spb startup day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во...

21
Первые клиенты для стартапа во ВКонтакте Первые клиенты из ВК

Upload: -

Post on 08-Jan-2017

80 views

Category:

Business


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

Первые клиенты для стартапа во ВКонтакте

Первые клиенты из ВК

Page 2: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

ЦереброТаргет - это:

• 2 года,• около 30 000 пользователей,• более 100 000 ответов,• самое комментируемое

сообщество.

Первые клиенты из ВК

Page 3: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

Говорим только про сайты, которые приносятзаявки или продажи

Первые клиенты из ВК

Page 4: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

Когда речь заходит о конверсии, вспоминают о сегментировании

Первые клиенты из ВК

Page 5: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

Сегментированная реклама на персональные посадки

Первые клиенты из ВК

Page 6: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

Три типа температуры посетителя сайта:

1) Холодный:- Есть задача/потребность (хочу по утрам эчпочмаки),- Ищет области решения (готовить с вечера самому, утром идти в тематическое кафе, жениться на татарочке);

2) Тёплый:- Сравнивает найденные области решения (татарочка лучше,чем кафе, и учиться готовить самому не надо);

3) Горячий:- Ищет решение внутри выбранной области (знакомлюсь на сабантуе, еду в Казань на лето, внедриться в

питерскую диаспору татар).

Первые клиенты из ВК

Page 7: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

Поведение внутри Вконтакте:

1) Холодный:- Вступаю в сообщества татарской кулинарии;

2) Тёплый:- Понял что готовить сам не хочу. Добавляюсь в друзья к татарочкам из СПб, которые

читают блоги татарской кухни;

3) Горячий:- Лайкаю аватарки тех татарочек из СПб, которые добавили меня взаимно.

Первые клиенты из ВК

Page 8: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

Если вы думаете, что через группы не видно динамику внимания пользователя ВКонтакте

Первые клиенты из ВК

Page 9: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

Вжился в роль ЦА - узнал настоящие боли аудитории,смог продать

Первые клиенты из ВК

Page 10: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

Чтобы вжиться в роль ЦА во ВКонтакте, надо подсмотреть её поведение в соцсети

Первые клиенты из ВК

Page 11: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

ТОП действий пользователя во ВКонтакте

• В каких сообществах состоят, • В какие сообщества вступают,• Активности на пост, фото, обсуждения. Вопросы

на стене сообщества и под фото/карточками товаров,

• Какие сообщества администрируют,• На кого подписаны,• Что пишут у себя на стене.

Первые клиенты из ВК

Page 12: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

Что найдем, если подсмотримза поведением аудитории?

Первые клиенты из ВК

Page 13: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

Фильтр сообществ по активности Целевой Аудитории

Первые клиенты из ВК

Page 14: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

Комментарии и стена ТОП комментаторов = боли целевой аудитории

Первые клиенты из ВК

Page 15: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

Комментарии = «боли» ЦА

Первые клиенты из ВК

Page 16: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

120 заявок – 0% отказов

Первые клиенты из ВК

Page 17: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

Концерт группы Louna

Первые клиенты из ВК

Page 18: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

Боли “Мастеров ярмарки”

Первые клиенты из ВК

Page 19: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

Боли “Мастеров ярмарки”

Первые клиенты из ВК

Page 20: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

Примеры того, что можно узнать:

• Девушки-вегетарианки очень хотят похудеть, потому что отказались от мяса и едят много сладкого,• Танцовщицы бачаты состоят в группах по испанскому языку и одежде для фитнеса,• Девушки стесняются вступать в группы шугаринга, но с удовольствием репостят акции по этой,

процедуре,• Зимой девушки репостили рецепты, а с марта стали репостить диеты и упражнения.

Применение этой аналитики увеличивает охват для рекламы, дает идеи продажных креативов, снижает целевое действие, ускоряет конверт в продажу.

Первые клиенты из ВК

Page 21: Spb Startup Day 2016: Феликс Зинатуллин "Первые клиенты во ВКонтакте для стартапа: поиск болей, сегментирование

- Cообщество практиков таргетированной рекламы- Обширная база знаний- Общение с коллегами- Еженедельные чат-консультации с маркетологами

команды ЦереброТаргет- Обсуждение парсеров и комбинаций баз ретаргета

vk.com/cerebro_provk.com/cerebro_vk- Сообщество приложения ЦереброТаргет- Библиотека кейсов- Инструкция

Первые клиенты из ВК