ビジネスモデル・キャンバスワークショップ 2015-05-30
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榎 真治 ([email protected])
in TOCcafE au lait@OSAKA "PROJECT DESIGN WORKSHOP"
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「ビジネスモデル・キャンバス」ワークショップ2015-5-30版
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自己紹介● LibreOfficeコミュニティなどのオープンソースコミュニティで活動● TOCfEコミュニティには時々参加
– まだまだ使いこなせてません● 以前BMGやリーンスタートアップの勉強会していた
– ビジネス的な知見を無視できないと思い知らされたので
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ビジネスモデル・キャンパスをご存知ですか？● 使いこなしている● 描き方は知っている● 聞いたことはある● 聞いたこともない
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ビジネスモデルキャンバス・コンビニの例KA主要活動 VP価値提案 CR顧客との関係
CS顧客セグメント
C$コスト構造 R$収益の流れ
KRリソース CHチャネル
KPパートナー
小山龍介ビジネスモデルイノベーション講座第 4 回からwww.youtube.com/watch?v=Ie24jsXEsq0
いつでもどこでも
学生社会人
店舗
セルフサービス少人数での運営
小さな敷地面積
1 日 3 回配送
POS
商品原価 物流コスト 商品代金
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第一部（BMGパート）のゴール● ビジネスモデル・キャンバスの描き方を習得して、明日から使いこなせるようになる
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こんなことありませんか？● 企画書を作ったけど、他の人にうまく通じない
– 新規ビジネスとか、イベントとか ...● 引き継ぎの時に、全体像がみえない /説明できない
– 一言で説明してよ！● 議論がずれてる！
– いや、その部分ではなくて ...– 空中戦になっちゃってるよ
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それってなぜ？● 自分自身で理解が出来てないわけではない● 書き出すことも出来る● でも ...
伝え方/見せ方の問題かも
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ツールの力を使ってみる● TOCfEのツールはロジックを可視化する● ビジネスモデル・キャンバスは、全体の構造を可視化する
– アンビシャスターゲットツリーは全体像も見える– ただし、実行レベルにフォーカス– それ以前の大枠をみるには、ビジネスモデル・キャンバスの方が向いているのでは
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ビジネスモデル・キャンバスの定義● ビジネスモデルを記述、ビジュアライズし、評価、変革するための共通言語– ビジネスモデル・ジェネレーション p.12 より
なんか難しいけど、ビジネスモデル（全体の構造）を可視化するツール
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ビジネスモデル・ジェネレーション● 世界的なベストセラーになった本
– ISBN-13: 978-4798122977– 日本語訳は 2012/2/10 に発売
● アレクサンダー・オスターワルダーとコミュニティによって書かれた● ビジネスモデル・キャンバスを紹介し、それを使って分析する方法が書いてある
– 分かりやすそうで、けっこう読みにくい– 自分で描いてみないとわからない系の本– 世界中の政府、非営利組織、企業で使われているらしい
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ビジネスモデル・キャンバスのフォーマットKA主要活動 VP価値提案 CR顧客との関係
CS顧客セグメント
C$コスト構造 R$収益の流れ
KRリソース CHチャネル
KPパートナー
「ビジネスモデル・ジェネレーション」から
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価値提案を中心に置く（ Value Position）VP価値提案 CS顧客セグメント
顧客セグメントとセット
顧客にとってうれしいこと
どんな問題を解決するか？
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右は顧客側VP価値提案 CR顧客との関係
CS顧客セグメントCHチャネル
顧客側
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左は提供側KA主要活動 VP価値提案
KRリソース
KPパートナー
提供側
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お金まわりが下の部分
C$コスト構造 R$収益の流れ
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テンプレートの書き方例KA主要活動 VP価値提案 CR顧客との関係
CS顧客セグメント
C$コスト構造 R$収益の流れ
KRリソース CHチャネル
KPパートナー
「ビジネスモデル・ジェネレーション」から
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要素間の関係が重要：１つの要素を変えると他も変わることも
KA主要活動 VP価値提案 CR顧客との関係CS顧客セグメント
C$コスト構造 R$収益の流れ
KRリソース CHチャネル
KPパートナー
顧客セグメントを変えてみると
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Googleの例：マルチサイドプラットフォームKA主要活動 VP価値提案 CR顧客との関係
CS顧客セグメント
C$コスト構造 R$収益の流れ
KRリソース CHチャネル
KPパートナーターゲティング広告
コンテンツの収益化AdSense
広告主
ウェブ閲覧者
無料サービス
コンテンツ制作者
無料検索
「ビジネスモデル・ジェネレーション」 p.81 を一部変更
キーワードへの入札AdWords
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LibreOfficeでドキュメント財団の立場で描いてみましたKA主要活動 VP価値提案 CR顧客との関係
CS顧客セグメント
C$コスト構造 R$収益の流れ
KRリソース CHチャネル
KPパートナー自分たちに欲しいサービスが買える
ライセンスコスト不要 法人ユーザー個人ユーザー
Web からダウンロード
セルフサービス開発
サーバインフラ
サーバー費用人件費 6 人ほど スポンサーの年会費
改変、配布もできる開発に参加できる独自言語だしたりも
ビルドの提供
世界中の貢献者
寄付
サポートベンダ
無料で配布マーケティング / イベント
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LibreOffice：個人ユーザーKA主要活動 VP価値提案 CR顧客との関係
CS顧客セグメント
C$コスト構造 R$収益の流れ
KRリソース CHチャネル
KPパートナーライセンスコスト不要
個人ユーザーWeb からダウンロード
セルフサービス開発
サーバインフラ
サーバー費用人件費
開発に参加できる独自言語だしたりも
ビルドの提供
世界中の貢献者
寄付無料で配布マーケティング / イベント
顧客セグメントをさらに分けた方がわかりやすそう
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LibreOffice：法人ユーザーKA主要活動 VP価値提案 CR顧客との関係
CS顧客セグメント
C$コスト構造 R$収益の流れ
KRリソース CHチャネル
KPパートナー自分たちに欲しいサービスが買える
ライセンスコスト不要 法人ユーザー
Web からダウンロード
セルフサービス開発
サーバインフラ
サーバー費用人件費 スポンサーの年会費
改変、配布もできる開発に参加できる独自言語だしたりも
ビルドの提供
世界中の貢献者
サポートベンダ
無料で配布マーケティング / イベント
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こんな時に便利● 現状のビジネスモデル（全体像）を分析・理解する
– チームメンバでビジネスモデルを理解する– 上司、顧客などに説明する– 個人的に分析してみる– 成果物だけでなく、みんなで議論することが大事
● 新たなビジネスモデル（方向性）を考える– どこを変えれば、何がかわるかをシミュレーション– 仮説を表現する手段としてもよい
● スティーブン・ブランクの顧客開発でも使われる● 参照：「スタートアップ・マニュアル」
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全員が付箋に書いて、どんどんはっていこう！
あまり深く考えすぎない（違ったら変えればいい）
しょせん仮説なので、フィードバックを早くもらう方が大事
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関係性を線で描いてみるのもあり
アイコンとか絵を描くと分かりやすい
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さあ、描いてみよう！