2013г.

Отчёт «ГАУ

ЦСПСиД города

Богдановича»

Мы меняем модель… Модель меняет нас

2013

Оглавление:

1 Цель и задачи деятельности учреждения на 2013г. 3

2 Совершенствование нормативно-правовой базы деятельности учреждения, с учетом социально-политических тенденций российского

общества.

9 - 13

3 Работа по обеспечению комплексной безопасности клиентов и сотрудников Центра.

14-18

4 Осуществление контрольно-методических функций в отношении учреждений социального обслуживания семьи и детей ЮУ

18-20

5 Развитие системы инновационного проектирования в учреждении 20-22

6 Обеспечение стабильности коллектива, уменьшение текучести кадров, рост профессиональной компетентности специалистов учреждения

22-26

7 Обеспечение эффективного взаимодействия всех субъектов системы профилактики на территории с целью по снижения семейного неблагополучия.

26-36

8 Укрепление благополучной семьи в ГО, приоритетно молодой 36-38

9 Обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности деятельности

38-45

10Развитие реабилитационных технологий работы с семьями, имеющими детей с ОВЗ

45-47

11 Совершенствование работы с пожилыми людьми и другими совершеннолетними клиентами

48-50

12 Создание условий для расширения спектра дополнительных платных услуг населению, успешного функционирования в условиях рыночной

51

2

2013экономики

1. Цель и задачи деятельности учреждения на 2013 год

Обеспечение устойчивого режима работы учреждения в условиях обновления системы социального обслуживания через совершенствование управленческих механизмов, развитие содержательной деятельности, внедрение инновационных социальных технологий.

Задачи

Совершенствовать систему управленческого менеджмента в учреждении, учет оказываемых

социальных услуг, расстановку и содержание работы персонала;

Обеспечить комплексную безопасность жизнедеятельности клиентов, эффективную профилактику травматизма у клиентов и сотрудников;

3

2013

Осуществлять контрольно-методическое обеспечение деятельности совершенствования технологий социального

обслуживания в отношении учреждений социального обслуживания семьи и детей ЮУО;

Развивать систему инновационного проектирования в учреждении;

4

2013 Содействовать обеспечению стабильности коллектива, уменьшению текучести кадров, росту профессиональной компетентности специалистов учреждения через организацию формах участия в различных повышения профессиональной компетентности;

Способствовать обеспечению эффективного взаимодействия всех субъектов системы профилактики на территории по снижению социального неблагополучия;

СОЦИАЛЬНЫЕСОЦИАЛЬНЫЕ ПАРТНЕРЫПАРТНЕРЫ

Способствовать укреплению института семьи в ГО Богданович, приоритетно посредствам поддержания традиций проведения окружного форума «Молодая семья», службы экстренного социального реагирования, семейной клубной деятельности;

5

2013

Обеспечить выполнение ключевых показателей эффективности деятельности, своевременно осуществлять жизнеустройство

несовершеннолетних в соответствии с действующим законодательством, преимущественно по семейным формам;

Развитие и поддержка гражданских инициатив, совершенствование системы социального партнерства;

6

2013 Обеспечить развитие реабилитационных технологий работы с семьями, имеющими детей с ОВЗ;

Организовать социальное обслуживание совершеннолетних граждан, обеспечивая доступность и качество социальных услуг;

Создавать условия для расширения спектра дополнительных платных услуг населению, успешного функционирования в условиях рыночной экономики;

7

2013

Совершенствование процесса автоматизации документооборота структурных подразделений центра.

8

2013

9

2013Методическая работа и ее направления:

совершенствование системы методического обеспечения деятельности структурных подразделений центра;

проведение конференций, круглых столов, скайп –

общений специалистов, единых методических дней; функционируют методические объединения специалистов; информационно – аналитическая деятельность ; изучение и внедрение в практику инновационных социальных

технологий, методов, форм опыта работы в сфере социального обслуживания граждан Свердловской области и др. областей РФ.

2. Совершенствование нормативно-правовой базы деятельности учреждения, с учетом социально-политических тенденций российского

общества.

В 2013г. российское общество вступило в фазу новых структурных реформ, или, говоря языком информационных технологий, фазу перезагрузки, или переформатирования.

Несмотря на то, что социальные обязательства, взятые государством по отношению к отдельным категориям клиентов и сотрудников, будут выполнены в соответствии с законодательством, и учреждения социального обслуживания семьи и детей будут функционировать, грядущие изменения очевидны.

Новая социально-экономическая реальность состоит в расставании общества с сырьевой моделью развития, оплате труда без учета результативности работы каждого учреждения, каждого сотрудника. Формула

10

2013успешной деятельности будет определяться повышением собственной эффективности и качества работы, развитием личностной активности. Всем учреждениям социального обслуживания семьи и детей была предъявлена областная «дорожная карта», где содержится маршрут движения отрасли.

Учреждениями сформировано новое отношение к формуле успешности учреждения.

Вместе с тем, проблема состоит в позиционировании учреждения социального обслуживания: плестись в хвосте обстоятельств, жалуясь на тяготы новой жизни, или выступить инициатором создания этой новой реальности, новой модели хозяйствования и отношений.

В связи с наметившимися тенденциями подлежала перестройке все система управленческого менеджмента учреждения, ревизия имеющихся и реализуемых подходов к деятельности, и технологий работы.

Подводя итоги 2013г. можно констатировать тот факт, что перемены в отношении к жизни, перезагрузка понятия «жить» и «выживать» произошла.

Надежды на собственную активность начинают определять у населения траекторию жизненного успеха, что особенно очевидной является активность пожилых людей в освоении новых информационных технологий, приобретении новых навыков. Пользование компьютером, освоения Интернет - технологий, связанных с электронными продажами, эксплуатацией автомобиля в пожилом возрасте.

Как свидетельствуют научные источники, данные тенденции будут развиваться и в 2014г. вместе с тем, необходимо проанализировать тенденции года 2013г.

Администрация ГАУ «ЦСПСиД г. Богдановича» разработала систему мер по качественному и динамичному выполнению государственного задания каждым структурным подразделением.

Более того, в 2013г. были разработаны управленческие модели работы учреждения: структурная, организационная, методическая.

Разработаны следующие программные документы: Программа управленческой деятельности, концепция кадровой работы учреждения, концепция работы ресурсного Центра.

В систему учета услуг вошли следующие элементы: программное обеспечение процесса, обучение персонала, вновь поступающего на работу – пользователей программы, контроль качества оказываемых услуг, мониторинг количественно-качественных показателей.

Проведена управленческая работа по отслеживанию количественного и качественного выполнения государственного задания: определены требования к объему и качеству услуг, выявлены категории потребителей услуг в 2013г.(при этом, в течение года произошли изменения путем присоединения клиентов-

11

2013получателей ПОИ), составлен перечень оказываемых услуг, условия предоставления услуг, документальное сопровождение услуг, апробирована методика подсчета социальных услуг и т. д., разработаны формы акта сдачи и приемки услуг для различных категорий клиентов. В результате данной деятельности были разработаны методические рекомендации по учету социально- психологических услуг, услуг, оказываемых в заочной (дистантной) форме.

На базе учреждения работает творческий коллектив специалистов экспериментального проекта Министерства социальной политики Свердловской области по внедрению модулей ИС «Социальное обслуживание». Проведено 2 рабочих выездных совещания для руководителей учреждений, занимающихся разработкой модульных технологий для учреждений семьи и детей, и приняли участие в 8 практических совещаниях в г. Екатеринбурге.

В течение календарного года навыки специалистов по качественной работе в АРМ отслеживались в ходе проведения аудиторских проверок.

В 2013 г. было проведено 4 аудиторские проверки в соответствие с приказом директора № 33 от 11.01.13г. Одним из вопросов, обсуждаемых в ходе внутреннего аудита, явились количественно-качественные показатели оказанных услуг и обоснованность их учета.

Для осуществления контроля качества социальных услуг, предоставляемых специалистами структурных подразделений центра разработаны и утверждены приказом директора от 05.03.2010г. № 76 «Об утверждении нормативно-правовых документов регламентирующих процесс предоставления услуги». При разработке «Положения о внутреннем контроле за деятельностью подразделений и сотрудников по оказанию социальных услуг на их соответствие национальным стандартам» использованы требования нормативных документов по предоставлению социальных услуг как в стационарном, так полустационаром и нестационарном режимах. В результате проверок составляются акты, в которых содержатся рекомендации по устранению выявленных нарушений и замечаний. Для клиентов учреждения в соответствии с требованием законодательства РФ предоставлена возможность вносить отзывы и предложения о предоставленных социальных услугах.

С целью мониторинга полноты удовлетворения нужд клиента, эффективности социальной адаптации, реабилитации клиентов центра в учреждении проводились анкетирования и опросы «Обратная связь». В соответствии с приказом МСЗН СО от 28.01.2010г. №34 «О проведении мониторинга качества и доступности предоставления государственных услуг» в центре проводятся ежеквартальные опросы населения о

качестве и доступности предоставления государственных услуг и результаты предоставляются в МСЗН СО. Всего опрошено 400 клиентов. Все анкеты проанализированы и составлены рекомендации для администрации и специалистов Центра.

12

2013В 2013г. был принят устав автономного учреждения, вместе с тем, в

соответствии со ст.6 Бюджетного Кодекса учреждение несет ответственность за выполнение государственного задания, всех видов социального обслуживания, представленных в нем.

Государственное задание ГБУ СОН СО « Центр социальной помощи семье и детям города Богдановича» в 2013г. было выполнено в полном объеме.

По сравнению с 2012г. - первым годом реализации государственного задания в связи с введением принципа субсидарности, государственное задание выполнялось более ритмично и верно по всем составляющим. Рис.1

Проанализировав выполнение государственного задания за 2013год, можно сделать некоторые выводы по следующим показателям:

-уровень документирования оказанных социальных услуг (наличие пакета документов);-уровень доказуемости оказанных социальных услуг (наличие документов, доказывающих сам факт оказания услуги);-уровень обоснованности оказания социальных услуг (наличие документов, обосновывающих необходимость предоставления услуги);

На основании проведения аудиторских проверок было выявлено, что все отделения Центра обоснованно оказывают социальные услуги клиентам, что закреплено в нормативно- правовых документах федерального и регионального уровня.

Уровень доказуемости оказанных социальных услуг высокий, более того, поиск доказательств оказания социальной услуги обеспечивает уточнение ее содержания. Для доказательства правильности оказания социальных услуг отделениями используются Перечни социальных услуг, иная документация отделений.

Рис. 1 Выполнение государственного задания в 2013г.

13

2013

0

50000

100000

150000

200000

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Количествооказанныхсоциальных услуг в2013 году

Количествооказанныхсоциальных услуг в2012 году

Анализируя показатели выполнения государственного задания, необходимо отметить, что по 4 из 10 показателей оно было выполнено на 100,0.

Вместе с тем, по большинству показателей, ни в 2012, ни 2013гг. не достигуно выполнение государственного задания на 100%. Рис.2

Вместе с тем, в 2013г. ряд показателей государственного задания был скорректирован в сторону выполнения.

Следовательно, в 2014г. необходимо добиваться выполнения государственного задания на 100%, в том числе, и по результатам выполнения квартального плана.

Вместе с тем, имелся ряд трудностей при его реализации:В связи со значительной текучестью кадров необходимо было

обеспечивать постоянную подготовку специалистов к выполнению государственного задания, оказанию социальных услуг, при иных обстоятельствах наблюдались бы сбои в выполнении социальных услуг;

Выполнение государственного задания зависело от динамичности поступления денежных средств из Министерства социальной политики (материальная помощь), протезно-ортопедических средств (ПОИ).

Рис. 2 Выполнение государственного задания в 2012г и 2013г.

№ п/п Наименование показателя Факт 2012 год

% выполнения

Факт 2013 год

% выполнения

1 Предоставление временного приюта 87 203 100,7 86 617 100,02 Предоставление социального

обслуживания в условиях дневного пребывания

10 055 92,4 10 887 100,1

3 Предоставление материальной помощи

346 69,2 500 100,0

4 Социальное обслуживание населения на дому

90 658 104,3 87 039 100,2

5 Реабилитационные услуги 5 270 102,3 5 151 100,06 Срочное социальное обслуживание 3 105 56,0 5 345 96,4

14

20137 Социальные услуги по временному

обеспечению техническими средствами ухода, реабилитации и адаптации

770 76,2 1 029 101,9

8 Консультативная помощь 54 798 98,5 55 974 100,69 Организационно-методические

работы370 100,0 24 100,0

10 Обеспечение отдельных категорий граждан ПОИ

246 100,0

Разработано и утверждено положение о создании и функционированию единого дифференцированного банка данных семей го Богданович, находящихся в ТЖС.

«Единый дифференцированный банк семей» концентрируется в ОМОЦ, комплектуется отделениями Центра, ведущими работу с семьями в СОП.

На 1 января 2014г. в банке состояло 379 семей, 47 семей в СОП.Нерегулярно отслеживают состояние Единого банка такие отделения, как

профилактика безнадзорности, ОСО, консультативное отделение.Появились новые категории клиентов - клиенты- получатели ПОИ в

соответствии с нормативно-правовой базой. Потенциально клиентами Центра получения платных услуг будут

являться благополучные семьи, которые в 2013г. и ранее привлекались к работе Центра в ходе проведения областных социальных акций и других массовых мероприятий.

3. Работа по обеспечению комплексной безопасности клиентов и сотрудников Центра.

Комплексная безопасность (КБ) – система взаимосвязанных мероприятий, осуществляемых в целях защиты деятельности социальных учреждений от реальных или потенциальных угроз, которые могут привести к существенным экономическим потерям. КБ - интеграция различных подсистем безопасности, позволяющая создавать единую систему управления, контроля и мониторинга опасностей. Подобные системы обладают минимальным количеством избыточных элементов одинаковой функциональности, что приводит к высоким уровням синергетических эффектов.

Комплексная безопасность - система взаимосвязанных мероприятий системного подхода, которые могут рассматриваться как подсистемы: правовая и кадровая безопасность; финансово – экономическая, информационно-аналитическая, инженерно-техническая и технологическая безопасность, а также экологическая, физическая, противопожарная безопасность.

Комплексные безопасность как интеграция различных технических систем безопасности представляют собой совокупность технических средств охраны и обеспечения безопасности объекта, объединенных на основе единого

15

2013программного комплекса в общую информационную среду с единой базой данных.

Приказом директора центра разработана и утверждена объектовая программа по приведению учреждения в соответствии с требованиями СанПиН 2.4.1201-03 «Гигиенические требования к устройству, содержанию, оборудованию и режиму работы специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации»., которая включила в себя несколько разделов требовании: к санитарному состоянию участка, зданию, внутренней отделке помещений, естественному и искусственному освещению, к санитарно-техническому оборудованию, дезинфекционные мероприятия, к организации режима дня клиентов учреждения. Гигиенические требования к организации питания воспитанников,

к оборудованию пищеблока и технологии приготовления пищи.

В 2013 году необходимая потребность в денежном финансировании мероприятий программы - 2 млн. 330 тыс. рублей. В связи с недостаточным финансированием реализовать все запланированные мероприятия не представилось возможным. Коллективом учреждения созданы

благоприятные условия для прохождения курса реабилитации клиентов в структурных подразделениях центра. Имеется определенный набор помещений, как для сна, так и для активного отдыха.

В рамках обеспечения требований федерального закона, по охране жизни и здоровья клиентов, разработан, утвержден приказ директора центра и пошаговая инструкция «О действиях персонала в случае возникновения инфекционного заболевания» с приложением планов мероприятий по отдельным видам инфекционных заболеваний.

В 2013 году Богдановичской прокуратурой совместно с отделом надзорной деятельности МЧС России проведено 3 внеплановых поверки на соответствие помещений ГАУ «ЦСПСиД города Богдановича» требованиям пожарной безопасности. При проведении проверки 21 октября 2013 года выявлено замечание – по огнетушителям (составлен акт и протокол об административном правонарушении – штраф в сумме 6 тысяч рублей оплачен). Издан приказ директора «Об устранении нарушений, выявленных в ходе проверки», виновным объявлено замечание.

Разработано и утверждено положение по обеспечению пожарной безопасности в ГАУ «ЦСПСиД города Богдановича», где прописан общий

противопожарный режим. Разработана Декларация пожарной безопасности и согласована и зарегистрирована отделом ГПН по городскому округу Богданович 24

16

2013января 2010 года и присвоен регистрационный номер (65 707000 – 00025 – 0139). В 2012 году в связи с проведением ремонта внесены изменения.

При приеме на работу инженером по ОТ и ТБ проводится вводный инструктаж по пожарной безопасности с отметкой в журнале инструктажей, а также вновь принятые проходят обучение по правилам пользования огнетушителя, газодымозащитного комплекта для защиты органов дыхания. В структурных подразделениях заведующими проводится первичный инструктаж на рабочем месте с отметкой в журнале инструктажей.

Коллективы работников структурных подразделений центра отдельно стоящих помещениях гаража и хозяйственного склада оснащены первичными средствами пожаротушения в количественном составе 27 огнетушителей:- огнетушителями ОУ-5 – 11 штук; ОУ-3(З) – 2 шт.; ОП-4(З)- 6 штук; ОП-5(Г) – 8 штук. Огнетушители хранятся в строгом соответствии с требованиями. В помещениях гаража, хозяйственного склада установлены пожарные щиты, укомплектованные лопатой, ведром, багром установлены ящики с песком. Все окрашено в красный цвет.− газодымозащитными комплектами в количестве 70 штук. ГДЗК хранятся в

отделениях с круглосуточным пребыванием детей.− полотнище противопожарное в количестве – 20 штук.− лестница веревочная спасательная – 2 штуки. Находятся в стационарном

отделении и отделении помощи женщинам, находящимся в трудной жизненной ситуации на 2 этаже.В 3-х корпусах установлено восемь пожарных кранов, оборудованных

стволами и пожарными рукавами. 2 раза в год проводится проверка пожарных кранов и оформляется акт. 1 раз в год проводится перемотка рукавов в новую складку.На территории центра расположено два пожарных гидранта. 2 раза в год

проводится проверка работоспособности пожарных гидрантов с оформлением актов.

Руководствуясь требованиями Федерального закона от 11 июля 2008 года № 123 - ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности» учреждении в наличие планы эвакуации согласованные с начальником 81-0й пожарной части. Всего утверждено директором центра 6 планов, в которых указаны

месторасположение огнетушителей, пожарных кранов, телефонных точек, первичных средств пожаротушения. Администрацией разработаны инструкции по действию персонала в дневное и ночное время. В центре существует 14 выходов для эвакуации людей на случай пожара.

17

2013Заключен договор на обслуживание охранно-пожарной сигнализации и системы оповещения людей о пожаре с организацией ООО Сухоложское ВДПО.

В структурных подразделениях и служебных помещениях помещениях пищеблока, прачечной, швейной мастерской у каждого оборудования, прибора находится инструкция по безопасной эксплуатации по ТБ и ППВ. Выполняются требования у каждого оборудования

Выполняются требования: 1 раз в квартал проводятся плановые инструктажи по пожарной безопасности в отделениях с круглосуточным пребыванием людей (СО, ОПЖОвТЖС), 1 раз в полугодие в остальных структурных подразделения, а также внеплановые инструктажи по приказам Министерства социальной политики Свердловской области. Проведено в 2013 году – 4 плановых и 3 внеплановых инструктажа.

Откорректированы: памятки о действиях в случае пожара в стационарных отделениях центра,

телефонов экстренной связи; планы по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций,

взаимодействие с муниципальными комиссиями по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций.Разработаны и утверждены инструкции:- действия при пожаре дежурного персонала в дневное и ночное время- по использованию газодымозащитного комплекта ГДЗК, КЗУ-М - по применению и техническому обслуживанию огнетушителей- о мерах пожарной безопасности для складских и материальных помещений;- о мерах пожарной безопасности в автогараже- о правилах пожарной безопасности и действия сотрудников в случае пожара- по применению химического источника света

Приказом директора центра определены ответственные лица за:- противопожарное состояние кабинетов в структурных подразделениях и служебных помещениях;- противопожарный режим в корпусах центра; - систему и порядок осмотра помещений по окончанию рабочего дня, открытия запасных выходов, места хранения ключей.

Приказом директора центра № 152 от 24.04.2009 года определен состав добровольной пожарной дружины, состоящей из заведующих структурными подразделениями. Во всех структурных подразделениях развешаны таблички экстренного вызова служб с простых и сотовых номеров разных операторов связи.

Статистическая информация 18

2013 о проведенных мероприятиях по пожарной безопасности за 2013 год.

№ п/п

Наименование мероприятия Количество

1. Проведено практических занятий по эвакуации 22. Количество детей участвующих в эвакуации 333. Транслировано радиобесед -4. Количество показов учебных видеофильмов 65. Количество присутствующих детей 386. Количество проведенных занятий викторин, конкурсов на

пожарную тему 137. Количество присутствующих детей 2368. Оформлено уголков по ПБ 79. Количество детей присутствующих на мероприятиях по ПБ -10. Обучение лиц, ответственных за противопожарное состояние и

работников службы охраны 23

11. Обучение ответственных за противопожарное состояние и обслуживающего персонала

32

Кроме того, в учреждении была проведена работа, направленная на выявление лиц, проводящих террористическую и экстремистскую агитацию, а также наносящих надписи экстремистского содержания на территории Центра.

4.Осуществление контрольно-методических функций в отношении учреждений социального обслуживания семьи и детей ЮУ

С целью осуществления методических функций было проведено 4 ЕМД:

- 12 марта 2013 г ГБУ СОН СО РЦ города Каменска-Уральского- 21 июня 2013 г. ГБУ СОН СО «ЦСПСиД Сысертского района»- 18 октября 2013 г. ГБУ СОН СО «ЦСПСиД города Богдановича»- 10 декабря 2013 г. ГБУ СОН СО «СРЦН г.Асбеста». В январе-марте был проведен очно - заочного конкурса «Взаимодействие учреждений социального обслуживания семьи и детей ЮУО с институтами гражданского общества: социальный вектор развития». Победителями конкурса явился ГБУ СОН СО «РЦ города Асбеста».

В его рамках также был объявлен конкурс среди Методических объединений на издание «Рабочей книги специалиста». Победителем конкурса стало МО психологов ГБУ СОН СО «РЦ города Каменска-Уральского», руководитель Картавцева Татьяна Юрьевна.

Актуальным средством взаимодействия с учреждениями ЮУО явилось скайп-общение по следующим темы:

19

2013- Проведение окружных конкурсов,15 марта 2013 года в ГБУ СОН СО «ЦСПСиД города Богдановича» состоялся окружной конкурс «Взаимодействие учреждений социального обслуживания семьи и детей Южного управленческого округа с институтами гражданского общества: социальный вектор развития». На конкурсе присутствовали представители общественных

организаций: Ветошкин А.А., председатель Совета общественных организаций пос. Рефтинского, Сапегина Н.В., председатель Совета ветеранов Межмуниципального отдела МВД России «Асбестовский».

По итогам рассмотрения представленных заданий мультимедийных презентаций, жюри определило победителей. Победителем конкурса «Взаимодействие учреждений социального обслуживания семьи и детей Южного управленческого округа с институтами гражданского общества: социальный вектор развития» признан ГБУ СОН СО «РЦ города Асбеста»

По составлению «Рабочей книги специалиста» - ГБУ СОН СО «РЦ города Каменска-Уральского» (методическое объединение психологов). В июне-сентябре 2013Г. был проведен окружной конкурс «Судьбы войны – судьбы страны».

Целью конкурса являлось: Повышение эффективности социальной реабилитации несовершеннолетних клиентов в условиях летнего оздоровительного периода средствами военно-патриотического и нравственного воспитания

В конкурсе приняли участие семь учреждений:1. ГБУ СОН СО «ЦСПСиД Сысертского района»2. ГБУ СОН СО «ЦСПСиД города Богдановича»3. ГБУ СОН СО «СРЦН города Каменска-Уральского»4. ГБУ СОН СО «СРЦН города Асбеста»5. ГБУ СОН СО «ЦСПСиД поселка Рефтинского»

6. ГБУ СОН СО «РЦ города Асбеста»7. ГБУ СОН СО «СРЦН Белоярского района»

По итогам рассмотрения представленных отчетов о проделанной работе и слайдовых презентаций, жюри определило победителей Конкурса информационно-методических материалов «Судьбы войны – судьбы семьи»:1 – е место: ГБУ СОН СО «РЦ города Асбеста» (зам. директора Шумова Наталья Леонтьевна);

20

20132 – е место: ГБУ СОН СО «ЦСПСиД Сысертского района» ( специалист по социальной работе Живаева Валентина Ивановна);3 – е место: ГБУ СОН СО «ЦСПСиД поселка Рефтинского» (зам. директора Алешина Ольга Александровна).Всего в ЕМД приняло участие 112 специалистов. За 2013 год для руководителей МО было подготовлено: 3 выступления на скайп - общении, 4 выступления на ЕМД, оказано 3 консультации по оформлению рабочей книг специалиста. Была оказана методическая помощь в подготовке и проведении мероприятий центра: День пенсионера (сентябрь), Акция «16 дней без насилия» (декабрь), благотворительных акций «Подари радость движения» (декабрь), «Подари радость ребенку»декабрь). Во исполнение приказа Министерства социальной политики Свердловской области от 18.09.2013 № 593 «О проведении проверок деятельности территориальных исполнительных органов государственной власти - управлений социальной политики Министерства социальной политики и государственных учреждений социального обслуживания населения Свердловской области по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних», приказа директора Центра от 14.10.2013 года № 398 «О проведении проверок учреждений социального обслуживания семьи и детей Южного Управленческого округа» с 23 октября 2013 года по 31 октября 2013года междисциплинарной бригадой специалистов Центра проведены проверки деятельности специалистов учреждений ЮУО («ЦСПСиД поселка Рефтинского», «ЦСПСиД Сысертского района», «СРЦН города Асбеста», «СРЦН Белоярского района» и «СРЦН города Каменска-Уральского») На основании приказа директора ГБУ СОН СО «ЦСПСиД города Богдановича» от 28.10.2012 года № 366 «О проведении проверок учреждений обслуживания семьи и детей Южного управленческого округа», специалистами ГБУ СОН СО «ЦСПСиД города Богдановича» была проведена проверка ГБУ СОН СО «СРЦН города Каменска-Уральского» 13 ноября 2012г.

В рамках проверки рассматривались следующие вопросы:1. Обоснованность приема детей-сирот и детей, оставшихся без

попечения родителей, в Стационарное отделение.2. Работа администрации по установлению статуса, соблюдению

имущественных и жилищных прав несовершеннолетних, жизнеустройству воспитанников.

3. Разработка и реализация индивидуальных программ социальной реабилитации воспитанников.

21

20134. Организация работы по предотвращению самовольных уходов

несовершеннолетних и деятельность по проведению розыскных мероприятий несовершеннолетних самовольно покинувших учреждение.

5. Ведение учета услуг и клиентов в программе АРМ.При проверке присутствовали представители учреждений Южного

управленческого округа - ГБУ СОН СО «ЦСПСиД города Богдановича»; ГБУ СОН СО «ЦСПСиД поселка Рефтинского», «СРЦН города Каменска-Уральского».

Вместе с тем, проблемой остается оснащение учреждения новейшим оборудованием, повышением ответственности воспитателей за профилактику травматизма у несовершеннолетних.

5. Развитие системы инновационного проектирования в учреждении

Специфика инновационной деятельности в 2013г. состояла в начале разработки проектов в рамках оказания дополнительных платных социальных услуг.

В рамках создания системы инновационного проектирования в учреждении проводится следующая работа:

- в 2012-2013 учебном году данная тематика раскрывалась на занятиях Школы социальной политики;

Разработка социальных проектов идет по следующим направлениям:

- инновационная деятельность с целью повышения эффективности выполнения государственного задания;- инновационная деятельность с целью эффективной реализации дополнительных платных услуг;

Специалистами отделений Центра были разработаны инновационные алгоритмы по действиям специалистов по приему и обеспечению пребывания клиентов в отделениях Центра алгоритмы были разработаны:

отделением сопровождения опекаемых;

отделением помощи женщинам, находящимся в ТЖС;

стационарным отделением;отделением дневного пребывания.Алгоритмы снабжены ссылками на нормативно-правовые документы,

расписаны по шагам.Специалистами были разработаны бизнес - проекты, которые

предоставлялись на Совете Центра:

22

2013 - услуги логопеда; - консультационные услуги психолога; - услуги дезинфекционной камеры; В процессе разработки находятся следующие проекты:- Социальное такси;- Услуги сиделки (по уходу за тяжелобольными;- социальная гостиница; Деятельность по получению социального одобрения представленных проектов была в 2013г. успешной. В финал Областного грантового конкурса вышел проект «Участковая социальная служба: формирование гражданской ответственности», но не был номинирован на грант в связи с его получение в 2012г.; 3 место в областном конкурсе на лучшую программу по профилактике наркомании среди организаций всех форм собственности заняла

программа «Колокола надежды»; Бубенщикова Ю.А., принимавшая участие в

областном конкурсе « Профессионал-2013», заняла 2 место в номинации «Психолог»; Участие в фестивале « День народного единства»-

Дмитриев День, проводимым общественной организацией « Семья Димитрия Солунского» - победили в конкурсе социальных проектов с информационно-методическим материалом « Судьбы войны- судьбы семьи» (приз- кубок, набор спорт. инвентаря).

Проблема состоит в том, что недостаточно разработано тематических программ, в условиях

отсутствия программирования затрудняется доказательная база выполнения государственного задания, мотивация специалистов на творческую деятельность.

Инновационную политику учреждения необходимо организовывать с учетом приоритетных направлений работы, то есть создания определенных кластеров, включающих в себя, как деятельность в этом направлении в условиях выполнения государственного задания, так и разрабатываемые социальные проекты, Приоритеты следующие:- профилактика девиантного поведения несовершеннолетних средствами военно-патриотического воспитания;- деятельность участковой и выездной службы;- управление учреждением социального обслуживания

Таким образом, в рамках инновационной деятельности сложилось противоречие между разрабатываемыми проектами и внедряемыми в деятельность, уровне подготовки персонала к инновационной деятельности.

23

2013Использование кластерной политики как инструмента развития

учреждений, мотивация к инновационной деятельности.Не нужно делать из инноваций фетиш, а нужно их активно включать

в собственную деятельность учреждения.

6.Обеспечение стабильности коллектива, уменьшение текучести кадров, рост профессиональной компетентности специалистов учреждения

В 2013г. наблюдается увеличение в сравнении с 2012г. среднесписочной численности в ГАУ « ЦСПСиД города Богдановича»

Рис.3 Обеспеченность трудовыми ресурсами ГАУ « ЦСПСиД города Богдановича» на 2012-2013г.г.

показатель Фактическая численность на 31.12.2012г.

Фактическая численность на 31.12.2013г.

- руководители 18 20

- специалисты (в т.ч. внешние совместители 6 чел.)

120 129

- рабочие 34 32

ИТОГО: 172 181

- декретницы 21 18

- внутренние совместители

14 14

Исходя из рис.3 можно сделать вывод, что основную долю в структуре центра занимают специалисты по социальной работе и социальные работники, численность которых увеличилась в 2013г. на 7,5 %. Количество специалистов, находящихся в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 и до 3,0 лет, снизилось на 14 %. По прежнему сохраняется рост уволенных сотрудников, в соотношении принятых и уволенных.

Рис.4 Динамика текучести кадров

24

201350

57

4451

0

10

20

30

40

50

60

принятые уволенные

2012

2013

Анализируя причины текучести кадров, отмечаются- недовольство работников заработной платой;- необеспеченность компьютерной техникой;- неоправдавшиеся притязания и сложности в карьерном росте. Рис.4 По сравнению с 2012 годом коэффициент текучести кадров снизился на 5 %. Вместе с тем, текучесть кадров продолжается. В связи с этим снижается качество труда, увеличиваются расходы на подготовку и переподготовку кадров, качество социальных услуг. Кроме того, негативное влияние текучести кадров сказывается на стабильности и морально-психологическом климате коллектива. Рис.5

Рис. 5 Движение персонала по ГАУ « ЦСПСиД города Богдановича»

показатели Показатели за 2012год

Показатели за 2013год

1 2 3

Списочная численность персонала, чел.

172 181

Принято на работу чел, всего 50 44

Уволено с работы чел., всего 57 51

Кол-во работников проработавших полный год

122 114

Коэффициент постоянства состава (количество работников проработавших весь год),Ю %

0,71 0,63

25

2013Несмотря на снижение численности специалистов, отработавших полный

год, учреждение продолжает полностью выполнять государственное задание, утвержденное Министерством социальной политики, осуществлять работу на достаточном уровне. Следовательно, имеющуюся численность работников, можно считать приближенной к оптимальным показателям.

Для снижения текучести кадров применяются различные меры: технические (совершенствование техники и технологии, улучшающие условия труда); организационные (нахождение каждому работнику наиболее соответствующего ему места, поскольку, например, при ощущении не востребованности и перегруженности текучесть увеличивается); социально-психологические (предоставление дополнительных льгот и гарантий, улучшение внутреннего климата); культурно-бытовые (повышения уровня медицинского обслуживания). 19 декабря 2013г г.Екатеринбург. Конференция «Партнерство государства и социально ориентированных некоммерческих организаций в решении проблем социального сиротства и жестокого обращения с детьми». Конференция проводилась НО Некоммерческим партнерством «Семья детям» при поддержке проекта «Профилактика социального сиротства и жестокого обращения с детьми». В ходе работы конференции была представлена информация о лучших практиках работы НКО в сфере защиты детства, информация о состоянии системы защиты детства в Свердловской области. Как участник конференции получила профессиональную консультативную и методическую поддержку ( получила хороший информационно-методический материал по профилактике социального сиротства)6 декабря 2013 года г.Екатеринбург. Круглый стол на тему «Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации: барьеры и пути их преодолении», проходившем на базе Свердловской региональной общественной организации социализации и реабилитации детей «Пеликан». Представила опыт работы центра по формированию гражданской позиции у несовершеннолетних, проживающих на территории городского округа Богданович. По итогам круглого стола для специалистов центра в фонде методического кабинета появился новый методический материал по опыту реализации программы «Психолого-педагогической поддержки молодой семьи в рождении, воспитании и развитии ребенка», «Сказочные лабиринты игры: Проект программы», «Сенсорная комната как игровое пространство социализации школьников», «Предотвращение асоциального поведения детей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации», итоговый сборник по реализации совместных проектов с этим центром «Я гражданин России».

28 ноября 2013г. г.Каменск-Уральский Учебно-методический семинар по теме «Практика и перспективы развития патриотического воспитания граждан в музеях Свердловской области». Организатор ГАУ Свердловской области «Региональный центр патриотическое воспитания». Получен сертификат. Методический кабинет пополнился информационно-методическими изданиями

26

2013(7 экз.) по истории Отечества, материалами Уральского государственного военно-исторического музея воздушно-десантных войск «Крылатая гвардия»- 8 ноября 2013 г. г. Екатеринбург Второй Уральский медицинский Форум «Здоровая семья – здоровая Россия». Приняла участие в двух симпозиумах «Здоровая семья – гарант благополучия общества» и «Родовая культура в укреплении здоровой семьи». Получен сертификат.- 9 октября 2013г. г. Екатеринбург. Научно – практическая конференция «Утверждение и сохранение трезвости – общее дело». Выступление на секции «Взаимодействие государства, Церкви и общества в утверждении трезвости» с докладом «Опыт взаимодействия центра социальной помощи семье и детям г.Богдановича с православным приходом».

заседаний Школ социальной политики – «Школа социального проектирования» и «Школа социального

планирования»- 9 занятий, 2 заседания «Школы молодого специалиста».Выпущены следующие методические пособия и методические

рекомендации:1. Методические рекомендации по

оказанию социально-психологических услуг;

2. Словарь терминов и понятий по созданию и функционированию автономного учреждения;

3. Методическое пособие « Семейная политика ГО Богданович: молодежный вариант»;

4. Программа индивидуальной социальной реабилитации женщин, оказавшихся в ТЖС

5. Алгоритм приема несовершеннолетних матерей в учреждение;6. Памятка для граждан , проживающих в ГО Богданович, нуждающихся в

ПОИ;7. Социальная поддержка участников вооруженных конфликтов в условиях

Центров социального обслуживания8. Методичка «Концепция тематической программы учреждения

социального обслуживания в свете программно-целевого подхода;9. Методические рекомендации по ведению единого банка семей ГО

Богданович, находящихся в ТЖС;10. Методические рекомендации для воспитателя по вторичной

профилактике самовольных уходов воспитанников из стационарного отделения;

11.Памятка Контактная информация ( в помощь специалисту выезДной бригады)

12. Методические рекомендации по формированию имиджа учреждения социального обслуживания малого города;

13. Социальное проектирование как технология социального обслуживания;14. Методические рекомендации по составлению отчетной документации

структурных подразделений учреждений социального обслуживания;27

201315.Методические рекомендации по организации профилактической работы с

подростками в условиях детской социальной службы малого города16. Методические рекомендации по составлению информационно-

аналитического отделений Центра за 2013г.17.Методическое пособие: Профилактическая работа учреждения

социального обслуживания с семьями. Находящимися в СОП;

Рис. 8 Выпуск методических пособий и буклетов в 2011-2013гг

Данное методическое обеспечение в деятельности организационно-методического отделения помогают нивелировать противоречие между требованием роста профессиональной компетентности с целью повышения эффективности работы и притоком новых специалистов, зачастую не владеющих технологиями социального обслуживания.

7. Обеспечение эффективного взаимодействия всех субъектов системы профилактики на территории с целью по снижения семейного

неблагополучия.

Взаимодействие субъектов профилактики - это основа преодоления семейного неблагополучия, профилактики социальных отклонений у несовершеннолетних на территории.

В 2013 г. произошли положительные изменения в системе взаимодействия субъектов профилактики детского и семейного неблагополучия.

В результате многолетней работе с социально - ориентированными общественными организациями введены дополнительные формы и методы

28

1215

28

29

17

37

0

10

20

30

40

2011 2012 2013

Методическиепособия

Буклеты

2013работы с детьми и подразделениями, воспитанниками стационарного отделения центра по программам духовно - нравственного и военно-патриотического воспитания.

Пролонгированы договорные отношения с ветеранскими организациями городского округа и области Богдановичское отделение СОООИВВК «Арсенал», городской Совет ветеранов, Совет солдатских матерей, Память сердца.

Совместно с администрацией учреждения ветеранскими организациями проводят мероприятия по увековечиванию памяти земляков погибших при исполнении воинского долга в республике Афганистан и Чеченской республике. Инициировав мероприятия по увековечиванию мемориальных досок общественность, педагоги школ, дети и подростки, воины и социальные работники чтили память погибших, на совместно – проводимых мероприятиях в городе и сельской местности.

Коллектив специалистов, работая по проблеме профилактике семейного неблагополучия, создает добрые традиции по проведению окружных, городских конкурсов, областных фестивалей, форумов, спортивных мероприятий.

Много лет принимаем участие в областном турнире по боксу, посвященному памяти участников локальных войн. Совместное проведение

социальных акций, митингов с учащимися Политехникума. С целью совместного решения социальных проблем, специалисты

взаимодействовали с территориальной комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав Городского округа Богданович, с подразделением по делам несовершеннолетних Городского округа Богданович, со специалистом по социальной работе Богдановичской ЦРБ.

Специалисты Центра активно участвовали в проведении совместных рейдов с субъектами системы профилактики «Здоровый образ жизни», «Притон», «Условник», «Малыш», «Подросток-игла», «Единая неделя

профилактики», «Подросток - ночь», «Подросток -

Лето», «Подросток – семья», «Подросток – школьник», «День трезвости». «Всемирный день борьбы со СПИД», По итогам каждого мероприятия составлены информационно-аналитические отчеты в ТКДН и ЗП г. Богданович.

Во исполнении договора о сотрудничестве № 4 от 02.02.2009г. систематически осуществляют взаимодействие с родильным отделением ЦРБ с

29

2013целью предотвращению отказов от новорожденных детей. Задача коллектива осуществление профилактики ранних отказов от детей (выявление, работа со случаем отказа, сопровождение и профилактика).

Психологи Центра на базе родильного отделения проводят психологические консультации с женщинами, которые хотят отказаться от своих новорожденных детей.В результате данных консультаций мультидисциплинарная бригада специалистов Центра оказывает комплексную помощь не только женщинам, но и их ближайшему окружению (мужьям, родителям и т.д.) работая по технологии –«Интенсивной семейной терапии».

Заседание ПМПК 2013г.№п/п Наименование

структурныхподразделений

Кол-возаседаний

в год

ИПСР

Разработаны Внесено дополнений

Закрыты

1 2 3 5 6 71 Отделение

профилактики безнадзорности

социального сиротства

несовершеннолетних

9 12 - -

2 Стационарное отделение

28 64 18 67

3 Отделение дневного пребывания

несовершеннолетних

12 123 - 116

4 Отделение реабилитации

несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными

возможностями

12 74 - 43

5 Отделение социально-

психологического патронажа семей

9 13 23

Социально - реабилитационная деятельность строилась в соответствии с программами и проектами: Программа «Родники», Клуб «Я и мой малыш, программа «Островок детства. Тематические недели для воспитанников стационарного отделения», Программа «Возрождение»;Программа «Дверь в новую жизнь», Программа «Школа замещающих родителей», Программа «Гармония», программа «Социально-педагогическая работа с семьей ребенка-инвалида».

Реализация программы «Школа замещающих родителей»

30

2013Цель программы - Содействие развитию семейных форм воспитания детей, оставшихся без попечения родителей.Задачи программы:• привлечение внимания общественности к решению наиважнейшей социальной проблемы - социального сиротства детей путем формирования положительной

мотивации на создание «новых» семей; • пропаганда приоритетов семейных форм воспитания, как для замещающих семей, так и для ребенка, оставшегося без попечения родителей;• распространение достоверной и качественной информации: о видах и приоритетах семейного воспитания, о правах, обязанностях замещающих родителей, государственных гарантиях и льготах, для потенциальных принимающих родителей;• создание условий для наиболее благоприятного перехода детей, оставшихся без попечения родителей, в новую семью;• повышение уровня психолого-педагогической и социально-правовой компетенции принимающих семей;сопровождение и содействие в адаптации ребенка и принимающей его семьи в новых условиях.Количество часов работы по программе составляет 80,5 часов, так же проводится психолого-педагогическое обследование кандидатов в замещающие родители. Разработаны бланки для отметки посещения занятий кандидатами.

За 2013 год обучение по программе «Школа замещающих родителей» прошли – 24 кандидата

На территории городского округа Богданович, на основании Постановления Правительства Свердловской области от 26.03.2004 г. № 206-ПП «Об утверждении примерных форм документов персонифицированного учета несовершеннолетних и семей, находящихся в социально опасном положении, и порядка их заполнения в Свердловской области» и Постановления Главы городского округа Богданович от 29.08.2007 г. № 1170 «О персонифицированном учете несовершеннолетних и семей, находящихся в социально опасном положении в городском округе Богданович», в целях создания комплексной системы индивидуальной профилактической работы в отношении несовершеннолетних, родителей или законных представителей, основанной на разработке документов персонифицированного учета и согласованном выполнении органами и учреждениями системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних индивидуальных программ реабилитации и адаптации несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, проводится работа по выявлению и социальной реабилитации несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, оказанию помощи в оформлении документов,

31

2013удостоверяющих личность и проверке соблюдения условий воспитания, обучения и содержания несовершеннолетних.

Реализация мероприятий по профилактике правонарушений осуществляется в рамках программы «Возрождение», целью которой является реабилитация несовершеннолетних, осужденных условно и отбывающих срок наказания на территории ГО Богданович и освободившихся условно-досрочно.

На территории Городского округа Богданович проживает 22 несовершеннолетних, имеющих проблемы с законом, состоящих на учете в Отделении профилактики безнадзорности несовершеннолетних Центра, осуждены, но находятся без изоляции от общества.

Все несовершеннолетние поставлены на персонифицированный учет, проведена диагностика семей, разработаны индивидуальные программы реабилитации и адаптации несовершеннолетних и их семей. За 2013 года поставлено 30 несовершеннолетних, снято 25 несовершеннолетних. В связи с этим проведено первичное обследование семей несовершеннолетних данной категории. В ходе социальных обследований, родителям дана информация об услугах, предоставляемых специалистами структурных подразделений Центра, с целью предупреждения повторных правонарушений, подросткам данной категории выданы буклеты информационного характера.

Оказание комплексной помощи в решении проблем несовершеннолетних данной категории реализуется через междисциплинарное взаимодействие с другими структурными подразделениями Центра, а так же через межведомственное взаимодействие со всеми субъектами системы профилактики. При необходимости и по запросу клиента оказывается консультативная помощь психолога, юриста, медицинского работника.

В рамках реализации программы «Возрождение», с целью обеспечения мер для восстановления позитивных связей с семьёй несовершеннолетних осужденных, отбывающих наказание в ФКУ ВК г. Кировграда, с целью формирования социально полезных связей между осужденными и внешним миром (семьёй, иными социальными институтами) на территории центра г. Богдановича 2

февраля и 19 октября 2013 года состоялся сеанс видеопереговоров между

осужденными и их родственниками.15 февраля 2013 г. совместно ФКУ УИИ ГУФСИН России по

Свердловской области по Богдановичскому району ТКДНиЗП, прокуратурой состоялась беседа с несовершеннолетними на тему «Ведение здорового образа жизни».

Совместно со специалистом Управления культуры, молодежной политики и информации Ананичевой Л.В. проведено тематическое занятие

32

2013«Мы выбираем здоровый образ жизни» и несовершеннолетние посмотрели фильм о вреде наркотиков на организм.Специалистами Центра проводится работа с несовершеннолетними, которая включает в себя проведение индивидуальных бесед познавательного, правового и профилактического характера.

Работа с родителями проводится в рамках проведения социальных патронажей, в ходе которых осуществляется комплексный подход к решению проблем семейного неблагополучия.

За отчетный период осуществлено 434 социальных патронажей семей, состоящих на персонифицированном учете и на учете по программе «Возрождение».

Состоялась поездка старших ребят в Театр музкомедии «Дети капитана Гранта», в кинотеатр 3D и посетили кафе «Пицца-миа». Для детей Стационарного отделения проведена экскурсия в г. Екатеринбург в юридический институт МВД. Состоялась спортивная игра совместно с девочками из православного приюта.

В течение года на базе Отделении дневного пребывания несовершеннолетних с детьми проводились различные викторины, беседы, тематические занятия, просмотры видеофильмов, интеллектуальные игры, спортивные игры, изобразительная деятельность.

В целях патриотического воспитания подрастающего поколения воспитанниками стационарного отделения проведена военно-спортивная игра «Школа мужества». Проведено вручение волонтерской стипендии «Трудолюбие» 10 человек. 09 декабря 2013 года прошел День Героев Отечества.

20 ноября 2013 года в Центре прошел день правовой помощи. В рамках этого дня была проведена игровая программа «Правовая Ассамблея сказочных героев»для несовершеннолетних, проходящих курс реабилитации в Отделении дневного пребывания и для детей проживающих в Стационарном отделении проведена игра-викторина «Это знать необходимо!», а так же предоставлены буклеты «Правовая сказка или мои права и ответственность»

05 декабря 2013 года состоялась акция «16 дней без насилия» и акция «10 тысяч добрых дел».

С 07 декабря 2013 года проводилась декада инвалидов.

Проблемные вопросы педагогики в работе с детьми девиантного и делинквентного поведения в 2013 году.

• Количество Какие принимались меры.

33

2013несовершеннолетних, склонных к совершению правонарушений и самовльных уходов из учреждения.

В 2013 году их по результатам диагностичиских исследований, наблюдений выявлено 46 воспитанников, склонных к самовольным уходам м совершению правонарушений, из них 16 несовершеннолетних совершили 87 самовольных уходов

• Проведение диспансеризации воспитанников;• Диагностические исследования;• Психолого – педагогическая коррекция;• Организация летней оздоровительной компании;• Дополнительное образование (куружки, секции);• Контроль посещения школьных занятий, помощь при

выполнении домашнего задания; • Совещания при зам. директоре по СРВ; • Изучение социального анемнеза семьи

несовершеннолетнего, установление сети социальных контактов;

• Индивидуальные занятия, консультации психолога, социального педагога;

• Профилактические беседы воспитателей с детьми (правила поведения в школе, в учреждении, нравственно-правовое воспитание, профилактика ПАВ и др.);

• Взаимодействие со школами, ПДН ОМВД России по Богдановичскому району, БЦРБ и др. организациями;

• Проведение мероаприятий в нестандартной форме, при помощи социальных партнеров ОО «Согревая Добром г.Екатеринбург» - организация поездок в летний оздоровительный лагерь на море, поездка в санатроий «Оленьи ручьи», поездка на базу отдыха г. Сухой Лог;

• Организация совместных меропроиятий с ПДН ОМВД России по Богдановичскому району, ТКДНиЗП с общественными организациями.

Безжалостная статистика свидетельствует о росте подростковой преступности в России, характер эпидемии приобрела проблема употребления подростками токсических и наркотических средств, почти вдвое выросло количество преступлений, совершаемых

34

2013несовершеннолетними, имеет место тенденции омолаживание преступности, увеличение преступлений среди девочек подросткового возраста, росту числа несовершеннолетних правонарушителей с психическими отклонениями. Семейное неблагополучие – является одной из причин, определяющих состояние правонарушений и преступлений несовершеннолетних. Основная задача состоит в представлении «проблемной» семьи, несовершеннолетним помощи, поддержки, консультаций.

Администрация центра в этой сложной работе с детьми и подростками, имеющими делинквентное или девиантное поведение из семей группы социального риска старается взаимодействовать и дополняет друг друга со специалистами субъектов системы профилактики.

Сводная информация 2013 годнесовершеннолетних совершивших самовольные уходы из Стационарного отделения

ГБУ СОН СО «Центра Социальной Помощи Семье и Детям города Богдановича»

35

2013

№ п/п ФИО

Наименование месяцаКоличество самовольных уходов

январь

феврал

ь

март

апрель

май июнь

июль

август

сентябр

ь

октябрь

ноябрь

декабрь

1. Кондратьев Сергей Сергеевич 11.02.2013 г. 19.04.2013 г. 08.05.2013 г.10.05.2013 г. 20.11.2013 г. 25.12.2013 г. 30.12.2013 г.

7 • • • • • • •

2. Владимиров Рустем Викторович11.02.2013 г., 27.04.2013 01.05.2013, 16.05.2013, 26.05.2013, 29.05.2013, 22.07.2013, 25.07.2013, 22.08.2013, 25.08.2013, 03.09.2013, 10.09.2013, 07.10.2013, 11.10.2013, 24.10.2013

15 • • • •

• • • • • • • •

• • •

3. Романов Юрий Викторович19.03.2013 г. (снят с обеда)

1 •

4. Бортников Никита Алексеевич19.04.2013 г., 22.04.2013 г., 08.05.2013 г., 10.05.2013 г., 22.07.2013, 25.07.2013, 22.08.2013, 25.08.2013, 10.09.2013, 25.09.2013, 07.10.2013, 09.10.2013, 11.10.2013г., 14.10.2013 г.08.11.2013 г., 11.11.2013 г., 13.11.2013 г., 20.11.2013 г.25.11.2013 г., 08.12.2013 г., 13.12.2013 г., 16.12.2013 г., 25.12.2013 г., 30.12.2013 г.

24 • • • • • • • • • •

• • • •

• • • • •

• • • ••

5. Никитин Роман Александрович22.04.2013 г., 08.05.2013 г., 10.05.2013 г.

3 • • •

6. Толстов Александр Александрович27.04.2013-29.04.2013

1 •

7. Кондратьев Андрей Сергеевич27.04.2013, 01.05.2013, 10.05.2013 г., 16.12.2013 г., 25.12.2013 г., 30.12.2013 г.

6 • • •• • •

8. Бурыгин Виктор Владимирович27.04.2013-29.04.201301.05.2013-05.05.2013, 16.05.2013, 26.05.2013, 29.05.2013

5 •• •• •

9. Нежданов Алексей Александрович12.05.2013 г.

1 •

10. Иванов Роман Викторович12.05.2013 г.

1 •

11. Воронин Алексей Михайлович20.05.2013 г., 04.06.2013 г., 20.06.2013 г., 25.07.2013 г.03.09.2013 г., 25.09.2013 г., 09.10.2013 г., 11.10.2013 г.14.10.2013 г., 11.11.2013 г., 25.11.2013 г.

11 • • • • • •• ••

• •

12 Рассоха Степан Сергеевич27.06.2013 г. - 27.06.2013 г.

1 •

13 Крисько Валерий Евгеньевич 02.10.2013, 10.10.2013

2 • •

14Самоловских Юрий Юрьевич11.10.2013, 24.10.2013, 08.11.2013, 11.11.2013, 20.11.201308.12.2013

6• •

• • •

•

15 Самоловских Денис Юрьевич11.10.201324.10.2013

2 • •

16 Пухамелина Юлия Сергеевна12.12.13 г.

1 •

87 2 1 8 19 3 5 4 6 16 11 12

36

2013По каждому факту проведены служебные расследования, в результате

которых выявлено нарушение инструкции и халатное отношение к должностным обязанностям со стороны Семковой В.А., Косаревой М.А. приказом директора вынесено дисциплинарное взыскание. В остальных случаях воспитатели действовали четко по инструкции, оснований для вынесения дисциплинарного взыскания не выявлено.

Анализ причин совершения самовольных уходов. Из 16 воспитанников, совершивших самовольные уходы: - 10 подростков убегали, чтобы увидеться с родственниками

(Кондратьевы, Бурыгин, Воронин, Рассоха, Никитин, Крисько) или просто побывать в семейной обстановке (Владимиров, Бортников, Толстов), несовершеннолетние при возвращении их в Центр поясняют, что все равно будут уходить, так как не желают проживать в Учреждении;

- 6 несовершеннолетних, помещенных под надзор, ранее проживали в других территориях Свердловской области (город Нижний Тагил, город Нижняя Тура, город Березовский, город К-Уральский, поселок Белоярский) и совершали самовольные уходы, так как все знакомые и друзья у них далеко.

- 5 несовершеннолетних проходили курс реабилитации в Центре более 6 месяцев (Владимиров, Бортников, Толстов А, Самоловских Ю, Самоловских Д), в ожидании путевки в детский дом.

Вернуть в биологическую семью данных несовершеннолетних нет возможности, проведена работа по установлению статуса «ребенка, оставшегося без попечения родителей»: лишение родителей родительских прав, поиск родственников, установление гражданства (Владимиров Р.- уроженец Республики Башкортостан, Толстов - уроженец республики Казахстан), подготовлены документы для передачи детей в УГВ.

- 3 несовершеннолетних (Романов Ю.В., Нежданов А.А., Иванов Р.В.) совершили самовольные уходы в течение суток после поступления в Центр. Местонахождение данных воспитанников установлено, несовершеннолетние переданы родителям.

Несовершеннолетние, совершившие более 10 самовольных уходов (Владимиров, Бортников, Воронин) страдают несоциализированным расстройством поведения, совершают повторно правонарушения и преступления, так как их противоправные действия остаются безнаказанными.

По данным диспансеризации 2013 года 7 воспитанников, совершающие самовольные уходы имеют патологии и отклонения:• Подлежит наблюдению и лечению у невропатолога- 4 человека

(Кондратьев С., Кондратьев А., Бортников Н., Рассоха С.); у психиатра- 5 человек (Кондратьев С., Владимиров Р., Бортников Н., Толстов А., Воронин А.);

• Легкая умственная отсталость - 1 чел (Толстов А.);• Несоциализированное расстройство поведения - 3 человека (Воронин А.,

Бортников Н., Владимиров Р.);• Резидальная церебральная органическая недостаточность – 2 человека

(Рассоха С., Кондратьев А.,)

37

2013Силами Администрации и педагогическим составом центра организуются

и проводятся мероприятия по установлению местонахождения данных несовершеннолетних, организовано круглосуточное дежурство, каждый воспитатель закреплен за несовершеннолетним нарушителем. Ведется разъяснительно-профилактическая работа с представителями семей, и родственниками.

Силами педагогов стационарного отделения установлены места возможного пребывания детей ночью во время совершения самовольных уходов. В учреждении созданы необходимые нормативные и организационные условия, обеспечивающие профилактику самовольных уходов воспитанников и организацию розыскных мероприятий в соответствии с действующим законодательством.

Воспитатели и юристы Центра неоднократно проводили разъяснительную работу с несовершеннолетним о соблюдении норм уголовного и административного законодательства и ответственности за совершение правонарушений.

Для предотвращения самовольных уходов посещения учебных занятий в школе контролируются воспитателем.

При установлении факта отсутствия несовершеннолетнего, дежурные воспитатели действуют строго по инструкции, за выявленные нарушения воспитателю вынесены дисциплинарные взыскания.

За период прохождения курса реабилитации юристы Центра неоднократно разъясняют ответственность за совершение правонарушений и преступлений, психологи проводят коррекционную работу как в групповой, так и индивидуальной форме, социальный педагог проводит работу, направленную на повышение уровня учебной мотивации, воспитатели при проведении мероприятий

учитывают особенности характера несовершеннолетних.Анимационные мероприятия проводятся в ежедневном режиме, в

нетрадиционной форме, но подростки не всегда слушают внимательно, зачастую принимают пассивную позицию зрителя в интерактивных мероприятиях. Активно помогают представители общественной организации «Согревая Добром», которые приглашают наших подростков отдохнуть на море, побывать на рыбалке, в театрах, развлекательных центрах – за конкретное «доброе дело» сделанное воспитанниками стационарного отделения.

Руководствуясь ст.8.1 Федерального Закона от 24.06.99 г. № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних», Уставом ГБУ СОН СО «ЦСПСиД города Богдановича», Положением об отделении и правилами внутреннего распорядка для воспитанников, проживающих на территории центра, несовершеннолетним

38

2013вынесены дисциплинарные взыскания (выговор) за совершение самовольного ухода.

Организационно – методическим отделом центра обобщен опыт работы специалистов структурных подразделений учреждения и изданы методические пособия «В помощь специалисту учреждения по работе с несовершеннолетними, совершивших самовольный уход», «Профилактика работы учреждения социального обслуживания с семьями находящихся в СОП».

8. Укрепление благополучной семьи в ГО, приоритетно молодой.

С целью формирования семейных ценностей, укрепления семейных отношений и достижению положительной динамики роста благополучных семей была проведена следующая работа:

- проведены областные социальные акции «Семья года»; Спартакиада детей и подростков, находящихся в трудной жизненной ситуации, «Город олимпийских надежд», фестиваль-конкурс творчества детей и подростков «Город мастеров», фестиваль подростков «Патриоты России»;- проведен окружной форум «Молодая семья»В областных социальных акциях приняло

участие несовершеннолетних жителей ГО Богданович в количестве 174 человека, 24 семьи.

Областные акции 2013год

Результативность (количество человек)

участие в мероприятии

выход участников в

финалПобедители финала

2012 г.2013 г.

2012 г.

2013 г.

1 место 2 место 3 место

2012 г.

2013г.

2012 г.

2013 г.

2012 г.

2013 г.

1. Обл. фестиваль "Женщина года"

8 8 3 3 1

2. Областной Фестиваль творчества детей с ограниченными возможностями "Мы все можем"

51 50 3 2

39

20133. Областной Фестиваль творчества воспитанников учреждений социального обслуживания "Город мастеров"

34 50 8 6 1 1 1

4. Обл. Конкурс "Самый лучший папа"

4 1 1

5. Областной Конкурс "Семья года"

3 1 1

6. Областной Фестиваль семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями 16 12 4 2

7. Областной Фестиваль "Патриоты России"

20 10 10 8 1 1 3

8.Областная Спартакиада несовершеннолетних, нуждающихся в особой заботе государства "Город олимпийских надежд"

78 52 11 15 3 4 6 3 2 2

9.Областной Фестиваль, посвященный Дню матери

7 9 3 3 1

20 декабря 2013 года с 11-00 до 13-30 в рамках юбилейного года (15 лет со дня создания) государственного автономного учреждения социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной помощи семье и детям города Богдановича», являющимся окружным базовым учреждением Южного управленческого округа выполняющего реализацию

«Концепции Государственной семейной политики Свердловской области на период до 2020 года» и сохраняя главную идею и девиз областного конкурса Семья года», с целью отражения стратегической направленности Государственной социальной политики в интересах семьи, женщины-матери, отцов и детей, традиционно прошел областной Форум «Молодая семья -

2013 г.». Организатор форума Свердловская областная общественная организация инвалидов военных конфликтов «Арсенал» при поддержке Министерства физической культуры, спорта и молодежной политики Свердловской области, Администрации городского округа Богданович, ГАУ «Центр социальной помощи семье и детям города Богдановича».

40

2013На форум было приглашено 12 территорий Южного управленческого

округа. В его рамках прошло 2 конкурса: конкурс молодых семей, конкурс на презентацию материалов проведения «Флешмобов». Победителем конкурса молодая семья стала семья Медведевых из г.Каменск-Уральского, победителем по презентации «Флешмобов» стал коллектив МКОУ Кунарской СОШ ГО Богданович.

Организационно – методическим отделением центра издано методическое пособие « Работа с благополучной семьей в учреждении социального обслуживания семьи и детей в 2013 году»

9. Обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности деятельности

Ключевые показателиУменьшен

иеколичества

семей (в том числе замещающих семей), находящихся в СОП

Увеличение доли детей,

прошедших

социальную

реабилитацию в

стационарных

условиях учреждени

я, возвращен

ных в родную семью

Увеличение

численности семей,

находящихся в СОП в отношении

которых реализуютс

я межведомс

твенные программы патронажа

и социальног

о сопровожд

ения, в целях

предупреждения

ранних отказов от

детей

Увеличение доли

родителей, восстановл

енных в родительских правах

или в отношении

которых отменено

ограничение в

родительских правах,

с которыми проведена социально-реабилитац

ионная работа

Увеличение доли детей-сирот и детей,

оставшихся без

попечения родителей, переданны

х на воспитание

в семьи граждан

(на усыновлен

ие, под опеку(попечительство

), в приемную семью) из государств

енных учреждени

й социальног

о обслужива

ния)

Увеличение числа кандидатов в замещающие родители, прошедшие обучение в «Школе приемных родителей»

Доля семей,

взявших детей на

воспитание,

охваченных

государственными

услугами социальног

о сопровожд

ения

Уменьшение

численности

воспитанников,

находящихся в

стационарных

отделениях

государственных

учреждений

социального

обслуживания

населения более

года

2012

2013

Уменьшение

2012

2013

Увеличение%

2012

2013

Увелечение%

2012

2013

Увелечение%

2012

2013

Увелечение%

2012

2013

Увелечение%

2012

2013

Доля

2012

2013

Уменьшение

41

2013%

%49 47 4 0,

560,54

-0,02

0 1 1 2 0 0 19 29 10 22 24 9 10 15 50 22 16 27

Два показателя не были выполнены, увеличение численности семей, находящихся в социально-опасном положении, в отношении которых реализуются межведомственные программы патронажа и социального сопровождения, в целях предупреждения ранних отказов от детей. Увеличение доли родителей, восстановленных в родительских правах, или в отношении которых отменено ограничение в родительских правах, с которыми проведена социально - реабилитационная работа.

Во исполнение требований действующего законодательства по осуществлению приема несовершеннолетних в стационарное отделение за 2013 год в стационарное отделение Центра города Богдановича вновь принято 97 несовершеннолетних, в том числе: 41 местных несовершеннолетних, проживающих на территории ГО Богданович (что составляет 42 % от общего числа вновь поступивших), 56 иногородних (что составляет 57 % от общего

числа вновь поступивших).

Подробнее в таблице. Территории, на которых проживали несовершеннолетние

Численность несовершеннолетних, помещенных в стационарное отделение, за 2013 год

% от общего числа несовершеннолетних, вновь поступивших в стационарное отделение

1 2 3 41 ГО Богданович 41 42%2 ГО Сухой Лог 19 19%3 город Заречный 3 3%4 город Каменск-Уральский 7 7%5 Пригородный район (г. Нижний Тагил) 3 3%6 города Екатеринбург 6 6%7 п.Белоярский (4), г.Камышлов (3),

Пышминский район, Нижняя Тура, п.Уральский, п.Байкалово, Туринский район

11 11%

8 муниципальные образования, расположенные за пределами

7 10%

42

2013Свердловской области (Тюмень, Москва, Челябинск, Волгоградская область

Всего на 1 января 2013 года в стационарном отделении проходили курс реабилитации 34 несовершеннолетних, в том числе из них: -18 несовершеннолетних, проживающих на территории ГО Богданович (что составляет 53 % от общего числа воспитанников),- 16 иногородних несовершеннолетних (что составляет 47%). Подробнее в таблице

№п/п Территории, на которых проживали несовершеннолетние

Численность несовершеннолетних, проходящих курс реабилитации 01.01.2013 года

Доля от общего числа воспитанников,проходящих курс реабилитации 01.01.2013 года

1 2 3 41 ГО Богданович 18 53%2 ГО Сухой Лог 11 32%3 Белоярский район 3 9%4 город Нижний Тагил 1 3%5 город Березовский 1 3%

Всего за 2013 года курс реабилитации прошли 131 (34+97) несовершеннолетних, в том числе:

№п/п Управленческий округ Численность несовершеннолетних, прошедших курс реабилитации за 2013 год

Доля от общего числа воспитанников,прошедших курс реабилитации за 2013 год

1 2 3 41 ЮУО 106 80%2 ВУО 7 5%3 СУО 1 1%4 ГЗУО 4 4%5 ЦУО 6 4%6 Муниципальные

образования, расположенные за пределами Свердловской области (Тюмень, Москва, Челябинск, Волгоградская область

7 6%

43

2013 Приказом Территориальных Управлений социальной политики «О помещении под надзор несовершеннолетних» администрация Центра назначена исполнять обязанности законного представителя в отношении 44 несовершеннолетних, в том числе:-18 несовершеннолетних, зарегистрированных на территории ГО Богдановича (что составляет 41% от общего числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проходящих курс реабилитации в течение 2013 года);- 26 иногородних несовершеннолетних (что составляет 59%). Во исполнение постановления Правительства Свердловской области от 17 мая 2001 года №555-ПП «О Комплексной программе по реализации проекта «Чужих детей не бывает» на 2011-2013 годы», с целью активизации деятельности структурных подразделений Центра по профилактике социального сиротства, развития семейных форм, устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей проводится следующее: 1) созданы условия для оказания социальных услуг гражданам, нуждающимся в государственной социальной помощи; 2) организована работа отделения экстренной психологической помощи «Детский телефон доверия»; 3) специалисты учреждения участвуют в заседаниях ТКДНиЗП, рабочей группы персонифицированного учета, в оперативно-профилактических операциях, инициированы выездные заседания комиссии; 4) достигнута договоренность (заключено соглашение с ООиП) с главным редактором городской газеты «Знаменка» о размещении производной информации о воспитанниках Центра на страницах газеты, а так же о деятельности Центра:

- от 06.02.2013 «Подготовка стала обязательной» - 03.04.2013 №13 (671) «В Богдановиче прошел конкурс на лучшую замещающую семью»

- от 01.05.2013 № 17 (675) «Дорогой у нас будет ребенок» - от 29.05.2013 № 21 (679) «Что нужно знать опекунам», - от 31.07.2013 г. «Работаем для детей»

- опубликована статья в вестнике «Ступени» на тему «Лучшая замещающая семья- 2013»;

- статья в газете «Знаменка» от 11.12.2013 года « Лучик света в семье»; - «Народное слово» от 09.12.2013 « Семья на выходные».

5) для получения методической помощи и обмена опытом по работе в рамках исполнения полномочий органов опеки и попечительства, специалисты ОСО принимают участие в методическом объединении ЮУО. Данная практика позволяет специалистам ОСО получить новые методы работы с кандидатами в опекуны и замещающие семьи; 6) В течение года специалисты Центра реализовали план мероприятий по достижению ключевых показателей эффективности деятельности директора Центра: Совместная деятельность с СМИ по тематике:Для информирования граждан городского округа Богданович о переданых Учреждению полномочий органов опеки и попечительства разработан

44

2013информационный лист «Центр осуществляет полномочия органов опеки и попечительства», направлены статьи в газету «Знаменка» и «Народное слово», передана информация в редакции БТВ, радио «Шансон» и «Лира FМ»:- переданы видеоролики на телевидение г. Богданович, о семейных формах жизнеустройства, о работе «Школы замещающих родителей» - всего 7 видеороликов;- вышли 16 видеороликов о воспитанниках стационарного отделения Центра в эфире Богдановичского телевидения в рубрике «Дом без родителей»;

- распространен информационный лист о переданных Центру отдельных полномочий органов опеки и попечительства, в количестве 96 штук, о Школе замещающих родителей, о социальная реклама в количестве 52 экземляров.

С целью организации просветительской и рекламной деятельности по Детскому Телефону Доверия сделано следующее:- распространены рекламные плакаты в ЦРБ, детской поликлинике, школах города и района, а также в детских садах и учреждениях дополнительного образования;

- информация о работе ДТД размещается на страницах газет ГО Богданович, газета «Знаменка»:

- «Конфликты на работе? Телефон доверия поможет» (23.01.13, № 3);- «Горе и утрата. Переживай!» (24.04.13, № 16);- Празднуем Международный день ДТД доверил ДТД – важно знать (22.05.13 № 20);

газета «Народное слово»: - Празднуем Международный день ДТД доверил ДТД – важно знать.

газета «Сплетница»:- «Отцы и дети. Конфликт поколений» (30.01.13 №1(10));- «Тревога. Бороться или тревожиться?» (13.03.13 № 10 (16));- «Любовь и ненависть - тонкая грань?» (27.03.13 №12 (18)).

газета «Вестница»:- Празднуем Международный день ДТД доверил ДТД – важно знать (25.05.13 №20(26)).- буклеты и визитки о работе телефона доверия распространяются во время проведения мероприятий, так же визитки распространены по сельским территориям.

Вместе с тем, недостаточно проводится индивидуальной работы с воспитанниками, проводимые мероприятия часто имеют формальный характер, недостаточно имеется тематические программы

С целью обеспечения выполнения ключевых показателей эффективности начала свое функционирование выездная служба учреждения (Приказ № 254 от 17.06.2013 «О создании выездной службы на сельские территории ГО Богдановича).

Продолжает функционировать проект «Участковая социальная служба». К концу отчетного периода 2013 года у проекта созданы и функционирует в 4-х участках – на сельской территории :с. Грязновское, с.Гарашкинское, с. Кунарское и городской части города - Северный микрорайон

45

2013 Специалисты по социальной работе на отведенных участках

обслуживают все категории граждан, работая в консультативном и профилактическом режиме. Также оказывает посреднические действия, с целью решения проблем клиентов, включая межведомственное (представители субъектов системы профилактики и социозащитных учреждений города) и междисциплинарное взаимодействие, с привлечением специалистов структурных подразделений Центра: психолог, юрист, медицинский работник.

Приоритетом в работе специалиста по соц. работе на участке является раннее выявление семейного социального неблагополучия, с целью которого участковые специалисты осуществляют совместные выезды с представителями ОВП сельских территорий. Осуществляется обследование данных семей, в ходе которых выявляют причины и проблемы семейного неблагополучия. Осуществляется своевременное проведение профилактических мероприятий с несовершеннолетними и их родителями по недопущению правонарушений со стороны несовершеннолетних и правового нигилизма среди родителей. Организовано и проведено 3 мероприятий в МКОУ Кунарская СОШ и летнем лагере при МКОУ Кунарской СОШ (с 1-4 классы, 5-11кл) на темы: «Правила пожарной безопасности», «Правила дорожного движения, «Скажи наркотикам НЕТ!», направленные на категорию учащихся образовательных учреждений , с предоставление информационно-наглядного материала (буклеты, памятки, информационные листы, показа видеофильма).

Осуществляются взаимодействия не только со школами, но и с дошкольными учреждениями, с целью оказания содействия в устройстве детей из неблагополучных семей, проведения бесед о необходимости и значимости посещения дошкольного учреждения детьми из неблагополучных семей и выхода на родительские собрания, с целью предоставления информации о деятельности Центра и профилактики правового нигилизма родителей.

В ходе осуществления социальных патронажей семей по 2013 году , состоящих на учете-342, проведены профилактические беседы по ведению здорового образа жизни родителей, злоупотребляющих спиртные напитки, по предупреждению ответственности родителей за неисполнение обязанности по воспитанию, содержанию и обучению своих детей. Предоставлен наглядно-информационный материал в виде памяток (Расписка об ознакомлении с выдержками из статей семейного, уголовного кодекса и кодекса об административных правонарушениях РФ, Информационно-правовой лист для родителей и иных законных представителей).

В рамках профилактической операции «Подросткок» осуществлялись рейды совместно с главами сельских территорий, с представителями

46

2013образовательных учреждений и ОВП. В ходе рейдов обследовано 118 семей, имеющих статус неблагополучных.

Осуществлялись первичные приемы клиентов, обратившихся на участки:- На участке Кунарской сельской территории проконсультировано 89

граждан, по вопросам оформления детского пособия, пособия для многодетных матерей, оказывалось содействие в оформлении и восстановлении необходимых документов, временной регистрации, дальнейшего обучения подростков и т.д. -На участке Грязновской сельской территории, к концу отчетного периода обслужено 259 первично обратившихся клиентов.

По категориям семей большее количество обращений зафиксировано от многодетных семей(по вопросам выделения земельных участков, льгот, защиты прав несовершеннолетних детей, беженцев, переселенцев) помощь в организации встреч оказывала сельская общественная организация «УЛЕЙ». Проводилась работа по информированию населения об услугах, предоставляемых специалистами структурных подразделений Центра (предоставлен наглядно-информационный материал). Организовано проведение акций для нуждающихся «Подготовь ребенка к школе». В данной акции принимали активное участие жители села. Специалистами предоставлялась вещевая помощь 159 малообеспеченным семьям, имеющим малолетних детей.

С целью оказания помощи в решении проблем клиентов, осуществлялось междисциплинарное и межведомственное взаимодействие:- при взаимодействии УСП оказывалось содействие в оформлении субсидий и льгот, оформление санаторно-курортного лечения детей, использование областного материнского капитала.-при взаимодействии с управлением образования оказывалось содействие в оформлении детей в дошкольное учреждение и восстановление подростков на обучение в образовательные учреждения, содействовала в оформлении детей в детский сад и путевок в загородные лагеря и летние лагеря при школах..- при взаимодействии с УМЗ содействие в перерасчетах пол оплате за жилье малообеспеченным семьям и одиноко проживающим пожилым людям.-при взаимодействии с ЦРБ и ОВП, женской консультацией и страховой компанией «мединком», оказывались бесплатные медицинские обследования, выдавались бесплатные лекарства для категории льготников и получение санаторно-курортных путевок.

За период 2013 г, специалистами «Участковой службы» несколько семей была направлена для прохождения курса реабилитации в Кризисное отделения Центра.

47

2013 В ходе подготовки плановой работы мультидисциплинарных бригад , заключены соглашения с начальниками управлений сельских администраций.

За 2013 год осуществлены выезды в 5 сельских территорий ГО Богданович: Тыгишскую (04.07.2011г), Кунарскую (25.07.2013г), Чернокоровскую (08.08.2013г), Гарашкинскую (29.08.2013г) и Ильинскую.

Проведены консультативные приемы населения психологом, юрисконсультом, специалистом по социальной работе Центра, с предоставлением наглядно-информационного материала, население ознакомлены с деятельностью структурных подразделений Центра и перечнем видов социальных услуг. Предоставлена информация по работе пункта проката (средств реабилитации, ПОИ).

10. Развитие реабилитационных технологий работы с семьями, имеющими детей с ОВЗ

Деятельность специалистов в отделении осуществляется в соответствии с программой «Социально-педагогическая работа с семьёй ребёнка-инвалида» реализуемой с 2007 года. Программа «Социально-педагогическая работа с семьей ребенка-инвалида» направлена на укрепление института семьи, способствует социальной адаптации и реабилитации семьи в случае рождения ребёнка – инвалида. Проводимые для детей с ОВЗ мероприятия позволяют

обеспечить самоопределение взрослых членов семьи, жизненную ориентацию, подготавливают к полноценному участию в различных сферах жизнедеятельности детей с ограниченными возможностями здоровья.Реализацией данной программы является объединение педагогических форм и методов работы с детьми и взрослыми, а также элементов диагностики,

технологий и методов соц. работы.

Программа состоит из трех блоков:1 блок Блок направлен на развитие правильной речи ребёнка.

программа: «Особенности логопедической реабилитации детей с ограниченными возможностями здоровья». Цель программы - содействие формированию речи ребёнка, полноценному развитию его мышления.Специалист работал как с детьми с ОВЗ, так и с детьми соматически ослабленными, нуждающимися в услугах учителя-логопеда. За 2013 г. логопедическую помощь получили 3 несовершеннолетних с ОВЗ (оказано 51 социально-педагогических услуг, 44 несовершеннолетних соматически ослабленных – 371 услуга, 3 родителям, имеющих детей с ОВЗ - дано 47

48

2013социально-педагогических консультаций, 45 родителям соматически ослабленных детей дано 272 социально-педагогических консультации.

2 блок Данный блок направлен на развитие междисциплинарного и межведомственного взаимодействия в процессе оказания социальной помощи семье (консультации, социальные патронажи, участие в конференциях и семинарах, межведомственное взаимодействие расписано выше

3 блок 1. Музыкальным руководителем в отделении в течение года реализовывалась программа: «Реабилитации детей с ограниченными возможностям здоровья посредством музыкотерапии»Цель программы - выявление у детей творческих способностей, приобщение детей к миру искусств. Музыкальным руководителем в течение года были обслужены дети с ОВЗ и дети, проходящие курс реабилитации в ОДПН.Деятельность музыкального руководителя была выстроена по двум направлениям: • Музыкальное занятие пение песен по подгруппам, индивидуально.• Комплекс сеансов музыкотерапии, состоящий из 4 сеансов.

В течение года музыкальным руководителем оказано 1050 социально-педагогических услуг - 80 несовершеннолетним, проходящим курс реабилитации в ОДПН ( из них 10 несовершеннолетних, имеющих статус «ребенок-инвалид»), 13 детям с ОВЗ на занятиях по музыкотерапии оказано 620 социально-педагогических услуг, 11 родителям детей с ОВЗ дана 181 социально-педагогическая консультация.Музыкальный руководитель отделения вел подготовку детей с ОВЗ и принимал участие в творческих мероприятиях, как на уровне ГО Богданович «Областной фестиваль творчества детей с ОВЗ «Мы все можем», мероприятия Декады, посвященной Международному дню инвалидов, так и в условиях Центра (тематические анимационные мероприятия: «Хочется мальчишкам в армии служить, хочется мальчишкам подвиг совершить», «Конкурс красоты», «Падают, падают листья», Игровая программа «Волшебная шкатулка», новогодний утренник «Здравствуй праздник Новый год»).

2. Воспитателем отделения в течение 2013 года в своей профессиональной деятельности проводила реализацию программы отделения: «Социально-педагогическая работа с семьей ребенка-инвалида» по следующим направлениям:1.Консультирование родителей, законных представителей детей-инвалидов по вопросам социально-педагогической, социокультурной реабилитации несовершеннолетних с ОВЗ;2. Информирование родителей по актуальным социально-педагогическим проблемам, касающимся воспитания и развития детей с ОВЗ3. Проведение занятий воспитателем с клиентами отделения в сухом бассейне:• индивидуально с учащимися с ОВЗ;• индивидуально с дошкольниками с ОВЗ;• индивидуальные занятия с клиентами клуба «Я и мой малыш»

4. Реализация программы по аквапескотерапии «Волшебная водичка и песочек»Цель программы - обеспечение эмоционально-положительной динамики развития познавательных и исполнительских возможностей ребенка, через действия с природным и рукотворным материалом (водой и песком), активизация мыслительной деятельности детей. Данная программа рассчитана, как на детей посещающих клуб «Я и мой малыш», так и для детей дошкольного и младшего школьного возраста с ОВЗ.

49

2013За 2013 год воспитателем клиентам отделения оказано:- детям с ОВЗ - 476 социально-педагогических услуг- взрослым – консультаций – 283

За 2013 года в банке данных по детям с ОВЗ было зарегистрировано 200 несовершеннолетних, из них 37 ребенок - вновь выявленный, статус «ребенок-инвалид» был снят с 5 несовершеннолетних, 14 человек перешли в категорию «взрослый» инвалид, умерших - 1 ребенок. В отделении 32 несовершеннолетних с ОВЗ получали педагогические услуги, в ОППП психологическую реабилитацию прошли 26 человек. Совершено 105 социальных патронажа в семьи, имеющие детей с

ОВЗ, 10 несовершеннолетних прошли курс реабилитации в ОДПН. В течение 2013 г. специалистами отделения реализовывалась программа «Я

и мой малыш»Цель программы: Оказание социально-педагогической и психологической

помощи родителям в решении проблем, возникающих в процессе развития и воспитания ребенка раннего возраста, создание условий для целостного психического развития ребенка раннего возраста и адаптации его в социуме

Обслужено за данный период семей 13 семей

Количество групп, число встреч группа - 29 занятия

Проведено консультаций родителям (кол-во)

89 соц –педагогических услуг

Проведено индивидуальных занятий детьми раннего возраста

29 занятийвсего соц-педагогических услуг детям: 176

Проведено занятий в сенсорной комнате, оказано социально-психологических услуг всего

36 занятийСоциально-психологических услуг семьям –

196 детям - 101, взрослым- 95

Всего услуг Всего 461 соц-педагогических - 265, соц-

психологических- 196

С 01.04.2013г. по 06.05.2013, с 19.08.2013 по 16.09.2013 г. работа клуба «Я и мой малыш» была приостановлена, услуги семьям не оказывались в связи с отпуском воспитателя Гуляйкиной В.М.Из 13 семей посещающих клуб, - 11 семей имеющих детей с ОВЗ раннего возраста, 2 семьи, имеющие соматически ослабленных детей

50

2013

11 .Совершенствование работы с пожилыми людьми и другими совершеннолетними клиентами

Специалистами Центра в 2012г. было обслужено более 11 тыс. клиентов, из них- более 7тыс.- совершеннолетние. Совершеннолетним клиентам в 2012г. было оказано более 110 тыс услуг.

Социальное обслуживание совершеннолетних клиентов производится во всех отделениях Центра, занимающихся обслуживанием клиентов. Вместе с тем, специализированными отделениями, занимающимися преимущественно совершеннолетним населением, являются следующие отделения:

o Отделение социального обслуживания на дому (село, город);o Отделение срочной социальной помощи;o Отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной

ситуации.Работа отделений, обслуживающих клиентов на дому (город, село)

связана с оказанием платных услуг клиентов, поэтому показателем удовлетворенности клиентов их деятельностью является рост востребованности данных услуг.

Так, в 2013году рост оказанных социальных услуг составил 7% относительно прошлого года. Рис.9

Традиционным является мероприятия в деятельности отделений проведение дня открытых дверей в День Пожилых людей, поздравление клиентов с этим праздником по месту проживания.

Рис.9 Динамика социального обслуживания пожилых на дому

510100200300400500600700800900

1000

2012 2013

374 406

75000 88039

количество обслуженных клиентов

соц.услуги

2013

Инновацией в сфере обслуживания пожилых людей является работа в «Школах пожилых», которые включают в себя:- оказание социальных услуг по овладению пожилыми людьми компьютерной грамотностью, средствами Интернет;

- работа пожилых людей в клубах по интересам и общению. Так, в Центре социальной

помощи семье и детям ГО Богданович созданы условия для реализации областной целевой программы « Старшее поколение», которая и включает в себя указанные выше виды деятельности.Навыки компьютерной грамотности

приобретаются пожилыми людьми в ходе занятий, организованных в

условиях клуба « Диалог». 111 клиентов с 2010 по 2013 год прошли подготовку в школе « Диалог». За эти годы было укомплектовано 12 учебных групп. Группы начинали свои занятия с первого звонка, заканчивали выпускным. Были освоены не только навыки набора текстов, но и работы в Интернет, пользования скайп-технологиями. Рис.10

Более того, началось обучение навыкам компьютерной грамотности и маломобильных пожилых, проживающих в сельских территориях. В группе, созданной в Кунарской сельской территории, обучается 30 человек.

Подготовлена концепция мобильной дистантной школы для сельского населения. Проведено обучение 15 жителей с. Кунара (предпенсионный и пенсионный возраст) навыкам пользования компьютером

Большую популярность приобрели в ГО Богданович и клубы пожилых по интересам. Так. В клубе « Современник» занимается 12 человек, которые осваивают различные техники декоративно-прикладного искусства, общаются, совместно проводят чаепития, совершают поездки, оставляют положительные отзывы о своем взаимодействии со специалистами Центра.

В 2013г. был введен новый вид спортивно-оздоровительной деятельности клуба - скандинавская ходьба.

Клубы « Диалог» и «Современник» имеют утвержденные тематические программы, которые реализуются в полном объеме.

52

2013

Рис.10 Освоение пожилыми людьми навыков компьютерной грамотности в условиях клуба « Диалог»

Из года в год большую востребованность имеет пункт социального проката.

С 2009г. ежегодно набираются темпы работы, специалисты, работающие в пункте проката, ведут большую разъяснительную работу, активно участвуют в информационных конференциях и днях открытых дверей. Между уровнем социальной активности граждан и возможностями учреждения для их удовлетворения.

Рис. 11 Работа пункта социального проката

270 285

355

535 535505

643667

355

0

26 31

0

100

200

300

400

500

600

700

Обслуженоклиентов

Заключенодоговоров

Оказаноуслуг

ПоступилоТСР

2011

2012

2013

Информационное обеспечение отделений для совершеннолетних ниже, чем у отделений, занимающихся с детьми.

53

2013

12.Создание условий для расширения спектра дополнительных услуг населению, успешного функционирования в условиях рыночной

экономики С февраля 2013 года аппарат администрации учреждения совместно с

трудовым коллективом выполнял мероприятия по реализации постановления Правительства Свердловской области от 25.10.2012 г. № 1188 – ПП «Об утверждении Программы управления государственной собственностью Свердловской области и приватизации государственного имущества Свердловской области на 2013 год и плановый период 2014-2015 годов» по созданию автономного учреждения путем изменения типа существующего ГБУ СОН СО «ЦСПСиД города Богдановича».

При переходе на работу в автономном режиме потребовалось: изучение дополнительно нормативно-правового законодательства РФ, опыта работы коллективов учреждений Российской федерации; изучение и простроение структурно-функциональной модели учреждения; проведение анализа прав и обязанностей автономного учреждения, полномочий органов управления центром; определение в деятельности критериев эффективности; создание гибкой и эффективной системы управления и подготовки кадров и кадрового резерва;

Переход из бюджетного в автономное потребовало алгоритмизации процессов управления. Аппаратом центра проведено 3 заседания Совета центра трудового коллектива. Созданы необходимые органы функционирования автономного учреждения.

Изменение типа государственного бюджетного учреждения социального обслуживания населения Свердловской области « Центр социальной помощи семье и детям города Богдановича» на государственное автономное учреждение предоставит социально-экономическое преимущество возможность существенность увеличения внебюджетных доходов путем расширения спектра предоставляемых платных услуг в соответствии с уставной деятельностью.

54

2013

55