sl bbn - ca mamae

2
MENYAMPAIKAN BBN – CA MAMAE PEMBUKAAN : 1. Bismillahirohmanirohim, Assalamualaikum bu(nama) 2. Mari silahkan duduk bu SAMBUNG RASA : 3. Bagaimana kabarnya bu ? jahitannya sudah kering atau masih basah ? bekas jahitannya masih nyeri tidak ? 4. ibu kalau dari gejala-gejala yg dialami, bisa tidak ibu menduga kira-kira sakit apa ? 5. Baik, seandainya gejala tersebut mengarah pada penyakit yang serius, apakah ibu masih ingin tahu lebih lanjut ? a. YA = lanjut ke 6 b. TIDAK = lalu pada siapa sebaiknya saya memberi informasi penting ini ? bisakah saya memberi tahukannya pada suami/keluarga ibu ? 6. Baik, ibu dari hasil pemeriksaan lab dan biopsi payudara yang kita lakukan minggu lalu.... dapat disimpulkan bahwa... ibu... menderita................ kanker payudara.. stadium 2 7. Diam, pandang wajah pasien dan tanggapi respon nya selama 15 detik •Jangan ketawa, cengar-cengir, senyum !!! Pasang muka empati namun tetap tenang dan profesional •Pasien nunduk menangis = tepuk bahunya dan sodorkan tissu dan air, “tabah pak. Istighfar.. Saya tahu ini sangat berat untuk bapak karena itu saya dan staff disini bersedia membantu bapak sebisa mungkin. Ini bukan akhir dari segalanya, masih ada jalan keluarnya pak” •Pasien nangis = diemin sampe 10 detik •Pasien menyalahkan pemeriksaan = “kami melakukan lebih dari 1 pemeriksaan dan hasil keduanya saling menguatkan” •Pasien menyalahkan dokter = diam dan tenang, “baik jika memang begitu, bapak mau saya carikan dokter lain untuk mendapatkan second opinion ?” •Pasien marah emosi = “sabar bu, istihfar. Meluapkan amarah dengan kekerasan tidak akan menyelesaikan masalah” TINDAK LANJUT : Biasanya pertanyaan yg sering diucapkan pasien : “Lalu saya 1

Upload: rahmandra-ramli

Post on 30-Sep-2015

222 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

a

TRANSCRIPT

MENYAMPAIKAN BBN CA MAMAE

PEMBUKAAN :1. Bismillahirohmanirohim, Assalamualaikum bu(nama)2. Mari silahkan duduk bu

SAMBUNG RASA :3. Bagaimana kabarnya bu ? jahitannya sudah kering atau masih basah ? bekas jahitannya masih nyeri tidak ?4. ibu kalau dari gejala-gejala yg dialami, bisa tidak ibu menduga kira-kira sakit apa ?5. Baik, seandainya gejala tersebut mengarah pada penyakit yang serius, apakah ibu masih ingin tahu lebih lanjut ?a. YA = lanjut ke 6b. TIDAK = lalu pada siapa sebaiknya saya memberi informasi penting ini ? bisakah saya memberi tahukannya pada suami/keluarga ibu ?6. Baik, ibu dari hasil pemeriksaan lab dan biopsi payudara yang kita lakukan minggu lalu.... dapat disimpulkan bahwa... ibu... menderita................ kanker payudara.. stadium 27. Diam, pandang wajah pasien dan tanggapi respon nya selama 15 detikJangan ketawa, cengar-cengir, senyum !!! Pasang muka empati namun tetap tenang dan profesionalPasien nunduk menangis = tepuk bahunya dan sodorkan tissu dan air, tabah pak. Istighfar.. Saya tahu ini sangat berat untuk bapak karena itu saya dan staff disini bersedia membantu bapak sebisa mungkin. Ini bukan akhir dari segalanya, masih ada jalan keluarnya pakPasien nangis = diemin sampe 10 detikPasien menyalahkan pemeriksaan = kami melakukan lebih dari 1 pemeriksaan dan hasil keduanya saling menguatkanPasien menyalahkan dokter = diam dan tenang, baik jika memang begitu, bapak mau saya carikan dokter lain untuk mendapatkan second opinion ?Pasien marah emosi = sabar bu, istihfar. Meluapkan amarah dengan kekerasan tidak akan menyelesaikan masalah

TINDAK LANJUT :Biasanya pertanyaan yg sering diucapkan pasien : Lalu saya harus bagaimana dok? Apa yang harus saya lakukan? Apakah saya akan mati?

8. Baik ibu selanjutnya kita akan lakukan pemeriksaan mamografi dan USG payudara untuk melihat seberapa jauh penyebaran kanker payudara sehingga kita dapat menetukan terapi yang paling tepat untuk ibu, salah satunya adalah mastektomi total yang dilanjut dengan radioterapi/kemoterapi.

PROGNOSIS :9. Dari pasien-pasien sebelumnya yang sudah mengikuti terapi yang kami jadwalkan, keadaannya masih baik, namun saya tidak bisa menjamin kesembuhan pada ibu karena kemungkinan apa yang selanjutnya akan terjadi pada ibu hanya Allah yang tahu.

MENGAKHIRI PERCAKAPAN :10. Namun jangan lupa tetap berdoa dan menyerahkan semuanya pada Yang Kuasa11. Saya bersama staff disini bersedia membantu ibu sebisa mungkin12. Minggu depan kita bertemu lagi ya bu untuk melakukan pemeriksaan lanjutan13. Baik cukup sekian dari saya. Ada yang ingin ibu tanyakan ?14. Baik bila sudah jelas, alhamdulilah pertemuan ini saya akhiri sampai disini. Asslamualaikum

2