正念: 改變為何如此困難?了解身心大腦的運作機制及極限

善用身心靈及大腦資源，運用於需要的改變，提昇整體個人組織效能，創

造幸福

林中雄Richard Lin

richard.lin.cino@gmail.com

注意力新連結新習慣(心)改變大腦 改變生命

正念:內修心性，外造事功

生命行者

正念 – 轉化的三階段

• 自我覺察

–目標，行為，習慣、情緒、想法、信念、假設，推理、邏輯

–深藏未覺知的習性

• 自我調整

–新想法，新行為 新習慣，克服舊有的想法、習慣、心牢、束縳

• 自我超越

–到達更上一層的境界

這些階段在所有的改變、改善都可以觀查到。不管是個人或是團隊。

在這種轉化的過程，有很多的期望、想法、假設、習慣、行為的互動，但經常被忽略，因而改變成效不彰。

將之用於個人及組織的改變

很矛盾的現象-

誰想要改變?

誰想要去做改變?

喜歡改變，卻不喜歡自已被改變!

從無能而不知到無意識勝任的過程

無能而不知 無能而已覺知 有意識的勝任 無意識的勝任

否認

生氣

憂鬱

討價還價

接受

連結

活化

展現

整合為一體

主張、推動，抗拒(習性)

意義 – 深層的指引

• 在改變的情境中，事實很重要，但更要考慮改變所帶來的情緒，深層的意義，改變所造對未來的不安及變化的痛苦，以及不變所代表的習慣、熟悉及舒適。

• 當醫生告訴病人要改變生活習慣，否則會死。只有13%的人會真正改變。

– 生死之事已如此，其他的事情就可以知道，改變是不容易的

– 不知，延遲的回饋，非立即的反應，深藏的信念，……

意義

自主

能力

歸屬

意義

自主

歸屬

能力

職場

家庭

改變的免疫力

• 免疫力:有機體的防禦機制，對異常(新的入侵體)的偵測及攻擊的能力。

• 我們個人的信念 (組織的集體思維模式) - 結合在一起，創造一種自然而強大的改變免疫力。

• 作者揭示這種將我們梱綁的機制，在書中也提供我們解開我們潛力的鑰匙。

• 作者精確指出和提供方法消滅我們改變的免疫力，我們藉此可以打破心往前行。

改變的困難

• 個人(組織)不是被改變的恐懼所束縳，而是被現有而隱藏的心智模式所束縳

• 大多的人尚未了解這些心態，因而未能學習如何克服它們

• 我們要發展新的學習: 人們真正想做的與他們真正能做的是不一樣的，而造成改變的免疫力。

• 不能只專注於簡單的技術學習(即發展新的技能)，我們也要精通於發展適應性學習，即是人們學習和成長的能力，這需要理性和情感的投入。

不滿意於現狀 了知改變的急迫性、重要性 發現阻止自已前進的剎車(不自知的隱藏想法) 其後的根深信念 採取實驗手段(小而有意義的行動)，化解自已的障矻

兩種改變的挑戰

• 技術 -需要執行這些複雜的行為的技能是眾所周知

• 適應 - 只有在超越你自我的心智模式才能滿足，增加你的心智複雜性(面對複雜、衝突、矛盾的情況)

• 心智模式(心態) = 基於無意識的“大設想”產生的感覺、焦慮，情感(緒)及動機，可能導致同樣強烈的承諾(想法)不去改變;在危及生命的危機中，經常可見的試圖改變。

心智的發展

• 對於改變我們要從新的角度來理解，然後才能有能力來處理它。我們要從發展的角度來看改變，而不是從應對的角度。

• 這需要的不僅僅是學習新的技能;它還需要心智的成長，心智的複雜度達到新水平的能力：

–從社會心

自我作主心

自我超越心 的轉換。

• 每次的轉換，都需要經過正念的三階段(了知、放捨、重建;破與立);(也是臨在的三階段(U型階段)，或是英雄(內、外)之旅

英雄之旅

平凡世界

平凡世界

冒險召喚

拒絕召喚

會見智者

跨越鴻溝

考驗測試，盟友與敵人

接近最深的洞穴

經歷苦難

獎賞

歸鄉之路 重生

帶著靈丹返鄉

英雄內在之旅

有限問題的覺知

平凡世界

提高需要改變的覺知

恐懼: 抗拒改變

克服恐懼

堅持改革

嘗試新的情況

為重大改變作準備

感覺生與死的重大改變

接受新生活的後果

新的挑戰與再奉獻

最後嘗試最後一刻危機

精通

經常被忽略卻是最重要

心智成長階段

時間

複雜度

社會心

自我作主心

自我超越心

超-領導人領導而學習的領導人多架構，能面對兩難探索問題相亙相依議題驅動

學習領導的領導人有方向，有架構解決問題獨立

團隊成員忠誠跟随者同心探索方向信賴的

人口在三種心的分配比率

複雜度

時間

社會心

自我自主心

自我超越心

研究A

研究B

心的發展

這三種心在外在環境(信息、衝動)的剌激之下，以不同的方式理解，處理及提供意羲來回應。

1. 社會心跟著團體社會所形成的慣例、行為。

2. 自我作主的頭腦可以從這些慣例退一步，對其基本原則和信念能自我判斷和決定新慣例。

3. 自我超越的心，可以對現有程序，原則和信念，退一步並反思其限制，也可基於新的程序，原則和信念而創建新的行動。

改變免疫圖

• 免疫圖是用來發現潛在競爭的想法、承諾，甚至深根的假設、信念及探索改變的免疫力，以便將這些矛盾、衝突解鎖。

• 個人和團體常常‘愚弄’自己，不自覺的防止自已去做他們最渴望的改變。(人們有自我欺騙的能力而不自知)

• 我們要親自去試用這種方法。這將會釋放我們的潛力，診斷和克服我們的免疫力，讓我們心智轉換成自我超越的心智，才能在個人和集體的成長遍地發芽。

1. 承諾 (改善目標) 2.所做的/而沒做的 3. 隱藏競爭承諾 4. 更重要的想法、假設

每天按處方服藥，按時回診拿藥。

有時按時吃

沒有每天按時吃藥

有時忘了吃

經常沒吃

長期沒吃

停止吃藥

有時沒按時回診拿藥

我不想感覺像老、病、正在走下坡的人

不能接受自已走向日暮

我想:如果每天吃藥直到命終，這代表我是個目暮西山的老頭子。

改變免疫圖

免疫圖1. 承諾 (改善目標) 2.所做的/而沒做的 3. 隱藏競爭承諾 4.重大的想法、假設

學習成為一個更好的授權者

我將工作交給了X，但我對他做事方法過細管理

我不想成為一位行政冗員，因而我會直接參與我負責的工作

接受較不直接的工作方式，背叛我事必躬親的原則。

油門 剎車

免疫圖的製作基礎

承諾 (改善目標)

所做的/而沒做的

隱藏競爭承諾

重大的想法、假設

產生真正所欲的改善

實驗來測試、驗證重要的假設

免疫圖建立流程產生點子 承諾 (改善目

標)所做的/而沒

做的隱藏競爭承諾 重大的想法、

假設第一個實驗

那件事可以造成最顯著的改善

改善目標需:

代表真正改善機會

是真實且對你很重要

反思你所欲的自我形象

行為與信念需具體

真誠的列表

正在做的阻礙達到改善的行動

支持可以達到改善而沒做的行為

煩惱區: 2列

“想像你試著做_____相反，什麼是你最不舒服、煩惱、恐懼的。

*愚弄我們的想法

不自覺的，值得再細思

假設_____(列3)，然後____(大惡事會發生)。

安全簡單(小改變)可行動探索為目的測試-做實驗

免疫力圖製作過程

• 不是很人性化，不易操作

• 可用於識別弄巧成拙的行為

• 觀察是至關重要的 - 必須找出正確的努力奮鬥目標，否則地圖的其餘部分都沒用

• 這些目標需要很細心的尋找，不是表相膚淺的目標，是對你最有意義的事情，最重要的事情

• 可以用補充競爭價值框架的其他工具

– 競爭價值框架強調辨認深層意義 - 這種改變具何種意義？改變不具什麼意義？

– 相似於挑戰重大假設的實驗

將變革置於個人(組織)所及之處

• 免疫圖的製作成為學習平台 – 辨認及改變心態及重大假設

• 中心信息: 人們可以自行改變

• 要改變，需投入身心靈

• 人可以改變，是需要努力的作，一般人不意願或者不能去做改變

改變的三階段

• 發現改變的免疫力

–免疫力的根基 ( 理論及架構)

– Rather dense, slow read

• 克服改變免疫力(個人，組織。團隊)

• 診斷和克服你自己和組織的免疫力

–完成流程，採用改變免疫力的平台，將之用於你自已及組織中

免疫力圖 – 如照X光

• 將無形的深藏信念變成可見

• 了解要改變的人他最重要的事情：

–是他們真正想要的是什麼？ （改善目標）

–他們這了什麼事(行為)阻止達成改變？（他們所做的或者不做的？）

變化所需的成分 #1: 直覺

• 必須真誠真正想完成他所列的目標，才能啟動和維持改變過程

• 感覺到如果你不改變，會讓你所愛的人或關心的事會有危險

• 維持現狀的成本已經高到無法容忍

• 你充滿希望，看清楚前進的方向，之前這從來不明確。

變化所需的成分 #2: 頭腦及心

• 這項改變的工作，必須同時投入思考和感覺

• 當人們看到自己的X光片，它們不可避免地同時看兩現實 -他們照顧自己方式的好處，以及他們這樣做所支付的成本。

變化所需的成分 #3: 手(動手做)

• 動手做 - 要成功必須採取有意圖具體的行動 - 與我們的免疫力不一定有一致性，因而我們能測試我們的心智模式(心態)。

• 執行新的行為 - 那些我們重大假設告訴我們不要做的 - 為的是得到驗證我們心態的資訊

用過免疫力圖的人共同想法

• 他們同時改變他們的心態和行為（而不是只改變一個，希望另一個終追上）

• 他們成為專注的觀察員:對自己的念頭想法，情感和行為，他們也學會使用這些作為資訊

• 他們的心態變化，擴大看到和感受到更多的可能性

• 他們冒焦注的風險，建立圍繞在基於數據之假設的新肌肉(新能力)

• 他們體驗到更精進，更多的選擇，更廣泛的控制和更大的自在。

自我覺察: (反思)

• 我學到了我為什麼會做某些事• 了知什麼是我的弱點• 學習到更了解自我和我的目標 - 因此，學習到如何成為一個更好的領導者

• 學到一種好工具來衡量我的弱點，及如何改善• 自我改善的一個重大自省技術• 了解到自我覺察及其在發展領導技能的重要性• 學習到是什麼會驅使我的想法(心態)及我的行為• 學到個人弱點的洞見，以及如何提昇自我改善的基本原因• 在嘗試領導別人之前，先去了解你自己• 學習到如何探索更深層的自我• 學習到一個更好的方法來評價自我• ……

技術及適應改變的挑戰

• 重點是適應的變化，這是一種更複雜的改變

• 但是，有時需要技術改變來幫助實現適應性改變

–可以在實驗階段討論需何種技術來協助改變

–有時需要用新的行為，造成習慣來取代舊有行為

免疫系統的隱喻

• 通常對我們有利，但當它威脅到我們的持續健康狀況，那不見得是對我們有利!

• 人們一般對改變有免疫- 我們不喜歡它，我們與之對抗，改變是困難的，有時候改變是不可能的

• 不是像吃下大力波菜之後，一切困難迎刃而解

變化的社會面向

• 人是社群動物，在改變時人們需要支持系統

• 在改變時，提供了一個“安全空間”來做不同的事情，此時，失敗是允許的，甚至要鼓勵之，才能打破舊有的限制，釋放潛力

改變是不容易的，成功改變更需勇氣

• 了解變化的過程，尤其是關於你為何“卡住”，以及可以嘗試的方法來獲得“解脫”

• 正念的轉化三階段，可以與之配合，在一切的過程中，自我了解，自我調節，自我超越。

• 尤其是慈悲心，在改變中對自已他人慈悲，提昇自已幸福與健康。

–請參考:正念 幸福健康的技巧，http://www.slideshare.net/RichardCHLin/362016