مهندس / أسامة المليجى 27 / 10 / 2009

1

أسامة / مهندسالمليجى

27 / 10 / 2009

للجودة المصرية الجمعية

ندوةوالمواصفة المجتمعية المسئولية

ISO 26000الدولية

توتــــــــــــــــــــال

التميز واإلستدامة

المحتوياتاأليزو 1. هو ما

المواصفة 2. تطورت وكيف ISO/SRمتى

المواصفة 3. نوعية هى ISO/SRما

أيزو 4. على عامة 26000نظرة

والتعاريف 5. المصطلحات

المجتمعية 6. للمسئولية العام اإلطار

الدولية 7. المواصفة مشروع فى المجتمعية المسئولية ISOمبادئ26000

المجتمعية :8. للمسئولية الدولية المعايير لتطبيق اإلستعداد

2

األخالقية والمسئولية القانونية المسئولية

والتجارة المستدامة والتنمية المجتمعية المسئوليةالدولية

SA 8000 & 26000 األيزوٍ

المجتمعى واإللتزام واإلعالن التقارير

المجتمعية بالمسئولية المعنية الدولية المنظمات

بالمسئولية المتعلقة المصرية والتشريعات القوانينالمجتمعية

الهيئات / الشركات إلحدى المجتمعية المبادرة مشروع

األيزو هو ما

القياسي المنظمة للتوحيد الدولية

عملها 1947فبراير 23فى بدأت

D 25 من D 157إلى 1947فى عضوا 2008ديسمبر فى عضوا

مواصفة 1951فى إصدارها تم أول

ديسمبر, 18 000من أكثر • حتى عالمية أكثر فى 2008مواصفة

صفحة, 500 000 من

هى أشهر • العالمية القياسية المواصفات سلسلةالمواصفات

الجودةإدارة لنظمالقياسية

ISO 9000 البيئة إدارة لنظم القياسية المواصفات ISO وسلسلة

14000

المنظمة يمثلون 157أعضاء و % 98دولة العالم إقتصاد % 97من

لعام ) لأليزو السنوى للتقرير Dطبقا سكانه ( 2008من

3

4

April 2001ISO Council requests ISO Committee on Consumer Policy (COPOLCO) to deliberate on the development of CSR standard

May 2001ISO/COPOLCO Plenary – CSR Feasibility Study

June 2002ISO/COPOLCO workshop, on Corporate Social Responsibility

Sept.2002ISO Council adopts COPOLCO Report and establishes Strategic Advisory Group (SAG) on Social Responsibility

April 2004Final Report and recommendation from SAG to ISO Technical Management Board (TMB)

June 2004Stockholm Conference & pre-Conference for Developing Countries

June 2004ISO TMB decision to proceed with development of ISO SR Guidance

المواصفة تطورت وكيف متىISO/SR

5

Sept. 2004ISO TMB assigns leadership responsibilities to ISO

member bodies SIS (Sweden) & ABNT (Brazil) –

(Twinning)

Oct. 2004New Work Item Proposal (NP) circulated among ISO MBs

Jan. 2005Votes : Yes - 29; No – 4

On starting the development of a ISO standard (guidance) for SR

Mar. 2005ISO concludes Memorandum of Understanding (MoU)

with International Labor Organization (ILO)

Mar. 20051st Plenary Meeting, Salvador, Brazil

Sept. 20052nd Plenary Meeting, Bangkok, Thailand

May 20063rd Plenary Meeting, Lisbon, Portugal

تطورت) ( وكيف متى تابعISO/SRالمواصفة

6

Dec. 2006ISO concludes Memorandum of Understating (MoU) with

UN Global Compact

Jan. 20074th Plenary Meeting, Sydney, Australia

Nov. 20075th Plenary Meeting, Vienna, Austria

June 2008ISO concludes Memorandum of Understating (MoU) with

OECD

Sept. 20086th Plenary Meeting, Santiago, Chile

May 20097th Plenary Meeting, Quebec, Canada

تطورت) ( وكيف متى تابعISO/SRالمواصفة

7

المواصفة نوعية هى ISO/SRما

فى ISO 26000المواصفة إرشادية مواصفة

المجتمعية المسئولية

باإلرشادات تزود دولية مواصفة

الشهادات لمنح ثالث طرف تكون ألن نية يوجد ال

اإلدارة نظم مواصفات من مواصفة ليست

أيزو على عامة نظرة26000

8

المسائلة Accountability قابلية

للمنشأة المتحكمة الجهات مع للتجاوب المنشأة قابلية هي

أسئلة على لإلجابة والقابلية

المجتمعات و المعنية األطراف و القانونية السلطات

المنشأة فيها تعمل .التي

Consumer المستهلك

أو الخدمات أو البضائع يشتري الناس عامة من شخص

شخصية أغراض في .يستخدمها

Environment البيئة

المنشأة فيه تعمل الذي و المحيط ماء و هواء من فيه بما

و طبيعية موارد و أرض

بشرية كائنات و مائيات و .نباتات

البيئي • Environmental impact التأثير

أو عكسي تأثير ذو كان سواء البيئة في يحدث تغير أي

نتيجة جزئي أو كلى مفيد،

المنشأة أنشطة .

والتعاريف Terms and“المصطلحاتdefinitions ”

9

األخالقي Ethical behavior السلوك

المباد مع يتوافق الذي للسلوك ئ السلوك عليها المتفق

السليم أو وذلك)الصحيح

معين موقف سياق (.ضمن

الدولية السلوك International norms of behavior معايير

المختصة المجموعة ستقرره ما على تعريفها يتوقف

صلة ) ذو رئيسي موضوع

(.وثيقة

Material المادة

بشكل ستؤثر التي الموضوع أو المعلومات خصائص

و التقييمات على جوهري

كليهما أو المعنية أطرافها أو بالمنشأة الخاصة القرارات

معا.

Organization المنشأة

واضح غرض اجل من سويا يعملون الناس من مجموعة

و المسئوليات ترتيب مع

. العالقات و السلطات

10

والتعاريف - المصطلحات Terms and“تابعdefinitions ”

المؤسسية Organizational governance الحوكمة

قراراتها خالله من المنشأة تتخذ الذي . النظام

Policy السياسة

تتبناها التي العامة اإلرشادية الخطوط و القرارات

.المنشأة

Principle المبدأ

لصناعة مرشد كدليل تستخدم عامة مواصفة أو قاعدة

للتأثير أو السلوك أو القرار

.عليهما

Product المنتج

خدمة من Dجزءا تعد التي أو للبيع تطرح التي المادة

المنشأة .توفرها

Service الخدمة

طلب أو احتياج لتلبية .مساعدة

11


المجتمعية Social responsibility المسئولية

منها تعاريف عدة المجتمعية : للمسئولية

للتنمية التعريف ال العالمي األعمال مجلس قبل من شائع

المستدامة

للشركات االجتماعية المسئولية يعرف تعهد “ بأنهاوهو

األعمال قطاع التنمية ( WBCSD )من في بالمشاركة

مع العمل خالل من المستدامة االقتصادية

واإلقليمي المحلي والمجتمع وعائالتهم، العاملين

حياتهم جودة تحسين ” بغرض

مصطلح المستدامة للتنمية الدولي المعهد فسر وقد

إطار في االجتماعية المسئولية

المستدامة من ” بأنها التنمية وأنه المجتمع، إلى تشير

أو معايير تسهم أن المتوقع

الثالثة الركائز تعزيز في االجتماعية المسئولية مقاييس

المستدامة التنمية لتحقيق

االقتصادية التنمية والحماية و وهي االجتماعية التنمية

“ البيئية

تعريف أي فإن بد كذلك ال االجتماعية للمسئولية عالمي

األهداف إلى يشير وأن

المتحدة لألمم .اإلنمائية

12


D اجتماعيا Socially responsible مسئول

المجتمعية المسئولية ممارسات و لمبادئ طبقا .التصرف

التأثير Sphere of influence دائرة

المنشأة أو الفرد فيها يمتلك التي المنطقة أو المجال

و القرارات على للتأثير السلطة

.األنشطة

المعني Stakeholder الطرف

على تؤثر قد مصلحة تجمعهم األفراد من مجموعة أو فرد

بها تتأثر أو .المنشأة

المعنية األطراف Stakeholder engagement مشاركة

اإلطراف بإشراك المنشأة تقوم التى األنشطة وهي

عالقة " األساسية " المعنية في

ايجابية نتائج لتحقيق تعاونية

13


المستدامة Sustainable development التنمية

المساس دون الحاضر احتياجات تلبي التى التنمية وهي

المستقبلية األجيال بقدرة

الخاصة . احتياجاتهم تلبية على

اإلمداد Supply chain سلسلة

ارتفاع من المؤسسة أداء على يطرأ ما وتشمل

وأنشطة عمليات في وانخفاض

للمؤسسة . أوخدمات منتجات صورة في القيم تسليم

Transparency الشفافية

في والرغبة ، والتأثيرات باألعمال المجاهرة بها ويقصد

واضح بشكل بينها الربط

والمجتمع ) (. المعنية األطراف جميع بين وكامل وصريح

المجتمع Welfare of society رفاهية

عام بشكل المجتمع ورخاء وسعادة صحة إلى .وتشير

14


اإلستدامةSustainability

تنمية اقتصادية Economic

تنمية اقتصادية Economic

مجتمعية مسئوليةSocial Responsibility

مجتمعية مسئوليةSocial Responsibility

بيئي إلتزامEnvironment

بيئي إلتزامEnvironment

15

اإلستدامة أوجهAspects of Sustainability

للمسئولية العام اإلطارعن المجتمعية يعبر المجتمعية للمسئولية العام مسئولية اإلطار

تأثير أى عن منشأة

خالل من البيئة و المجتمع على أنشطتها و قراراتها

يمتاز أخالقي سلوك

باآلتى :بالشفافية ويتسم

المجتمع التوافق 1. ورفاهية المستدامة التنمية مع

ا أن 2. في المعنية إليضع األطراف توقعات عتبار

الدولية التوافق 3. المعايير و المطبقة القوانين مع

للسلوك

خالل أن 4. من يمارس و المنشأة داخل يتكامل

عالقاتها

ا أن 5. في ا إليضع المجتمعي إلعتبار والتنوع ختالف

والهيكلي والقانوني إلي والبيئي باإلضافة

االقتصادية إلا بالظروف الخاصة ختالفات

16

بالمسئولية المتعلقة القضايا المجتمعية

القضايا على نتعرف أن يجب المجتمعية المسئولية لتحديد

بالمسئولية المتعلقة

: التالية األساسية المواضيع في المجتمعية

المؤسسية 1. الحوكمة

اإلنسان 2. حقوق

العمل 3. ممارسات

البيئة 4.

العادلة 5. التشغيلية الممارسات

المستهلك 6. قضايا

المجتمع 7. وتنمية 17مشاركة

المسئولية بأداء الخاصة الرؤيةللمنشأة المجتمعية

للمنشأة المجتمعية المسئولية بأداء الخاصة الرؤية تؤثر

على:

العامة 1. المنشأة سمعة

أو 2. األعضاء أو العمال جذب على المنشأة قدرة

كليهما

اإلنتاجية 3. على و الموظفين معنويات على المحافظة

المالي 4. المجتمع و المستثمرين رأي

أو 5. المستهلكين أو العمالء جذب على المنشأة قدرة

المستخدمين أو األعضاء

و 6. مموليها و واإلعالم بالحكومة المنشأة عالقة

و المناظرة المنشآت

المنشأة فيه تعمل الذي والمجتمع المستهلكين

18

المسئولية المجتمعية مبادئ

Principles of social responsibility

علينا يتعين المجتمعية المسئولية وممارسة تناول عند

مبادئ عدة ومالحظة إقرار

منش كل على يجب المبادئ تلك وشاملة، أنة أمترابطة

مالئم بشكل بتطبيقها تقوم

وأنشطتها . وقراراتها سياساتها على

الثقافية العوامل المبادئ تلك تطبيق يحترم أن ويجب

ا ينتهك وأال لتزاماتإلوالدينية

بالمنش الخاصة المنش أالقانونية وعلى كل آة تبذل أن ت

الوعي لتعزيز بوسعها ما

المبادئ . تلك بأهمية

ممارسة و أثناء للمنشأة الرئيسي الهدف يكون

المجتمعية التنمية المسئولية في مساهمتها زيادة هو

. المجتمع ورخاء صحة ذلك في بما المستدامة

19

للمسائلة - 1 القابلية Principle of مبدأ

accountability

الفحص المؤسسة على ينبغى على وتوافق تقبل أن

توافق وأن المالئمين والتدقيق

الفحص هذا مع التجاوب في مسئوليتها على أيضا

والتدقيق.

قابلة لتكون اإلدارة على التزاما المسئولية هذه تفرض

الكبرى االهتمامات بخصوص وتفرض للمسائلة للمنشأة

قبل من للمسائلة قابلة تكون أن المنشأة على التزما أيضا

فيما القانونية واللوائح الهيئات بالقوانين يتعلق

D أيضا عليها للجهات وينبغى منتظم بشكل وتبرر تكشف أن

المعنية " واألطراف القانونية والسلطات المتحكمة

مالئم " حد والى وأمينة وحيادية واضحة بطريقة المحوريين

اإلجراءات – ضمنها ومن واإلجراءات والقرارات السياسات

تتحمل – التى وأيضا مسئوليتهاالتصحيحية مباشر بشكل

وعلى المجتمعية الرفاهية على سبق لما المتوقعة اآلثار

المستدامة . التنمية

20

المسئولية تابع) ( المجتمعية مبادئPrinciples of social responsibility

21

المسئولية تابع) ( المجتمعية مبادئ

Principle of transparencyالشفافية أمبد -2تتحلي أن قراراتها المؤسسة ينبغي في بالشفافية

على تؤثر التي . وأنشطتها والبيئة المجتمععليها ينبغى عن كما وتام ودقيق واضح نحو على تفصح أن

التي وأنشطتها وقراراتها عنها سياستها مسئولة تكونأن أو ويجب المتأثرين لألشخاص متاحة المعلومات هذه تكون

قبل من جوهري بشكل تأثرهم أن. المحتمل وينبغي المنشأةتكون وأن المناسب الوقت في المعلومات هذه تقدم

أن وينبغي فعلية وموضوعي معلومات واضح نحو على تتاحبشكل كما المعنية لإلطراف تكشف أن المنشأة على يجب

وقوانينها وسياساتها الداخلي هيكلها عن وسياساتها مالئممن وغيرها القرار اتخاذ وعمليات ومسؤولياتها الحمائية

والتنمية المجتمعية بالرفاهية المتعلقة المعلوماتمن . فوري بشكل التواصل ذلك يكون ان ويجب المستدامة

الهادف الترابط مع تتالءم والتى عليها المتفق القنوات خاللالمعنية . األطراف مع والمالئم

22

األخالقي -3 السلوك Ethical behavior مبدأ

. األوقات جميع في أخالقي بشكل المنشأة تتصرف أن يجباألمانة و أخالقيات على المنشأة سلوك يبني أن ينبغي

باألشخاص يتعلق فيما وذلك والتكامل والحيوانات والعدل. المعنية األطراف مصالح بتناول وااللتزام والبيئة

تعزيز و على فعال بشكل تعمل أن المنشأة على ينبغياألخالقي خالل السلوك :من

األخالقي السلوك تعزيز علي يساعد حوكمي هيكل وضعتفاعلها وفي المنشاة داخل

اآلخرين. مع التي األخالقية السلوك معايير وتطبيق وتبني تحديد

وأنشطتها غرضها مع تتالءم الخاص األخالقي السلوك معايير مراعاة وتعزيز تشجيع

بها موظفيها من المتوقعة األخالقي السلوك معايير تحديد من المنشأة عبر المصالح في تضارب أي حدوث منع

غير سلوكا إحداث شانه. أخالقي حدوثه حالة في وحله ذلك مواجهة على والعمل . األخالقي السلوك وتطبيق لمراقبة رقابية آليات إنشاء حول التقارير تقديم عملية لتسهيل آليات إنشاء

بالسلوك الخاصة المخالفات. األخالقي االنتقام أو الخوف لتفادي


المعنية - 4 األطراف مصالح Respect for احترام

stakeholder interests

وقبول يجب إقرار المنشاة من أنعلى مجموعة هناكومنتجاتها أنشطتها في متنوعة مصالح لها المعنية األطراف

على تؤثر قد التى العناصر من وغيرها والثانوية الرئيسيةالمعنية . األطراف تلك

وتتجاوب اعتبارها في وتضع تحترم أن المنشأة على يجب. المعنية أطرافها مصالح مع

يلي : بما المنشأة تقوم أن ينبغي المعنية أطرافها تحدد أن المعنية أطرافها وحاجات بمصالح دراية على تكون أن

المصالح هذه تحترم وأن الشرعية والمصالح القانونية بالحقوق تعترف أن

المعنية ألطرافها المعنية األطراف مصالح بين العالقة االعتبار في تضع أن

الخاصة األكبر المصالحإلي باإلضافة المستدامة بالتنمية والمتعلقة بالمجتمع

المعنية األطراف عالقة طبيعةبالمنشأة

المعنية باألطراف الخاصة الرؤى اعتبارها في تضع أنحتى ما، بقرار تتأثر قد التي

لم أو المنشاة حوكمة في رسميا دورا لهم يكن لم لوبمصلحتهم دراية على يكونوا

. المنشأة وأنشطة قرارات في

23


24

القانون - 5 سلطة Respect for the rule of law احترام

المنشأة على لسلطة ينبغى احترامها على توافق أن. إلزامي بشكل القانون

السارية و واللوائح القوانين بجميع تلتزم أن المحلية " يجبواللوائح " والدولية بالقوانين الراسخ االلتزام ذلك ويتضمن

ومالحظتها عنها اإلعالن وضرورة بها واإللمام الساريةالمنشأة . إطار داخل

أو فرد ألي يحق ال أنه حيث سيادته القانون بسلطة يقصدالذي القانون فوق يكون أن . منشأة وفي الحكومة له تخضع

القانون سلطة احترام فان المجتمعية، المسئولية سياقأن . يعني المطبقة واللوائح القوانين لكافة المنشأة تنصاع

خطوات تحذو أن ينبغي المنشأة أن ذلك درايتها ويعني تجاهلألشخاص تخبرها لكي المطبقة واللوائح بالقوانين

المجتمعية المسئولية عن حتى اداخل المسئولين لمنشأة. ذلك حدوث من وليتأكدوا يراعوها

ال) تطبيقهم أو واللوائح القوانين أن المنشأة وجدت إذافعلى المجتمعية المسئولية أغراض مالئم بشكل يدعم

دوليا .أالمنش عليها المتعارف المعايير إلى الرجوع ة


25

للسلوك -6 الدولية األعراف احترام مبدأRespect for international norms of behavior

المنشأة ينبغي مع على للسلوك الدولية األعراف تحترم أناحترام بمبدأ االلتزام

. القانون سلطة أو الداخلي قانونها يكون التي بالبلدان يتعلق فيما

من اآلدنى الحد يوفر ال تطبيقهالمجتمع تسعي حماية أن المنشأة على ينبغي والبيئة،

األعراف احترام إلي جاهدة . للسلوك الدولية من المنشأة يمنع تطبيقه أو الداخلي القانون كان وإذا

الدولية األعراف احترامينبغي جهدها للسلوك، قصارى تبذل أن المنشأة على

األعراف هذه .الحترام ما حالة وفي للسلوك الدولية األعراف تضارب حالة وفي

هذه إتباع عدم كان إذاغير المنشأة األعراف على ينبغي جوهري، بشكل مؤثرا

طبيعة مراجعة أمكن كلماوعالقاتها . أنشطتها القانوني النطاق هذا داخل القنوات اعتبارها في تضع أن المنشأة على ينبغي

التأثير إلي الهادفة التشريعيةمع على هذا مثل تعارض أي لعالج والهيئات المنشآت

. وتطبيقه الداخلي القانون


26

اإلنسان مبدأ –7 حقوق Respect for human rights احترام

من التى والممارسات السياسات المنشأة تنفذ أن يجب

العالمي اإلعالن في الموجودة الحقوق احترام شانها

اإلنسان . لحقوق

على اإلنسان وينبغى حقوق تحترم أن تعترف والمنشأة أن

هذه وعموميتها بأهمية المنشأة كما ، الحقوق على ينبغي

: يلي بما القيام الدولي الميثاق في الموضوعة الحقوق وتعزيز احترام

. اإلنسان لحقوق ال جزءا وتعد وعامة عالمية تعد الحقوق هذه بأن القبول

الحقوق من يتجزأ

في . المطبقة والمواقف والثقافات الدول كافة اإلنسان حقوق احترام على العمل نحو خطوات تحذو أن

تحمي ال التي البالد في

عن فيها االبتعاد على أيضا تعمل وأن اإلنسان حقوق

المواقف هذه من االستفادة إذا للسلوك الدولية األعراف احترام بمبادئ تلتزم أن

أو الوطني القانون كان

ال اإلنسان تطبيقه لحقوق كافية حماية يوفر


األخالقية -1 والمسئولية القانونية :المسئولية

بقراراتها القانونيةنشأة الممسئولية يتعلق فيما

في وكونها الهيئات وتصرفاتها أمام المسائلة وضع

المعنية واألطراف الحكومية الهيئات أو عليها الرقابية

وثيقة األخرى

واإلجراءات القرارات بهذه الصلة

قواعد احترام هو المجتمعية للمسئولية الرئيسي فالمبدأ

سياق وفي ، القانونية لاللتزامات واالنصياع القانون

أن يعني القانون سلطة احترام فان المجتمعية، المسئولية

المطبقة واللوائح القوانين لكافة المنشأة تنصاع

األخالقية المسئولية المتماشي فهى للمنشأة أما السلوك

ضمن عليها المتفق الجيد أو الصحيح السلوك مبادئ مع

محدد موقف الدولية سياق المعايير مع أيضا والمتماشي

الدولية للسلوك األعراف تحترم أن المنشآت على فينبغى ،

الدولي اإلعالن في الموضوعة األعراف تلك مثل للسلوك

. اإلنسان لحقوق

27

الدولية المعايير لتطبيق اإلستعدادالمجتمعية للمسئولية

تعزيز على فعال بشكل تعمل أن المنشأة على ينبغى: طريق عن األخالقي السلوك

األخالقي السلوك تعزيز علي يساعد حوكمي هيكل وضعتفاعلها وفي المنشاة داخل

. اآلخرين مع التي األخالقية السلوك معايير وتطبيق وتبني تحديد

وأنشطتها غرضها مع تتالءمفي الموضحة المبادئ مع أيضا يتالءم نحو على ولكن

. الدولية المواصفة هذه الخاص األخالقي السلوك معايير مراعاة وتعزيز تشجيع

بها موظفيها من المتوقعة األخالقي السلوك معايير تحديد

لهم يكون الذي هؤالء خاصةوتشغيل وإستراتيجية وتكامل وثقافات قيم على تأثير

المنشأة. من المنشأة عبر المصالح في تضارب أي حدوث منع

غير سلوكا إحداث شانه. حدوثه حالة في وحله ذلك مواجهة على والعمل أخالقي

. األخالقي السلوك وتطبيق لمراقبة رقابية آليات إنشاء حول التقارير تقديم عملية لتسهيل آليات إنشاء

بالسلوك الخاصة المخالفات. االنتقام أو الخوف لتفادي األخالقي

القوانين فيها تغيب التي المواقف وتناول إدراكتتعارض التي أو المحلية واللوائح. األخالقي السلوك مع

28

الدولية) ( المعايير لتطبيق اإلستعداد تابعالمجتمعية للمسئولية

والتجارة -2 المستدامة والتنمية المجتمعية المسئولية

:الدولية

المستدامة هدف هى التنمية وهو عالميا عليه متفق مفهوم

عام تقرير بعد الدولي اإلعتراف من مزيد على حاز إرشادي

والتنمية، 1987 بالبيئة المعنية العالمية باللجنة الخاص

( ” المشترك" العالمية( " 125مستقبلنا األجندة ب المسمي

للتغيير".

هي المستدامة التنمية الفقر وأهداف على القضاء

المجتمعية والعدالة المجتمع صحة على والمحافظة

الحدود في العيش خالل من المجتمع احتياجات ومقابلة

األجيال باحتياجات المساس دون للكوكب البيئية

المستقبلية.

هذه أهمية على الدولية المنتديات من العديد أكدت ولقد

عام منذ المتحدة 1987األهداف األمم مؤتمر مثل وذلك

عام في والتنمية بالبيئة المعنية 1992المعني األرض وقمة

عام في المنعقدة المستدامة التنمية . 2002بالتنمية فهدف

." االستدامة " حالة تحقيق هو المستدامة

29



:الدولية

المجتمعية المسئولية وليس فتركزأما المنشآت على

بشكل ترتبط ذلك من الرغم على ولكنها وثيق العالم

أن حيث المستدامة المسئولية بالتنمية من الرئيسي الهدف

هو التنمية المجتمعية في في المساهمة بما المستدامة

. المجتمع ورخاء صحة ذلك

تم كما المستدامة، التنمية أن مالحظة الضروري ومن

بشكل يختلف مفهوم هي وصفها

. فردية منشأة استمرارية أو استدامة عن جذري

تتوافق ال أو تتوافق قد الفردية المنشأة مع فاستدامة

عن تنتج االستدامة هذه أن حيث ككل المجتمع استدامة

وا المجتمعية السمات نحو قتصاديةإلتناول على والبيئية

االستهالك متكامل أن حيث ا المستدام، ستخدام إلو

الكسب المستدام ومصادر المستدامةوالمعيشة للموارد

. ككل المجتمع باستدامة جميعها تتعلق

30



:الدولية

الدولية التجارة واألدوات على فتركزأما المبادرات من العديد

: مثل المجتمعية المسئولية من مختلفة بجوانب المتعلقة

الدول بين والتعاون والحوار األخالقية المبادئ تعزيز

باألداء الخاص والطموح التجارية األعمال مبادئ توفر

األخالقي.

ومصلحة فائدة مجاالت في التجارية الممارسات أفضل

الدولية للقوانين طبقا المستهلك

إعالن بممارسات الخاصة المجمعة التجارية الغرفة قوانين

التسويق

التجاري للسلوك التجارية بالغرفة الخاصة الخطوات

المسئول

التنمية حول التجارية بالغرفة الخاص التجاري الميثاق

المستدامة

األعضاء مصالح

31


: SA 8000 & 26000األيزو –3

األيزو :26000المواصفة

من العديد أراء استخدام خالل من المواصفة هذه إعداد تممن أكثر من خبراء إلي باإلضافة المعنية دولة 80األطراف

من 40و مختلفة أوجه في منخرطة إقليمية منشأةالمجتمعية المسئولية

الخبراء هؤالء األطراف 6ومثل من مختلفة مجموعاتالمعنية:

المنظمات و العمالو الصناعةو الحكومةو المستهلكونالحكومية والبحث و غير والدعم الخدمات .مؤسسات

بين التوازن لتحقيق خاص نص عمل تم ذلك إلي باإلضافةبين التوازن إلي باإلضافة والمتقدمة النامية الدول

بذل من الرغم وعلى ، المجموعات تقسيم أثناء الجنسينوالتمثيلية الواسعة المشاركة وجود لضمان المجهوداتالتوازن مراعاة تم أنه إال المعنية األطراف لمجموعات

العناصر من العديد خالل من المعنية األطراف بين العادلاللغة مهارات إلي واإلحتياج الموارد توافر ذلك في بما

اإلنجليزية.

32


: SA 8000المواصفة

The SA8000 standard for socially responsible

employment practices first appeared in 1998 after nearly

a year of drafting by the advisory board. It was modeled

on the well-established ISO9000 quality standard.

However, unlike ISO9000, it prescribes specific

performance standards.

المرجعى المعيار Dودوليا Dمجتمعيا للمسائلة SAالقابلية

8000 :

العمل منظمة إتفاقيات على مبنى مرجعى معيار عن عبارة

المتحدة األمم وإتفاقية اإلنسان لحقوق العالمى واإلعالن

خاصة متتالية مراحل ثالث وتقدم ، الطفل بحقوق المعنية

الهيئات إلى رسوم تدفع المنشآت أنواع من أى بممارسة

إلى اإلذعان لتوثق . SA 8000الموثقة

33


المجتمعى – 4 واإللتزام واإلعالن :التقارير

فى المقدمة والمعلومات البيانات فى الثقة تعزيز أجل من

المجتمعية المسئولية تقرير

البيانات تتبع خاللها يتم تحقق بعملية المنشأت بعض تقوم

من للتأكد به موثوق مصدر إلى الوصول حتى والمعلومات

لعملية مايقوم وعادة ، والمعلومات البيانات هذه دقة

وعادة ، والمعلومات البيانات هذه دقة من للتأكد به موثوقة

لم مستقلين أفراد مجموعة أو فرد التحقق بعملية يقوم ما

أو المنشأة داخل من إما التقرير إعداد عملية فى يشتركوا

عملية على يصدق بيان ينشر ما وغالبا ، خارجها من

التقرير . من كجزء التحقق

الخاصة لتقاريرها بعمليات المنشآت بعض وتقوم

بأن ) ( إثباتا تحديدا تتضمن والتى المجتمعية بالمسئولية

وأنه المنشأة تخص والتى الهامة القضايا يعكس التقرير

كاملة تغطية ويقدم المعنية األطراف لإلحتياجات مستجيب

المتناولة . للقضايا

34


المجتمعية –5 بالمسئولية المعنية الدولية :المنظمات

35


التجارية ) األخالقيات ألمانيا– (ZfWمركز

العالميين الشركاء المتحدة– CSR360شبكة المملكة

من) دولة (80مكونة

للبيئة المتحدة األمم برنامج

الصناعية للتنمية المتحدة األمم منظمة

لألمم - العامة األمانة المتحدة لألمم العالمي الميثاق

المتحدة

والبحث للتدريب المتحدة األمم معهد

للشركات - اإلنسان حقوق مبادئ الدولية األمانة منظمة

لكافة ) مفتوحة العضوية األخالقية التجارة منظمة

األهلية ( والمنظمات الشركات

التجارية لألخالقيات األوروبية الشبكة منظمة

لكل ) مفتوحة العضوية العادل العمل جمعية منظمة

في المنخرطة الشركات

اآللي ( الحاسب برامج لغات منتجات صناعة

بالمسئولية) ( –5 المعنية الدولية المنظمات تابع

:المجتمعية

36


الدولية العمل منظمة

المستديرة كو التجارية ) ( 115طاولة األعمال مبادئ

التجارية ) األعمال ميثاق للمستهلكين الدولي االتحاد

العالمية (

بأوروبا للمنشآت المجتمعية المسئولية

تعزيز ) Ethosمعهد على تركز برازيلية منظمة

في المجتمعية المسئولية

التجاري القطاع

للتجارة الدولية الغرفة

التنمية ) ميثاق الطرق على للنقل الدولي االتحاد

المستدامة (

المستدامة للتنمية الدولي التجاري المجلس

والمعهد المستدامة للتنمية الدولي التجاري المجلس

للموارد الدولي

الحرارى ) ( االحتباس غاز بروتوكول

بالمسئولية) ( –5 المعنية الدولية المنظمات تابع

:المجتمعية

37


المستدامة الزراعة شبكة

المالبس مجال في العادلة الممارسات إتحاد

التجارية للمشروعات االجتماعي اإلذعان عضوية

بالتجزئة) ( البيع إمداد سلسة

المجتمعية بالمسئولية المعنية األخالق منظمة

بالمنشآت الخاص المشتركة

البيئة على للحفاظ الدولية للصناعات الدولية الجمعية

للممارسات ) البيئية العالمة البحري التمثيل مجلس

المستدامة ( الصيد

المستدامة السياحة لمعايير العالمية الجمعية

االقتصادية والتنمية التعاون منظمة

بوسطن كلية ومركز المتحدة لألمم العالمي الميثاق

المشتركة للمواطنة

والتشريعات بالقوانين اإللتزام المنشآت جميع علىبالبحث وذلك المجتمعية بمسئوليتاتها المتعلقة المصرية

المثال : سبيل على منها ونورد وتطبيقها عنها

38

المتعلقة المصرية والتشريعات القوانينالمجتمعية بالمسئولية

رقم الضرائب إطار 2005لسنة 91قانون في الحكومة تبنته الذي

االقتصادي اإلصالح

العمل 124المادة قانون تنص 1959لسنة 91من : " التى ال أنه علـى

عن عمره يقل طفل أى تشغيل مع 12يجـوز ، األحوال من حال بأى عاما

سن الخطرة ".15تحديد األعمال لبعض أدنى كحد عاما

رقم العمل تشغيل :" 1981لسنة 137قانون يجوز ال أنه فيه ورد الذى ،

بين ما أعمارهم تتراوح الذين من 15 – 12األطفال أكثر Dساعات 6عاما

الساعة بعد تشغيلهم يتم أال على ، D11يوميا." Dمساء

رقم الحالى الطفل من 1996لسنة 12قانون األول الفصل خصص وقد ،

تشغيل حظر بذلك Dمبينا ، العامل الطفل لرعاية منه الخامس الباب

ميالدية سنة عشرة خمس بلوغهم قبل ، األطفال

رقم ا استبدل 2008لسنة 126لقانون حيث ، الطفل لقانون المعدل

سنة عشرة خمس عبارة سنة عشرة أربع بلوغ قبل التشغيل حظر بعبارة

سنة عشرة اثنتى من األطفال بتشغيل الترخيص من Dوبدال ، ميالدية

سنـة . عشرة ثالث من الترخيص

القوانين : هذه على أمثلة بعض تابع

39


رقم والتجارية ١٩٥٤لسنة ٤٥٣القانون الصناعية المحال تراخيص بشأن

للراحة المقلقة المحال من المتعلقة وغيرها والقرارات بالصحة والمضرة

به

رقم العمل له ١٩٨١لسنة ١٣٧قانون المنفذة الوزارية والقرارات

المهنية والسالمة الصحة مجال في الرئيسي القانون ويعتبر

رقم الصحة وزير الصحية ١٩٨٣لسنة ١٣٣قرار اللياقة مستويات بتحديد

. المختلفة لألعمال

رقم الوزاري وتدريب ١٩٩١لسنة ١١٦القرار وتشكيل وتكوين بإنشاء

السالمة أفرادها أجهزة ومؤهالت عدد واختيار بالمنشآت المهنية والصحة

تدريبهم لوذلك جهات تحديد

رقم الوزاري القوى ١٩٩٣لسنة ٧٥القرار مديريات بإخطار المنشآت

المهنية واإلصابات األمراض عن و العاملة الجسيمة ذلك كوالحوادث

المزمنة واألمراض المهنية غير األمراض

رقم الصحة وزير معينة – – ١٩٧٧لسنة ٣٩٣قرار ظروف تحت للمنشآت

بالنسبة التأمين خدمات أن تقديم شريطة المهنية وغير المهنية لألمراض

الهيئة عنه ترضى مستوى على الخدمة تكون

القوانين : هذه على أمثلة بعض تابع

40


رقم الجمهوري اإلشعاعات ١٩٦٠لسنة ٥٩القرار استعمال بشأن

أخطارها من والوقاية المؤينة

رقم الصادرة ١٩٩٤لسنة ٤القانون التنفيذية والئحته البيئة حماية بشأن

الوزراء مجلس رئيس بقرار

١٩٩٥لسنة: ٣٣٨رقم

رقم البيئة قانون .1994لسنة 4الحالى

الشعب مجلس على Dحاليا المعروض الجديد البيئة قانون

مصر اهتم عام ام مصر باستقالل انجلترا تصريح قبل االنسان بحقوق

1922

فى مصر عام مشاركة االنسان لحقوق العالمي االعالن 1948صياغة

االنسان حقوق يناير الذى المصرى مجلس في 2004انشئ

رقم العمالية النقابات وتعديالته 1976لسنة 35قانون

41

مشروع

الشركات / إلحدى المجتمعية المبادرةالهيئات

المجتمعية والمسئولية الخيرية األعمال بين الفصل

إقتصادية ) – المستدامة التنمية إطار فى يكون أن يجب

مجتمعية – ( بيئية

المعنية األطراف إشراك

التأثير دائرة تقييم

والخطط والبرامج والسياسات األهداف وضع

اليومية ) ( الممارسات فى إدماج دمج

البيئة ) – – التعليم الصحة المجتمع رفاهية إلى التوجه

) --------

األداء ومتابعة فاعلة إدارة

األداء ومتابعة تقييم

اإلستمرارية

42

أشــــــــــــــكركم

مهندس / أسامة المليجى 27 / 10 / 2009

Documents