smm для ресторанного бизнеса

28
mr. Chudetsky & mr. Tevzadze 2014 Digital Guru SMM для ресторанного бизнеса 2014

Upload: gleb-chudetsky

Post on 16-Jun-2015

2.232 views

Category:

Social Media


6 download

DESCRIPTION

Предприятия общественного питания это спецефичесский бизнес. Его отличает от других направлений большая конкурентность, необходимость узкого сегментирования и сильная зависимость от репутации. Для успешного развития своего ресторанного бизнеса, помимо очевидных действий, таких как повышение качества обслуживания, качества еды и пр., очень важно наладить как каналы по распространению своей информации среди потенциальной ЦА так и способы получения обратной связи. Инструменты маркетинга в социальных медиа успешно зарекомендовали себя как эффективные способы решения данных задач, за счет возможности взаимодействия с большой аудиторией. Благодаря большому опыту проведения маркетинга в социальных медиа для ресторанов, у нас накопилось много советов и примеров. Мы рады вам их представить и, надеемся, они послужат хорошими вводными для тех, кто собирается работать в данном направлении.

TRANSCRIPT

  • 1. mr. Chudetsky & mr. Tevzadze 2014 Digital Guru SMM 2014

2. SMM , , 3. 2012 , 1 . - 17%. interfax-russia.ru Vkontakte 2014 . vk.ru search - #food instagram. 23 . statigr.am - 250 Foursquare 2,33 4sqstat.ru 3000 90 4,5 10 000 4. Catering B2B 5. 6. Stand alone SMO Media (Instagram, youtube) (Afisha, Tripadvisor) - digital 7. * , 8. 2014 Digital Guru 1 , , ! 9. earned media UGC , , . happy hour! 10. - 1.5 3000 VK >1500 1 >300 000 1 >8000 11. KFC () : Instagram 50% 2% (2 .) >5000 25 1,5 12. >31000 >3000 >600000 () Vkontakte 31000 3000 600000 ( , - 200 ) 13. Maison Dellos , Instagram 14. : 1) 2) 3) 4) 5) 6) 15. . 5000 . 18% Facebook 8% Twitter 4 842 121 70 - Foursquare 16. . I love xxxxx, 10%. 50 5 Tripadvisor . +8 Foursquare 17. Burger King 100 Burger King , . 100 . 100 100% . . 18. KFC 130 33%, 15 24 10 *deluxe interactive agency >130 000 >10 33% 19. . Instagram , . 500 000 ( ) 20. UGC , , . Earned media SMM 21. Afisha.ru - Timeout.ru - Tripadvisor.ru - foursquare.ru - Menu.ru - Restoran.ru - Restorate.ru - Resto.ru - Gastronom.ru - delivery-club.ru - irecommend.ru - msk.allcafe.ru - advizzer.com - mskcafe.ru - otzovik.com - zoon.ru - yell.ru - vk.ru ( ) - 22. Earned media UGC 23. 6640 like 2272 like 2272 like 10 662 Followers - 24. . , . 25. . . Facebook . , 100% EdgeRank. Facebook. 3-4 (, .) Facebook. EdgeRank 2% . , 100% . Facebook. , , Facebook. , . 26. http: //rsmindex.com 27. earned media SMM 28. [email protected] http://dgagency.ru/ + 7 (926) 70398-02 +7 (499) 787-74-30 [email protected] http://dgagency.ru/ + 7 (926) 55941-64 +7 (499) 787-74-30 !