Årsberetning 2010 albertslund bibliotek nordmarks …...flere arrangementer og sta-bilisering af...

40
Årsberetning 2010 Kulturforvaltningen Albertslund Bibliotek Albertslund Bibliotek Albertslund Kommune Nordmarks Allé 2620 Albertslund www.albertslund.dk kulturforvaltningen@albertslund .dk T 43 68 69 00 F 43 68 69 20

Upload: others

Post on 11-Jun-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

Årsberetning 2010

Kulturforvaltningen

Albertslund Bibliotek

Albertslund Bibliotek

Albertslund Kommune Nordmarks Allé 2620 Albertslund www.albertslund.dk [email protected]

T 43 68 69 00 F 43 68 69 20

Page 2: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

SIDE 2

Page 3: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 3

Indhold 1. Indledning……………………………………………………………………… ... 4

2. Økonomi ...................................................................................................... 4

2.1 Områdebevilling, delområde 7 Albertslund Bibliotek - opfølgning ........ 4

3. Aktiviteter……………………………………………………………………….... 5

4. Personale ..................................................................................................... 6

5. Kulturudvalget.. ............................................................................................ 6

6. Ny organisation.. .......................................................................................... 7

7. Voksenområdet.. .......................................................................................... 7

8. Børne- og ungeområdet.. ............................................................................. 8

8.1 Netværkssamarbejde og kampagner.. ................................................... 8

8.2 Palles Gavebod.. .................................................................................... 8

8.3 2-årsbogen.. ........................................................................................... 8

8.4 Børnebiblioteket som værested.. ........................................................... 8

9. Musikområdet ............................................................................................. 9

10. Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken…........................................... 10

11. IT- og webområdet.. ................................................................................... 11

11.1 Web… ................................................................................................ 11

11.2 RFID-projekt og indretning .. .............................................................. 11

12. Formidlingstemaer, arrangementer og udstillinger.. .................................. 12

12.1 Formidlingstemaer.. ........................................................................... 12

12.2 Arrangementer.. ................................................................................. 12

12.3 Decentrale arrangementer. ................................................................ 13

12.4 Albertslund E-Sportsuge.. .................................................................. 14

12.5 Udstillinger ………………………………………… .............................. 14

13. Brugerundervisning .. ................................................................................. 15

14. Bibliotek og Borgerservice ......................................................................... 15

15. Miljøledelse.. .............................................................................................. 16

16. Administrativt fællesskab … ....................................................................... 17

17 Afslutning.. ................................................................................................. 17

Bilag

Bilag 1 Samarbejde og netværk

Bilag 2 Opfølgning på indsatsområder 2010

Bilag 3 Statistik

Bilag 4 Organisationsplan

Bilag 5 Serviceinformation 2011

Bilag 6 Resultatmål 2010

Bilag 7 Albertslund Biblioteks vision

Forside: To drenge ved indgangen til Hovedbiblioteket. Kunstværk: Den Sorte Munk

Fotografier: Biblioteket

April 2011

Page 4: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 4

1. Indledning Årsberetning 2010 er bygget op som de tidligere år med beskrivelser af særlige aktiviteter og tiltag fra året

2010. En række kerneaktiviteter beskrives ikke, men afspejles i biblioteksstatistikken, serviceinformationen

og i Bibliotekets resultatmål. Et særligt afsnit i årsberetningen er evaluering af indsatsområder beskrevet i

Virksomhedsplan 2010-2011. Årsberetningen indeholder endvidere en økonomisk resultatopgørelse og af-

rapportering i forhold til de opstillede resultatmål. I 2010 har der været særligt fokus på samarbejde på tværs

i kommunen og etableringen af netværk, indførelsen af chipteknologi (RFID) i forbindelse med håndteringen

af udlån og afleveringer og nyindretning af forhalsområdet.

Bibliotekets arrangementer, herunder de decentrale arrangementer og kampagner beskrives i et særligt af-

snit og årsberetningen afsluttes med et særligt statistikafsnit.

Besøgstallet var i 2010 i store træk uændret i forhold til 2009. Hovedbiblioteket havde lukket tre uger i sep-

tember og Bibliotek og Medborgercenter havde lukket en uge som følge af chipning af materialerne og ny-

indretning af forhallen. I absolutte tal var der i 2010 tale om et fald fra 249.394 besøgende til 239.974 besø-

gende, men kompenseres der for lukkeperioden, ville besøgstallet have ligget på ca. 250.000 personer. Et

uændret niveau i forhold til 2009.

2010 var andet år med en ændret biblioteksstruktur. Lokalbibliotekerne i Trippendalscentret og på Stensmo-

segård lukkede 1. januar 2009. Glædeligt har det været, at en række brugere har valgt at benytte Hovedbib-

lioteket eller Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken. Lukningen førte til, at der kom flere ”Biblioteket-

Kommer” lånere og Kommunalbestyrelsen besluttede i forbindelse med vedtagelsen af budget 2011, at der

skulle etableres afhentnings- og afleveringssteder (servicepunkter) på henholdsvis Herstedvester og Herste-

døster skoler fra januar 2011.

Kvaliteten i bibliotekets virksomhed er beskrevet dels i en række resultatmål, som er godkendt af Kommu-

nalbestyrelsen, dels i indsatsområder beskrevet i virksomhedsplanen. I store træk er resultatmål og mål for

indsatsområder blevet opfyldt, men på enkelte områder er der mål eller delmål, som først opfyldes i 2011.

Oversigt over samarbejder og netværk hvori Albertslund Bibliotek deltager er som noget nyt opført i bilag 1.

2. Økonomi Bibliotekets bruttobudget var i 2010 på 23.753.000 kr. Indtægterne var budgetteret til 571.000 kr., og biblio-

tekets nettobudget (ekskl. ejendomsudgifter) var på 23.182.000 kr. svarende til 836 kr. pr. indbygger. I juni

2010 blev der overført et mindreforbrug på 2.176.000 kr. for regnskabsår 2009, hvilket fik det samlede bud-

get til at være på 25.358.000 kr. eller 914 kr. pr. indbygger.

Samlet har der i 2010 været tale om et mindreforbrug på 131.232 kr. Mindreforbruget dækker over en række

større og mindre udsving inden for bibliotekets ramme, men skyldes primært, at Biblioteket først i juni 2010

fik overførelsen på 2.176.000 kr., hvilket betød, at de to store projekter med chipning af alle materialer samt

nyindretningen af forhallen først kom i gang i efteråret. På baggrund af de igangværende projekter valgte

Biblioteket at være tilbageholdende i sin indkøbspolitik, for at være sikker på at kunne holde budgettet.

2.1 Områdebevilling, delområde 7 Albertslund Bibliotek - opfølgning

Målsætning Resultatmål Opfølgning

Fokus på øget PR

Flere arrangementer og sta-

bilisering af besøgstallet

1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-

ter (ekskl. udstillinger) i 2010 mod 90 i 2009.

2) Delvist opfyldt*: Der har været 239.974 besøgende i

2010 mod 249.394 besøgende i 2009.

Page 5: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 5

Faldet i arrangementer og besøgstal skyldes tre ugers luk-

ning i september 2010 på Hovedbiblioteket og en uges

lukning på Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken som

følge af chipning af bibliotekets materialer.

*Kompenseres der for 3 ugers lukkeperiode ville besøgs-

tallet have været ca. 250.000 besøgende.

Udvikling af ny hjem-

meside

Flere virtuelle besøg Opfyldt: 175.713 besøg i 2010 mod 140.000 besøg i 2009.

Fokus på læring Flere undervisningstilbud og

en bredere vifte af tilbud til

brugerne

Opfyldt: Der har været afholdt 60 kurser med 616 deltagere

i 2010 mod 52 kurser med 520 deltagere i 2009.

Børnebiblioteket og 2-årsbogen

3. Aktiviteter

Udlån og besøg

Gennem årene har albertslunderne været aktive biblioteksbrugere. Det samlede antal udlån, inkl. fornyelser

var i 2010 419.077 enheder, svarende til 15.1 enhed pr. indbygger. Et niveau der ligger 18 % over landsgen-

nemsnittet. I forhold til 2009 er der tale om et lille fald på 13.000 enheder. Faldet skyldes alene tre lukkeuger

på Hovedbiblioteket og en lukkeuge på Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken på grund af chipning af

bibliotekets materialer. Reguleres der for disse lukkeuger ville udlånstallet sandsynligvis have vist en lille

stigning på ca. 10.000 enheder.

Også når det gælder borgernes besøg på biblioteket, kan man konstatere, at albertslunderne er aktive. I alt

var der 239.984 besøgende i 2010, svarende til et gennemsnitligt antal besøg pr. indbygger på 8,7. Lands-

gennemsnittet er 6,4 besøg pr. indbygger. I 2010 faldt besøgstallet med knap 10.000 besøg i forhold 2009.

Faldet skyldes i store træk lukkerperioden på tre uger i september på grund af overgangen til RFID-teknologi

(chipning). Hvis man regulerer for lukkeperioden ville besøgstallet have ligget på ca. 250.000 besøgende,

svarende til godt 9 besøg pr. indbygger. På trods af en lukkeperiode på en uge i Bibliotek og Medborgercen-

ter på grund af overgang til RFID-teknolgi steg besøgstallet her fra 38.509 besøgende i 2009 til 44.787 be-

søgende i 2010.

Page 6: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 6

Antallet af aktive lånere, dvs. lånere der har været registreret i bibliotekssystemet inden for et år var i 2010

17.442 personer, svarende til 62,9 % af befolkningen. Et ekstremt højt tal sammenlignet med landsgennem-

snittet som ligger på 32 %. I alt er 34.647 personnumre registreret i Bibliotekets database. Der er her tale om

personer, som siden 2006 mindst en gang har haft en transaktion i forhold til bibliotekssystemet, og som ikke

aktivt har ”afmeldt” sig.

Arrangementer og udstillinger

Gennem de seneste år har der været en øget aktivitet med hensyn til arrangementer og udstillinger. Kom-

munalbestyrelsen besluttede, i forbindelse med lukningen af de to gamle lokalbiblioteker i 2009, at prioritere

decentrale arrangementer, som afholdes i samarbejde med forskellige samarbejdspartnere uden for Biblio-

tekets fysiske rammer. Set over en seksårig periode er antallet af egentlige arrangementer steget markant

fra godt 60 i 2006 til 86 arrangementer i 2010.

Besøg på bibliotekets hjemmeside

Borgernes brug af bibliotekets hjemmeside er over en seksårig periode steget fra 92.517 til 175.713 unikke

besøg i 2010. I alt har der været 858.048 sidehenvisninger i den periode. Målt i antal besøg pr. indbygger

ligger Albertslund Bibliotek som nummer tre på landsplan.

Brugerundervisning og biblioteksorientering

Tilslutningen til bibliotekets uddannelsesaktiviteter er fortsat stigende. Og over en fireårig periode er, eksem-

pelvis antallet af it-undervisningstilbud steget fra 25 til 60.

4. Personale

I forbindelse med budgetvedtagelsen for 2010 blev det tydeligt, at kommunens økonomi var dårligere end

først antaget, og der skulle spares mange penge på kommunens drift i alle forvaltninger også på de områ-

der, der karakteriseres som fyrtårne. For Biblioteket betød det en reduktion af lønsummen med 2 %, svaren-

de til 820.000 kr. og ingen prisfremskrivninger. Konsekvensen var yderligere reduktion af antallet af ansatte

og et fortsat ansættelsesstop. Bibliotekets normering var ved udgangen af 2010 44,8 personer, inkl. perso-

ner i beskæftigelsesordninger.

Med den trufne beslutning om at lukke to lokalbiblioteker fik Albertslund Bibliotek i 2009 en ny profil og en

stor udfordring med hensyn til at tiltrække de tidligere brugere af lokalbibliotekerne på Stensmosegård og i

Trippendalscentret. Som det fremgår af statistikken er det lykkedes, i en vis udstrækning, at tiltrække nogle

af de tidligere brugere.

5. Kulturudvalget

I 2010 tiltrådte en ny kommunalbestyrelse, og Kulturudvalget fik følgende sammensætning: Lars Toft Simon-

sen (A, formand), Pia Brandt Halling (C), Paw Østergaard Jensen (A), Susanne Storm Lind (A), Mehmet Kü-

cükakin (F), Leif Pedersen (F) og Henrik Soloy (O).

Kulturudvalget holdt 9 møder i 2010. Stadsbibliotekar Niels Dejgaard deltog, som kommunens repræsentant,

i Danmark Biblioteksforenings årsmøde i Esbjerg den 24.-26. marts.

I løbet af året har Kulturudvalget drøftet følgende sager vedrørende Biblioteket: Bibliotekets årsberetning

2009, Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken samt brugerundersøgelsen Lokale liv, Miljøredegørelse

2009, herunder Bibliotekets indsats, Virksomhedsplan 2010-2011, Bibliotek og Borgerservice – et samar-

bejdsprojekt, rapporten Folkebibliotekerne i Vidensamfundet, nyindretning og chipning. Kulturudvalgsmødet i

marts blev afholdt på Hovedbiblioteket. Her fik udvalget en bred præsentation af Albertslund Bibliotek.

Page 7: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 7

6. Ny organisation

På baggrund af besparelseskrav i forhold til budget 2010 har Biblioteket søgt at tilpasse opgaver, servicetil-

bud, beslutningsveje og resurser til den nye virkelighed, og fra 1 januar 2010 gennemførtes en organisa-

tionsændring af afdelingsstrukturen, ledelsen og mødestrukturen samt en ændring i ledelsens ansvarsområ-

der. Organisationen er nu en klar matrix-organisation funderet på team og med en mere direkte kobling mel-

lem udviklingschef og publikumsteam (jf. bilag 1 Organisationsplan).

7. Voksenområdet

I voksenområdet har vi haft fokus på at formidle materialerne på en mere indbydende måde i udlånet. Vi har

små emneudstillinger på udstillingspodier, og på skråhylder i reolerne præsenterer vi bøger med forsiden ud

mod publikum.

Ved indgangen til området er formidlingsindsatsen særligt koncentreret. På 10 reolfag med skråhylder mø-

des lånerne af de helt nye bøger, der udlånes som 15-dages lån uden om reserveringskøen, og af læsetips

inden for forskellige genrer og emner såsom Godt anmeldt, Videnskab for alle, Kunst for alle, Sundhed og

velvære, Især for kvinder, Især for mænd, Især for forældre osv. Skråhylderne bruges også til punktudstillin-

ger om et særligt aktuelt emne eller en kampagne eller til at trække bestemte dele af faglitteraturen eller

skønlitteraturen frem for en periode. Det samme gør vi på udstillingspodier i multirummet. Ønsket er at vise

publikum, hvor meget forskelligt, vi har – og gerne overraske og inspirere lånerne til at gå nye veje. Aktuelle

begivenheder giver også anledning til små udstillinger. I 2010 fx om José Saramango efter hans død, om

Mario Vargas LLosa, da han fik nobelprisen og om Jørn Riel, der modtog Det Danske Akademis store pris.

Det kan også handle om noget aktuelt helt uden for litteraturens verden som fx årets Tour de France eller de

smås skolestart.

I 2010 blev der sat fokus på de mange bogserier i skønlitteraturen. De kan være svære at formidle, men vi

lagde dem frem i stakke med indstik, der viste rækkefølgen, og med en plakat som blikfang. I sommerferieti-

den fik vi hele bibliotekspersonalet med på en kampagne med personlige anbefalinger. Alle samlede deres

favorit-materialer i poser med navn på, og et kæmpebanner viste fotografier af alle, så lånerne kunne se,

hvem anbefalingerne kom fra. Det var en stor succes.

Bibliotekets store formidlingstema har i høj grad præget voksenafdelingens udseende, og vores punktudstil-

linger støttede selvfølgelig op om de valgte emner.

Biblioteket har mange studerende og gymnasie- eller hf-studerende som lånere, og vi mærker lige som an-

dre biblioteker gymnasiereformens virkninger. Når mange gymnasieelever landet over på samme tid skal be-

skæftige sig tværfagligt med samme emne, er der pres på i udlånet og stor efterspørgsel efter vores hjælp til

at skaffe materialer og finde stof på Internettet. Det samme mærkes på nettjenesten Biblioteksvagten, som vi

er med til at bemande.

Lånere, der ikke selv kan komme til biblioteket på grund af sygdom eller fysiske skavanker kan få betjening

gennem Biblioteket Kommer-ordningen, og der kommer mange positive tilkendegivelser fra tilfredse brugere

af denne ordning.

Betjeningen af Albo er blevet rationaliseret i 2010 på grund af færre personaleresurser. Lånerne på Albo får

nu besøg af en bibliotekar 1 gang om måneden. Tidligere var besøgene delt ud på alle uger. Da dagcenteret

på Albo blev nedlagt i 2010, overgik lånerne herfra til Biblioteket Kommer-ordningen.

Page 8: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 8

8. Børne- og ungeområdet

8.1 Netværkssamarbejde og kampagnerne Børne- og ungeområdet har igennem mange år opbygget et godt netværk af samarbejdspartnere i kommu-

nen. Det betyder, at vi kan støtte hinandens tiltag i forhold til børns trivsel og udvikling og på den måde træk-

ke på samme hammel og løfte opgaven med at støtte børns sprogudvikling, læselyst og læseevne.

Vi har et godt samarbejde med skoleområdet, hvor teamlederen i børne- og ungeområdet deltog i materiale-

og netværksmøderne med skolebibliotekarerne. Samarbejdet medførte f.eks., at alle kommunens 3.-klasser,

dvs. 16 klasser, deltog i Bolsjelæsningen. Under Bolsjelæsningen læser børnene alt hvad de kan, både i

skolen og hjemme i en periode på 14 dage. Mange børn får her et stort løft i læsningen.

Vi oplever også stor opbakning fra skolerne omkring læsekampagnen Sommerbogen, hvilket er medvirkende

til, at rigtig mange børn får læst ekstra meget i deres sommerferie. 407 børn i alderen 7-14 år har deltaget i

2010.

Sundhedsplejen og Sprogpædagogerne er også blandt samarbejdspartnerne, og vi oplever ofte, at de hen-

viser forældre til at besøge biblioteket. Vi har mange sprogstimulerende materialer, både i form af spil og bø-

ger, og det er vigtigt, at vi er meget opmærksomme på at gøre andre fagprofessionelle bekendt med vores

tilbud, så de kan formidle til forældre, der ikke normalt besøger biblioteket. En børnebibliotekar deltager en

gang om året i sundhedsplejens åbent-hus-arrangement for at fortælle om biblioteket og vores materialer.

På dagpleje- og institutionsområdet er der også fine kontakter, og medarbejderne i børne- og ungeteamet

har stor glæde af samarbejdet med børnekulturkonsulenten, og det har resulteret i mange små arrangemen-

ter, hvor institutionerne er blevet inviteret til at besøge biblioteket for at synge sammen eller høre historier.

Børne- og ungeområdets repræsentant i Koordinationsgruppen for flygtninge og indvandrere formidler vigtig

viden og information til og fra medlemmerne i denne gruppe.

8.2 Palles gavebod Pallesgavebod.dk er de danske børnebibliotekers nye fælles hjemmeside til de 8-12-årige. Her kan børnene

finde bøger, film, spil og musik og de kan chatte og deltage i quizzer og meget mere. Det redaktionelle ind-

hold på pallesgavebod.dk skabes af børnebibliotekarer rundt om i landet, og Albertslund Bibliotek deltager

aktivt. I forbindelse med lanceringen af Palles Gavebod d. 16. august var der åbningsfest med børnecock-

tails og pindemadder og bygning af bogtårne og bogdomino samt bogbalance: hvem kan gå hurtigst og

længst med bøger på hovedet.

8.3 2-årsbogen Fra 1. januar 2009 har biblioteket udsendt et fødselsdagskort til børn på deres 2 års fødselsdag. Kortet skal

medbringes på børnebiblioteket, hvor det byttes til en gavebog med sange, historier og en medfølgende cd.

Tanken er at børnene skal få gode historier og forældrene skal introduceres til, hvad biblioteket kan tilbyde

deres børn. PCA og kulturforvaltningen har været med til at finansiere projektet, der følges op med forløb

med daginstitutionerne, hvor de inviteres til at komme på biblioteket og synge sangene

8.4 Børnebiblioteket som værested Børnebiblioteket er også et sted for leg. Den store røde bil, man selv kan sidde i, og den grønne drage, der

rummer en spillecomputer, inviterer til, at voksne og børn tilbringer en god stund i børnebiblioteket. Mange

hygger sig med dukkehuset, ridderborgen eller det fine kasseapparat, læser en bog eller spiller et spil. Det

er blevet tydeligt, at biblioteket også bruges som et udflugtsmål for børnefamilierne. Også for mange bedste-

forældre er børnebiblioteket et yndet udflugtsmål.

Page 9: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 9

De mellemstore og store børn benytter flittigt computerne til at spille spil, være på Facebook, skrive bogan-

meldelser eller lave andre skoleopgaver.

Børnebiblioteket

9. Musikområdet

2010 var for Team Musik såvel som for resten af biblioteket præget af de store opgaver med chipning af

samtlige af bibliotekets materialer. Inden da havde vi haft en kassationsrunde, hvor vi var alle vores materia-

ler igennem, vurderede deres tilstand, relevans, aktualitet m.m. for at afgøre hvorvidt det var noget vi skulle

beholde eller ej. Chipningen stillede særlige krav til musik- og av-materialer, da de opbevaringsposer vi hidtil

havde brugt ikke egnede sig til chippede materialer. Derfor måtte vi ud og undersøge markedet og finde frem

til nye poser. Under kassationsrunden kasserede Team Musik 25 % af alle cd’er og bøger/noder i musikbib-

lioteket.

2010 kørte hele biblioteket et formidlingstema, og Team Musik deltog naturligvis på lige fod med bibliotekets

andre publikumsområder med synliggørelse af materialer ved hjælp af markører.

For at synliggøre flere af vores materialer, designede vi i samarbejde med vores inventarleverandør, en ny

type skråhylde, særligt egnet til formidling af cd’er og dvd’er. Hylderne har vist sig at være en stor succes, og

såfremt der er økonomi til det, er det planen med tiden at føje flere til, så endnu flere af vore materialer kan

blive præsenteret med forsiden ud mod publikum.

Team Musik har fortsat formidlet særligt godt anmeldte cd’er med Biblioteket anbefaler-labels, ligesom vi har

prioriteret onlineformidlingen på vores blogs samt vores twitterprofil.

Team Musik har løbende småudstillinger med nyheder i samlingen, men også med særlige temaer fx i for-

bindelse med koncerter, jubilæer eller dødsfald. Musikbiblioteket formidler Forbrændingens koncerter, både

ved at præsentere Forbrændingens plakater og programmer, men også ved at supplere med punktudstillin-

ger med værker af de kunstnere, der optræder på Forbrændingen, musik der minder om, omtaler på nettet

mm.

I løbet af 2010 skiftede bibliotekernes digitale musiktilbud, netmusik.dk, navn og profil. Under det nye navn

bibzoom.dk er det Statsbibliotekets plan, at formidle digitale musiktilbud, men med tiden også film, lydbøger,

og andre former for digitale og digitaliserede materialer. Team Musik gennemførte i 2010 en kampagne, dels

for at oplyse brugerne om skiftet fra netmusik til bibzoom, dels for at gøre flere borgere opmærksomme på

tilbuddet og derved få flere brugere af vore digitale tilbud.

Page 10: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 10

I 2009 tog Albertslund Biblioteks Team Musik initiativ til at oprette et netværk for musikbibliotekarer på tværs

af kommunerne i Hovedstadsregionen. Team Musik sad sammen med musikmedarbejdere fra to andre bibli-

oteker i den initiativgruppe, som i løbet af 2010 planlagde og afholdt to netværksmøder. Møderne indeholdt

faglige diskussioner, erfaringsudveksling samt oplæg udefra, på det ene møde fra Danmarks Rockmuseum,

og på det andet fra Universal Music.

10. Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken

I 2010 har indsatsen på Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken særligt været rettet imod at opdyrke nye

lokale netværk og udvikle eksisterende relationer i lokalområdet.

Nye faste ugentlige aktiviteter som IT café, kvindegruppe, Netværk for Unge Kvinder i Albertslund (NUKA),

samt Legepatrulje har tilsammen afstedkommet et betydeligt netværk i lokalområdet. Effekten af dette net-

værk mærker vi kvantitativt i form af større tilslutning til vores arrangementer, og i oktober 2010 oplevede vi

en stigning i antallet af besøgende på 67 %, mens stigningen for hele efteråret er på 45 %. Kvalitativt får vi

nu en del konkrete forslag til brugerdrevne aktiviteter og generelt stor opbakning til vores arbejde med såvel

biblioteks- som medborgercenteraktiviteter. Derudover har vi udviklet relationer til særligt loyale brugere, der

fungerer som ambassadører i forskellige sammenhænge.

Antallet af aktiviteter er steget markant, specielt efter ansættelse af projektmedarbejder i maj 2010. Af aktivi-

teter kan, udover de ovenfor nævnte faste tilbud og eksisterende tilbud som f.eks. lektiecafé og læsekreds,

nævnes: Åbningsfest med mere end 250 deltagere, Eid-og Bayramfest med 150 deltagere, make-up aften

for NUKA, babyrytmik, højtlæsningsarrangementer, bålmad for den lokale SFO, filmvisning og debat om

Limboland, halloween-arrangement, beboermiddag med 80 deltagere og Cirkus Naturligvis på Vridsløse

Skole.

Centrale samarbejdspartnere omkring aktiviteterne har været: Ungehuset, Lyngen og Spiren, SFO Vridsløse,

Vridsløse Skole, Klub Nord, KFUM spejderne, Osteoporoseforeningen, Diabetesforeningen, Foreningen Du-

en, Den internationale forening af kvinder på tværs, Frivilligcentret og AKBs Beboerforening i Hedemarken.

Derudover samarbejder vi løbende med Integrationskonsulenten i Albertslund Kommune, integrationsrådet i

Albertslund, Albertslund Boligsociale Center og Jobcenter Albertslund.

Vi er nu i en fase, hvor vi yderligere skal forankre medborgercenteraktiviteterne i biblioteket og arbejde end-

nu mere målrettet med at udvikle Bibliotek og Medborgercenter Hedemarkens særlige lokale profil.

Eidfest 2010

Page 11: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 11

11. IT- og webområdet

11.1 Web En stor del af 2010 er gået med tilpasninger af den nye hjemmeside og med at finde ud af, hvordan den kan

bruges til formidling. Et opprioriteret område har været brugen af twitter.com og integreringen af tweets i

hjemmesiden. Vi har i 2010 fået flere Twitter-konti inden for specifikke områder som film, krimi, romaner og

musik og derudover har vi en Twitter-konto som løbende kobler vores samling af materialer til aktuelle tema-

er i nyhedsstrømmen (http://twitter.com/#!/dagligkvidr).

I 2010 blev det nationale børnesite Pallesgavebod lanceret. Albertslund er repræsenteret i stil med de andre

biblioteker i landet. Herudover sidder vi som kontaktperson for filmredaktionen på Pallesgavebod. Vi bidrager

også aktivt til redaktionen af litteratursiden.dk inden for krimi og tegneserier.

11.2 RFID-teknologi og indretning I september 2010 gennemførte Biblioteket en større omstilling af logistikken vedrørende afleveringer og ud-

lån. Den gamle stregkode blev udskiftet med en RFID-chip, som blev påsat samtlige materialer, i alt ca.

145.000 enheder. Leverandør af RFID-udstyr og chips blev, efter udbud, PV SUPA, der har stået for adskilli-

ge installationer i undervisningssektoren og på centralbiblioteket i Gentofte.

Baggrunden for ændringerne var, at antallet af medarbejdere i løbet af de seneste år var blevet reduceret

markant. Det var derfor nødvendigt, at bibliotekets brugere i højere grad selv klarede udlån og afleveringer,

så opgaver som personlig vejledning, rådgivning, undervisning og ajourføring af materialebestanden fortsat

kan fastholdes på et højt niveau.

I kombination med overgangen til RFID-teknologi blev skrankeområdet nyindrettet med henblik flere selvbe-

tjeningsautomater. Ved hjælp af en simpel farvekode kan lånerne nu selv fordele de afleverede materialer på

bogvogne.

Inden selve chip-kapagnen, som lå i uge 36 til 38, blev der foretaget en gennemgribende revision af samlin-

gerne, og 17 pct. blev kasseret. Der var tale om materiale som i en længere periode ikke var blevet benyttet,

og overbygningsmateriale som på grund af manglende efterspørgsel var blevet placeret på magasin.

I samarbejde med POLYFORM-Arkitekterne udarbejdedes en plan for nyindretning af hele forhalsområdet.

Den gamle skranke blev brudt ned og et nyt åbent selvbetjeningsområde, der på sigt også skal kunne hånd-

tere flere borgerservice-opgaver, blev etableret.

På grund af leveringsproblemer og svingende kvalitet hos det snedkerfirma, der havde vundet udbuddet trak

indretningen ud, og i november måtte Biblioteket opsige kontrakten med snedkerfirmaet. Ny kontrakt blev

indgået med Johnny Larsen Snedkerier i Albertslund, og medio marts 2011 er indretningen færdiggjort. Den

langstrakte indretningsperiode skabte desværre en række gener for såvel bibliotekets brugere som persona-

let.

Page 12: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 12

12. Formidlingstemaer, arrangementer og udstillinger

12.1 Formidlingstemaer Biblioteket har altid prioriteret formidling af materialerne højt, og i 2010 ønskede vi at afprøve formidlingsfor-

mer, som inddrog biblioteksrummet på en ny måde. Det er en del af bibliotekets vision, at biblioteket skal

være et oplevelsesrum, i overført såvel som konkret betydning. Derfor udviklede vi nogle koncepter for den

fysiske formidling, som gjorde, at biblioteksrummet i perioder fremstod meget anderledes, end det plejer.

I det ene koncept ville vi fokusere på formidlingen af henholdsvis digte og tegneserier. I marts/april var der

digte overalt i biblioteket. Reolgavle i voksen-, musik- og børneområdet var dækket med store bannere med

påtrykte digte. I multirummet hang bannere med digte ned fra loftet, og der var en udstilling med store male-

rier af Anita Houvenaeghel, som kunstneren havde fundet inspiration til fra en japansk digtsamling. Rundt

omkring i biblioteket blev digtsamlinger præsenteret i tematiske udstillinger, og den fysiske formidling blev

fulgt op af arrangementer med forskellige digtere.

I maj var der bannere med farvestrålende billeder fra tegneserier på reolgavle i udlånet, samtidig med at

børne- og voksentegneserier blev udstillet i multirummet sammen med en tegneseriefrise. For børn var der

et manga tegneserieværksted. Det visuelle udtryk var stærkt og ikke til at overse, og udlånet af tegneserier

og især digte steg markant i de pågældende perioder.

Vi afprøvede også et andet koncept, som havde til formål at vise ellers skjulte sammenhænge i bibliotekets

materialesamlinger. Vi satte farvede bogmarkører i materialerne ud fra skiftende emner: Gys og gru, Tysk-

land og Berlin og som sidste emne Krig. På den måde viste vi, at materialer om et emne kan have mange

vinkler og kan stå mange forskellige steder i bibliotekets opstillinger på tværs af voksen-, børne- og musik-

området. Samtidig ønskede vi at give bibliotekets brugere en anderledes oplevelse end sædvanligt, når de

gik blandt reolerne. Ideen med de farvede bogmarkører blev for hvert emne præsenteret på store bannere i

udlånet.

I forbindelse med temaet indkøbte vi flere skråhylder til bøger, så de kan præsentere sig mere indbydende

end ved at vende ryggen ud mod brugerne, og vi fik udviklet skråhylder til musikområdet.

12.2 Arrangementer 2010 blev et år med et væld af spændende og meget forskelligartede arrangementer for både børn og voks-

ne. Albertslund Kommunes borgere er de seneste år blevet markant mere opmærksomme på bibliotekets

mange arrangementstilbud, hvilket har kunnet aflæses i et øget antal deltagere. Borgerne er ikke mindst i

kraft af halvårsfolderen og hjemmesiden blevet gjort opmærksom på bibliotekets arrangementstilbud, lige-

som deltagerne i bibliotekets ti læsekredse er flittige gæster ved arrangementerne. Hovedbibliotekets Vok-

sen Team har haft et samarbejde med Albertslund Voksenskole og med Agendacentret. Børne- og unge-

teamet har samarbejdet med Musik- og børnekulturkonsulent Kirsten Schneider, med sundhedsplejen og

omkring børnefestugen med kommunens daginstitutioner.

Arrangementerne for de voksne har spændt vidt, fra det rent underholdende over de klassiske forfatterarran-

gementer til det mere debatskabende. Der har været forfatterarrangementer med Jette A. Kaarsbøl, Jussi

Adler Olsen og Leif Davidsen – samt i forbindelse med bibliotekets lyriktema i april måned - arrangementer

med lyrikerne Murat Alpar, og Lone Hørslev. Sidstnævnte med musikledsagelse. Der har været teater med

skuespilleren Ernesto Piga Carbone, der opførte Carstens Jensens monolog ”En dag i Helmand”, rejsefore-

drag om Iran og New York og foredrag om sundhed, sygdom, madspild – og meget andet. Endelig har der

været to velbesøgte bogcaféer, hvor bibliotekets personale anbefalede bøger samt en introduktion til at star-

te læsekredse.

Page 13: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 13

På arrangementssiden fortsatte Team Musik linjen fra tidligere år, med en blanding af foredrag og koncerter.

Hvor vi i 2009 havde besøg af Danmarks førende jazzvokalist Sinne Eeg, kunne vi i 2010 præsentere yderli-

gere et navn fra jazzeliten, nemlig Jakob Bro trio.

For ikke kun at afholde koncerter med etablerede kunstnere, men også med morgendagens stjerner, har

Team Musik i flere år haft et samarbejde med Albertslund Musikskole, der leverer musikken, og vi lægger lo-

kaler til og sørger for PR. I 2010 havde vi bl.a. pga. lukkeperiode kun besøg af musikskolen en enkelt gang,

men normen er, at vi afholder koncerter halvårligt, og det vender vi tilbage til i 2011, da begge parter er me-

get glade for samarbejdet.

Musikbibliotekets arrangementsvirksomhed bød i 2010 i øvrigt på foredrag af Henrik Engelbrecht med intro-

duktion til operasæsonen.

For børnene samt deres forældre og bedsteforældre har der været et udfoldet tilbud i 2010. Stort musikar-

rangementet med Lydland, velbesøgte musikalske legestuer for de mindste, flere omgange med ”sange fra

2-årsbogen” og syng-sammen for daginstitutionerne. Tre gange har der været afholdt fortællearrangementer

i daginstitutioner. Der har været Taynikma-tegne-workshop med Jan Kjær og stort forfatterarrangement med

Louis Jensen. Medarbejdere i Team Børn har besøgt sundhedsplejens åbent-hus-arrangement med inspira-

tion til læsning, og afholdt bogcafé i Galgebakken for forældre og bedsteforældre om børnebøger. 2010 var

året, hvor Børnepanelet (tidl. Børneposten) fyldte 30 år. Det blev fejret med reception og besøg af tidligere

Børnepostmedlem – designeren, forfatteren og modekommentatoren Jim Lyngvild.

Expat 2010 Børnepanelet 2010

12.3 Decentrale arrangementer

Samarbejdet omkring de decentrale arrangementer, nord for Roskildevej, påbegyndtes i 2009. I 2010 er det

blevet intensiveret og er nu kommet i mere faste rammer. Biblioteket har således i 2010 haft et formelt sam-

arbejde med Herstedvester Sogns menighedsråd, Herstedvester Forsamlingshus, Herstedøster Sogns me-

nighedsråd, Herstedøster Forsamlingshus, Galleri Bagatel i Herstedøster, Kulturhuset Birkelundgård og Gal-

gebakkens Beboerhus.

Det blev til i alt 20 arrangementer, der spændte vidt:

Der var de debatskabende foredrag med: Pernille Rosenkranz-Theil sammen med Thomas Milsted, Clement

Kjersgaard, Kurt Strand, Hans Engell, Jens Nauntofte, Jesper Tynell og Lars Olsen. Der var de musikalske

arangementer: Det færøske kor Mpiri, afrikansk musik ved Herstedøster kirkes sommerfest og PH-café. Der

var de litterære arrangementer: Søren Ulrik Thomsen (som en del af bibliotekets lyriktema) og Jan Sonner-

gaard, og der var de underholdende arrangementer med bid: Lisbeth Dahl og Erik Clausen.

Page 14: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 14

Der var arrangementerne, der blandede det oplysende med det underholdende: Allan Mylius Thomsen og

Henriette Harris, og der var noget for børnene, deres forældre og deres bedsteforældre: Gækkebrevsklip,

børneteater med Kaptajn Volter og show med Trolle og Tormod. Endelig deltog biblioteket i Birkelundgårds

udendørs børneloppemarked med en gigantisk klovneforestilling med Benny Schumann.

12.4 Albertslund E-Sportsuge

Albertslund E-sportsuge er et nyt årligt tilbagevendende tiltag, der har som formål:

- at tiltrække nye målgrupper til biblioteket

- at prøve formaliseret samarbejde af med andre institutioner inden for Kultur- og Fritidsforvaltningen

- at arbejde med eksterne kommercielle sponsorer

Initiativet og ideen til E-sportsugen kom ud af vores deltagelse i Bibliotekernes E-liga (E-ligaen), der var ud-

viklet og styret af Aalborg og Herning bibliotekerne med deltagelse af folkebiblioteker landet over. Henover

sæsonen mødtes bibliotekernes hold til kamp over nettet i computerspillet FIFA. Albertslund kvalificerede sig

med en flot indsats til finalen i Aalborg, fik en fin placering som nummer fire, men fik desværre ikke medaljer

med hjem fra Aalborg.

Med E-sportsugen ønskede vi et lokalt funderet arrangement med udgangspunkt i e-sport. Det lokale islæt

betød også, at vi gerne ville sprede arrangementet ud over bibliotekets rammer gennem samarbejde og

partnerskaber, både internt og eksternt. Vi lavede tidligt en aftale om partnerskab med Albertslund Idrætsan-

læg. Et partnerskab som betød deling af udgifter samt afholdelse af E-sportsugens indledende dage på Al-

bertslund Hovedbibliotek og finaledagen på Albertslund Stadion. Vi indgik også en aftale med Kulturforvalt-

ningen om ekstra tilskud til PR. Udover de interne aftaler, lavede vi også aftaler med spilkæden GAME og

spiludgiveren EA Danmark om præmier og udstyr.

Der blev lagt en del arbejde i at lave materiale til uddeling blandt de unge, primært distribueret gennem klub-

berne i Albertslund og gennem idrætstrænere på stadion. E-sportsugen tog udgangspunkt i en FIFA turne-

ring der forløb henover skolernes efterårsferie i uge 42. De fire dage på Albertslund Hovedbibliotek var de

mest livlige – for dem som ikke lige spillede FIFA, var der andre spil kørende med minikonkurrencer, som

især de yngre drenge spillede. Finaledagen på stadion virkede lidt tom da det var planlagt til at foregå i den

store hal. Heldigvis havde vi en konferencier på, André Andersen, der formåede at skabe en god stemning

og præmierne blev overrakt af formand for Kulturudvalget, Lars Toft Simonsen.

Overordnet set er der ingen tvivl om, at E-sportsugen var en succes – denne opfattelse deles også af ledel-

sen på Stadion. Desuden har tilbagemeldinger fra kollegerne været meget positive, og der blev givet udtryk

for at det er en type arrangement vi skal fortsætte med. Generelt forløb samarbejdet med Stadion og spon-

sorerne rigtigt godt. Der var stor tilslutning til arrangementet, hvorfor det gentages i 2011.

12.5 Udstillinger Udstillingsvæggen på Hovedbiblioteket

Der arrangeres løbende udstillinger på bibliotekets udstillingsvæg, og som hovedregel udstilles der 1½ må-

ned ad gangen. I forbindelse med udstillingerne tilstræber biblioteket alsidighed og et vist professionelt ni-

veau af de udstillede kunstnere. Udstillingerne skal vise det visuelle udtryks mange muligheder og skal give

borgerne en oplevelse af forskellighed og kvalitet.

Page 15: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 15

I 2010 har vi blandt andet vist litografier af Preben Hornung, malerier af kunstnergruppen Den Sorte Munk, et

udvalg af Albertslund Kommunes kunstværker, malerier af Steen Kirkegaard Erichsen, Elin Neumann og Da-

vid Ramirez.

Multirummet

I Multirummet arrangeres der lejlighedsvis udstillinger – ofte omkring et bestemt emne.

Det er ofte udstillinger i samarbejde med lokale foreninger og institutioner, og ofte er der tale om udstillinger,

som arrangeres i et bredt samarbejde mellem bibliotekets team.

”Hyde Park-væggen”

Den sorte tavlevæg i forhalsområdet fungerer bl.a. som en meddelelsesvæg: Hvad foregår der af aktiviteter

på biblioteket - undervisning, arrangementer (både i bibliotekssammenhæng og i lokal sammenhæng) m.m.

Det er imidlertid også hensigten, at udnytte alle de muligheder, som væggen kan give: meddelelser fra låner

til låner, mulighed for tegninger af de besøgende børn, billeder og andre udtryk udført i kridt af kunstnere el-

ler af andre, der har noget at byde ind med, ”ugens digt”, ”ugens første sætning fra en bog” m.m..

13. Brugerundervisning

Biblioteket tilbyder borgerne forskellige kurser i at bruge internettet, og der er fortsat stor interesse for og til-

fredshed med kurserne, som i 2010 omfattede følgende:

”Internet for absolut begyndere”, der er for borgere, som ikke kender til brug af internettet.

Begynderkurserne ”Kom videre på nettet” og ”Bliv bedre til at bruge Google”. Begge kurser giver del-

tagerne træning i at bruge og søge på nettet.

Kurser i ”Informationssøgning i biblioteksbaserne”

Kurser i at downloade net-lydbøger og net-musik (Bibzoom), tjenester biblioteket stiller til rådighed

for borgerne i Albertslund

”E-handel: vilkår og sikkerhed”, når man handler på nettet.

”Borger.dk”, som er borgerens indgang til det offentlige. På borger.dk finder man information og

selvbetjeningsløsninger fra kommuner, regioner og stat. Med undervisning i borger.dk udbreder vi

kendskabet til de offentlige selvbetjeningsløsninger på nettet, NemID og e-boks.

2 medarbejdere fra Skat underviste i skattemappen på skat.dk .

Endelig har vi undervist i sociale teknologier som Picasa, Facebook og Flickr.

I undervisningen får deltagerne selv mulighed for at bruge pc’erne. Flere af begynderne kender ikke til brug

af mus og tastatur, så her har vi en stor pædagogisk opgave. Fra samfundets side forventes det, at borgerne

kan navigere på nettet. Flere informationer fra det offentlige findes i dag kun på nettet, og jobcentre, medier

og banker forventer, at borgerne er selvhjulpne på nettet. En væsentlig opgave for bibliotekerne er netop at

øge borgernes it-kompetencer. I fremtiden vil al skriftlig kommunikation mellem borger, virksomheder og den

offentlige sektor foregå digitalt, og det betyder at behovet for IT-færdigheder er en nødvendig kompetence

for borgerne. Biblioteket ser gennem denne indsats en oplagt mulighed for at bidrage til understøttelsen af

implementeringen af kommunens kanalstrategi.

I 2010 var der 616 deltagere fordelt på 60 lektioner, svarende til 33 kurser med 324 deltagere.

14. Bibliotek og Borgerservice

Den 1. januar 2010 blev Borgerservice organisatorisk lagt ind under Kultur- og Fritidsforvaltningen, og kom

ved den lejlighed i samme forvaltning som Biblioteket. Denne organisatoriske ændring har understreget be-

hovet for at genoptage dele af det tidligere projekt om et tættere samarbejde mellem Borgerservice og Biblio-

teket.

Page 16: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 16

I løbet af 2009 har kommunen arbejdet med udviklingen af en kanalstrategi mhp. at skabe klarhed over de

kanaler, elektroniske og fysiske, det er hensigtsmæssigt for borgerne at benytte, når de skal i kontakt med

det offentlige. Målsætningen er at få flere over på selvbetjeningsløsninger. Ikke for enhver pris, men med

udgangspunkt i en vurdering af den enkeltes behov og evner. Albertslund Bibliotek og Borgerservice er der-

for gået sammen om et projekt, der bl.a. har til formål at:

1) kortlægge eksisterende ”overlap” mellem de to enheder ang. formidling af offentlig information, i fy-

sisk og elektronisk form.

2) beskrive relevante kanaler, som borgerne benytter i kontakten med det offentlige. Jf. m. kanalstrate-

gien

3) beskrive relevante tiltag vedr. uddannelse af borgerne mhp. betjening af div. selvbetjeningskanaler

4) kortlægge behov for kompetenceudvikling af frontpersonale i Biblioteket og Borgerservice mhp. at

opfylde borgernes behov for ”kompetent” vejledning.

5) komme med bud på, hvor det faglige snit mellem Bibliotek og Borgerservice skal ligge i forhold til

”sagsbehandling”. Inspiration fra andre steder med en kombination af Bibliotek og Borgerservice i

samme fysiske rum.

6) se på konkrete forslag til hvor det giver mening at placere ”decentrale borgerservice-funktioner” i

samarbejde med Biblioteket, f.eks. i Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken.

Projektet ”BOB” (Bibliotek og Borgerservice) har kørt fra foråret 2010 med en projektgruppe bestående af

ansatte fra Borgerservice og Biblioteket. Styregruppen har bestået af kultur- og fritidsdirektør Asger Villemo-

es Nielsen, borgerservicechef Jette Lau og stadsbibliotekar Niels Dejgaard, og der er gennemført forskellige

former for kompetenceudviklingsforløb for bibliotekets ansatte og medarbejdere i Borgerservice. Biblioteket

udsteder nu NemIDI, og fortsætter i 2011 med kurser for såvel ansatte som borgere. Ansatte i Borgerservice

inddrages I Bibliotekets IT-Café og IT-undervisning.

15. Miljøledelse

Biblioteket har siden 2001 været miljøcertificeret efter EU’s EMAS-forordning. I 2005/2006 blev Biblioteket

og institutionerne i Kulturforvaltningen certificeret som en samlet enhed. I 2009 kom Vikingelandsbyen til og

indgik i forvaltningens samlede miljøledelsessystem.

Bibliotekets miljøledelse er forankret i en tværgående arbejdsgruppe, der dels har ansvaret for at vedligehol-

de ledelsessystemet, dels har ansvaret for formidling og introduktioner i forhold til nyansatte.

Formidlingen af miljøinformation til publikum varetages af de enkelte områder og afdelinger samt via arran-

gementer og bibliotekets særlige miljøportal, miljøbiblioteket.dk.

Bibliotekets miljøinfopunkt i voksenområdet er blevet vedligeholdt hele året, og løbende er der i bibliotekets

interne nyhedsbreve blevet informeret om nyttige miljøtiltag.

Hvert år udarbejdes en særlig miljøredegørelse, som godkendes af Miljøstyrelsen. Herefter forelægges den

for Kulturudvalget til orientering. Redegørelsen indeholder beskrivelse af miljøindsatsen i de enkelte institu-

tioner, herunder Albertslund Bibliotek. Stadsbibliotekaren er miljøkoordinator for hele forvaltningen og er

medlem af Albertslund Kommunes tværgående miljøgruppe. Denne gruppe er ansvarlig for den tværgående

koordinering, udvikling og forankring af miljøarbejdet i Albertslund Kommune. I 2010 afholdt den tværgående

miljøgruppe et inspirationsarrangement, hvori fire medarbejdere fra Biblioteket deltog.

Page 17: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 17

16. Administrativt fællesskab

Etableringen af et fælles økonomicenter og udlicitering af personaleafdelingen pr. 1. januar 2009 betød øge-

de krav til udførelsen af de administrative opgaver på de decentrale institutioner. For at imødekomme disse

udfordringer har Biblioteket etableret et Administrativt Fællesskab, der understøtter det administrative sam-

arbejde mellem Bibliotek, Musikskole, Billedskole og Vikingelandsby. Samarbejdet betyder i praksis, at Bil-

ledskolens økonomiopgaver varetages af Musikskolen, Vikingelandsbyens økonomiopgaver varetages af

Biblioteket, og de personaleadministrative opgaver for alle 4 institutioner varetages af Biblioteket. Samarbej-

det er blevet udbygget i 2010 og har nu fundet en fast form.

Med udliciteringen af det tidligere personalekontors opgaver til KMD skete der en decentralisering af arbejdet

LPA-portalen til de administrative fællesskaber.

17. Afslutning

2010 var et begivenhedsrigt år. Kommunens økonomi var under pres, nye formidlingsformer blev taget i an-

vendelse, ny teknologi og ny organisation blev implementeret, og på flere planer blev der arbejdet med bor-

gerinddragelse i forhold til bibliotekets tilbud.

2011 bliver sandsynligvis lige så begivenhedsrigt. Samarbejdet med Borgerservice skal intensiveres, hoved-

bibliotekets forhal skal gøres helt færdig, udkast bibliotekspolitik skal drøftes med Kulturudvalget og borger-

ne, der skal gøres status på den særlige service fra afhentnings- og afleveringsstederne, nyt miljøledelses-

system skal indarbejdes, og nye snitflader i forhold Kulturforvaltningen skal etableres. Formidling, arrange-

menter og undervisning er fortsat i fokus, og samlet vil vi have fokus på, at Albertslund Bibliotek fortsat frem-

står som en institution med et bredt kvalitativt og decentralt tilbud, der for brugerne er let at navigere i. Et til-

bud, hvor service, ydelser og kompetencer afspejler udviklingstendenser og brugernes behov.

Page 18: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 18

Bilag 1

Samarbejde og netværk

Biblioteket deltager i mange forskellige former for samarbejde og netværk. Samarbejdet vedrører biblioteks-

betjening, events, aktiviteter og koordinering af indsatser. Endvidere samarbejdes der om løsning af fælles

problemer og gensidig rådgivning.

Nedenfor er beskrevet samarbejder, som Biblioteket igennem i 2010 har været involveret i, men der opstår til

stadighed nye samarbejder og projekter, som også biblioteket involveres og involverer sig i.

Kultur- og Fritidsforvaltningen Biblioteket samarbejder på mange punkter med Kultur- og Fritidsforvaltningens sekretariat og institutionerne

i forvaltningen. Stadsbibliotekaren fungerer som stedfortræder for kultur- og fritidsdirektøren, stadsbibliotekar

og administrationschef deltager i lederkredsmøder for lederne i forvaltningens institutioner, og der samarbej-

des om dagsordener og sager til Kulturudvalget og Kommunalbestyrelsen. Bibliotekets administration har en

række ansvarsområder og opgaver i forhold til forvaltningen, bl.a. ansvar for regnskabs- og budgetarbejde

vedrørende Danmarkshistorien i Vestskoven, Kroppedal Museum og Bakkehuset. Bibliotekets sekretariat ar-

bejder tæt sammen med Kultur- og Fritidsforvaltningens sekretariat. Også andre medarbejdere på bibliote-

ket har tværgående opgaver i forhold til forvaltningen. En medarbejder deltager således i den tværgående

koordinationsgruppe for integration. Stadsbibliotekaren er medlem af kommunens Digitaliseringsforum og

Tværgående Miljøgruppe. Administrationschefen er medlem af Økonomiforum, og stadsbibliotekaren er

medlem af kommunens tværgående chefgruppe.

Biblioteket arbejder sammen med Albertslund Musikskole omkring koncerter på Biblioteket og med Idræts-

området omkring e-sportsugen.

Borgerservice Endvidere er der et tæt samarbejde med Borgerservice om udviklingen fælles tiltag med henblik på at udvik-

le borgernes kompetencer i forhold til offentlige selvbetjeningsløsning.

Biblioteket samarbejder desuden med Borgerservice i sager vedr. erstatninger og ikke-afleverede materialer

(inkasso). Endvidere samarbejdes om fordeling og formidling af offentlig information.

Bibliotekets web-udvikler deltager som sparringspartner i forhold til kommunens web-forum og anvendelsen

af særlige webbaserede løsninger.

Center for ledelse og personale

Der er løbende et samarbejde med kommunens kommunikationsmedarbejder om udformning og udsendelse

af PR-materiale, pjecer, vejledninger, annoncering m.m. Biblioteket samarbejder med juridisk afdeling om

ansættelses- og afskedigelsessager, normerings-forhandlinger, ny løn, kursusvirksomhed og arbejdsmiljø.

Økonomicentret Biblioteket samarbejder med Kulturforvaltningens sekretariat og Økonomicentret i hele budgetfasen med for-

beredelse af det tekniske budget, forslag om aktivitetsudvidelser, færdiggørelse af budget og indberetninger

til KMDØS. Der samarbejdes løbende om decentral bogføring, web-betaling, regnskabsaflæggelse, regn-

skabsforklaringer, overførsel af mer-/mindreudgifter, resultatmål samt om økonomirapporter og investerings-

oversigter.

Skoleområdet

Børnebiblioteket har igennem mange år opbygget et godt net af samarbejdspartnere i kommunen. Det bety-

Page 19: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 19

der, at vi kan støtte hinandens tiltag i forhold til børns trivsel og udvikling og på den måde trække på samme

hammel og løfte opgaven med at støtte børns sprogudvikling, læselyst og læseevne.

På skoleområdet deltager teamlederen i børnebiblioteket i materiale- og netværksmøderne med skolebiblio-

tekarerne 6-8 gange årligt. En af de synlige konsekvenser er biblioteksorienteringerne for 3.-klasserne og

deres deltagelse i læsekampagnen ”Bolsjelæsning”. Vi har også stor opbakning fra skolerne omkring læse-

kampagnen ”Sommerbogen”, hvilket betyder, at mange børn får læst ekstra meget i deres sommerferie. 407

børn i alderen 7-14 år deltog i 2010.

Derudover mødes teamlederen med skolebibliotekskonsulenten 2 gange om året for at koordinere eller

igangsætte andre fælles indsatser, hvor målet er at styrke børns læselyst.

Børnebiblioteket har et udbygget samarbejde med kommunens musik- og børnekulturkonsulent om mange

forskellige tiltag, f.eks. små musikalske arrangementer for daginstitutioner, dagplejere og private og skole-

klassers lyrikoplæsning på biblioteket.

Albertslund Bibliotek driftsafvikler det fælles bibliotekssystem Integra for folke- og skolebiblioteker i kommu-

nen, og der er etableret en driftsorganisation med skolebibliotekskonsulenten og bibliotekets udviklingschef

som styregruppe.

Stadsbibliotekaren og skolebibliotekskonsulenten holder kvartalsvise møder med henblik på information, ko-

ordinering og igangsætning af fælles indsatser.

I forbindelse med etableringen af afhentnings- og afleveringsstederne på Herstedøster og Herstedvester

Skoler er der nedsat en styregruppe med repræsentanter fra de to skoler, PCA, folkebiblioteket og rådhusbe-

tjentene.

Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken samarbejder med Vridsløselille Skole og SFO om konkrete aktivi-

teter for områdets beboere, unge og børn.

Sundhedsplejen og sprogpædagogerne

Børnebiblioteket har en god samling af sprogstimulerende materialer. Vi inviterer jævnligt kommunens sund-

hedsplejere og sprogpædagoger på besøg for at sikre, at de er bekendt med vores tilbud, så de kan formidle

videre til kolleger og forældre, der ikke normalt besøger biblioteket. På den måde oplever vi ofte, at forældre

kommer fordi de er henvist af sundhedsplejerskerne eller sprogpædagogerne.

En børnebibliotekar deltager en gang om året i sundhedsplejens åbent-hus-arrangement for at fortælle om

bibliotekets tilbud og materialer.

Dagpleje- og institutionsområdet

Biblioteket har en aftale om at sammensætte og udbringe depoter til den kommunale dagplejes legestuer, og

derudover har dagplejerne lånerkort med samme vilkår, som gælder for daginstitutionerne, med 2 måneders

lån. Der gennemføres særlige biblioteksbesøg for dagplejere, ligesom biblioteket flere gange har lagt rum til

at udstille de små børns kreativitet. Samarbejde og udsendelse af PR-materialer foregår via dagplejecentret.

Alle institutioner har 2-måneders lån og mulighed for at få bragt depoter ud, som børnebibliotekarerne sam-

mensætter, men mange kommer på biblioteket også for at lege lidt og for selv at samle materialer. Derud-

over bliver de inviteret til små arrangementer og har mulighed for at spise deres madpakker m.v., så besøget

kan gøres til en lille udflugt.

Page 20: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 20

Børnebibliotekets repræsentant i Koordinationsgruppen for flygtninge og indvandrere formidler vigtig viden

og information til og fra medlemmerne i denne gruppe.

Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken samarbejder med institutionerne Lyngen og Spiren.

Klubberne

Bibliotek og medborgercenter Hedemarken har et tæt samarbejde med Ungehuset i Hedemarken, Klub

Nord. Der samarbejdes omkring konkrete aktiviteter rettet mod områdets beboere.

Sundheds- og Socialforvaltningen

Biblioteksbetjeningen af Albo, Humlehusene og Humlebien finder sted ved besøg og udbringning af materia-

ler. For at sikre information til ældre og handicappede om bibliotekets service, er der en generel aftale om

fordeling af relevant materiale via hjemmehjælpere, ligesom biblioteket på opfordring deltager ved særlige

orienteringsmøder for hjemmehjælpere.

SSP-samarbejdet

Hovedbibliotekets afdeling for børn og unge og Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken deltager i det lo-

kale SSP-udvalg vedrørende børn og unge i Albertslund.

Indvandrerkonsulenten

Der samarbejdes med indvandrerkonsulent, sprogskole og jobcenter om biblioteksbetjening og orientering af

flygtninge og indvandrere, der modtager undervisning i dansk og samfundsforståelse.

Jobcentret

Biblioteket samarbejder med Jobcentret i forbindelse med beskæftigelse af personer i aktivering, og Biblio-

tek og Medborgercenter Hedemarken samarbejder med Jobcentret om bl.a. kurser i jobsøgning.

Miljø- og Teknikforvaltningen og Miljøledelse

Biblioteket samarbejder med Miljø- og Teknikforvaltningen om bygningssyn, udvendig vedligeholdelse, inde-

klima, forsikring og rådgivning i øvrigt vedr. indretning og indvendig vedligeholdelse.

Biblioteket samarbejder med Miljø- og Teknikforvaltningen om Agendaplaner, miljøarrangementer, Den

Tværgående Miljøgruppe og Kultur- og Fritidsforvaltningens miljøcertificering og miljøledelsessystem.

Boligselskaber og beboerforeninger

Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken har et tæt samarbejde med Beboerforeningen i Hedemarken og

boligselskabet AKB omkring en række meget forskelligartede aktiviteter som arrangementer og byudvikling,

og Hovedbiblioteket arbejder sammen med Galgebakkens Beboerhus om decentrale arrangementer.

Foreninger

Biblioteket arbejder sammen med en række foreninger og private om tilrettelæggelse og afvikling af kulturel-

le arrangementer uden for hovedbiblioteket og bibliotek og Medborgercenter Hedemarken. F.eks. Beboerhu-

set på Galgebakken, Kulturhuset Birkelundgård, Menighedsrådet og forsamlingshuset i Herstedvester, for-

samlingshuset i Herstedøster og Galleri Bagatel i Herstedøster.

Kroppedal Museum og Lokalhistorisk Samling Albertslund

I 2002 blev Lokalhistorisk Samling Albertslund organisatorisk flyttet fra Biblioteket til det nye museum, Muse-

et på Kroppedal.

Museet er placeret på Kroppedal i Høje Tåstrup, og det huser amtsarkæologien, et kulturhistorisk museum

og Ole Rømers Museum. De lokalhistoriske samlinger i Albertslund og Tåstrup er organisatorisk lagt ind un-

der museet, men deres geografiske placering er stadig henholdsvis Albertslund og Tåstrup. Der er indgået

Page 21: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 21

en samarbejdsaftale (september 2008) mellem Albertslund Bibliotek og Museet om driften af Lokalhistorisk

Samling Albertslund. Samlingens leder og stadsbibliotekaren drøfter løbende spørgsmål af fælles interesse.

Albertslund Bibliotek og Kroppedal Museum samarbejder om formidling af museumsudstillinger, salg af lo-

kalhistorisk materiale samt databasefællesskab for boglige materialer.

Nye kulturalliancer

Biblioteket indgår i publikumsudviklingsnetværket NYE Kulturalliancer. Netværket består af ARKEN, Kroppe-

dal Museum, Taastrup Teater og bibliotekerne i Brøndby, Ishøj og Albertslund. Formålet med netværket er at

udveksle erfaringer i for hold til at arbejde med inddragelse af borgere fra almene boligområder i kulturinstitu-

tioner.

Kongsholm Gymnasium og HF

Der er indgået aftale mellem Albertslund Kommune og Kongsholm Gymnasium og HF om biblioteksbetje-

ning. Ifølge aftalen stiller Albertslund Bibliotek en faguddannet bibliotekar til rådighed for Kongsholm mod et

vederlag for det aftalte antal bibliotekartimer (pt. 18,5 time pr. uge).

Fængsler

1. maj 1993 blev der indgået samarbejdsaftale mellem Albertslund Bibliotek, Statsfængslet i Vridsløselille og

Anstalten ved Herstedvester. Mod et årligt vederlag kan fængselsbibliotekarerne udtage mindre depoter og

benytte Albertslund Biblioteks it-system.

Biblioteksfagligt samarbejde i Region Hovedstaden

Biblioteket deltager i det biblioteksfaglige samarbejde mellem bibliotekerne i Hovedstadsregionen. Samar-

bejdsordningen baseres på biblioteksledermøder, faglige udviklingsgrupper og netværksgrupper. Biblioteks-

lederne holder 10 årlige møder.

Litteratursiden

Litteratursiden er for alle, der vil inspireres til gode læseoplevelser, diskutere litteratur og blande sig i den lit-

terære debat. Sitet havde i 2010 1.2 millioner besøgende. Litteratursiden produceres og finansieres af ”For-

eningen Litteratursiden”, der har 85 medlemsbiblioteker. Albertslund Bibliotek har to medlemmer i redaktio-

nen.

SBCI – Statsbibliotekets Bibliotekscenter for Integration – Etnisk biblioteksudvalg

Som et supplement til Overcentraludvalget for Statsbiblioteket, blev der i 2006 etableret et Etnisk Biblioteks-

Udvalg (EBU). Udvalget, der har 10 medlemmer, har særlig fokus på den del af Statsbibliotekets overbyg-

ningsservices, der er målrettet betjeningen af etniske minoriteter. Stadsbibliotekaren er medlem af dette ud-

valg.

Palles Gavebod

Pallesgavebod.dk er de danske børnebibliotekers fælles hjemmeside til de 8-12-årige. Det redaktionelle ind-

hold på pallesgavebod.dk skabes af børnebibliotekarer rundt om i landet, og Albertslund Børnebibliotek del-

tager aktivt i redaktionen.

Biblioteksvagten

Foreningen Biblioteksvagtens formål er at drive og udvikle konceptet Biblioteksvagten.dk – de danske biblio-

tekers virtuelle spørgetjeneste – og andre tjenester eller services, der kan sidestilles hermed, med udgangs-

punkt i Bibliotekslovens formål. Tjenesten har åbent 84 timer pr. uge, og 56 folkebiblioteker, 13 forsknings-

biblioteker og 2 uddannelsesbiblioteker deltager i vagtdækningen. Albertslund Bibliotek deltager i vagtdæk-

ningen på såvel hverdage som i weekender.

Page 22: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 22

Sponsorer

I forbindelse med afviklingen af Albertslund E-sportsuge indgik Biblioteket aftaler med spilkæden GAME og

spiludgiveren EA Danmark om præmier og udstyr.

Styrelsen for Bibliotek og Medier

Biblioteket har i 2010 modtaget økonomisk støtte fra Styrelsen for Bibliotek og Medier til en række aktiviteter

og delvis drift af Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken.

Kunstrådet

Biblioteket har i 2010 modtaget delvis støtte til afholdelse af 6 forfatterarrangementer.

Vestegnsamarbejdet

Albertslund Bibliotek deltager på forskellige niveauer i et samarbejde med bibliotekerne på Vestegnen. Sam-

arbejdet omfatter kompetence- og kursusudvikling samt kulturelle tiltag og projekter.

Biblioteksorganisationer

Albertslund Kommune er medlem af Danmarks Biblioteksforening. Albertslund Bibliotek var medlem af IFLA,

International Federation og Library Associations and Institutions, til udgangen af 2010, hvor biblioteket blev

meldt ud.

Page 23: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 23

Bilag 2

Opfølgning på indsatsområder i Virksomhedsplan 2010 - 2011

Indsatsområder 2010 Under hvert indsatsområde anføres et eller flere delmål. * Temaer udmeldt af chefgruppen som obligatoriske ** Temaer som indgår i chefgruppens virksomhedsplan, men som ikke er obligatoriske *** Temaer udmeldt af Kulturforvaltningen som obligatoriske

Kulturpolitik Albertslund og Bibliotekspolitik 2010 – 2015 *** Kulturpolitik Albertslund er det fundament, hvorpå udviklingen af kulturlivet sker. Fokuspunkterne er samar-bejde, kreativitet, mangfoldighed og partnerskaber. En lokal bibliotekspolitik folder de kommende 5 års biblio-teksvirksomhed ud på en måde, der beskriver, hvordan øget fokus på borgerne, synlighed og fokus på med-arbejderudvikling sammen kan danne fundamentet for en virksomhed, der sikrer borgerne en mangfoldighed af kulturelle oplevelser på et høj kvalitetsniveau.

Mål: Med udgangspunkt i Albertslundstrategien og Kultur-

politik Albertslund udarbejdes en lokal bibliotekspolitik, der

rækker 5 år frem i tiden.

Dokumentation: Der foreligger en, af Kommunalbestyrel-

sen vedtaget, bibliotekspolitik 2010-2015 for Albertslund

Bibliotek

Opfølgning: Det forventes, at der foreligger udkast til bib-

liotekspolitik 2011-2014 i 2011

1. Formidling

Formålet med formidlingstemaet er at styrke vores bibliotek som en oplevelsesarena, hvor man kan blive overrasket og

udfordret ved at formidlingen af vores materialer ansporer til nysgerrighed hos lånerne. Formidling har altid været og vil

altid være en af bibliotekets kernekompetencer. Den måde vi formidler på spænder meget vidt, fra den personlige samta-

le med en låner som ønsker ”en god bog” til den lidt mere krævende situation med læsesvage børn, der skal have littera-

tur, som passer til deres individuelle niveau. Herudover er der alle de indirekte måder at formidle på gennem udstillinger,

hjemmesider, emnelister osv.

Det er både den indirekte og direkte formidling vi gennem temaet ønsker at sætte fokus på. Ideen er, at 2010 skal være

et forsøgsår, så vi når året er omme kan se på, hvad der virker og ikke virker af vores forskellige tiltag. Her tænkes på, at

multirummet, hjemmesiden, arrangementerne, reolerne og hylderne i nogle perioder samlet kan indgå som kanaler i for-

midlingen af det samme tema.

Inden Januar 2010 foreligger en tidsplan for hele året med afsættelse af resurser. Flere af projekterne er forholdsvis res-

surce krævende, derfor vil vi sende planen ud i hele regionen og se, om der er nogle andre biblioteker der vil være med

til nogle af projekterne, så vi ikke skal gøre alt arbejdet selv. Efter et år samler vi op og evaluerer for at finde ud af hvilke

metoder og temaer vi synes har fungeret.

1.1 Indirekte formidling

Mål: At prøve nye metoder og temaer ved indirekte og di-

Dokumentation: Evalueringsrapport.

Page 24: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 24

rekte formidling.

Opfølgning: Evaluering er beskrevet i særligt afsnit i års-

beretningen

1.2 Læsekredse

Mål: At udbrede kendskabet til bibliotekets tilbud til eksi-

sterende læsekredse og hjælpe nye læsekredse i gang.

Dokumentation: Statistik og evalueringer fra deltagerne.

Opfølgning: Der er etableret læsekredse på såvel Ho-

vedbiblioteket som i Bibliotek og Medborgercenter Hede-

marken

1.3 Lektiehjælp

Mål: At tilbyde børn og unge lektiehjælp, så deres skole-

kundskaber forbedres. Parallelt hermed øges deres viden

om bibliotekets tilbud.

I 2009 er der lektiehjælp på Hovedbiblioteket og i Bibliotek

og Medborgercenter Hedemarken. Begge tilbud er støttet

med midler fra Styrelsen for Biblioteker og Medier, og

begge tilbud fortsætter i 2010.

Dokumentation: Der føres statistik over deltagere hver

gang, og i 2010 laves en samlet evaluering af det for-

gangne års forløb

Opfølgning: I sommeren 2010 blev lektiehjælpen på Ho-

vedbiblioteket nedlagt pga. svigtende søgning. Lektiehjæl-

pen i Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken fortsæt-

ter, og der er knyttet 5 frivillige til indsatsen. I gennemsnit

besøges lektiehjælpen af 6 unge hver uge.

1.4 Materialepleje

Mål: Vi ved, at materialer med fronten ud af sælger bedre

end materialer, der har ryggen mod folk. Derfor skal vi ha-

ve kasseret en del og indkøbt flere skråhylder. Kassatio-

nen er påbegyndt og fortsætter løbende ind i næste år.

Målet er at nedbringe bestanden med ca. 25 %.

Dokumentation: Statistik og årsberetning

Opfølgning: I forbindelse med overgangen til RFID-

teknologi blev der ryddet ud i bibliotekets samlinger og be-

standen er reduceret med 17 %. Der er opsat flere skrå-

hylder mhp. en mere inspirerende formidling af materialer-

ne.

1.5 Biblioteksklub

Mål: I samarbejde med bibliotekerne i Hovedstadsområdet

at udvikle koncept for biblioteksklubber i regionen.

Dokumentation: Biblioteksklubber er etableret

Opfølgning: Indsatsen er ikke blevet prioriteret af resur-

sehensyn.

2. Mangfoldighed ***

Kulturel mangfoldighed er et element i Visionen for Albertslund, Albertslundstrategien og Kulturpolitik Albertslund. Som

led i at sikre alsidighed i bibliotekets virksomhed, arbejder Albertslund Bibliotek kontinuerligt med en bred vifte af meto-

der til inddragelse af forskellige brugergrupper. Brugergrupper defineres bredt i relation til, hvordan og i hvilken grad for-

Page 25: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 25

skellige grupper benytter sig af bibliotekets tilbud. Særligt definerede grupper er: ældre, familier, studerende og etniske

minoriteter, der som målgrupper benytter biblioteket på forskellig vis og har forskellige behov. Redskaber til inddragelse

er fx nye formidlingstiltag, flere aktiviteter ude i bibliotekets lokalområde, nye samarbejder, debatmøder med borgerne,

samt biblioteksklub og kulturambassadører.

Mål: At afspejle Albertslund Kommunes forskellige be-

folkningsgrupper i relation til servicetilbud, arrangementer

og anden kulturformidlingsvirksomhed.

Dokumentation: Aktivitetsoversigt, mødeindkaldelser og

konkrete aftaler om samarbejder.

Opfølgning: Ikke mindst gennem aktiviteterne i Bibliotek

og Medborgercenter Hedemarken er der fokus på inddra-

gelse af nye brugergrupper og aktiviteter, der foregår i

samarbejde med andre kommunale aktører ude af biblio-

tekets fysiske rum.

3. Medborgercenter Hedemarken

Gennem udvikling af bibliotekets eksisterende tilbud vil medborgercentret etablere platforme for kulturmøde og øget in-

teraktion imellem de forskellige grupperinger i boligområdet. Et vigtigt element i udviklingen af sådanne nye tilbud er bru-

gerinddragelse, således at aktiviteterne tager udgangspunkt i, hvad borgerne i området har brug for. Målet med medbor-

gercentret er at styrke den lokale sammenhængskraft beboerne imellem og etablere snitflader for kulturmøder mellem

beboerne.

Mål: At etablere et lokalt kraftcenter for læring og dialog,

der styrker sammenhængskraften i boligområdet.

.

Dokumentation: I december 2010 og januar 2011 laves

en vifte af nye tilbud med baggrund i den brugerundersø-

gelse som er igangsat i efteråret 2009. Brugerundersøgel-

se foreligger og beskrivelse af tilbud er udarbejdet.

Opfølgning: Brugerundersøgelse foreligger, og en række

aktiviteter er sat i værk.

4. Kampagner

Børnebiblioteket placerer sig centralt i kommunen med en aktiv læsekulturstrategi. Der samarbejdes med alle børnepro-

fessionelle lige fra sundhedsplejen og sprogpædagogerne til institutioner og skoler, ligesom der tilbydes en bred vifte af

tilbud direkte til børnene og deres forældre. Formålet er for de små børns vedkommende at understøtte den bedst mulige

sprogudvikling og for de lidt større at formidle læseglæden og læseevnen gennem mødet med de gode historier. Mange

forældre henvises fra vores samarbejdspartnere og rigtig mange opsøger os, fordi de har erfaring for, at vi kan bidrage til

at gøre det muligt for dem selv som forældre, at hjælpe deres børn på vej.

Med 2-årsbogen når biblioteket ud til samtlige småbørnsfamilier. Det er på samme tid en introduktion til børnebiblioteket

og en håndsrækning til familierne om at sætte fokus på nærvær omkring højtlæsning. Bolsjelæsning, der er en invitation

til 3.-klasserne, er et så stort tilløbsstykke, at samtlige 3.-klasser i Albertslund tilmelder sig hvert år, og mange tilbage-

meldinger siger, at her får børnene for alvor knækket koden og sat læsehastigheden op. Sommerbogen er bibliotekets

tilbud til børn, hvor forældrene kan støtte dem i at holde læseevnen ved lige i sommerferien – og ikke mindst læseglæ-

den.

Page 26: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 26

4.1 2 års-bogen

Mål: At gøre småbørnsfamilierne opmærksomme på bibli-

otekets tilbud og samtidig opmuntre dem til højtlæsning

ved at give en boggave (samt cd med bogens historier)

med appetitvækkere fra børnelitteraturen

Dokumentation: Forældrene tager imod tilbuddet og 2

års-bogen afhentes. Statistik.

Opfølgning: Gennemført

4.2 Læsekampagner

Mål: At bidrage til at børn i Albertslund opnår både stor

læselyst og gode læseevner.

Følgende kampagner gennemføres:

1) Bolsjelæsning for 3.-klasserne

2) Sommerbogen for de 7-14-årige

3) Smart parat svar – quiz på bøger og viden for 6.-

klasserne

Dokumentation: Lærerne tilmelder klasserne til Bolsje-

læsning og Smart parat svar, og børnene tilmelder sig

Sommerbogen. Forældre og lærere giver udtryk for, at

børnenes kompetencer øges.

Opfølgning: 1-2 gennemført. 3 ikke prioriteret pga. ar-

bejdspres

5. IT- og web-strategi

IT og webstrategien for 2010 og 2011 er delt i tre spor:

1) Videreudvikling og drift af eksisterende tiltag

2) Implementering og udvikling af nye ting i samarbejde med andre biblioteker og organisationer

3) Arbejde med langsigtede forandringsstrategier på IT-området

5.1 Videreudvikling og drift af eksisterende tiltag

Mål: Er langt hen af vejen en forbedring og videreudvikling

af tiltag foretaget i 2009. Intranettet skal videreudvikles, så

det bliver et mere integreret værktøj i de daglige rutiner

(eksempelvis via RSS, wiki). Hjemmesiden skal løbende

udvikles og forbedres (borger-til-borger wall, bedre inter-

aktionsmuligheder med ansatte osv.). Miljøbiblioteket skal

redesignes og promoveres langt mere offensivt. Vi skal

blive ved med at rykke til de nye web2.0 platforme som

måtte dukke op, dvs. princippet om hvor borgeren er skal

vi også være fortsætter.

Dokumentation: De igangværende tiltag er gennemført

Opfølgning:

5.2 Implementering og udvikling af nye ting i samar-

bejde med andre biblioteker og organisationer

Mål: Vi er stadig partnerbibliotek hos DBC i forbindelse

med Integra og ikke mindst udviklingen af Open Library

Strategy (OLS). I 2010-11 begynder vi enten at implemen-

tere OLS eller rykker til et andet bibliotekssystem, hvilket

afhænger af, hvor langt DBC er nået, og hvordan OLS ta-

Dokumentation: OLS er implementeret eller der er truffet

beslutning om valg af fremtidens bibliotekssystem.

Opfølgning: Leverandøren DBC har ikke været i stand til

at præsentere et produkt, som Biblioteket har kunnet for-

Page 27: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 27

ger sig ud.

Vores partnerskab med Kolding, Århus og København om

digital trendspotting afsluttes i 2010 og vil forhåbentligt re-

sultere i en udvikling af TING databrønd konceptet. I 2010-

2011 regner vi med TING bliver realiseret fuldt ud og vi vil

arbejde henimod at integrere TING databrønden med vo-

res hjemmeside og OPAC.

holde sig til.

5.3 Arbejde med langsigtede forandringsstrategier på

IT-området

Mål: Vi vil undersøge om vi kan spare endnu mere strøm

ved at udskifte ældre hardware og om vi kan have færre

servere. Vi har allerede virtualiseret vores servere, men

kan vi gøre mere for at spare strøm? Vi vil også begynde

at omlægge vores IT strategi i retningen af open source.

Dette kræver en del kompetenceudvikling hos personalet

og skal rulles ud løbende. Målet er ikke at være gået over

til en fuld open source løsning i 2011, men at starte pro-

cessen.

Konkrete mål: afprøve Linux, Ubuntu, Google Chrome OS

(som formodes at komme i indeværende periode), Open

office og Google Wave.

Herudover skal vi løbende arbejde med en effektivisering.

Konkret vil vi arbejde hen imod nemmere opdaterings- og

installeringsprocesser, eksempelvis gennem fælles udrul-

ning. Vi skal have forbedret processen fra udvikling til drift.

Og sidst men ikke mindst skal vi overgå til en chip-løsning

inden for indeværende periode..

Dokumentation: RFID-løsning med chips er implemente-

ret. Projektet beskrives i et selvstændigt idéoplæg.

Opfølgning: Gennemført

Opfølgning: Gennemført, og det vurderes, at Biblioteket

ikke skal over på Open Office.

Opfølgning: Chipløsning er implementeret.

6. Miljø og klima *

Albertslund Bibliotek har siden 2001 været certificeret efter EMAS-forordningen. Til stadighed er der sat nye mål for ind-

satsen vedr. konkrete mål for resurseanvendelsen. I de senere år er der i højere grad blevet sat fokus på formidlingsind-

satsen, og i efteråret 2009 har biblioteket i samarbejde med Kulturforvaltningen afholdt en lang række debatarrangemen-

ter og udstillinger om miljø og klima. Fokus for indsatsen vil fremover være formidlingsarbejdet koblet med særlige CO2

nedsættende initiativer.

6.1 EMAS-certificering

Mål: a) At opretholde EMAS-certificering. Der er behov for

en gennemgribende gennemgang af bibliotekets miljøle-

delsessystem. Bl.a. med henblik at sætte nye mål, der i

endnu højere grad sætter fokus på formidlingsarbejdet og

indsatsen i forhold til nedsættelse af CO2 og de negative

Dokumentation: a) EMAS-certificeringen er opretholdt,

og ekstern revisor har godkendt bibliotekets nye mål for

nedsættelse af CO2 og de negative klimapåvirkninger.

Opfølgning: Gennemført

Page 28: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 28

klimapåvirkninger af bibliotekets virksomhed.

b) www.miljøbiblioteket.dk opdateres løbende, men i sam-

arbejde med andre kommunale institutioner indarbejdes

nye faciliteter på sitet.

b) Miljøbiblioteket.dk er i drift med nyt design og flere bru-

gervenlige features. Samarbejde med kommunens tvær-

gående miljøgruppe om udvikling af sitet er kun delvist

gennemført.

Opfølgning: Sitet er blevet vedligeholdt, men har ikke

ændret form med bl.a. nye features.

6.2 Bibliotekscykler

Mål: Mhp. at nedsætte bilkørsel og at styrke de ansattes

sundhed indkøbes to bibliotekscykler.

Dokumentation: Cyklerne er anskaffet, og der føres stati-

stik over brugen.

Opfølgning: Der er indkøbt 1 cykel i slutningen af året.

7. Sundhed *

Med udgangspunkt i Sundhedspolitik for Albertslund Kommune 2007 og på baggrund af undersøgelser, der viser, at kul-

tur understøtter sundhedsfremme, iværksætter biblioteket i 2010-2011 en række formidlingsmæssige og læringsmæssi-

ge tiltag, der bredt set kan defineres som en del af den forebyggende sundhedsfremmende indsats. Sundhed kan define-

res som evnen til at mestre eget liv, at opnå handlekompetence og at føle livskvalitet, meningsfuldhed og sammenhæng i

livet.

Mål: a) Der købes en bred vifte af materialer om sund kost

og motion ligesom der købes Wii-spil, der giver en fysisk

udfordring til brugerne.

b) Biblioteket udgiver lister over materialer med emnet

”Sundhed”, der henvender sig til forældre, ligesom man på

voksenområdet har en permanent udstilling – ”Sundhed

og sygdom” – hvor bibliotekets materialer inden for emnet

udstilles.

c) I arrangementspolitikken indgår temaet, og der vil blive

afholdt et antal arrangementer med sundhed som tema

Dokumentation: a) materialeindkøb og registrering af ud-

lån af Wii-spil

A. Opfølgning: Gennemført, Wii-spil er anskaffet til udlån

registreres i biblioteksstatistikken

b) Antal udgivne lister

B. Opfølgning: Listerne fra 2009 er fortsat i 2010, og der

er ikke udarbejdet nye. I Bibliotek og Medborgercenter

Hedemarken arbejdes der bevidst med i sundhedsområ-

det i de forskellige netværk

c) Annoncering

C. Opfølgning: Gennemført

8. Ledelse og trivsel *

Fra 2007 til 2009 har der været en positiv udvikling i Trivselsundersøgelserne af Albertslund Bibliotek. Som helhed er der

meget få problemfelter, men går man ned i enkeltområde – afdelinger, finder man flere områder det er vigtigt at have fo-

Page 29: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 29

kus på.

Mål: Med udgangspunkt i trivselsundersøgelsen 2009 og

MED-kurset efteråret 2009 sættes fokus på kommunikati-

on og arbejdsmiljø. Udarbejdelse af kodeks for god og or-

dentlig intern kommunikation

Dokumentation: Trivselsmålingen i 2011 viser fremgang

på en række af de problematiske områder.

Dagsordener og referater.

Opfølgning: Afventer 2011-måingen.

Bolsjelæsning 2010 – Vinderne, 3. A fra Egelundskolen

Page 30: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 30

Bilag 3

Statistik

2008 2009 2010

Indbyggertal 27.548 27.706 27.730

Betjeningssteder, åbningstider

og normering3)

Antal betjeningssteder

4 2 2

Ugentligt antal åbningstimer i ho-

vedbibliotekets voksen-, børne-

og musikafdeling, mandag-

lørdag/søndag2)

48/52 48/52 48/52

Ugentligt antal åbningstimer på

Bibliotek og Medborgercenter

Hedemarken, mandag – lørdag*

24 24 24

Ugentligt antal åbningstimer p de

nu lukkede lokalbiblioteker,

Stensmosegård og Trippendal

2x24 - -

Samlet antal åbningstimer 120/124 72/76 72/76

Normering, antal årsværk

- Ordinært ansatte 52,4 50,7 44,3

- Personale i beskæftigelses-ordning

0,5 0,5 0,5

Materialebestand

Materialebestand i alt, antal en-

heder (bøger, cd’er, lydbøger

m.v.)6)

213.874 175.058 145.380

Samlet antal indkøb, antal enhe-

der

18.235 12.244 13.660

Samlet antal kassationer, antal

enheder6)

28.455 18.269 51.580

Seriepublikationer, antal abon-

nementer

936 1.043 635

Aviser, antal abonnementer 50 353)

32

Antal pc’er til publikum med ad-

gang til internet og bibliotekets

katalog3)

46 333)

548)

Aktiviteter

Udlån og fornyelser, antal en- 451.987 448.567 419.085

Page 31: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 31

heder3)

- Hovedbiblioteket

363.681 432.814 405.049

2008 2009 2010

- Bibliotek og Medborgercenter

Hedemarken

13.086 15.753 14.036

- Biblioteket i Trippendals-

centret

43.682 - -

- Biblioteket på Stensmosegård 31.538 - -

Fornyelser - fornyet online af bru-

gerne

77.872 129.616 102.491

Lånt fra andre biblioteker

15.843 14.725 14.442

Lånt til andre biblioteker 7.941 9.285 8.944

Antal udlån pr. indbygger 16 15,7 15,1

Reserveringer oprettet 60.876 56.139 50.012

- heraf oprettet af bibliotekets

brugere

43.861 43.185 39.200

Antal besøgende3)

296.928 249.394 239.9743)

- Hovedbiblioteket 189.625 210.885 195.187

- Bibliotek og Medborgercenter

Hedemarken

25.252 38.509 44.787

- Biblioteket i Trippendals-

Centret3)

50.466 - -

- Biblioteket på Stensmosegård3)

31.585 - -

Antal besøg på

www.albertslundbibliotek.dk

157.821 140.077 175.713

Antal visninger på hoveddo-

mænet og underliggende do-

mæner

www.albertslundbibliotek.dk

- 886.196 858.048

Antal aktive lånere1)

12.252 11.862 17.442

Antal registrerede cpr-numre i

databasen1)

33.656 35.172 34.647

Page 32: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 32

Udlån af mødelokaler på filia-

lerne3)

310 - -

Biblioteksorienteringer 19 30 20

Arrangementer og udstillinger

for børn og voksne 4)

323 90 / 167 86

Undervisning i Internet, antal

kurser 5)

42 52 60

Bemærkninger:

1) Ved aktive lånere forstås lånere, som har været registreret i bibliotekssystemet inden for det seneste år

(2009). Antal registrerede cpr.numre i databasen omfatter alle, der siden 2006 er blevet oprettet som

brugere af Albertslund Bibliotek, for så vidt de ikke aktivt har meldt sig ud.

2) Sommer og vinteråbningstid

3) Pr. 31.12.2009 lukkede lokalbibliotekerne i Trippendalscentret og på Stensmosegård. Endvidere blev

mødelokalet på Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken nedlagt og inddraget som publikumsområde.

Siden 1.1.2009 har biblioteket ikke rådet over mødelokaler, der kan benyttes af borgerne.

Faldet i besøgstal skyldes tre ugers lukning i september 2010 på Hovedbiblioteket og en uges lukning på

Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken som følge af chipning af bibliotekets materialer. Reguleres

der for lukkeperioden ville besøgstallet have været 250.563 besøgende.

Faldet i antal udlån skyldes tre ugers lukning i september 2010 på Hovedbiblioteket og en uges lukning

på Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken. Reguleres der for lukkeperioden ville udlånstallet sand-

synligvis have været 445.400.

4) Tidligere har der været talt såvel udstillinger, punktudstillinger og arrangementer. Fra 2010 tælles alene

arrangementer.

5) Tallet opgøres som antal kursus-timer. Samlet dækker de 60 kursustimer over 33 kurser med 324 delta-

gere.

6) Som optakt til chipningen af bibliotekets materialer i ugerne 36 til 38 blev der hen over foråret og som

meren 2010 foretaget en gennemgribende revision af samlingerne, og 17 pct. af samlingen blev kasse

ret. Der var tale om materiale som i en længere periode ikke var blevet benyttet, og overbygningsmateri-

ale som på grund af manglende efterspørgsel var blevet placeret på magasin.

Page 33: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 33

Bilag 4

Organisationsplan

Page 34: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 34

Bilag 5

Serviceinformation 2010

Samlinger og informationsformidling

Udlån af og vejledning i brugen af: Bøger, lydbøger, noder, tidsskrifter, musik-cd’er, fortællinger på

cd, bånd, cd-rom'er, videobånd, dvd, sprog- og leg-materialer og konsol-spil

Oplysnings- og informationsvirksomhed

Litteratur- og informationssøgning

Aviser og tidsskrifter

Offentlig information - pjecer og brochurer

Elektroniske ressourcer og formidling

Internetadgang for publikum og mulighed for trådløs opkobling på Hovedbiblioteket

Adgang til Bibliotekernes Netmusik / BibZoom

Adgang til NetLydbog.dk

Netpublikationer stilles til rådighed via bibliotekets base

Adgang til licensbelagte databaser fra lånernes hjemme-pc

CD-rom arbejdsplads med spil til børn

Undervisning og introduktion til bibliotekets online-katalog, Internet og div. tjenester på nettet

Nyhedsmails – mulighed for at abonnere på nyheder fra bibliotekets web-site

Miljøbiblioteket – annoteret link-samling

Elektroniske nyhedslister

RSS-feed

Blogs

Kulturelle arrangementer, udstillinger og markedsføring

Arrangementer: Der vises teaterforestillinger og film, afholdes arrangementer med foredrag, oplæs-

ning, musik, forfattere og debattører (nogle mod betaling)

Udstillinger. Der vises løbende udstillinger i hovedbibliotekets multirum. Hertil kommer mindre udstil-

linger i Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken

Bibliotekets arrangementer og udstillinger annonceres i AP, med plakater, på hjemmesiden og i

særskilte foldere.

Andre tilbud

Lydavis på bånd og CD og fra foråret 2009 mulighed for podcast af lydavis

Præsensbenyttelse af bibliotekets materialer. Dvs. mulighed for at benytte materialerne i biblioteket

Værestedsfunktion – læsepladser, opholdspladser

Studiearbejdspladser med fuld Officepakke (tekstbehandling, regneark, powerpoint, internetadgang

mv.)

Biblioteksorienteringer

Børnepanelet

Opsøgende biblioteksbetjening - ”biblioteket kommer” og betjening af plejehjem

Kopimaskine, telefax, print mod betaling

Skanning

Page 35: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 35

Andre ydelser

Lån til og fra andre biblioteker - fjernlån

Mulighed for at få advis om udløb af lånetid

Besked fra biblioteket kan modtages som brevkort eller via e-mail og SMS. Advis om afleverings-

tidspunkt kan modtages via mail eller sms

Selvbetjent udlån, aflevering og afhentning af reserveret materiale

Online PC-booking-system

Web-adgang til bibliotekets database for eksterne brugere med mulighed for søgning, reservering,

fornyelse af lån og information om lånerstatus

Page 36: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 36

Bilag 6

Resultatmål - opfølgning 2010

Kvaliteten i biblioteksbetjeningen sikres bl.a. gennem overholdelse af en række tidsfrister og mål for såvel

det publikumsrettede som det interne arbejde. Bibliotekets budget angiver mål for, hvor meget der bruges

på materialer og lønninger, samt hvor store indtægterne fra overdagspenge, kopier m.v. forventes at blive.

Retningslinjer for Albertslund Bibliotek beskriver materialevalgsprincipper og samarbejdsrelationer med

andre forvaltninger og institutioner.

Som eksempler på nogle centrale mål for kvalitetsopfyldelsen kan nævnes:

A. Samlinger og informationsformidling

A.1 Fra en bog er modtaget fra bogbinderen, til den er på hylden til udlån,

må der maksimalt gå 5 dage. Et eksemplar af alle nye voksen- og musiktit-

ler står til orientering for bibliotekarerne.

Opfyldt

A.2 Tidsskrifter sættes frem til publikum samme dag, de modtages. Opfyldt

A.3 Dagens aviser lægges frem til publikum inden biblioteket åbner. Opfyldt

A.4 Ingen låner må vente mere end 3 måneder på en bestemt titel, når det

drejer sig om boglige materialer. Der tages dog forbehold med hensyn til

helt nye og stærkt efterspurgte titler.

Opfyldt

A.5 Fjernlånsbestillingerne ekspederes samme dag, som de modtages. Opfyldt

A.6 Der er bibliotekarisk betjening af kommunens plejehjem, Albo og

Humlehusene en gang om måneden.

Opfyldt

B. Elektroniske ressourcer og formidling

B.1 Bibliotekets hjemmeside er åben døgnet rundt, men søgesystemet er

lukket mellem kl. 03 og 05 på grund af opdateringer og backup.

Opfyldt

B.2 Bibliotekets hjemmeside og miljøbiblioteket.dk opdateres løbende og

tjekkes for døde links minimum en gang hvert kvartal.

Opfyldt

C. Kulturelle arrangementer, udstillinger og markedsføring

C.1 Der afholdes 50 arrangementer for børn og voksne, og der vises 20

udstillinger på Hovedbiblioteket og Bibliotek og Medborgercenter Hede-

marken.

Opfyldt

C.2 Hver uge informeres der i Albertslund Posten om bibliotekets tilbud, og

på Albertslund Kommunes hjemmeside og bibliotekets hjemmeside infor-

merer biblioteket løbende om nyheder, arrangementer og åbningstider m.v.

Opfyldt. Enten på

kommunens oriente-

ringssider eller som

redaktionelt stof

D. Andre tilbud

D.1 Alle 3.-klasser (i alt 16) tilbydes biblioteksorientering. Ved henvendelse

kan andre få tilbudt biblioteksorientering. Efter aftale gives der blandt andet

biblioteksorientering til sprogskolens elever og lærere. 3. klasser, der del-

Opfyldt

Page 37: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 37

tager i kampagnen Bolchelæsning, får biblioteksorientering. I alt forventes

ca. 15 klasser at benytte tilbuddet om biblioteksorientering.

D.2 Biblioteket deltager i afviklingen af kurser i samfundsforståelse Opfyldt

D.3 Der gennemføres 40 Internet-brugerundervisninger på hovedbibliote-

ket og filialerne forår og efterår.

60 undervisninger er

gennemført

E. Administrative ydelser og service generelt

E.1 Skriftlige henvendelser til biblioteket besvares inden en uge. Dette

gælder også henvendelser via e-mail. For konkrete lånerforespørgsler og

reserveringer gælder særlige frister (se nedenfor).

Opfyldt

E.2 Telefoniske henvendelser prioriteres som personlige henvendelser. Opfyldt.

E.3 Ingen ventetid mht. tilmelding til "biblioteket-kommer"-ordningen. Opfyldt, pt. er der 72

tilmeldte

E.4 Der sendes besked til låneren samme dag, som et fjernlånsmateriale

modtages.

Opfyldt

E.5 Lydavisen udkommer hver uge, bortset fra to uger i sommerperioden.

Lydavisen udsendes på CD eller kassettebånd.

Opfyldt

E.6 4 gange om året hylderevideres der i udlånene med henblik på at sikre

korrekt opstilling af materialerne. Herved nås hele samlingen igennem 1

gang årligt.

Opfyldt

E.7 Regning på hjemkaldte materialer udsendes 42 dage efter lånetidens

overskridelse.

Opfyldt

E.8 Materialerne skal være sat på plads i løbet af maksimalt 7 timer (åb-

ningstimer).

Delvist opfyldt

E.9 Hjemkaldelser udsendes 14 dage efter lånetidens udløb, og 2.-

hjemkaldelse udsendes 4 uger efter lånetidens udløb.

Opfyldt

E.10 Miljøcertificering. Som en del af Kulturforvaltningen blev Albertslund

Bibliotek miljøcertificeret igen i 2009.

Opfyldt

E.11 Andelen af selvbetjente udlån og afleveringer på hovedbiblioteket ud-

gør 60 % af hovedbibliotekets udlån.

Andelen ligger på

ca. 40-45 %. I de-

cember måned nåe-

de andelen op på 75

%

F. Åbningstider

F.1 Den ugentlige åbningstid i hovedbibliotekets publikumsafdelinger er 48

timer i sommerhalvåret, mandag til lørdag og 52 timer i vinterhalvåret,

mandag til søndag. På Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken er åb-

ningstiden 24 timer, mandag til lørdag. I uge 30 samt hver onsdag er Bib-

liotek og Medborgercenter Hedemarken lukket. Onsdagen bruges primært

på medborgercenter aktiviteter.

Opfyldt

Page 38: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 38

Bilag 7

Bibliotekets vision

Albertslund Bibliotek er mulighedernes og overraskelsernes sted. Biblioteket formidler oplevelser og tilbud

om læring på en inspirerende og kreativ måde til kommunens borgere og institutioner. Albertslund Bibliotek

placerer sig centralt i det lokale kulturlandskab. Med god tilgængelighed, åbenhed, entusiasme samt kompe-

tent og brugerorienteret service understøtter biblioteket demokrati, personlig udvikling og engagement i sam-

fundslivet. Albertslund Bibliotek lægger vægt på, at miljøbevidsthed og fokus på bæredygtighed er naturlige

elementer på alle niveauer i virksomhedens drift og kontakt med brugerne. Albertslund Bibliotek ønsker at

være en arbejdsplads, hvor samarbejde, fleksibilitet og nye færdigheder sammen skaber et bibliotek i udvik-

ling.

Bibliotekets samlede profil karakteriseres ved nedenfor beskrevne facetter:

Oplevelsesarenaen - Vi tror på biblioteket som arena for inspirerende kulturoplevelser

Centrum for læring, viden og IT - Vi tror på, at viden og information skaber menneskelig udvikling. Og

vi tror, at biblioteket med afsæt i udviklingstendenser og brugerbehov har en hovedrolle i kvalificerede

læringstiltag og formidling af viden og information

Den samlende institution - Vi tror på biblioteket som en institution, der forener og støtter myndigheder,

videns- og kulturproducenter og andre institutioners stræben efter at skabe menneskelig udvikling og

kulturel aktivitet

Brugerperspektivet - Vi tror på biblioteket som en institution, der møder brugerne med respekt og

åben dialog. En institution med et kvalitativt og decentralt tilbud, der fremstår attraktivt og let at navigere

i. Et bibliotekstilbud, hvor service, ydelser og kompetencer afspejler udviklingstendenser og brugernes

behov

Bemærkning:

Ovenstående vision er udarbejdet med udgangspunkt i Vision for Albertslund Bibliotek, 9. december 2003 og

Albertslundstrategien, vedtaget juni 2008. I Biblioteket forestår et arbejde med at udfolde værdierne og visio-

nen til konkrete handlinger. Endelig skal visionen ses i relation det igangværende arbejde med at udforme en

samlet kulturpolitik for Albertslund.

Page 39: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

ÅRSBERETNING 2010 ALBERTSLUND BIBLIOTEK

__________________________________________________________________________________________________________________________

SIDE 39

Page 40: Årsberetning 2010 Albertslund Bibliotek Nordmarks …...Flere arrangementer og sta-bilisering af besøgstallet 1) Delvis opfyldt*: Der har været afholdt 86 arrangemen-ter (ekskl

Albertslund Bibliotek

Bibliotekstorvet 2

2620 Albertslund

T 43 68 70 00

M [email protected]

www.albertslundbibliotek.dk

ESDH: 11/9683