UNIVERSITATEA DE VEST VASILE GOLDI ARAD FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE SPECIALIZAREA FINANE-BNCI

LUCRARE DE LICEN

NDRUMTOR TIINIFIC: Conf. univ. dr. MIRCEA TEODORU

ABSOLVENT: ANIORAC N. ANCUA LUCIA

2011

UNIVERSITATEA DE VEST VASILE GOLDI ARAD FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE SPECIALIZAREA FINANE-BNCI

LUCRARE DE LICENANALIZA PRINCIPALILOR INDICATORI ECONOMICOFINANCIARI LA S.C. JASMIN S.R.L.

NDRUMTOR TIINIFIC: Conf. univ. dr. MIRCEA TEODORU

ABSOLVENT: ANIORAC N. ANCUA LUCIA

2011

CUPRINSCUPRINS...........................................................................................................................................................3 INTRODUCERE...............................................................................................................................................4 1. DIMENSIUNI ALE ACTIVITII ECONOMICE LA S.C. JASMIN S.R.L....................5

1.1. PREZENTARE GENERAL. OBIECT DE ACTIVITATE...............................................................................................5 1.2. PIAA FIRMEI...............................................................................................................................................6 1.3. POLITICI DE MARKETING...............................................................................................................................10 1.3.1. Politica de produs .........................................................................................................................10 1.3.2. Politica de pre...............................................................................................................................12 1.3.3. Politica de distribuie.....................................................................................................................12 1.3.4. Politica de promovare....................................................................................................................13 1.4. ANALIZA SWOT.......................................................................................................................................16 2. INDICATORI CARACTERISTICI AI ACTIVITII ECONOMICO-FINANCIARE....................18 2.1. FUNCIILE I MODUL DE CALCUL AI INDICATORILOR STATISTICI...........................................................................18 2.2. INDICATORI ECONOMICI................................................................................................................................21 2.2.1. Indicatorii de apreciere a activitii economice a unitilor.........................................................23 2.2.2. Indicatorii macroeconomici...........................................................................................................27 2.2.3. Indicatorii de consum ....................................................................................................................31 2.3. INDICATORII FINANCIARI...............................................................................................................................32 3. STUDIU DE CAZ - EVOLUIA PRINCIPALILOR INDICATORI ECONOMICO-FINANCIARI AI S.C. JASMIN S.R.L....................................................................................................................................37 CONCLUZII....................................................................................................................................................56 BIBLIOGRAFIE............................................................................................................................................58

INTRODUCERELucrarea de fa ncearc s surprind principalele activiti, mai exact atribuiile unei firme viznd produsele alimentare, mai exact, condimente i aditivi alimentari dar i de patiserie precum i produsele zaharoase. Firmele de pia existente n Romnia ofer o mare diversitate de servicii i anume activitatea de distribuie care, de-a lungul activitii ei, a implicat o investiie serioas i sau realizat din surse proprii. ncepnd cu anul 2000, majoritatea firmelor din Romnia i-au deschis activitatea i n domeniul comerului, mai amnunit deschiznd tot mai multe marketuri. n momentul deschiderii magazinelor, acestea au avut un impact deosebit asupra clienilor, oferind o mare diversitate de produse printre care i produse premium. Politica general duse la aceste firme, mai exact magazine vizavi de relaia cu clienii a fost de a ncerca satisfacerea dorinelor, prin orice mijloace legale. n capitolul 2, am prezentat indicatorii absolui sau mrimile absolute rezultate n urma sistematizrii datelor. Indicatorul static este de fapt o expresie numeric obinut n urma unor cercetri statice, aceasta avnd o mare gam de funcii, i anume de: msurare, cumprare, analiz, estimare (prezentate detaliat n lucrare). Aceti indicatori sunt de 2 feluri: primari i derivai. Rezultatul unui raport dintre 2 indicatori statici sunt mrimile relative. Mrimile relative se mpart n 4 categorii: - mrimi relative de structur; - mrimi relative de coordonare sau de coresponden; - mrimi relative de intensitate; - mrimi relative de dinamic. Indicatorii economici sunt expresii numerice definite calitativ, care reflect dimensiunile cantitative ale fenomenelor i proceselor economice n condiii de timp i spaiu specificat. n majoritatea situaiilor, un indicator are o component descriptiv i una numeric, cu valori n mulimea numerelor reale. n finalul lucrrii am prezentat un studiu de caz privind evoluia principalilor indicatori economico-financiari al unei firme, n cadrul creia sunt surprinse cteva elemente importante din bilanul unei societi care reflect de fapt situaia acestei firme, i anume evoluia indicatorilor economico-financiari, ratele rentabilitii financiare dar i cea a veniturilor mpreun cu cheltuielile financiare vizavi de costuri i o analiz a fiecrui punct de lucru cu situaia lor n funcie de contribuia acestora: 29 % supermarket; 32 % market; 39 % depozit.

4

1. DIMENSIUNI ALE ACTIVITII ECONOMICE LA JASMIN S.R.L.1.1. Prezentare general. Obiect de activitate

S.C.

Firma S.C. Jasmin S.R.L. s-a nfiinat n 1992 avnd ca principal activitate distribuia produselor alimentare, mai specific, condimente i aditivi alimentari i de patiserie precum i produse zaharoase. Principalii furnizori pentru activitatea de comer cu ridicata sunt: S.C. Dr. Oetker RO S.R.L, S.C. Fuchs Condimente RO S.R.L. pentru care firma este unic distribuitor pe judeul Satu Mare. Mai trziu s-au adugat i produsele firmelor S.C. ECE RO S.R.L., S.C. Rauch RO S.R.L., S.C. Astral Impex S.R.L. dintre care putem amintii: conserve de msline, sucuri naturale, conserve de legume i fructe. Activitatea de distribuie a implicat o investiie serioas i ea s-a realizat din surse proprii. Societatea a achiziionat un teren pe care s-a construit un depozit de 400 de mp, construcie realizat din panouri Lindab. Au fost achiziionate apoi trei autoutilitare pentru transportul mrfurilor. n ce privete fora de munc, societatea a avut la nceput un numr de apte angajai. Patronul firmei avea i funcia de director, existau doi ageni comercializare care ineau legtura direct cu clienii, preluau comenzile acestora i ncasau facturile sau preluau alte documente de plat emise (CEC-uri sau bilete de ordin). Cei trei oferi asigurau transportul efectiv al mrfii ctre detailiti, fiecare avnd o zon bine determinat pe care o aprovizionau (Mal stng Some, Mal drept Some i jude). Facturarea era asigurat de o persoan care rspundea att de ntocmirea documentelor ct i de partea de contabilitate financiar. n anul 2003 firma i-a deschis activitatea i n domeniul comerului cu amnuntul, numit mai nou retail, deschiznd un market, cu o suprafa de 190 mp, ntr-un spaiu nchiriat din centrul vechi al oraului Satu Mare. Aceast suprafa de vnzare este completat de spaiu pentru depozit i recepie marf de 70 mp i un spaiu pentru birouri administrative de 20 mp. Locaia gsit a reprezentat o oportunitate deoarece n spaiul respectiv, cu ani n urm, a funcionat tot un magazin alimentar, iar investiia necesar amenajrii lui nu a fost major. Organigrama magazinului a fost completat astfel: un ef magazin, doi efi de tur (avnd n vedere c se lucreaz n dou schimburi), ase lucrtori comerciali, patru operatori case de marcat i un operator facturare. La momentul deschiderii, magazinul a avut un impact deosebit asupra clienilor. Era primul market din centrul vechi al oraului conceput dup o viziune modern de etalare i mercantizare a produselor i oferind o mare diversitate de produse, inclusiv produse premium. Politica general n relaia cu clienii a fost de a ncerca prin orice mijloace satisfacerea dorinelor acestora. Societatea i-a continuat dezvoltarea, i n octombrie 2004 se deschide al doilea magazin, un supermarket avnd o suprafa de 600 mp, situat n centrul nou al oraului, aproape de malul drept al rului Some. Aceast investiie a fost realizat att din fonduri proprii ct i din credite. Amenajarea supermarketului a necesitat investiii substaniale pentru realizarea intrrilor, accesul mrfurilor i al clienilor, precum i n camerele frigorifice i depozitele pentru a fi conforme cu normele n vigoare. La nivelul magazinului exist un numr de treizeci de angajai: un ef de magazin, un operator facturare, un contabil, doi efi de tur, ase casieri, i nousprezece lucrtori comerciali. Proiectul construciei i deschiderii celui de-al doilea magazin (n special) prezenta, la momentul respectiv, exploatarea unei oportuniti datorit faptului c nu exista

5

concuren n domeniul comerului pe mari suprafee. Populaia care domiciliaz n partea vestic a oraului prezint o pia potenial mare pentru un asemenea tip de comer. Cele dou magazine comercializeaz o gam larg de produse i anume: produse alimentare de baz (panificaie, lactate, carne, ou, mezeluri, conserve), dulciuri, buturi rcoritoare, buturi alcoolice, igri, cafea, condimente, legume i fructe proaspete i congelate, produse chimice (detergeni, produse pentru menaj), cosmetice, articole plastice, electrice, etc. Aprovizionarea magazinelor este mixt: exist o serie de furnizori care livreaz marfa direct la magazine, iar volumele mari sunt aduse la un antrepozit al societii i de aici sunt livrate la magazine cu mainile proprii. De la antrepozit sunt distribuite produse de baz (ulei, zahr, fin), produsele care realizeaz volume foarte mari cum ar fi: sucuri, ape minerale, etc. n condiiile actuale este necesar a se pune un accent puternic asupra structurii organizatorice a ntreprinderii, deoarece acest element contribuie, n mod direct, la succesul organizaiei. Structura organizatoric stimuleaz creterea eficienei economice i particip la o coordonare reuit n cadrul organizaiei. Iniierea afacerii presupune i proiectarea unei structuri organizatorice, care ar corespunde specificului de activitate. Structura organizatoric este veriga spre desfurarea avantajoas a activitii firmei. Principalele componente organizatorice sunt: - postul de munc care reprezint ansamblul obiectivelor, sarcinilor, competenelor i responsabilitilor ce revin spre exercitare, n mod regulat, unei persoane angajat la firm; - funcia reprezint atribuiile i sarcinile, omogene din punct de vedere al naturii i complexitii lor, desemnate n mod direct a unui angajat din firm; - compartimentul de munc este o unitate organizatoric cu o structur mai complex, reunind sub aceeai autoritate ierarhic un anumit numr de persoane, crora le revin permanent spre exercitare sarcini bine precizate. 1.2. Piaa firmei Avnd dou tipuri de activiti comerul cu ridicata i cel cu amnuntul piaa firmei este destul de divers. Distribuia produselor din depozit se desfoar n judeul Satu Mare n principalele orae: Satu Mare, Carei, Tnad, att la societi en-gros ct i la magazinele cu amnuntul specializate n comercializarea produselor alimentare. n judeul Maramure exist o bun colaborare cu firma de distribuie G.O. Cominvest S.R.L. n ce privete concurena pentru partea de en-gros, acesta practic nu exist, S.C. Jasmin S.R.L. fiind unic distribuitor pe raza judeului a produselor specificate. Clienii magazinelor firmei sunt bineneles locuitorii din zon. n ce privete supermarketul n momentul n care a fost deschis, practic n zona central a oraului nu existau comerciani care s ofere o palet larg de produse ntr-un singur magazin, ei fiind specializai pe anumite tipuri de produse. n comparaie cu comportamentul consumatorilor din alte orae, unde s-au nregistrat situaii similare, s-a estimat c aproximativ 60 % din clienii unui asemenea tip de magazine domiciliaz pe o raz de 5 km fa de magazin. Comportamentul obinuit de cumprare are loc atunci cnd un consumator este puin implicat n cumprarea produselor necesare i cnd nu percepe diferene semnificative ntre mrci1. Sunt mai multe categorii de clieni care frecventeaz supermarketul. Pe de o parte sunt clienii pretenioi, cu venituri mai mari, care cumpr numai anumite produse, n1

Teodoru M. Comportamentul consumatorului, Editura Casa Crii de tiin, Cluj-Napoca, 2004, p. 169 6

special produsele mai scumpe, premium ale anumitor productori. Pe de alt parte sunt pensionarii i oamenii cu venituri mai reduse, care petrec mult timp n faa rafturilor studiind produsele din punct de vedere al preurilor. Mai ales pentru aceti clieni trebuia s se acorde o mare atenie sortimentaiei, varietii produselor pentru ai determina s se decid s cumpere. Se acord o mare importan satisfacerii clienilor i, de asemenea, fidelizrii lor deoarece se tie c este mai greu i mai scump s i faci clieni noi dect s i pstrezi pe cei existeni. Oferta de produse a magazinelor este foarte mare, de aproape 10.000 produse. Desigur, supermaketul este relevant i din acest punct de vedere, de aceea exemplele se vor referi tot la el. Raioanele specializate sunt organizate astfel: - produse alimentare de baz: panificaie, lactate, carne, ou, mezeluri; - produse alimentare auxiliare: conserve, sosuri, dulciuri, buturi rcoritoare, buturi alcoolice, cafea, tutun, condimente; - alimente congelate: carne, legume, semipreparate; - legume, fructe proaspete; - produse alimentare vrac; - produse dietetice (fr zahr, cu soia, etc.); - produse alimentare pentru bebelui; - produse chimicale: detergeni, produse pentru menaj; - produse cosmetice; - produse industriale: articole plastice, electrice. Dorind s satisfac nevoile segmentului tnr al magazinului reprezentat de elevii liceelor din apropiere, conducerea firmei pune baza pe produsele de patiserie precum cornuri i foietaje. Pentru a scoate n eviden diversitatea amintit mai sus, am luat ca exemplu grupa de produse lactate. ncepnd de la laptele simplu de consum, ambalat cum tim, la pung de plastic i pn la crema mascarpone i brnza mozarella, n frigiderul lung de aproximativ 15 m, se pot gsi produse pentru toate gusturile. Firma Friesland este prezentat pe rafturile magazinului cu produsele bine cunoscute Milli i Oke: - lapte de consum 1,8% i 3,5% grsime ambalat la caraf i cutie de carton (pasteurizat) - iaurturi simple sau cu fructe de gramaj mai mari sau mai mici - brnz de vac - creme de brnz, creme de unt - brnz telemea i burduf - brnz topit la tub cu diferite condimente - smntn de gramaj i grsimi diferite - cacaval n diferite sortimente Dintre productorii locali mai putem aminti: Schwaben Molkerei din Carei i Primalact a cror produse sunt apreciate de clienii magazinului. Bineneles nu exist gama de produse a firmei Danone (iaurturi, smntn, creme Danette), prestigioasa La Dorna care comercializeaz apreciatele lpticuri cu diferite arome pentru copii, perle de brnz cu smntn, brnz topita, etc. Exemplul poate continua cu produsele: - Zuzu: n special lapte i iaurturi ale firmei Albalact. - Napolact: prezent de asemenea cu multe tipuri de iaurturi mai grase, mai slabe (Uurel, Numa bun) i smntn. - Calitatea (Baia Mare): a crei produse sunt prezentate n ambalaje din plastic gen flacon fiind foarte practice n utilizare. - Buenolact: n special brnz telemea i cacaval.7

Hochland: felii de brnz topit ambalate individual, triunghiuri de brnz topit cacaval, etc. - Produse de import: mozarella italian, mascarpone, cacaval Gouda, parmigiano-regiano. Diversitatea este atributul esenial care caracterizeaz oferta de produse i unul din elementele prin care firma a dorit s se diferenieze de concurenii si. Desigur aici se poate aduga calitatea produselor i dac tot am fcut referire la produsele lactate, este foarte important ca aceasta s fie ntotdeauna proaspete i cu aspect plcut. Exist o anumit marj de risc pentru c aceste produse au n general un termen scurt de valabilitate i exist posibilitatea ca ele s expire, ns acest lucru este atent urmrit i controlat. Tabel nr. 1.1. Evoluia aprovizionrilor n perioada 2008-2010 pe furnizori Furnizor S.C Aquila S.R.L S.C Albalact S.R.L S.C Barta Atti S.R.L S.C Rolicom S.R.L 2008 289827,45 196005,20 156023,38 256009,06 2009 259325,12 152006,00 132008,50 213029,64 2010 263328,10 163027,25 115009,02 232335,20

300000 250000 200000 150000 100000 50000 0 2008 2009 2010 S.C Aquila S.R.L S.C Albalact S.R.L S.C Barta Atti S.R.L S.C Rolicom S.R.L

Figura nr. 1.1. Evoluia aprovizionrilor n perioada 2008-2010 pe furnizori Din cele prezentate se constat o evoluie ascendent astfel nct aprovizionarea n anul 2008 este puin mai mare dect n perioada urmtorilor ani 2009-2010, fapt datorat lanului de magazine aflate pe acel sector i a crizei financiare. Concurenii celor dou magazine ale firmei s-au nmulit n ultimul timp prin apariia unor uniti cu acelai profil situai mai aproape sau la mai mare deprtare fa de cele dou puncte de lucru. Marketul a fost afectat, dar nu n msur foarte mare, de apariia n mai 2005 a magazinului Unicarm care este amplasat tot n centrul vechi al oraului. Aceast societate are deja un lan de magazine destul de extins att n judeul Satu Mare ct i, mai recent n Maramure i alte judee. Firma Unicarm are la baz o impresionant unitate specializat n prelucrarea crnii i n producerea mezelurilor, preparatelor i

8

semipreparatelor din carne, a conservelor. Din acest motiv, unitile de comer cu amnuntul ale firmei Unicarm comercializeaz produsele proprii care se adreseaz unui alt segment de pia dect cel al clienilor firmei Jasmin, care prefer o gam larg de produse de o calitate superioar. Totui, fiind susinut de o asemenea industrie a crnii i avnd un numr de 11 magazine, firma poate s-i permit s achiziioneze o cantitate mare de mrfuri, pentru care obine un discount mai mare i prin adaosul pe care l practic, reuete s ofere la unele produse preuri mai mici i mai accesibile. Astfel, clienii unitii n discuie, sunt persoane care au venituri mai reduse i care nu apar deranjate de faptul c magazinul respectiv nu beneficiaz de un spaiu adecvat; distana dintre rafturi fiind foarte mic, accesul este ngreunat i de asemenea nu exist posibilitatea de a parca n faa magazinului. Consumatorii au un comportament de cumprare orientat spre reducerea disonanei atunci cnd sunt puternic implicai n achiziionarea unui produs i cnd constat, n acelai timp puine diferene ntre mrcile comerciale existente pentru acel produs2. Celelalte magazine aflate n apropiere cum a fi unul din punctele de lucru ale Societii Billa sau magazinele Unicarm, Kaufland i Real, nu afecteaz prea mult activitatea supermarketului Jasmin. Pentru supermarket cum am menionat, n momentul deschiderii (octombrie 2004) nu exista concuren, magazinul deinnd poziia de lider timp de cteva luni. Deschiderea magazinului Unicarm, despre care am vorbit anterior, a furat i civa din clienii supermarketului. Dar asta n-a contat prea mult pn la apariia binecunoscutelor lanuri internaionale Billa i Kaufland care au deschis cte un supermarket n decembrie 2005, i mai trziu Interex, culminnd n decembrie 2006 cu deschiderea hipermarketului Real, care este parte a grupului Metro. Firmele Billa i Kaufland pot fi considerate concurenii direci ai supermarketului firmei Jasmin i din acest motiv pot fi descrise n cele ce urmeaz. Billa este un nume cu vechime n peisajul retailului. Primul magazin a fost deschis la Viena n 1953 i era specializat n cosmetice. Ideea era de a oferi preuri mici pentru produse de marc. Afacerea s-a dezvoltat continuu i n 1960 Billa avea 45 de magazine ncepnd s se aplice politica de discount i n sectorul alimentar. Numele de Billa vine din limba german i nseamn magazin ieftin. Expansiunea a continuat i lanul de magazine numr astzi 1000 de filiale doar n Austria, fcnd parte din concernul german Rewe. Prin Eurobilla, societatea nfiineaz nc 300 de filiale n toat Europa n ri ca: Italia, Cehia, Romnia, Croaia, Ucraina, Bulgaria i Rusia. n Romnia este lider al pieei en-detail de produse alimentare i de larg consum. Primul magazin s-a deschis n februarie 1999 n Bucureti, numrnd la ora actual 24 de filiale. Magazinele firmei au suprafee ntre 1000 i 2400 mp i bineneles sunt dotate cu parcri proprii. Oferta magazinului Billa Satu Mare este relativ divers, dar la acest capitol nu depete supermarketul firmei Jasmin. Magazinul mai dispune de carmangerie proprie i unele dintre produsele de brutrie sunt coapte pe loc. Datorit capacitii mari de aprovizionare i depozitare Billa are posibilitatea de a oferi preuri convenabile clienilor si. Kaufland vine din Germania unde este o firm de succes n domeniul retailului. Deine 600 de magazine n ri ca Germania, Cehia, Slovacia, Polonia, Croaia. Sloganul firmei este cel mai bun pre i aceasta funcioneaz pe principiul totul sub un singur acoperi. De altfel numele de Kaufland nseamn ara cumprturilor i n Romnia deine deja 25 de filiale. Suprafaa magazinelor este foarte mare i anume ntre 2.500 i 12.000 mp. Kaufland comercializeaz mrci proprii precum i alte produse de marc iar2

Idem, p. 167 9

printre punctele forte se numr departamentul de produse proaspete. Mai ofer preuri convenabile i n domenii ca: menaj, sticlrie, porelan, textile, electrice, papetrie, jucrii, articole de sezon i pentru petrecerea timpului liber, etc. Oferta Kaufland este completat de magazine de renume i de specialitate care funcioneaz n incinta hypermarketului. Dei nu intr n aceeai categorie cu supermarketul Jasmin, fiind cu dimensiuni cu mult mai mari, printre concureni se numr i hipermarketul Real. Lanul de hipermarketuri Real este cel mai mare la nivel naional i face parte din grupul Metro. Suprafaa acestor magazine este, de asemenea, foarte mare, ntre 6000 i 8000 mp. Segmentul alimentar reprezint 75 % din vnzri i mrfurile proaspete comercializate aici sunt aduse din toat lumea. Se prelucreaz i se prepar sute de produse proaspete zilnic. De asemenea, se comercializeaz o gam larg de produse nealimentare: electronice i electrocasnice, cri i muzic, bunuri de larg consum, articole sport, mbrcminte, nclminte, etc. Ca i n cazul Kaufland n aceeai incint funcioneaz magazine specializate cu mrci de renume pe plan mondial. Hipermarketul Real din Satu Mare este situat la periferia oraului ceea ce constituie un avantaj dar i un dezavantaj n acelai timp, pentru c trebuie s traversezi tot oraul pentru a ajunge acolo. Mrimea magazinului care, n general, constituie un avantaj, poate creea inconveniente pentru unii clieni care evit s se deplaseze prea mult n magazine. Dup cum se observ principalele puncte forte ale acestor magazine sunt preurile avantajoase i suprafeele mari de comercializare. n scopul verificrii poziiei supermarketului Jasmin n ce privete preul, comparativ cu cel al concurenei, s-a efectuat o cercetare de pia la faa locului pentru grupa de produse detergeni de 2 kg. compact. n tabelul de mai jos se pot vedea aceste date: Tabelul nr. 1.2. Analiza comparativ a preurilor la grupa de produse detergeni Jasmin Billa Kaufland Unicarm Bonux 18,70 17,29 16,49 16,39 Persil 27,50 25,90 26,99 25,00 Tide 22,85 20,99 21,29 20,50 Dero Surf 21,40 20,29 19,29 19,00 Ariel 31,90 30,90 29,99 27,50 - RON Omo 29,60 2,59 28,49 27,59

Se observ c magazinul Unicarm ofer preuri uneori chiar mai avantajoase dect Billa sau Kaufland, concurnd la acest capitol (pre) cu unele din cele mai cunoscute i cu tradiii lanuri de magazine de pe pia. 1.3. Politici de marketing 1.3.1. Politica de produs n activitatea de comer cu amnuntul politica de produse i servicii se refer de fapt la alegerea tipului de marf ce va fi oferit spre vnzare i eventual serviciile ce le pot nsoi. Acest lucru nseamn planificarea cu grij a sortimentelor, controlul acestora, practicile de achiziionare i relaiile cu furnizorii, gestionarea stocurilor de mrfuri, politica de servicii ce nsoesc vnzarea.

10

Societatea comercial Jasmin nu are un departament specializat pe probleme de marketing; de aspectele privind politica de produse i servicii precum i de celelalte elemente ale mix-ului de marketing se ocup administratorul societii mpreun cu directorul de vnzri i eful de magazin. A fost destul de dificil pentru conducerea firmei s stabileasc sortimentul de produse ce vor fi vndute pentru c acesta trebuie s satisfac ateptrile n materie de cumprturi ale pieei-int. Oferta magazinului a fost adaptat clienilor zonei n sensul c exist i produse premium, ns o pondere mare o au produsele medii, dar i cele ieftine. Gama de produse a cunoscut o continu schimbare; la unele dintre ele s-a renunat deoarece erau greu vandabile i oferta a fost complet cu produse noi, ncercndu-se tot timpul satisfacerea gusturilor i dorinelor cumprtorilor. Marfa comercializat cuprinde produse de marc, branduri cunoscute, dar i n msur mic, produse care ncearc s-i fac loc pe pia, urmrindu-se desigur calitatea acestora. Furnizorii firmei sunt att productorii direci ct i depozitul propriu (pentru produsele specificate) sau firmele de distribuie din ora sau din ar. Profitndu-se de eliminarea taxelor vamale, odat cu intrarea rii n U.E., s-a apelat i la importul direct din Ungaria a unor produse care puteau fi achiziionate la preuri avantajoase. Pentru partea de produse proaspete cum sunt: pinea, produsele de brutrie, carne de porc, lapte, pasre, ou se lucreaz direct cu productorii, eliminndu-se astfel o verig intermediar din canalul de distribuie. Un alt avantaj este faptul c produsele ajung la consumatori ntr-un timp mult mai scurt, pstrndu-i prospeimea i calitatea la cel mai nalt standard. Firmele de distribuie sunt numeroase (peste 100 de furnizori) i relaiile cu acestea sunt n general bune. Aceste relaii sunt de fapt relaii interumane i se bazeaz pe colegialitate. Ceea ce se cere din partea furnizorilor este calitate, ritmicitate i o strns colaborare pentru a putea realiza un canal de distribuie eficient. Politica comercial aplicat de conducerea firmei n relaia cu furnizorii este simpl: evitarea stocurilor mari de marf pentru c viteza de rotaie a mrfurilor din supermarket este dat de termenele de garanie ale produselor, astfel n cazul termenelor de garanie scurte, trebuie s existe stocuri mici i rulaj rapid, iar mrfurile cu termen de garanie mare au o micare mai lent i de aceea nu sunt necesare stocuri de marf la magazin. Aprovizionarea cu marf se face direct la magazin; agenii de vnzri confrunt rafturile i apoi cer avizul efului de magazin pentru toate comenzile. La produsele proaspete aprovizionarea se face n fiecare zi sau, n cazuri excepionale, de dou ori pe zi, iar la restul produselor o dat sau de dou ori pe sptmn. Plata pentru produsele furnizate se face n funcie de acordul stabilit cu fiecare furnizor: unii sunt pltii pe loc (legume, fructe) iar alii dup o anumit perioad de timp (15-30 zile). La produsele pentru care firma deine exclusivitate, aprovizionarea se face din depozitul propriu cu ajutorul mainilor existente n dotarea parcului auto al firmei. Gestionarea stocurilor de mrfuri se poate realiza n bune condiii. Echipamentele existente i programele moderne de gestiune, contabilitate i financiar cu care acestea sunt dotate, permit o cunoatere a datelor referitoare la stocurile de marf, volumul de vnzri, top vnzri, marf cu micare lent, posibilitatea comparrii preurilor n cazul aceluiai produs de la mai muli furnizori. Serviciile oferite de ctre firm clienilor si pot fi sintetizate astfel: - rezolvarea eventualelor reclamaii - spaii de parcare - posibiliti de plat cu card-uri i tichete de mas - facturare la casa de marcat - comenzi speciale11

dulpioare pentru depunerea bagajelor Politica de produs i servicii constituie un element de difereniere a firmei pe pia. Din acest motiv conducerea societii a ncercat s ofere mrfuri pe care ceilali concureni nu le au; se comercializeaz, de asemenea, mrfuri care corespund foarte bine unui segment bine definit din piaa-int; mrfurile exotice, deosebite sunt amplasate ntr-un loc mai special. Toate aceste aciuni au rolul de a face ca firma s gseasc un loc n mintea clienilor sau, spus n termeni de marketing, poziionarea firmei pe pia. 1.3.2. Politica de pre Preurile practicate de ctre detailiti sunt un factor important, iar deciziile cu privire la ele trebuie luate n strns legtur cu piaa int, cu sortimentul de produse i cu concurenii. Adaosul aplicat la preul produselor trebuie s acopere cheltuielile pe care le are firma i desigur s existe un profit. Satisfacerea consumatorului n condiii de profit este obiectul principal al activitii de marketing. Modalitatea de stabilire a preurilor de vnzare a fost una obinuit, folosit de majoritatea firmelor de profit. Adaosul aplicat produselor a fost stabilit n jurul unui procent de 20 %. Pentru produsele de baz, cum ar fi: fin, ulei, zahr, orez, pine, lapte, etc., adaosul este mai mic situndu-se ntre 7-10 %. Pentru produsele de lux cum ar fi: buturi fine, parfumuri, cosmetice, adaosul practicat este undeva n jurul valorii de 30 %, pentru restul mrfurilor care se ncadreaz ntre aceste dou grupe, i care dein o pondere destul de mare n volumul de mrfuri vndute, adaosul practicat este ntre 15-20 %. O alt categorie de produse la care adaosul este minim, este grupa de igri unde preurile sunt maximale, stabilite de lege. Aici adaosul maxim este de 5 %. S-a ncercat i o diminuare a acestor adaosuri pentru ca preurile s fie ct mai competitive, dar s-a constatat c pur i simplu nu se pot acoperi cheltuielile firmei i bineneles nu se mai poate vorbi de profit. ntruct nu se poate achiziiona marf n cantitate mare, nici discounturile obinute nu sunt substaniale i de aici imposibilitatea stabilirii unui pre foarte atractiv. Cu toate acestea s-a constatat c dac se ofer mrfuri de calitate bun, nu conteaz foarte mult faptul c exist o mic diferen de preuri. Dimpotriv cnd s-au comercializat produse suspect de ieftine, acestea nu au fost foarte apreciate. n anumite perioade se organizeaz vnzri cu reducere de preuri sau preuri promoionale mai ales pentru produsele pentru care firma este distribuitor. Aceste aciuni sunt susinute prin publicitate i sunt amenajate standuri n locuri vizibile sau, direct la raft, sunt puse afie care s atrag atenia. Importana preului n decizia de cumprare este binecunoscut. Din acest motiv, firma vine n ntmpinarea clienilor si cu preuri ct mai competitive. 1.3.3. Politica de distribuie Aceast parte a mix-ului de marketing nseamn pentru comerul en-detail toate mijloacele pe care le folosete comerciantul pentru a-i ndrepta mrfurile ctre client. Prezint importan la acest capitol aspecte precum: - amplasarea magazinului - ambiana magazinului - metoda de vnzare i aranjare a magazinului - sistemul de nregistrare a vnzrilor - lupta mpotriva pierderilor Firma Jasmin a ncercat i prin distribuie s devin ct mai atractiv.12

n ce privete amplasarea magazinelor, vorbind mai ales de supermarket, acesta deine, cu siguran, o lecie foarte bun. Dup cum am artat, este situat n centrul nou al oraului i are o suprafa de aproximativ 600 mp. Construit din materiale moderne, supermarketul are un aspect plcut, elegant i fiind folosit mult sticl ofer o bun vizibilitate tuturor celor care trec prin zon. n partea din spate se gsete o curte interioar extrem de util pentru activitatea magazinului pentru depozitare i pentru recepia de marf. Depozitul i spaiile administrative totalizeaz i ele aprox.150 mp. din suprafaa magazinului. Ambiana magazinului este una foarte plcut; este mult lumin, spaiile de acces permit deplasarea fr probleme printre rafturi, muzic n surdin te nsoete peste tot, este curat i aerisit. Foarte important este amabilitatea i profesionalismul personalului fr de care clienii nu pot fi tratai cum se cuvine. Angajaii au fost instruii s nu foreze sau s grbeasc clientul, lundu-l la ntrebri de cum a intrat. El trebuie lsat s stea n magazin ct dorete, dar cnd solicit lmuriri sau are reclamaii de fcut, aceste lucruri nu trebuie lsate s atepte. Forma de vnzare este, desigur, autoservirea care se practic de astfel n toate magazinele de acest tip. Pentru c suprafaa magazinului a permis, raioanele au fost gndite astfel nct clienii s parcurg tot supermarketul. Deschiderea este fcut de raioanele de detergeni, produse pentru cas, cosmetice, parfumuri. Urmeaz dulciuri, snacksuri, alune, buturi. n final se ajunge la legume-fructe, produse vrac, conserve de legume fructe, miere, gemuri, sosuri, conserve de carne. Apoi, n ordine raioanele de paste finoase, produse de baz ca fin, orez, etc., urmate de produsele congelate i lactate, ou. Chiar la captul slii se gsesc agregatele frigorifice pentru carne proaspt i preparate, mezeluri, msline, murturi. De mercantizarea raioanelor se ocup angajaii, ajutai uneori de reprezentanii furnizorilor. Oferta fiind foarte mare, marfa a fost aranjat astfel: cte o fa pentru fiecare produs sau cel mult dou dac spaiul permite, dar nu mai mult pentru a nu obosi clientul. S-a inut cont i de anumite reguli referitoare la vecintate, poziionarea pe rafturi, complementaritatea produselor. Pentru a ajuta clientul s gseasc rapid ce i dorete, deasupra fiecrui raion au fost amplasate plcue bilingve (romn-maghiar) pe care sunt trecute grupele de produse care exist pe rafturile respective. Sistemul de nregistrare al vnzrilor. Supermarketul are 4 case de marcat moderne, dotate cu cititoare de coduri de bare, astfel c vnzrile pot fi urmrite atent. Prin scanarea codurilor produselor, informaiile sunt transmise automat spre calculatorul central cu care casele de marcat sunt legate n reea. Astfel plata pentru mrfurile cumprate se face rapid iar clientul nu este nevoit s atepte inutil. Firma s-a confruntat i cu unele pierderi datorate furtului sau erorilor administrative. n acest sens au fost luate unele msuri cum ar fi: - dotarea magazinului cu un sistem antifurt constnd n amplasarea unor paravane la ieirile de la case care detecteaz produsele care nu au fost scanate la casele de marcat; - un sistem de camere video amplasate n mai multe locuri n spaiul magazinului i care sunt conectate la un calculator. Acesta permite monitorizarea permanent a ceea ce se ntmpl n magazin i chiar i n parcarea din faa acestuia. 1.3.4. Politica de promovare n comerul cu amnuntul politica de promovare poate fi numit de comunicare i reunete instrumentele pe care le folosete comerciantul pentru a informa piaa despre caracteristicile produselor i serviciile pe care le ofer precum i despre distribuia fizic a

13

magazinului; privete, de asemenea, personalul i aspectul interior i exterior al punctului de desfacere. Personalul magazinului are un rol foarte important ntruct ndeplinete un act de comunicare. Vnztorul sau lucrtorul comercial constituie principala for de vnzare a magazinului. El asist cumprtorul n alegerea produselor i face ca balana s ncline, n aceast alegere, datorit competenei sale tehnice i psihologice. Fora de vnzare a magazinului este pus n valoare de vnztor prin: - cunoaterea ofertei de mrfuri - cunoaterea clientului Pentru munca n magazin au fost preferai oameni tineri care puteau fi instruii i modelai corect i nu au idei preconcepute. Exist desigur i persoane mai n vrst a cror experien este binevenit. Programul de lucru este de la ora 7 la 22 de luni pn smbt, fiind mprit n dou ture de cte 8 ore, iar duminica de la 9 la 17. Aspectul interior al magazinului se refer n special la modul cum sunt expuse produsele n rafturi. tim foarte bine c i produsele comunic prin ambalaj, form, mrime, etc. Astfel, se acord o mare importan modului n care mrfurile sunt etalate acestea constituind o component important a tehnologiei comerciale. Scopul etalrii mrfurilor este de a: - ateniona clientul - atrage i opri clientul - naterea cererii de impuls - materializarea impulsului Mrfurile sunt amplasate pe sortimente, urmrindu-se o anumit linie; se uureaz astfel cutarea unui produs anume i se obine un aspect ordonat, atractiv. Promovarea semnific n literatura de specialitate: - un ansamblu de tehnici promoionale - o practic de marketing - component a politicii de comunicaie. Dintre tehnicile promoionale utilizate de ctre firm putem aminti: A. Publicitatea B. Promovarea vnzrilor C. Relaii publice D. Manifestri promoionale A. Publicitatea este nucleul politicii promoionale i din acest motiv este cel mai frecvent utilizat. n cadrul firmei ea s-a desfurat n mai multe moduri: direct la locul vnzrii, n spaiul de comercializare, permind difuzarea mesajelor publicitare referitoare la o marc n aa fel nct expunerea optic a produselor este completat printr-o informare publicitar i o presiune de natur promoional. Aceast publicitate are rol de informare, indicnd avantajele i calitile unui produs i favorizeaz contractul direct cu marfa expus i promovat. publicitate prin media i anume presa local, radio, televiziune; publicitate prin tiprituri: pliante, reviste brouri. Cele mai utilizate au fost reclamele difuzate la posturile de radio locale avnd n vedere c radioul este un mijloc rapid i selectiv de publicitare. S-a editat de asemenea o revist care prezint produsele cu pre promoional precum i produsele noi oferite spre vnzare. Aceast revist nu apare cu regularitate ci mai ales n perioada srbtorilor sau cu alte ocazii.

14

B. Dintre tehnicile de promovare a vnzrilor au fost utilizate mai ales cele orientate ctre consumator i aici putem meniona: reducerile temporare de pre; acestea sunt instrumente care se aplic n ocazii bine determinate i pentru perioade limitate de timp. Ele au efecte asupra rezultatelor economice ale firmei (trebuind s existe o corelaie corect ntre nivelul reducerii i volumul vnzrilor) i asupra imaginii firmei. Aici se ncadreaz ofertele speciale care reprezint reduceri directe ale preului de vnzare sub nivelul preului obinuit. concursuri promoionale, jocuri, tombole; cele mai utilizate sunt tombolele (loterii) care presupun efectuarea unor cumprturi n valoarea unei sume stabilite anterior i cu ajutorul bonului de cas, prin tragere la sori se pot ctiga diferite premii: aparate electrice, electrocasnice, etc. Astfel de loterii au fost organizate i de ctre furnizori, cumprtorul trebuind s fac dovada achiziionrii unui produs de marc. merchandising-ul se organizeaz mai ales de ctre furnizori i const n oferirea spre degustare a unor produse alimentare. C. Relaiile publice reprezint o funcie distinct de management, care ajut s se stabileasc i s se menin un climat psihologic de comunicare, nelegere, acceptare i cooperare ntre organizaie i publicul su; ajut conducerea s informeze i s fie informat despre opinia public; definete i coordoneaz responsabilitatea conducerii pentru a servi interesul public; ajut conducerii s utilizeze n mod eficient orice schimbare, servind ns i ca un sistem de prevenire care s sprijine tendinele ce se anticipeaz; folosete cercetarea i tehnicile promoionale etice ca principalele sale instrumente. Dintre tehnicile specifice acestui tip de activiti putem meniona: negocierea interviul comunicate, articole de profil, buletine informative tehnici legate de evenimente speciale(aniversri, inaugurri) inscripionarea produselor La acest capitol firma S.C. Jasmin are de fcut completri ntruct nu a utilizat prea mult acest tip de activitai. D. Manifestri promoionale, cuprind mari categorii de activiti de promovare: trguri, expoziii, saloane, zile tehnice, blciuri, oboare, etc. Cele mai importante obiective urmrite de firme prin participarea la trguri i expoziii sunt: crearea i dezvoltarea cererii unor segmente de consumatori din diverse zone geografice pentru diferite produse/servicii; stabilirea unui numr mare de contacte cu diveri ageni de pia; comunicarea i schimburi de informaii, ntr-o manier direct, ntre productori i vnztori; facilitarea de contacte de afaceri i ncheierea de contracte; lansarea de noi produse i servicii; cererea i prospectarea pieei pentru anumite produse; lrgirea dialogului cu ceilali participani la manifestare i cultivarea imaginii firmei; realizarea de venituri mai mari, ca urmare a vnzrilor directe pe timpul su n urma manifestrii.15

Participarea firmei la acest gen de manifestri nu au fost prea frecvente. Se pot meniona cteva prezene la zilele oraului cu produse Dr. Oetker i sponsorizarea unor aciuni de caritate. 1.4. Analiza SWOT Analiza SWOT (strenghts, weaknesses, opportunities, threats) este o parte a unei analize mai cuprinztoare a situaiei unei firme, fiind vzut ca unul dintre elementele fundamentale ale formulrii strategiei. Analiza situaiei este asumat pentru a furniza organizaiei cele mai bune informaii posibile i care s ajute la nelegerea forelor, tendinelor i a cauzelor care pot s intervin pe pia la un moment dat. Aceste analize generale sunt folosite apoi pentru a lua decizii informate despre zone largi de aciune, care utilizeaz avantajul comparativ al organizaiei i cresc posibilitatea ndeplinirii misiunii sale i prin acesta, realizarea scopurilor sale. Analiza SWOT se compune n mod tipic dintr-o component extern macromediul i una intern micromediul. Analiza macromediului reprezint procesul scanrii i monitorizrii mediului, n vederea identificrii att a tendinelor pozitive prezente i viitoare, adic a oportunitilor ct i a tendinelor negative, adic a ameninrilor care pot influena abilitatea firmei de ai atinge scopurile. Analiza micromediului firmei este la fel se important ca i cea a macromediului. Trebuie neleas ct mai bine situaia intern a firmei. n acest sens se cerceteaz situaia curent a organizaiei, se studiaz costurile, resursele i potenialul precum i problemele de organizare intern. Analiznd aceste elemente n cazul firmei S.C. Jasmin, rezultatele au fost urmtoarele: Macromediul Oportuniti: eliminarea taxelor vamale, odat cu integrarea rii n U.E. distana relativ mic fa de grania cu Ungaria oferta mare de produse existena a numeroase firme de distribuie dezvoltarea continu a tehnologiei comerciale posibilitatea de a obine relativ uor credite bancare fora de munc ieftin creterea exigenelor populaiei, schimbarea stilului de via

-

-

Micromediul Puncte tari: amplasarea bun a magazinului clientel deja format relaii bune cu furnizorii i clienii utilizarea celor mai moderne instrumente de plat ambian plcut personal bine pregtit, amabil adaptarea continu a ofertei la cerinele consumatorilor

-

16

-

servicii prompte diversitate i calitate bun la produsele oferite Puncte slabe: achiziionarea uneori a unor produse greu vandabile imposibilitatea stornrii acestora dup data expirrii pierderi nregistrate mai ales la radioul legume-fructe datorate perisabilitii acestora imposibilitatea stocrii unei cantiti mari de marf i din acest motiv nu se poate obine un discount mai mare din partea furnizorilor

-

Din cte putem observa, analiza SWOT este o radiografie a situaiei n care se afl firma la un moment dat. Ea reprezint un mod eficient de a organiza informaia i ofer cadrul pentru identificarea problemelor, dar nu ofer recomandri strategice explicite; deciziile se iau n funcie de interpretarea tuturor acestor elemente.

17

2. INDICATORI CARACTERISTICI AI ACTIVITII ECONOMICOFINANCIARE

Reelele financiare sunt indicatori utilizai pentru aprecierea performanei i poziiei financiare a societii. Cea mai mare parte a acestor indicatori economico-financiari se calculeaz pe baza informaiilor furnizate de companii n situaiile financiare. Utilizarea acestor indicatori economico-financiari const att n evidenierea unui trend, ct mai ales n posibilitatea c societatea poate fi comparat cu alte companii active n acelai sector. Totodat, exist indicatori financiari care ajut la predicia unui eventual faliment n viitor. Indicatorii economico-financiari faciliteaz lucrul cu un volum de date ridicat ntr-o manier organizat. 2.1. Funciile i modul de calcul ai indicatorilor statistici n urma sistematizrii datelor se obin indicatorii absolui sau mrimile absolute, expresii numerice care evideniaz volumul unui ansamblu de uniti sau valoarea unei caracteristici, pe total sau pe fiecare grup. Indicatorul statistic este expresia numeric obinut n urma unei cercetri statistice a unei variabile observate pe un fenomen, proces sau pe o categorie economicosocial delimitat n timp i spaiu. Funciile indicatorilor statistici sunt3: - de msurare a realitii obiective studiate se realizeaz prin observare direct la nivelul fiecrei uniti cercetate sau prin agregare/dezagregare a datelor n structura vertical sau orizontal a sistemului informaional statistic; - de cumprare prin diferen sau raport a indicatorilor; ca diferen se compar indicatorii absolui cu acelai coninut i exprimai n aceeai unitate de msur; ca raport, se pot compara aceiai indicatori sau indicatori diferii care se gsesc ntr-o relaie de interdependen; - de sintez valorile individuale sunt sintetizate ntr-o singur expresie numeric, care devine ceea ce este esenial i tipic pentru fenomenul studiat; aceti indicatori se calculeaz sub form de valori medii, care au sens statistic dac ndeplinesc condiia de omogenitate, dar i sub form de valori agregate complexe, obinute din structuri orizontale i verticale; - de analiz este asociat cu cea de sintez; presupune faptul c variabilele complexe se pot descompune n produse de mai muli factori sau n nume de mai multe elemente componente; se analizeaz relaiile de la parte la ntreg, dintre factor i rezultate; funcia de analiz se folosete pentru orice variabil independent care s-s nregistrat cu valori diferite de la o unitate la alta i pentru care s-a calculat un indicator totalizator (mediu sau absolut), analiza urmrind explicarea modului n care se regsesc valorile individuale n coninutul indicatorilor totalizatori; - de estimare se folosete pentru msurarea tendinei de dezvoltare a fenomenului n aceeai perioad de timp, dar variabile ca spaiu i organizatorice, sau n aceleai condiii de spaiu i organizatorice, dar variabile n timp. Aceste estimri se pot face pentru fiecare caracteristic luat independent sau interpretnd o caracteristic rezultativ. Aceast funcie se folosete i n cazul sondajelor statistice, cnd rezultatele prelucrrii3

Neagu O., Teodoru M. Elemente de statistic economic, Editura Risoprint, Cluj-Napoca, 2006, p. 36 18

datelor de sondaj sunt folosite pentru estimarea indicatorilor corespunztori colectivitii generale. - de verificare a impozitelor i de testare a semnificaiei parametrilor statistici utilizai se aplic n mod frecvent n interpretarea statistic a fenomenelor economice i sociale. Indicatorii statistici pot fi indicatori primari i derivai. Indicatorii primari sunt mrimi absolute care dein n urma centralizrii i gruprii datelor unei observri statistice, exprimnd volumul unui ansamblu sau valoarea unei caracteristici. Aceti indicatori rezult prin agregarea nivelurilor individuale i compararea sub form de diferen a dou niveluri ale aceluiai indicator, nregistrate pentru uniti diferite de timp sau de spaiu sau doua niveluri a doi indicatori diferii. Indicatorii derivai sunt mrimi derivate ce se obin prin prelucrarea mrimilor absolute, prin aplicarea diferitelor metode i procedee calcul statistic. Indicatorii derivai au un coninut informaional superior comparativ cu indicatorii primari i sunt utilizai n analize calitative ale fenomenelor cercetate. Aceti indicatori conin informaii privind: relaiile cantitative dintre diferitele pri ale unei colectiviti, valori tipice, gradul i forma variaiei caracteristicilor studiate, interdependena dintre variabile. Exemple de indicatori derivai: mrimi relative, mrimile medii, indicatorii variaiei, indicatorii corelaiei, indici statistici. Mrimile relative sunt rezultatul raportului dintre doi indicatori statistici i arat cte uniti din indicatorul de la numrtor revin la unitate a indicatorului de la numitor, considerat baz de rapoarte. Indicatorii implicai n comparare pot fi de aceeai natur sau pot fi de natur diferit. Reguli folosite n utilizarea mrimilor relative: - ntre indicatorii comparai s existe o relaie de cauzalitate, logic; - indicatorii comparai s fie comparabili din punct de vedere al sferei de cuprindere, n timp i spaiu; - baza de comparare s fie un termen semnificativ, normal, nu o stare de excepie; - forma de exprimare a mrimilor relative se alege astfel nct rezultatul s fie mai sugestiv, uor de interpretat. Mrimile relative se mpart n cinci categorii: - mrimi relative de structur - mrimi relative de coordonare sau de coresponden - mrimi relative de intensitate - mrimi relative de dinamic Mrimi relative de structur arat n ce raport se afl fiecare parte fa de ntreg. Calculul mrimilor relative de structur presupune separarea/gruparea ntregului pe pri (elemente sau grupe). Mrimile relative de structur se pot calcula pe baza frecvenelor absolute corespunztoare grupelor i pe baza valorii caracteristicii aferente fiecrei grupe. n primul caz rezult frecvene relative (f*i), iar n cel de-al doilea caz rezultatul se numete pondere sau greutate specific (gi). Frecvena relativ este un raport ntre numrul unitilor din fiecare grup i numrul unitilor din ntreaga colectivitate. f f i = i 100, i = 1,k grupe fi 19

Greutatea specific (ponderea) exprim importana fiecrei grupe sau pri n nivelul absolut al caracteristicii pe total colectivitate.

gi =

xi 1 00 , xi

i = 1 ,n

Mrimile relative de structur se reprezint grafic sub form de diagrame de structur, care pot fi: - dreptunghiul de structur - cercul de structur - ptratul de structur Mrimi relative de coordonare sau de coresponden sunt rezultatul comparrii sub form de raport a aceluiai indicator aferent a dou grupe ale aceleiai colectiviti sau uniti teritoriale diferite. Mrimile relative de coordonare se reprezint grafic sub forma unor coloane sau prin benzi. Se folosesc frecvent n studiul variaiei n profil teritorial. Mrimile relative de intensitate se calculeaz ca raport ntre doi indicatori de natur diferit ntre care exist o legtur logic, o interdependen sau o asociere. Mrimi relative de dinamic (indicii) se obin prin raportarea aceluiai indicator nregistrat n perioade diferite de timp. La numrtor apare indicatorul cu nivelul din perioada curent (xt), iar la numitor nivelul din perioada considerat de comparaie (x0)4. Raportul caracterizeaz evoluia n timp, dinamica. n funcie de baza de comparaie se pot calcula: - mrimi relative cu baz fix x I t/0 = t , t = 1 ,n x0 mrimi relative cu baz n lan (mobil) x I t/t-1 = t , x t -1

t = 1, n

Mrimi relative ale planului sunt rapoarte care exprim ct la sut reprezint nivelul planificat pentru perioada curent fa de nivelul realizat n perioada precedent sau ct la sut reprezint nivelul unui indicator n perioada curent comparative cu nivelul planificat pentru aceeai perioad5. Mrimile relative ale planului pot fi: - ale sarcinii de plan:k pl / 0 = x pl x0 100

-

a ndeplinirii planului:

4 5

Neagu O., Teodoru M. Elemente de statistic economic, Editura Risoprint, Cluj-Napoca, 2006, p. 46 Idem, p. 48 20

k1/ pl =

x1 100 x pl

Produsul celor dou mrimi relative ale planului conduce la o mrime relativ de dinamic cu baz fix:x pl x0 x1 x = x pl x 0

Mrimile relative ale planului se reprezint grafic prin intermediul diagramelor cu coloane. 2.2. Indicatori economici Indicatorii economici; expresii numerice, definite calitativ, care reflect dimensiunile cantitative ale fenomenelor i proceselor economice n condiii de timp i spaiu specificate. n majoritatea situaiilor, un indicator are o component descriptiv i una numeric, cu valori n mulimea numerelor reale. Principalele elemente care alctuiesc structura unui indicator sunt6: denumirea indicatorului, numit i baz sau nucleu i care exprim semnificaia economic concret a acestuia, nelesul indicatorului, proprietatea, nsuirea pe care o reflect n legtur cu un proces sau fenomen economic. Denumirea trebuie s fie ct mai relevant pentru ceea ce reprezint indicatorul, i n majoritatea situaiilor conine referiri la: - obiectul msurat, respectiv ceea ce se msoar cu indicatorul (resurse, mijloace, rezultate etc.), starea, procesul n care se afl entitatea de referin sau destinaia acesteia (stoc, utilizare, vnzri, consum etc.), precizarea modului de calcul (n unele situaii) - rat, medie, abatere etc.; - complementul sau entitatea de referin, respectiv firm, sector, ramur, economie naional, economie mondial, pia, consumatori, utilizatori etc.; - nivelul cantitativ al indicatorului, respectiv valoarea acestuia obinut prin numrare, msurare sau calcul; - unitatea de msur i informaii referitoare la timp i loc; - relaia de calcul (dac este cazul). Metodologia calculrii indicatorilor ale cror niveluri nu pot fi obinute prin numrare sau msurare este fundamentat de statistic, motiv pentru care unii specialiti consider c aceasta este tot o form de msurare, msurarea statistic. Un indicator trebuie s ndeplineasc mai multe condiii: - s fie simplu, ceea ce presupune ca, dintre mai multe variante de calcul i exprimare, s fie aleas cea care asigur o ct mai uoar determinare, utilizare i nelegere a semnificaiei indicatorului; - s fie pertinent, adic s fie ct mai adecvat elementului sau nivelului pentru care este utilizat i s asigure o descriere corect a acestuia; - s fie verificabil, adic s poat fi recalculat oricnd pe baza elementelor i metodei utilizate. Indicatorii derivai, obinui prin calcul, pe baza agregrii sub diferite forme a indicatorilor simpli, trebuie s respecte n plus i alte cerine:6

Capanu I., Anghelache C-tin Indicatori economici pentru managementul micro i macroeconomic, Editura Economic, Bucureti, 2000, p. 297 21

corectitudinea agregrii, care are n vedere relaiile i calculele matematice pe baza crora se determin indicatorul i care trebuie s fie corecte din punct de vedere matematic sau statistic; - sensibilitatea, care reflect modul n care se schimb indicatorul la variaia nivelurilor caracteristicilor: n primul rnd, modificarea valorii unei caracteristici s duc la modificarea indicatorului, i, n al doilea rnd, modificarea s aib loc n sensul creterii sau scderii, dup cum caracteristica influeneaz direct sau indirect calitatea; - anti-catastrofismul, care impune ca modificrile s fie comparabile ca mrime: la o modificare mic a nivelului unei caracteristici s aib loc o modificare similar a indicatorului, i nu o modificare mare; - non-compensarea, care impune ca, n urma agregrii, indicatorii analitici s nu se compenseze reciproc i s conduc mpreun la o modificare nul sau nesemnificativ a indicatorului agregat. Acest risc poate s apar n cazul caracteristicilor sau indicatorilor simpli, care acioneaz n sens invers asupra dimensiunii indicatorului agregat i ale cror niveluri valorice sunt comparabile ntre ele. Ansamblul indicatorilor ce caracterizeaz multilateral un obiect, fenomen, proces, subsistem sau sistem economic formeaz un sistem de indicatori care se coreleaz ntre ei i care trebuie astfel alctuit nct s asigure msurarea i comparabilitatea n timp i spaiu a entitii la care se refer. Sub aceast form, ca sisteme, i nu ca elemente izolate, indicatorii au semnificaii i utilitate i pot caracteriza concludent starea, dinamica, relaiile obiectelor, proceselor, fenomenelor i sistemelor economice. Indicatorii care alctuiesc un sistem pot fi utilizai n totalitate pentru aprecieri, analize i comparaii, dar i parial ca subsisteme ce caracterizeaz anumite laturi ale entitii analizate. Pentru o mai bun cunoatere a modalitilor de calcul i utilizare, indicatorii se clasific dup mai multe criterii7: a) dup structura lor i modul de exprimare, se disting indicatori simpli sau elementari i indicatori derivai. Indicatorii simpli exprim, n mrimi absolute, o caracteristic dimensional a unei entiti sau a unui element al acesteia. Ei pot fi utilizai pentru analiza i caracterizarea direct a entitii n cauz i constituie elemente pentru calculul indicatorilor derivai. Aceti indicatori se obin prin msurare direct, numrare, observare ori prin nsumarea parial sau total a datelor individuale de acelai fel. Descrierea cantitativ a fenomenelor i proceselor economice n funcie de nivelurile absolute ale unor caracteristici elementare are o capacitate limitat de caracterizare i nu poate sta la baza unor aprecieri calitative ale ntregului. Indicatorii derivai sunt rezultatul unor prelucrri statistico-matematice i servesc preponderent la analiza calitativ a proceselor i fenomenelor. Acetia se calculeaz pe baza unor relaii de calcul specifice: raport ntre doi indicatori simpli, mrimi medii, indici, ponderi ale unor pri ntr-un ntreg, indicatori ai variaiei etc. Chiar dac uneori se exprim n uniti de msur concrete (spre exemplu, valorile medii), indicatorii din aceast categorie au caracter abstract. Muli indicatori derivai se exprim n mrimi relative, sub form de coeficieni rezultai dintr-o raportare, sau n procente, promile, prodecimile, procentimile, prin nmulirea rezultatului mpririi cu 100, 1.000, 10.000, 100.000, dup scopul urmrit;-

b) dup rolul pe care l au n analiz, indicatorii pot fi sintetici sau analitici. Indicatorii sintetici se refer la categorii economice i sociale complexe, care pot fi descompuse raional n elemente de ordin inferior, identificabile prin msurare. Ei exprim forma global a strii sau variaiei unui fenomen, obiect sau proces economic.7

Idem, p. 298. 22

Indicatorii analitici reflect dimensiunile unor caracteristici elementare i stau la baza unor analize de detaliu; c) dup sfera de aplicare, indicatorii pot fi microeconomici sau macroeconomici, fiecare divizndu-se n subsisteme de diferite ordine, pentru caracterizarea unor componente ale micro i macroeconomiei. Indicatorii microeconomici sunt utilizai la nivelul firmelor i reflect nivelul, dinamica, structura obiectelor, fenomenelor, activitilor, agregatelor de la acest nivel. Aceti indicatori sunt utilizai n analiza, planificarea, evaluarea cantitativ i calitativ a unor sisteme i subsisteme specifice: ntreprinderi sau componente structurale ale acestora, activiti i grupe de activiti. Astfel, se pot utiliza indicatori ai intrrilor, ieirilor, funcionrii sistemelor, dar i indicatori ai resurselor materiale, umane, calitii, vnzrilor, pieei etc. Indicatorii de la acest nivel pot fi exprimai n uniti naturale, natural-convenionale sau valorice. Primele dou modaliti de exprimare conduc la construirea unor sisteme de indicatori pe activiti, ramuri sau subramuri economice. Indicatorii n expresie valoric pot fi utilizai n mod similar pentru msurarea i caracterizarea activitilor, subsistemelor i sistemelor economice, indiferent de ramura din care fac parte. 2.2.1. Indicatorii de apreciere a activitii economice a unitilor Funcionarea acestor uniti n condiii de eficien presupune aprecierea condiiilor economice n care i desfoar activitatea cu ajutorul unui sistem de indicatori specifici; prin natura i coninutul acestor indicatori se asigur: estimarea volumului de activitate pe total i structur; evaluarea efortului necesar realizrii activitii de ansamblu i, distinct, a celei de baz; estimarea eficienei activitii economice pe care o desfoar; determinarea limitelor n care activitatea este rentabil (deci a pragului de rentabilitate); prognozarea dezvoltrii viitoare a unitii; evaluarea nivelului productivitii muncii lucrtorilor care i desfoar activitatea, de exemplu, n depozite; dimensionarea efortului investiional (a volumului de investiii) necesar pentru realizarea programului de dezvoltare; baza de analiz economic comparativ a eficienei activitii desfurate n perioada de gestiune a. Prin natura lor, aceti indicatori asigur aprecierea att a laturii cantitative, ct i a celei calitative a activitii economice pe care o desfoar unitatea specializat n comercializare. Structura de indicatori, folosii n scopul amintit, cuprinde8: 1. Cifra de afaceri (CA) pe total i structur: a) Cifra de afaceri pentru activitatea de baz - CAab; se definete prin volumul desfacerilor pe total (Vtd) i structur (volumul desfacerilor prin depozit - Vdd, prin tranzit organizat - Vdto i prin tranzit achitat - Vdta); b) Cifra de afaceri din alte activiti - CAad: asisten de specialitate - CAas, prestaii de servicii - CAps, elaborarea de studii de pia pentru clieni CA es, nchirieri spaii de depozitare - CAid .a. Coninutul cifrei de afaceri se exprim prin relaiile:8

Banu Gh., Pricop M. Managementul aprovizionrii i desfacerii, Editura Economic, Bucureti, p. 65 23

CA = CAab + CAad, unde: CAab = Vtd = Vdd + Vdto + Vdta , iar: CAad = CAas + CAps + CAes + CAid + CAaa n care CAaa reprezint cifra de afaceri din alte activiti conexe. 2. Cheltuielile de circulaie (Cc) reprezint indicatorul care exprim n mod sintetic, n expresie valoric, cheltuielile pe care le suport o unitate specializat n comercializare n sistem en gros pentru desfurarea activitii specifice, respectiv cu: investigarea pieei, comandarea, achiziia i contractarea de produse n vederea revnzrii, organizarea operaiilor de primire-recepie, de distribuie-vnzare, de depozitare, de formare de loturi pentru servirea clienilor etc. Cheltuielile de circulaie se difereniaz dup mai multe criterii: a) n funcie de modul de repartizare pe grupe de produse: cheltuieli directe (cum sunt cele cu transportul, primirea-recepia, manipularea, lotizarea, ambalarea i livrarea produselor); cheltuieli indirecte (salariile personalului administrativ i de conducere, contribuia la asigurrile sociale, amortizarea spaiilor de depozitare, a utilajelor din dotare, alte cheltuieli de regie). b) Dup gradul de omogenitate: cheltuieli simple (salarii, amortizare etc.); cheltuieli complexe care au un coninut eterogen (cum sunt cele cu depozitarea, conservarea, manipularea, lotizarea, livrarea produselor etc.). c) Dup coninutul economic: cheltuieli materiale (cum sunt cele cu amortizarea, consumul de combustibil, energie, piesele de schimb etc.); cheltuieli cu munca vie (salariile aferente personalului muncitor, CAS, impozitul pe salarii .a.). d) Dup evoluia lor n raport cu volumul desfacerilor, de exemplu: cheltuieli convenional-constante cum sunt cele generale ale angrosistului, care nu se modific sau nregistreaz mutaii nesemnificative n raport cu variaia volumului desfacerilor de produse; cheltuieli variabile care se modific proporional cu variaia volumului de desfacere. Permanenta preocupare a intermediarilor comerciali specializai are n vedere, n special cnd se manifest creterea concurenei, reducerea cheltuielilor de circulaie pentru a pstra o marj rezonabil de profit n condiii de reducere a preurilor (aciune care asigur competitivitatea produselor pe pia n raport cu unitile similare concurente); n acest sens se pot aciona msuri de genul: mecanizarea complex a operaiilor de manipulare; creterea productivitii muncii lucrtorilor antrenai pe fluxul tehnologic specific aducerii, primirii-recepiei, depozitrii, formrii loturilor pentru livrare i distribuiei acestora pe destinaii; reducerea consumului de energie prin folosirea raional a acesteia pe toate destinaiile de consum;

24

folosirea raional a spaiilor de care dispune unitatea, asigurndu-se, de exemplu, pentru cele de depozitare propriu zis un grad ridicat de utilizare intensiv; folosirea judicioas a forei de munc n timp i pe structura profesional specific, reducerea cheltuielilor administrativ-gospodreti, folosirea la capacitate i randamentele maxime specifice a utilajelor din dotare; evitarea formrii de stocuri pe perioade lungi de timp .a.-

3. Nivelul veniturilor (V) rezultabile din activitatea de baz (Vab) i din cele cu caracter auxiliar sau conexe, inclusiv cu caracter excepional (Vad): V = Vab + Vad Veniturile din activitatea de baz se stabilesc n funcie de volumul de desfacere pe structur (Vd = Vdd + Vdto + Vdta) i cotele de adaos comercial (Cac) sau/i, dup caz, comisioanele percepute (Com) - stabilite difereniat pe categorii de produse, astfel: Vab = (Vddi Caci) + (Vdtoi Comi) + (Vdtai Comi) Veniturile din activitile diverse (Vad) se obin pe seama valorii negociate a lucrrilor sau prestaiilor prevzute pentru efectuare; de exemplu, veniturile din nchiriere vor rezulta ca produs ntre preul pe m2 negociat i suprafaa nchiriat (innd cont i de alte clauze stabilite de pri). 4. Profitul (Pr) ca rezultat al diferenei dintre nivelul veniturilor (V) i cheltuielile de circulaie totale (Cct) ale unei uniti specializate n comercializarea de produse: Pr = V Cct Profitul reprezint de fapt scopul activitii unui intermediar comercial. 5. Rata profitului (Rpr) prin care se exprim ct de rentabil este activitatea pe care o desfoar angrosistul ntr-o perioad de timp definit sau intervenia pe care o face pentru nlesnirea comercializrii unui produs, consultana de specialitate, nchirierea de spaii sau utilaje etc.; se calculeaz prin raportarea profitului la cheltuielile de circulaie totale (Cct) sau la cifra de afaceri (CA):R pr = Pr P sau r C ct CA

6. Numrul de personal muncitor pe total i structur: muncitori i personal TESA. 7. Productivitatea muncii calculat, de exemplu, pe muncitor prin raportarea volumului desfacerilor prin depozit (Vdd) la numrul de muncitori (Nm) antrenai n manipularea efectiv a produselor pe fluxul aducere, primire-recepie, depozitare, formare loturi i distribuia-livrarea acestora pe destinatari:

25

Wm =

Vdd Nm

8. Fondul de salarii pe total i distinct pentru muncitori - fiind util n stabilirea salariului mediu. 9. Salariul mediu pe o persoan (baza de raportare fiind ntregul personal muncitor salariat al unitii) i distinct pe un muncitor; nivelul acestuia justific sau nu interesul sau dezinteresul lucrtorilor n ndeplinirea sarcinilor care le sunt stabilite cu o responsabilitate mai mare sau mai mic - acest indicator reprezentnd elementul motivaional de baz pentru o activitate bun. 10. Nivelul stocurilor pe baza crora se estimeaz capitalul circulant aferent n funcie de care se determin viteza de rotaie a acestuia. 11. Viteza de rotaie - indicator de eficien care se calculeaz cu ajutorul relaiilor: - pentru estimarea duratei n zile a unei rotai:Vrz = Sv 360 (zile / o rotaie), Vdd

n care: = stocul mediu n expresie valoric; Vdd = volumul desfacerilor prin depozit.Sv

pentru estimarea numrului de rotaii (Nr) ntr-o perioad de gestiune definit, de exemplu pe an:Nr = 360 Vrz

12. Fondul de cercetare-dezvoltare (modernizare, extindere etc.). 13. Suprafaa ocupat de unitatea specializat n comercializare din care cea destinat activitii de baz - imaginea din acest punct de vedere se completeaz prin interpretarea nivelului indicatorilor folosii n analiza activitii depozitelor n general. Analiza pe o gam extins de indicatori permite formularea unor concluzii mai complexe asupra activitii unei uniti specializate n comercializarea de produse, pe multiple laturi ale acesteia; astfel se asigur baza documentar fundamentat economic pentru adoptarea msurilor i deciziilor care conduc la sporirea rentabilitii unitii, la accentuarea gradului de stabilitate n funcionalitate n condiiile extinderii concurenei, ca i la dezvoltarea activitilor specifice, integrarea mai puternic n sistemul pieei produselor, amplificarea relaiilor de afaceri cu productorii i consumatorii reali i poteniali.

26

2.2.2. Indicatorii macroeconomici Pornind de la specificul acestora, de la puterea lor de exprimare i de la posibilitatea folosirii n munca de analiz, indicatorii macroeconomici trebuie analizai i prezentai n contextul celor dou sisteme S.C.N. sistemul conturilor naionale i S.P.M. sistemul produciei materiale pentru ca astfel s putem surprinde aspectele legate de comparabilitatea lor9. INDICATORII SINTETICI CALCULAI N S.C.N. n cadrul acestui sistem, ca indicatori specifici putem considera: a) produsul global brut (PGB); b) produsul intern brut (PIB); c) produsul intern net (PIN); d) produsul naional brut (PNB); e) produsul naional net (PNN). Pornind de la componentele acestor indicatori sintetici se poate determina forma brut a lor - cnd se cuprinde producia final i consumul de capital - i cea net, cnd se elimin producia intermediar i consumul de capital. a) Produsul global brut (PGB) exprim valoric rezultatele economice cu caracter marfar i nemarfar obinute n cadrul subsistemelor economiei naionale ntr-o perioad determinat, de regul un an. Determinat numai pentru ramurile materiale, acesta are un coninut similar produsului social global calculat n S.P.M. b) Produsul intern brut (PIB) reprezint indicatorul de baz al evalurii rezultatelor economice, oglindind mrimea valorii adugate brute a bunurilor i serviciilor produse n interiorul rii i ajunse n stadiul final al circuitului economic. Mrimea sa se determin ca diferen dintre PGB i consumul intermediar. La determinarea mrimii PIB se pot folosi mai multe metode: Metoda produciei, conform creia, PIB se obine fie prin scderea din valoarea global a consumului intermediar (valoarea bunurilor economice provenite de la ali productori i utilizate n producerea de noi bunuri i servicii) fie prin nsumarea valorii adugate brute obinute n diferite sectoare; Metoda utilizrii finale presupune determinarea mrimii PIB prin nsumarea componentelor ce exprim folosirea bunurilor i serviciilor ce alctuiesc producia final, respectiv: consumul privat (personal) al oamenilor; consumul final guvernamental (cheltuielile instituiilor guvernamentale pentru bunuri i servicii); formarea capitalului brut (bunuri de investiii sau investiii private brute concretizate n capital fix i stocuri n cursul perioadei de calcul); export net de bunuri economice (calculat ca diferen dintre export i import). Metoda costurilor presupune determinarea PIB prin nsumarea elementelor ce exprim compensarea factorilor de producie (salariul, dobnda, profitul, deprecierea fizic a capitalului fix, taxele indirecte nete). Mrimea PIB determinat pe baza celor trei metode trebuie s fie identic. Reflectnd mrimea valorii adugate brute obinute ntr-un an de ctre agenii economici din inferiorul rii, PIB evideniaz, pe de o parte, masa de bunuri i servicii sub aspect fizic i valoric, produse pe teritoriul rii, iar pe de alt parte, rezultatele financiare ale activitii desfurate de agenii economici din ar. Formula general de calcul este:9

Cioarn Al., Haiduc C. Economie, Editura SEVO-SAT, Arad, 1998, pp. 305-30827

PIB = Cf + Vbkf S + (E I) unde: Cf = consumul final; Vbkf = valoarea brut a capitalului fix; S = stocurile (+/- variaia acestora); E = valoarea exporturilor; I = valoarea importurilor. c) Produsul intern net (PIN) reflect mrimea valorii adugate nete a bunurilor economice (materiale i servicii) destinate consumului final i care au fost produse ntr-o ar de ctre agenii autohtoni i strini, ntr-o anumit perioad de timp. Se determin prin scderea amortizrii din PIB. Calculat pe baza fluxurilor financiare, PIN, este denumit valoarea adugat net. Determinat numai pentru ramurile produciei materiale, PIN are un coninut similar cu venitul naional calculat n S.P.M. n raport cu PIB, relaia de calcul a acestuia este: PIN = PIB A unde: A = valoarea amortizrii, ca reflectare a consumului capitalului fix. d) Produsul naional brut (PNB) reprezint indicatorul cel mai frecvent utilizat n contabilitatea naional din rile dezvoltate. Ca indicator sintetic, reflectnd ntr-o singur mrime valoarea total a bunurilor i serviciilor produse n fiecare interval de timp, PNB nu constituie altceva dect valoarea de pia a bunurilor i serviciilor finale produse. El constituie rezultatul diferenei dintre valoarea de pia a bunurilor economice produse i valoarea de pia a produselor intermediare. Astfel, el se poate determina prin nsumarea valorii adugate din fiecare faz a produciei Deoarece n calculul PNB trebuie luate n consideraie doar valoarea bunurilor finale produse (i nu strict cea a soldurilor bunurilor finale), valoarea bunurilor finale este identic cu cea a cheltuielilor finale, PNB reprezentnd, astfel i valoarea de pia a tuturor cheltuielilor finale (cheltuieli personale de consum investiii private brute, cheltuieli guvernamentale pentru bunuri i servicii i export net). PNB cuprinde valoarea activitii agenilor economici dintr-o ar din care se scade valoarea activitii unitilor economice aflate pe teritoriul naional dar aparintoare unor ageni economici strini i la care se adaug valoarea activitii agenilor economici care aparin de statul respectiv i care se desfoar pe teritoriul altor ri. PNB poate fi mai mare sau mai mic ca i PIB n funcie de sensul soldului ( + sau -) dintre produsul brut realizat de agenii economici naionali n afara granielor rii i produsul brut realizat de agenii strini n interiorul granielor naionale. Deci, PNB se determin prin corectarea mrimii PIB la preurile pieei, cu mrimea soldului (+/- S) dintre PIB obinut de agenii economici autohtoni, n afara granielor naionale i PIB obinut de agenii economici strini n interiorul rii. PNB este considerat ca cel mai expresiv indicator macroeconomic, el sintetiznd activitatea tuturor agenilor economici naionali, indiferent de locul unde-i desfoar activitatea. Prin nivelul su, PNB, exprim oferta naional, iar privit sub aspectul cheltuielilor naionale pentru bunuri economice, el reprezint un important indicator al cererii agregate.

28

Dei PNB constituie unul dintre indicatorii frecvent folosii pentru aprecierea dezvoltrii economice, el prezint, totui, anumite limite n acest sens. Astfel, legat de sfera sa de cuprindere din coninutul PNB sunt excluse o serie de activiti ca: activitile casnice, costul polurii, alte activiti economice netranzacionate pe pia dar cu implicaii n bunstarea economic. n acelai timp n componena PNB intr cheltuielile pentru narmare, poliie, judectoreti etc. Mrimea real a PNB este deformat i de aa-zisa economie subteran sau ascuns, care dup unele calcule ar deine pn la 10 % din valoarea PNB (,,munca neagr, frauda). Mrimea PNB este influenat att de volumul de bunuri economice produse ct i de preurile acestora. Separarea influenelor celor doi factori asupra mrimii PNB conduce la determinarea PNB nominal i PNB real. PNB nominal rezult din exprimarea n preurile curente ale perioadei n care au fost produse bunurile i serviciile, iar PNB real constituie valoarea tuturor bunurilor i serviciilor finale produse ntr-un an i exprimate n preurile unui an de baz sau de referin (preuri constante). Raportul dintre PNB nominal i PNB real constituie delfatorul PNB-ului folosit pentru determinarea modificrilor reale intervenite n producie, el reflectnd schimbarea mediei preurilor bunurilor economice produse. Evidenierea gradului de atragere i folosire a factorilor de producie poate fi fcut folosind indicatorul PNB potenial care exprim cantitatea de bunuri economice ce s-ar putea obine cu resursele economice disponibile, el reprezentnd un maximum normal de producie de bunuri economice. e) Produsul naional net (PNN) exprim mrimea valorii adugate nete a bunurilor economice obinute de agenii economici autohtoni care activeaz n interiorul sau n afara rii, valoarea rezultat n decursul unei anumite perioade de calcul (de obicei un an). Se determin prin scderea din PNB a mrimii amortizrii capitalului fix. n acest caz PNN este sinonim cu venitul naional calculat n S.P.M. Deci: PNN = PNB - A n terminologia S.C.N. se utilizeaz i noiunile devenit disponibil i produs disponibil. Venitul disponibil reprezint suma veniturilor de care dispun agenii economici pentru satisfacerea nevoilor lor. Mrimea acestui indicator se determin: a) ca sum a veniturilor disponibile ale agenilor economici naionali; b) ca sum a cheltuielilor naionale i soldul balanei de pli externe; c) ca sum a consumului privat, a consumului public, a alocaiilor pentru formarea capitalului i a soldului balanei externe. Produsul disponibil exprim bunurile i serviciile pentru care sunt cheltuite veniturile disponibile. Mrimea sa este dat de valoarea bunurilor i serviciilor din cadrul PIB la care se adaug valoarea importurilor i din care se scade valoarea exporturilor. La determinarea mrimii indicatorilor macroeconomici se folosesc att preurile curente ct i preurile comparabile. Preurile curente servesc la stabilirea nivelului valoric al acestora, iar preurile comparabile la exprimarea n dinamic a acestora. n cadrul S.C.N. se utilizeaz i alte categorii de preuri ca: preurile productorilor i preurile cumprtorilor, ambele la nivelul preului pieei care cuprind impozitele indirecte nete i al factorilor de producie care exclud aceste impozite. INDICATORII SINTETICI CALCULAI N SISTEMUL PRODUCIEI MATERIALE

29

Pe baza informaiilor furnizate de principalele sale balane, n cadrul S.P.M. se calculeaz urmtorii indicatori sintetici: produsul social total global, sau brut (PST); produsul social final (PSF) i venitul naional (VN). Produsul social total (PST) exprim valoarea bunurilor i serviciilor produse n cadrul produciei materiale, n decurs de un an. Sub aspect material se concretizeaz n totalitatea prodfactorilor (mijloace de producie) i a satisfactorilor (bunuri de consum) produse n aceast perioad. Ponderea acestor dou componente n cadrul PST este diferit n spaiu i timp, funcie, n primul rnd, de nivelul dezvoltrii economice i de structura pe ramuri a economiei naionale. Sub aspect valoric PST cuprinde cheltuielile materiale de producie ocazionate de producerea bunurilor materiale i serviciilor (C), veniturile primare (salariile) ale lucrtorilor din sfera productiv (S) i veniturile primare ale unitilor productive i statului (P). Deci: PST = C + S + P Mrimea acestui indicator se determin n dou etape, prin agregarea indicatorilor produciei calculai la nivelul unitilor economice (producia global) i a ramurilor (produsul global). Astfel, n prima etap se nsumeaz producia global a tuturor ntreprinderilor (Qgi) dintr-o ramur, obinnd produsul global al ramurii respective (PGj): PG j = Qg ii =1 n

unde: i = numrul ntreprinderilor din cadrul ramurii respective n cadrul celei de-a doua etape, se nsumeaz produsul global al tuturor ramurilor i obinem mrimea produsului social total, respectiv: PST = PG ji =1 n

unde: j = numrul de ramuri din cadrul economiei naionale. Aceast metodologie de determinare a PST conine unele vicii determinate de nregistrrile repetate legate de consumul intermediar (producia unor ramuri destinate consumului altor ramuri). Ponderea acestor nregistrri repetate este cu att mai mare cu ct nivelul cooperrilor dintre ntreprinderi este mai mare. De aceea, folosirea PST ca indicator n munca de analiz este limitat. Pentru nlturarea acestor neajunsuri legate de folosirea eficient a PST n cadrul analizelor macroeconomice, alturi de el se determin indicatorul produsului social final (PSF) sau (valoarea adugat a ramurilor productive), care nu cuprinde valoarea obiectelor muncii consumate n ramurile produciei materiale ci doar cheltuielile cu amortizarea (Am). Deci:PSF = Am j + (Si + Pj )n j =1

30

Venitul naional (VN) reprezint valoarea nou creat n cazul ramurilor produciei materiale, n decurs de un an, destinat satisfacerii nevoilor de consum i de dezvoltare. Se determin prin scderea din produsul social total a cheltuielilor materiale (C), astfel: C PST PST = C + S + P VN = PST C = S + P Sub aspect material venitul naional cuprinde totalitatea bunurilor de consum i acea parte a mijloacelor de producie care depete mrimea mijloacelor de producie consumate n procesul producerii PST. Sub aspect valoric cuprinde veniturile posesorilor factorilor de producie (lucrtori, ntreprinztori, proprietari etc.), venituri concretizate n: salarii, profit, dobnd, rent, alte venituri ale statului. Calculul venitului naional se efectueaz prin trei metode: a) Metoda produciei (metoda direct) conform creia mrimea VN se determin scznd din PST cheltuielile materiale ocazionate de producerea acestuia, sau prin agregarea produciei nete a tuturor ntreprinderilor din sfera produciei materiale, obinndu-se, astfel, venitul naional produs (creat). b) Metoda repartiiei const n nsumarea tuturor veniturilor formate n urma distribuirii VN, obinndu-se venitul naional repartizat, care, de obicei este egal cu venitul naional creat, fiind afectat doar de pierderile de valori materiale din procesul repartiiei. c) Metoda utilizrii finale const n nsumarea veniturilor ce rezult dup redistribuirea VN, rezultnd venitul naional utilizat, care, de regul este mai mare sau mai mic ca venitul naional repartizat, ca urmare a unor venituri sau pierderi legate de ciclul repartiie-utilizare. 2.2.3. Indicatorii de consum Indicatorii de consum joac un rol esenial n asigurarea folosirii economice a resurselor materiale i energetice. Acest aspect se evideniaz prin implicaiile economice pe care le genereaz aplicarea sau neaplicarea, respectarea sau nerespectarea lor, de influenele pe care le exercit asupra situaiei financiare a unitilor economice n raport cu funciile pe care le au de ndeplinit. Principalele funcii specifice indicatorilor de consum sunt urmtoarele10: a) Indicatorii de consum reprezint instrumente tehnico-economice justificative de baz folosite n dimensionarea volumului i structurii necesitilor de materiale, pentru fundamentarea planului i programelor de aprovizionare material, a planului costurilor de producie, a altor seciuni de plan. b) Indicatorii de consum reprezint instrumente determinante, stimulatoare i de cointeresare, pentru folosirea economic a resurselor materiale i energetice; fiind limite maxime de consum stabilite pe baz de documentaie tehnico-economic justificativ, aceti indicatori impun lucrtorilor de la toate punctele de prelucrareconsum s acioneze responsabil i s aplice toate msurile care asigur ncadrarea n10

S VN

P

Banu Gh., Pricop M. Managementul aprovizionrii i desfacerii, Editura Economic, Bucureti, p. 226 31

niveluri prestabilite sau care permit reducerea consumurilor i, deci, folosirea mai economic a resurselor materiale i energetice. c) Indicatorii de consum reprezint instrumente utile de mare eficacitate practic pentru urmrirea, controlul, analiza i evaluarea modului de folosire a resurselor materiale i energetice la nivelul fiecrui punct de prelucrare-consum din structura organizatoric a unitilor economice; d) Indicatorii de consum servesc ca instrumente eseniale n analiza comparativ a condiiilor materiale n care sunt realizate produsele, lucrrile i serviciile de ctre o unitate economic (interesat n efectuarea unei asemenea aciuni) n raport cu uniti similare din ar sau de pe plan internaional. Aceste funcii ale indicatorilor de consum i valorificare orienteaz factorii de conducere ai unitilor economice asupra msurilor care trebuie aplicate pentru folosirea economic a resurselor materiale pentru c: - mbuntirea indicatorilor de consum contribuie la reducerea cheltuielilor materiale, ceea ce nseamn, implicit, diminuarea cheltuielilor de producie i, deci, sporirea rentabilitii n fabricaia produselor, executarea lucrrilor i prestaiilor. - mbuntirea indicatorilor de consum, n mod deosebit reducerea normelor i indicilor de consum, determin n mod direct diminuarea volumului de resurse materiale i energetice care trebuie aprovizionate, i indirect, reducerea stocurilor de materii prime i materiale, aspect care va antrena capaciti de transport i depozitare mai mici, conservare, gestionare; toate aceste aspecte favorabile contribuie, n final, la mbuntirea situaiei financiare a unitii economice. - mbuntirea indicatorilor de consum nseamn sporirea competitivitii rezultatelor activitii depuse n raport cu ali ofertani, aspect care asigur stabilitatea n funcionare, extinderea vnzrilor, aderen mai mare la clieni, i, deci, garanie, viabilitate n aciunile ntreprinse; aceasta pentru c, prin reducerea indicatorilor de consum, se creeaz condiii reale pentru reducerea preurilor de vnzare n raport cu unitile concurente. Pentru a ndeplini funciile specifice i a determina efectele economice favorabile, indicatorii de consum trebuie s rspund mai multor cerine: a) s fie revizuii i mbuntii sistematic, adaptai permanent la noile condiii tehnice, tehnologice i organizatorice pe care rezultatele cercetrilor tiinifice n domeniu le ofer pentru aplicare; b) s li se asigure o bun fundamentare tehnic i economic; c) indicatorilor de consum trebuie s li se asigure un nivel mobilizator i stimulator pentru lucrtorii antrenai n aplicarea i respectarea lor, s fie realizabili n condiiile date i perioada de valabilitate stabilit; d) prin coninut i mod de interpretare, aceti indicatori trebuie s exprime, n mod real, ntr-o form concentrat, analitic i/sau sintetic, aspectele de ansamblu i/sau de detaliu ale modului de folosire a resurselor materiale i energetice; e) s reprezinte o baz de comparaie viabil pentru produsele din fabricaie proprie, lucrrile i prestaiile de servicii specifice n raport cu cele realizate de uniti similare din ar i de pe plan internaional. 2.3. Indicatorii financiari Importana calculrii indicatorilor economico-financiari const n cunoaterea evoluiei acestora i n compararea cu exerciiile financiare precedente, ceea ce ofer

32

conducerii societii, posibilitatea de a efectua analize economico-financiare cu impact n procesul decizional. De asemenea, cunoaterea nivelului indicatorilor economico-financiari permite efectuarea de comparaii cu alte societi din sectoare de activitate similare, autohtone sau internaionale. Principalele grupe de indicatori sunt11: indicatori de lichiditate, indicatori de risc, indicatori de acivitate (de gestiune), precum i indicatori de profitabilitate i solvabilitate. I. Indicatori de lichiditate Indicatorii din aceast grup arat capacitatea activelor din cadrul societii de a se transforma n bani, fr riscuri. 1. Lichiditate curent =Active curente Datorii curente

Indicatorul arat suma cu care activele circulante depesc datoriile pe termen scurt i ofer garania acoperirii datoriilor curente din activele curente. Valoarea recomandat i acceptabil este n jur de 2. Deci, cu ct valoarea acestuia este mai mare, cu att situaia societii este mai bun. 2. Lichiditate imediat =Active curente Stocuri Datorii curente

Acest indicator elimin stocurile, deoarece nu se pot transforma imediat n disponibiliti, exprimnd capacitatea societii de a plti datoriile. Valoarea recomandat este n jur de 1. II. Indicatori de risc 1. Gradul100

de

ndatorare

=

Capital mprumutat Capital propriu

100

sau

Capital mprumutat Capital angajat

Capital mprumutat = credite peste 1 an Capital angajat = capital mprumutat + capital proriu Indicatorul arat ct la sut din capitalurile proprii reprezint creditele peste 1 an i posibilitatea acoperirii acestora din rezerve i capitalul social. Riscul nu trebuie s se ridice la mai mult de 30 %. 2. Indicatorul privind acoperirea dobnzilor =Profit naintea platii dobnzii i impozitulu i pe profit Cheltuieli cu dobnda11

Pop R., Maier D. Situaiile financiare ale societilor comerciale, Editura Casa Crii de tiin, ClujNapoca, 2009, pp. 108-110. 33

Acest indicator determin de cte ori societatea achit cheltuielile cu dobnda. Cu ct valoarea acestuia este mai mic, cu att poziia societii este mai riscant. III. Indicatori de activitate (de gestiune) Indicatorii de activitate furnizeaza informatii cu privire la: - viteza de intrare sau de ieire a fluxurilor de trezorerie ale entitii; - capacitatea entitii de a controla capitalul circulant i activitilor comerciale de baz ale entitii. 1. Viteza de rotaie a stocurilor =Costul vnzarilo r Stocul mediu

Indicatorul arat de cte ori stocul a fost rulat de-a lungul exerciiului financiar. 2. Numrul de zile de stocare (durata medie de vnzare) =Stocul mediu 365 Costul vnzarilo r

Indicatorul indic numrul de zile n care bunurile sunt stocate n unitate. Cu ct numrul de zile este mai mic, cu att situaia este mai bun, n sensul c stocurile sunt utilizate n procesul de producie, aprovizionrile cu stocuri sunt ritmice i nu exist riscul de a nregistra stocuri cu micare lent sau greu vandabile. 3. Viteza de rotaie a debitelor-clieni =Sold mediu clienti 365 Cifra de afaceri

Cnd valoarea indicatorului este mare, rezult c n unitate sunt probleme legate de controlul creditului acordat clienilor i n consecin creanele sunt mai greu de ncasat (clieni ri platnici). Societatea trebuie s ia masurile care se impun pentru urgentarea ncasarii acestora. 4. Viteza de rotaie a creditelor-furnizori (sau Cifra de afaceri) Indicatorul exprim numrul de zile de creditare pe care societatea l obine de la furnizorii si. 5. Viteza de rotaie a activelor imobilizate =Cifra de afaceri Active imobilizat e

=

Sold mediu furnizori 365 Achizitii de bunuri (fara servicii)

Indicatorul exprim numrul de rotaii efectuate de activele imobilizate pentru realizarea cifrei de afaceri. De asemenea, se evalueaz eficiena managementului activelor imobilizate prin examinarea valorii cifrei de afaceri generate prin exploatarea acestora. 6. Viteza de rotaie a activelor totale =Cifra de afaceri Total active

Indicatorul evalueaz eficiena managementului activelor totale prin examinarea valorii cifrei de afaceri generate de activele entitii.34

IV. Indicatori de profitabilitate Indicatorii din aceast grup exprim eficiena entitii n realizarea de profit din resursele disponibile. 1. Rentabilitatea capitalului angajat =Profit naintea platii dobanzii i impozitulu i pe profit Capital angajat

Indicatorul reprezint profitul pe care l obine entitatea din banii investii n afacere. 2. Marja brut di