مدير برنامج التدريب والتنمية البشريةوتطوير الصيدلة بجمعية تطبيق

م 1933ولد عام ً في مالطا تخرج لم النفس و درس الطب والف لسفة وعطبيبا

.دجكامبر جامعة من في الطب درجة الدكتوراه على وحصل ردج كامبومدير مركز تعليم التفكير في جامعة مؤسس

«التفكير الجانبي»وصاحب مصطلح م 1969Cognitive Research Trustمؤسس ومدير لمؤسسة البحث المعرفي

.استاذا في جامعات كامبردج وأوكسفورد ولندن وهارف ارد عمل ي التفكير ف( مقرر دي بونو)و . للتلفزيون األلماني ( أعظم المفكرين)أعد برنامج

.لهيئة اإلذاعة البريطانية ر من وتم تدريس برامجه في التفكير في أكثلغة 37ترجمت كتبه إلى أكثر من

.دولة واستف اد منها الماليين علي مستوي العالم20

كيف يفكر الناس ؟التفكيرالغرض من قبعات

القبعات في التفكيراستخدام قواعد استخدام القبعات

القبعة البيضاء القبعة الحمراء

القبعة السوداءالقبعة الصفراء

القبعة الخضراءالقبعة الزرق اء

تمارين عملية

التنظيم

المشاعر الحق ائق

اإليجابيات تالسلبيا

اإلبداع

في موضوع أو من أكبر التحديات والصعوبات التي تواجه الناس عند التفكير:مشكلة ما تحديان هما

يسيرون الرغبة في اظهار مدي براعتهم في التفكير وجعل اآلخرين: Egoاألنا (.األصح واألفضل من وجهة نظرهم)علي نفس نهجهم وطريقتهم

. إننا نلجأ إلي إنجاز الكثير من األعمال في وقت واحد: Confusionالحيرة هي بنا األمر إلي فتتزاحم علينا العواطف والمنطق والمعلومات واألمل واالبتكار فينت

.لهواءالتشتت وعدم التركيز ونصبح كمن يقوم بقذف كرات عديدة في ا

لتفكير والفصل بين يتيح لنا هذا المفهوم التركيز في نوع واحد من ا: تبسيط التفكير.العاطفة والمنطق، وبين اإلبداع والمعلومات وهكذا

ل من نمط إلي نمط آخر تتيح لنا القبعات الست أن نقود التفكير وننتق : قيادة التفكير.كما يقوم ق ائد الفرقة الموسيقية بقيادة األوركسترا

وتساعدنا علي ( المضاد)تشجع علي التفكير المتوازي في مق ابل التفكير المتعاكس .الفصل بين أداء الشخص في التفكير وبين الشخص نفسه

هلة وبسيطة القبعات في العادة يسهل ارتداؤها وخلعها وبالتالي هي تمثل وسيلة سحاجة أو حسب تساعدنا علي تنظيم عملية التفكير و االنتق ال من نمط إلي آخر حسب ال

!التسلسل المتفق عليه

«الناقصة& الموجودة »والحق ائق المعلومات والبيانات تركز علي

المشاعر واألحاسيس والعواطف والحدس الداخلي: تركز علي

اإليجابيات و الفوائد والقيمة المضافة والمزايا: علي تركز

األفكار الجديدة المبتكرة و االحتماالت والبدائل : علي تركز

والقرارات والملخص تنظيم األجندة والمقترحات والنتائج : تركز علي

السلبيات والحذر والمخاطر والصعوبات ونق اط الضعف :تركز علي

.عند اتخاذ قرار أو تسوية خالف ات أو دراسة فكرة جديدة أو التف اوض

عند وجود جدل حول فكرة ما بدون مبرر أو عند جس النبض حول قرار ما

عند طرح موضوع جديد أو تعديل ما أو عند النظر لفكرة ما بشكل سلبي

عندما يصبح التحسين والتطوير مهماً و هناك ضرورة ألفكار جديدة

عند تنظيم أو إعادة تنظيم عملية التفكير تجاه موضوع أو فكرة ما

عند دراسة فكرة جديدة تبدو جذابة بعد استخدام القبعة الصفراء

:االستخدام الفردي ألغراض مثل ذلكو لفترة محددة م ن الوقت لتبني نمط تفكير معين و قبعة واحدة تستخدم

.محادثة أو تبادل الرأي إلخكتابة تقرير او تسيير اعمال اجتماع او في (:المتسلسل)المتعاقب االستخدام

.معينهنا تستخدم القبعات الواحدة تل و االخرى لبحث و استكشاف موضوع .البداية والنهاية تكون باستخدام القبعة الزرق اء

.يفضل عدم استخدام القبعة السوداء وال القبعة الخضراء في بداية التسلسل.تسلسلليس من الضروري استخدام كل القبعات في كل

.يمكن تكرار استخدام القبعة الواحدة عدة مرات إذا دعت الحاجةدق ائق لكل قبعة بينما 3-1يتم تخصيص بحد أقصي »إذا كان الوقت المخصص للتفكير قصيراً

«فقطثانية 30الحمراء يتم تنظيمه »بةمعتقدات و افكار مختلفة و متباينة و متضار إذا كان التفكير عشوائيا وهناك

«باستخدام القبعة الزرق اء

:ة محددة مثلالحيادي باستخدام أسئلالقبعة على التفكير يركز من يرتدي هذه

المتوفرة؟ما هي المعلومات

لنا؟هي المعلومات التي نود أن تتوافر ما

؟سنحصل على المعلومات الغير متوفرةكيف

:البيضاءالنق اط األساسية للقبعة .عليهامعلومات أو الحصول طرح

.والمعلوماتعلى الحق ائق التركيز .الرأيمن العواطف أو التجرد

.واإلحصائياتبالوق ائع واألرق ام االهتمام .طرحهالصحة فيما يتمالحيادية والموضوعية التامة والتمييز بين درجة

.ال تفسر المعلومات أو الوق ائع وإنما فقط جمع أو طرح معلومات.األسئلةالمباشرة والمحددة على اإلجابات

.الجيدواالستماع اإلنصات .في بداية الجلسةأستعملها

ويطرح أسئلة .حق ائقبدون هذه القبعة علي المشاعر من يرتدي يركز :محددة مثل

ما طبيعة مشاعري في هذه اللحظة؟بماذا يطلعني الحدس والبديهة؟

ما رد الفعل الذي ينبعث من داخلي؟:التالية وتركز القبعة الحمراء على النق اط

.البديهيةمطلق اً للتعبير عن الشعور والمخاوف واألحاسيساذناً تمنحنا .ال تطلب استيضاح أو تعليالً ألسباب مشاعرنا

يمكن أن تستخدم كجزء من التفكير الذي يؤدي إلى القرار.يمكن استخدامها في مرحلة ما بعد الوصول إلى قرار ما

!أق لثانية أو 30يجب أن تستخدم لفترة

: ئلة محددة مثلالتفكير المتف ائل من خالل أسيركز من يرتدي هذه القبعة علي الفوائد؟ما هي

اإليجابيات؟هي ما عليها؟هي القيمة الفعلية التي سنحصل ما

الفكرة؟هناك مفهوم واضح وجذاب في هذه هل يمكننا تطبيق هذا المفهوم الجذاب؟كيف

:النق اط األساسية للقبعة الصفراء.الجهدتتطلب بذل بعض

.المبدعةاألفكار المبتكرة واالتجاهات تشجع .التركيز على أبرز احتماالت النجاح وتق ليل احتماالت الفشل

.جاحللنتدعيم اآلراء وقبولها باستعمال المنطق وإظهار األسباب المؤدية .ابقةتهوين المشاكل والمخاطر وتبيين الفروق عن التجارب الف اشلة الس

ر الرأيعدم استعمال المشاعر واالنفعاالت بوضوح بل استعمال المنطق وإظها.بصورة إيجابية ومحاولة تحسينه

.اإلبداعيسيطر على صاحبها حب اإلنتاج واإلنجاز وليس بالضرورة .نحوهايتمتع بأمل كبير وأهداف طموحة يعمل

راح ليحدث حاول أن ترتدي القبعة الصفراء وبعدها السوداء عند مناقشة أي اقت.التوازن

:لة محددة مثلهذه القبعة على التفكير المتشائم باستخدام أسئمن يرتدي يركز

ما هي المشاكل المتوقعة؟

ما هي المخاطر المحتملة؟

ما طبيعة الصعوبات التي يمكن أن تواجهنا؟

ما هي األشياء التي تستوجب الحذر؟

:النق اط األساسية للقبعة السوداء تعري وتبين الصعوبات

تستكشف األسباب وراء عدم جدوى وفعالية الشيءتمنح أسباب منطقية للمخاوف ونقد اآلراء ورفضها إذا لزم األمر

بعة الخضراءوسيلة فعالة لقرارات التطوير وحل المشاكل عندما تستخدم قبل القاخذ قرارات أفضلالتشاؤم وعدم المبالغة في التف اؤل باحتماالت النجاح يساعدنا علي

لها أو بين خطأ عندما تحاور من يرتديها ال ترفض المخاطر أو المشاكل بل قدم حلوالً .الرأي المضاد

حاول أن ترتديها حتى ال تبالغ في التف اؤل أو تغامر بدون حسابتراح أو فكرة بعد يفضل استعمالها بعد القبعة الصفراء للتعرف على سلبيات أي اق

معرفة اإليجابيات

أسئلة محددة اإلبداعي باستخداميركز من يرتدي هذه القبعة على التفكير :مثل

هل هناك طرق أخرى لتنفيذ هذا الشيء؟ماذا يمكننا أن نفعل أيضاً تجاه هذا األمر؟

الممكنة؟ما هي االحتماالت والبدائل والخيارات ما هي الحلول التي سنتخذها في مواجهة هذه الصعاب؟

:الخضراءالنق اط األساسية للقبعة جديدةالبحث عن بدائل وخيارات تشجع

حالياً وتزيل األخطاء المصاحبة لألفكار الق ائمة تعدل ....(ماذا لو ) طرق اإلبداع ووسائله مثل استعمال

.الغريبةللبحث عن األفكار الجديدة أو وغيرها ( المدخل العشوائي ) أو الجديدلتحمل المخاطر واستكشاف االستعداد

.منطقيةليس من الضروري أن تستند على ق اعدة سلبيات تستعمل هذه القبعة اتبعها بالسوداء والصفراء حتى تعرفعندما

.الجديدةوإيجابيات الفكرة بدائل أو أفكار أن ترتديها قبل االختيار بين البدائل المطروحة ف لعلك تجدحاول

.جديدة.واالبتكارالزمان والمكان من أجل اإلبداع تسخر

.من تحييد النفوذ الطبيعي والتق ليدي للقبعة السوداءتمكننا

باستخدام المنظم أو الموجهمن يرتدي هذه القبعة على التفكير يركز :مثلأسئلة محددة

عليها؟ما هي النق اط واألجندة التي نرتكز التالية؟هي الخطوة ما

اآلن ؟القبعات تضع أي اللحظة؟نلخص النق اش الذي دار حتى هذه كيف

ما هي النتائج التي توصلنا إليها حتي اآلن ؟هو قرارنا في الموضوع المطروح؟ما

.األساسية للقبعة الزرق اءالنق اط .والمنظمتجسد دور المنسق هي

.المجموعةلبسها بواسطة أحد أعضاء يجوز .مناسبةالمالحظات الغير تبين

وتنظم األفكارتوجه التفكير توجيه نمط التفكير إذا ما حاد عن الطريقتعيد

.التفكيربتلخيص وخاتمة تطالب .القراراتأعضاء المجموعة باتخاذ تناشد

الجلسةأن ترتديها وخاصة عند نضج الموضوع في نهاية حاول حلل الظروفلالعتراف بأن اآلراء األخرى جيدة تحت الظروف المناسبة ثم ييميل

.الحالية ليبين ما هو الرأي المناسب في هذه الحالة

التنظيم

المشاعر الحق ائق

اإليجابيات تالسلبيا

اإلبداع

:بين أي لون القبعات يرتديها المتحدث عندما يقول ما يلي .الماضيتينين الدرجات الخاصة بالتالميذ الذين تكرر رسوبهم في اللغة اإلنجليزية خالل السنتأعطني

.تنجححدسي يطلعني بأن هذه الخطة لن إن .بالق لقحسن بأنه كان يشعر أخبرني

%5أن هناك خطأ حيث أن نسبة اإلصابة في القطاع النفطي أكثر من هذا بنسبة اعتقد .الحالياألسعار ستنخفض بشدة بعد االنتهاء من حالة الترقب للحرب في الوقت إن

.نهائينحن مستعدون للوصول لقرار هل .مربعةلو جعلنا إطارات السيارات ماذا

.األسلوبفقط ال أفضل ذلك أنا .المؤسسةي من أحد الزمالء أن المدير العام يفضل االهتمام بموظفي العالق ات العامة عن باقي موظفسمعت

.الممتلئنصف الكوب ليس ف ارغاً ولكن نصفه اآلخر هو إن

:بين أي لون القبعات يرتديها المتحدث عندما يقول ما يلي يوم؟الإذا كان غير مستعد للعمل بكف اءة خالل . ال يضع كل موظف شريطاً أحمراً على ذراعهلماذا

.ومتشبعةأن هذه ليست النظرية الصحيحة فهي معقدة أعتقد .حالياً هذا التفكير أسود وغير مناسب . أسف إنني

.يستفزنيأنه . هذا الشخصال أستطيع العمل مع أنا .العملكان بإمكاننا دهنها أو تلميعها أو تركها دون أن نكمل لقد

.مبيعاتناال أعتقد أن خفض األسعار سيزيد من إنني األفكار؟ولكن كيف يمكن اختبار سالمة هذه . آراء كثيرة لتقييم حالة المالعب هناك

.المشكلةإيجاد بعض األفكار لحل هذه سنحاول .هذا الحل يروق لي

.نلخص ما انتهينا إليه حتى اآلندعنا

!الخاصة بذلك الموضوع بتركيزالمعلومات التالية قم بقراءة

!وضح مشاعرك تجاه الوضع الحالي بناء علي المعلومات المقدمة

!عدد اإليجابيات و الفوائد والقيمة المضافة والمزايا في الحلول المقترحة

!قدم حلوالً مبتكرة للمساهمة في رفع معدل القراءة لدي المواطن العربي

!لخص ما توصلت اليه من خالل تقديم رأيك النهائي في اختيار أفضل الحلول

!عدد السلبيات والمخاطر والصعوبات ونق اط الضعف في الحلول المقترحة

مستوى قراءة الطف ل العربي أن أكدت إحدى دراسات المركز العربي للتنمية الشابورق ات، ومتوسط قراءة 6دق ائق في السنة، ومعدل ما يقرأ 6يزيد على ال

ال يساوي من نصف صفحة إلى نصف كتاب في السنة، ومتوسط القراءة لكل مواطن عربي.ألف دقيقة للمواطن األوروبي12دق ائق في السنة مق ابل 10أكثر من

إنكليزي، 500ألف مواطن عربي، بينما هناك كتاب لكل 12وهناك كتاب يصدر لكل في المائة من معدل 4وأن معدل القراءة في العالم العربي ال يتجاوز , ألماني900ولكل

.إنجلتراالقراءة في ة، بينما يقرأ مواطنً ا عربيً ا يقرؤون كتابً ا واحًدا فقط في السن20الدراسات أن كل وأف ادت

ضعف ما يقرأه المواطن العربي، أما المواطن 140كتب أي 7كل مواطن بريطاني .ضعف ما يقرأه المواطن العربي220كتابً ا في السنة أي 11األمريكي فيقرأ

2008ة العربي األول للتنمية الثق افية الصادر عن مؤسسة الفكر العربي لسنكشف التقرير

كتاب، وال تمثل الكتب 27809بلغت 2007إجمالي الكتب التي ُنِشَرْت في العالم العربي في العام أن ي ، بينما تصل نسبة الكتب المنشورة ف%15المنشورة في العلوم والمعارف المختلفة من هذا الرقم سوى

%.65األدب واألديان واإلنسانيات إلى

ال يساوي أكثر من الدراسات إلى أن إجمالي ما يتم تأليفه من الكتب سنويً ا في الدول العربيةوانتهت ، مدونة490000وقدر عدد المدونات العربية بحوالي من اإلنتاج العالمي السنوي من الكتب،% 1.1

.مجموع المدونات عالمياً من % 0.7وهي نسبة ال تتعدى

أوال أما على صعيد دوافع استخدام اإلنترنت لدى المواطن العربي، فيأتي دافع الترفيه

%26، بينما دافع التماس المعلومات فيبلغ %46بنسبة

، وال يشكل (2007إحصائية )موقًعا 41745ويبلغ مجموع عدد المواقع العربية المسجلة على اإلنترنت .من إجمالي عدد المواقع العالمية% 0,026هذا العدد سوى نسبة

، وقطر %33ارات وأعلى معدل لنسبة استخدام اإلنترنت إلى عدد السكان على المستوى العربية في اإلم%.7، وسوريا %11والسعودية % 7، بينما يبلغ في مصر 26%

«الناقصة& الموجودة »والحق ائق المعلومات والبيانات تركز علي

المشاعر واألحاسيس والعواطف والحدس الداخلي: تركز علي

اإليجابيات و الفوائد والقيمة المضافة والمزايا: علي تركز

األفكار الجديدة المبتكرة و االحتماالت والبدائل : علي تركز

والقرارات والملخص تنظيم األجندة والمقترحات والنتائج : تركز علي

السلبيات والحذر والمخاطر والصعوبات ونق اط الضعف :تركز علي

Email:safirworld84@gmail.com

Skype:safirworld84

You tube:http://www.youtube.com/user/Safirworld

Facebook pages:https://www.facebook.com/safir.teamhttps://www.facebook.com/self.development.kiosk