vos partenaires en formation professionnelle continue · 2018-04-03 · • facilitation graphique...

VOS PARTENAIRES EN FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE

IFGEXECUTIVE.COM INSEEC-ENTREPRISES.COM

2. 3.

Présents depuis plus de 40 ans sur le territoire ‘‘Savoie Mont Blanc’’ et forts de notre rattachement depuis 2012 au Groupe INSEEC U. et depuis 2016 à IFG Executive Education, nous bénéficions de l’expertise de conseillers, de l’excellence pédagogique d’intervenants et de la force d’innovation d’un grand groupe.

L’écoute client est au centre de notre fonctionnement. Notre volonté est de répondre à vos besoins de formation continue avec des solutions ciblées et de proximité en tenant compte de vos contraintes de temps et de lieux.

Nos domaines de compétences correspondent aux enjeux de l’entreprise :• Management et Ressources humaines• Développement commercial et Marketing• Communication et Performance professionnelle• Gestion et Finance• Digitalisation et Systèmes d’information

Nous intervenons en présentiel, en ‘‘Blended’’, en ‘‘sur-mesure’’ collectif ou en individuel.

NOS CONSEILLERS VOUS GUIDENT DANS L’ÉLABORATION DE VOS PROJETS, DE L’INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE À L’INGÉNIERIE FINANCIÈRE ET ADMINISTRATIVE.

• + 40 ans d’expérience• + 5 000 stagiaires formés par an• + 70 000 heures de formation par an• 12 domaines de formation• 75 % de formations en ‘‘sur-mesure’’

RÉSULTATS PROUVÉS *• 8.7 sur 10 : note de satisfaction globale de nos clients• 82.3 % : objectifs de formation atteints, voire dépassés• 3.63 sur 4 : moyenne de transférabilité et d’utilité de la

formation en situation professionnelle

PÉDAGOGIE ADAPTÉE ET INNOVANTE * • + 8 sur 10 participants déclarent que la formation a

pris en compte leurs attentes• 99 % des participants déclarent que la pédagogie des

formateurs est ‘‘très satisfaisante’’ ou ‘‘satisfaisante / adaptée’’

* ‘‘Enquête clients 2016’’ réalisée sur un échantillon de 616 stagiaires sur 6 mois.

VOS PARTENAIRES À VOS CÔTÉS

LES CHIFFRES CLÉS

‘‘

2. 3.

• Réponse 100 % transférable à vos spécificités internes• Modalités pédagogiques et pratiques adaptées à vos besoins

• Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) partielle et/ou totale des titres RNCP• Formations de spécialisation avec certification de Niveau I• Valorisation de l’employabilité grâce à des certifications interprofessionnelles• Centre d’examen agréé des certifications : PCIE, VOLTAIRE®

• Élaboration de cycles modulaires à partir de votre projet et de vos compétences actuelles• Cycles courts experts avec une certification éligible au Compte Personnel de Formation (CPF)• Cycles courts ciblés ‘‘métiers’’ directement opérationnels

• Partage d’expériences et ouverture sur d’autres pratiques professionnelles pour une même thématique• Modules opérationnels 100 % pratiques• Modules experts 100 % dédiés à la stratégie et au développement

• Manager des entreprises et des organisations, option DBU ‘‘Blended’’

1FORMATIONS ‘‘SUR-MESURE’’

2DIPLÔMANTS & CERTIFIANTS

3CYCLES PROFESSIONNALISANTS

& CERTIFIANTS

4FORMATIONS COURTES

5NOUVEAUTÉ 2018

NOS FORMULES ADAPTÉES À VOS BESOINS

4. 5.

1ÉCOUTE, ANALYSE DE VOTRE DEMANDE ET DE VOS OBJECTIFS

2POSITIONNEMENT DE VOS COLLABORATEURS

3CONCEPTION D’UNE OFFRE DE FORMATION ADAPTÉE

4VALIDATION PÉDAGOGIQUE ET FINANCIÈRE

5FORMATION PAR DES CONSULTANTS EXPERTS

6ÉVALUATION ET CERTIFICATION

UNE APPROCHE FONDÉE SUR LE ‘‘SUR-MESURE’’ VOUS GARANTIT UNE RÉPONSE ADAPTÉE :• POUR TOUT PROJET SPÉCIFIQUE,• POUR UN COLLABORATEUR DANS LE CADRE DU DÉVELOPPEMENT DE SES COMPÉTENCES,• LORSQUE VOUS SOUHAITEZ FORMER PLUSIEURS PERSONNES SUR UNE MÊME THÉMATIQUE,

UN CONSEILLER FORMATION VOUS ACCOMPAGNE POUR ÉLABORER UNE SOLUTION GLOBALE.

LES MODALITÉS

• Des horaires, périodes et lieux adaptés• Du format individuel aux petits ou grands groupes • En présentiel ou en ‘‘Blended’’• En formule résidentielle, dans votre entreprise ou dans nos locaux (Chambéry, Le Bourget-du-

Lac, Moûtiers, Courchevel, Lyon, Paris, Bordeaux)

‘‘ NOTRE APPROCHE

RÉACTIVITÉ &

ADAPTABILITÉ

RETOUR SUR

INVESTISSEMENT

INGÉNIERIE FINANCIÈRE OPTIMISÉE

NOS FORMATIONS ‘‘SUR-MESURE’’

4. 5.

VALEUR AJOUTÉE

• Retour sur investissement formation• Ingénierie de formation pertinente• Qualité pédagogique de nos formateurs• Référencés qualité sur Datadock• Accompagnés par Veriform©, engagement dans

une démarche de certification qualité NF/214 financée par AGEFOS PME Auvergne / Rhône-Alpes

ATOUTS

• Programmes actualisés en permanence• Formations directement opérationnelles• Méthodes pédagogiques innovantes• Proximité réelle, organisation souple et réactive • Aide à la recherche de financements

PARTENARIATS CLIENTS

• Nos services répondent à l’ensemble de vos besoins de développement de compétences et projets d’entreprises

• Des remises préférentielles à ‘‘nos clients partenaires’’ sur notre offre (en fonction du volume de formation confié)

• Participation à des jurys de VAE ou de certification

PARTENARIATS OPCA

• Des offres de formation spécifiques à des tarifs préférentiels

LA RELATION CLIENT ET L’EXCELLENCE DU SERVICE SONT AU CŒUR DE NOTRE MÉTIER POUR VOUS GARANTIR UN RAPPORT OPTIMAL ENTRE QUALITÉ ET PERFORMANCE.

NOS ENGAGEMENTS

‘‘ Sur l’ensemble des formations,IFG INSEEC Entreprises vous propose :

• Dès 2 inscriptions sur une même session de formation : - 5 % de remise



• Sur nos formations ‘‘Offre duo’’ : - 10 % de remise

TARIFS ADAPTÉS

6. 7.

SOMMAIRE

7. Formations ‘‘sur-mesure’’8. Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)9. Cycles longs certifiants

9. Formations longues certifiantes10. Manager des entreprises & des organisations

option DBU ‘‘Blended’’11. Cycles courts certifiants de Niveau I12. Cycles courts certifiants14. Formations courtes

14. Marketing16. Commercial18. Management19. Communication20. Efficacité professionnelle21. Ressources humaines22. Comptabilité23. Gestion & Finance24. Informatique27. PAO & Technologies du Web

28. Les pôles d’excellence : Luxe & Digital29. Les pôles d’excellence : Tourisme & Montagne

NOUS VOUS APPORTONS DES SOLUTIONS ADAPTÉES À VOS BESOINS EN FORMATIONCONTINUE.‘‘

ENTREPRISES

6. 7.

FORMATIONS ‘‘SUR-MESURE’’

75 % DE NOS FORMATIONS SE FONT EN ‘‘SUR-MESURE’’. CETTE EXPERTISE NOUS PERMET DE DÉCLINER TOUTES NOS THÉMATIQUES INTER-ENTREPRISES EN INTRA-ENTREPRISE OU EN RÉSIDENTIEL. CES PROGRAMMES PERMETTENT DES APPORTS PARTAGÉS PAR VOS ÉQUIPES POUR UNE CULTURE COMMUNE. VOS OBJECTIFS SONT ANALYSÉS AVEC NOS CONSULTANTS EXPERTS POUR ÉLABORER DES FORMATIONS 100 % ADAPTÉES À VOS ENJEUX ET CONTEXTE. ‘‘

MOMENTS-CLÉS PROPICES À LA MISE EN PLACE D’UN SÉMINAIRE

• Accompagnement d’un lancement d’un nouveau projet• Préparation d’un changement d’organisation• Fédération de la cohésion du Comité de direction pour porter le projet

d’entreprise

EXEMPLES D’ACTIVITÉS PROPOSÉES & BÉNÉFICES

• Théâtre : Créativité, travail en commun, écoute, découverte de l’autre• Activité de plein air : Imagination, prise de recul, lien• Sport : Goût du challenge, sens de l’équipe, objectif commun• Cuisine et dégustation de vins : Délégation, partage, convivialité

• Co-développement• Méthodes d’intelligence collective et participative telles que le ‘‘World

café’’ ou le ‘‘Forum ouvert’’• Facilitation graphique• ‘‘Mind mapping’’• ‘‘Process com team building’’• ‘‘Coaching entre pairs’’• En ‘‘Blended’’ en devenant votre propre ‘‘Digital learning manager’’

• Co-construire un parcours de développement de compétences adapté à vos thématiques et à vos enjeux

• Favoriser la culture d’entreprise• Agir sur l’intelligence collective et l’harmonisation des pratiques• Renforcer le lien entre collaborateurs d’un même service ou entre différentes

équipes• Accompagner un changement, un projet et/ou fédérer le Comité de direction

VALEUR AJOUTÉE PÉDAGOGIE CRÉATIVE

IFG INSEEC Entreprises décline son approche du ‘‘sur-mesure’’ lors de vos évènements de cohésion d’équipe.

LA FORMATION ‘‘COHÉSION D’ÉQUIPE’’

8. 9.

VALIDATION DES ACQUIS DE L’EXPÉRIENCE (VAE)Destinée aux salariés ou aux demandeurs d’emploi, quel que soit l’âge et le niveau d’étude

OBJECTIFS & APPROCHE

Obtenir un diplôme par la reconnaissance des compétences acquises dans l’exercice d’une activité professionnelle ou associative (le candidat n’a pas l’obligation de participer aux cours à l’école).

VALIDATION DES ACQUIS DE L’EXPÉRIENCE (VAE)

VOUS AVEZ L’EXPÉRIENCE, MAIS SANS AVOIR DE DIPLÔME : LA VAE EST FAITE POUR VOUS.IFG INSEEC ENTREPRISES VOUS PROPOSE DE VALORISER VOTRE EXPÉRIENCE ET VOTRE PARCOURS PROFESSIONNEL PAR L’OBTENTION D’UN DIPLÔME ET/OU D’UNE CERTIFICATION DE NOTRE GROUPE.‘‘

TITRES RNCP DE NIVEAU II• Responsable international en marketing

développement• Responsable de développement de clientèle• Responsable international en finance• Responsable de communication et publicité• Responsable de Business Unit

TITRES RNCP DE NIVEAU I• Manager financier• Directeur des établissements de santé • Manager marketing et commercial • Manager de la communication et du marketing digital• Manager des entreprises et des organisations• Manager des ressources humaines

DIPLÔME DE NIVEAU I • Diplôme Grande école de commerce INSEEC U.

Business School

ACCESSIBLES AVEC UNE VAE

Entretien individuel

d’information-

Orientation-

Conseils à titre gracieux

Recevabilité de la

candidature

Accompagnement dans vos

démarches de financement (CPF,

CIF, etc.) selon votre statut et

les modalités de l’OPCA

Accompagnement individualisé dans l’élaboration de

votre dossier(éligible au CPF

Code 200)

Juryde

validation

Validation totale ou

partielle du titre ou du diplôme visé selon votre

dossier

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8. 9.

FORMATIONS LONGUES CERTIFIANTES

IFG INSEEC ENTREPRISES S’APPUIE SUR LE GROUPE IFG EXECUTIVE EDUCATION POUR VALORISER VOS COMPÉTENCES ET SÉCURISER VOTRE PARCOURS PROFESSIONNEL.INTÉGREZ UNE DE NOS FORMATIONS CERTIFIANTES DE NIVEAU I (BAC+5) POUR DÉVELOPPER VOTRE EXPERTISE.‘‘

FINANCE

• MBA FINANCEau format ‘‘Blended’’(présentiel et distanciel) ou au format ‘‘Online’’(distanciel).En partenariat avec l’IAE PARIS - SorbonneBusiness School.

MARKETING STRATÉGIQUE

• INM Institut National Marketingau format ‘‘Blended’’(présentiel et distanciel).(code RNCP 14536, code CPF 9570).

MANAGEMENT

• EXECUTIVE MBA ICGoptions ‘‘Entrepreneurial’’ ou ‘‘General Management’’ au format ‘‘Blended’’(présentiel et distanciel)ou ‘‘Global Executive’’au format ‘‘Online’’ (distanciel). (code RNCP 14523, code CPF 9571).En partenariat avec l’IAE PARIS - SorbonneBusiness School.

PÔLED’EXCELLENCE

• MANAGER DESENTREPRISES ET DESORGANISATIONSoption DBU ‘‘LUXE’’au format ‘‘Blended’’(présentiel et distanciel).(code RNCP 28184, éligible au CPF).En partenariat avec l’Université de Bordeaux.

INTERNATIONAL

• DISCOVERY EXPEDITIONSéminaire international à Londres ou àSan Francisco (5 jours).

• IE-DBAInternational Executive Doctorate in Business Administration.Formation doctorale internationale en management.En partenariat avec l’Université de Versailles Paris-Saclay et Georgetown University.

10. 11.

UN PROGRAMME QUI VOUS PERMET DE CONCRÉTISER UNE RECONNAISSANCE ACADÉMIQUE ET PROFESSIONNELLE.

PUBLIC

Managers en activité, en position fonctionnelle ou transverse, futurs Managers, Pilotes d’unité, Responsables d’équipe (quelle qu’en soit la taille), Responsables de Business Unit, Dirigeants de PME et de TPE souhaitant acquérir des compétences en :

OBJECTIFS

• Être capable d’identifier les leviers humains, économiques, organisationnels sur lesquels agir pour atteindre la performance attendue

• Être capable de conduire les dialogues avec les principales fonctions de l’entreprise • Faire le diagnostic global d’une situation• Identifier les enjeux prioritaires compte tenu du contexte stratégique de l’entreprise• Expérimenter une méthode permettant de synthétiser et objectiver les informations utiles à la prise de décision

LA VALEUR AJOUTÉE

• Une progression managériale accélérée par la capacité à intégrer la réflexion stratégique, à défendre des projets rentables et à motiver les équipes pour les réaliser

• Un Plan de progrès individuel qui permet d’identifier et d’orienter les efforts de l’équipe vers les objectifs de performance• Une analyse de sa capacité de leadership pour améliorer sa capacité de conviction et obtenir l’adhésion des équipes

MANAGER DES ENTREPRISES ET DES ORGANISATIONS option DBU ‘‘Blended’’

‘‘ADMISSIONS• Titulaire d’au moins un

Bac+3/4 (ou d’un titre de Niveau II équivalent) et être un professionnel avec un minimum de 4 ans d’expérience à un poste de Dirigeant ou de Manager.Ou

• Titulaire d’un Bac+2 (ou d’un titre de Niveau III équivalent) et avoir une expérience professionnelle significative d’au moins 6 ans dans des fonctions de Manager expérimenté.

• Entretien avec un Consultant- formation

• Dossier de candidature• Jury de sélection• Admission définitive

DURÉE33 jours de formation sur 11 mois (plusieurs lancements chaque année)

À NOTERProgramme éligible au financementpar période professionnelle, FONGECIF ou OPCA.

MODALITÉS

À L’ISSUE, VOUS OBTENEZ : • UN DIPLÔME D’UNIVERSITÉ (DU) DE L’UNIVERSITÉ DE BORDEAUX• UN CERTIFICAT RNCP DE NIVEAU I (BAC+4/5)

STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT &

ORGANISATION

GESTION COMPTABLE & FINANCIÈRE

STRATÉGIE MARKETING & DÉVELOPPEMENT

COMMERCIAL

INTERNATIONALISATION DE LA STRATÉGIE

‘‘

MANAGEMENT DES ACHATS & DE LA CHAÎNE

LOGISTIQUE

PILOTAGEDES RH

MANAGEMENT ORGANISATIONNEL

MISE EN ŒUVREDU PLAN DE PROGRÈS

10. 11.

CYCLES COURTS CERTIFIANTS DE NIVEAU IÉligible CPF

MARKETING COMMUNICATION DIGITALE

Objectifs :

• Acquérir les clés d’acquisition et de fidélisation du ‘‘Social selling’’

• Concevoir un plan d’action marketing et de communication digitale ‘‘Cross-média’’ et multicanal

• Acquérir la démarche de gestion de projet digital / e-commerce.

15 modules, soit 15 jours discontinus.2 sessions annuelles.

‘‘BUSINESSDEVELOPER’’

Objectifs :

• Renforcer son expertise relation client

• Élaborer et animer la politique commerciale de l’entreprise

• Manager la force de vente• Piloter les réseaux de

distribution• Évaluer la performance

commerciale


MANAGER LES RH DE SON UNITÉ

Objectifs :

• Définir et mettre en œuvre la stratégie RH

• Collaborer avec les acteurs RH internes et externes

• Élaborer un système de suivi de la performance RH

• Mettre en place les démarches de recrutement GPEC, formation, évaluation et rémunération


GESTIONNAIRE DE CENTRE DE PROFIT

Objectifs :

• Calculer et analyser les coûts et marges

• Analyser la rentabilité financière et aider à la prise de décision managériale

• Structurer des budgets et les animer

• Élaborer des tableaux de bord de gestion prévisionnelle


IFG INSEEC ENTREPRISES ÉLABORE UN CYCLE DE FORMATION INDIVIDUALISÉ À PARTIR DE VOTRE PROJET PROFESSIONNEL ET DE VOS COMPÉTENCES ACTUELLES. À PARTIR D’UN POSITIONNEMENT DE CES DERNIÈRES, NOUS CIBLONS VOS BESOINS DE FORMATION, VOS COMPÉTENCES OPÉRATIONNELLES ET VOUS AIDONS À FINANCER VOTRE PROJET VIA UN CPF OU UNE PÉRIODE DE PROFESSIONNALISATION SELON LES CONDITIONS D’ÉLIGIBILITÉ DE VOTRE OPCA.‘‘

Bloc 7 - ‘‘Pilotage des RH & développement des compétences

des collaborateurs’’du titre RNCP de Niveau I

‘‘Manager des entreprises & des organisations’’

Bloc 6 - Code CPF 162703 ‘‘Mettre en œuvre la stratégie

marketing digitale & e-commerce de votre activité’’ du titre RNCP

de Niveau I ‘‘Manager marketing & commercial’’

Bloc 4 - Code CPF 162703 ‘‘Définir & mettre en place un développement commercial

adapté’’ du titre RNCP de Niveau I ‘‘Manager marketing & commercial’’

Bloc 7 - Code CPF 162701 ‘‘Management & contrôle

de la performance’’ du titre RNCP de Niveau I

‘‘Manager financier’’

12. 13.

CYCLES COURTS CERTIFIANTSÉligible CPF

MANAGEROPÉRATIONNEL

• Manager au quotidien • Les entretiens RH du manager• Prendre la parole avec aisance• Maîtriser les techniques du

brief / Animer des réunions• Manager ‘‘Agile’’• Optimiser l’organisation

personnelle et collective• Cohésion d’équipe et leadership• Excel tableau de bordEn option : • La finance pour les non-financiers• Process com® • L’essentiel du droit du travail• Performer sous pression et

mieux gérer son stressDe 8 à 12 modules. Soit de 12 à 24 jours selon votre niveau initial.

COMMERCIAL ITINÉRANT OU SÉDENTAIRE

• Élaborer et mettre en œuvre sa stratégie commerciale

• Réussir ses entretiens de vente• Vendre plus et mieux• Prospecter et vendre par

téléphone• Piloter son activité commerciale• Concevoir des tableaux de

bords de performance commerciale sous Excel

En option : • Manager une équipe• Optimiser son temps• Concevoir des présentations

attractives avec PowerPoint

De 2 à 9 modules. Soit 2 à 12 jours selon votre niveau initial.

RÉDIGER DES ÉCRITS PROFESSIONNELS EFFICACES

• Garantir une qualité d’écrits professionnels.

• Écrire en toute confiance• Rédiger vite et bien• Prise de notes et comptes

rendus

En option : • Écrire pour le Web ‘‘Être

attractif et bien référencé’’


GESTIONNAIREFINANCIER

• Comptabilité générale perfectionnement

• Finance pour les non-financiers

• Technique de gestion• Gestion budgétaire et

prévisionnelle• Prendre la parole et animer

une réunion


IFG INSEEC ENTREPRISES, EXPERT DU TERTIAIRE, ÉLABORE DES CYCLES COURTS PROFESSIONNALISANTS AXÉS SUR LE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES OPÉRATIONNELLES D’UN MÉTIER.‘‘

Certification ‘‘Voltaire®’’

Code CPF 158433

Titre RNCP de Niveau II ‘‘Responsable de développement

de clientèle’’Code CPF 208009

Bloc 7 ‘‘Managementorganisationnel & management

d’équipes’’ du titre RNCP de Niveau I ‘‘Manager des entreprises

& des organisations’’

Titre RNCP de Niveau II‘‘Responsable international

en finance’’

12. 13.

CYCLES COURTS CERTIFIANTSÉligible CPF

S’INITIER AUX OUTILS INFORMATIQUES

• Débuter en informatique• Débuter sur Internet et sur la

messagerie Outlook• Windows 10• Word Initiation• Word Intermédiaire• Excel Initiation • Excel Intermédiaire• PowerPoint

De 1 à 8 modules.Soit 1 à 12 jours selon votre niveau initial.

INFOGRAPHIE

• InDesign CS6 Initiation• Photoshop ‘‘Pré-presse et

Web’’ CS6 Initiation• Illustrator CS6 Initiation• Perfectionnement PAO

Photoshop et InDesign CS6


SE PERFECTIONNER AUX OUTILS INFORMATIQUES

• Windows 10• Word Intermédiaire • Word Perfectionnement

Niveau 1 et 2• Excel Intermédiaire• Excel Perfectionnement

Niveau 1 et 2• PowerPoint• Access


Certification ‘‘PCIE’’

Code CPF 146867

TRAVAIL MOBILE ETCOLLABORATIF

• Intégrer les outils de collaboration en ligne et de ‘‘Cloud computing’’

• Utiliser les technologies mobiles pour gérer et planifier ses activités

• Collaborer et interagir avec les utilisateurs 2.0

• Utiliser les outils de conférence et d’apprentissage en ligne

4 modules, soit 5 jours discontinus. 2 sessions annuelles.

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MARKETING

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Formation ÉLABORER SA STRATÉGIE

DIGITALE DÉVELOPPER SON ACTIVITÉ COMMERCIALE PAR L’UTILISATION DES RÉSEAUX SOCIAUX COMMUNITY MANAGEMENT

Destinataire(s) Dirigeants, cadres commerciaux, collaborateurs des services marketing et commerciaux, managers

Responsables marketing, web masters, toute personne en charge de la communication

Toute personne en charge de l’animation des pages sur les réseaux sociaux

Objectif(s)

• Acquérir les fondamentaux du marketing digital• Savoir intégrer les outils 2.0 dans la stratégie de

l’entreprise et comme canal commercial• Concevoir un plan d’action marketing digital

• Utiliser le potentiel des réseaux sociaux pour l’entreprise

• Promouvoir son activité et/ou sa communication grâce aux réseaux sociaux professionnels

• Connaître les bons outils et pratiques du ‘‘Social selling’’

• Concevoir une stratégie de marketing communautaire

• Créer, gérer et animer une communauté• Transformer des ‘‘fans’’ en ‘‘ambassadeurs’’

Durée 2 j. 2 j. 1 j.

Session(s) 21 & 23 mars ou 08 & 11 octobre 2018 Lyon : 14 & 15 mai 2018

27 & 28 mars ou 12 & 16 octobre 2018 Lyon : 05 & 07 juin 2018

04 avril ou 18 octobre 2018 Lyon : 07 juin 2018

Coût * 690 € 690 € 345 €

FormationPUBLICITÉ ONLINE

‘‘GOOGLE ADS & FACEBOOK ADS’’PILOTER SON TRAFIC

AVEC ‘‘GOOGLE ANALYTICS’’DÉCODER LE JARGON

DE LA CULTURE DIGITALE

Destinataire(s) Toute personne en charge de réaliser des publicités sur les réseaux sociaux Responsables marketing, community manager Toute personne en capacité d’amorcer un projet de

transformation de l’entreprise

Objectif(s)

• Utiliser les outils de l’interface Google Adwords• Identifier les éléments nécessaires à la conception

de publicité en ligne• Créer une campagne Google Ads, Facebook Ads,

Twitter Ads et LinkedIn Ads• Analyser les résultats et retour sur investissements

• Comprendre la ‘‘Data analyse’’• Définir une stratégie de mesure efficace et ses

indicateurs• Administrer et utiliser l’interface

• Découvrir les tendances du web• Connaitre le jargon technique du web• Identifier les prestataires et dialoguer avec eux

Durée 2.5 j. 1.5 j. 1 j.

Session(s) 14, 15 & 22 (matin) mai ou 21, 22 & 27 (matin) nov. 2018 / Lyon : 02, 03 & 17 (matin) oct. 2018

22 (après-midi) & 23 mai ou 27 (après-midi) & 28 nov. 2018 / Lyon : 17 (après-midi) & 18 oct. 2018

Lyon : 25 avril ou 13 septembre / Le Bourget-du-Lac : 04 octobre / Moûtiers : 05 octobre 2018

Coût * 860 € 520 € 345 €

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Autres thématiques disponibles en ‘‘sur-mesure’’ ou en ‘‘module expert’’ - Nous consulter

Adhérents AGEFOS PME Auvergne / Rhône-Alpes, cette action bénéficie d’un financement spécifique - Nous consulter

Découvrez notre parcours certifiant en page 11

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Formation RÉFÉRENCEMENT DE SITE ÉCRIRE POUR LE WEB ‘‘ÊTRE ATTRACTIF & BIEN RÉFÉRENCÉ’’

Destinataire(s) Toute personne souhaitant optimiser le référencement Web

Dirigeants, responsables web marketing, chargés de communication ou de la ligne éditoriale (site et/ou blog)

Objectif(s)

• Optimiser le référencement de son site• Utiliser un outil d’analyse de ces actions

• Découvrir et comprendre les impératifs de la rédaction pour le Web

• Rédiger et mettre en place un contenu attractif Web

Durée 1 j. 2 j.

Session(s) 26 avril ou 09 novembre 2018 Lyon : 13 septembre 2018

23 & 24 avril ou 06 & 08 novembre 2018 Lyon : 02 & 03 juillet 2018

Coût * 345 € 690 €

FormationCOMMUNICATION ONLINE

‘‘MARKETING AUTOMATION’’ MARKETING MOBILE

Destinataire(s) Toute personne souhaitant réaliser des e-mailings et newsletters efficaces

Dirigeants, responsables web marketing, chargés de communication ou de la ligne éditoriale (site et/ou blog)

Objectif(s)

• Acquérir les clés pour réaliser des e-mailings et/ou des newsletters efficaces

• Concevoir la ligne éditoriale et graphique• Rédiger des messages percutants• Diffuser et gérer les envois avec une solution libre

de droit

• Définir sa stratégie mobile• Utiliser les leviers du ‘‘m-commerce’’• Concevoir son application mobile

Durée 1 j. 1 j.

Session(s) 02 mai ou 14 novembre 2018 Lyon : 10 septembre 2018

03 mai ou 15 novembre 2018 Lyon : 17 septembre 2018

Coût * 345 € 345 €

MARKETING

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Autres thématiques disponibles en ‘‘sur-mesure’’ ou en ‘‘module expert’’ Nous consulter - Découvrez notre parcours certifiant en page 11

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À DÉCOUVRIR EN ‘‘SUR-MESURE’’

• Concevoir des supports de communication efficaces

• Élaborer votre plan de communication • Média-training

BON À SAVOIRProfessionnels du marketing,IFG INSEEC Entreprises vous propose un cycle court certifiant de Niveau I ‘‘MARKETING, COMMUNICATION DIGITALE’’ pour vous former.(voir page 11).

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COMMERCIAL

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Formation ACCUEIL & AISANCE AU TÉLÉPHONE PROSPECTER & VENDRE PAR TÉLÉPHONE

RÉUSSIR SES ENTRETIENS DE VENTE

Destinataire(s) Agents d’accueil, personnels administratifs et commerciaux, techniciens SAV

Commerciaux, assistants marketing, administration des ventes

Commerciaux, assistants marketing et commerciaux, administration des ventes

Objectif(s)

• Renforcer son efficacité dans la gestion de l’accueil et du téléphone

• Développer son aisance relationnelle• Gérer les comportements difficiles

• Maîtriser les techniques de prospection• Élaborer un argumentaire commercial efficace• Obtenir la prise de rendez-vous et/ou la vente par

téléphone

Suivi post-formation - Nous consulter

• Maîtriser les points clés de la vente• Exploiter et capitaliser les visites• S’entraîner pour renforcer les pratiques

Accompagnement ‘‘terrain’’ - Nous consulter


Session(s) 05 juin ou 02 octobre 2018 07 & 14 juin ou 18 octobre & 08 novembre 2018 06 & 08 juin ou 08 & 10 octobre 2018

Coût * 345 € 690 € 690 €

Autres thématiques disponibles en ‘‘sur-mesure’’ ou en ‘‘module expert’’ - Nous consulterDécouvrez notre parcours certifiant en page 11

Bestof Best

of

FORMATIONS CERTIFIANTES DE NIVEAU I

Intégrez l’ANNÉE DE SPÉCIALISATION MSc

• Consulting et stratégies • International business management (100 % anglais) • Trade marketing, distribution et développement commercial • Achats internationaux et logistique

Ou intégrez des MODULES INTERNATIONAUX ‘‘EXPERTS’’ à la carte

• Incoterms• Droit international des affaires• Logistique et Développement international• Achats publics• Achats des matières premières, de prestations• International negociation (100 % anglais)• Supply chain management (100 % anglais)

Ou intégrez des MODULES COMMERCIAUX ‘‘EXPERTS’’ à la carte

• Stratégie des grands comptes• Management de la force de vente• Gestion de la relation client• Développement et Animation du réseau de

distribution• Lancement de concept• Lean management

Adhérents AGEFOS TPE Rhône-Alpes, ces actions bénéficient de financements spécifiques - Nous consulter

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COMMERCIAL

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FormationÉLABORER & METTRE EN

ŒUVRE SA STRATÉGIE COMMERCIALEVENDRE PLUS, VENDRE MIEUX

AVEC ‘‘SUCCESS INSIGHTS’’PILOTER SON ACTIVITÉ

COMMERCIALE

Destinataire(s) Responsables commerciaux, commerciaux, créateurs d’entreprise, dirigeants de TPE Responsables commerciaux, commerciaux Créateurs d’entreprise, dirigeants de TPE et

responsables commerciaux

Objectif(s)

• Analyser son portefeuille clients pour optimiser le rendement commercial et en exploiter le potentiel

• Construire et formaliser un plan d’action commercial et de prospection

• Définir sa stratégie de négociation• Bénéficier de son test de profil commercial• Adapter sa communication aux négociations

délicates et aux profils des acheteurs

• Organiser et suivre son activité• Définir les indicateurs de performances

commerciales• Élaborer des outils de pilotage


Session(s) 29 mai & 01 juin ou 03 & 05 octobre 2018 11 & 13 juin ou 17 octobre & 06 novembre 2018 19 & 22 juin ou 13 & 23 novembre 2018

Coût * 750 € 750 € 750 €

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• Développer ses talents de négociateurs• Gagner des appels d’offres de marchés

publics• Vendre autrement, susciter l’envie d’acheter• Importer / Exporter : les techniques du

commerce international

BON À SAVOIRProfessionnels du commerce,IFG INSEEC Entreprises vous propose un cycle court certifiant de Niveau I ‘‘BUSINESS DEVELOPER’’ pour vous former.(voir page 11).

Adhérents AGEFOS TPE Rhône-Alpes, cette action bénéficie d’un financement spécifique - Nous consulter


FormationGESTION DE LA RELATION CLIENT ‘‘QUALITÉ

DE SERVICE & SATISFACTION CLIENT’’

Destinataire(s) Directeurs, responsables commerciaux, chefs des ventes, commerciaux, technico-commerciaux

Objectif(s)

• Identifier la valeur ajoutée de la relation client• Tenir la promesse de la marque • Mettre en œuvre une stratégie de relation client • Adapter le discours client

Durée 2 j.

Session(s) Lyon : 11 & 17 octobre 2018

Coût * 750 €

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Formation MANAGER AU QUOTIDIEN

‘‘ORGANISER & ANIMER SON ÉQUIPE’’ANIMER UN BRIEF &

CONDUIRE UNE RÉUNIONLES ENTRETIENS RH

DU MANAGER

Destinataire(s) Managers, agents de maîtrise, chefs d’équipe Managers, responsables d’équipe Managers, cadres, toute personne ayant à conduire ces entretiens d’évaluation

Objectif(s)

• Identifier le rôle et les responsabilités du manager• Informer, fixer des objectifs, organiser, déléguer,

contrôler l’activité • Animer et gérer les difficultés de l’équipe

• Préparer et animer un brief d’information structuré• Mobiliser l’équipe autour d’un objectif commun• Acquérir une méthode de préparation et

d’organisation de réunion• Gérer les moments difficiles et recentrer les débats

Module 1• Conduire les

entretiens annuels et professionnels


entretiens de recrutement

Durée 3 j. 1 j. 1 j. 1 j.

Session(s) 20, 21 & 28 mars ou 07, 08 & 21 juin ou 27, 28 septembre & 11 octobre 2018 23 mars ou 15 juin ou 02 octobre 2018 25 juin ou

08 octobre 201814 juin ou

05 octobre 2018

Coût * 1 035 € 345 € 345 € 345 €

Formation LE MANAGEMENT ‘‘AGILE’’ LA COHÉSION D’ÉQUIPE & LEADERSHIP

Destinataire(s) Dirigeants, managers confirmés et membres du comité de direction Managers, agents de maîtrise, chefs d’équipe

Objectif(s)

• Développer la performance collective• Mieux se connaître grâce au test ‘‘Agile profile’’ • Adopter des comportements porteurs de sens,

coopératifs et innovants

Possibilité d’un débriefing individuel de son test Nous consulter

• Comprendre les paramètres de la motivation personnelle et de la cohésion

• Connaître et utiliser les méthodes qui engendrent et entretiennent la cohésion

• Développer son leadership

Durée 2 j. 2 j.

Session(s) 13 & 15 novembre 2018 28 juin & 03 juillet ou 08 & 09 novembre 2018

Coût * 850 € 750 €

PROFESSIONNELS, ACCÉLÉREZ VOTRE CARRIÈRE ET RÉVÉLEZ VOTRE TALENT DE MANAGER (voir page 10).

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‘‘FORMATION CERTIFIANTE DE NIVEAU I

‘‘Manager des Entreprises et desOrganisations’’ Option DBU ‘‘Blended’’


• Manager le changement• Favoriser la créativité de son équipe• Manager une équipe projet• Manager coach• Manager les relations intergénérationnelles

Autres thématiques disponibles en ‘‘sur-mesure’’ ou en ‘‘module expert’’ Nous consulter - Découvrez notre parcours certifiant en page 11

Adhérents AGEFOS TPE Rhône-Alpes, ces actions bénéficient de financementsspécifiques - Nous consulter

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COMMUNICATION

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Formation RÉDIGER VITE & BIEN PRISE DE NOTES & COMPTES RENDUS

ÉCRIRE EN TOUTE CONFIANCE ‘‘CERTIFICATION VOLTAIRE®’’

Destinataire(s) Toute personne rédigeant des écrits professionnels Toute personne souhaitant optimiser ses comptes rendus Toute personne souhaitant mieux maîtriser le français

Objectif(s)

• Synthétiser l’information et la mettre en forme• Utiliser une méthode de rédaction pour gagner du

temps• Développer son aisance rédactionnelle• Rédiger des écrits pour être compris et intéresser

son lecteur

• Maîtriser les différentes techniques de prise de notes

• Connaître et utiliser les différents comptes rendus

• Améliorer, consolider et approfondir ses connaissances en orthographe

• Bénéficier d’un tutorat en présentiel avec face-à-face pédagogique avec un formateur référent

Certification incluseDurée modulable en fonction du niveau initial

Durée 2 j. 2 j. 22 h.

Session(s) 29 mars & 04 avril ou 04 & 11 décembre 2018 04 & 12 juin ou 20 & 27 novembre 2018 Entrée permanente

Coût * 690 € 690 € 820 €

FormationPRENDRE LA PAROLE

AVEC AISANCEDÉVELOPPER SA

‘‘PERSONAL BRANDING’’

Destinataire(s) Managers, cadres, toute personne amenée à prendre la parole face à un auditoire

À l’air du digital, toute personne amenée à incarner et promouvoir son activité professionnelle

Objectif(s)

• Développer ses compétences en matière de communication pour réussir une intervention en public

• Acquérir une méthode de préparation et de restitution d’un exposé

• Comprendre les enjeux d’une démarche digitale pour communiquer

• Mettre en place sa ‘‘Personal branding’’ en lien avec la marque employeur

• Développer sa visibilité digitale au service de son activité

Durée 2 j. 2 j.

Session(s) 17 & 18 mai ou 15 & 19 octobre 2018 30 mars & 05 avril ou 16 & 22 novembre 2018

Coût * 690 € 690 €

(Éligible au CPF - Code 158433)OBJECTIFS• Certifier un niveau d’orthographe• Garantir une qualité d’écrits

professionnelsTARIF : 60.10 € nets de taxes

Éligible CPFBest

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CertifiantCertifiant

Certifiant

CERTIFICATIONVOLTAIRE®


• Communiquer en situation de crise• Animer des réunions collaboratives et créatives• Mind mapping• Les techniques d’écrits journalistiques


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EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE

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FormationPERFORMER SOUS PRESSION

& GÉRER SON STRESS

OPTIMISER SON TEMPS ‘‘ORGANISATION PERSONNELLE

& COLLECTIVE’’

PROCESS COM® ‘‘MIEUX COMMUNIQUER, MIEUX COOPÉRER’’

Destinataire(s) Toute personne souhaitant améliorer ses performances face aux situations stressantes

Cadres, chefs de service, toute personne souhaitant maîtriser son temps

Managers, toute personne désirant mieux se connaître et mieux coopérer avec les autres

Objectif(s)

• Connaître les conditions de la performance• Identifier les enjeux sources de pression• Rendre son organisation efficiente• Gérer le stress lié aux enjeux professionnels

• Diagnostic de son organisation personnelle • S’approprier des méthodes de planification et de

priorisation• Définir des modes de fonctionnement et des

attitudes proactives pour gagner en efficacité• Exploiter efficacement ces outils de

communication et d’organisation

• Comprendre les concepts de base du modèle et son fonctionnement

• Connaître les 6 types de personnalité• Adapter sa communication aux profils rencontrés• Bénéficier de son propre test ‘‘Process com®’’


Session(s) 22 & 28 mai ou 25 septembre & 04 octobre 2018 24 & 26 avril ou 12 & 27 juin ou 04 & 12 octobre 2018 21 & 22 juin ou 06 & 07 décembre 2018

Coût * 690 € 690 € 1 290 €

FormationCONSTRUIRE DES RELATIONS EFFICACES

‘‘ANALYSE TRANSACTIONNELLE’’GÉRER LES SITUATIONS

DÉLICATES (AGRESSIVITÉ, CONFLIT) FORMATION DE FORMATEURS

Destinataire(s) Toute personne souhaitant améliorer sa communication interpersonnelle Toute personne en contact avec la clientèle Formateurs réguliers ou occasionnels, toute personne

ayant à exercer cette fonction en interne ou en externe

Objectif(s)

• Comprendre les enjeux de la relation• Développer sa compréhension de soi et des

autres• Adopter un comportement positif favorisant la

coopération• Communiquer de manière assertive

• Gérer les réclamations clients• Savoir détecter un conflit• Mettre en œuvre des stratégies et techniques

appropriées tout en préservant la relation client

• Structurer et organiser le contenu pédagogique d’une intervention

• Découvrir la dynamique de groupe• Acquérir des techniques d’animation


Session(s) 19 & 26 novembre 2018 18 & 21 juin ou 09 & 16 octobre 2018 14, 15 & 23 mai ou 12, 13 & 20 novembre 2018

Coût * 690 € 690 € 1 035 €


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Adhérents AGEFOS TPE Rhône-Alpes, ces actions bénéficient de financements spécifiques - Nous consulter

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RESSOURCES HUMAINES

Formation L’ESSENTIEL DU DROIT DU TRAVAIL LES ENTRETIENS RH RECRUTER À L’ÉRE DU DIGITAL

Destinataire(s) Collaborateurs de la fonction RH, managers Managers, cadres, RH, toute personne ayant à conduire ces entretiens d’évaluation

Toute personne en capacité de recruter du personnel ou des talents pour le compte de l’entreprise

Objectif(s)

• Identifier les sources du droit du travail• Connaître les différents types de contrat et leur

utilisation• Gérer la vie du contrat de travail• Connaître les attributions des différentes

instances représentatives du personnel


entretiens annuels et professionnels


entretiens de recrutements

• Comprendre les enjeux des réseaux sociaux dans un processus de recrutement

• Développer sa marque employeur• Identifier de nouveaux candidats sur les réseaux

sociaux• Connaître les outils propres au recrutement en ligne

Durée 2 j. 1 j. 1 j. 1 j.

Session(s) Nous consulter 25 juin ou 08 octobre 2018

14 juin ou 05 octobre 2018

Lyon : 05 avril ou 22 novembre 2018 Le Bourget-du-Lac : 14 juin ou 05 octobre 2018

Coût * 690 € 345 € 345 € 345 €


• Élaborer des outils de pilotage RH• Les institutions représentatives du personnel• Formation des membres du CHSCT ou du CE• Formation de tuteurs• Construire, gérer et optimiser le processus formation• Mieux gérer les risques psychosociaux

BON À SAVOIR• Validez votre expérience en RH via la VAE, avec le

titre RNCP de Niveau I ‘‘MANAGER DES RH’’ (voir page 08).

• Formez-vous en intégrant le cycle court certifiant ‘‘MANAGER LES RH DE SON UNITÉ’’ (voir page 11).

• Juin : Optimiser sa politique de rémunération

• Septembre : Renforcer le présentéisme• Novembre : Compte Personnel

d’Activité (CPA)

Gratuit(inscription nominative requise)

PROFESSIONNELS RH,IFG INSEEC ENTREPRISESVOUS PROPOSE DES RENCONTRESRÉGULIÈRES SUR L’ACTUALITÉ DES RESSOURCES HUMAINES.


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MATINALES RH

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Le cycle certifiant ‘‘MÉTIER DE COACH’’.12 modules sur 22 jours :• Principe de base du coaching et process• Posture de coach• Styles de management et contre

indications au coaching• Écoute active, • PNL, • Co-développement, etc.Dates : du 30 nov. 2017 au 20 juin 2018.Tarif : Nous consulter.

En partenariat avecl’IFG Executive Education.

NOUVEAUTÉ

Adhérents FAFIEC, cette action bénéficie d’un financement spécifique - Nous consulter

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COMPTABILITÉ

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FormationMÉCANISMES DE BASE DE LA

COMPTABILITÉ ÉTABLIR LA DÉCLARATION DE TVA CONSTRUIRE & PILOTER SA COMPTABILITÉ GÉNÉRALE

Destinataire(s) Toute personne souhaitant comprendre les fondamentaux de la comptabilité Comptables, collaborateurs des services comptables Toute personne souhaitant maîtriser

les écritures comptables

Objectif(s)

• Acquérir une vision globale de la comptabilité générale

• Comprendre le cheminement et l’organisation comptable

• Comprendre les mécanismes de la TVA• Maîtriser la TVA sur les débits et sur les

encaissements• Intégrer la TVA intracommunautaire• Établir la déclaration

• Maîtriser les écritures mensuelles et annuelles (vente, achat, trésorerie)

• Réaliser un état de rapprochement bancaire• Saisir sa comptabilité sur le logiciel EBP


Session(s) 12 & 13 mars ou 20 & 21 septembre 2018 15 mars ou 24 septembre 2018 16, 22, 23, 26 & 27 mars ou 01, 05, 08, 11 & 12 octobre 2018

Coût * 560 € 345 € 1 400 €

FormationCOMPTABILITÉ GÉNÉRALE

PERFECTIONNEMENT

Destinataire(s) Personnels des services comptables confirmés

Objectif(s)

• Maîtriser les écritures jusqu’au bilan• Établir un bilan et un compte de résultat• Réaliser les principaux éléments de la liasse fiscale

Durée 5 j.

Session(s) 05, 09, 19, 20 & 26 novembre 2018

Coût * 1 400 €

VOUS SOUHAITEZ VALORISERVOTRE PARCOURS PROFESSIONNEL ?

PENSEZ À LA VAE :

• MSc Audit et Contrôle de gestion• MSc Banque et Assurance• MSc Finance d’entreprise• MSc Directeur d’agence bancaire et

Métiers du courtage

(voir page 08).


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‘‘FORMATIONS CERTIFIANTES

DE NIVEAU I Éligible CPF

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GESTION & FINANCE

Formation FINANCE POUR NON-FINANCIERS PILOTER UN CENTRE DE PROFIT ‘‘TECHNIQUES DE GESTION’’

Destinataire(s) Toute personne souhaitant se sensibiliser à l’approche financière de l’entreprise

Dirigeants, responsables d’un centre de profit, comptables devant mesurer la rentabilité de son

domaine de responsabilité

Objectif(s)

• Comprendre les mécanismes financiers • Maîtriser les ratios de gestion• Analyser les comptes d’une entreprise pour en

connaître la rentabilité

• Déterminer sa structure de coût• Calculer les coûts de revient• Mettre en place une gestion prévisionnelle

Durée 2 j. 3 j.

Session(s) 04 & 05 juin ou 16 & 18 octobre 2018 11, 13 & 18 juin ou 28 novembre & 03, 04 décembre 2018

Coût * 690 € 1 065 €

FormationÉLABORER DES TABLEAUX DE

BORD & DES BUDGETS PRÉVISIONNELS

Destinataire(s) Dirigeants, responsables financiers, managers de centre de profit ayant à piloter l’activité financière

Objectif(s)

• Suivre et contrôler son budget• Élaborer des tableaux de gestion de trésorerie• Optimiser les flux financiers

Durée 2 j.

Session(s) 26 & 29 juin ou 10 & 11 décembre 2018

Coût * 750 €

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New À DÉCOUVRIR EN ‘‘SUR-MESURE’’

• Audit et consolidation comptable

• Comptabilité sur le logiciel SAGE

• Pratique de la paie

• Paie sur le logiciel SAGE

• Prévenir et relancer les impayés

• Comprendre l’économie d’entreprise

• Audit et contrôle de gestion

• Fiscalité d’entreprise

• Gestion de trésorerie

• TVA à l’international

BON À SAVOIRProfessionnels du contrôle de gestion,IFG INSEEC Entreprises vous propose un cycle court certifiant de Niveau I‘‘GESTIONNAIRE DE CENTRE DE PROFIT’’.(voir page 11).

En partenariat avec l’IFG IHFi, IFG INSEEC Entreprises vous propose une formation longue certifiante de Niveau I ‘‘MBA FINANCE’’ au format ‘‘Blended’’ (présentiel et distanciel) ou au format ‘‘Online’’ (distanciel).(voir page 09).


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INFORMATIQUE

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Formation DÉBUTER EN INFORMATIQUE WINDOWS 10 COMMUNIQUER SUR INTERNET

Destinataire(s) Toute personne désirant s’initier à l’informatique Toute personne désirant maîtriser cet environnement Toute personne désirant s’initier à Internet

Objectif(s)

• Connaître le système d’exploitation Windows 10• Organiser, gérer et rechercher des documents

• Connaître le système d’exploitation• Organiser, gérer et rechercher des documents• Personnaliser son environnement de travail

• Naviguer et rechercher des informations sur Internet

• Utiliser la messagerie électronique Outlook 2013


Session(s) 12 & 13 mars ou 04 & 05 juin ou 17 & 18 septembre ou 26 & 27 novembre 2018

13 mars ou 05 juin ou 18 septembre ou 27 novembre 2018

15 mars ou 07 juin ou 21 septembre ou 05 novembre ou 29 novembre 2018

Coût * 430 € 215 € 215 €

(Éligible au CPF - Code 146867)

À l’issue de nos formations informatiques ayant la mention ‘‘Certifiant’’.(voir pages 24 à 27).

• Certifiez 7 compétences au choix• Garantissez un niveau d’utilisation

professionnelle des logiciels informatiques

TARIFS90.00 € nets de taxes pour1 module, 10.00 € par module complémentaire

Éligible CPF



Adhérents UNIFORMATION, ces actions bénéficient de financements spécifiques. Nous consulter

CERTIFICATION PCIE

Adhérents AGEFOS TPE Rhône-Alpes, cette action bénéficie d’un financement spécifique - Nous consulter

• Identifier vos besoins avec un formateur expert

• Évaluer les niveaux de vos salariés

• Préconiser la composition de groupes de niveau

• Organiser une ingénierie différenciée et adaptée (durée modulable pour atteindre les objectifs)

• Mise à disposition de notre matériel (versions 2013 et 2016)

• Certifier les compétences informatiques avec la certification PCIE

SOLUTION ‘‘CLÉ EN MAIN’’

Formation OUTLOOK COLLABORATIF

Destinataire(s) Cadres, chefs de service, toute personne souhaitant maîtriser son temps

Objectif(s)

• Utiliser ce logiciel pour en faire un outil d’organisation et de gestion du temps

• Optimiser la gestion de sa boite mails pour mieux gérer ses flux de mail

Durée 1 j.

Session(s) 03 mai ou 28 juin ou 16 octobre 2018

Coût * 215 €

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INFORMATIQUE

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Formation WORD INITIATION WORD INTERMÉDIAIRE WORD PERFECTIONNEMENT NIVEAU 1

Destinataire(s) Toute personne souhaitant s’initier ou se perfectionner sur ce logiciel de traitement de texte

Toute personne souhaitant consolider ses bases et approfondir ses connaissances

Toute personne souhaitant approfondir ses connaissances

Objectif(s)

• Maîtriser les principes de saisie• Mettre en forme et en page des courriers, des

documents simples• Concevoir des modèles simples• Agrémenter des textes avec du graphisme, des

images

• Réviser la mise en forme et la mise en page d’un document

• Créer et utiliser des modèles • Maîtriser le travail en tableau• S’initier au publipostage

• Créer, utiliser des modèles et des formulaires• Réaliser des publipostages• Travailler en mode collaboratif


Session(s) 16 & 20 mars ou 08 & 12 juin ou 20 & 25 septembre ou 30 nov. & 06 déc. 2018

20 & 27 mars ou 12 & 19 juin ou 25 & 28 septembre ou 06 & 09 novembre ou 06 & 10 décembre 2018

27 mars ou 19 juin ou 28 septembre ou 09 novembre ou 10 décembre 2018

Coût * 430 € 430 € 215 €

FormationWORD PERFECTIONNEMENT

NIVEAU 2 POWERPOINT

Destinataire(s) Toute personne souhaitant approfondir ses connaissances

Toute personne souhaitant s’initier sur ce logiciel de présentation

Objectif(s)

• Structurer et mettre en page des documents longs • Travailler en mode collaboratif

• Concevoir des présentations claires et attractives

• Animer son diaporama

Durée 1 j. 1 j.

Session(s) 04 avril ou 16 novembre 2018 23 mars ou 24 mai ou 15 novembre 2018

Coût * 215 € 215 €


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INFORMATIQUE

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Formation EXCEL INITIATION EXCEL INTERMÉDIAIRE EXCEL PERFECTIONNEMENT NIVEAU 1

Destinataire(s) Toute personne souhaitant s’initier sur ce tableur Toute personne souhaitant consolider ses bases et approfondir ses connaissances

Toute personne souhaitant approfondir ses connaissances

Objectif(s)

• Réaliser des tableaux faisant appel à des calculs arithmétiques et logiques

• Mettre en forme et en page des données

• Réviser les fonctions de base pour concevoir des tableaux fiables comportant des calculs arithmétiques et/ou logiques

• Créer des graphiques et des modèles

• Savoir exploiter des bases de données• Réaliser des tableaux croisés dynamiques


Session(s) 22 & 26 mars ou 14 & 18 juin ou 27 septembre & 01 octobre ou 12 & 13 nov. ou 04 & 07 déc. 2018

26 & 29 mars ou 18 & 21 juin ou 01 & 04 octobre ou 13 & 19 novembre ou 07 & 11 décembre 2018

03 avril ou 25 juin ou 09 octobre ou 22 novembre ou 13 décembre 2018

Coût * 430 € 430 € 240 €

Formation EXCEL PERFECTIONNEMENT

NIVEAU 2 ACCESS INITIATION

Destinataire(s) Toute personne souhaitant approfondir ses connaissances

Toute personne souhaitant travailler sur un logiciel de bases de données relationnelles

Objectif(s)

• Effectuer des calculs complexes• Automatiser des tâches• Réaliser des simulations, des synthèses avec

différents tableaux

• Acquérir une connaissance approfondie des principes de réflexion pour concevoir des bases de données relationnelles

• Structurer et gérer une base

Durée 1 j. 3 j.

Session(s) 05 avril ou 26 novembre 2018 Nous consulter

Coût * 240 € 720 €


• Migration Office (toutes versions)• Maîtriser les fonctionnalités des nouveaux

outils multimédias :. iPhone. iPad. Smartphone (android). Tablette (android)

• Créer vos sites sur les différents écrans• Référencement de site• Excel VBA• Logiciel Open Source

Certifiant


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Autres thématiques disponibles en ‘‘sur-mesure’’ ou en ‘‘module expert’’ Nous consulter

Adhérents AGEFOS PME Auvergne / Rhône-Alpes, ces actions bénéficient de financements spécifiques - Nous consulter

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PAO & TECHNOLOGIES DU WEB

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Formation INDESIGN INITIATION ILLUSTRATOR INITIATION PHOTOSHOP ‘‘PRÉ-PRESSE & WEB’’ INITIATION

Destinataire(s) Toute personne ayant des travaux de mise en page à réaliser

Toute personne souhaitant s’initier au dessin vectoriel pour créer des logos, des illustrations

Toute personne souhaitant s’initier à ce logiciel de présentation pour concevoir des montages photos,

des effets graphiques

Objectif(s)

• Utiliser les fonctionnalités pour concevoir les différents blocs d’un document

• Prendre en main les différents outils proposés par ce logiciel : dessins, calques, modèles, effets, tracés, etc.

• Utiliser les outils de Photoshop pour travailler une image, réaliser des montages

• Créer des chartes graphiques• Préparer des fichiers en fonction de leur destination • Importer et exporter des images• Concevoir des fichiers pour des médias différents


Session(s) 25, 26 avril & 03 mai ou 05, 10 & 15 octobre 2018 26, 27 mars & 05 avril 2018 20, 21 & 30 mars ou 02, 03 & 09 octobre 2018

Coût * 840 € 840 € 840 €

FormationPERFECTIONNEMENT PAO ‘‘PHOTOSHOP & INDESIGN’’

CRÉER SON SITE AVEC ‘‘WORDPRESS’’

TRAVAIL MOBILE ET COLLABORATIF

Destinataire(s) Toute personne souhaitant se perfectionner sur ces logiciels pour des retouches photos et la mise en page

Toute personne souhaitant concevoir un site ‘‘vitrine’’ administrable facilement

Toute personne utilisant des outils de collaboration en ligne et de mobilité

Objectif(s)

• Réaliser des retouches avancées• Maîtriser les réglages colorimétriques• Concevoir et personnaliser des catalogues, affiches,

magazines en compilant et en mettant en forme des blocs de textes et d’images

• Exporter des fichiers pour une publication numérique

• Acquérir une méthodologie de création pour réaliser ou sous-traiter un site pertinent et efficace

• Créer un site avec un logiciel en ‘‘Open source’’ • Savoir gérer et administrer les droits• Pouvoir connecter des bases de données• Optimiser le référencement et les liens vers les

sites sociaux

• Utiliser les outils de collaboration en ligne et de ‘‘Cloud computing’’

• Utiliser les outils de production et de stockage de documents

• Utiliser les technologies et applications mobiles pour gérer et planifier ses activités


Session(s) 15 & 23 mai ou 12 & 19 novembre 2018 29 mars, 03 & 06 avril ou 17, 19 octobre & 07 novembre 2018 27 avril & 02 mai ou 17 & 19 octobre 2018

Coût * 580 € 990 € 400 €


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LES PÔLES D’EXCELLENCE : LUXE & DIGITAL

PÔLES D’EXCELLENCE DU GROUPE IFG EXECUTIVE EDUCATION, IFG INSEEC ENTREPRISES ET IFG LUXURY ATTITUDE VOUS PROPOSENT UNE OFFRE DE FORMATION DÉDIÉE AU LUXE ASSOCIANT UNE PÉDAGOGIE PERFORMANTE DIGITALE ET UNE EXPERTISE RECONNUE.‘‘

Axes d’excellence du Groupe IFG Executive Education, le luxe, l’hôtellerie et le vin constituent, en France et dans le monde, des vecteurs de croissance et d’emploi très importants. Avec des programmes de formation destinés aux univers de l’hospitalité et du luxe, IFG Luxury Attitude accompagne les palaces et les groupes hôteliers sur le thème de l’excellence de service.

IFG Luxury Attitude vous accompagne dans cette démarche : • Immersion dans votre entreprise • Création de vos signatures de service • Formation des managers et des équipes• Création de votre design de service • Rédaction de votre cérémonial de service • Création de vos outils de mesure, etc.

Fort de ce succès, c’est désormais avec Customer Experience que cette offre s’étend aux entreprises de tout secteur souhaitant faire de la relation client un axe de différenciation et de performance.

E-LEARNINGCYCLE ‘‘LE LUXE, C’EST VOUS’’

Ce parcours de formation en 11 épisodes valide l’acquisition des connaissances nécessaires à exercer dans le luxe ou l’univers premium un métier au contact avec la clientèle.

Un véritable ‘‘Accélérateur de performance et de carrière’’.

Cette formation, disponible en français et en anglais, permet une immersion totale durant l’apprentissage.

Tarif : 250 € HT la licence

IFG LUXURY ATTITUDE

E-MOVIE

Une websérie en 11 épisodes avec la

participation exclusive de ‘‘Guest’’ donnant un

éclairage personnel sur le luxe.

E-LEARNING

11 modules d’e-learning avec des mises en situation,

facilitant l’approfondissement de ‘‘soft skills’’ indispensables pour jouer le 1er rôle dans la

mise en scène de l’expérience client.

CERTIFICATION ‘‘IFG LUXURY ATTITUDE’’

BON À SAVOIREn partenariat avec l’IFG Executive Education, IFG INSEEC Entreprises vous propose une formation longue certifiante de Niveau I :‘‘MANAGER DES ENTREPRISES ET DES ORGANISATIONS’’,Option DBU ‘‘Luxe’’.(voir page 09).

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LES PÔLES D’EXCELLENCE : TOURISME & MONTAGNE

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FormationLA COHÉSION D’ÉQUIPE &

LEADERSHIPMAÎTRISER

LES TECHNIQUES DU BRIEFMIEUX VENDRE LES PRODUITS

TOURISTIQUES

Destinataire(s) Dirigeants, managers Managers, responsables d’équipe souhaitant cadrer et mobiliser son équipe

Commerciaux, agents de réservation proposant des produits touristiques

Objectif(s)

• Comprendre les paramètres de la motivation personnelle et de la cohésion

• Connaître et utiliser les méthodes qui engendrent et entretiennent la cohésion

• Développer son leadership

• Préparer et animer une réunion d’information structurée

• Mobiliser l’équipe autour d’un objectif

• Connaître les attentes des clients• Identifier les motivations et s’en servir pour

développer des arguments ‘‘justes’’• Créer l’envie, le rêve


Session(s) Moûtiers : 08 & 09 novembre 2018 Nous consulter Nous consulter

Coût * Nous consulter Nous consulter Nous consulter

Autres thématiques disponibles en ‘‘sur-mesure’’ ou en ‘‘module expert’’ - Nous consulterAdhérents AGEFOS PME Auvergne / Rhône-Alpes, ces actions bénéficient de financements spécifiques - Nous consulter

Formation individuelle ou collective préalable à l’embauche. Parcours de 3 semaines au plus près des stations de ski :

• Connaissance du patrimoine local• Anglais du tourisme / Initiation au russe• Accueil et relation client• Interculturalité

• MBA Luxury brand management food and wine

• MSc Luxury hospitality and Event management

• MSc Marketing et Management du sport

• Marketing et Commercial des entreprises du sport, du tourisme et de la montagne

Formations ‘‘MUTECO’’

Accompagnement des entreprises du tourisme.

Dans ce cadre, certaines de ces actions de formation sont cofinancées.

Nous consulter.

QUALIFICATION DES SAISONNIERS AMBASSADEURS DE LA SAVOIE

MUTATIONS ÉCONOMIQUES TOURISME

FORMATIONS CERTIFIANTESDE NIVEAU I

IFG INSEEC ENTREPRISES ACCOMPAGNE LES PROFESSIONNELS DE LA MONTAGNE DANS LE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES CLÉS DE LEURS SALARIÉS PERMANENTS OU SAISONNIERS. NOS FORMATIONS COURTES OFFRENT DES SOLUTIONS DE PROXIMITÉ ADAPTÉES À VOS ENJEUX SECTORIELS.‘‘

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LES PÔLES D’EXCELLENCE : TOURISME & MONTAGNE

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FormationDÉCODER LE JARGON

DE LA CULTURE DIGITALE MARKETING DIGITAL COMMUNICATION DIGITALE ‘‘VALORISER SA MARQUE’’

Destinataire(s) Toute personne en capacité d’amorcer un projet de transformation de l’entreprise

Dirigeants, cadres commerciaux, collaborateurs des services marketing et commerciaux, managers

Responsables marketing, web masters, toute personne en charge de la communication et de la

promotion

Objectif(s)

• Découvrir les tendances du web• Connaitre le jargon technique du web• Identifier les prestataires et dialoguer avec eux

• Acquérir les fondamentaux du marketing digital• Savoir intégrer les outils 2.0 dans la stratégie de

l’entreprise et comme canal commercial• Concevoir un plan d’action marketing digital

• Utiliser le potentiel des réseaux sociaux pour gagner en notoriété

• Promouvoir son activité ou sa communication grâce aux réseaux sociaux professionnels

• Connaître les bons outils et pratiques du ‘‘Social selling’’


Session(s) Lyon : 25 avril ou 13 septembre / Le Bourget-du-Lac : 04 octobre / Moûtiers : 05 octobre 2018 Moûtiers : 08 & 11 octobre 2018 12 & 16 octobre 2018

Coût * 345 € 1 035 € 690 €

FormationINTÉGRER, MANAGER & FIDÉLISER

LE PERSONNEL SAISONNIERGÉRER LES SITUATIONS DÉLICATES

(AGRESSIVITÉ, CONFLIT)ACCUEIL DE LA CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE

ANGLAIS / RUSSE

Destinataire(s) Dirigeants, managers, toute personne travaillant dans le milieu du tourisme Toute personne en contact avec la clientèle Toute personne ayant un niveau A2/B1 souhaitant se

perfectionner

Objectif(s)

• Maîtriser les différentes étapes du management du personnel saisonnier : définition des missions, intégration, management, évaluation, motivation, recadrage, etc.

• Faire de la relation client un moteur de développement pour l’entreprise

• Acquérir de l’aisance relationnelle en situation d’accueil clientèle diverse

• Gérer les réclamations clients• Savoir réagir face à l’agressivité et éviter les conflits• Adopter la ‘‘Welcome attitude’’

• Accueillir une clientèle étrangère et entretenir une conversation soutenue

• Utiliser les expressions professionnelles et le vocabulaire adapté à sa fonction

• Intégrer les différences culturelles pour un accueil réussi et gérer les situations délicates

En partenariat avec

Durée 2 j. 2 j. 28 h.

Session(s) Moûtiers : 18 & 19 octobre 2018 Le Bourget-du-Lac & Moûtiers : 09 & 16 octobre 2018 Moûtiers & Bourg-Saint-Maurice : 01 au 19 octobre ou 05 au 23 novembre ou 19 nov. au 07 déc. 2018

Coût * 690 € 690 € Nous consulter

Autres thématiques disponibles en ‘‘sur-mesure’’ ou en ‘‘module expert’’ - Nous consulterAdhérents AGEFOS PME Auvergne / Rhône-Alpes, ces actions bénéficient de financements spécifiques - Nous consulter

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FORMATIONS COURTES

• Horaires : 9h00 / 12h30 - 13h30 / 17h00

• Possibilité de restauration sur place(tarifs négociés)

• Notre appartenance au Groupe INSEEC U. nous permet également de délivrer des formations dans des campus d’exception à Lyon, Paris et Bordeaux

PUBLIC

• Salariés en activité ou en reconversion• Dirigeants, directeurs, membres du

Comité de direction• Travailleurs indépendants• Demandeurs d’emploi

TEMPS FORTS

• Des ‘‘MATINALES RH’’ dédiées aux responsables ressources humaines et responsables formation (voir page 21)

• Un cycle de ‘‘CONFÉRENCES ENTREPRISES’’ réunissant entreprises et acteurs économiques de notre département sur des thèmes innovants

• Des ‘‘CONFÉRENCES MÉTIERS’’ pour présenter votre entreprise, votre métier et proposer des stages ou de l’alternance

• Des journées ‘‘JOB DATING’’ dédiées à l’emploi, pour rencontrer, recruter vos futurs collaborateurs en stage, en contrat d’alternance et en emploi

• Une plate-forme d’ ’’E-RECRUTEMENT’’ : recrutez-alpes.inseec.net

Siège social

CAMPUS DE CHAMBÉRY12, Avenue du Lac d’AnnecySavoie Technolac

73381 LE BOURGET-DU-LAC CEDEX

IFG INSEEC Entreprises

• Tél. : +33 (0)4 79 25 38 31

• Site : inseec-entreprises.com

• Mail : [email protected]

EN SAVOIR PLUS

SFEAS - SAS AU CAPITAL DE 322.340 EUROS - RCS CHAMBÉRY 753 159 144 - SIÈGE : 12, AV. LAC D’ANNECY - 73381 LE BOURGET-DU-LAC CEDEX - NACE 8559 B - SIRET 753 159 144 000 17 - N° DE DÉCLARATION 82 73 0157473

NOUS CONTACTER

IFG Executive Education est membre d’INSEEC U.Leader français de l’enseignement supérieur privé.

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SCIENCES DE L’INGÉNIEUR

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