SeaTools for Windows

คมอผใช

สงวนลขสทธ © 2011 โดย Seagate Technology, LLC. สงวนลขสทธ

แกไขเมอ 15 Oct 2011

ขอตอนรบส SeaTools for Windows จาก Seagate!

SeaTools for Windows มการแสดงผลเปนภาษาตางๆ (เยอรมน สเปน อตาล

องกฤษ โปรตเกส ญปน เกาหล เวยดนาม จนอยางงาย และจนโบราณ)

โปรดไปทเมนชวยเหลอเพอเลอกภาษาทตองการ

ไฟลนและไฟลในรปแบบ PDF จะอยในโฟลเดอรทตดตง

(โดยปกตแลวจะเปนโฟลเดอร C:\Program Files\Seagate\SeaTools for

Windows\SeaTools for Windows.th-TH.pdf)

และสามารถจะสงพมพเปนเอกสารได

คมอผใชฉบบนจะบอกขอมลทส าคญเกยวกบ SeaTools ใหคณทราบ

โปรดอานคมอนอยางละเอยดกอนเรมใชซอฟตแวร

SeaTools for Windows

เปนคมอการตรวจสอบทใชงานงายและสามารถชวยใหคณทราบสภาพของดสกไดร

ฟในเอกซเทอรนลฮารดไดรฟ เครองคอมพวเตอร

หรอโนตบคของคณไดอยางงายดาย โดยจะมการทดสอบหลายๆ

แบบทจะสามารถทดสอบสอทางกายภาพของดสกไดรฟ Seagate หรอ Maxtor

และดสกไดรฟทไมใชของ Seagate ไดอยางมประสทธภาพ ควรใช SeaTools for

Windows กบฮารดไดรฟทงแบบอนเทอรนลและเอกซเทอรนล

สารบญ

1. เหตใดจงตองใช SeaTools?

2. การใช SeaTools for Windows

ก. การเตรยมระบบ

ข. เลอกไดรฟทจะทดสอบ

ค. เลอกการทดสอบทตองการ

ง. การยกเลกการตรวจสอบ

จ. การดบนทกผลการทดสอบ

ฉ. การตงคาภาษาเรมตน

ช. รหสการตรวจสอบ SeaTools

ซ. คณสมบตปลกยอย

i. การส ารองและการกคนพาสเวรด FDE

ii. ค าแนะน าเกยวกบการอปเดตเฟรมแวร

3. การทดสอบขนสง (SAS และ SCSI เทานน)

4. พบสวนทผดพลาด

5. ทางลดเครองมอระบบ

6. หมายเลขซเรยล หมายเลขรน หมายเลขชนสวน และการรบประกน

7. การแกไขปญหา

8. ขอจ ากดดานการใชงาน

9. ความตองการของระบบ (ตองม .NET 2.0)

10. ประวตการแกไข

11. สญญาเกยวกบลขสทธผใช

1. เหตใดจงตองใช SeaTools?

หลงจากการทดสอบ มฮารดไดรฟของ Seagate

จ านวนมากทผใชสงคนนนเปนไดรฟทมการท างานปกตและ “ไมพบปญหาใดๆ”

(NPF)

การสงคนไดรฟเพอรบบรการรบประกนนนจะท าใหระบบของคณอาจตองเสยเวลาแล

ะกอใหเกดความไมสะดวกตอคณในการสงไดรฟกลบมาใหเรา

เพอประโยชนของตวคณเอง กอนจะสงไดรฟคนใหเรา

คณควรจะตรวจสอบวาจ าเปนตองสงไดรฟคนจรงๆ หรอไม

อปกรณการตรวจสอบฮารดดสกชนดนจะชวยใหคณสามารถกระท าการดงกลาวได

และสามารถชวยใหคณประหยดเวลาและเงน

รวมถงยงชวยปกปองขอมลของคณอกดวย

สาเหตหลกของการไมพบความผดพลาดใดๆ คอ:

* ไฟลระบบถกรบกวน

* ไดรฟเวอรถกรบกวน

* มาสเตอรบทเสยหาย

* ระบบถกไวรสและโทรจนท าราย

* สปายแวร แอดแวร และคยสโสตรก ลอกเกอร

* ฮารดแวรท างานผดพลาด

ซอฟตแวร Seagate SeaTools นนสามารถใชงานไดงาย

ค าแนะน าตอไปนจะชวยใหคณใชประโยชนจากซอฟตแวรชนดใหมนไดอยางมประ

สทธภาพสงสด

2. การใช SeaTools for Windows

ก. การเตรยมระบบ

คณควรปดโปรแกรมทงหมดกอนการตรวจสอบฮารดดสก เพอเปนการให

SeaTools สามารถตรวจสอบสวนตางๆ ของฮารดดสกใหไดมากทสด มฉะนน

วนโดวจะยงคงสงใหดสกไดรฟเขาถงขอมลตางๆ ทโปรแกรมอนๆ ตองการใชอย

เมอเกดกรณดงกลาว SeaTools

จะหยดการท างานชวคราวในขณะทไดรฟก าลงท างาน

ซงจะเปนอนตรายตอไดรฟและการใชงานตามปกต อยางไรกตาม

กรณดงกลาวจะท าให SeaTools ใชเวลายาวนานขนในการด าเนนการ

เอกซเทอรนลไดรฟทเชอมตอกบระบบผานทาง USB 1394 Firewire หรอ

eSATA จะไมมการท างานกจกรรมดานหลงเหมอนอนเทอรนลฮารดไดรฟ

ระบบจะระบวาอนเทอรนลไดรฟเปนแบบ SATA (serial ATA), PATA (parallel

ATA หรอ IDE), SAS (serial attached SCSI) หรอ SCSI

เครองคอมพวเตอรแบบตงโตะหรอโนตบค สวนใหญจะมอนเทอรนลฮารดไดรฟแบบ

SATA หรอ PATA หนงตว

อาจตองหยดใชงานตวควบคมการบรหารพลงงานในระหวางทท าการทดสอบระยะเว

ลานานๆ การสแกนไดรฟทงหมดอาจจะใชเวลาด าเนนการประมาณสองสามชวโมง

ไดรฟจะท างานเพยงอยางเดยวในระบบ

ดงนนระบบจงอาจจะเขาสโหมดสแตนดบายหรอไฮเบอรเนตได

จงตงคาตวเลอกการควบคมพลงงานในวนโดววสตาหรอ XP "Turn off hard disks"

ใหเปน "Never" ในระหวางการทดสอบ

ไมควรท าการทดสอบเครองโนตบคแบบละเอยดโดยใชพลงงานจากแบตเตอรเพยงอ

ยางเดยว

การทดสอบนเปนการใชงานไดรฟอยางหนกและจะท าใหตองใชพลงงานเยอะกวาปก

ต

โปรดตรวจสอบใหแนใจวาไดเสยบปลกในขณะทท าการทดสอบเพอใหไดรบพลงงาน

เพยงพอ

วธการเปลยนภาษา ใหไปทเมนความชวยเหลอและเลอกภาษาทตองการ

ข. การตงคาภาษาเรมตน

ซอฟตแวรจะท าการตรวจหาภาษาเรมตนโดยอตโนมตโดยตรวจสอบจากการต

งคาภมภาคของคณ คณสามารถตงคาภาษาเรมตนตามทตองการไดดวยตวเอง

วธการด าเนนการดงกลาว ใหไปท launch icon properties แลวเลอกแทบ

shortcut ชอง “เปาหมาย:" ควรจะแสดงพาธและชอโปรแกรมอยแลว

เพยงเคาะวรรคแลวใสหมายเลขภาษาทแสดงอยดานลางเพอเปลยนการตงคาภาษา

เรมตน

หมายเลขภาษา:

องกฤษ (สหรฐฯ) 1033

เยอรมน 1031

ฝรงเศส 1036

อตาล (อตาล) 1040

สเปน (สเปน) 3082

โปรตเกส (บราซล) 1046

จน (แบบงาย) 2052

จน (แบบดงเดม) 1028

ญปน 1041

เกาหล 1042

เวยดนาม 1066

รสเซย 1049

ไทย 1054

"C:\Program Files\Seagate\SeaTools for

Windows\SeaToolsforWindows.exe" 3082

จะเปนการเรม SeaTools ในภาษาสเปน

ค. เลอกไดรฟทจะทดสอบ

หลงจากท SeaTools โหลดเสรจแลว

ระบบจะแสดงรายชออปกรณการจดเกบขอมลตางๆ ของระบบคณ

เลอกไดรฟทคณตองการจะตรวจสอบโดยท าเครองหมายถกทกลองขางๆ ขอมลไดรฟ

หนาจอนจะเปนการบอกขอมลตางๆ เกยวกบไดรฟ เชน

หมายเลขรนและหมายเลขซเรยล หมายเลขรนของอนเทอรนลไดรฟ Seagate

จะเรมตนดวยตวอกษร “ST” หมายเลขรนของ Maxtor จะเรมตนดวยค าวา

MAXTOR เอกซเทอรนลไดรฟจะแสดงรายชอเฉพาะ เชน "FreeAgent" หรอ

“OneTouch” ในคอลมนหมายเลขรน หมายเลขซเรยลของ Seagate

จะเปนตวเลขและตวอกษรจ านวนแปดตว โดยไอคอนของไดรฟรนตางๆ จาก

Seagate และ Maxtor จะเปนสทอง ไดรฟทไมใชของ Seagate จะเปนไอคอนสเงน

หมายเลขซเรยลสฟาหมายความวาอปกรณดงกลาวเปนอปกรณส าหรบบท

คณสามารถเลอกทดสอบไดรฟไดมากกวาหนงรายการพรอมๆ กน

ระบบจะท าการทดสอบไดรฟหลายๆ ไดรฟพรอมๆ กน

คณยงสามารถเรมทดสอบไดรฟเพมหลงจากทเรมท าการทดสอบไปแลวไดอกดวย

โปรดตรวจสอบใหแนใจวาไดเลอกไดรฟทถกตอง!

ง. เลอกการทดสอบทตองการ

จะมเมนการตรวจสอบทสามารถกระท าไดปรากฏขนมา

การทดสอบพนฐานทกชนดจะเปนการทดสอบแบบอานอยางเดยวและไมมผลกระทบ

ตอความปลอดภยของขอมล เวนแตการตรวจสอบแบบทวไปแบบละเอยด (Long

Generic) ซงจะมทางเลอกส าหรบการซอมแซมสวนตางๆ ใน USB

เอกซเทอรนลไดรฟดวย เลอกการทดสอบชนดทคณตองการ

การทดสอบจะเรมขนในทนท

การแกไขทงหมดแบบเรวและแบบละเอยดยงชวยท าการซอมแซมเซกเตอรใน S T

ไดรฟ ทรองรบ Se g e ดวย โปรดดหนาจอคณสมบตเกยวกบการซอมแซม SATA

การทดสอบตางๆ นนไดแก:

การแกไขทงหมด แบบเรวและแบบละเอยด

จ าเปนทจะตองท าการยนยนเพอเรมตน

การตรวจสอบแบบ SMART

การตรวจสอบไดรฟดวยตวเองแบบรวดเรว (Short) ใชเวลา 20 ถง 90

วนาท

ขอมลไดรฟ สามารถบนทกไวในไฟลบนทกผลการทดสอบได

การทดสอบทวๆ ไปแบบรวดเรว (Short Generic)

การทดสอบสามสวน

การทดสอบทวไปแบบละเอยด (Long Generic)

ด าเนนการขนตอนละ 1% มตวเลอกการซอมแซมสวนตางๆ ใน USB

เอกซเทอรนลฮารไดรฟ

การทดสอบขนสง ดสวนท 3 ดานลาง

ซอฟตแวรจะรายงานวา “ไมสามารถท าการทดสอบได”

หากไมมการสนบสนนในระดบทจ าเปน ตวอยางเชน

การทดสอบไดรฟดวยตวเองแบบสนอาจจะไมสามารถท างานไดในอปกรณการจดเก

บขอมลเอกซเทอรนล USB ทกชนด

คณจ าเปนตองกดปม 8 หากตองการแกไขทงหมดแบบเรวและแบบละเอยด เพอให

Se Too ส าหรบ indo ท าการซอมแซม ทไมสามารถอานได

เซกเตอร) ทอาจตรวจพบ

เปนสงทส าคญทตองรวาเมอใดเซกเตอรเสยและไมสามารถอานได หรอขอมลใด ๆ

ในเซกเตอรถกลบไปแลว โปรดดสวนท 4 หวขอเกยวกบความชวยเหลอ:

พบเซกเตอรเสย ส าหรบขอมลเพมเตมในหวขอน

เมอคณท าการ “ทดสอบแบบรวดเรว (Drive Self Test หรอ DST)"

ไดรฟสวนใหญจะท าการทดสอบดวยตวเองตามปกตดวยระบบพนฐานของเฟรมแวรข

องฮารดไดรฟ การท า DST นนจะไมสงผลใดๆ ตอความปลอดภยของขอมล

การท า “การทดสอบอยางรวดเรว” นนจะไมสงผลใดๆ

ตอความปลอดภยของขอมล คณสามารถท าการทดสอบทวๆ

ไปแบบละเอยดหรอการทดสอบ DST อยางละเอยดซงจะเปนการอานสวนตางๆ

ของไดรฟไดหากคณตองการจะทดสอบอยางละเอยดยงขน

การทดสอบแบบละเอยดจะใชเวลานาน เนองจาก

“การทดสอบแบบละเอยด” จะอานทกๆ สวนของไดรฟ

ระยะเวลาทใชจะขนอยกบความเรว และความจของดสกไดรฟ

โดยไดรฟทมความจสงสดมกจะใชเวลาประมาณ 2 ชวโมงถง 4

ชวโมงในการด าเนนการดงกลาว

คณสามารถจะยกเลกการทดสอบเมอใดกไดโดยไมสรางความเสยหายใดๆ

ใหแกไดรฟ แมวาจะยงท าการทดสอบไมส าเรจกตาม

"การทดสอบทวๆ ไปแบบละเอยด”

จะสามารถใชงานไดกบไดรฟทงแบบเอกซเทอรนลและอนเทอรนล

กระบวนการนจะท าการสแกนไดรฟทกสวนตงแตเรมตนจนจบ

วธการนจะใชเวลาหลายชวโมง คณสามารถจะยกเลกการทดสอบเมอใดกได

หากตรวจพบสวนทผดพลาดในอนเทอรนลฮารดไดรฟ

การทดสอบจะลมเหลวและจบลง

ในกรณของ USB เอกซเทอรนลไดรฟ การทดสอบ “ทวๆ ไปอยางละเอยด”

จะมตวเลอกใหซอมแซมสวนทเสยหาย

หากคณตองการขอมลเพมเตมเกยวกบหวขอน โปรดดทหวขอ "พบสวนทผดพลาด”

ในสวนท 4 หากคณเลอกไมท าการซอมแซม การทดสอบ “ทวๆ ไปแบบละเอยด”

จะสแกนไดรฟทงหมดและแสดงรายชอสวนทอานไมไดไวในไฟลบนทกผลการทดสอ

บ

ขอมลตางๆ จะจดเกบไวในสวนตางๆ ในสวนตางๆ แตละสวนจะมความจ 512

ไบท การทดสอบ "ทวๆ ไปแบบละเอยด”

ทเปดใชระบบการซอมแซมสวนทผดพลาดใน USB

จะซอมแซมสวนทผดพลาดตามตองการเทานน

เมอสวนใดสวนหนงซงจะมพนทจดเกบ 512 ไบทนนไมสามารถอานได

ขอมลในสวนดงกลาวจะสญหายไป ในกรณทไดรฟมพนทการจดเกบมากๆ

จะท าใหพนทๆ ไมสามารถอานไดนนวางเปลาและไมมขอมลอย

หากคณเลอกค าสงซอมทงหมด การทดสอบ “ทวๆ ไปแบบละเอยด”

จะท าการสแกนไดรฟทงหมดหลงจากทคณกด F8

และจะพยายามซอมพนททผดพลาดทงหมด หากมสวนทไมสามารถซอมแซมได

การทดสอบจะลมเหลวและหยดลง

ดไฟลบนทกการทดสอบเพอดรายชอของสวนทไมสามารถอานได

ค าประกาศสละความรบผดชอบ: Seagate Technology , LLC

จะไมรบผดชอบตอการสญหายของขอมลผใช

จ. การยกเลกการตรวจสอบ

SeaTools จะท าการทดสอบฮารดดสกไดรฟหรออปกรณตางๆ

ทเลอกเพอหาความผดพลาดทอาจจะเกดขนโดยไมมผลกระทบตอความปลอดภยของ

ขอมล ผใชสามารถยกเลกการทดสอบแบบละเอยดเมอใดกได เลอกทไอคอน “ bor

Te ” ทเมนบาร

ฉ. การสรปผลและการดบนทกผลการทดสอบ

หลงจากท าการทดสอบแลว

ระบบจะเซฟไฟลบนทกผลการทดสอบส าหรบไดรฟแตละไดรฟไวในโฟลเดอร

SeaTools for Windows ในโฟลเดอร Program Files/Seagate

วธการเปดไฟลบนทกผลการทดสอบเหลาน

ใหจดหมายเลขซเรยลของไดรฟแลวเลอกทเมนความชวยเหลอเพอเลอกค าสง View

Log File

ผลการทดสอบจะคอ: - ผาน –ลมเหลว - ยกเลก

โดยสวนใหญแลว การทดสอบของ SeaTools for Windows จะมผลเปนผาน

ซงการทไดรฟสามารถบทเขาสวนโดวไดนนเปนการแสดงใหเหนวาดสกไดรฟนนนา

จะมสภาพด SeaTools for Windows

เปนเครองมอการทดสอบทจะชวยทดสอบวาฮารดไดรฟไมไดเปนสาเหตทางกายภาพ

ของความขดของของระบบ

ไดรฟอาจจะมสภาพการใชงานทสมบรณแตมขอมลทเสยหายอย ในกรณดงกลาว

ควรท าการซอมแซมขอมล ตดตงขอมลใหม หรอเซฟขอมลใหม

สงส าคญ: หากมการตรวจพบสวนทผดพลาด (LBAs)

ในระหวางการทดสอบไดรฟดวยตวเองแบบรวดเรว (DST)

การทดสอบจะแสดงสถานะลมเหลวและจะแสดงรหสการทดสอบ SeaTools

(โปรดดสวน ช. ดานลาง)

ในกรณทคณทดสอบอนเทอรนล PATA (IDE) หรอ SATA ดสกไดรฟ

เราขอแนะน าใหคณท าการทดสอบแบบละเอยดดวย SeaTools for Dos

ซงมความสามารถทจะซอมแซมสวนตางๆ ไดในเกอบทกกรณ ไฟลอมเมจ ISO ของ

CD SeaTools for DOS ทสามารถบทไดจะมอยในซอฟตแวรนดวย

โดยคณสามารถเปดซอฟตแวรดงกลาวไดท:

C:\Program Files\Seagate\SeaTools for

Windows\SeaToolsDOS223ALL.ISO. ส าหรบภาษาของประเทศแถบเอเชย

ส าหรบขอมลเกยวกบการเขยนไฟลอมเมจ ISO ลงแผน CD

โปรดดทเวบไซตของเราhttp://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/se

arch.jsp?DocId=200871

หากคณท าการทดสอบเอกซเทอรนล USB ดสกไดรฟ

เราขอแนะน าใหคณท าการทดสอบทวๆ ไปแบบละเอยดในโปรแกรมน

ซงจะสามารถซอมแซมสวนทผดพลาดในไดรฟ USB ได

หากซอฟตแวร SeaTools for Windows แสดงผลการทดสอบเปน ลมเหลว

และคณตองการจะซอมสวนทเสยหายตามวธทไดระบไวดานบน

คณควรจะตรวจสอบสถานะการรบประกนของอปกรณของคณดวย

คณสามารถตรวจสอบสถานการณรบประกนของผลตภณฑ Seagate และ Maxtor

ไดทเวบไซตของ Seagate

คณจะตองกรอกหมายเลขซเรยลของไดรฟทคณตองการตรวจสอบ

หนาเวบไซตการรบประกนผลตภณฑของ Seagate คอ:

http://www.seagate.com/www/en-

us/support/warranty_&_returns_assistance/

ช. รหสการตรวจสอบ SeaTools

เมอ Seatools for Windows

ตรวจพบวาไดรฟนนมความลมเหลวจากการทดสอบตามการรบประกน

ระบบจะแสดงไอคอนความลมเหลว:

การเลอกไอคอนนจะเปนการแสดงหนาตางทมแทบสามแทบซงจะบอกรายละเอยดตา

งๆ เกยวกบความผดพลาด – ความชวยเหลอ

การตรวจสอบการรบประกนดวยรหสทดสอบ SeaTools

และไฟลบนทกผลการทดสอบ เชน:

รหสการตรวจสอบ SeaTools

นนจะขนอยกบชนดของการทดสอบและความผดพลาดและหมายเลขซเรยล

รหสตางๆ จะไมซ ากน ระบบการพจารณาออนไลน RMA จะใชรหสการทดสอบ

SeaTools เพอการด าเนนการแลกเปลยนผลตภณฑของคณ รหสดงกลาวจะบอกให

Seagate

ทราบวาไดรฟนนเสยและไมสามารถจะแกไขใหกลบมาเปนไดรฟทดไดอกแลว

เมอคณสงไดรฟคนให Seagate

โดยกระบวนการรบประกนและการรบคนออนไลนคณจะตองกรอกขอมลตางๆ เชน

หมายเลขซเรยล หมายเลขรน และรหสทดสอบ SeaTools ผลตภณฑเอกซเทอรนล

USB เชน FreeAgent และ OneTouch จะไมมหมายเลขรน ST

แตจะมหมายเลขชนสวนพมพตดไวทกรอบพลาสตกแทน

คณจะตองใชหมายเลขดงกลาวในการคน USB ไดรฟ

ซ. คณสมบตปลกยอย

การส ารองและการกคนพาสเวรด FDE: (เมนความชวยเหลอ อปกรณ FDE)

ระบบการเขารหสไดรฟ (Full Disk Encryption) จะใชระบบพาสเวรด

คณสมบตนจะสามารถใชไดหากระบบตรวจพบ FDE ไดรฟเทานน

ระบบจะแสดงหนาจอเพอใหคณใสพาสเวรดของไดรฟ และถามค าถามตางๆ

ระบบจะท าการเซฟไฟลทมการเขาพาสเวรดไวในฮารดไดรฟโดยใชนามสกล PWB

คณควรจะเซฟไฟลไวในอปกรณการส ารองขอมลภายนอกอกชดหนงดวย

ตวเลอกการกคนขอมลจะตองใชค าตอบทถกตองส าหรบค าถามเพอใหแสดงพาสเวรด

เดมของคณ

ค าแนะน าเกยวกบการอปเดตเฟรมแวร: ในบางครง Seagate

จะแนะน าการอปเดตเฟรมแวรส าหรบดสกไดรฟบางรน หาก SeaTools for

Windows ตรวจพบการเปลยนแปลงเฟรมแวรทอาจจะเปนการอปเดต

ระบบจะแสดงหนาจอดงตอไปน:

ใชระบบตรวจสอบหมายเลขซเรยลเพอตรวจสอบวาไดรฟของคณมเฟรมแวรใหมๆ

ทสามารถอปเดตไดหรอไม

3. การทดสอบขนสง

SeaTools for Windows สนบสนนการใชงานกบดสกไดรฟหลายชนด

ซงรวมถงอนเทอรเฟซชนดตางๆ (SATA, PATA, USB, 1394, eSATA, SAS,

SCSI และ Fibre Channel บางชนด) และระบบตางๆ (เครองคอมพวเตอรแบบตงโตะ

เอกซเทอรนลไดรฟ และเซรฟเวอรบางชนด) ดวย

โดยสวนใหญแลวเซรฟเวอรเครอขายจะใชไดรฟแบบ SAS และ SCSI

ซงไดรฟชนดนจะมการสนบสนนชนดพเศษอยในแทบ Advanced Tests

ตวเลอกเหลานจะไมสามารถใชไดกบเครองคอมพวเตอรแบบตงโตะ

และเอกซเทอรนลไดรฟ

ตวเลอกเหลานอาจจะสามารถสรางความเสยหายใหแกขอมลในไดรฟ SCSI และ

SAS ได การทดสอบขนสงควรใชงานโดยผจดการระบบทมความเชยวชาญเทานน

โดยปกตแลว RAID คอนโทรลเลอรมกจะไมสนบสนน SeaTools for Windows.

ซอฟตแวรการบรหารจดการ RAID จะปองกนไมใหสามารถเขาถงไดรฟตางๆ

ไดโดยตรง

ค าประกาศสละความรบผดชอบ: Seagate Technology , LLC

จะไมรบผดชอบตอการสญหายของขอมลผใช

การทดสอบขนสงนนรวมถง:

อพเดตเฟรมแวร Se Too

จะสงหมายเลขซเรยลส าหรบไดรฟ ทเลอกไปยงหนาเวบของ Se g e

ซงเรยกวา ตวคนหาดาวนโหลด

คณอาจใชเครองมอออนไลนนในการประเมนหากไมมการอพเดตเฟรมแวรให

มใหเลอกใชงานส าหรบฮารดไดรฟ หรออปกรณจดเกบขอมลของคณ

การดาวนโหลดเฟรมแวร (SCSI, SAS และ Fibre Channel เทานน)

ฟอรแมท (ฟอรแมทเรมตน ขนาดบลอก 512 ไบท)

การลบ US แทรคเรมตนระบบจะเขยนศนยทจดเรมตนของ US

ไดรฟ เปนเวลาประมาณ 5 วนาท) ขอมลทงหมดจะถกลบ

ใชฟงกชนการลบนเพอลบพารตชนและฟอรแมตเดมของ US ไดรฟ

ซงจะท าใหไดรฟ วางเปลาและไมไดแบงสวนใหกบระบบปฏบตการ

การลบแบบสมบรณจะเขยนศนยทเซกเตอรทงหมดในไดรฟ

การลบแบบสมบรณจะใชเวลาหลายชวโมงในการลบจนแลวเสรจ

และอาจจะมการยกเลกการท างานไดทกเมอ

การลบแบบสมบรณ (SATA)

การลบแบบสมบรณจะเขยนศนยทเซกเตอรทงหมดในไดรฟ

การลบแบบสมบรณจะใชเวลาหลายชวโมงในการลบจนแลวเสรจ

และอาจจะมการยกเลกการท างานไดทกเมอ

ไดรฟ เรมตนระบบไมควรถกแสดงรายการเปนตวเลอกทสามารถเลอกได

ไดรฟ เรมตนระบบบางครงอาจตรวจพบไดยาก

ดงนนตรวจสอบใหแนใจวาไมมไดรฟ เรมตนระบบปรากฏอยหรอตองไมเลอกไ

ดรฟ เรมตนระบบ

ส าหรบการดาวนโหลดเฟรมแวร SAS และ SCSI – ไฟลเฟรมแวรอาจจะเปนชนด

.LOD หรอ .SEA ผใชจะตองคดลอกไฟลเหลานไปไวในโฟลเดอร SeaTools for

Windows (เคลดลบ: ส าหรบวสตา

โปรดตรวจสอบใหแนใจวาไดคดลอกไฟลไปไวในผจดการระบบ

มฉะนนจะไมสามารถมองเหนไฟลได)

4. พบสวนทผดพลาด

สงส าคญ: โปรดอานขอมลเกยวกบทางเลอกเมอ “พบสวนทผดพลาด”

ของคณอยางละเอยด

สวนทผดพลาดคอพนทเลกๆ ขนาด 512

ไบทในดสกไดรฟทมรายงานความผดพลาดและไมสามารถเขาถงไดตามปกต

ในบางครงจะเรยกสวนทผดพลาดซงเกดขนใหมวาความผดพลาดทเกดขนใหม

(grown defects) มกจะเกดขนจากความเสยหายทางกายภาพ

หากมไฟลหรอโฟลเดอรตางๆ ทใชพนทสวนน

ไฟลดงกลาวจะเสยหายหรอถกรบกวนเนองจากไมสามารถอานไบทดงกลาวได

**** หมายเหต **** ขอมลตอไปนจะใชส าหรบดสกไดรฟของ Seagate Technology

หรอ Maxtor เทานน:

เมอ SeaTools คนพบสวนทผดพลาดเมอท าการตรวจสอบ

ระบบจะแสดงจ านวนสวนทผดพลาด

โดยสวนใหญสวนทเสยหายจะเปนสวนทไมไดใชงาน

หากสวนทผดพลาดมการใชงานอย

ไฟลทอยในสวนดงกลาวจะเสยหายหรอถกรบกวน

เมอมสวนทผดพลาดเกดขนในโฟลเดอรหรอไดเรคทอรของโครงสราง

ลงคและโฟลเดอรยอยในสวนดงกลาวอาจจะเสยหายได

คณควรจะพจารณาความส าคญของขอมลของคณอยางรอบคอบ

แมวาสวนทผดพลาดอาจจะไมสามารถอานได

หากไฟลหรอโฟลเดอรนนมความส าคญตอคณคณอาจตองใชบรการการกคนขอมลข

องมออาชพเพอกขอมลทส าคญของคณ ในกรณดงกลาว โปรดเลอก NONE

เพอออกจากระบบโดยไมเปลยนแปลงทตงของสวนตางๆ ในไดรฟ

หากคณตดสนใจวาไฟลหรอโฟลเดอรนนสามารถทดแทนไดหรอคณไดท าการส ารอง

ขอมลไวแลว หรอไฟลดงกลาวนนไมมความส าคญตอคณ คณสามารถสงให

SeaTools พยายามจะซอมแซมสวนดงกลาวได

ดสกไดรฟรนใหมๆ

ไดรบการออกแบบมาใหเกบพนทส ารองไวเพอการเปลยนแปลงต าแหนง

โดยปกตแลว สวนตางๆ จะมอาการอานยากเปนระยะเวลานานๆ

กอนทจะไมสามารถอานไดเลย ในกรณดงกลาว

ระบบจะท าการเกบขอมลในสวนดงกลาวแลวยายไปยงพนททไดส ารองเอาไวในระห

วางเปลยนแปลงต าแหนงของสวนตางๆ ในท านองเดยวกน

เมอดสกไดรฟเขยนขอมลและเกดปญหาขน

เฟรมแวรของไดรฟจะเลกใชสวนทมปญหาแลวแทนทดวยพนททส ารองเอาไวกอนท

จะเปลยนสถานะการเขยนขอมลเปนการเขยนส าเรจ

หากคณอนญาตใหเขยนทบสวนทผดพลาด SeaTools จะท าการเขยนแพทเทรน

512 ไบทของซโรไวในสวนดงกลาว โดยปกตแลว

การกระท านจะชวยใหเฟรมแวรของดสกไดรฟจดการปญหาโดยการเลกใชสวนทมป

ญหา และใชพนททส ารองไวแทน

หมายเหต: Seagate Technology จะไมรบผดชอบตอการสญหายของขอมลลกคา

5. ทางลดเครองมอระบบ

บอยครงทดสกไดรฟมสภาพสมบรณพรอมใชงานและผานการทดสอบดวย

SeaTools for Windows แตระบบไมสามารถท างานไดตามปกต

ในขณะทท าการแกไขปญหา คณอาจจะตองใชอปกรณตางๆ ของไมโครซอฟท เชน

Device Manager SeaTools for Windows

มทางลดสเครองมอระบบของไมโครซอฟทบางชนดทมกจะตองใชในการแกไขปญห

า Seagate ไมสนบสนนเครองมอระบบของไมโครซอฟท

6. หมายเลขซเรยล หมายเลขรน หมายเลขชนสวน และการรบประกน

คณสามารถตรวจสอบสถานการณรบประกนของผลตภณฑ Seagate

ของคณไดทางออนไลนท:

http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp

โดยคณจะตองกรอกขอมลหมายเลขซเรยล และหมายเลขรน

หรอหมายเลขชนสวนของผลตภณฑดวย

หมายเลขซเรยลและหมายเลขรนจะแสดงอยทหนาจอหลกของ SeaTools For

Windows ในบางครง SeaTools

อาจไมสามารถจะอานหมายเลขเหลานไดเนองจากระบบหรอสวนประกอบตางๆ

นนไมสามารถใชงานดวยกนได หรอเนองจากความผดพลาดของผลตภณฑ

คณสามารถดขอมลเหลานและหมายเลขชนสวนไดทฉลากดานบนของตวดสกไดรฟ

หรอทกรอบของเอกซเทอรนลดสกไดรฟ หมายเลขซเรยลของ Seagate คอ S/N:

พรอมดวยตวอกษรและตวเลข 8 ตว

หมายเลขรนของฮารดไดรฟจะขนตนดวยตวอกษร ST

หรอในกรณของเอกซเทอรนลไดรฟอาจจะมชอ เชน FreeAgent ดวย

หมายเลขชนสวนจะเปนตวอกษรและตวเลข 6 ตว เครองหมายขด – และหมายเลข 3

หลก P/N: 1A2345-678

ระบบการตรวจสอบสถานการณรบประกนออนไลนอาจจะก าหนดใหการรบประกนผล

ตภณฑ Seagate ของคณนนอยในหมวดสวนประกอบ OEM

ซงหมายความวาดสกไดรฟดงกลาวไดขายใหผผลตคอมพวเตอรเพอใชเปนสวนประ

กอบของระบบคอมพวเตอร ในกรณดงกลาว

ผผลตคอมพวเตอรจะเปนผรบผดชอบเกยวกบการรบประกนและการสนบสนนทางเท

คนคทงหมด

7. การแกไขปญหา

ในกรณทคณโทรมาหาเรา

- หากคณตองการโทรมาหาเราเพอแจงปญหา โปรดจดเตรยมขอมลตางๆ

ใหมากทสด หากเปนไปได โปรดจดเตรยมขอมลเหลาน:

ปญหาเกดขนเมอใด

ปญหาเกดขนจากการบทระบบตรวจสอบระบบปฏบตการหรอไม

ปญหาเกดขนในระหวางการทดสอบฮารดดสกไดรฟหรอไม -

ปญหาเกดขนหลงจากทออกจาก SeaTools หรอไม

- ปญหาดงกลาวสามารถแกไขไดหรอไม หากแกไขได โปรดบอกขนตอน ตางๆ

ในการแกไขปญหาดงกลาว

- การตงคาระบบของคณเปนอยางไร จดรายละเอยดเกยวกบ

ระบบของคณในการทดสอบ เชน:

- ยหอ รน โปรเซสเซอร และหนวยความจ าของระบบ

- ฮารดดสกไดรฟ (อนเทอรนล และเอกซเทอรนล) ทเชอมตออยกบ

ระบบ รวมถงยหอ รน ขนาด และชนดดวย

- ยหอและรนของฮารดดสกไดรฟคอนโทรลเลอร

- ยหอและรนของวดโออแดปเตอร

- อปกรณเพมเตมอนๆ เชน ซาวดการด และมลตมเดย

- อปกรณเสรม (เมาส อปกรณการส ารองขอมล เครองพมพ ฯลฯ)

8. ขอจ ากดดานการใชงาน

การทดสอบไดรฟดวยตวเองแบบรวดเรวและแบบละเอยด (DST)

อาจไมตอบสนองเมอกดปมสงยกเลกการทดสอบในบางระบบ

การทดสอบแบบรวดเรวจะใชเวลาไมเกน 90

วนาทและจะด าเนนการแลวเสรจอยางรวดเรว อยางไรกตาม

การทดสอบแบบละเอยดอาจใชเวลาหลายชวโมง

การรสตารทหรอชทดาวนวนโดวจะท าใหไดรฟออกจากการทดสอบ DST

แบบละเอยด

SeaTools อาจจะไมสามารถคนหาหรอเขาถงฮารดดสกไดรฟเมอ CMOS

ตงคาส าหรบไดรฟดงกลาววาเปน “none”

SeaTools for Windows ไมสามารถคนหาไดรฟทไมสามารถท างานไดเลย

ไมมยหอ รน หรอรหสความผดพลาด หากไดรฟยงอยในระยะการรบประกน

คณสามารถตดตอกบผจดจ าหนายระบบของคณได

SeaTools อาจไมสามารถตรวจพบไดรฟทเชอมตอกบ RAID คอนโทรลเลอร

Windows Vista

มระบบการควบคมความปลอดภยและการตรวจสอบผลตภณฑในระดบใหม

คณอาจจะตองใช SeaTools for Windows ในฐานะผจดการระบบ

โดยขนอยกบการตงคาเกยวกบความปลอดภยของคณ

การแสดงผลในภาษาของประเทศแถบเอเชยจะตองใชฟอนต

ARIALUNI.TTF

โปรดไปท http://www.seagate.com อยเสมอเพอตรวจสอบเวอรชนใหมๆ

ของซอฟตแวร SeaTools for Windows และค าถามทพบบอย (FAQ's)

รายการใหมๆ Seagate จะท าการเพมระบบ ความสามารถ และคณสมบตใหมๆ

ของซอฟตแวรนอยางตอเนอง

9. ความตองการของระบบ

วนโดว XP 32-bit หรอ 64-bit หรอรนทดกวา

สามารถดาวนโหลด Microsoft .NET Framework v4.0 ไดจาก

www.microsoft.com (ประมาณ 48MB) คณสามารถคนหา .NET 4.0

ไดจากเวบไซตดงกลาว หรอใชลงคโดยตรงน:

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=17718

Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable (มอยใน SeaTools

ส าหรบท าการตงคาวนโดว)

VGA 1024x768 หรออปกรณการประมวลผลภาพรนทสงกวา

การแสดงผลในภาษาของประเทศแถบเอเชยจะตองใชฟอนต

ARIALUNI.TTF

10. ประวตการแกไข

v1.1.0.3 09-มนาคม-2007 เปดตว SeaTools for Windows ใหเปนทรจก

v1.1.0.7 12-เมษายน-2007 เปดตว SeaToos for Windows

หลายภาษาครงแรก

v1.1.0.15 17-กนยายน-2007 เพมคณสมบตการสนบสนน SATA ชปเซต

เพมภาษาใหมๆ (จนและญปน)

v1.1.0.18 06-พฤษภาคม-2008 ขอมลปมสอดคลองกบชนดงาน

ขนาดแคช แสดงผลเวลาการเปดใชงานและอณหภมในขอมลไดรฟ

การทดสอบทวๆ

ไปแบบรวดเรวสามารถจ าลองการทดสอบไดรฟดวยตวเอง (DST) ได

แสดงขอมล USB ไดรฟในชปเซตทสนบสนน ใชงานไดกบวนโดว XP

64 บท และวสตา 64 บท ตอบสนองตอค าสงยกเลกการทดสอบไดดขน

แกไขปญหาดานภาษา สามารถตงคาสตารทอพไดจากคอมมานไลน

แกไขใหใชงานไดกบชปเซต nVidia และ Intel Turbo Cache

v1.1.0.19 08-มถนายน-2008 SAS และ SCSI สนบสนนการตอบขอสงสย

เฟรมแวร ดาวนโหลด และฟอรแมต

v1.1.0.20 03-กนยายน-2008 ขอมลไดรฟ eSATA การยกเลกการทดสอบ

SCSI DST เพมลงคสฝายบรการของ Seagate

v1.1.0.21 01-ตลาคม-2008 หมายเลขซเรยลของอปกรณ USB

ตามทไดพมพไวทกรอบของเอกซเทอรนลไดรฟของ Seagate

หมายเลขซเรยลเหลานเปนสงทจ าเปนตองใชในการขอเปลยนผลตภณ

ฑตามการรบประกน

แกไขการแสดงผลการด าเนนการทลาชากวาการด าเนนการจรง

v1.1.1.0 10-ธนวาคม-2008 เพมเมนเครองมอระบบ เพมการซอมแซมสวนตางๆ

ดวย USB ในเอกซเทอรนลไดรฟ Seagate และ Maxtor

v1.2.0.0 26-มนาคม-2009 เพมการส ารองพาสเวรดส าหรบไดรฟ FDE

เพมการตรวจสอบเฟรมแวรส าหรบไดรฟรน Barracuda 7200.11 และ

Barracuda ES.2 SATA

และจะรายงานใหทราบหากตองมการอปเดตเฟรมแวร

v1.2.0.1 20-ตลาคม-2009 เพมหมายเลขรหสการทดสอบ SeaTools

เมอการทดสอบนนแสดงผลวาผดพลาด ใชรหสการทดสอบ SeaTools

เมอขอคนผลตภณฑตามกระบวนการการขอคนผลตภณฑ (Return

Merchandise Authorization หรอ RMA)

v1.2.0.2 27-เมษายน-2010 เพมภาษาเกาหล แปลภาษาเวบไซตครบทกสวน

เพมคมอผใชเปนภาษาตางๆ ในรปแบบ PDF ไฟล

v1.2.0.3 30-พฤษภาคม-2010 เพม USB อเรส บท แทรค

ในเมนการทดสอบขนสง เพมภาษาเวยดนาม รสเซย และไทย

v1.2.0.4 28 ก.ค. 2553 และไท

v1.2.0.5 18 . . 2553 ก ล USB แ

ค ล ล ก ก ก ล ก ท แ ละ ไ ท ก ท ก ท ก ก ไ ก ท ก SMART DST แ ละ ก

กล ท ก v1.2.0.6 15 .ค. 2554

ก แก ไ ก ท ท แ และแ ละ ไ ก ล ไ SATA

ท ไ ก ก ก ะ ก ล ล ท ล ก ท แ ละ แ Seatools ท ก

11. สญญาเกยวกบลขสทธผใช

สญญาเกยวกบลขสทธส าหรบผใช

ส าหรบซอฟทแวรของซเกต

โปรดอานสญญาเกยวกบลขสทธส าหรบผใชอยางระมดระวง เมอคลกท “ฉนยอมรบ”

หรอด าเนนการใดๆ เพอดาวนโหลด ตงคา ตดตง

หรอใชผลตภณฑนทงหมดหรอบางสวน รวมทง

แตไมจ ากดเฉพาะซอฟทแวรและแฟมทเกยวของ ซอฟทแวร) ฮารดแวร ฮารดแวร)

ดสค แผนซด หรอสออนๆ) เรยกรวมกนวา “ผลตภณฑ”)

คณและบรษทของคณยอมรบเงอนไขและขอก าหนดทงหมดของ

สญญาเกยวกบลขสทธส าหรบผใชฉบบน

หากคณซอผลตภณฑนเพอใชงานในบรษทของคณ

คณยนยนวาคณเปนตวแทนกระท าการ

ทมอ านาจในการผกพนบรษทของคณกบสญญาเกยวกบลขสทธส าหรบผใชฉบบน

หากคณไมเหนดวย โปรดอยาคลก ขาพเจาเหน ดวย และอยาดาวนโหลด ตงคา

ตดตงหรอใชซอฟ แวร

1. ความเปนเจาของ Seagate Technology LLC (ซเกต)

และผจดจ าหนายเปนเจาของสทธ ชอและประโยชนใน และเกยวกบ ซอฟทแวร

รวมทงทรพยสนทางปญญาทงหมดทมอย

ธรกรรมครงนเปนการมอบลขสทธการใชซอฟตแวรเทานน มใชการขาย

ซอฟตแวรแตอยางใด โครงสราง

การจดกลมและรหสของซอฟทแวรเปนความลบทางการคาทมคาและเปนขาวสารลบ

ของซเกตและผจดจ าหนาย

ซอฟทแวรไดรบการปกปองดวยก หมายลขสทธและก หมายทรพยสนทางปญญาอ

นๆ สนธสญญา

รวมทงแตไมจ ากดเฉพาะก หมายลขสทธของสหรฐอเมรกาและประเทศอน ค าวา

ซอฟทแวร ไมไดหมายถงหรอรวมถง ซอฟทแวรของบคคลภายนอก ค าวา

ซอฟทแวรของบคคลภายนอก หมายถงซอฟทแวรทซเกตอนญาตใหบคคลภายนอก

ใชกบซอฟทแวรรนพเศษทคณมสทธอนญาต

ซอฟทแวรของบคคลภายนอกมกไมบงคบดวยเงอนไขขางลาง แตขนกบเงอนไขและ

ขอก าหนดตางออกไปทมาจากผอนญาตของซอฟทแวรของบคคลภายนอกนนๆ

เงอนไขในการใชซอฟทแวรของบคคลภายนอก

ของคณขนกบและบงคบโดยเงอนไขอนญาตนนๆ ยกเวนสวนท 1 และสวนท 5 และ 6

ของสญญานยงบงคบตอการใชซอฟทแวรของ บคคลภายนอกอกดวย

คณอาจระบและดการอนญาตและ หรอประกาศทเกยวของของซอฟทแวรของ

บคคลภายนอกนนของซอฟทแวรทคณไดรบตามสญญาเกยวกบลขสทธส าหรบผใชฉ

บบนจาก http://www.seagate.com/www/ en-us/support/downloads/

คณตกลงปฏบตตามเงอนไขและขอก าหนดทงหมดในซอฟทแวรของบคคลภายนอกท

เกยวกบ ซอฟทแวรของบคคลภายนอกทเกยวของ หากเกยวของ คา U

ของเวบไซตทคณอาจไดรหสตนฉบบของ ซอฟทแวรของบคคลภายนอกอาจมอยท

http://www.seagate.com/www/en-us/support/downloads/

2. สทธอนญาตผลตภณฑ

ตามทคณปฏบตตามเงอนไขของสญญาเกยวกบลขสทธส าหรบผใชฉบบน

ซเกตอนญาตใหคณมสทธ ทจ ากด เฉพาะตว ไมกดกน ไมอาจโอน

ในการตดตงและใชส าเนาหนง 1) ของซอฟทแวรในอปกรณหนง 1)

ทอยในอาคารของคณได เปนการภายใน

และใชเพอวตถประสงคทอธบายในเอกสารทเกยวของเทานน

การใชซอฟทแวรของบคคลภายนอกทอยในแผนซด

หรอสออนทแนบมาพรอมกบผลตภณฑอาจขนกบเงอนไขและขอก าหนดของสญญาอ

นญาตตางหาก สญญาอนญาตนอาจอยในไฟล โปรดอาน ในแผนซดหรอสออนๆ

ทแนบมากบผลตภณฑนน

ซอฟทแวรประกอบดวยสวนประกอบทท าใหคณสามารถเชอมโยง

และใชบรการบางอยางทมาจากบคคลภายนอก บรการจากบคคลภายนอก)

การใชบรการจากบคคลภายนอกของคณขนกบสญญา

ของคณกบผใหบรการจากบคคลภายนอกนนๆ หากไมไดระบไวอยางชดเจนในทน

สญญาเกยวกบลขสทธส าหรบผใชฉบบนไมได มอบสทธในทรพยสนทางปญญาใดๆ

ในผลตภณฑนใหแกคณแตอยางใด ซเกตและผจดจ าหนายสงวนสทธทกประการ

ทจะไมมอบสทธใหแกคณอยางชดเจน ไมมสทธโดยปรยายแตอยางใด

2.1 ซอฟทแวร.

ผรบลขสทธไดรบอนญาตใหใชซอฟตแวรหนงชดเพอจดประสงคในการส ารองขอมล

และกจากความเสยหาย คณไมอาจแกไขหรอดดแปลงซอฟทแวร

หรอสรางตวตดตงใหมของซอฟทแวรได

ซเกตอนญาตและแจกจายซอฟทแวรเพอใช กบผลตภณฑเกบขอมลของตนเทานน

และไมอาจใชกบผลตภณฑเกบขอมลทไมใชของซเกต

3. ขอจ ากด คณไมไดรบอนญาตใหด าเนนการดงน

ก. สรางงานทมาจากผลตภณฑหรอสวนหนงสวนใด

รวมทงแตไมจ ากดเฉพาะซอฟทแวร;

ข. สรางผลตภณฑขนใหม ทงหมดหรอบางสวน;

ค. หากไมไดระบไวชดเจนตามสวนท 10 ขางลาง ขาย มอบหมาย อนญาต

เปดเผย หรอโอนหรอมอบ

ผลตภณฑทงหมดหรอบางสวนใหแกบคคลภายนอก;

ง. แกไข แปล ดคอมไพล

หรอพยายามท าวศวกรรมยอนกบผลตภณฑหรอสวนประกอบของผลตภ

ณฑ

ยกเวนและเฉพาะในขอบเขตทก หมายทเกยวของไดอนญาตไวแมเนอ

ความในสญญานจะหามไวกตาม;

จ. ใชผลตภณฑเพอใหบรการแกบคคลภายนอก;

ฉ.

ด าเนนการทจะท าใหซอฟทแวรถกบงคบตามสญญาอนญาตเปดเ

ผยรหสตนฉบบ เมอไมไดถกบงคบดวย สญญานนมากอน; และ

ช.

เอาออกหรอเปลยนแปลงประกาศหรอเครองหมายเฉพาะบนตวผล

ตภณฑ

4. การปรบปรง หากคณไดรบตวปรบปรงหรอยกระดบ

หรอรนใหมของซอฟทแวรใดๆ การปรบปรง)

คณตองมสทธอนญาตทมผลบงคบตอรนกอน เพอจะใชการปรบปรงนน

การปรบปรงทงหมดทมอบใหคณ

จะมผลบงคบตามเงอนไขและขอก าหนดของสญญาเกยวกบลขสทธส าหรบผใชฉบบ

น หากคณไดรบการปรบปรง คณอาจใชซอฟทแวรรนกอนทคณเปนเจาของ

ดแลหรอควบคมอยไดตอไปอก ซเกตไมมหนาทสนบสนนซอฟทแวรรนกอน

เมอมการปรบปรงแลว ซเกตไมมหนาทใหการสนบสนน ดแล ปรบปรง

หรอแกไขไดภายใต สญญาเกยวกบลขสทธส าหรบผใชฉบบน

5. ไมมการรบประกน มการมอบผลตภณฑและซอฟทแวรของบคคลภายนอกใหตาม

สภาพทม และไมมการประกนแตอยางใด ทงโดยชดเจนหรอโดยปรยาย

ซเกตและผจดจ าหนายปฏเสธอยางชดแจงถงการประกนใดๆ ทกชนด

ทงทางสญญาทชดเจน หรอปรยาย

รวมทงแตไมจ ากดเฉพาะการประกนโดยปรยายเกยวกบความเปนสนคา

ความเหมาะสมกบการใชงานเฉพาะดาน และการไมละเมด

ซเกตไมใหบรการจากบคคลภายนอกและไมประกนเกยวกบบรการจากบคคลภายนอ

ก การใชบรการจาก บคคลภายนอกเปนความเสยงของคณเอง

6. การสละความรบผดชอบตอผลลพธและความเสยหายอนๆ

ตามขอบเขตจ ากดทอนญาตไดสงสดทางก หมายนน

ซเกตและผอนญาตหรอผจดจ าหนายจะไมรบผดชอบในกรณใดๆ

ตอความเสยหายพเศษ บงเอญ เชงลงโทษ ทางออมหรอสบเนองทงหมด รวมทง

แตไมจ ากดเฉพาะความเสยหายจากความสญเสยของผลก าไรหรอขอมลลบหรออนๆ

ตอการสะดดทางธรกจ ตอการบาดเจบสวนบคคล ตอการสญเสยความเปนสวนตว

ตอการลมเหลวทจะปฏบตตามหนาทใดๆ

รวมทงจากความสจรตหรอการดแลทสมเหตสมผล ตอการละเลย

และตอความเสยหายอนๆ ทางการเงนหรอความเสยหายอน) เนองมาจาก

หรอเกยวของทางใดทางหนงกบการใชผลตภณฑ

หรอความไมสามารถใชผลตภณฑหรอสวนประกอบนนๆ หรอบรการทเกยวของ

หรอบรการบคคลภายนอกใดๆ หรออาจอยภายใตหรอเชอมโยงกบขอก าหนดใดๆ

ของ สญญาเกยวกบ ลขสทธส าหรบผใช แมเมอมความผดพลาด การละเมดสทธ

รวมทงการละเลย) การตความผด การจ ากดความรบผด การละเมดสญญา

หรอการละเมดการประกนของซเกตหรอผอนญาตหรอผจดจ าหนายของซเกต

และแมซเกตหรอผอนญาต

หรอผจดจ าหนายของซเกตไดรบค าแนะน าถงความนาจะเปนของความเสยหาย

และแมความลมเหลวใดๆ ของวตถประสงค ทจ าเปนของสญญานหรอเหตบรรเทาใดๆ

กตาม

7. การจ ากดความรบผดชอบ

แมจะเปนความเสยหายทคณอาจไดรบเนองจากเหตผลใดๆ กตาม

ความรบผดทงหมดของ ซเกตภายใตขอก าหนดใดๆ

ของสญญาเกยวกบลขสทธส าหรบผใชฉบบน

และเหตบรรเทาเฉพาะของคณจะจ ากดเฉพาะ

และในทกกรณนนความเสยหายสะสมทงหมดของซเกตจะไมเกนราคาทผรบสทธอน

ญาตไดจายใหซเกตเพอเปนคาผลตภณฑน นอกจากน

ผอนญาตหรอผจดจ าหนายของซเกตจะไมรบผดชอบใดๆ

ตอความเสยหายทกรปแบบในทกกรณ

8. คาสนไหมทดแทน โดยการยอมรบสญญาเกยวกบลขสทธส าหรบผใชฉบบน

ผรบลขสทธตกลงทจะจายคาสนไหมทดแทน หรอปกปองเจาของลขสทธ เจาหนาท

ลกจาง ตวแทน บรษทยอย บรษทในเครอ ผจ าหนาย และหนสวนธรกจอนๆ

ของเจาของ ลขสทธจากความเสยหายทงทางตรงและทางออม ความเสยหายพเศษ

ความเสยหายทไมไดตงใจ และความเสยหายทเคย เกดขนมาแลวซงเกดขนจาก

หรอเกยวของกบ

หรอเปนผลมาจากการใชงานซอฟตแวรของผรบลขสทธหรอการด าเนนการอนๆ

ทเกยวของกบซอฟตแวรน

รวมทงและไมจ ากดเฉพาะการใชบรการบคคลภายนอกใดๆ

9. การปฏบตตามก หมายการคาระดบนานาชาต

ซอฟตแวรนและขอมลทางเทคนคทเกยวของทดาวนโหลดภายใตสญญาเกยวกบลขส

ทธส าหรบผใชฉบบนจะอยภายใตก หมายทางศลกากรและการควบคมการสงออก

และก หมายตางๆ ของสหรฐฯ สหรฐฯ”)

และจะอยภายใตก หมายทางศลกากรและการควบคมการสงออก และก หมายตางๆ

ของประเทศทผรบลขสทธท าการดาวนโหลด นอกจากน ภายใตก หมายของสหรฐฯ

หามมใหจ าหนาย ใหเชาซอ หรอโอนซอฟตแวรนและขอมลทางเทคนคทเกยวของ

ไปยงประเทศตองหาม หรอผใชตองหาม

ทก าหนดในรายการหนวยงานทจ ากดโดยรฐบาลสหรฐฯ ซงพบไดจาก

http://www.bis.doc.gov/complianceandenforcement/liststocheck.htm)

หรอผใชทมความเกยวของกบกจกรรมการผลตอาวธ รวมถงแตไมจ ากดเฉพาะ

กจกรรมทเกยวของกบการออกแบบ การพฒนา การผลต หรอการใชอาวธ วตถ

หรออปกรณนวเคลยรตางๆ รวมถงขปนาวธ หรอโครงการสนบสนนขปนาวธ

หรออาวธทางเคมและชวภาพ คณรบรวา คณไมไดเปนประชาชน ถอสญชาต

หรอผอยอาศย และไมอยภายใตการควบคมของรฐบาลของควบา อหราน

เกาหลเหนอ ซดานหรอซเรย และไมเปนผใชงานท

ก หมายควบคมการสงออกของสหรฐอเมรกาไดจ ากด

และไมเกยวของกบกจกรรมการแพรขยายอาวธแตอยางใด ยงไปกวานน

คณรบรวาคณจะไมดาวนโหลดหรอสงออกหรอสงออกซ าซงซอฟทแวรหรอขอมลทา

งเทคนคทเกยวของ โดยทางตรง หรอทางออมไปยงประเทศขางตน

หรอไปยงประชากร ผถอสญชาต หรอผอยอาศยในประเทศเหลาน

หรอไปยงผใชงานอนทถกจ ากด เพอการใชงานใดๆ กตาม

10. เงอนไขทวไป

สญญาเกยวกบลขสทธส าหรบผใชฉบบนระหวางผรบอนญาตกบซเกตถกควบคมและ

บงคบตามก หมายของรฐแคลฟอรเนย

โดยไมขดแยงกบก หมายหลกในระดบสงกวา

สญญาเกยวกบลขสทธส าหรบผใชฉบบนเปนสญญาระหวางผออกใบอนญาต

และผรบลขสทธและจะเปนสญญาควบคมการใชงานซอฟตแวรของผรบลขสทธ

และจะหกลางสญญาฉบบกอนๆ

ระหวางผออกใบอนญาตและผรบลขสทธในเรองดงกลาวดวย หากอ านาจศาลใดๆ

ตดสนวาสวนใดสวนหนงของสญญาเกยวกบ

ลขสทธส าหรบผใชฉบบนขดแยงกบก หมาย

ขอก าหนดนนจะถกเปลยนแปลงและตความใหตรงกบวตถประสงคเดมใหดทสด

ในขอบเขตสงสดทก หมายอนญาต

และขอก าหนดทเหลออยในสญญาอนญาตสทธการใชฉบบนจะยงคงมผลบงคบอยตอ

ไป มอบซอฟตแวรและขอมลทางเทคนคใหโดยมขอจ ากดสทธ

บงคบใชขอหามในการใชงาน ท าซ า หรอเปดเผย ตามขอก าหนดของ รฐบาลสหรฐฯ

ตามทระบไวในยอหนาท c) 1) iii) ของ S 252.227-7013

สทธเกยวกบผลตภณฑคอมพวเตอรและขอมลเทคนค) หรอยอหนาท c) 1) และ 2)

of 48 52.227-19 ผลตภณฑคอมพวเตอรเพอการคา - ขอจ ากดสทธ)

ผผลตคอซเกต

คณไมอาจโอนหรอมอบหมายสญญาเกยวกบลขสทธส าหรบผใชฉบบนหรอสทธใดๆ

ภายใตสญญาอนญาตสทธการใชฉบบนได

ยกเวนเมอคณอาจท าการโอนถาวรครงเดยวของสญญาอนญาตสทธการใชฉบบนกบ

ซอฟทแวรไปยงผใชงานคนอน ในเมอ i) คณไมไดคงส าเนาใดๆ ของซอฟทแวร

ฮารดแวร สอและสงพมพ การปรบปรง ถาม)

และสญญาเกยวกบลขสทธส าหรบผใชฉบบน และ ii) กอนท าการโอน

ผใชงานทรบสญญาเกยวกบลขสทธส าหรบผใชฉบบนและซอฟทแวรยอมรบสญญา

อนญาตสทธการใชฉบบนทงหมดเสยกอน การมอบหมายใดๆ

ทฝาฝ นขอก าหนดในตอนนไมมผลบงคบ Se g e โลโกของ Se g e

รวมถงชอและโลโกอนๆ ของ Se g e เปนเครองหมายการคาของ Seagate

Rev. 2.8.2011

(C) 2011 Seagate Technology LLC.

-=EOF: SeaTools for Windows.doc=-