short presentation title平台：apple store/google play 費用：平台收取上架費 ......

改變企業的力量從體驗行動化開始

許世昌/ SAP產品業務處/ 精誠資訊

07.19, 2012

© 2012 SAP AG. All rights reserved. 2

議題

企業行動趨勢

企業行動應用

–行動應用管理平台

–行動應用程式

–行動服務

讓我們一起來體驗

企業行動趨勢


驅動行動企業的4個關鍵趨勢

雲端應用成長

未來5年內，市場規模將達到 $95B ，軟體市場佔12%.

Amazon, Google,

Apple ...etc

4

設備成長

1.5B+ 上網設備屬於

非傳統電腦

頻寛提供業者之行動

用戶上網數量成長７

倍

1

決策點成長

企業由行動裝置apps

進入應用程序，年成

長43%

2013年Fortune 1000

的企業，有60%預計

將使用此協同工具

2

資料量成長

資料成長量，每18個

月成長一倍

Facebook 會員數超過

８億

3


目前企業行動應用模式

5

對象：消費者

內容：促銷活動/消費者服務

平台：Apple Store/Google Play

費用：平台收取上架費

對象：員工/外部合作夥伴

內容：Work flow/業務服務/其他企業

特殊Apps/行動裝置控管

平台：除SAP Mobility外，無同時具有

開發平台管理及裝置控管之

工具化產品

費用：建置、管理維運費

To C To B/E


行動力加速了業務流程

消費者

物流中心

供應商

實體商店

工廠營運管理工單、

零件庫存與資產維護

以確保高資產利用率

行銷部門執行產品活動

與目標促銷

Field Sales 管理客戶、

營收與銷收地區

網路通路

Field Service 設備維修、

零件管理與客戶關係管理

零售商下訂單、庫存管

理與請求服務

各部門主管分析並檢

視業務績效與警示

消費者收到手機優惠訊

息與產品資訊

消費者運用手機進行交

易與付款

倉管人員

收到原材料並做工廠

間庫存的移轉

IT 管理行動裝置

知識工作者進行內

部溝通與協同合作

主管核准差旅費用

https://saptube.wdf.sap.corp:50000/saptube/main?guid=0211_AvonMobilityDemo-64020110303084802


打造行動企業是複雜的

Mobilizing value chain

安全性

設備與行動應用管理

開發工具與 TCO

設備與後台的多元性

豐富美觀個性

容易使用

設備選擇

更多的應用

使用者需求企業需求

企業行動應用


SAP+SYSTEX 行動解決方案

行動應用管理平台 Mobile Enterprise Application Platform(MEAP)

+ Mobile Device Management(MDM)

行動服務 (Hosting, Development..)

行動應用程式 (Enterprise Apps)


企業行動化應用 = 高度複雜與使用者期待如何簡化開發？行動應用管理平台

行動應用程式

行動服務

使用者經驗的期望

持續增加的複雜度

iPhone Blackberry Windows SymbianOS 其他 Windows

應用系統1 應用系統2 應用系統4 應用系統3 單一應用系統

SAP 能夠滿足企業行動化應用如此復雜的需求

http://research.pal.sap.corp:1080/wiki/Image:SMWAjaxCRMLead.tiff

http://research.pal.sap.corp:1080/wiki/Image:SMWAjaxCRMLead.tiff


SAP行動應用平台行動應用管理平台

行動應用程式

行動服務

Sybase Unwired Platform

開發

連結異質資料來源

使用多類型行動裝置

資料庫 Databases

介面程式 Web Services

軟體程式 Software

Applications

管控行動設備,軟體派送,資料備份及安全管理

管理控制台

BlackBerry

iPhone

iPad

Android

Windows Mobile

Mobile Business Objects

Lightweight Applications

Native Applications

運用 Eclipse

Afaria

Sybase Unwired Platform


SUP對IT有什麼效益? 行動應用管理平台

行動應用程式

行動服務

12

•行動平台架構整合了行

動裝置原生功能，例如

GPS、照相機、陀螺

儀…等

著越的延伸功能

•行動平台可以實現跨平

台支援，包括主流作業

系統，例如Android、

iOS、Blackberry…等

跨平台支援

•HTML5 / Javascript /

CSS

•無縫整合了產業標準的行動開發工具，並且物件可重複使用

•即使是網站開發者也可以輕鬆上手

Web-based App 開發環境


Afaria可以幫我… 行動應用管理平台

行動應用程式

行動服務

即時分析各項用量，使相關成本更加可預測

簡便的註冊及追踪程序，裝置更容易管理

自動派送及管理企業行動Apps

在複雜的行動環境提供全面性安全管控機制


行動應用加速實踐行動企業價值行動應用管理平台

行動應用程式

行動服務

14

決策者

分析管理者

作業操作者

消費者

• Mobile Dashboards

• Mobile Management Apps

• Mobile Customer View Apps

• Mobile Employee Productivity Apps

• Mobile Collaboration Apps

• Mobile Business Analytics Apps

• Mobile Field Service Apps

• Mobile Sales Apps

• Mobile Industry Apps

• mMarketing Apps

• mBanking Apps

• mCommerce Apps


加速作業生產力程式行動應用管理平台

行動應用程式

行動服務

Human

Resources •SAP Employee Lookup

•SAP Leave Request

•SAP Time Capture

•SAP HR Approvals

•SAP Manager Insight

Procurement •SAP Shopping Cart

Approvals

•SAP SRM Supplier

Search

•SAP Quality Issue

Finance •SAP Travel Receipt

Capture

•SAP Travel Report

•SAP Travel Expense

Approvals

•SAP Payment Approvals

Sales •SAP Sales Order

Notification

•SAP Material Availability

•SAP Customers and

Contacts

•SAP Customer Financial

Factsheet

•SAP Order Status

•…


提高產業競爭力程式行動應用管理平台

行動應用程式

行動服務

SAP CRM Sales Mobile

App SAP Retail

Execution Mobile

App

Banking

• Executive dashboard

• Retail banking

Healthcare

• Vital signs capturing

• Computerized physician order entry

Insurance

• Insurance agent

Manufacturing and Consumer

• Plant manager cockpit

• Warehouse management

Oil and Gas

• Equipment fact sheet

• SAP EAM Work Order (execution add-

on)

Retail

• In-store merchandise and inventory

management

• On-shelf availability

Telecommunications

• Customer analysis and retention for

telcos

• Convergent charging

Utilities

• Platform for utilities

• SAP EAM Work Order for utilities

• ...


強化分析管理力程式行動應用管理平台

行動應用程式

行動服務

SAP Mobile BI

SAP Business Objects

Explorer


行動服務行動應用管理平台

行動應用程式

行動服務

SAP Business Suite

Databases Third Party Apps

SAP Store for Mobile Apps

SAP Mobility Platform

Customer/Partner Apps

Analytics Apps LoB/Industry Apps

MEAP MDM MCAP

Services

Backend Agnostic

Hosting/Cloud

Implementation

ERP

CRM

workflow

B2E

MDM

B2C

App store 委外開發

平台代管

(企業行動

私有雲)

整合服務

SAP/

Systex/

3rd party


Systex :完整行動應用解決方案行動應用管理平台

行動應用程式

行動服務

企業 Apps Store

台灣唯一的一家MMS (Managed Mobility Service) Partner

『企業運營服務中心』之行動管理平台

協助企業將服務、商業流程與資訊，快速安全展現在各式行動裝置上

透過單一管理控制平台，使用者隨時、隨地、透過任何行動裝置安全存取


Systex : 大中華企業．IT服務．首選夥伴行動應用管理平台

行動應用程式

行動服務

1.全方位產品線

2.專業技術服務團隊

3.異質平臺整合能力

4.亞太/大中華加值通路

Infrastructure

1. 專業顧問諮詢服務

2. 具軟體委外開發資源

與良好品質管控能力

(CMMI Level 3)

Intelligence

1. 深耕金融、電信、政府、

公共事業等產業

2. 擁有眾多高科技/製造

客群，服務大中華

3. 具跨國專案管理能力

Integration

1. 資安領導品牌

2. 產業應用豐富經驗

3. 擁有專業IT訓練中心，

提供企業先進課程

Interface

大中華維運服務專業諮詢/顧問導入建置規劃

Green IT, Cloud Virtualization ICT

資料庫伺服器儲存系統應用程式資安與網路

多年產品與客戶服務及專業人才發展的積累

20

ERP


Insert page title

First level

Second level

Third level

Thank you

許世昌 Mark Hsu

專案協理

台北市內湖區瑞光路318號

886-2 – 77201888 # 1218

[email protected]

short presentation title平台：apple store/google play 費用：平台收取上架費 ......

Documents