six sigma congress 2012 prince2 cemig
DESCRIPTION
Apresentação realizada no congresso Six Sigma Brasil 2012 sobre o uso da metodologia Prince2 no Programa Premiar da CemigTRANSCRIPT
Programa Especial de Manejo Integrado de Árvores e Redes - Premiar
Cemig Distribuição S.A.
Aplicação PRINCE2® em projetos do Programa Premiar Cemig
Carlos Alberto de Sousa - Cemig
• 30 milhões de Consumidores;
• 805 municípios atendidos nos estados de Minas Gerais e do Rio de Janeiro;
• 460 mil quilômetros redes de distribuição
• Considerada a maior empresa integrada do setor de energia elétrica do Brasil;
• Maior fornecedora de energia para clientes livres do País, com 25% do mercado
Gestão da maior rede de distribuição de energia elétrica da América do Sul
Sustentabilidade
Há 11 anos consecutivos, faz parte do Dow Jones Sustainability World Index (DJSI World).
Selecionada em 2010 pela sexta vez consecutiva para compor a carteira do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bolsa
de Valores de São Paulo (Bovespa).
•Qualidade do fornecimento;
•Convívio entre árvores e redes;
•Procedimentos de manejo de arborização;
•Programa de manejo.
Melhorar:
•Sociedade;
•Órgãos e instituições;
•Público interno;
•Prestadores de serviços.
Envolver:
•Ambiental
•Sustentabilidade
•Qualidade dos serviços prestados
Reforçar imagem e reputação:
Programa Especial de Manejo Integrado de Árvores e Redes - Objetivos
Alinhamento Estratégico - Objetivos
Melhorar qualidade do fornecimento.
Convívio entre árvores
e redes por meio de Programa de manejo.
Procedimentos de manejo de arborização.
Eficiência Operacional e Estratégica
Contexto Complexo de Parcerias e Mudanças
Sociedade Participativa
Cemig - Equipamentos
Públicos
Premiar
Poder Público
452 avaliações realizadas em alimentadores;
7.816,38 Km percorridos;
182.846 árvores em contato com a rede;
443.367 vistorias realizadas;
19.101 laudos de situações de conflitos registrados.
Plantio de 5.028 mudas;
Supressão de 4.921 árvores em situação de risco;
Investimento de R$2.339.928,08 em obras de adequação ambiental de rede.
RESULTADOS - Manejo Integrado
0
100.000
200.000
300.000
400.000
500.000
600.000
12 14 16 18 20 22 24 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 2 4 6 8 10 12
Centro
Oeste
Sul
Triângulo
Leste
Norte
Mantiqueira
Total
Clientes Interrompidos CEMIG
09 de junho 10 de junho 11 de junho 12 de junho
Evento dia 09/06/2011
Comparativo eventos 2008 e 2011
19/11/2008 103 0,25% 750 0,25%
09/06/2011 89 0,22% 416 0,14%
19/11/2008 176 0,43% 1290 0,43%
09/06/2011 10 0,024% 125 0,04%
Legenda:
(*) Estimativa
Real
Queda Galhos
Queda Árvores
Pampulha
41.067 300.000
Belo Horizonte
Total Árvores*
Total de alimentadores BH 167 Abrangêcia %
Bloqueados 19/11/2008 24 55 44%
Bloqueados 09/06/2011 30 152 20%
Estimativa 2011 - 2008 73
Legenda
Dados Reais
Dados Estimados
Árvores
Redes
0,00%
0,10%
0,20%
0,30%
0,40%
0,50%
QUEDA GALHOS QUEDA ÁRVORES
09/06/2011 0,14% 0,04%
19/11/2008 0,25% 0,43%
% d
e f
alh
asEventos 2008 - 2011
Comparativo eventos 2008 e 2011
RESULTADOS - Linha de Tendência
RESULTADOS - Linha de Tendência
RESULTADOS - Linha de Tendência
Mudança do Foco em Corporações de Atividade Única
Antes de 1960
Década de 1980
Ohmae, Kenichi - 1985
Desequilíbrio nos Recursos Básicos da Administração
Metas
Hito
Kane Mono
Ohmae, Kenichi - 1985
Mono
• Fábrica
• Forças Funcionais (Sev. Terceiros)
• Tecnologia
Hito
• Talento Gerencial;
• Concepção de idéias;
• Elaboração de Projetos
Kane • Dinheiro distribuído entre programas
Equilíbrio sem Superfluidade ou desperdício
Ohmae, Kenichi - 1985
Desequilíbrio nos Recursos Básicos da Administração
Tácito
• contido na experiência de indivíduos e grupos;
Explícito
• codificado em regras, rotinas e procedimentos da organização;
Cultural
• expresso nas pressuposições, crenças e normas usadas para atribuir valor e significado.
Ganhos com o uso da Gestão de Projetos
Explícito
Cultural
Tácito
Gestão do Conhecimento
TÁCITO
Exteriorização
EXPLÍCITO
Combinação Interiorização
CULTURAL
Socialização
Conversão do Conhecimento - Mudança Cultural
Boas Práticas x Metodologias x Ferramentas
Scrum
IPMA Competence Baseline (ICB)
Extreme Project Management (XPM)
Spider Project Professional™
ALINHAMENTO
As melhores metodologias bastam para o resultado?
Soft Skills Hard Skills
Boas Práticas
Método Ferramentas
ALINHAMENTO - Gestão de Projetos
• Método de GP baseado na experiência adquirida com milhares de projetos;
• É genérico: pode ser aplicado a qualquer projeto; • Consegue isso por isolar os aspectos de gestão do trabalho de projeto
a partir das contribuições de especialistas; • Aspectos especializados de qualquer tipo de projeto são facilmente
integrados; • Pode ser usado para melhorar substancialmente a capacidade
organizacional e maturidade em diversas áreas da atividade empresarial - a mudança em negócios, construção, TI, fusões e aquisições, P&D e assim por diante .
PRINCE2®
PRINCE2® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.
Estrutura - 7 Princípios
Continuada Justificativa de Negócio;
Aprender com a experiência;
Definição de Papéis e Responsabilidades;
Gerenciamento por Estágios;
Gerenciamento por Exceção;
Foco na definição e entrega Produto;
Adaptar para adequar ao ambiente do projeto.
PRINCE2® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.
7 Temas
Business Case;
Organização;
Qualidade;
Planos;
Risco;
Mudanças;
Progresso.
PRINCE2® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.
Business Case
estabelece mecanismos para verificar se o projeto é (e permanece) viável e seus são benefícios alcançáveis;
utilizado como elemento base para apoiar os processos de tomada de decisão do projeto;
deve ser desenvolvido no início do projeto e constantemente atualizado;
O Executivo tem a responsabilidade de desenvolver e aprovar o Business Case mas a atividade de desenvolvimento pode ser delegada para o Gerente do Projeto.
PRINCE2® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.
Projeto
Fornecedor
Negócio
Usuário
PRINCE2® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.
PRINCE2® Integrado com o Six-Sigma (DMAIC)
Gerenciando
Gerente de Projeto
Entregando
Gerente de Equipe
AP
IP CE
GE
CE
GE
Autorizando o Projeto
Pré-projeto
Iniciação do
Projeto Measure Six-Sigma
(Controlar)
CE
GE
...
...
...
Autoriza a Iniciação
Autoriza o Projeto
Autoriza o Estágio ou o Plano de Excessão
Autoriza o Encerramento do Projeto
DP Dar o Direcionamento Específico
LE EP LE LE
...
Autorização do projeto
Fase #1 Gestão por estágios
Six-Sigma (Improve) (Melhorar)
Gestão por estágios
GE–Gerenciando Entrega Produto
IP – Iniciando Projeto
AP–Autorizando Inicio Projeto
LE – Limites de Estágio
DP–Direcionando Projeto
CE–Controlando Estágio
EP–Encerrando o Projeto
PRINCE2
Six-Sigma
Direcionando
Executivo Fornecedor(es)
Sênior(es) Usuário(s) Sênior(es)
Six-Sigma (Improve)
Execute Data Remediation
Six-Sigma (Medir)
(Analisar)
Fase #2
Traduzido e adaptado por: Carlos Alberto de Sousa com autorização de Attra Partners Limited.
PRINCE2® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.
DEMAIC Prince2
D
Definição
Organização
M Medição
Iniciando o Projeto
Gerenciando Limites de
estágio
Encerrando o Projeto
A Análise
Iniciando o Projeto
Gerenciando Limites de
estágio
Encerrando o Projeto
I
Melhoria
Gerenciando Entrega do
Produto
C
Controle
Controlando Estágio
As “Faixas” e o Planejador
Mestre
Preta
Verde
Amarela
Porque não usamos a gestão de projetos para turbinar o Six-Sigma nas organizações?
CONCLUSÕES
O PRINCE2® é aderente ao Six Sigma;
Os Belts podem se beneficiar do modelo Prince2, para gerenciar melhor seus projetos Six Sigma;
As empresas podem melhorar seus processos de gestão do conhecimento aplicando a gestão de projetos;
Além disso a formação Belts planejadores pode consolidar ainda mais a carreira nas empresas.
PRINCE2® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.
Obrigado!
A elaboração desta apresentação contou com a participação do sr. Hany Choueiri, diretor da Attra Partners Limited.
www.attrapartners.com
[email protected] [email protected]
programapremiarcemig.blogspot.com
@cemig_energia
www.cemig.com.br/premiar