Как повысить продажи с помощью лидов
TRANSCRIPT
Как увеличить продажи финансовых услуг
с помощью лидов из интернета
Лид – это контактные данные человека, самостоятельно выразившего свой интерес к получению информации о каком-то товаре или услуге.
Пример лида на кредит наличными: Имя: Иван Евтушенко Тел.: 050 385-40-25 Сумма: 10 тыс. грн Город: Киев
Что такое лид?
Сформированный спрос1. Контекстная реклама2. Поисковая оптимизация3. Сервисы сравнения фин.
услуг
Откуда берутся лиды?
Несформированный спрос1. Медийная реклама 2. Контекстно-медийная сеть3. Площадки e-commerce4. E-mail маркетинг5. Социальные сети
Примеры
Посадочные страницы
Советы1. Четкое рекламное сообщение 2. Мотивация3. Рекламное сообщение не должно меняться на
протяжении всей цепочки (Traffic - LP - Call Center)4. Этапы при заполнении длинной формы
Посадочные страницы
Бизнес-процессы финансовой компании
Лид – это еще не продажа!
Считайте всё и на всех этапах!Советы: Экспериментируйте с посадочными страницами –
делайте A/B тестирование. Контролируйте качество ваших лидов – считайте
конверсию валидного лида. Считайте итоговую стоимость клиента по каждому
каналу привлечения лида.
Эффективность и метрики
1. Своими силами
Плюсы: 100% контроль ваш бренд оригинальные лиды
Минусы: отсутствие опыта длительный срок запуска непрогнозируемая цена лида ограниченый объем лидов
Стратегия получения лидов
Плюсы: возможен опыт в организации подобных проектов присутствие бренда на всех этапах лидогенерации оригинальные лиды
Минусы: длительный срок запуска цена лида будет оговорена только после “тестового
периода” ограниченный объем лидов
Вар. 2: Диджитал агенство
Плюсы: четкая цена лида или более сложная система оплаты,
привязанная к конечному результату (% от продаж) моментальный старт работы большие объемы лидов
Возможные минусы отсутствие бренда на этапе генерации лида не оригинальный лид, т. е. присутствует конкуренция за один
лид с несколькими компаниями дополнительные требования к бизнес-процессам
Вар. 3: Генераторы лидов
Сосредоточьтесь на улучшении внутренних бизнес-процессов компании
Считайте всё: от цены клика до стоимости клиента по каждому каналу/партнеру
Работа с лидами – это непросто, но интересно
Выводы
