교육상담 직통 011-252-8607 hqm119@korea
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Level up! Woman power. 전략경영컨설팅. 교육상담 직통 011-252-8607 [email protected]. Ⅰ. Concept Ⅱ. 교육 개요 Ⅲ. 교육 일정표 Ⅳ. 세부 내용 Ⅴ. 교육 경비 VI . 강사프로필. CONTENTS. 세계를 고객으로 미래를 기술로 …. 1. Concept. 마인드 변화. 창조적 업무혁신. 조직 내 인간관계의 변화. 바람직한 대화 및 이해를 통해 내부 / 외부 고객과의 관계 향상. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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마인드 변화
고정관념의 탈피로
효과적인 업무 수행을 위한
창의적 문제해결 능력 배양
바람직한 대화 및 이해를
통해 내부 /외부 고객과의
관계 향상
여사원의 자기 개발개인의 변화 전략을 통한 조직 분위기 활성화
To be process
창조적 업무혁신 조직 내 인간관계의 변화
직원이 아닌
경영자의 입장에서
회사를 대하는
마인드 변화
1. Concept 세계를 고객으로 미래를 기술로…
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2. 교육 개요
교육목표
• 회사 전체의 경영 목표와 달성을 위한 조직 구성원으로서의 공동체 의식 함양
• 기본적인 직장 예절 및 매너 학습 - 조직을 유연하게 하기 위한 촉매제 역할 인식
• 업무혁신과 고객 만족의 당위성 인식 – 빠른 대처 능력 함양
기대효과• 외부 고객 뿐만 아니라 내부 고객의 중요성 체득
• 적극적 문제해결의식과 인간 관계 개선
• 공동체 의식을 통한 잼터 만들기
세계를 고객으로 미래를 기술로…
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2. 교육 개요
여직원 20 명
0000 년 1 월 중 (1 박 2 일 , 18 시간 )
미 정
교육대상 /인원
교육 일정
교육장소
교육 과정
기본 과정 – 우리의 직장 , 기본 업무 진행 (5H) - 환경변화 인식과 MBTI 를 통한 자기개발 (4H) - 창의적 업무혁신과 문제해결능력 (4H) - 여성들을 위한 이미지 메이킹 (3H)화합의 한 마당 – JUMP UP! LEVEL UP! (2H)… 환급대상 제외
세계를 고객으로 미래를 기술로…
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3. 교육 일정표
시간닐짜
07:00 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00
1 일차
Jump up
- 화합의 한 마당 -중
식석식
이종수 원장 이종수원장 자체
2 일차조식
중식
성공하는직장 여성- 이미지
메이킹 -
과정정리/퇴소
이종수 원장 전문위원
이동
이동
세계를 고객으로 미래를 기술로…
내 삶의 클로버- 셀프 리더십 -
창의적 업무혁신- 문제해결 능력 -
환경변화 인식과 MBTI
- 커뮤니케이션 스킬 -
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INDEX
4. 세부내용
INDEX
찾아 헤맬 것인가 ? 만들 것인가 ?
내 용
▶ 행복한 직장 생활과 LIFE STYLE 이란 ?▶ 나의 정체성인식
▶ 주도적인 리더란 ? 셀프리더십의 정의
▶ 마인드 관리 , 삶의 목표설정
▶ 인간관계의 리더십
▶ 우리의 직장에서 여사원의 역할과 자세
▶ 효과적인 업무 추진 및 자기관리 방법
▶ 비젼 수립을 위한 토론 및 액션 플랜
( 미래 명함 만들기 , 나에게 쓰는 편지 )
세계를 고객으로 미래를 기술로…
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INDEX
4. 세부내용
INDEX
내 용
▶ 자신의 성격 유형 / 행동유형을 이해하고
자기개발 방향을 인식
▶ 다른 사람을 이해하고 , 인간관계 개선을 위하여
효과적인 자기변화 전략 개발
▶ 실제 사례를 통한 대인관계 개선 방법 제시
▶ 성격유형에 따른 커뮤니케이션 방법
▶ 나의 파악을 통한 재미나는 일터 만들기
세계를 고객으로 미래를 기술로…
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INDEX
4. 세부내용
INDEX
“ 화합의 한 마당”
내 용
▶ 여사원들간의 일체감 형성 및 단합된 분위기 조성
▶ 공감대 형성을 통한 분위기 활성화로 시너지 효과 극대화
▶ 팀별 장기 자랑
▶ 전체 어울림 마당 / 여사원들의 공감대 형성
세계를 고객으로 미래를 기술로…
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INDEX
4. 세부내용
INDEX
“ 창의적 업무혁신과 문제해결 ”
내 용
▶ 창의적 사고와 고정관념 타파
▶ 창의력 개발의 요령과 기본 싸이클
▶ 창의력 개발 자기진단
▶ 문제해결과 업무혁신
▶ 창의적 문제해결 요령
▶ 소집단활동에 의한 문제해결 사례 실무
▶ 창의적 문제해결에 의한 업무의 혁신
세계를 고객으로 미래를 기술로…
이종수 원장의 도요타 벤다 문제해결 지도모습