Yrityshankinta paikan markkinoinnin haasteena Juhlaseminaari 3.12.2004

1. Taustaa ja kansainvlist tutkimusta2. Mit paikan markkinointi on?3. Yrityshankinta, paikan elinkeinomarkkinointia ja kehittmist3. Malli paikan markkinoinnin menestystekijist4. Yhteenveto: parhaita kytntj

Seppo Rainisto, TkTKymenlaakson ammattikorkeakoulu, liiketaloustutkimusjohtaja (kv. Liiketoiminta)

Omaa paikan markkinoinnin t & k- tyt:Success Factors of Place Marketing: cases Helsinki, Stockholm, Copenhagen, Chicago (vitskirja TKK 2003: http://lib.hut.fi/Diss/2003/isbn9512266849/)

(tyn alla) analyysi maakuntakeskusten imagoista ja kehitystarpeista laajentuneessa EU:ssa.

Kunnasta Brndi? Polemia-sarjassa 2004.

Kansainvlisen tutkimusyhteistyn kehittely ( esim. USA, Englanti, Puola, Italia, Kiina, Latvia, Ruotsi)

Journal of Place Branding (H. Stewart Publications, London), Editorial Board-Member

Helsingin seutubrndity. www.intermin.fi/Suomi/Helsinginseutu. Artikkeleita.

Kaupungin kehittminen merkkituotteena: Lahden ja Helsingin tapaustutkimukset (lisensiaatintutkimus TKK 2001)

Alueen ja yrityksen markkinointi merkkituotteena. (HKKK 1999; TKK 2000)

Toimiala-analyysi-tutkimuksia (esim. elintarvikeala Lahden seutu 1998, Oulu 2004)

TkT Seppo Rainisto

Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, kansainvlisen liiketoiminnan tutkimusjohtaja

TUTKIMUSSUUNNITELMA

KAUPUNKIEN JA KUNTIEN JOHTAMIS- JA MARKKINOINTIMENETELMIEN KEHITTMINEN

- tutkimus- ja kehittmiskattohanke

2004-2007

I Kunnasta Brndi? Kunnallisalan kehittmisstin Polemia-sarja (6/2004)

IIAnalyysi suomalaisten maakuntakeskusten imagoista -tutkimushanke (9/2004 - 12/2005)

IIIKaupunkiseutujen kilpailukyky ja EU:n laajeneminen tutkimushanke (1/2005 - 12/2006)

IVPaikan markkinoinnin parhaat kytnnt. (2006)

Paikan markkinoinnin suunnittelu- ja tykirja (2007)

VYhteenvetoraportti (2007)

Professor Philip Kotlers instruction session at Northwestern/ Kelloggs University, Evanston (Chicago), April 2002

Paikan markkinoinnin kohderyhmtNykyiset (mieluisat) seudun yrityksetUudet yritykset ja investoinnit Nykyiset asukkaatUudet (toivotunlaiset) asukkaatKyvyks tyvoimaTuristit/matkailijatYritys-/kongressimatkailijatYritysten pkonttoritoiminnotVientimarkkinat

Malli: Paikan markkinoinnin menestystekijt (Rainisto 2003)

Paikan markkinoinnin kapasiteetti-indeksi( Rainisto 2003)

Sheet: Sheet1

Sheet: Sheet2

Sheet: Sheet3

Sheet: Sheet3 (2)

Sheet: Sheet3 (3)

PLACE MARKETING CAPACITY INDEX

PLACE RELEVANCE

Max

Presence of Substance

Strategic Deployment

Organising Capacity

Measurement

Score

SUCCESS FACTOR

Grade

Score

Grade

Score

Grade

Score

Grade

Score

Weight-factors

1,0-10, 0

1,0- 10,0

1,0 - 10,0

1,0 - 10,0

1. Planning Group

10.0

0.25

100.0

2. Vision & Strategic Analysis

10.0

0.25

100.0

3. Activity Programs

10.0

0.25

100.0

4. Identity & Image

10.0

0.25

100.0

5. Public-Private Partnerships

10.0

0.25

100.0

6. Leadership

10.0

0.25

100.0

7. Local Development

10.0

0.25

100.0

8. Global Marketplace

10.0

0.25

100.0

9. Political Unity

10.0

0.25

100.0

10.Process Coincidences

10.0

0.25

100.0

100.0

Max. Score

100.0

2, 5

PLACE MARKETING CAPACITY INDEX

PLACE RELEVANCE

Max

Presence of Substance

Strategic Deployment

Organising Capacity

Measurement

Score

SUCCESS FACTOR

Grade

Score

Grade

Score

Grade

Score

Grade

Score

Weight-factors

1,0-10, 0

1,0- 10,0

1,0 - 10,0

1,0 - 10,0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

100.0

Max. Score

100.0

2, 5

PLACE MARKETING CAPACITY INDEX

PLACE RELEVANCE

Max

Presence of Substance

Strategic Deployment

Organising Capacity

Measurement

Score

SUCCESS FACTOR

Grade

Score

Grade

Score

Grade

Score

Grade

Score

Weight-factors

1,0-10, 0

1,0- 10,0

1,0 - 10,0

1,0 - 10,0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

100.0

Max. Score

100.0

2, 5

PLACE MARKETING CAPACITY INDEX

PLACE RELEVANCE

Max

Presence of Substance

Strategic Deployment

Organising Capacity

Measurement

Score

SUCCESS FACTOR

Grade

Score

Grade

Score

Grade

Score

Grade

Score

Weight-factors

1,0-10, 0

1,0- 10,0

1,0 - 10,0

1,0 - 10,0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

100.0

Max. Score

100.0

2, 5

PLACE MARKETING CAPACITY INDEX

PLACE RELEVANCE

Max

Presence of Substance

Strategic Deployment

Organising Capacity

Measurement

Score

SUCCESS FACTOR

Grade

Score

Grade

Score

Grade

Score

Grade

Score

Weight-factors

1,0-10, 0

1,0- 10,0

1,0 - 10,0

1,0 - 10,0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

10.0

0.25

100.0

Max. Score

100.0

2, 5

Repositioning of a Place Brand

Yritysten sijoittumiskriteerit (Cushman & Wakefield: European Cities Monitor 2004)Psy asiakkaisiin ja markkinoille61 %Laadukkaan tyvoiman saatavuus56 %Kuljetusyhteydet ulos50 %Teleliikenteen laatu47 %Henkilstkustannus39 %Hallituksen ilmapiiri: verot, tuet36 %Toimistotilan raha-arvo29 %Kielitaito28 %Matkustuksen helppous kaupungissa25 %Tyntekijiden elmnlaatu18 %

YRITYSHANKINNAN TOIMINTAMALLI

Mediankyvyys

Yhteydenotot yrityksiin

Vankat faktapohjaiset perustelut

Rahoitus- ja tukisuunnittelu

Seudullinen taustaty

Seutumarkkinoinnin menestyskriteereiden varmistaminen

Painopistealueiden kehittminen seudulla ja yrityksiss

Seudun toimijoiden

toimintamallien selkeys

SUUNNITTELU-RYHM

Markkinointi-materiaalit

Toimitilojen kartoitus, kiinteistyhti

- selvitys

Koulutetun tyvoiman saatavuusvalmistelu

Menestyvien kaupunkiseutujen keskeisimmt ominaispiirteet Taloudellinen monipuolisuusKyvyks tyvoimaSisinen ja ulkoinen yhteydenpitoStrateginen kapasiteetti implementoida pitkn thtimen kehitysstrategioitaElmn laatu: sosiaalinen, kulttuurinen ja ympristllinen

(Lhde: Competitive European Cities 2003. Where do the core cities stand? Helsinki, Stockholm, Copenhagen, Amsterdam, Rotterdam, Lille, Toulouse, Lyon, Frankfurt/M, Dortumund, Stuttgart, Munich, Milan, Tourin, Barcelona).

Suomen heikkoudet ja vahvuudet toimintaympristn(ETLA 2004: Ulkomaiset yritykset Suomessa: investointimotiivit..)

Ulkomaisten yritysostojen motiivit(ETLA 2004)

20 kultaista ohjetta paikan markkinoijille1. Suunnitteluryhmn tulee koordinoida ja kehitt kokonaisvaltaista markkinointijrjestelm, jolle pit jrjest riittv pitkn thtimen julkinen perusrahoitus.2. Prosessi tulee aloittaa paikan strategisella analyysill (SWOT), jolloin tarkistetaan misio & visiot sek mritetn avainklusterit (toimialat) ja fokusoitavat keihnkrkisegmentit ja tarjouksen positiointi niill .3. Paikan pit varautua pitkjnteiseen, systemaattiseen ja yhdenmukaiseen tyskentelyyn (investointiin) pstkseen tavoitteisiinsa.4. Mitattavat konkreettiset tavoitteet (mittarit) ovat tarpeen, sill paikka saa sellaisia tuloksia, mit se seuraa ja mittaa.5.Toimijoiden yhteistyt ja ristiinmarkkinointia on kehitettv niin, ett kaikki voittavat .6. Yhteistyt ja kumppanuuksia yksityisen sektorin kanssa on kehitettv kriittisen massan luomiseksi.7. Ilman poliittista yhtenisyytt ja yhdenmukaisuutta prosessi ei onnistu.

Kultaisia ohjeita (jatk.)8. Paikan markkinointi tulee integroida osaksi seudun kehittmist.9. Koska resurssit ovat rajalliset, toimenpiteiden selektiivisyys on kriittist.10. Paikan tulee keskitty olemassaolevaan perussubstanssiin. Investointi tysin uusiin asioihin eponnistuu useammin kuin onnistuu.11. Merkkituotteistaminen on hyv tapa aloittaa paikan markkinointi.12. Brandin kehittmisen on oltava yhdenmukainen paikan substanssin kanssa.13. Johtajuuden kehittminen on paikkojen suurin haaste.14. Klustereihin on rakennettava uusia arvoja valituille kohdemarkkinoille.15. Klustereiden johtavat toimijat tulee aktivoida, pelkt puitteet eivt riit.16. Merkkituotteistaminen ja markkinoinnin suunnittelu tuottavat ylivoimaisia myyntivittmi, jotka tulee vestitt ammattitaidolla.17. Mielikuvilla on suurempi merkitys kuin puhtaasti asiapitoisilla vitteill.

Kultaisia ohjeita (jatk.)18. Seudun yritysten brandi-imagot ovat trkeit seudun imagolle, ja mys yritykset hytyvt seudun positiivisesta imagosta. Yritysten edustus paikan markkinoinnin prosessissa on elintrke.

19. Seudun kansainvliset yritykset ovat parhaita markkinoijia asemamaissaan (suurlhettilit). Toisaalta ulkolaiset seudulle vievt yritykset on suurta sijoittujapotentiaalia.

20.Paikan markkinoinnin parhaat ratkaisut ja kytnnt eivt ole viel nhneet pivnvaloa. Vain mielikuvitus asettaa rajat uusien luovien ja lykkiden ratkaisujen kehittmiselle.