€¦ · web viewhärmed inbjuds ni att lämna anbud i enlighet med förutsättningar angivna i...

DatumFörfrågningsunderlagDnr IMH-2012-00385

Sida 1 av 16

Datum 2012-09-14 Sista anbudsdag 2012-10-05

Anbudets giltighet 2013-02-28

Diarienummer: IMH-2012-00385 Upphandlingsprocedur Förenklat förfarande

FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG

Linköpings Universitet, Institutionen för Medicin och Hälsa (IMH) genomför en upphandling av:

Enkäter via mobiltelefon avseende neurotoxiska symtom vid adjuvant cytostatikabehandling hos patienter med kolorektalcancer.

Härmed inbjuds Ni att lämna anbud i enlighet med förutsättningar angivna i detta förfrågningsunderlag

Detta förfrågningsunderlag består av:

Detta dokument inklusive kommersiella villkor Blankett ”Uppgifter om anbudsgivaren/sanningsförsäkran”

FörfrågningsunderlagDnr IMH-2012-00385

Sida 2 av 16

1. FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG

1.1. InledningLinköpings universitet (LiU) har 3 800 anställda, 1400 forskarstuderande och 27 600 studenter inom grundutbildningen samt en ekonomisk omslutning på ca 3,2 mdr kr. Utbildning och forskning bedrivs inom fyra huvudområden: Tekniska högskolan, Filosofiska fakulteten, Utbildningsvetenskap och Hälsouniversitetet (HU).

1.2. OmfattningAvdelning för omvårdnad inom Institutionen för Medicin och Hälsa (IMH), HU, Linköpings universitet genomför ett forskningsprojekt där personer med kolorektalcancer som erhåller adjuvant cytostatikabehandling upplever neurotoxiska biverkningar och om hur upplevelsen av symtomen ändras över tid under behandlingen samt hur symtomen påverkar patienternas dagliga liv och hälsorelaterade livskvalitet. Inom ramen för detta projekt ligger enkätfrågor gällande neurotoxiska biverkningar, känsla av sammanhang och livskvalitet. IMH kommer att upphandla en mobil lösning (via mobiltelefon) för inrapportering av dessa enkäter.

1.3. MålgruppMålgruppen för undersökningen är 100-150 personer diagnosticerade med kolorektalcancer och som erhåller adjuvant cytostatikabehandling för sin sjukdom. Dessa personer är identifierade av forskningsgruppen.

Respondenttalet kommer troligen att sjunka under projektets tid beroende på sjukdomen och dess behandlingskaraktär. För att det ska anses som ett komplett enkätsvar ska respondenten besvarat samtliga frågor men respondenten måste ges möjlighet att kunna avstå från att besvara en enskild fråga och ev. interna svarsbortfall redovisas.

1.4. UtförandeProjektet ska göras som en enkätstudie där respondenterna svarar på frågorna via mobiltelefon. I uppdraget ingår att förbereda systemet med frågeplan (enkät), svarsfönster etc. Tre enkäter ingår i frågeplanen med 29 + 13+ 27 frågor. Enkäten med 29 frågor skickas ut två gånger per frågeomgång. Dessa tre enkäter ska sändas ut till respondenterna i olika intervaller anpassat till respondenternas behandlingsschema. Varje respondent kommer att erhålla enkäter under hela behandlingsperioden samt några månader efteråt, vilket innebär att det kan variera mellan 2 till 36 månader. Universitetet ansvarar för att överlämna enkäterna (i elektronisk form MS Word dokument) till leverantören vid kontraktsskrivning (vid begäran kan leverantören få ta del av enkäterna och dess utformning före kontraktskrivning). Registrering av nya patienter sker löpande av personal vid Universitetssjukhuset i Linköping (US). Detta gäller även registrering i patienters kalenderhändelser. En dags utbildning och handledning av personal för att kunna hantera inregistrering och kalenderfunktion ska inkluderas i offerten. Data som finns i kalender samt inkomna enkätsvar ska gå att följa upp via ett web-gränssnitt, vilket kräver att användarlicenser för personal, projektledare etc ska ingå i offert.


Sida 3 av 16

1.5. TidplanProjektet skall genomföras under en tidsperiod av 24 månader (ev förlängning till 36 månader beroende på patientinflöde) med start november 2012. Data lämnas fortlöpande i realtid till forskningsgruppen vartefter den inrapporteras av respondenterna eftersom det är viktigt för andra forskningsåtgärder i projektet att följa utfall på enkätsvar. Slutresultaten/datan överlämnas till Linköpings universitet i form av en ”Statistical Package for the Social Science” (SPSS)-fil eller SPSS kompatibel excel fil efter avslutad datainsamling.

1.6. Upphandlande enhetLinköpings universitetInstitutionen för Medicin och Hälsa (IMH)581 83 Linköping

1.7. UpphandlingsformDenna upphandling är en förenklad upphandling enligt lag (2007:1091) om offentlig upphandling, kap. 15.

1.8. Frågor avseende upphandlingenOm anbudsgivare önskar att förfrågningsunderlaget i något avseende skall förtydligas eller kompletteras eller har frågor om uppdragets innehåll skall sådan begäran ställas skriftligt per e-post till Erland Ljunggren:

[email protected] .

I det fall anbudsgivaren vill ta del av enkätfrågorna skickas en begäran om att få dessa till ovan nämnda e-post adress. Frågor ställda efter den 2012-09-27 kommer inte att besvaras. Frågor och svar samt eventuella förtydliganden av förfrågningsunderlaget kommer att presenteras på http://www.liu.se/upphandlingar/Anbudsgivaren är själv skyldig att hålla sig uppdaterad om information på denna sida.

1.9. Formella krav på anbudetKraven i förfrågningsunderlaget är formulerade som skall-krav eller bör-krav där anbudsgivaren ombeds att specificera efterfrågad information. Skall-kraven, skall vara uppfyllda för att anbudet skall kunna behandlas. Detta gäller även de fall där något skall anges eller beskrivas. Observera att ofullständigt anbud medför att anbudet inte tas upp till prövning.

1.10. Disposition av anbudetAnbudsgivaren skall sända komplett ifyllt förfrågningsunderlag. Anbudet skall följa förfrågningsunderlagets struktur för att säkerställa likabehandling och underlätta utvärderingen.

1.11. Anbudets form och giltighetAnbudet skall:


Sida 4 av 16

vara undertecknat av behörig företrädare för företaget, se bifogad blankett [uppgifter om anbudsgivaren/sanningsförsäkran].

vara ankommet till Linköpings universitet på nedan angiven adress senast 2012-10-05 i slutet kuvert/paket som skall vara tydligt märkt med Anbud Dnr: IMH-2012-00385. Anbudsgivare svarar för att anbud kommer in i rätt tid. Observera att försent inkomna anbud inte tas upp till prövning. Anbud via e-post, telegram eller fax accepteras inte, med hänsyn till sekretesslagen.

vara bindande till och med 2013-02-28, vilket skriftligen skall bekräftas i bilaga 2 [uppgifter om anbudsgivaren/sanningsförsäkran].

vara skrivet på svenska inges i ett (1) original och två (2) kopior, tydligt markerade på framsidan med

”original” respektive ”kopia”

1.12. AnbudsinlämnandeAnbud sänds till nedanstående postadress alternativt lämnas personligen eller genom bud.

Linköpings universitetRegistrator581 83 Linköping

Anbud kan lämnas direkt till Registrator under kontorstid 9.00 – 15.00. Besöksadress är Hus Origo, Campus Valla, Linköping. Vid inlämnande efter kontorstid hänvisas till brevlådan vid ingången till hus Origo, men denna har en begränsad kapacitet att ta emot anbud (bredd: 27, 5 cm, höjd: 3, 5 cm). En bekräftelse om att anbud mottagits kommer att skickas per e-post till anbudsgivare i samband med anbudets öppnande.

Observera att för sent inkomna anbud inte tas upp till prövning.

1.13. UtvärderingInnan utvärderingsprocessen börjar kontrolleras att de formella kraven i avsnitt 1.11 är uppfyllda. Anbud som inte uppfyller dessa krav kan komma att uteslutas från utvärderingsprocessen. Därefter kommer utvärdering att ske i två steg. Det första steget är prövning av anbud och det andra är kvalificering av leverantör.

1.14. Prövning av anbudFörst kommer anbudet att kontrolleras med avseende på att alla skall-krav uppfylls. Därefter sker en utvärdering och det ekonomiskt mest fördelaktiga anbudet kommet att antas varvid följande rankade kriterier kommer att beaktas:

1. Tillvägagångssätt och arbetsmetoder 60%2. Kompetens och erfarenhet 30%

Anbudsgivarens uppnådda poängsumma

Maximalt uppnåbar poängsummaX 50

Anbudsgivarens uppnådda poängsumma

Maximalt uppnåbar poängsummaX 50


Sida 5 av 16

3. Pris, utbildning och betalningsvillkor 10%

Förklaringar till ovan nämnda kriterier:

Tillvägagångssätt och arbetsmetoder: Kriteriet kommer att bedömas och poängsättas utifrån vad som beskrivs i varje bedömningspunkt under sektion 3.1 i kravspecifikationen.

När grundpoängen är räknade kommer varje anbudsgivare erhålla ett betyg mellan 0 och 50 för kriteriet som beräknas enligt nedanstående formel:

Grundpoängen multipliceras därefter med angiven vikt för kriterium 1 (viktat betyg).

Kompetens och erfarenhet: Kriteriet kommer att bedömas och poängsättas utifrån vad som beskrivs i bedömningspunkter under sektion 3.2 i kravspecifikation.Avseende referenser så kommer dessa kontaktas för att kontrollera de efterfrågade uppgifterna. Referenspersonerna skall därför vara angivna med namn, telefonnummer och e-postadress. Anbudsgivaren är själv skyldig att kontrollera attlämnade uppgifter är aktuella och att referenspersonerna finns tillgängliga underanbudstiden.

När grundpoängen är räknade kommer varje anbudsgivare erhålla ett betyg mellan 0 och 50 för kriteriet som beräknas enligt nedanstående formel:

Grundpoängen multipliceras därefter med angiven vikt för kriterium 2 (viktat betyg).

Pris, utbildning och betalningsvillkor: Kriteriet kommer att bedömas och poängsättas utifrån vad som beskrivs i varje bedömningspunkt under sektion 3.3 i kravspecifikationen. Vid utvärdering av pris, kommer den anbudsgivare som offererar lägst totalpris att erhålla maximalt betyg. Övriga anbud erhåller betyg i förhållande till detta.

När anbudsgivarnas anbud jämförs kommer varje anbudsgivare erhålla ett betyg mellan 0 och 50 för kriteriet som beräknas enligt nedanstående formel:

Lägst offererat pris

Anbudsgivarens prisX 50


Sida 6 av 16

Grundpoängen multipliceras därefter med angiven vikt för kriterie 3 (viktat betyg).

1.15. Slutligt resultatSumman av de viktade betygen kommer att utgöra det slutgiltiga betyget. Det slutgiltiga betyget jämförs med andra anbudsgivares slutgiltiga betyg och det anbud som har högst slutgiltigt betyg är det ekonomiskt mest fördelaktiga anbudet.

2. LEVERANTÖRSKVALIFICIERING

2.1. Juridisk ställningAnbudsgivare skall redovisa och uppfylla följande krav:

innehav av F-skattebevis anbudsgivaren ska vara fri från skulder för skatter och sociala avgifter registreringsbevis – intyget ska visa vem som är firmatecknaren för företaget

Anbudsgivare från Sverige:Registreringsbevis från Bolagsverket skall bifogas ansökan i övrigt kommer Linköpings universitet att från Skatteverket inhämta uppgifter för att kontrollera ovanstående uppgifter.

Anbudsgivare från utlandet:Följande officiella dokument måste bifogas anbudet:

intyg på att anbudsgivaren tillhör ett officiellt handelsregister intyg att anbudsgivaren har uppfyllt sina förpliktelser gällande betalning av sociala

avgifter intyg att anbudsgivaren har uppfyllt sina förpliktelser gällande betalning av skatter

Informationen får inte vara äldre än två månader från sista dag för inlämnande av anbud.

Alla anbudsgivare:Anbudsgivaren skall till anbudet bifoga, fullständigt ifylld, blankett ”Uppgifter om anbudsgivaren/Sanningsförsäkran” (se bilaga 2).


Sida 7 av 16

2.2. Ekonomisk och finansiell ställningAnbudsgivaren skall ha tillräcklig finansiell och ekonomisk kapacitet för att kunna utföra uppdraget. Anbudsgivaren visar detta genom att uppfylla kravet i nedanstående stycke.

LiU förbehåller sig rätten att inhämta information om anbudsgivaren hos kreditupplysnings-företaget Soliditet. Anbudsgivaren skall ha en kreditvärdighet vid anbudstillfället motsvarande lägst A enligt Soliditets kreditratingskala.

2.3. BeslutBeslut i ärendet kommer att meddelas samtliga anbudsgivare skriftligen innan avtal tecknas med antagna leverantörer. Under avtalsfristen, 10 dagar, kan en begäran om överprövning av tilldelningsbeslutet lämnas till: Förvaltningsrätten i Linköping.

Adress: Box 406, 581 04 LinköpingE-post: [email protected]

Tilldelningsbeslutet utgör inte ett civilrättsligt bindande avtal.

2.4. Sekretess/offentlighet i upphandlingsärendenLinköpings universitet är en statlig myndighet och omfattas av den svenska offentlighetsprincipen. Med detta avses bland annat att alla handlingar ska vara tillgängliga för den som önskar ta del av dem. Den som lämnar anbud i denna upphandling måste vara införstådd med att denna aspekt ingår som en förutsättning.

Möjligheten för anbudsgivare att med stöd av Offentlighets- och sekretesslagen (2009:400) erhålla sekretess för uppgifter i handlingar som ingår i ett anbud är allmänt sett mycket begränsade. Vissa uppgifter kan dock omfattas av sekretess med stöd av Offentlighets- och sekretesslagen, s.k. kommersiell sekretess. För kommersiell sekretess till skydd för en anbudsgivares uppgifter krävs att uppgifter avser affärs- eller driftförhållanden samt att det av särskild anledning kan antas att anbudsgivaren lider skada om uppgifterna röjs.

Om anbudsgivaren anser att uppgifter som lämnats i upphandlingsärendet omfattas av kommersiell sekretess, bör anbudsgivaren i sitt anbud inkomma med önskemål om kommersiell sekretess inklusive precisering av vilka uppgifter som avses samt vilken skada som åsamkas anbudsgivaren om uppgifterna röjs. Därefter gör LiU en självständig prövning om kommersiell sekretess kan anses föreligga.

Beslut om att hemlighålla uppgifter enligt Offentlighets- och sekretesslagen kan överklagas – i första hand till Kammarrätten.

Garantier för att uppgifter inte kommer att lämnas ut kan därför aldrig lämnas. Observera att prövning av sekretess sker först när någon begär att få ta del av uppgifter. Sekretessprövning kan aldrig göras i förväg


Sida 8 av 16

Anbud som lämnas till LiU omfattas av anbudssekretess till dess beslut om leverantör fattas eller ärendet dessförinnan slutförts, det vill säga i normalfallet fram till den tidpunkt när tilldelningsbeslut har fattats.

3. KRAVSPECIFIKATIONNedan anges skall- och bör-krav, Vänligen ange om kraven uppfylls genom att markera med ett kryss i ”JA” eller ”NEJ” rutorna. Anbudsgivare som inte uppfyller samtliga skall-krav kommer att uteslutas från vidare prövning. Om anbudslämnaren inte lämnar svar på ett krav har upphandlande myndighet rätt att tolka det som att kravet inte är uppfyllt I de punkter där ett skriftligt svar önskas vänligen fyll i informationen direkt i de grå svarsfälten. Vill anbudsgivaren ta del av enkätfrågorna så skicka in en begäran till e-post adressen i punkt 1.8.

3.1. Tillvägagångssätt och arbetsmetoder

Enkät undersökningens genomförande

3.1.1.

Uppfyllt

Ja NejAnbudsgivaren bör lämna en beskrivning på hur undersökningens ska genomföras. Tre enkäter ingår i frågeplanen med 29 + 13+ 27 frågor. Enkäten med 29 frågor skickas ut två gånger per frågeomgång. Dessa tre enkäter ska sändas ut till respondenterna i olika intervaller anpassat till respondenternas behandlingsschema. Varje respondent kommer att erhålla enkäter under hela behandlingsperioden samt några månader efteråt, vilket innebär att det kan variera mellan 2 till 24 månader. Projektets varaktighet 24 månader (ev utökning till 36 månader beroende på patientinflöde) med start oktober 2012. Registrering av nya patienter sker löpande av personal vid US. Detta gäller även registrering i patienters kalenderhändelser. Data som finns i kalender samt inkomna enkätsvar ska gå att följa upp via ett web-gränssnitt, vilket kräver att användarlicenser för personal och projektledare ska ingå i offert.Specificera utförande av enkät undersökningen (0 – 5p):

Svarsfunktion

3.1.2.

Uppfyllt

Ja Nej

Undersökningen skall göras som en mobilenkät där leverantören garanterar en funktionalitet som innebär att varje respondent kan besvara enkäterna endast en gång under varje mättillfälle under de olika tidsintervallerna. Tidsintervallerna för mättillfällena varierar beroende på behandlingsform.

Anonymitet

3.1.3.

Uppfyllt

Ja NejAnonymiteten hos de som besvarat enkäten skall vara säkerställd.


Sida 9 av 16

Integrering av frågor till mobil enkät

3.1.4.

Uppfyllt

Ja Nej

Linköpings universitet utformar frågorna i enkäten. I uppdraget ingår att förbereda systemet med frågeplan (enkät), svarsfönster, dvs. integrera frågorna till en mobiltelefon lösning. Tre enkäter ingår i frågeplanen med 29 + 13+ 27 frågor. Enkäten med 29 frågor skickas ut två gånger per frågeomgång, dvs. i anslutning till behandlingstillfälle; 2a dagen efter avslutad behandling och första dagen innan nästa behandling. Dessa tre enkäter ska sändas ut till respondenterna i olika intervaller anpassat till respondenternas behandlingsschema (beroende på cytostatikaform varierar kuren med 2- 3 veckors intervall, vilka kan ändras beroende på personens fysiska tillstånd). Varje respondent kommer att erhålla enkäter under hela behandlingsperioden samt några månader efteråt, vilket innebär att det kan variera mellan 2 till 36 månader. Det är personalen vid US som ser till att enkäterna skickas ut via det levererade systemet.

Leveranstid

3.1.5.

Uppfyllt

Ja NejData lämnas fortlöpande i realtid till forskningsgruppen. Slutresultaten/data överlämnas till Linköpings universitet i form av en ”Statistical Package for the Social Science” (SPSS)-fil eller SPSS kompatibel Excel fil efter avslutad datainsamling.

Realtidsfunktion

3.1.6.

Uppfyllt

Ja NejRealtidsfunktionen i systemet skall vara garanterad.

Basdataresultat

3.1.7.

Uppfyllt

Ja Nej

Undersökningens basdataresultat skall överlämnas som två (2) filer (original + kopia) i SPSS-format eller SPSS kompatibel Excel fil på CD-skiva alternativt på USB fickminne.


Sida 10 av 16

Teknisk rapport

3.1.8.

Uppfyllt

Ja Nej

Generiska manualer ska tillhandahållas.

Teknisk prestanda

3.1.9.

UppfylltJa Nej

Anbudsgivaren har i uppdrag att anpassa frågeformuläret så att det fungerar på mobiltelefoner. Projektet ska göras som en enkätstudie där respondenterna svarar på frågorna via mobiltelefon (iPhone, Android och Java-mobiler - dvs. för den stora majoriteten av mobiler som används idag)Specificera mobiltelefon plattformar där enkäten fungerar (0 – 5p):

Kalenderfunktion

3.1.10.

Uppfyllt

Ja Nej

Dessa tre enkäter ska sändas ut till respondenterna i olika intervaller anpassat till respondenternas behandlingsschema. Varje respondent kommer att erhålla enkäter under hela behandlingsperioden samt några månader efteråt, vilket innebär att det kan variera mellan 2 till 36 månader. Det är viktigt att utskicksintervallerna kan individanpassas modifieras och att inte utskick görs via en standardiserad mall. Registrering av nya patienter sker löpande av personal vid US. Detta gäller även registrering i patienters kalenderhändelser där förändringar i behandlingsschema och intervaller noteras.Specificera flexibiliteten i kalenderfunktionen (0 – 5p):

Utbildning

3.1.11.

Uppfyllt

Ja Nej

En dags utbildning och handledning av personal bör tillhandahållasför att kunna hantera inregistrering och kalenderfunktion i systemet.Specificera hur ni planerar utbildningen (0 – 5p):


Sida 11 av 16

Svarsfrekvens

3.1.12.

Uppfyllt

Ja Nej

LiU skall ha slutligt svar från 40 till 150 genomförda enkätbatteri (29 + 13+ 27+29 frågor). För att en enkät skall anses vara komplett skall samtliga frågorna vara ifyllda. Respondenterna skall alltid ges en möjlighet att kunna välja att inte besvara en fråga, och då redovisas det som internt bortfall.

3.2. Kompetens och erfarenhet

Referenser

3.2.1.

Uppfyllt

Ja Nej

För att försäkra oss om att anbudsgivaren har den efterfrågade kompetensen skall två aktuella referenser namnges som vi kommer att kontakta och utvärdera anbudsgivarens samarbete med.Uppge kontaktinformation till två referenskunder (2,5p per referens): (namn,organisation,telefon och e-post)Referenspersonerna kommer att få svara på följande frågor:

1. Vilken typ av tjänst har ni använt er av från anbudsgivaren?2. Hur bedömer ni anbudsgivarens kompetens att genomföra

webbaserade/mobilbaserade undersökningar?3. Har anbudsgivaren genomfört arbetet effektivt?4. Har löften och åtaganden genomförts?5. Har anbudsgivaren hållit tidsramarna?

Utvärdering av svar från referenserna (0-5):

Områdeskunskap

3.2.2.

Dessa enkäter vänder sig till en patientgrupp som anses sårbar och skyddas av sekretess, det är därför av vikt för LiU att uppdraget utförs med stor professionalitet. Anbudsgivaren bör lämna en beskrivning om områdeskunskap och erfarenhet från liknande uppdrag.Specificera (0 – 5p):


Sida 12 av 16

3.3. Pris och betalningsvillkor

Pris

3.3.1.

Uppfyllt

Ja Nej

Denna upphandling har ett budgettak på 400 000 SEK exklusive moms (inklusive alla omkostnader), för att genomföra webb/mobilenkätundersökningen i realtid och leverera basdatafilen. I priset ingår ett system för enkät undersökning via mobiltelefon utformat enligt kraven i detta förfrågningsunderlag. Detta budgettak skall inte överskridas.

Specificera priset:

Betalningsplan

3.3.2.

Uppfyllt

Ja Nej

Anbudsgivare skall föreslå en betalningsplan, leverantören skall lämna 20% av totalkostnaden som betalas först vid uppdragets avslut.

Ange betalningsplan (0-3p):


Sida 13 av 16

3.4. Övriga villkor

Kommersiella villkor

3.4.1.

UppfylltJa Nej

Bifogade kommersiella villkor skall accepteras i sin helhet.


Sida 14 av 16

1. KOMMERSIELLA VILLKOR

1.1. AvtalspartnerBeställare: Linköpings universitet (LiU), organisationsnummer: 202100-3096

Leverantör:

1.2. AvtalshandlingarAvtalshandlingarna kompletterar varandra. Om avtalshandlingarna skulle visa sig vara motsägelsefulla i något avseende gäller de, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder något annat, sinsemellan i följande ordning:

1. Det av parterna signerade avtalet (motsvarande de kommersiella villkoren)2. Eventuella bilagor till avtalet3. Förfrågningsunderlaget, daterat 2012-mm-dd.4. Leverantörens anbud

1.3. LagstiftningLeverantören skall i sin yrkesverksamhet följa samtliga för denna upphandling relevanta direktiv, lagar, förordningar och andra bestämmelser. Leverantören är medveten om att beställaren är en offentlig myndighet och lyder under de regler som gäller för dem.

1.4. Kontaktpersoner och personalVardera parten skall utse en kontaktperson för frågor som avser uppdraget. Samråd mellan kontaktpersonerna skall ske så snart behov uppstår. Leverantörens kontaktpersoner skall framgå av bilaga 2, ”uppgifter om anbudsgivaren/sanningsförsäkran” till förfrågningsunderlaget. Vid byte av kontaktperson är parterna skyldiga att underrätta varandra snarast.

1.5. ServiceLeverantören skall ha en organisation med resurser som säkerställer att uppdraget kan genomföras. Leverantören skall utföra uppdraget fackmannamässigt samt tillhandahålla hög service, god tillgänglighet och god kommunikationsförmåga. Leverantören skall kunna nås antingen via e-post eller via telefon.


Sida 15 av 16

1.6. BetalningsvillkorExpeditions‐ och/eller faktureringsavgift får inte tas ut.

LiU betalar i denna upphandling enligt överrenskommen betalningsplan

Betalning sker 30 dagar netto efter mottagen ostridig faktura och godkänd leverans. Skulle tvist uppstå angående del av fakturerat belopp, skall dock ostridig del betalas inom föreskriven tid. Om betalning försenas utan giltigt skäl skall det utgå dröjsmålsränta enligt räntelagen.

Vid LiU inkommer samtliga pappersfakturor till en central adress, skannas in för att sedan distribueras ut i ett elektroniskt flöde. För ett läsbart resultat av skanning krävs att fakturan är tydlig, till exempel att ingen väsentlig information är skriven mot skuggad/färgad bakgrund. Beställarereferens måste anges tydligt för att fakturan skall kunna hanteras i det elektroniska flödet. Fakturor som inte kan läsas in i skannern eller saknar referens kan returneras till avsändaren.

Fakturan skall skickas till nedanstående faktureringsadress, märkt med referensnummer och beställarens namn.

Faktureringsadress:Linköpings universitetFakturasupport581 83 Linköping

1.7. LeveransvillkorSvarsuppdateringen sker i realtid men vid avslut av undersökningen så ska basdataresultat samt teknisk rapport enligt punkterna 3.1.5 och 3.1.7 levereras under ordinarie arbetstid 8:00 – 16:00 till av beställaren angiven adress.

1.8. Överlåtelse/upplåtelse av avtalAvtalet får ej helt eller delvis överlåtas eller upplåtas på annan part utan skriftligt godkännande av motparten.

1.9. Ändringar och tilläggÄndringar och tillägg till detta avtal kan endast göras genom en skriftlig handling, undertecknad av behöriga företrädare för båda parterna.

1.10. InformationParterna förbinder sig att underrätta varandra om sådana förändringar som kan påverka verksamheten.


Sida 16 av 16

1.11. MarknadsföringLeverantören får ej uppge Linköpings universitet som referens i marknadsföring utan beställarens samtycke enligt Lag om namn och bild i reklam.

1.12. Force MajeurePart är ej ansvarigt för dröjsmål eller skada som beror på omständighet utanför hans kontroll som han skäligen inte kunde ha räknat med vid avtalets tecknande och vars följder han skäligen inte kunnat undvika eller övervinna. Som sådan omständighet skall anses lagbud, myndighetsåtgärd eller föreläggande, krigshändelse, strejk, lockout, blockad eller annan liknande omständighet eller händelse. Förbehållet i fråga om händelser på arbetsmarknaden gäller om leverantören själv vidtager eller är i föremål för sådan konflikt eller därmed liknande omständighet. Den part som avser att åberopa ovan beskriven omständighet skall utan oskäligt dröjsmål skriftligen underrätta motparten därom.

1.13. Uppsägning och hävningAvtalet kan sägas upp av endera parten med tre (3) månaders uppsägningstid om motparten åsidosätter vad som åligger denne enligt avtal eller i övrigt inte uppfyller de krav som kan ställas på service och kvalitet och ej inom rimlig tid vidtager rättelse. Avtalet kan sägas upp av endera parten och träda i kraft trettio (30) dagar efter det att motparten har mottagit uppsägningen om motparten i väsentlig omfattning åsidosätter sina skyldigheter eller åtaganden enligt avtalet och ej inom rimlig tid vidtager godtagbar rättelse.

LiU har rätt att omedelbart häva ingånget avtal om leverantören:

är i konkurs eller likvidation, är under tvångsförvaltning eller är föremål för ackord eller tills vidare har inställt sina betalningar eller är underkastad näringsförbud,

är föremål för ansökan om konkurs, tvångslikvidation, tvångsförvaltning, ackord eller annat liknande förfarande,

är dömd för brott avseende yrkesutövningen enligt lagakraftvunnen dom, har gjort sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövningen och den upphandlande enheten

kan visa detta, inte har fullgjort sina åligganden avseende socialförsäkringsavgifter eller skatt i det

egna landet eller i det land där upphandlingen sker.Uppsägning skall ske skriftligen.

1.14. TvistEventuell tvist i anledning av ingånget avtal skall avgöras i första hand genom förhandling mellan parterna och i andra hand av svensk domstol med tillämpning av svensk rätt. Första instans skall vara Linköpings tingsrätt. Leverantören får inte avbryta eller uppskjuta fullgörande av de prestationer som avtalats under åberopande av att tvisteförfarande inletts eller pågår.

€¦ · web viewhärmed inbjuds ni att lämna anbud i enlighet med förutsättningar angivna i...

Documents