svoj dopad na spo-ločnosť, životné prostredie, hospodárstvo a podniknúť kroky k zabráneniu negatívneho vplyvu,

transparentnosť – aby aktivity a ustanovenia organizácie majúce vplyv na spoločnosť a životné prostredie boli transparentné,

etické správanie – aby bolo správanie založené na hodnotách, korektnosti a čestnosti, stanovenie kľúčových hodnôt a princípov, prijatie a podpora etic-kého správania, predchádzanie konfliktov a pod.,

Page 36: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

36 Literárny prehľad

rešpektovanie záujmov stakeholderov – ich identifikácia, zohľadnenie záuj-mov, vzťahov a zistenie ich vplyvu na aktivity organizácie,

rešpektovanie pravidiel zákona – organizácia má postupovať podľa pravidiel vyplývajúcich zo zákona a prispôsobiť svoje aktivity právnemu rámcu,

rešpektovanie medzinárodných noriem správania,

rešpektovanie humánnych práv. (Horňáková N., 2012)

Kapitola 5. Rozpoznanie spoločenskej zodpovednosti a účasť zainteresovaných strán

Rozpoznávanie sociálnej zodpovednosti a zapájanie zaiteresovaných strán. Vše-obecné poznávanie, rozpoznanie sociálnej zodpovednosti a jej dopady, záujmy a očakávania. Či už medzi organizáciou a spoločnosťou, alebo firmou a stakehordermi, alebo stakeholdermi a spoločnosťou. Ďalej sem spadá uznávanie základných oblastí a otázok CSR, sociálna zodpovednosť a dopady správania orga-nizácie, rozpoznanie a zapojenie stakeholderov. (Steele R., 2010)

Horňákova N. (2012) dodáva, že zapojenie záujmových skupín môže prebie-hať rozličným spôsobom. Môže byť vyvolané organizáciou alebo odpoveďou na požiadavky niektorej zo záujmových strán. Pričom podnik môže mať viacero dô-vodov pre zapájanie stakeholderov, ako napr. zvýšenie transparentnosti, plnenie právnych záväzkov, hodnotenie činnosti a pod.

Kapitola 6. Pokyny k sociálnej zodpovednosti a hlavné predmety pôsobenia

Horňáková N. (2012) konštatuje, že v rámci tejto kapitoly je dôkladnejšie identifi-kovaných a špecifikovaných 7 základných oblastí spoločenskej zodpovednosti. Každá z oblastí v sebe zahŕňa viac tém, ktoré sú navzájom poprepájané, avšak spô-sob ich vedenia a správy je odlišný. Spomínané témy sú detailnejšie rozpísané spo-lu s oblasťami v tabuľke č. 6.

Tab. 6 Prehľad štruktúry normy ISO 26000

Kľúčové oblasti a témy Uvedené v

podkapitolách Kľúčová oblasť: Správa a vedenie organizácie 6.2 Kľúčová oblasť: Ľudské práva 6.3 Téma: Povinná starostlivosť 6.3.3 Téma: Situácie ohrozujúce ľudské práva 6.3.4 Téma: Vylúčenie spoluviny 6.3.5 Téma: Riešenie sťažností 6.3.6 Téma: Diskriminácia a zraniteľné skupiny 6.3.7 Téma: Občianske a politické práva 6.3.8 Téma: Ekonomické, sociálne a kultúrne práva 6.3.9 Téma: Základné princípy a práva na pracovisku 6.3.10

Page 37: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Literárny prehľad 37

Kľúčová oblasť: Pracovné podmienky 6.4 Téma: Pracovný pomer a vzťahy v rámci pracovného

pomeru 6.4.3

Téma: Pracovné podmienky a sociálna ochrana 6.4.4 Téma: Sociálny dialóg 6.4.5 Téma: Bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci 6.4.6 Téma: Rozvoj človeka a odborná príprava na

pracovisku 6.4.7

Kľúčová oblasť: Životné prostredie 6.5 Téma: Ochrana pred znečistením 6.5.3 Téma: Trvalo udržateľné využitie zdrojov 6.5.4 Téma: Zmiernenie klimatických zmien a

prispôsobenie sa 6.5.5

Téma: Ochrana ŽP, biodiverzita a obnovenie prirodzených biotopov

6.5.6

Kľúčová oblasť: Korektné podnikanie 6.6 Téma: Nekorupčné správanie 6.6.3 Téma: Zodpovedná politická angažovanosť 6.6.4 Téma: Spravodlivá hospodárska súťaž 6.6.5 Téma: : Podpora CSR v hodnotovom reťazci 6.6.6 Téma: Rešpektovanie majetkových práv 6.6.7 Kľúčová oblasť: Spotrebiteľské záväzky 6.7 Téma: Korektný marketing, vecné a nestranné

informácie a korektné zmluvné postupy 6.7.3

Téma: Ochrana zdravia a bezpečnosti spotrebiteľov 6.7.4 Téma: Trvalo udržateľná spotreba 6.7.5 Téma: Podpora a služby pre spotrebiteľov, riešenie

reklamácií a sporov 6.7.6

Téma: Ochrana údajov a súkromie spotrebiteľov 6.7.7 Téma: Prístup k základným službám 6.7.8 Téma: Vzdelávanie a informovanosť 6.7.9 Kľúčová oblasť: Zapojenie a rozvoj miestnych

komunít 6.8

Téma: Angažovanosť v komunite 6.8.3 Téma: Vzdelávanie a kultúra 6.8.4 Téma: Vytváranie pracovných miest a rozvoj

zručností 6.8.5

Téma: Rozvoj technológií a prístup k nim 6.8.6 Téma: Tvorba bohatstva a príjmu 6.8.7 Téma: Zdravie 6.8.8 Téma: Spoločenské investície 6.8.9

Zdroj: Horňáková N., 2012

Page 38: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

38 Literárny prehľad

Kapitola 7. Pokyny k integrácií sociálnej zodpovednosti v rámci organizácie

Vzťah charakteristík organizácie k sociálnej zodpovednosti obsahuje porozumenie sociálnej zodpovednosti organizácie, pracovitosť, určenie relevantných a významných kľúčových tém a otázok organizácie, sféru dopadu organizácie, prio-rity zakladania, praktiky pre integráciu sociálnej zodpovednosti v organizácií, ko-munikácia a charakter informácií o spoločenskej zodpovednosti, posilnenie dôve-ryhodnosti týkajúcej sa sociálnej zodpovednosti, dobrovoľné iniciatívy v sociálnej zodpovednosti a iné. (Steele R., 2010)

2.8.4 Global Reporting Initiative (GRI)

GRI vznikla v roku 1997 zapríčinením americkej nevládnej organizácie Coalition for Environmentally Responsible Economies a neustále sa prebieha na jej zdokona-ľovaní a vylepšovaní.

V období vzniku GRI bolo jej využitie v oblasti obchodných organizácií. V dnešnej dobe je využívaná v organizáciách všetkých veľkostí a typov pôsobia-cich v odlišných oblastiach. Medzinárodná GRI prináša návody a pravidlá slúžiace ako pomôcka k zlepšovaniu kvality, presnosti a dôležitosti reportovania o udrža-teľnosti. (Kunz V., 2012)

Základným kameňom sústavy sú metodiky pre zverejňovanie a publikovanie udržateľnosti (Sustainability Reporting Guidelines). Posledná verzia metodík je pod názvom G3.1. Bola zverejnená v roku 2011. Správy o udržateľnom rozvoji, za-ložené na sústave GRI, je možno použiť k porovnávaniu správania organizácií s ohľadom k zákonom, vyhláškam, normám, štandardom správania a dobrovoľným iniciatívam. Rovnako ako aj pri porovnávaní správania v čase. (Plášková A. a Ryšánek P., 2013)

Iniciatíva GRI definuje CSR report ako: „verejne publikovanú správu, ktorú firma sprístupňuje všetkým stakeholderom, s cieľom poskytnúť detailný prehľad o firemných aktivitách v širších ekonomických, sociálnych a environmentálnych dimenziách.“ Smernica G3 definuje desať základných princípov napomáhajúcich spoločnosti určiť obsah a rozsah správy (uvedených nižšie).

1. Relevantnosť

2. Udržateľný kontext

3. Zapojenie stakeholderov

4. Úplnosť

5. Vyváženosť

6. Porovnateľnosť

7. Presnosť

8. Správne načasovanie

9. Zrozumiteľnosť

10. Spoľahlivosť (Pavlík M., 2010)

Page 39: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Literárny prehľad 39

Obsahom GRI je skôr reportovanie než výkonnostný štandard. Mimo poskytovania návodu čím by mal disponovať vlastný report, ponúka aj kvalitné a štandardizova-né mechanizmy hodnotenia aktivít podnikov v spoločenskej zodpovednosti. Kladie dôraz na finančné a aj nefinančné údaje, a rovnako na vonkajšie a vnútorné vplyvy. (Kunz V., 2012)

Pavlík M. (2010) uvádza, že hlavným prínosom smernice je, že je nositeľom tzv. zoznamu základných indikátorov, ktorých by sa firmy vydávajúce správy v súlade s GRI mali pridržiavať. Indikátory majú kvantitatívny aj kvalitatívny cha-rakter výkonnosti, pomocou ktorých organizácia charakterizuje svoje spoločensky zodpovedné správanie.

Základnými predpokladmi pre využitie metodiky GRI v praxi sú:

CSR je budovaná vo všetkých troch stĺpcoch (ekonomickom, sociálnom a envi-ronmentálnom)

CSR je súčasťou systému riadenia organizácie. (Plášková A. a Ryšánek P., 2013)

2.8.5 AccountAbility 1 000

Séria AA 1 000 vznikla v roku 1999 v Institute of Social and Ethical Accountability vo veľkej Británii. Ťažiskom je sociálna zodpovednosť spoločnosti podniku, ktorej štandardy zahŕňajú oblasti:

plánovania,

auditu a reportingu,

účtovníctva,

zapojenia stakeholderov. (Kunz V., 2012)

Cieľom štandardu je zhodnotenie kvality správ o CSR. Tj. reportov a dôveryhod-nosti organizácie v oblasti ekonomickej, sociálnej, environmentálnej a etickej zod-povednosti. (Pavlík M., 2010) Preverenie zásad a pravidiel dialógu so zaintereso-vanými stranami a požiadavkami na systém manažmentu spoločenskej zodpoved-nosti. (Plášková A. a Ryšánek P., 2013)

Ide o komplexný pohľad zahŕňajúci množstvo ďalších oblastí, ako napríklad spoločensky zodpovedné stratégie, reportovanie CSR, identifikácia stakeholderov a iné. AA 1 000 je vhodná pre všetky typy organizácií a sektorov. (Kunz V., 2012)

2.8.6 Normatívny dokument Rady kvality ČR

Dokument s názvom „Národní program posuzovaní shody systému managementu společenské odpovědnosti“ vytvorila Rada kvality ČR, s cieľom umožniť českým organizáciám preukázať ich úroveň aplikácie CSR akreditovaným certifikátom. Akreditačným orgánom je Český inštitút pre akreditáciu o.p.s. (ČIA). (Plášková A. a Ryšánek P., 2013)

Page 40: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

40 Literárny prehľad

2.8.7 London Benchmarking Group (LBG)

Metodika využívaná v dnešnej dobe vo všetkých oblastiach, firmami všetkých veľ-kostí, bola vytvorená v 90. rokoch vo Veľkej Británii. LBG sa predovšetkým snaží nájsť spôsob, ako by bolo najlepšie možné merať a porovnávať vzťahy medzi ko-munitou a firmami. Z jej používania majú organizácie prínosy pri:

zlepšení vnútorného manažmentu,

rozšírení metód komunikácie a reportovania v komunite,

kvalifikovanom zmeraní firemných príspevkov a vyčíslenie efektivity nákla-dov v súvislosti s firemným darcovstvom,

prispení efektívnejších porovnávacích kritérií. (Kunz V., 2012)

Podstatou metodiky LBG je ohodnotenie všetkých nákladov v peňažnej hodnote (vstupov), zhodnotenie bezprostredných výsledkov (výstupov) a vyjadrenie dlho-dobých účinkov (dopadov). Metodika hodnotí krátkodobé aj dlhodobé prínosy z pohľadu organizácie a miestnej komunity. (Pavlík M., 2010)

Pri rozličnej miere zapojenia sa do komunity model rozlišuje tri formy anga-žovanosti organizácie:

sociálne investície – dlhodobé strategické zapojenie spoločnosti,

dobrovoľné príspevky komunite – minimálny záujem o návratnosť,

komerčné iniciatívy – mali by mať priamu konkurenčnú výhodu. (Kunz V., 2012)

Podľa Pavlíka M. (2010) je výhodou metodiky porovnávanie organizácií medzi se-bou, tzv. benchmarking.

2.8.8 EFQM

Všeobecne známy model Excelence EFQM (Európska nadácia pre manažment kva-lity) sa používa pre zvyšovanie konkurencieschopnosti a zlepšovanie organizácie. Využíva princípu sebahodnotenia a benchmarkingu. (Plášková A. a Ryšánek P., 2013) Metóda obsahuje deväť podstatných kritérií, ktoré sú uvedené v tabuľke č. 7.

Tab. 7 9 kritérií metódy EFQM

Predpoklady

1. Vedenie 2. Politika a stratégia 3. Ľudia 4. Partnerstvo a zdroje 5. Procesy

Page 41: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Literárny prehľad 41

Výsledky

6. Zákazníci 7. Ľudia – výsledky 8. Spoločnosť – výsledky 9. Kľúčoví ukazovatelia výkonnosti

Zdroj: Pavlík M., 2010

Model EFQM využíva modelu hodnotenia RADAR skladajúci sa z Results (výsled-kov), Approach (prístupov), Deployment (rozvoja), Assessment (hodnotenia) a Rewiew (preskúmania). (Pavlík M., 2010)

2.8.9 Metodika KORP

Prvotnou snahou bolo vytvoriť rámec pre jednotný spôsob hodnotenia správ o CSR v Českej republike. Metodika bola vytvorená združením Korektného podnikania za pomoci Združenia pre oceňovanie kvality CSR.

Metodika má podporu v:

sústave ukazovateľov GRI,

modely excelence EFQM – metodike sebahodnotenia,

metodike sebahodnotenia modelu CAF 2006. (Kunz V., 2012)

Postup hodnotenia je založený na dvoch krokoch:

posúdenie manažmentu a organizačné zabezpečenie CSR v organizácií (13 otázok),

hodnotenie úrovne plnenia požiadaviek na CSR organizácie podľa nárokov vopred stanoveného dotazníku. (Plášková A. a Ryšánek P., 2013)

Za nedostatok metodiky GRI možno považovať fakt, že ukazovatelia demonštrujú len výsledky a ak nie sú manažérsky implementované, môže sa stať, že ich nebude možné prakticky využiť a nebudú dostupné v prípade potreby. Rizikom môže byť, reportovanie výsledkov jednorazovo, bez bližšej väzby na prebiehajúce procesy v organizácií. Ďalším rizikom môže byť aj pasívne sledovanie bez potreby rele-vantné procesy riadiť a zlepšovať. Najlepšie vlastnosti a postupy z uvedených mo-delov boli integrované do modelu KORP. (Petříková R., 2008)

Hodnotenie za pomoci metódy KORP, vychádza z modelu PDCA (Plan – Do – Check – Act). Vďaka využívaniu kumulatívneho spôsobu hodnotenia, je táto metó-da určená aj pre malé firmy. V malých organizáciách sa môže zdať, že výčet je ná-ročný a zložitý, preto je systém určený najmä pre veľké organizácie. (Plášková A. a Ryšánek P., 2013) Metóda je určená ako aj pre interné, tak aj pre externé hod-notenie. Sú umožnené dva spôsoby bodového hodnotenia. Prvý spôsob je hodnote-nie klasické/zjednodušené a druhé je hodnotenie s jemným rozlíšením. (Kunz V., 2012)

Podľa Pláškovej A. a Ryšánka P (2013) možno schému metodiky KORP zná-zorniť aj spôsobom, ktorý ako je uvedené nižšie v obrázku č. 4.

Page 42: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

42 Literárny prehľad

Obr. 4 Schéma modelu KORP (príklad) Zdroj: Plášková A. a Ryšánek P., 2013

2.8.10 SAN (Social Audit Network)

Nezisková organizácia pôsobiaca v Anglicku, ktorá vytvorila metódu používanú pri hodnotení sociálnej oblasti, tzv. sociálne audity. (Plášková A. a Ryšánek P., 2013) Zároveň podporuje organizácie pri získavaní informácií o dopadoch firemných ak-tivít na stakeholderi. Cieľom je podávanie reportov vo všetkých oblastiach spolo-čenskej zodpovednosti (ekonomickej, sociálnej a environmentálnej) a zabezpečovať dodatočné informácie potrebné pre plánovanie budúcich aktivít podniku a zlepšovanie jeho procesov. (Pavlík M., 2010)

2.8.11 ETHIEBEL

Belgická organizácia, vykonávajúca sociálne audity. V rámci nich preveruje ako organizácia napĺňa očakávania svojich stakeholderov. Udeľuje prestížnu značku „ETHIBEL Quality Label.“ Súčasťou hodnotenia je i etické správanie organizácie pri poskytovaní služieb a vo výrobe. (Plášková A. a Ryšánek P., 2013)

2.9 Verejný sektor

Verejný sektor je špecifickou súčasťou ekonomiky. Jeho zmysel spočíva v poskyto-vaní verejných služieb. Rozdiel v porovnaní so súkromným sektorom je, že verejný sektor nie je založený na ziskovom princípe. Finančné prostriedky zabezpečujúce jeho fungovanie získava z verejných rozpočtov a prísun financií do nich je zabezpe-

Page 43: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Literárny prehľad 43

čený skrz dane. Riadenie verejného sektora je sústredené predovšetkým na posky-tovanie služieb. (Verejný sektor, 2013)

Pri definícií verejného sektora sa objaví mnoho rôznych názorov. Pričom platí, že verejný sektor je oblasť ovplyvňujúca životné podmienky občanov a celkový ekonomický rozvoj spoločnosti. Všetci sme chtiac, nechtiac jeho súčasťou a je tvo-rený rôznymi štátnymi organizáciami a inštitúciami. (Madzík P. a kol., 2015)

Madzík a kol. (2015) ďalej uvádza, že služby podľa kritérií na zabezpečovanie delíme na:

verejné služby – poskytované v rámci verejného sektora verejnou správou na netrhovej báze,

súkromné služby – poskytované na základe trhových princípov v oblasti súk-romného sektora.

Verejný sektor je zložený zo všetkých jednotiek štátnej správy a mimovládnych neziskových organizácií, ktoré sú kontrolované a vo väčšine prípadov financované zo štátnej správy. Mimovládne neziskové organizácie, z pohľadu legislatívy nie sú jednotkami štátnej správy, ale nimi sú vykonávané niektoré úkony štátnej správy. Preto tkvie názor, že by mali byť súčasťou verejného sektora. (Madzík P. a kol., 2015)

Portál na podporu rozvoja obcí ČR (2011) konštatuje, že verejný sektor je za-stúpený hlavne verejnou správou, ktorá je tvorená sústavou inštitúcií s centrálnou alebo územnou pôsobnosťou. Obecne býva definovaná ako správa vecí verejných vo verejnom záujme. Tj. samospráva a štátna správa . Je to verejná správa vykoná-vaná štátom, pričom je autoritatívna a nezastupiteľná. Činnosť štátu je vykonávaná predovšetkým štátnymi orgánmi alebo orgánmi, na ktorých bol delegovaný výkon štátnej správy. Vedľa týchto inštitúcii pôsobia vo verejnom sektore aj iné organizá-cie, ktoré sú financované z verejných prostriedkov a poskytujú verejné služby. Me-dzi nich možno zaradiť školy, nemocnice, organizácie poskytujúce sociálnu starost-livosť a iné.

Podľa strategického rámca rozvoja veřejné správy České republiky pro období 2014 – 2020 (2014), je dôležité pre modernizáciu a rozvoj verejnej správy zefek-tívniť a skvalitniť prácu verejných inštitúcií, aby bola v súlade so stanovenými cieľmi pre budúce obdobie. Globálnym cieľom je zvýšenie kvality, efektivity a transparentnosti verejnej správy, a to cielenou intervenciou zameranou na vy-brané slabé miesta verejnej správy. Pričom globálnemu cieľu podliehajú strategic-ké ciele, ktorým sú podriadené špecifické ciele.

Strategický rámec rozvoja veřejné správy České republiky pro období 2014 – 2020 (2014) udáva, že po reforme verejnej správy prešli pôsobnosti štátu na jednotlivé obce. Realizáciou reformy územnej verejnej správy a reformou ústrednej štátnej správy bol vytvorený systém verejnej správy, založený na spoje-nom modely výkonu štátnej správy. Spojený model je charakterizovaný prenese-ním časti pôsobnosti štátu na nižšiu úroveň (obec), bližšie občanovi, napríklad prostredníctvom územných samospráv. Napríklad vecná pôsobnosť ako zabezpe-

Page 44: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

44 Literárny prehľad

čenie verejného poriadku je realizovaná prostredníctvom prenesenej štátnej sprá-vy, tzv. prenesenej pôsobnosti.

Verejné statky a služby poskytuje verený sektor, sú ekonomicky neefektívne, a preto sú nezaujímavé pre súkromné organizácie. V porovnaní so súkromnými statkami a službami sú vždy financované z verejných zdrojov, sú prístupné všet-kým, z ich spotreby nesmie byť nikto vylúčený, sú nerivalitné a nie sú poskytované za účelom zisku. (Portál na podporu rozvoje obcí ČR, 2011)

Hančíková I. (2007) vecne rozdeľuje verejné služby na:

sociálne služby,

zdravotníctvo,

školstvo,

kultúru,

dopravu,

poštovné a telekomunikačné služby,

životné prostredie,

služby technickej infraštruktúry,

informačné služby. (Hančíková I., 2007)

Verejná správa a spoločenská zodpovednosť

Verejná správa zastáva množstvo funkcií a aktivít, pri ktorých netreba opomenúť existenciu spoločenskej zodpovednosti. Madzík a kol. (2015) konštatuje, že nové prístupy v riadení či už v rámci pôsobností alebo dosiahnutia stanovených cieľov a pod., prinášajú spoločnostiam prínosy a pozitívne efekty. Preto štát prostredníc-tvom právnych noriem, informačných a organizačných mechanizmov môže vplývať na širokú verejnosť, aby napr. podporovala prostredie zodpovedného správania. V tomto vzťahu je možné využiť štyri základné funkcie verejného sektora :

napomáhanie – nastavenie presne definovaných rámcov a politík podporujú-cich spoločenskú zodpovednosť,

partnerstvo – kombinácia podnikateľských a verejných zdrojov pre podporu spoločenskej zodpovednosti,

nariadenia – právne stanovy na úpravu a kontrolu určitých podnikových ope-rácií a investícií,

potvrdzovanie – preukazovanie politickej vôle pre podporu CSR skrz súťaže, návody, indikátory a pozitívne príklady. (Madzík a kol., 2015)

Národný akčný plán CSR v ČR (2015), o ktorom pojednáva aj Asociace společenské odpovědnosti, v súlade so stratégiou Národnej politiky kvality, bola Radou kvality ČR ustanovená odborná sekcia Společenská odpovědnost organizací, ktorej kona-

Page 45: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Literárny prehľad 45

teľom sa stala Česká společnost pro jakost. Poslaním odbornej sekcie je podpora a koordinácia konceptu CSR v organizáciách v ČR.

Asociace společenské odpovědnosti je členom danej sekcie a spoločne s Radou kvality ČR tak podporuje a šíri myšlienky spoločenskej zodpovednosti v ČR. Po-dieľajú sa na propagácií konceptu CSR v českom prostredí, vytvárajú diskusné fóra k problematike spoločenskej zodpovednosti, podporujú vzdelávanie spoločenskej zodpovednosti na vysokých školách a uplatňovanie CSR vo verejnej správe.

Vláda České republiky 2.4.2014 schválila strategický dokument s názvom Ná-rodní akční plán společenské odpovědnosti organizací v ČR, ktorého konateľom bolo Ministersto priemyslu a obchodu. (Národný akčný plán CSR v ČR, 2015),

Národný akčný plán CSR v ČR (2015) zdôrazňuje, že ČR vníma CSR ako kon-cept, ktorý by mali uplatňovať komerčné podniky. Ale touto problematikou by sa mali zaoberať aj neštátne neziskové organizácie, orgány štátnej a územnej samo-správy, pretože aj oni nesú zodpovednosť za dopady svojich aktivít na spoločnosť. Úloha orgánov verejnej správy spočíva v podpore dobrovoľných opatrení, a v prí-pade potreby v podpore formou doplnkových regulácií, ako napr. vytváranie pod-mienok na zodpovedné správanie podniku alebo vytváranie rámcových podmie-nok a pod.

Úloha orgánov verejnej správy je v oblasti CSR viacrozmerná (propagácia, osveta, podpora vedenia dialógu, rešpektovanie návrhov zúčastnených strán, vlastná a spoločná regulácia, koordinácia postupov, príklady dobrej praxe, vlastná zodpovedná a transparentná činnosť apod.). (Národný akčný plán CSR v ČR, 2015)

2.9.1 Školstvo a spoločenská zodpovednosť

V poslednom období sa pojem spoločenská zodpovednosť uplatňuje čoraz inten-zívnejšie a odráža snahu o komplexnejší prístup k CSR, ktorý presadzuje aj v riade-ní univerzít ako špecifických inštitúcií. V súčasnosti dochádza aj k väčšiemu počtu projektov a výskumov v oblasti CSR na univerzitách a vysokých školách. Kľúčovú úlohu vidia zadávatelia v sile posilnenia presvedčenia študentov a ich občianskeho odhodlania byť spoločensky zodpovednými. (Šubrt T. a kol., 2014)

Sociálna zodpovednosť má do istej miery vplyv na pôsobenie univerzít po ce-lom svete. Vo Švédsku bol prvok interakcie so spoločnosťou napísaný v univerzitnom zákone v roku 1998. Vo Fínsku zákon o vysokých školách bol po-zmenený o posilnenie sociálnych úloh vysokých škôl, v ktorom sa očakáva zapoje-nie vysokých škôl do komunikácie so zvyšnou spoločnosťou a podpora nálezov sociálnych vplyvov vo svojich výskumoch. V USA koalícia univerzít pomáha študen-tom rozvíjať cenné zručnosti prostredníctvom účasti vo verejných službách a službách komunite. Predpokladá sa, že thajské vyššie inštitúcie zohrávajú aktívnu úlohu v prilákaní pozornosti na rozvoj spoločnosti a komunity. (Othman R., 2014)

Vazquez a kol., (2013) konštatuje, že spoločenská zodpovednosť organizácie v rámci akademických programov v súčasnej dobe predstavuje prioritu najmä v krajinách Latinskej Ameriky a Európy. Oni sú orientované na školenia kvalifiko-vaných odborníkov schopných účinne reagovať na nové sociálne a environmentálne potreby. V prvom rade spoločenská zodpovednosť zvýšila do-

Page 46: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

46 Literárny prehľad

pyt v obchodnom svete po kvalifikovaných profesionáloch. Záujem o CSR prejavujú i inštitúcie, keďže trvalo udržateľný rozvoj do značnej miery závisí na zodpoved-nom správaní všetkých strán. Všetky tieto CSR faktory viedli univerzity položiť si otázku o ich vlastnej zodpovednosti, a tým objaviť ich úlohu v oblasti vzdelávania a odbornej prípravy školených odborníkov, potrebných pre udržateľný rozvoj.

CSR vo vzťahu k činnosti

Othman R., (2014) upozorňuje na fakt, že so stúpajúcou globalizáciou, sú verejné a súkromné školy nútené k súpereniu o študentov. Vysoké školy musia byť inova-tívne a kreatívne v plánovaných marketingových stratégiách a podnikateľských zručnostiach. V poslednej dobe sa nedávno koncipovaný marketingový nástroj CSR osvedčil, ako veľmi prospešná súčasť vyššieho vzdelávania. No niektorí zastávajú názor, že spoločenská zodpovednosť by nemala byť prijatá do stratégie univerzít. Dôvodom je, že by nemali byť zaťažené týmito povinnosťami, keďže súčasťou ich existencie je vyhovovať potrebám komunity ako celku.

Šubrt a kol. (2014) vo svojej práci vníma spoločenskú zodpovednosť univerzít aj ako súčasť tzv. tretej role univerzít. Je to vnímané v zmysle dopadu činností vyso-kých škôl na spoločnosť v najširšom slova zmysle. O CSR by sa nemalo len hovoriť ale je potrebné ho aj uplatňovať pri riadení organizácie. Na základe dlhodobého zámeru MŠMT4, zahŕňajúc aj témy CSR, kde boli vytvorené kapitoly ako spolupra-cujúca univerzita, efektívna či udržateľná univerzita, vzdelávacia univerzita a pod. Aktivity MŠMT definovalo smerom k vysokým školám a ďalším subjektom. Vytvo-rilo tzv. rámec rozvoja vysokého školstva do roku 2020 – tzv. tretia úloha:

podpora implementácie princípov politiky Open Access5 na českých VŠ,

podpora komunikačných platforiem a stimulácie obojstrannej komunikácie medzi súkromnou a akademickou sférou, štátnou správou a spoločnosťou ob-čanov,

podpora vzniku interdisciplinárnych magisterských oborov so zameraním na riadenie inovačných procesov a transfer znalostí,

podporovanie stážových programov študentov a akademických pracovníkov v štátnej, komerčnej alebo neziskovej sfére v ČR a zahraničí,

zlepšenie uznávania skúseností zo stáží, ako plnohodnotných častí vzdeláva-nia sa a profesionálneho rastu,

podpora zapájania VŠ do spoločenských aktivít a ich príspevky a prínosy vyu-žívať ku kultivácií verejnej diskusie. (Šubrt T. a kol., 2014)

Podľa výskumu, ktorí previedli Larrán J. a Peña F., (2014), je preukázané, že men-šie vysoké školy skôr inklinujú k problematike CSR, než väčšie vysoké školy. Veľké

4 Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy České republiky. 5 Politiky a stratégie otvoreného prístupu, spôsob vedeckej komunikácie, alternatíva k tradičnému

šíreniu vedeckých poznatkov.

Page 47: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Literárny prehľad 47

univerzity majú totižto obmedzenejšie právomoci v rámci organizácie. Preto je veľkosť univerzity jeden z faktorov vplývajúcich na realizáciu stratégie CSR.

Sociálna výkonnosť vysokých škôl (spolu s ekonomickou a environmentálnou výkonnosťou) je časťou triple bottom line a trvalej udržateľnosti vyšších vzdelá-vacích inštitúcií. Preto je podávanie správ hospodárskych, sociálnych a environmentálnych výsledkoch vysokých škôl jedným zo spôsobov ako pochopiť miestnych stakeholderov a lepšie porozumieť ich potrebám. Obrázok č. 5 uvádza z čoho pozostáva trvalo udržateľný rozvoj vyšších vzdelávacích inštitúcií, tj. čo je jeho základom a nedeliteľnou súčasťou. (Othman R., 2014)

Obr. 5 Triple bottom line trvalo udržateľného rozvoja vo vyšších vzdelávacích inštitúciách Zdroj: Othman R., 2014

Šubrt a kol., (2014) tvrdí, že väčšina vysokých škôl uvádza CSR princípy vo svojich dlhodobých zámeroch. Avšak poznatky potvrdzujú, že na vysokých školách v Českej republike existuje nesystematickosť a rozdielnosť v prístupe, ktorý bráni v cielenom uplatňovaní skúseností a znalostí ako vo výučbe, tak pri formulácií stra-tegických cieľov vzdelávacej inštitúcie. Preto vysoké školy v súlade s požiadavkami MŠMT za obdobie 2015 – 2020 budú vypracovávať tzv. strategický zámer v nadväznosti na realizáciu každoročne konštruovaného strategického zámeru.

Strategický zámer vysokých škôl bude zameraný na tri hlavné skupiny činností:

tvorivú činnosť,

vzdelávaciu činnosť,

priame odborné a spoločenské pôsobenie.

Strategické zámery budú súčasne rozdelené do šiestich prioritných cieľov:

1. zaisťovanie kvality – vysoké školy budú plniť dôležitú úlohu v zaisťovaní kva-lity činností,

Page 48: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

48 Literárny prehľad

2. diverzita a dostupnosť – VŠ budú ponúkať rozsiahli a diverzifikovaný prístup ku kvalitnému vzdelaniu,

3. internacionalizácia – výučba a tvorivá činnosť budú mať značný medzinárod-ný rozmer,

4. relevancia – VŠ6 budú reflektovať svoj súčasný spoločenský vývoj, potreby partnerov ale aj najnovšie vedecké poznatky,

5. rozhodovanie založené na dátach – riadenie vysokoškolskej politiky a samot-nej vysokej školy bude koncepčné, založené na dátach a transparentné,

6. efektívne financovanie – financovanie VŠ bude transparentné, efektívne a sta-bilné. (Šubrt a kol., 2014)

Šubrt a kol., (2014) tvrdí, že MŠMT vytvorilo základ pre rozvinutie výučby, vedec-ko-výskumných aktivít a transferov v oblasti spoločenskej zodpovednosti univerzi-ty. Stavebným kameňom je proces motivácie študentov a zamestnancov na prevza-tie spoluzodpovednosti za úlohu univerzity.

CSR vo vzťahu k vzdelávaniu

Vzdelávanie v školstve je jednou z oblastí verejných služieb a podľa Národného akčného plánu CSR v ČR (2015), v ČR doposiaľ neexistuje ucelená celonárodná stratégia vzdelávania v oblasti spoločenskej zodpovednosti. Problematika CSR je v rámci materských a základných škôl čiastočne pokrytá v rámci Globálneho rozvo-jového vzdelávania. V rámci stredných, vyšších odborných škôl a vysokých škôl je problematika spoločenskej zodpovednosti čiastočne zahrnutá do výučby predme-tov týkajúcich sa životného prostredia, etiky, marketingu, psychológie v podnikaní, riadenia ľudských zdrojov a firemnej kultúry (obr. č. 6). Samostatný predmet v rámci spoločenskej zodpovednosti je vyučovaný len na niektorých vysokých ško-lách ekonomického zamerania.

Vysoké školy sa angažujú v CSR nie len formou výučby a priamych činností, ale aj vedeniu kvalifikovaných prác, publikovaniu a grantov so zameraním na CSR.

6 Vysoké školy.

Page 49: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Literárny prehľad 49

Obr. 6 Príklad študijných oborov/predmetov, ktoré sa v rôznej miere zaoberajú CSR Zdroj: Šubrt T. a kol., 2014

Predpokladá sa, že študenti, ktorí sa vzdelávajú o CSR, budú aj budúcimi zamest-nancami a spotrebiteľmi. Prisudzujú sa im najdôležitejšie povinnosti ohľadom spo-ločenskej zodpovednosti podnikov. Vplyv vyššieho vzdelania na prevládajúci kon-cept CSR má za potrebu prilákať viac študentov a začleniť ich do školení, s cieľom poskytnúť im kompletnejšie vízie o interných a externých rozmeroch spoločensky zodpovedných podnikoch a prispôsobiť im ich podľa pracovných požiadaviek. Inak povedané, moderné vysoké školy by mali byť informované o nutnosti aktualizova-nia vzdelávacích programov podľa požiadaviek spoločnosti vzhľadom k CSR a vnímať to ako zdroj udržateľného sociálne ekonomického blahobytu. To má veľ-ký potenciál k prispeniu v univerzitných a akademických osnovách. (Vazquez J. a kol., 2013)

Podľa Larrán J. a Peña F., (2014) potreba zavedenia etických rámcov a postupov do podnikateľskej komunity nikdy nebola väčšia ako v súčasnosti. Spo-ločenská zodpovednosť sa taktiež objavila aj vo firemnej agende a spoločnosť ne-ustále viac vyžaduje, aby korporácie konali zodpovedne. Do značnej miery budúci úspech CSR závisí na postojoch budúcich generácií, ktoré budú mať vplyv na vzťa-hy medzi podnikmi a spoločnosťou samotnou. V tomto ohľade sa téma výučby CSR a etiky podnikania na vysokých školách stala hlavnou otázkou debát. Obchodní vychovávatelia sú zodpovední nie len za poskytnutie príležitosti študentom v bu-dovaní obchodných zručností, ale aj za pochopenie účinkov ich rozhodnutí, a tým spôsobené škody. Preto je vzdelávanie v oblasti podnikateľskej etiky a CSR dôleži-tým krokom k pochopeniu obchodných rovnováh.

Podľa Šubrta a kol. (2014) by mali výučbu v oblasti CSR absolvovať všetci štu-denti, ktorí majú zameranie na oblasť vzdelávania sa v ekonomických a manažér-skych oboroch. Deje sa to u podobných inštitúcií v západnej Európe a mnohých krajinách Južnej a Severnej Ameriky a Ázie. Študentov je treba motivovať

Page 50: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

50 Literárny prehľad

a najlepšie tak, že ich zaangažujeme do tvorby stratégie univerzity, kde si prakticky vyskúšajú nadobudnuté znalosti.

Larrán J. a Peña F., (2014) previedli výskum o stave vzdelávania v CSR a podnikateľskej etike na španielskych verejných a súkromných školách, ktorý preukázal, že 24% až 32% manažérskych škôl na bakalárskom stupni vzdelávania ponúka CSR predmety ako voliteľné. Väčšina predmetov zahŕňajúcich etiku podni-kania je povinných. Napriek tomu snaha o zvýšenie vzdelania v oblasti CSR a etického podnikania nie je dostatočná a nespĺňa súčasné požiadavky spoločnosti. Predmet o spoločenskej zodpovednosti by mal mať podobu rôznych kurzov a prezentácií, a nie len ako samostatne ponúkaný predmet v poslednom ročníku bakalárskeho stupňa štúdia.

2.9.2 Prínos z presadzovania princípov CSR pre organizácie verejného sektoru

Znižovanie nákladov risk managementu,

zvýšenie image úradu (organizácie),

lepšie príležitosti pre inovácie,

zvýšenie loajality a produktivity zamestnancov a možnosti prilákania a udrža-nia si kvalitných zamestnancov,

hospodárnejšie využívanie verejných prostriedkov,

priame finančné úspory spojené s ekologickou praxou,

zlepšenie dialógu a budovanie dôvery s okolím,

vyššia spokojnosť občanov (zákazníkov),

možnosť lepšej synergie cieľov rozvoja regiónu s rozvojovými cieľmi podnika-teľov, neziskových organizácií a úradov. (Plášková A. a Ryšánek P., 2013)

2.10 Reportovanie o spoločensky zodpovednom správaní

Hlavne veľké korporácie spracovávajú a vytvárajú rôzne reporty a správy o vyko-návanej spoločenskej zodpovednosti. Tieto správy sú vykonávané nad rámec zá-kona výročných správ. CSR reporty uvádzajú prístupy spoločnosti k životnému prostrediu, zodpovednosti za trvalo udržateľný rast, alebo sú priamo zamerané na oblasť spĺňania spoločenských záväzkov, ktoré podnik prijal ako súčasť konceptu CSR.

Reporty obsahujú:

predstavenie spoločnosti a základné informácie o korporácií,

vzťah spoločnosti k zamestnancom, okolitej komunite a životnému prostrediu,

environmentálne dopady a potenciálne riziká spojené s prevádzkou podniku,

konkrétne CSR aktivity a projekty či už to plánované, alebo už realizované. (Pavlík M., 2010)

Page 51: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Cieľ práce 51

3 Cieľ práce

Cieľom diplomovej práce je na základe zhodnotenia činností s využitím normy ISO 26000 na vybraných fakultách verejných vysokých škôl v Brne (Provozně eko-nomickej fakulte Mendelovej univerzity v Brne, Fakulty podnikatelské Vysokého učení technického v Brne, Ekonomicko správní fakulty Masarykovej univerzity v Brne), vytvoriť konkrétne návrhy CSR aktivít pre ďalší rozvoj ich spoločenskej zodpovednosti.

Page 52: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

52 Metodika

4 Metodika

Primárnym podkladom pre hodnotenie spoločenskej zodpovednosti jednotlivých fakúlt (Provozně ekonomickej fakulty Mendelovej univerzity v Brne, Fakulty pod-nikatelské Vysokého učení technického v Brne a Ekonomicko-správní fakulte Ma-sarykovi univerzity v Brne) boli zápisy z absolvovaných kvalitatívnych výskumov, ktorých podkladom bol vytvorený dotazník podľa normy ISO 26000. Dotazník je uvedený v prílohe A. Bol konzultovaný s odborníkom na ISO normy, ktorý ho odob-ril. Dotazník bol následne preložený do českého jazyka pre jednoduchšiu interpre-táciu pri kvalitatívnych rozhovoroch, keďže oslovované fakulty boli v Českej re-publike.

V rámci doplnenia potrebných informácií a štatistík, boli pri spracovaní vý-sledkovej časti použité rozširujúce materiály. Konkrétne sa jednalo o zverejnené dáta a správy na webových stránkach jednotlivých fakúlt, štatúty fakúlt, etické kó-dexy, dlhodobé zámery, vyhlášky rektora, smernice, disciplinárne poriadky, výroč-né správy o činnosti jednotlivých fakúlt. V dobe spracovania diplomovej práce boli použité najnovšie zverejnené výročné správy o činnosti a dlhodobé zámery fakúlt. Tj. predovšetkým pre rok 2014 pri výročných správach o činnosti a dlhodobých zámeroch na obdobie 2016 -2020. Dlhodobý zámer FP7 bol použitý pre roky 2011 – 2015, z dôvodu nezverejnenia aktuálnejšieho dokumentu ani po jeho vy-žiadaní. Niekoľko doplňujúcich informácií bolo zodpovedaných pracovníkmi štu-dijného oddelenia, pracovníkmi ústavov a tajomníkom PEF. Títo zamestnanci boli oslovovaní prostredníctvom e-mailov alebo osobným stretnutím. Ďalej ako dopl-ňujúci zdroj informácií boli použité webové stránky inštitútov celoživotného vzde-lávania fakúlt, centra sportovních aktivít VUT8 (CESA9), konferencie Provozně eko-nomickej fakulty zverejnené v univerzitnom časopise Mendelovej univerzity (Men-del Green).

Dotazník bol vytvorený za pomoci normy ISO 26000 a upravený pre potreby verejných vysokých škôl ekonomického zamerania. Niektoré oblasti boli rozšírené o otázky vyplývajúce z predošlých dotazov a iné naopak boli vynechané z dôvodu neadekvátnosti v spojitosti k ekonomickým fakultám. Vzhľadom k obsiahlosti pre-vedenia konkrétneho dotazníka je aj výsledková dosť obšírna, keďže výskum bol prevedený detailne a rozsah odpovedá použitej norme. Rozhovory boli dopodrob-na spracované a výstupy z nich budú použité nie len v rámci diplomovej práce, ale aj projektu s nórskou univerzitou Hedmark University College. Preň ako podklad bude slúžiť vytvorená diplomová práca na tému Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách veřejných vysokých škol v Brně.

Dotazník bol rozčlenený na 7 kľúčových oblastí, ktoré boli rozdelené na pod otázky, ako uvádza norma ISO 26000. Kľúčové oblasti boli rozdelené na správu

7 Fakulta podnikatelská VUT (Vysokého učení technického). 8 Vysoké učení technické v Brne. 9 Centrum sportovních aktivit VUT.

Page 53: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Metodika 53

a riadenie organizácie, ľudské práva, pracovné vzťahy, životné prostredie, riadenie podľa pravidiel, spotrebiteľské záležitosti a spoločenskú angažovanosť a rozvoj.

Pred absolvovaním samotných rozhovorov bol v dostatočnom predstihu po-slaný dotazník účastníkom rozhovoru, aby sa mohli vopred dôkladne pripraviť na typ a obsah kladených otázok. Dotazy boli prvotne zamerané na problematiku spo-ločenskej zodpovednosti fakulty, v jej prístupe k študentom, zamestnancom komu-nite, životnému prostrediu a záujmovým skupinám. Prístup bol skúmaný z pohľadu činnosti falkulty a jej výučby CSR. Primárne bola snaha zistiť či fakulty pristupujú k zodpovedným aktivitám strategicky, alebo ich činy sú podvedomé, poprípade či ich aktivity sú len v medziach zákona.

Rozsah práce je značne obsiahli, avšak odpovedá použitej norme. Z dôvodu zachytenia všetkých podstatných informácií nebolo možné obsah práce zúžiť, aniž by došlo k zachovaniu obsahu podstatných informácií, potrebných pre neskoršie vyhodnotenie a porovnanie zvolených fakúlt.

Dôkladnejšie pomocou rozhovoru bola spracovaná Provozně ekonomická fa-kulta Mendelovej univerzity v Brne a Ekonomicko správní fakulta Masarkovej uni-verzity. Naopak na spracovanie Fakulty podnikatelské Vysokého učení technického v Brne, bolo použitých množstvo doplňujúcich informácií dohladaných prostred-níctvom vyššie spomínaných zdrojov. Najmenej informácií bolo poskytnutých zo strany FP, kde vyplnený dotazník bol zaslaný prostredníctvom e-mailu.

Pomocou absolvovaných rozhovorov bola priblížená a objasnená podstata vy-braných fakúlt, s ohľadom na spoločenskú zodpovednosť z ich strany.

V úvodnej časti výsledkov sú zhrnuté základné informácie o fakultách získané z vyššie spomínaných prostriedkov a rozhovorov. Diplomová práca pokračuje ana-lýzou súčasného stavu siedmych kľúčových oblastí fakúlt (správa a riadenie orga-nizácie, ľudské práva, pracovné vzťahy, životné prostredie, riadenie podľa pravi-diel, spotrebiteľské záležitosti, spoločenská angažovanosť a rozvoj), ktoré sá ná-sledne členia na menšie podkapitoly.

Pri vyhodnocovaní kvalitatívneho šetrenia bola zvolená metodika použitá na analýzu spoločensky zodpovedného správania na Pedagogickej fakulte Katolíckej univerzity v Ružomberku s využitím normy ISO 26 000. Metodika plne rešpektova-la hlavné princípy a odporúčania normy ISO 26 000. Jej cieľom bolo indentifikovať vplyv vybraných fakúlt verejných vysokých škôl v Brne na jednotlivé kľúčové ob-lasti. Je nutné si uvedomiť fakt, že metodika a norma ISO 26 000 má doporučujúci a samohodnotiaci charakter, pri ktorom sa využíva vnímanie a hodnotenie riešite-ľov.

V diplomovej práci bola značne využívaná možnosť konzultácií s ďalšími členmi riešiteľského týmu projektu s nórskou univerzitou.

Na základe odporúčania normy sa analýza sústredila na vyššie uvedených sedem kľúčových oblastí pozostávajúcej zo 7 krokov:

1. dôkladne naštudovanie obsahu kľúčových oblastí,

2. identifikácia štruktúry kľúčových oblastí,

3. posúdenie aspektu vplyvu a jeho kvantifikácia na jednotlivé kľúčové oblasti,

Page 54: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

54 Metodika

4. zpriemerovanie intenzity vplyvu jednotlivých oblastí,

5. identifikácia hlavných výsledkov vplyvu kľúčových oblastí medzi skúmanými fakultami,

6. interpretácia a zhodnotenie výsledkov,

7. návrh možných opatrení pre zlepšenie stávajúcej situácie.

Po dôkladnom naštudovaní problematiky, indentifikácií štruktúry kľúčových ob-lastí, bolo potrebné kvantifikovať a posúdiť vplyv 7 oblastí. Na zistenie veľkosti vplyvu bola, po zhodnotení činností fakulty v danej oblasti za pomoci konzultácií s riešiteľmi projektu, každej otázke pridelená hodnota na číselnej škále od 1 do 3 (1, 2, 3) kde 1=MIN a 3=MAX. Pričom:

1 - fakulta sa danej aktivite venuje zanedbateľne a jej spoločensky zodpoved-ná angažovanosť je minimálna,

2 - fakulta sa danej aktivite venuje v malom až strednom množstve a spolo-čensky zodpovedná angažovanosť je priemerná,

3 - daná činnosť je pre fakultu značne významná a pripisuje jej mimoriadnu pozornosť a dôležitosť, spoločensky zodpovedná angažovanosť je na maxi-málnej úrovni.

Po stanovení hodnôt významu jednotliych otázok, boli tieto údaje zpriemerované u každej kľúčovej oblasti jednotlivých fakúlt verejných vysokých škôl a vynesené do súhrnných tabuliek. V práci bol následne za pomoci benchmarkingovej metódy porovnávania poukázaný rozdiel medzi najslabšími kľúčovými oblasťami fakúlt v porovnaní s najlepšie dosiahnutym hodnotením v rámci vybraných fakúlt verej-ných vysokých skôl. Výsledné hodnoty z tabuliek boli v časti záver z analýzy a implementácie normy ISO 26 000 porovnané a vyhodnotené. Následne v častiach prínosov z implementácie ISO 26 000 pre PEF10 boli navrhnuté konkrétne doporu-čenia, pre zlepšenie stávajúcej situácie a vyčíslená ich ekonomická náročnosť.

Inšpiráciou pre návrhovú časť diplomovej práce boli jednak výsledky ben-chmarkingového porovnania jednotlivých hodnotení fakúlt (predovšetkým aktivity Ekonomicko-správní fakulty Masarykovej univerzity v Brne), a taktiež diplomová práca študenta Univerzity Tomáše Bati v Zlíne – Mgr. Michala Řehoře, ktorý spra-coval diplomovú prácu s názvom: Univerzita a její třetí role ve společnosti.

Dané návrhy a výsledky analýzy boli spracované a pojednávané v diskusii dip-lomovej práce, kde bol poukázaný prínos spoločensky zodpovedného správania pre verejné vysoké školy ekonomického zamerania.

10 Provozně ekonomická fakulta v Brne

Page 55: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 55

5 Výsledky

5.1 Provozně ekonomická fakulta v Brne (PEF)

Provozně ekonomická fakulta Mendelovej univerzity v Brne bola založená v roku 1959 a radí sa medzi najstaršie ekonomické fakulty na Morave. Všetky typy študij-ných programov (bakalárske, magisterské a doktorské) má akreditované. Na zá-klade jej poslednej akreditácie bola fakulta zaradená do skupiny „A“ spomedzi 21 ekonomických fakúlt, pôsobiacich na území ČR. V rokoch 2011 – 2015 PEF získala ocenenie pre najlepšiu ekonomickú fakultu na Morave, viď. nižšie obrázok č. 7. To-to uznanie bolo zverejnené v rebríčku Hospodárskych novín, a zároveň v rámci súťaže Fakulta roku, v ktorej hlasujú samotní študenti. Medzi ďalšie ocenenia pat-rí aj 3. miesto najlepšej ekonomickej fakulty v Českej republike

Obr. 7 Ocenenie Provozně ekonomickej fakulty v Brne Zdroj: Provozně ekonomická fakulta v Brně, 2015

Fakulta má moderný interiér a inovatívne prístupy vo vzdelávaní a výskume, ktoré neustále vyvíja a zdokonaľuje. Ponúka ekonomickú a informatickú možnosť vzdelávania sa, vo všetkých troch stupňoch ekonomického vzdelávania, v českom a anglickom jazyku.

Fakulta sídli v priestoroch univerzitného kampusu v modernej budove Q (viď. nižšie obrázok č. 9), ktorá zároveň získala ocenenie „Stavba roku 2005“. V budove je sprístupnené bezdrôtové pripojenie Wi-Fi, moderné študovne, prednáškové miestnosti a voľne prístupná počítačová študovňa. Celkovo je k dispozícií 42 učeb-ní a 3 veľkokapacitné prednáškové miestnosti. Budúci uchádzači o štúdium majú možnosť pred návštevou fakulty, si prostredníctvom internetového odkazu, virtu-álne prehliadnuť priestory PEF. (Provozně ekonomická fakulta v Brně, 2015)

Obrázok č. 8 nižšie zobrazuje logo Provozně ekonomickej fakulty v Brne.

Page 56: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

56 Výsledky

Obr. 8 Logo Provozně ekonomickej fakulty v Brne Zdroj: Provozně ekonomická fakulta v Brně, 2015

Obr. 9 Budova Provozně ekonomickej fakulty v Brne Zdroj: Provozně ekonomická fakulta v Brně, 2015

PEF ponúka celkom štyri akreditované študijné programy, a to ekonomika a ma-nagement, hospodárska politika a správa, systémové inžinierstvo a informatika a inžinierska informatika. Študijné programy sú dostupné vo všetkých troch stup-ňoch vysokoškolského štúdia, okrem inžinierskej informatiky, ktorá nie je umož-nená študovať v poslednom, tj. doktorantskom stupni. (Provozně ekonomická fa-kulta v Brně, 2015)

5.1.1 Analýza súčasného stavu

Správa a riadenie organizácie (KO-1)

Zodpovednosť a transparentnosť

PEF zatiaľ nemá oficiálne začlenené princípy CSR do stratégie riadenia fakulty.

Stratégia pre CSR na fakulte neexistuje.

V Dlhodobom zámere fakulty pre rok 2016 – 2020 je jedným z cieľov realizá-cia aktivít, vedúcich k posilneniu etiky vo vzdelávaní na VŠ a ich spoločenskej zodpovednosti.

Page 57: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 57

Prostredníctvom dokumentov, ako je dlhodobý zámer, výročná správa o čin-nosti a pod., informuje fakulta o svojom dianí a strategických plánoch. Tieto dokumenty si ktorákoľvek záujmová skupina môže dohľadať prostredníctvom internetových stránok fakulty.

Fakulta je od mája 2015 členom Platformy zainteresovaných stran a Asociace společenské odpovědnosti, kde je v súčasnosti fakulta pridruženým členom a Ústav managementu bude štandardným členom basic programu.

Report o CSR fakulty nie je vytváraný.

PEF nemá zavedené konkrétne normy a štandardy o CSR vo svojej politike .

I keď správanie fakulty nie je cielené, podvedome prevádza množstvo činností spadajúcich do CSR (viď. neskôr).

Etické správanie

Provozně ekonomická fakulta jednoznačne podporuje etické správanie a podniká konkrétne kroky pre jeho udržanie. Čoho dôkazom je i zavedený etický kódex v písanej forme a zverejnený na stránkach PEF. V tomto prípade to nie je ojedinelé, keďže etický kódex má zavedený každá fakulta. Pričom v tomto prípade je pláno-vaná aktualizácia etického kódexu, z dôvodov požiadavkov na kvalitu.

Etický kódex je i právne vymáhateľný. Cieľom vydania kódexu je poskytnutie výkladu, aké správanie študentov a zamestnancov je v rozpore s dobrými mravmi a cťou. Kódex sa vzťahuje na členov akademickej obce PEF a ďalších pracovníkov PEF. Členovia akademickej obce sú povinní sa zdržať neetických činností a preventívne proti nim zasahovať. Správaním, ktoré je v rozpore so cťou a dobrými mravmi pri štúdiu a vedeckom bádaní je predovšetkým:

plagiátorstvo, falšovanie dát a iných údajov,

uvádzanie nepravdivých informácií,

podvody pri overovaní znalostí a schopností,

bránenie v prístupe a využívaní informačných zdrojov,

spoluúčasť či podpora neetického správania,

zaobstaranie záznamu,

ďalšie úmyselné, alebo neúmyselné aktivity.

Disciplinárna komisia je jedným z nástrojov pri neetickom správaní. Má 4 členov a polovicu členov komisie tvoria študenti fakulty. Predsedom komisie menuje de-kan a ide o jedného z členov komisie. Funkčné obdobie komisie je maximálne 2 roky a komisia zahajuje riadenie na základe návrhu dekana, pričom podnet mu môže poskytnúť ktokoľvek. Študent, ktorý sa priestupku dopustil je písomne pred-volaný. Študentovi je po rozhodnutí výsledok ústne oznámený a písomný návrh komisie je postúpený dekanovi bez zbytočného odkladu.

Page 58: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

58 Výsledky

Presne špecifikované disciplinárne opatrenia pri porušení etického správania fakulta nemá stanovené, pretože je to individuálne od prípadu a neetickosti správania.

Fakulta nezapája svojich zamestnancov do rozhodovania o otázkach CSR.

Nevykonáva sociálny a etický audit.

Ohľady na záujmy zúčastnených strán

U študentov sú ich záujmy a potreby zisťované prostredníctvom evaluácií (viď. obrázok č. 10). Do nich študenti môžu anonymne vyjadriť svoje požia-davky, postoje a názory, na konci semestra v priebehu skúškového obdobia. Pomocou ich vyplnenia študent získa pár bodov na viac, ktoré mu umožnia vy-tvárať rozvrh v skorší čas. Kapacita voľne dostupných termínov cvičení nie je natoľko vyčerpaná. Prostredníctvom vyplnenia evaluácií majú akademický pracovníci bližší prehľad a spätnú väzbu od študentov na daný (vyplnený) predmet. Avšak možno to brať aj ako jednu z príčin poskytnutia skresľujúcich poznatkov. Informácie o požiadavkách týkajúcich sa praxe študentov sú získa-vané fakultou z obsahov študentských praxí, ktoré povinne odovzdáva každý študent po absolvovaní praxe.

Obr. 10 Aplikácia, cez ktorú možno vstúpiť do systému hodnotenia študentmi - evaluácie Zdroj: Informačný systém PEF (UIS)

Obr. 11 Aplikácia cez ktorú možno vstúpiť do registrácie klubu absolventov Zdroj: Informačný systém PEF (UIS)

Absolventom fakulty je každé 3 roky posielaný dotazník, aby fakulta získala lepší prehľad o ich uplatniteľnosti a spokojnosti v zamestnaní. Absolventi sa môžu prihlásiť do klubu absolventov Provozně ekonomickej fakulty v Brne,

Page 59: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 59

prostredníctvom informačného systému, viď. obrázok č. 11. Rovnako sa a mô-žu kontaktovať a komunikovať prostredníctvom facebookovej stránky, alebo pravidelných akcií organizovaných pre absolventov.

Od zamestnancov systémovo nie je získavaná žiadna spätná väzba, iba nefor-málne prostredníctvom vedúcich pracovníkov na kolégiu.

Záujmy zamestnávateľov sú sprostredkované cez jednotlivé akcie, ako naprí-klad jobfair, kariérny deň či business days, pričom nie je presne stanovená forma získavania ich potrieb.

U záujmovej skupiny sponzorov a darcov, prebieha komunikácia ohľadom ich požiadaviek, napríklad v rámci sponzorskej či darovacej zmluvy, kde spoločne dojednávajú podmienky a stanoviská prijateľné pre obe strany.

Pokiaľ ide o záujemcov o štúdium, tj. budúcu generáciu, fakulta sa s nimi kon-taktuje ešte pred začatím štúdia na PEF prostredníctvom programu „Výška nanečisto“. V rámci nej si potenciálni uchádzači o vzdelanie môžu na vlastnej koži vyskúšať byť študentom VŠ. Projekt „Výška nanečisto“ je určený študen-tom posledných ročníkov stredných škôl, ktorí majú záujem o štúdium v oblasti ekonómie alebo informatiky.

V roku 2014 sa akcie „Výška nanečisto“ zúčastnilo 276 uchádzačov. Študenti sa zúčastňujú prednášky s atraktívnym obsahom vybraného cvičenia a spoločne so súčasnými študentmi PEF sa oboznámia s fakultou. Na jeden deň si vyskúšajú, aký je to pocit byť študentom PEF. Každý stredoškolský študent si môže vybrať cviče-nia v oblasti managementu, marketingu, informatiky alebo financií, podľa jeho zá-ujmu.

Tieto akcie majú jeden z najväčších dopadov pri rozhodovaní sa žiakov na stredných školách o budúcom štúdiu. Vďaka osobnejšiemu kontaktu našich štu-dentov i počas absolvovania Road show11 sú budúcim uchádzačom poskytnuté dô-kladnejšie informácie, ktoré im pomáhajú pri voľbe vzdelania. V roku 2014 bolo v rámci Českej Republiky navštívených celkovo 234 škôl a 216 škôl na Slovensku. Na základe prezentácií sa väčšie množstvo uchádzačov rozhoduje práve pre Pro-vozně ekonomickú fakultu. Aktéri podnikajúci tieto cesty po stredných školách, vedia poskytnúť správy o fakulte pútavou a hravou formou, keďže sami sú štu-dentmi PEF.

Komunikácia s potenciálnymi študentami prebieha aj prostredníctvom dní otvorených dverí, propagáciou v médiách, Radima z pefky – študentského po-radcu, spoluprácou s výchovnými poradcami, veľtrhov pomaturitného a celoživotného vzdelávania, veľtrhu Gaudeamus, tlačových správ, propagácia v mediách a pod.

11 Roadshow je názov pravidelných prezentácií, ktoré pomáha realizovať PR oddelenie v spolupráci

s ústavom informatiky. Ich úlohou je informovať o možnostiach štúdia na PEF, prípadene zodpove-

dať vzniknuté dotazy u študentov tretích a štvrtých ročníkov stredných škôl v ČR a SR samotný-

mi študentmi a pedagógmi PEF.

Page 60: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

60 Výsledky

Spolok SU PEF (Spolek Studentské unie Provozně ekonomické fakulty Mende-lovy univerzity v Brně), ktorého členovia sa aktívne zapájajú do diania fakulty a snažia sa aby život pre študentov PEF bol priaznivejší. V ich portfóliu sa na-chádza množstvo vzdelávacích a zábavných projektov. Poslaním spolku je šíriť dobré meno fakulty, budovať dobrú povesť študentov a absolventov. Jednou z prác spolku je nadväzovať spoluprácu s firmami a verejnosťou s cieľom po-skytovať výhody študentom PEF. Jedným z pravidelne organizovaných akcií sú napr. Prvákoviny, ples fakulty, cestovateľské prednášky, workshopy a pod.

Niektoré ústavy fakulty, sa v rámci spolupráce s inými fakultami podieľali na riešení rôznych problematik počas stretnutí katedier.

Ďalej sa fakulta zapája do iných aktivít, ktoré nemožno jednoznačne priradiť k spo-ločensky zodpovedným, keďže nie sú oficiálne a nie sú zisťované od všetkých zá-ujmových skupín. Ale každopádne sa Provozně ekonomická fakulta snaží svojimi opatreniami vo všetkých smeroch zvyšovať spokojnosť záujmových strán.

Dodržiavanie právneho poriadku

Fakulta dodržiava stanovený právny rámec. Podniknuté kroky a opatrenia kontroluje, či sú v súlade s právnym poriadkom za pomoci právnika. Čoho prí-kladom je aj vyššie spomínaný disciplinárny poriadok, ktorý má čiastočne predpísanú podobu. Interné predpisy schvaľuje senát, ktorý možno považovať za určitý mechanizmus kontroly. Keďže právny poriadok sa musí premietnuť do interných predpisov, ktoré musia byť schválené senátom.

Ľudské práva (KO–2)

Náležitá starostlivosť

Fakulta dbá na dodržiavanie ľudských práv svojich zamestnancov, študentov a ďalších záujmových skupín.

Predpokladom je, že dodržiavanie ľudských práv je automatické, a preto špe-cifická kontrola nie je potrebná. Aj keď obecne ktokoľvek má šancu upozorniť na vzniknutý problém. Ak vznikne určitý podnet, rieši ho napríklad discipli-nárna komisia, vedúci katedry alebo senát. Nejedná sa však o kontrolný me-chanizmus.

Rizikové situácie v oblasti ľudských práv

Fakulta sa doposiaľ nestretla s prípadom rizikovej situácie, ako napríklad s ex-trémnymi zdravotnými podmienkami alebo prírodnými katastrofami a pod.

Fakulta neriešila rizikové situácie spojené s deťmi.

Fakulta neriešila situáciu v oblasti korupcie.

PEF však nezisťuje či jej dodávatelia nevyužívajú detskú prácu.

Page 61: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 61

Provozně ekonomická fakulta nemá presne stanovený postup, ako je potrebné vo vyššie spomínaných rizikových situáciách jednať, avšak v blízkej budúcnos-ti budú stanovené jednoznačné postupy ako sa v daných situáciách zachovať. Problematika bude spracovaná v rámci zavádzania systému kvality Univerzity.

Zamedzenie spoluviny

Fakulta sa stretla s problémom vedomého zneužitia a hrubého porušenia ľudských práv. V takom prípade Provozně ekonomická fakulta nemá stanovený presný pos-tup ako konať a vzniknutú situáciu rieši principiálne podľa okolností, vyžadujúcich si potrebné a adekvátne zakročenie.

Riešenie sťažností

PEF nemá explicitne stanovené jasné pravidlá pre zamedzenie vedomého zneuží-vania alebo porušovania ľudských práv. Ak vznikne podobná situácia, stretne sa rada podľa riadiacej štruktúry a zamerania problematiky, ktorá následne predisku-továva a rieši vzniknutú situáciu. Konkrétne dokumenty pojednávajúce o činnostiach zamedzujúcich či porušujúcich určité ľudské práva, sú predovšetkým dané zákonom.

Diskriminácia a zraniteľné skupiny

Fakulta nemá stanovené programy a presne vymedzené orgány zamedzujúce diskrimináciu.

PEF sa snaží zamestnávať rôzne skupiny pracovníkov, rôzne vekové kategórie a rasy, podľa zákonných požiadaviek, avšak nie cieľene.

Zamestnávanie pracovníkov je bez akejkoľvek diskriminácie, pričom každá pracovná pozícia je tabuľkovo daná.

Zastúpenie zamestnaných žien na Provozně ekonomickej fakulte je vyššie než mužov. V školstve všeobecne majú väčšie zastúpenie ženy. Ich nároky na pla-tobné ohodnotenie, vo väčšine prípadov, nie sú tak vysoké ako u opačného pohlavia. Zastúpenie žien v akademických orgánoch fakúlt je:

o V rámci vedenia fakulty: 1 žena v pozícií prodekanky (zo 4 prodeka-nov), sedem žien na pozícií vedúcich ústavov (z 9 celkových pozícií);

o V rámci akademického senátu: v 10 člennom okrsku akademických pracovníkov sú 3 ženy, v 5 člennom okrsku študentov sú 2 ženy;

o V rámci vedeckej rady: 3 ženy zo 14 interných členov, 5 žien z 15 ex-terných členov;

o V rámci disciplinárnej komisie: 2 ženy zo 4 členov.

Pri odhalení diskriminácie nemá fakulta stanovené presné kroky, ako postu-povať.

Page 62: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

62 Výsledky

Fakulta si vedie záznamy o prípadoch diskriminácie, ale zápisy nie sú verejne dostupné. Orgánom zaoberajúcim sa danou problematikou je disciplinárna komisia.

PEF taktiež prijíma do štúdia študentov bez ohľadu na národnú príslušnosť a zdravotné postihnutie. Starostlivosť o študentov so špecifickými vzdeláva-cími potrebami je sprostredkovaná prostredníctvom koordinátora. Ten sa o študentov so špecifickými potrebami staral a v prípade potreby dojednával špecifické potreby a požiadavky týkajúce sa jednotlivých predmetov. Študent musí najskôr prejsť vyšetrením u psychologičky, u ktorej je zároveň uložená jeho zdravotná dokumentácia. Psychologička následne vystaví záver diagnos-tiky s pedagogickým odporučením, ktoré predá študentovi a koordinátorovi. Na základe týchto dokumentov koordinátor dohaduje s vyučujúcim ďalšie podmienky. Aktuálne je zaznamenaných 20 študentov PEF.

Civilné a politické práva

Rovnako ako v predošlých prípadoch fakulta nemá ani v tejto oblasti stanovené postupy a vzniknutú situáciu rieši principiálne. Neustále sa fakulta snaží predísť a zamedziť diskriminácií vo všetkých oblastiach pôsobenia, a aj preto sa ešte ne-stretla s prípadom diskriminácie v oblasti zasahovania do súkromného života a pod.

Ekonomické, sociálne a kultúrne práva

Fakulta rešpektuje všetky občianske a politické práva, ako napr. právo na ži-vot, právo na osobnú bezpečnosť, právo na prejav a mnohé iné.

Nemá presne stanovené postupy riešenia v prípade ich porušenia.

Fakulta sa už stretla s prípadom sťažností v oblasti diskriminácie a ako dôsle-dok vniknutej situácie vznikol nový výmer platobných podmienok pre študen-tov, ktorý bol zároveň uvedený v novom univerzitnom predpise.

Základné práva pri práci

PEF vždy rešpektuje práva na združovanie sa, práva na kolektívne vyjedná-vanie, vylúčenie všetkých foriem nútenej a nedobrovoľnej práce a iné.

V minulosti sa riešil na fakulte prípad diskriminácie.

Fakulta má jasne stanovené pravidlá oceňovania bez genderovej diskriminá-cie, keďže platobné podmienky sú tabuľkovo dané, bez ohľadu na pohlavie.

U kolektívneho vyjednávania majú predovšetkým významné slovo odbory.

Page 63: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 63

Pracovné vzťahy (KO-3) Zamestnávanie a zamestnanecké vzťahy

Základ je možno nájsť v dlhodobom zámere univerzity, ktorý následne preberá fakulta a spracováva si ho podľa svojich predstáv. Základná politika je nastavená rovnako u všetkých univerzít.

Rovnaké jadro spočíva v podiele profesorov, docentov a Ph.D.. Vedúcemu ús-tavu je každoročne predložený plán odborného rastu, a podľa neho je pripravova-ný počet docentov, profesorov a Ph.D.. Kľúčovým orgánom pri konečnom rozhodo-vaní o ich počte je samotný vedúci ústavu, ktorý stanovisko prediskutováva s dekanom, ktorý stanovuje úväzky. V súčasnej dobe pracuje celom 213 akademic-kých pracovníkov na 9 ústavoch fakulty a vo výskumnom centre.

Provozně ekonomická fakulta dodržiava právne stanovené normy a pri proce-se uzatvárania pracovných zmlúv, zamestnáva pracovníkov v medziach záko-na, napr. min počty zamestnancov a pod.

PEF sa snaží prijímať do svojho kolektívu talentovaných ľudí, ale jednoznačne špecifikovaný talent management na PEF nie je. Snahou je zamestnať talento-vaných študentov, ktorí by následne pokračovali v doktorantskom štúdiu. V presnej nadväznosti na talentovanosť fakulta žiadnym nástrojom nedispo-nuje. V súvislosti s talentom u študentov, prebieha každoročne na fakulte sú-ťaž Topstudent. Talentovaný doktoranti môžu byt ocenený, napríklad cenou Tomáše Kotrby za mimoriadny tvorivý úspech, či akademickí pracovníci sú oceňovaný cenou profesora Sojkyza významný vedecký počin.

Pri výbere pracovníkov fakulta prihliada na ich hendikep, vek a pod., v rámci prispôsobovania pracovného prostredia a pracovných podmienok, v ktorých by mohol daný zamestnanec existovať.

Vedenie fakulty reaguje veľmi flexibilne na ich požiadavky.

PEF zamestnáva hendikepovaných pracovníkov a v budove Q je i kompletne zriadený bezbariérový prístup.

Neakademický pracovníci na Provozně ekonomickej fakulte majú celkovo ná-rok na 30 dní dovolenky, kde 25 dní je stanovených zákonom a akademickí pracovníci majú nárok na 40 dní dovolenky.

Pracovná doba je pevne stanovená.

Fakulta nekompenzuje hodiny odpracované nad rámec pracovnej doby, pri-čom zamestnanec si môže vziať náhradné voľno za víkendovú výučbu.

Zamestnanecké vzťahy na fakulte nie sú sledované, pričom sú považované za dobré. PEF sa snaží ich ďalej udržiavať a zlepšovať. V rámci utužovania dob-rých vzťahov jednotlivé ústavy podnikajú rôzne teambuildingy, letné grilova-nie, vianočné večierky a výjazdné zasadanie kolégia, ktoré je organizované 2x ročne.

Page 64: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

64 Výsledky

Pracovné podmienky a sociálna ochrana

Pracovníci majú jednoznačne vytvorené vhodné pracovné podmienky a nie-ktoré pracoviská sú vybavené nad rámec právnej povinnosti. Disponujú na-príklad plne vybavenou kuchynkou a sprchou. Na univerzitnej úrovni je za-mestnancom sprístupnená možnost zapísať svojho potomka do univerzitnej škôlky Hrášok.

Fakulta má poverenú osobu zaoberajúcu sa problematikou pracovných pod-mienok a sociálnej ochrany. Sociálnaochrana je v kompetencií odborov a pra-covné podmienky a bezpečnosť práce je v kompetencií bezpečnostných pra-covníkov jednotlivých ústavov.

PEF svojím zamestnancom poskytuje benefity nad rámec zákonom stanove-ných. Jedná sa napríklad o možnosť uzavretia penzijného pripoistenia a mož-nosť návštevy rekreačných stredísk v Karlove a Křižánkach.

Systém outplacement fakulta neposkytuje.

Sociálny dialóg

Zamestnanci majú možnosť vysloviť svoj názor na porade, konajúcej sa v do-be, ktorá je v kompetencií jednotlivých ústavov fakulty. Vyjadrenie plánov je zabezpečené systémovým opatrením, ktoré sa predkladá vedúcemu katedry, rovnako ako aj plány činnosti.

Fakulta nemá stanovené predpisy, v ktorých by bolo uvedené v prípade sťaž-ností kedy a na koho je potrebné sa obrátiť, ako bude prebiehať proces a pod. Vzniknutý problém sa rieši neformálnym postupom.

Vedenie komunikuje so zamestnancami prostredníctvom vedúceho ústavu. Ten buď predá informácie konkrétnej osobe, ktorej je určená alebo kolektívne na porade.

Na fakulte nie je stanovená osoba zaoberajúca sa sociálnym dialógom a za-mestnanci majú prístup k informáciám o činnosti a financovaní organizácie, ktoré sa môžu dozvedieť z výročných správ.

Ochrana zdravia a bezpečnosť pri práci

Ochrana zdravia a bezpečnosť pri práci je zaistená formou školení o BOZP. Po jeho pravidelnom absolvovaní zamestnanci podpisujú, že boli s obsahom dô-kladne uzrozumení.

Fakulta sa snaží udržať čo najvyššiu úroveň fyzického a mentálneho blaha pracovníkov tým, že im poskytuje lístky do divadla, organizuje teambuildingy a pracovníci spolu so študentmi majú možnosť bezplatného vstupu do arboré-ta, kde sa môžu duševne zrelaxovať.

Page 65: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 65

Fakulta má vyčlenené finančné rezervy, ktoré nie sú presne špecifikované pre prípady choroby z povolania či pracovného úrazu a pod.

Fakulta v nadväznosti na to eviduje pracovné úrazy a choroby, pričom nie sú zaznamenané ich presné počty.

Rozvoj ľudských zdrojov, školenie a výcvik na pracovisku

Fakulta nemá zriadené oddelenie pre rozvoj ľudských zdrojov. Zamestnanci a študenti sa môžu rozvíjať prostredníctvom kurzov, konferencií, seminárov a školení v rámci inštitútu celoživotného vzdelávania. Rada školení je bezplat-ná v rámci projektov.

Inštitút celoživotného vzdelávania poskytuje kurzy v oblasti poľnohospodár-stva, lesníctva, potravinárstva a kurzy pre pedagógov a lektorov, technické kurzy, jazykové kurzy, záujmové kurzy, kurzy informačných technológií a kurzy osobného rozvoja. Každá z vyššie spomínaných kategórií obsahuje rôzne pod kategórie, ako napríklad prípravné kurzy, rekvalifikačné kurzy, roz-širujúce štúdium, poradenstvo, základné kurzy, skúšky, špeciálne štúdium a mnoho ďalších.

Fakulta sa dlhodobo snaží zvyšovať kvalifikačnú úroveň svojich zamestnancov. V spolupráci s ICV im poskytuje možnosť zúčastniť sa na rôznych kurzoch, ku kto-rým prispieva finančnou čiastkou. V roku 2014 sa dodatočného vzdelávania podu-jalo 11 pracovníkov PEF a 3 získali prostredníctvom kurzu pedagogické mini-mum. Fakulta podporila aj niektorých zamestnancov ústavov pri absolvovaní od-borných kurzov, ktoré boli spojené s ich pracovným zameraním, v rátane získanie certifikátu (napr. PRINCE212).

Životné prostredie (KO-4)

Predchádzanie znečisteniu

Fakulta nepodniká konkrétne opatrenia zamedzujúce znečisťovaniu životného prostredia, ako napríklad obmedzovanie emisíí v ovzduší, znečisťovaniu vôd a pod.

Pri nákupe zariadenia, či materiálu zohľadňuje faktor životného prostredia, ale to záleží od konkrétneho projektu. Kritérium je zohľadňované pri zadávaní verejných zákaziek.

Dlhodobo udržateľné využívanie zdrojov

PEF sa zaujíma o problematiku zaistenia dostupnosti zdrojov v budúcnosti.

Snaží sa o znižovanie spotreby energie. Jednou z činností, je napríklad inštalá-cia čidiel na oknách.

12 Metoda projektového riadenia,

Page 66: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

66 Výsledky

Nepodniká žiadne kroky v oblasti vzdelávania zamestnancov smerom k zod-povednému využívaniu prírodných zdrojov.

Ochrana a obnovovanie prirodzeného životného prostredia

Fakulta sa nepodieľa na ochrane a obnove prírodného prostredia a jeho eko-systému svojimi službami a regulačnými činnosťami.

Snaží sa zamedziť znečisťovaniu prostredia aktivitami, ako napríklad triede-ním odpadu, recyklovaním papiera a tonerov, dvojpolohovým splachovaním pre úsporu vody a nákupom recyklovaných papierov.

Riadenie podľa pravidiel (KO-5) Predchádzanie korupcie

Fakulta nemá zaistený program na predchádzanie korupcie.

Na oblasť korupcie nie sú vyhradení pracovníci.

Zatiaľ sa PEF nestretla s prípadom korupcie.

Fakulta poskytuje dostatok informácií o ponúkaných študijných programoch, oboroch, ktoré sú k dispozícií v národnom, ale aj svetovom jazyku. Aj keď sa vyskytujú menšie problémy na stránkach Mendelovej univerzity s tým, že nie-kedy sa polovica textu zobrazuje v inom jazyku, ale na tejto nesúrodosti sa in-tenzívne pracuje, aby sa daným komplikáciám predišlo.

Informácie môžu záujemcovia vyhľadávať:

na internetových stránkach, kde je verejne sprístupnených množstvo infor-mácií,

v informačných brožúrach Mendelovej univerzity,

prostredníctvom študijného oddelenia, ktoré sprostredkuje odpovede v oboch jazykoch (národnom tj. českom jazyku a anglickom jazyku).

priestor na kladenie dotazov je umožnený prostredníctvom akcií, ako naprí-klad Výška nanečisto a Dni otvorených dverí a pod.

Za základ informácií sú považované informačné brožúry, ktoré nie sú poskytované v tlačenej podobe, ale elektronickej. Dôvodom je zamedzenie plýtvania.

Štúdium v anglickom jazyku na Provozně ekonomickej fakulte je cenovo spop-latnené a výška týchto platieb sa pohybuje v rozmedzí od 40 000 Kč do 60 500 Kč.

Informácie o výške poplatkov fakulta poskytovať musí, pretože je to súčasť statutu. Možno ich dohľadať, napríklad prostredníctvom webových stránok uni-verzity.

Page 67: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 67

Zodpovedná politická angažovanosť

Provozně ekonomická fakulta môže prehlásiť, že jej politická angažovanosť je spo-ločensky zodpovedná v medziach vyplývajúcich zo zákona. Jednou z činností je prevádzka registra zmlúv (od 1.júla), v ktorom budú zmluvy zverejňované.

Spravodlivé súťaženie na trhu

Fakulta dodržiava všetky stanovené podmienky spravodlivého súťaženia na trhu v rámci všetkých svojich aktivít. Požiadavka presného stanovenia a defi-novania podmienok musí byť splnená. Na Mendelovej univerzite sú tieto podmienky sprostredkované a sprístupnené prostredníctvom systému s názvom Vezír.

Fakulta si podmienky definuje sama a zadáva pritom aj kvalitatívne kritériá, ktorým sú následne priradené určité váhy. Nie vždy je primárnym kritériom cena.

Fakulta nesleduje či spolupracuje s partnermi, ktorí sú spoločensky zodpo-vední a ani nezohľadňuje pri verejnom zadávaní kritérium spoločenskej zod-povednosti.

Propagácia sociálnej zodpovednosti v partnerských organizáciách

Fakulta čiastočne propaguje svoje spoločensky zodpovedné správanie v partner-ských organizáciách, avšak nie cielene.

Rešpektovanie vlastníckych práv

Fakulta rešpektuje vlastnícke práva v medziach zákona. V oblasti plagiátorstva má univerzita zavedený systém, ktorý je súčasťou uni-

verzitného informačného systému.

Ohľadom problematiky plagiátorstva sa na PEF konala medzinárodná konferencia Plagiarism across Europe and Beyond, ktorá v Brne hostila 62 zúčastnených od-borníkov z 28 rôznych krajín sveta. Fakultu poctili aj účastníci zo Saudskej Arábie, Austrálie, Juhoafrickej republiky či Kolumbie. Pretože problematika plagiátorstva je záležitosťou naprieč všetkými kontinentmi. Najprediskutovávanejšou témou bol tzv. ghostwriting, pri ktorom študent si odkúpi od niekoho vypracovanú seminár-nu, bakalársku alebo diplomovú prácu. Tento problém sa čím ďalej tým viac roz-rastá a je potrebné ho riešiť. Ďalší ročník konferencie je plánovaný na rok 2017. Dovtedy by fakulta rada založila celoeurópsku sieť vysokých škôl pristupujúcich k téme akademickej etiky.

Page 68: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

68 Výsledky

Spotrebiteľské záležitosti (KO-6)

Čestný marketing, konkrétne a nezaujaté informácie, čestné zmluvné postupy

Fakulta poskytuje ucelené a presné informácie o svojej činnosti.

PEF sa nezviditeľňuje takým spôsobom, ktorým by bol poškodzovaný spotre-biteľ.

Žiadna klamlivá reklama sa na fakulte zásadne nevyskytuje.

V rámci propagácie a marketingu časť činností vyplýva zo zákona, ale fakulta pre ne sama o sebe nemá vytvorené predpisy.

Marketingové činnosti prevádzajú na PR oddelení (Public relations), ktorý je zároveň orgánom pre dohľad marketingu.

V prípade porušenia čestného marketingu nie sú stanovené sankcie a dopady.

V druhej polovici roka 2014 Provozně ekonomická fakulta oslovila uchádzačov novo vytvorenou kampaňou „Vystuduj to“. Pri tejto príležitosti bola vytvorená no-vá doména www.vystuduj.to, na ktorej boli v priebehu roka zverejňované prezen-tácie zobrazujúce prostredie školy a štúdium na fakulte.

Ochrana zdravia a bezpečnosti študentov

PEF venuje dostatočnú pozornosť identifikácií skupín užívateľov a snaží sa zladiť ich záujmy so záujmami samotnej fakulty.

Fakulta zaisťuje bezpečnosť a zdravie študentov, napríklad pri zahraničných cestách je im udelená povinnosť mať cestovné poistenie.

Školenie študentov o ochrane a bezpečnosti pred vstupom do štúdia fakulta neprevádza.

Na škole je k dispozícií bezpečnostný technik, ktorý vykonáva pravidelné kon-troly. V rámci bezpečnosti študentov usporadúva fakulta rôzne nárazové ak-cie. Naposledy napríklad boli študentom rozdávané reflexné prvky na ruky.

Ohľadom duševného zdravia má fakulta zaistené poradenstvo psychológa, ktorý je k dispozícií na ICV13. Externý pracovník v rámci projektu. V súčasnej dobe komunikuje len v českom jazyku. Znevýhodňuje to zahraničných študen-tov študujúcich v anglickom alebo inom jazyku.

Študentom je zaisťovaný „walfare“ prostredníctvom študentských klubov, študent-skej únie či „půlení fakulty“. Spolok študentskej únie Provozně ekonomickej fakulty sa skladá z rôznych skupín. Konkrétne ide o teamy starajúce sa o:

administratívu – ich úlohou je zabezpečenie finančných, materiálnych a iných prostriedkov pre činnosť organizácie,

13 Institut celoživoního vzdelávaní

Page 69: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 69

partnerstvo a sponzorstvo – úlohou je nadväzovanie spolupráce a vyhľadáva-nie nových partnerských možností,

edukačný team – jeho snahou je nadväzovanie dobrých vzťahov s jednotlivými ústavmi fakulty, organizovanie rôznych workshopov, prednášok a vzdeláva-cích udalostí,

fun team – náplňou ich práce je organizácia športových a kultúrnych podujatí, rôznych akcií zábavného rázu pre študentov,

branding team – jeho úlohou je starostlivosť o zachovanie originality spolku, zaujímajú sa o novinky v oblasti grafiky, propagačných možností, videí, ktoré prispievajú k mediálnemu rozvoju spolku,

media team – jeho úlohou je propagácia spolku, správa webu supef.cz, vytvá-ranie článkov a rozhovorov, správa sociálnych sietí, za pomoci ktorých spolok komunikuje s ostatnými študentmi,

repre PEF – má za úlohu starostlivosť o reprezentáciu fakulty na stredných školách, opatera o študentov zúčastňujúcich sa akcie „Výška nanečisto“ a dni otvorených dverí.

Akcie usporiadavané spolkom, sú napríklad prvákoviny, záškolovák, kráľovské hry, „půlení semestra“,ples PEF MENDELU a iné.

Študenská únia sa ako jedna z mála špecificky venuje zahraničným študentom. Napríklad prostredníctvom „badíka“, tj. študenta fakulty, ktorý sa stará o pridelených zahraničných študentov a zoznamuje ich s našou kultúrou, zvykmi, okolím a pod. Je pre nich určitou formou kamaráta - sprievodca, vďaka ktorému sa zahraniční študenti lepšie aklimatizujú s prostredím a inými študentmi. Či už to zahraničnými alebo domácimi. Medzi oblasť ich aktivít spadá, napríklad zúčastňo-vanie sa rôznych party a kultúrnych podujatí, organizácia výletov po zaujímavých oblastiach a pamiatkach, nielen v rámci Českej republiky, ale aj v zahraničí a v neposlednej rade účasť na konferenciách, kde si môžu precvičiť jazykové zna-losti a stretnúť sa s VIP hosťami z celého sveta.

Dlhodobo udržateľná spotreba

Fakulta sa neangažuje v zamedzení plýtvania zdrojov a poškodzovania život-ného prostredia v rámci spotrebiteľských záležitostí.

Jedným z príkladov je poskytovanie propagačných materiálov na veľtrhoch. Brožú-ra nie je cielene zameraná na konečného študenta, pretože obsahuje abecedne usporiadané všetky fakulty. Budúci študent požadujúci len jednu konkrétnu fakul-tu pri otvorení brožury je množstvom, preňho zbytočných informácií, odradený od ďalšieho bádania. Takto poskytnuté propagačné materiály na veľtrhoch následne končia v odpadkových košoch.

Fakulta nevedie štatistiky o každoročnej úspore zdrojov a aktivitách o pred-chádzaní poškodzovania životného prostredia.

Page 70: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

70 Výsledky

Fakulta systematicky nepodniká kroky pre zmenu súčasných alebo budúcich vzorov správania študentov v oblasti ochrany životného prostredia.

Študent má na fakulte možnosť prihlásiť sa na predmety zaoberajúce sa CSR problematikou, avšak nie sú povinné a sprístupnené všetkým.

Predmety, ktoré sa na fakulte špecifikujú špeciaĺne na oblasť spoločenskej zodpo-vednosti sú: Společenská odpovědnost firem a Společenská odpovědnost firem v AJ. Náplňou predmetov je oboznámenie študentov s problematikou CSR formou prednášok a cvičení. Prevažná väčšina prednášok je prednášaná odborníkmi na CSR z praxe. V časti cvičení je študentom priblížená problematika spoločenskej zodpovednosti konkrétnymi aktivitami, ako napríkladdobrovoľnícke práce v rámci akcie Uklidme česko., návšteva neziskových organizácií a sociálnych podnikov a iné. Celý predmet je ukončený semestrálnym projektom vypracovávaný študen-tami v 5 členných tímoch na zadanú problematiku týkajúcu sa CSR.

Spoločenská zodpovednosť je obsahom niektorých predmetov, v rámci Ústavu managementu, Ústavu podnikových financií a mnoho predmetov Ústavu marketin-gu.

Služby a podpora študentov/absolventov, riešenie sporov

PEF venuje dostatočnú pozornosť identifikácií záujmových skupín a snaží sa zladiť ich záujmy so záujmami fakulty.

Záujmy študentov sú zisťované primárne evaluáciami, ktoré vidia kompetent-né osoby a môžu na ne spätne reagovať. Problémom je, že neexistuje spätná väzba ku spätnej väzbe a študenti nemajú neskôr šancu vidieť či sa ich pripo-mienky niekam premietli alebo nie. Prednášajúci môže spracovať takto získa-né poznatky a zdeliť ich na prvej prednáške, ale nejde o oficiálne nariadenie a postup.

Záujmy študentov sú zisťované na študijnom oddelení a akademickom senáte.

Hodnotením praxí a stáži študentov, prípadne vypracovaním konkrétne zada-ných projektov reálnych spoločností, je jednou z foriem získavania záujmov študentov.

Náznak zaisťovania záujmov je prostredníctvom záležitostí, ako napríklad IT business days či akcie Job Fair.

Získaná spätná väzba je prediskutovávaná a braná v úvahu kompetentnými oso-bami (prodekan, vyučujúci, garant a pod.), ktorý na to môžu spätne reagovať.

Záujmy absolventov sú získavané prostredníctvom dotazníkov (každé 3 roky sú rozposielané absolventom v rámci monitoringu ich uplatnenia v zamestnaní). Pre absolventov na PEF existuje Klub absolventov.

PR PEF sa snaží propagovať kvalitu štúdia ponúkanom na PEF a jeho praktic-kom zameraní vo verejnom a súkromnom sektore.

Page 71: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 71

Spoluprácu s firmami a nadväzovanie kontaktov PEF buduje prostredníctvom aktivít, ako napr. organizáciou pracovných veľtrhov Jobfair, podnikateľské stretnutia Business day, zmluvné vzťahy medzi fakultami a firmami, rozširo-vanie databáz firiem, distribúcia pracovných ponúk a mnohé ďalšie.

PEF má vybudované kariérne centrum, ktoré bolo založené v roku 2013 a od roku 2014 sa zapojil aj ICV. Cieľom projektu je poskytnúť pomocnú ruku štu-dentom pri výbere a rozhodovaní sa o praxi. Centrum prijíma ponuky prác a sprostredkováva ich ďalej študentom PEF prostredníctvom dokumentového servera.

ICV poskytuje poradenstvo, individuálne konzultácie a zodpovedá otázky štu-dentov ohľadne budúcej praxe. Spolupráca je rozvinutá napr. so spoločnos-ťami KPMG, Česká spořitelna, Partners a iné.

Štatistiky zapísaných študentov za rok 2014 poukazujú, že na bakalársky stupeň bolo zapísaných 2096, na magisterský 782 a na doktorský stupeň štúdia celkovo 94. Z toho úspešne absolvovalo v roku 2014, 703 študentov na bakalárskom stup-ni, na magisterskom 373 a na doktorandskom 21. Celkom zapísaných študentov bolo 2972, z ktorých úspešne absolvovalo 1097 študentov a novo zapísaných štu-dentov bolo celkovo 1358.

Fakulta má vytvorené podmienky na riešenie sťažností.

Študenti sa s problémom môžu obrátiť na senát, ktorý je kľúčovým orgánom. Poprípade na disciplinárnu komisiu, vedúceho ústavu, garanta predmetu ale-bo vyučujúceho. U sporov ide predovšetkým o individuálny prístup, ktorý zá-leží na charaktere sporu.

Ombutsman, ktorý by sa venoval jednotlivým sporom a sťažnostiam na fakul-te k dispozícií nie je.

Fakulta nemonitoruje počet sťažností, pretože je to náročné na špecifikáciu.

Ochrana dát a súkromia študentov

Fakulta rešpektuje a aplikuje zákony na ochranu dát. Nastavením oprávnenia v informačnom systéme je zabezpečená ochrana

osobných údajov. Nastaveniami v oblasti ochrany dát sa zaoberá bezpečnost-ný technik informačného systému.

Jedným z krokov, ktoré fakulta podnikla na ochranu údajov za posledný rok je ve-rejné nezverejňovanie informácií mien vysokoškolákov študujúcich na fakulte. Je-dinou možnosťou k ich vyhľadaniu, je prihlásenie sa do univerzitného systému, avšak ani vtedy nie je možné dohľadať ich hodnotenia predmetov a osobné údaje.

Dosiahnuteľnosť základných služieb

PEF má zriadené programy pre podporu sociálne slabších rodín a ponúka možnosť požiadania si o sociálne štipendium. Študent o dané štipendiu naj-

Page 72: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

72 Výsledky

skôr musí písomne požiadať a doložiť vyjadrenie z úradu práce pre účely so-ciálneho štipendia. V roku 2014 bolo 27 študentom PEF vyplatených celkovo 389000 Kč, čo predstavuje približne 1200 Kč za mesiac na študenta.

Provozně ekonomická fakulta neobmedzuje používanie elektriny a vody štu-dentom. Elektrické siete sú voľne dostupné komukoľvek. V prednáškových sá-lach, si študenti môžu dobíjať svoje elektronické zariadenia. Je umožnené po-užívanie hygienických pomôcok zabezpečených školou.

Vzdelávanie a informovanosť

Fakulta zaisťuje dodatočné vzdelávanie študentov a absolventov.

Kurzy nad rámec študijných povinností sú sprístupnené i v rámci ICV a vo väčšine prípadov platené.

Mimo akreditovaných študijných programov ponúka PEF možnosť zúčastniť sa napr.:

o letnej školy v rámci Intensive Erasmus Program na téma Corporate Social Responsibility (CORSE) (doposiaľ bola škola organizovaná len 2x),

o prednášok „Lidé z praxe“,

o prípravných kurzov na prijímacie riadenie,

o informatika naostro,

o súťaže TOP študent,

o týždeň vedy a techniky na PEF a mnohé iné.

ICV poskytuje aj poradenské centrum, v rámci ktorého je umožnený ucelený systém psychologických, sociálnych, študijných, špeciálne pedagogických a kariérnych služieb.

Poradenské centrum vzniklo v roku 2008 ako súčasť ICV Mendelovej univerzity. Poradenské služby sú poskytované nielen stávajúcim študentom, ale aj potenciál-nym uchádzačom, absolventom, stávajúcim zamestnancom a širokej verejnosti. V súčasnosti poskytujú skupinové poradenstvo, individuálne poradenstvo (tera-piu), rozvojové a kariérne kurzy a v neposlednej rade aj poradenstvo pre študen-tov a uchádzačov so špecifickými potrebami. Jedny z ponúkaných kurzov, sú napr. design interiéru, technické znalstvo a likvidácia poistných udalostí, oceňovanie podniku a mnoho ďalších. Najnovšie poskytujú individuálne poradenstvo cielené pre študentov a zamestnancov Mendelovej univerzity, trpiacich symptómami ADHD (tj. poruchou pozornosti). Ďalej poradenské centrum ponúka možnosť zapo-jenia sa do seminárov ohľadom relaxačnej techniky, asertívneho jednania, mini-mum pre manažérsku prax a vedenie ľudí a iné.

Obmedzujúce podmienky v rámci počtu školení a pod. na účastníka sa nevy-skytujú. Sú dané obmedzenia len ohľadom kapacity alebo poplatku za daný kurz.

Page 73: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 73

Informácie o kurzoch sú ľahko dostupné prostredníctvom internetových strá-nok ICV. Prehľad o kurzoch je možné v prípade záujmu doručovať prostred-níctvom newslettera.

Čím ďalej tým viac berie PEF ohľad na individuálne požiadavky študen-tov. Požiadavky študentov so špecifickými potrebami zisťuje predovšetkým na študijnom oddelení, ešte pred začatím samotného štúdia pri prijímacom riadení a prostredníctvom ICV.

Spoločenská angažovanosť a rozvoj (KO-7)

Spoločenská angažovanosť

Aktivity vykonávané v tejto oblasti sú v prevažnej väčšine v kompencií univerzity v spolupráci s Inštitútom celoživotného vzdelávania.

Fakulta nemá vytvorené konkrétne programy pre angažovanosť v komunite, ale aktívne sa podieľa na vzdelávacích a kultúrnych programoch v rámci ko-munity.

Je založená univerzita tretieho veku, kde sa môžu vzdelávať aj starší občania.

Študenti fakulty v rámci jedného z predmetov s názvom Manažérske doved-nosti,usporiadali vianočný charitatívny bazár (blší trh).

Fakulta zorganizovala akcie, ako napríklad nekupuj adoptuj, deň zdravia, ze-lená pomáha, ukliďme Česko alebo vystavovala rôzne modely vlakov pre ve-rejnosť a iné. Tieto podujatia boli konkrétnymi aktivitami Ústavu manage-mentu, poprípade iných ústavov.

Vlaková výstava mala mimoriadny úspech a zúčastnili sa jej stovky návštevníkov. Akcia sa konala v júny 2015 a usporadúval ju ústav informatiky PEF spolu s Klubom modelárov železníc Brno. Podujalo sa na nej vyše 700 priaznivcov želez-ničných modelov. Vďaka výstave modelársky klub z Brna vyzbieral necelých 20 000Kč. Ďalšia výstava je plánovaná opäť v roku 2016.

Fakulta spolupracuje ohľadom angažovania sa v komunite aj s inými univer-zitami, fakultami a ďalšími organizáciami.

PEF spolupracuje s neziskovými organizáciami (napríklad PERLE a v súčas-nosti uvažuje o spolupráci nezisková organizácia KRTEK). Ďalej spolupracuje s Krajským úradom jihomoravského kraje, Úradom mestskej časti Černá pole a Magistrátom mesta Brna. Spomínané inštitúcie možno radiť medzi najvý-znamnejších partnerov v oblasti komunity.

Špeciálne vymedzené finančné prostriedky na komunitnú angažovanosť fakul-ta nemá. Aj keď univerzita tretieho veku má vymedzený rozpočet.

Financie sú získavané z realizácií projektov a prostredníctvom nesystematic-kých aktivít.

Page 74: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

74 Výsledky

Vzdelávanie a kultúra

Medzi aktivity, ktoré sú pod záštitou univerzity alebo ICV, v oblasti vzdelávania komunity, možno radiť Univerzitu tretieho veku aleboInštitút celoživotného vzde-lávania má novodobo vytvorený projekt „akademici čtou dětem“.

Univerzita tretieho veku je jednou z konkrétnych foriem celoživotného vzde-lávania, ktoré sa uskutočňuje v súlade s dlhodobým zámerom Mendelovej univerzi-ty, ktorá je zároveň členom Asociácie univerzít tretieho veku ČR.

Univerzita tretieho veku ponúka možnosť trojročného záujmového štúdia pre občanov, predovšetkým v seniorskom veku. Majú štatút poslucháčov univerzity ale nie sú študentmi. Trojročné štúdium sa skladá zo seminárov a prednášok, ktoré sú rozdelené do jednotlivých blokov podľa tematiky kľúčových oborov všetkých fa-kúlt. Po absolvovanom základnom cykle majú absolventi možnosť podujať sa na dvoch nadstavbových štúdiách a jednom dvojsemestrálnom kurze. Môžu sa zú-častniť špeciálnych kurzov počas semestra, ako napríklad celoročný kurz „naše zahrádka“, nadstavbové programy, poradenstvo a mnoho iných. Univerzita sa stre-táva s veľkým záujmom o štúdium, o čom vypovedá aj naplnenie kapacity základ-ného cyklu pre akademický rok 2016/2017 a v súčasnej dobe univerzita akceptuje len prihlášky „náhradníkov“.

Celkový počet účastníkov Univerzity tretieho veku v rámci výučby v roku 2014/2015 bol 680. Univerzita okrem prednášok pripravuje aj rôzne krátkodobé a dlhodobé kurzy ako pilates, orientálne brušné tance, terénne/laboratórne cviče-nia, exkurzie a iné.

Rozvoj zamestnanosti a rast schopností

Pri investičných rozhodnutiach fakulta berie ohľad na tvorbu nových pracov-ných miest, ale nie je to primárnym kritériom.

Pri nákupe služieb a produktov fakulta neberie ohľady na zvyšovanie zamest-nanosti.

Pri výbere nových technológií fakulta neberie primárne ohľady na udržanie stávajúci pracovných miest.

Pre Provozně ekonomickú fakulte nie je prvoradé zohľadňovať miestnych do-dávateľov. Môže ísť však o jedno z kritérií rozhodovania sa.

Rozvoj technológií a prístup

Provozně ekonomická fakulta nevyvíja v rámci komunity snahu o rozvoj nízko nákladových sociálnych či moderných technológií.

V oblasti rozvoja potenciálu miestnych znalostí sa fakulta neangažuje.

V rámci zapojenia sa do vedeckého a technologického rozvoja sa fakulta spája do partnerstva s miestnymi organizáciami. Konkrétne na ústave štatistiky je

Page 75: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 75

rozvinutá spolupráca so spoločnosť Honeywell a informatici kooperujú so spoločnosťou Škoda.

Rast majetku a prímu

Fakulta sa nesnaží cielene prostredníctvom projektových aktivít zabezpečiť rast bohatstva komunity. Ale prostredníctvom rozširovania ponuky vzdelá-vania v anglickom jazyku je intenzívne zvažované rozšírenie sprístupnených kurzov pre verejnosť.

Zo zákona fakulta berie ohľady na spravodlivé rozdeľovanie prímu a ekonomickej činnosti.

Zdravie

PEF nepodniká konkrétne kroky k prevencií zdravia v komunite a ani nezlepšuje prístup komunity k zdravotným službám. Prístup komunity k zdraviu fakulta ne-dokáže ovplyvniť, pretože ide o ich vlastné rozhodnutie.

Investície do sociálnej oblasti

Fakulta raz za čas investuje finančné prostriedky do programov určených k zlepšeniu sociálneho aspektu života komunity, pričom ide o nesystematické akti-vity.

Porovnanie vzťahov medzi princípmi a kľúčovými oblasťami ISO 26000

Tab. 8 Priemerná intenzita vplyvu kľúčových oblastí PEF

Kľúčové oblasti

Sp

ráv

a

a r

iad

en

ie

org

an

izá

cie

Ľu

dsk

é p

ráv

a

Pra

cov

v

zťa

hy

Živ

otn

é

pro

stre

die

Ria

de

nie

p

od

ľa

pra

vid

iel

Sp

otr

eb

ite

ľsk

é

zále

žito

sti

Sp

olo

čen

ská

a

ng

ažo

va

no

a r

ozv

oj

Celková intenzita

32 75 57 15 33 77 44

Počet podoblastí

17 31 32 11 16 35 24

Priemerná intenzita vplyvu

1,88 2,26 1,78 1,36 2,06 2,20 1,83

Zdroj: Vlastné spracovanie

Tabuľka č. 8 zobrazuje priemernú intenzitu vplyvu kľúčových oblastí PEF.

Page 76: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

76 Výsledky

5.2 Fakulta podnikatelská (FP) Vysokého učení technického v Brne

V júny roku 1993 bola zahájená činnosť Fakulty podnikatelské (FP). Obrázok č. 12 znázorňuje budovu fakulty a logo fakulty možno vidieť na obr.

č. 13.

Obr. 12 Budova Fakulty podnikatelské v Brne Zdroj: Fakulta podnikatelská (FP VUT) ,2016

Obr. 13 Logo Fakulty podnikatelské v Brne Zdroj: Organizační schéma FP, 2015

FP patrí medzi poskytovateľov manažérskeho a ekonomického vzdelania a posky-tuje trojstupňový vzdelávací systém. Nerozdeliteľnou súčasťou aktivít akademic-kých pracovníkov a študentov fakulty, je výskum a vývoj. Je orientovaný na oblasti súvisiace s rozvojom a obsahom študijných programov. (Výroční zpráva o činnosti Fakulty podnikatelské Vysokého učení technického v Brně za rok 2014, 2015)

V roku 2014 bola obhájená certifikácia procesov podľa ČSN EN ISO 9001:2009, pričom Fakulta podnikatelská je prvou ekonomickou fakultou, ktorá tento certifikát obdržala. Certifikát potvrdzuje, že fakulta spĺňa medzinárodné po-žiadavky na kvalitu systému riadenia a neustále ho zdokonaľuje. (Certifikát ČSN EN ISO 9001:2009, 2015)

Page 77: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 77

5.2.1 Analýza súčasného stavu

Správa a riadenie organizácie (KO-1)

Zodpovednosť a transparentnosť

Princípy CSR v oblasti riadenia Fakulty podnikateľské sú zakotvené v etickom kódexe FP VUT v Brne a tiež v etickom kódexe VUT v Brne. Oba sú v elektronickej podobe zverejnené na webových stránkach fakulty a univerzity. Zároveň etický kódex je jedným z nástrojov pre kontrolu etické-ho správania. Etický kódex vychádza z presvedčenia vyjadreného v Preambuli Etického kódexu VUT, ktorý pojednáva, že univerzita na ktorej sa prepája množstvo vzťahov má mať presne formulované a definované pravidlá etické-ho správania. Etické normy vyjadrujú aké hodnoty komunita prijíma.

Ale formálne nie je na fakulte ukotvená stratégia pre CSR.

FP má však snahu podieľať sa hlbšie na spoločensky zodpovednom správaní a v etickom kódexe možno taktiež badať, že vedenie fakulty považuje zodpo-vedné správanie za prínosné pre samotnú fakultu.

Keďže FP považuje dodržovanie etických princípov za významnú súčasť vzdeláva-cieho procesu, a to formou výučby študijných programov, alebo nasledovaním vzo-rov vo svojom okolí.

FP hodnotí etické správanie u všetkých svojich členov akademického spolo-čenstva a prijíma preventívne opatrenia a postihy v oblasti ich porušenia.

FP ale nerozširuje poznanie o spoločensky zodpovednom správaní medzi svo-jimi stakeholdermi, pretože fakulta nemá stanovených stakeholderov.

FP nie je členom žiadnej platformy v oblasti CSR, ale táto problematika je za-stúpená niektorými členmi a pracovníkmi, ktorí sa venujú CSR v rámci svojho voľného času alebo profesionálneho zamerania.

Fakulta nezverejňuje report o CSR.

Fakulta podnikatelská nemá zriadený orgán dohliadajúci na spoločenskú zod-povednosť fakulty.

Etické správanie

Fakulta má zavedený etický kódex v písomnej podobe. Prejednávanie priestupkov a neetického správania prebieha štandardne podľa línie organizačnej štruktúry a podľa povahy. Buď je daný prečin pod záštitou disciplinárnej komisie alebo je prijaté opatrenie na kolégiu dekana či účelne menovanou etickou komisiou.

Fakulta, ako už bolo vyššie spomínané, vo svojom pôsobení obdržala certifikát ČSN EN ISO 9001:2009.

Nevykonáva sociálny a etický audit.

Page 78: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

78 Výsledky

Nezapája zamestnancov do rozhodovaniu o otázkach zameraných na CSR.

Ohľady na záujmy zúčastnených strán

FP berie ohľady na požiadavky záujmových skupín a konkrétnymi opatreniami sa snaží vyjsť im v ústrety a zvyšovať ich spokojnosť. Ich záujmy získava prostredníc-tvom hodnotenia vyučovania zo strany študentov a vyučujúcich a zberom informá-cií cez študijné oddelenie.

Dodržiavanie právneho poriadku

Dodržiavanie právneho poriadku fakulta kontroluje prostredníctvom správneho oddelenia VUT. Jeho úlohou je aj preverenie, či prevedené opatrenia sú v súlade s právnym poriadkom alebo nie.

Ľudské práva (KO–2) Náležitá starostlivosť

Fakulta podnikatelská sa stará o dodržiavanie ľudských práv svojich zamestnan-cov, študentov a záujmových skupín. Prostredníctvom schránky dôvery, discipli-nárnej komisie, hodnotenia výučby a akademickým senátom kontroluje dodržia-vanie ľudských práv.

Rizikové situácie v oblasti ľudských práv

Fakulta sa stretla s problémom riešenia rizikových situácií Pričom nemusela riešiť rizikovú situáciu v oblasti majúcej vplyv na deti, pretože študenti a akademická obec sa skladá z osôb starších 18 rokov.

FP nezisťuje či dodávatelia nevyužívajú detskú prácu a doposiaľ neriešila problém týkajúci sa oblasti korupcie.

Má stanovené postupy, ako vo vyššie uvádzaných situáciách jednať. Tieto po-stupy vyplývajú z vysokoškolského zákona, platných zákonov Českej republi-ky, štatútu Fakulty podnikatelské VUT v Brne a etického kódexu FP VUT.

Zamedzenie spoluviny

Fakulta sa doposiaľ nestretla s problémom vedomého zneužitia alebo poru-šenia ľudských práv.

Postup pri výskyte takého problému je uvedený v etickom kódexe. V ňom sú uvedené jasné pravidlá pre zamedzenie výskytu takej situácie.

V etickom kódexe sa uvádza, že každý člen akademického spoločenstva FP VUT sa v rámci svojho pôsobenia v priestoroch VUT aj mimo nich má riadiť mravnými princípmi uvedených v etickom kódexe. Dbá na dodržovanie etického správania, dodržiava obecne uznávané pravidlá, preukazuje vnútornú poctivosť a dlhodobo

Page 79: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 79

pracuje na sebavzdelávaní, nevyužíva svojho postavenia k osobnému prospechu ani k prospechu tretích osôb. V oblasti platných predpisov rešpektuje rovnaké prá-va jednotlivých členov akademického spoločenstva FP v prístupe k informáciám, zamestnávaniu, vzdelávaniu a dbá na odstraňovanie činností smerujúcich k diskriminácií. Ďalej etický kódex pojednáva o oblastiach, ako napríklad zásady vzdelávania a tvorivej činnosti medzi akademickým pracovníkom a študentom, hodnotiacu a expertnú činnosť FP, zásady kolegiálneho správania, kmeňových akademických pracovníkov, ich lojalitu k FP VUT, záväznosť a opatrenia pri poru-šení etického kódexu FP a pod.

Riešenie sťažností

Fakulta podnikatelská Vysokého učení technického sa doposiaľ nestretla ani s prípadom podania sťažností týkajúcej sa oblasti porušenia ľudských práv.

Pri vyskytnutí sa takého prípadu by fakulta postupovala opatrenia v rámci ve-denia fakulty, za pomoci disciplinárnej komisie.

Problematike je venovaný článok č. 6 v Etickom kódexe FP VUT, ktorý upresňuje podmienky tejto problematiky. Členovia akademického spoločenstva FP sú morál-ne zaviazaný k etickému kódexu FP. Prejednávanie priestupkov a opatrení pri po-rušení etického správania prebieha štandardne po línií organizačnej štruktúry. Je možnosť predložiť prípad k prejednaniu na kolégiu dekanky alebo etickej komisií. V prípade pojednávania prípadu je braný ohľad na najvyššiu možnosť ochrany súkromia za účasti všetkých zúčastnených strán.

Diskriminácia a zraniteľné skupiny

Vo svojej podstate má fakulta v rámci svojej politiky stanovené programy za-medzujúce diskriminácií. FP zamestnáva pracovníkov bez akejkoľvek diskri-minácie, ale nemonitoruje ich počty a percentuálne zastúpenie.

V súčasnej dobe zastávajú ženy 1/3 vedúcich miest a v minulom vedení, keď bola dekankou žena tvorilo polovicu pracovných miest ženské pohlavie. Tento stav nie je ale obzvlášť monitorovaný.

V rámci pracovných pozícií sú zastúpené aj iné etnické a rasové skupiny, ale ako aj v predošlých prípadoch ani tento stav nie je zvlášť monitorovaný.

Bez ohľadu na zdravotné postihnutie a rasovú príslušnosť sú prijímaný aj štu-denti.

Fakulta nemá stanovené formálne kroky pre odhalenie diskriminácie a nie sú také prípady známe. V prípade ich výskytu bude fakulta postupovať obdobne pomocou vedenia fakulty, disciplinárnej komisie a pravidlami stanovenými v etickom kódexe.

Page 80: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

80 Výsledky

Civilné a politické práva

Fakulta podnikatelská za každých okolností rešpektuje občianske, politické, ekonomické, sociálne a kultúrne práva svojich zamestnancov a študentov. Tá-to problematika vychádza i z akademických práv a slobôd.

Doposiaľ sa FP nestretla s obdobným prípadom.

Základné práva pri práci

FP VUT rešpektuje práva na prácu.

Doposiaľ neriešila situáciu vzniknutú v tejto oblasti.

Vždy rešpektuje práva na slobodu združovania sa, práva na kolektívne vyjed-návanie, vylúčenie všetkých foriem nútenej a detskej práce. Snaží sa zabrániť porušovaniu práv v oblasti poskytovaných služieb a činností.

Pravidlá oceňovania sú jasné a bez akejkoľvek diskriminácie.

V prípadoch kolektívneho vyjednávania zamestnancov zastupujú odbory.

Pracovné vzťahy (KO-3)

Zamestnávanie a zamestnanecké vzťahy

Fakulta plánuje ľudské zdroje a má stanovené jasné postupy na ich riadenie, ktoré vychádzajú z organizačnej štruktúry. Požiadavky vychádzajú z potrieb jednotlivých ústavov a na fakulte sa touto problematikou zaoberá rada pre stratégiu.

FP ale jednoznačne neplánuje ľudské zdroje tak, aby zamedzila zbytočnému zamestnávaniu na dobu určitú.

Pri zamestnávaní fakulta prijíma talentovaných ľudí a tomu prispôsobuje pri-jímacie konanie, tj. má zavedený talent management. Pri prijímacích kona-niach má fakulta stanovené minimálne požiadavky na vzdelanie, odborné pub-likácie a pod.

Pri výbere pracovníkov fakulta v neprihliada na vek, pohlavie a pod. Veková štruktúra zamestnancov fakulty je pestrá a pohybuje sa v rozmedzí 24 až 80 rokov.

Fakulta nezamestnáva hendikepovaných pracovníkov.

Celkovo fakulta zamestnávala v roku 2014 130 pracovníkov. Najväčšie zastúpenie má profesia odborný asistent, ktorá tvorí až 40,17%.

Zamestnanecké vzťahy nie sú monitorované, vznikajú rôzne záujmové skupi-ny, pričom je dosť zjavná rivalita medzi jednotlivými ústavmi.

V rámci zlepšovania zamestnaneckých vzťahov sú podnikané konkrétne kro-ky, ktoré sú v kompetenciách jednotlivých ústavov fakulty.

Page 81: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 81

Pracovné podmienky a sociálna ochrana

Zamestnanci fakulty majú vytvorené dostatočné pracovné podmienky, no nie sú vytvárané nad rámec zákonnej povinnosti.

Na fakulte nie je poverená osoba zaoberajúca sa problematikou pracovných podmienok a sociálnou ochranou.

Fakulta poskytuje zamestnancom dôstojné pracovné podmienky s množstvom benefitov, ako napríklad dôchodkové poistenie, stravné lístky, príspevky na stravu či široké spektrum pracovných ciest do zahraničia.

Fakulta má zavedený systém odmien na podporu tvorivej činnosti a kvalifi-kačného rastu akademických pracovníkov. Ďalej FP má zavedenú finančnú podporu pre profesný rozvoj akdamických pracovníkov,

V rámci procesu uzatvárania pracovných zmlúv, fakulta využíva zmluvy na dobu určitú, pričom nárok na dobu neurčitú vzniká až nárokom zo zákona. Pracovná doba je určená podľa stanovených podmienok v uzatvorenej pra-covnej zmluve a odvíja sa od typu pracovného úväzku.

Na FP nie je zavedený outplacement.

Pracovná doba odpracovaná nad rámec stanovenej nie je preplácaná.

Sociálny dialóg

Zamestnanci majú možnosť vyjadriť svoje pripomienky a názory počas porád jednotlivých ústavoch, poprípade prostredníctvom komunikácie s vedením.

Na fakulte nie sú stanovené predpisy, ktoré v prípade sťažností zaistia za-mestnancovi proces vedúci k zlepšeniu situácie. Riešenie je v právomoci orgá-nov fakulty, vedúcich ústavov, prípadne vedúcich pracovníkov.

Vedenie fakulty komunikuje so zamestnancami skrz pravidelné stretnutia s vedením fakulty alebo na poradách ústavov.

Na fakulte nie je poverená osoba zaoberajúca sa sociálnym dialógom.

Pracovníkom sú sprístupnené údaje o činnosti a financovaní organizácie cez pravidelné stretnutia, prípadne prostredníctvom tajomníka fakulty alebo vo výročných správach fakulty.

Ochrana zdravia a bezpečnosť pri práci

Dostatočne zaistená ochrana zdravia a bezpečnosti pri práci je prostredníc-tvom školení a bezpečnostnej smernice.

Fakulta má upravený dokument o poučení študenta o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci.

Dokument pojednáva o tom, že jednou zo základných povinností VUT a jeho za-mestnancov, je vytvárať vhodné podmienky pre bezpečnú a zdravotne nezávadnú

Page 82: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

82 Výsledky

prácu. Toto je povinnosťou nie len zamestnancov, ale aj študentov počas výučby vo všetkých zariadeniach a pracoviskách VUT. Dokument obsahuje zoznam povinnos-tí, ktoré sú v záujme ochrany zdravia študentov a iných osôb. Spadajú sem povin-nosti typu nepožívania alkoholu a omamných látok pred nástupom ani počas výuč-by, dodržiavanie informácií na bezpečnostných značeniach, dodržiavanie bezpeč-nostných predpisov, brať ohľad na zvýšenú opatrnosť pri otváraní dverí pri vstupe do budovy alebo v rámci nej a pod.

FP sa snaží o udržiavanie najvyššieho fyzického, mentálneho a spoločenského blaha pracovníkov prostredníctvom Centra športových aktivít (CESA).

CESA má k dispozícií niekoľko športových areálov, spolupracuje na organizácií športových podujatí a vyberá a pripravuje športovú reprezentáciu VUT v Brne a iné. Ponuka športových aktivít je rozmanitá a poskytuje priestor pre individuálne aj kolektívne športy. Študenti majú takmer 50 športových špecializácií na 5 výkon-nostných úrovniach. Vybrať si môžu z ponuky klasických športov ale aj menej ob-vyklých, ako napr. capoeira14, Port de Bras15, bouldering16, in-line17, žonglovanie a iné. Univerzita sa môže pochváliť množstvom vynikajúcich športovcov, ktorí boli ocenení a získali medaile z rôznych prvotných umiestnení či už v rámci Českej re-publiky alebo európskych či svetových súťaží.

Pozornosť v tomto prípade je venovaná aj handicapovaným študentom a aktívnym seniorom, ktorí sú zapojení do programu tretieho veku.

Fakulta nemá zvlášť vyčlenené finančné prostriedky na financovanie zamest-nancov v prípade choroby z povolania či pracovného úrazu.

Fakulta analyzuje počty pracovných úrazov a chorôb, avšak tento údaj nie je verejne dostupným.

Na FP nie je zriadený orgán pre starostlivosť o zdravie a bezpečnosť zamest-nancov nad rámec zákonnej povinnosti.

Rozvoj ľudských zdrojov, školenie, výcvik na pracovisku

Fakulta má zriadené interné vzdelávanie zamestnancov VUT prostredníctvom Inštitútu celoživotného vzdelávania. Školenia sú pre zamestnancov zdarma a v rámci nich im je udelená aj možnosť získať certifikáciu v danej oblasti.

Okrem školení, pre rozvoj ľudských zdrojov poskytuje fakulta možnosť zúčas-tňovať sa projektov, získavať granty alebo spoluprácovať s partnerský-mi firmami.

14 Bojový šport. 15 Rehabilitačný tanec s prvkami baletu. 16 Druh lezenia prevádzkovaný bez lana na malých skalných blokoch alebo nízkých skalách. 17 Korčuľovanie na kolieskových korčuliach.

Page 83: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 83

Inštitút celoživotného vzdelávania VUT poskytuje dodatočné vzdelávanie, ale aj rôzne poradenské, organizačné a informačné služby. Hlavné oblasti činností inšti-tútu sa týkajú zamestnancov, študentov, verejnosti a univerzity tretieho veku. Za-mestnancom sú poskytované kurzy interného vzdelávania, zamerané napr. na soft skills, počítačovú gramotnosť, rozvojové, špecializované a jazykové kurzy.

Študentom, absolventom a uchádzačom o štúdium sú ponúkané predovšet-kým rozvojové kurzy soft skills, kurzy uľahčujúce vstup na trh práce (v rátane veľ-trhov pracovných príležitostí), psychologické a kariérne poradenstvo a služby pre študentov so špecifickými potrebami.

Pre verejnosť sprístupňuje štúdium pedagogických vied, manažérske kurzy, kurzy európskeho leteckého práva (podľa najnovších predpisov a kurzy českého jazyka pre cudzincov.

Životné prostredie (KO-4)

Na životné prostredie fakulta berie ohľady hlavne pri recyklácií odpadu, vďa-ka ktorým sa snaží predísť znečisťovaniu.

Na aktivity v oblasti životného prostredia nemá presne vymedzený rozpočet.

Pri nákupe fakulta neuprednostňuje materiál majúci pozitívny dopad na ži-votné prostredie.

Na oblasť dlhodobo udržateľného využívania zdrojov FP berie ohľady, a preto nakupuje energeticky úspornejšie počítače, ktoré sú šetrnejšie k životnému prostrediu.

V oblasti ochrany a obnovovy prirodzeného životného prostredia, alebo iných opatrení šetrných k životnému prostrediu, sa fakulta neangažuje tak významne, že by bolo potrebné to spomenúť.

Riadenie podľa pravidiel (KO-5)

Predchádzanie korupcie a transparentnosť

Fakulta nemá zaistený program na predchádzanie korupcie

S podobným prípadom v tejto oblasti sa fakulta doposiaľ nestretla.

FP sa snaží poskytovať dostatok informácií o ponúkaných študijných progra-moch a oboroch či už v národnom alebo cudzom jazyku. Napríklad majú mož-nosť študovať program Kvantitativní metody v ekonomice, Ekonomika a ma-nagement, Systémové inženýrství a informatika a pod.

Tieto informácie sú sprostredkované, napríklad prostredníctvom webových strá-nok alebo propagačných materiálov. V nich sa uchádzač o štúdium alebo stávajúci študent môže dozvedieť dostatok informácií o cenách, spoplatnených službách a akreditáciách študijných programov a oborov. Výška poplatkov za štúdium v cu-dzom jazyku sa pohybuje od 35 000 Kč do 67 500 Kč.

Page 84: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

84 Výsledky

Zodpovedná politická angažovanosť

V tomto smere Fakulta podnikatelská Vysokého učení technického v Brne môže zaručene prehlásiť, že jej politická angažovanosť je zodpovedná.

Spravodlivé súťaženie na trhu

Fakulta dodržiava všetky stanovené podmienky spravodlivého súťaženia na trhu v rámci svojich aktivít.

Správa sa transparentne a informuje všetky zúčastnené strany a dôkladne zvažuje všetky možnosti pred výberom konkrétnych projektov.

V oblasti subdodávok od svojich partnerov, fakulta nezisťuje či sú spoločensky zodpovední a ani pri zadávaní verejných zákaziek neberie fakulta ohľady na kritérium spoločenskej zodpovednosti. V úvahu sú brané iné kritéria, ktoré považuje za dôležitejšie. Medzi ne spadajú napr. cena, kvalita, čas dodania a pod.

Propagácia sociálnej zodpovednosti v partnerských organizáciách

Fakulta nepropaguje svoju CSR v partnerských organizáciách. Nevyhodnocuje report o svojej CSR a nezverejňuje svoje CSR aktivity na inter-

netových stránkach.

Rešpektovanie vlastníckych práv

Fakulta rešpektuje vlastnícke práva, a to predovšetkým autorské práva. Ich dodržiavanie je stanovené zákonom a nástrojom kontroly je systém na

kontrolu plagiátorstva. Študenti majú možnosť vedenia utajených závereč-ných prác. V prípade, že je práca vedená v režime „tajná“, je toto označenie uvedené aj v IS, v rátane počtu rokov utajenia.

Spotrebiteľské záležitosti (KO-6)

Čestný marketing, konkrétne a nezaujaté informácie, čestné zmluvné postupy

FP poskytuje ucelené a presné informácie o svojom pôsobení.

Fakulta prevádza čestný marketing. VUT má vytvorené predpisy pre propagá-ciu a marketing.

Pri výskyte problému fakulta nemá stanovené predpisy, ako postupovať a udeľovať sankcie či postihy.

Na fakulte nie je zriadený dohľadný orgán vykonávajúci dohľad nad uskutoč-ňovaným marketingom.

Page 85: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 85

Ochrana zdravia a bezpečnosti študentov

V oblasti zdravia venuje fakulta dostatočnú pozornosť študentom a snaží sa zladiť ich záujmy so záujmami fakulty,prostredníctvom fakultného doktora.

Bezpečnosť a zdravie študentov je zaistené zriadeným prístupovým systé-mom. Pri vstupe do priestorov fakulty je vyžadovaná autorizácia.

Ďalej je na fakulte zriadená nonstop bezpečnostná služba. Prostredníctvom sociálnych štipendií je študentom zaistený welfare.

Dlhodobo udržateľná spotreba

Na Fakulte podnikatelské sú vyučované predmety, ktorých náplň spadá do prob-lematiky spoločenskej zodpovednosti. Medzi tie je možno radiť predmety ako etika v podnikaní, spoločenská zodpovednosť a etika v podnikaní či spoločenský styk a rétorika.

Služby a podpora študentov/absolventov, riešenie sporov

Záujmy študentov sú zisťované len v oblasti nepovinných športových aktivít. Pomocou pravidelnej spolupráce a stretnutí so zástupcami firiem a povinných študentských praxí, fakulta zisťuje záujmy potenciálnych zamestnávateľov študentov.

Prostredníctvom pravidelného anonymného dotazníkového šetrenia je na fa-kulte monitorovaná spätná väzba k výučbe a iným službám študentom.

FP monitoruje počty ukončených študentov, ich uplatniteľnosť v praxi a obdobie, za ktoré sa im podarilo získať zamestnanie.

Od absolventov je spätná väzba získavaná pomocou stretnutí a štatistík.

Fakulta sa snaží čo najviac reagovať na spätnú väzbu študentov/absolventov.

Fakulta má vytvorené podmienky pre vybavovanie sťažností, ktoré vychádza-jú zo skúšobného a študijného poriadku, organizačnej štruktúry, prípadne v súčinnosti s akademickým senátom.

Prejednávanie priestupkov prebieha v súčinnosti všetkých zúčastnených strán, pričom sa dbá na najvyššiu možnosť ochrany súkromia.

Zo strany študentov sa fakulta v priemere 5x ročne stretáva so sťažnosťami a v nadväznosti k nim aj monitoruje spätnú väzbu účastníkov sporu.

Za vybavovanie sťažností a sporov je zodpovednosť závislá od povahy sporu, ale v prevažnej väčšine je to disciplinárna komisia.

Za rok 2014 bol celkový počet prijatých študentov na bakalárske a magisterské štúdium 3063. Z toho celkový počet úspešných absolventov za bakalárske a magisterské štúdium za rok 2014 bol 1009 absolventov.

Page 86: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

86 Výsledky

Na doktorantské štúdium bolo v roku 2014 prijatých 23 študentov a celkový počet bol 58 doktorantov na programoch Podnikové financie a Riadenie a ekono-mika podniku.

Študenti Fakulty podnikatelské VUT majú možnosť, ak spĺňajú stanovené podmienky uvedené v rozhodnutí dekana č. 13/2015 a č. 11/2015, byť odmenení mimoriadnym štipendiom pre talentovaných študentov.

Ochrana dát a súkromia študentov

Fakulta má stanovenú politiku na ochranu dát a súkromia študentov.

Získavanie a zhromažďovanie súkromných informácií je zabezpečené v elektronickými prostriedkami VUT.

V nadväznosti na to, je na fakulte poverená osoba zaoberajúca sa ochranou dát a súkromia študentov.

Dosiahnuteľnosť základných služieb

Pre podporu sociálne slabších rodín má fakulta zriadené sociálne štipendiá. Žiadosť o sociálne štipendium podáva študent písomne, s priloženým doku-mentom z orgánu štátnej sociálnej podpory o účeloch štipendia. Jeho výška je 1620 Kč/mes.

Študentom nie je odopieraný prístup k potrebám ako sú voda, elektrina a internet. Elektrina je sprístupnená v priestoroch celej budovy FP VUT, kde si študenti môžu nabíjať svoje elektronické zariadenia za pomoci elektrických sietí. Internetové pripojenie je zabezpečené v rámci celej budovy FP.

Vzdelávanie a informovanosť

Dodatočné vzdelávanie študentov a absolventov je zabezpečené prostredníc-tvom rôznych prípravných kurzov, školení, certifikácií a nepovinných predme-tov.

V rámci inštitútu celoživotného vzdelávania je študentom aktuálne poskytnutá možnosť zúčastniť sa na kurzoch typu, ako na atraktívny životopis a motivačný dopis, ktorým zaujmete, asertivita, myšlienkové mapy, body language, focus group, time management a mnohé ďalšie. Prevažná väčšina je poskytovaná zdarma, po-prípade vstupný poplatok je max 200Kč.

Inštitút celoživotného vzdelávania poskytuje aj možnosti kariérneho poraden-stva, psychologického poradenstva, študijného poradenstva, spoluprácu s firmami, vuťákoviny (zoznamovacia akcia určená pre študentov nastupujúcich do prvých ročníkov) či poradenstvo pre študentov so špecifickými vzdelávacími potrebami.

Vzdelávanie nie je pritom obmedzované podmienkami typu, ako napr. počet školení za dané obdobie.

Page 87: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 87

Informácie o dodatočnom vzdelávaní sú dostatočné a ľahko dostupné, pro-stredníctvom internetového pripojenia alebo informovanie sa na študijnom oddelení.

Pri vzdelávaní fakulta berie ohľady na individuálne požiadavky študentov, ktoré sú získavané prostredníctvom študijného oddelenia či v rámci ICV.

Spoločenská angažovanosť a rozvoj (KO-7)

Spoločenská angažovanosť

Fakulta má vytvorené konkrétne programy pre angažovanosť v komunite. V minulosti to boli projekty medzi rôznymi fakultami, konferencie, vedenie a oponovanie záverečných prác, členstvo vo vedeckých radách a iné. Podobné kroky fakulta plánuje podniknúť aj v budúcnosti.

Okolitú komunitu fakulta dostatočne informuje o svojich budúcich krokoch prostredníctvom e-mailovej komunikácie, webových stránok či interpersonál-ne.

Fakulta spolupracuje s neziskovými organizáciami a súkromným sektorom. FP užšie spolupracuje s VŠE Bratislava, Univerzitou Komenského v Bratislave, Black See University a Ilia State University. Ďalej spolupracuje s firmou IBM, zúčastňuje sa technických seminárov firiem C System CZ, HP, Lenovo, Fujitsu atď.

Počas zimného semestra 2014 študenti spracovávali v rámci predmetu Marketing konkrétne zadanie marketingovej komunikácie pre organizácie TyfloCentrum Br-no, o.p.s (zrakovo postihnutých) a Persefona o.s. (obete domáceho násilia, znásil-nenia a sexuálneho zneužívania). Po vypracovaní zadania sa zástupkyne oboch vyššie spomínaných organizácií zúčastnili prezentácií projektov, ktoré boli prí-nosné nie len pre študentov, ale aj samotné zástupkyne. V letnom semestri 2015 mal tento druh projektu pokračovanie, a to konkrétne pre organizáciu Hospic Br-no.

Fakulta sa angažuje v zbere plastových vrchnákov z PET obalov, drogérie, po-travín a iné. Vo vestibule fakulty sú umiestnené modré krabice. Vyzbierané vrchnáky fakulta zanesie do firiem, ktoré ich odkupujú a recyklujú. Výťažok je neskôr venovaný chlapcovi s ťažkým zdravotným postihnutím.

Vzdelávanie a kultúra

Fakulta podnikatelska sa podieľa na vzdelávacích a kultúrnych programoch v rámci komunity. Konkrétne napríklad prostredníctvom hokejového a futbalového súboja univerzít, alebo konferencií.

Členovia fakulty sa zúčastnili konferencií, napr. spoločnosti IBM, Krízový manage-ment 2014, Baťův odkaz v Evropě, Nostradamus 204 v Ostrave, Projektový mana-

Page 88: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

88 Výsledky

gement, Rozvoj lidských zdrojů ve věde a výzkumu 2014 a pod. Do týchto aktivít sa fakulta snaží zapojiť všetky vekové kategórie.

Fakulta ponúka vzdelávanie pre seniorov formou Univerzity tretieho veku.

Univerzita tretieho veku je určená predovšetkým pre seniorov, tj. osobám pobera-júcich starobný dôchodok a záujemcom nad 50 rokov, aby navýšili svoje kvalifi-kačné vzdelanie a odbornú spôsobilosť. Ďalej cieľom Univerzity tretieho veku je zlepšenie kvality života seniorov, predĺženie duševnej aktivity a udržiavanie kon-taktu s mladšou generáciou. V roku 2000 v súlade s dlhodobým zámerom univerzi-ty a Štatútom VUT, bol v Brne zahájený základný kurz Univerzity tretieho veku.

Po začatí kurzu nasleduje 3 ročný cyklus prednášok a seminárov, ktorý sa ot-vára každé 3 roky. Pre akademický rok 2016/2017 sú otvorené kurzy, ako napr. české a moravské šľachtiteľské rody, významné osobnosti. O ktoré je najvyšší záu-jem a v súčasnej dobe je naplnená ich kapacita. Ďalej ide o kurzy digitálne fotogra-fie a počítačová grafika, trendy v oblasti komunikácie a managementu, chémia v bežnom živote a mnohé ďalšie.

V oblasti celoživotného vzdelávania boli v roku 2014 otvorené tri kurzy akre-ditovaných študijných programov. Ekonomika podniku, podnikové financie a obchod, riadenie a ekonomika podniku. Zvyšné 2 programy ako daňové po-radenstvo a manažérska informatika boli od zimného semestra 2014/2015 otvorené len pre študentov dokončujúcich tieto programy. Úspešní absolventi kurzov, ktorí splnia stanovené podmienky môžu ďalej pokračovať v štúdiu akreditovaných študijných programov. V roku 2014 sa kurzov zúčastnilo cel-kov 110 občanov a z nich 48 úspešne absolvovalo.

Rozvoj zamestnanosti a rast schopností

V rámci investičných rozhodnutí, nákupov služieb a produktov fakulta príliš neberie ohľady na tvorbu nových pracovných miest.

U absolventov sa FP snaží pomocou rôznych programov zvyšovať zamestna-nosť.

Pri voľbe nových technológií sa fakulta snaží udržať stávajúce pracovné mies-ta.

Pri zadávaní zákaziek fakulta príliš neberie ohľady na miestnych dodávateľov.

Rozvoj technológií a prístup k nim

V rámci rozvoja technológií miestnej komunity sa fakulta snaží prispievať s ohľadom na možnosti FP.

Fakulta sa snaží čo najviac zapájať do partnerstva miestne organizácie. Part-nermi FP, sú napríklad MKM (jazyková škola a prekladateľská agentúra), BOSCH Česká republika, Škoda auto a iné.

Page 89: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 89

Tvorba bohatstva a prímu

Bohatstvo a príjem Fakulty podnikatelské je tvorený prostredníctvom riešenia prí-padových štúdií, riešenia úloh pri záverečných prácach či spoluprácou s praxou v rámci projektov. Pričom sa fakulta snaží o spravodlivé rozdeľovanie prímu a prí-nosov v ekonomickej oblasti. Pri zaisťovaní svojej činnosti fakulta využíva miest-nych dodávateľov.

Investície do sociálnych oblastí

Fakulta významne neinvestuje finančné prostriedky do infraštruktúry alebo iných programov určených na zlepšenie sociálneho aspektu života komunity. Ak sa na podobných činnostiach zúčastňuje, ide skôr o ojedinelé a jednorazové záležitosti, ktoré sa pravidelne neopakujú a nie sú prvotne plánované na vyššie zmienené úče-ly. Porovnanie vzťahov medzi princípmi a kľúčovými oblasťami ISO 26000

Tabuľka č. 9 poukazuje na priemernú intenzitu vplyvu kľúčových oblastí FP.

Tab. 9 Priemerná intenzita vplyvu kľúčových oblastí FP

Kľúčové oblasti

Sp

ráv

a a

ria

de

nie

o

rga

niz

áci

e

Ľu

dsk

é p

ráv

a

Pra

cov

vzť

ah

y

Živ

otn

é p

rost

red

ie

Ria

de

nie

po

dľa

p

rav

idie

l

Sp

otr

eb

ite

ľsk

é

zále

žito

sti

Sp

olo

čen

ská

a

ng

ažo

va

no

sť a

ro

zvo

j Celková intenzita

29 70 53 13 32 73 42

Počet podoblastí

17 31 32 11 16 35 24

Priemerná intenzita vplyvu

1,71 2,26 1,66 1,18 2,00 2,09 1,75

Zdroj: Vlastné spracovanie

Page 90: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

90 Výsledky

5.3 Ekonomicko-správní fakulta Masarykovej univerzity v Brne

Ekonomicko-správní fakulta Masarykovej univerzity (ESF) je vzdelávacou inštitú-ciou, ktorej primárnou náplňou je vyučovanie študentov a výskumná činnosť. Fa-kulta bola založená v roku 1990 a svoju pedagogickú činnosť začala hneď v roku 1991. Ponúka vzdelanie na bakalárskom, magisterskom a doktorantskom stup-ni.(Kto jsme?, 2016)

Obrázok číslo 14 znázorňuje modernú budovu Ekonomicko-správní fakulty Masarykovej univerzity v Brne.

V znaku ESF viď. obr. č. 15 je možno vidieť symboly obchodu, správy a hos-podárstva. Palica obtočená hadmi, patriaca rímskemu bohu Merkurovi, patrónovi ekonomických vied. Táto palica sa kríži s ďalšou, maršalovou palicou, ktorá zná-zorňuje správu a riadenie svetských vecí. Celé zobrazenie je zastrešené antickým chrámom.

Obr. 14 Budova Ekonomicko-správní fakulty Masarykovej univerzity v Brne Zdroj: Kto jsme? ,2016

Obr. 15 Logo Ekonomicko-správní fakulty Masarykovej univerzity v Brne Zdroj: Logo fakulty, 2014

Množstvo aktivít, ktoré Ekonomicko-správni fakulta vykonáva, spadá pod kompe-tenciu univerzity. Vo všeobecnosti Masarykova univerzity patrila medzi prvé uni-

Page 91: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 91

verzity zavádzajúce štruktúrované trojstupňové štúdium, založené na kreditovom systéme, kompatibilnom s európskou sústavou ECTS18.

Fakulta kladie zásadný dôraz na medzinárodnú spoluprácu s prestížnymi ve-deckými inštitúciami a zahraničnými univerzitami. Podporuje neustálu výmenu myšlienok, vedomostí, informácií medzi pedagógmi, študentmi, vedeckými pra-covníkmi a svetom. Zaisťuje rovné príležitosti v prístupe k vzdelávaniu a slobod-nému bádaniu po znalostiach. Masarykova univerzita sa intenzívne zapája do akti-vít, výskumných programov Európskej únie a ďalších krajín.

Charakteristickým rysom výučby, je unikátny prístup k študentom so zmyslo-vým alebo telesným postihnutím. Stredisko pre pomoc študentom so špecifickými nárokmi zaisťuje aby im akreditované študijné obory na univerzite boli prístupné a mohli dosiahnuť rovnakej úrovne vzdelania ako iní študenti.

ESF komunikuje so svojimi študentmi a zamestnancami predovšetkým elek-tronickou formou. Pre skvalitnenie štúdia a zvýšenie dostupnosti informácií vyvi-nula univerzita vlastný intranetový systém s množstvom možností, ako napr. e-learning, podávanie elektronických prihlášok do štúdia, zápis študentov na skúš-ky a pod. Informačný systém Masarykovej univerzity získal prestížne ocenenie EUNIS19 Elite Award 2005, ktoré univerzita získala ako uznanie vedúceho postave-nia v používaní informačných technológií v oblasti vysokého školstva. (Kto jsme?, 2016)

5.3.1 Analýza súčasného stavu

Správa a riadenie organizácie (KO-1)

Zodpovednosť a transparentnosť

Stratégia CSR je formálne ukotvená v zásadách dlhodobého zámeru fakulty, ktorý zároveň vychádza z dlhodobého zámeru univerzity.

Každoročne fakulta predkladá senátu výročnú správu o činnosti, ktorí ju pre-jednávajú spolu s hospodárením FP.

Senát formálne schvaľuje rozpočet. Fakulta senátu predkladá k prejednaniu vecný plán, ktorý zdôvodňuje stanovený rozpočet a určuje vecné priority. Jed-ným z oddielov vecného plánu sú aj vonkajšie vzťahy, kde je i časť venovaná spoločensko-zodpovedným aktivitám. Ide o interný dokument, ktorý nie ve-rejne dostupný.

Na fakulte nie je formálne zavedená stratégia, ktorá by niesla názov spoločen-ská zodpovednosť fakulty.

18 Európsky systém transferu kreditov. 19 (European University Information Systems) je európska nezávislá akademická organizácia, ktorá

každoročne udeľuje prestížne ocenenie v oblasti informačných systémov.

Page 92: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

92 Výsledky

ESF vychádza z faktu, že je verejná, vzdelávacia inštitúcia a v tomto zmysle sa snaží robiť všetky činnosti ako najlepšie vie. Celá rada aktivít vykonávaných na fakulte prichádza z úrovne univerzity. Predovšetkým záležitosti týkajúce sa pracovne-právnych vzťahov a etický kódex.

Vedenie fakulty považuje spoločensky zodpovedné správanie za prínosné. Možno to poznať z dlhodobého zámeru.

U dlhodobého zámeru zohráva vysokú úlohu spoločenská zodpovednosť. V DZ20 fakulty je vyčlenená strategická priorita č. 4 s názvom: Aktívni společenská role. Fakulta sa v tej kapitole vyjadruje o strategických dielčich cieľoch:

podpora zapájania fakulty a jej pracovníkov do spoločensky zodpovedných ak-tivít,

vytváranie inšpiratívneho prostredia, s cieľom podporovať spoločné hodnoty s fakultou/oborom,

vytvárať podmienky pre inklúziu znevýhodnených skupín študentov,

rozvíjanie inštitucionálnych partnerstiev s inštitúciami verejného a súkrom-ného sektora,

iniciovať, rozvíjať a kultivovať verejnú diskusiu nad celospoločenskými výz-namnými témami, s väzbou na odborný profil fakulty.

V pracovných skupinách tvorených zástupcami všetkých fakúlt, je v pravidelných intervaloch dlho prediskutovávaná tretia úloha univerzity (spoločenská zodpo-vednosť). Tieto diskusie sa potom premietnu do fakultných zámerov.

Univerzita by mala byť spolutvorcom určitých hodnôt a noriem, ktoré by mala následne včleniť aj do jej existencie.

Spoločenskú zodpovednosť si univerzita a fakulta veľmi dobre uvedomuje, a to sa prejavuje aj v spôsobe riadenia.

Dôsledkom potreby spoločensky zodpovedného správania vznikla senátna pracovná komisia zaoberajúca sa problematikou CSR, ktorá priniesla nové ná-vrhy na základe podnetov zástupcov fakúlt.

Ekonomicko správní fakulta nemá formálnu stratégiu CSR.

Fakulta nevypracováva report CSR, ktorý by pravidelne vyhodnocovala.

ESF je inštitucionálnym členom Platformy zainteresovaných strán spoločen-skej zodpovednosti.

ESF nemá zriadené orgány dohliadajúce na spoločenskú zodpovednosť.

Nemá zavedené konkrétne normy a štandardy CSR vo svojej politike.

20 Dlhodobý zámer.

Page 93: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 93

Etické správanie

Fakulta podporuje etické správanie, ktoré je ukotvené v etickom kódexe za-mestnancov Masarykovej univerzity.

Etický kódex fakulta používa ako univerzitnú normu, keďže vyšiel formou rektor-skej smernice. Možno ju zaradiť medzi vnútornú formu univerzitného predpisu. Formulácie na univerzitnej úrovni sú zostavené tak, že ich je možno aplikovať i na jednotlivé fakulty Masarykovej univerzity.

Etický kódex zahŕňa výpis možných foriem neetického správania a zaobchá-dzania. Požiadavky etického správania sa týkajú predovšetkým vzdelávacej, vý-skumnej, hodnotiacej a expertnej činnosti. Ďalej sa týka správania v oblasti tímovej práce, plánovania projektov, zverejňovania výsledkov, zásadách kolegiálneho správania, lojálny vzťah k univerzite a verejnosti, prediskutovávania prípadov po-rušenia etického kódexu a pod.

Fakulta má zavedený študijný skúškový poriadok, ktorý obsahuje radu identi-fikovaných a postihovaných neetických správaní.

Tento dokument je vytváraný na celouniverzitnej úrovni. Každý študent je povinný sa s týmto dokumentom oboznámiť. Vzťahuje sa na všetky typy štúdia a osoby na univerzite.

Študijný a skúšobný poriadok je rozdelený do niekoľkých častí. V prvej kapito-le je časovo rozdelený akademický rok, ďalšia pojednáva o priebehu štúdia. V tejto časti sú stanovené základné podmienky štúdia a sankcie za ich nedodržanie. Po-sledné časti sa venujú rigoróznemu riadeniu a ustanoveniami o právach a povin-nostiach.

ESF nevykonáva sociálny a etický audit. Zamestnanci fakulty sa podieľajú na rozhodovaní o CSR (viď vyššie stretnutia

senátu), kde jeho členovia sú i z radu zástupcov zamestnancov fakulty.

Ohľady na záujmy zúčastnených strán

Fakulta berie ohľady na požiadavky záujmových strán, čo vychádza aj zo sme-rovania a záujmu fakulty.

ESF je jedna z fakúlt, ktorá má najrozvinutejší systém korporátneho partner-stva (konkrétne bussinesu ako súkromného sektoru).

S ohľadom na odborné zameranie je celá rada inštitúcií, s ktorými je fakulta v blízkom kontakte. Napríklad s Verejnou správou, Finančným riaditeľstvom v Brne a mnohé iné. Fakulta má celú radu platforiem, ktoré boli vyvinuté práve z dôvodu, aby fakulta vedela byť s inštitúciami v kontakte a zisťovať ich záujmy.

S externými partnermi sa ESF pravidelne každoročne stretáva a zisťuje ich zá-ujmy.

Page 94: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

94 Výsledky

Na fakulte je uskutočňovaný špeciálny štvorsemestrálny projekt, v rámci ktorého sa študenti stretávajú s partnermi fakulty a riešia zadanie, ktoré je vytvorené part-nermi podľa ich potrieb. Rozvojový projekt berie na vedomie spokojnosť študen-tov, pri pomoci v ich budúcom uplatnení.

Fakulta je pomerne v úzkom kontakte s CzechInvest21 a spoločné schôdzky prebiehajú 4x až 5x do roka. Fakulta sa pravidelne stretáva s potenciálnymi investormi a inými partnermi, s ktorými prediskutováva ich záujmy, pod-mienky a požiadavky.

Fakulta ďalej využíva celú radu rôznych možností, aby sa dozvedela o záuj-moch partnerov, študentov, zamestnancov a potrebách vonkajšieho sveta.

Dodržiavanie právneho poriadku

Fakulta kontroluje všetky svoje činnosti za pomoci právnika, o čom svedčí i fakt, že na ESF existuje právny odbor na rektoráte a k dispozícií je aj fakultný právnik. Bez právneho posúdenia fakulta nevykoná žiadnu aktivitu.

Ľudské práva (KO–2)

Náležitá starostlivosť

Ekonomicko-správni fakulta sa stará o dodržiavanie ľudských práv a záujmových skupín.

Rizikové situácie v oblasti ľudských práv

Problematiku extrémnych zdravotníckych potrieb fakulta doposiaľ neriešila, ani tematiku prírodných katastróf a rizikových situácií majúci vplyv na deti.

Fakulta za posledných päť rokov neriešila problém týkajúci sa porušovania ľudských práv.

Fakulta ma nastavené procesy, ktorými zisťuje a kontroluje dodržiavanie ľud-ských práv. Ide o študijné procesy alebo podpora záujmovej či spolkovej čin-nosti študentov a pod.

Fakulta nedokáže posúdiť či jej dodávatelia využívajú detskú prácu, pretože aj keď množstvo verejných zákaziek vypisuje samotná fakulta, ale značné množ-stvo ich je pod záštitou univerzity.

Verejné projekty, ktoré vedie fakulta sa riadia výlučne legislatívnymi pred-pismi Českej republiky a činnosti nie sú príliš vykonávané nad zákonné požia-davky. Je fakt, že problematika detskej práce je v tomto smere ťažko odhali-teľná, keďže globálny reťazec je mimoriadne komplikovaný.

21 Agentura pro podporu podnikania a investic.

Page 95: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 95

S problémom v oblasti korupcie sa fakulta doposiaľ nestretla a ani nemá ofi-ciálne stanovené postupy, ako by mala postupovať v prípade vzniku takého prípadu. S ohľadom na to existuje disciplinárny poriadok, pracovne právne postupy a etický kódex.

Predovšetkým sa na fakulte riešia problematiky vyplývajúce z faktu, že ESF je vzdelávacia a vedecko-výskumná inštitúcia. Nejde o nič špecifického, čo by sa týka-lo sťažností v súvislosti s porušovaním ľudských práv.

Zamedzenie spoluviny

Fakulta sa nestretla s problémom vedomého porušovania alebo zneužívania ľudských práv.

Žiadne oficiálne postupy nemá stanovené, ale dokumenty zaoberajúce sa da-nou témou sú pracovne-právne postupy, disciplinárny poriadok a etický kó-dex.

ESF dbá na dodržiavanie smerníc a noriem fakulty, so zásadou nediskriminá-cie.

Riešenie sťažností

Na fakulte bola riešená situácia spoplatneného cudzojazyčného štúdia, pri-čom štúdium v Českom jazyku nie. Táto skutočnosť vyplýva zo zákona, nie z národnosti študenta.

Na fakulte študuje v českom jazyku rada slovenských občanov, ktorí neplatia žiad-ne poplatky za štúdium. Na druhej strane na fakulte študuje mnoho českých štu-dentov predmety v anglickom jazyku, ktorí si za štúdium platiť musia. Dôvodom je to, že vo všeobecnosti cudzojazyčné štúdium je spoplatnené. Poplatky za cudzoja-zyčné štúdium sa na ESF pohybujú v rozmedzí od 18 000 Kč do 90 000 Kč, v závislosti od stupňa a pod. ESF ponúka celkom 18 akreditovaných študijných programov v cudzom jazyku.

Diskriminácia a zraniteľné skupiny

Všetky aktivity fakulty sa vzťahujú k zásade nediskriminácie.

Fakulta zamestnáva pracovníkov bez genderovej a národnostnej diskriminá-cie. Žiadne otázky zamerané na tehotenstvo a rodinu nie sú pri prijímacom pohovore ani v inej dobe pokladané.

Percentuálne zastúpenie žien na vedúcich pracovných pozíciách je nižšie než u mužov. Významne prevažuje mužské zastúpenie na vedúcich pracovných pozíciách fakulty. Dôvodom je i fakt, že Ekonomicko správní fakulta je mladou fakultou a až teraz začína prebiehať určitá generačná obmena ľudí. Generácia zakladajúcich ľudí sa sťahuje do pozadia a prichádzajú noví pracovníci.

Page 96: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

96 Výsledky

Percentuálne zastúpenie žien v rade študentov v roku 2014, z celkového počtu 3453 študentov ESF bolo 1825 žien. Ženy v tomto prípade predstavovali miernu nadpolovičnú väčšinu. Z toho občanov ČR bolo celkom 2702 (1469 žien) a cudzincov 718 (345 žien). Zvyšok boli samoplatcovia.

Výskyt zástupcov z iných etnickým a rasových skupín fakulta neskúma a nesleduje, preto sa nemôže vyjadriť či sa na fakulte vyskytujú. Respektíve nedokáže určiť ich počty.

Na univerzite je zriadené celouniverzitné pracovisko, nesúce názov Teireziac. Jeho cieľom je pomoc študentom s najrôznejším zdravotným postihnutím (zmyslovým, fyzickým, psychickým).

Pomáha im začleňovať sa do štúdia. Študenti sú oboznámení s touto možnosťou a je v ich kompetencií či sa na toto pracovisko obrátia alebo nie. Ak sa rozhodnú požiadať o pomoc, pracovisko im je schopné poskytnúť najrôznejší servis. Mimo iné sú samotný vyučujúci vopred upozornení, akého študenta s akým typom pos-tihnutia budú vzdelávať.

Ak je študent členom Teireziac, vyučujúcemu príde e-mail, v ktorom je dô-kladný popis študenta a jeho postihnutia, ktorý sa zúčastní jeho výučby. Je v ňom špecifikované na aké úľavy má nárok či už v rámci priebehu predmetu, skúšky a pod. Napríklad ak prebieha písomný test, študent s dislexiou má nárok na 10% dlhší čas odpovede. Ak ide o študentov s fyzickým postihnutím, je im umožnený sprievod asistentov počas celej doby. Všetky informácie takého typu vyučujúci ve-dia dopredu a sú schopní sa na ne pripraviť. Prostredníctvom tohto pracoviska sú univerzita a jej fakulty pripravené vyjsť v ústrety najrôznejším požiadavkám v oblasti zdravotného postihnutia. Pracovisko Teireziac je dlhodobo fungujúcou záležitosťou.

Počet postihnutých študentov v roku 2014 na fakulte ESF bolo celkovo 56. Z toho bolo 9 s pohybovým postihnutím, 5 so sluchovým, 7 so zrakovým postihnu-tím. 21 študentov malo špecifické poruchy učenia a 14 trpelo psychickými ochore-niami.

Na fakulte bol zriadený program, kde v spolupráci s Väzenskou správou a riaditeľstvom, bolo umožnené vzdelávanie väzňov. Podľa druhu trestu väzni dochádzali na fakultu, alebo fakultní pracovníci dochádzali do priestorov väz-nice, kde účastníkov vzdelávali. Pritom ak väzni dochádzali na fakultu, nikto nevedel že sú súčasťou výučby a mali rovnako stanovené podmienky ako ostatní študenti.

Štátnice pre kombinovaných a prezenčných študentov majú rovnakú nároč-nosť a všetci v tomto smere majú rovnakú príležitosť dokázať čo ovládajú. Študenti kombinovaného štúdia sa prihlasujú na rovnaké termíny, ako študen-ti prezenčného štúdia. Členovia komisie počas celej doby skúšania nevedia akej formy štúdia sa študent zúčastňuje. Tento fakt sa dozvedajú až po absol-vovaní skúšania pri vypĺňaní protokolu.

Page 97: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 97

Procedúry a procesy sú medzi sebou vzájomne silne previazané, so zásadou nediskriminácie. V konečnom dôsledku má diplom pri oboch formách (kom-binovaného a prezenčného štúdia) rovnakú váhu. Rozdiel v kombinovanom a prezenčnom štúdiu je výlučne len v metodológií a obsahu vyučovania.

Fakulta nemá žiadnu formálnu smernicu o zákaze nediskriminovať. Vychádza výlučne z platného práva, zo štatútu verejnej vysokej školy, ktorá by mala ísť príkladom.

Fakulta sa správa ako zodpovedný zamestnávateľ, poskytovateľ služieb vo vzťahu študenta a vysokej školy. V oblastiach kde také správanie striktne vyžaduje právny poriadok je to jednoznačný postup. Príkladom je schvaľovanie podmienok prijíma-cieho riadenia. Fakulta sa rozhoduje na základe kritérií, podľa ktorých sú študenti prijímaný a iné kritéria sa neberú v úvahu. Ak sa stanoví, že študenti budú prijíma-ní na základe študijných predpokladov, definuje sa percentil, ktorý je hlavným kri-tériom prijatia a žiadne iné kritérium nie je prijateľné.

Civilné a politické práva

Fakulta neriešila nič čo by sa týkalo diskriminácie v oblasti zasahovania do súkromného života, rodiny, domova, korešpondencie a pod.

Zakaždým je rešpektované politické a občianske právo zamestnancov a študentov fakulty.

V tomto smere ESF nemá jednoznačne stanovené postupy.

Ekonomické, sociálne, kultúrne práva

ESF doposiaľ neriešila problematiku diskriminácie v oblasti prístupu k zdravotnej starostlivosti, vzdelaniu, náboženstvu a kultúre.

Taktiež rešpektuje sociálne, ekonomické a kultúrne práva.

Ako aj v predošlých prípadoch ani v tomto smere ESF nemá jednoznačne sta-novené postupy.

Základné práva pri práci

Prípady zamerané na práva na slobodu združovania sa, kolektívneho vyjedná-vania, vylúčenia všetkých foriem nútenej a nedobrovoľnej práce, odstránenie detskej práce a pod. fakulta neriešila.

Fakulta doposiaľ neriešila prípad diskriminácie v oblasti práva na prácu.

Otázka ocenení je vždy s ohľadom na nejaký výsledok a výkon.

Fakulta udeľuje cenu pre najlepšieho vedca do 35, ale to dáva zmysel a nemožno to považovať za diskrimináciu z hľadiska veku. Fakulta má stanovenú aj kategóriu za najlepší vedecký výkon. Podobne sú oceňované aj študentské práce, či už to diplo-mové, dizertačné alebo bakalárske.

Page 98: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

98 Výsledky

Cena rektora a dekana je vyhlasovaná bez diskriminačných kritérií.

Existuje zvláštna kategória, pre písanie práce v cudzom jazyku, ale toho môžu využiť jednak zahraniční, tak aj českí študenti. Pomocou špeciálnej procedúry študent požiada o písanie práce v cudzom jazyku.

V rámci všetkých služieb sa fakulta snaží zabraňovať porušeniu základných práv a má stanovené i jasné pravidlá oceňovania bez genderovej diskriminá-cie.

Na fakulte je odborová organizácia pracujúca bez problémov. Predseda miest-nej organizácie je zároveň aj univerzitným predsedom. U pracovne právnych vzťahov nebol na fakulte riešený problém týkajúci sa diskriminácie. Všetko je s odbormi vopred prejednávané.

Pracovné vzťahy (KO-3)

Zamestnávanie a zamestnanecké vzťahy

V súčasnosti fakulta zamestnáva 105 vedeckých, akademických a odborných pra-covníkov (z toho je 32 žien). V roku 2014 bolo vekový priemer menovaných docen-tov 41,7 rokov.

ESF plánuje ľudské zdroje.

Fakulta má stanovené postupy na ich riadenie.

Fakulta vedie záznamy o vekovej štruktúre, profesionálnej štruktúre (docenti, profesori a iní), oborovej štruktúre zamestnancov a pod. Vedúci katedier pra-videlne predkladajú dekanovi plány o rozvoji profesionálneho rastu pracovní-kov.

Zamestnávanie je plánované tak, aby fakulta zamedzila zbytočnému zamest-návaniu na dobu určitú. Ohľadom toho sú na fakulte stanovené štandardy, ktoré platia.

Platí, že zamestnanie je vždy na dobu určitú. Následne je na základe výkonových kritérií zvažované, či bude zamestnancovi poskytnutý pracovný úväzok na dobu neurčitú. Pokiaľ sa jedná o neakademických pracovníkov možno konštatovať, že ide o pravidlo.

U akademických pracovníkov, fakulta využíva zákonných limitov. Tj. zamest-náva ich 3x na dobu určitú. I tento dôsledok je historicky daný, pričom dlhodobej-šie v zákonníku práce nebolo podobné ustanovenie, ako je v dnešnej dobe. Neustá-le dobiehajú kontrakty stanovené v minulosti. ESF zákonné limity využíva s výnimkou docentov a profesorov, ktorí majú pracovné zmluvy na dobu neurčitú. U asistentov a odborných asistentov je na uvážení dekana poskytnutý úväzok, pri-čom sa snaží vyhovieť požiadavkám vedúcich katedier, ktorí plánujú kapacity.

Talent management fakulta stanovený nemá, ide o otázku smernice.

Page 99: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 99

Fakulta udeľuje akademickým pracovníkom ocenenia, napr. za najlepšiu od-bornú knihu, za najlepší vedecký článok, cena dekana pre malých vedeckých pracovníkov do 35 rokov. Ďalej cena rektora je vyhlasovaná v kategóriách, ako napr. za významný mimoriadny výsledok v medzinárodnej grantovej súťaži, pre vynikajúcich pedagógov, za dlhodobé vynikajúce výsledky vo výskume, za aktívny rozvoj občianskej spoločnosti a mnoho iných.

Vedúci katedier vypracovávajú pravidelné plány. Tj. existujú pravidelné hod-notiace pohovory so zamestnancami, na ktorých základe je vytváraný kariérny plán. Individuálne plány sú neskôr agregované na úroveň pracoviska a sú jed-ným z podkladov, pre tvorbu rozpočtu fakulty.

Existujú pravidlá na stanovenie rozpočtu. Celá rada vyššie spomínaných me-chanizmov sa týka riadenia ľudí, ich motivácie a odmeňovania. Vedúci kate-dier vedia, na základe akých kritérií im budú prideľované rozpočty a majú možnosť s tými kritériami pracovať.

ESF zamestnáva hendikepovaných pracovníkov.

Zamestnanecké vzťahy sú považované za dobré a rieši sa veľmi málo prípa-dov, kde boli v rozpore záujmy fakulty a zamestnancov.

Fakulta sa podieľa na ďalšom rozvoji svojich zamestnancov. Napríklad pravi-delným stretávaním zamestnancov, predovšetkým počas predvianočného ob-dobia.

Dlhodobou záležitosťou je akademický klub v priestoroch fakulty. Tento mul-tifunkční priestor je sprístupnený všetkým zamestnancom fakulty. Majú k dispozícií i plne vybavenú kuchynku.

Fakulta svojim zamestnancom poskytuje pracovné telefónne čísla v rámci fa-kultnej siete. Na služobnú cestu si môže zamestnanec zapožičať fakultné auto a väčšina pracovníkov má k dispozícií fakultné notebooky.

Pracovné podmienky a sociálna ochrana

Zamestnanci majú vytvorené dostatočné pracovné podmienky vrátane zabez-pečenia vhodnej teploty ovzdušia. Na fakulte sa nevyskytujú prašné či hlučné prevádzky.

Nad rámec zákonnej povinnosti bol vytvorený akademický klub.

Zamestnanci dostávajú príspevok na stravné lístky. Môžu si zvoliť či príspevok na stravovanie si vyberú formou stravných lístkov, alebo dotáciou na stravu v školskej jedálni. Môžu si tiež zvoliť ich kombináciu. Časť dotácie bude na účely príspevku vo fakultnej jedálni a časť na stravné lístky. Stravné lístky sú v hodnote 80Kč. Logistiku spojenú s týmto procesom síce zabezpečuje univer-zita, ale personálne záležitosti sú v kompetencií fakulty.

Fakulta mala snahu zriadiť detský kútik s dohľadom na deti. Táto akcia bola zameraná, ako pre študentov prezenčného štúdia, tak

Page 100: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

100 Výsledky

i kombinovaného. Rovnako bola určená aj pre zamestnancov fakulty, ale tento plán skončil na nezáujme z ich strany.

Fakulta má poverenú osobu starajúcu sa o pracovné podmienky a sociálnu ochranu, ktorá je zároveň i právničkou.

ESF má zriadenú odborovú organizáciu, ktorá má snahu poskytnúť zamest-nancom vhodné pracovné podmienky, mzdu a pracovnú dobu.

Neakademickí pracovníci majú nárok na dovolenku trvajúcu 6 týždňov a akademickí pracovníci 8 týždňov.

Na fakulte nie je poverená osoba zaoberajúca sa problematikou bezpečnosti na pracovisku nad rámec zákona.

Fakulta sa podieľa na opatreniach pre zlepšovanie dobrých zamestnaneckých vzťahov. Pracovníci obdržali na Vianoce od fakulty darček vo forme poukazu do VIDY22. Ďalej poskytuje zamestnancom príspevky na penzijné pripoistenie.

Pracovná doba akademických pracovníkov je pružná.

Existuje rektorská smernica, ktorá zavádza fixovanie prítomnosti na pracovisku. Neakademickí pracovníci majú stanovenú pevnú pracovnú dobu, kedy sa musia na pracovisku vyskytovať. Od 9:00 do 14:00 hod musia byť na pracovisku a zvyšnú dobu si rozvrhnú podľa vlastných potrieb.

Akademickí pracovníci pri priamej výučbe musia byť včas na mieste určenia. Ďalej musia mať vypísané konzultačné hodiny počas, ktorých sú k dispozícií. Exis-tuje rektorská smernica, ktorá v jednom zo svojich ustanovení spomína, že ak za-mestnanec nie je prítomný na pracovisku, je predpokladané, že pracuje doma. Svo-je povinnosti si pracovníci plnia v prostredí kde im to umožňujú pracovné možnos-ti. Napríklad písanie odborných článkov môžu vykonávať v domácom prostredí a pri tejto aktivite nie je za potreba ich prítomnosť na pracovisku. Značné množ-stvo konzultácií ohľadom diplomový či bakalárskych prác je formou elektronickej komunikácie, ktorú je taktiež možno riešiť z iného než pracovného prostredia.

Fakulta má na určenie odpracovanej doby a nad časov zavedenú dochádzkovú knihu, a do ktorej si zamestnanci zapisujú dobu strávenú na fakulte.

Za odpracovanú dobu počas víkendu majú zamestnanci nárok na náhradné voľno. Ale nad časy nie sú preplácané.

Sociálny dialóg

Zamestnanci fakulty majú možnosť vyjadriť svoje názory. Jednou z foriem je anketa spokojnosti služieb s oddelením dekanátu, organizovaná pravidelne raz za 2 roky.

Študenti majú svoju študentskú anketu, ktorú organizuje univerzita prostredníc-tvom univerzitného informačného systému. Študenti majú možnosť slovného vy- 22 Zábavný vedecký park v Brne.

Page 101: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 101

jadrenia a zamestnanci majú povinnosť, vychádzajúcu zo smernice, s anketou vy-plnenou študentmi pracovať a reagovať na pripomienky. Po uzavretí ankety vedúci katedier posielajú dekanovi spätnú väzbu, ktorý s ňou ďalej pracuje. Ide o štandar-dizovaný proces, ktorý vyplýva zo smerníc fakulty.

Predpisy v prípade sťažností, zabezpečujúce zamestnancom proces vedúci k zlepšeniu situácie štandardizované nie sú, ale možno medzi ne radiť discip-linárny poriadok. Platí rovnako pre študentov i zamestnancov.

Vedenie fakulty komunikuje so zamestnancami pomocou ankety. Zo zákona sa jedenkrát ročne koná zhromaždenie akademickej obce, študenti a akademickí pracovníci majú svojich zástupcov v akademickom senáte. Vďaka vyššie spo-mínaným aktivitám je komunikácia dostatočne zabezpečená.

Dekan akademickej obci predkladá jeden krát za rok správu o akademickej činnos-ti fakulty. Senát akademickej obci predkladá správu o činnosti senátu. Sú organizo-vané pravidelné zasadania senátu, z ktorých sú zhotovované zápisy. Tie sa dávajú k dispozícií členom akademickej obce.

Vyššie spomínané aktivity nie sú len v rozmedzí stanovenom zákonom, ale i nad jeho rámec. Príkladom môže byť tiež fakt, že súčasťou stretnutí akademickej obce je aj rozsiahla diskusia, z ktorej si súdny človek vezme pripomienky a ďalej s nimi pracuje.

Osoba zaoberajúca sa dialógom medzi zamestnancami a vedením na fakulte nie je.

Sociálny dialóg je zabezpečený odborovou organizáciou a inak je komunikácia pod záštitou senátu, kde majú študenti a zamestnanci zvolených zástupcov. Oni plnia úlohu hovorcov.

Celé vedenie fakulty sa pravidelne zúčastňuje zasadania senátu a ktokoľvek má možnosť niečo navrhnúť. Pričom treba podotknúť, že reálne sa to na fakul-te aj deje.

Zamestnanci majú prístup k informáciám o činnosti a financovaní fakulty pro-stredníctvom dokumentového servera. Na informačnom systéme Masarykovej univerzity je množstvo zverejnených informácií. Ďalej verejné zasadanie sená-tu, prejednávanie a schvaľovanie rozpočtu je taktiež verejnou záležitosťou.

Ochrana zdravia a bezpečnosť pri práci

Na fakulte je dostatočne zaistená ochrana zdravia a bezpečnosti pri práci pro-stredníctvom fakultného bezpečnostného technika, hasičov a požiarnych hlá-sičov.

Udržiavanie a zvyšovanie úrovne fyzického, mentálneho a spoločenského bla-ha pracovníkov fakulta zabezpečuje i prostredníctvom zriadených priestorov na odloženie bicyklov a už spomínaným akademickým klubom. Ďalej fakulta organizuje turistické výlety.

Page 102: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

102 Výsledky

Finančné prostriedky vyčlenené pre prípad pracovného úrazu či choroby z povolania fakulta bezprostredne vyčlenené nemá. Zo zákona je v rozpočte tvorená rezerva v stanovenej výške, ktorá nemá jednoznačné určenie a prostriedky z nej môžu byť určené na čokoľvek. V prípade výskytu podobnej situácie, by boli finančné prostriedky použité z poistného plnenia fakulty.

Fakulta analyzuje počty pracovných úrazov a ochorení, o ktorých sú vedené zápisy.

Univerzita, konkrétne Lékařská fakulta, organizuje kurzy prvej pomoci a rozličné kurzy v oblasti zdravia, ktorých sa môžu pracovníci a študenti fakúlt zúčastniť. Sú to predovšetkým celouniverzitné aktivity, pretože cieľová skupina je väčšia a je predpokladané, že sa tým bude dosiahnutý vyšší počet účastníkov kurzu.

Rozvoj ľudských zdrojov, školenie, výcvik na pracovisku

ESF nemá zriadené oddelenie pre rozvoj ľudských zdrojov.

O rozvoj ľudských zdrojov je zabezpečené prostredníctvom množstva odbor-ných aktivít v kompetenciách jednotlivých katedier.

Fakulta má vnútorné rozvojové programy, ktoré sú vyhlasované, každý rok. V rámci finančných možností fakulty sú dotované. Akademický pracovníci majú možnosť zapojiť sa do kurzov orientovaných na pedagogické, odborné a obecné zručnosti. Celkovo bolo v roku 2014 na ESF otvorených 16 kurzov.

Jedným z dlhodobých, pravidelných prostriedkov pre rozvoj pracovníkov je vzde-lávanie sa v jazykových znalostiach a zručnostiach. Fakulta má vyčlenené finančné prostriedky na uhradenie jazykových kurzov, školení, škôl a pod. Je jedno či sa da-ná aktivita vykonáva v rámci fakulty či univerzity, alebo sa zamestnanec vzdeláva v inej inštitúcií, fakulta mu náklady preplatí.

Každú účasť na konferencií je možno považovať za rozvojovú aktivitu. Na kon-ferencií sa stretávajú ľudia s podobnými záujmami, vzájomne zdieľajú svoje skú-senosti a inšpirujú sa. Fakulta podporuje pracovníkov, aby sa zúčastňovali na kon-ferenciách a pracovných stážach. V roku 2014 bolo na ESF zorganizovaných 7 za-hraničných konferencií.

Životné prostredie (KO-4)

Predchádzanie znečisťovaniu

Fakulta triedi odpady a recykluje plasty, papier, batérie.

Zbiera vrchnáky z PET fliaš a podnecuje k tomu aj svojich zamestnancov a študentov. Vyzbierané financie sú nie len pre dobrú vec akou je pomoc v núdzi, ale aj snaha znížiť znečistenie prírody.

ESF sa vyjadruje, že najlepšou formou recyklácie je snaha minimálneho množ-stva tlače dokumentov.

Page 103: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 103

Fakulta zohľadňuje životné prostredie pri zadávaní verejných zákaziek.

Smernice venujúce sa tejto problematike na fakulte zavedené nie sú.

Dlhoročne udržateľné využívanie zdrojov

ESF má maximálnu snahu v rámci úspory energie, vôd, materiálov a pod.

Berie ohľady na problematiku zaistenia dostupných zdrojov v budúcnosti.

Celá rada agend v rámci fakulty a univerzity je prevedená do elektronickej formy. Študenti v dnešnej dobe nepodávajú žiadosti v papierovej forme. Ďalej v univerzitnom systéme je elektronická úradovňa spisov, v ktorej sú uchované elektronické verzie dokumentov (napr. uznávanie predmetov, nostrifikácie, uznávanie zahraničných pobytov a iné).

Dokumentácia ohľadom úspory zdrojov a aktivitách predchádzajúcich poško-dzovaniu životného prostredia je v kompetencií tajomníka. On tieto údaje prepočítava a vie koľko fakultu stojí prevádzka, koľko usporila ak fakulta im-plementuje úsporné opatrenia (napr. zavedenie úsporných vodovodných ba-térií) a pod. Ohľadom tejto problematiky existujú kalkulácie, projekty a sledu-je sa plán ich naplnenia.

Cielený kurz zameraný na zamestnancov ohľadom šetrnejšieho správania sa k životnému prostrediu fakulta nemá.

Na fakulte sú inštalované boxy na zber batérií.

Projekt vyslovene zameraný na zmenu postojov zamestnancov k životnému prostrediu na fakulte nie je.

Fakulta sa snaží ísť iným príkladom, v tom čo sama vykonáva a predpokladá, že zamestnanci to prenesú do každodenného života.

Všetky úpravy a činnosti budovy sú stanovené tak, aby prevádzka bola čo naj-ekonomickejšia v oblasti finančného a nákladového hľadiska, ale zároveň je braný ohľad aj na ekologické aspekty (napríklad pri úpravách okolia).

Ochrana a obnovovanie prirodzeného životného prostredia

Fakulta sa snaží byť čo najšetrnejšia a najúspornejšia v oblasti hospodárenia s vo-dou, pôdou, palivom a pod. V poslednom období fakulta revitalizuje stromy v jej okolí v rámci spoločného projektu s univerzitou.

Riadenie podľa pravidiel (KO-5)

Predchádzanie korupcie a transparentnosť

Najlepším programom na predchádzanie korupcie je stanovenie jednodu-chých a jasných kritérií, ktoré je potrebné striktne dodržiavať.

V oblasti kde je potenciálny výskyt korupcie, sú jasne stanovené pravidlá.

Page 104: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

104 Výsledky

Kde rozhodovanie je do určitej miery arbitrárne (napr. ústna skúška), tak na to je v rámci fakulty zavedený etický kódex, študijný a prevádzkový poriadok, ktorý stanovuje určité kritéria vhodné pri uplatňovaní hodnotenia.

Existujú postupy, ktorými sa študenti môžu domáhať k náprave vzťahu, ktorý považujú za svojvoľný a nespravodlivý.

Existuje inštitút za pomoci, ktorého má študent nárok na preskúmanie stavu či už to z dôvodu svojvoľného hodnotenia, alebo hodnotenia v rozpore s procesnými činnosťami.

Prípady v oblasti korupcie sa na fakulte vyskytli, avšak doposiaľ sú to zane-dbateľné počty, s ohľadom na množstvo študentov.

Konkrétni pracovníci nie sú ohľadom vyššie spomínanej problematiky na fa-kulte vyčlenení.

Fakulta poskytuje dostatok informácií o ponúkaných študijných programoch, oboroch, a to v národnom a svetovom jazyku.

Informácie sú sprostredkované bežnými informačnými kanálmi. Napríklad tlačenými brožúrami, pričom väčšina komunikácie sa odohráva prostredníc-tvom elektronického sveta cez webové stránky fakulty. ESF má zároveň zria-denú microsite (www.studujnaesf.cz) a facebookový profil.

Zodpovedná politická angažovanosť

Fakulta má za to, že je zodpovedná, pretože ak by o tom nebola presvedčená ne-mohla by vykonávať svoju činnosť.

Spravodlivé súťaženie na trhu

ESF dodržiava podmienky spravodlivého súťaženia na trhu v rámci všetkých svojich aktivít.

Dostatočne informuje všetky zúčastnené subjekty.

Dôkladne zvažuje všetky možnosti pred výberom konkrétnych projektov a nezatajuje žiadne informácie.

Fakulta prihliada na fakt či spolupracuje so spoločensky zodpovednými part-nermi. Napríklad u programoch korporátnej spolupráce neoslovuje každého.

Na fakulte existujú implicitne dodržiavané pravidlá CSR. Keďže správanie ESF je spoločensky zodpovedné, vyžaduje, aby sa aj partneri fakulty správali spo-ločensky zodpovedne. Napríklad si fakulta nedokáže predstaviť, že by jej partnerom bola nejaká mikropôžičková inštitúcia. Nie je to len otázkou dobré-ho mena fakulty, ale i prezentovania dobrého mena spolupracujúcich partne-rov.

Pri verejnom zadávaní zohľadňuje fakulta kritérium spoločenskej zodpoved-nosti.

Page 105: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 105

Vo veľkej miere ide o otázku kritérií, ktoré budú použité vo verejných zákazkách. Je to aj otázkou možností a schopností fakulty ako zvolené kritéria vyhodnotiť. Dnešný zákon je postavený tak, že akékoľvek stanovené kvalitatívne kritérium sa veľmi ťažko vyhodnocuje.

Univerzita si istú dobu vytvorila pomyselnú elektronickú tržnicu s názvom dynamický nákupný systém, ktorý však vplyvom práva bol dynamický len podľa názvu. Keďže univerzita je veľký súťažiteľ a jednotkou nie je fakulta ale univerzita samotná, muselo sa všetko súťažiť. Univerzita sa stávala obeťou samotného sys-tému. Dobré úmysly narážali na problémy vo vytvorených zákonoch, ktoré zne-možňujú vykonávať vopred dobre mienený úmysel. Fakulta môže byť len do tej miery zodpovedným spotrebiteľom, aby naďalej zostala funkčnou inštitúciou.

Propagácia sociálnej zodpovednosti v partnerských organizáciách

Fakulta propaguje svoju spoločenskú zodpovednosť v partnerských organizá-ciách, pretože celá rada aktivít vykonávajúcich v oblasti spoločenskej zodpo-vednosti, chce ESF vykonávať spolu so svojimi partnermi.

ESF report o CSR nezverejňuje, ale niektoré aktivity v tejto oblasti je možno dohľadať na webových stránkach fakulty.

Fakulta je členom Platformy zainteresovaných strán.

Rešpektovanie vlastníckych práv

Fakulta rešpektuje vlastnícke práva. Autorské práva sú prostriedkom kontroly ich dodržiavania.

Spotrebiteľské záležitosti (KO-6)

Čestný marketing, konkrétne a nezaujaté informácie, čestné zmluvné postupy

Čestný marketing a propagácia je usmerňovaná, napríklad smernicou o jednotnom vizuálnom štýle.

Marketing v náborovej kampani uskutočňuje fakulta centrálne, pri-čom existujú pravidlá o spôsobe a priebehu samotnej kampane.

Na fakulte existuje zodpovedný prodekan pre vonkajšie vzťahy a oddelenie pre vonkajšie vzťahy a marketing.

Sankčný program v prípade porušenia čestného marketingu fakulta stanovený nemá. Táto oblasť je však zmienená v etickom kódexe, ktorý apeluje na za-mestnancov, aby vo všetkých ohľadoch šírili dobré meno Masarykovej univer-zity.

Page 106: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

106 Výsledky

Ochrana zdravia a bezpečnosti študentov

V oblasti zdravia venuje fakulta dostatočnú pozornosť požiadavkám študen-tov a snaží sa zladiť ich záujmy so záujmami fakulty.

V minulosti bolo jednou z podmienok senátu poskytovanie zdravých nápojov. Bola to jedna z požiadaviek samotných študentov. Po dlhom jednaní sa podarilo preho-voriť poskytovateľa nápojových automatov, aby bol na fakulte zriadený automat ponúkajúci nápoje z čerstvej šťavy pomarančov. Automat však bol po troch mesia-coch zrušený, z dôvodu nízkej tržby.

Bezpečnosť študentov je zabezpečená tým, že sa fakulta je verejnou budovou, ktorá musí spĺňať všetky bezpečnostné normy.

Fakulta, podľa právnych požiadaviek, organizuje požiarne cvičenia pre zvýše-nie bezpečnosti študentov v prípade krajných situácií.

Fakulta prichádzajúcich študentov preškoluje o BOZP. Školenie obsahuje po-drobný popis požiarnej ochrany, požiarných poplachových smerníc, podrobný evakuačný plán, bezpečnosť a ochranu zdravia pri práci a ukážku záznamu o školskom úraze študenta. Po jeho ukončení sú študenti povinný podpísať prehlásenie o absolvovaní.

Fakulta má zverejnený aj tzv. traumatologický plán, ktorý obsahuje informácie o vybavení a umiestení lekárničiek a hlavních zásadách prvej pomoci.

V oblasti zdravia študentov ESF poskytuje prevažnú väčšinu materiálov v elektronickej podobe, aby nemuseli nosiť so sebou ťažké učebnice.

Fakulta neposkytuje psychologické poradenstvo, ale univerzita má pre štu-dentov k dispozícií psychológa.

Pre cudzincov je vytvorený program pozostávajúci zo študentských tútorov.

Po príchode cudzincov do ČR má fakulta vytipovaných študentov, ktorí vykonávajú dobrovoľnícku činnosť pre uľahčenie aklimatizovania zahraničných študentov. Pre tútorov venujúcich sa tejto aktivite je vytvorený štipendijný program. Peniaze nie sú, ale ich hlavným motívom. Väčšina študentov vykonávajúcich túto činnosť bola prostredníctvom programu Erasmus vycestovaná, a bol im poskytnutý rovnaký druh služieb. Preto to vedia náležite oceniť a ponúkajú podobnú službu prichádza-júcim zahraničným študentom.

Welfare študentom fakulta zaisťuje podporovaním činnosti študentských spolkov, ktoré na fakulte pôsobia. Spočíva to v poskytovaní priestorov fakulty.

Fakulta študentom poskytuje aj priestory posilňovne.

Dlhodobo udržateľná spotreba

Fakulta vykonáva aktivity pre zmenu súčasných hodnôt a vzorov správania sa štu-dentov a zamestnancov. Snaží sa ich ovplyvniť v prístupe k zodpovednému využí-

Page 107: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 107

vaniu prírodných zdrojov. Najvýraznejšou aktivitou v tejto oblasti je vydaná smer-nica s doporučením jednostrannej tlače diplomových a bakalárskych prác a zber vrchnákov plastových fliaš s batériami.

V rámci vzdelávania o spoločenskej zodpovednosti je na fakulte vyučovaný predmet v anglickom jazyku s názvom Společenská odpovědnost v Aj. Na ten-to predmet prichádza učiť pán profesor, pôvodom z Bercley, ktorý tvrdí, že je-ho Ph.D. je vôbec prvým doktorským titulom v oblasti CSR. Predmet je vyučo-vaný formou blokovej výučby, kde po jej skončení je následne elektronickou formou študentami vypracovávaná prípadová štúdia. Pán profesor počas toho so študentmi komunikuje prostredníctvom univerzitného informačného sys-tému.

Problematika spoločenskej zodpovednosti v českom jazyku je zahrnutá v rámci marketingových kurzov.

Služby a podpora študentov/absolventov, riešenie sporov

V roku 2014 na Ekonomicko správní fakultě študovalo celkom 3453 študentov. Z nich 1825 tvorili žien. Najväčšie zastúpenie študentov bolo na bakalárskom (pre-zenčnom)stupni štúdia o počte 1339. Počet študentov vo veku nad 30 rokov bol v roku 2014 celkom 283.

V roku 2014 na bakalársky stupeň štúdia bolo prijatých celkovo 1549 študen-tov. Na nadväzujúci magisterský stupeň bolo prijatých 781 uchádzačov a na dok-torantské štúdium fakulta prijala 21 študentov. Úspešne v roku 2014 ukončilo štú-dium 972 študentov (z toho 593 žien) z celkového počtu 2351 prijatých študentov. Neúspešne na fakulte v roku 2014 ukončilo štúdium 1056 študentov. Výročná správa ďalej poukazuje na fakt, že na jedného učiteľa ESF pripadá priemerne 24 študentov.

Záujmy študentov fakulta zisťuje prostredníctvom systému evaluácií oboru (na univerzitnej úrovni), ktorý bez toho, aby neprešiel vnútornou evaluáciou rektor nepošle akreditačné materiály.

Na fakultnej úrovni sú informácie získavané anketou predmetu.

Je zavedený celouniverzitný evaluačný systém, ktorým je monitorovaná spät-ná väzba. Tým sú všetky aktivity centralizované, pretože každá fakulta ich vy-konáva rovnakým spôsobom. Spôsob akým je s ňou následne nakladané je da-ný smernicou rektora.

Fakulta má k dispozícií voľný priestor pod fakultou a určitú dobu v ňom zva-žovala zriadenie materskej škôlky.

Úvaha bola v pomerne pokročilom štádiu, v ktorom bol spracovaný pred projekt, ktorý však nakoniec celé snaženie zakončil.

Ekonomicko-správni fakulta je fakultou značne mladou čo sa týka rokov pô-sobenia (dnešným rokom je to 25 rokov) a prevažujúco mladej vekovej kategórie zamestnancov. Pracovníci sú v súčasnosti vo veku, kedy je pre nich lákavé založe-

Page 108: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

108 Výsledky

nie rodiny. Preto fakulta predpokladala, že by bolo vhodné zriadiť materskú škôlku v priestoroch fakulty. Nakoniec sa preukázalo, že by to bolo nad sily fakulty, jednak zo stany ekonomickej, keďže sa jedná o jednoúčelovú záležitosť i z pohľadu legisla-tívnych bariér. Celý projekt by bol mimoriadne ekonomicky a finančne náročný a voľné priestory boli nakoniec využité v prospech zamestnancov. Bol v nich zria-dený akademický klub.

V rámci študijnej agendy univerzity majú študenti možnosť si zapísať akýkoľ-vek voliteľný predmet, z ktorejkoľvek fakulty. Tieto úkony vyžadujú rozsiahlu harmonizáciu samotných úkonov a zladenie času. V tomto zmysle by sa dalo povedať, že univerzita je homogénnym celkom, napriek rôznorodosti fakúlt.

Pri niektorých zápisoch predmetov sú stanovené podmienky, ktoré musia byť splnené aby študent si mohol daný predmet zapísať. Napríklad ohľadom voľ-nej kapacity kurzu, jazyková znalosť študenta zvoleného predmetu a pre rek-vizity. Niektoré kurzy pre rekvizity majú, napríklad pokročilá chémia, pričom je celá rada kurzov, ktoré ich nemajú, a práve tie sú určené pre študentov z iných fakúlt. Študenti dochádzajú na fakultu kde sa daný predmet vyučuje. Preto je rozvrh prispôsobený a zladený na celej univerzite. Hodiny začínajú v rovnakú dobu, sú stanovené rovnaké harmonogramy semestra, rovnaká dĺž-ka skúškového obdobia, tak aby bolo možné si zvolený predmet z iných fakúlt zapísať a úspešne ich ukončiť.

Fakulta udeľuje snaživým a úspešným študentom ceny, ako napríklad cena za vynikajúcu či najlepšiu dizeračnú, diplomovú, alebo bakalársku prácu, či cena dekana za vynikajúce štúdijné výsedky, cena pre vynikajúcich študentov a pod.

Rovnaké podmienky sú stanovené pre zahraničných a cudzojazyčných študen-tov. To je jedna z vecí, ktorú zahraniční študenti mimoriadne oceňujú, pretože je to pomerne unikátna záležitosť.

Na fakultu prichádzajú vyučovať aj odborníci z praxe.

Na ESF sú i predmety, ktoré fakulta na polovicu vykonáva s inou fakultou.

Napríklad predmet podnikové informačné systémy je v réžií ESF a Fakulty infor-matiky. Cieľom je previazanie vzdelania z rôznych oborov a vyššia uplatniteľnosť študentov. Množstvo kombinácií predmetov ESF je s Fakultou sociálnych štúdií (hospodárska politika, sociológia, psychológia, politológia a iné), Prírodovedeckou fakultou, Fakultou sportovních studií (predmet management sportu) a iné. Jediné čím MU nedisponuje sú obory technického zamerania.

Fakulta sa snažila v rámci predmetov zaviesť aj trojfakultnú spoluprácu, avšak to už bolo príliš náročné na zosúladenie. Konkrétne sa jednalo o spoluprácu ESF, Filozofickej fakulty a Fakulty sociálnych štúdií, ktoré vytvorili predmet s názvom Evropská, hospodárska, kultúrne sociální studie.

Fakulta je aktívne zapojená do projektu s názvom „Do práce na kole“ a dokonca na fakulte vyhlásil projekt „Do školy na kole“.

Page 109: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 109

Rok naspäť bola na fakulte vybudovaná „kolárna“. Objekt je monitorovaný s možnosťou uzamknutia. Preto si tam študenti a zamestnanci môžu bez obáv odložiť svoje bicykle.

Záujmy potenciálnych zamestnávateľov sú zisťované prostredníctvom evaluá-cií zo strany absolventov, ktorí sú zároveň zamestnancami daných podnikov.

Strategický partner fakulty má miesto vo vedeckej rade, ktorá je najvyšším strategickým orgánom fakulty. Ďalším zo spôsobov je vzájomná komunikácia fakulty s partnermi. ESF sa zaujíma o ich požiadavky a názory.

Fakulta monitoruje počty úspešne ukončených študentov, ich uplatniteľnosť v praxi a obdobie, za ktoré získali zamestnanie.

Fakulta má vytvorené podmienky pre vybavovanie sťažností a sporov. Za ich vybavovanie nesie zodpovednosť dekan.

ESF má nastavenú politiku ochrany dát tým, že všetko prechádza informač-ným systémom formou správy udelenia prístupových práv. Všetci zamestnan-ci sú povinní o danej problematike absolvovať školenie.

Ochrana dát a súkromia študentov

Na fakulte je k dispozícií informačný technik. Poverená osoba v oblasti ochrany dát a súkromia študentov je na univerzitnej

úrovni, keďže informačný systém je celouniverzitnou agendou.

Dosiahnuteľnosť základných služieb

ESF má vytvorené programy na podporu študentov zo sociálne slabších rodín. Jednou z foriem je sociálne štipendium či už pre študentov z českej republiky alebo zahraničných.

Na fakulte je niekoľko cudzojazyčných oborov, v ktorých študujú študenti z celého sveta.

Fakulta je súčasťou vládneho programu rozvojovej pomoci. Tj. príma študen-tov, ktorým štúdium financuje česká vláda, v rámci rozvojovej pomoci Českej republiky. Vďaka tomu do Českej republiky prichádzajú študenti z rôznych krajín, ako napríklad z Filipín, Ghanu, blízkeho východu, Mexika a iných krajín v rámci celého sveta.

Fakulta poskytuje i štipendium na podporu a úhradu ubytovacích nákladov či iných pre štúdium dôležitých výdajov.

Fakulta neobmedzuje študentom dostatočný prístup k potrebám ako je voda, elektrina, internet a pod.

V roku 2014 bolo 756 študentom MU (Masarykovej univerzite) poskytnuté sociál-ne štipendium. Ubytovacie štipendium bolo udelené 163 88 študentom a 2961 štu-dentom bolo pridelené štipendium na podporu štúdia.

Page 110: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

110 Výsledky

Vzdelávanie a informovanosť

V oblasti vzdelávania fakulta nekladie žiadne obmedzujúce podmienky. Jedinou formou je vylúčenie z dôvodu nerešpektovania stanovených pravidiel.

Dodatočné vzdelávanie fakulta zabezpečuje celou radou rôznych kurzov. Mi-mo iné ESF je akreditovaná Českou národnou bankou na maklérske kurzy a aktu-álne je prediskutovávaná medzinárodná akreditácia na projektové riadenie. Fakul-ta má udelené akreditácie v oblasti účetníctva. Ďalej sprostredkováva rozličné let-né školy, výjazdy do zahraničia a iné.

Spoločenská angažovanosť a rozvoj (KO-7)

Spoločenská angažovanosť

V oblasti programov pre komunitu fakulta rieši projekt finančnej gramotnosti v spolupráci s nadáciou City. Cieľom je zlepšenie finančnej gramotnosti mla-distvých. V rámci programu je dochádzané do detských domovov a podobných zariadení.

V oblastí neziskových organizácií sa rieši výskum H2020, pričom samotní čle-novia v neziskových inštitúciách pracujú.

Jeden z najúspešnejších projektov bol na univerzitnej úrovni. Išlo o projekt s názvom Juniverzita, do ktorého sa mohli zapojiť aj iné fakulty. Obsahom boli prednášky pre 9 až 14 ročné deti.

Rozpočet má fakulta špeciálne vyčlenený na projekt spoločnosti City, s cieľom zvýšiť finančnú gramotnosť. Projekt je financovaný v spolupráci s City founda-tion.

ESF spolupracuje s neziskovými organizáciami, súkromným sektorom, mes-tom, krajom, hospodárskou komorou, súkromným businessom, nadáciou Partnerství a pod.

Fakulta sa pripojila k projektu spoločnosti ESS s názvom bydlení dohromady. Náplňou bolo ubytovanie detí vychádzajúcich z detského domova, ktoré k se-be prichýlili zúčastnení občania projektu. Tým sa deti z detského domova učili o seba postarať a osamostatniť sa, pričom ich odlúčenie z prostredia domova nebolo tak náhle.

Vzdelávanie a kultúra

Fakulta sa podieľa na vzdelávacích programoch komunity v rámci projektu zameranom na finančnú gramotnosť.

Do vzdelávania zapája všetky vekové kategórie aj vďaka univerzite tretieho veku.

Page 111: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 111

Fakulta sa snaží naučiť študentov rôznym znalostiam, aby boli čo najviac uplatniteľný v budúcom zamestnaní a svojím správaním prospešný pre ko-munitu.

Množstvo aktivít je uskutočňovaných v rámci celoživotného vzdelávania pre ľudí prichádzajúcich mimo fakulty.

Inštitút celoživotného vzdelávania ponúka akreditované študijné programy, ako napríklad prírodné vedy a náuky, obory z oblasti psychológie, technické vedy a náuky, ekonómiu, spoločenské vedy ďalej rôzne kurzy a iné. Celkovo sa v roku 2014 zúčastnilo 19251 uchádzačov na 760 rôznych kurzoch. V rámci univerzity tretieho veku sa podujalo vzdelávania celkom 4326 občanov v rámci 71 rôznych kurzov.

Rozvoj zamestnanosti a rast schopností

U investičných rozhodnutí zameraných na zvýšenie tvorby nových pracovných miest a zamestnanosti fakulta neberie ohľad. V rámci projektov bežne vznikajú pracovné miesta, ktoré na seba zarobia, avšak to nie je primárnym cieľom fakulty.

Rozvoj technológií a prístup k nim

Fakulta prispieva k rozvoju moderných technológií v rámci miestnej komuni-ty, pričom primárne to je v kompetenciách univerzity.

Centrum pre transfer technológií je univerzitnou záležitosťou, ale ak sa vy-skytne vhodná príležitosť a priestor pre fakultný projekt, ESF sa zapojí. Ide o otázku jednotlivých odborníkov a vedeckých tímov.

Fakulta sa primárne nesnaží rozvíjať potenciálne miestne znalosti a technológie, pretože primárne je fakulta vzdelávacou inštitúciou ekonomic-kého zamerania.

Fakulta sa zaoberá celou radou vecí, ktoré vedú k vzniku nových pracovných miest. Ale musia sami o sebe dávať zmysel, inak to nedáva zmysel. Túto úva-hu možno z pohľadu fakulty brať ako spoločensky najzodpovednejšiu. Tj. ne-poskytnúť hneď finančné prostriedky, ale naučiť ľudí ako na požadované ak-tivity zarobiť.

Tvorba bohatstva a prímu

Tým, že fakulta existuje ako vzdelávacia inštitúcia, prispieva k rastu bohatstva a prímu miestnej komunity. Fakulta vzdelávaním zvyšuje uplatniteľnosť ľudí, a tým im umožňuje navýšiť svoje bohatstvo.

Page 112: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

112 Výsledky

Zdravie

Jednou z aktivít v rámci dlhodobého zámeru prediskutovávaného na univerzite, konkrétne lekárskej fakulte, je poradenstvo ohľadom zdravia.

ESF z pohľadu ekonómov môže v tejto oblasti prispieť ekonomickou analýzou a poradenskou službou zanalyzovať, za akých podmienok to bude ekonomicky udržateľné. Nie však z pohľadu zdravotníctva.

Investície do sociálnych oblastí Fakulta sa snaží prevádzkovať budovu ako otvorené miesto, kde sa ľudia môžu stretávať. Predovšetkým ide o stretávanie odborné, pričom existuje celá rada štu-dentských spolkov.

Najnavštevovanejšou prednáškou v histórií fakulty, bola práve prednáška štu-dentského spolku. Išlo o prednášku zakladateľov Baru ktorý neexistuje. Na fakulte sú usporadúvané rôzne konferencie, a to nie len v rámci fakulty.

Priestory pri konferenciách usporiadaných niekým z vonka sú ponúkané za úplatu, ale študentským spolkom sa priestory prenechávajú bez spoplatnenia. Pre partnerov fakulty a univerzity je stanovený zľavnený tarif.

Porovnanie vzťahov medzi princípmi a kľúčovými oblasťami ISO 26000

Tab. 10 Priemerná intenzita vplyvu kľúčových oblastí ESF

Kľúčové oblasti

Sp

ráv

a a

ria

de

nie

o

rga

niz

áci

e

Ľu

dsk

é p

ráv

a

Pra

cov

vzť

ah

y

Živ

otn

é

pro

stre

die

Ria

de

nie

po

dľa

p

rav

idie

l

Sp

otr

eb

ite

ľsk

é

zále

žito

sti

Sp

olo

čen

ská

a

ng

ažo

va

no

sť a

ro

zvo

j

Celková intenzita

42 71 71 19 38 90 56

Počet podoblastí

17 31 32 11 16 35 24

Priemerná intenzita vplyvu

2,47 2,29 2,22 1,73 2,38 2,57 2,33

Zdroj: Vlastné spracovanie

Tabuľka č. 10 zobrazuje výšku priemernej intenzity vplyvu kľúčových oblastí nor-my ISO 26000 Ekonomicko-správní fakulty Masarykovej univerzity v Brne.

Page 113: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 113

5.4 Záver z analýzy a implementácie normy ISO 26000 u verejných vysokých škôl

Z tabuľky č. 11 (viď nižšie) je zjavné, že najväčšie rozdiely v aktivitách spoločen-skej zodpovednosti, hodnotených podľa normy ISO 26000, sú medzi Fakultou pod-nikatelskou Vysokého učení technického (ďalej FP) a Ekonomicko-správní fakultou Masarykovej univerzity (ESF). Medzi nimi podľa priemernej intenzity vplyvu sa nachádza Provozně ekonomická fakulta Mendelovej univerzity (PEF).

Správa a riadenie organizácie (KO-1)

Najväčší rozdiel (0,76) medzi FP a ESF je v prvej kľúčovej oblasti. Rozdiel je spôso-bený faktom, že spoločenská zodpovednosť ESF je cielene zameraná na jednotlivé činnosti. Zatiaľ čo u FP, je spoločenská zodpovednosť prevažne vedľajším efektom vykonávaných aktivít. Ekonomicko-správní fakulta sa ohľadom CSR pohybuje na vyššej úrovni, keďže svoje spoločensky zodpovedné princípy má oficiálne začlene-né i v riadení fakulty.

ESF sa predovšetkým zameriava na CSR aktivity, o ktorých informuje aj záuj-mové skupiny (nie prostredníctvom reportu). ESF v porovnaní s FP je i členom platformy CSR, čo podnecuje jej partnerov, aby sa vydali smerom spoločenskej zodpovednosti, akým sa prezentuje ESF. I keď etické správanie je dôležitou priori-tou pre všetky spracované fakulty. ESF kladie dôraz na aktívne zapojenie zamest-nancov fakulty do rozhodovania o otázkach spoločenskej zodpovednosti. Následne sa stávajú spolutvorcami CSR fakulty. Pracovníci fakulty ovplývajú množstvom užitočných informácií a návrhov, pretože sa pohybujú medzi študentmi a spolu-pracujúcimi inštitúciami, s ktorými aj komunikujú. Tým prinášajú cenné informá-cie a skúsenosti z praktického života, s ktorými neskôr fakulta a jej vedenie pracu-je.

Ľudské práva (KO-2)

V druhej kľúčovej oblasti, zameranej na ľudské práva je rozdiel len 0,03 priemer-nej intenzity vplyvu v oblasti medzi ESF a PEF spolu s FP. Malý rozdiel v hodnotení je spôsobený faktom, že tejto oblasti prikladajú všetky vybrané fakulty približne rovnakú váhu a spoločensky zodpovedné činnosti v oblasti ľudských práv, vykoná-vajú v rámci zákonných požiadaviek, ktoré sú pre všetky fakulty rovnaké. To je dôvodom, prečo rozdiely medzi fakultami sú tak zanedbateľne malé. Jediným roz-dielom medzi FP, PEF a ESF je ten, že aj keď PEF zamestnáva pracovníkov, bez akejkoľvek diskriminácie, zastúpenie žien vo vedúcich pracovných pozíciach je u PEF vyššie než ESF a FP.

Pracovné vzťahy (KO-3)

V tretej oblasti, týkajúcej sa pracovných vzťahov, je najväčší rozdiel medzi FP a ESF, s hodnotou 0,56 priemernej intenzity vplyvu. Dôvodom je vyšší záujem

Page 114: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

114 Výsledky

o ľudské zdroje a ich riadenie zo strany ESF. Ďalej Ekonomicko-správní fakulta kladie vyšší dôraz na spokojnosť zo strany zamestnancov a skvalitnenie zamestna-neckých vzťahov. ESF považuje tiež problematiku hendikepovaných zamestnan-cov a študentov za jednu z prioritných, pričom fakulta má mimoriadne rozvinuté centrum zaoberajúce sa hendikepovanými študentmi. Cielene im svojim prístupom uľahčuje vzdelávanie a pohyb na fakulte. Okrem toho pri uzatváraní pracovných zmlúv a pracovných podmienok je ESF ústretovejšia voči svojim zamestnancom. Ďalej je v rámci Ekonomicko-správní fakulty kladený dôraz na zvýšenú komuniká-ciu a prejavovanie názorov medzi zamestnancami a vedením. ESF dbá vo veľkej miere na udržiavanie vyššieho mentálneho, fyzického a spoločenského blaha pra-covníkov.

Životné prostredie (KO-4)

Vo štvrtej oblasti zameranej na životné prostredie sa najviac odlišovali Fakulta podnikatelská a Ekonomicko-správní fakulta (0,55). Z dôvodu menšieho záujmu o konkrétne opatrenia zamedzujúce znečisťovaniu životného prostredia. ESF zo-hľadňuje kritérium životného prostredia aj pri nákupe zariadení a materiálov, an-gažuje sa v zamedzení plýtvania životných zdrojov a vedie si štatistiky o každoroč-nej úspore zdrojov.

Riadenie podľa pravidiel (KO-5)

Oblasť č. 5 pojednávajúca o správnej prevádzkovej praxi. Najväčší rozdiel je medzi ESF a FP (0,38). Dôvodom je fakt, že FP natoľko nezohľadňuje spoluprácu a subdodávky spoločensky zodpovedných partnerov ako ESF. Rovnako ani pri ve-rejnom zadávaní zákaziek, nie je kritériu spoločensky zodpovedného správania natoľko prvoradým a dôležitým, akú váhu mu prisudzuje ESF. Zároveň Ekonomic-ko-správní fakulta propaguje svoju CSR u partnerských organizáciách, a tým do-stáva hlbšie do povedomia svoje spoločensky zodpovedné aktivity, ktoré mnohý partneri dokážu oceniť.

Spotrebiteľské záležitosti (KO-6)

V oblasti spotrebiteľských záležitostí patrí prvenstvo Ekonomicko-správní fakulte s rozdielom 0,48 v porovnaní s FP. Fakulta napreduje v oblasti sledovania a načúvania záujmov študentov. Ich poznatky a pripomienky ESF berie mimoriad-ne vážne a zakaždým ich prediskutovávajú kompetentní pracovníci. Fakulta má prispôsobené všetky podmienky rovnako, ako pre českých, tak aj pre zahraničných študentov. U študentov a potenciálnych zamestnávateľov zisťuje fakulta detailne ich záujmy, potreby a požiadavky. V nadväznosti na to fakulta reaguje na ich spät-nú väzbu, ktorú berie v úvahu pri rozhodovaní sa. Dodatočné vzdelávanie študen-tov, s možnosťou zapojenia sa do predmetov s inou než študovanou tématikou, je vyššia u ESF. Pretože Ekonomicko-správní fakulta spolupracuje s fakultami iného zamerania a vzájomne vytvárajú predmety zaujímavé pre študentov z iných fakúlt.

Page 115: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 115

Spoločenská angažovanosť a rozvoj (KO-7)

V poslednej zo siedmych oblastí (spoločenskej angažovanosti a rozvoja) najviac činností podniká ESF. Rozdiel medzi ESF a FP tvorí 0,58 priemernej intenzity vply-vu. Ekonomicko-správní fakulta sa zapája do množstva programov a projektov pre podporu komunity. V budúcnosti má v pláne stávajúce projekty rozšíriť o mnoho ďalších, vychádzajúc v ústretu komunite. ESF spolupracuje so značným množ-stvom neziskových organizácií a súkromných inštitúcií pre podporu a rozvoj spo-ločnosti. Konkrétne v roku 2003 bolo založené Centrum pro výzkum neziskového sektoru. Na jeho zakladaní sa spolu s Ekonomicko-správni fakultou podujala i nezisková organizácia TRIALOG. ESF prispieva k rozvoju miestnych technológií, znalostí a investuje do infraštruktúry. Na niektoré zo spomínaných aktivít má zá-roveň i vyčlenené finančné prostriedky. Iné činnosti si na svoju existenciu musia finančné prostriedky sami vytvoriť, pretože ESF to považuje za podstatný základ spoločensky zodpovedného správania.

Tab. 11 Priemerná intenzita vplyvu kľúčových oblastí skúmaných fakúlt

Kľúčové oblasti

Sp

ráv

a a

ria

de

nie

o

rga

niz

áci

e

Ľu

dsk

é p

ráv

a

Pra

cov

vzť

ah

y

Živ

otn

é p

rost

red

ie

Ria

de

nie

po

dľa

p

rav

idie

l

Sp

otr

eb

ite

ľsk

é

zále

žito

sti

Sp

olo

čen

ská

a

ng

ažo

va

no

a r

ozv

oj

Priemerná intenzita vplyvu PEF

1,88 2,26 1,78 1,36 2,06 2,20 1,83

Priemerná intenzita vplyvu FP

1,71 2,26 1,66 1,18 2,00 2,09 1,75

Priemerná intenzita vplyvu ESF

2,47 2,29 2,22 1,73 2,38 2,57 2,33

Zdroj: Vlastné spracovanie

Page 116: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

116 Výsledky

5.5 Prínos z implementácie ISO 26000 pre Provozně ekonomickú fakultu v Brne

Pomocou benchmarkingovej metódy vyhodnotenia rozhovorov, za pomoci normy ISO 26000, na vybraných fakultách verejných vysokých škôl, by sa Provozně eko-nomická fakulta mala zamerať predovšetkým na problematickejšie kľúčové oblas-ti.

Jednou z oblastí, na ktorú by sa PEF mala zamerať je správa a riadenie organi-zácie s rozdielom 0,59. Oblasť č. 3 (pracovné vzťahy) má rozdiel priemernej inten-zity vplyvu 0,44, olasť č. 4 (životné prostredie) s intenzitou vplyvu 0,37. Ďalej je problematickou časťou oblasť č. 6 (spotrebiteľské záležitosti) s rozdielom 0,37 a v poslednom rade by spoločensky zodpovedné aktivity mala fakulta rozšíriť aj v kľúčovej oblasti č. 7 (spoločenská angažovanosť a rozvoj) s rozdielom 0,5 prie-mernej intenzity vplyvu v porovnaní s Ekonomicko-správní fakultou.

Už z názvu je možno badať, že spoločenská zodpovednosť má v rámci verej-ných vysokých škôl uplatnenie, preto by nemala byť vyčleňovaná z ich diania. Vštepiť do študentov spoločensky zodpovedné zmýšľanie a správanie, mala by mať každá vysoká škola stanovené ako jeden z dielčích cieľov.

5.5.1 Správa a riadenie organizácie

1. Oficiálne začlenenie princípov CSR do riadenia fakulty.

Stratégiu spoločenskej zodpovednosti by Provozně ekonomická fakulta mala začle-niť do dlhodobého zámeru fakulty. V rámci neho by fakulta len rozšírila oblasti o spoločenskú úlohu PEF. Oblasť by mohla byť pomenovaná Spoločenská zodpo-vednosť PEF. V nej by boli obsiahnuté jednotlivé dielčie strategické ciele spadajúce do danej problematiky, ktoré by sa týkali:

Zapojenia pracovníkov fakulty do spoluvytvárania spoločenskej zodpovednos-ti PEF. Zamestananci by svojími názormi a postrehmi prispievali k CSR aktivi-tám fakulty.

Vytvorenia prostredia, v ktorom by sa spoločenská zodpovednosť fakulty mohla ďalej rozvíjať a členovia akademickej obce spolu so záujmovými skupi-nami by zdieľali spoločné CSR hodnoty fakulty.

Vytvorenia inkluzívneho23 prostredia pre vzdelávanie študentov, pretože kaž-dý má nárok na dostatočné poskytnutie vzdelania.

Nadväzovania spolupráce a partnerstva s ďalšími inštitúciami verejného a súkromného sektora, ktoré neskôr ocenia študenti, zamestnaci a iné záuj-mové skupiny fakulty.

Informovania a reportovania spoločenskej zodpovednosti provozně ekono-mickej fakulty.

23 Inkluzívny – do toho počítaný, uzavretý.

Page 117: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 117

PEF by ďalej, v dlhodobom zámere a vyššie spomínanej stratégií spoločenskej zod-povednosti fakulty, detailne špecifikovala konkrétne aktivity a opatrenia spadajúce do strategických cieľov. Zároveň by špecifikovala indikátory, pomocou ktorých by bola PEF schopná sledovať mieru ich naplnenia.

Finančné náklady by boli nulové, pretože by sa jednalo len o rozšírenie vytvá-raného dlhodobého zámeru.

2. Report spoločenskej zodpovednosti PEF

Na základe fakultou vykonávaných CSR činností by bolo vhodné, aby ich PEF repor-tovala svojím stakeholderom. Záujmové skupiny fakulty by boli viac oboznámené so spoločenskou zodpovednosťou fakulty a PEF by sa stala atraktívnejšou nie len pre potenciálnych partnerov.

Fakulta by mala report zverejňovať 1x ročne, spolu s výročnou správou o činnosti. Report by mal obsahovať:

úvodné slovo dekana PEF,

základné informácie o fakulte (tj predstavenie fakulty),

zoznam uskutočnených, poprípade uskutočňovaných a plánovaných spoločen-sky zodpovedných aktivít, spolu s ich prínosmi pre fakultu.

kontaktné údaje na zamestnanca povereného zaoberaním sa CSR problemati-kou fakulty.

Report bude slúžiť nie len pre zviditeľnenie aktivít PEF, mena a značky PEF, ale aj pre jednoduchšie porovnanie s inými organizáciami. Kvalitne spracovaný report slúži aj ako určitý druh propagácie, vďaka ktorému môže fakulta zvýšiť počet záu-jemcov o štúdium a spoluprácu.

Report by mal byť jednoducho a výstižne pomenovaný, ako napríklad Spolo-čenská zodpovednosť Provozně ekonomickej fakulty.

Náklady spojené s každoročným vytvorením reportu budú zahrnuté vo fi-nančnej odmene prislúchajúcej poverenej osobe, ktorá bude mať na starosti CSR PEF (viď. nižšie). Náklady na jeho vytvorenie budú preto nulové. Stanovená osoba bude mať vytváranie reportu definované v popise práce.

3. Poverenie kompetentnej osoby zaoberajúcej sa CSR fakulty

PEF by poverila kompetentnú osobu zaoberajúcu sa problematikou CSR. Išlo by o súčasného zamestnanca, poprípade doktoranta, ktorému by sa rozšírila pracovná náplň a zvýšilo pracovné ohodnotenie o 6000 Kč mesačne k stávajúcej mzde. Fi-načné ohodnotenie je odvodené z výšky štipendia pripadajúceho na študenta dok-torantského štúdia. Pracovná náplň by nepokryla ani len polovičný úväzok do poč-tu hodín, preto by mzda nemohla byť stanovená vyššie.

Pracovnou náplňou povereného zamestnanca by sa stalo:

sledovanie aktuálneho diania v CSR,

organizácia a komunikácia ohľadom CSR fakulty s jednotlivými podnikmi a partnermi,

Page 118: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

118 Výsledky

organizácia prednášok s odborníkmi zo CSR,

každoročné vytváranie reportu o spoločenskej zodpovednosti fakulty,

predkladanie a zaznamenávanie poznatkov a pripomienok o CSR vedeniu na prediskutovanie,

zabezpečovanie aktualizácie spoločensky zodpovedných aktivít na webových stránkách fakulty.

Novú sekciu s názvom Spoločenská zodpovednosť fakulty, by vytvoril pracovník poverený údržbou a spravovaním informačných systémov fakulty. Náklady by boli opäť nulové. Vytvorenie sekcie by pracovníkovi bolo udelené formou nariadenia.

Fakulta by spoločensky zodpovedné aktivity propagovala prostredníctvom in-tranetu (e-mailovou komunikáciou), zmienkou vo výročnej správe o činnosti fakul-ty. Ak sa fakulta rozhodne pre zverejňovanie svojej činnosti prostredníctvom jed-nej z vyššie spomínaných možností, je dôležité, aby si uvedomila, že je to jeden z propagačných materiálov, kde je potrebné vystihnúť celkovú podstatu. Organizá-cia tejto aktivity by bola opäť v kompetencí povereného pracovníka.

Je potrebné, aby sa vedenie fakulty hlbšie podieľalo na tejto problematike a cielene vykonávalo CSR aktivity, nie len ako vedľajší efekt svojej činnosti. Dopad cielených aktivít je jednoduchšie predvídať a usmerňovať.

4. Celá fakulta členom Basic programu Asociace společenské odpovědnosti

Provozně ekonomická fakulta by sa stala členom Basic programu Asociace spole-čenské odpovědnosti, ktorý je určený pre verejnú správu a vzdelávavie inštitúcie. Členstvo ponúka radu finančných aj nefinančných výhod, pričom by si fakulta zá-roveň rozšírila povedomie o spoločenskej zodpovednosti. Záujmovým skupinám a partnerov by sa týmto krokom prezentovala ako spoločensky zodpovedná. Ročný poplatok za členstvo je 4000Kč.

Ekonomická náročnosť

Tab. 12 Ročné náklady na navrhované aktivity v oblasti správy a riadenia organizácie

Navrhované aktivity Náklady v Kč Začlenenie princípov CSR do stratégie 0 Vytvorenie reportu 0 Mzda povereného pracovníka 72 000 Vytvorenie sekcie na webových stránkach fakulty

0

Propagácia prostredníctvom e-mailov, zmienka vo výročnej správe o činnosti

0

Ročný členský poplatok 4000 Celkové náklady 76 000

Zdroj: Vlastné spracovanie

Page 119: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 119

5.5.2 Pracovné vzťahy

Dôležité je zapájať zamestnancov do rozhodovania o otázkach spoločenskej zodpo-vednosti. Zlepšiť komunikáciu medzi vedúcimi pracovníkami a zamestnancami. Zamestnanci sa denne osobne stretávajú s rôznymi pripomienkami a pohľadmi študentov, zamestnancov a pod., ktoré sú prospešné pre ďalšiu CSR činnosť orga-nizácie.

Po vypočutí si pripomienok z okolitého prostredia, by ich fakulta mala predis-kutovať s kompetentnými osobami a vzniesť vhodné stanovisko. Dôsledkom čoho sa zvýši spokojnosť zúčastnených strán, ktoré v neskoršom pôsobení fakulte opä-tujú ich pozitívny prístup k nim. Pracovníci by mohli mať návrhy aj v oblasti zlep-šovania welfare zamestnancov, ktoré by následne boli prediskutovávané na pora-dách (viď. nižšie).

Pre pripomienky a návrhy by bola vytvorená e-mailová stránka kde by mohli posielať svoje podnety. Zodpovednosť za komunikáciu a riešenie zaslaných pripomienok, by niesla poverená kompetentná osoba starajúca sa o CSR PEF. Preto by nevznikli dodatočné náklady.

Pripomienky by ďalej boli prediskutovávané prostredníctvom blogu (viď niž-šie).

V rámci stanovených stretnutí (1x mesačne), by mohli zamestnanci predisku-továvať svoje podnety a pripomienky. Pár dní pre konaním stretnutia, by po-verená osoba všetkým zamestnancom rozposlala pripomínajúci e-mail. V ňom by bolo uvedené miesto, čas konania akcie, uvedenie časovej náročnosti stret-nutia a dôvod stretnutia. Stretnutie by bolo dobrovoľné a konalo by sa v jednej z voľných učební, poprípade zasadacej miestnosti určeného ústavu. Preto by neboli potrebné náklady na zabezpečenie priestoru. V rámci pravidelných stretnutí by pracovníci videli aj spätnú väzbu na ich pripomienky, ktorá by jednak mohla byť opäť prediskutovávaná, poprípade by bol viditeľný určitý progres s predošlým stretnutím.

Ekonomická náročnosť

Tab. 13 Ročné náklady na navrhované aktivity v oblasti pracovných vzťahov

Navrhované aktivity Náklady v Kč Vytvorenie e-mailovej stránky na komunikáciu

0

Zabezpečenie pozvánok e-mailom 0 Zabezpečenie priestorov na stretnutie 0 Celkové náklady 0

Zdroj: Vlastné spracovanie

Page 120: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

120 Výsledky

5.5.3 Životné prostredie

Bolo zistené, že intenzita vplyvu v oblasti životného prostredia je u Provozně eko-nomickej fakulty 1,36. Keďže ide o jednu z významných oblastí spoločenskej zod-povednoti, pričom daná oblasť je aj jedným z pilierov CSR, fakulta by mala zamerať svoje aktivity na jej podporu. Ochranu žitovného prostredia v dnešnej dobe podpo-ruje aj značné množstvo osôb, neziskových organizácií, firiem a verejných inštitú-cií.

PEF by si mohla brať príklad od študenského združenia People&Planet24. Toto združenie vytvorilo hodnotiaci systém vysokých škôl vo Veľkej Británií, obsahujúci množstvo indikátorov. Medzi ne možno radiť:

zjednotenie existencie environmentálnej politiky a jej ukotvenie v strategických dokumentoch,

stanovenie zamestnancov pre environmentálne riadenie,

pravidelné vykonávanie environmentálneho auditu a hodnotenia fakulty,

fair trade a etické nakupovanie, registrácia na Fairtrade foundation school,

nakupovanie urdžateľných potravín, ktoré sú čestvé a kvalitné,

zaangažovanie zamestnancov a študentov na akciách a prednáškach pre pod-poru úspory energií a triedenie odpadov, napríklad aj na univerzitných inter-nátoch,

zakomponovanie environmentálnych prvkov do vyučovania a pod.

Množstvo, z vyššie uvedených aktivít People&Planet, je zapojených do programov pôsobených vo Veľkej Británií. V prostredí českých vysokých škôl ich nie je možné vykonávať. Pričom po transformácií niektorých aktivít by ich PEF mohla využiť. Napríklad prvky udržateľného rozvoja by mala fakulta zaradiť do svojej stratégie a rozšíriť o to dlhodobý zámer a výročnú správu o činnosti fakulty.

Ďalej by PEF rozvinula vyššie spomínanú problematiku, prostredníctvom za-komponovania tematiky ochrany životného prostredia a udržateľného rozvoja do vyučovania súčasných predmetov. Tieto aktivity by boli len rozšírením stávajúcich aktivít, preto by náklady pre PEF boli nulové.

Vyššie stanovený zamestnanec by mal rozšírenú pracovnú náplň o každoročné vyhodnocovanie environmentálneho auditu. Zamestnanec by mal sledovať dopady aktivít na životné prostredie a pravidelne (raz ročne) vyhodnoco-vať veľkosť úspory a nákladov na zavedené opatrenia. Sledovať percentuálne vy-jadrenia, koľko odpadu fakulta produkuje na hlavu, koľko percent odpadu je recyk-lovaného, sledovať priemernej hodnoty uhlíkových emisií na hlavu a ich vývoj. Za-

24 People&Planet je najväčšou študenskou sieťou vo Veľkej Británií, ktorá podporuje a organizuje

množstvo kampaní pre zmiernenie a ukončenie svetovej chudoby, ochranu ľudských práv a ochra-

nu životného prostredia. Spoločnosť bola založená v roku 1969 a dnes je do jej činnosti aktívne

zapojených viac ako 2000 študentov, dobrovoľníkov a skupín zo škôl, vysokých škôl a univerzít vo

Veľkej Británií.

Page 121: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 121

znamenávať koľko litrov vody je spotrebovaných na hlavu a koľko percent z toho tvorí dažďová voda. Tieto aktivity by boli opäť v kompetencií stanoveného za-mestnanca.

V neposlednom rade by fakulta mohla zvážiť možnosť odberu kvalitných a čerstvých potravín od farmárov v ČR, ktoré by mohla ponúkať v bufete. Náklady by sa odvíjali od typu a množstva odoberaných produktov.

PEF by sa mohla snažiť o získanie značky Fairtradovej školy. V súčasnosti sa toutou žnačkou môže pýšiť Ekonomická fakulta Jihočeské univerzity v Českých Budějovicích.

Ďalšia v poradí by mohla byť práve Provozně ekonomická fakulta, kvôli po-trebe šírenia myšlienky „férového“ obchodu a spoločenskej zodpovednosti, nie len v rámci výučby. Je potrebné túto myšlienku šíriť ďalej a propagovať ju širokej ve-rejnosti. Spoločensky zodpovedné zmýšlanie by malo byť vštepené súčasnej gene-rácií čo najskôr, aby do budúcna bola vychovaná k šetrnejšiemu spotrebnému správaniu. Toho môže byt docielené aj prostredníctvom poukázania na fair trade25.

Podmienky pre získanie certifikátu Fairtrade školy nie sú vôbec náročné. Je potrebné aby PEF splnila len 5 požiadaviek:

PEF by oficiálne deklarovala podporu fair trade,

na škole by musela pôsobiť skupina zaoberajúca sa riadením a koordináciou fair trade kampane (bol by tým poverený zamestnanec spolu s členmi študen-ského spolku alebo vhodnými záujemcami z radu študentov),

študentom by bolo umožnené zakúpiť si fair trade výrobky (spolu s farmár-skymi výrobkami v bufete),

vo vyučovaní by bolo zakompované téma globálneho rozvojového vzdeláva-nia, vrátane fair trade (v rámci určitých predmetov ústavov alebo v novo vy-tvorených predmetoch viď. nižšie),

škola by usporiadávala osvetové akcie pre verejnosť.

Väčšinq aktivít by bola v kompetencií stanoveného zamestnanca na, preto by fakul-te nevznikli žiadne dodatočné náklady. Osvetové akcie by boli organizované spolu s akciami pre verejnosť navrhovanými v kapitole 5.5.5 Spoločenská angažovanosť a rozvoj alebo by boli v kompetenciách predmetov Ústavu marketingu a Ústavu managementu. Preto by prvotné náklady boli opäť nulové.

25 Spravodlivý obchod, ktorý vznikol ako reakcia na zlé podmienky pestovateľov a výrobcov v kra-

jinách tretieho sveta.

Page 122: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

122 Výsledky

Ekonomická náročnosť

Tab. 14 Ročné náklady na navrhované aktivity v oblasti životného prostredia

Navrhované aktivity Náklady v Kč Rozšírenie strategických dokumentov 0 Rozšírenie výučby 0 Rozširenie pracovnej náplne stanoveného zamestnanca

0

Odber potravín od farmárov a fair trade výrobkov

Závislosť od množstva a typu produktu

Certifikát Fairtradovej fakulty 0

Celkové náklady 0

(+odber od farmárov a fair trade výrobkov)

Zdroj: Vlastné spracovanie

5.5.4 Spotrebiteľské záležitosti

V tejto oblasti je potrebné, aby PEF viac naslúchala záujmom študentov, ktorí majú množstvo postrehov, využiteľných pre zvýšenie spoločenskej zodpovednosti fakul-ty. Len pre ne nenachádzajú uplatnenie a priestor pre ich vyjadrenie. Napríklad boxy umiestnené na študijnom oddelení, kde by anonymne mohli študenti vhadzo-vať svoje podnety, poprípade napísať ich na vyššie vytvorenú e-mailovú stránku. Prejednávanie pripomienok, by malo za následok vyššiu ústretovosť pre žiakov k ich individuálnym požiadavkám, napríklad vo vzdelávaní.

Spätná väzba k ich pripomienkam by bola sprostredkovaná prostredníctvom vytvoreného blogu.

Na ňom by bolo možné prehliadnuť si uvedené pripomienky a návrhy, ku ktorým by bol vysvetlený aktuálny stav procesu, v ktorom sa práve nachádzajú. Napríklad by boli uvedené dôvody zamietnutia alebo prijatia daného návrhu, poprípade v akej fázy procesu je návrh (prípravná, implementačná a pod.).

O dianí by boli oboznámené aj iné záujmové skupiny, pretože vytvorený blog by bol verejne dostupným a vytvoril by ho pracovník Ústavu informatiky, ktorého by informoval poverený zamestnanec starajúci sa o CSR problematiku na PEF. Vy-toreným komunikačným kanálom by bola docielená vyššia spätná väzba, a to nie len zo strany študentov.

V rámci PEF je vyučovaný predmet s názvom Společenská odpovědnost firem, ale je sprístupnený len pre študentov bakalárskeho stupňa štúdia. Vyučovaný predmet, by preto bolo vhodné rozšíriť o možnosť zápisu študentov vyšších ročníkov.

Vytvorenie predmetov v spolupráci s inou fakultou,

Page 123: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Výsledky 123

Z nich získané kredity by boli započítavané do odštudovaných predmetov. Spojenie by bolo s Lesníckou a dřevarskou fakultou. Predmet by bol zameraný na ochranu životného prostredia a prírodných zdrojov.

Ďalej by mohol byť vytvorený predmet aj v spolupráci s Fakultou regionálního rozvoje a mezinárodních studií, ktorý by bol zameraný na komunitnú angažova-nosť a regionálny rozvoj.

Pre výučbu predmetu by boli poverení dvaja učitelia z fakúlt, ktoré by sa pod-ujali na vyučovanom predmete. Prináležala by im mesačná odmena za polovičný úväzok 12 000 Kč. Vo výučbe by sa striedali, aby bola zachytená podstata oboch strán (ekonomického a životného prostredia poprípade regionálneho rozvoja) a mzda bude rozdelená na polovicu. PEF bude hradiť len svojho zamestanca, kto-rému sa mesačná mzda navýši o 6 000 Kč a druhú časť bude zamestnancovi hradiť spolupracujúca fakulta.

Ekonomická náročnosť

Tab. 15 Ročné náklady na navrhované aktivity v oblasti spotrebiteľských záležitostí

Navrhované aktivity Náklady v Kč Vytvorenie blogu fakulty 0 Rozšírenie predmetu o študentov z vyšších ročníkov 0 Mesačná odmena k mzde vyučujúceho 6 000 Celkové náklady 6 000

Zdroj: Vlastné spracovanie

5.5.5 Spoločenská angažovanosť a rozvoj

Provozně ekonomická fakulta by mohla vytvoriť konkrétne a presne špecifikované programy pre angažovanie sa v komunite. Programy či projekty by mali obsahovať presný čas, miesto, určenie, náplň a vyčlenený rozpočet. Prostredníctvom pomoci komunite sa PEF viac zviditeľní a stúpne v povedomí občanov, pracovníkov, part-nerov, študentov aj budúcich záujemcov o štúdium. Pomoc druhým je neoceniteľná a väčšina ľudí to vie náležite oceniť. Dôsledkom zviditeľnenia sa, PEF nadviaže viac kontaktov a možností na spoluprácu s inštitúciami.

Provozně ekonomická fakulta by sa mohla angažovať v projektoch zamera-ných pre komunity, ktoré sú pod záštitou inej univerzity, poprípade by vytvorila nový projekt v spolupráci s jedným z partnerov.

Fakulta by mala zohľadňovať spoločensky zodpovedné správanie i pri zadávaní verejných zákaziek a výbere miestnych subdodávateľov. Ak chce fakulta pôsobiť ako spoločensky zodpovedná, musí isť príkladom. Postupom času s ňou nadviažu spo-luprácu organizácie s podobným záujmom.

Spolupráca s ľuďmi, ktorí nie sú členmi akademickej obce alebo dôležitých or-ganizácií vedia vo veľkej miere ovplyvniť mienku a pôsobenie fakulty. Napríklad zameranie sa na sociálne slabšie rodiny vo vyššej miere, deti z detských domovov alebo vzdelávanie v nápravno-výchovných zariadeniach. Tieto skupiny sú často

Page 124: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

124 Výsledky

opomínané z dôvodu predsudkov alebo nie sú žiadané. Pritom môžu byť nositeľmi oveľa väčšieho potenciálu na vzdelanie a vedeckosť. Napríklad umožnenie účasti alebo registrovania sa občanov z vonku na prednášky z praxe. Fakulte by nevznikli dodatočné náklady, pretože by išlo o zvýšený počet vopred zaregistrovaných účastníkov na vopred určenú prednášku. Ak by nezodpovedala kapacita prednáš-kovej miestnosti vopred prihláseným uchádzačom, miesto konania prednášky by sa premiestnilo do miestnosti s väčšou kapacitou.

V súčastnej dobe sú v rámci predmetov z Ústavu marketingu usporiadávané rôzne akcie, ako napríklad Deň zdravia, Ďeň pohybu a iné. Aktivity sú v kompeten-ciách daných predmetov spolu so študentmi, ktorým nie je poskytovaný žiaden finančný kapitál. Všetko je organizované zo sponzorského daru, ktorý si sami zo-ženú alebo je to v réžií zúčastnených organizácií. Akcie sa stretávajú s pozitívnymi ohlasmi a vysokou návštevnosťou, preto by bolo vhodné ich organizovať aj pre komunitu.

Mohli by byť usporiadávané jeden deň v roku, aby sa ich mohlo zúčastniť čo najviach návštevníkov. Náklady propagačných materiálov a zabezpečenie stánku by bolo v réžií organizácií, fakulta by poskytla len priestory a stoly. Študenti by organizovali priebeh a zahájenie akcie. Škola by študentom poskytla priestor na tlač propagačných materiálov. Tie by boli vytlačené na školskej tlačiarni. Nákladom by bol zakúpený toner FX1 s kapacitou tlače 6 000 strán. Predpokladáme využiteľ-nosť 1/3 toneru z dôvodu tlače rozmerovo väčších propagačných materiálov pre propagáciu plánovanej akcie, pričom propagačné materiály spoločností si organi-zácie zabezpečia samé. Cena toneru pre 6 000 listov je 94 Eur, fakulta využije len 1/3 tj. náklady by boli 31 Eur (cca 840 Kč). Ekonomická náročnosť

Tab. 16 Ročné náklady na navrhované aktivity v oblasti spoločenská angažovanosť a rozvoj

Navrhované aktivity Náklady v Kč Registrácia na prednášky z praxe 0 Zabezpečenie priestorov 0 Tlač materiálov 840 Celkové náklady 840

Zdroj: Vlastné spracovanie, Náplne do tlačiarne, 2016

Page 125: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Diskusia 125

6 Diskusia

Čím ďalej tým viac si organizácie uvedomujú, že nie je stály rast podniku zabezpe-čený len jeho majetkovým a finančným zhodnotením, ale aj zveľaďovaním pro-stredníctvom spoločensky zodpovedného správania. CSR sa v poslednom období stáva jednou z konkurenčných výhod v rámci tržného prostredia.

Rüdiger H. (2013) uvádza potrebu plánovania a strategického začlenenia spo-ločenskej zodpovednosti do diania organizácií a uvedomovanie si, čo nie je vhodné a etické. Zároveň však zdôrazňuje, že prijatie sociálnej a environmentálnej otázky do firemnej stratégie nie je jednoduché a vyžaduje si to značné odhodlanie a ocho-tu prijať CSR do hodnôt podnikov.

Teóriu potreby spoločenskej zodpovednosti zdôrazňuje aj Ubius U. a Atlas R. (2012), ktorí predpokladajú, že inovácie CSR v značnej miere závisia aj na ich pri-jatí zamestnancami a úrovni ich vzdelania. V tejto oblasti sa predpokladajú inová-cie závislé najmä na mladšej, až strednej vekovej kategórie a u respondetov s vysokou úrovňou vzdelania.

Othman R. (2014) vraví, že sociálna zodpovednosť má do istej miery vplyv na činnosť univerzít na celom svete. V krajinách ako je Švédsko a Fínsko sú poupra-vené univerztné zákony o potrebu posilenia sociálnych úloh vysokých škôl.

Taktiež Vazquez a kol. (2013) zmieňuje problematiku školení kvalifikovaných odborníkov a potrebu účinne reagovať na nové sociálne a environmentálne potre-by. V krajinách Latinskej Ameriky a Európy si v závislosti na danú problematiku položili univerzity otázku v oblasti ich vlastnej zodpovednosti, a tým objaviť po-trebu vzdelávania a prípravy školených odborníkov pre potrebný udržateľný roz-voj.

Giacalone a Thompson (2006) dodávajú, že je potrebné aby ekonomickí peda-gógovia, ktorí v súčasnej dobe idú po ceste, kde etické rázcestia sú nejasné. Objavu-jú sa mnohé škandály a spoločnosť očakáva zmenu parametrov, ktoré pedagógovia vyučujú. Preto je potrebné, aby etické správanie a problematika spoločenskej zod-povednosti bola začlenená do výučby na vysokých školách, a to nie len ekonomic-kého zamerania. V takomto prostredí je kladený väčší dôraz na podanie pomocnej ruky vysokých škôl študentom a pomôcť im stať sa viac sociálne zodpovednými a eticky citlivými. Aj toto je podstatou zodpovednosti pedagógov pripravujúcich budúcu generáciu podnikateľov.

Larrán J. a Peña F (2014) uvádzajú, že potreba zavedenia etických postupov do podnikateľkej komunity nebola nikdy väčšia a do značnej miery je to záležitos-ťou budúcej generácie. Konštatuje, že vychovávatelia sú zodpovední aj za pocho-penie účinkov ich rozhodnutí a z toho plynúcich dôsledkov. Po prevedenom vý-skume bolo zistené, že snaha o zvýšenie vzdelávania v oblasti etického správania a CSR nie je dostatočná, a je potrebné vyvynúť dodatočné osnovy zaoberajúce sa práve spomínanou tematikou.

Základom analýzy vybraných fakúlt verejných vysokých škôl v Brne boli kvali-tatívne rozhovory doplnené o informácie získane z verejne dostupných zdrojov, ako napríklad výročná správa o činnosti fakúlt, dlhodobé zámery fakúlt, etické kó-

Page 126: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

126 Diskusia

dexy, webové stránky, smernice, vyhlášky a mnohé iné. Dotazník pre kvalitatívny rozhovor bol vytvorený za pomoci normy ISO 26 000, pričom formulácia otázok bola prispôsbená verejným vysokým školám.

Prostredníctvom rozhovorov bolo zistené, že vybrané fakulty množstvo čin-ností, týkajúcich sa problematiky spoločenskej zodpovednosti, vykonávajú podve-dome a CSR aktivity sú vedľajším produktom ich pôsobenia. Aktivity fakulty pre-dovšetkým vykonávajú v súlade so zákonnými požiadavkami a len niekedy nad rámec zákonom stanovených.

Množstvo spoločensky zodpovedných činností prebieha na univerzitnej úrov-ni. Preto nebolo možné všetky spoločenské aktivity hodnotiť len na úrovni fakulty. Napríklad Ekonomicko-správní fakulta mala stanovený etický kódex a výročnú správu o činnosti na univerzitnej úrovni, ktoré boli zostavené aplikovateľným spô-sobom aj pre ESF.

Najväčšie rozdiely pri benchmarkingovej metóde porovnávania boli medzi Ekonomicko-správní fakultou a Fakultou podnikatelskou. Rozdiely boli spôsobené aj prístupom zo strany FP, kedy kompetentné osoby boli zcela zaneprázdnené a otázky dotazníka boli zodpovedané a poslané prostredníctvom e-mailu. Nebolo možné získanie doplňujúce informácie, ako to bolo vo zvyšných prípadoch. Keďže v rámci PEF a ESF boli vedené niekoľkohodinové rozhovory, počas ktorých bolo zodpovedaných množstvo informácií nad rámec spracovaného dotazníka. Dôvo-dom, prečo sa FP umiestnila na poslednom mieste spomedzi skúmaných fakúlt, bola aj kvalita dohladaných informácií. Zatiaľ čo u PEF a ESF bola výročná správa o činnosti spracovaná detailne, vo výročnej správe FP bolo ťažké sa orientovať tobôž dohladať potrebné informácie. Množstvo informácií bolo zcela nepotrebných a spracovanie bolo neprehľadné. FP taktiež nemala na stránkach zverejnený aktu-álny dlhodobý zámer, len zámer pre rok 2011 - 2015.

V oblasti správy a riadenia bola najlepšie hodnotená ESF, pretože ako jediná zo skúmaných fakúlt má spoločenskú zodpovednosť cielene zameranú a CSR prin-cípy má formálne ukotvené. Taktiež na spoločenskú zodpovednosť prihliada aj u partnerov. ESF berie ohľady na záujmy zúčastnených strán a vo veľkej miere pri-kladá dôležitosť spoločensky zodpovednému správaniu vo všetkých oblastiach.

Za pomoci prevedených kvalitatívnych rozhovorov bolo zistené, že kľúčová oblasť ľudské práva, pozostávajúca z prevažne zákonom stanovených požiadaviek, bola u vybraných fakúlt veľmi podobne hodnotená. V tejto oblasti sa ani jedna z fakúlt významne neangažovala nad rámec zákonnej povinnosti.

V oblasti pracovných vzťahov ESF opäť mala najvyššie (tj. najlepšie) hodno-tenie. Všetky zo skúmaných fakúlt sa venujú starostlivosti v oblasti pracovných vzťahov, ale najviach aktivít nad rámec zákona vykonávala ESF. Rozdiel medzi ESF a FP bol až 0,56 priemernej intenzity vplyvu. ESF ľudské zdroje riadi a kladie dôraz na spokojnosť zamestnancov.

V oblasti životného prostredia pokladajú potrebu recyklovania a zamedzovania plýtvania prírodných zdrojov všetky fakulty pričom ESF a PEF niekedy zohľadňovali kritérium životného prostredia pri nákupe zariadenia a materiálov.

Page 127: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Diskusia 127

Správnu prevádzkovú prax mala najlepšie hodnotenú opäť ESF, pretože vyža-dovala spoločensky zodpovedné správanie aj od svojích partnerov a dodávateľov.

Dôraz na spotrebiteľské záležitosti sa kladie najmä u ESF. Fakulta komunikuje so študentmi, zvažuje ich návrhy a načúvanie ich záujmov považuje za veľmi dôle-žité. Fakulta intenzívne u všetkých študentov, absolventov a zamestnancov zisťuje ich záujmy.

V poslednej kľúčovej oblasti zameranej na komunitu sa opäť najviac angažuje Ekonomicko-správní fakulta, pretože spomedzi skúmaných fakúlt, má najviac programov zameraných na komunitnú problematiku a jej zlepšenie.

Provozně ekonomická fakulta sa angažuje v spoločensky zodpovednom sprá-vaní, avšak jej aktivity nie sú cielené, ale mnohokrát sú vedľajším produktom jej činnosti. To by mal byť prvotný podnet, ktorý by sa fakulta mala snažiť zmeniť. Jej CSR aktivity by mali byť cielené s jednoznačným zameraním na spoločenskú zod-povednosť a svoje počínanie by fakulta mala zviditeľňovať a propagovať partne-rom, zamestnancom, študentom, záujmovým skupinám a okoliu.

Rovnako aj výučba zameraná na problematiku CSR je zahrnutá prevažne v os-nove iných predmetov. Zatiaľ čo predmet zameraný výlučne na spoločensky zod-povednú problematiku je 1 a je určený len pre študentov bakalárskeho stupňa štú-dia.

Po prevedenej analýze boli zistené najslabšie kľúčové oblasti Provozně eko-nomickej fakulty, v rámci ktorých boli navrhnuté a ekonomicky zhodnotené opat-renia. Najslabšími oblasťami PEF boli správa a riadenie organizácice, pracovné vzťahy, životné prostredie, spotrebiteľské záležitosti a spoločenská angažovanosť a rozvoj.

V prvej problematickej oblasti PEF bolo navrhnuté oficiálne začlenenie princí-pov CSR do riadenia fakulty. Fakulta by mala spoločenskú zodpovednosť začleniť do dlhodobého zámeru, ako jeden zo strategických cieľov pozostávajúcich z dieľ-cích cieľov. PEF by mala v oblasti spoločenskej zodpovednosti každoročne spraco-vávať report, pomocou ktorého by svoje CSR aktivity dostala do hlbšieho povedo-mia záujmových skupín.

Na fakulte by mala byť poverená kompetentná osoba zaoberajúca sa proble-matikou CSR fakulty. Mala by presne vymedzené kompetencie a aktivity, pričom by bola mesačne odmeňovaná finančnou čiastkou k mzde. Išlo by o zamestnanca fa-kulty, ktorému by sa rozšírila pracovná náplň.

Celá fakulta by sa mala stať členom Basic programu Asociace společenské od-povědnosti. Finančná náročnosť navrhnutých opatrení v oblasti správy a riadenia by bola vo výške 10 000 Kč v prvý mesiac (6000 Kč odmena k mzde + 4000 Kč roč-ný členský poplatok). Pričom sumou 6 000 by bol poverený zamestnanec odmeňo-vaný mesačne. Ročne by náklady predstavovali 76 000 Kč.

V oblasti pracovných vzťahov by fakulta mala brať väčší ohľad na záujmy pra-covníkov a načúvať ich požiadavkám a pripomienkám. Fakulta by preto mala vy-tvoriť e-mailovú schránku, kde by zamestnanci mohli posielať svoje návrhy, ktoré by boli v dohodnutý termín prediskutovávané na spoločných, dobrovoľných stret-nutiach konaných raz za mesiac. Náklady v tejto oblasti zostávajú nulové.

Page 128: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

128 Diskusia

V rámci životného prostredia by Provozně ekonomická fakulta mala posilniť aktivity zamerané na strategické začlenenie problematiky udržateľného rozvoja a ochrany životného prostredia do dokumentov, ako napríklad do výročnej správy o činnosti. Ďalej by fakulta mala začleniť túto problematiku do výučby a pravidelne vyhodnocovať štatistické údaje v oblasti úspory a pod. Taktiež by PEF mala zvážiť odoberanie produktov od farmárov.

PEF by mala premyslieť aj získanie certifikátu fair trade školy. Na jeho získa-nie je potrebné splniť 5 jednoduchých podmienok. Všetky podmienky by mohli byť súčasťou už vykonávaných alebo novo navrhnutých opatrení. Preto by náklady boli v konečnom dôsledku nulové.

Spotrebiteľské záležitosti by mali byť obohatené o prostriedok komunikácie a zisťovania záujmov študentov. Na to by slúžila vyššie vytvorená e-mailová schránka. Na fakulte, ako už bolo spomínané je vyučovaný predmet so zameraním na spoločenskú zodpovednosť, ale nie pre študentov vyšších ročníkov, preto by bolo vhodné aby fakulta umožnila možnosť zápisu starších študentov.

V oblasti výučby spoločenskej zodpovednosti by fakulta mohla spolupracovať s inýmu univerzitnými fakultami a vytvoriť spoločný predmet zaoberajúci sa CSR problematikou. Keďže by išlo o spoluprácu 2 rozličných fakúlt, pohľad na CSR by získal úplne iný, ale zaujímavý rozmer. Náklady v tejto oblasti boli vyčíslené len na mesačnú mzdu vyučujúceho, a to vo výške 6 000 Kč/mes.

Posledné navrhnuté opatrenia boli v blasti spoločenskej angažovanosti a rozvoji. Fakulta by mala viac zapájať komunitu do svojho diania, pretože i tá vy-tvára meno a image fakulty. Fakulta pri príležitosti konania prednášky z praxe by mohla účasť sprístupniť registrovaným uchádzačom, ktorí nie sú študentami PEF. Poprípade by sa mohla angažovať v projektoch zameraných na CSR, ktoré sú pod záštitou iných fakúlt či univerzít. Ďalším návrhom bolo rozšírenie akcií usporiada-vaných v rámci fakultných predmetov. Akcia by bola usporiadaná cez víkend for-mou jednodňového podujatia sprístupneného aj pre verejnosť. Celkové náklady v navrhovaných opatreniach by boli vo výške 840 Kč.

Medzi dôvody prečo by sa mala Provozně ekonomická fakulta správať spolo-čensky zodpovedne, patria napríklad snaha o zlepšenie image fakulty, zlepšenie vzťahov s verejnosťou, zvýšenie lojality zamestnancov, prilákanie študentov a za-mestnancov, pomoc rozvoju komunity, v ktorej fakulta pôsobí, nátlak okolitých organizácií a mnohé iné. Fakulta by sa mohla pre aktívnejšie zavedenie CSR straté-gie do svojho pôsobenia, rozhodnúť aj podnetmi vyvolanými, napríklad legislatív-nym rozhodnutím alebo pri finančnom zvýhodnení ohľadom prerozdeľovania pro-striedkov štátom, poprípade by si to vyžadoval partner, s ktorým fakulta spolupra-cuje.

Fakulta by sa však mohla stretnúť s dôvodmi brániacimi v následnom rozvoji spoločenskej zodpovednosti. Medzi také by mohli patriť, napríklad nedostatok fi-nančných prostriedkov, znalostí a schopností, pracovníkov, ktorí by sa CSR prob-lematike venovali, nezáujem zo strany vedenia fakulty, nemožnosť kvantifikovania prínosov a iné.

Page 129: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Diskusia 129

Ako už bolo spomínané Provozně ekonomická fakulta sa v rámci troch skú-maných fakúlt verejných vysokých škôl v Brne umiestnila na strednej priečke. Naj-viac rozvinutú spoločenskú zodpovednosť má Ekonomicko-správní fakulta Masa-rykovej univerzity, od ktorej by si mnohé verejné vysoké školy mohli brať príklad a vytrvalou snahou dosiahnuť rovnaké výsledky.

Verejné vysoké školy by mali brať spoločenskú zodpovednosť, ako jednu zo strategických cieľov. Pretože spoločensky zodpovedné správanie okolití stakehol-dery a spoločnosť vnímajú citlivo. Ak sa samotná vysoká škola správa spoločensky zodpovedne, ide príkladom iným, ktorí ju neskôr nasledujú.

Dôležité je vštepiť túto problematiku študentom v samotnom začiatku štúdia a príprave na budúcu kariéru, pretože oni časom budú tou generáciou čo by CSR aktivity mohla ďalej presadzovať, a tým vplývať na ostatných. Preto je potrebné, aby sa vysoké školy správali spoločensky zodpovedne a išli príkladom. Spoločen-skú zodpovednosť zahrnuli do výučby a ďalej vzdelávali študentov o jej potrebe.

Prvým z podnetov pri vykonávaní spoločenskej zodpovednosti vysokej školy by malo byť strategické začlenenie tejto problematiky. Vysoké školy by mali mať CSR formálne ukotvenú v dlhodobých strategických plánoch a tomu by mali ďalej podriaďovať svoje aktivity. Prostredníctvom každoročne zverejňovaných reportov o CSR by vysoké školy poskytovali ucelený obraz o svojich spoločensky zodpoved-ných aktivitách. Avšak CSR aktivity by mali byť ďalej uvádzané vo výročných sprá-vach o činnosti, dlhodobých zámeroch a na webových stránkach škôl, kde by boli uvádzané ako samostatné sekcie.

Informácie o spoločenskej zodpovednosti by mali byť ľahko dohľadateľné a pravidelne aktualizované, pretože informovanosť a komunikácia, sú v oblasti CSR jedným z nosných aktiv. Je dôležité, aby si vysoké školy uvedomili potrebu a dôležitosť komunikácie medzi zamestnancami, študentmi, partnermi a všetkými záujmovými skupinami. Pretože každá záujmová skupina disponuje rozličnými podnetmi a pripomienkami, ktoré môžu mať zásadný vplyv v rámci zmeny CSR vysokých škôl. Ale ak nie je vytvorený dostatočný priestor pre komunikáciu, nie sú ich záujmy vypočuté a nemožno zmeniť stávajúcu situáciu k lepšej, ktorá by bola docielená vytvorenými komunikačnými kanálmi. Je potrebné, aby vysoké školy brali ohľad na všetky záujmové skupiny vrátane komunity, načúvať ich potrebám a spolu vytvárať skutočné spoločensky zodpovedné zázemie.

V súčasnej dobe vysoké školi nekladú prílišný dôraz na životné prostredie a vplyv naň. Pričom, ak by si uvedomili dôležitosť a intenzitu ich angažovania v tejto problematike, bolo by to prospešné pre budúce generácie. Napríklad len prostredníctvom školení, preznášok, konferencií by vysoké školy mohli pozitívne pôsobiť na oblasť životného prostredia.

Vysoké školy by mali klásť väčší dôraz na komunitnú angažovanosť. Potreby komunity sú rovnako dôležité ako potreby zamestnancov alebo študentov. Pretože táto záujmová skupina je omnoho obsiahlejšia, pričom jej vplyv na povedomie oko-lia mnohonásobne prevyšuje vplyv samotných vysokých škôl. Pre šírenie dobrého mena je potrebná aktivita okolia, ktoré keď sa cíti zaangažované a neopovrhnuté prejavuje pozitívny ohlas.

Page 130: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

130 Diskusia

Spoločenská zodpovednosť vysokých škôl nie je len módou, ktorá sa v rýchlosti objaví a než sa okolie spamätá následne aj zmizne. CSR je pojem, ktorý treba začleňovať do dlhodobých stratégií a postupne ho rozširovať a obohacovať. Podľa ekonomického hodnotenia počiatočných aktivít (uvedeného vyššie), zavá-dzaní prvotných činností spoločenskej zodpovednosti, nie je natoľko finančne ná-ročná, že by to bolo pre vysoké školy neúnosné.

Page 131: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Záver 131

7 Záver

Diplomová práca sa zaoberala problematikou spoločenskej zodpovednosti na troch vybraných verejných vysokých školách v Brne. Konkrétne išlo o Provozně ekono-mickú fakultu Mendelovej univerzity v Brne, Fakultu podnikatelskú Vysokého učení technického v Brne a Ekonomicko-správní fakultu Masarykovej univerzity v Brne.

Cieľom diplomovej práce bolo na základe zhodnotenia činností jednotlivých fakúlt, s využitým normy ISO 26000, vytvoriť konkrétne návrhy CSR aktivít pre ďalší rozvoj spoločenskej zodpovednosti Provozně ekonomickej fakulty.

V časti výsledky boli za pomoci kompetentných zástupcov fakúlt absolvované rozhovory. Osnova rozhovoru bola vytvorená podľa normy ISO 26000. Norma bola upravená pre potreby verejných vysokých škôl a oblastí do nej spadajúcich.

Absolvovanie rozhovorov týkajúcich sa spoločenskej zodpovednosti na vy-braných fakultách verejných vysokých škôl, vyplýval z predpokladu, že v rámci niektorých činností budú fakulty aktívnejšie. Fakulty by si mohli navzájom zo seba vziať príklad a rozšíriť tým svoje činnosti v oblasti CSR.

Dodatočné informácie a dáta boli získavané za pomoci výročných správ fakúlt, smerníc, etických kódexov, disciplinárnych poriadkov, dlhodobých zámerov, vy-hlášok dekanov, štatútov fakúlt, informačného systému PEF, webových stránok fakúlt. V neposlednom rade kontaktovaním kompetentných osôb v svojej činnosti za úmyslom doplnenia potrebných informácií, ako napríklad pracovníčky študij-ných oddelení, tajomníka a pod.

Výsledková časť je rozdelená do troch podkapitol pozostávajúcich z vybraných fakúlt. V rámci nich sú rozčlenené menšie podoblasti podľa kľúčových oblastí normy ISO 26000, ktoré sú ďalej členené na jednotlivé sekcie ako uvádza norma. Každá oblasť je spracovaná podľa rozhovoru a doplnená o potrebné doda-točné informácie.

Vďaka dôkladne prevedenom zhodnotení rozhovorov, boli vyjadrené najprob-lémovejšie oblasti, ktorým by sa PEF mala dôkladnejšie zaoberať. V ďalšej časti s názvom: Záver z analýzy a implementácie normy ISO 26000 u verejných vyso-kých škôl, boli vyhodnotené aktivity fakúlt v rámci kľúčových oblastí. Následne v časti prínos z implementácie pre PEF boli fakulte navrhnuté konkrétne činnosti, ktorými by mala prisúdiť vyšší dôraz.

PEF by mala zvýšiť aktivity v oblasti správy a riadenia organizácie, pracovným vzťahom, životnému prostrediu, spotrebiteľským záležitostiam a spoločenskej an-gažovanosti a rozvoju.

Aj keď prínosy zo spoločenskej zodpovednosti nie je možné vopred jedno-značne kvantifikovať, je potrebné ju ďalej rozvýjať. Nemala by byť spoločenská zodpovednosť práve o dávaní možností a šancí iným, ktorí by to bez podpory ne-zvládli? Práve takáto pomocná ruka v nich neskôr vzbudí túžbu pomáhať.

Page 132: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

132 Prehľad literatúry

8 Prehľad literatúry

26000 ISO 26000 Guidance on social responsibility: Discovering ISO 26000 [online]. In: . Switzerland, 2014, s. 11 [cit. 2015-11-08]. Dostupné z: http://www.iso.org/iso/discovering_iso_26000.pdf

Asociace společenské zodpovědnosti: Průvodce Vytvářením sdílené hodnoty od FSG v českém jazyce [online]. Praha, 2013, 2015 [cit. 2015-11-07]. Dostupné z: http://www.spolecenskaodpovednostfirem.cz/news/pruvodce-vytvareni-sdilene-hodnoty-od-fsg-v-ceskem-jazyce/

BERNARDOVÁ, Dana. Koncept společenské odpovědnosti: obsah, podstata, rozsah. 1. vyd. Olomouc: Univerzita Palackého v Olomouci, 2012, 327 s. ISBN 978-80-244-3348-6.

BOCKSTETTE, Valerie a Mike STAMP. Vytváření SDÍLENÉ HODNOTY: Průvodce novou firemní revolucí.Spolecenskaodpovednostfirem [online]. Praha, 2012 [cit. 2015-11-07]. Dostupné z: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:oSyW6NoPXqEJ:docplayer.cz/176957-Vytvareni-sdilene-hodnoty-pruvodce-novou-firemni-r-evoluci.html+&cd=2&hl=sk&ct=clnk&gl=cz

Certifikát ČSN EN ISO 9001:2009 [online]. Brno, 2014 [cit. 2016-04-18]. Dostupné z: https://www.fbm.vutbr.cz/cs/fakulta/certifikat-csn-en-iso-9001-2009

Co je CSR: Charakteristické rysy CSR [online]. 2012 [cit. 2015-10-28]. Dostupné z: http://www.csr-online.cz/co-je-csr/

ČERNOHORSKÁ, Lenka. Metodika měření společenské odpovědnosti firem [online]. Fakulta podnokatelská - ústav managementu, 2011, 2011 [cit. 2015-11-05]. Dostupné z:https://www.vutbr.cz/www_base/zav_prace_soubor_verejne.php?file_id=44784. Dizertační práce. Vysoké učení technické v Brne. Vedoucí práce Doc. RNDr. Anna Putnová, Ph.D.

Členství: Balíček Basic [online]. Praha, 2016 [cit. 2016-05-08]. Dostupné z: http://www.spolecenskaodpovednostfirem.cz/clenstvi/#balicky

Fakulta podnikatelská (FP VUT) [online]. Brno, 2016 [cit. 2016-04-18]. Dostupné z: http://www.jobs.cz/vysoke-skoly/vysoke-uceni-technicke-v-brne/fakulta-podnikatelska/

GIACALONE, R. A., THOMPSON, K. R. (2006). Business Ethics and Social Responsibi-lity Education: Shifting the Worldview. Academy Of Management Learning & Education, 5(3), 266-277.

Global Reporting Initiative, ISO: GRI G4 Guidelines and ISO 26000:2010 How to use the GRI G4 Guidelines and ISO 26000 in conjunction [online]. In: . 2014, s. 43 [cit. 2015-11-08]. Dostupné z: http://www.iso.org/iso/iso-gri-26000_2014-01-28.pdf

Page 133: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Prehľad literatúry 133

HANČÍKOVÁ, Ivana. Verejné služby v obasti vzdelávania: Public Services in Educa-tion [online]. Brno, 2007, 2007 [cit. 2015-11-06]. Dostupné z: is.muni.cz/th/76083/esf_m/Verejne_sluzby_vo_vzdelavani.doc Diplomová práca. Masarykova univerzita - Ekonomicko správní fakulta. Vedoucí práce Mgr. Simona ŠKARABELOVÁ Ph.D.

HORŇÁKOVÁ, Natália. ISO 26000 a jeho kritická analýza: Podnikateľské stratégie malých a stredných podnikov [online]. Bratislava, 2012 [cit. 2016-01-30]. Do-stupné z: http://www.scss.sk/cd_apvv_lpp_0384_09_2012/V%C3%9DSTUPY%20Z%20VLASTNEJ%20VEDECKO-V%C3%9DSKUMNEJ%20A%20PEDAGOGICKEJ%20%C4%8CINNOSTI/PODNIKA-TE%C4%BDSK%C3%89%20STRAT%C3%89GIE%20MSP/2012/DPF/SEMESTR%C3%81LNE%20PR%C3%81CE/Hor%C5%88%C3%A1kov%C3%A1%20Nat%C3%A1lia%20CD%20SP/ISO%2026000.pdf. Slovenská Technická uni-verzita Bratislava. Vedoucí práce Prof. Ing. Peter Sakál, CSc.

8.1 Internetové zdroje

ISO 26000 - Social responsibility[online]. 2013, [cit. 2015-11-08]. Dostupné z: http://www.iso.org/iso/iso26000

ISO 26000:2010 [online]. 2013, [cit. 2015-11-08]. Dostupné z: http://www.iso.org/iso/iso26000

JORGE, Manuel Larrán a Francisco Javier Andrades PEÑA. Determinants of corpo-rate social responsibility and business ethics education in Spanish universi-ties. Business Ethics: A European Review [online]. 2014, 23(2): 139-153 [cit. 2015-11-03]. DOI: 10.1111/beer.12041. ISSN 09628770.

JUN, Jakub. Zhodnocení a návrh aktivit v oblasti CSR ve vybrané střední ško-le [online]. Fakulta podnikohospodářská, 2014, 2014 [cit. 2015-11-05]. Do-stupné z: https://www.google.cz/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=zhodnoceni+a+navrh+aktivit+v+oblasti+csr+ve+vybrane+stredni+skole+jun Bakalárska práca. VYSOKÁ ŠKOLA EKONOMICKÁ V PRAZE. Vedoucí prá-ce Ing. Alena Plášková, CSc.

KAŠPAROVÁ, Klára a Vilém KUNZ. Moderní přístupy ke společenské odpovědnosti firem a CSR reportování. 1. vyd. Praha: Grada, 2013, 159 s. Management (Gra-da). ISBN 978-80-247-4480-3.

Kdo jsme? Masarykova univerzita Ekonomicko-správní fakulta [online]. Brno, 2016

[cit. 2016-03-07]. Dostupné z: http://www.econ.muni.cz/fakulta/prezentace-fakulty

KHALLASH, Sally a Martin KRUSE. The future of work and work-life balance 2025. Futures [online]. 2012, 44(7): 678-686 [cit. 2015-11-07]. DOI: 10.1016/j.futures.2012.04.007. ISSN 00163287

Page 134: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

134 Prehľad literatúry

KUNZ, Vilém. Společenská odpovědnost firem. 1. vyd. Praha: Grada, 2012, 201 s. Ex-

pert (Grada). ISBN 978-80-247-3983-0.

LEIPZIGER Deborah. The corporate responsibility code book. Sheffield: Greenleaf, 2003. ISBN 1874719780.

Logo fakulty [online]. Brno: Ekonomicko-správni fakulta Masarykovy univerzity, 2014 [cit. 2016-04-23]. Dostupné z: http://www.econ.muni.cz/fakulta/prezentace-fakulty/logo-a-insignie

MÁDLOVÁ, Lucie. Společenská odpovědnost firem: [etické podnikání a sociální odpo-vědnost v praxi]. 1. vyd. Kanina: OPS, 2010, 189 s. ISBN 978-80-87269-12-1.

MADZÍK, Peter, Karol ČARNOGURSKÝ, Anna DIAČIKOVÁ a Anton LISNIK. Dobrá prax v oblasti spoločenskej zodpovednosti v prostredí vzdelávacej inštitúcie. 1. Ružomberok: VERBUM, 2015. ISBN 978-80-561-0231-2.

Mendel green: Ze života Univerzity třetího věku Mendelu. In: Mendel Green [online]. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2015 [cit. 2016-04-06]. Dostupné z: http://is.mendelu.cz/dok_server/slozka.pl?id=39442;download=162168;z=1

MORATIS, Lars. ISO 26000. Journal of Corporate Citizenship [online]. 2014, (53): 77-

90 [cit. 2015-10-26]. ISSN 14705001.

Na zemi: Jak se zapojit [online]. 2015, [cit. 2015-05-01]. Dostupné z: http://www.nazemi.cz/cs/odpovednost?krok=3

Náplne do tlačiarne: Canon 3300I [online]. Bratislava, 2016 [cit. 2016-05-08]. Do-stupné z: http://www.tonerpartner.sk/e-shop/naplne-do-tlaciarni/canon/canon-

3300i/

NÁRODNÍ AKČNÍ PLÁN CSR V ČR [online]. Asociace společenské odpovědnosti, 2015 [cit. 2016-01-31]. Dostupné z: http://www.spolecenskaodpovednostfirem.cz/obsah/14/narodni-akcni-plan/

Normy a iniciativy [online]. Bussines Leaders Forum, 2012 [cit. 2016-01-30]. Do-stupné z: http://www.csr-online.cz/normy-a-iniciativy/

Organizační struktura [online]. Brno: Ekonomicko-správni fakulta Masarykovy univerzity, 2016 [cit. 2016-04-23]. Dostupné z: https://www.muni.cz/econ/general/structure

Orgány fakulty [online]. Brno: Ekonomicko-správni fakulta Masarykovy univerzity, 2016 [cit. 2016-04-23]. Dostupné z: https://www.muni.cz/econ/general/management

OTHMAN, Radiah a Roslan OTHMAN. Higher education institutions and social per-formance: evidence from public and private universities. International Journal of Business [online]. 2014, 15(1): 1-18 [cit. 2015-11-02]. ISSN 15116670.

PAVLÍK, Marek a Martin BĚLČÍK. Společenská odpovědnost organizace: CSR v praxi a jak s ním dál. 1. vyd. Praha: Grada, 2010, 169 s. Management (Grada). ISBN 978-80-247-3157-5.

PETŘÍKOVÁ, Růžena. Společenská odpovědnost organizací. Vyd. 1. Ostrava: DTO CZ, 2008, 184 s. ISBN 978-80-02-02099-8.

Page 135: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Prehľad literatúry 135

PLÁŠKOVÁ, Alena a Pavel RYŠÁNEK. Hodnocení CSR organizací veřejného sektoru v programu Národní ceny ČR za společenskou odpovědnost. Vyd. 1. Praha: Ná-rodní informační středisko pro podporu kvality, 2013, 70 s. Společenská od-povědnost (CSR), 55. ISBN 9788002024354.

Portál na podporu rozvoje obcí ČR: Veřejný sektor, veřejné statky a služby[online]. Jablonec nad Nisou: Národní akademie regionálního managementu, 2011, 2014 [cit. 2015-11-11]. Dostupné z: http://www.rozvojobci.cz/news/verejny-sektor-verejne-statky-a-sluzby/

PORTER, Michael E. a Mark R. KRAMER. Creating Shared Value [online]. Harrvard Business Review, 2011 [cit. 2015-11-01]. Dostupné z: https://hbr.org/2011/01/the-big-idea-creating-shared-value

Provozně ekonomická fakulta Mendelovy univerzity v Brně [online]. Mendelova uni-verzita v Brně, 2015 [cit. 2016-04-03]. Dostupné z: http://www.pef.mendelu.cz/25594-fakulta

PUTNOVÁ, Anna. Sociální odpovědnost a etika podnikání: studijní text pro kombino-vané studium. Vyd. 1. Brno: Akademické nakladatelství CERM, 2004, 57 s. ISBN 80-214-2784-1.

RÜDIGER, Hahn,. ISO 26000 and the Standardization of Strategic Management Pro-cesses for Sustainability and Corporate Social Responsibility. Business Strate-gy [online]. 2013, 22(7): 442-455 [cit. 2015-11-02]. DOI: 10.1002/bse.1751. ISSN 09644733.

ŘEHOŘ, Michal. Univerzita a její role ve společnosti. Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2012. Diplomová práce. Fakulta multimediálních komunikací. Vedoucí práce Mgr. Ing. Olga Jurášková, Ph.D.

Schematic overview of ISO 26000[online]. 2013 [cit. 2015-11-08]. Dostupné z: http://www.iso.org/iso/sr_schematic-overview.pdf

Spoločensky zodpovedné investovanie získava pôdu pod nohami. Ekologika [online]. 2015 [cit. 2015-11-07]. Dostupné z: http://www.ekologika.sk/spravy/spravy/spolocensky-zodpovedne-investovanie-ziskava-podu-pod-nohami.html

STEELE, Rob. INTERNATIONAL STANDARD ISO 26000: Guidance on social respon-

sibility. 1. Switzerland: ISO copyright office, 2010. [cit. 2015-11-08]. Dostupné z: http://www.cnis.gov.cn/wzgg/201405/P020140512224950899020.pdf

STEINEROVÁ, Magdaléna, Andrea VÁCLAVÍKOVÁ a Radomír MERVART. Společen-ská odpovědnost firem: Průvodce nejen pro malé a střední podniky [online]. 2008 [cit. 2015-10-28]. Dostupné z: http://www.csr-online.cz/wp-content/uploads/2012/11/BLF_Pruvodce_CSR.pdf

STRATEGICKÝ RÁMEC ROZVOJE VEŘEJNÉ SPRÁVY ČESKÉ REPUBLIKY PRO OB-DOBÍ 2014 – 2020. In:Veřejná správa [online]. Ministerstvo vnitra, 2014 [cit. 2016-01-31]. Dostupné z: http://www.mvcr.cz/clanek/strategicky-ramec-rozvoje.aspx

Page 136: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

136 Prehľad literatúry

ŠUBRT, Tomáš a kol. Univerzita spoluvytváří svou zemi: Společenská odpovědnost univerzit – od výuky k tvorbě strategie VŠ[online]. Vysoká škola ekonomická v Praze, Univerzita Karlova, 2014 [cit. 2015-11-03]. Dostupné z: dl.webcore.czu.cz/file/TklMUnNnSUhiOEU9

UBIUS, Ulle a Ruth ALAS. The Impact of Corporate Social Responsibility on the In-novation Climate. Engineering Economics [online]. 2012, 23(3): 310-318 [cit. 2015-11-03]. ISSN 13922785.

ÚPLNÉ ZNĚNÍ STATUTU MENDELOVY UNIVERZITY V BRNĚ: ze dne 20. května 2015 [online]. In: . Brno, 2015 [cit. 2016-04-04]. Dostupné z: http://ipm.mendelu.cz/26537-uredni-deska

VAZQUEZ, Jose Luis, Ana LANERO a Oscar LICANDRO. Corporate Social Responsibi-lity and Higher Education: Uruguay University Students' Percep-tions. Economics [online]. 2013, 6(2): 145-157 [cit. 2015-11-02]. ISSN 2071789X.

Verejný sektor: Čo je verejný sektor [online]. 2013, [cit. 2015-11-06]. Dostupné z: https://managementmania.com/sk/verejny-sektor

Výroční zpráva o činnosti 2014: Masarykova univerzita v Brně[online]. Brno, 2014 [cit. 2016-05-05]. Dostupné z: https://www.muni.cz/media/docs/1099/MU_VZ_o_cinnosti_2014.pdf

Výroční zpráva o činnosti Fakulty podnikatelské vysokého učení technického v Brně za rok 2014 [online]. Vysoké učení technické Fakulta podnikatelská, v Brně, 2015 [cit. 2016-04-03]. Dostupné z: https://www.fbm.vutbr.cz/cs/uredni-deska/vnitrni-predpisy-a-dokumenty/vyrocni-zprava

Výroční zpráva o činnosti Provozně ekonomické fakulty Mendelovy univerzity v Brně 2014 [online]. Mendelova univerzita v Brně, 2015 [cit. 2016-04-03]. Dostupné z: http://www.pef.mendelu.cz/26125-uredni-deska-dlouhodoby-zamer-vyrocni-zpravy

Zodpovedné podnikanie: O zodpovednom podnikaní [online]. 2015, [cit. 2015-11-07]. Dostupné z: http://www.zodpovednepodnikanie.sk/o-zodpovednom-podnikani

Page 137: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Prílohy 137

Prílohy

Page 138: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

138 Dotazník podľa normy ISO 26000

A Dotazník podľa normy ISO 26000

Tab. 17 Dotazník vytvorený podľa normy ISO 26000 v českom jazyku

6.2 Organizační řízení - Zodpověd-nost, transparentnost, etické chová-ní, ohled na zájmy zůčastněných stran a dodržování právního řádu Klíčové otázky k této oblasti

1

Chová se vaše fakulta společensky zodpovědně?

Má snahu se hlouběji podílet na společensky odpovědném chování?

Považuje společensky odpovědné chování za přínosné pro fakultu a společnost? Proč?

Rozšiřuje poznání a společensko odpovědné chování mezi stakeholdery?

Jaké aktivity fakulta podniká pro rozvoj společenské odpovědnosti ve své činnosti?

Je členem nějaké platformy CSR? (Platforma zainteresovaných stran, Asociace společen-ské odpovědnosti, aj.)

Zveřejňuje report o CSR?

Má fakulta zavedeny konkrétní normy a standardy o CSR ve své politice (např GRI, AA1000, OECD nebo ISO normy apod.)?

Jaké je procentuelní zastoupení žen na vedoucích pracovních pozicích?Je to monitorová-no?

Kolik procent tvoří zástupci z jiných etnických či rasových skupin - jsou tito zástupci na vedoucích pozicích a je to nějakým způsobem monitorováno?

2

Podporuje fakulta etické chování a podniká konkrétní kroky pro jeho udržení (pokud ano jaké), kontrolu a popřípadě podniká konkrétní kroky při nedodržování etického chování? Pokud nemá stanovena přesně specifikovaná opatření, z jakého důvodu?

Má fakulta stanovený a zveřejněný etický kodex? Pokud ano v jaké formě (ne/psaný)?

Vykonává fakulta etický nebo sociální audit? Pokud ano, provádí ho sama nebo je tím pověřená externí firma? Pokud ne, proč?

Podněcuje fakulta zaměstnance k většímu zapojení do rozhodování o otázkách CSR? Jak?

3

Bere fakulta ohledy na požadavky zájmových stran?

Jakým způsobem jejich zájmy zjišťuje a pokud nezjišťuje, proč?

Podniká fakulta opatření pro zvyšování spokojenosti zúčastněných stran? Pokud ne proč?

4

Dodržuje fakulta stanovený právní rámec?

Kontroluje provedená opatření a kroky, zda jsou v souladu s právním řádem? Jak? A pokud ne proč?

5

Má fakulta zřízeny orgány dohlížející na společenskou odpovědnost?

Pokud ano jaké, jaká je jejich náplň, kdy vznikly, a kdo stojí na jejich čele? Pokud ne proč?

6.3 Lidská práva Klíčové otázky k této oblasti

Náležitá péče Stará se fakulta o dodržování lidských práv svých zaměstnanců, studentů a dalších zá-jmových skupin?

Jakým způsobem zjišťuje a kontroluje jejich dodržování?

Rizikové situce v oblasti lidských práv

Setkala se fakulta již s problémem při řešení rizikových situací jako např. extrémní zdra-votnické problémy, přírodní katastrofy apod.?

Musela již někdy fakulta řešit rizikové situace, které mají vliv na děti?

Pokud ano (v jakémkoliv případě), jak situaci vyřešila?

Zjišťuje fakulta zda její dodavatelé nevyužívají dětskou práci?

Page 139: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Dotazník podľa normy ISO 26000 139

Řešila již fakulta rizikovou situaci v oblasti korupce? Pokud ano, co bylo obsahem?

Má fakulta stanoveny postupy, jak v uvedených rizikových situacích jednat?

Zamezení spoluviny

Řešila fakulta už problém týkající se vědomého zneužití nebo porušení lidských práv?

Má fakulta stanoven postup při výskytu takového problému? Pokud ano, co je jeho obsahem?

Má fakulta stanovena jasná pravidla pro zamezení vědomého zneužívání nebo porušení lidských práv?

Řešení stížností Jak společnost postupuje pri řiešení stížností v této oblasti?

Řešila již fakulta stížnosti na porušení lidských práv?

Diskriminace a zranitelné skupiny

Má fakulta v rámci své politiky stanovené programy či orgány zamezující diskriminaci?

Zaměstnává různé skupiny pracovníků jako např. různá rasa, věk apod.? Pokud ano, monitoruje jejich počty a procentuelní zastoupení? (pokud ano - dodat data)

Má stanoveny kroky podnikající při odhalení diskriminace?

Vede si záznam o případech diskriminace?

Je stanoven konkrétní orgán zabývající se danou problematikou?

Přijímá fakulta ke studiu studenty bez ohledu na nár. příslušnost, zdravotní postižení aj.?

Zaměstnává fakulta pracovníky bez rasové, genderové, národnostní aj. diskriminace?

Civilní a politická práva Má fakulta stanovené postupy při výskytu diskriminace a jakým způsobem se snaží zamezit jejich budoucímu výskytu?

Fakulta se snaží zamezit diskriminaci ve všech oblastech působení (např. Přijímací poho-vory, spolupráce s jinými organizáciamu, v rámci zaměstnanců apod.)?

Řešila již fakulta případy diskriminace v oblasti zasahování do soukromého života, živo-ta, rodiny, domova, korespondence aj.?

Ekonomická, sociální a kulturní práva

Fakulta vždy respektuje občanská a politická práva (např. Právo na život, právo na osobní bezpečnost, právo na vlastní majetek, svoboda a nedotknutelnost, právo na projev apod.)?

Setkala se již fakulta s případem jejich porušení?Pokud ano jakým?

Řešila již fakulta případy diskriminace v oblasti přístupu ke zdravotní péči, vzdělání, práci, náboženství a kultuře?

Má fakulta stanoveny postupy k zamezení této formy diskriminace?

Základní práva při práci

Respektuje fakulta vždy práva na svobodu sdružování, práva na kolektivní vyjendávání, vyloučení všech forem nucené a nedobrovolné práce, odstranění dětské práce apod.?

Snaží se zabránit jejich porušení v rámci všech služeb a činností?

Page 140: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

140 Dotazník podľa normy ISO 26000

Řešila již fakulta případy diskriminace v oblasti práva na práci?

Má fakulta stanovena jasná pravidla oceňování bez genderové nebo jiné diskriminace?

Poskytuje vhodné podmínky pro kolektivní vyjednávání?

6.4 Pracovní vztahy Klíčové otázky k této oblasti

Zaměstnávání a zaměstnanecké vztahy

Plánuje fakulta lidské zdroje a má stanoveny jasné postupy pro jejich řízení?

Kdo se strategií lisdkých zdrojů na fakultě zabývá?

Plánuje fakulta LZ tak, aby zamezila zbytečnému zaměstnávání na dobu určitou?

Zaměstnává fakulta talentované lidi a přizpůsobuje tomu výběrové řízení?

Pokud ano jaké má stanovené požadavky a jakým způsobem výběr probíhá?

Při výběru pracovníků přihlíží i na jejich věk, pohlaví, původ, rasy, handicap a pod.?

Zaměstnává fakulta hendikepovaných pracovníků? Pokud ano kolik, a zda do počtu stanoveného státem nebo i nad rámec? Pokud ne proč?

Jsou vztahy dobré / špatné? Jsou zaměstnanecké vztahy na fakultě sledované?

Podílí se fakulta konkrétními opatřeními na jejich zlepšování a vytváření pr. teambuilding apod.? Pokud ne proč?

Sleduje fakulta, zda spolupracuje popř.zajišťuje subdodávky od CSR parnerů?

Kolik dní dovolené mají akademičtí a neakademičtí pracovníci?

Jaká je pracovní doba akademických a neakademických pracovníků? (flexibilní, pevně stanovená, rozmezi od kdy do kdy apod.)

Kompenzuje fakulta přesčasy? Jakým způsobem?

Pracovní podmínky a sociální ochra-na

Mají zaměstnanci fakulty vytvořeny dostatečné pracovní podmínky?

Jsou vytvořeny pracovní podmínky pro zaměstnance nad rámec právní povinnnosti?

Je na fakultě pověřená osoba zabývající se problematikou pracovních podmínek a sociál-ní ochrany?

Poskytuje fakulta zaměstnancům dobré pracovní podmínky - dobrou mzdu, vhodnou pracovní dobu, dovolenou nad rámec zákona, jiné benefity?

Poskytuje fakulta zaměstnacům sociální ochranu - outplacement aj.?

Jaký je proces uzavírání smluv se zaměstnanci (doba určitá/neurčitá - kdy vzniká nárok na dobu neurčitou apod.)

Socialní dialog Mají zaměstnanci možnost k vyjádření svých názorů a plánů? Pokud ano, jakým způso-bem pokud ne proč?

Jsou na fakultě stanovené předpisy, které v případě stížností zajistí zaměstnanci proces vedoucí ke zlepšení dané situace?

Komunikuje vedení se zaměstnanci? Pokud ano jakou formou? Pokud ne proč?

Je na fakultě stanovena osoba zabývající se sociálním dialogem?

Mají zaměstnacni přístup k informacím o činnosti a financování organizace? Kde a jak?

Ochrana zdraví a bezpečnost při práci

Je dostatečně zajištěna ochrana zdraví a bezpečnost při práci? Pokud ano jak? Pokud ne proč?

Jakým způsobem se snaží fakulta udržovat co nejvyšší úroveň fyzického, mentálního a společenského blaha pracovníků. Zajišťuje fakulta opatření, nebo posezení na posílení prevence zdraví?

Má fakulta vyčleněny finanční prostředky pro případ nemoci z povalania, pracovních úrazů apod.?

Analyzuje fakulta počty pracovních úrazů a nemocí?

Page 141: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Dotazník podľa normy ISO 26000 141

Co z toho je nutné ze zákona a co nad rámec?

Existuje komise pracovníků a managementu v oblasti zdraví a bezpečnosti práce? (ne odbory)

Rozvoj lidských zdrojů, školení a výcvik na pracovišti

Má společnost zřízeno oddělení pro rozvoj lidských zdrojů? Pokud ano jak je velký a jakou má strukturu?

Jaké možnosti poskytuje fakulta pro rozvoj LZ?

Jaká školení poskytuje svým zaměstnancům? Jsou bezplatná či zpoplatněna?

6.5 Životní prostředí Klíčové otázky k této oblasti

Předcházení znečištění

Podniká fakulta konkrétní opatření zamezující znečišťování životního prostředí (emise do ovzduší, znečištění vod, nakládání z odpady - např. recyklace, úniky toxických a nebez-pečných chemikálií aj.)? Pokud ano které?

Má na to vymezeny finanční prostředky? V jaké výši?

Zohledňuje při nákupu zařízení, materiálů apod. faktor životního prostředí? Je toto kritérium zohledněno také při zadávání veřejných zakázek?

Dloouhodobě udržitelné využívání zdrojů

Dbá fakulta na problematiku zajištění dostupnosti zdrojů v budoucnosti, jako např. energeticky účinné snižování spotřeby energie, ochrana vod a snižování spotřeby vody, jako např. úsporné splachování, materiálová účinnost apod.?

Vykonává fakulta nějaké aktivity pro změnu současných a budoucích vzorců chování směrem k odpovědnému využívání přírodních zdrojů svých zaměstnanců a studentů?

Učí to zaměstnance a studenty?

Úpravy omezující změny klimatu

Podílí se fakulta na snižování dopadů změn klimatu (např. Skleníkových efekt) na svou činnost, služby a produkty? Pokud ano, jaké kroky podniká, pokud ne, proč?

Snižuje fakulta závislost na fosilních palivech, např. nahrazováním jinými zdroji?

Ochrana a obnovování přirozeného životního prostředí

Podílí se fakulta na ochraně a obnově přírodního prostředí a jeho ekosystému svými službami, regulačními činnostmi apod.?

Podniká kroky na ochranu potravin, vody, paliva, půdy apod.? Pokud ne, proč?

Zabývá se fakulta i ochranou pozemských a vodních druhů, udržitelným využíváním území a přírodních zdrojů, podpoře zdravého městského a vesnického rozvoje?

6.6 Řízení podle pravidel - Správná provozní praxe Klíčové otázky k této oblasti

Předcházení korupce Má fakulta zajištěn program na předcházení korupce?

Jsou na to vyhrazení konkrétní pracovníci?

Setkala se fakulta již s konkrétním případem korupce ve svém působení?

Pokud ano, jakým způsobem to vyřešila?

Poskytuje dostatek informací o nabízených studijních programech, oborech a to v ná-rodním i světovém jazyce?

Jak jsou tyto informace zprostředkovány?

Poskytuje dostatek informací o cenách za zpoplateněné služby (např. studium v anglic-kém jazyce apod.)?

Page 142: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

142 Dotazník podľa normy ISO 26000

Poskytuje dostatek informací o akreditaci studijních oborů, programů?

Zodpovědná politická angažovanost

Může fakulta prohlásit, že její politická angažovanost je zodpovědná?

Spravedlivé soutěžení na trhu Dodržuje fakulta všechny stanovené podmínky spravedlivého soutěžení na trhu v rámci všech svých aktivit?

Vždy dostatečně informuje všechny zúčastněné subjekty a důkladně zvažuje všechny možnosti před výběrem konkrétních projektů? Nezatajuje fakulta žádné informace?

Zohledňuje při veřejném zadávání také kritérium společenské odpovědnosti? (např. zda potenciální dodavatel neohrožuje lidská práva, nezněčisťuje životní prostředí apod.)

Propagace sociální odpovědnosti v partnerských organizacích

Propaguje fakulta svou CSR v partnerských organizacích?

Vyhodnocuje report své CSR, který zveřejňuje na svých internetových stránkách nebo je doručuje svým partnerum?

Respektování vlatnických práv Respektuje fakulta ve všech ohledech vlastnická práva?

Jakým způsobem je jejich dodržování zajištěno?

6.7 Spotřebitelské záležitosti Klíčové otázky k této oblasti

Čestný marketing, konkrétní a neza-ujaté informace, čestné smluvní

postupy

Poskytuje organizace ucelené a přesné informace o svém činnosti?

Provádí fakulta čestný marketing?

Má vytvořeny předpisy pro propagaci a marketing fakulty?

Má fakulta zajištěn orgán pro dohled a provádění marketingu?

Má stanoveny sankce a dopady při porušení provádění čestného marketingu?

Ochrana zdraví a bezpečnosti stu-dentů

Věnuje dostatečnou pozornost identifikaci skupiny studentů a snaží se sladit jejich zájmy se zájmy fakulty?

Jakým způsobem zjišťuje zájmy studentů? Pokud nezajišťuje, proč?

Jakým způsobem zjišťuje zájmy potenciálních zaměstnavatelů studentů? Pokud nezajiš-ťuje, proč?

Jakým způsobem fakulta zajišťuje bezpečnost a zdraví studentů?

Poskytuje nějaké služby nad rámec zákona?

Poskytuje fakulta služby poradenství, psychologa pro místní studenty?

Poskytuje tyto služby i pro zahraniční studenty ve světovém jazyce?

Jakým jiným způsobem zajišťuje "welfare" studentů?

Dlouhodobě udržitelná spotřeba Angažuje se fakulta v zamezení plýtvání zdrojů a poškozování životního prostředí? Pokud ano jakým způsobem?

Vede si fakulta statistiky o každoroční úspoře zdrojů a aktivitách o předcházení poškozo-vání živ. prostředí? Pokud ne, proč?

Služby a podpora studen-tů/absolventů, řešení sporů

Monitoruje fakulta zpětnou vazbu k výuce a dalším službám u studentů?

Monitoruje fakulta počty úspěšně ukončených studentů a jejich uplatnitelnost v praxi? Monitoruje období, do kdy studenti získají zaměstnaní?

Jakým způsobem monitoruje tuto zpětnou vazbu?

Reaguje na zpětnou vazbu studentů?

Má fakulta vytvořeny podmínky pro vyřizování stížností a sporů?

Page 143: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

Dotazník podľa normy ISO 26000 143

Používá nadstandartní postupy při řešení sporů?

S kolika stížnostmi se fakulta v průměru setkává ročně?

Monitoruje fakulta zpětnou vazbu účastníků sporů?

Kdo je odpovědný za vyřizování stížností a sporů? Je pro to nějaký centrální orgán?

Ochrana dat a soukromí studentů

Má fakulta stanovenou politiku na ochranu dat a soukromí studentů?

Jakým způsobem a bezpečnostními prostředky chrání získávání a shromažďování souk-romých informací?

Dosažitelnost základních služeb Zajišťuje organizace základní potřeby jako je elektřina, plyn, voda a telefon?A neodpírá, nebo omezuje jejich přístup studentům?

Vzdělávání a informovanost Zajišťuje fakulta dodatečné vzdělávání studentů a absolventů?

Je vzdělávání omezeno nějakými podmínkami, jako napr.počet školení za určité obd. apod.?

Jaký druh dodatečného vzdělávání fakulta poskytuje?

Poskytuje dostatečnou a snadno dostupnou informovanost?

Při vzdělávání bere ohled i na individuální požadavky studentů?

Jakým způsobem zjišťuje požadavky studentů?

6.8 Společenská angažovanost a rozvoj Klíčové otázky k této oblasti

Společenská angažovanost Má fakulta vytvořeny konkrétní programy pro komunitní angažovanost?

Podílí se fakulta na vzdělávacích a kulturních programech v rámci komunity? Pokud ano, ve kterých konkrétně, pokud ne proč?

Jakými způsoby se fakulta již v minulosti v komunitně angažovala?

Plánuje fakulta v budoucnu podniknout konkrétní kroky v rámci angažovanosti v komuni-tě? Pokud ano, jaké, pokud ne, proč?

Spolupracuje fakulta v komunitní angažovanosti s jinými fakultami nebo organizacemi apod.?

Informuje fakulta dostatečně komunitu o svých budoucích krocích? Pokud ano, jakým způsobem informuje?

Má na dané aktivity vyčleněn rozpočet? Pokud ano v jaké výši?

Spolupracuje fakulta s neziskovými organizacemi?

Spolupracuje fakulta se soukromým sektorem?

Kdo jsou nejvýznamnější partneři z oblasti komunity?

Vzdělávání a kultura

Zapojuje do vzdělávacích programů všechny věkové kategorie?

Nabízí fakulta vzdělávání seniorů (univerzita třetího věku), celoživotní vzdělávání aj?

Rozvoj zaměstnanosti a růst doved-ností

V rámci investičních rozhodnutí bere fakulta i ohled na tvorbu nových pracovních míst?

Snaží se fakulta různými programy o zvyšování zaměstnanosti?

Bere ohledy na zvyšování zaměstnanosti i při nákupu služeb a produktů?

Rozvoj technologií a přístup Snaží se fakulta rozvíjet nízkonákladové sociální technologie, které mají značný dopad na zmírnění hladu a chudoby?

Bere fakulta ohledy i na rozvoj potenciálních místních znalostí a technologií?

Zapojuje se fakulta do partnerství i s místními oraganizáciami v rámci zapojení se vědec-kého a technologického rozvoje? Pokud ano, s kterými?

Růst majetku a příjmů Jakým způsobem se fakulta snaží zabezpečit růst majetku a příjmu?

Bere ohledy i na spravedlivé rozdělování příjmu a rozdělení ekonomické činnosti (např. Skrze daně, mzdy a zisku)?

Zdraví Podniká fakulta konkrétní kroky k prevenci zdraví v komunitě, nebo zmírňuje škody pro komunitu či zlepšuje přístup komunity k zdravotním službám? Pokud ne proč?

Investice do sociální oblasti Investuje fakulta finanční prostředky do infrastruktury nebo jiných programů, určených ke zlepšení sociálního aspektu života komunity (např. hygienická zařízení, dodávka pitné vody, zdraví, bydlení či potravinová bezpečnost)?

Page 144: Rozvoj společenské odpovědnosti na vybraných fakultách ...ných vysokých škol v Brne, bola vytváraná spolu s výskumom Ing. Kučerovej, Ph.D. a Ing. Formánkovej, Ph.D.. V

144 Dotazník podľa normy ISO 26000

Pokud ano má na to vyčleněné finanční prostředky, popřípadě kolik?

Zdroj: Vlastné spracovanie