studiu de caz practici de muncă la distanță în românia
TRANSCRIPT
![Page 1: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/1.jpg)
Studiu de caz
Practici de muncă la distanță în RomâniaRăzvan Zglobiu, Head of Sales and Talent Acquisition
![Page 2: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/2.jpg)
Acest studiu de caz a pornit din dorința de a obține o imagine de ansamblu asupra pieței
muncii și de a vedea unde se întâlnesc companiile și candidații în ceea ce privește percepția
asupra mobilității.
Cele două audiențe sunt reprezentate de:
• 81 angajatori cu acoperire la nivel național, cu un număr de angajați cuprins între 150 și peste 11K
• 34% IT&C, 15% BPO&SSC, 14% comerț și servicii, 9% financiar&banking
• 432 candidați
• 12% IT&C, 11 % BPO&SSC, 14% comerț și servicii, 7% financiar&banking, 20% alte domenii
Conținutul studiului se împarte în două categorii
• Munca la distanță
• Procesul de recrutare adaptat anului 2021
Perioada de răspuns la studiu martie – aprilie 2021
Studiu de caz - Practici de muncă la distanță în România2
![Page 3: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/3.jpg)
MUNCA LA DISTANȚĂ
![Page 4: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/4.jpg)
15% dintre companii au răspuns
că între 1% și 10% din angajați
lucrează în sistem mixt cu
preponderentă prezență la
birou
35% dintre companii au
răspuns că între 91% și
100% din angajați lucrează
exclusiv de la domiciliu
PUNCTE CHEIE
PREZENT
13% dintre companii au răspuns
că între 1% și 10% din angajați
lucrează exclusiv de la birou PUNCTE CHEIE
URMĂTOARELE 12 LUNI
19% dintre companii au răspuns
că între 91% și 100% din
angajați vor lucra exclusiv de la
domiciliu
16% dintre companii au răspuns
că între 41% și 50% din
angajați vor lucra în sistem
mixt cu preponderentă
prezență la birou
10% dintre companii au
răspuns că între 1% și 10%
din angajați vor lucra
exclusiv de la birou 94% din companii
oferă posibilitatea
de a lucra de la
domiciliu
4
![Page 5: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/5.jpg)
Categoriile de angajați care lucrează:
• De la domiciliu: personal TESA, funcțiile suport reprezentate de HR, IT & financiar/contabilitate, back-office, marketing, vânzări, specialiști IT, persoane cu risc de infectare.
• De oriunde: personal TESA, funcțiile suport reprezentate de HR, IT & financiar/contabilitate, back-office, marketing, vânzări, specialiști IT, recrutori, persoane care au domiciliul în afara orașului unde este biroul.
• De la birou: management, persoane care gestionează documente fizice, care au legătură cu publicul, curățenie, producție și indirecții legați de producție, parțial operaționalul.
Studiu de caz - Practici de muncă la distanță în România5
![Page 6: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/6.jpg)
Studiu de caz - Practici de muncă la distanță în România
15%
28%
20%
13%
24%
6%
21%23%
15%
35%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
0 zile 1-2 zile 2-3 zile 3-4 zile > 4 zile
%
zile / săptămână
Așteptările privind munca de la domiciliu în următoarele 12 luni
Candidat Angajator
6
![Page 7: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/7.jpg)
Studiu de caz - Practici de muncă la distanță în România
Perspectiva companiilor
Perspectiva candidaților
4%4%
12%
16%
9%
55%
Din experiența ta din cadrul interviurilor, care sunt așteptările companiilor cu privire la programul de
prezență la birou?
0 zile/săptămână
1 zi/săptămână
2 zile/săptămână
3 zile/săptămână
4 zile/săptămână
> 4 zile/săptămână
14%
36%30%
8%
12%
Din experiența dumneavoastră, care sunt așteptările candidaților cu privire la programul de
prezență la birou?
0 zile/săptămână
1-2 zile/săptămână
2-3 zile/săptămână
3-4 zile/săptămână
> 4 zile/săptămână
7
![Page 8: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/8.jpg)
15% dintre companii se
așteaptă ca angajații să
lucreze între 3 și 4 zile de
la distanță
6% dintre companii se
așteaptă ca angajații să
lucreze 0 zile de la
distanță
PUNCTE CHEIE
AȘTEPTĂRI ANGAJATORI
35% dintre companii se
așteaptă ca angajații să
lucreze peste 4 zile de la
distanță
PUNCTE CHEIE
AȘTEPTĂRI CANDIDAȚI
15% dintre candidați se
așteaptă să lucreze 0 zile
de la distanță
13% dintre candidați se
așteaptă să lucreze între 3
și 4 zile de la distanță
24% dintre candidați se
așteaptă să lucreze peste
4 zile de la distanță
8
![Page 9: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/9.jpg)
Criteriile pe care companiile le iau în considerare pentru a decide care dintre
angajați lucrează de la distanță
Studiu de caz - Practici de muncă la distanță în România
253
230
226
210
208
179
175
0 50 100 150 200 250 300
alte criterii
vechimea în companie
alegere personala
rezultate / performanțe
aptitudini
nivelul de independență și experiență profesională
tipul de activitate în funcție de nevoia de business
Scorul cel mai mic reprezintă cel mai important criteriu Scorul cel mai mare reprezintă cel mai puțin important criteriu
Cri
teri
i
Topul criteriilor în ordinea importanței
9
![Page 10: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/10.jpg)
Criteriile pe
care companiile
le iau în
considerare
pentru a decide
care angajați
lucrează de la
distanță
Cel mai important criteriu
este tipul de activitate în
funcție de nevoia de business
Al doilea criteriu ca
importanță
este reprezentat de nivelul de
independență și experiență
profesională
Al treilea criteriu ca
importanță este reprezentat
de aptitudini
Alte criterii sunt: lipsa vaccinării,
conditiile de acasa, nevoia de
socializare, posibilitatea de a pune
la dispoziție PC-uri
10
![Page 11: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/11.jpg)
Criteriile pe care candidații le iau în considerare în alegerea unui angajator
Studiu de caz - Practici de muncă la distanță în România
636
532
508
492
464
425
356
0 100 200 300 400 500 600 700
alte criterii
posibilitatea de a lucra în sistem mixt
distanța de acasă până la sediul companiei
domeniul de activitate sau brandul companiei
posibilitatea de dezvoltare profesională
tipul de activitate pe care urmează să îl desfășori
oferta salarială & beneficii
Scorul cel mai mic reprezintă cel mai important criteriu Scorul cel mai mare reprezintă cel mai puțin important criteriu
Cri
teri
i
Topul criteriilor în ordinea importanței
11
![Page 12: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/12.jpg)
Criteriile pe
care candidații
le iau în
considerare în
alegerea unui
angajator
Cel mai important criteriu
rămâne salariul & beneficiile
Pe locul doi ca importanță se
situează tipul de activitate pe
care urmează să îl desfășoare
Posibilitatea de a lucra în
sistem mixt este pe
penultimul loc în clasament
Alte criterii: pauze mai dese, colectivul,
flexibilitatea programului, relația
profesională cu angajatorul, respectarea
programului de muncă, echipă tânără,
respectarea regulii de a purta mască,
număr, contract nedeterminat12
![Page 13: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/13.jpg)
Beneficii introduse de companii în pandemie
• decontare transport
• decontare utilități
• utilarea biroului de acasă
• prime de performanță
• program de lucru personalizat
• zile libere pentru părinți (exclusiv celeacordate conform legii)
• materiale igienico sanitare-măști protectie
• adițional 10 zile libere pe an
• testari gratuite si recurente COVID
• opțiunea de alegere personală în decizia de a lucra în sistem mixt
Ce beneficii consideră candidații necesare în pandemie
▪ munca de acasă
▪ bonusuri
▪ siguranța la locul de muncă prin asigurarea dezinfectanților și a măștilor precum și prin respectarea distanțării sociale
▪ flexibilitate program
▪ decontare transport
▪ decontare utilități
▪ vaccinarea grupelor de risc
▪ abonamente înot sau activități sportive menite să atenueze impactul stresului de tippandemic
▪ acces la psiholog
Studiu de caz - Practici de muncă la distanță în România13
![Page 14: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/14.jpg)
PROCESUL DE RECRUTARE
![Page 15: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/15.jpg)
Studiu de caz - Practici de muncă la distanță în România
Perspectiva companiilor
26%
69%
5%
primele interviuri sunt online, însă
trebuie să întâlnim candidatul față în față
înainte de a lua o decizie finală
întreg procesul derecrutare se
realizează online
întreg procesul de recrutare se
realizează față în față
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
% c
om
panii
În prezent, care sunt practiciledumneavoastră de recrutare?
Perspectiva candidaților
44%
30%
14% 12%
primele interviuri online, dar simt nevoia unei întâlniri față în față
înainte de a lua o decizie finală
întreg procesulde recrutare să
se realizezeonline
întreg procesul de recrutare să se realizeze față
în față
nu am preferințe
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%50%
% p
rocent
candid
ați
În prezent, cum preferi să se desfășoare un proces de recrutare?
15
![Page 16: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/16.jpg)
Studiu de caz - Practici de muncă la distanță în România
Perspectiva companiilor
Perspectiva candidaților
2% 3%
12%
63%
20%
deloc foarte putin putin mult foarte mult
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
% d
in c
om
pnaii
În ce masură practicile de recrutare folosite față în față s-au potrivit cu
recrutarea la distanță?
6%
12%
38% 37%
7%
deloc foarte putin putin mult foarte mult
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
% d
in c
andid
ați
În ce masură practicile de recrutare folosite în interviurile față în față s-au
potrivit cu recrutarea la distanță?
16
![Page 17: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/17.jpg)
Studiu de caz - Practici de muncă la distanță în România
Perspectiva companiilor
Perspectiva candidaților
3%7% 7%
63%
20%
delocimportant
mai puțin important
puțin important
important esențial
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
% d
in c
om
panii
Cât de importantă credeți că o sa fie pentru candidați strategia
dumneavoastră de recrutare la distanță?
9%
17%
27%
38%
9%
delocimportantă
mai puțin importantă
puțin importantă
importantă esențială
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
% d
in c
andid
ați
Cât de importantă este pentru tine strategia de recrutare la distanță?
17
![Page 18: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/18.jpg)
Întrebare pentru companii
44% dintre candidați spun căoferta de job-uri este mai mică.
47%
6% 8%
25%
14%
avem mai mulți
candidați care se
potrivesc cerințelor
avem mai mulți
candidați care nu se potrivesc cerințelor
avem același număr de
candidați dar mai calitativi
nu am sesizat nici o
diferență
avem mai puțini
candidați
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%50%
% d
in c
om
panii
Companiile care angajează din alte regiuni spun:
54% dintre companii nu au
schimbat strategia de
angajare
Aproximativ jumătate din companiile care au făcut acest lucru au mai mulți candidați care se potrivesc cerințelor.
Studiu de caz - Practici de muncă la distanță în România
26%
12%
44%
18%
sunt mai multejob-uri care se
potrivescprofilului meu
sunt mai multejob-uri dar nuse potrivesc
profilului meu
sunt mai puține job-uri
nu am sesizat nici o diferență
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%50%
% d
in c
andid
ați
Cum ți se pare oferta de pe piața muncii în contextul pandemic?
18
![Page 19: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/19.jpg)
2.rapiditatea procesului de
recrutare
3. nivelul de deschidere și de
confort mai mare din partea
candidaților
1.flexbilitatea și disponibilitatea
mai mare din partea candidaților
și a recrutorilor
Care sunt avantajele
selecției on-line?
PERSPECTIVA COMPANIILOR
4.flexibilitate mai mare din
partea recrutorilor
5. crearea unui mediu familiar
în timpul interviului
6.extinderea orizonturilor de
căutare a în afara graniței
Care sunt avantajele
selecției on-line?
PERSPECTIVA CANDIDAȚILOR
4. crearea unui mediu familiar
în timpul interviului
5.extinderea orizonturilor de
căutare în afara graniței
6. prezența mai mare a
candidaților la interviu
1.posibilitatea de a participa la
mai multe interviuri într-un timp
mai scurt
2. rapiditatea procesului de
recrutare
3. nivel de deschidere și de
confort mai mare din partea
candidaților
19
![Page 20: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/20.jpg)
CONCLUZII
![Page 21: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/21.jpg)
Concluziistudiu
Trendul în următoarele 12 luni: munca exclusiv de acasă va pierde teren
Criteriile companiilor în decizia privind munca la distanță: tipul de activitate în funcție de nevoia de business și nivelul de independență și experiența profesională
Criteriile candidaților în alegerea unui angajator rămân pachetul salarial, beneficiile și tipologia job-ului
47% din companiile care au adoptat strategia de angajare din alte regiuni(în afara locației) spun că au mai mulți candidați care se potrivesc cerințelor
21
![Page 22: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/22.jpg)
RecomandăriAPT
Extinderea ariei de selecție a candidaților si din afara regiuniiprin munca exclusiv de la domiciliu
Derularea de procese de recrutare on line: flexibilitate și disponibilitatemai mare din partea candidaților
Alinierea beneficiilor la așteptările candidaților, in conformitate cu contextul actual
Comunicarea mai clară din parteacompaniilor asupra intențiilor de viitorprivind programul de lucru la birou vs work from home
22
![Page 23: Studiu de caz Practici de muncă la distanță în România](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012521/6195afcb1275c653eb6fea21/html5/thumbnails/23.jpg)
https://www.linkedin.com/in/razvan-zglobiu-72089a5b/