Управление командой проекта

21
Управление командой проекта BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ Образовательный проект по прикладным навыкам

Upload: prm-group

Post on 16-Jun-2015

572 views

Category:

Business


2 download

DESCRIPTION

Образовательный проект по прикладным навыкам для сотрудников агентства. Апрель, 2013.

TRANSCRIPT

Page 1: Управление командой проекта

Управление командой проекта

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Образовательный проект по прикладным навыкам

Page 2: Управление командой проекта

Что такое команда?

Команда – не просто название группы людей,

это состояние отношений между ними.

Чтобы отношения возникли, всегда нужен

лидер.

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Page 3: Управление командой проекта

Все как в спорте

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Page 4: Управление командой проекта

Все как в спорте

Управление командой проекта схоже с управлением спортивной командой.

Есть матч = проект, игроки = сотрудники, Вы = тренер.

Успех игры во многом зависит от Ваших действий.

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Page 5: Управление командой проекта

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Как управлять командой?

Page 6: Управление командой проекта

Представьте игру структурно

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

1. Четкое понимание правил и условий(бриф, составные блоки проекта, функции и задачи по каждому блоку)

2. Значимость игры (вам важен данный проект, почему?)

3. Какой результат Вас устроит?(поставьте себе четкую цель)

4. Что нужно для победы?(критерии успеха)

Page 7: Управление командой проекта

Сформируйте команду

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Page 8: Управление командой проекта

Сформируйте команду

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Сколько «игроков» вам необходимо?

Используйте сильные стороны каждого, компенсируйте слабые

У каждого участника должна быть своя роль, роли не должны дублироваться

Учитывайте человеческий фактор

Page 9: Управление командой проекта

Стратегия игры = собрание команды

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Page 10: Управление командой проекта

Собрание команды

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Организуйте общее собрание, расскажите о проекте: задачи, сроки, расстановка игроков, план действий.

Все участники должны иметь представление о проекте целиком, при этом отвечать за свой кусок работы.

Ваша роль – видеть и «рулить» общей картиной.

Page 11: Управление командой проекта

Постановка задач

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Page 12: Управление командой проекта

Постановка задач

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Обсудите детально роль и конкретные задачи каждого участника команды

Убедитесь, что задачи поняты однозначно обеими сторонами

Научитесь разговаривать на языке сотрудника

Обговорите сроки и необходимые ресурсы

Составьте общий план-график/тайминг проекта

Page 14: Управление командой проекта

Тренировки и контроль

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Собирайте еженедельные общие статусы и раз-два в неделю статус с каждым сотрудником (при необходимости).

Отчеты – позволяют понять, правильно ли вы друг друга поняли.

Не пытайтесь все сделать самостоятельно, не ругайте игроков за каждую мелкую ошибку, делегируйте, давайте свободу, но управляйте общим процессом.

Поддерживайте командный дух

Page 16: Управление командой проекта

Управление рисками

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Анализируйте слабые стороны команды, где нужен support, важно предвосхищать опасность.

Всегда должен быть back-up на случай «травмы игрока» или «красной карточки».

Мыслите масштабно – не теряйте главное, Вы должны видеть игру/проект целиком.

Page 18: Управление командой проекта

Анализ игры и оценка результатов

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

После «игры» подведите итоги

Довольны результатом? Всех ли целей добились? Если нет, то почему

Можно ли было что-то сделать заранее, чтобы не допустить случившееся?

Какие форс-мажоры?

Page 19: Управление командой проекта

Анализ игры и оценка результатов

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Подведите итоги самостоятельно, затем соберите команду

- обсудите результаты с командой- совместно сформулируйте выводы- оформите отчет

Не скупитесь на похвалу, особенно если есть повод. Но будьте аккуратны, выделяя конкретного «игрока», это командная «игра»

Выработайте дальнейшую стратегию

Page 20: Управление командой проекта

Да будет так!

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Page 21: Управление командой проекта

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Вихрова ЮлияМенеджер по работе с клиентами[email protected]+7 928 882 57 55

Маркетинговое агентство PRM groupКраснодар, ул. Московская, 59/1, офис 1005

Контакты