“Il più importante segreto nell'arte del vendere è: …….scoprite

quel che il Cliente vuole ed aiutatelo ad ottenerlo…….

Vi è un solo modo per indurre qualcuno a far qualcosa.

Dimostrategli che gli chiedete esattamente ciò che vuol fare.

Mostrate ad un uomo quel che gli occorre ed egli muoverà mari

e monti per ottenerlo.”

(Il Venditore Meraviglioso - Frank Bettger)