weekly 26 al 30 de octubre

# P R O Y E C T O PRODUCTO VALOR DEL PROYECTO CANAL DE VENTA CANAL IMPLEM

15 VANART ASP $6,000 R. Loya SOUTH CONSULTING Raul Loya $6,000 1/15/2008 11/1/2009 656

16 LUBRICANTES ESPECIALIZADOS DEL ORIENTE ASP $2,700 R. Loya SOUTH CONSULTING Raul Loya $2,700 9/29/2009 12/1/2009 6317 MEXQ ASP $1,500 R. Loya SOUTH CONSULTING Raul Loya $1,500 7/8/2009 8/22/2009 45

18 GE Tip ASP $2,700 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE Alinee Gonzalez $2,700 5/15/2009 11/1/2009 170

19 Pepper +Fusch ASP $2,700 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE Enrique Valle $2,700 12/1/2008 9/1/2009 9/1/2009 274

20 Masisa ASP $5,100 SMART FORCE R. Cutiño SOUTH CONSULTING Oscar Tapia $5,100 5/12/2009 9/1/2009 112

21 IHG ASP $5,100 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE Enrique Valle $5,100 6/1/2009 10/21/2009 142

22 Cturín AR (RFC Extra) ASP $500 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE Oscar Tapia $500 7/15/2009 9/1/2009 9/11/2009 48

PROJECT MANAGER

PROJECT MANAGERIMPLEM

VALOR DEL PROYECTO

FECHAOV

(dd/mm/aa)

FECHAOT

(dd/mm/aa)

FECHAINICIO

(dd/mm/aa)

FECHATARGET

(dd/mm/aa)

FECHAREAL ENTREGA

(dd/mm/aa)

Tiempo de Implementacion

(Dias)

Tipo de Problema N U E V O C O M E N T A R I O

4/5 - MARCHA BLANCA On-Time $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 -40118 Sin Problemas AMARILLO

1/5 - INICIO On-Time $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 -40148 Implementación VERDE Xamai y el cliente no dan respuesta.2/5 - INTEGRACION Off-Time $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 -40047 Implementación AMARILLO En espera que el cliente adapte el Spool de acuerdo a las últimas observaciones.

2/5 - INTEGRACION On-Time $ 0

734,578

$ 0 $ 0 -40118 Cliente AMARILLO Se mantiene el mismo estatus.

5/5 - CIERRE Off-Time $ 0 $ 0 $ 0954,062

0 274 -40057 Implementación VERDE

10/5/2009 4/5 - MARCHA BLANCA Off-Time $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 34 Implementación VERDE

10/21/2009 2/5 - INTEGRACION On-Time $ 0 $ 1,675,236 $ 0 $ 0 0 Implementación VERDE

5/5 - CIERRE Off-Time $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 10 58 -40057 Implementación VERDE

Nueva Fecha Target

control de Cambios

FASEBASE-LINE PROYECTO

On-Time / Off-Time

PEDIENTE PAGO SP 50%

PEDIENTE PAGO SP 100%

PEDIENTE PAGO LICENCIA

PENDIENTE PAGO SOFTWARE ASSURANCE

DÍAS DELAY CIERRE-INICIO

DÍAS DELAY TARGET-ENTREGA

DÍAS TOTALES DE PROYECTO

Días Target vs Nueva Fecha

Target

DÍAS OV vs. ENTRGA

ESTATUS

Se estan haciendo pruebas con las addendas de Walmart se estaba generando con la version 7 del AMECE y debe ser con la version 2, ya se genero la nueva addenda y se envio para validacion. La addenda de Soriana esta detenida ya que a Soriana se le cayo su servidor y lo estan restableciendo, en espera de la confirmación para enviarle denuevo la addenda para su aprobación.

Reporte mensual. No esta considerando el tipo de cambio. Hasta que este concluido se frimara la carta deliberaciónProyecto 100%, el Director de Masisa México necesita dar el visto bueno, pero llega de viaje el próximo lunes 26 de octubre, para la salida a producción

Se mantiene en el mismo estatus en espera del spool por parte del cliente.

Se mantiene en espera de carta de liberación. Una vez entregada será enviada a SC

II

WEEKLY REPORT

MÉXICO

SEMANA 4

30 DE OCTUBRE' 09

RESUMEN

EJECUTIVO

RESUMEN DE VENTAS/ BILLING & COLLECTIONS

Ventas / Billing / Collections

Ventas Billing Collections

Bookings

% Alcance

B I L L I N G ( R e v e n u e ) A C C O U N T S R E C E I V A B L E S

Concepto BILLING REAL Budget Concepto

Oct-09 Oct-09 Cobranza Real $1,583,891 $2,009,543 -$425,652 Licencias $244,316 $840,000 -$595,684 29% Licencias $- $840,000 0%Software Ass. $24,726 $- $24,726 Software Ass. $183,283 $491,667 37%Soporte Esp. $- $- $- Soporte Esp. $- $- - % Alcance 79%Implementaciones $83,982 $- $83,982 Implementaciones $36,892 $630,000 6%ASP $70,646 $480,000 -$409,355 15% ASP Plataforma SCS $158,949 $740,000 56%Otros $- $- $- ASP Plataforma SF $257,460 BOOKING TOTAL $423,669 $1,320,000 -$896,331 Otros $- $- -

BILLING TOTAL $636,584 $2,701,667 24%% Alcance 32%

B/W B/WOCT '09 MTD Actual Budget

BillingReal Mes %

Alcance

OCT '09 MTD ACTUAL

OBJETIVO CONRANZA

RESUMEN DE OPERACIONES

Proyectos

PROYECT STATUS ASP PROYECT STATUS In House PROYECT STATUS SERV. PROF. PROYECT STATUS WEB LITE TOTAL PROYECT STATUS

Status No. Proy. ASP Monto Monto Monto Monto No. Proy. Monto

Verde 20 $98,871 13 $228,813 0 $- 0 $- 33 $327,684

Amarillo 2 $7,800 3 $59,633 0 $- 0 $- 5 $67,433

Rojo 0 $- 2 $14,734 0 $- 0 $- 2 $14,734

TOTAL 22 $106,671 18 $303,180 0 $- 0 $- 40 $409,851

No. Proy. In House

No. Proy. Serv. Prof

No. Proy. Web Lite

RESUMEN DE OPERACIONES

Proyectos con Problemas Proyectos con Problemas Proyectos con Problemas

TOTALTipo de Problema Rojo Amarillo TOTAL ASP IN HOUSE SERV. PROF. WEB LITE Tipo de Problema ASP IN HOUSE SERV. PROF. WEB LITE

Clientes 0 3 3 Clientes 0 0 0 0 Clientes 2 1 0 0 3

Implementación 0 2 2 Implementación 0 0 0 0 Implementación 0 2 0 0 2

Producto 2 0 2 Producto 0 2 0 0 Producto 0 0 0 0 2

Comercial 0 0 0 Comercial 0 0 0 0 Comercial 0 0 0 0 0

TOTAL 2 5 7 TOTAL 0 2 0 0 TOTAL 2 3 0 0 7

Tipo de Problema

RESUMEN

OPERACIONES

RESUMEN DE OPERACIONES IN-HOUSE

# P R O Y E C T O PRODUCTO VALOR DEL PROYECTO CANAL DE VENTA PROJECT MANAGER CANAL IMPLEM Tipo de Problema N U E V O C O M E N T A R I O

1 OCS (Oficce Coffee Service) In-House $6,600.0 SOUTH CONSULTING L.Soto, F.Moreno SOUTH CONSULTING 9/21/2009 2/5 - INTEGRACION Implementación VERDE

2 IXE (ESTADO DE CUENTA) In-House $57,701.0 SOUTH CONSULTING R. Loya SOUTH CONSULTING 1/15/2010 2/5 - INTEGRACION Implementación AMARILLO

3 OCHOA COMERCIAL In-House $17,990.0 SOUTH CONSULTING Lisbeet Soto BDMEX 9/1/2009 4/5 - MARCHA BLANCA Implementación VERDE En espera de que BDMEX termine la confirmación del cierre a producción para pasarlo a soporte

4 Navistar (5to proyecto) In-House $4,500.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 10/19/2009 4/5 - MARCHA BLANCA Producto ROJO El martes 3 se enviará a SF la nueva versión 9.6 probada de XDOC para su instalación.

5 Pepsico - Sabritas In-House $3,300.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 12/1/2009 4/5 - MARCHA BLANCA Implementación VERDE

6 Envases y Laminados (ELSA) In-House $10,235.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 11/3/2009 2/5 - INTEGRACION Producto ROJO El martes 3 se enviará a SF la nueva versión 9.6 probada de XDOC para su instalación.

7 Crédito Inmobiliario In-House $966.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 11/6/2009 2/5 - INTEGRACION Cliente AMARILLO Se mantiene Status. En espera de equipos por parte del cliente

8 La Harinera In-House $12,850.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 10/15/2009 5/5 - CIERRE Implementación VERDE

9 Daimler In-House $966.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 10/1/2009 5/5 - CIERRE Implementación VERDE

10 Tuboscope In-House $9,261.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 10/23/2009 2/5 - INTEGRACION Implementación VERDE

11 LEVITON In-House $966.0 SOUTH CONSULTING R. Loya SOUTH CONSULTING 11/1/2009 4/5 - MARCHA BLANCA Implementación AMARILLO

25 TEVA In-House $2,700.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 10/16/2009 2/5 - INTEGRACION Producto VERDE

34 SAFLOSA In-House $30,442.0 SOUTH CONSULTING Lisbeet Soto SOUTH CONSULTING 1/5 - INICIO Implementación VERDE En espera de la respuesta de Juan para saber el estatus de dicho Proyecto

35 DE TEMPORADA In-House SOUTH CONSULTING Lisbeet Soto SOUTH CONSULTING 11/15/2009 4/5 - MARCHA BLANCA Implementación VERDE Huvo cambios en el Spool en lénea de detalle, queran listos para el miercoles 4 de noviembre

36 UPS In-House $144,704.6 SOUTH CONSULTING R. Loya SOUTH CONSULTING 11/2/2009 1/5 - INICIO Implementación VERDE

37 BANCO BX+ In-House - SOUTH CONSULTING R. Loya SOUTH CONSULTING 1/1/2010 3/5 - IMPLEMENTACION Implementación VERDE Se esta revisando información enviada por el cliente sobre estado de cuenta.

38 CHEVRON In-House $- BDMEX R. Loya BDMEX 11/1/2009 3/5 - IMPLEMENTACION Implementación VERDE El equipo de BDMEX en conjunto con el de Chevron, soluciono los problemas de instalación

39 CELULOSA Y CORRUGADOS In-House BDMEX R. Loya BDMEX 11/1/2009 2/5 - INTEGRACION Implementación VERDE Sin Comentarios

44 CHEVRON In-House $- BDMEX R. Loya BDMEX 11/1/2009 3/5 - IMPLEMENTACION Producto ROJO Tenemos problemas con el ambiente para aplicar la instalación del producto.

45 CELULOSA Y CORRUGADOS In-House BDMEX R. Loya BDMEX 11/1/2009 2/5 - INTEGRACION Implementación VERDE Sin Comentarios

47 YANMEX In-House BDMEX R. Loya BDMEX 12/15/2009 Implementación VERDE Fecha tentativa de inicio 28/10/2009 Kick Off

FECHATARGET

(dd/mm/aa)


ESTATUS

Francisco comento que no se llamara al cliente ni se trendra cita con él por el momento; debido a que el cliente ya contrato a un desarrollador SAE quien contruyo el spool) para Coffee. Signature realiza las observaciones pertinentes, a dicho spool y se envia al cliente para su corrección esperando para el miércoles el nuevo spool corregido. El día Jueves 29 Oct se mapa el nuevo spool del cliente (Francisco Moreno y Lizbeet Soto) . Se enecuentra en proceso de mapeo debido a que siguen correcciones en el spool del cliente.Se entrego la correspondencia entre los aplicativos, se termino el mapeo y se termino la representación gráfica que validaremos en la reunión del martes 3

Se esta trabajando en el analisis de las addendas para incluir campos en el spool.Por desición del cliente la salida a producción no será sino hasta contar con todas las addendas. La fecha que redefinio para esto es 01/12/2009

Se estan haciendo ajustes con el mapeo de addenda BIMBO. Se tiene que enviar una prueba el Martes 3 de NoviembreEl proximo 3 de Noviembre saldrá a producción la última empresa de las 6 implementadas. Con ello se espera la carta de liberación del poryecto.

Las modifcaciones al parser fueron concluidas. Se debe ajustar mapeo y RPT. Se inician pruebas integrales el Viernes 6 de Noviembre

Se esta revizando con el cliente que el Spool no traiga diferencias para hacer el mapeo, se buscará redifinir nueva fecha Target.SC propociono los schemas de recepcion el Jueves 15. Se estan haciendo pruebas para validar solucion.Se acepto ya el formato gráfico de documentos recibidos

Se visito a UPS el pasado miércoles y se resolvieron las dudas de cómo crear el Spool para que Signature lo pueda procesar y estan solicitando una reunión para el próximo lunes para redefinir el plan de trabajo ya que la adecuacion del Spool va a llevar mas tiempo de lo planeado.

RESUMEN DE OPERACIONES ASP

# P R O Y E C T O PRODUCTO VALOR DEL PROYECTO CANAL DE VENTA PROJECT MANAGER CANAL IMPLEM Tipo de Problema C O M E N T A R I O

12 VANART ASP $6,000.0 SOUTH CONSULTING R. Loya SOUTH CONSULTING 11/1/2009 4/5 - MARCHA BLANCA Implementación VERDE

13 LUBRICANTES ESPECIALIZADOS DEL ORIENTE ASP $2,700.0 SOUTH CONSULTING R. Loya XAMAI 12/1/2009 1/5 - INICIO Implementación VERDE Xamai y el cliente no dan respuesta.

14 MEXQ ASP $1,500.0 SOUTH CONSULTING R. Loya SOUTH CONSULTING 8/22/2009 2/5 - INTEGRACION Implementación VERDE

15 GE Tip ASP $2,700.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 11/1/2009 2/5 - INTEGRACION Cliente AMARILLO

16 Pepper +Fusch ASP $2,700.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 9/1/2009 5/5 - CIERRE Implementación VERDE Se espera la carta de liberación del cliente

17 IHG ASP $5,100.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 10/21/2009 2/5 - INTEGRACION Cliente AMARILLO

18 Cturín AR (RFC Extra) ASP $500.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 9/1/2009 5/5 - CIERRE Producto VERDE tuvieron que formatear su servidor

19 Daytona ASP $7,021.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 5/5 - CIERRE Implementación VERDE Listo (Quitarlo del WR).

20 Huhtamaki ASP $5,100.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 11/1/2009 1/5 - INICIO Comercial VERDE les van a cobrar

21 Larousse ASP $7,022.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 12/1/2009 1/5 - INICIO Cliente VERDE

22 Promesa ASP $5,100.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 12/15/2009 2/5 - INTEGRACION Producto VERDE Se mantiene mismo estatus

23 Universal Distribution ASP $2,700.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 10/30/2009 1/5 - INICIO Cliente VERDE

24 Car One ASP $4,382.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 11/6/2009 2/5 - INTEGRACION Implementación VERDE Se esta trabajando en ajustes resultados de las pruebas

26 RAL ASP $2,700.0 BDMEX R. Loya BDMEX 1/5 - INICIO Cliente VERDE

27 DIMEX ASP $2,700.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 12/15/2009 2/5 - INTEGRACION Implementación VERDE

28 IL DIAGNOSTIC ASP $2,700.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 12/4/2009 1/5 - INICIO Cliente VERDE

29 OC TANNER ASP $2,700.0 SMART FORCE R. Loya SMART FORCE 11/17/2009 2/5 - INTEGRACION Cliente VERDE

30 GRUPO ZAPATA ASP $4,580.0 SOUTH CONSULTING R. Loya BDMEX 1/5 - INICIO Implementación VERDE

31 ZESATI ASP $37,800.0 SOUTH CONSULTING R. Loya SOUTH CONSULTING 12/1/2009 1/5 - INICIO Implementación VERDE

32 CRYSTALIS ASP $- SOUTH CONSULTING Lisbeet Soto SOUTH CONSULTING 11/17/2009 1/5 - INICIO Implementación VERDE

33 JOHNSON DIVERSEY ASP $966.0 SOUTH CONSULTING R. Loya SOUTH CONSULTING 12/1/2009 1/5 - INICIO Comercial VERDE

40 SUNNINGDALE ASP BDMEX R. Loya BDMEX 1/5 - INICIO Cliente VERDE

TOTAL $106,671

FECHATARGET

(dd/mm/aa)


ESTATUS

27-10-09. Se esta trabajando en la Addenda Jaime Fabre y Jaime Moreno (Signature).

Se le volvio a enviar la información para generar de nuevo el spool (spool anterior erroneo); y se queda en espera del mismo para el martes 27-10-09. Se recibió la lista de lo que el cliente hará en la plataforma, las pruebas se realizarán cualquier sábado a partir del 7 de noviembre.

El cliente entrego el spool el martes 27. Se esta trabjando en el mapeo y porbando los XML generados. La próxima semana se viajar a Guadalajara para hacer la instalación de Xdoc y la capacitación.

el cliente mantiene en espera la salida a producción. Se dara la capacitacion en cuanto el cliente confirme la fecha. Todo esta preparado, falta la confirmación del cliente

Se retoma el lunes 26/10/09 el cliente regresa de vacaciones

Se esta a la espera de que el cliente genere la primer muestra del spool y que nos indique cuando tendrá listo el equipo para realizar la instalación se necociará la salida a producción la siguiente semana del 2 al 6 de noviembreSe proporciono el spool este lunes 26 y ya se hizo el mapeo. Esta en pruebas. Se esta revisando el plan de trabajo propuesto. Se espera retro-alimentación. El servidor en dodne se instalará Xdoc fue recibido el Martes 27. Se esta preparando el equipo para hacer la instalación la siguiente semana. El spool ya fue entregadoEspera de entra Spool, no hay fecha establecida pero debe ser la próxima semana.Ya recibimos el Spool de Zesati, solo que sobre escribieron el Layout que enviamos,ya se hablo con ellos que esta información se tiene que generar en su ERP, no podemos asumir que asi la van a entregar.

Se tuvo la conferencia el día Martes 27 de Octubre a las 11:00 a.m. con la gente de Crystalis (Selen Correa, Roberto Guzman, Jesus Valerio, Francisco Moreno y una servidora) acerca del spool que esta por enviar de parte del cliente. El acuerdo fue que se queda en espera del mismo para la siguiente semana (2 – 6 Nov.) y Francisco lo estará revisando y realizando las observaciones pertinentes teniendo una nueva conferencia para comentar dichos cambios… (Se envío un correo confirmando lo anterior).

El proximo viernes 30 de octubre se tendra una conferencia telefonica con Arturo Rosas para seguir con el proyecto y dicutir un plan de trabajo que quiere que trabajemos.Se contactará al cliente para definir la nueva fecha target

RESUMEN

SOPORTE

Resumen comportamiento de Trouble Tickets

Octubre Acum. MesConcepto semana 5-9 Oct semana 12-16 Oct semana 19-23 Oct semana 26-30 OctInicio semana abiertos 44 46 47 46cerrados semana 58 40 46 107 276Total TT´s en la Semana 67 81 61 124 372Fin semana abiertos 46 47 46 61 61Abiertos < de 3 días 10 7 14 30Abiertos > de 3 días 14 10 2 2Abiertos > de 7 días 22 30 30 29Total TT´s Abiertos 46 47 46 61% Total/Abierto 68.7% 58.0% 75.4% 49.2%

Distribución por ProductoProyectos IN-HOUSE 30Proyectos ASP 31Total 61

Distribución por Area Responsable %

Soporte 35 57%Comercial 14 23%Funcionalidad 10 16%Cliente 0 0%Otros 2 3%Total: 61 100%

NOTAS:COMENTARIOSe incrementa de manera importante los TTs derivado de la incorporación de Reportes y casos para el area comercial y Producto que antes no se incluian, todos los casos, adicionalmente se empezo a incluir casos de reportes de SF, que tampoco estaban considerados en los reportes anteriores.

REPORTE TECNICO DE TROUBLE TICKETS ABIERTOS (TT´S) : IN-HOUSE

EMPRESA PRODUCTO Días AREA RESPONSABLE STATUS DESCRIPCION DEL PROBLEMA

PANADIS, S.A. DE C.V. In-House 9/7/2009 57 Comercial En Proceso

BRIGHTSTAR DE MEXICO S.A DE C.V. In-House 9/11/2009 53 Comercial En Proceso

PONAN MILLS S.A. DE C.V. In-House 9/11/2009 53 Comercial En Proceso

In-House 9/17/2009 47 Comercial Confirmar Cierre

MAPFRE TEPEYAC S.A. In-House 9/17/2009 47 Producto En Proceso

Nestlé México S.A. de C.V In-House 9/25/2009 39 Producto En Proceso

MASAIR S.A. DE C.V. In-House 10/1/2009 33 Soporte Técnico En Proceso

In-House 10/2/2009 32 Soporte Técnico En Proceso

In-House 10/2/2009 32 Comercial En Proceso

In-House 10/2/2009 32 Producto En Proceso

LDM, S.A. DE C.V. In-House 10/6/2009 28 Comercial Confirmar Cierre

PEPSICO S. DE R.L. DE C.V. In-House 10/7/2009 27 Comercial En Proceso

MAGNA In-House 10/8/2009 26 Soporte Técnico En Proceso

SYMRISE S DE RL DE CV In-House 10/19/2009 15 Soporte Técnico En Proceso

MASISA S.A. DE C.V. In-House 10/19/2009 15 Comercial Confirmar Cierre

TOSHIBA S.A. DE C.V. In-House 10/19/2009 15 Producto En Proceso

ACEROS TURIA S.A. DE C.V. In-House 10/23/2009 11 Soporte Técnico Confirmar Cierre

BANCO VE POR MAS SA In-House 10/26/2009 8 Soporte Técnico Confirmar Cierre

METRO NET, S.A.P.I. DE C.V. In-House 10/27/2009 7 Comercial Registrado

COMERCIAL FRADE, S.A. DE C.V. In-House 10/28/2009 6 Soporte Técnico Registrado

SYMRISE S DE RL DE CV In-House 10/28/2009 6 Soporte Técnico Registrado

PEPSICO S. DE R.L. DE C.V. In-House 10/28/2009 6 Soporte Técnico Registrado

EAGLE BURGMANN MEXICO, SA DE CV In-House 10/28/2009 6 Soporte Técnico Registrado

In-House 10/28/2009 6 Soporte Técnico Confirmar Cierre

In-House 10/28/2009 6 Soporte Técnico Registrado

In-House 10/28/2009 6 Soporte Técnico Confirmar Cierre

SABORMEX, S.A. DE C.V. In-House 10/28/2009 6 Producto En Proceso


TOSHIBA S.A. DE C.V. In-House 10/29/2009 5 Soporte Técnico Registrado

COMEX In-House 10/29/2009 5 Soporte Técnico Registrado

FECHA INICIO REPORTE

Reinstalacion de Signature,, cotizado

Cambios en el rpt

Implementacion de Addenda, Graces ok, pendiente Soriana..

DESARROLLO CORPORATIVO IDESA SA DE CV Instalacion ambiente de pruebas

Performance de Signature (Oracle)

Firma invalida en Signature Server

Agregar delegacion en domicilio fiscal del recepto

STEREN PRODUCTO EMPACADO, S.A. DE :C.V.

QBE DE MEXICO COMPANIA DE SEGUROS SA DE CV Requiere reinstalacion, en espera de aprobacion de

STEREN PRODUCTO EMPACADO, S.A. DE :C.V. Distribucion de addenda walmart y chedraui, en pru

Requiere otro mapeo, se debe generar cotizacion

Cambio de unidad de PDF y XML, espera aprob cotiza

Eliminar facturas de 2008 mal generadas

Detalles en las facturas

reinstalación del xDoc con el Web Services. GENERA

petición de generar una addenda, estoy enviado la

Reglas de division

Reinstalar base de datos en ambiente productivo

LEVANTAR EL SERVIDOR

Configuración

NOTAS DE CREDITO

SIGNATURE PRUEBAS

NO HAY DESCRIPCION EN LAS NOTAS

ZURICH COMPAÑIA DE SEGUROS S.A. DE C.V. Cancelacion fiscal automatica

ZURICH COMPAÑIA DE SEGUROS S.A. DE C.V. Uso de los WS de Server para integracion

PRODUCTOS IDEAL DE MEXICO S.A. DE C.V. DISTRIBUCION ELECTRONICA

solicitud para agregar un campo en archivos PDF.

No se genera el PDF para Impuesto Local

RAZON SOCIAL TRUNCA

Cliente no visualiza sus facturas

http://192.168.5.230/soporte/rep/details.asp?id=554





























REPORTE TECNICO DE TROUBLE TICKETS ABIERTOS (TT´S) : ASP


TRACTO DEL NORTE RH, S.A. DE C.V. ASP 8/13/2009 82 Producto En Proceso

PROBELCO, S.A. DE C.V. ASP 9/3/2009 61 Soporte Técnico En Proceso

PRODUCTOS LA CHATA S.A. DE C.V. ASP 9/4/2009 60 Soporte Técnico En Proceso

CIRCULO LLANTERA SA DE CV ASP 9/14/2009 50 Soporte Técnico En Proceso No estan disponibles facturas 2008, server oficina

LOREAL ASP 9/17/2009 47 Soporte Técnico En Proceso

CRISA LIBBEY MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. ASP 9/22/2009 42 Soporte Técnico En Proceso


ADIDAS DE MEXICO S.A. DE C.V. ASP 10/1/2009 33 Producto En Proceso

CLARIANT MEXICO S.A. DE C.V. ASP 10/1/2009 33 Producto Confirmar Cierre


PASION AUTOMOTRIZ SA DE CV ASP 10/5/2009 29 Comercial En Proceso

LEPSA SA DE CV ASP 10/8/2009 26 Producto En Proceso

SHELL MÉXICO, S.A. DE C.V. ASP 10/9/2009 25 Comercial En Proceso

CLARIANT MEXICO S.A. DE C.V. ASP 10/23/2009 11 Producto En Proceso

IRINEO LEMUS LOPEZ ASP 10/26/2009 8 Comercial En Proceso

VITRO AUTOMOTRIZ, S.A. DE.C.V. ASP 10/26/2009 8 Comercial En Proceso

ECOLAB S. DE R.L. DE C.V ASP 10/26/2009 8 Producto Registrado

SQM COMERCIAL DE MEXICO S.A. DE C.V. ASP 10/27/2009 7 Soporte Técnico Registrado

TPI MEXICANA, SA DE CV ASP 10/27/2009 7 Soporte Técnico En Proceso

CLARIANT MEXICO S.A. DE C.V. ASP 10/27/2009 7 Soporte Técnico En Proceso

ASP 10/27/2009 7 Comercial En Proceso

LEPSA SA DE CV ASP 10/28/2009 6 Soporte Técnico En Proceso

DHL EXPRESS MÉXICO, S.A. DE C.V. ASP 10/28/2009 6 Soporte Técnico En Proceso

TRANE, S.A. DE C.V. ASP 10/28/2009 6 Soporte Técnico Registrado

NEVADA CHEMICALS, S.A. DE C.V ASP 10/28/2009 6 Soporte Técnico En Proceso

SYMRISE S DE RL DE CV ASP 10/29/2009 5 Soporte Técnico En Proceso

ASP 10/29/2009 5 Soporte Técnico En Proceso

CRISA LIBBEY MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. ASP 10/29/2009 5 Soporte Técnico Registrado


ASP 10/29/2009 5 Soporte Técnico Confirmar Cierre

ASP 10/29/2009 5 Soporte Técnico Confirmar Cierre


Mapfre rechaza CFDs por pedimento

No estan disponibles facturas 2008, server metrore


Error en servicio impresión, cliente no contesta t

Regla de impresión falla con condicion especifica

Fcturas de enero en status 4

Clientes no visualizan sus facturas

RMF no genera conversion para facturas en USD

Mapeo incorrecto, tomo monto imp por 15%

Espera aprobacion de cotizacion para entregar camb

Instalar SP de reporte en server asp

FACTURAS EN INGLES

Clientes no visualizan sus facturas, Reporte mensual folios

Vencimiento de Contrato y Licencia

Agregar datos en detalle

Addenda con fallas

Folios no disponibles

PDF NO SE REGISTRA

NOTAS DE DEBITO

DHL GLOBAL FORWARDING (MEXICO) S.A. DE C.V. regras de distribucion

NOTAS DE CREDITO

Solicitud de PDF de mes de marzo

IMPRESION

PROCESAR FOLIOS PARA PORTAL SF

FACTURA

TRANSPORTACION MEXICO EXPRESS S.A. DE C.V. Modificaciones en factura

REPORTE MENSUAL DE FOLIOS

Migracion de Documentos

EUREST PROPER MEALS DE MEXICO, S.A. DE C.V. Agregar notas en detalles

EUREST PROPER MEALS DE MEXICO, S.A. DE C.V. Addenda Elektra































REPORTE TECNICO DE TROUBLE TICKETS ABIERTOS (TT´S) : Soporte Técnico


PROBELCO, S.A. DE C.V. ASP 9/3/2009 61 Soporte Técnico En Proceso

PRODUCTOS LA CHATA S.A. DE C.V. ASP 9/4/2009 60 Soporte Técnico En Proceso

CIRCULO LLANTERA SA DE CV ASP 9/14/2009 50 Soporte Técnico En Proceso No estan disponibles facturas 2008, server oficina

LOREAL ASP 9/17/2009 47 Soporte Técnico En Proceso



MASAIR S.A. DE C.V. In-House 10/1/2009 33 Soporte Técnico En Proceso

STEREN PRODUCTO EMPACADO, S.A. DE :C.V. In-House 10/2/2009 32 Soporte Técnico En Proceso


MAGNA In-House 10/8/2009 26 Soporte Técnico En Proceso

SYMRISE S DE RL DE CV In-House 10/19/2009 15 Soporte Técnico En Proceso

ACEROS TURIA S.A. DE C.V. In-House 10/23/2009 11 Soporte Técnico Confirmar Cierre

BANCO VE POR MAS SA In-House 10/26/2009 8 Soporte Técnico Confirmar Cierre

SQM COMERCIAL DE MEXICO S.A. DE C.V. ASP 10/27/2009 7 Soporte Técnico Registrado

TPI MEXICANA, SA DE CV ASP 10/27/2009 7 Soporte Técnico En Proceso

CLARIANT MEXICO S.A. DE C.V. ASP 10/27/2009 7 Soporte Técnico En Proceso

COMERCIAL FRADE, S.A. DE C.V. In-House 10/28/2009 6 Soporte Técnico Registrado

LEPSA SA DE CV ASP 10/28/2009 6 Soporte Técnico En Proceso

SYMRISE S DE RL DE CV In-House 10/28/2009 6 Soporte Técnico Registrado

DHL EXPRESS MÉXICO, S.A. DE C.V. ASP 10/28/2009 6 Soporte Técnico En Proceso

PEPSICO S. DE R.L. DE C.V. In-House 10/28/2009 6 Soporte Técnico Registrado

TRANE, S.A. DE C.V. ASP 10/28/2009 6 Soporte Técnico Registrado

EAGLE BURGMANN MEXICO, SA DE CV In-House 10/28/2009 6 Soporte Técnico Registrado

NEVADA CHEMICALS, S.A. DE C.V ASP 10/28/2009 6 Soporte Técnico En Proceso

ZURICH COMPAÑIA DE SEGUROS S.A. DE C.V. In-House 10/28/2009 6 Soporte Técnico Confirmar Cierre

ZURICH COMPAÑIA DE SEGUROS S.A. DE C.V. In-House 10/28/2009 6 Soporte Técnico Registrado

PRODUCTOS IDEAL DE MEXICO S.A. DE C.V. In-House 10/28/2009 6 Soporte Técnico Confirmar Cierre

SYMRISE S DE RL DE CV ASP 10/29/2009 5 Soporte Técnico En Proceso

TRANSPORTACION MEXICO EXPRESS S.A. DE C.V. ASP 10/29/2009 5 Soporte Técnico En Proceso

TOSHIBA S.A. DE C.V. In-House 10/29/2009 5 Soporte Técnico Registrado



EUREST PROPER MEALS DE MEXICO, S.A. DE C.V. ASP 10/29/2009 5 Soporte Técnico Confirmar Cierre

EUREST PROPER MEALS DE MEXICO, S.A. DE C.V. ASP 10/29/2009 5 Soporte Técnico Confirmar Cierre

COMEX In-House 10/29/2009 5 Soporte Técnico Registrado

REPORTE TECNICO DE TROUBLE TICKETS ABIERTOS (TT´S) : Comercial


PANADIS, S.A. DE C.V. In-House 9/7/2009 57 Comercial En Proceso

BRIGHTSTAR DE MEXICO S.A DE C.V. In-House 9/11/2009 53 Comercial En Proceso

PONAN MILLS S.A. DE C.V. In-House 9/11/2009 53 Comercial En Proceso

DESARROLLO CORPORATIVO IDESA SA DE CV In-House 9/17/2009 47 Comercial Confirmar Cierre

QBE DE MEXICO COMPANIA DE SEGUROS SA DE CV In-House 10/2/2009 32 Comercial En Proceso

PASION AUTOMOTRIZ SA DE CV ASP 10/5/2009 29 Comercial En ProcesoLDM, S.A. DE C.V. In-House 10/6/2009 28 Comercial Confirmar Cierre

PEPSICO S. DE R.L. DE C.V. In-House 10/7/2009 27 Comercial En Proceso

SHELL MÉXICO, S.A. DE C.V. ASP 10/9/2009 25 Comercial En Proceso

MASISA S.A. DE C.V. In-House 10/19/2009 15 Comercial Confirmar Cierre

IRINEO LEMUS LOPEZ ASP 10/26/2009 8 Comercial En Proceso

VITRO AUTOMOTRIZ, S.A. DE.C.V. ASP 10/26/2009 8 Comercial En Proceso

METRO NET, S.A.P.I. DE C.V. In-House 10/27/2009 7 Comercial Registrado

DHL GLOBAL FORWARDING (MEXICO) S.A. DE C.V. ASP 10/27/2009 7 Comercial En Proceso

REPORTE TECNICO DE TROUBLE TICKETS ABIERTOS (TT´S) : Producto / Funcional


TRACTO DEL NORTE RH, S.A. DE C.V. ASP 8/13/2009 82 Producto En Proceso


Nestlé México S.A. de C.V In-House 9/25/2009 39 Producto En Proceso

ADIDAS DE MEXICO S.A. DE C.V. ASP 10/1/2009 33 Producto En Proceso

CLARIANT MEXICO S.A. DE C.V. ASP 10/1/2009 33 Producto Confirmar Cierre

STEREN PRODUCTO EMPACADO, S.A. DE :C.V. In-House 10/2/2009 32 Producto En Proceso

LEPSA SA DE CV ASP 10/8/2009 26 Producto En Proceso

TOSHIBA S.A. DE C.V. In-House 10/19/2009 15 Producto En Proceso

CLARIANT MEXICO S.A. DE C.V. ASP 10/23/2009 11 Producto En Proceso

ECOLAB S. DE R.L. DE C.V ASP 10/26/2009 8 Producto Registrado

SABORMEX, S.A. DE C.V. In-House 10/28/2009 6 Producto En Proceso





Error en servicio impresión, cliente no contesta t

Regla de impresión falla con condicion especifica

Fcturas de enero en status 4

Agregar delegacion en domicilio fiscal del recepto

Mapeo incorrecto, tomo monto imp por 15%

Eliminar facturas de 2008 mal generadas

Detalles en las facturas

Reglas de division

Reinstalar base de datos en ambiente productivo

Folios no disponibles

PDF NO SE REGISTRA

NOTAS DE DEBITO

Configuración

NOTAS DE CREDITO

NOTAS DE CREDITO

Solicitud de PDF de mes de marzo

SIGNATURE PRUEBAS

IMPRESION

NO HAY DESCRIPCION EN LAS NOTAS

PROCESAR FOLIOS PARA PORTAL SF

Cancelacion fiscal automatica

Uso de los WS de Server para integracion

DISTRIBUCION ELECTRONICA

FACTURA

Modificaciones en factura

RAZON SOCIAL TRUNCA

REPORTE MENSUAL DE FOLIOS

Migracion de Documentos

Agregar notas en detalles

Addenda Elektra

Cliente no visualiza sus facturas


Reinstalacion de Signature,, cotizado

Cambios en el rpt

Implementacion de Addenda, Graces ok, pendiente Soriana..

Instalacion ambiente de pruebas

Requiere reinstalacion, en espera de aprobacion de

Espera aprobacion de cotizacion para entregar cambRequiere otro mapeo, se debe generar cotizacion

Cambio de unidad de PDF y XML, espera aprob cotiza

FACTURAS EN INGLES

reinstalación del xDoc con el Web Services. GENERA

Vencimiento de Contrato y Licencia

Agregar datos en detalle

LEVANTAR EL SERVIDOR

regras de distribucion


Mapfre rechaza CFDs por pedimento

Performance de Signature (Oracle)

Firma invalida en Signature Server

Clientes no visualizan sus facturas

RMF no genera conversion para facturas en USD

Distribucion de addenda walmart y chedraui, en pru

Instalar SP de reporte en server asp

petición de generar una addenda, estoy enviado la

Clientes no visualizan sus facturas, Reporte mensual folios

Addenda con fallas

solicitud para agregar un campo en archivos PDF.

No se genera el PDF para Impuesto Local




























































SOLICITUDES EN FABRICAClasificacion Solicitud Cliente Afectado Fecha Inicio Estatus Semana 2 Semana 3 Semena 4 Comentarios

Bug Text Line Signature ONE EagleBurman 9/18/2009 10/16/2009 11/6/2009 10/30/2009 El cliente esta informado y de acuerdo.

Bug Revision de Ambiente Chevron 10/12/2009

REQ Cambios IXE IXE 09/19/2009 10/30/2009

REQ IXE 7/28/2009 Detenidos

REQ IXE 7/28/2009 Detenidos

REQ Recepcion Sserver ASP 10/19/2009 En analisis

REQ Cancelacion automatica IXE IXE 10/26/2009 En analisis

Fecha compromiso

2da Fecha Compromiso

3era Fecha Compromiso

Se solicitaron realizar pruebas cambiando los niveles de seguridad

Entregado el 23/10/2009 esta en revision por parte de SCS

Agregar un quinto icono a SserverMx (MX)

Se cambiaro de sprint para cuplir con el requerimiento de ECB

IXE: Habilitar Encoding en Process Result (Roadmap-MX)

Se cambiaro de sprint para cuplir con el requerimiento de ECB

el dia de hoy se recibio solicitud de inforamcion para poder definir este caso, la que se habia enviado anteriormente no fue suficiente.

El requerimiento se encuantra en analisis para acordar fecha de entrega

STATUS DE ADDENDASCLIENTE ADDENDAS Fecha de entrega Status Avance PORCENTAJE

BOLSAS Y PAPELES MORYSAN S.A. DE C.V.LIVERPOOL 10/30/2009 100%

SORIANA 10/30/2009 70%HEB 10/30/2009 Pruebas 50%

Comercializadora Fram, S.A. de C.V. SUBURBIA 10/30/2009 90%

GRUPO GAMESA, S. de R.L. de C.V.

WALMART 6/16/2009 Entregada 100%

CORVI 10/23/2009 90%CHEDRAUI 10/23/2009 Aceptada por Socio Comercia 100%

LINDT & SPRUNGLI DE MEXICO, S.A. DE C.V.HEB 10/12/2009 Aceptada por Socio Comercia 100%CHEDRAUI 10/27/2009 Revisando observacines de socio comercial 90%SORIANA 10/27/2009 Revisando observacines de socio comercial 60%

S C JOHNSON AND SON S A DE C VCOMERCIAL MEXICANA 10/5/2009 Aceptada por Socio Comercia 95%CHEDRAUI 10/5/2009 Aceptada por Socio Comercia 100%

Estilo y Vanidad S.A. de C.V. WALMART 10/12/2009 HOY VIERNES 30 DE OCTUBRE DEBERA QUEDAR AL 100% 90%SORIANA 10/16/2009 Se estan finalizando las pruebas para produccion 95%

PROBELCO, S.A. DE C.V.CHEDRAUI 11/6/2009 SE ESTAN GENERANDO LAS PRUEBAS FINALES 90%SORIANA 11/6/2009 SE ESTAN GENERANDO LAS PRUEBAS FINALES 90%

Bristol-Myers Squibb de México WALMART 6/12/2009 Fue aceptada y ya estan facturando 100%

SABORMEX, S.A. DE C.V.

WALMART 10/23/2009 Revisando observacines de socio comercial 100%

CHEDRAUI 10/16/2009 100%CORVI 10/16/2009 Revisando observacines de socio comercial 80%SORIANA 10/16/2009 Revisando observacines de socio comercial 80%

MEAD JOHNSON NUTRICIONALES DE MEXICO, S. DE RL. DE CV WALMART 11/6/2009 70%

Kraft Foods de México, S. de R.L. de C.V .

CORVI 10/5/2009 Fue aceptada y ya estan facturando 100%CHEDRAUI 10/15/2009 YA ESTAN FACTURANDO EN PRODUCCION 100%COMERCIAL MEXICANA 10/15/2009 YA ESTA LA CONFIGURACION EN PRODUCCION 100%WALMART 10/19/2009 YA ESTAN FACTURANDO EN PRODUCCION 100%

BROTHER INTERNATIONAL DE MEXICO, S.A. DE C.V. SORIANA 10/26/2009 Se retomara el caso con el Buro LEVICOM 60%LEVITON HOME DEPOT 9/14/2009 Fue entregada el cliente todavia no sale a produccion 100%

Panadis S.A. de C.V. HEB 10/14/2009 60%

BRIGHTAIR,SA DE CVWALMART 10/21/2009 En pruebas, se mandaron al SOCIO COMERCIAL 50%SORIANA 10/21/2009 En pruebas, se mandaron al SOCIO COMERCIAL 50%COPEL 10/21/2009 En pruebas, se mandaron al SOCIO COMERCIAL 50%

LIBBEY MEXICO S. DE RL DE CV (GRUPO CRISA)

COOPEL 10/27/2009 En pruebas 100%WALMART 10/16/2009 En pruebas 60%CHEDRAUI 10/27/2009 En pruebas 50%FEMSA 10/27/2009 En pruebas 50%AVON 10/27/2009 En pruebas 50%COMERSA 10/28/2009 No esta desarrollada 0%

KBASA SA DE CVWALMART 10/22/2009 En pruebas 80%SORIANA 10/22/2009 En pruebas 80%CHEDRAUI 10/22/2009 En pruebas 80%

Comercializadora Reter, S.A. de C.V. FEMSA 10/2/2009 ACEPTADA, SE INSTALARA CON CLIENTE 100%A.W. Faber-Castell de México S.A. de C.V. COMERCIAL MEXICANA 10/23/2009 SE EMPEZARA A REVISAR HOY 23-10-2009 0%Ecolab S. de R.L. de C.V. COMERCIAL MEXICANA 10/30/2009 Espera desarrollo para eliminar espacios 80%

WALMART 11/6/2009 SE ESTA VALIDANDO SPOOL CON DATOS CORRECTOS 20%PRODUCTOS MARCOPOLO SA DE CV SORIANA 11/6/2009 SE PEDIRAN LOS SPOOL PARA VALIDAR INFORMACION 10%

HOY VIERNES 30 DE OCTUBRE DEL 2009 SALIO A PRODUCCION

SE GENERO CORRECTAMENTE LA ESTA VALIDANDO EL SOCIO COMERCIAL

SE VOLVIO A MANDAR PRUBA PARA REVISION HOY VIERNES ME DAN ESTATUS POR LA TARDE

EL DIA DE AYER JUEVES 29 DE OCTUBRE MANDARON COMENTARIOS SOBRE EL XML CON ADDENDA HOY SE CORIGIERON Y SE MANDARON PARA NUEVO ANALISIS

YA FUE ACEPTADA LA ADDENDA SE INSTALARA CON CLIENTE

SE REALIZARAN CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA DEL SPOOL (DENTRO DE SAP) PARA AGREGAR INFORMACION CORRECTA

SE MANDO PRUEBA PARA LA SALIDA A PRODUCCION CON ESTA ADDENDA

RESUMEN

ADM. VENTAS

BOOKINGS

B O O K I N G´S / V E N T A S A C T U A L S F C S T C U R R E N T M O N T H

W o W B O O K I N G S B Y P R O D U C T B O O K I N G S F C S T B Y P R O D U C T A B C=A-B D

PERÍODO OCTUBRESemana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5

Cuota BookingsTEMPERATURA

ACTUAL ACTUAL ACTUAL ACTUAL ACTUALDESCRIPCIÓN

DÍAS DEL PERÍODO 1 al 9 12 AL 16 19 AL 23 26 AL 30

LICENCIAS $- $- $- $244,316 $- $244,316 $840,000 -$595,684

SOFTWARE ASSURANCE $- $- $- $24,726 $- $24,726 $- $24,726 SOFTW. ASSURANCE

SOPERTE Esp. $- $- $- $- $- $- $- $- SOPERTE ESP.

IMPLEMENTACIONES $- $16,928 $22,574 $44,481 $- $83,982 $- $83,982 IMPLEMENTACIONES

ASP $- $- $- $70,646 $- $70,646 $480,000 -$409,355 ASP

Otros $- $- $- $- $- $- $- $- Otros

T O T A L $- $16,928 $22,574 $384,168 $- $423,669 $1,320,000 -$896,331 T O T A L

W o W B O O K I N G S B Y P A R T N E R B O O K I N G S F C S T B Y P A R T N E R A B C=A-B D

PERÍODO OCTUBRESemana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5

Cuota BookingsPERÍODO AGOSTO

ACTUAL ACTUAL ACTUAL ACTUAL ACTUALDÍAS DEL PERÍODO 1 al 9 12 AL 16 19 AL 23 26 AL 30 DÍAS DEL PERÍODO

B2B $- $- $- $- $- $- $- $-

BDMex $- $- $- $- $- $- $- $- BDMex

Hildebrando $- $- $- $- $- $- $- $- Hildebrando

Lts $- $- $- $- $- $- $- Lts

Nasoft $- $- $- $- $- $- $- $- Nasoft

NS $16,928 $- $22,574 $116,433 $- $155,935 $- $155,935 NS

Smartforce $- $- $- $267,733 $- $267,733 $- $267,733 Smartforce

STO CONSULTING $- $- $- $- $- $- $- $- STO CONSULTING

Sycod / Viman $- Err:504 $- $- $- Err:504 $- Err:504 Sycod / Viman

TCI $- Err:504 $- $- $- Err:504 $- Err:504 TCI

7 X 24 $- $- $- $- $- $- $- $- 7 X 24

A URBINA $- $- $- $- $- $- $- $- A URBINA

Composoluciones $- $- $- $- $- $- $- $- Composoluciones

GCG $- $- $- $- $- $- $- $- GCG

InteliGlobe $- $- $- $- $- $- $- $- InteliGlobe

IT soluciones $- $- $- $- $- $- $- $- IT soluciones

IWS $- $- $- $- $- $- $- $- IWS

Maximun $- $- $- $- $- $- $- $- Maximun

Southconsulting $- $- $- $- $- $- $- $- Southconsulting

Xamai $- $- $- $- $- $- $- $- Xamai

Zesati $- $- $- $- $- $- $- $- Zesati

TOTAL $16,928 Err:504 $22,574 $384,166 $- Err:504 $1,320,000 Err:504TOTAL

M o M Booking Trend By Product FORECAST TRIMESTRAL

PRODUCT Aug-09 Sep-09 PRODUCTO

LICENCIAS $346,392 $322,628 $244,316 LICENCIASSOFTWARE ASSSU. $80,687 $- $24,726 SOFTWARE ASSURANCESOPOERTE ESP. $- $- $- SOPOERTE ESP.IMPLEMEN. $88,888 $- $83,982 IMPLEMENTACIONESASP $261,448 $329,975 $70,646 ASPOtros $766,500 $- $- OtrosT O T A L $1,543,914 $652,603 $423,669 T O T A L F C S T

M o M Booking Trend By Partner FORECAST TRIMESTRAL

PARTNER Aug-09 Sep-09 PARTNER

B2B $- $- B2BBDMEX $891,526 $- $- BDMEXHILDEBRANDO $- $- HILDEBRANDOLTS $72,164 $- $- LTSNASOFT $- $- NASOFTNS $116,517 $195,956 $155,935 NSSMARTFORCE $223,489 $391,731 $267,733 SMARTFORCESTO CONSULTING $- $- STO CONSULTINGSYCOD $191,333 $- Err:504 SYCODTCI $- Err:504 TCI7X24 $61,555 $- 7X24A URBINA $- $- A URBINACOMPUSOLUCIONES $- $- COMPUSOLUCIONESGCG $- $- GCGINTELIGLOBE $- $- INTELIGLOBEIT SOLUCIONES $- $- IT SOLUCIONESIWS $- $- IWSMAXIMUM $- $- MAXIMUMSOUTHCONSULTING $- $- SOUTHCONSULTINGXAMAI $48,886 $3,360 $- XAMAIZESATI $- $- ZESATIT O T A L $1,543,915 $652,603 Err:504T O T A L F C S T

NOTAS:

TOTAL BOOKINGS MES (100%)

B/W

PRODUCT

PRODUCT

TOTAL BOOKINGS MTD (100%)

B/W

CANALES

CANALES

MTD OCT '09 Actual

MTD OCT '09 Actual

$155,935

$267,733

% Bookings por Partner MTD OCT '09

DETALLE DE BOOKINGSREPORTE VENTAS OCTUBRE Total Total

SEMANA CLIENTE CN/Upsale EJEC. MOD. CFD´S ASP MES LICENCIA ASP ANUAL SOP. Y MTO. IMPL/add CANAL OV PESOS USD

Semana1PRODUCTOA MARCO POLO UPSALE EA IH 500.00 NS 140 6,828 500

ECOLAB UPSALE EA IH 750.00 NS 141 10,100 750 Semana 2 - -

Semana 3MODELOS DEPORTIVOS Y DE PLAYA UPSALE EA ASP 1,000.00 NS 144 13,250 1,000

LDM UPSALE EA IH 720.00 NS 145 9,324 720

Semana 4

TOSHIBA UPSALE EA IH 500.00 NS 6,541 500 DAIMLER SALE EA Licencia 4,000 13,175.00 1,890.00 Smartforce 197,087 15,065

UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA SALE EL Licencia 5,500.00 1,900.00 NS 146 96,810 7,400 SA TIJUNA UPSALE EA ASP 500.00 NS 147 6,541 500

Pasion Automotriz UPSALE EA ASP 500.00 NS 151 6,541 500 OC TANNER SALE EA ASP 1,000 225.00 2,700.00 Smartforce 35,323 2,700

IL-DIAGNOSTICS SALE EA ASP 1,000 225.00 2,700.00 Smartforce 35,323 2,700 TOTALES 450.00 18,675.00 5,400.00 3,790.00 4,470.00 423,667 32,335

RESUMEN

VENTAS

FCST

F C S T C U R R E N T M O N T H

B O O K I N G S F C S T B Y P R O D U C T D E F=D-E G=E-B

TEMPERATURA80% 99% 100%

OBJETIVO BOOKINGSDESCRIPCIÓN

SI VERBAL PROPUESTA FIRMADA VENTA EFECTIVA

LICENCIAS #REF! #REF! $244,316 #REF! #REF! $- SOFTW. ASSURANCE #REF! #REF! $24,726 #REF! #REF! $- SOPERTE ESP. $- $- $- $- $- $- IMPLEMENTACIONES #REF! #REF! $83,982 #REF! #REF! $- ASP #REF! #REF! $70,646 #REF! #REF! $- Otros $- $- $- $- $- $-

T O T A L #REF! #REF! $423,669 #REF! #REF! #REF!

B O O K I N G S F C S T B Y P A R T N E R D E F=D-E G=E-B

PERÍODO AGOSTO 80% 99% 100%MTD vs FCST (B/W) CUOTA BOOKINGS

DÍAS DEL PERÍODO SI VERBAL PROPUESTA FIRMADA VENTA EFECTIVA

B2B $- $- $- $- $- BDMex #REF! $- $- #REF! #REF!Hildebrando $- $- $- $- $- Lts $- $- $- $- $- Nasoft $- $- $- $- $- NS #REF! $- $155,935 #REF! #REF!Smartforce #REF! #REF! $267,733 #REF! #REF!STO CONSULTING $- $- $- $- $- Sycod / Viman $- $- Err:504 Err:504 Err:504TCI $- $- Err:504 Err:504 Err:5047 X 24 #REF! $61,430 $- #REF! #REF!A URBINA $- $- $- $- $- Composoluciones $- $- $- $- $- GCG $- $- $- $- $- InteliGlobe $- $- $- $- $- IT soluciones $- $- $- $- $- IWS $- $- $- $- $- Maximun $- #REF! $- #REF! #REF!Southconsulting $- $- $- $- $- Xamai #REF! $- $- #REF! #REF!Zesati $- $- $- $- $-

TOTAL #REF! #REF! Err:504 #REF! #REF! #REF!

FORECAST TRIMESTRAL

PRODUCTO Oct-09 Nov-09 Dec-09

LICENCIAS $2,427,687 $1,026,067 $- SOFTWARE ASSURANCE $438,057 $184,692 $- SOPOERTE ESP. $- $- $- IMPLEMENTACIONES $539,188 $155,587 $- ASP $2,058,588 $910,194 $445,836 Otros $- $- $-

T O T A L F C S T $5,463,520 $2,276,540 $445,836

FORECAST TRIMESTRAL

PARTNER Oct-09 Nov-09 Dec-09

B2B $103,143 $- $- BDMEX $177,986 $482,721 $- HILDEBRANDO $- $- $- LTS $- $- $- NASOFT $- $- $- NS $918,766 $318,751 $- SMARTFORCE $3,314,547 $1,181,465 $445,836 STO CONSULTING $- $- $- SYCOD $- $- $- TCI $- $- $- 7X24 $87,182 $293,603 $- A URBINA $- $- $- COMPUSOLUCIONES $- $- $- GCG $- $- $- INTELIGLOBE $- $- $- IT SOLUCIONES $- $- $- IWS $379,309 $- $- MAXIMUM $138,016 $- $- SOUTHCONSULTING $257,389 $- $- XAMAI $87,182 $- $- ZESATI $- $- $-

T O T A L F C S T $5,463,520 $2,276,540 $445,836

TOTAL BOOKINGS FCST

MTD vs FCST (B/W)

PRODUCT

TOTAL BOOKINGS FCST

CANALES

BOOKINGS FCST POR EJECUTIVO

ERNESTO AGUILAR

PARTNER TOTAL CFD`S TOTAL ASP TOTAL IH TOTAL SA TOTAL IMP TOTAL PARTNER % de Cimplimiento Movimiento del FCST

B2B $73,770 $- $13,279 $16,095 $103,143 0% Saldo Inicial $4,411,298 BDMEX 8,701 $26,557 $127,420 $24,009 $- $177,986 0% Nuevos Deals $103,143 HILDEBRANDO $- $- $- $- $- Bookings 100%LTS $- $- $- $- $- FCST al 80 y 99%NASOFT $- $- $- $- $- CancelacionesNS 60,000 $776,592 $- $- $142,174 $918,766 0% Saldo Final $4,514,441 SMARTFORCE 297,504 $1,114,606 $1,864,357 $335,584 $- $3,314,547 0%STO CONSULTING $- $- $- $- $- SYCOD $- $- $- $- $- TCI $- $- $- $- $-

SUB TOTAL $1,991,525 $1,991,777 $372,871 $158,269 $4,514,442

EDWING LÓPEZPARTNER TOTAL CFD`S TOTAL ASP TOTAL IH TOTAL SA TOTAL IMP TOTAL PARTNER TOTAL PARTNER Movimiento del FCST

7X24 1,000 $36,214 $- $- $50,968 $87,182 0% Saldo Inicial $949,078 A URBINA $- $- $- $- $- IncrementoCOMPUSOLUCIONES $- $- $- $- $- Bookings 100%GCG $- $- $- $- $- FCST al 80 y 99%INTELIGLOBE $- $- $- $- $- CancelacionesIT SOLUCIONES $- $- $- $- $- Saldo Final $949,078 IWS 6,000 $- $214,602 $38,628 $126,079 $379,309 0%MAXIMUM 2,000 $- $73,770 $13,279 $50,968 $138,016 0%SOUTHCONSULTING 4,000 $68,404 $73,770 $13,279 $101,936 $257,389 0%XAMAI 1,000 $36,214 $- $- $50,968 $87,182 0%ZESATI $- $- $- $- $-

SUB TOTAL $140,833 $362,141 $65,185 $380,919 $949,078

GRAN TOTAL $2,132,357 $2,353,918 $438,057 $539,188 $5,463,520

RESUMEN

FINANZAS

Billing & Collection

W o W B I L L I N G ( R e v e n u e )

BILLING REALSemana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4

OCT '09 ACTUAL OCT '09 ACTUAL OCT '09 ACTUAL OCT '09 ACTUAL MTD1 AL 9 12 AL 16 19 AL 23 26 AL 30 Oct-09

Licencias $- $- $- $840,000 0%Software Assurance $- $183,283 $183,283 $491,667 37%Soporte Especializado $- $- $- $- 0%Implementaciones $23,613 $29 $13,250 $36,892 $630,000 6%ASP Plataforma SCS $150,829 $8,120 $158,949 $740,000 56%ASP Plataforma SF $257,460 $- $257,460 Otros $- $- $- $- 0%BILLING TOTAL $431,902 $191,432 $13,250 $- $636,584 $2,701,667 24%

% Billing / BDGT 16% 7% 0% 0% 24% 24%

W o W A C C O U N T S C O L L E C T I O N S

ConceptoSemana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Cobranza Mes

Oct-09 Oct-09 Oct-09 Oct-09 Oct-091 AL 9 12 AL 16 19 AL 23 26 AL 30 OCT

Objetivo de Cobranza $579,964 $35,205 $149,263 $946,056 $2,009,543 Cobranza Real $27,410 $130,150 $380,373 $1,045,958 $1,583,891

-$552,554 $94,945 $231,110 $99,902 -$425,652

% Alcance 5% 370% 255% 111% 79%

Notas Billing: Notas Collections:

BillingReal Mes Billing

Budget%

Alcance

B / (W)

AR TREND

Ageing Trend - Current Month

ConceptoSemana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4

Oct'09 Oct'09 Oct'09 Oct'09 Oct '091 AL 9 12 AL 16 19 AL 23 26 AL 30

Current 770,377 750,895 724,797 $603,052 2,849,120 0 - 30 1,408,989 1,317,663 976,406 $140,255 3,843,313 31 - 60 24,295 22,375 24,594 $100,521 171,785 61 - 90 - - - $- - 91 - 120 1,894 1,894 - $- 3,787 120+ 1,780,544 1,763,155 1,765,049 $1,765,049 7,073,798 Cartera Total $3,986,099 $3,855,982 $3,490,846 $2,608,877 $13,941,804 $881,969

Análisis de Cartera al 23 Octubre de 2009Datos

CALIDAD DE CARTERA TOTAL ADEUDO Current 0 - 30 31 - 60 61 - 90 91 - 120 120+

IN 739,291 739,291 28%CA 336,711 336,711 13% 41%IM 258,254 23,163 235,091 10% 10%

PP -186,696 -186,696 -7% -7%R 999,847 507,481 127,473 98,311 266,582 38%

OK 88,114 72,407 12,782 2,210 714 3%FN 373,355 373,355 14% 56%

Total general 2,608,877 603,052 140,255 100,521 - - 1,765,049 100% 100%

CÓDIGOS CARTERA RECUPERABLE PARA EL PERÍODO - - 267,296 267,296 IN = IncobrableCA = Cancelación de Cliente/Flujo % Cartera +60 días / Total Cartera 68% 1,765,049 IM = Implementación (Detenido) % Cartera Recuperable +60 días / Cartera Total +60 días 15%CO = Contrato (Detenido)PP = Cuenta por Pagar a Cliente 1) Detenidos por implementación Kroma, Crédito inmobiliario, Leviton, Harinera la espiga,R = Recuperable Comercializadora Fram, IGSA, Nutrigo y Xamai 30KFN = Finanzas 2) Ducasse salio a producción el lunes 05 de octubre y paga antes de que termine octubre

Notas:

CIERRE DE CARTERA

% CALIDAD DE CARTERA / TOTAL

CARTERA

1)En 120+ se Encutnra $696 de Eunetia, ya se empezo el proceso legal para cancelación de la cta. 2) For. De Inf. (Guatemala) $242. Se busca definición con Corporativo

TOP - 10 CTES C/PROBLEMAS DE RECUPERACIÓN

Top 10 Clientes con Problemas de Recuperación de Cartera

Línea Cliente Saldo en Cartera Current 1 - 30 31 - 60 61 - 90 91 - 120 121 Comentarios

1 SMART FORCE DE MEXICO S.A DE C.V. $713,887 33.9% $424,921 0.0% 60.5% $22,384 3.1% 0.0% 0.0% $266,582 36.4%

2 EUNETIA SA DE CV $696,906 32.2% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% $696,906 100.0% $696,906

3 FORO DE INFORMACION, S.A. $242,191 11.2% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% $242,191 100.0% Roberto Juárez revisa saldo con Alejandro Avalos $242,191

4 ASTRAZENECA, SA DE CV $121,745 5.6% 0.0% $121,745 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%

5 GONZALEZ CORTINA, GLENDER Y CIA S.A. DE C.V. $108,794 5.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% $108,794 100.0%

6 GRUPO DE ADMINISTRACION Y ORGANIZACION, S.C. $78,146 3.6% 0.0% 0.0% $78,146 100.0% 0.0% 0.0% 0.0%

7 NUTRIGO S.A. DE C.V. $70,125 3.2% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% $70,125 100.0%

8 XAMAI S.A. DE C.V. $53,606 2.5% $23,163 0.0% 43.2% 0.0% 0.0% 0.0% $30,443 56.8% Pendiente implementación Saflosa

9 MAQUINARIA IGSA S.A. DE C.V. $30,083 1.4% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% $30,083 100.0%

10 NAVISTAR MEXICO, S.A. DE C.V. $29,454 1.4% $29,454 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0%

Total Cartera en Problemas $2,144,935 100.0% $477,538 0.0% $121,745 27.2% $100,530 4.6% $- 0.0% $- 0.0% $1,445,122 68.2% $939,097 FORMULA

A/R del Período $2,608,877 $603,052 $140,255 $100,521 $- $- $1,765,049 % Incobrable / Cartera en Problemas 43.8%

% Cartera en Problemas / Total A/R 82.2% 79.2% 86.8% 100.0% 0.0% 0.0% 81.9% % Incobrable / Total Cartera 36.0%

NOTAS:

% / Total Cartera (A/R)

% / Saldo en Cartera






Monto Provisión Incobrables

Proceso de Conciliación con la Contadora Lidia Ramírez

Entrega de Saldos a Beatriz Gonzalez para proceso legal

Liberación del pago en tramite. Se está trabajando junto con SF en peticiones del cliente

Proceso de Revisión para proceder a conciliar con el Partner

Se envía respuesta al cliente para inicio de proyecto Office Coffee

Detenido por tramite de contrato e implementación que depende del Partner GCG (Problema con conector)

Esta pendiente la entrega de la licencia para que el cliente pueda firmar la carta de liberación

Antes Fleet Services, se refacturó e iniciamos con el proceso de cobranza

North Signature México, S.A. de C.V. Cash - Flow Trimestral Octubre - Diciembre

MÉXICO Octubre Noviembre Diciembre SEMANA 01-02 03-09 10-16 17-23 24-31 01-06 07-13 14-20 21-27 28-30 01-04 05-11 12-18 19-25 26-31

CURRENCY MXPs MXPs MXPs MXPs MXPs MXPs MXPs MXPs MXPs MXPs MXPs MXPs MXPs MXPs MXPs

ACTUAL ACTUAL ACTUAL ACTUAL FCST FCST FCST FCST FCST FCST FCST FCST FCST FCST FCST

Saldo Inicial 480,500 455,050 489,797 121,556 497,787 58,014 450,334 48,958 75,016 657,074 329,971 431,059 196,775 343,775 13,515 Línea de Crédito 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 BANCOS TOTALES 480,500 455,050 489,797 121,556 497,787 58,014 450,334 48,958 75,016 657,074 329,971 431,059 196,775 343,775 13,515

Cobranza 0 27,410 130,150 380,373 909,204 400,000 500,000 500,000 500,000 100,000 200,000 500,000 500,000 500,000 300,000 Órdenes de Venta 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Incremento Ventas-Cobranza MoM) 0 0 0 0 26,000 0 0 0 500,000 0 0 0 0 0 0 Dev. Acreedores y Préstamos 10,250 65,000 429 0 0 0 10,250 0 0 0 0 10,250 0 0 0 INGRESOS COMPAÑÍA 10,250 92,410 130,579 380,373 935,204 400,000 510,250 500,000 1,000,000 100,000 200,000 510,250 500,000 500,000 300,000

Salarios y Prestaciones 0 0 264,075 0 413,943 0 288,693 0 413,943 0 0 288,693 0 765,261 0 Renta y Gastos de oficina 0 0 15,403 4,142 69,490 7,680 0 60,000 4,000 8,910 63,680 4,000 60,000 60,000 12,910 Gastos de Viaje y Capacitación 35,700 4,800 34,356 0 65,715 0 0 65,932 0 12,000 30,232 0 35,700 0 12,000 Gastos en Comunicaciones 0 0 34,528 0 21,812 0 62,399 0 0 0 0 62,399 0 0 0 Gastos Miscelaneos 0 0 26,678 0 5,000 0 0 5,000 0 0 5,000 0 0 5,000 0 Gastos en Servicios Profesionales 0 52,550 12,835 0 57,991 0 27,400 45,000 0 37,991 0 27,400 40,000 0 37,991 Gastos en Promoción y Publicidad 0 0 34,776 0 0 0 0 5,000 0 0 0 0 5,000 0 0 Comisiones Partners 0 0 75,882 0 177,595 0 0 150,000 0 150,000 0 0 150,000 0 150,000 Créditos y Financiamientos 0 0 288 0 0 0 16,500 0 0 0 0 16,500 0 0 0 Gasto y Comisiones Bancarias 0 313 0 0 229 0 542 0 0 0 0 542 0 0 0 Impuestos 0 0 0 0 0 0 171,092 143,010 0 0 0 0 62,300 0 0 Otros Pagos 0 0 0 0 18,202 0 0 0 0 18,202 0 0 0 0 18,202 OPEX 35,700 57,663 498,820 4,142 829,976 7,680 566,625 473,942 417,943 227,103 98,912 399,533 353,000 830,261 231,103

Royalties 0 0 0 0 545,000 0 345,000 0 0 200,000 0 345,000 0 0 200,000

Total de Egresos 35,700 57,663 498,820 4,142 1,374,976 7,680 911,625 473,942 417,943 427,103 98,912 744,533 353,000 830,261 431,103

Saldo Final en Caja 455,050 489,797 121,556 497,787 58,014 450,334 48,958 75,016 657,074 329,971 431,059 196,775 343,775 13,515 -117,588

SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4

# TIPO REQUERIMIENTO NO. REPORTE SOLICITUD CLIENTE AFECTADO VERSIÓN SOFTWARE ESTATUS X AL Y X AL Y X AL Y X AL Y COMENTARIO

1 Bug Plataforma ASP Mexico $- 7/1/2008 4/8/2009 TBD Validar con la nueva version de xDoc

2 Bug Perdida de docuemntos Plataforma ASP Mexico $- 2/9/2008 4/13/2009 Documentando

3 Bug LALA, DHL $- 2008 TBD

4 Bug $- 11/30/2008 Validar con la nueva version de xDoc

5 Bug SignatureONE no envia aduanas Etapel $- 5/27/2009 6/26/2009 TBD

6 Bug Ninguno $- 11/30/2008 TBD Validar con la nueva version de xDoc

7 Bug Error reglas de distribucion (no distribuir) DHL (Plataforma ASP) $- 8/24/2009 TBD

8 REQ Ninguno $- 11/1/2008 TBD Deseable

9 REQ Actualización de la plataforma a .net 3.5 Ninguno $- 11/1/2008 TBD Deseable10 REQ Resolución de IP Ninguno $- 11/1/2008 TBD Deseable

11 REQ Integracion NOM 151 Solicitud de IXE $- 10/1/2008 TBD Requerimiento de IXE, esta detenido por el cliente

12 REQ/FUN Envio en zip de documentos y adjuntos Ninguno $- 11/1/2008 TBD

13 REQ/FUN Icono Nuevo en Sserver Banco IXE $- 7/28/2009 11/6/2009

14 REQ/FUN Generacion de PDF en forma paralela LALA $- 7/28/2009 TBD

15 REQ Actualizacion de BD PEPSICO PEPSICO $- 7/22/2009 8/14/2009 TBD hubo inconsistencia de en la BD

16 REQ Productos IDEAL $- 7/28/2009 TBD

VALOR DEL PROYECTO

FECHA REPORTE ASFT-FACT

FÁBRICAFECHA COMPROMISO

CLIENTEFECHA COMPROMISO

2DA. FECHA COMPROMISO

Problema con la generación de PDF's

Envío de XML de mas de 3 mb

Problema ocacionado por una limitante de Windows, se analizo una forma d poder trabaja con estos XML

Servicio de Alertas genera GB de alertas aun detenido

Se puede manejar de otra forma, pero no es mas trabajo para el cliente

Dependencia de xDoc al nombre de archivo

El tiempo estimado para solucionarlo es de 15 horas, falta la fecha en que lo realizaran

Considerar todos los estados de los documentos en las busquedas

Este requerimiento es solo para dar un plus al envio, no impacta en nadaSe espera respuesta de la evaluacion, para hacer cotizacion y dar respuesta al clientePor este problema esta en riesgo el continuar trabajando con LALA, debido a todos los problemas presentados. El cleinte no puede cobrar facturas, lo cual le causa un gran impacto negativo en sus finanazas.

Eliminar informacion de Kit en spool de SAPBO2007

Se esta solicionando de forma local, necesitamos fecha de entrega

ESTATUS DE PROYECTOS

# P R O Y E C T O PRODUCTO VALOR DEL PROYECTO

1 DUCASSE ASP $3,673.91

2 MORISAN ASP $9,600.00

3 VANART ASP $6,000.00

4 MEXQ ASP $1,500.00

5 GE Tip ASP $5,100.00

6 Pepper +Fusch ASP $5,100.00

7 Masisa ASP $5,100.00

8 IHG ASP $5,100.00

9 Cturín AR (RFC Extra) ASP $500.00

10 Daytona ASP $2,700.00

11 Huhtamaki ASP $5,100.00

12 DHL EXPRESS ASP $31,020.96

13 Larousse ASP $7,021.68

14 Promesa ASP $5,100.00

15 Universal Distribution ASP $5,100.00

16 Carone ASP $4,382.04

17 Faber-castell ASP

18 MODELO ASP

19 TEVA ASP

20 Vitro ASP

TOTAL ASP $102,098.59

21 ZURICH (segunda Face) In-House $14,600.00

22 NUTRIGO In-House $4,595.18

23 IGSA In-House $4,583.89

24 KOTTNER In-House

25 OCS (Oficce Coffee Service) In-House $3,267.12

26 MICROSS In-House

27 IXE (ESTADO DE CUENTA) In-House $4,500.00

28 COMEX In-House

29 COMPLEMENTO DETALLISTA (ECOLAB) In-House $500.00

30 SEALED AIR In-House $966.54

31 OCHOA COMERCIAL In-House $17,990.00

32 Ligtmex In-House $6,526.45

33 Navistar FIN In-House

34 Pepsico - Sabritas In-House

35 Envases y Laminados In-House

36 TEVA In-House $9,540.70

37Crédito Inmobiliario

In-House

38La Harinera

In-House

39Astra Zeneca

In-House

40Daimler

In-House

41 Crédito Inmobiliario In-House

42 La Harinera In-House

43 Astra Zeneca In-House

44 Daimler In-House

45 Tuboscope In-House

46 Loreal In-House

47 Ingram In-House

48 TEVA In-House

49 Vitro (RECEPCIÓN) In-House

TOTAL IN HOUSE $67,069.88

TOTAL DE PROYECTOS AL CIERRE DE AGOSTO $169,168.47


Tipo de Problema

7/23/2009 Cliente ROJO

8/9/2009 Cliente AMARILLO



9/10/2009 Cliente VERDE

9/1/2009 Sin Problema VERDE

9/1/2009 Implementación ROJO





10/1/2009 Producto ROJO





Cliente AMARILLO

-------------- Sin Problema VERDE







FECHATARGET

(dd/mm/aa)

ESTATUS

I


---------------------- Cliente ROJO

----------------- Sin Problema VERDE



Cliente AMARILLO

01-090-09 Cliente VERDE

Sin Problema VERDE





9/15/2009 Comercial AMARILLO

9/1/2009 Comercial AMARILLO

5/1/2009 Cliente VERDE

10/1/2009 Implementación AMARILLO



5/1/2009 Implementación ROJO



Cliente AMARILLO

Cliente AMARILLO

Producto ROJO



C O M E N T A R I O

Se cambio la fecha de salida a producción por cambios en la addenda

Sale a producción el 3 de Septiebre

Seguimos en la espera del envío del Spools

Sale a producción conforme a la fecha

Retraso en la entrega del archivo de salida (TXT)







Agregación de pedimentos, se realizaran hasta que SAP BO termine

Espera la Certificación del SAT

En espera de indicaciones del Cliente, estan integrando algo con FORD

El cliente está agregando una variante en la factura, pediremos fecha el 31 de agosto

Se estan haciendo pruebas con spool y representación gráfica

Hoy mando el 24 de agosto el Spool para generar sus addendas para salir a producción

Se mando al Cliente los certificados para la conexión https para poder ralizar la instalación. El Cliente confirma la fecha instalación. Se termino el mapeo de factura, nota de cargo y nota de crédito. Se está en espera de observaciones de dos propuestas de PDF por parte del Cliente. Continúa en el mismo Status.

Se detectaron campos faltantes en el spool para el cumplimiento del anexo 20. Se está desarrollando la adecuación del conector de TXT con pipes a TXT adecuado para S@

En espera de certificar el Redondeo del reporte mensual de Folios y en esta semana se lleva a cabo la migración pendiente

El Cliente no han terminado de generar el spool, requirieron del documento de las características técnicas del equipo en donde se va a instalar el Xdoc de desarrollo.

El cliente esta en producción para la emisión de CFD´s pero esta pendiente la recepcción. El tema fue escalado con SC ya que con la versión instalada no pueden recibirse CFD´s, VERIFICAR FECHA PARA EMISIÓNDE FACTURASVitro quiere recibir CFD´s sin embargo, la versión instalada tiene muchas limitantes, el tema ha sido escalado a SC. VERIFICAR FECHA PARA EMISIÓNDE FACTURAS

Estamos en Generación de SPOOL y del conector para AX con el Partner GCG, la generación del spool será a inicios de Septiebre

El lunes se inician pruebas de WEBSERVICE SPOOL y XDOC

Cobrar consultoria a Smartforce y entrego reporte de 8 hors de atención

El lunes se termina, ya que el cliente estaba de viaje

Nuevo RFC, igual, el cliente no envia los datos de empresa

Pruebas de generacion de spool desde SAPBO y mapeo

Factura anticipo

Esta pendiente la confirmación de la Addenda BIMBO por parte del Cliente.

Se esta en pruebas con el spool.

Se mandaron pruebas en el Servidor y el Cliente está revisando para su VoBo.

A este día estra trabajando normal, se está monitoteando continuamente

Preparamdo requerimiento para Fabrica y en espera formal de la aceptación de Ramón de IXE

El cliente esta en producción para la emisión de CFD´s pero esta pendiente la recepcción. El tema fue escalado con SC ya que con la versión instalada no pueden recibirse CFD´s, VERIFICAR FECHA PARA EMISIÓNDE FACTURASSe termino el rpt de factura y nota de crédito. El cliente continúa desarrollando el spool. Continúa en el mismo Status.

Ya quedaron resueltos todos los pendientes con AstraZeneca. Se le entregaron 2 CDs a Jorge Aguilar con los entregables por parte de Signature.El Servidor de Calidad ya está funcionando correctamente y mandando todos los documentos al portal. Informe reportado por SC. CERRADO.

Se instalo xDoc y el Cliente definirá las reglas de impresión y distribución. Se entregaron al Cliente los rpt.

El cliente reporto que no tiene problemas de impresión, Se genero disco de instalación y se está copiando de Producción a desarrollo (XDOC y SERVER)

Se contiúa con el mapeo debido a que el Cliente realizó cambios. Se está trabajando con los rtp.

Se está en espera de que el Cliente mande archivos para probar el parser e instalarle el parser. Ya quedo listo el mapeo y rpt.

El cliente no reporto probelmas de impresión, se le hicieron recomendaciones técnicas al respecto, se dará seguimiento durante esta semana para ver los resultados.

El cliente esta en producción para la emisión de CFD´s pero esta pendiente la recepcción. El tema fue escalado con SC ya que con la versión instalada no pueden recibirse CFD´s (Problemas de Impresión)Vitro quiere recibir CFD´s sin embargo, la versión instalada tiene muchas limitantes, el tema ha sido escalado a SC

Erwing semana 5 sep 09

F C S T

B O O K I N G S F C S T B Y P R O D U C T

a b c D=a+b+c =a-d E F= (e-d)TEMPERATURA

80% 99% 100%MTD vs FCST

DESCRIPCIÓNSI VERBAL VENTA EFECTIVA

LICENCIAS $73,500 $- $73,500 $- $- $-

SOFTW. ASSURANCE $13,230 $- $13,230 $- $- $-

SOPERTE ESP. $- $- $- $- $-

IMPLEMENTACIONES $101,564 $50,782 $152,346 $- $- $-

ASP $68,155 $- $10,424 $78,579 $- $- $-

Otros $- $- $- $- $-

T O T A L $256,449 $- $61,206 $317,655 $- $- $- $-

B O O K I N G S F C S T B Y P A R T N E R

a b c D=a+b+c E F = ( E - D )

PERÍODO JULIO 80% 99% 100%

DÍAS DEL PERÍODO SI VERBAL VENTA EFECTIVA

Xamai $118,937 $118,937 $118,937

7x24 $137,513 $- $61,202 $198,715 $198,715

Sycod / Viman $- $- $- $- $-

IT Soluciones $- $- $- $- $-

7x24 Services $- $- $- $- $-

Maximum $- $- $- $- $-

SITSA $- $- $- $- $-

IWS $- $- $- $- $-

T O T A L $256,450 $- $61,202 $317,652 $- $317,652

FORECAST TRIMESTRAL PRODUCTO Sep-09 Oct-09 Nov-09

LICENCIAS $330,752 $434,319.00 SOFTWARE ASSURANCE $59,535 $78,177.00 SOPOERTE ESP.IMPLEMENTACIONES $463,720 $478,421.00 ASP $212,483 $25,890.00 OtrosT O T A L F C S T $1,066,490 $1,016,807 $-

FORECAST TRIMESTRALCANAL DE VENTA Sep-09 Oct-09 Nov-09

7 X 24 $173,728 $738,986 Southconsulting $256,449 IT Soluciones $86,864

Xamai $220,367 IWS $329,081 $137,512 Maximum $56,122

GCG $84,187 T O T A L F C S T $1,066,490 $1,016,807 $-

TOTAL BOOKINGS

FCSTB/W

OBJETIVO BOOKINGS

B/WPROPUESTA

FIRMADA

PRO

DUC

T

TOTAL BOOKINGS

FCST

CUOTA BOOKINGS

B/WPROPUESTA

FIRMADA

CAN

ALES

DPCache__xlsx_MATRIZ 60_

MES PARTNER CLIENTE10/01/09 B2B Yakult10/01/09 BDMEX Dist PJ10/01/09 BDMEX Agfa 10/01/09 HILDEBRANDO10/01/09 LTS10/01/09 NASOFT10/01/09 NS Inova10/01/09 SMARTFORCEAlpura10/01/09 SMARTFORCENatura10/01/09 SMARTFORCEPorche San Angel10/01/09 SMARTFORCET-Systems10/01/09 SMARTFORCEWaldo´s10/01/09 SMARTFORCEGrupo Control (Woolwhort)10/01/09 SMARTFORCECorporativo Bafar10/01/09 SMARTFORCEIntegra Asistencia10/01/09 SMARTFORCEGE Capital America10/01/09 STO CONSULTING10/01/09 SYCOD10/01/09 TCI10/01/09 7X24 Hir Expo10/01/09 A URBINA10/01/09 COMPUSOLUCIONES10/01/09 GCG10/01/09 INTELIGLOBE10/01/09 IT SOLUCIONES10/01/09 IWS Paramount10/01/09 IWS Crisa10/01/09 MAXIMUM Aseguradora Argos10/01/09 SOUTHCONSULTINGSu Casita10/01/09 SOUTHCONSULTINGEndress+Hauser10/01/09 XAMAI Inalarm10/01/09 ZESATI11/01/09 B2B11/01/09 BDMEX El Crisol11/01/09 BDMEX Flow11/01/09 HILDEBRANDO11/01/09 LTS11/01/09 NASOFT11/01/09 NS Addeco (Upgrade)11/01/09 SMARTFORCEGE Transportation11/01/09 SMARTFORCERest. California IH11/01/09 SMARTFORCEHospital ABC11/01/09 SMARTFORCEBohler UTP11/01/09 SMARTFORCELiconsa11/01/09 SMARTFORCEFerrovalle

DPCache__xlsx_MATRIZ 60_

11/01/09 SMARTFORCESempra Energy11/01/09 STO CONSULTING11/01/09 SYCOD11/01/09 TCI11/01/09 7X24 NEC11/01/09 7X24 GBM11/01/09 A URBINA11/01/09 COMPUSOLUCIONES11/01/09 GCG11/01/09 INTELIGLOBE11/01/09 IT SOLUCIONES11/01/09 IWS11/01/09 MAXIMUM11/01/09 SOUTHCONSULTING11/01/09 XAMAI11/01/09 ZESATI12/01/09 B2B12/01/09 BDMEX12/01/09 HILDEBRANDO12/01/09 LTS12/01/09 NASOFT12/01/09 NS12/01/09 SMARTFORCENavis Sofol12/01/09 SMARTFORCESAE12/01/09 SMARTFORCEGrupo Inditex12/01/09 SMARTFORCEProa Laboratorios Chopo12/01/09 SMARTFORCECargo Masters12/01/09 SMARTFORCEHotel Hilton12/01/09 STO CONSULTING12/01/09 SYCOD12/01/09 TCI12/01/09 7X2412/01/09 A URBINA12/01/09 COMPUSOLUCIONES12/01/09 GCG12/01/09 INTELIGLOBE12/01/09 IT SOLUCIONES12/01/09 IWS12/01/09 MAXIMUM12/01/09 SOUTHCONSULTING12/01/09 XAMAI12/01/09 ZESATI

DPCache_Implem_Detail 1 sem de oct

# P R O Y E C T OPRODUCTO FECHAINICIO(dd/mm/aa)Tiempo de Implementacion (Dias)Tipo de ProblemaESTATUS03/02/00 02/09/01 In-House 62 ImplementaciónVERDE

In-House -40122 ImplementaciónROJOIn-House 78 ImplementaciónVERDE

01/25/00 02/14/00 In-House 37 ImplementaciónVERDEIn-House -40077 Cliente VERDEIn-House -40193 ImplementaciónVERDEIn-House #VALUE! Comercial ROJOIn-House 34 Cliente VERDEIn-House -40105 ImplementaciónVERDEIn-House -40148 Cliente VERDEIn-House 0 Cliente VERDEIn-House -40123 Cliente VERDEIn-House 31 ImplementaciónVERDE

01/03/00 05/04/00 In-House 4 Comercial VERDEIn-House -40109 ImplementaciónVERDEIn-House -40118 Cliente VERDEASP -40118 ImplementaciónAMARILLO

12/30/99 02/13/00 ASP -40087 ImplementaciónVERDEASP -40148 ImplementaciónVERDEASP -40047 ImplementaciónAMARILLOASP -40118 Cliente AMARILLO

12/30/99 09/30/00 ASP -40057 ImplementaciónVERDEASP 34 ImplementaciónVERDEASP 0 Cliente VERDE

01/09/00 02/26/00 ASP -40057 ImplementaciónVERDE40073 03/02/00 ASP 0 ImplementaciónVERDE

ASP -40118 Comercial VERDEASP -40148 Comercial AMARILLOASP -40162 Producto AMARILLOASP -40116 Cliente AMARILLOASP -40123 Cliente AMARILLOIn-House -40102 Producto AMARILLOASP 0 Cliente AMARILLOASP -40162 ImplementaciónVERDEASP -40151 ImplementaciónVERDEASP -40134 ImplementaciónVERDEASP 0 Comercial VERDEASP 0 ImplementaciónVERDEASP 0 Producto VERDEASP 0 ImplementaciónVERDEIn-House 0 ImplementaciónVERDEIn-House 0 ImplementaciónVERDE

03/01/00 ASP -40026 ImplementaciónVERDEASP -40179 ImplementaciónVERDE


C O M E N T A R I ON U E V O C O M E N T A R I OSalida en produccion 01-oct.Requerimiento de NCSalida en produccion 01-oct.Requerimiento de NCEscalado comercial, no se tiene respuesta, se envia nuevamenteEscalado comercial, no se tiene respuesta, se envia nuevamenteNuevo Target 09-octNuevo Target 09-oct

0Ceunion mñana comn cliente (F.Moreno) para definir archivo de salidaCeunion mñana comn cliente (F.Moreno) para definir archivo de salidaSe cerro el tema de requerimientos por IXE y fabrica cuenta con todos los antecedentes para dimencionar y dar fechas.Se envio minuta con acuerdosSe cerro el tema de requerimientos por IXE y fabrica cuenta con todos los antecedentes para dimencionar y dar fechas.Se envio minuta con acuerdosMismo Status, escalado a comercialMismo Status, escalado a comercialEl cliente tiene detenida la salida a producción hasta que cada sucursal se termine los folios tradicionales y aun no define su Buro de Servicios, el d{ia de hoy se tiene programada una reunion para revisar este tema.Salida en produccion 5/oct, pruebas con soriana.Se instalo SSERVER. El cliente iniciara pruebas integrales y masivas. Se redefinio la fecha target al 19/10/2009. Hay un problema con los servicios y la licencia. Se reportara a SC. Espera validacion de mapeo y representacion graficaEl cliente saldra a producción una vez que se liberen todas las addendas.La fecha que redefinio para esto es 01/12/2009Salio en produccion, temas de addendas se retoman en diciembre. Se solicito mas infomracion a SFM.Se re-definio la fecha target al 03/11/2009. Se esta en espera del spool por parte del clienteSe re-definio la fecha target al 03/11/2009. Se esta en espera del spool por parte del clienteLos serviodres estaran la siguiente semana. Salida reporgramada para primera semana de Noviembre.Viernes 02-oct se realizara conferencia con cliente para defnir fecha de llegada de servidores y salida en produccion.La addenda BIMBO fue aceptada.Se debe ajustar mapeo para emitir pruebas integrales. Nueva fecha salida produccion, 15-novSe liberaron todos los RFC excepto uno por desición del cliente. Carta de liberación firmada. Se enviará a SC.Detenida la licencia por tema comercial, se escala a comercial SCSCliente debe salir el lunes 05-10El cliente espera pruebas con spools enviados para probar desarrollo (Parser)Fecha re-programada a 23 de OctubreMañana reunion con cliente para nueva fechas de salida en produccion, propuesta diciembre, Gustavo Lesama.

0Sin informacion por parte del PM de SCSSin informacion por parte del PM de SCSSalida en produccion 01-oct.Salida en produccion 01-oct.Se realizo Kick-offSe realizo Kick-offSin informacion por parte del PM de SCSSin informacion por parte del PM de SCSSe debera re-definir fecha TargetEl cliente esta en espera del ambiente de pruebas que SC ofrecio para el Security Test.Se enviaron 2 propuestas para la primer revision, en espera de respuesta de cliente.Cliente requiere pruebas de seguridad de la plataforma ASP.Inconsistencias en el reporte mensual.No hay carta de liberación hasta que el reporte funcione adecuadamente. Falta carta de liberacion, se solicito a Smart ForceTemas de addenda PEMEX y WV, siguen en procesoProyecto 100%, el Director de Masisa México necesita dar el visto bueno, pero llega de viaje el próximo lunes 12 de octubre, para la salida a producciónSalida en produccion 5-oct.Confenrencia con cliente, minuta con acuerdosSe re-definio la fecha target debido a retrasos con spool por parte del cliente. Pasa del 01/10/2009 al 21/10/2009Se sigue en espera del spool. Se espera contar con el este viernes.Se re-definio la fecha target debido a retrasos con la generación del spool por parte del cliente. Pasa del 01/10/2009 al 21/10/2009Se sigue en espera del spool.Siguen en espera de la carta de Liberación del ProyectoCarta de cierre solicitada a F. Campuzano, se solicita nuevamenteTenemos la Carta de Cierre de ProyectoCarta de cierre entregadaSe reasigna y retoma poryecto y se revisara nueva imagen y razon social. Se redefinio la fecha target al 01/11/2009Mismo StatusHoy jueves 8 hay una reunion con el cliente para re-iniciar y definir proyecto y plan.Se levantara información para generar en documento de alcance de proyecto.Se mantiene suspendido, escalado a comercialProblemas con Sign@ture Xdoc 2.1 los templates no respetan los cambios. Se hare sesion remota el Jueves 8. Si no hay resultados se reportara a SCIssue con xDoc, hoy se realizan pruebas para enviar a SCS documentacion del casoEl cliente perdio la configuración previa tanto de mapeo como de obtencion del spool.Se retoma el poryecto practicamente partiendo del inicio. Se redefinira plan de trabajo y fecha targetCliente perdio configuracion de ASPEL de archivo de salida y esta desarrolando nuevamenteSe estan haciendo pruebas con el mapeo.Ajustes al RPTCambio en spool, no salio en fecha, se solicito mas antecedentes al SFMSe necesita la modificación en schema para la recepcion de documentos. Ricardo Carretero revisaria lo necesario para aplicar esto. Se envio plan de trabajo para recepcion, requiere apoyo de producto para modificar schema para recepcionRAL no devuleve las llamadas y no contesta los correosCliente escalado a comercial y seguimeinto, no contesta correo y llamadasEl cliente envío el cuestionario de arranque.Se redactara el doucmento de alcance para su aprobación y se preparara el plan de trabajo. Esta en analisis de datos para modificacion de ERP y alcance de proyectoSe esta redactando el documento de alcance de poryecto y el analisis de datosSe esta trabjando en el plan de trabajo para establecer fecha target definitivaSe esta trabjando en la parametrizacion. El cliente pide incluir la cadena original en el XML lo que se hara con un XSLTSe esta trabjando en el plan de trabajo para establecer fecha target definitivaHabia un tema comercial por que habian pagado un desarrollo que no incluia addendas y dos de los RFCs las requieren y no lo contemplaron, no hay fecha definida salida a producción.Se realizao reunion con cliente, diferencias en OT a requerimentos del cliente, escalado a comercial.Requiere redefinir alcance y acuerdo comercialesViernes 02-oct se revisa proyecto para conocer statusViernes 02-oct se revisa proyecto para conocer statusInfomracion de dimencionaiento enviada el miercoles 30-sept.Evaluacion con area comercial para el lunes 5-octInfomracion de dimencionaiento enviada el miercoles 30-sept.Evaluacion con area comercial para el lunes 5-octR. Loya Viernes 02-oct se revisa proyecto para conocer status

Viernes 02-oct se revisa proyecto para conocer status0 Viernes 02-oct se revisa proyecto para conocer status0 Salida en produccion 05-oct.

1027554 Proyecto dimencionado para salida en produccion de enero 2010.Se propone salir en produccion 15/10/2009


Se cerro el tema de requerimientos por IXE y fabrica cuenta con todos los antecedentes para dimencionar y dar fechas.Se envio minuta con acuerdos

Salio en produccion, temas de addendas se retoman en diciembre. Se solicito mas infomracion a SFM.Se re-definio la fecha target al 03/11/2009. Se esta en espera del spool por parte del clienteViernes 02-oct se realizara conferencia con cliente para defnir fecha de llegada de servidores y salida en produccion.

Detenida la licencia por tema comercial, se escala a comercial SCSCliente debe salir el lunes 05-10Mañana reunion con cliente para nueva fechas de salida en produccion, propuesta diciembre, Gustavo Lesama.

Se enviaron 2 propuestas para la primer revision, en espera de respuesta de cliente.Cliente requiere pruebas de seguridad de la plataforma ASP.Falta carta de liberacion, se solicito a Smart ForceTemas de addenda PEMEX y WV, siguen en procesoSalida en produccion 5-oct.Confenrencia con cliente, minuta con acuerdosSe re-definio la fecha target debido a retrasos con la generación del spool por parte del cliente. Pasa del 01/10/2009 al 21/10/2009Se sigue en espera del spool.

Issue con xDoc, hoy se realizan pruebas para enviar a SCS documentacion del casoCliente perdio configuracion de ASPEL de archivo de salida y esta desarrolando nuevamente

Se envio plan de trabajo para recepcion, requiere apoyo de producto para modificar schema para recepcionCliente escalado a comercial y seguimeinto, no contesta correo y llamadasEsta en analisis de datos para modificacion de ERP y alcance de proyectoSe esta trabjando en el plan de trabajo para establecer fecha target definitivaSe esta trabjando en el plan de trabajo para establecer fecha target definitivaSe realizao reunion con cliente, diferencias en OT a requerimentos del cliente, escalado a comercial.Requiere redefinir alcance y acuerdo comerciales

Infomracion de dimencionaiento enviada el miercoles 30-sept.Evaluacion con area comercial para el lunes 5-oct

Proyecto dimencionado para salida en produccion de enero 2010.Se propone salir en produccion 15/10/2009

DPCache__xlsx_MATRIZ 80__99_

% PARTNER CLIENTE SA MN

weekly 26 al 30 de octubre

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