인터넷 중독 회복자 사후관리 지원체계

및 프로그램 개발 연구

Research on Aftercare Support System and Program Development

for Internet Addiction retriever

2012. 12

NIA Ⅳ-RER-12091

연구책임자 전 종 수 (한국정보화진흥원 정보문화사업단장)

신 성 만 (한동대학교 교수)

참여연구원 고 영 삼 (한국정보화진흥원 미디어중독대응부장)

정 여 주 (한국교원대학교 교수)

최 승 애 (한동대학교 외래교수)

류 수 정, 이 도 형, 김 지 윤 (한동대학교 상담센터 연구원)

이 영 희 (토닥토닥 심리상담센터 대표)

김 한나, 김 병진, 강 경 자, 김 의경, 김 이삭, 정 정 운 (한동대학교)

박 재 현 (서강대학교)

서 보 경 (한국정보화진흥원 미디어중독대응부 선임)

제 출 문

한국정보화진흥원장 귀하

본 보고서를 “인터넷 중독 회복자 사후관리 지원체계 및 프로그램 개발” 연구의 최

종보고서로 제출합니다.

2012년 12월

- i -

요 약 문

1. 제 목 : 인터넷 중독 회복자 사후관리 지원체계 및 프로그램 개발 연구

2. 연구개발의 목적 및 중요성

‘인터넷’이라는 이름의 가상공간은 하루가 다르게 발전하고 있다. 특히 국내 인터

넷 이용은 우리나라 만 3세 이상 인구의 78%가 이용하고 있으며 10대에서 30대까

지는 99%에 육박 하는 경이적인 이용률을 보이며 우리의 삶을 빠르게 바꾸어가고

있다(한국인터넷진흥원, 2011). 인터넷 중독은 일상생활의 부적응에서부터 범죄까지

다양한 문제를 야기하고 있지만 그 양상이 점점 더 심각해져가고 있는 실정이며 중

독률 만 5세에서 49세까지의 이용자 중 인터넷 중독률이 7.7%로 상당히 높고, 이를

환산해보면 약 233만명에 이를 만큼 많은 수가 인터넷 중독으로 고통 받고 있다.

인터넷 중독이 재발이 많음에도 불구하고 국내에 있는 대다수의 기관들은 사후관리

프로그램이 거의 전무한 실정이고 특히 상담 이후의 회복자들도 재발될 수 있는 환

경에 방치되어있다. 따라서 이들에게 다시 비용을 투입하고 서비스를 하기보다 사

후관리 지원체계를 구축하고 이들을 위해 실시할 수 있는 프로그램을 바탕으로 효

과적으로 관리하는 것이 중요해졌다.

본 연구는 이러한 필요성에 의해 인터넷 중독의 재발을 막고 효과적으로 인터넷

중독 회복자를 관리할 수 있는 사후관리 지원체계를 개발하였다. 사후관리 지원체

계는 네 가지 요소로 구성되었다. 동기강화상담적 기초를 바탕으로 두 사후관리 프

로그램, 즉 일반상담 사후관리 프로그램, 가정방문상담 사후관리 프로그램과 인터넷

중독 회복자 자조집단, 사례관리가 사후관리 지원체계를 구성하였다.

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3. 연구개발의 내용 및 범위

본 연구의 내용 및 범위는 아래와 같다.

범 위 내 용

사후관리 지원체계

요구분석

인터넷중독대응센터 및 기타 인터넷 중독 센터들을 통해

현재 이루어지고 있는 사후관리 프로그램들과 어떤 프로

그램을 요구하는 지 살펴보고 분석

사후

관리

프로

그램

개발

회복자

사후관리

동기강화상담을 바탕으로 회복자들이 자신의 변화에 대한

동기수준을 유지, 변화하고 자조집단으로 이어질 수 있는

집단상담 프로그램을 개발하고 프로그램의 효과 검증

가정방문

상담

사후관리

동기강화상담을 바탕으로 가정방문상담 이후 영화를 통한

자전적 이야기들을 표현하면서 자신의 변화동기를 유지,

변화하도록 하는 프로그램 개발

자조모임

사후관리 프로그램을 실시한 대상들을 바탕으로 인터넷

중독 회복자 자조모임을 할 수 있도록 모임 구성 및 형

식, 나눔 주제 개발

사례관리상담 종결 및 사후관리 프로그램 종결 후 실시하는 사례

관리 모듈 개발

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4. 연구결과

가. 요구분석 결과

상담을 실시한 경험이 있는 내담자와 그들의 관찰자인 상담자 혹은 부모를

대상으로 사후관리 요구분석 설문을 실시하였다. 설문은 온라인과 오프라인에

서 동시에 실시하였으며 총 72명의 내담자와 부모 혹은 상담자가 응답하였다.

먼저 상담진행에 대해서는 1-3개월이 62.5%로 가장 많았으며 “만족한다.”는

응답은 79.2%로 매우 높은 것으로 나타나 내담자들은 상담 진행 사항에 대해

서 대다수 만족하고 있는 것으로 나타났다. 부모나 상담자들은 회기가 짧음에

대해 아쉬움을 많이 표하였다.

다음으로 상담 이후 참여한 프로그램에 대해서 질문하였다. 상담이 종결된

후 후속 프로그램에 참여한 적이 있는 학생들은 9.7%로 매우 적었으며, 휴일

스포츠나 자원봉사 프로그램에 참여한 학생을 제외한 대다수는 후속 프로그램

에 참여하지 않은 것으로 나타났다. 관찰자들의 경우 인터넷 중독 상담 이후

후속 프로그램이 필요한 것 같은지에 대해 묻는 질문에서는 71.8%가 “그렇다.”

라고 응답하였으며, 후속 프로그램으로는 어떤 것이 있었으면 좋겠냐는 오픈형

질문에 지속적인 관리, 사회성 향상 및 봉사활동 프로그램, 가족 갈등에 대한

개입, 재미있는 놀 거리나 대안활동 찾기, 학업관련 프로그램 등의 응답하였다.

마지막으로 내담자들에게 SOCRATES척도를 실시하였다. 그 결과는 인터넷

중독에 대한 인식, 인터넷 중독에 대한 양가감정, 인터넷 중독 변화를 위한 실

행단계로 나뉘는데, 인터넷 중독에 대한 인식 점수의 평균은 17.8점, 양가감정

은 9.7점, 실행단계는 24.1점으로 나타났다. 이 검사는 아직 우리나라 규준이 존

재하지 않으므로 미국의 약물사용 규준에 맞춰 살펴보면, 인식에 있어서 보통

에 해당하는 30점 이상인 내담자는 1명, 양가감정에 있어서 보통인 15점 이상

은 4명, 실행단계에서 보통인 32점 이상은 8명으로, 상담이 종료된 후에도 자신

의 인터넷 중독 문제에 대해서 심각하게 인식하고 변화 동기를 가지고 실행을

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하고 있는 학생들은 매우 적은 것으로 나타났다. 이는 상담을 통한 만족도는

높으나, 상담이 지속적인 변화동기를 일으키고 변화실행 단계에 들어가도록 하

지는 못한 것으로 해석될 수 있다. 이는 관찰자와는 조금 다른 수준이었는데

관찰자는 상대적으로 변화 단계를 호의적으로 평가했다. 내담자의 자가응답에

비해서는 전반적으로 점수가 높은 것으로 보아, 내담자가 느끼는 자신의 변화

단계보다 상담자나 부모는 상담을 통해 더 나아진 것으로 생각하고 있다는 점

을 알 수 있었다. 특히 실행단계에서는 보통 이상이라고 판단하고 있는 내담자

가 32명이나 되는 것으로 나타나 내담자들이 스스로 자신은 중독 변화를 위해

실행단계에 있다고 생각하지 않지만 부모나 상담자는 내담자가 변화를 위한 실

행을 하고 있다고 판단하는 경우가 많은 것으로 나타났다.

나. 인터넷 중독 회복자 정의

중독은 단 번에 치료될 수 있는 것이 아니라 재발을 늘 염두에 두고 회복상

태를 유지하는 것을 회복으로 정의한다. 따라서 인터넷 중독자 역시 이러한 정

의에 부합하여 회복상태를 유지하는 관점으로 정의될 수 있다. 인터넷 중독 회

복자는 아래의 항목 중 하나 혹은 그 이상에 해당하는 사람으로 정의할 수 있

을 것이다.

인터넷 중독 회복자 정의

아래 항목 중 한 가지에 해당할 경우 인터넷 중독 회복자로 정의할 수 있

다.

1. 인터넷 중독 고위험군, 잠재적 위험군에 있었지만 현재는 회복상태를

유지하여 일반군1)에 위치한 사람

2. 상담 등의 개입을 통해 인터넷 중독 문제에서 회복 후 다시 재발한 사람

으로 회복에 대한 의지2)가 있거나 현재 높은 변화 동기3)를 갖고 있는 사람

1) K척도 점수에 의해 판별될 수 있으며 인터넷 중독 증상(내성, 금단, 가상세계 지향, 일상생활 장애)이

완화되었거나 없는 사람

2) 변화를 위해 실시한 시도들로, 상담도 이에 포함될 수 있음. 최소 6회기 이상의 (개인, 집단)상담을 받은

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다. 인터넷 중독 회복자 사후관리 지원체계

인터넷 중독 회복자 사후관리 지원체계의 구성은 아래와 같다. 상담이 종결

되면 사후관리 프로그램에 들어오게 되며 구조화된 프로그램(Showing me 혹

은 Changing me)을 하지 않을 경우 사례관리 대상자로 들어가게 된다. 자조모

임은 구조화된 사후관리 프로그램을 거친 인원을 대상으로 내담자 동의하에 실

시하게 된다.

라. 회복자 사후관리 프로그램

회복자 사후관리 프로그램은 동기강화를 중심으로 구성되었다. 또한 각 개입

별 특성에 따라 일반상담 후 실시하는 사후관리 프로그램과 가정방문상담 이후

경험이 있는 사람으로 재발로 인해 인터넷 중독 위험군에 위치하여 관련 증상들이 있을 수도 있음

3) (인터넷 중독 증상이 재발하였을 지라도) SOCRATES 측정 결과 인터넷 중독 문제에 대해 높은 인식,

높은 양가감정, 높은 실천 수준을 보이고 있는 사람

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실시하는 사후관리 프로그램을 나누어 개발하였다.

1) Changing me!

우선 일반상담 이후 실시하는 동기강화적 사후관리 프로그램(changing me!)

은 총 6회기로 구성되어있으며 변화대화(change talk)를 중심으로 회복자들이

회복상태를 유지할 수 있도록 하기 위한 동기를 강화할 수 있도록 구성하였다.

또한 회복자들의 경우 대안활동이 중요하기 때문에 자신의 가치, 감정, 비전과

연계하여 장기적인 안목으로 실시할 수 있는 대안활동 계획을 수립하고 실천할

수 있도록 하였다.

이 프로그램의 경우 상담을 받았던 서울 모고등학교 1학년에 재학 중인 회복

자 6명을 대상으로 집단을 실시하였고 연구 기간 내에 회복자를 구하기가 어려

워 부득이하게 6회기를 3회기씩 나누어 2번(주 1회)에 걸쳐 짧게 실시하였다.

하지만 통제집단과 비교한 결과 인터넷 중독 문제가 유의하게 호전되었고 인터

뷰 결과 집단 실시 이전보다 변화동기도 일부 상승한 것으로 나타났다.

2) Showing me!

가정방문상담 사후관리 프로그램은 동기가 낮을 수 있고 중독수준이 높을 수 있

는 대상 특성을 고려해 구성하였다. 현재 기존에 전문가 및 현장에서 실시되고

있는 프로그램을 수집하여 분석하고 있으며 그것으로 회기 및 내용을 동기강화

적으로 구성하고 있는 단계가 진행되고 있다. 표현예술치료의 일환으로 자전적

영화촬영을 하게 되면서 영화제작과 관련된 교육들과 상영회가 회기에 포함되

고 나머지 회기들은 그것들을 위해 단계적으로 접근하는 내용으로 회기가 구성

되었다. 최종적인 목표는 영화를 통해 자기를 표현하고 거기서 스스로 변화대

화를 지속적으로 실시하면서 동기를 강화하는데 목적이 있다. 상영회를 포함해

총 6회기, 90분이 1회기로 구성되었으며 영화촬영이 있는 4, 5회기의 경우에는

120분으로 구성하였다.

영화제작을 통한 중독청소년의 치료 프로그램의 목적은 집단 구성원들이 맡

은 각자의 책임 사이에서 조화와 균형을 통해 사회성과 자신감을 기르는 것에

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초점을 맞추고 있다. 인터넷 이외에는 흥미를 느끼지 못하는 청소년들에게 인

터넷의 대안적 활동으로서 영화라는 새로운 영역을 제시하고 그를 통해 자기

자신의 위치를 진솔하게 볼 수 있는 한 번도 경험해 보지 못한 경험을 하게하

면서 동기를 강화하고 회복과 변화에 대한 의지를 고취시킬 수 있을 것이다.

마. 자조모임

인터넷 중독 자조모임(Internet Addict Anonymous, I.A.)는 A.A.와 유사하지만

청소년을 대상으로, 인터넷 중독자들의 특성을 고려하여 구성하였다. A.A.의 12단계

는 영적이고 깊이 있는 차원을 다루는 자발적인 모임인 반면 I.A.의 대상인 청소년

은 영적인 내용보다는 자아존중감, 학교생활, 부모님과의 관계, 친구들과의 관계, 대

인관계에서 느끼는 친밀감, 애착에서 문제를 보이는 경우(김정호, 권기헌, 문상호,

2012; 박지선, 2010)가 많기 때문에, 그 부분을 고려하여 구성하였다.

집단모임의 회원은 총 3단계의 사후관리 지원체계 중 2단계까지 프로그램을 수료

한 회복자 중 자조모임에 참가하고자 하는 회복자들을 대상으로 한다. 상담자는 관

찰자로서 집단에 관여하지 않고 관리와 전반적인 사항에 대해서만 리더와 논의하며

장소를 제공하는 정도의 역할만 감당한다.

집단운영은 매주 일주일에 한번 회원들이 자발적으로 정한 모임시간에 약 60분

정도 진행될 수 있도록 한다. 5개의 주제를 가지고 나눔을 하며 각 주제별 나눔은

지시문을 따라 읽되 그에 관련된 자유로운 경험을 나눔으로서 친밀감을 갖고 어려

움을 공유하면서 회복상태를 유지할 수 있도록 하였다.

바. 사례관리

사례관리는 변화단계에 따라 단계적으로 이루어지며 상담 종결이나 사후관리

프로그램 종결 시부터 실시된다. 초기면접과 종결면접을 통해 단계를 파악하고

서비스나 종결여부를 평가하며 단계별로 맞춤형 목표설정과 개입을 실시한다.

변화단계별 맞춤형으로 3개월 동안 개입을 하는데 세부 서비스 속에는 재발예

방 교육, 문자나 e-mail 발송 등 공통되는 요소도 있지만 가정방문상담, SNS,

인터넷 카페 방문, 자조모임 참석 등 단계마다 추가된 요소들도 포함되어 있다.

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변화단계에 맞는 개입을 3개월 동안 실시한 후 재면담을 통해 변화단계를 다시

파악한 후 변화여부에 따라 사례관리 종료 및 다시 단계별 개입의 실시여부를

결정하도록 한다.

본 연구에서 제공하는 사례관리 체계는 현재 시행 중인 사례관리의 몇 가지

모델들 중 적극적 지역사회 치료(ACT)에 변화단계 등 동기강화상담적 요소를

추가하여 구성되었다. ACT는 다양한 분야의 전문성을 가진 사람들로 구성된

다학제간(Interdisciplinary) 사례관리팀이 구성되어 서비스를 제공하는 측면에서

매우 특징적이라고 할 수 있다.

5. 기대효과

본 연구를 통해 개발된 인터넷 중독 회복자를 대상으로 한 사후관리 지원체

계에 대한 기대효과는 다음과 같다. 첫째, 본 사후관리 체계는 기존 인터넷 중

독 영역에서 없었던 새로운 시도이자 반드시 필요한 필수적인 요소들을 바탕으

로 개발하였다. 본 연구에서 제안하는 동기강화적 사후관리 프로그램 및 회복

자 집단, 자조집단, 사례관리가 본래의 체계에 맞게 충실하게 운영된다면 사후

관리 부재로 인해 재발하는 내담자들을 최소화 할 수 있을 것이며 회복자 관리

도 더욱 체계적으로 진행 될 수 있는 기초가 마련될 것이다. 인터넷 중독 영역

에서 상담을 종결할 경우 개입도 끝나는 경우가 많고 회복자 발굴이나 재발을

방지하기 위한 지원체계도 거의 없었다. 하지만 이어서 실시될 수 있는 여러

사후관리 체계의 각 요소들을 통해 상담을 통해 얻을 수 있었던 이득들을 더

견고하게 다질 수 있는 기회를 가지게 되었고 회복상태를 유지하기 위한 동기

를 강화시킴으로써 재발도 막을 수 있게 되었다.

둘째, 사례관리를 통해 지속적인 추적관리가 가능하게 되었다. 사례관리의 경

우 상담 종결 후 혹은 사후관리 프로그램 종결 후에 현재 상태와 단계를 파악

하여 그에 맞는 개입을 실시할 수 있도록 설계되어있다. 방문과 문자, e-mail

등을 통해 재발을 방지하고 예방전략을 교육할 수 있다. 뿐만 아니라 기존에는

전혀 활용하지 못했던 회복자들의 관리와 사후 과정들을 확인할 수 있다는 점

- ix -

은 강점으로 평가된다. 단, 운영에 있어서 특히 사례관리와 같은 부분은 많은

사례를 동시에 관리하여야 하기 때문에 기존에 상담을 실시하고 있는 상담자들

에게 부과하기에는 어려운 점이 많다. 따라서 전문적인 사례관리자(사회복지사

혹은 전문상담사)를 채용 해야 할 것이다.

셋째, 동기강화상담을 중심으로 프로그램을 구성하여 회복자의 회복과 변화

동기를 유지하도록 도울 수 있다. 회복자는 늘 재발 가운데에서 회복상태를 유

지하는 사람이기 때문에 대안행동이나 변화를 위한 행동들을 실행할 수 있도록

돕는 게 필요하다. 이에 입각해, 가정방문상담 사후관리 프로그램의 경우에는

내방하지 않고 집으로 찾아오는 환경이기 때문에 동기가 부족하다고 판단하여

동기를 강화하고 자신과 자신의 문제를 인식하고 스스로 표현하는데 중점을 두

어 구성하였다. 일반 상담 이후에 이루어지는 동기강화적 사후관리 프로그램은

동기강화를 통해 회복상태 유지뿐 아니라 이 동기를 선순환적으로 실천에 활용

할 수 있도록 대안적 행동에도 초점을 맞추어 구성하였다. 단기적인 취미도 좋

지만 간단한 진로검사를 통해 진로와 연계시키는 것도 의미가 있을 것이다.

넷째, 최초로 A.A.와 유사한 형식의 인터넷 중독 회복자 자조집단을 구축하여 회

복자의 선순환에 출발점이 될 수 있도록 하였다. I.A.는 해외에서도 거의 실시되고

있지 않는 새로운 시도이다. 하지만 시작이 되는 연구이기에 부족한 부분이 노출될

수 있으며 그 대상인 청소년 역시 다른 중독 회복자 집단의 주 대상인 성인층에 비

해 자발성이 떨어지는 단점이 있다. 그러므로 상담자나 사례관리자가 더 관심을 기

울이고 사후관리 프로그램을 마친 인원들이 꾸준히 참석할 수 있는 장을 마련하고

촉진해야한다. 두 세 사람이 모여 인원이 적다면 함께 참여하고 독려하여 이어질

수 있도록 하는 것이 장기적인 관점에서 필요하다.

- x -

SUMMARY

Research on Aftercare Support System and Program Development

for Internet Addiction retriever

Purpose and importance of research and development

Internet addiction is causing various problems from daily life

maladaptation to crime. Even though there are many cases of internet

addiction relapses, most organization in Korea has nearly none aftercare

program and especially, retrievers who received counseling are left in an

environment where there can be relapse. Therefore, rather than spending

cost and provide services to them again, it is important to establish

aftercare support system and manage it effectively based on programs that

can be carried out for them.

Due to this need, the research has developed aftercare support system

that can prevent internet addiction relapses and manage internet addiction

retrievers effectively. Aftercare support system is composed with four

elements: two programs based on motivational interview, which is general

counseling aftercare program and home visit counseling aftercare program,

internet addiction retriever self-help group, and case management.

Context and range of research and development

The context and range of this research is shown below.

- xi -

Range Context

Demand analysis on

aftercare support system

Through Korea Internet Addiction Center and

other internet addiction centers, examine and

analyze current aftercare program and demand

for what kind of program.

Development

of aftercare

program

Aftercare

for

retrievers

Based on motivational interview, develop group

counseling program maintain and change

retriever’s motivation for change and continue

towards self-help group and verify the

program’s effectiveness.

Home visit

counseling

aftercare

Based on motivational interview, develop

program that can change and maintain one’s

change motivation by expressing one’s

autobiographical stories through movie after

home visit counseling.

Self-help group

Based on aftercare program conducted subjects,

develop meeting composition, format, and

sharing subject so that internet addiction

retrievers can conduct self-help group.

Case management

Develop case management module conducted

after termination of counseling and aftercare

program.

Research results

a. Demand analysis results

An aftercare demand analysis survey was done on clients who had

- xii -

received counseling and their counselors and parents, who are their

observers. The survey was done on both on-line and off-line and total of

seventy-two people responded to it.

First of all, about counseling, duration of one to three months was the

most, consisting 62.5%, and the respond for “satisfied” was 75%, showing

that clients are mostly satisfied with their counseling sessions. Meanwhile,

parents and counselors expressed dissatisfaction on the shortness of

sessions.

Next, there was question about programs participated after counseling.

Students who participated in succeeding programs are very few, only 9.7%,

and most of students except for those who participate in weekend sports or

volunteer program did not joined any succeeding program. Among the

observers, 71.8% responded “yes” on whether any succeeding program is

needed after internet addiction counseling. On an open question about which

program they want to have, there were responses about continuous care,

enhancing sociality and volunteer program, intervention on family conflict,

finding alternative activity and entertainment, and academic program.

Lastly, the SOCRATES index was conducted on the clients. Results are

divided into categories of awareness on internet addiction, ambivalence on

internet addiction, and execution phase for change on internet addiction. The

result showed that awareness on internet addiction scored an average of

17.8, ambivalence scored 9.7, and execution phase scored 24.1. Since this

index does not have standard for Korea, The results are examined according

to American drug use standard. The results showed that for awareness,

client who scored normal, which is above 30, was one, those who scored

normal on ambivalence was four, and those who scored normal on execution

- xiii -

phase was eight, showing that there are very few students who are aware

of their internet addiction problem seriously, and take action with motivation

for change. This can be interpreted that satisfaction on counseling is high,

but counseling is not promoting continuous change motivation and make

client to move onto execution phase. This is little bit different from the

observers since their evaluation on change stage was relatively more

favorable. The fact that this result’s overall score is higher than the clients’

self-respond show that counselor or parents thinks that the clients got

better through counseling than the clients’ thought on their own change

stage.

b. Definition of internet addiction retriever

Since addiction recovery is defined as maintaining recovered state while

being aware of relapse, internet addiction is also fit to this definition.

Therefore, internet addiction retriever can be defined as a person who fits

to one or more items listed below.

1. A person who used to be in internet addiction high-risk group or

potential-risk group, but currently maintaining recovered state to be placed

in general group.

2. A person who recovered from internet addiction through intervention such

as counseling, but relapsed and currently has will to recover or has high

motivation for change.

c. Internet addiction retriever aftercare support system

Composition of internet addiction retriever aftercare support system is

- xiv -

listed below. When counseling is terminated, the clients enter aftercare

program. If they are not participating in structured program, (Showing mw

or Changing me) they will be placed as case management subject. The

self-help group is conducted the clients’ consent, for those who went

through structured aftercare program.

d. retriever aftercare program

retriever aftercare program is composed based on motivational interview.

Also, according to the characteristics of each intervention, aftercare program

conducted after general counseling and home visit counseling is developed

separately.

- xv -

1) Changing me!

Motivational aftercare program conducted after general counseling

(Changing me!) is composed of six sessions. It is focused on change talk to

let retrievers strengthen their motivation to maintain their recovery state.

Also, since alternative activity is important for retrievers, they are led to

plan and practice alternative activity in conjunction with one’s own value,

emotion, and vision that can be done in long term perspective.

This program is conducted on a group of six high school students who

received counseling, but due to lack of addiction retrievers during research

period, sessions were divided by 3 sessions and conducted twice (once a

week). However, in comparison with control group, their internet addiction

problem was significantly improved and interviews showed that their change

motivation was also increased.

2) Showing me!

Home visit counseling aftercare program is designed by taking account of

the characteristics of subjects with low motivation and high addiction level.

Currently, analysis on existing professionals and programs is on process and

based on the results, steps to form sessions and its context in motivational

way is on process. Since an autobiographical film shooting is included as a

type of expressive art therapy, education on film making and film screening

is included in sessions and other sessions are designed to approach to that

in step-by-step manner. The ultimate goal is to express oneself through

movie and to motivate oneself by constantly practicing change talk through

the film. There are total of six sessions including screening, ninety minute

- xvi -

per session, except the fourth and fifth session, which require 120 minute

for film shooting.

The purpose of therapy program for youth addicts through film making is

focused on raising members’ sociality and self-confidence through harmony

and balance between each member’s responsibilities. By proposing a new

field of film as an alternative activity to teenagers who cannot have interest

other than internet and giving them a chance to see themselves straight

through it, they can be motivated and their will for recovery and change

can be inspired.

e. Self-help group

Internet Addict Anonymous (I.A.) is similar to A.A., but it is composed

for youth, considering the characteristics of internet addicts. While the

twelve stage of A.A. is voluntary meeting dealing with spiritual and

in-depth dimension, teenagers, I.A.’s subject, show more problems in

self-respect, school life, relationship with parents, relationship with friend,

intimacy in personal relationship, and attachment than spiritual ones.

Therefore, these aspects are considered.

Members of group meeting are retrievers who want to join a self-help

group among those who completed two stages of three-stage aftercare

support system. Counselor is an observer, who does not gets involved in

group and only take small portion on consulting leader in overall

management.

The meeting should take place once a week for sixty minutes, on the

time that the members decided voluntarily. Members should share on five

given topics and on each topic, they read along the directions but share

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freely about it to have fellowship and share hardship to maintain recovery

state.

f. Case management

Case management is taken step-by-step, according to each change stage.

It starts when counseling or aftercare program is terminated. Through initial

interview and termination interview, stages are identified, services and

termination is evaluated and personal goal setting and intervention is

conducted according to stages. Intervention is done for three months and

detailed services includes common elements such as relapse prevention

education and sending text messages and e-mail, But each stage includes

more elements like home visit counseling, SNS, internet café visiting, and

attending self-help group. After three months of intervention, another

interview is taken to identify change stage and termination or intervention

is decided depending on the level of change.

5. Expected effects

The aftercare support system for internet addiction retrievers developed

through this research has following expected effects.

First, this aftercare system is a new attempt that never took place in the

field of internet addiction and is developed based on every necessary

element. If motivational aftercare program suggested in this research is

operated thoroughly according to its original system, relapse clients due to

lack of aftercare service can be minimized and management on retrievers

can be done more systematically. The field of internet addiction used to

terminate intervention as counseling ends and had nearly no support system

- xviii -

to find retrievers and prevent relapse. However, through each element of

various aftercare systems that can be conducted subsequently, there is a

chance to firmly strengthen the benefits gained through counseling and

relapses can be prevented by enhancing motivation to sustain recovered

state.

Second, continuous tracking management is possible through case

management. The case management is designed to conduct right

intervention according to current state after counseling or aftercare program

terminates. Through visiting, text messaging, and e-mail, relapse is

prevented and precaution methods can be taught. Not only is that,

management for retrievers and checking their after procedure, which was

not available before, a great advantage. However, since this require a

simultaneous management for numerous cases, it is difficult to give this

task to existing counselors. Therefore, professional case manager should be

hired.

Third, motivational interview centered program can help retriever’s

recovery and maintaining change motivation. Since retrievers are people who

maintain recovered state among constant relapses, helping them in practicing

alternative activity or activities for change is needed. In such principle,

home visit aftercare program is designed focusing on enhancing motivation

and acknowledging oneself and one’s problem and expressing it, because

home visiting environment is prone to lack of motivation. Motivational

aftercare program conducted after general counseling is designed not only to

maintain recovered state through enhancing motivation, but to focus on

alternative behavior so that this motivation can be used in virtuous cycle of

practice. A pastime activity is good, but connecting this to one’s career is

- xix -

also meaningful.

Fourth, for the first time, internet addiction retrievers’ self-help group,

similar to A.A. format, is established so that it can be a start line of a

virtuous cycle. I.A. is a new attempt that has rarely been practiced in other

countries. However, since this is a beginning research, shortcomings can be

exposed and its main subject, the youth, have disadvantage in lack of

voluntariness compared to subjects of other self-help group, which is adults.

Therefore, counselors and case managers should pay more attention and set

place for people who finished aftercare program can participate constantly.

In long term perspective, a gathering of few people who can participate and

encourage together is needed.

- xx -

Table of Contents

Chapter 1 Introduction 1

Section 1 Rationale for Research Development 1

Section 2 Objective and Contents of Research Development 3

Chapter 2 Theological Background 7

Section 1 Concepts and Symptoms of Internet Addiction 7

Section 2 Retriever in Internet Addiction 17

Section 3 Aftercare Programs 25

Chapter 3 Basic Investigation of Aftercare Programs for

Retriever 34

Section 1 Research Methods 34

Section 2 Results of Requirement Analysis in Aftercare Programs 35

Chapter 4 Aftercare and Support System for Retriever of

Internet Addiction 44

Chapter 5 Aftercare Programs for Retriever of Internet

Addiction 50

Section 1 Development Process of Programs 50

Section 2 Outline of Aftercare Programs for Retriever 54

Section 3 Effectiveness Verification of Aftercare Programs for Retriever 70

Section 4 Aftercare Programs for Home Visits Counseling

- xxi -

74

Chapter 6 Internet Addict Anonymous(I.A.) 77

Section 1 Concept of Self-Help Groups 77

Section 2 Internet Addict Anonymous 79

Chapter 7 Case Management 84

Section 1 System for Case Management 84

Section 2 Details of the Services 87

Section 3 Standards of System for Case Management 94

Chapter 8 Conclusion 100

Section 1 Summary of Study Outcome 100

Section 2 Suggestions 105

References 108

Appendices 114

Appendix 1. Requirement Analysis Questionnaire for Program Development

(for parents and counselors) 114

Appendix 2. Requirement Analysis Questionnaire for Program Development

(for clients) 119

Appendix 3. Forms of Case Management 124

Appendix 4. Aftercare Programs for Retriever (Guide Book for

Director) 133

- xxii -

Appendix 5. Internet Addict Anonymous Programs 239

Appendix 6. Aftercaret Programs for Home Visits Counseling 272

- xxiii -

목 차

제 1장 서 론 1

제 1절 연구개발의 필요성 1

제 2절 연구개발의 목표 및 내용 3

제 2장 이론적 배경 7

제 1절 인터넷 중독의 개념과 증상 7

제 2절 인터넷 중독에서의 회복자 17

제 3절 사후관리 프로그램 25

제 3장 회복자 사후관리 프로그램 개발을 위한 기초조사 34

제 1절 연구방법 34

제 2절 사후관리 프로그램 요구분석 결과 35

제 4장 인터넷 중독 회복자 사후관리 및 지원체계 44

제 5장 인터넷 중독 회복자 사후관리 프로그램 50

제 1절 프로그램 개발 과정 50

제 2절 인터넷 중독 회복자 사후관리 프로그램 개요 54

제 3절 인터넷 중독 회복자 사후관리 프로그램 효과성 검증 70

제 4절 가정방문상담 사후관리 프로그램 74

제 6장 인터넷 중독 회복자 자조모임 77

- xxiv -

제 1절 자조모임의 개념 77

제 2절 인터넷 중독 회복자 자조모임 79

제 7장 사례관리 84

제 1절 사례관리 체계 84

제 2절 세부 서비스 내용 87

제 3절 사례관리 체계의 기준 94

제 8장 결론 100

제 1절 연구결과 요약 100

제 2절 제언 105

참고문헌 108

부 록 114

부록 1. 프로그램 개발을 위한 요구분석 설문지(부모 및 상담자용) 114

부록 2. 프로그램 개발을 위한 요구분석 설문지(내담자용) 119

부록 3. 사례관리 양식 124

부록 4. 인터넷 중독 회복자 사후관리 프로그램(지도자용 가이드북) 133

부록 5. 인터넷 중독 회복자 자조모임 프로그램 239

부록 6. 가정방문상담 사후관리 프로그램 272

- xxv -

표 목 차

<표 1-1> 연구 내용과 범위 6

<표 2-1> 인터넷 중독 회복자 정의 23

<표 3-1> 내담자 요구분석 인구통계학적 정보 35

<표 3-2> 내담자의 SOCRATES 척도 점수 40

<표 3-3> 관찰자가 작성한 SOCRATES 척도 점수 42

<표 5-1> 전체 프로그램의 개요 68

<표 5-2> 처치집단과 통제집단 간 K척도 사전-사후조사 비모수 검정 결과 71

<표 6-1> I.A.모임의 주제들 83

<표 7-1> 사례관리 시 작성해야할 양식들과 시기, 목적 87

<표 7-2> 변화단계 설문지인 RCQ의 문항별 변화단계 구분 89

<표 7-3> 단계별 세부개입 내용 92

<표 7-4> 변화단계별 사례관리자가 관리할 중독자 비율 98

<표 8-1> 인터넷 중독 회복자 정의 101

<표 8-2> I.A.모임의 주제들 104

그 림 목 차

[그림 1-1] 인터넷 중독 회복자 사후관리 지원체계 구성요소 4

[그림 2-1] Davis(2001)의 병리적 인터넷 사용에 대한 인지행동모형 11

[그림 2-2] 인터넷 중독의 신경심리학적 순환모델 14

[그림 2-3] 변화단계모델 20

[그림 3-1] 내담자의 학업성적 35

[그림 3-2] 내담자의 친구관계 36

- xxvi -

[그림 3-3] 내담자 부모와의 관계 36

[그림 3-4] 부모의 인터넷 사용에 대한 관심 37

[그림 3-5] 내담자 교사와의 관계 37

[그림 3-6] 교사의 인터넷 사용에 대한 관심 38

[그림 3-7] 상담 진행기간 38

[그림 3-8] 상담에 대한 만족도 39

[그림 3-9] 상담 진행기간 41

[그림 3-10] 상담에 대한 만족도 41

[그림 4-1] 인터넷 중독 회복자 사후관리 지원체계의 세 가지 축 45

[그림 4-2] 인터넷 중독 회복자 사후관리 지원체계 47

[그림 4-3] 인터넷 중독 회복자 사후관리 지원체계 실시 단계 48

[그림 5-1] 프로그램 구성 51

[그림 5-2] 프로그램 개발 과정 53

[그림 5-3] 동기강화상담(Motivational Interviewing: MI) 59

[그림 5-4] 집단 실시 후 변화동기에 대한 응답 73

[그림 5-5] 가정방문상담 사후관리 프로그램 개발과정 76

[그림 7-1] 사례관리 체계의 흐름도 88

[그림 7-2] 재면접 진행과정 흐름도 93

- 1 -

제 1장 서 론

제 1절 연구개발의 필요성

‘인터넷’이라는 이름의 가상공간은 하루가 다르게 발전하고 있다. 특히 국내 인터

넷 이용은 우리나라 만 3세 이상 인구의 78%가 이용하고 있으며 10대에서 30대까

지는 99%에 육박 하는 경이적인 이용률을 보이며 우리의 삶을 빠르게 바꾸어가고

있다(한국인터넷진흥원, 2011). 쇼핑, 금융과 같은 일상적인 업무를 편리하게 하는

등 인터넷이 제공하는 여러 가지 장점들에도 불구하고 인터넷 이용의 급격한 증가

는 인터넷으로 인한 폐해도 늘어나게 하고 있는 실정이다. 개인정보 유출에서부터

‘왕따 카페’(KBS, 2012)와 같은 인신공격에 이르기까지 인터넷으로 인한 다양한 문

제가 있지만 그 중에서도 가장 심각한 문제로 대두되고 있는 것이 바로 인터넷 중

독이다.

인터넷 중독은 일상생활의 부적응에서부터 범죄까지 다양한 문제를 야기하고 있

지만 그 양상이 점점 더 심각해져가고 있는 실정이다. 최근 한 뉴스보도에 따르면,

중학교 중퇴 후 인터넷 게임에만 빠져 살던 한 20대 남성이 게임비 마련을 위해 편

의점에서 강도행각을 벌이다 적발된 사건이 있었다(YTN, 2012). 또한 인터넷 게임

을 과다사용 하던 10대가 그것을 나무라던 어머니와 실랑이를 벌이다 살해 후 자살

한 사건(MBC, 2010), 게임을 지속적으로 하면서 내성과 금단으로 인해 폭력적으로

변해가는 자신의 모습을 보고하는 사례, 한 부부가 인터넷에 빠져 생후 3개월된 딸

을 방치해 굶어 죽게 한 사건(정선희, 재인용, 2011)들은 인터넷 중독 폐해의 단편

적이지만 극단적인 모습을 잘 보여주고 있다.

인터넷 중독에 이른 사람이 전체 이용인구 중에서 상당히 많다. 만 5세에서 49세

까지의 이용자 중 인터넷 중독률이 7.7%에 이르렀다. 특히 상담과 치료가 필요한

고위험군의 인원이 전체 이용인원의 1.7%로 집계되었으며 예방적 개입이 필요한

- 2 -

잠재적 위험군 까지 포함하면 그 수가 약 233만9천명에 이르는 것으로 나타났다(한

국정보화진흥원, 2011).

인터넷 중독자들은 심리적, 관계적 취약성을 갖고 있어 집단적 심리치료와 지속

적인 관리가 필요하다. Huang, Zhang, Li, Wang, Zhang과 Tao(2010)의 연구에서는

인터넷 중독자의 심리적 취약성에 대해 잘 보여주고 있다. 인터넷 중독인 청소년이

일반 청소년에 비해 더 많은 적대감, 우울을 보이고 있으며 성격적인 부분에서도

내성적이고 정신증적인 특성을 가지고 있었다. 인터넷 중독자의 부모 역시 권위주

의적인, 반응성 낮고 요구가 많은 양육행동을 보였다. 인터넷 중독자가 가지고 있는

성격적인 특성과 심리적 특성은 우리나라에서도 동일하게 나타났다(Huang, Zhang,

Li, Wang, Zhang & Tao, 2010). 인터넷 중독자들은 관계에서도 충동적이고(송원영,

1999) 사회적 기술이 취약하여 오프라인에서의 사회적 상황을 불편하게 여기며(박

지선, 2010) 온라인에서 소통하기를 즐겨하며(Caplan, 2005) 사회적으로 고립되어

외로움과 우울함을 많이 호소하였다(김종범, 한종철, 2001; Young & Rodgers,

1998). 인터넷 중독자들은 심리적이고 관계적인 취약성 뿐 아니라 강제로 내방하는

경우가 많아 동기도 부족한 경우가 많다. 동기부족은 변화에 대해서 생각하지 않는

단계에 머무르게 하고 치료과정이 제대로 진척되지 못하게 하여 치료효과를 저하시

킨다.

인터넷 중독으로 인한 내성, 금단, 강박적 사용행동 등이 치료되었다 하더라도 우

리나라 인터넷 보급률을 고려할 때 다시금 인터넷에 쉽게 노출될 수 있어 재발하기

도 쉬운 구조이다. 더욱이 중독을 바라보는 이론적 관점에서 질병모델(disease

model)을 제외하면 회복이란 끊임없이 조절과 중독물질이나 중독행위를 하지 않는

상태를 유지하는 것으로 보고 있기 때문에 재발하지 않도록 지속적인 개입은 필수

적이라고 할 수 있다. 따라서 치료뿐 아니라 재발을 방지하고 회복자를 지속적으로

관리할 수 있는 치료적인 개입이 반드시 필요한 상태이다. 이를 위해서는 중독자들

이 회복하더라도 지속적으로 회복을 유지하고자하는 동기를 유지하고 스스로 삶의

현장에서 예방적이고 대안적인 행동들을 실천하는 것이 중요하다. 하지만 대부분

- 3 -

개발된 프로그램들은 치료에 중점을 둔 나머지 대부분 심리적 취약성만을 중심으로

다루며 동기강화적 측면을 다루고 있지 못하다. 또한 이러한 개입들은 대부분 치료

현장 중심의 프로그램들이며 치료가 종결되었을 때 계속 추적 관리를 해야 함에도

불구하고 재발방지를 위한 국내 사후관리 프로그램은 일회성이거나 거의 전무했었

다.

국내 인터넷 중독의 심각성과 중독자의 취약성, 동기강화적 개입이나 사후관리프

로그램이 부족한 실정이므로 이를 보완할 수 있는 동기강화적 사후관리 프로그램과

지속적인 지원체계가 필요하였다. 특히 인위적 개입에 의한 프로그램은 한계가 있

고 사후관리 프로그램만으로 다루기에는 어려움이 있다. 사후관리 이후 지원체계를

다루기 위해서는 회복자들이 자발적으로 모이고 자신들을 관리할 수 있는 자조 집

단뿐만 아니라 기관들 간의 연계나 사례관리가 병행되어 질 때 더 효율적인 사후관

리 지원체계 구축이 가능하다. 특히 자조모임의 경우에는 각 사례별로 다루기보다

집단으로 다룰 수 있어 인력이나 자원이 부족한 현장에서도 강점이 될 수 있을 것

이다. 사례관리는 상담이 종결된 사람을 일정기간 동안 지속적으로 관리하고 재발

방지를 위한 개입을 실시하여 회복 유지를 도울 수 있고 회복자를 발굴할 수 있게

된다. 오랜 시간이 걸리겠지만 사후관리 지원체계가 잘 세워져 간다면 재발방지 뿐

아니라 선순환적인 사후관리가 가능하다.

제 2절 연구개발의 목표 및 내용

1. 연구개발의 목표

본 연구의 목표는 인터넷 중독자들의 효과적인 사후관리를 위해 일반상담과 가정

방문상담 상담의 특성을 고려하여 그에 맞는 동기강화적 사후관리 프로그램을 개발

하고, 회복자를 지속적으로 지원할 수 있는 자조집단적 지원체계를 제안하여 인터

넷 중독의 재발을 방지하려 한다. 즉, 회복자의 재발을 방지하고 동기를 강화하는

- 4 -

사후관리 프로그램에서 나아가 스스로 모이고 관리하는 자조집단과 사례관리까지

이어지는 통합적인 사후관리 시스템을 구축하는 것이 최종적인 목표이다.

현재 인터넷 중독과 관련된 사후관리는 인터넷 중독캠프 정도의 1회성 관리에 그

치는 경우가 대부분이며 제대로 이루어지고 있지 않다. 청소년상담복지개발원에서

는 인터넷 레스큐 캠프는 개입 이후에 청소년 동반자 프로그램에서 실시하는 사후

관리가 있다. CYS-net을 통한 다방면의 연계와 찾아가는 상담과 관리로 효과성이

있지만 이 역시 수준별 모듈을 중심으로 이루어지는 체계적인 사례관리라기보다 상

담자 개인 자원에 의존하는 경우가 많다. 그에 따라 본 연구는 상담종결 이후 회복

상태를 유지하기 위한 동기강화적 프로그램을 개발하고 지속적이고 자발적으로 스

스로를 관리할 수 있는 지원체계를 제안하였다. 또한 개별의 특성에 맞는 맞춤형

사례관리를 통해 재발방지와 인터넷의 선용을 촉진할 수 있도록 하고자 한다.

[그림 1-1] 인터넷 중독 회복자 사후관리 지원체계 구성요소

- 5 -

사후관리 프로그램은 두 종류로 나뉜다. 그 특성을 고려해 일반적인 상담이나 개

입 이후의 과정으로 이루어지는 동기강화적 사후관리 프로그램과 가정방문상담 이

후의 과정으로 이루어지는 가정방문상담 사후관리 프로그램으로 나누어 개발하였고

일반적인 상담 이후 이루어지는 동기강화적 사후관리 프로그램의 경우 개발 뿐 아

니라 효과검증을 통해 얼마나 인터넷 중독에 얼마나 효과가 있는지, 회복에 대한

변화동기를 유지하고 강화하는지 검증해보았다.

2. 연구개발 내용 및 범위

본 연구는 일반 장면과 가정방문상담 장면으로 나누어 각각의 특성에 맞게 회복

자 사후관리 프로그램을 개발하고 회복자를 지속적으로 관리하고 회복상태를 유지

하게 도울 수 있는 지원체계를 구축하였다. 기존 사후관리 프로그램은 회복자 정의

가 부적절한 상태에서 회복상태 유지의 동기강화를 중요하게 여기지 않았다. 또한

일회성에 그쳤고 지속적으로 이어지는 체계를 가지지 못했으며 모듈을 중심으로 수

준별 개입을 하지 못했다. 본 연구는 이러한 한계점에 초점을 맞추어 문제를 인식

하고 유지할 수 있는 동기를 강화하고 각 요소들을 연계하여 지속적이고 자조적으

로 이어질 수 있도록 하였다. 그리고 회복자를 다룸으로써 중독자 위주의 ‘치료 -

재발 - 재개입’이라는 소모적 악순환이 아니라 스스로 재발을 방지하고 인터넷 중

독 예방의 중요한 자원으로 활용할 수 있는 선순환적이고 생산적인 방향으로 연구

를 하였다.

연구의 전체적인 내용과 범위는 사후관리 지원체계의 각 구성요소에 관련된 부분

들과 그 구성요소들에 필요한 내용들을 위한 요구분석이 실시되었다. 또한 사후관

리 프로그램의 효과성을 검증하기 위해 집단 실시 및 효과성 검증을 하였다. 각 항

목별 내용은 다음과 같다.

- 6 -

<표 1-1> 연구 내용과 범위

범 위 내 용

사후관리 지원체계

요구분석

인터넷 중독 대응센터 및 기타 인터넷 중독 센터들을 통

해 현재 이루어지고 있는 사후관리 프로그램들과 어떤 프

로그램을 요구하는 지 살펴보고 분석

사후

관리

프로

그램

개발

회복자

사후관리

동기강화상담을 바탕으로 회복자들이 자신의 변화에 대한

동기수준을 유지, 변화하고 자조집단으로 이어질 수 있는

집단상담 프로그램을 개발하고 프로그램의 효과를 검증

가정방문상

담

사후관리

동기강화상담을 바탕으로 가정방문상담 상담 이후 영화를

통한 자전적 이야기들을 표현하면서 자신의 변화에 대한

동기수준을 유지, 변화하도록 하는 프로그램을 개발

자조모임

사후관리 프로그램을 실시한 대상들을 바탕으로 인터넷

중독 회복자 자조모임을 할 수 있도록 모임 구성 및 형

식, 나눔 주제를 개발

사례관리상담 종결 및 사후관리 프로그램 종결 후 실시하는 사례

관리 모듈 개발

- 7 -

제 2장 이론적 배경

제 1절 인터넷 중독의 개념과 증상

1. 중독의 개념

전통적으로 중독이란 용어는 자기파괴적 행동들을 확인하기 위해 사용되어

왔다. 중독의 정의를 가장 엄격하게 적용한다면, 하나 이상의 불법 약물에 생리

적으로 의존하고 있는 개인에게 ‘중독자’란 명칭을 제한적으로 붙일 수 있다.

이러한 정의에는 대개 강력한 생리적 갈망, 금단증상, 그리고 동일한 효과를 얻

기 위해 더 많은 약물을 필요로 하는 내성이 포함된다(APA, 1980). 이 정의를

가장 엄격하게 적용한다면 헤로인, 마리화나, 코카인, 의사의 처방이 없는 바비

투르 약제와 진정제, 수면제만이 중독 물질에 속한다. 왜냐하면 이 물질들을 사

용하는 것은 불법이고 생리적 의존이라는 정의에도 부합되기 때문이다. 그러나

지난 20년 동안 중독이란 용어의 적용 범위는 욕구 증진적·강박적 및 반복적

속성을 지니며, 수정하거나 중단하기 힘든 것으로 경험되는 물질 사용이나 강

화 행동(reinforcing behavior)도 포함하는 방향으로 확대되었다(Orford, 1985).

중독이란 용어를 확대 적용하면 문제 있는 인간관계, 과도한 업무(excessive

work behaviors), 심지어는 소위 긍정적 중독이라 불리는 행동(예: 운동, 명상)

까지도 중독에 포함된다. 이러한 포괄적 의미의 중독 개념은 과학자, 치료자,

중독 환자, 정책 입안자 어느 누구에게도 의미가 없으며 혼란만 가중시킨다(조

근호 등, 2011). 하지만 이러한 개념들은 소수의 물질 남용에만 국한되어 있던

중독이란 용어가 보편화되었다는 것은 그만큼 중독이 우리 일상에 가까이 다가

와 있으며 동시에 물질뿐 아니라 통제되지 않고 반복되는 행동들 또한 중독의

범위 안에 들어오게 되었음을 의미한다.

중독은 크게 물질중독과 과정중독으로 나누어 볼 수 있다. 물질중독은 특정

- 8 -

물질에 대해서 집착하는 것인데 반해 과정중독은 특정 행동을 반복하는 것으로

일반적으로 정의할 수 있다. 물질로 인해 발생하는 화학적 의존은 기분 변환

물질의 복용을 동반하기 때문에 일종의 물질중독으로 분류할 수 있다. 반면 도

박중독이나 성중독과 같은 과정중독은 특정 행동의 중독적 패턴들을 가지고 있

다. 중독 전문가들은 중독이 생리심리사회적 질병이라는 것에는 이의를 제기하

지 않고 있다. 하지만 중독의 본질적인 부분이 물질에 의한 것인지 과정에 의

한 것인지에 대한 논란은 계속되고 있다(신성만 등, 2012). Buck과 Amos(2000)

는, 네 가지 기준을 적용하여 물질중독과 과정중독을 포괄하려 하였다. 첫째,

특정행동이나 물질에 대한 집착이다. 필요 이상으로 과도하게 무언가를 추구하

는 모습은 중독에서 중요한 부분이라는 것이다. 둘째, 특정 행동을 그만두거나

물질을 복용하지 않은 후에 나타나는 금단증상의 여부이다. 물질중독은 이것이

더 명확하며 과정중독 역시 짜증, 초조함 등의 모습으로 나타날 수 있다. 셋째,

똑같은 효과를 위해 필요한 특정물질 혹은 행동에 대한 내성 증가이다. 중독이

심해질수록 점점 더 많은 물질과 행위를 하게 되고 이전에 얻던 만족감도 점차

무뎌져 간다. 넷째, 부정적인 결과에도 물질을 계속 사용하거나 특정행동을 반

복한다.

중독은 이론적 모델에 따라서도 그 개념이 달라진다. 우선 보편적으로 우리

의 사고방식과 유사한 도덕모형(moral model)은 중독을 개인 선택의 결과로 보

고 대안적인 선택을 할 수 있는데도 불구하고 그런 행위를 한 것으로 평가하는

모형이다. 따라서 이 모형은 종교적인 신념을 기본으로 한 처벌 강조의 모형이

다. 심리모형에는 심리학에서 강조하는 이론들을 중심으로 설명하고 있으며 대

표적인 모형 중 하나인 인지행동모형은 다양한 동기와 강화인(reinforcers)을 제

안하여 중독을 설명하고 있다. 즐거움을 추구하기 위해 정적강화로 중독 행동

을 하거나 물질을 찾게 되지만 시간이 흐르면서 금단증상을 경험하고 금단증상

으로 인한 불쾌한 경험을 회피하기 위해서 중독 물질을 찾거나 행동을 하게 된

다는 것이다. 뿐만 아니라 개인의 인지도 중독 경험을 추구하도록 왜곡되어 중

- 9 -

독이 더욱더 심각해지고 일상적인 판단을 어렵게 만든다(신성만 등, 2012).

이처럼 중독의 개념도 점차 확장되어 가고 있고 이론적 배경에 따라 그 정의

도 다르게 실시된다. 하지만 이러한 중독들도 크게 세 가지 요소(3C)를 모두

포함하고 있으며 그 요소를 바탕으로 중독과 비중독을 정의할 수 있을 것이다.

현대의 중독 행동은 보편적으로 ① 갈망(Craving)이나 강박적 사용, ② 자기조

절력 상실(loss of self-control), ③ 부정적인 결과(adverse Consequences)에도

불구하고 지속되는 이 세 요소들을 가지고 있다. 중독에 대한 생각에 사로잡히

게 되면 개인의 의지와는 상관없이 중독 행동이 계속 되어질 수밖에 없고 끊임

없는 자신의 갈망으로 인해 강박적 사용을 하게 된다. 이는 신체적, 심리적, 경

제적, 사회적으로 자기 조절력 상실이라는 심각한 결과를 초래한다. 또한 자신

의 중독행동이 개인에게나 가족 그리고 사회적으로 해가 되는 줄 알면서도 계

속해서 강박적으로 사용을 하는 중독의 특징을 보인다. 즉, 개인의 갈망에 대한

중독에 집착하게 되고, 그 자기 조절력을 상실하여 부정적인 결과를 예측함에

도 불구하고 중독행동을 계속 사용하는 것이다. 이러한 정의에 입각하여 볼 때

결국 중독은 그것이 어떤 대상이나 행동이던지 조절력을 상실한 상태에서 부정

적인 결과에도 불구하고 지속적으로 추구하여 생기는 일종의 폐해라고 볼 수

있다.

2. 인터넷 중독의 개념

IT기술이 발전하면서 인터넷은 일상생활에서 뗄 수 없는 공간이 되었지만 이

로 인해 인터넷 역시 중독영역의 일부가 되었다. 학자들은 과도한 인터넷 사용

(excessive internet use), 병리적 인터넷 사용(pathological internet use) 등 다

양한 용어로 이런 현상을 정의했지만 인터넷 중독(Internet Addiction)이라는 용

어로 주로 불리우고 있다.

Goldberg(1996)는 최초로 인터넷 중독 장애(internet addiction disorder)라는

- 10 -

용어와 개념적인 진단준거를 만들었으며 DSM-Ⅳ의 물질중독을 기반으로 인터

넷 중독의 개념화하였다. 처음에는 인터넷 중독을 하나의 독립된 중독 장애로

보았으나, 최근에는 이 행동을 과도한 컴퓨터 사용의 일종이라고 자신의 견해

를 다소 수정하여, ‘병리적 컴퓨터 사용(Pathological Computer Use)’이라는 용

어로 대체하였다. Young(1996)은 DSM-IV의 ‘병적도박’의 진단기준에서 인터넷

중독을 정의하였으며, 중독의 진단기준으로는, 인터넷에 대한 강박적인 사고,

내성과 금단, 의도한 것 이상의 과도한 인터넷 사용, 지속적인 욕구, 다른 활동

에서의 흥미감소, 과도한 인터넷 사용으로 인한 부정적인 결과에 대한 무시가

포함된다. Young은 인터넷 남용자로 구분된 사람들이 유의미하게 중독적인 행

동양상을 임상현장에서 관찰하였고, 이를 바탕으로 20문항의 인터넷 중독 진단

척도도 개발하였다.

2000년대 이후 인터넷은 더 다양한 콘텐츠를 구성하였으며 인프라 구축으로

더욱 일반화되었다. 인터넷의 눈부신 발전과 대중화는 많은 문제를 낳았으며

이에 따른 연구도 다양해졌다. Young의 척도 개발과 연구 이후 인터넷 중독을

좀 더 다양화하여 하위유형(게임, 채팅, 사이버섹스 등)별로 분류하여 접근하려

는 시도가 많아졌고, 스마트폰 등의 매체를 확장시키는 움직임이 연구로 반영

되기도 했다. 정신과에서의 관심도 높아짐에 따라, 인터넷에 빠진 청소년들이

일반청소년에 비해서 충동성, 우울성, 대인관계장애등에서 문제가 있을 뿐만 아

니라(Shapira et.al, 2000), 물질남용장애와 깊은 공존 질병율을 보이고 있다

(Anderson, 2001; Bai et al., 2001)는 심각한 결과물들도 보고되었다. 또한, 보

편적인 인터넷 중독의 원인으로 이야기되던 인터넷 과다사용의 결과가 인터넷

중독 관련 증상이라는 기존의 관점에서 한 개인의 개인적/환경적 특성이 어떻

게 인터넷 중독에 영향을 주었는가와 같은 원인관계·과정적 문제가 연구자들의

주목을 받기 시작했다(한국정보화진흥원, 2011).

인터넷 중독에 대한 대표적인 병인론적 모형 중 하나는 Davis(2001)가 제안

한 인지행동모형이다. Davis(2001)는 부적응적 인지를 핵심 개념으로 하여 인터

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넷 중독의 원인이 무엇이고 어떤 과정을 거쳐 발전하는지에 대한 병인론적 인

지행동모형을 제안했다. 그는 병리적 인터넷 사용이란 용어를 DSM-IV(APA,

1994)에서 제안하는 병적 도박의 개념을 차용한 증상군(the set of symptoms)

으로 설명하고 있다(Davis, 2001).

우선 인지행동모형의 가장 큰 특징은 거시적인 관점을 바탕으로 하되 인지를

중심으로 인터넷 중독을 설명했다는 점이다. 인지행동모형에서는 인터넷 중독

의 원인을 원거리 원인(distal cause)과 근거리 원인(proximal cause)으로 나누

어 설명했다. 원거리 원인으로는 인터넷, 정신병리, 강화인으로 상황적 단서를

제안하였고 근거리 원인으로는 부적응적 인지와 사회적 고립과 지지 부족을 제

안하고 있다. 원거리 원인은 문제와 시간적으로 멀리 떨어져 있고 문제에 간접

적으로 영향을 미치는 요인인 반면 근거리 원인은 문제에 시간적으로 근접해

원거리

원인

근거리

원인

인터넷

상황적

단서

(강화)

정신병리

부적응적

인지

사회적

고립,

사회적

지지부족

일반화된

인터넷

중독

특정

영역의

인터넷

중독

인터넷

중독의

행동적

증상

[그림 2-1] Davis(2001)의 병리적 인터넷 사용에 대한 인지행동모형

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있으며 직접적으로 영향을 미치는 요인을 말한다. [그림 2-1]에서 볼 수 있듯이

원거리 원인은 근거리 원인을 발달시키게 되고 근거리 원인은 증상을 발생하도

록 영향을 미치게 된다. 다시 말해, 이 모형은 인터넷에 대한 부적응적인 인지

를 갖기 전에 이미 취약성들을 갖고 있으며 그 취약성의 영향으로 부적응적인

인지가 발달하게 된다고 설명한다.

인지행동모형의 또 다른 특징은 인터넷 중독 유형을 둘로 나누어 설명했다는

점이다(Davis, 2001). 첫 번째 유형은 특정 영역에서의 인터넷 중독이다. 특정

영역에서의 인터넷 중독은 인터넷의 구체적인 기능에 의존된 이들을 말한다.

이들은 온라인에서의 성적인 서비스, 쇼핑, 주식거래, 도박과 같은 특정 기능을

과잉해서 사용한다. 하지만 특정한 기능에 국한하였기에 각 기능마다 독특한

내용이 있고 온라인이 아닌 오프라인에서도 할 수 있는 것들이다(Davis, 2001).

인터넷 사용의 두 번째 유형인 일반화된 인터넷 중독은 더 광범위한 행동군(a

more global set of behaviors)으로서 인터넷을 다양한 영역에 걸쳐 전반적으로

과다하게 사용하는 특성을 보인다. 여기에는 온라인에 기반을 둔 채팅은 물론

특정한 목표 없이 시간을 낭비하는 것도 포함될 수 있다. 사회적으로 접촉하고

자 하는 욕구와 온라인에서 획득된 강화들이 가상의 삶에 남고자 하는 욕구를

낳게 되어 지속적으로 사용하게 되는 것이다(Davis, 2001). 그러므로 특정 영역

에서의 인터넷 중독보다 일반화된 인터넷 중독이 더 심각한 인터넷 사용 유형

이다.

인지행동모형에서 제안하고 있는 일반화된 병리적 인터넷 사용에 핵심적이고

근접한 원인은 부적응적 인지와 대인관계요인이다. 그 중 부적응적인 인지는

인지행동모형의 두 인터넷 사용 유형 모두에 직접적인 영향을 미치는 원인이

다. 부적응적 인지는 자기에 대한 것과 세상에 대한 것으로 나눌 수 있다. 자기

에 대한 인지적 왜곡은 자기기만, 낮은 효능감과 부정적 자기 평가와 같은 것

이며 세상에 대한 인지적 왜곡 역시 자기에 대한 부정적인 평가와 마찬가지로

세상에 대한 부정적인 관점을 띄고 있다. 이런 왜곡된 인지를 갖고 있는 사람

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들은 자기에 대해 부정적으로 평가하고 세상에 부정적인 인식을 갖고 있어서

세상을 위협적으로 지각한다. 또한 이들은 낮은 자기 효능감을 갖고 있어 면대

면의 오프라인 관계를 위협적으로 지각할 수 있다. 따라서 오프라인보다 덜 위

협적인 장면으로 지각되는 온라인에서 긍정적인 반응을 얻고자 인터넷을 사용

하게 된다. 반복되는 인터넷 사용은 “나는 오프라인에서는 무능하지만 온라인

에서는 무언가 할 수 있어.”라거나 “난 인터넷에서만 존중받는 것 같아.”라는

식의 온라인을 선호하고 온라인에 의존하게 되는 부적응적 인지를 발달시키게

된다(Caplan, 2003; Davis, 2001).

가족이나 친구로부터의 지지부족이나 관계 고립과 같은 대인관계특성도 일반

화된 병리적 인터넷 사용에 직접적인 영향을 미치는 근거리 원인이다(Davis,

2001). 관계를 잘 맺지 못함으로 생겨나는 결핍된 관계 욕구들을 온라인에서 충

족하고자 인터넷을 사용하게 된다. 온라인이 관계 욕구 충족의 장소가 되면서

온라인에서 보내는 시간이 늘어나게 된다. 하지만 온라인에서 보내는 시간이

늘어나 오프라인에서의 관계 욕구 결핍은 오히려 커지게 되고 일상에서의 문제

가 발생하게 된다(Davis, 2001). 특히 또래와 어울리면서 시간을 보내는 청소년

들에게 대인관계에서의 고립은 심각한 발달적 저해를 가져올 수 있으며 애착대

상이 될 수 있는 또래 대신에 강력한 대체물을 찾게 되고 인터넷 중독이 심각

해질 수 있는 가능성이 많다.

이처럼 인지행동모형은 기존의 관점들과는 달리 무엇에 영향을 받고 어떤 과

정을 거쳐 인터넷 중독에 이르게 되는 지 그 과정을 잘 보여주고 있다. 또한

인지행동모형은 병인론적 관점을 가지고 병리적 인터넷 사용을 유발하는 원인

에 대해서도 제안하였다. 먼저 인지행동모형은 부적응적 인지를 핵심적인 요인

으로 제안함으로써 정신병리와 병리적 인터넷 사용을 단순히 연결시키려는 기

존의 시도들보다 더 설득력 있는 모형을 제안했다(Davis, 2001). 또한 인지행동

모형은 대인관계특성을 병리적 인터넷 사용에 직접적인 영향을 미치는 요인으

로 제안하여 인터넷 중독에 대한 대인관계요인의 영향도 강조했다(Davis,

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2001).

인터넷 중독은 또 다른 병인론적 관점은 신경심리학적모형으로 설명되어질

수 있다. 신경심리학적모형에서는 순환단계를 통해 인터넷 중독이 발달한다고

하였다. 개인은 초기 욕구로 인해 인터넷을 사용하며, 초기에는 인터넷을 사용

했을 때의 행복한 경험, 즉 만족스런 경험을 하며 행복감을 느끼게 된다. 그런

다음 반복적인 인터넷 사용을 하게 되면서 내성이 점점 생기게 된다. 그렇게

시간이 지나면 신체적으로나 정신적으로 무리가 오게 되고, ‘무리가 된다’라고

판단이 되면(절제시도) 부적절한 대처를 하게 된다. 어느 정도 시간이 또 지나

면 인터넷을 사용하고자 하는 욕구가 생기고, 다시 인터넷을 사용하게 된다. 이

발달단계가 조금 더 반복이 되면 더 이상 행복한 경험이 아닌 멍한 상태로 지

속되게 된다. 그 멍한 상태에서 반복적으로 인터넷을 이용함에 따라 내성이 강

해지게 된다. 신체적․정신적 무리가 오게 되면 인터넷 사용을 줄이거나 멈추

는 절제시도를 하게 되고, 그 후 공격적인 행동을 하게 되거나 비난, 회피등과

같은 부적절한 대처를 하게 된다. 이러한 과정 후에 다시 인터넷을 사용하고자

하는 욕구가 생기게 된다. 이 순환단계가 계속 반복이 되면 점점 인터넷 중독

으로 발달하게 된다.

[그림 2-2] 인터넷 중독의 신경심리학적 순환모델(Kimberly & Cristiano, 2011)

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초기욕구는 인터넷을 이용함으로써 개인적인 행복감을 실현하고 현실의 불행을

회피하고자 하는 본능이다. 인터넷을 사용하고자 하는 초기욕구를 통해 행복한

경험을 하게 되고 개인 스스로의 기쁨을 누리게 된다. 그러한 행복한 경험을

한 후에는 기쁨이 점점 일상화되어 멍한 상태가 되어간다. 박복적인 인터넷 사

용으로, 이전과 같은 사용량으로는 동일한 행복과 만족을 얻을 수 없으므로 인

터넷 사용 시간이 더 증가하며 내성이 생기게 된다. 내성이 점점 강해질수록

인터넷 중독으로 변하게 된다. 불면증, 불쾌감, 과민반응, 정서불안정 등과 같은

신체적·정신적 부정적인 증상이 나타나면 일시적으로 인터넷사용을 줄이거나

멈추게 된다. 이러한 인터넷사용으로 인해 부정적인 영향을 경험하면서 개인은

부적절한 대처를 하게 된다. 부적절한 대처는 인지왜곡, 공격성, 회피, 비난 등

이 있으며 이러한 행동을 하며 다시 반복적으로 인터넷을 이용하게 된다

(Kimberly & Cristiano, 2011). 이처럼 인터넷 중독은 취약성으로 인해 발생할

수 있지만 그것을 촉발시키는 것은 인터넷을 사용했을 때의 욕구충족이나 행복

감이다. 이를 계속 유지하기 위해 반복적으로 사용하다보면 인지 왜곡과 같은

부적응적인 대처를 하게 되고 결국 인터넷 중독에 이르게 된다. 인터넷 중독은

내성과 금단뿐 아니라 가상세계를 지향하게 하면서 일상적인 기능을 잃어가게

되면서 어려움을 야기하게 만든다.

인터넷 중독은 증상과 일상생활장애뿐 아니라 다양한 공존장애를 야기한다.

인터넷 중독은 주로 우울이나 불안과 같은 부정적인 정서나 충동성, 자기개념

과 같은 개인적 성향들이 인터넷 중독을 유발한다고 보았다(송원영, 1999; 윤재

희, 1998; 이석범, 이경규, 백기청, 김현우, 신수경, 2001; Kraut, Patterson,

Lundmark, Kiesler, Mukopadhyay, & Scherils, 1998; Young & Rodgers,

1998). 또한 과도한 인터넷 사용으로 인해 사회적으로 고립되고 철수된 부적응

적 대인관계도 인터넷 중독으로 인해 발생하는 문제 중 하나이다(강희양, 손정

락, 2007; 김광웅, 유미숙, 이지항, 2004).

이처럼 인터넷 중독은 수면부족, 어깨의 통증, 생활 주기의 변화, 공격성 성

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향, 우울, 자괴감등과 같은 신체적·심리적·정서적문제점을 불러온다. 이러한 인

터넷 중독은 인터넷을 한동안 사용하지 않으면 우울하거나 초조함, 갑갑한 기

분을 느낄 때나 스트레스를 받았을 때 자신도 모르게 인터넷을 찾게 되면서 심

리적인 의존상태가 발생하면서 이에 따른 금단현상도 나타난다. 인터넷사용량

이 많아지면서 컴퓨터를 끄기가 힘들어지며 오래 있어도 작업효율이 떨어지는

내성현상을 나타낸다. 인터넷 중독은 또한 과다한 인터넷 사용으로 인한 수면

시간의 부족, 눈의 피로와 두통, 그리고 목이나 어깨의 통증 등의 신체적인 문

제로 나타나기도 한다. 학업이나 직업적인 문제로 작업 생산력이 자꾸 떨어지

는 것과 공부나 업무에 몰두하는 시간이 줄어들고, 흥미마저 상실하게 되며 결

국 인터넷 중독으로 인한 타인과 얼굴을 직접 맞대고 만나는 모임활동에 잘 참

여하지 않는 등의 문제가 나타난다(윤성민, 2006).

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제 2절 인터넷 중독에서의 회복자

1. 중독 영역에서의 회복 개념

중독에 대한 정의도 현재 확장되면서 다양한 정의가 공존하고 있지만 회복자

에 대한 정의도 합의가 되지 않은 상태이다. 특히 중독에 대한 정의가 확장되

는 과정에서 회복자에 대한 정의는 거의 전무한 상태이다. 따라서 본 연구에서

는 인터넷 중독의 회복자 개념에 대해 정의하기 전에 먼저 다른 중독 영역에서

정의되고 있는 회복자에 대해 살펴보면서 회복자에 대한 중독 전반의 정의에

대해 살펴보고자 한다.

우선 알코올 중독 영역에서 알코올 의존 회복자는 “회복되었다.”라고 하기보

다는 “회복 중”이라는 개념을 사용한다. 이는 어느 순간이 아닌 평생에 걸쳐 이

루어지는 작업을 의미하며 단주 후에 발생되는 부정적 경험이나 사건, 일상에

서의 제반 문제들은 의존자들이 단주를 결정하고 난 후에도 계속 해결해나가야

하는 과제로 남아 있음을 의미 한다. 그리고 단주 후에 제기되는 일상의 문제

들을 부적절하게 처리한다면 다시 음주로 연결되어 중독이 재발되는 과정을 거

치게 된다(정원철, 1999). 결과적으로 알코올 중독자들은 술이 없는 세상에서

살수 없기에 삶을 살아가면서 끊임없이 이러한 유혹과 싸워나가면서 회복상태

를 유지하여야 한다. 그래서 알코올 의존자의 회복은 단순한 금주개념 이상으

로 생활양식의 변화와 성격의 변화를 통해 궁극적으로는 삶의 가치 변화로 온

전하고 질적인 삶을 뜻하는 장기적이고 포괄적인 개념으로 설명한다(정경수,

2006).

또한 질병모형에서는 한 개인이 질병에 걸리게 되면 결코 치유되지 않는다고

본다. 왜냐하면 중독 물질사용 행동으로 되돌아가지 않으면서 그 물질을 다시

사용할 수 있게 해주는 치료방법이 없기 때문이다. 뇌는 이미 중독의 쾌락을

기억하고 있기에 중독된 뇌를 되돌릴 수 없다. 이처럼 완전한 회복이 불가능하

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다는 철학의 한 가지 시사점은, 중독자를 위한 치료목표가 ‘익명의 알코올 중독

자 모임(A.A.)’에서 취하고 있는 완전한 단주(혹은 단약)여야 한다는 점이다

(Fisher & Harrison, 2005). 이처럼 중독은 만성적이면서 치유될 수 없다는 생

각은 완전한 단주를 유지하고 있는 중독자들이 자신을 ‘회복된 사람’이 아닌

‘회복 중인 사람’으로 지칭하고 있는 또다른 이유이기도 하다(신성만 등, 2012).

반면에 폐해감소모형(Harm reduction model)은 약물남용이 개인과 가정 그

리고 사회에 미치는 악영향을 감소시키는 것에 기본적인 원리를 두고 있다. 그

렇다고 폐해 감소접근이 약물 사용을 너그럽게 봐준다거나 내담자의 약물 사용

및 음주를 지속하도록 격려하는 것을 의미하지는 않는다. 질병모형에서 강조하

는 것처럼 단약 및 단주는 폐해감소모형의 목표중 하나이지만 치료를 시작하는

시점에서 다수의 내담자들은 즉각적인 단약이나 단주를 할 수 없거나 내켜 하

지 않는다. 그렇기에 개인의 목표는 약물사용에 대해 변화행동이 가능할 때까

지 중독행동의 부정적 영향을 최소화할 수 있게 돕는 것이다(Mentha, 2002).

질병모형에서 강조되었듯이 중독 행동은 완전한 회복이 힘든 만큼 중독자의 부

정적인 도식을 긍정적으로 조금씩 변화시키는 것이 폐해감소모형의 목표라 할

수 있다.

Saunders와 Allsop(1991)는 이러한 중독 회복의 개념을 바탕으로 재발을 하

나의 과정으로 제안하고 있다. 그래서 그들은 ‘재발예방 훈련은 재발에 대한 편

견을 깨뜨리는 것’이라고 하였다(Saunders & Allsop, 1991). 중독자의 변화하고

자 하는 의지가 재발을 예방하기 위한 가장 필수적인 요소이지만, 재발에 영향

을 줄 수 있는 회복과 재발에 대한 사고를 새롭게 구조화하는 것도 중요하다.

재발예방훈련의 목적이 바로 행동의 변화가 성공 아니면 실패라는 개념이 아님

을 강조하고 ‘재발은 언제든지 일어날 수 있다’라는 개념을 강조하는 것이다.

즉, ‘재발에 대한 실패’에 대한 두려움을 감소시키는 것이다. 변화는 실수를 통

해 학습하게 되고 회복의 목표로 나아가는 과정중임을 중독자로 하여금 인식하

게 해야 한다. 그리하여, 나쁜 습관을 버리는 것과 같은 방식으로 약물 사용 행

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동을 변화하도록 돕는 것이 재발예방 훈련의 목표다.

결국 알코올이나 약물중독에서는 회복이 특정한 시점부터 이루어지는 것이

아니라는 것을 강조하고 있다. 마치 신체적인 질병, 예컨대 암(cancer)과 같이

메스로 도려내면 제거되고 회복되는 것이 아니며 끊임없이 자라나려하고 욕구

를 실현시키며 퍼뜨리려는 것을 지속적으로 억제하고 싸워나가는 과정과 유사

한 것이다. 이는 중독을 설명하는 질병모형이나 폐해감소모형 모두에서 강조하

는 것이며 실질적인 개입전략에서도 사용되고 있다.

2. 중독자 회복과 변화에 대한 초이론적 모델: 변화단계모델

회복에서 변화는 가장 중심이 되는 요소이다. 회복과 변화에 대해서 초이론

적인 접근을 실시한 변화단계이론(Stage of Change Model)은 앞서 언급하였던

회복개념을 더 잘 이해할 수 있게 도와준다.

행동의 변화가 갑자기 이루어지는 것은 아니다. 회복은 변화 그 자체를 시작

하고 유지시키는 수많은 단계들의 한 과정이다. 즉, 변화단계는 중독자의 변화

에 대한 준비를 효과적으로 이해하고 반응하도록 돕는 유동적인 구조적 틀이라

고 할 수 있다. 또한 앞서 언급한 회복의 지속성과 재발 역시 회복의 일부라는

개념들을 포함하고 있다.

Prochaska, Diclemente와 Norcross(1992)는 5단계로 변화단계를 설명하였다.

변화단계의 첫 번째 단계는 전숙고단계이다. 중독자는 변화에 대한 의지가 없

으며, 알코올이나 약물의 부정적인 측면보다는 긍정적인 측면이 더 중요하다고

믿는다. 이 단계에서의 중독자는 강제성이 없다면 치료기관을 방문하지 않는다.

이들은 문제에 대한 인식이 거의 없고 양가감정도 느끼지 못하며 회복이나 변

화를 위한 실천도 없는 상태이다.

이보다 좀 더 변화에 대한 동기를 가지는 단계는 숙고 단계이다. 숙고단계에

서는 문제에 대한 인식과 불편감을 보이며 양가감정이 생기기 시작한다. 무언

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재발

[그림 2-3] 변화단계모델

가 문제가 되기 시작하지만 여전히 중독 대상을 포기할 수 없는 딜레마에 빠진

상태인 것이다. 즉, 숙고단계는 중독자가 중독 대상에 대한 부정적인 결과를 인

식하게 되고 변화에 대한 이점에 대해서 생각하기 시작하지만 양가감정으로 인

해 직접적인 행동을 취하지 않는다. 상담에 자발적으로 들어오게 되는 단계가

바로 이 단계이다.

다음으로 준비단계에서는 생각만 해왔던 것들에 대해 새로운 행동을 취한 준

비를 하거나 행동으로 조금씩 옮기는 과정 중에 있음을 말한다. 이전에 생각했

던 중독 대상의 긍정적인 측면보다 부정적인 측면이 더 많다는 것을 믿기 시작

한다. 그러고 나면 실행 단계를 통해 음주 혹은 인터넷의 사용을 줄이거나 중

단하기 위해 적극적인 시도를 하며 치료를 위한 계획을 세운다. 이 단계를 통

해 중독물질이나 중독행동에 대해 변화를 주게 되고, 이 변화 후에 유지를 하

기위해 노력하기 시작한다.

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유지단계를 통해 중독자는 이 단계를 유지하기 위해 끊임없이 노력한다. 이

과정 중에 많은 중독자들은 재발을 통해 변화의 초기 단계로 돌아간다. 개인의

동기가 결여되거나 변화에 대한 동기가 약해졌을 때 언제든지 재발 할 수 있

다. 하지만 재발하는 것은 실패가 아니고 일종의 실수 개념이고 치료 과정 중

에 언제든지 나타날 수 있는 당연한 결과이다. 오히려 이러한 과정을 지속하고

반복하다보면 더 튼튼한 유지단계를 가질 수 있게 되고 재발의 기간도 점차 짧

아지게 되면서 더 견고한 회복상태를 유지하게 되는 것이다.

변화단계는 회복이 “회복 중”이라는 개념으로 더 잘 설명 될 수 있으며 재발

역시 회복단계의 일부라는 점을 잘 보여주고 있다. 또한 그 변화 가운데서 회

복상태를 유지하려는 동기가 중요하다는 점을 강조하면서 중독 회복에 대한 실

제적이고 실용적인 접근을 가능하게 하였다.

3. 인터넷 중독에서의 회복 개념과 인터넷 중독 회복자

앞에서 언급한 것과 같이 중독행동에서는 완전한 회복자가 아닌 ‘회복중인

사람’이 회복자라고 할 수 있다. 더욱이 다른 물질중독이나 과정중독과는 달리

인터넷은 실생활과 가까이 연계되어있어 인터넷 사용을 하지 않고는 일상생활

이 거의 불가능하다. 단지 개인 스스로가 회복중이라는 것을 인식하고 통제해

야 하며 지속적으로 회복하는 과정 중에 있다는 것을 알아야 한다.

인터넷 중독자는 역시 회복을 위한 삶을 살아가면서 끊임없이 유혹을 이겨내

야 한다. 뇌는 이미 인터넷의 즐거움을 기억하고 있기에 중독된 뇌를 마치 한

번도 인터넷을 하지 않았던 것처럼 되돌릴 수 없다. 인터넷 중독자는 인터넷이

주는 악영향을 감소시켜야 하며, 긍정적인 영향을 점점 증대시켜야 한다. 또한

재발이 되었을 때에는 지지를 해주며 ‘실패로서의 재발’이 아닌 ‘당연할 수 있

고 그로 인해 오히려 더 성장하고 굳건해지는 재발’로 인식시켜줘야 한다.

질병모형과 폐해감소모형, 변화단계모델을 고려했을 때 완전한 단인터넷이

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불가하므로 회복자 역시 완전히 인터넷을 하지 않는 사람이 아닌 지속적으로

회복하는 중인 사람이어야 한다. 하지만 동시에 회복상태에 있는 회복자를 선

별하고 평가하여 그에 걸맞은 개입이 실시되는 것도 필요하다. 또한 단인터넷

이 불가한 상황과 폐해감소의 측면에서 볼 때 회복자는 인터넷을 중독적으로

사용하는 것이 아니라 건강하게 인터넷을 선용할 수 있는 인원이어야 한다.

실제 인터넷 중독으로 인해 상담을 받은 다음의 사례에서 앞에서 언급한 회복

자의 정의를 볼 수 있다.

“인터넷 게임 말고 아무것도 싫어요!”

인터넷 과다 사용문제로 상담을 받게 된 A군은 인터넷 게임중독을 가지고

있으며 또래에 비해 체구가 작고 학업성적도 좋지 못했다. A군의 학년이 올

라갈수록 학교생활에서 성취감을 느끼지 못하고 있었으며, 노력에 대한 동

기도 점차 잃어감에 따라 학업을 포기하는 상황에 이르게 되었다. 가정형편

이 넉넉하지 않아 내담자에 대한 지원을 해주기 어려운 상황이고, 공부를

잘하고 사랑받는 아들인 형과의 비교를 통하여 내담자의 자존감이 많이 떨

어져있는 상황에 있었으며, 이러한 상황 속에서 현실 도피와 스트레스 해소

의 방안으로 인터넷 게임을 선택하여 장시간 몰입하고 있는 상황에서 상담

을 받게 되었다.

상담은 총 19회기를 받았으며, 인터넷 사용조절에 대한 동기부여, 진로탐색

을 통한 계획 설정 그리고 인터넷 사용 조절 및 진로탐색을 통한 자존감

향상의 상담목표를 가지고 회기를 진행하였다.

상담이 진행되면서 A군의 저항이 있었지만 게임을 줄이면서 다른 대안활동

을 하는 것을 제안하였으며, A군은 여전히 게임을 했지만 ‘게임 같이 하는

친구에게 먼저 연락하지 않기’, ‘집안일 돕기’, ‘영어공부 하기’, ‘산책하기’,

‘요리’, ‘권투’, ‘친구사귀기’등을 하며 생활패턴변화를 할 수 있게 되었다.

A군의 상황은 많이 좋아졌으며, 친구들과의 관계가 좋아짐과 직업반의 합격

을 이뤄내면서 학업에 대한 동기가 많이 올라왔으며, 복싱을 시작하면서 언

제든지 게임을 그만둘 수 있음을 믿게 되었다. 회기종결을 하면서 자존감과

자신감이 많이 올라왔으며 또 다시 게임을 하게 되면 상담을 받으러 온다

고 하였다.

(출처: 2011 인터넷 중독 문제 해소를 위한 우수상담사례집)

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변화단계모델에서 볼 때 A군은 전숙고 단계에 있었다. 인터넷 게임 말고는

아무것도 하기 싫어했으며, 게임을 줄여야 하는 이유를 전혀 알지 못했다. 하지

만 상담을 진행할수록 인터넷 게임에 대한 문제점을 인식하게 되었으며 인터넷

게임을 대체할 수 있는 대안활동에 대한 긍정적인 면을 보게 되었다. 숙고단계,

준비단계를 거치면서 A군은 대안활동에 대해 고민하기 시작하였다. 실행단계에

와서는 게임을 줄이면서 다른 대안활동을 하기 시작하였으며, 유지단계에 이르

러서는 게임을 그만할 수 있게 되었다. 그러면서 게임을 또 다시 하게 되면 상

담을 받으러 오겠다며 재발에 대한 긍정적인 대처방식을 보였다. 변화단계척도

를 고려해볼 때 중독자에게 회복에 대한 충분한 동기가 있을 때 인터넷 중독

회복자로 고려 할 수 있다.

결국 인터넷 중독 회복자는 인터넷 중독문제를 가지고 있었지만 상담을 받거

나 해결을 시도해본 사람으로 현재에는 회복동기가 높거나 일반군에 위치할 수

있다. 하지만 동시에 재발로 인해 회복에 대한 동기가 낮고 중독 수준도 높아

져있을 수 있다. 아래의 항목 중 하나 혹은 그 이상에 해당하는 사람으로 정의

할 수 있을 것이다.

<표 2-1> 인터넷 중독 회복자 정의

인터넷 중독 회복자 정의

아래 항목 중 한 가지에 해당할 경우 인터넷 중독 회복자로 정의할 수 있

다.

1. 인터넷 중독 고위험군, 잠재적 위험군에 있었지만 현재는 회복상태를

유지하여 일반군4)에 위치한 사람

2. 상담 등의 개입을 통해 인터넷 중독 문제에서 회복 후 다시 재발한 사람

으로 회복에 대한 의지5)가 있거나 현재 높은 변화 동기6)를 갖고 있는 사람

4) K척도 점수에 의해 판별될 수 있으며 인터넷 중독 증상(내성, 금단, 가상세계 지향, 일상생활 장애)이

완화되었거나 없는 사람

5) 변화를 위해 실시한 시도들로, 상담도 이에 포함될 수 있음. 최소 6회기 이상의 (개인, 집단)상담을 받은

경험이 있는 사람으로 재발로 인해 인터넷 중독 위험군에 위치하여 관련 증상들이 있을 수도 있음

6) (인터넷 중독 증상이 재발하였을 지라도) SOCRATES 측정 결과 인터넷 중독 문제에 대해 높은 인식,

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1항에만 해당될 경우에는 자연 회복된 경우로 생각해볼 수 있다. 이런 회복

자의 경우 실제 보고 되지 않지만 주변에서 많이 볼 수 있듯이 청소년이 특정

연령이나 예컨대 수능이나 취업과 같은 과업을 완수해야할 시기가 오게 되면

스스로 회복하는 경우이다. 자연회복률을 고려할 때 인터넷 중독 영역에서 이

러한 회복자 사례도 충분히 많을 수 있다. 하지만 현재 실제적인 측면에서 생

각해볼 때 이런 회복자들을 구하기는 상당히 어렵다. 따라서 기관 혹은 학교장

면에서 인터넷 중독자로 선별되어 개입하게 되는 대상을 중심으로 회복자를 발

굴하고 관리할 수 있을 것이다.

기관에 방문하여 회복한 인터넷 중독 회복자도 개입 당시에는 호전되었을

수 있지만 추후 관리와 유지의 어려움으로 재발되는 경우가 많다. 물론 개입

이후 지속적으로 회복상태를 유지하면서 생활하는 경우도 있다. 전자의 경우

는 2항에만 해당되는 경우이고 후자의 경우에는 1, 2항 모두에 해당되는 경우

일 것이다.

높은 양가감정, 높은 실천 수준을 보이고 있는 사람

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제 3절 사후관리 프로그램

1. 사후관리 프로그램의 개념

사후관리란 치료의 시작부터 이후까지 이르는 지속적인 평가와 관리를 의미

한다. 사후관리는 임의적으로 중독자에게 제공하는 사후 프로그램이 아닌 치료

경과에 대해 사전에 계획된 체계적인 평가이다. 치료자가 사후관리 혹은 사후

평가를 통해 중독자의 상태에 대한 피드백을 받을 수 있는 것은 사후관리의 가

장 중요한 점이다. 체계적인 사후관리는 피드백 정보를 치료자에게 제공하여

치료 기술의 향상과 업무의 긍정적 결과들을 치료자로 하여금 인지하도록 도와

준다.

사후관리가 없다면 실무에서 이루어진 절차들과 변화들이 유익한 결과를 보

였는지 해로운 결과를 보였는지 알 수 없으며, 나쁜 결과를 보였을 시에 수행

된 치료 절차들이 수정되어야 할 점도 알 수 없을 것이다. 그렇기에 피드백 정

보는 반드시 필요하다.

재발이 빈번한 중독에서는 사후관리가 더욱 중요하다. 사후관리는 개입 시에

중독자로 하여금 이점을 상시시키고 자신의 현재 상황을 알게 해주어 변화 동

기를 줄 수 있다. 정기적인 사후관리는 중독자의 내재되어있는 문제행동을 사

전에 발견하여 재발을 예방할 수 있으며, 그에 따른 치료계획을 수정할 수 있

게 해준다. 또한 좋은 사후관리는 치료자와 중독자 사이에 긍정적 관계를 증진

시키며, 더 나아가 지역사회와의 긍정적 관계를 촉진시킨다(조근호 등, 2011).

2. 기존 사후관리 프로그램

가. 사례관리(case management)

사례관리란 약물남용 치료 범위뿐 아니라 중독자의 광범위한 욕구를 세밀하

게 검토하는 접근이다. 사례관리자는 중독자와 협력하여 사례 계획을 수립 한

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다. 사례 계획의 목표는 중독자의 욕구가 효과적이고 조화롭게 충족될 수 있도

록 중독자를 다른 서비스 기관 및 지역사회 자원과 연결시켜 주는 것이다.

사례관리의 목적으로는 지지와 격려가 필요한 사람들에게 지역사회에서 지속

적인 생활을 보장하기 위한 공식적이거나 비공식적인 지지망과 자원을 활용할

수 있게 해 주는 것으로 서비스와 자원들을 이용하고 접근하는 데 있어서 가능

한 한 대상자 자신의 생활기술을 증진시키거나, 대상자의 복지와 기능화를 증

진시키기 위해 사회적 지지망과 관련 대인복지 서비스 제공 그리고 가능한 한

가장 효율적인 방법으로 전달되는 서비스 및 자원이 되도록 하고 동시에 서비

스의 효과성을 증진의 목적을 두고 있다.

사례관리자의 역할은 중독자가 생활하고 있는 지역에서 제공되고 있는 치료

프로그램이나 서비스에 대해 학습하는 것이다. 학습해야 할 내용에는 중독자에

게 가용한 모든 종류의 약물과 알코올, 의료 서비스, 정신 보건 및 상담 서비스

등이 포함된다. 정부 및 민간단체에서 제공하는 다양한 지역사회 서비스에 대

해서도 파악해야 한다. 지역사회 집단인 자조집단, 문화집단, 아웃리치 서비스

나 알코올이나 약물을 사용하지 않고 기분 전환 및 사회활동을 할 수 있도록

대안을 찾아주어야 한다.

사례관리자로서의 상담자의 핵심 역할은 각 중독자에게 가장 잘 맞는 치료프

로그램이나 치료기관을 소개하는 것이다. 또한 상담자는 중독자의 사례 계획을

계속해서 점검하고, 조정하며 지지해 주어야 한다. 또한 가정방문상담, 응급전

화와 같은 실질적인 서비스를 제공하여야 한다. 비록 상담이 사례 관리에 있어

서 핵심 업무는 아니더라도 사례관리는 중독자가 개인적인 어려움을 극복하고

사례 계획을 실천하는 데 도움이 되는 기술을 습득하도록 돕는 단기 상담을 포

함하여야 한다.

서비스 기관에 따라 사례관리자의 역할은 다르게 규정될 수 있다. 많은 기관

에서 약물 및 알코올 상담자의 역할을 사례관리자의 역할과 다르게 규정하는

데, 이러한 두 역할 사이의 차이점을 인식하는 것이 중요하다. 담당 사례관리자

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가 있는 중독자에게는 사례관리자의 역할을 중복해서 하는 것은 적절하기 않

다. 또 이미 담당 상담자가 있다면 단기상담 이외에 어떤 상담도 제공해서는

안 되며, 단기상담의 범위를 벗어나는 심각한 문제에 대해서는 담당 상담자에

게 상담 받도록 중독자를 격려해야 한다. 역할이 혼돈되거나 불필요하게 서비

스가 중복되는 것 또는 중독자들이 이간질을 하여 전문가들 간에 불화가 발생

하는 것을 피하기 위해서 사례관리자와 상담자의 역할을 명확하게 규정할 필요

가 있다.

사례관리의 관계는 이상적으로는 존중, 공감 및 경청기술에 기초를 두고 있

다. 이 관계는 협력관계로서 상담자는 중독자가 설정한 목표를 향해 중독자와

공동으로 작업한다. 사회적 지지와 역량 강화가 사례관리 관계의 핵심 속성이

어야 한다. 상담자가 일주일 내내 중독자의 호출을 대기하고 있을 필요는 없지

만, 중독자가 언제든지 접근할 수 있는 응급 서비스 기관과 중독자를 연결시켜

주는 것은 중요하다. 또한 사례관리는 관리가 연속적으로 진행된다는 핵심 속

성이 있다. 사례관리가 효과적으로 진행되면 중독자가 지역사회와도 좀 더 긍

정적인 연결 고리를 갖게 되어 중독자 스스로 다룰 수 있는 부분이 많아짐에

따라 사후 관리 횟수를 점차 줄여 나갈 수 있다.

사례회의는 사례 계획에 대해 의논하고 조정하기 위해 서비스 제공자들이 모

이는 구조화된 회의를 말한다. 일반적으로 정기적인 모임을 갖지만, 특별 사례

에 대한 위급상황이나 새로운 정보로 인한 회의는 언제든지 소집할 수 있다.

때로는 중독자가 회의 과정에 직접적인 영향을 미칠 수 있도록 중독자를 사례

회에 참석시킬 수도 있다. 상담자는 중독자와 협의하여 중독자의 가족들이나

중독자에게 우호적이고 지지적인 사람들을 회의에 참여시킬 수도 있다.

사례관리를 전개하는 과정은 접수-사정-사례 목표 설정 및 서비스 계획 작성

-계획 실시-관찰 및 추후관리-평가-종결로 이어진다. 일반적으로 사례관리 실

천에서 사례관리 절차는 ① 사정, ② 서비스 계획, ③ 관찰, ④ 검토, ⑤ 평가의

5단계로 이루어진다고 하였다. 이때 연결과 중재의 기능이 강조된다.

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사정이란 대상자의 현재 기능에 관한 광범위하고 구조화된 평가의 과정으로서

사례관리자는 우선 대상자의 현재 기능 수준과 욕구에 대한 정보를 수집해야

하며, 그 범위는 대상자의 심리 사회적 기능의 능력뿐만 아니라, 대상자를 지지

할 수 있는 사회적 지지망과 지역사회 내의 이용 가능한 자원들의 능력까지 포

함하는 다차원적이고 광범위한 정보여야 한다.

또한 대상자와 대상자의 환경에 내재하는 장단점 모두를 사정 대상으로 하는

데, 그 구체적 내용으로는 자기 관리 및 일상생활 능력, 신체적 건강상태, 정신

적인 건강상태, 기능과 생활양식, 돌보는 사람의 기여도, 사회적 지지망과 지지,

주거와 경제적 상황 등이 있다.

사정의 과정으로는 대상자의 상황을 확실하게 파악하고, 누가 사정을 하더라

도 그 결과가 동일해야 하며, 다른 서비스와의 중복을 피하는 것이다. 따라서

대상자가 자신의 관심사항을 말할 수 있는 기회를 최대한 보장하고, 사정의 모

든 내용은 분명하게 명료화하며, 관련된 다른 사람들과 긴밀히 협조해야 한다.

다음으로는 사정에서 얻어진 자료들을 근거로 포괄적이고 구체적인 서비스

제공 방침과 단계 그리고 목표에 대한 개념을 설정하는 계획 단계이다. 대상자

의 능력과 기술의 개선을 위한 목표, 필요한 서비스들의 활용을 위한 목표, 사

회망을 통한 개입의 목표 등을 설정하고, 그 목표들을 달성하기 위한 구체적인

개입 계획을 수립하고 서비스 전달에서 나타날 수 있는 장애 요인들을 명확하

게 분석하여야 하며, 점검과 평가를 할 수 있도록 서비스 효과성에 대한 지침

을 정확히 설정해야 한다. 이 단계에서 가장 중요한 것은, 중독자를 위한 그리

고 중독자와 함께 세워져야한다는 사례관리 계획이라는 것이다.

사례관리 목표를 정하게 된 후에 목표목록을 작성해야 하고 목표의 우선순위를

결정해야 한다. 중독자가 현재 자살위험이나 자해할 위험에 있지 않다면, 우선

순위가 무엇인지에 대한 명확한 지침이 있는 것은 아니다. 그러나 상담자는 중

독자가 다른 목표를 위해 노력할 수 있도록 먼저 중독자의 약물남용을 안정시

킬 필요가 있다는 점을 기억해야 한다.

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중독자의 목표는 여러 단계로 세분화하고 구체화시키는 것이 좋다. 작은 성

공을 경험하면 경험할수록 자기 효능감이 형성되며 스스로 할 수 있다는 믿음

이 생긴다. 중독자 스스로의 노력을 통해서 목표를 달성하여 성공하도록 도와

두는 것이 가장 중요한 것이다.

이 단계는 서비스 체계와 연결 하는 과정으로, 필요한 모든 서비스를 제공하

기 위해서 대상자를 의뢰하고, 이동시켜 공식적, 비공식적 자원들을 연결하여

중독자가 계속적으로 이용할 수 있도록 하는 것을 의미한다. 새로운 사회적 지

지망 구축, 기존의 유대강화 및 유지, 병원(의사)과의 연계, 가족과의 연계 등의

방법을 사용한다. 사례관리자가 대상자를 그의 가용한 자원들과 연결시켰다고

해서 이 과정이 끝나는 것이 아니라 연결되어진 자원을 대상자가 잘 사용할 수

있도록 도와야 한다.

또한, 연결은 옹호(advocacy)와 조정(coordination)으로 나누어 생각할 수도

있다. 옹호란, 중독자가 무엇인가를 얻도록 하는 것을(서비스에 접근, 실제적 도

움, 치료 과정에 다른 사람을 포함시킴, 문제, 서비스에 관한 정보를 얻음) 일차

적인 목표로 하는 모든 활동을 말한다. 조정이란 특정 목적을 가지고 중독자에

관한 정보를 제공하거나 제공받는 것을 일차적인 목표로 하는 활동을 말한다.

목적에는 치료 계획 수립, 중독자를 의뢰하게 될 기관에 정보를 제공하는 활동,

중독자의 진행 경과와 관련하여 다른 서비스 기관으로부터 정보를 얻는 활동

등을 포함한다.

지속적 점검 및 평가단계는 대상자의 기능을 재검토하기 위한 정기적인 재평

가 그리고 서비스 계획과 서비스의 변경의 과정으로 이 부분의 핵심은 대상자

와 지속적으로 연계를 맺는 것이다.

점검의 과정에는 서비스의 계획이 적절하게 이행되고 있는지 그 정도를 검토하

고 대상자에 대한 서비스와 지원계획 목표에 대한 성취를 검토한다. 또한 서비

스의 지원 산출을 검토하며 서비스 계획의 변화를 요구하는 대상자 욕구의 발

생을 알아낸다.

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사례관리 평가의 구체적인 접근 방법으로는 대상자에 대한 서비스와 지원 계

획이 가치 있는 것인가의 여부를 평가하는 것이다. 그리고 목표 달성에 대한

평가, 사례관리자가 목표 달성에 어떤 영향을 미쳤는지에 대한 평가와 사례관

리 서비스의 전반적인 효과성에 대한 평가. 즉, 서비스를 통해서 이용자의 기능

이 향상되었는지의 여부를 판단하는 것과 대상자의 만족감을 평가하는 것이다.

나. 자조모임

자조집단은 음주자 약물 사용을 중단하거나 줄이기를 원하는 사람들을 위해

가장 널리 사용되는 지지 자원이다. 몇몇의 집단은 단주를 목표로 하고, 또 다

른 집단은 적절한 절주를 목표로 한다. 그러나 A.A.와 N.A.가 제공하는 자조

서비스의 내용은 공통적으로 이용되고 있다(신성만 등, 2010)

알코올 의존 중독자의 치료 목표로서 단주를 선택한다면 A.A.가 적합할 것이

고, 절주를 목표로 선택한다면, A.A.의 단주 철학 때문에 그들에게 A.A.를 추천

하는 것은 역효과를 낼 것이다. N.A.에서의 중독자가 알코올 이외의 약물을 완

전히 끊으려는 치료법을 사용하고 있는 경우에 적절할 것이다.

자조집단은 중독자들에게 자신과 유사한 경험을 지닌 구성원들로 집단을 구

성하여 서로에게 지속적인 사회적 지지를 제공한다. 그러나 중독자가 자조집단

에 참석하기를 원하지 않는다면 스포츠, 예술 등과 같은 다른 흥미를 가진 집

단에 참여하게 함으로써 내담자가 자신의 사회적 지지를 증진시키도록 돕는 것

이 중요하다.

A.A. 전통의 자조집단은 중독이 알코올이나 약물에 대한 의존이 약물 그 자

체의 특성이라기보다는 인간의 유전적 혹은 체질적 특성 때문에 발생된다는 점

을 공유하고 있다. 그렇기에 자조집단은 알코올 중독자를 사회적 음주자 혹은

실험적 음주자로 구분하고 있다. 중독은 완전하게 치유될 수는 없지만 진행이

억제될 수 있는 질환으로 간주된다. 12단계 프로그램은 모임에서 지속적으로

사회적 지지를 제공함으로써 매일 단주를 할 수 있도록 중독자를 도와 중독의

진행을 억제시키도록 설계되어 있다. A.A.의 근본 목적은 일상생활에서의 단주

- 31 -

를 달성하고, 다른 알코올 의존자를 돕는 것이다. 이와 같이, N.A.도 일상에서

단약생활을 유지하며, 다른 약물사용자들을 돕는 것이 목표이다.

12단계 모델은 A.A./N.A.에서 규정하고 있는 회복과정에 기초를 두고 있다.

중독자가 단약이나 단주를 하기 위해서는 자신이 음주나 약물 사용에 있어서

자신은 무력하다는 사실을 받아들여야 한다. 이러한 첫 단계는 나머지 단계를

달성하는 데 필수적이 기초가 된다. 중독자는 후원자나 구성원들의 지지와 격

려를 받으면서 자신에게 맞는 속도로 각 단계를 달성해 나간다.

12단계 전통은 12단계 집단의 운영 철학을 개관하고 있다. 이 전통은

A.A./N.A. 구성원들이 개인적인 욕심이나 A.A./N.A. 외부의 영향이 다른 알코

올 의존자들에게 12단계가 제시하는 주요 목적을 방해하지 않도록 보장한다.

또한 집단의 이익이 개인의 이익보다 더 중요시되며, 술이나 약물을 끊겠다는

열망이 있는 모든 사람을 대상으로 한다.

모임의 종류는 참여할 수 있는 자격을 누구에게 주느냐에 따라서 개방형과

폐쇄형으로 나눌 수 있다. 개방형은 중독자가 아니라 관심있는 모두가 모임에

참여할 수 있게 하나, 폐쇄형은 자신의 음주행동을 변화시키고자 하는 사람들

에게만 개방되어 있다.

중독자에게 12단계 집단에서는 자신과 비슷한 문제와 경험을 지닌 많은 사람

들을 만날 것이라고 강조해주어야 한다. 또한 중독자 자신이 집단으로부터 받

는 지지와 경험을 다른 중독자에게 줄 수 있다는 점을 알려야 한다. 또한 내담

자의 자유의지로 모임에 참석 할 수 있으며, 익명성과 비밀보장이 지켜져야 함

을 강조해야 한다. 다만 내담자가 차후의 참석 여부를 결정하기 위해 적어도 3

회 이상 참석할 수 있게 격려해주어야 한다. 또한 모임 참석을 통해 단주를 할

수 있는 자신의 능력을 증진시킬 수 있음을 말해주고, 이를 위해 지속적인 참

여가 중요하다는 점을 인식시켜야 한다. 12단계 집단은 회복에 의의를 두는 것

뿐만 아니라, 술이나 약물 없이도 즐겁게 생활할 수 있다는 것에 의의를 둔다.

이는 술이나 약물로 사회생활을 맺는 것에 익숙한 중독자들에게 신선하게 다가

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올 것이다.

A.A./N.A.가 중독행동이 심각한 중독자들만을 대상으로 하고 있지는 않다.

A.A./N.A.는 문제의 심각성과 상관없이 도움을 줄 수 있다. 또한 영성

(spirituality)를 강조하는 12단계가 자신과 맞지 않다고 생각할 수 있다. 또 알

코올 중독이 질병인지에 대해서 의견이 다를 수도 있다. 이러한 부분은 상담자

와 상담자 간의 대화를 통하여 결정해야 하며, 궁극적으로는 내담자의 결정을

존중하는 것이 필요하다. 또한 12단계 철학이 모든 사람에게 효과적이고 영향

을 줄 수 없다는 것을 명심해야 한다.

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참고 : A.A. 12단계 전문

1단계. 우리는 알코올에 무력했으며, 우리의 삶을 수습할 수 없게 되었다

는 것을 시인했다.

2단계. 우리보다 위대한 그 어떤 힘이 우리를 제정신으로 돌아오게 해 줄

수 있다는 것을 믿게 되었다.

3단계. 우리가 이해한 대로, 신의 돌보심에 우리의 의지와 생명을 맡기기

로 결정했다.

4단계. 두려움 없이 우리 자신에 대한 도덕적 검토를 했다.

5단계. 우리의 잘못에 대한 정확한 본질을 신과 자신에게 그리고 다른 어

떤 사람에게 시인했다.

6단계. 신께서 이러한 모든 성격상의 결점을 제거해 주시도록 완전히 준

비했다.

7단계. 신께서 우리의 단점을 없애 주시기를 겸손하게 간청했다.

8단계. 우리가 해를 끼친 모든 사람들의 명단을 만들어서 그들 모두에게

기꺼이 보상할 용의를 갖게 되었다.

9단계. 어느 누구에게도 해가 되지 않는 한, 할 수 있는 데까지 어디서나

그들에게 직접 보상했다.

10단계. 인격적인 검토를 계속하여 잘못이 있을 때마다 즉시 시인했다.

11단계. 기도와 명상을 통해서 우리가 이해한 대로 신과의 의식적인 접촉

을 증진하려고 노력했다. 그리고 우리를 위한 그의 뜻을 알도록 해 주시

고, 그것을 이행할 수 있는 힘을 주시도록 간청했다.

12단계. 이러한 단계들의 결과, 우리는 영적으로 각성되었고, 알코올중독

자들에게 이 메시지를 전하려고 노력했으며, 일상의 모든 면에서도 이러한

원칙을 실천하려고 했다.

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제 3장 회복자 사후관리 프로그램 개발을 위한 기초조사

제 1절 연구방법

본 연구에서는 인터넷 중독 문제로 인해 상담을 받고 종료한 내담자의 학교 및

가정생활, 상담진행 내용에 관한 사항, 상담 종료 후 참여한 프로그램, 그리고 인터

넷 중독 문제에 대한 변화단계를 내담자 자신의 관점과 상담자 또는 부모의 관점에

서 살펴보고 인터넷 중독 회복자를 위한 사후관리 프로그램을 개발하기 위한 기초

자료를 마련해 보고자 하였다.

본 연구를 진행하기 위해 전국의 인터넷 중독 예방상담센터에 공문을 보내어 상

담자들이 자신이 상담한 후 종료한 사례의 내담자와 부모에게 설문지를 제공하고

응답을 받는 형식으로 진행하였다. 내담자는 자기가 스스로 체크할 수 있는 설문지

에 응답하였으며, 부모는 관찰자용 설문지에 응답하였다. 상담자 또한 관찰자용 설

문지에 응답하였다. 설문은 온라인과 오프라인으로 동시에 진행되었다.

설문의 내용은 인구통계학적 질문, 학업성적과 친구관계, 부모관계와 부모님의 관

심, 교사관계와 교사의 관심, 상담진행사항과 만족도, 상담 이후 프로그램 참여와

필요하다고 생각하는 프로그램으로 구성되었다. 또한, 마지막에는 SOCRATES 척

도의 문항을 인터넷 중독에 관한 내용으로 수정한 척도를 활용하여 내담자의 변화

에 대한 동기 수준과 준비도를 자가진단과 관찰진단으로 살펴보고자 하였다.

온라인과 오프라인으로 진행된 설문 결과를 동시에 코딩하여 SPSS를 통해 기초통

계 분석을 실시하였다.

- 35 -

제 2절 사후관리 프로그램 요구분석 결과

1. 내담자 요구분석 결과

내담자를 대상으로 요구분석을 실시한 결과, 응답한 학생은 전체 72명이었으며,

남학생이 70.8%, 여학생이 29.2%로 상담을 받은 내담자 중 남학생이 더 많은 비중

을 차지하는 것으로 나타났다. 또한 학교별로는 중학생이 59.7%로 가장 많았으며,

고등학생이 36.1%로 다음으로 많은 것으로 나타났다.

<표 3-1> 내담자 요구분석 인구통계학적 정보

분류 빈도 비율(%)

성별남성 51 70.8

여성 21 29.2

전체 72 100.0

교육

과정

초등학생 3 4.2

중학생 43 59.7

고등학생 26 36.1

전체 72 100.0

[그림 3-1] 내담자의 학업성적

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[그림 3-2] 내담자의 친구관계

내담자의 학업성적은 어느 정도인지를 물어본 내용에서, 38.9%가 보통이라고 응

답하였으며, 못하는 편(30.6%), 아주 못하는 편(9.7%)이라고 대답한 부정적 응답이

40.3%로 긍정적인 응답에 비해 대략 두배 정도 많은 것으로 나타나, 인터넷 중독에

관해 상담을 받은 학생들의 학업성적은 좋지 않은 편인 것으로 나타났다. 이에 비

해, 친구관계가 어떤 편인지 물어본 내용에서는 아주 좋은 편이 19.4%, 좋은 편이

34.7%로, 친구관계에서는 큰 문제가 없는 것으로 나타났다.

[그림 3-3] 내담자 부모와의 관계

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[그림 3-4] 부모의 인터넷 사용에 대한 관심

다음으로, 내담자의 부모와의 관계를 물어본 질문에서는 부정적인 응답이 18.1%

로 나타났으며, 부모가 자신의 인터넷 사용에 관심이 많지 않다는 응답 또한 29.5%

로 나타나, 인터넷 중독 상담을 종료한 후에도 여전히 부모님과의 관계에 문제를

가지고 있는 학생들이 많다는 것을 확인할 수 있다.

[그림 3-5] 내담자 교사와의 관계

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[그림 3-6] 교사의 인터넷 사용에 대한 관심

교사와의 관계가 좋지 않은 편이라고 응답한 비율은 9.8%로 부모와의 관계보다

는 문제가 적은 것으로 나타났으며, 교사들은 인터넷 중독 상담을 받은 학생들의

인터넷 사용 문제에 관심이 많지 않은 경우가 43.1%로 매우 많은 것으로 나타났다.

[그림 3-7] 상담 진행기간

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[그림 3-8] 상담에 대한 만족도

상담진행은 1-3개월이 62.5%로 가장 많았으며, 만족한다는 응답은 79.2%로 매우

높은 것으로 나타나, 내담자들은 상담 진행 사항에 대해서 대다수 만족하고 있는

것으로 나타났다. 그러나 상담에 대해 아쉬운 점을 오픈형 응답으로 받은 결과, 학

교 일정으로 인해 상담 시간이 충분하지 않았다는 부분과, 상담이 너무 짧게 끝났

다는 부분을 문제로 제기한 내담자들이 매우 많았다. 또, 자신은 인터넷 중독이라고

생각하지 않는데 왜 상담을 받아야 하는지 모르는 체로 상담이 진행되었다는 응답

도 있었다. 내담자들이 자신의 인터넷 사용 문제에 대해서 변화하고자 하는 의지

를 가지도록 동기 강화의 필요성을 느낄 수 있었다.

다음으로 상담 이후 참여한 프로그램에 대해서 질문하였다. 상담이 종결된 후 후

속 프로그램에 참여한 적이 있는 학생들은 9.7%로 매우 적었으며, 휴일 스포츠나

자원봉사 프로그램에 참여한 학생을 제외한 대다수는 후속 프로그램에 참여하지 않

은 것으로 나타났다. 그러나 만약에 후속 프로그램이 있다면 참여할 의향이 있는지

를 묻는 질문에서는 37.5%가 “그렇다”라고 응답하여, 후속 프로그램을 원하고는 있

지만 존재하지 않거나 정보가 없어서 참여하지 못한 것으로 나타났다. 후속 프로그

램으로는 어떤 것이 있었으면 좋겠냐는 열린 질문에 대다수의 학생들이 부모를 치

- 40 -

료하는 프로그램이나 가족이 함께하는 프로그램을 했으면 좋겠다고 응답하였다. 또,

컴퓨터 대신 재미있게 할 수 있는 것을 찾기, 신체활동 프로그램, 자존감 향상 프로

그램, 식물 키우기 등을 적었으며, 무엇보다 재발방지를 위해 상담사들이 전화하고

관리를 해주었으면 좋겠다고 응답하여, 사후관리의 필요성을 확인할 수 있었다. 또

한, 상담 이후 학교에서 인터넷 사용 교육을 받은 학생들은 56.9%였으나, 도움이

되었다고 응답한 학생은 16.6%에 그쳐, 학교에서 받는 교육보다는 재발방지를 위한

체계적인 사후관리 프로그램이 필요하다는 것을 알 수 있었다.

<표 3-2> 내담자의 SOCRATES 척도 점수

　 빈도 최소값 최대값 평균 표준편차

인식 65 7 32 17.8 6.01

양가감정 66 4 16 9.7 2.98

실행단계 64 8 32 24.1 5.87

마지막으로 내담자들에게 SOCRATES척도를 실시하였다. 그 결과는 인터넷 중독

에 대한 인식, 인터넷 중독에 대한 양가감정, 인터넷 중독 변화를 위한 실행단계로

나뉘는데, 인터넷 중독에 대한 인식 점수의 평균은 17.8점, 양가감정은 9.7점, 실행

단계는 24.1점으로 나타났다. 이 검사는 아직 우리나라 규준이 존재하지 않으므로

미국의 약물사용 규준에 맞춰 살펴보면, 인식에 있어서 보통에 해당하는 30점 이상

인 내담자는 1명, 양가감정에 있어서 보통인 15점 이상은 4명, 실행단계에서 보통인

32점 이상은 8명으로, 상담이 종료된 후에도 자신의 인터넷 중독 문제에 대해서 심

각하게 인식하고 변화 동기를 가지고 실행을 하고 있는 학생들은 매우 적은 것으로

나타났다. 이는 상담을 통한 만족도는 높으나, 상담이 지속적인 변화동기를 일으키

고 변화실행 단계에 들어가도록 하지는 못한 것으로 해석될 수 있다.

- 41 -

2. 관찰자 요구분석 결과

상담자 및 부모를 대상으로 관찰자 요구분석을 실시한 결과, 응답자는 전체 102명

이었으며, 부모가 12.6%, 상담자가 86.4%였다.

[그림 3-9] 상담 진행기간

[그림 3-10] 상담에 대한 만족도

상담진행은 내담자의 응답과 마찬가지로 1~3개월이 80.6%로 가장 많았다. 상담에

대한 만족도는 매우만족이 14.6%, 만족이 61.2%로 만족도가 높은 것으로 나타났으

- 42 -

며, 내담자는 불만족 응답이 어느 정도 존재했던 것에 비해 상담자나 부모는 불만

족 응답이 없는 것으로 나타났다.

그러나 상담에 대해 아쉬웠던 점에 대해서는 매우 많은 의견이 제시되었다. 가장

먼저 회기수가 너무 짧고 좀 더 길게 상담이 이루어질 필요가 있다는 점을 대부분

의 부모와 상담자가 얘기했다. 또, 부모와의 상담, 가족 상담이 같이 이루어져야만

한다는 의견이 많아, 인터넷 중독 회복자 사후관리 프로그램에서 가족에 대한 이슈

를 같이 다루어줄 필요가 있다는 점을 알 수 있었다. 또, 상담자들의 의견 중에서는

내담자를 인터넷 중독에서 벗어나게 하기 위해 너무 오랜 시간이 걸려서 힘들었다

는 점과 내담자의 부정적 사고를 전환하는 것, 라포 형성과 내담자를 이해하는 데

에만 너무 상담이 치우친 점 등이 문제라는 의견이 많아서, 상담자들에게 중독 치

유를 위한 동기강화 상담 매뉴얼을 제공하고 교육을 할 필요가 있다는 점이 나타났

다. 또, 상담종료 후 일정시간 이후에는 지속적인 관리부재로 인한 인터넷 중독 재

발율이 높은 실정이며, 지속적인 관찰을 통해 재발 방지 프로그램을 실시할 필요가

있다는 점이 문제로 나타났다.

다음으로 상담자와 부모들에게 인터넷 중독 상담 이후 후속 프로그램이 필요한

것 같은지에 대해 묻는 질문에서는 71.8%가 "그렇다."라고 응답하였으며, 후속 프로

그램으로는 어떤 것이 있었으면 좋겠냐는 오픈형 질문에 지속적인 관리, 사회성 향

상 및 봉사활동 프로그램, 가족 갈등에 대한 개입, 재미있는 놀 거리나 대안활동 찾

기, 학업관련 프로그램 등의 응답이 있었다.

<표 3-3> 관찰자가 작성한 SOCRATES 척도 점수

　 빈도 최소값 최대값 평균 표준편차

인식 91 10 34 22.4 4.47

양가감정 93 4 16 10.5 2.37

실행단계 86 17 40 28.3 5.12

- 43 -

마지막으로 상담자나 부모가 내담자를 관찰하면서 SOCRATES척도를 실시하였다.

그 결과, 인터넷 중독에 대한 인식 점수의 평균은 22.4점, 양가감정은 10.5점, 실행

단계는 28.3점으로 나타났다. 이 검사는 아직 우리나라 규준이 존재하지 않으므로

미국의 약물사용 규준에 맞춰 살펴보면, 인식에 있어서 보통에 해당하는 30점 이상

인 내담자는 3명, 양가감정에 있어서 보통인 15점 이상은 6명, 실행단계에서 보통인

32점 이상은 32명으로, 상담이 종료된 후에도 자신의 인터넷 중독 문제에 대해서

심각하게 인식하고 변화동기를 가지고 실행을 하고 있는 학생들은 매우 적은 것으

로 나타났다.

그러나 앞에서 살펴본 내담자의 자가응답에 비해서는 전반적으로 점수가 높은 것

으로 보아, 내담자가 느끼는 자신의 변화단계보다 상담자나 부모는 상담을 통해 더

나아진 것으로 생각하고 있다는 점을 알 수 있었다. 특히 실행단계에서는 보통 이

상이라고 판단하고 있는 내담자가 32명이나 되는 것으로 나타나, 내담자들이 스스

로 자신은 중독 변화를 위해 실행단계에 있다고 생각하지 않으나, 부모나 상담자는

내담자가 변화를 위한 실행을 하고 있다고 나타나 변화인식에 대한 관점의 차이가

있는 것으로 나타났다.

- 44 -

제 4장 인터넷 중독 회복자 사후관리 지원체계

인터넷은 우리 삶에 밀접하게 위치하여 더 이상 단절된 상태로 살아가기가 어렵

다. 인터넷 중독에서 회복된 사람이라 하더라도 삶에서 맞닥뜨릴 수 있는 어려움으

로 신체적, 심리적 취약성이 발생할 때 인터넷 중독은 언제든지 재발할 수 있다. 따

라서 상담을 받은 인터넷 중독 회복자라도 지속적으로 회복상태를 유지할 수 있도

록 하는 사후관리 개입과 이를 지원할 수 있는 지원체계가 반드시 필요하다.

본 연구에서는 중독 회복자의 특성을 고려하여 인터넷 중독 회복자를 위한 사후

관리 지원체계를 단계별로 개입할 수 있도록 지원체계를 구성하였다. 내담자가 상

담을 마치게 되면 상담을 통해 형성된 인터넷 중독 문제에 대한 인식, 양가감정 수

준을 더 끌어올리고 회복행동을 실행할 수 있도록 촉진하는 개입이 우선되어야 한

다. 또한 변화단계(Prochaska & DiClemente, 1982)에 근거해 볼 때 회복상태는 지

속적으로 유지가 필요한 것이므로 일상생활에서도 회복상태를 유지할 수 있도록 그

프로그램이 종결되더라도 지속적인 모임을 통해 자신을 점검하고 지지받는 환경 속

에서 인터넷을 조절할 수 있도록 해야한다. 집단적인 개입뿐만 아니라 개인의 중독

수준과 동기수준, 사회-경제적 상태를 고려한 한 사례관리를 통해서 꾸준한 돌봄도

중요한 사후관리의 한 측면이 될 수 있을 것이다.

그에 따라, 인터넷 중독 회복자 사후관리 지원체계의 크게 세 가지 축으로 구성

되었다. 사후관리를 위한 가장 우선적인 지원체계는 ‘동기강화적 사후관리 프로그

램’이다. 일반상담을 마친 인원과 가정방문상담 상담을 마친 인원을 구별하여 사후

관리 프로그램을 각각 구성하였으며 모두 내담자의 회복상태를 유지하고자 하는 동

기를 실행의지를 고취하는데 초점을 맞추어 프로그램을 구성하였다. 일반상담 종결

인원의 경우에는 강제적이든지 자발적이든지 방문을 할 수 있는 여건이나 동기가

있는 반면 가정방문상담의 경우에는 여건이나 동기가 부족할 수 있다. 이를 고려하

여, 일반상담 종결 인원은 사후관리 프로그램을 동기강화적 집단상담으로 구성하였

- 45 -

고 가정방문상담 상담 종결 인원들은 표현예술치료를 접목한 동기강화적 프로그램

으로 구성하였다.

[그림 4-1] 인터넷 중독 회복자 사후관리 지원체계의 세 가지 축

둘째로는 ‘인터넷 중독 회복자를 위한 자조모임(I.A.)’이 있다. 자조모임은 중독영

역에서 가장 좋은 치료방법으로 제안되고 있다. 특히 중독을 직접 겪은 회복자들이

중독자들과 함께 자발적으로 모임을 하고 나누면서 의존 없이 온전하게 살 수 있도

록 서로를 돕는다. 물질중독에서는 이러한 자조모임이 활발히 이루어지고 있지만

행위중독에서는 아직 자조모임이 형성되지 못하고 있으며 이는 인터넷 중독에서도

마찬가지이다. 하지만 그 다른 중독보다 함께 모여서 나누고 서로 지지할 필요성은

더욱 절실하다. 인터넷의 경우 술이나 마약과 같이 인터넷을 끊고 살 수는 없다. 그

리고 오프라인으로 모여서 함께하는 경우가 많은 다른 중독과 달리 인터넷은 온라

- 46 -

인을 통해서만 만나는 경우가 많고 관계에서도 단절되고 폐쇄적으로 변해간다. 대

부분의 인터넷 중독자들이 자발적인 성인이기보다 청소년들과 대학생이라는 것을

감안할 때(한국정보화진흥원, 2011) 인터넷 중독자들의 사후관리에서는 이러한 관계

적인 영역과 친밀감을 느낄 수 있도록 하는 집단적 개입이 반드시 동반되어야 한다

(이도형, 2012). 따라서 본 연구에서는 사후관리 프로그램을 마친 인원 중 자발적

지원자에 한해 실시하되 회복의지를 고취한 사람들 간에 자발적인 지지체계로 ‘인

터넷 중독 회복자 자조모임’을 제안하려 한다. 자조모임은 청소년을 대상으로, 인터

넷 중독자들의 특성을 고려하여 A.A.와 같이 영적으로 깊이 있는 차원을 다루기보

다 친밀감, 애착에서 문제를 보이는 경우(김정호, 권기헌, 문상호, 2012; 박지선,

2010)가 많았고 중독문제가 심각할수록 더 많은 고립감과 외로움을 많이 느꼈으므

로(김종범, 한종철, 2001; 이도형, 2012) 그 부분을 고려하여 구성하였다. 또한 청소

년을 대상으로 한 인터넷 중독 자조모임이 국내에 첫 도입되는 것임을 고려하여,

A.A.와 같은 비구조화적인 성격보다는 현실적인 정착을 위해 반구조화적인 성격을

도입하였다.

셋째는 ‘사례관리’이다. 인터넷 중독을 다루고 있는 다른 대부분의 프로그램이 지

속적인 사례관리의 지원체계가 아닌 인터넷 중독 캠프 정도의 1회성으로 많은 사후

관리가 이루어지고 있다. 여성가족부에서 주관하여 실시하고 있는 CYS-net 중심의

청소년 동반자 프로그램도 찾아가는 사후관리이며 연계를 할 수 있도록 시스템을

구축하고 있지만 맞춤형 사례관리체계를 갖추고 있지는 못하다. 이는 인터넷 중독

자의 처한 상황에 따라 개입이 들어가기 어려우며 인터넷 중독의 심각성과 취약성,

재발 가능성 등을 고려할 때 효과적인 도움을 제공하기 어렵기 때문이다. 본 연구

에서는 이러한 취약점을 고려하여 사례관리자를 통해 상담이 끝난 전체 사례를 3달

동안 관리하되 각 내담자 사례 수준에 따른 개입을 실시하고자 한다. 지속적인 연

락과 관리를 통해 필요한 서비스가 있다면 연계시켜줄 수 있고 교육이나 프로그램

내용을 전달하면서 회복을 위한 의지를 유지할 수 있도록 구성하였다. 사후관리 지

원체계의 세 가지 축은 다음과 같은 구조로 연계되어 있다.

- 47 -

[그림 4-2] 인터넷 중독 회복자 사후관리 지원체계

먼저 일반상담이나 가정방문상담이 종결되면 각각의 사후관리 프로그램을 실시하

게 된다. 가정방문상담은 앞서 언급했듯이 방문상담이 주로 이루어지게 되며 취약

계층을 대상으로 하기 때문에 여건과 동기가 상대적으로 부족할 수 있다. 따라서

영화제작을 통한 자기표현과 변화대화를 유도하는 “Showing me!”라는 차별화된 매

체중심의 프로그램을 통해 자신의 현재 변화단계를 이해하며 회복의지를 고취하고

동기를 더욱 강화할 수 있다. 일반상담을 종결하거나 중단한 내담자의 경우에는 구

조화된 동기강화적 사후관리 프로그램인 “Changing me!”를 실시하여 변화 동기를

고취시키고 회복의지를 가지고 회복상태를 지속적으로 유지할 수 있도록 도울 수

있다. 가정방문상담 사후관리 프로그램을 실시한 내담자의 경우에도 종결 후 동기

- 48 -

강화적 사후관리 프로그램에 참여할 수 있도록 소개하고 지속적으로 사후관리 과정

에 참여할 수 있다.

[그림 4-3] 인터넷 중독 회복자 사후관리 지원체계 실시 단계

사후관리 과정은 [그림 4-3]과 같이 인터넷 중독 회복자인 청소년들을 대상으로

2단계로 나눠 실시된다. 1단계는 앞서 언급했던 구조화된 동기강화적 사후관리 프

로그램이다. 구조화된 동기강화적 사후관리 프로그램은 일종의 씨앗집단으로 상담

자가 구조화된 동기강화집단 실시하는 단계로 구조화된 매뉴얼로 진행된다. 이 과

정을 거친 인원들은 인터넷 중독 자조 집단에 들어가게 된다. 이 집단은 내담자들

이 리더가 되어 자조적으로 실시하는 모임이지만 그 성격에 따라 집단형성 초기에

는 상담자가 집단 리더가 되어 실시할 수도 있다. 단, 집단이 어느 정도 안정화되면

점차적으로 그 재량권을 내담자들에게 맡기고 멤버들이 늘어나고 견고해지면 상담

자는 관리자로서 집단에 참여하지 않고 전체적인 관리와 지원업무만을 맡게 된다.

- 49 -

따라서 자조집단에서의 상담자 개입은 각 센터의 특성과 역량에 맞추어 유연하게

실시할 수 있을 것이다. 예컨대 상담자가 몇 회기에 걸쳐 나눔의 주제를 어느 정도

나눈 뒤 내담자들이 전체 과정이 익숙해지면 관찰자의 입장 서서 내담자가 리더를

하도록 지켜보고 지원할 수 있다.

청소년 인터넷 중독 회복자의 자조모임이 국내에 첫 도입이 된다는 점을 고려하

여, 현실적인 정착을 위해 반구조화된 집단으로 발전될 예정이며, 전 단계를 수료해

야만 다음 단계로의 진입이 가능한 방식으로 운용한다. 예를 들어, 1단계 사후관리

구조화 프로그램을 수료한 사람이 2단계의 반구조화 자조집단의 참여가 가능한 방

식이다. 동시에 모든 집단은 참여하기 전 동의를 거치는 과정이 필요하다. 상담자들

에 의해 계획된 강제적 프로그램에 의해 실시하는 것은 동기강화상담의 정신에 어

긋난다. 어떤 단계의 집단이든 참여 전에 내담자의 동의와 자발에 의해 실시할 수

있도록 하는 것이 중요하다. 마지막 2단계의 자조집단은 1주에 한 번, 혹은 2주에

한 번씩 구성원들이 자발적으로 정기적인 모임 시간에 모이도록 하고 I.A.의 기본

나눔 주제를 중심으로 자조집단을 실시 할 수 있다.

마지막으로 사례관리는 사례관리자를 중심으로 상담이나 프로그램 참여를 위해

의뢰된 모든 사례를 대상으로 한다. 단, 사례관리자의 개입은 상담이나 프로그램을

종결한 사례를 대상으로 상담이나 프로그램 종결 1개월 이후에 이루어진다. 사례관

리의 세부절차는 사례관리 부분에서 자세히 설명할 것이다.

이처럼 인터넷 중독 회복자를 위한 사후관리 지원체계는 꾸준히 동기를 가지고

회복상태를 유지할 수 있도록 구성되어 있다. 크게 동기강화적 프로그램과 자조집

단을 중심으로 한 집단적 개입과 개별 사례를 중심으로 한 사례관리를 중심으로 이

루어지며 각 개입과 관리들이 지원체계들에 의해 단계적으로 이루어진다는 점에서

의의가 있다. 또한 변화단계를 향상시키고 문제인식 수준이 낮은 중독자에게 효과

적인 동기강화적인 접근(Motivational Interviewing)을 접목시킴으로써 상담을 종결

하고 증상이 완화된 데서 그치는 게 아니라 재발하지 않도록 지속적으로 동기를 강

화하고 유지할 수 있도록 하는 게 큰 의미가 있다.

- 50 -

제 5장 인터넷 중독 회복자 사후관리 프로그램

제 1절 프로그램 개발과정

1. 프로그램 방향설정 과정

가. 프로그램의 목표

여타 중독과는 달리 인터넷 중독의 회복에 있어 인터넷을 사용하지 않는 것을 목

표로 하는 것은 불가능하다. 따라서 회복자라 하더라도 인터넷을 사용하지 않을 수

없으며, 인터넷 중독으로부터 회복되고자하는 동기를 갖고 삶 속에서 지속적으로

실천해나가야만 한다. 본 프로그램의 주요 목표는 인터넷 사용 조절에 어려움이 있

는 청소년들이 주체적으로 자신의 인터넷 사용을 조절하고자 하는 동기와 준비성

(Readiness)을 증가 시키고, 이를 위한 실제적인 노력을 지지하는데 있다. 이와 함

께 인터넷 중독의 원인이자 결과로 대인관계의 소외를 경험하는 인터넷 중독자들의

특성을 고려하여, 자조모임의 요소를 프로그램에 도입하여 관계의 회복에 도움을

주고자 하는 것을 목표로 하였다.

나. 프로그램의 구성

(1) 동기강화상담

본 프로그램은 인터넷 사용 문제를 해결하고자 하는 변화 동기와 준비성을 증가

시키는 오리엔테이션을 진행한 후 인터넷 사용이 자신의 삶에 구체적으로 어떠한

이득과 손실이 있는지 따져보도록 하였다. 인터넷 사용을 대안할 수 있는 활동을

탐색하며, 자신의 삶의 부적응적인 가치관과 함께 적응적인 가치관을 선택하는 활

동을 하도록 구성되었다. 특히 변화동기의 핵심이 되는 인터넷 사용조절과 인터넷

사용 집착에 대한 양가감정을 다루고자 하였다. 집단 상담 전 과정에 수용, 개방질

문, 경청기법을 주로 하는 공감을 사용하였고, 내담자 중심과 지시적인 상담을 균등

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하게 맞추었다(Berg-Smith, Stevens, Brown, Van Horn, Gernhofer, Petersetal,

1999). 본 연구에서 집단상담은 RESOLVING PATIENT AMBIVALENCE, Ann

Fields, MSE, CADCⅢ을 번역하여 만든 동기강화 집단상담 활동지를 활용하고,

Berg-Smith등(1999)이 개발한 인터넷 사용 조절 집단상담 프로그램을 참고하여 우

리나라 청소년에게 적용할 수 있도록 수정·보완한 동기강화 집단상담을 중심으로

구성하였다.

[그림 5-1] 프로그램 구성

(2) 통합적 표현 예술 치료기법

활동지를 작성하고, 상호작용 없이 자신이 적은 내용을 발표하는 것을 중심으로

하는 동기강화집단상담 메뉴얼의 성격이 청소년들의 흥미를 저하할 우려가 있어 자

발성 고취에 효과적인 표현예술치료기법을 통합하였다. ‘표현예술치료’란 예술치료

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의 각 영역인 무용치료, 미술치료, 음악치료 등 다양한 예술치료 수단들 즉, 글쓰기,

시, 이미지, 명상, 즉흥극 등과 같은 것들을 두 가지 이상 사용하여 심리적, 정서적

으로 도와주는 심리치료법이다(김진숙, 2001). 표현예술은 “속일 수 없는(difficult to

falsify)" 특징(Hammer, 1958)때문에 언어로는 하기 힘든 내담자와 치료자 두 사람

의 깊은 수준의 의사소통을 돕는 비언어적 언어가 될 수 있다는 장점이 있다. 청소

년과의 소통의 한계를 넘기 위해 이러한 표현예술기법의 요소를 방법론에 도입하였

다.

(3) 관계를 통합 수용과 지지

인터넷 이용이 증가하고 1∼2년이 지나면 가족과의 의사소통이 줄어들고, 사회적활동범위가 감소한다. 여러 연구자들이 인터넷 이용을 하는 기간 내에 외로움과 우

울이 증가한다고 말하고 있으며, 외로움의 증가와 사회적 지지의 감소를 특별히 청

소년에게서 확실하게 드러난다(박보경, 2012). 외로움과 관계로부터의 소외를 다루

는 것은 인터넷 중독으로부터의 회복에 중요한 요소라고 볼 수 있다. 프로그램에

치료공동체 또는 자조집단의 이점을 도입하여, 같은 문제를 공유한 유대감을 기반

으로 집단에서 감정에 대한 솔직한 나눔을 하고, 타인에게 받아들여지는 용납과 수

용의 경험을 할 수 있도록 하였다.

(4) 대안활동의 강화 및 지지

마지막으로 재발로부터의 근본적인 회복에 도움이 되는 대안활동의 강화에 중점

을 두었다. 위에서 언급한 구성요인들은 청소년 인터넷 중독 회복자들을 대상으로

한 본 프로그램을 여타 프로그램과 차별화시키는 요인으로 작용할 것으로 생각된

다.

(5) 보상체계 도입

인터넷 중독자 대부분이 남학생이고, 집단 활동에 흥미가 거의 없다는 점을 감안

하여, 게임이나 활동을 통해 경쟁 및 승부 욕구를 활용하는 것이 효과적이다. 토큰

(스티커) 제도를 바탕으로 팀별로 경쟁을 통해 이긴 팀에게 보상을 해주는 거나 개

인별로 2∼3회기를 묶어서 중간 결산을 한다든지, 회기별로 합산해 높은 점수의 취

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득자에게 개인별 상품(보상)을 해주도록 한다. 자칫 결과나 성과중심의 경쟁의식을

야기 시키는 방향으로 이어지지 않도록 유의하며, 흥미유발과 함께 효능감 및 성취

감을 고취시킬 수 있는 방안으로 활용한다면 프로그램에 매우 유익한 영향을 미칠

수 있다.

2. 프로그램 개발 과정

[그림 5-2] 프로그램 개발 과정

본 프로그램을 개발하기에 앞서 청소년 인터넷 중독 회복자와 관련한 문헌 연구

와 관련 분야 전문 상담자, 내담자와 부모를 대상으로 요구도 조사분석을 실시하였

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다. 이에 대한 내용들을 기반으로 청소년 인터넷 중독 회복자에게 필요한 사후관리

요인 및 자조집단 요인에 대한 논의를 통해 프로그램의 목표 및 활동을 구성하였

다. 청소년 인터넷 중독자를 대상으로 상담 및 프로그램을 실시하는 실무자들의 자

문을 받아 1차적으로 내용을 수정 및 보완하는 단계를 거쳤다. 실제 대상군에게 프

로그램을 실시한 후, 자문 및 피드백을 통해 2차 내용을 수정 및 보완하여 정리하

였다.

제 2절 인터넷 중독 회복자 사후관리 프로그램 개요

1. 프로그램의 이론적 배경

가. 동기강화상담의 정의와 효과성

중독의 치유 및 회복과 관련한 프로그램 조사 결과 그 효과성이 여러 영역에서

검증된 동기강화상담(Motivational Interviewing: MI)를 채택하였다. 동기강화상담

(MI)은 William Miller와 Stephen Rollnickm에 의해 개발된 모델로 알콜 중독 뿐

만 아니라 다른 중독행동 및 건강관련행동에 치료효과가 지속적으로 입증되고 있는

상담접근이다(Miller et al., 2005; Arkowitz, Westra, Miller & Rollnick. 2008).

동기강화상담이 중독치료에 많은 효과를 얻는 이유는 행동변화를 목표로 하는 중

독치료 목표 달성을 위해서는 변화를 위한 동기가 핵심이며, 동기강화상담으로 이

변화 동기를 더욱 강화할 수 있기 때문이다(Miller & Rollnick, 2002). 동기강화상담

은 “내담자의 양가감정을 탐색하고 해결함으로써 그 사람의 내면에 갖고 있는 변화

동기의 강화를 목적으로 하는 내담자 중심적이면서도 지시적인 상담”으로 그 정의

를 내릴 수 있다(Miller & Rollnick, 2002). 동기강화를 목적으로 하는 동기강화상담

에서는 변화에 대한 양가감정을 가지고 있는 내담자의 변화의지는 현 위치와 달성

할 목적 사이의 부조화(dissonance)나 현재 생활과 자기의 가치관 사이의 부조화

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정도를 인식하는 것에 달려 있다고 보고 이를 다루어 준다. 또한 Rogers의 정확한

공감적 반영을 강조하지만 변화동기를 높이기 위한 목적과 방향을 가지고 선택적으

로 반영하기 때문에 지시적이면서 내담자 중심적 상담의 특징을 갖는다(신성만 외,

2006). 동기강화상담에서의 내면적 동기란 내담자들이 자신의 행동을 자유롭게 선

택했다고 지각할 때 강화되는 것이기 때문에, 논쟁이나 설득을 주로 하는 직면적

상담과는 반대의 입장을 취한다.

동기강화상담은 알콜 문제를 경험하는 사람들을 치료하기 위해 시작되었으나 이

제는 식습관의 개선, 규칙적인 운동, 금연 등의 건강과 관련한 행동의 변화에도 직

접적으로 사용되고 있으며(Rollnick et al., 2008), 불안장애(Westra & Dozois,

2008), 외상후 스트레스 장애(Murphy, 2008), 강박장애(Tolin & Maltby, 2008). 자

살행동(Zerler, 2008), 문제성 도박(Hodgins & Diskin, 2008). 정신분열증

(McCracken & Corrigan, 2008), 범죄행동의 교정(Farbring & Johnson, 2008), 약물

의존(Foleyetal, 2005) 등에서도 탁월한 효과를 나타내는 근거들을 보여주고 있다.

이외에도 동기강화상담의 효과는 여러 실증적 연구들에 의해 계속 입증되고 있다

(Arkowitz et al., 2008; Chanut et al., 2005; DiClemente, 2003; Fields A. 2004;

Hodgins et al., 2001). 이러한 효과는 다양한 의사결정이 필요한 상담과 심리치료의

장면에서 일관되게 나타나고 있다(Rollnick, Miller, & Butler, 2008). 최근에는 일반

상담과 심리치료 교과서들도 동기강화상담에 대하여 소개하고 있고 그 효과성과 적

용대상자들이 확대되고 있음을 보여주고 있다(Archer & McCarthr, 2007;

Seligman, 2006). 동기강화상담의 확장은 대부분의 상담사와 심리치료사가 경험하고

있는 변화에 대한 저항과 같은 중요한 문제들을 직접 다루고 있으며, 융통성 있는

적용이 가능하다는 것, 다양한 효과성 검증으로 근거중심적 접근(Evidence based

Practice)으로 인정받고 있다는 것, 2-4회기의 단기간의 회기만으로도 12회기의

CBT가 나타내는 치료적 효과를 얻을 수 있다는 특징에 기인한다(Arkowitz et al.,

2008).

최근의 움직임은 이러한 동기강화상담을 집단상담의 장면에 적용하는 것이다.

- 56 -

Fields(2004)는 동기강화상담을 집단에서 5회기 동안 실시할 수 있도록 하는 모델을

제시하였고 알콜 중독자들 뿐만 아니라 문제성 도박자들을 위한 집단장면에서도 효

과적으로 사용될 수 있음을 보여주고 있다. 또한 Noonan(2000)의 연구에서는 군인

외래병원의 알콜남용자들을 대상으로 동기강화 집단 프로그램을 실시한 결과 3개

월, 6개월 추후조사에서 음주행동의 뚜렷한 감소를 보였다.

국내연구에서 유채영(2002)은 음주문제가 심각한 가정폭력 행위자를 대상으로 변

화단계 모델을 적용한 동기강화단기프로그램을 실시한 결과 실험집단에서 변화단

계, 변화과정, 지각된 스트레스, 신체화 등에서 통계적으로 유의미한 긍정적 변화가

나타났다. 송수진(2003)은 알코올 중독자를 대상으로 12회기의 변화동기 프로그램을

적용한 결과 알코올 중독자들이 자신의 음주문제와 변화에 대한 동기가 강화되었음

을 확인하였다. 박정임, 구미라(2004)도 입원한 알코올 중독자를 중심으로 동기강화

집단 프로그램의 효과성 연구를 실시한 결과 금주 자기효능감에 효과를 나타냈다.

이와 같이 선행연구들을 통하여 동기강화집단프로그램이 알코올 중독자들의 변화단

게 이동에 영향을 미치며 자기효능감의 증가에도 영향을 미친다는 것을 알 수 있었

다(박미선, 2011). 이밖에도 정명희(2006)는 동기강화인지행동치료가 청소년의 인터

넷 중독에 미치는 효과에서 인지행동 치료집단과 동기강화 인지행동치료 집단 사이

에서 동기강화 인지행동치료 집단이 더 유의미한 효과가 있었다고 하였다. 이규미

(2008)은 상담동기가 저하되어 있는 대상인 청소년을 대상으로 동기강화프로그램을

실시하여 상담 초기의 동기형성에 도움이 될 수 있음을 확인하였다. 동기강화상담

의 사용 영역이 중독행동에서부터 다른 건강관련행동으로 확장되고 있는 것과 개인

상담에서 뿐만 아니라 집단장면에서도 유용하게 사용할 수 있는 점은 이 접근의 발

전 가능성을 더욱 높여주고 있다(신성만, 권정옥, 2008).

위에서 언급한 동기강화집단상담의 매뉴얼은 이미 청소년을 대상으로 한 예비실

시 결과에서 학습행동이나 인터넷 중독 행동 및 생활습관개선을 포함한 여러 가지

의 변화동기 유발에 임상효과가 나타났다. 이를 자세히 언급하면 아래와 같다. 김남

조(2009)는 Ann Fields(2006)의 동기강화 집단상담 매뉴얼의 내용을 토대로 재구성

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하여, 인터넷 중독 고위험군 청소년을 대상으로 실시하여 효과성을 검증하였다. 연

구에서 동기강화상담 프로그램에 참여한 청소년들의 참여하지 않은 청소년보다 인

터넷 중독행동이 줄어들었다고 보고하였다. 변화준비도 검사 결과, 사전검사에서 전

숙고단계 5명(42%), 숙고단계 7명(58%), 동기강화상담을 실시한 후 중간검사에서,

숙고단계 11명(92%), 행동단계 1명(8%), 사후검사에서 숙고단계 6명(50%), 행동단

계 5명(42%), 유지단계 1명(8%)이었다. 이는 동기강화상담에 참여하면서 집단구성

원들의 변화 동기가 강화되어지고, 변화준비단계에 맞추어 동기강화상담기술을 사

용하여 상담을 진행하는 것이 행동변화를 이끄는데 중요한 역할을 하였다고 볼 수

있다.

집단 상담 프로그램에서 오리엔테이션 1회기에서 5회기의 동기강화상담이 효과가

있었던 것으로 연구결과 보고된 것은 동기강화상담의 원리가 상담관계형성에 도움

을 주었으며 그것으로 인하여 동기강화상담의 치료접근이 용이하였기 때문이다. 또

한 충동성 및 통제성 조절을 위한 동기강화상담에서도 유의미한 결과를 가지고 왔

다. 프로그램의 내용으로는 인터넷 중독이 다른 영역에 미치는 영향 평가하기, 현재

사용하는 인터넷 사용에 있어 자기 변화 점수 적기, 인터넷 사용에 있어서 단기적

인 이득과 손실, 장기적인 이득과 손실 분석하기, 인터넷 사용 시간을 줄임으로써

느꼈던 감정 알아보기, 나의 변화 동기 굳히기 등이다. 이를 통해 동기부여적 접근

법을 사용하게 됨으로 청소년들로 하여금 공감과 수용되어지는 경험을 하게 하였고

반영적 경청을 통해 충동성과 자기 통제성 조절에 유의미한 차이를 나타내게 되었

다. Velasquez(2001)는 변화 모델과 동기강화 상담과의 관계에 대해 상담이 진행되

어 나감에 있어 동기강화상담 기술의 역할이 중요하다고 강조하였다. 스스로가 인

터넷 중독자임을 부정하고 상담에 대해 저항하는 치료동기가 낮은 청소년에게 동기

강화상담으로 치료동기를 강화한 후 적절한 치료를 실시하는 것이 그렇지 않은 경

우 보다 더욱 효과적임을 시사하고 있다. 동기강화상담의 원리를 통해 청소년들은

인터넷 사용의 문제만을 해결한 것이 아니라 청소년기의 발달과제인 자율성을 학습

하고, 정체성을 확립하는 데 도움이 되었던 것으로 보인다.

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나. 동기강화상담의 원리

(1) 변화동기의 형성

Miller와 Rollnick(2002)은 동기에 관한 매우 다른 관점을 제시하고 있다. 굴욕감,

수치심, 죄책감 및 불안감 변화의 주요한 동력원이 아니다. 이러한 경험은 중독에

빠진 사람들을 더 바람직한 변화에서부터 멀어지도록 만들기도 한다. 이러한 중독

행동과 관련 된 역설적 반응은 만약 어떤 사람이 자신의 개인의 자유가 침해되고

도전받는다고 느낀다면 그 사람이 문제 행동을 일으킬 비율이나 바로 그 문제행동

에 대해 느끼는 매력이 증가할 것이라는 심리적 반작용 이론(psychological

reactance theory)으로 설명이 가능하다.

인간에게는 일이나, 사물, 상황을 올바르게 하고자 하는 욕망이 내면에 구축되어

있어 현재의 상황과 바람직한 상황 간에 불일치를 느끼고 그 불일치를 줄이고자 하

는 동기가 내제되어 발현되는 경향성이 있는데 우리는 반사적으로 나타나게 되는

이러한 행동 경향성을 교정반사라고 부를 수 있다. 교정반사를 가진 사람(R)과 양

가감정을 가진 사람(A)의 상호작용에서 R과 A는 각자의 내적 욕구를 다른 방향으

로 표출하게 된다. 흔히 무언가를 바로잡고자 하는 욕구가 강한 상담자 (R)들은 잘

못된 행동의 변화를 촉구하는 역을 자연스럽게 맡는다면, 반대로 내담자 A는 자연

스럽게 변화에 대한 요구에 방어적으로 반응하게 된다. 중독상담 장면에서도 이러

한 모습을 흔히 볼 수 있는데 상담자가 변화를 찬성하고 그 필요성을 역설하는 역

할을 하고 있는 반면, 내담자는 변화에 반대하는 입장의 역할을 맡는다. 이런 경우

양가감정으로 인한 역동은 마치 전형적인 각본이 있는 것처럼 각자 예상 가능한 태

도와 반응으로 대화가 진행되고 서로는 서로를 마음속으로는 비난하게 된다. 이 때

스스로가 하는 말은 대단히 중요한데 자기지각이론에 의하면 보통 사람들은 자신의

태도에 대해 확실히 알지 못할 때 자신이 하는 말 또는 행동을 보고 자신의 태도를

유추하게 된다고 한다. 때문에 자신이 어떤 말을 하는가 하는 것은 태도결정에 중

요한 영향을 미치는 것이다. 또한 인지부조화 이론에 의하면 심지어는 자신의 태도

가 어느 정도 정해져 있는 경우에도 생각 또는 태도와 행동이 상호 불일치하면 행

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동에 따라 생각이나 태도가 바뀌게 된다. 말은 행동의 한 부분이라고 보았을 때 자

신이 하는 말은 자신의 생각과 태도를 다르게 바꾸어 놓을 수 있는 것이다. 심리적

균형을 이루고자 하는 양가감정의 역동에 의해 A는 R의 제안에 대해 자동적으로

다른 쪽을 지지하는 형태로 방어를 하게 되는데 이것은 정말로 그러한 방어적 입장

을 취하는 사람의 생각과 태도로 굳어질 수 있는 것이다. 양가감정의 역동성으로

바라보면 이런 반응들은 상당히 이해할 만하고 예측도 할 수 있는 인간본성의 측면

들이다. 갈등은 두 사람이 서로 다른 목표를 향해 동기화될 때 생긴다. 두 사람 간

에 이런 갈등이 일어나면 한 사람은 다른 사람이 빈약하게 동기화되어 있다고 생각

할지도 모른다.

[그림 5-3] 동기강화상담(Motivational Interviewing: MI)

이때, 오히려 변화당사자가 수용적이고 지지적인 분위기 안에서 가진 가치(value)

와 현재 자신의 행동 간의 괴리를 경험하게 만들어 주면 변화하고자 하는 동기가

유발된다. 사람들이 종종 곤경에 빠져서 헤어 나오지 못하는 이유는 자신들이 처한

상황의 좋지 않은 점들을 인식하지 못하기 때문이 아니라 처한 상황에 대해 두 가

지 이상의 서로 대립하는 감정 즉, 양가감정을 가지고 있기 때문이다. 비록 중독자

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들이 자신의 모든 문제를 지금 당장은 보지 못할지라도 지지적이고 수용적인 상담

분위기를 만들어 주면 자신감을 가지고 고통스러운 자신의 문제에 스스로 직면 해

가면서 스스로 해결책을 탐색해가는 변화동기가 형성되어 갈 것이다.

(2) 동기강화상담(MI)의 정신

Miller와 Rollnick(2002)은 그들의 저서 동기강화상담에서 이 접근이 여타 다른

중독 치료 장면의 상담적 접근들과 어떻게 다른지 설명하고 있다. 동기강화상담은

기존의 접근들과 다르게 내담자와의 협력적 관계를 대단히 강조하고 있다. 그래서

협동정신과 유발성 그리고 자율성을 대단히 강조하고 있으며 기존의 중독치료접근

에서 사용되어 왔던 직면, 교육적 권위적 접근에 대하여 그 효과성의 부족함을 지

적하고 있다.

협동정신이란, 내담자의 관점을 존중하고 내담자와 파트너 정신으로 해 나가는

것을 말한다. 내담자를 억지로 변화시키려 하기보다 스스로 변화를 선택하고 변화

행동을 시작하는 분위기 조성해나간다. 유발성이란, 변화에 대한 동기가 내담자에게

내재되어 있다고 보고 내담자의 느낌 관점 가치관 인생목표 등에 대한 탐색을 통해

변화동기를 자연스럽게 이끌어 내어 강화하는 것을 말한다. 지혜, 통찰, 현실감 등

에 관한 정보를 가르쳐주는 듯한 교훈적인 접근이 아니고, 내담자의 내면에 이미

잠재되어 있는 자질들을 발견하고 끌어낼 수 있는 것을 말한다. 자율성이란, 내담자

에게 변화에 대한 책임과 선택의 자유권과 능력이 있다고 생각하고 이를 촉진하는

것을 말한다.

(3) 변화대화(change talk): 자기 동기화 언어

동기강화상담은 내담자가 변화에 대해 스스로 언어 표현을 하도록 함으로써 효과

를 얻는다고 보았다. 양가감정은 내담자가 현재 상태의 단점과 변화의 장점 그리고

자신에게 그런 변화의 능력과 의도가 충분히 있음을 말로 표현할 때 행동의 변화가

나타나지 않는 팽팽한 균형 상태에서 행동의 변화가 시작되는 방향 쪽으로 움직여

가게 된다. 이러한 양가감정을 해결하고 행동의 변화가 시작되도록 만드는 내담자

진술을“변화대화(change talk)”라고 하고, 내담자 변화대화를 전략적으로 이끌어 내

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는 것이 동기강화상담이 다른 상담과 구별되는 중요한 특징이라 할 수 있다. 변화

대화는 변화에 대한 바람, 능력, 이유, 필요성, 결단 등과 관련된 언어적 행동적 표

현으로서 행동 변화의 전조가 된다. 상담자가 정확하고 효과적인 공감을 표현하면

서 대화를 진행해 나가는 경우 내담자는 보다 자유롭고 비난받을지 모른다는 걱정

으로부터 자유로운 상태에서 변화대화를 지속할 수 있고 그 과정에서 행동변화에

대한 결심이 강해지면서 실제적인 행동의 변화가 뒤 따르게 된다.

(4) 동기강화상담(MI)의 원리

① 공감 표현하기

동기강화상담의 기본적이고 정의적인 특징은 Rogers가 말한 내담자 중심적이면

서 반영적 경청 혹은 공감적 이해와 같은 치료적 기술들을 구사하는 성격에 있다.

이러한 공감적 의사소통은 상담의 초기부터 적용하여 상담과정 내내 이어진다. 공

감 표현하기 원리에서 상담자의 태도를 적절하게 나타내어 주는 용어는 ‘수용’이다.

노련하게 반영적 경청을 하면서 상담자는 내담자의 관점에 동의하거나 지지하지 않

는 경우에도 판단, 비판, 비난하지 않고 내담자의 느낌이나 관점을 이해하고 수용하

고자 애쓴다. 상담자의 수용하는 태도의 초점은 내담자의 말을 존중하는 태도로 귀

를 기울이는 데 있다. 이렇게 사람들을 있는 그대로 수용해 주면 사람들은 스스로

변화하고 싶어 하는 역설적인 현상을 만들어내는 반면 강력한 변화를 촉구하는 말

을 들으면 변화하지 않으려는 경향이 있다. 상담자가 내담자에 대해 수용과 존중의

태도로 대하면 내담자와 치료적 협력관계를 형성하고 내담자의 자아존중감도 지지

하게 되는데 이러한 요소는 결국 변화를 촉진하게 해 준다.

상담자는 공감을 할 때, 내담자가 가지고 있는 사고의 틀로, 내담자의 생각이 적

어도 타당하다는 생각으로 내담자의 관점을 이해하고 반응하고자 한다. 내담자의

양가감정을 병리적인 것이거나 해로운 방어기제로 보기보다는 변화와 관련하여 사

람들이 겪는 정상적인 경험의 일부로 수용하기 때문에 내담자를 특별히 병적이거나

불능상태로 보지 않는다. 오히려 내담자의 상황을 비교적 정상적 심리과정을 거치

면서 겪는 하나의 ‘고착된’ 상황이라고 이해한다.

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② 불일치감 만들기

동기강화상담에서는 변화에 앞서 해결해야 하는 문제가 양가감정이므로 양가감정

을 해결하는 방향으로 의도적이고 지시적으로 성격으로도 상담이 이루어진다. 동기

강화상담과 고전적인 내담자 중심 상담의 차이가 여기에 있다. 전체적으로 탐색을

주로 하는 내담자 중심 상담은 변화 동기의 문제보다는 사람들이 자신들의 삶을 정

리한다든지 혹은 어려운 결정 때문에 고민할 때 적합하다. 동기강화상담은 의도적

이며 지시적으로 양가감정에 묶여 꼼짝 못하고 있는 사람을 움직일 수 있게 하는

쪽으로 방향을 잡고 있다. 그래서 결국 양가감정을 벗어나 긍정적인 행동을 하는

방향으로 나아가게 되는 것이다.

그래서 동기강화 상담의 두 번째 원리는 내담자의 관점에서 본 자신의 현재 행동

과 자신의 보다 넓은 목적과 가치관 사이에 불일치감을 만들어서 이를 증폭시키는

것이다. 현재 일어나고 있는 상황과 일어났으면 하는 상황 간의 부조화를 벗어나고

자 하는 경향성을 이용하는 것이다. 내담자가 현재의 자기행동이나 그 행동으로 인

해 치루고 있는 대가를 깨닫게 되거나, 그런 상황이 불만스러울 때, 또는 행동이 변

함으로 생기는 이로운 점을 느끼게 된다면, 이 깨달음으로 인해 아마도 불일치감이

생기게 될 것이다. 한 개인의 행동과 그 사람의 중요한 가치관(건강, 성공, 가족 행

복, 긍정적 자아상)이 갈등하면 행동이 변할 확률이 더 높아진다. 이러한 불일치감

속에서 도움을 받기 위해 상담장면을 찾아오지만, 내담자들은 여전히 접근 회피의

양가적인 갈등에 사로잡혀 있다. 동기강화상담의 목표는 불일치감을 만드는 것으로

변하지 않으려고 억지로 버티는 힘을 이겨낼 수 있을 때까지 양가감정의 갈등을 이

용하고 증가시키며 증폭시킨다. 따라서 이렇게 불일치감을 만들어내기 위한 일차적

자원을 동기강화상담은 외부로부터 주어지는 강압적인 요인들(배우자의 압력, 실업

위협, 법정 처벌)에서 찾지 않고 오히려 내담자 안에서 찾는다. 그렇게 함으로써 내

담자의 삶의 목표나 가치관이 관련되게 되는 것이다. 동기강화상담이 성공적으로

이루어지면, 내담자는 강압 받거나 설득당한다는 느낌을 갖지 않고 자연적으로 불

일치에 대한 지각을 달리 느끼게 된다. 이는 현재의 행동과 내담자에게 중요한 목

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적이나 가치관 사이에 불일치가 일어난 것이기 때문이다. 내담자 자신의 현재행동

이 자신의 가치관이 아니라 다른 사람의 가치관과의 불일치로 변화할 것을 종용받

으면 내담자는 자신이 원해서라기보다 억지로 변한다는 느낌을 갖게 되는 것이다.

③ 저항과 함께 구르기

변화동기를 촉발시키고자 하는 관점에서 가장 바람직하지 않은 상황은 내담자가

변화에 저항하고 있는데 상담자는 변화의 바람직성을 내담자에게 설득하며 서로 논

쟁하는 것이다. 이런 논쟁은 비생산적이다. 양가감정을 가지고 있는 내담자가 설득

되지도 않을뿐더러 변화의 반대 방향으로 가서 방어를 하게 될 것이다. 이러한 비

생산적인 논쟁을 피하기 위해서는 공격을 다룰 때 복싱에서처럼 맞받아서 공격하지

않고, 오히려 공격의 대상이 되어주면서 그 공격자의 힘과 함께 동행 하는 유도의

원리를 기억할 필요가 있다. 상대방의 저항과 함께 구르는 유도의 심리는 동기강화

상담에 유용하다. 어떤 사람의 저항이 있을 때 내담자의 지각을 대상으로 약간씩

돌리거나 약간 다르게 해석해 주다보면 그 사람의 저항을 변화로 돌릴 수 있는 순

간이 만들어진다. 강조하고자 하는 요점은 내담자의 저항에 직접 맞서지 말고 내담

자의 저항과 함께 구르거나 같이 흘러가라는 것이다. 이 원리에서도 내담자 존중

요소를 배제할 수 없다. 내담자의 문제해결이나 결정은 궁극적으로 내담자 자신의

의사결정에 달려 있으므로 새로운 관점이나 목표를 내담자에게 강요하지 않는다.

내담자가 문제해결을 주저하고 혼란스러워하는 것을 잘못된 것이라고 보기보다 자

연스럽게 일어나는 현상으로 보고 이해하고 인정하면서 내담자에게 새로운 정보에

대해 한 번 생각해 보게 하거나 새로운 관점이 있음을 알게 하는 정도가 좋다.

동기강화상담에서는 내담자가 상담자에게 질문을 하거나 문제에 대한 언급을 하

면, 그에 대한 대답을 바로 해 주지 않고 내담자에게로 도로 되묻거나 문제를 생각

해 보게 하는 것이 사람은 자신의 문제와 해결책에 대한 나름대로의 생각과 통찰력

을 가지고 있으며 자율적 능력이 있다고 생각한다. 그래서 저항과 함께 구른다는

의미에는 내담자를 문제해결 과정에 적극적으로 관여시킨다는 뜻이 들어 있다. 내

담자가 ‘저항’행동을 보이면 상담자는 내담자 접근을 다른 방법으로 시도해야 한다

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는 신호로 알아야 한다. 저항은 인간관계 속에서 일어나는 한 현상이고 상담자가

어떻게 이 저항에 반응하느냐에 따라 증가하거나 감소한다.

④ 자기 효능감 지지해주기

네 번째 원리는 어떤 특정 과제를 성취하고 성공시킬 수 있다는 자기능력에 대한

신념인 자기효능감과 관련이 있다. 자기효능감은 변화동기를 구성하는 핵심요인이

며 치료효과를 예측하는 좋은 잣대가 된다. 상담자가 처음의 세 가지 원리를 통해

내담자가 자신의 문제를 지각하게 된 후 진정한 변화를 위해서는 내담자가 변화에

대한 희망과 함께 변화가능성을 느끼고 움직이기 위해 노력하는 신념이 되는 자기

효능감이 관건이 된다. 내담자의 변화가능성을 상담자가 굳게 믿으면 그것이 하나

의 자기 예언충족처럼 작용하여 결과에 강력한 영향을 줄 수 있다. 동기강화상담의

일반적 목표는 변화에 장애물이 놓여 있어도 내담자가 적응해 가며 계속 변화해 나

갈 수 있다는 자신의 능력에 대해 자신감을 키우는 것이다.

자기 효능감은 변화할 책임이 개인에게 있음을 다르게 표현하는 것이다. 어떤 사

람에게 스스로 변화를 결심하고 변화를 추구하는 책임이 있다고 말하는 것은 그 사

람에게 그렇게 할 능력이 있다는 전제 하에서 나온 말이다. 나 아닌 다른 사람이

나를 대신하여 변하거나 변화를 만들어 낼 수 없으므로 사람은 스스로 변할 수 있

는 능력이 있고 변화를 만들어 내기도 해야 하는 것이다. 어떤 사람은 다른 사람들

이 변화하는 것을 보고 혹은 과거에 자신의 행동이 변화되었던 경험을 되새기며 용

기를 얻기도 한다.

(4) OARS 기법

OARS는 내담자들의 양가감정을 탐색하고 변하고자 하는 동기를 유발시키는 것

을 도와주는 내담자 중심의 상담기법이다. OARS는 Open questions, Affirming,

Reflecting, Summarizing의 약자로 개방형 질문, 긍정해주기, 반영적 경청, 요약하기

라 칭한다.

① 개방형 질문(Open questions)

동기강화상담의 초기 단계 동안에는 내담자들이 자신의 관심사들을 편안하게 탐

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색할 수 있는 수용적이고 신뢰감 있는 분위기를 형성하는 것이 중요하다. 이 단계

에서 상담자는 주의 깊게 경청하고 짧게 격려하는 말만 하고 대부분의 얘기는 내담

자가 주로 해야 하기 때문이다. 마음속의 얘기를 최대한 많이 할 수 있도록 촉진시

키는 한 가지 방법이 개방형 질문이다. 개방형 질문이란 짧은 대답이 아닌 상세한

대답을 이끌어 내는 질문이다. 폐쇄형 질문이 필요할 수도 있지만 동기강화상담의

초기 단계에서는 사용하지 않아야 하며 사용한다고 하더라도 아주 가끔이어야 한

다. 내담자가 탐색의 문을 열도록 이끌어주는 질문으로 상담을 시작하고 이후에도

이런 질문을 계속 사용하는 것이 좋다. 어떤 내담자들은 거의 가슴이 터질 정도로

많은 얘기들을 가지고 상담실에 오는데 이러한 경우에는 간단한 질문만하여도 그들

은 쉽게 자신들의 얘기를 하게 된다. 어떤 내담자들은 말수가 적어서 많은 격려가

필요할 때도 있다. 내담자의 초기 대답들에 대해 당신이 반응하는 방식은 다음에

발생할 내담자의 반응에 영향을 미친다. 보다 양가적인 내담자를 대상으로 핵심 문

제에 대해 토론할 때에는 문제의 양면 모두에 대해 질문하거나 혹은 비교적 가치-

중립적(즉 양면 중 어느 쪽도 지지하지 않는)이면서도 서로 연결되어 있는 개방형

질문들을 하는 것이 유용할 수 있다. 어떤 상담자는 현재 문제가 되는 행동이나 상

황의 이익에 대해 먼저 질문하고 그 후에 불이익이 무엇인지를 질문하는 순서를 선

호한다.

개방형 질문은 바로 상담의 문을 여는 도구로써, 나머지 방법들(긍정해주기, 반영

적 경청, 요약)을 사용할 수 있는 기회를 제공한다. 분명 내담자들이 이와 같은 개

방형 질문에 대해 반응하는 방식은 다양할 것이다. 어떤 내담자들은 자신의 어려움

에 대해 얘기할 수 있는 기회로 보고 열심히 반응할 것이다. 이러한 사례에서는 상

담자는 동기강화상담 기법을 사용하여 내담자가 자신의 어려움을 탐색할 수 있도록

안내하는 일만 하면 된다.

② 긍정해주기(Affirming)

상담과정 동안 내담자를 직접적으로 인정해주고 지지하는 것은 라포를 형성하고

초기 자기탐색을 강화시키기 위한 또 다른 방법이다. 긍정해주기(affirm)는 인정해

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주고 이해해주는 진술 형태이거나 칭찬하는 형태로 이루어질 수 있다. 반영적 경청

의 과정은 그 자체로 긍정해주기 반응일 수 있다. 그러나 직접적인 긍정해주기 반

응은 상담에서 반영적 경청과는 차별되는 고유한 가치를 지닌다. 상담을 할 때 긍

정해주기의 적절한 수준과 빈도는 사회문화적 맥락에 따라 다를 것이다. 중요한 점

은 내담자의 강점들과 노력들을 알아차리고 적절하게 긍정해주는 것이다.

③ 반영하기(Reflecting)

반영하기는 동기강화상담에 필요한 가장 중요하고 가장 도전할 만한 가치가 있는

기술들 중에 하나이다. 일반적인 개념으로 설명한다면, 단순한 듣기는 침묵하면서

상대방이 무슨 말을 하는지를 듣는 것이다. 그러나 반영하기에서 중요한 요소는 내

담자가 말하는 내용에 대한 상담자의 반응방식이다. Thomas Gordon(1970)은 이러

한 반응들이 상담을 방해하는 경향이 있기 때문에 “장애물”이라고 불렀다. 장애물

반응은 내담자가 하나의 방향으로 계속 탐색해 나가는 것을 방해한다. 다시 말해서

장애물 반응은 상담의 방향을 방해하거나, 차단시키거나 혹은 다른 방향으로 바꾸

어 버리는 결과를 초래한다. 토론의 방향을 설정하기 위해 개방형 질문을 던질 때

처럼 특정한 의도와 방향을 가지고 장애물 반응을 사용할 때도 있다. 그런 경우라

할지라도 일단 질문을 한 후에는 내담자의 답변을 듣는 시간을 가져야 한다.

반영적 경청반응의 본질은 반영적 경청반응을 사용하게 되면 내담자가 전달하려

는 뜻이 무엇인지에 대한 추측이 가능해진다는 점이다. 사람은 전달하고자 하는 어

떤 뜻을 품고 말을 하게 된다. 이 뜻은 단어로 부호화되는데 종종 완전하지 못하게

부호화되는 경우가 있다. 사람들은 뜻하는 바를 항상 말로 표현하는 것은 아니다.

청취자는 말을 정확하게 들은 후 그 말의 의미를 해독해야만 한다. 이러한 처리 과

정이 의미하는 바는 의사전달이 잘못될 수 있는 3가지 시점 즉, 부호화 단계, 청취

단계, 해독단계가 존재한다는 점이다. 반영적 경청자는 내담자의 원래 뜻(의미)이

무엇이었는지에 대해 합리적인 추측을 한 후, 이렇게 추측한 내용을 진술문 형태로

만들어서 내담자에게 의사 전달한다. 이것이 반영적 경청반응이다.

- 67 -

④ 요약하기(Summarizing)

동기강화상담의 처음부터 끝까지 사용하게 되는 네 번째 OARS 방법은 요약하기

(summarizing)이다. 요약진술은 이미 논의된 얘기들을 함께 연결시키고 강화하기

위해 사용될 수 있다. 예를 들어, 내담자의 변화진술을 이끌어 낼 때 그 때가지 논

의된 진술들을 간헐적으로 요약하는 것이 현명하다. 간헐적인 요약진술은 이미 언

급된 진술들을 강화하고, 당신이 주의 깊게 듣고 있었다는 점을 보여주는 것이며

내담자가 자기 탐색을 더 정교화 하도록 준비시킨다.

2. 전체 프로그램의 개요

가. 각 회기의 주요활동

프로그램은 총 6회기로 구성되었고, 각 청소년 인터넷 중독 상담기관에서 일정정

도의 상담과정을 완수하거나 변화단계가 높은 회복자를 대상으로 한 회기당 90분을

배분하였다. 한 사람이 발표를 하면 박수를 쳐주고, 응원의 말들을 건네주는 지지적

인 분위기를 형성하는 것이 중요하다. 시간을 넉넉하게 주고, 모든 구성원들이 꼭

발표를 하도록 한다. 특히 변화를 위한 요구와 압력과 관련된 자신의 감정들을 분

명하게 표현하는 시간을 갖도록 한다.

(1) 1회기 : 변화하는 내 모습 (변화단계 인식하기)

이 회기의 목적은 인터넷 중독 회복자 집단에 대해 집단원을 준비시키는 것이

다. 프로그램에 참여하겠다는 결정을 내린 이유, 프로그램에서 바라거나 기대하

는 점을 나누고, 집단참석 출석일정을 포함한 집단 규칙을 함께 정하고 숙지하

도록 한다. 첫 회기의 주요활동은 지도자의 설명과 활동을 통해 변화단계를 이

해하고, 자신의 변화단계에 대한 현 위치를 스스로 파악하는 것이다. 마지막으

로 현재 자신의 기분과 느낌, 이번 회기를 통해 배운 점 들을 나누는 것으로

마무리한다.

(2) 2회기 : 변화가 필요해 (변화필요성 인식하기)

활동을 통해 자연스럽게 인터넷 중독으로 소외된 자신의 정서 및 감정을 탐색

- 68 -

회

기제 목 목 표

1변화하는 내 모습

(변화단계 인식하기)

· 변화단계에 대한 이해를 통해 인터넷 사용에 대한 변화를

스스로 인식하고 조절할 수 있는 기반 구축

· 활동 : 변화단계 퀴즈게임, 사전평가

2변화가 필요해

(변화필요성 인식하기)

· 인터넷 중독으로 소외되었던 자신의 주요영역 및 감정과

접촉하면서 변화에 대한 본질적인 갈망과 동기 인식

· 활동: 감정퀴즈, 내 삶의 주요영역과 감정 파이 만들기

3행복의 무게달기

(변화욕구 명료화하기)

· 변화에 대한 이득과 손실에 대한 무게 달기

· 변화에 대한 욕구를 인지적으로 명료화하면서 변화대화 표현

· 활동 : 장판 뒤집기 게임, 나의 바닥경험, 이득과 손실, 10년

후 나의 모습, 작은 실천

4풍성한 나의 삶

(변화 효능감 강화하기)

· 자신의 흥미를 고려한 대안활동을 탐색

· 선택한 대안활동 실천계획 세우기

· 활동: 흥미검사, 대안활동 선택 및 계획

5

나는 어떤 스타일?

(불일치를 통한

변화열망 강화하기)

· 자신의 삶에 내면화된 부적응적인 가치관 파악

· 자신이 원하는 적응적인 가치관 탐색 및 선택

· 활동 : 머리띠 게임, 적응적인 삶의 가치 선택

6Bravo my life~!

(변화가능성 강화하기)

· 약속문 발표를 통해 변화동기 다짐

· 활동 : 약속문 발표, 사후평가 및 차후 자조모임 교육

하고 접촉한다. 인터넷 사용이 자신의 주요 영역에 미치는 영향을 생각해서 적

어보고, 이에 대한 자신의 감정을 인식한다. 이를 통해 변화 동기가 외부의 요

구에 의해서가 아니고 집단원 내면에 변화에 대한 본질적 갈망이 생기게 하는

방향으로 나아가도록 돕는다. 이 과정을 통하여 집단원들은 변화필요성을 분명

히 느낄 것이고, 변화관련 감정들도 표현하기 시작하게 된다.

<표 5-1> 전체 프로그램의 개요

- 69 -

(3) 3회기 : 행복의 무게달기 (변화욕구 명료화하기)

집단원의 인터넷 사용 조절에 대한 양가감정을 중점적으로 다룬다. 자신의 인

터넷 문제가 지속될 경우 “좋은 면(이득)”과 ”별로 좋지 않은 면(손실)“을 생각

해보고 직면하여 위험성에 대한 자각을 하는데 초점을 맞춘다. 현 상태를 유지

할 경우의 자신의 미래를 생각해보고, 이야기나 역할극을 통해 표현하도록 한

다. 외부의 압력이 아닌 스스로 인터넷 사용 조절의 어려움이 야기시키는 자신

의 미래에 대한 위험성에 대한 자각을 기반으로, 자신의 미래를 긍정적으로 변

화시키기 위해 현재 실천 가능한 활동이나 행동을 탐색하고 계획하도록 한다.

문제 행동과 자신의 가치 사이의 불일치를 통해 문제에 대한 인식과 변화를 위

한 욕구를 높이기 위한 활동이다.

(4) 4회기 : 풍성한 나의 삶 (변화 효능감 강화하기)

이전 회기의 이득과 손실에 대한 양가감정에서 새로운 행동을 조성할 수 있도록

준비하는 단계이다. 인터넷 사용을 대체하는 대안활동은 회복상태를 지속적으로

유지하는데 아주 중요한 요소이다. 회복자 수준에서 탐색되어야 할 대안활동은

일회성이 아니라 인터넷 사용을 대체할 만한 의미있고 지속적으로 할 수 있는

가치 있는 활동이어야 한다. 충분한 탐색과 숙고가 이루어지고 다른 집단원에게

검증되는 과정을 거침으로써 실천가능성이 높은 대안활동을 계획할 수 있도록

돕는 것이 관건이다. 탐색과 계획 과정에서 자기효능감을 가지고 이를 실천하고

꾸준히 지속할 수 있도록 지지와 격려를 제공하도록 한다.

(5) 5회기 : 나는 어떤 스타일? (불일치를 통한 변화열망 강화하기)

활동을 통해 자연스럽게 부정적인 가치관에 대해 스스로 진술함으로, 자신의

부적응적인 면을 직면하고 변화의 필요성을 인식하도록 한다. 영상을 통해 긍

정적 가치를 가지고 의미있고 성공적인 삶을 사는 사람들을 모델링하며, 긍정

적인 가치를 소유하는 것에 대한 자발성이 고취되도록 한다. 이를 기반으로 자

신의 삶을 위한 긍정적인 가치를 발견하고, 이를 적용할 수 있는 방안을 강구

하도록 한다. 불일치는 한 사람의 가치와 결정 사이에서 일어나는 갈등으로, 행

동이 자신의 가치와 일치될 때 내적 평화를 느낄 수 있고, 불일치 할 때 불편

감을 느낀다는 것을 설명해 준다.

- 70 -

(6) 6회기 : Bravo my life~! (변화가능성 강화하기)

프로그램을 통해 그동안 해왔던 활동들을 평가하고, 각자의 변화와 성장에 대해

나누도록 한다. 변화와 성장을 지속하기 위해 자조집단의 필요성에 대해 인식하

도록 한다. 자조집단 교육을 통해 자조집단에 참여에 대한 동기를 갖도록 한다.

마지막으로 약속문 나누기는 변화가능성 전반에 대한 긍정적 마음을 강화시키며,

변화다짐의 계기를 제공할 것이다.

제 3절 인터넷 중독 회복자 사후관리 프로그램 효과성 검증

1. 연구대상 및 절차

동기강화적 사후관리 프로그램의 효과성을 검증하기 위해 서울 지역 모고등

학교와 협조하여 연구를 실시하였다. 인터넷 중독문제로 상담을 받은 경험이

있는 학생 12명을 대상으로 설문을 실시했다. 연구에 참가한 학생 전원은 17세

남자 학생이었고, 6명씩 통제집단과 처치집단으로 나누어 실시하였다.

처치집단에게는 동기강화적 사후관리 프로그램을 실시하였고 통제집단은 대

기명단에 두었다. 기존에 상담센터들이 사후관리를 하지 않은 경우가 대부분이

었고 종결자를 지속적으로 관리하지 않았던 탓에 회복자 발굴이 어려워 회복자

를 늦게 구하였다. 그로 인해, 사후관리 프로그램은 총 6회기로 구성되었지만

연구 종료 일정이 임박한 시기라 한 번에 3시간씩 3회기를 실시하여 2번으로

단기개입을 실시하였다.

각 학생들에게 실시한 사전-사후검사는 인터넷 중독 수준을 알아볼 수 있는

K척도로 설문을 실시하였고 집단 종료 후에 질적 변화를 살펴보기 위해 개별

인터뷰를 실시하였다.

2. 분석방법

본 연구의 자료를 분석하기 위해서 SPSS 18.0 프로그램을 이용하여 분석을

- 71 -

집단원 사전점수 사후점수 Z P(<.05)

처치집단

(n=6)

1 48 30

-2.201 .028*

2 21 20

3 55 49

4 54 50

5 52 50

6 40 20

통제집단

(n=6)

7 40 43

-.763 .445

8 49 45

9 53 58

10 38 51

11 46 41

12 48 44

실시했다. 실시된 연구 집단의 확률분포가 정규분표로 가정될 수 없기 때문에

비모수 검정을 실시하였다. 통제집단 6명, 처치집단 6명 총 12명의 집단원이 설

문에 참석하여 분석을 실시했다. 통제집단의 사전-사후 점수를 비교 하였으며,

처치집단의 사전-사후 점수를 비교하였다. 또한 통제집단과 처치집단과의 사전

-사후 점수를 비교 분석하였다.

3. 연구결과

1) 인터넷 중독 점수

<표 5-2> 처치집단과 통제집단 간 K척도 사전-사후조사 비모수 검정 결과

N=12. *p<.05

통제집단과 처치집단의 인터넷 중독 사전-사후 점수를 비모수 검정으로 분석

하였다. 그 결과, 통제집단의 사전-사후 점수는 통계적으로 유의한 차이를 보이

지 않았으며, 통제집단과 처치집단 간의 사후 점수 역시 통계적으로 유의한 차

이를 보이지 않았다. 그러나 처치집단의 사전-사후 점수에서는 통계적으로 유

의한 차이가 나타났다. 이는 단기적으로 개입하였지만 동기강화적 사후관리 프

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A. 이전에 인터넷 상담 혹은 집단 프로그램을 받은 후 개선되거나 변화된

부분이 있습니까? 받은 이후에도 어려웠던 부분이 있다면 어떤 부분이 어려

웠나요?

B. 이번 프로그램을 진행하면서 느낀 점은 무엇이었나요?

C. 프로그램을 시작하기 전과 비교 했을 때 인터넷 사용을 스스로 조절할

수 있는 동기가 얼마만큼 변화하였나요? 1(전혀 변화안됨)-5(많이 변화됨)

D. 인터넷 사용을 줄이는 대신 증가한 활동은 무엇인가요?

E. 앞으로의 인터넷 사용과 관련하여 가진 마음가짐은?

로그램이 인터넷 중독을 해소하는데 효과적이었음을 반영해준다.

2) 인터넷 중독 회복자 사후관리 프로그램 실시 후 인터뷰

집단 실시 후 집단원들을 대상으로 인터뷰를 실시하였고 총 5개의 질문을 실

시하였다.

질문에 대한 답변의 내용을 요약하면 아래와 같다. 우선 A질문에 대해서는

“덜해야겠다는 생각은 들었지만 막상 끝나고 나니 잘 실행이 되지 않았다.”(4

명)는 응답이 많았다. 일부 인원은 “상담을 하고 나서 다시 재발했다.”(2명)는

응답도 있었으며 “별로 기억에 남는 것이 없다.”(1명)는 응답도 있었다.

B질문에 대해서는 주로 “변화단계에 대해서 새롭게 인식하였다.”(3명)는 응답

이 많았다. “비슷하게 행동하는 다른 아이들과 함께 있느라 숙고단계에 머물렀

던 것 같다.”고도 답했다. 컴퓨터를 좀 줄이고 친구를 만나거나 다른 활동을 해

야겠다고 느꼈다는 응답도 있었으며(2명) “모르겠다.”(1명)고 반응한 집단원도

있었다.

C질문에 대해서는 5(“많은 변화가 있었다.”)가 1명, 4(“변화했다.”)라는 응답

이 2명, 3(“보통이다.”)이 1명, 2(“별로 변화가 없었다”)가 1명씩 있었다.

- 73 -

[그림 5-4] 집단 실시 후 변화동기에 대한 응답

D질문의 경우는 야외활동이 많았다(4명). 운동, 친구들과 영화를 보거나 모여

서 논다는 응답이 많았고 잠을 잔다는 응답도 있었다. Holland 검사를 하고 자

신의 꿈과 관련될 수 있는 일들을 취미로 삼아야겠다는 응답도 있었다(2명).

E질문은 주로 학업과 연계해서 이야기를 많이 하였다. “대학을 가기위해서

컴퓨터를 줄이겠다(5명).”는 응답이 대부분이었고 “잘 생각이 나지 않는다.”고

응답하는 집단원도 있었다.

4. 논의

짧은 기간 동안 실시하고 사례 수도 적어 통계적인 유의를 보장하기 어려운

데도 불구하고 인터넷 중독 문제 해소에는 도움이 되었던 것으로 여겨진다.

집단원들의 동기수준이 변화했다는 것도 고무적이다. 비록 짧은 개입이고 동기

도 지속화되기 어려울 수 있지만 짧은 시간에 이루어진 변화대화와 인지부조화

는 자신에게 다른 방향성을 부여할 수 있었을 것으로 여겨진다. 하지만 단기간

의 개입인 만큼 회복을 지속적으로 유지할 만큼 변화되기에는 부족하다. 동기

- 74 -

가 실천하고 지속될 수 있는 수준으로 변화되기 위해서는 회기를 주 1회 단위

로 실시하면서 충분히 문제들을 다뤄주고 변화를 위한 시간을 제공하는 것이

필요해보인다.

또한 인터뷰를 통해 상담을 통해 문제를 다룬 회복자들이 대부분이 재발하며

궁극적으로 동기를 강화시키지 않고는 재발되거나 일시적인 효과에 그치는 것

으로 나타났다. 자신이 변화단계에 어디에 위치하고 있는지 배우면서 스스로의

문제를 객관화할 수 있게 됨을 알게 된 것도 중요한 성과라고 할 수 있다. 이

를 통해, 회복자 역시 재발 방지를 위해 재발이 실패가 아니라 극복의 과정이

며 지속적으로 인터넷을 조절할 수 있는 노력이 뒷받침 되어야함을 잘 보여준

다고 할 수 있다.

제 4절 가정방문상담 사후관리 프로그램

1. 프로그램의 개요

가. 대상 분석 및 프로그램 방향

1) 대상 분석

가정방문 프로그램은 가정으로 직접 찾아가는 방문상담을 통해 인터넷 중독

을 해소시키고자 실시하는 방문상담으로 한부모 가정, 조손 가정, 저소득층 가

정, 다문화 가정, 맞벌이 가정의 청소년, 장애인, 요보호 및 성인 무직자 등과

같은 사회의 취약계층에게 실시하는 상담이다. 취약계층의 경우 일상생활에서

관리 받고 관심받기가 어려운 실정이라 상대적으로 문화, 경제적 여건이 좋거

나 양부모가정에 비해 중독률도 더 높다(정보화진흥원, 2011). 저소득층은 고소

득층보다 2.6% 높은 9%에 속하며 다문화가정은 11.1%로 비 다문화가정보다

1.4% 높은 중독률을 보이고 있다(정보화진흥원, 2011). 이러한 특성을 고려해볼

때 인터넷으로 발생되는 문제들에 대한 인식이나 동기가 부족할 수 있으며 직접

- 75 -

내방하기보다 상담자가 찾아가기 때문에 치료의지도 상대적으로 낮을 수 있다.

따라서 치료에 대한 의지를 가지고 자신의 모습과 변화될 모습들을 기대하고

표현하면서 변화에 접근할 수 있도록 동기를 강화시켜야 할 것이다. 또한 집

밖으로 나오기보다 집 안에서 인터넷에 빠져있을 수 있으며 대안적인 활동이나

환경도 결여되어있을 수 있기에 집단이라는 공동체에서 프로그램을 하면서 집

밖에서의 활동을 구축해나가는 계기를 마련해줄 수 있을 것이다.

2) 프로그램 방향

현재 기존에 전문가 및 현장에서 실시되고 있는 프로그램을 수집하여 분석하

고 있으며 그것으로 회기 및 내용을 동기강화적으로 구성하고 있는 단계가 진

행되고 있다. 표현예술치료의 일환으로 자전적 영화촬영을 하게 되면서 영화제

작과 관련된 교육들과 상영회가 회기에 포함되고 나머지 회기들은 그것들을 위

해 단계적으로 접근하는 내용으로 회기가 구성되었다. 최종적인 목표는 영화를

통해 자기를 표현하고 거기서 스스로 변화대화를 지속적으로 실시하면서 동기

를 강화하는데 목적이 있다. 총 6회기로, 4, 5회기의 경우 영화촬영으로 120분

이지만 나머지 회기들은 1회기당 각각 90분으로 구성되었다.

영화제작을 통한 중독청소년의 치료 프로그램의 목적은 집단 구성원들이 맡

은 각자의 책임 사이에서 조화와 균형을 통해 사회성과 자신감을 기르는 것에

초점을 맞추고 있다. 인터넷 이외에는 흥미를 느끼지 못하는 청소년들에게 인

터넷의 대안적 활동으로서 영화라는 새로운 영역을 제시하고 한 번도 경험해

보지 못한 것에 대해 도전해 볼 수 있도록 돕는 것이 목표이다. 집단구성원들

이 힘을 모아 함께 영화를 완성해 가는 과정을 통해 자기 표현력 및 자아존중

감 증진, 또래 집단과의 대인관계 기술 향상 등에 집중하고 있다.

나. 프로그램 개발과정

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회기 제 목 목 표

1

크랭크업!!

Let's make a

movie!!

ㆍ영화제작 프로그램에 대한 이해

ㆍ활동: 동기부여를 위한 활동 및 라포 형성을 위한 게임 진행

2

Who are you?

(연기 지도 및

자기 탐색)

ㆍ집단원들 앞에서 자기 자신을 나타내고 표현

ㆍ활동: 폴라로이드 사진촬영 및 동물 연기를 통한 자기 표현

3

나는야 시나리오

작가!!

(시놉시스 및

시나리오 작성)

ㆍ자기 효능감 향상 및 자신에 대한 긍정적인 미래상 부여

ㆍ활동: 기적질문을 통한 이상적인 자기미래상과의 인터뷰,

시놉시스 및 시나리오 작업

4 Ready, action!!

(시나리오를

바탕으로 영화 촬영)

ㆍ다양한 역할의 분담을 통한 협동심과 책임감 기르기

ㆍ활동: 촬영기법 및 편집프로그램에 대한 사전 지식 습득,

시나리오를 바탕으로 촬영5

6Happy ending:

새로운 시작을 위해

ㆍ 내담자가 새로운 대안활동을 통해 경험한 감정들을 자신감,

책임감, 성실함과 같은 긍정적인 가치들과 연결시키기

ㆍ활동: 영상 편집 및 상영회 준비

[그림 5-5] 가정방문상담 사후관리 프로그램 개발 과정

다. 프로그램 특성

프로그램은 총 6회기로 구성하였다. 영화제작을 통해 자기표현을 하면서 자

신의 현재모습을 표현하고 거기서 변화대화를 할 수 있도록 구성하였다. 또한

자신이 진정바라는 모습을 담아냄으로써 양가감정을 극대화하고 장기적인 목표

를 가지고 인터넷이 아닌 다른 대안활동을 할 수 있는 원동력을 불어넣을 수

있도록 구성하였다.

- 77 -

제 6장 인터넷 중독 회복자 자조모임

제 1절 자조모임의 개념

1. 자조모임

1) 자조집단

자조집단은 공통적인 문제를 서로 나누고 상호 원조를 통해 공동의 장애나 삶을

파괴하는 문제를 해결하여 자신들의 삶을 효과적으로 조절하기 위해 모인 집단이다

(Zastrow, 1990; Katz et al., 1992; 김수진, 1996; 안효원 외, 2008에서 재인용).

자조집단의 특징은 같은 경험을 공유하고, 타인의 경험을 교육기회로 삼고, 집단 성

원 중 리더를 정하고 민주적으로 집단이 운영되며, 성원 개개인이 자신에 대한 책

임성을 가지고, 공동의 목표가 있으며, 자발적인 가입과 탈퇴가 보장되고, 개인적인

변화를 꾀하며, 익명성과 친밀성이 보장되는 것이다(Lolyd & David, 1992; 이용표

외, 2001에서 재인용).

자조집단을 통해 집단 구성원들은 본인들이 가지고 있는 공통의 경험에 대한 정

보의 교류와 구성원들 사이의 서로에 대한 정서적 지지 및 사회적응력 강화를 경험

할 수 있다.

공통의 경험에 대한 정보 교환은 전문가의 조언이나 자료를 통해 얻은 정보보다

직접적인 경험에 근거하여 실질적이고 구체적인 정보를 제공하기 때문에 쉽게 활용

할 수 있다(탁선형, 2006). 이와 같이 자조 집단을 통해 획득한 경험과 지식은 다른

구성원으로 하여금 그들이 공통으로 처한 상황에서 문제를 다룰 수 있는 새로운 전

략과 방법을 찾아 발전시키도록 지원하게 된다. 개인적 차원의 자기 관리 기술, 의

사소통과 자기주장훈련 등과 같은 대인관계기술 그리고 스트레스 대처방식, 행동변

화 등 심리사회적 측면에 이르기까지 다양한 대처 전략을 배울 수 있는 기회를 제

공한다(차현미, 2003).

- 78 -

자조집단 내에서 구성원들끼리 도움을 받을 뿐만 아니라 도움을 제공해주는 과정

을 통해 정서적인 지지를 경험하게 된다. 자신과 유사한 상황에 있거나 그것을 경

험하고 극복한 누군가의 지속적인 동료애를 통해 전문가들이 제공하기 어려운 동료

애와 격려를 제공받는다(이용표 외, 2001). 또한 정서적 지지를 주고 받는 과정에

서 지속적인 상호작용으로 구성원들의 사회적인 기능 및 의사소통능력이 향상되어

심리, 사회적응에 유용하며, 대인관계 향상을 경험할 수 있다(Tutty et al., 1993; 탁

선형, 2006). 이런 정서적인 지지망을 바탕으로 경험을 공유함으로써 자신만의 문제

가 아니라는 사실을 깨닫게 되고, 문제를 감추기 보다는 드러내어 해결하고자 하는

동기를 부여한다는 점이 자조집단의 중요한 치료적 기능 중 하나이다(전명희,

1994).

2) A.A.

중독치료에서 가장 널리 알려진 자조모임 중 하나인 ‘익명의 알코올 중독자 모임

(Alcoholics Anonymous, A.A.)’는 알코올 중독자들이 취하지 않은 상태를 지속적으

로 유지하며 일상을 영위하도록 하기 위해 1935년에 설립되었다. 하지만 특정 회원

들에게만 일부 효과가 있어, 알코올 중독자들의 발견을 공유하는 것으로 모임의 목

적이 전체적으로 바뀌었다. 초기 회원들이 알코올에서 벗어나기까지 자신의 노력을

글로 남기기 시작하였고, 그것이 현재 A.A.의 주요원리를 이루게 되었다. 또한

A.A.는 알코올 중독을 질병으로 보는 의학적 관점을 가지고, 알코올 문제의 해결원

리를 절주가 아닌 완전한 단주를 제안하며, 종교적인 것에서 파생한 태도와 원칙을

결합한 특징을 가지고 있다(이용표 외, 2001에서 재인용; A.A., 1981). 이러한 A.A.

의 주요원리는 현재 집단 회원들의 회복과 회복 상태 유지를 위한 지침으로 사용되

고 있고, 각 단계와 전통에 대해 서술하고 있다.

각 A.A.집단은 알코올 중독 문제를 가지고 있는 사람들의 모임으로, 나이, 학력,

종교 등의 개인적 배경과 상관없이 누구나 알코올 문제로 도움이 필요한 사람은 참

석할 수 있다. A.A.회원들은 모여서 주요원리인 12단계를 기초로 하여 스스로의 알

코올 문제와 관련된 경험에 대해 서로 나누는 과정을 통해 알코올 없이도 만족스러

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운 삶을 살 수 있다는 깨달음을 얻고, 이를 통해 알코올 중독자의 사고가 충분히

변화하는 것을 목적으로 한다.

알코올 중독자뿐만 아니라 알코올 중독자 가족을 위한 자조모임이 존재한다.

Al-Teen은 알코올 의존 부모를 둔 10대들을 위한 자조 모임이며, AL-Anon으로

알코올 의존자를 둔 가족 집단이다. 이들은 지속적으로 지지를 유지하고 정보를 공

유하는 집단으로 활용되고 있다.

A.A.에 참여함으로써 A.A.구성원들은 음주량의 감소라는 개인의 행동이 변화되

었고, 그로 인한 개인의 심리적인 측면인 자아존중감과 환경에 대한 통제의 느낌인

자기 효능감이 높아졌다. 그 뿐만 아니라, 모임에 참여함으로 소속감, 안정감, 사회

적 지지를 얻을 수 있고 이로 인한 사회적 기능이 향상되었다(이선화, 1999; 이은

미, 1992; 이효순, 1992).

제 2절 인터넷 중독 회복자 자조모임

1. 자조모임 특징과 구조

1) I.A. 특징

자조 집단은 인위적 개입에 의한 프로그램이 아니라 회복자들이 스스로 자조 모

임을 운영할 뿐 아니라 치료공동체 속에서도 촉진자로서 역할을 감당할 수 있기 때

문에 효율적 사후 관리 프로그램으로 기능할 수 있다고 판단하였다. 국내에 청소년

을 대상으로 자조모임이 처음으로 도입되는 것임을 고려하여, 인터넷 중독 회복자인

청소년들을 대상으로 자조모임 체계를 국내 실정에 맞게 도입, 적용, 개발해보았다.

인터넷 중독 자조모임(Internet Addict Anonymous, I.A.)는 A.A.와 유사하지만

청소년을 대상으로, 인터넷 중독자들의 특성을 고려하여 구성하였다. A.A.의 12단계

는 영적이고 깊이 있는 차원을 다루는 자발적인 모임인 반면 I.A.의 대상인 청소년

은 영적인 내용보다는 자아존중감, 학교생활, 부모님과의 관계, 친구들과의 관계, 대

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인관계에서 느끼는 친밀감, 애착에서 문제를 보이는 경우(김정호, 권기헌, 문상호,

2012; 박지선, 2010)가 많기 때문에, 그 기초가 되는 자기이해와 소통, 관계에서의

수용과 지지의 경험을 할 수 있는 활동으로 중심으로 프로그램을 구성하였다. I.A.

를 통해 인터넷 중독 문제를 가진 회복자들이 다른 집단 구성원들과 공통의 경험에

대한 정보의 교류와 구성원들 사이의 서로에 대한 정서적 지지 및 사회적응력 강화

를 경험할 수 있을 것이다(이용표 외, 2001; 탁선형, 2006).

2) I.A. 구조와 진행방식

집단모임의 회원은 총 2단계의 사후관리 지원체계 중 1단계까지 프로그램을 수료

한 회복자 중 자조모임에 참가하고자 하는 회복자들을 대상으로 한다. 집단운영은

매주 일주일에 한번 회원들이 자발적으로 정한 모임시간에 약 6~90분 정도 진행될

수 있도록 한다.

I.A.가 형성 초기에는 상담자가 리더가 되어 반구조화 프로그램을 실시하다가 집

단이 안정화되면 회원 중 리더와 부리더를 선정하여, 리더와 부리더를 중심으로 상

담자의 개입 없이 제공된 장소에서 비구조화 집단을 민주적으로 운영하며 다른 회

원들도 자발적으로 참여할 수 있도록 한다. 이 시기부터 상담자는 전체적인 관리와

지원업무만을 맡게 된다. 자조집단에 어려운 일이 발생할 경우 최소한의 개입 방안

을 집단 구성원들과 협의하고(송다영, 2007), 분기별 혹은 반기별로 친목 도모를 위

한 야외활동 프로그램을 계획한다.

집단의 진행은 매 회기 시작 전 집단의 기본적 목적과 규범을 포함하는 집단 선언

문을 읽고 시작하며, A.A.와 유사하게 기본적인 주제들을 가지고 각자의 경험을 나

눌 수 있는 기본적인 반구조화 프로그램 매뉴얼에 따라 진행될 예정이다.

I.A. 진행방식은 우선 I.A.의 모든 회원이 서로를 볼 수 있게 둥글게 앉도록 한다.

개방형 자조집단인 I.A.는 매 모임마다 간단한 자기소개로 모임을 시작한다. 리더부

터 한 사람씩 돌아가면서 “나는 인터넷사용을 조절하고 싶은 ◯◯◯입니다.” 소개후에 I.A. 공동체 철학을 읽고 모임의 목적을 상기시킨다. 그 다음에는 경험 공유하

- 81 -

I.A. 공동체 철학

나는 나의 더 좋은 모습을 찾기 위해 이곳에 왔습니다.

나는 이 모임에서 내 속에 있는 이야기를 마음껏 하고자 합니다.

나는 가끔 슬프고 외로울 때도 있고, 혼자서 혼란스러울 때도 있습니다.

우리들의 모임이 아니라면 어디에서 내 이야기를 할 수 있을까요?

나의 친구들이 있는 이곳에서 나는 내 이야기를 할 수 있습니다.

나는 이제 이곳에서 나의 어려움을 훌훌 털어버리고

더 좋은 모습을 찾고 있습니다.

기 순서로, 각 모임 한 두 명의 발표자가 본인의 환경과 상황 그리고 변화에 대해

나눈다. 발표자는 자신이 살아왔던 환경과 가족 그리고 친구와의 관계에 대해 나누

고 현재 자신이 겪고 있는 문제에 대해 발표한다. 발표 후, 회원들은 발표자에 이야

기에 대한 코멘트를 주도록 한다. 코멘트뿐만 아니라 자신이 주고 싶은 격려의 말

이나 자신의 생각을 나눌 수 있다.

2. I.A. 모임 정신

1) I.A 공동체 철학

집단모임 매 회기마다 회원들이 다같이 낭독하는 I.A. 공동체 철학은 I.A.의 목적

과 방향을 설명해주고 있는 약속이다. 다음의 I.A. 공동체 철학은 치료공동체의 집

단 선언문을 수정, 보완하여 작성되었다.

I.A.공동체 철학은 모든 회원들이 이곳에 더 나은 모습을 찾기 위해 모였으며 같

은 문제를 공유함으로서 서로가 서로에게 더 큰 힘이 되고 함께 해결해 나갈 수 있

다는 것을 강조한다. 또한 모임에서 자신의 감정을 솔직하게 나누고, 그 과정에서

타인에게 받아들여짐을 경험하면서 용납과 수용 그리고 궁극적으로 건강한 자아정

체감을 회복하게 될 것을 기대하게 한다. 이 철학을 통해 집단구성원들이 더 이상

혼자가 아닌 공동체 집단원의 역할과 삶을 매번 되뇌고, 같이 동행할 수 있는 나

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아닌 누군가가 있다는 것을 다시 생각할 수 있는 역할을 할 것이다.

3. I.A. 모임 주제

1) 모임별 주제: 경험 공유하기

대표적인 자조모임인 A.A.에서는 영적이고 깊이 있는 차원의 내용을 다루며, 종

교적인 것에서 파생한 태도와 원칙을 강조한다(A.A., 1981; 이용표 외, 2001에서 재

인용). 반면에 I.A.의 대상인 청소년은 영적이거나 깊이 있는 내용을 이해하고 자신

의 삶에 적용하는 것을 어려워하는 특성이 있다. 또한 영적인 요소보다 자아존중감,

학교생활, 부모님과의 관계, 친구들과의 관계, 대인관계에서 느끼는 친밀감, 애착에

서 문제를 보이는 경우가 많다(김정호, 권기헌, 문상호, 2012; 박지선, 2010). 따라서

I.A.에서는 인터넷 중독 문제를 가진 회원들이 집단모임에서 자기 자신과 자신의

삶 속에서 자주 접하는 생활환경적 요소들을 중심으로 나눌 수 있도록 다양한 모임

별 주제로 다음과 같이 구성하였다(김정호, 권기헌, 문상호, 2012; 김현례, 2006).

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<표 6-1> I.A. 모임의 주제들

제 목 목 표

마음열기 자신과 타인의 이해와 신뢰감 형성에 도움을 준다.

나를 광고하기 자기 자신에 대한 주체성과 자신감을 갖게 한다.

나는 누구인가 자기 그대로의 모습을 개방하여 이해할 수 있는 능력을 기른다.

나 돌아보기 자기 자신에 대한 친밀감과 자기 통찰을 갖게 한다.

신뢰감 쌓기집단원들 상호간의 신뢰감을 형성하여 보다 자유로운 상호작용을 촉진하기 위함이다.

가치관 설정하기 자신이 평소에 중요하게 생각하는 가치를 확인한다.

자기 탐험자기 자신을 남에게 내어 보이는 행동을 통하여 내심의 자유와 참 만남의 경험을 하게 한다.

장점 세례 자기 자신의 장점을 인식함으로 자기 존중감을 높힌다

나 위로하기 마음의 안정을 얻기 위한 방법으로 긴장이완 활동을 이해한다.

자기긍정-타인긍정

대인관계의 생활의 패턴을 인식하고 긍정적인 대인관계를 형성할 수 있도록 돕는다.

경청하기 주의 깊게 듣고 대화함으로 보다 나은 인간관계 능력을 키운다.

자기노출자기 노출을 통해 자신을 더 잘 이해하고 솔직하게 드러내는 경험을 하게 한다

사물과의 대화나를 포함한 주변 사람외의 주변 환경 및 사물에 탐색하는 시간을 가진다.

최근에 있었던 일자신의 경험과 감정이 소중한 것임을 알게 하고 속상했던 일들을 용서하게 한다.

피드백 주고 받기 자기이해와 수용, 타인이해, 타인긍정의 자세를 배운다.

나의 미래 계획표 미래의 모습에 대해 긍정적인 생각을 가질 수 있도록 한다.

새롭게 출발하기자신과 집단모임을 정리해보는 시간을 가진다.앞으로의 각오를 다지고 이를 실천할 수 있도록 격려한다.

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제 7장 사례관리

제 1절 사례관리 체계

사례관리란 어떤 형태로든 “소비자가 필요한 서비스를 조율되고 효과적이고

효율적인 방식으로 제공받도록 고안된 절차나 방법”을 의미한다(Baker &

Intagliata, 1992, p. 215). 사례관리는 기존의 개인상담, 집단치료, 가족치료 등과

같은 하나의 단위프로그램으로 인식될 것이 아니라 클라이언트가 가장 효율적

인 서비스를 제공받을 수 있도록 하는 방법론(양옥경, 2000)으로서 의학적, 정

신의학적 욕구에 대한 이해 뿐 아니라 주택, 무능력, 복지급부, 심리사회재활,

거주, 경쟁적인 직업프로그램, 법적, 형사적 사법 시스템 등의 포괄적인 서비스

를 포함한다(Michenic, 1989).

사례관리는 지역사회 내에서 포괄적이고 통합적인 서비스가 지속적으로 유지

되도록 하는 지속성(Continuity)과 클라이언트의 참여와 자발성, 의사결정을 중

요시하며, 그들의 개별적인 욕구충족에 주력하는 개별성(Individualization), 그

리고 전달체계 내에서의 서비스를 최대한으로 극대화하는 효과성(Efficiency)을

강조하는 방법론이다(Baker, 1992).

인터넷 중독의 심각성이 크게 부각되고 있는 현재 인터넷 중독자들을 체계적

이며 지속적으로 관리하고 개입할 수 있도록 제공되는 사례관리 지원체계는 거

의 전무한 상황이다. 대부분의 프로그램이 지속적인 사례관리의 지원체계가 아

닌 인터넷 중독 캠프 정도의 1회성으로 많은 사후관리가 이루어지고 있다. 이

는 인터넷 중독자의 처한 상황에 따라 개입이 들어가기 어려우며 인터넷 중독

의 심각성과, 취약성, 재발 가능성 등을 고려할 때 효과적인 도움을 제공하기

어렵다. 즉, 인터넷 중독자들에게 치료 현장 중심의 프로그램만을 일방적으로

제공하다보니 치료의 성과를 지속시키기 어렵고 재발의 가능성이 높아지며 개

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입이 필요한 시기에 적절한 도움을 주기가 어렵다.

이제는 치료 현장 중심의 프로그램에서 벗어나 지속적인 추적관리와 재발방

지를 위한 사례관리 체계를 구축하는 것이 필요하며 특히 회복자의 동기강화적

변화단계를 고려하여 맞춤형 사례관리 체계를 구축하는 것이 필요하다. 동기강

화적 변화단계를 고려한 맞춤형 사례관리가 필요한 이유는 대부분의 인터넷 중

독자들이 강제로 내방하여 변화에 대한 동기가 부족한 경우가 많기 때문이다.

또 인터넷 중독에서 회복하더라도 회복을 유지하고자 하는 동기를 유지하는 것

은 무엇보다 중요하며 인터넷 중독자 개인별 변화에 대한 동기수준은 각각 다

르기 때문이다. 인터넷 중독자의 현재 변화단계를 고려하여 지속적으로 사례를

관리하고 개입하지 못하게 되면 중독자는 변화에 대한 생각하지 않는 단계에

머무르게 되고 치료성과도 저하되게 된다. 그러므로 인터넷 중독자들이 스스로

의 삶의 현장에서 예방적이고 대안적인 행동을 실천하도록 하기 위해서는 변화

에 대한 동기가 필요하며 이를 지속할 수 있도록 도와줄 수 있는 개입이 가능

한 사례관리 체계를 구축하는 것이 필요하다.

이를 위해 본 연구에서 제공하는 사례관리 체계는 현재 시행 중인 사례관리

의 몇 가지 모델들 중 적극적 지역사회 치료(Assertive Community Treatment,

ACT)에 변화단계 등의 동기강화적 요소를 추가하여 구성되었다. ACT는 다양

한 분야의 전문성을 가진 사람들로 구성된 다학제간(Interdisciplinary) 사례관리

팀이 구성되어 서비스를 제공하는 측면에서 매우 특징적이다. ACT는 정신증상

안정화 및 재발 방지 그리고 주거 안정 측면에서 매우 효과적인 모델로 인정받

고 있다(Bond 외, 2001: Mueser 외, 1998: Solomon, 2004). ACT의 특징은 (1)

사례 관리자 한 명당 담당하는 클라이언트의 비율이 1:10 정도로 낮고, (2) 클

라이언트가 살고 있거나 친근한 지역사회 내에서 대부분의 서비스를 제공하며,

(3) 개별적이 아니라 사례관리팀이 클라이언트를 함께 담당하고, (4) 24시간동

안 지속적인 서비스를 제공하며, (5) 대부분의 서비스가 사례관리팀에 의해 직

접 제공된다는 것이다.

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이런 ACT의 요소를 본 연구에 맞게 수정하고 동기강화적 요소를 추가하여

구성된 사례관리 체계에는 몇 가지 큰 강점이 있다. 첫째로, 사례관리 체계 내

제공되는 개입 서비스 실행하기 전에 사례관리자는 중독자와 협력하여 개입 서

비스 계획을 수립할 수 있기 때문에 중독자의 욕구가 효과적이며 조화롭게 충

족될 수 있다. 둘째로, 중독자가 살고 있는 환경으로 찾아가서 개입 서비스를

제공한다는 것이다. 셋째로, 개입 서비스 종료 후 변화단계의 변화여부를 통해

중독자에게 제공되는 개입 서비스의 성과여부를 구체적으로 판단할 수 있다.

넷째로, 전문기관을 활용한 가정방문상담 상담, 회복자 사후관리 프로그램, 문

자나 e-mail 발송 등 인터넷 중독자가 다소 수동적으로 참여할 수 있는 프로그

램 뿐 아니라 SNS, 인터넷 카페 참석, 자조모임 등 중독자들 스스로가 자신들

의 중독을 자발적이며 적극적으로 관리할 수 있는 체계를 구축했다는 것이다.

사례관리 체계에서 제공되는 이런 다양한 개입 서비스를 통하여 최종적으로

인터넷 중독자들이 중독행위를 하지 않는 것뿐만 아니라 자조모임 등을 통한

집단 내에서 대안적인 행동을 습득하고 그들이 속한 사회 환경 속에서 잘 적응

하도록 돕는 것이 목표이다. 이 목표를 달성하기 위해서는 별도의 사례관리자

를 두어 중독자의 변화단계와 욕구에 맞는 다양한 개입 서비스를 지속적으로

제공될 수 있도록 체계적으로 관리할 수 있도록 하여야 한다. 사례 관리자가

여러 역할을 수행하게 되면 역할이 혼돈되거나 많은 사례들을 효과적으로 관리

하기 어려워 중독자에게 적절한 도움을 주지 못할 수도 있기 때문이다. 또한

한 명의 사례 관리자에게 부여된 과다한 사례 수는 사례 관리자를 쉽게 소진

(burn out)하게 되어 사례관리의 효과를 저하시키므로 중독자와 충분한 접촉이

가능하도록 최대 50명 이상을 관리하지 않도록 하여야 한다.

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제 2절 세부 서비스 내용

1. 사례관리 체계 개요

본 연구에서 제공하는 사례관리 서비스의 기본적인 체계는 인터넷 중독자

개인별 동기강화적 변화단계를 파악한 후 각각의 변화단계에 맞는 개입을 일정

기간동안 실시하는 것이다. 그 과정은 먼저 인터넷 중독자가 상담이나 중독 관

련 프로그램을 실시하면 1개월 후 사례관리 체계에 포함시키기 위하여 초기면

담을 통해 현재 동기강화적 변화단계를 파악하는 것으로 시작한다. 그런 다음

변화단계별 맞춤형으로 3개월 동안 개입을 하는데 세부 서비스 속에는 재발예

방 교육, 문자나 e-mail 발송 등 공통되는 요소도 있지만 가정방문상담, SNS,

인터넷 카페 방문, 자조모임 참석 등 단계마다 추가된 요소들도 포함되어 있다.

변화단계에 맞는 개입을 3개월 동안 실시한 후 재면담을 통해 변화단계를 다시

파악한 후 변화여부에 따라 사례관리 종료 및 다시 단계별 개입의 실시여부를

결정하도록 한다. 여기서 개입 서비스의 제공기간을 3개월로 정한 이유는 보통

12회기 정도 실시되는 개인상담이 3개월이면 종료가 되며 이 시점을 기준으로

중독자의 변화정도를 재평가하기 위함이다. 재면접 결과 종료가 결정되면 6개

월 후 전화방문을 통해 재발여부를 확인하며 재발이 없을시 6개월 후 다시 전

화방문을 통해 재발여부를 확인하였을 때에도 재발이 되지 않았을 때 최종적으

로 사례관리를 종료하도록 한다.

사례관리 시에 작성해야할 양식들은 총 4가지이며 아래와 같다.

<표 7-1> 사례관리 시 작성해야할 양식들과 시기, 목적

양 식 시 기 내용 및 목적

초기

면접지

SOCRATES-K사전 1회

/ 사후 1회

내담자의 동기수준 평가

RCQ 내담자의 변화단계 평가

K척도 인터넷 중독 수준 평가

위기관리질문 사전 1회 위기개입 필요 여부 평가

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각 양식들은 사전 평가를 통해 내담자를 분류하여 관리하고자 하는 목적과 사

전평가 점수를 바탕으로 사후 평가에서는 개입효과 및 종결여부를 확인하고자

하는 목적으로 실시한다. 각 양식들은 사례관리 초기면접지에 모두 포함되어

있다.

[그림 7-1] 사례관리 체계의 흐름도

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2. 사례관리 체계의 단계별 시행 내용

가. 초기면접

인터넷 중독자가 상담 및 인터넷 중독 관련 프로그램을 마치게 되면 자동적

으로 사례관리 체계에 포함되게 되며 1개월 후 기관 및 가정 등 가용한 장소에서

초기면접을 실시한다. 면접시 변화 준비 단계 척도(RCQ : Readiness to

Change Questionnaire. Heather 등, 1991)와 한국판 변화단계 척도인

SOCRATES-K, 인터넷 중독 진단척도인 K-척도, 그리고 위기관리질문으로 구

성된 설문지를 작성하게 된다. 그 중 변화 준비 단계 척도인 RCQ(Readiness

to Change Questionnaire)와 한국판 변화단계 척도인 SOCRATES-K는 인터넷

중독으로 수정한 내용을 사용하였다. SOCRATES-K를 통해서는 현재 중독자

의 변화동기의 정도를 파악하며 RCQ를 통해서는 전숙고단계, 숙고단계, 실행단

계 중 중독자의 현재 변화단계를 파악한다. RCQ에서 변화단계를 구분하는 기

준은 전숙고(Precontemplation), 숙고(Contemplation), 실행(Action)으로 구분된

문항별 총점을 –8점에서 8점의 범위 내에서 합산하여 가장 높은 점수를 획득

한 단계가 중독자의 해당 변화단계인 것이다. 만일 2개 단계의 점수가 동점일

경우에는 조금 더 실행단계에 가까운 단계를 선택하도록 한다.

<표 7-2> 변화단계 설문지인 RCQ의 문항별 변화단계 구분

변화단계 문항 번호

전숙고(P) 1, 5, 10, 12번

숙고(C) 3, 4, 8, 9번

실행(A) 2, 6, 7, 11번

위기단계는 청소년 동반자 프로그램에서 사용하고 있는 위기 스크리닝 척도

를 참고하여 제작한 위기관리질문을 사용하였으며 가출, 자살, 성매매 등의 경

험여부를 묻는 질문에 한 가지라도 ‘그렇다’라고 응답을 하였을 경우 변화단계

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와 상관없이 위기단계로 설정한다.

초기면접에서는 인터넷 중독 진단척도인 K-척도의 결과는 참고자료로만 사

용하는데 이는 개입 서비스 종료 후 실시하는 재면접에서 나온 K-척도 결과와

비교하여 종료여부를 결정할 근거자료로 사용하도록 한다.

나. 단계별 세부 개입내용

초기면접을 통해 인터넷 중독자의 현재 변화단계를 파악한 후 변화단계에 따

라 맞춤형 목표설정과 개입을 실시한다. 재발예방 교육, 문자나 e-mail 발송 등

공통적으로 개입되는 요소와 SNS, 카페 방문, 자조모임, 가정방문상담 상담 등

의 추가적으로 개입되는 요소가 있으며 주기적으로 개입하는 시기도 각 단계별

로 차이를 둔다.

공통요소 중 재발예방 교육은 사례관리자가 개입 서비스가 진행되기 전이나

서비스가 진행되는 초기에 중독자의 가정을 방문하여 개입서비스 계획 설정 및

가족 구성원을 대상으로 하여 교육을 실시하는 것이다. 이때 사례관리자는 앞

으로 진행될 개입 서비스에 대한 전반적인 과정에 대한 설명뿐만 아니라 가족

공동의 개입서비스 계획 및 목표 설정, 변화단계 및 재발에 대한 교육, 재발예

방전략 수립, 서약서 작성 등을 실시한다.

문자나 e-mail의 내용은 상담이나 프로그램에서 중독과 관련하여 다루었던

내용을 다시 한번 상기시킬 수 있는 내용으로 하되 기본적인 내용은 본 연구에서

제공하는 회복자 사후관리 프로그램의 내용으로 한다. 중독자에게 문자나

e-mail을 주기적으로 발송하는 기간은 변화단계인 실행(월 1회), 숙고(월 1회

이상), 전숙고(월 2회 이상), 위기(주 1회)별로 차이를 두도록 한다.

또 SNS나 인터넷 카페를 개설하여 중독자들이 자유롭게 방문할 수 있도록

한다. 방문시 중독행위에 대한 극복 사례나 중독행위의 중단에 대한 어려움 등

을 중독자 스스로 자유롭게 게시하고 댓글로 서로 격려하면서 변화에 대한 동

기를 강화할 수 있도록 하고자 한다. 변화단계 중 실행단계를 제외한 숙고(월 1

회 이상), 전숙고(월 2회 이상), 위기(주 1회)는 정해진 기간 내에 의무적으로

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방문하여 글을 남기도록 한다.

SNS나 인터넷 카페 방문은 다른 중독자들과의 직접적인 만남 없이 진행된다

면 자조모임은 다른 중독자들과 직접적인 만남을 통해 서로 중독관련 경험을

공유함으로 중독행위에서 벗어나 보다 만족스러운 삶을 살아갈 수 있도록 도와

준다. 자조모임을 통해 자신의 생각과 감정을 공유하면서 중독자는 조금씩 지

지적인 환경을 경험하게 되어 사례관리 종료 후에도 더 이상 중독을 수치스러

워 하지 않으며 다른 사람들에게 적극적으로 도움을 청할 수 있도록 하고자 한

다.

가정방문상담 상담은 여성가족부에서 시행하고 있는 청소년 동반자 프로그램

을 적극 활용하고자 한다. 청소년 동반자 프로그램은 외국에서 실시되고 있는

유사 프로그램 중, 그 효과가 실증적인 자료를 통하여 뒷받침되어 있는 다중체

계치료(multisystemic therapy)의 이론적 접근을 토대로 하여 국내에서 유사한

취지로 시행되고 있는 청소년상담 전문직 자원봉사프로그램의 활동모형에 다중

체계치료의 전문성을 보완하여 구성되었다. 청소년동반자 프로그램은 해당지역

의 청소년상담복지센터에서 한국청소년상담원의 지원을 받아 운영 및 관리되고

있으며 성, 도벽, 약물 등의 비행 관련 문제와 왕따, 집단 폭력, 가출, 무단결석

등의 학교 부적응 관련 문제와 자살, 자해 등의 문제와 인터넷 중독 등의 위기

청소년들을 대상으로 하고 있다. 청소년 동반자 프로그램의 중요한 특징은 각

청소년의 특성에 맞춘 맞춤형 서비스라는 점과 찾아가는 서비스라는 점이다(국

가청소년위원회. 2006). 이와 같이 청소년의 특성에 적합한 방법으로 가장 효과

적인 자원을 연계할 수 있다는 청소년 동반자 프로그램의 강점은 본 사례관리

체계에서 제공하고자 하는 서비스의 내용과 일치하는 부분이므로 본 사례관리

체계와 연계될 때 그 효과는 더욱 커질 것이라 예상할 수 있다.

이와 더불어 학교 내 Wee센터나 사설 상담전문센터 등의 다른 전문 서비스

기관들을 통해 상담 및 교육을 진행하여 변화에 대한 동기를 끊임없이 지속시

키고자 한다.

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<표7-3> 단계별 세부개입 내용

변화단계 개입목표 서비스강도 내 용

실행변화행동

유지1회/월

·계획과 목표 설정, 재발예방교육

·문자발송

·e-메일 발송

숙고

변화를

위한

동기강화

1회 이상/월

·계획과 목표 설정, 재발예방교육

·문자발송

·e-메일 발송

·SNS / 인터넷 카페 방문

·가정방문상담 상담(희망시)

전숙고

주의

깊은

기다림

2회 이상/월

·계획과 목표 설정, 재발예방교육

·문자발송

·e-메일 발송

·SNS / 인터넷 카페 방문

·자조모임 참석

·가정방문상담 상담

위기 위기개입 1회/주

·계획과 목표 설정, 재발예방교육

·문자발송

·e-메일 발송

·SNS / 인터넷 카페 방문

·자조모임 참석

·가정방문상담 상담

·학교 등 기관과 연계를 통한 상담

·회복자 사후관리 프로그램 재참석

다. 재면접

3개월 동안의 사례관리가 종료하게 되면 인터넷 중독자를 대상으로 재면접을

실시하게 된다. 이때 초기면접에서 사용했던 변화 준비 단계 척도인 RCQ와 한

국판 변화단계 척도인 SOCRATES-K, 인터넷 중독 진단척도인 K-척도, 그리

고 위기관리질문으로 구성된 설문지를 다시 작성하게 된다. 초기면접과 재면접

의 결과를 비교하였을 때 변화단계와 K-척도의 진단결과가 긍정적으로 변화되

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거나 위기관리질문에 응답이 없을 때 개입 서비스를 종료하게 된다. 이와는 반

대로 변화단계와 K-척도의 진단결과가 동일하거나 하락한 경우와 위기관리질

문에 응답한 경우 변화단계에 맞게 다시 3개월 동안 개입을 실시한 후 재면접

을 실시한다. 단, 변화단계 중 실행단계에 계속 머물러 있는 것은 예외로 하고

개입 서비스를 종료한다.

[그림 7-2] 재면접 진행과정 흐름도

라. 전화방문

개입 서비스 종료 6개월 후 사례관리자는 전화방문을 통해 중독행위의 재발

여부를 확인한다. 이 때 재발이 되었다면 다시 사례 관리 체계에 포함을 시키

며 재발이 되지 않았을 경우에는 6개월 후 다시 전화방문을 하여 재발여부를

확인한다. 이 때 재발이 되었다면 다시 사례 관리 체계에 포함을 시키며 재발

이 되지 않았을 경우에는 최종적으로 사례관리 서비스를 종료하게 된다.

- 94 -

제 3절 사례관리 체계의 기준

1. 사례관리 체계의 목표

사례관리 목표는 사례관리 대상자의 욕구와 문제를 확인하고, 치료팀과 협력

하여 욕구를 다루며, 사정을 통해 치료세팅을 추천하고 의뢰하는 것이다

(McGurrin, 1993). 이를 바탕으로 본 사례관리 체계는 1회성이나 일방적으로 중

독자에게 서비스를 제공하지 않고 적절한 시간동안 포괄적인 서비스를 제공하는

데 중독자의 상황과 필요에 맞는 서비스를 제공하고자 한다. 또한 사례를 관리

하는 사례 관리자(Case Manager)나 서비스를 제공받는 인터넷 중독자 모두에

게 가장 효율적이며 경제적인 방식으로 서비스를 제공하도록 한다.

성공적인 사례관리 체계의 확립을 위해 몇 가지의 기본적인 목표를 정의하고

이를 보장하고자 한다(Tracey J. Jarvis, Jenny Tebbutt, Richerd P. Mattick,

Fiona Shand, 2010. 신성만 공역, 2010: p 379).

가. 중독자와 지지적인 신뢰 관계를 형성한다: 사례관리자와 중독자는 협력관

계이기 때문에 지시하고 명령하지 않고 존중, 공감 및 경청을 통해 충분히 중

독자를 지지하고 신뢰 관계를 형성한다.

나. 중독자를 적절한 전문 서비스 기관과 조화로운 방식으로 연결시킨다: 사

례 관리자가 중독자를 전문 서비스 기관에 연결을 할 때 중독자에 대한 정보를

충분하게 제공하며 개입 서비스가 진행되는 과정에서 전적으로 전문 서비스 기

관에만 의뢰하지 않고 사례 관리자도 적극 참여하여야 한다.

다. 중독자의 서비스 이용 상황을 계속적으로 점검하고, 서비스를 받으면서

겪는 어려움을 극복하도록 중독자를 돕는다: 개입 서비스를 중독자에게 제공하

면서 중독자가 목표로 하는 방향으로 발전을 하고 있는지를 확인하여야 하며

발전을 방해하는 요인은 다양한 방법을 활용하여 제거해주어야 한다.

라. 중독자 스스로 자신의 기본욕구를 충족시키고, 긍정적이고 지속적으로 사

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회적 접촉을 개발하며, 인터넷 행위 없이 생활을 지속할 수 있도록 지역사회와

중독자를 연결시킨다: 본 사례관리 체계에서 제공되는 SNS / 인터넷 카페 방

문과 자조모임 등을 통해 외부사람들과의 직·간접적 접촉을 할 수 있도록 하여

습득한 대안행동을 유지하고 중독자가 속한 사회 속에서 적응할 수 있도록 돕

고자 한다.

마. 중독자에게 서비스 제공 기간 동안은 물론이고, 서비스를 마친 후에도

일정기간 동안 관리 및 사회적 지지의 연속선을 제공한다: 사례관리 체계에서

제공되는 100일 동안의 개입 서비스가 종료되더라도 1년간 재발여부 및 사회적

지지 체계의 유무를 확인하도록 한다.

바. 가족 및 중독자의 중요한 지인에게 지지를 제공하고, 내담자가 긍정적인

인간관계를 형성할 수 있도록 돕는다: 개입 서비스 초기에 중독자의 가족과 함

께 계획과 목표 설정, 재발 예방 교육을 하면서 가족 및 중독자의 중요한 지인

들에게 충분한 지지를 제공할 수 있도록 하여 중독자가 지속적으로 사회적 지

지를 얻고 긍정적인 인간관계를 형성할 수 있도록 돕는다.

사. 자신의 목표를 선택하고 자주적으로 도움을 구하는 데 있어서 내담자의

자신감 증가시킨다: 사례관리 체계를 통해서 중독자 스스로 얻은 성공과 성취

에 대한 경험을 통해 자신감을 얻게 되며, 추후 재발 등 문제 상황이 발생시

더 이상 고립되지 않고 충분한 사회적 지지를 얻을 수 있으며 중독자 스스로

주도적으로 전문 기관에 도움을 청할 수 있도록 하고자 한다.

2. 사례관리 체계의 기본적 기능

성공적인 사례관리 체계의 확립을 위하여 사례 관리자(Case Manager)가 제

공하게 될 서비스의 기본적인 기능을 인식할 필요가 있다. 기본적인 기능을 인

식하고 있어야 인터넷 중독자의 상황이나 필요에 맞게 서비스가 계획되고 실제

로 제공될 수 있으며 최종적으로 서비스의 성과를 판단하여 후속 서비스를 제

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공할 수 있기 때문이다.

이를 위해 사례관리 체계의 기본적 기능을 5가지로 정리하여 보다 체계적으

로 사례를 관리할 수 있도록 하고자 한다(Carlos W. pratt, Kenneth J. Gill,

Nora M. Barrett, Melissa M. Roberts, 2010. 신성만 공역, 2010: p 247).

가. 평가(Assessing): 초기면접과 가족구성원과 함께 실시하는 계획과 목표설

정을 통해 중독자의 객관적인 상황을 이해하고 이를 바탕으로 하여 중독자의

필요를 확인한다.

나. 계획(Planning): 중독자에 대한 포괄적인 서비스 계획을 세운다. 중독행위

에만 집중하는 것이 아니라 중독자가 속한 사회에서 적응할 수 있도록 계획을

세워야 한다.

다. 연계(Linking): 가정방문상담이나 자조모임 등 사례 관리 체계에서 제공

할 서비스를 실제적으로 제공할 수 있는 전문 서비스 기관과 중독자를 조화로

운 방식으로 직접 이어준다.

라. 모니터링(Monitoring): 서비스가 실제로 중독자에게 제공되는지를 확실하

게 확인한다. 중독자에게 서비스가 적절하게 제공되지 못하고 있을 경우 그 원

인을 확실하게 파악하고 적절히 조치를 취하여 서비스를 받을 수 있도록 한다.

마. 측정(Evaluating): 재면접을 통해 서비스에 대한 중독자의 반응을 측정하

고 후속 서비스를 제공할지 서비스를 종료할 것인지를 결정한다.

3. 사례 관리자(Case Manager)의 역할

사례 관리자의 핵심역할은 중독자를 평가하여 적절한 서비스 기관과 연결시

켜 주는 것이며(Intagliata, 1982), 사례 관리자는 목표의 성취, 욕구 충족, 관련

된 과업들의 수행 여부를 확인하고 결과들이 성취되어 가는 과정을 평가한다

(Maguire L. 2002, 배태순 공역, 2007: 129). 또한 사례 관리자와 중독자는 서로

협력 관계이므로 계획과 목표를 함께 설정하여야 하며 이 목표를 향해 공동으

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로 작업하여야 한다. 사례 관리자는 중독자가 요청 시 언제든지 즉각 반응할

수 있도록 24시간 동안 대기할 필요는 없지만 중독자가 언제든지 접근할 수 있

는 응급 서비스 기관과 연결시켜 주는 것은 필요하다(Tracey J. Jarvis, Jenny

Tebbutt, Richerd P. Mattick, Fiona Shand, 2010. 신성만 공역, 2010: p 380).

사례관리 체계가 진행되는 동안 개입 서비스를 제공하는 서비스 제공자들(사

례관리자, 각종 전문 서비스 기관 담당자 등)이 최소 월 1회 이상 사례회의를

통해 사례에 대한 정보나 의견 등을 공유할 수 있도록 한다. 사례 관리자는 개

입 서비스가 시작되기 전에 중독자에게 사례회의 간 중독자에 대한 정보를 공

유하는 것에 대한 동의를 구하여야 한다. 마지막으로 사례 관리자는 전문가의

지도감독 하에서 보다 체계적으로 사례를 관리할 수 있도록 한다.

위의 내용을 바탕으로 사례 관리자의 몇 가지 역할들을 정리하여 다음과 같

이 제공하고자 한다(Carlos W. pratt, Kenneth J. Gill, Nora M. Barrett,

Melissa M. Roberts. 2010. 신성만 공역, 2010: p 262).

가. 사례 관리자는 무조건 다른 서비스 제공자에게 연계하기보다 가능한 범위

에서 직접적인 도움을 주어야 한다: 사례 관리자는 중독자에게 필요한 서비스

를 제공할 수 있는 전문기관과 연계시켜 주어야 한다. 그렇지만 전적으로 전문

기관에 맡겨서는 안 되며 사례 관리자가 직접 문자나 e-mail 발송, 수시로 전

화방문을 하여 목표달성 정도를 파악하고 적절한 도움을 주어야 한다.

나. 사례 관리자는 중독자에게 제공되는 서비스에 일차적인 책임을 가져야 한

다: 사례 관리자는 자신이 관리하는 중독자들에게 제공될 서비스를 판단하고

중독자 가족과 논의한 후 전문 기관 연계 등을 통해 실제로 서비스를 제공하기

때문에 서비스에 대한 일차적인 책임을 갖고 있다.

다. 사례 관리자는 중독자와 가족 구성원들에게 진행될 서비스의 내용을 충분

히 설명해주고 동의를 얻어야 한다: 개입 서비스 초기에 사례 관리자가 중독자

가정을 방문하여 계획과 목표를 설정하고 전반적인 서비스의 진행과정을 충분

히 설명해주어야 한다. 이와 동시에 재발예방교육을 통해 변화단계, 재발에 대

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한 이해 등을 통해 가족이나 주변 인물들도 중독자에게 충분한 지지와 격려를

제공할 수 있는 여건을 마련하도록 한다.

라. 사례 관리자는 자신이 관리하는 인터넷 중독자에 대한 비밀을 보장해야

한다: 외부에 자신이 관리하는 인터넷 중독자에 대한 정보를 발설하여서는 안

된다. 단, 초기면접시 자살, 폭행 등의 가능성이 발견될 때에는 비밀보장이 제

한될 수 있음을 충분히 설명해주어야 하며, 사례 회의 때에는 전문가 사이에서

정보가 공유될 수 있음을 설명하고 동의를 얻어야 한다.

마. 사례 부담은 인터넷 중독자와의 잦은 접촉이 가능할 정도로 충분히 적어

야 한다: 한 명의 사례 관리자에게 과도하게 많은 사례가 부여되면 사례관리에

포함된 중독자 개개인별로 적절한 도움을 주거나 관리되기가 현실적으로 힘들

며 사례 관리자 또한 소진(burn out)되기 쉽다. 그러므로 사례 관리자 한 명당

관리하는 중독자 수가 최대 50명을 넘지 않도록 하며 변화단계별로 관리할 수

있는 비율을 기존 ACT의 기준을 참고하여 구성하였다.

<표7-4> 변화단계별 사례 관리자가 관리할 중독자 비율

변화단계 실행 숙고 전숙고 위기

사례 관리자 : 중독자 비율 1: 50 1: 20∼30 1: 10 1: 10

바. 사례 관리자는 인터넷 중독자가 충분한 사전 정보를 가지고 스스로 선택

할 수 있도록 권장해야 한다: 사례 관리자가 일방적으로 서비스를 제공하는 것

이 아니라 중독자와 가족 구성원에게 충분한 사전 정보를 제공하고 협력 과정

을 거쳐 중독자의 욕구나 상황 등을 고려하여 서비스를 결정할 수 있도록 한

다.

사. 사례 관리자가 관리하는 사례는 전문 서비스 기관 담당자와 함께 최소 월

1회 이상의 사례 회의를 통해 체계적으로 관리하도록 한다: 사례 관리자는 최

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소 월 1회 이상 청소년 동반자, 학교 상담교사, 인터넷 중독 전문 상담사 등 전

문 서비스 기관 담당자들과 사례 회의를 실시한다. 지역사회 전문가를 활용하

기 어려울 경우에는 해당 기관에 인터넷 중독 상담이나 관련자들과 함께 사례

회의를 할 수 있다. 단, 사례 회의는 전문가의 지도감독 하에 실시하도록 하여

보다 체계적으로 사례를 관리할 수 있는 여건을 마련하여야 한다.

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제 8장 결 론

제 1절 연구결과 요약

본 연구에서는 인터넷 중독의 심각성과 초기개입 이후 사후관리 프로그램의

부재라는 필요성에 의해 인터넷 중독 회복자를 정의하고 회복자를 대상으로 하

는 사후관리 지원체계와 각 수준별 프로그램을 개발하였다. 사후관리 지원체계

는 일반 상담 종결인원을 대상으로 한 동기강화적 프로그램과 가정방문상담 상

담 종결인원을 대상으로 한 가정방문상담 사후관리 프로그램으로 나누어 사후

관리 프로그램을 개발하였으며 그 이후 자발적으로 실시할 수 있는 인터넷 중

독 자조집단, 상담이나 사후관리 프로그램이 끝난 인원을 대상으로 하는 사례

관리로 구성하였다.

1. 인터넷 중독 회복자

인터넷 중독 회복자는 중독에서 다루는 회복자 개념을 바탕으로 정의하였다.

기존 중독에서는 회복의 개념이 한 번의 상담이나 개입을 통해 “회복되었다.”라

고 하기보다는 “회복 중”이라는 개념을 사용한다. 또한 중독을 이해하고 있는

다른 많은 이론적 모형들, 예컨대 질병모형이나 폐해감소모형이 모두 중독이

단기간의 개입으로 신체적 질병과 같이 낫지 않는다고 보고 있다. 오히려 일상

가운데서 계속 유혹을 느끼더라도 자신을 통제할 줄 알고 현재의 조절 가능한

회복상태를 유지해 나가는 사람을 회복자로 본다. 초이론적 모형인 변화단계

모형에서도 회복과 변화의 동기를 유지하는 것이 중요함을 강조했으며 재발을

하더라도 재발 역시 회복의 한 과정으로 보았다.

인터넷 중독 회복자 역시 이러한 기존의 중독 회복 개념을 적용하여 정의하

였다. 인터넷 중독 회복자는 인터넷 중독문제를 가지고 있었지만 상담을 받거

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나 해결을 시도해본 사람으로 현재에는 회복동기가 높거나 일반군에 위치할 수

있다. 하지만 동시에 재발로 인해 회복에 대한 동기가 낮고 중독 수준도 높아

져있을 수 있다. 아래의 항목 중 하나 혹은 그 이상에 해당하는 사람으로 정의

할 수 있을 것이다.

<표 8-1> 인터넷 중독 회복자 정의

인터넷 중독 회복자 정의

아래 항목 중 한 가지에 해당할 경우 인터넷 중독 회복자로 정의할 수 있

다.

1. 인터넷 중독 고위험군, 잠재적 위험군에 있었지만 현재는 회복상태를

유지하여 일반군에 위치한 사람

2. 상담 등의 개입을 통해 인터넷 중독 문제에서 회복 후 다시 재발한 사람

으로 회복에 대한 의지가 있거나 현재 높은 변화 동기를 갖고 있는 사람

2. 인터넷 중독 사후관리 프로그램

인터넷 중독으로 상담을 최소 6회기 이상 받은 대상자들은 회복자로 간주 될

수 있으며 그 인원들을 대상으로 할 수 있는 사후관리 프로그램을 개발하였다.

사후관리 프로그램은 그들이 받은 서비스 유형에 따라 특성이 다르기에 다른

유형의 사후관리 프로그램을 개발하였다. 각 유형에서 비롯된 사후관리 프로그

램을 마치게 되면 자조모임으로 바로 연결되지 않고 자조모임을 할 수 있도록

하는 일종의 연습집단인 인터넷 중독 회복자 집단으로 들어가게 된다. 이 집단

은 사후관리 프로그램처럼 구조화되기보다 반구조화된 상태에서 자조모임에서

나누는 주제들을 바탕으로 나누고 상담자가 리더가 되어 집단상담을 실시할 수

있도록 구성하였다.

(1) Changing me!: 동기강화적 사후관리 프로그램

“changing me!” 프로그램은 일반상담이 마친 인원으로 실시되는 집단 프로

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그램으로 상담을 통해 인식하게 된 문제와 양가감정을 극대화하고 실행할 수

있는 실천력을 가질 수 있도록 동기강화적인 요소가 포함된 사후관리 프로그램

이다.

프로그램은 총 6회기로 구성되었고, 각 청소년 인터넷 중독 상담기관에서 일

정 정도(6회기이상)의 상담과정을 완수하거나 변화단계가 높은 회복자를 대상

으로 한 회기당 90분을 배분하였다. 한 사람이 발표를 하면 박수를 쳐주고, 응

원의 말들을 건네주는 지지적인 분위기를 형성하는 것이 중요하다. 전체적으로

시간을 넉넉하게 주고, 모든 구성원들이 꼭 발표를 하도록 한다. 특히 변화를

위한 요구와 압력과 관련된 자신의 감정들을 분명하게 표현하는 시간을 갖도록

한다.

각 회기당 주제를 가지고 실시하며 동기를 강화하는데 큰 중점이 있지만 변

화단계를 이해시키고 재발과 회복에 대한 새로운 개념을 이해시키는데 초점이

있다. 동시에 매회기별로 변화대화를 하게하고 감정과 인생의 가치와 관련시켜

변화를 촉진시키며 대안활동을 통해 인터넷 대신에 할 수 있는 장기적인 일들

도 강조하고 있다

(2) Showing me!: 가정방문상담 사후관리 프로그램

가정방문상담 사후관리 프로그램은 동기가 낮을 수 있고 중독수준이 높을 수 있

는 대상 특성을 고려해 구성하였다. 현재 기존에 전문가 및 현장에서 실시되고

있는 프로그램을 수집하여 분석하고 있으며 그것으로 회기 및 내용을 동기강화

적으로 구성하고 있는 단계가 진행되고 있다. 표현예술치료의 일환으로 자전적

영화촬영을 하게 되면서 영화제작과 관련된 교육들과 상영회가 회기에 포함되

고 나머지 회기들은 그것들을 위해 단계적으로 접근하는 내용으로 회기가 구성

되었다. 최종적인 목표는 영화를 통해 자기를 표현하고 거기서 스스로 변화대

화를 지속적으로 실시하면서 동기를 강화하는데 목적이 있다. 총 6회기로, 4, 5

회기의 경우 영화촬영으로 120분이지만 나머지 회기들은 1회기당 각각 90분으

로 구성되었다

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영화제작을 통한 중독청소년의 치료 프로그램의 목적은 집단 구성원들이 맡

은 각자의 책임 사이에서 조화와 균형을 통해 사회성과 자신감을 기르는 것에

초점을 맞추고 있다. 인터넷 이외에는 흥미를 느끼지 못하는 청소년들에게 인

터넷의 대안적 활동으로서 영화라는 새로운 영역을 제시하고 그를 통해 자기

자신의 위치를 진솔하게 볼 수 있는 한 번도 경험해 보지 못한 경험을 하게하

면서 동기를 강화하고 회복과 변화에 대한 의지를 고취시킬 수 있을 것이다.

3. 인터넷 중독 회복자 자조 모임

인터넷 중독 자조모임(I.A.)은 A.A.와 유사하지만 청소년을 대상으로, 인터넷

중독자들의 특성을 고려하여 구성하였다. A.A.의 12단계는 영적이고 깊이 있는

차원을 다루는 자발적인 모임인 반면 I.A.의 대상인 청소년은 영적인 내용보다

는 자아존중감, 학교생활, 부모님과의 관계, 친구들과의 관계, 대인관계에서 느

끼는 친밀감, 애착에서 문제를 보이는 경우(박지선, 2010; 김정호, 권기헌, 문상

호, 2012)가 많기 때문에 그 부분을 고려하여 주제와 공동체 철학들을 구성하였

다.

I.A.는 크게 여섯 가지 주제로 구성되어있다. ‘자신, 관계, 일상, 인터넷, 자조

모임’의 주제이며 하위 주제는 아래 표와 같다. 자신의 경험을 공유하는 발표자

는 아래의 주제 중 자신이 회원들과 나누고 싶은 주제를 골라 자신에 대해 이

야기를 할 수 있다. 이 과정을 통해 자조집단의 중요한 기능인 다른 회원들과

공통의 경험에 대해 서로 나누고, 그 과정을 통해 서로에 대한 정서적 지지를

경험할 수 있을 것이다(이용표, 최한숙, 2001; 탁선형, 2006). 이런 자조모임이

관심 속에서 잘 실시되면 회복자가 건강한 삶을 살 수 있을 뿐 아니라 회복자

를 통해 회복자가 되는 선순환이 있을 수 있을 것이다.

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<표 8-2> I.A.의 모임 주제들

제 목 목 표

마음열기 자신과 타인의 이해와 신뢰감 형성에 도움을 준다.

나를 광고하기 자기 자신에 대한 주체성과 자신감을 갖게 한다.

나는 누구인가 자기 그대로의 모습을 개방하여 이해할 수 있는 능력을 기른다.

나 돌아보기 자기 자신에 대한 친밀감과 자기 통찰을 갖게 한다.

신뢰감 쌓기집단원들 상호간의 신뢰감을 형성하여 보다 자유로운 상호작용을 촉

진하기 위함이다.

가치관 설정하기 자신이 평소에 중요하게 생각하는 가치를 확인한다.

자기 탐험자기 자신을 남에게 내어 보이는 행동을 통하여 내심의 자유와 참

만남의 경험을 하게 한다.

장점 세례 자기 자신의 장점을 인식함으로 자기 존중감을 높힌다

나 위로하기 마음의 안정을 얻기 위한 방법으로 긴장이완 활동을 이해한다.

자기긍정-

타인긍정

대인관계의 생활의 패턴을 인식하고 긍정적인 대인관계를 형성할 수

있도록 돕는다.

경청하기 주의 깊게 듣고 대화함으로 보다 나은 인간관계 능력을 키운다.

자기노출자기 노출을 통해 자신을 더 잘 이해하고 솔직하게 드러내는 경험을

하게 한다

사물과의 대화나를 포함한 주변 사람외의 주변 환경 및 사물에 탐색하는 시간을

가진다.

최근에 있었던 일자신의 경험과 감정이 소중한 것임을 알게 하고 속상했던 일들을 용

서하게 한다.

피드백 주고 받기 자기이해와 수용, 타인이해, 타인긍정의 자세를 배운다.

나의 미래 계획표 미래의 모습에 대해 긍정적인 생각을 가질 수 있도록 한다.

새롭게 출발하기자신과 집단모임을 정리해보는 시간을 가진다.

앞으로의 각오를 다지고 이를 실천할 수 있도록 격려한다.

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4. 사례관리

인터넷 중독 지원체계의 마지막 축은 사례관리이다. 본 연구에서 제공하는

사례관리 체계는 현재 시행 중인 사례관리의 몇 가지 모델들 중 적극적 지역사

회 치료(ACT)에 변화단계 등의 동기강화적 요소를 추가하여 구성되었다. ACT

는 다양한 분야의 전문성을 가진 사람들로 구성된 다학제간 사례관리팀이 구성

되어 서비스를 제공하는 측면에서 매우 특징적이라고 할 수 있다.

제공하는 사례관리 서비스의 기본적인 체계는 인터넷 중독자 개인별 동기강

화적 변화단계를 파악한 후 각각의 변화단계에 맞는 개입을 일정기간 동안 실

시하는 방식으로 진행된다. 1개월 후 사례관리 체계에 포함시키기 위하여 초기

면담을 통해 현재 동기강화적 변화단계를 파악하는 것으로 시작한다. 그런 다

음 변화단계별 맞춤형으로 3개월 동안 개입을 하는데 세부 서비스 속에는 재발

예방 교육, 문자나 e-mail 발송 등 공통되는 요소도 있지만 가정방문상담, SNS

/ 인터넷 카페 방문, 자조모임 참석 등 단계마다 추가된 요소들도 포함되어 있

다. 변화단계에 맞는 개입을 3개월 동안 실시한 후 재면담을 통해 변화단계를

다시 파악한 후 변화여부에 따라 사례관리 종료 및 다시 단계별 개입의 실시여

부를 결정하도록 한다.

제 2절 제 언

본 연구의 목적은 인터넷 중독 회복자에 대한 정의가 없으므로 회복자에 대

한 정의를 내리고 전무한 사후관리 프로그램으로 재발이 잦기 때문에 인터넷

중독 회복자들을 재발방지를 위한 사후관리 지원체계를 구축하고 사후관리 프

로그램을 개발하여 재발을 최소화하는데 있다. 따라서 본 연구는 기존 중독 영

역에서 실시하고 있는 중독과 관련된 사후관리 프로그램을 바탕으로 인터넷 중

독 회복자를 위한 사후관리 지원체계를 구축하고 각 요소별로 실시할 수 있는

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매뉴얼을 개발하였다.

본 연구를 통해 개발된 인터넷 중독 회복자를 대상으로 한 사후관리 지원체

계에 대한 제언은 다음과 같다. 첫째, 본 사후관리 체계는 기존 인터넷 중독 영

역에서 없었던 새로운 시도이자 반드시 필요한 필수적인 요소들을 바탕으로 개

발하였다. 본 연구에서 제안하는 동기강화적 사후관리 프로그램 및 회복자 집

단, 자조집단, 사례관리가 본래의 체계에 맞게 충실하게 운영된다면 사후관리

부재로 인해 재발하는 내담자들을 최소화 할 수 있을 것이며 회복자 관리도 더

욱 체계적으로 진행 될 수 있는 기초를 마련하였다. 인터넷 중독 영역에서 상

담을 종결할 경우 개입도 끝나는 경우가 많고 회복자 발굴이나 재발을 방지하

기 위한 지원체계도 거의 없었다. 하지만 이어서 실시될 수 있는 여러 사후관

리 체계의 각 요소들을 통해 상담을 통해 얻을 수 있었던 이득들을 더 견고하

게 다질 수 있는 기회를 가지게 되었고 회복상태를 유지하기 위한 동기를 강화

시킴으로써 재발도 막을 수 있게 되었다.

둘째, 사례관리를 통해 지속적인 추적관리가 가능하게 되었다. 사례관리의 경

우 상담 종결 후 혹은 사후관리 프로그램 종결 후에 현재 상태와 단계를 파악

하여 그에 맞는 개입을 실시할 수 있도록 설계되어있다. 방문과 문자, e-mail

등을 통해 재발을 방지하고 예방전략을 교육할 수 있다. 뿐만 아니라 기존에는

전혀 활용하지 못했던 회복자들의 관리와 사후 과정들을 확인할 수 있다는 점

은 강점으로 평가된다.

단, 운영에 있어서 특히 사례관리와 같은 부분은 많은 사례를 동시에 관리하

여야 하기 때문에 기존에 상담을 실시하고 있는 상담자들에게 부과하기에는 어

려운 점이 많다. 따라서 전문적인 사례관리자(사회복지사 혹은 전문상담사)를

채용하여 적합한 연계뿐 아니라 수준에 맞는 사례관리를 실시할 수 있도록 해

야할 것이다. 자조집단의 경우에도 직접 실시하지는 않지만 리더를 중심으로

접촉을 하고 장소를 제공하는 등의 관리가 필요하다.

셋째, 동기강화상담을 중심으로 프로그램을 구성하여 회복자의 회복과 변화

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동기를 유지하도록 도울 수 있다. 회복자는 늘 재발 가운데에서 회복상태를 유

지하는 사람이기 때문에 대안행동이나 변화를 위한 행동들을 실행할 수 있도록

돕는 게 필요하다. 이에 입각해, 가정방문상담 사후관리 프로그램의 경우에는

내방하지 않고 집으로 찾아오는 환경이기 때문에 동기가 부족하다고 판단하여

동기를 강화하고 자신과 자신의 문제를 인식하고 스스로 표현하는데 중점을 두

어 구성하였다. 일반 상담 이후에 이루어지는 동기강화적 사후관리 프로그램은

동기강화를 통해 회복상태 유지뿐 아니라 이 동기를 선순환적으로 실천에 활용

할 수 있도록 대안적 행동에도 초점을 맞추어 구성하였다. 단기적인 취미도 좋

지만 간단한 진로검사를 통해 진로와 연계시키는 것도 의미가 있을 것이다. 상

담자가 이 부분에서 추가적인 아이디어가 있다면 매뉴얼에 있는 부분에 국한되

지 않고 창의적으로 구성해보는 것도 도움이 될 수 있다.

넷째, 최초로 A.A.와 유사한 형식의 인터넷 중독 회복자 자조집단을 구축하여 회

복자의 선순환에 출발점이 될 수 있도록 하였다. I.A.는 해외에서도 거의 실시되고

있지 않는 새로운 시도이다. 하지만 이제 막 시작이 되는 연구이기에 부족한 부분

이 노출될 수 있다. I.A.의 주 대상인 청소년 역시 다른 중독 회복자 집단의 주 대

상인 성인층에 비해 자발성이 떨어지는 단점이 있다. 그러므로 상담자나 사례관리

자가 더 관심을 기울이고 사후관리 프로그램을 마친 인원들이 꾸준히 참석할 수 있

는 장을 마련하고 촉진해야한다. 두 세 사람이 모여 인원이 적다면 함께 참여하고

독려하여 이어질 수 있도록 하는 것이 장기적인 관점에서 필요하다.

- 108 -

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- 114 -

부 록

부록 1. 프로그램 개발을 위한 요구분석 설문지(부모 및 상담

자용)

인구학적 특징(부모 및 상담자)

1. 당신의 둘 중 어느 역할에 해당되나요

1) 부모 2) 상담자

2. 당신의 연령은? ( )세

3. 당신의 학력은?

1) 고졸 이하 2) 고졸 3) 2년제 대학 졸업 4) 4년제 대학 졸업 5) 대학원 이상 6)

기타

4. 인터넷 사용에 관하여 상담을 받은 경험이 있는 자녀(혹은 클라이언트)의 나이와 학

년을 입력해주세요.

-나이:

-학년:

가정생활(부모님만 응답)

5. 당신과 최근에 인터넷 사용에 관하여 상담을 받은 자녀와의 관계는 어떤 편인가요?

1) 아주 좋은 편 2) 좋은 편 3) 보통 4) 좋지 않은 편 5) 아주 좋지

않은 편

6. 당신은 자녀의 인터넷 사용에 많은 관심을 가지고 있는 편인가요?

1) 아주 많은 편 2) 많은 편 3) 보통 4) 많지 않은 편 5) 아주 많지

않은 편

- 115 -

상담진행(부모 및 상담자)

7. 자녀(혹은 클라이언트)의 상담은 어느 정도 기간 동안 진행되었나요?

1) 1개월 이내 2) 1~3개월 3) 4~6개월4) 6~12개월 5) 12개월 이상

8. 자녀(혹은 클라이언트)의 진행된 상담에 대해서 어느 정도 만족하였나요?

1) 매우 만족 2) 만족 3) 보통4) 불만족 5) 매우 불만족

9. 자녀(혹은 클라이언트)의 진행된 상담에 대해서 아쉬웠던 점이 있다면 어떤 것인가

요?

( )

10. 상담을 받고 나서 인터넷 사용에 있어서 자녀(혹은 클라이언트)는 어느 정도 긍정

적 변화가 있었나요?

1) 매우 변화됨 2) 약간 변화됨 3) 보통 4) 변화되지 않음 5) 악화됨

상담 이후 프로그램(부모 및 상담자)

11. 상담이 마무리된 이후, 인터넷 사용에 대한 자녀(혹은 클라이언트)의 긍정적 변화가

지속되고 있나요?

1) 예 2) 아니요

11-1. (11번 문항에 ‘예’라고 답한 경우만 응답) 인터넷 사용에 대한 자녀(혹은 클라이언

트)의 변화가 지속되는 이유가 무엇이라고 생각하세요?

( )

11-2. (11번 문항에 ‘아니오’라고 답한 경우만 응답) 인터넷 사용에 대한 자녀(혹은 클라

이언트)의변화가 지속되지 않는 이유가 무엇이라고 생각하세요?

( )

- 116 -

12. 상담이 마무리된 후, 과도한 인터넷 사용을 방지하기 위한 후속 프로그램에 자녀

(혹은 클라이언트)에게 권유한 적이 있나요?

1) 예 2) 아니요

12-1. (12번 문항에 ‘예’라고 답한 경우만 응답) 과도한 인터넷 사용을 방지하기 위한

후속 프로그램에 자녀(혹은 클라이언트)에게 권유하였다면, 그 이유는 무엇인가요?

( )

13. 상담이 마무리된 후, 자녀(클라이언트)를 위한 과도한 인터넷 사용을 방지하기 위한

후속 프로그램이 필요하다고 생각하시나요?

2) 예 2) 아니요

14. (13번 문항에 ‘예’라고 답한 경우만 응답) 자녀(혹은 클라이언트)의 적절한 인터넷

사용을 위해 상담이 종결된 후 어떤 내용의 후속 프로그램이 필요하다고 생각하시나

요?

( )

- 117 -

문 항

전

혀

그

렇

지

않

다

그

렇

지

않

다

반

반

이

다

그

렇

다

매

우

그

렇

다

나의 자녀(클라이언트)는 정말 인터넷 사용 문제를 고치고 싶

어한다.

나의 자녀(클라이언트)가 인터넷 중독인지 아닌지 확신이 서

지 않을 때가 있다.

나의 자녀(클라이언트)의 인터넷 사용 문제를 빨리 해결하지

않으면 문제는 더 심각해질 것이다.

나의 자녀(클라이언트)는 인터넷 사용 문제를 조절하기 위한

구체적인 변화 행동들을 벌써 시작했다.

나의 자녀(클라이언트)는 인터넷을 과도하게 사용했으나 지금

은 절제를 실천하면서 인터넷 사용에 대한 생각과 행동이 많

이 변화하였다.

나의 자녀(클라이언트)는 인터넷 사용 행동이 주변 사람에게

상처를 주고 있는지 아닌지 확신이 서지 않을 때가 있는 것

같다.

나의 자녀(클라이언트)는 인터넷 사용 문제가 있는 사람이다.

나의 자녀(클라이언트)는 인터넷 사용을 조절할 생각만 하는

것이 아니라 이미 실천 하고 있다.

나의 자녀(클라이언트)는 이미 인터넷 사용을 조절하고 있으

인터넷 사용 변화단계

15. 아래의 문항들은 인터넷 사용에 대해 느끼고 생각할 수 있는 내용들입니다. 각 질

문에 대해 당신의 관점에서 자녀(혹은 클라이언트)가 지금 현재 느끼고 생각하는 정도

와 가장 일치하는 대답을 선택하세요.

- 118 -

며, 지금은 과도한 사용을 하지 않기 위한 방법을 찾고 있다.

나의 자녀(클라이언트)는 심각한 인터넷 사용 문제를 갖고 있

다.

나의 자녀(클라이언트)는 스스로 인터넷 사용에 대한 조절능

력이 있는지 없는지 확신이 서지 않을 때가 있다.

나의 자녀(클라이언트)의 인터넷 사용은 많은 해로운 문제를

일으키고 있다.

나의 자녀(클라이언트)의 인터넷 사용을 조절하기 위한 구체

적인 행동들을 현재 적극적으로 실천하고 있다.

나의 자녀(클라이언트)는 예전의 인터넷 사용문제로 되돌아가

지 않기 위한 도움을 받고 싶어 한다.

나의 자녀(클라이언트)는 자신이 인터넷 사용 문제가 있다는

것을 알고 있다.

나의 자녀(클라이언트)는 자신이 인터넷 사용량이 지나치게

많은 것인지 아닌지 확신이 서지 않을 때가 있다.

나의 자녀(클라이언트)는 인터넷 중독자이다.

나의 자녀(클라이언트)는 인터넷 사용을 조절하기 위해 피나

는 노력을 하고 있다.

나의 자녀(클라이언트)는 이제는 정말 인터넷 사용을 조절하

고 있으며, 이전과 같이 과도한 사용을 하지 않기 위한 치료

에 열중하고 있다.

15. 당신의 자녀(혹은 클라이언트)의 이름을 적어주세요(개인정보 입력하여 주시면,

추가로 선물을 제공할 예정입니다. 개인정보는 연구를 위해서만 사용될 예정입니다).

( )

16. 당신의 휴대폰 번호를 적어주세요(휴대폰 번호를 반드시 입력해주셔야 소정의 선물

을 받으실 수 있습니다).

( )

- 119 -

부록 2. 프로그램 개발을 위한 요구분석 설문지(내담자용)

인구학적 특징

1. 당신의 성별은 무엇인가요?

1) 남성 2) 여성

2. 당신의 나이와 학년을 기입해주세요.

-나이:

-학년:

3. 당신이 재학하고 있는 학교는?

1) 초등학교 2) 중학교 3) 고등학교 4) 기타( )

학교 및 가정 생활

4. 당신의 학업성적은 어떤 편인가요(반석차 기준)?

1) 아주 잘하는 편 2) 잘 하는 편 3) 보통 4) 못 하는 편 5) 아주 못 하

는 편

5. 학교 친구들과 당신의 관계는 어떤 편인가요?

1) 아주 좋은 편 2) 좋은 편 3) 보통 4) 좋지 않은 편 5) 아주 좋지

않은 편

6. 부모님과 당신의 관계는 어떤 편인가요?

1) 아주 좋은 편 2) 좋은 편 3) 보통 4) 좋지 않은 편 5) 아주 좋지

않은 편

7. 부모님이 당신의 인터넷 사용에 많은 관심을 가지고 있는 편인가요?

1) 아주 많은 편 2) 많은 편 3) 보통 4) 많지 않은 편 5) 아주 많지

않은 편

- 120 -

8. 선생님과 당신의 관계는 어떤 편인가요?

2) 아주 좋은 편 2) 좋은 편 3) 보통 4) 좋지 않은 편 5) 아주 좋지

않은 편

9. 선생님이 당신의 인터넷 사용에 많은 관심을 가지고 있는 편인가요?

2) 아주 많은 편 2) 많은 편 3) 보통 4) 많지 않은 편 5) 아주 많지

않은 편

상담 진행

10. 상담은 어느 정도 기간 동안 진행되었나요?

1) 1개월 이내 2) 1~3개월 3) 4~6개월4) 6~12개월 5) 12개월 이상

11. 진행된 상담에 대해서 어느 정도 만족하였나요?

1) 매우 만족 2) 만족 3) 보통 4) 불만족 5) 매우 불만족

12. 진행된 상담에 대해서 아쉬웠던 점이 있다면 어떤 것인가요?

13. 상담을 받고 나서 인터넷 사용에 있어서 어느 정도 긍정적 변화가 있었나요?

1) 매우 변화됨 2) 약간 변화됨 3) 보통 4) 변화되지 않음 5) 악화

됨

상담 이후 프로그램

14. 상담이 마무리된 후, 과도한 인터넷 사용을 방지하기 위한 후속 프로그램에 참석한

적이 있나요?

1) 예 2) 아니요

- 121 -

14-1. (21번 문항에 ‘예’라고 답한 경우만 응답) 후속 프로그램에 참석한 경험이 있다면,

어떤 프로그램이었나요?

( )

14-2. (21번 문항에 ‘예’라고 답한 경우만 응답) 참여했던 프로그램에는 어느 정도 만족

하나요?

1) 매우 만족2) 만족 3) 보통 4) 불만족 5) 매우 불만족

15. 상담이 종결된 이후, 적절한 인터넷 사용을 도와줄 후속 프로그램이 생긴다면 참여

할 의향이 있나요?

1) 예 2) 아니요

16. 당신의 적절한 인터넷 사용을 위해 상담이 종결된 후 어떤 내용의 후속 프로그램

이 필요하다고 생각하시나요?

(

)

17. 학교에서 인터넷 사용에 대한 교육을 받은 적이 있나요?

1) 예 2) 아니요

17-1. (23번 문항에 ‘예’라고 답한 경우만 응답) 참여했던 교육에는 어느정도 만족하나

요

1) 매우 만족2) 만족 3) 보통 4) 불만족 5) 매우 불만족

- 122 -

문 항

전

혀

그

렇

지

않

다

그

렇

지

않

다

반

반

이

다

그

렇

다

매

우

그

렇

다

정말 인터넷 사용 문제를 고치고 싶다.

나 자신이 인터넷 중독인지 아닌지 확신이 서지 않을 때

가 있다.

인터넷 사용 문제를 빨리 해결하지 않으면 문제는 더 심

각해질 것이다.

인터넷 사용 문제를 조절하기 위한 구체적인 변화 행동들

을 벌써 시작했다.

인터넷을 과도하게 사용했으나 지금은 절제를 실천하면서

인터넷 사용에 대한 생각과 행동이 많이 변화하였다.

나의 인터넷 사용 행동이 주변 사람에게 상처를 주고 있

는지 아닌지 확신이 서지 않을 때가 있다.

나는 인터넷 사용 문제가 있는 사람이다.

인터넷 사용을 조절할 생각만 하는 것이 아니라 이미 실

천 하고 있다.

나는 이미 인터넷 사용을 조절하고 있으며, 지금은 과도한

사용을 하지 않기 위한 방법을 찾고 있다.

나는 심각한 인터넷 사용 문제를 갖고 있다.

내가 인터넷 사용에 대한 조절능력이 있는지 없는지 확신

이 서지 않을 때가 있다.

내 인터넷 사용은 많은 해로운 문제를 일으키고 있다.

인터넷 사용 변화단계

18. 아래의 문항은 인터넷 사용에 대해 느끼고 생각할 수 있는 내용들입니다. 각 질문

에 대해 당신이 지금 현재 느끼고 생각하는 정도와 가장 일치하는 번호에 동그라미 하

세요.

- 123 -

나는 인터넷 사용을 조절하기 위한 구체적인 행동들을 현

재 적극적으로 실천하고 있다.

예전의 인터넷 사용문제로 되돌아가지 않기 위한 도움을

받고 싶다.

나에게 인터넷 사용 문제가 있다는 것을 알고 있다.

내 인터넷 사용량이 지나치게 많은 것인지 아닌지 확신이

서지 않을 때가 있다.

나는 인터넷 중독자이다.

나는 인터넷 사용을 조절하기 위해 피나는 노력을 하고

있다.

이제는 정말 인터넷 사용을 조절하고 있으며, 이전과 같이

과도한 사용을 하지 않기 위한 치료에 열중하고 있다.

19. 당신의 이름을 적어주세요(개인정보 입력하여 주시면, 추가로 선물을 제공할

예정입니다. 개인정보는 연구를 위해서만 사용될 예정입니다).

( )

20. 당신의 휴대폰 번호를 적어주세요(휴대폰 번호를 반드시 입력해주셔야 소정의 선물

을 받으실 수 있습니다).

( )

- 124 -

부록 3. 사례관리 양식

- 125 -

인터넷 중독 회복자 사례관리 초기 면접지

이

름

성 별 연 령 학 력

1) 남 □ 2) 여 □ 만 세1) 중학생 □ 2) 고등학생 □

1) 1학년 □ 2) 2학년 □ 3) 3학년 □

주

소

연락처

이메일

동 거 가 족

1) 아버지 □ 2) 어머니 □ 3) 누나/언니 □ 4) 형/오빠 □

5) 여동생 □ 6) 남동생 □ 7) 할아버지 □ 8) 할머니 □

9) 기타 □ (사유 : )

다문화가정아버지 : 1) 한국인 □ 2) 외국인 □

어머니 : 1) 한국인 □ 2) 외국인 □

일주일동안

인터넷

사용횟수(주말포함)

1) 매일 □ 2) 일주일 4, 5회 □ 3) 일주일에 2, 3회 □

4) 일주일에 1회 □ 5) 거의 하지 않음 □

평일

하루 평균

인터넷

사용시간

1) 1시간 미만 □ 2) 1~2시간 □ 3) 2~3시간 □

4) 3~4시간 □ 5) 4시간 이상 □

주말

하루 평균

인터넷

사용시간

1) 1시간 미만 □ 2) 1~2시간 □ 3) 2~3시간 □

4) 3~4시간 □ 5) 4시간 이상 □

주된 인터넷

이용 장소1) 집 □ 2) PC방 □ 3) 친구 집 □ 4) 기타(학원, 학교 등) □

인터넷으로

가장 많이

하는 활동

1) 게임 □ 2) 메일 및 메신저 이용 □ 3) 카페 및 미니홈피 관리 □

4) 동영상 감상 □ 5) 정보 및 자료 검색 □

※ 다음은 체크하지 마세요.

변화단계 1) 전숙고 □ 2) 숙고 □ 3) 실행 □ 4) 위기 □

인터넷 중독

진단결과

1) 고위험 사용자군 □ 2) 잠재적 위험 사용자군 □

3) 일반 사용자군 □

- 126 -

Ⅰ. 다음 문장을 읽고 해당되는 숫자 위에 ○표를 하시면 되겠습니다.

❏ 이 질문의 문항은 5가지 유형이며 각 문항에 대한 대답은 아래와 같이 하시면 됩니다.

“정말 그렇다”고 생각할 경우 1 2 3 4 ⑤

“약간 그렇다”고 생각할 경우 1 2 3 ④ 5

“그렇다”와 “아니다”가 반반이라고 생각할 경우 1 2 ③ 4 5

“별로 그렇지 않다”고 생각할 경우 1 ② 3 4 5

“전혀 그렇지 않다”고 생각할 경우 ① 2 3 4 5

인터넷 사용 변화단계척도(READINESS TO CHANGE QUESTIONNAIRE)

내 용

전혀그렇지

않다

그렇

지

않다

중간

이다

그렇

다

매우

그렇

다

1. 나는 인터넷 사용을 지나치게 많이 하지는 않는다. -2 -1 0 1 2

2. 나는 예전보다 인터넷을 덜 사용하려고 노력하고 있다. -2 -1 0 1 2

3. 나는 평소에는 인터넷을 적당하게 사용하는데, 지나치게 많

이 사용할 때도 있다. -2 -1 0 1 2

4. 때때로 나는 인터넷 사용량을 줄여야 한다고 생각될 때가

있다.-2 -1 0 1 2

5. 나의 인터넷 사용 습관에 대해 반성해보는 것은 시간낭비이

다.-2 -1 0 1 2

6. 나는 최근에 적게 사용하는 것으로 인터넷 사용 습관을 바

꾸었다.-2 -1 0 1 2

7. 나는 인터넷 사용을 끊거나 줄이겠다는 말만 하는 것이 아

니라, 실제적인 행동을 취하고 있다. -2 -1 0 1 2

8. 지금이 내가 인터넷을 덜 사용하기로 결심해야 할 때이다. -2 -1 0 1 2

9. 나의 인터넷 사용이 때때로 문제를 일으킨다. -2 -1 0 1 2

10. 나는 인터넷 사용을 끊거나 줄이겠다고 결심할 필요까지는

없다. -2 -1 0 1 2

11. 나는 적게 마시는 쪽으로 인터넷 사용 습관을 바꾸고 있는

중이다.-2 -1 0 1 2

12. 현 상황에서 인터넷 사용을 줄이는 것이 나에게 중요한 문

제는 아니다. -2 -1 0 1 2

영 역 별 총 점

전숙고(Precontemplation) 문항 : 1, 5, 10, 12번

숙고(Contemplation) 문항 : 3, 4, 8, 9번

실행(Action) 문항 : 2, 6, 7, 11번

- 127 -

Ⅱ. 다음 문장을 읽고 해당되는 숫자 위에 ○표를 하시면 되겠습니다.

❏ 이 질문의 문항은 5가지 유형이며 각 문항에 대한 대답은 아래와 같이 하시면 됩니다.

“정말 그렇다”고 생각할 경우 1 2 3 4 ⑤

“약간 그렇다”고 생각할 경우 1 2 3 ④ 5

“그렇다”와 “아니다”가 반반이라고 생각할 경우 1 2 ③ 4 5

“별로 그렇지 않다”고 생각할 경우 1 ② 3 4 5

“전혀 그렇지 않다”고 생각할 경우 ① 2 3 4 5

인터넷사용변화단계척도(SOCRATES-K)

내 용

전혀그렇지 않다

그

렇

지

않

다

중

간

이

다

그

렇

다

매

우

그

렇

다

1. 정말 인터넷 사용 문제를 고치고 싶다. 1 2 3 4 5

2. 나 자신이 인터넷 중독인지 아닌지 확신이 서지 않을 때가 있다. 1 2 3 4 5

3. 인터넷 사용 문제를 빨리 해결하지 않으면 문제는 더 심각해질

것이다.1 2 3 4 5

4. 인터넷 사용 문제를 조절하기 위한 구체적인 변화 행동들을 벌써

시작했다.1 2 3 4 5

5. 인터넷을 과도하게 사용했으나 지금은 절제를 실천하면서 인터넷

사용에 대한 생각과 행동이 많이 변화하였다.1 2 3 4 5

6. 나의 인터넷 사용 행동이 주변 사람에게 상처를 주고 있는지 아

닌지 확신이 서지 않을 때가 있다.1 2 3 4 5

7. 나는 인터넷 사용 문제가 있는 사람이다. 1 2 3 4 5

8. 인터넷 사용을 조절할 생각만 하는 것이 아니라 이미 실천하고 있다. 1 2 3 4 5

9. 나는 이미 인터넷 사용을 조절하고 있으며, 지금은 과도한 사용

을 하지 않기 위한 방법을 찾고 있다. 1 2 3 4 5

10. 나는 심각한 인터넷 사용 문제를 갖고 있다. 1 2 3 4 5

11. 내가 인터넷 사용에 대한 조절능력이 있는지 없는지 확신이 서

지 않을 때가 있다.1 2 3 4 5

12. 내 인터넷 사용은 많은 해로운 문제를 일으키고 있다. 1 2 3 4 5

13. 나는 인터넷 사용을 조절하기 위한 구체적인 행동들을 현재 적극

적으로 실천하고 있다.1 2 3 4 5

14. 예전의 인터넷 사용문제로 되돌아가지 않기 위한 도움을 받고 싶다. 1 2 3 4 5

15. 나에게 인터넷 사용 문제가 있다는 것을 알고 있다. 1 2 3 4 5

16. 내 인터넷 사용량이 지나치게 많은 것인지 아닌지 확신이 서지

않을 때가 있다.1 2 3 4 5

17. 나는 인터넷 중독자이다. 1 2 3 4 5

18. 나는 인터넷 사용을 조절하기 위해 피나는 노력을 하고 있다. 1 2 3 4 5

19. 이제는 정말 인터넷 사용을 조절하고 있으며, 이전과 같이 과도

한 사용을 하지 않기 위한 치료에 열중하고 있다.1 2 3 4 5

총 점

- 128 -

Ⅲ. 다음 문장을 읽고 해당되는 숫자 위에 ○표를 하시면 되겠습니다.

❏ 이 질문의 문항은 4가지 유형이며 각 문항에 대한 대답은 아래와 같이 하시면 됩니다.

“정말 그렇다”고 생각할 경우 1 2 3 ④

“약간 그렇다”고 생각할 경우 1 2 ③ 4

“별로 그렇지 않다”고 생각할 경우 1 ② 3 4

“전혀 그렇지 않다”고 생각할 경우 ① 2 3 4

※ 단, 10번 문항과 13번 문항은 해당 점수만 다를 뿐이니 똑같이 체크하시면 됩니다.

한국형 인터넷 중독 진단 척도(K-척도)(만 10세 ~ 19세 이하 청소년용)

내 용

전혀그렇지 않다

그렇지 않다

그렇다

매우 그렇다

1. 인터넷 사용으로 건강이 이전보다 나빠진 것 같다. 1 2 3 4

2. 오프라인에서보다 온라인에서 나를 인정해주는 사람이 더 많다. 1 2 3 4

3. 인터넷을 하지 못하면 생활이 지루하고 재미가 없다. 1 2 3 4

4. 인터넷을 하다가 그만 두면 또 하고 싶다. 1 2 3 4

5. 인터넷을 너무 사용해서 머리가 아프다. 1 2 3 4

6. 실제에서 보다 인터넷에서 만난 사람들을 더 잘 이해하게 된다. 1 2 3 4

7. 인터넷을 하지 못하면 안절부절 못하고 초조해 진다. 1 2 3 4

8. 인터넷 사용 시간을 줄이려고 해보았지만 실패한다. 1 2 3 4

9. 인터넷을 하다가 계획한 일들을 제대로 못한 적이 있다. 1 2 3 4

10. 인터넷을 하지 못해도 불안하지 않다. 4 3 2 1

11. 인터넷 사용을 줄여야 한다는 생각이 끊임없이 들곤 한다. 1 2 3 4

12. 인터넷 사용시간을 속이려고 한 적이 있다. 1 2 3 4

13. 인터넷을 하고 있지 않을 때는 인터넷이 생각나지 않는다. 4 3 2 1

14. 주위 사람들이 내가 인터넷을 너무 많이 한다고 지적한다. 1 2 3 4

15. 인터넷 때문에 돈을 더 많이 쓰게 된다. 1 2 3 4

총 점

- 129 -

Ⅳ. 다음 문장을 읽고 해당되는 사항에 ‘예’, ‘아니오’로 응답해주시면 되겠습니다.

위기 관리 질문

내 용 예 아니오

가출1. 이전에 가출을 한 적이 있다.

2. 현재 가출한 상태이다.

가정

영역

1. 가족원간의 폭력과 갈등이 심하다.

2. 부모가 별거 중이거나 이혼했다.

3. 가출이나 비행친구들과 어울리는 등 형제에게 비행문제가 있다.

4. 부모 중 형 집행을 선고받은 적 있다.

5. 부모에게 정신건강(알콜, 약물, 정신질환) 문제가 있다.

6. 가정에 경제적인 문제(채무, 빈곤, 실직)가 있다.

7. 가족이 정서적, 사회적으로 고립되어 있다.

약물

사용

1. 최근 2개월 이내에 술, 담배를 주 3회 이상 자주 하는 편이다.

2. 최근 2개월 이내에 가스, 본드를 불어본 적이 있다.

신체적,

성적

학대

1. 최근 2개월 이내에 학대받은 경험이 있다.

2. 최근 2개월 이내에 다른 사람에게 학대한 경험이 있다.

학업

중단1. 학교를 그만두었다.

자살

1. 자살계획을 구체적으로 세운 적이 있다.

2. 이전에 자살시도를 한 적이 있다.

3. 가족이나 친척, 친구 중에 자살을 한 사람이 있다.

범법

행위

1. 가게가 다른 사람에게서 물건을 훔친 적이 있다.

2. 삥뜯기, 아리랑치기 등 타인의 돈을 갈취한 적이 있다.

3. 현재 진행 중인 사법문제가 있다.

성매매1. 성매매사이트에 접속한 적이 있다.

2. 성매매를 한 적이 있다.

- 130 -

인터넷 중독 진단결과별 특성

구분 주요 특성 진단 의견

고위험 사용자군

인터넷 사용에 대한 금단과 내성증

상을 보이며, 이로 인한 일상생활에

장애 발생

인터넷 중독 경향성이 매우 높으므

로 관련 기관의 전문적 지원과 개

입 필요

잠재적 위험

사용자군

- 인터넷 사용에 대한 금단, 내성,

일상생활 장애 중 한 가지 이상의

증상 경험

- 인터넷 사용조절력 감소, 이에 따

른 심리적 사회적 기능 저하

인터넷 중독 관련 정신건강 분야의

전문적인 상담 필요

일반 사용자군 인터넷을 이용목적에 맞게 사용조절 자기관리 및 예방 요망

인터넷 중독 척도 결과 산출방법

채점

방법

총점별 / 요인별

총점 : 1~ 15점 합계요인별 : 1요인 일상생활장애(1,5,9,12,15번) 합계 3요인 금단(3,7,10,13번) 합계 4요인 내성(4,8,11,14번) 합계

고위험

사용자군

총점 : ① 44점 이상요인별 : ② 1요인 15점 이상 ③ 3요인 13점 이상 ④ 4요인 14점 이상

판정 : ①에 해당하거나, ② ~ ④ 모두 해당되는 경우

잠재적

위험

사용자군

총점 : ① 41점 이상 ~ 43점 이하요인별 : ② 1요인 14점 이상 ③ 3요인 12점 이상 ④ 4요인 12점 이상

판정 : ① ~ ④ 중 한 가지라도 해당되는 경우

일반

사용자군

총점 : ① 40점 이하요인별 : ② 1요인 13점 이하 ③ 3요인 11점 이하 ④ 4요인 11점 이하

판정 : ① ~ ④ 모두 해당되는 경우

척도별 채점 및 해석시 참고사항

SOCRATES-K 요인과 해당 문항번호

요 인 해당 문항 번호

인 식 1, 3, 7, 10, 12, 14, 15, 17

양가성 2, 6, 11, 16

실천 4, 5, 8, 9, 13, 18, 19

- 131 -

문자발송 제시안

주 차 내 용

1주지금 OO은 어떤 변화단계에 있으신 것 같나요? 행동변화가 변화단계를 거쳐서 일어나려면 실행하려는 노력이 필요하겠지요. 선생님을 응원하고 주변에서 선생님을 응원하는 분들을 만나보세요!

2주OO은 요즘 가장 자주 느끼시는 감정은 어떤 것인가요? 색깔이나 그림도 괜찮고 휴대폰이나 노트에 적으면서 천천히 느껴보시는 것은 어떨까요?

3주OO의 자신감에는 몇 점을 주실 수 있는가요? 그 이유와 더 많은 점수를 얻기 위해서는 어떤 행동을 취해야 할까요?

4주OO 주변에 인터넷을 계속적으로 사용하도록 만드는 요인들은 어떤 것들이 남아 있나요? 그 요인들을 어떻게 처리하면 도움이 될까요?

5주지금까지 OO의 어떤 점이 가장 달라진 것 같나요? 달라진 점을 생각할 때 어떤 마음이 드시는지요? 주변의 가까운 사람들에게 한번 자랑해보는 것은 어떨까요?

6주OO은 인터넷으로 인해 잃어버렸던 것은 무엇입니까? 그것을 다시 얻기 위해서 어떤 노력을 하시고 있는지요? 지금 이 순간 최선을 다하시는 선생님의 모습은 아름답습니다.

7주OO은 인터넷 사용 대신 선택하신 대안행동에는 어떤 것이 있습니까? 주변을 돌

아보시면서 OO이 정말 즐거움과 보람을 느끼고 힘을 얻을 수 있는 것을 다시 한번 찾아보세요.

8주OO은 지금까지 인터넷을 대신할 대안행동을 꾸준히 유지하고 계신가요? 그렇다

면 OO의 노력에 박수를 보내드리며 그렇지 못하신다면 격려를 보내드리며 다시 한 번 힘을 내시길 바랍니다.

9주OO은 원하시는 목표와 현재의 모습 간에는 얼마만큼의 거리가 있나요? 이 거리를 좁히기 위해서 어떤 노력을 하시고 계신가요?

10주변화하는 과정에서 변화하고 싶은 마음과 변화하고 싶지 않은 양가감정이 드는 것

은 자연스러운 일입니다. 힘든 과정이지만 잘 견뎌내시고 있는 OO의 열정에 박수를 보냅니다.

11주오늘은 평소와 달리 천천히 산책이나 독서처럼 평소보다 더 여유를 즐기시면서 하루를 보내보는 것은 어떨까요? 조그마한 여유 속에서 삶의 긍정적인 힘을 발견하시길 바랍니다.

12주상담이나 프로그램에 참여하기 전 OO의 모습과 현재 OO의 모습 간에는 어떤 차이점이 있나요? 어떤 행동이나 생각이 이런 차이점을 만들었을까요?

13주OO 주변에서 인터넷 중독을 극복하기 위해 노력하고 있는 사람의 성공사례와 실

패사례를 떠올려 보세요. 지금 OO이 느끼는 어려움은 어떤 것이며 도움이 된 부분은 어떤 것이 있는가요?

14주인터넷을 사용하느라 평소 OO이 하고 싶었지만 미처 하지 못했던 것은 어떤 것이 있나요? 하나씩 찾아서 해보시는 것도 좋을 것 같네요.

15주OO을 지속적으로 지지하고 격려해줄 가족이나 친구 등의 긍정적인 자원들이 많이 있습니다. 지속적으로 힘을 얻어서 행복한 삶 만들어 가시길 바랍니다.

- 132 -

서 약 서

우리 가족은 앞으로 가

본 기관에서 사례관리 서비스를 제공받을 때

적극적으로 참여하고 도움 받을 수 있도록

주변에서 충분한 지지와 격려를 제공하도록

노력할 것을 서약합니다.

년 월 일

(서명)

(서명)

- 133 -

부록 4.

‘Changing me!’

내 삶에 변화

만들기

인터넷 중독 회복자

사후관리 프로그램

(지도자용 가이드북)

- 134 -

인터넷 중독 회복자 사후관리 프로그램 소개

본 프로그램은 인터넷 중독 회복자 청소년들을 대상으로 인터넷 사용조절 동

기를 강화하기 위해 개발한 프로그램입니다.

인터넷 중독 회복자 청소년은 인터넷 중독 고위험군, 잠재적 위험군에 있었

지만 현재는 회복상태를 유지하여 일반군에 위치한 청소년 또는 상담 등의 개

입을 통해 인터넷 중독 문제에서 회복 후 다시 재발한 청소년으로 회복에 대한

의지가 있거나 현재 높은 변화 동기를 갖고 있는 청소년으로 정의합니다.

본 프로그램은 인터넷 사용조절에 동기가 변화의 핵심이라는 점에 기초하며,

다음과 같이 크게 5가지의 요소로 구성되어 있습니다.

그림 [ 1 ] 프로그램 구성

- 135 -

□ 동기강화상담

본 프로그램은 중독의 치유 및 회복과 관련한 프로그램 조사결과 그 효과성

이 여러 영역에서 검증된 동기강화상담(Motivational Interviewing: MI)의 이론

을 기반으로 만들어졌다. 동기강화상담(MI)은 William Miller와 Stephen Rollnick

에 의해 개발된 모델로 알콜 중독 뿐 아니라 다른 중독행동 및 건강관련행동에

치료효과가 지속적으로 입증되고 있는 상담접근으로(Miller et al., 2005;

Arkowitz, Westra, Miller & Rollnick. 2008), 현재 광범위한 영역에서 유용하게

사용되고 있다. 동기강화상담이 중독치료에 많은 효과를 얻는 이유는 행동변화

를 목표로 하는 중독치료 목표 달성을 위해서는 변화를 위한 동기가 핵심인데,

동기강화상담으로 이 변화 동기를 더욱 강화할 수 있기 때문이다(Miller &

Rollnick, 2002).

□ 표현 예술 치료기법

기존의 동기강화집단상담 매뉴얼이 주로 글로 적고, 발표하는 정적인 활동을

위주로 이루어져 있으므로, 인터넷 중독 청소년들의 자발성 고취에 효과적인

다양한 활동이 이루어지도록 표현예술치료기법을 통합하였다. 표현예술치료란

예술치료의 각 영역인 무용치료, 미술치료, 음악치료 등 다양한 예술치료 수단

들 즉, 글쓰기, 시, 이미지, 명상, 즉흥극 등과 같은 것들을 두 가지 이상 사용하

여 심리적, 정서적으로 도와주는 심리치료법으로, 언어로는 하기 힘든 그룹원과

치료자 두 사람의 깊은 수준의 의사소통을 돕는 비언어적 언어가 될 수 있다는

장점이 있다.

□ 자조모임의 요소

인터넷 중독의 원인 및 결과로 작용하는 효능감 저하 및 관계의 소외를 다루

는 것은 인터넷 중독으로부터의 회복에 중요한 요소라고 볼 수 있다. 프로그램

- 136 -

에 치료공동체 또는 자조집단의 이점을 도입하여, 동일한 문제를 공유하고 있는

유대감을 기반으로 수용과 지지를 통해 효능감의 고취 및 관계성의 회복이 자연

스럽게 이루어질 수 있도록 구성하였다.

□ 대안활동의 강화 및 지지

중독 재발에 있어 근본적인 회복에 도움이 되는 대안활동 강화에 중점을 두

었다. 스트레스 해소 및 여가를 위한 활동이 인터넷 사용에 치중되어 있다는

것을 스스로 인식하고, 자신의 흥미유형을 토대로 여러 영역에서의 대안활동을

선택하여 중, 장기적인 계획을 세워 실천할 수 있도록 하였다.

□ 보상체계 도입

인터넷 중독자 대부분이 남학생이고, 집단 활동에 흥미가 거의 없다는 점을

감안하여 경쟁 및 승부욕구를 유발하기 위해 게임이나 활동을 통해 도입하였

다. 토큰(스티커) 제도를 바탕으로 그룹별로 경쟁을 통해 이긴 그룹에게 보상을

해주거나 회기별로 합산해 높은 점수의 취득자에게 개인별 상품(보상)을 주도록

한다. 결과나 성과중심의 경쟁의식을 야기시키는 방향으로 이어지지 않도록 유

의하며, 흥미유발과 함께 효능감 및 성취감을 고취시킬 수 있는 방안으로 활용

한다.

인터넷 중독 회복자 프로그램은 총 6회기로 구성되었고, 한 회기 당 90분을 배

분하였습니다. 각 회기마다 활동의 이론적 배경 및 설명을 해두었고, 집단의 자발

성 및 준비도에 따라 활동의 폭과 깊이를 달리할 수 있는 방안을 제시해두었습니

다. 여러 종류의 집단을 노련하게 실시 할 수 있는 임상가라면 회기 수 및 시간과

활동에 유연성을 가지고 실시하여도 좋을 것으로 생각됩니다.

이 프로그램을 통해 인터넷 사용 조절에 어려움을 겪은 후 회복을 향한 여정을

해나가는 청소년들에게 도움이 되기를 기대하며, 나아가 올바른 인터넷 사용습관

이 정착 되기를 희망합니다.

- 137 -

‘Changing me!’

1. 프로그램의 목적

본 프로그램은 인터넷 중독 회복자 청소년을 대상으로 동기강화를 통해 인터

넷 사용조절 능력을 키우는데 목적이 있다.

2. 프로그램의 목표

인터넷 중독의 회복에 있어 인터넷을 사용하지 않는 것을 목표로 하는 것은

불가능하다. 인터넷을 사용하지 않을 수 없는 시대에서, 인터넷 사용 조절을 삶

속에서 지속적으로 실천해나가야만 한다.

본 프로그램의 중요 목표는 인터넷 사용의 문제를 인식하고 이를 조절하고자

하는 의지가 있거나, 성공경험이 있는 청소년들이 주체적으로 자신의 인터넷

사용을 조절하고자 하는 동기와 준비성(Readiness)을 증가 시키고, 이를 위한

실제적인 노력을 지지하는데 있다. 이와 함께 인터넷 중독의 원인이자 결과로

대인관계의 소외와 낮은 효능감을 경험하는 인터넷 중독자들의 특성을 고려하

여, 관계의 회복과 효능감을 증진시켜 궁극적인 치유와 회복에 도움을 주고자

하는 것을 목표로 한다. 본 프로그램의 목표를 정리하면, 아래와 같이 크게 세

가지로 나누어 볼 수 있다.

‣ 주체적 인터넷 사용을 위한 동기와 준비성(Readiness) 증가

‣ 대인관계의 회복

‣ 자기 효능감 증진

- 138 -

동기강화상담에 대한 이해 : 개관

'말을 물가로 데리고 갈 수는 있지만 물을 먹일 수는 없다'

이 책자는 매뉴얼이다. 각 회기마다 들어있는 활동지를 이용하여 매뉴얼이

지시하는 대로 따르면 실시가 가능하도록 되어있다. 각 회기의 목적에 맞게 들

어있는 활동지나 실시 지침에는 동기강화상담이론의 중요개념이 적절히 스며들

어 있다. 무엇보다 본 프로그램의 효과에는 실시자가 매뉴얼 자체와 그 이론적

배경을 이해하는 정도, 노련하고 유연한 집단상담의 경험과 기술, 실시전의 준

비성 정도가 중요변인으로 작용할 것이다. 이를 위해 본 프로그램의 세부내용

을 살펴보기 전에 동기강화상담에 대한 전반적인 이해가 절대적으로 중요하므

로, 그 주된 내용을 아래와 같이 정리해두었다.

◇ 동기강화상담의 정의

동기강화상담은 “그룹원의 양가감정을 탐색하고 해결함으로써 그 사람의 내

면에 갖고 있는 변화 동기의 강화를 목적으로 하는 그룹원 중심적이면서도 지

시적인 상담”으로 그 정의를 내릴 수 있다(Miller & Rollnick, 2002). Rogers의

정확한 공감적 반영을 강조하지만 변화 동기를 높이기 위한 목적과 방향을 가

지고 선택적으로 반영하기 때문에 지시적이면서 그룹원 중심의 특징을 갖는다

(신성만 외, 2006).

동기강화를 목적으로 하는 동기강화상담에서는 변화에 대한 양가감정을 가지

고 있는 그룹원의 변화의지가 현재 자신의 모습과 추구하고자 삶의 모습 사이의

부조화(dissonance)나 현재 생활과 자기의 가치관 사이의 부조화 정도를 인식하

는 것에 달려 있다고 보고 이를 다루어 준다. 동기강화상담에서의 내면적 동기

- 139 -

유지 전숙고

실행 숙고

재 발

결 심

유지 전숙고

실행 숙고

재 발

결 심

란 그룹원들이 자신의 행동을 자유롭게 선택했다고 지각할 때 강화되는 것이기

때문에, 논쟁이나 설득을 주로 하는 직면적 상담과는 반대의 입장을 취한다.

◇ 변화단계

동기강화상담(MI)에서는 사람들의 행동 변화는 대부분의 경우 그림과 같이 6

단계를 거쳐 이루어지며, 각 단계에서 다음의 단계로 넘어가도록 하는 힘은 “변

화 당사자가 가진 변화에 대한 동기”로 본다. 변화에 대한

동기가 없으면 행동의 변화는 일어나지 않는다. 동기강화상

담은 행동의 변화가 필요한 사람들, 특별히 중독에 빠진 사

람이 변화를 위한 동기를 스스로 증가시키도록 하여 변화의

각 단계를 넘어 갈 수 있도록 돕는 효과적인 의사소통의 형

태이며, 중독치료현장에서 세계적으로 널리 사용되고 있다.

그림 [ 2 ] 동기강화상담(Motivational Interviewing: MI)

- 140 -

◇ 동기강화상담(MI)의 정신

‣ 협동정신(collaboration)

그룹원의 관점을 존중하고 그룹원과 파트너 정신으로 해 나가는 것을 말한

다. 그룹원을 억지로 변화시키려 하기보다 그룹원 스스로 변화를 선택하고 변

화행동을 시작하는 분위기 조성해나가는 것이 중요하다.

‣ 유발성(evocation)

변화에 대한 동기가 그룹원에게 내재되어 있다고 보고 그룹원의 느낌, 관점, 가

치관, 인생목표 등에 대한 탐색을 통해 변화동기를 자연스럽게 이끌어 내어 강화

하는 것을 말한다. 지혜, 통찰, 현실감 등에 관한 정보를 가르쳐주는 듯한 교훈적

인 접근이 아니고, 그룹원의 내면에 이미 잠재되어 있는 자질들을 발견하고 끌어

낼 수 있는 것을 말한다.

‣ 자율성(autonomy)

그룹원에게 변화에 대한 책임과 선택의 자유권과 능력이 있다고 생각하고 이

를 촉진하는 것을 말한다. 내담자들에게 적절한 고려 사항을 제공하고 변화의

이유와 방법을 그룹원 스스로 발견하도록 하는 것이 우리가 가져야 할 목표이

다. 우리는 변화를 발하는 방법이 여러 가지라는 것과 변화의 동기는 바로 내

담자 안에서부터 시작된다는 점을 인정해야 한다.

◇ 동기강화상담(MI)의 원리 - RULE

‣ Resist – 교정반사에 저항하기

진행자들에게서 흔히 관찰되는 것으로 내담자의 삶 속에서 나타나는 문제를

적극적으로 고쳐 주고자 하는 경향성에서 비롯된다. 이러한 경향이 강해질수록

반대로 내담자의 변화 가능성은 줄어들게 된다. 따라서 교정반사에 저항하기의

목표는, 진행자로 하여금 자신이 지닌 이러한 경향성을 항상 의식하면서 그것

- 141 -

때문에 생길 수 있는 문제를 사전에 방지하도록 돕는데 있다.

‣ Unserstand – 내담자의 동기 이해하기

MI에서는 기본적으로 동기가 내담자로부터 비롯된다고 믿는다. 즉, 우리가 내

담자를 동기화시키거나 그에게 동기를 부여하는 것이 아니라 이미 내담자가 가

지고 있는 동기를 찾아내고 그것을 인식할 수 있도록 도와주는 것이다. 우리는

내담자의 목표와 그의 현재 행동이 그 목표에 미치고 있는 악영향 사이에서 나

타나는 불일치 상태로 그를 인도한다. 우리는 내담자의 말을 경청하면서 그의

목표나 가치관 그리고 그가 가진 욕구가 무엇이고 그것들이 어떻게 서로 연관

되어 현재 상황에 나타나고 있는지를 적극적으로 탐색한다. 이러한 지시적인

요소들은 MI의 특징이면서 전통적인 내담자 중심 상담과는 차이를 나타내는

부분이기도 하다.

‣ Listen – 경청하기

기본적인 요건이지만, 실무에서는 다른 일들 때문에 경청하기를 놓치는 경우

가 있다. 내담자들은 우리의 전문성을 믿고 우리를 찾아오지만, 그들의 삶에 변

화를 일으키는 책임은 그들 자신에게 있다. 이 과정에서 우리가 그들을 도울

수 있는 방법은 그들이 안심하고 자신의 갈등을 분석하며 문제에 직면할 수 있

도록 환경을 만들어 주는 것이다. 우리는 그들을 공감하고 그것을 표현함으로

써 이러한 환경을 조성할 수 있다.

‣ Empower – 내담자의 역량강화하기

모든 변화는 궁극적으로 스스로 만드는 것이다. 따라서 변화를 만들기 위해

서는 내담자들이 적극적으로 이 과정에 협력해야 한다. 이와 함께 우리는 내담

자들이 가지고 있는 자신감과 해결책에 대한 계획 그리고 마음만 먹으면 얼마

든지 스스로 변화를 시작할 수 있다는 신념을 지지해야 한다. 만약 내담자가

스스로 할 수 있다는 믿음이 없다면 그는 변화가 불가능하다고 믿고 자신의 문

- 142 -

제에 대해 방어적인 태도를 취하게 된다.

◇ OARS 기법

그룹원들의 양가감정을 탐색하고 변하고자 하는 동기를 유발시키는 것을 도

와주는 그룹원 중심의 상담기법이다.

‣ 열린 질문하기(Open question)

⦁ 대답이 “예”, "아니오“로 끝나지 않는 질문을 말한다.

⦁ 답에 반드시 반영적 경청을 해주는 것이 좋다.

⦁ 질문 하나에 대한 대답에 두 세 번의 반영을 해 주는 것이 좋다.

⦁ 연달아서 질문을 세 번 이상하지 않는 것이 좋다.

‣ 인정하기(Affirming)

⦁ 그룹원 인정 + 지원 = 라포 형성

⦁ 칭찬, 감사, 이해의 말을 직접 그룹원에게 해 준다.

⦁ 그룹원의 강점, 노력하고자 하는 마음을 적절하게 지지표현을 해 준다.

예) “그런 어려움을 잘 견뎌오신 걸 보니 상당히 내공이 강하신 것 같습니다.”

“저라도 그 엄청난 스트레스를 견디기 힘들어 했을 겁니다.”

“그거 참 좋은 생각입니다.”

‣ 반영하기(Reflection)

⦁ 그룹원의 말 속에 있는 의미, 말하지 않은 의미 생각하고 추측해보기

⦁ 생각하고 추측한 의미가 맞는지 여부 점검해 보는 반응이 반영하기

⦁ 생각과정을 좀 더 의식적으로 만든다는 뜻

⦁ 어떤 말을 들으면 그 말의 의미를 생각해보고 가장 가능성이 높은 의미를

추측하여 언급해주는 것

- 143 -

⦁ 질문의 형태보다 진술문의 형태로 반영하는 것이 더 좋다.

⦁ 문단 이어가기식의 반영이어야 한다.

⦁ 그룹원이 했던 말의 강도보다도 약간 낮추어서 표현해주는 것이 안전하다.

⦁ 수동적으로 반영하기보다 적극적, 선택적으로 반영을 해 줄 필요가 있다.

예) 높은 강도의 표현보다

그룹원 : “제가 아이를 키우는 방식에 대해 이러쿵 저러쿵 자꾸 말씀 하시는

어머니가 싫어요.“

진행자: “어머니 때문에 화가 많이 나셨군요.”

그룹원: “아, 아뇨. 화는 아니에요. 그래도 제 어머니인데요.”

(진행자의 말에 저항)

예) 높은 강도의 표현보다

그룹원 : “제가 아이를 키우는 방식에 대해 이러쿵 저러쿵 자꾸 말씀 하시는

어머니가 싫어요.“

진행자 : “어머니 때문에 약간 속이 상하셨군요.”

그룹원 : “네. 항상 지적하고 비난하시니 짜증이 나요.”

‣ 요약하기(Summarizing)

⦁ 수집 요약(collecting summary)

그룹원에게 변화 대화에 관한 주제가 여러 번 나올 때

⦁ 연결 요약( linking summary)

그룹원의 앞 회기와 현재 말 연결(양가감정 명료화 가능)

⦁ 전환요약(transitional summary)

한 초점과 다른 초점으로의 이동을 알릴 때

◇ 변화 대화 : 자기 동기화 언어

동기강화상담은 그룹원이 변화에 대해 스스로 언어 표현을 하도록 함으로써

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효과를 얻는다고 보았다. 양가감정은 행동의 변화가 나타나지 않는 팽팽한 균

형 상태에서 그룹원이 현재 상태의 단점과 변화의 장점 그리고 자신에게 그런

변화의 능력과 의도가 충분히 있음을 말로 표현할 때 행동의 변화가 시작되는

방향 쪽으로 움직여 가게 된다. 이러한 양가감정을 해결하고 행동의 변화가 시

작되도록 만드는 그룹원 진술을 “변화 대화”(change talk)라고 하고, 그룹원 변

화 대화를 전략적으로 이끌어 내는 것이 동기강화상담이 다른 상담과 구별되는

중요한 특징이라 할 수 있다.

변화 대화는 변화에 대한 바람, 능력, 이유, 필요성, 결단 등과 관련된 언어적,

행동적 표현으로서 행동 변화의 전조가 된다. 진행자가 정확하고 효과적인 공

감을 표현하면서 대화를 진행해 나갈 때, 그룹원은 비난받을지 모른다는 걱정

으로부터 자유로운 상태에서 변화 대화를 지속할 수 있고 그 과정에서 행동변

화에 대한 결심이 강해지면서 실제적인 행동의 변화가 뒤따르게 된다.

- 145 -

차 례

제 1회기 : 변화하는 내모습 ------16

제 2회기 : 변화가 필요해 --------- 33

제 3회기 : 행복의 무게 달기 ------ 46

제 4회기 : 풍성한 나의 삶 ------ 56

제 5회기 : 나는 어떤 스타일? --------- 65

제 6회기 : Bravo my life~! -------- 77

- 146 -

회기 제 목 목 표

1변화하는 내 모습

(변화단계 인식하기)

· 변화단계에 대한 이해를 통해 인터넷 사용에 대한 변화를 스스로 인식하고 조절할 수 있는 기반 구축

· 활동 : 변화단계 퀴즈타임, 사전평가

2변화가 필요해

(변화필요성 인식하기)

· 인터넷 중독으로 소외되었던 자신의 중요영역 및 감정과 접촉하면서 변화에 대한 본질적인 갈망과 동기 인식

· 활동: 감정단어 스피드 퀴즈, 감정 파이 만들기

3행복의 무게달기

(변화욕구 명료화하기)

· 변화에 대한 이득과 손실에 대한 무게 달기 · 변화에 대한 욕구를 인지적으로 명료화하면서 변

화 대화 표현 · 활동 : 장판 뒤집기 게임, 나의 바닥보기, 무게

저울 달기, 10년 후 나의 모습, 작은 실천

4풍성한 나의 삶

(변화효능감 강화하기)

· 자신의 흥미를 고려한 대안활동을 탐색 · 선택한 대안활동 실천계획 세우기 · 활동: 나만의 색깔, 대안활동 선택 및 계획

5나는 어떤 스타일?(불일치를 통한

변화열망 강화하기)

· 자신의 삶에 내면화된 부적응적인 가치관 파악 · 자신이 원하는 적응적인 가치관 탐색 및 선택 · 활동 : 날 맞춰봐, 무엇을 원해?, 약속문 작성

6Bravo my life~!

(변화가능성 강화하기) · 약속문 발표를 통해 변화동기 다짐 · 활동 : 포트폴리오 제작, 약속문 전달, 사후평가

전체 프로그램 개요

- 147 -

각 회기의 중요내용 본 프로그램은 인터넷 사용 문제를 해결하고자

하는 변화 동기와 준비성을 증가시키는 오리엔테이션으로 시작된다. 이후 인터

넷 사용이 자신의 삶에 구체적으로 어떠한 이득과 손실을 주는지 합리적으로

생각해보는 기회를 제공 한다. 인터넷 사용을 대안할 수 있는 활동과 함께 적

응적인 가치관을 탐색할 수 있도록 한다. 특히 프로그램 전반에 변화 동기의

핵심이 되는 인터넷 사용에 대한 양가감정을 다룬다. 무엇보다 진행자가 집단

상담 전 과정에 수용, 개방질문, 경청기법을 주로 하는 공감을 사용하고, 그룹원

중심과 지시적인 상담을 균형 있게 사용하는 것이 중요하다.

□ 1회기 : 변화하는 내 모습 (변화단계 인식하기)

이 회기의 목적은 인터넷 중독 회복자 집단에 대해 그룹원을 준비시키는 것

이다. 프로그램에 참여하겠다는 결정을 내린 이유, 프로그램에서 바라거나 기대

하는 점을 나누고, 집단참석 출석일정을 포함한 집단 규칙을 함께 정하고 숙지

하도록 한다. 첫 회기의 중요활동은 지도자의 설명과 활동을 통해 변화단계를

이해하고, 자신의 변화단계에 대한 현 위치를 스스로 파악하는 것이다. 마지막

으로 현재 자신의 기분과 느낌, 이번 회기를 통해 배운 점 들을 나누는 것으로

마무리한다.

□ 2회기 : 변화가 필요해 (변화필요성 인식하기)

활동을 통해 자연스럽게 인터넷 중독으로 소외된 자신의 정서 및 감정을 탐

색하고 접촉한다. 인터넷 사용이 자신의 중요 영역에 미치는 영향을 생각해서

적어보고, 이에 대한 자신의 감정을 인식한다. 이를 통해 변화 동기가 외부의

요구에 의해서가 아니고 그룹원 내면에 변화에 대한 본질적 갈망이 생기게 하

- 148 -

는 방향으로 나아가도록 돕는다. 이 과정을 통하여 그룹원들은 변화 필요성을

분명히 느낄 것이고, 변화관련 감정들도 표현하기 시작하게 된다.

□ 3회기 : 행복의 무게달기 (변화욕구 명료화하기)

그룹원의 인터넷 사용 조절에 대한 양가감정을 중점적으로 다룬다. 자신의

인터넷 문제가 지속될 경우 “좋은 면(이득)”과 ”별로 좋지 않은 면(손실)“을 생

각해보고 직면하여 위험성에 대한 자각을 하는데 초점을 맞춘다. 현 상태를 유

지할 경우의 자신의 미래를 생각해보고, 이야기나 역할극을 통해 표현하도록

한다. 외부의 압력이 아닌 스스로 인터넷 사용 조절의 어려움이 야기시키는 자

신의 미래에 대한 위험성에 대한 자각을 기반으로, 자신의 미래를 긍정적으로

변화시키기 위해 현재 실천 가능한 활동이나 행동을 탐색하고 계획하도록 한

다. 문제 행동과 자신의 가치 사이의 불일치를 통해 문제에 대한 인식과 변화

를 위한 욕구를 높이기 위한 활동이다.

□ 4회기 : 풍성한 나의 삶 (변화효능감 강화하기)

이전 회기의 이득과 손실에 대한 양가감정에서 새로운 행동을 조성할 수 있도

록 준비하는 단계이다. 인터넷 사용을 대체하는 대안활동은 회복상태를 지속적으

로 유지하는데 아주 중요한 요소이다. 회복자 수준에서 탐색되어야 할 대안활동

은 일회성이 아니라 인터넷 사용을 대체할 만한 의미있고 지속적으로 할 수 있

는 가치 있는 활동이어야 한다. 충분한 탐색과 숙고가 이루어지고 다른 그룹원에

게 검증되는 과정을 거침으로써 실천가능성이 높은 대안활동을 계획할 수 있도

록 돕는 것이 관건이다. 탐색과 계획 과정에서 자기 효능감을 가지고 이를 실천

하고 꾸준히 지속할 수 있도록 지지와 격려를 제공하도록 한다.

- 149 -

□ 5회기 : 나는 어떤 스타일? (불일치를 통한 변화열망 강화하기)

활동을 통해 자연스럽게 부정적인 가치관에 대해 스스로 진술함으로, 자신의

부적응적인 면을 직면하고 변화의 필요성을 인식하도록 한다. 영상을 통해 긍

정적 가치를 가지고 의미있고 성공적인 삶을 사는 사람들을 모델링하며, 긍정

적인 가치를 소유하는 것에 대한 자발성이 고취되도록 한다. 이를 기반으로 자

신의 삶을 위한 긍정적인 가치를 발견하고, 이를 적용할 수 있는 방안을 강구

하도록 한다. 불일치는 한 사람의 가치와 결정 사이에서 일어나는 갈등으로, 행

동이 자신의 가치와 일치될 때 내적 평화를 느낄 수 있고, 불일치 할 때 불편

감을 느낀다는 것을 설명해 준다.

□ 6회기 : Bravo my life~! (변화가능성 강화하기)

프로그램을 통해 각 회기마다 해왔던 활동들을 평가하고, 각자의 변화와 성장

에 대해 나누도록 한다. 마지막으로 약속문 전달은 변화가능성 전반에 대한 긍정

적 마음을 강화시키며, 변화다짐의 계기를 제공할 것이다.

- 150 -

1회기 변화하는 내 모습 소요시간: 90분

이론적 근거 : 변화의 단계

행동의 변화란 점진적으로 이루어지는 과정을 거치는데, Prochaska와

DiClemente(1991)는 변화되어야 하는 행동의 내용은 다를지라도 변화과정의 구

조는 같다고 보고 이를 6단계로 설명하였다. 이것은 변화에 대한 초 이론적 모델

(TTM : The Transtheoretical Model)로 중독 등 인간의 행동 변화를 연구하고 적

용하는 영역에 유용한 개념으로 널리 사용되고 있다. 지도자는 그룹원이 변화의

어느 단계에 위치해 있는가를 이해하고, 다음 단계로의 이동을 돕기 위한 적절한

전략을 활용하기 위해서 변화단계의 개념을 숙지할 필요가 있다.

목 적

이 회기의 목적은 인터넷 중독 회복자 집단에 대해 그룹원을 준비시키는 것이다.

프로그램에 참여하겠다는 결정을 내린 이유, 프로그램에서 바라거나 기대하는 점

을 나누고, 집단참석 출석일정을 포함한 집단 규칙을 함께 정하고 숙지하도록 한

다. 첫 회기의 중요활동은 지도자의 설명과 활동을 통해 변화단계를 이해하고 자

신의 현재 변화단계를 스스로 파악하는 것이다. 마지막으로 현재 자신의 기분과

느낌, 이번 회기를 통해 배운 점을 나누는 것으로 마무리한다.

- 151 -

1회기 : 변화하는 내 모습 (변화단계 인식하기)

목 표 • 변화단계모델에 대해 이해한다. • 자신의 현재 변화단계를 인식한다. • 자신의 변화단계를 스스로 모니터링 할 수 있다.

준비물 • 개인 이름표, 우리들의 약속, 필기도구 • 풍선, 변화단계 도표, 변화단계 용어카드, 변화단계 주제카드 종이(변화단계 작성용지), 사전평가지

활동단계

내 용 시 간

도입

1. 인사로 맞이하기 (5분) 2. 프로그램 및 회기 소개하기 (5분) 3. 친밀감 형성하기 - “풍선을 튕겨라” (10분) 4. warm up (5분)

25분

중요활동

1. 집단규칙 약속하기 (10분) 2. 변화단계 설명하기 (15분) 3. 퀴즈타임! 변화단계 (10분)

35분

마무리 1. 소감 나누기 (10분) 2. 사전평가 (15분) 3. 역할배분 및 차시 예고 (5분)

30분

개 요

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Ⅰ. 도 입

1. 서로 인사로 맞이하기

• 진행자는 모임 장소에 출석명단을 비치해두어 그룹원이 서명을 통해 출석을

체크할 수 있게 한다.

2. 프로그램 및 회기 소개하기

• 진행자가 그룹원들에게 인사를 하고, 프로그램에 대해 설명하는 시간을 갖는다.

※ Tip~! 사 진

6회기에 프로그램 전체 활동과 관련된 사진을 활용해서 포트폴리오를 제작활동이 있

으므로, 진행자는 프로그램이 진행되는 동안 그룹원들의 활동사진을 준비하도록 한다.

1회기 후반에 역할을 배분할 때, 사진을 담당하는 그룹원을 선정하도록 한다.

※ Tip~!

프로그램의 소개를 비롯 전반적인 진행에 있어서 진행자는 지나치게 인터넷 중독에 대

해 강조하지 않도록 한다. 인터넷 중독을 강조하는 것은 MI정신의 자율성을 침해하여

자발적 동기유발을 어렵게 하며, 프로그램 전반의 효과를 저하할 우려가 있다.

☞ “안녕하세요, 반갑습니다. 여러분들과 프로그램을 함께할 ○○○입니다. 여러

분이 참여할 프로그램의 이름은 ‘Changing me!’이고, 모두 6번의 만남으로 이루

어져 있습니다. 이 모임의 이름을 듣고 어떤 느낌이 드나요? (두 명 정도의 의견

을 듣는다.)

‘Change’는 변화라는 뜻을 가지고 있어요. 지금 나의 삶에 변화가 필요한 부분

- 153 -

을 스스로 찾아내어 내가 원하는 모습으로 바꾸어가는 여정을 함께하는 시간이

될 것입니다. 누군가 나를 바꾸어 주기를 바라는 모습이 아니라 나 스스로가 적

극적으로 참여하자는 의미를 담고 있습니다. 완성된 나의 모습은 아니지만 바뀌

어 가는 나의 모습을 인식하며 더 좋은 나의 모습이 되기를 꿈꾸고 있는 여러분!

프로그램을 통해 “변화됐다” 가 아닌 “변화되고 있는 나” 를 만나는 시간이 되기

를 바랍니다. 여러분의 꿈을 이루는 과정에 걸림이 되는 부분이나 좋지 않은 습

관이 있다면, 스스로 변화하기 위해 준비하고 노력하는 시간으로 이 프로그램을

활용하시기 바랍니다. 여러분과 같이 프로그램을 하게 되어 기쁘고, 앞으로의 모

임이 기대가 됩니다.”

3. 친밀감 형성하기 - ‘풍선을 튕겨라’

• 준비물 : 풍선

• 풍선을 주고받는 게임을 통해 자연스럽게 그룹원들이 친밀감을 형성하며, 서로

의 이름 을 익히는 활동이다. 집단을 2개 그룹으로 나누고, 각 그룹이 다른 그룹

원의 이름을 알기위해 잠시 동안의 시간을 준다. 각 그룹의 한 사람씩 번갈아 상

대방 그룹원의 이름을 부르면서 공을 주고받는다. 공을 떨어뜨리거나, 이름을 정

확하게 부르지 않으면 아웃이 된다.

☞ “상대그룹 중 한 사람의 이름을 부르면서, 풍선을 넘겨줍니다. 이름이 불린

사람은 풍선을 받고, 다시 상대그룹 중 한 사람의 이름을 부르면서, 공을 넘기

도록 하면 됩니다. 상대그룹 중 한 사람의 이름을 정확히 불러야 하며, 풍선이

땅에 떨어지지 않도록 해야 합니다. 누군가가 아웃될 때 까지 계속 합니다. 마

지막 까지 인원이 많이 남은 그룹이 승리하게 됩니다.”

- 154 -

※ Tip~! 게임에 대한 규칙 : 아웃으로 규정하는 경우

▸ 이름이 불린 사람이 풍선을 받지 못하고, 땅에 떨어뜨렸을 경우

▸ 이름을 부르지 않고 풍선을 튕겨 보냈을 경우

▸ 이름을 잘 못 부른 경우

▸ 사람이 아닌, 바닥이나 받을 수 없는 곳으로 풍선을 튕겼을 경우

※ Tip~! 인원이 작아서 두 그룹으로 나누기 어려운 경우

그룹원 모두 한 그룹이 되어 원을 만든다. 간단한 연습게임 후 진행자가 정해놓은

시간(30초~1분)동안 풍선을 바닥에 떨어뜨리지 않고 자신의 이름을 부르면서 주고

받는 활동을 미션으로 준다. 성공할 경우, 그룹원 모두에게 상품을 제공하도록 한다.

이를 통해 집단의 응집성과 함께 성취감을 느낄 수 있는 기회로 활용하면 좋다.

4. Warm up

➀ 척 도

진행자는 일직선상으로 가장 낮은 빈도(수치, 지점)와 중간 빈도(수치, 지점), 가

장 높은 빈도(수치, 지점)를 지정해준다. 그룹원들이 진행자가 말하는 주제에 따

라 순서대로 줄을 서도록 안내한다. 이때 진행자는 그룹원들끼리 자연스러운

상호작용을 통해 전체에서 자신의 위치를 파악할 수 있도록 한다. 관련된 주제

를 통해 서로를 알아가는 동시에 상호작용을 통해 그룹원들 간의 친밀감을 형

성할 수 있는 기회로 활용할 수 있다.

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※ Tip~! 주 제

부담없고 일상적인 주제에서 자연스럽게 인터넷 중독과 관련한 주제로 옮겨가는

것이 효과적이다. 예를 들면 ‘생일’, ‘신발 사이즈’, ‘인터넷 최장 사용 시간 (인터넷

이렇게 오래까지 해봤다)’, ‘인터넷 사용에 소비한 돈 (인터넷 사용에 이렇게까지

돈 써봤다)’

※ Tip~! ‘인터넷 사용시간’ 을 주제로 할 경우의 진행예시

인터넷 사용시간을 주제로 제공할 경우, 진행자는 일직선상에서 0에서 12시간, 24시

간의 위치를 지정해준다. 그룹원들끼리 서로의 인터넷 사용시간에 대해 질문을 하

며, 자신의 위치(인터넷 사용 시간)를 파악하고 자리를 찾아가 순서대로 설 수 있도

록 한다.

☞ “우리 다 함께 일어나 봅시다. 지금부터 제가 말하는 질문에 따라 순서대로

서 보면 됩니다. ‘신발사이즈’ 순서대로 서 보세요. 친구들끼리 서로 이야기를

통해 자신이 서있어야 할 위치를 파악해보세요. 여기가 가장 낮은 치수자리이

고, 일직선으로 봤을 때 저기 끝이 가장 높은 치수자리입니다.”

➁ 인터뷰

‣ 느 낌 : 그 척도에서 가장 낮은 수준에 있는 사람이 가장 높은 수준에 있는

사람을 볼 때, 반대로 가장 높은 수준의 척도의 사람이 가장 낮은 수준에 있는

사람을 볼 때 어떤 느낌이 드는지 질문해볼 수 있다. 때로는 중간에 있는 사람

이 자신보다 비교적 낮은 편의 사람들이나 높은 수준에 있는 사람을 보면서 느

끼는 느낌이 무엇인지에 대하여도 질문할 수도 있다. (예를 들면, 가장 낮은 신

발 사이즈의 위치에 선 그룹원이 가장 높은 신발 사이즈의 위치에 선 그룹원을

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보면 어떤 생각 혹은 느낌이 드는지 질문한다)

‣ 6하 원칙 : 순서대로 줄을 다 서고 나면, 진행자가 대상자들 몇 사람을 정해

(척도의 낮은 수준에 있는 사람, 중간에 있는 사람, 마지막에 있는 사람 등) 척

도성격에 따라 융통성 있게 6하 원칙을 참고하여 인터뷰를 진행한다. (예를 들

면, 인터넷을 20시간 사용의 위치에 선 그룹원에게 6하 원칙에 따라 자신의 경

험을 이야기해볼 수 있도록 질문한다) 그룹원이 다 말하면, 그 때 어떤 느낌이

들었는지 질문한다. 유의할 점은 인터넷 사용과 관련해서 사용한 시간과 돈에

대한 경험을 이야기할 때, 객관적이고 중립적으로 질문하는 것이 중요하다.

☞ “(신발 사이즈가 주제인 경우, 줄의 맨 앞에 선 그룹원과 줄의 맨 끝에 선

그룹원에게 질문한다) 신발치수가 어떻게 되세요? (각각 210과 290이라고 말한

경우) 발 치수가 210인 친구는 발 치수가 290인 친구를 보면 어떤 느낌이 드세

요? (정말 발이 크다라는 생각이 들어요) 반대로 발 치수가 290인 친구는 발

치수가 210인 친구를 보면 어떤 느낌이 드세요? (정말 작다는 생각이 들어요)

중간에 있는 친구는 양 옆의 친구를 보면 어떤 느낌이 드세요? (정말 발 치수

가 다양하다는 생각이 들어요) 네, 여기 모여 있는 친구들은 모두 발 치수가 다

양하네요.”

“(최장 인터넷 사용시간이 주제인 경우, 줄의 맨 끝에 선 그룹원에게 질문할

수 있다) 인터넷을 제일 많이 사용한 시간이 몇 시간이에요? (22시간이요) 언제,

어디서, 어떻게, 무엇을, 누구와 그렇게 인터넷 사용을 했나요? (육하원칙에 따라

한꺼번에 질문할 수도 있고, 인터뷰를 하듯 진행자가 질문을 이어갈 수 있다)

(지난 겨울방학 때, 집에서 혼자 심심해서 게임을 했어요) 그랬군요, 그 때 어떤

마음이 들었나요? (제가 한심했어요) 22시간 동안 인터넷으로 게임을 했을 때,

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한심한 마음이 들었군요. 네 얘기 나눠줘서 고마워요. 그럼 중간에 있는 친구 이

야기를 들어볼까요?(자연스럽게 몇 명의 그룹원에게 인터뷰를 한다).”

Ⅱ. 중요활동

1. 집단규칙설명하기

• 준비물 : 활동자료 1-1 우리들의 약속

• 그룹원들에게 프로그램이 진행되는 동안 지켜야 할 규칙을 설명해준다.

☞ “우리가 앞으로 6번의 모임을 하는 동안, 우리 모임 안에서 규칙을 정해둔다

면 더욱 원활하게 모임이 진행될 것 같아요. 우리가 이 모임을 하면서 서로를

위해 지켜야 할 기본적인 약속을 적어두었어요. 모두 함께 읽어 볼까요? 여기

에 적힌 내용에 대해서 동의하시나요? 그럼 지금부터 함께 날짜와 이름을 쓰시

고 서명을 하도록 하겠습니다.”

2. 변화단계 설명하기

• 준비물 : 활동자료 1-2 변화단계 도표

• 진행자가 집단 구성원들에게 변화단계 도표를 보여주며, 변화단계에 대해 설

명한다. 지루하게 느껴지지 않도록 친숙한 주제로 변화단계 개념을 쉽게 이해

할 수 있도록 간결하게 하는 것이 중요하다.

※ Tip~! 지도자 참고자료 1-1 변화단계에 대한 이해와 설명

☞ “사람의 변화과정에는 자연스러운 단계가 있습니다. 봄, 여름, 가을, 겨울의 계

절이 변화가 점차적으로 이루어지는 것처럼 사람의 변화도 서서히 이루어집니다.

- 158 -

연구 결과 사람들은 6단계를 거치며 변화하게 된다는 것을 발견하였습니다. 이

변화단계를 전 숙고단계, 숙고단계, 준비단계, 실행단계, 유지단계 그리고 재발단

계로 구분하고 있습니다. 익숙하지 않은 단어라 어렵게 느껴지시겠지만, 우리의

실생활에 이러한 6단계가 실제로 어떻게 진행되는지 한 단계씩 자세히 살펴보겠

습니다.”

※ Tip~! 변화단계 개념 숙지를 위한 확인 활동

변화단계에 대한 개념 이해는 자신의 변화의 과정을 인식하는데 있어 중요한 기초가

된다. 설명이 끝난 후에 진행자는 그룹원과 변화단계(1~6단계)에 대한 개념을 확인

하는 시간을 갖도록 한다.

‣ 자신이 문제가 없다고 생각하고 변화를 고려하지 않는 1단계는? 전숙고 단계

(그룹원들이 한 목소리로 말할 수 있는 기회를 주고, 진행자가 답을 확인해준다.)

‣ 변화에 대한 두 가지의 마음을 가지고 갈등하는 2단계는? 숙고 단계

‣ 변화에 대해 결심을 하고, 변화를 위한 계획은 세우는 3단계는 ? 준비단계

‣ 변화를 위한 계획을 실행하는 4단계는? 실행단계

‣ 변화를 위한 노력을 해나가는 5단계는? 유지단계

‣ 변화를 하기 전의 상황으로 돌아가는 6단계는? 재발단계

변화단계 개념을 이해한 그룹원들을 격려하고 지지하고, 마무리 하도록 한다.

➀ 전숙고 단계 : 전숙고 단계는 숙고하기 전으로, 생각해보지 않는다, 고려하지

않는다는 뜻입니다. 전숙고 단계는 문제를 변화시키고자 하는 의지가 없기 때

문에 변화를 요구하는 상황을 불쾌하게 여깁니다.

☞ “예를 들면 일주일이면 일주일 내내 술을 드시는 아버지가 있습니다. 술로

인한 건강, 금전, 실수 등의 여러 문제로 가족들은 걱정을 하지만 정작 본인은

- 159 -

술을 스스로 잘 그룹절한다고 생각하기 때문에 술을 끊을 필요성을 전혀 느끼

지 못합니다. 아버지의 현재 상황이 변화단계에서 전숙고 단계입니다.”

➁ 숙고단계 : 숙고단계는 문제와 관련해 변화가 필요하다는 생각과 그대로 유

지해도 괜찮다는 양가감정(두 가지의 반대되는 감정)을 가지고, 고민하는 단계

입니다.

☞ “아버지는 술로 인한 어려움을 몇 번 겪으시면서, 술을 마시는 것이 문제라

고 생각하면서도 한편으로는 별문제가 아니라는 두 가지 마음을 가지게 됩니

다. 아버지는 술을 마시는 것에 대한 이득과 손실을 저울질 하는 단계가 바로

숙고단계입니다.”

➂ 준비단계 : 행동에 대한 변화를 결심하고, 변화를 위한 실제적인 계획을 하

는 단계입니다.

☞ “아버지는 변화의 필요성에 대해 고민을 하시다가, 술이 주는 손해가 더 크

다고 판단하여 술 마시는 양을 그룹절하기로 결심합니다. 아버지는 가족들과

함께 ‘시작이 반이다’, ‘첫 술에 배부르랴’ 라는 생각으로 일주일 내내 마시던 술

을 일주일에 3일 마시기로 계획합니다.”

➃ 실행단계 : 변화를 위해 계획한 행동을 실행하는 단계입니다.

☞ “아버지는 술을 일주일에 3일 마시기로 한 계획을 실천합니다.”

➄ 유지단계 : 실행단계에서 계획한 바를 지속적으로 실천하는 단계입니다.

☞ “아버지는 TV에서 술을 마시는 장면이 나올 때 마다 술을 마시고 싶은 유혹

을 느끼기도 하지만 지금까지는 양을 줄여 일주일에 세 번만 술을 마시는 것을

유지하고 있습니다.”

- 160 -

➅ 재발단계: 스스로가 약해졌을 때나 비슷한 상황이 생기면 변화하기 전의 옛날

습관과 행동으로 돌아가는 것을 말합니다. 재발은 변화를 위한 노력을 하는 과정

중에 언제든지 발생할 수 있는 자연스럽고 정상적인 변화의 한 과정입니다.

☞ “아버지는 동창회에 참석했다가 만취가 되어 집으로 돌아오셨습니다. 그 날

이후로 변화를 위해 노력하기 전과 같이 다시 매일 술을 마시기 시작하셨습니

다. 이렇게 원래의 상태로 돌아가는 것을 ‘재발’ 이라고 합니다.”

3. 퀴즈타임! 변화단계

① 집단을 두 그룹으로 나누고, 각 그룹의 대표가 나와서 변화단계 주제를 제

비뽑을 수 있도록 한다. 각 그룹이 토의를 통해 주제에 맞는 변화단계 6단계를

각각 종이에 적도록 한다. 그룹별 게임 활동으로, 흥미를 유발하도록 한다.

※ Tip~! 활동예시 1-1 퀴즈타임! 변화단계

※ Tip~! 변화단계 주제의 예

다이어트, 거짓말하는 습관, 야동 보는 것, 엄마의 잔소리 등

(이 외에도 진행자가 변화단계를 논의하기에 적합한 주제를 임의로 정할 수 있다)

☞ “변화단계에 대한 퀴즈타임을 갖도록 하겠습니다. 각 그룹의 한 사람이 나와

서 주제를 제비뽑도록 하겠습니다. 각 그룹의 친구들은 뽑은 주제에 맞는 변화

단계(1~6단계)에 대해 이야기를 나누어 보고, 선생님이 나누어 준 종이에 각

주제의 변화단계에 대한 간단한 설명을 순서대로 적어보도록 합니다.”

② 진행자는 미리 준비한 전숙고(1), 숙고(2), 결심(3), 실행(4), 유지(5), 재발(6)의

6가지 용어카드를 칠판 혹은 앞 게시판에 순서대로 붙여둔다. 진행자는 그룹별

- 161 -

로 작성한 변화단계(1~6단계)의 종이를 칠판 혹은 게시판에 순서대로 붙여주도

록 한다. 그룹에서 대표로 한 사람씩 나와서 변화단계에 대해 적은 내용을 발

표를 하도록 한다.

• 준비물 : 활동자료 1-3 : 변화단계 용어카드

※ Tip~! 발 표

발표 상황에서 경청, 격려와 지지적인 분위기를 형성하는 것이 중요하다. 다른 그룹원

들의 이야기에 집중과 경청을 잘하는 그룹원들에게는 스티커를 제공하도록 하는 것

이 도움이 될 수 있다. 이러한 분위기는 그룹원들의 효능감과 관계성 회복에 도움을

될 수 있다.

☞ “지금부터 각 그룹별로 한 사람이 나와서 여러분이 작성한 변화단계에 대해

발표하는 시간을 가지겠습니다.”

Ⅲ. 마무리

1. 소감 나누기

• 오늘의 활동에 대한 느낌을 나눈 후 자신은 지금 변화단계 중 어느 단계에

있는지 나누는 시간을 갖는다.

☞ “각자 오늘 첫 회기를 한 소감과 느낌을 이야기해보도록 하겠습니다. 인터넷

사용과 관련해서 지금 자신이 변화단계의 어느 단계에 속해 있다고 생각하나요?”

2. 사전평가

• 준비물 : 활동자료 1-4 나의 변화단계, 활동자료 1-5 자기약속과 자신감

• 사전 평가지를 작성한다.

- 162 -

☞ “인터넷 사용과 관련하여 사전 평가지를 작성하고자 합니다. 주어진 평가지

의 질문에 솔직하게 대답해주세요.”

3. 역할배분 및 차시예고

① 그룹원 모두에게 역할을 배정하여, 프로그램이 진행되는 동안 소속감과 주

인의식을 가지고 능동적인 활동을 할 수 있도록 한다.

☞ “프로그램이 진행되는 남은 5주 동안 각자 역할을 정할 것입니다. 우리 프로

그램에는 어떤 역할들이 필요할까요? (그룹원들이 의견을 내고, 필요할 경우 진

행자가 역할에 대한 아이디어를 제공하도록 한다.) 역할은 보통 진행자, 부진행

자, 사진, 간식담당, 총무, 준비물담당으로 나누어집니다. (그룹원의 수와 분위기

에 맞게 역할을 더 그룹정할 수 있다.) 그럼 역할을 배정하도록 하겠습니다.”

(자원자를 뽑거나 추천을 받을 수 있다. 첫 회기의 관계형성이 되어지지 않은

경우 제비뽑기를 통해 역할을 정할 수 있다. 역할을 고정해서 종결회기까지 가

는 방법과 처음 맡은 역할에서 로테이션으로 돌아가며 역할을 바꾸어 다양한

경험을 할 수 있는 방법이 있다.)

② 1회기를 마무리하며, 2회기 모임 내용을 공지하여 다음 모임에 대한 기대감

을 준다.

☞ “다음 시간에는 인터넷 사용이 우리 삶에 어떤 영향을 주는지 알아보는 시

간을 가져보겠습니다.”

- 163 -

우리들의 약속

우리들의 행복한 시간을 위해 다음과 같이 서약합니다.

1. 지금 여기서의 경험에 집중하겠습니다. 2. 다른 사람이 나와 같이 되기를 요구하거나 따지지 않고 있는 그대로 받아들이

겠습니다. 3. 다른 사람의 말을 가로막거나 저지하지 않겠습니다. 4. 집단에서 말한 어떤 것이라도 집단 밖에서 화제로 삼지 않고 비밀을 지키겠습

니다. 5. 집단 시간을 꼭 지키고 특별한 사정이 있으면 사전에 진행자에게 연락하겠습니다. 6. 나 한사람의 지각이나 결석이 집단 전체에 큰 영향을 미치는 만큼 끝까지 잘

참석하겠습니다. 7. 휴대폰은 진동으로 하거나 꺼두겠습니다. 8. 나 혼자서 너무 말을 많이 하지 않겠습니다. 9. 그룹원으로써 서로의 의견에 동의하지 않을 수도 있겠지만 서로를 수용하고 존

중할 것입니다. 10. 집단 내의 각 개인들에 대한 신뢰와 존중의 분위기를 유지하겠습니다. 11. ____________________________________________________________________

년 월 일

이름 : ( 서 명 )

< 활동자료 1-1 우리들의 약속 >

- 164 -

< 활동자료 1-2 변화단계 도표 >

- 165 -

< 지도자 참고자료 1-1 변화단계에 대한 이해와 설명 >

☞ 사람의 변화과정에는 자연스러운 단계가 있다. 변화란, 계절의 변화처럼 점

차적으로 이루어지는 것이다. 겨울에서 여름이 되는 과정을 예로 들어보자. 영

하의 겨울 기온에서 갑자기 영상의 무더운 여름 기온으로 올라가는 것이 아니

라, 기온이 내려갔다가 올라가는 지속적인 변화가 계속되면서 점차적으로 기온

이 상승하는 자연스러운 과정을 거쳐 여름이 된다. 또 식물을 예로 들어볼 수

있다. 씨앗을 심자마자 열매를 거두는 것이 아니라, 씨앗이 싹을 틔운 뒤 햇빛

과 좋은 기후에서 자라기도 하고, 병충해와 홍수와 우박, 한파 등의 어려움을

겪으면서도 자란다. 본 회기에서는 인터넷 사용 조절이 성공적으로 이루어지기

까지의 변화에는 단계가 있음을 알고, 그룹원들이 변화단계를 성공적으로 완수

해가는 지지대의 역할을 하는 것을 목표로 한다

① 전숙고 단계 (precontemplation stage)

자신의 문제점을 전혀 깨닫지 못하거나 그 행동을 변화시킬 의도가 없으며, 변

- 166 -

화에 대해 압박할 때 대단히 불쾌해한다. 그들은 문제행동에 대한 그들의 관점

을 변화시킬 가능성이 있는 활동에 거의 참여하지 않으며, 오히려 문제행동에

대하여 방어하는 입장을 지니고 있다. 현재 보이고 있는 문제행동이 가진 부정

적인 측면들이 긍정적인 측면들 보다 더 심각하다는 것을 받아들이지 않는다.

그룹원의 저항에 부딪혔을 때 용기를 잃기 보다는 그룹원이 현재 변화의 초기

단계에 위치해 있으며, 그러한 단계에 처해 있는 이유에 대하여 이해하려고 노

력해야 한다.

② 숙고단계 (contemplation stage)

변화가 필요한지, 아닌지에 대하여 심각하게 고려해보는 단계이다. 변화에 대한

고려와 변화를 하기로 결심하는 것은 다르다는 것을 염두 해 두어야 한다. 이 단

계에서는 숙고자들로 하여금 행동의 위험성과 변화가 가져다주는 잠재적인 이점

을 생각해낼 수 있도록 도우며, 그러한 변화가 실제로 가능하다는 희망을 심어주

는 것이 필요하다. 그룹원이 가장 강력한 양가감정을 경험하는 단계로 양가감정

이 변화의 숙고과정에서 대단히 중요한 부분임을 인식하고, 이것에 익숙해질 필

요가 있다. 그들의 행동에 대한 정확한 정보를 얻도록 해주고, 그들 삶에 미치는

영향에 대한 개인적 피드백을 받도록 해주는 것도 중요하다.

③ 준비 단계 (preparation stage)

준비단계에 진입한 사람들은 이제 변화를 계획하고 의지를 다지는 단계에 들어

서 있다. 그룹원의 개인적인 삶의 상황들과 변화를 위해 그들이 과거에 겪었던

경험들을 함께 그려보면서 진행자는 그룹원이 변화를 위한 전략을 수립하는 것

을 돕는다. 그룹원이 선택할 수 있는 방법들을 열거해서 제시하는 것도 도움이

된다. 과거의 다른 그룹원들과의 경험을 떠올리며 부드럽게 다른 사람들에게

효과적이었던 방법들을 제시해줄 수 있다.

- 167 -

④ 실행 단계 (action stage)

실제적인 변화를 행동으로 실천하는 단계로 그룹원의 행동을 눈에 보이게 변화

시킨다. 얼마동안은 그들이 계획한 대로 실행에 옮기기도 하고 변화를 보이기

도 한다. 가장 할 일이 많은 단계이며, 그룹원으로 하여금 시간과 노력을 가장

많이 쏟아 붓도록 요구하는 기간이기도 하다. 아직 변화에 대한 갈등을 경험하

고 있으므로, 실행과 변화의 동일시는 위험하다. 실행을 변화와 동일시하지 않

도록 하는 것이 중요한데, 실행 뿐 아니라 유지 또한 중요하다는 것을 염두해

둘 필요가 있다. 주의 깊은 경청과 인정을 통한 지지와 함께 변화의 계획들 중

새롭게 고쳐야 할 부분의 발견이 중요하다.

⑤ 유지단계 (maintenance stage)

실행 단계에서 얻어진 것들을 굳건히 하고 재발을 막기 위한 노력으로, 짧게는

6개월에서 길면 평생에 걸쳐 일어나는 아주 중요한 행동의 연속으로 본다. 유

지에 대한 강력한 책임감 없이는 재발은 반드시 따라오게 되어 있다. 변화를

적극적이고 현명하게 유지하는 연습을 해 나가는 것이 중요하다. 실행단계와

유지단계에 있는 그룹원들에게는 자기효능감을 증가시키고 성공적인 과제수행

을 강화해주는데, 이 방법은 장기간 행동유지를 가능하게 해준다.

⑥ 재발단계 (relapse stage)

재발한 이후 사람들은 보통 이전 단계로 돌아가게 되고 다시 다음 단계로 발전

하게 된다. 종종 재발을 경험한 사람들은 변화의 재도전에서 성공 할 수 있는

확률이 높다는 것을 기억하고, 재발에 대해 실망하고 좌절하기보다 긍정적으로

인식할 필요가 있다. 오래된 습관에 대항할 만한 새로운 방법을 재발단계에서

터득해 낼 뿐만 아니라 작으나마 자신들이 딛고 올라설 수 있는 성공의 경험들

이 있다. 재발은 변화의 자연스러운 과정으로 이전의 성공 및 유지 경험으로

인한 효능감과 잠재력을 전제로 하고 있기에, 희망적인 과정으로 볼 수 있다.

- 168 -

전숙고 준 비

숙 고 실 행

준 비 재 발

< 활동자료 1-3 : 변화단계 용어카드 >

- 169 -

< 활동예시 1-1 퀴즈타임! 변화단계 >

- 170 -

주 제 : 거짓말하는 습관

전숙고

숙 고

준 비

실 행

유 지

재 발

- 171 -

< 활동자료 1-4 사전검사 : 나의 변화단계 >

이 름: 일 시:

Prochaska-Diclemente의 변화단계아래에 적힌 각 변화단계의 정의를 읽어 보고, 인터넷 사용문제에 있어 현재 자신이 변화과정에서 머물고 있다고 생각되는 단계에 ( O )를 하세요.

전 숙고

1. 전 숙고 자신에게 건강행동문제가 없다고 생각한다.2. 숙고 자신의 건강행동 문제에 대한 변화를 생각해보기도 하지만 동시에 변화생각을 거부하기도 한다.3. 준비 변화하는 쪽으로 많이 기울어졌고 건강관련 문제행동을 더 이상 하지 않겠다는 생각을 진지하게 한다.4. 행동 건강행동문제가 더 이상 일어나지 않도록 그룹치를 취하고 있다.5. 유지 재발방지를 위한 전략을 찾아내어 사용하며 자신 삶의 다른 영역에 대해서도 해결점을 찾아보고 있다.6. 재발 숙고, 준비, 행동단계를 다시 거치고 있으나 변화목적을 포기하지는 않고 있다.

- 172 -

1 25 50 75 100

전혀 중요하지 않음

성취하고 싶은다른 목표들보다

덜 중요함

성취하고 싶은다른 목표들 만큼 중요함

성취하고 싶은다른 목표들

보다 더 중요함

인생에서가장 중요함

0% 50% 100%

목표 달성에 대한자신감 전혀 없음

목표 달성에 대한자신감 50%

목표 달성에 대한자신감 충만

< 활동자료 1-5 사전검사 : 자기약속과 자신감 >

이 름: 일 시:

자기-약속 점수

지금 이 순간, 자신의 인터넷사용문제의 변화가 얼마나 자신에게 중요합니까? 변화목적 달성을 위해 얼마나 열심히 그리고 많이 노력하겠습니까? 아래의 공간에 들어있는 0~100까지를 안내지침으로 이용하여 숫자로 질문에 대한 답을 하십시오.

목표에 대해 당신이 느끼는 중요점수 (0~100%)를 여기에 적으시오. %

자신감 점수 (나는 내가 성공할 수 있다고 믿는가?)

아래에는 자신이 접근했던 목적을 달성하기 위하여 사용할 기술을 스스로 가지고 있다고 얼마나 자신하는 지를 가리키는 표시가 들어있습니다. 이를 안내지침으로 이용하여 자신감을 측정하십시오.

자신의 자신감 점수를 여기에 적으세요(0~100%) %

- 173 -

2회기 변화가 필요해 소요시간: 90분

이론적 근거

1. Brehm의 유도저항이론(1981) 이 회기는 행동의 자유와 자율성이 위협 받으면 그 규율이나 규칙을 받아들

이지 않으려는 행동을 하고 싶은 마음이 더 증가할 것이라는 Brehm(1981)의

유도저항이론을 근거로 한다. 진행자는 그룹원이 자율성을 침해받는다는 느낌

을 최소화할 수 있도록, 수용적인 분위기를 제공할 필요가 있다. 저항을 느낄

경우 그룹원 자신의 감정이 어떤 것인지를 찾아 명료화하고 표현하도록 촉진해

야한다. 이렇게 함으로써 그룹원은 변화와 관련하여 이루어지는 선택과 결정에

주인의식과 책임감을 가지게 된다.

2. Ronald Rogers의 보호이론(1976) 과정 변화에 대한 동기는 자신에게 인터넷 사용 문제가 지속된다면 생기게 될 중

독 가능성이나 위험 심각성 그리고 자신이 느끼는 자기-효능감 정도를 깨달을

때 형성된다. 2회기 에서는 인터넷 사용 문제가 자신의 중요 삶의 영역에 미치

는 영향을 탐색해보고 이에 대한 자신의 감정 즉 위험에 대한 심각성을 인식하

게 된다.

목 적 이 회기에서는 그룹원들의 변화 동기가 외부의 요구에 의해서가 아니고 그룹원

내면에 변화에 대한 본질적 갈망이 생기도록 돕는다. 그룹원들은 변화종용이나 변

화압박을 받을 때 느끼는 자신들의 느낌을 표출할 필요가 있다. 또한 활동을 통해

인터넷 사용에 대한 변화필요성을 자각하는 감정이나 느낌들(걱정이나 통제불능의

막막함)을 자연스럽게 인정하게 될 것이다. 이 회기의 모든 과정을 통하여 그룹원들

은 변화필요성을 분명히 느낄 것이고 변화관련 감정들도 표현하기 시작하게 된다.

- 174 -

2회기 : 변화가 필요해 (변화필요성 인식하기)

목 표⦁인터넷을 하면서 소외되었던 자신의 감정을 느껴본다. ⦁인터넷이 자신의 삶에 주는 영향을 통해 중독에 대한 심각성 을 인식한다.

준비물 • 개인이름표, 우리들의 약속, 필기도구 • 색종이(그룹원 수 대로 한 묶음씩), 감정단어가 적힌 스케치북 감정파이 활동지, 가위, 풀, 색연필, 색지나 잡지, 크레파스

활동단계

내 용 시 간

도입

1. 인사로 맞이하기 (5분) 2. 집단규칙 읽기 (3분) 3. warm up : 색종이 쟁탈전 (7분) 4. 삶 나누기 : 변화요인 탐색 (10분)

25분

전개 1. 감정활동 1 : 감정단어스피드 퀴즈 (20분) 2. 감정활동 2 : 감정파이 만들기 (20분) 3. 그룹원들과 함께 나누고 피드백하기 (15분)

55분

마무리 1. 소감 나누기 (5분) 2. 다음 회기예고 (5분)

10분

개 요

- 175 -

Ι. 도 입

1. 서로 인사로 맞이하기

• 진행자는 모임 장소에 출석명단을 비치해두어 그룹원이 서명을 통해 출석을

체크할 수 있게 한다.

2. 집단규칙 읽기

• 그룹원들은 집단규칙을 큰소리로 읽는다.

☞ “안녕하세요, 오늘은 2번째 모임입니다. 집단 규칙을 함께 읽고 프로그램을

시작하도록 하겠습니다."

3. Warm up : 색종이 쟁탈전

• 준비물 : 색종이(각 개인당 한 묶음씩)

① 진행자는 그룹원 각자에게 색종이를 한 묶음씩 나누어 주고 마음 속으로 색

깔 한 가지를 정하도록 한다. 그룹원 모두 일어나서 자신을 제외한 모든 그룹

원들과 한 번 이상씩 돌아가면서 가위, 바위, 보를 하도록 한다. 이기는 사람이

진 사람의 색종이 묶음 중 자신이 정한 색을 가져오는 게임 규칙을 설명해준

다. 자신이 정한 색깔의 종이를 많이 모은 사람이 이기는 게임이다.

☞ “여러분들에게 색종이 한 묶음씩을 나누어 드렸습니다. 마음속으로 색깔 한

가지를 정해보세요. 지금부터 모두 자리에서 일어나 자신을 제외한 모든 친구

들과 돌아가면서 두 사람씩 짝을 지어 가위, 바위, 보를 합니다. 이긴 사람은 진

사람의 색종이에서 자신이 정한 색깔의 종이를 가져오면 됩니다. 자신이 정한

색깔의 종이를 많이 가져온 사람이 이기는 게임입니다.”

② 정해진 시간이 지난 후에 자신이 원하는 색을 가장 많이 모은 사람부터 자

- 176 -

신이 선택한 색과 그 이유에 대해 다른 친구들에게 설명하도록 한다.

4. 삶 나누기

• 한 주간 자신의 생활을 지난 회기에서 다룬 변화단계의 개념으로 이야기를

나눌 수 있도록 한다. 한 사람씩 돌아가면서 자신의 이야기를 하도록 하고, 한

사람의 발표가 끝날 때마다 긍정적인 피드백과 함께 박수를 쳐주도록 한다.

☞ “한 주간 어떻게 지내셨나요? 지난 시간에 우리는 변화단계에 대해 이야기를

나누어 보았어요. 한 주간의 생활을 돌아보며 자신이 현재 변화단계의 어느 단

계에 있는지 이야기해보고, 그 이유에 대해 이야기하는 시간을 가져보겠습니다.”

※ Tip~! 변화요인 및 변화 대화

변화요인 : 아주 작은 변화라도 어떻게 그것이 가능했는지에 대한 질문으로 성공요

인을 탐색한다. 이는 그룹원이 성공경험에 대해 자부심을 느낄 수 있도록 하고, 변

화를 확장할 수 있는 계기를 만들어준다.

변화 대화 : 스스로 변화와 관련된 대화를 하면, 자신의 현재의 모습과 일치시키기

위한 노력을 더욱 많이 하게 된다. 그룹원이 변화와 관련된 진술을 할 때 격려와 지

지를 제공하도록 한다.

Ⅱ. 중요활동

1. 감정활동 1 : 감정단어 스피드퀴즈

• 준비물 : 활동자료 2-1 감정단어를 활용하여 만든 스케치북

• 본 활동은 퀴즈를 통해 자연스럽게 감정에 대해 이해하고 이를 자신의 경험

과 연결시키는 것에 목적이 있다. 그룹원들과의 상호작용을 통해 한 가지 감정

- 177 -

※ Tip~! 그룹 정하기

한 그룹은 5~8명 정도가 적당하다. 진행자는 전체 그룹원의 수에 맞게 유연하게

그룹을 나누어 활동을 진행하면 된다.

※ Tip~! 그룹원들이 감정단어 설명에 어려움을 느끼는 경우

각 그룹에게 퀴즈에 제출할 문제(감정단어)를 먼저 나누어 주고 일정한 시간동안 퀴

즈에 제시될 단어를 어떻게 표현할지에 대해 의논할 시간을 준 뒤에 퀴즈를 진행하

도록한다.

에도 개인마다 다양한 기준이 존재한다는 것을 파악할 수 있다.

☞ “우리가 하게 될 게임은 ”스피드 퀴즈“ 입니다. 먼저 게임을 할 그룹은 문제

를 맞출 한 사람을 정하고, 감정단어 스케치북을 볼 수 없도록 합니다. 그룹원

중 문제를 설명할 사람은 제시된 감정단어를 보고, 언어가 아닌 몸동작을 통해

단어를 설명하도록 합니다. 그룹원들은 제한된 시간 동안 한 명씩 돌아가면서

감정 단어를 몸으로 설명하면 됩니다. 시간은 1분을 드리도록 하겠습니다. (게

임을 마친 후) 네, 지금 여러분이 설명한 단어 중에서 자신이 경험했던 감정이

있었나요? 혹은 알고 있었지만 표현하기 어려웠던 감정단어는 어떤 것이 있었

나요? 우리 함께 나누어 볼까요?“

2. 감정 활동 2 : 감정 파이 만들기

• 인터넷 사용이 자신이 중요한 삶의 영역들에 어떻게 영향을 주는지 탐색해보

고, 그에 대한 자신의 감정을 탐색하는 경험을 한다. 본 활동은 총 다섯 단계로

이루어진다.

➀ 첫 번째 단계 : 진행자가 칠판이나 게시판에 다양한 삶의 영역들 (대인관계

- 178 -

영역, 학업, 재정, 가족, 교육, 학교생활, 신체건강, 정서적 건강, 종교/영성, 취미/

관심, 성격/도덕심/가치/자존감)에 대해 제시한다. 진행자는 그룹원들과 간단하게

제시된 영역들에 무엇이 있는지 함께 살펴본다. 그룹원들이 제시된 영역들 중에

자신에게 의미있고 중요하다고 생각되는 세 가지 영역을 선택하도록 한다.

• 준비물 : 활동자료 2-2 삶의 중요 영역

☞ “앞에는 삶의 다양한 영역들이 제시되어 있습니다. 어떤 영역들이 있는지 함

께 살펴보겠습니다. (간단하게 어떤 영역들이 있는지 설명한 후) 이 중에서 자

신의 삶에서 가장 중요하다고 생각되는 3가지 영역을 골라보도록 합시다.”

➁ 두 번째 단계 : 자신이 선택한 중요 영역을 중요하다고 생각되는 순서대로

원 안에 나누어보도록 한다. 각 영역의 중요성은 파이의 크기로 결정된다.

• 준비물 : 활동자료 2-3 감정 파이, 색지 또는 잡지, 색연필, 크레파스, 가위, 풀,

필기도구

☞ “자신이 선택한 세 가지 중요한 삶의 영역을 파이 그림 안에 중요한 크기만

큼 순서대로 나누어 그려 보세요. 그리고 그 안에 자신이 선택한 영역의 이름

을 써 넣으세요.”

➂ 세 번째 단계 : 자신의 인터넷 사용이 위에 제시된 환경들에게 미치는 영향

에 대해 글로 적거나 다양한 표현방식(색칠하기, 잘라서 붙이기, 그림 그리기

등)을 통해 구체적으로 표현한다. 이 활동을 통해 그룹원들은 자연스럽게 인터

넷 사용이 자신의 삶에 준 받은 영향을 인식하게 된다.

• 준비물 : 색지 또는 잡지, 색연필, 크레파스, 가위, 풀, 필기도구

- 179 -

※ Tip~! 감정파이 만들기

인터넷 사용이 파이(자신의 중요 영역)에 주는 영향을 표현하는 방식은 집단의 분위

기에 따라 리더가 결정한다.

☞ “자신이 중요하다고 생각하는 삶의 영역을 파이로 나누어 보았어요. 이제 인

터넷 사용이 각자 선택한 삶의 중요한 영역에 어떻게 영향을 주는지에 대해 생

각해보고, 파이에 그림이나 글 등 여러 가지 방법으로 자유롭게 표현하는 시간

을 갖도록 하겠습니다. 다양한 방식으로 여러분이 인터넷을 사용하는 방식이

자신의 삶의 영역에 미치는 영향들에 대해 한번 나타내 보세요.”

➃ 네 번째 단계 : 인터넷 사용이 자신이 중요하다고 생각하는 삶의 영역에 주는

영향에 대해 생각해보도록 한다. 그 뒤에 어떤 감정을 느끼는지 탐색해보는 시간

을 제공한다. 앞서 스피드 퀴즈에 사용되었던 감정 단어 목록을 참고하여, 인터넷

사용이 자신이 선택한 각각의 중요영역에 주는 영향에 대한 자신의 감정을 그림

이나 글씨 등으로 표현해보도록 한다.

☞ “인터넷 사용이 삶의 영역에 주는 영향을 보고, 어떤 감정이 드는지 느껴보

는 시간을 갖겠습니다. 퀴즈게임을 했던 단어목록을 참고하여 자신의 느낌이나

감정을 그림이나 글 등으로 자유롭게 표현하는 시간을 가져보도록 하겠습니다.”

⑤ 다섯 번 째 단계 : 완성한 파이의 내용(인터넷 사용이 자신의 중요한 삶의

영역에 주는 영향과 그에 대한 감정)을 한 사람씩 발표하는 시간을 가진다.

☞ “그럼 자신의 감정파이의 내용을 한 사람씩 돌아가면서 이야기하는 시간을 가

지도록 하겠습니다.”

- 180 -

※ Tip~! 발 표

자신들이 적은 것을 큰 소리로 말하고 그 말하는 것을 스스로 듣도록 하는 것이 중

요하다. 자신들의 인터넷 문제로 인해 영향을 받은 삶의 영역과 관련된 감정을 충분

히 설명할 수 있는 시간을 주도록 한다. 만약 그룹원들이 간단한 연상으로 밖에 표

현할 수 없다면(예: 가족-분노) 그것도 ‘괜찮다’라고 수용과 지지를 제공한다. 한 사

람이 말하기를 마칠 때마다 감사하다는 표현을 하고 다음 사람의 차례로 넘어가도

록 한다.

Ⅲ. 마무리

1. 소감 나누기

• 오늘의 활동을 통해서 어떤 점을 느꼈는지, 자신에 대해서 새롭게 깨달은 점,

자신의 변화 가능성에 대해서 이야기하게 한다.

☞ “이번 회기에는 인터넷 사용이 자신의 삶에 주는 영향과 그에 대한 감정에

대해 살펴보았어요. 이번 회기에 활동을 하면서 느낀 점을 이야기해봅시다.”

2. 다음 회기 예고

• 다음 회기에 대해 예고한다.

☞ “다음 회기는 인터넷으로 인한 이득과 손실에 대해 나눌 예정이에요. 이번

회기 때 느끼고 경험한 것들을 실천하려고 노력하는 한 주가 됩시다.”

- 181 -

< 활동자료 2-1 감정단어 >

마음이 약한 미치고 싶은 걱정되는 혼란스런

통제 불능인 슬픈 무기력한 공허한

두려운 좌절하는 분개하는 놀란 실망스런

행복한 절망적인 느낌이 없는 초조한

충격적인 화가 난 질투심을 느낀 차분하지 못한

만족스러운 과소평가된 억압된

부적절한 흥분하는 죄책감을 느낀 격분한

우울한 만족스런 막막한 후회스러운

기쁜 당황스러운 느긋한 불안한 안심하는

긴장되는 부끄러운 마음이 아픈

- 182 -

< 활동자료 2-2 삶의 중요 영역 >

대인관계 학업

재정 가족

학교생활 신체건강

정서적 건강 종교/영성

취미/관심 성격/도덕심/가치

자존감 교육

- 183 -

< 활동예시 2-1 삶의 중요 영역 >

- 184 -

< 활동자료 2-3 감정 파이 >

- 185 -

< 활동예시 2-2 감정파이 활동예시 >

- 186 -

3회기 행복의 무게달기 소요시간: 90분

이론적 근거

1. 변화에 대한 딜레마 : 양가감정 “나는 원한다, 그리고 나는 원하지 않는다”

양가감정의 현상은 인간 본성의 자연스런 일상적인 현상이며, 숙고단계의 특

징이며 변화의 중요 장애물이다. 중독으로 투쟁하고 있는 사람들은 자신의 행동

이 가져올 위험, 대가, 손해를 알고 있으면서도 여러 가지 이유로 중독행동에 매

료되고 매이게 된다. 그들은 변화를 원한다. 그러면서 동시에 변화를 원하지 않

는다. 이러한 접근-회피 갈등(최고의 갈등으로 두 가지 대안들이 각각 긍정적,

부정적 두 가지 면을 다 가지고 있는데 한쪽 면은 유혹하며 잡아끌고 다른 면은

강력하게 부정)은 중독행동의 특징이기도 하다. 양가감정 경험은 변화과정 중에

자연스럽게 거치게 되는 단계이지만, 계속 묶여 있을 때 문제가 계속되거나 커

질 가능성이 있다. 이러한 이유로 양가감정은 변화가 일어나기 위해서는 반드시

해결되어야한다. 그룹원의 ‘동기결여’는 그룹원이 갖고 있는 양가감정이 해결되

지 않는 것으로 이를 탐색하기 위해서는 적절한 전략으로 그룹원이 자신의 양가

감정을 명료화하고 해결할 수 있도록 도와야 한다. 양가감정은 저항이 아니다.

2. Janis와 Mann(1977)의 결정저울 이론 - 이득과 손실

- 187 -

양가감정은 저울이나 시소의 비유를 들어 설명할 수 있다. 갈등을 일으키는

양 측면이 모두 이득이나 손실과 관련되어 있기 때문에 갈등상황에 있는 사람

은 한쪽을 택하고 싶다가도 또 다른 쪽을 택하고 싶어지는 왔다 갔다 하는 마

음이 계속된다. 이러한 갈등 상황에서 자기의 현재 문제행동과 관련하여 이득

과 손실을 구체적으로 기록하는 결정 저울표를 이용한다. 그러나 사람들은 이

러한 결정과정을 통해 합리적인 결정을 하지 않는다. 결정 저울표는 단순한 덧

셈으로 계산되지 않는 요소가 있다. 양가감정의 경험은 사람을 혼란스럽고 난

처하고 답답하게 만들 수 있지만, 결정저울은 그룹원이 자신의 인터넷 사용 조

절 어려움이 주는 결과에 대해 명료화하고 평가하는 것을 돕는다. 외부의 압력

없이 스스로 손실에 대해 인식함으로써, 변화에 대해 스스로 필요성을 인식하

고 변화 방향 쪽으로 기우는 결정을 할 수 있게 된다.

목 적

이 회기는 그룹원의 양가감정에 초점을 맞춘다. 즉 그룹원 자신의 인터넷 문

제가 자신에게 주는 “좋은 면”과 ”별로 좋지 않은 면“에 대해 초점을 맞추는 것

이다. 이렇게 하면 자신의 인터넷 문제로 인해 치르는 대가와 이득의 무게를

달게 되어 위험성에 대한 자각을 하게 된다.

- 188 -

3회기 : 행복의 무게달기(변화욕구 명료화)

목 표 • 결정저울을 통해 변화의 욕구를 인지적으로 명료화하하기

• 변화 대화 일으키기

준비물 • 개인이름표, 우리들의 약속, 필기도구

• 장판, 이득과 손실 활동지, 작은 실천 열매그림

활동

단계내 용 시 간

도 입

1. 인사로 맞이하기 (5분)

2. 집단규칙 읽기 (3분)

3. warm up : 장판 뒤집기 (7분)

4. 삶 나누기: 변화요인 탐색 (10분)

25분

중요활동

1. 나의 바닥 보기 (10분)

2. 무게저울 달기 : 이득과 손실 따지기(15분)

3. 10년 후 나의 모습(15분)

4. 작은 실천(15분)

55분

마무리 1. 느낌나누기 (5분)

2. 다음 회기예고 (5분)10분

개 요

- 189 -

Ⅰ. 도 입

1. 서로 인사로 맞이하기

• 진행자는 모임 장소에 출석명단을 비치해두어 그룹원이 서명을 통해 출석을

체크할 수 있게 한다.

2. 집단규칙 읽기

• 그룹원들은 집단규칙을 큰소리로 읽는다.

☞ “안녕하세요, 오늘은 3번째 모임입니다. 집단 규칙을 함께 읽고 프로그램을

시작하도록 하겠습니다."

3. Warm up : 장판뒤집기게임

• 준비물 : 앞, 뒷면의 색이 다른 정사각형의 장판(15x15cm) 30개

※ Tip~! 장판

- 양면이 다른 색깔로 된 얇은 스티로폼을 (15x15cm) 크기로 자른다.

- 얇은 스티로폼을 (15x15cm) 크기로 잘라, 양면에 다른 색깔 색지를 붙인다.

- 하드보드지를 이용해 (15x15cm) 크기로 잘라, 양면에 다른 색깔 색지를 붙인다.

• 두 그룹으로 나누고, 각각 장판의 색깔을 정하도록 한다. 각 그룹의 한 사람

씩 나와서 일정한 시간이 지나 진행자가 그만! 이라는 신호를 보낼 때까지 자

신이 속한 그룹이 정한 색깔의 장판이 앞으로 오도록 장판을 뒤집는다. 그룹이

정한 색깔의 장판이 많이 남아있는 그룹이 이긴다. 두 번에서 세 번 정도 반복

해서 게임을 한 후 이긴 집단에게 소정의 상품을 제공한다.

- 190 -

☞ “ ‘장판뒤집기 게임‘을 하겠습니다. 각 그룹에서 장판의 앞, 뒷면 색깔 중 하

나씩을 정하도록 하세요. 그룹의 한 사람씩 나와 정해진 시간 동안 각자 자신

이 속한 그룹의 장판색이 앞면에 보이도록 장판을 뒤집는 게임입니다. 정해진

시간이 지나서 장판의 색깔이 더 많은 그룹이 이기는 것입니다.”

4. 삶 나누기

• 한 주간의 인터넷 사용조절이 자신의 삶의 영역에(지난 회기에 정한 3가지

영역 중) 준 영향과 그에 대해 어떤 감정을 느꼈는지 나누도록 한다. 한 사람씩

돌아가면서 자신의 이야기를 하도록 하고, 한 사람의 발표가 끝날 때마다 긍정

적인 피드백과 함께 박수를 쳐주도록 한다.

☞ “한 주 동안 인터넷 사용조절로 자신의 삶의 중요한 영역에 긍정적인 변화

를 위해 어떤 노력을 했는지 나누는 시간을 갖도록 하겠습니다. 아주 작은 노

력이라도 이야기 해주세요. 그리고 그런 노력이 자신의 삶에 주는 긍정적인 변

화를 경험할 때 어떤 느낌이 들었나요?”

※ Tip~! 변화요인 및 변화 대화

변화요인 : 아주 작은 변화라도 어떻게 그것이 가능했는지에 대한 질문으로 성공요

인을 탐색한다. 이는 그룹원이 성공경험에 대해 자부심을 느낄 수 있도록 하고, 변

화를 확장할 수 있는 계기를 만들어준다.

변화 대화 : 스스로 변화와 관련된 대화를 하면, 자신의 현재의 모습과 일치시키기

위한 노력을 더욱 많이 하게 된다. 그룹원이 변화와 관련된 진술을 할 때 격려와 지

지를 제공하도록 한다.

- 191 -

Ⅱ. 중요활동

1. 나의 바닥보기

• 인터넷 사용과 관련해서 내가 경험한 ‘바닥’(감정적, 혹은 신체적, 정신적 등

등)에 대해 그룹원들과 이야기를 나누도록 한다. 이 시간을 통해 그룹원 각자

인터넷 사용이 자신의 삶에 주는 부정적 영향에 대해 인식할 수 있다.

☞ “인터넷을 사용하면서 ‘나 이렇게까지 바닥(감정적, 혹은 신체적, 정신적 등

등)으로 떨어져 봤다. 이것까지 해봤다’ 하고 자신의 바닥이라고 생각되는 경험

을 이야기하는 시간을 갖도록 하겠습니다.“

2. 무게저울달기 : 이득과 손실 따지기

• 준비물 : 활동자료 3-1 이득과 손실 탐색

• 인터넷을 사용하면서 발생하게 되는 ‘이득과 손실’에 대해 그룹원 스스로 따

져보고 적어보는 시간을 갖도록 한다. 돌아가면서 각자 자신이 생각하는 인터

넷 사용에 대한 이득과 손실에 대해 이야기를 한 뒤 인터넷 사용이 결론적으로

이득과 손실 중 어디에 해당하는지에 대한 질문을 하여 답하도록 한다.

※ Tip~! 이득과 손실의 작성 예

이득 - 심심하지 않다. 재미있다 / 손실 - 친구관계가 나빠진다. 몸이 아프다.

※ Tip~! 양가감정 탐색

진행자가 인터넷 사용에 대한 이득이 더 많다고 이야기하는 그룹원의 이야기와 손

실이 더 많다고 이야기하는 그룹원의 이야기 모두 중립적으로 경청하고 수용하도

록 하는 것이 중요하다. 본 활동의 목표는 그룹원이 스스로 인터넷 사용에 대한 양

가적인 감정을 드러내놓고 탐색하는 것에 있다. 자신의 문제행동에 대한 무게달기

즉 이득과 손실에 대해 탐색하는 것만으로 충분히 의미가 있음을 기억하도록 한다.

- 192 -

☞ “인터넷 사용이 각자 자신에게 주는 이득과 손실에 대해 생각해보고 적어보

는 시간을 갖도록 하겠습니다. (돌아가면서 자신이 생각하는 인터넷 사용의 이

득과 손실에 대해 발표를 한 후) 여러분의 이야기를 들으면서 ‘인터넷 사용이

재미를 주었다 해도 그 너머에 느껴지는 무거움 때문에 마냥 편하지만은 않았

구나’ 하는 생각이 들었어요. 그렇다면 인터넷 사용이 나의 삶에 주는 이득과

손실을 합산하면 결론적으로 이득과 손실 중 어디에 해당한다고 생각하나요?

(돌아가며 짧게 이득과 손실 중 어디에 속하는지 대답을 하도록 한다).”

3. 10년 후 나의 모습

• 각 그룹별로 인터넷을 사용하는 지금의 모습이 그대로 유지된다면 ‘10년 후

나의 모습’은 어떤 모습이 될 것인지에 대하여 이야기를 나누도록 한다. 함께

나눈 이야기를 간단하게 역할극으로 표현하는 시간을 갖는다.

☞ “인터넷을 지금처럼 사용하면서 그대로 살아간다면” 이라는 가정을 하고, 자

신의 10년 후의 모습에 대해 이야기를 나누는 시간을 갖도록 하겠습니다. 각

그룹에서 나눈 이야기를 짧은 연극(역할극)으로 표현해보도록 하겠습니다. 역할

극으로 잘 표현한 그룹에게는 상품을 제공하도록 하겠습니다.

※ Tip~! 역할극

실제 예시 : 그룹원들은 돌아가면서 자신의 10년 후의 모습을 이야기했다. PC방 사

장, 백수로 한낮에 일어나서 편의점에서 라면을 사먹는 자신의 모습, 아이템 장사를

통해 돈을 버는 모습, 직업군인 등. 그룹원들은 논의를 통해 10년 후 우연히 모두

만난다는 설정을 하고, 자연스럽게 앞에서 언급된 인물들을 모두 표현했다.

진행자의 역할 : 그룹원들이 자율적인 분위기 아래 자신들의 특성을 고려하여, 표현

할 수 있도록 한다. 그룹원들이 위의 활동을 게임처럼 자연스럽게 받아들이는 것이

중요하다. 이를 위해 상품을 마련하여, 그룹별 경쟁을 하도록 하는 것이 좋다.

- 193 -

4. 작은 실천

• 준비물 : 활동자료 3-2 작은실천 열매

• 자신의 10년 뒤 모습을 보다 긍정적으로 바꾸기 위해 지금 일상에서 할 수

있는 ‘작은 실천’ 에는 어떤 것이 있는지 생각해보고 이야기를 하는 시간을 갖

는다. 진행자는 열매 그림 활동지에 그룹원들이 작은 실천을 적게 하고 나무

모양의 그림을 칠판(혹은 게시판)에 만들어서 한 사람씩 나와서 자신의 작은 실

천을 발표하고, 직접 나무모양의 그림에 자신의 열매 그림을 붙이도록 한다. 발

표가 모두 끝난 후 서로의 작은 실천을 격려하는 메시지를 적어 서로의 열매

그림에 붙여주도록 한다.

☞ “10년 후 우리 자신의 모습을 역할극을 통해 보았어요. 자신의 10년 후를

보다 긍정적이고 행복한 모습으로 바꾸기 위해 지금 일상에서 실천할 수 있는

작은 약속이 있다면 무엇이 있을까요? 그 작은 실천을 열매그림 활동지에 적어

보고 나와서 발표를 하는 시간을 갖겠습니다. (열매그림과 격려 메시지로 ‘큰

나무’를 완성한 뒤에) 여러분들이 결심한 ‘작은 실천’이 꼭 성공하기를 바랍니

다. 때로는 우리가 노력을 해도 변화하기 쉽지 않은 영역들이 있습니다. 예를

들면 술을 마시는 것을 조절하기 어려워하는 알코올 중독인 아버지를 변화시키

는 것은 어렵습니다. 가정의 재정적인 어려움 또한 현재 여러분의 노력으로 크

게 바꿀 수 있는 부분은 아닙니다. 내가 바꿀 수 없거나 통제할 수 없는 영역

이 아닌, 내가 바꿀 수 있는 한 가지 혹은 두 가지부터 출발합시다. 오늘 여러

분이 10년 뒤의 멋진 모습을 상상하면서 작은 실천을 하나하나 이루어 갈 때

우리가 원하는 모습에 더 가까이 갈 수 있습니다. 습관을 바꾸면 운명이 됩니

다. 우리 모두 함께 실천하며 시작해 보시지 않으시겠습니까?”

- 194 -

※ Tip~!

외모나 가족 등 자신이 노력해도 변화할 수 없는 것이 있고, 하루에 영어 단어 5개

외우기 등 스스로 노력해서 변화할 수 있는 것이 있음을 알려주도록 한다. 그러한

구분을 바탕으로 변화는 스스로 할 수 있는 것을 일상에서 실천할 때 이루어지는

것임을 간단히 설명해준다.

Ⅲ. 마무리

1. 소감 나누기

• 활동을 통해서 어떤 점을 느꼈는지, 자신에 대해서 새롭게 깨달은 점, 자신의

변화가능성에 대해서 이야기 한다.

☞ “이번 회기는 변화 하고 싶은 구체적인 영역에 대해 알아보고 앞으로 변화

가능한 활동에 대해 생각해 보았지요? 어떻게 느꼈는지 이야기 해 봅시다.”

2. 다음회기예고

• 다음 회기에 대하여 예고한다.

☞ “다음 회기는 삶의 적응적인 가치관에 대해 명료화하는 시간을 가질 겁니다.

이번 회기를 하면서 생각하고 다짐한 것들을 실천하려고 노력하는 한 주가 됩시

다. 수고하셨습니다.”

- 195 -

< 활동자료 3-1 이득과 손실 탐색 >

✿ 나의 인터넷 사용의 이득과 손실 ✿ <이 득> <손 실>

- 196 -

< 활동자료 3-2 나의 작은 실천 : 열매 >

- 197 -

< 활동예시 3-2 나의 작은 실천 >

- 198 -

- 199 -

4회기 풍성한 나의 삶 소요시간: 90분

이론적 근거

Bem(1972)의 자기지각이론에 의하면 그룹원들이 변화 대화를 하게 되면 자신

의 말과 현재 모습을 일치시켜가기 위한 노력을 하게 된다. 자신의 작은 변화와

관련된 글이나 그림에 대한 생각을 나눔으로써 변화 대화가 증가되도록 한다.

목 적

이번 회기는 이전 회기의 이득과 손실을 살펴보면서 다룬 양가감정에서 나아

가 새로운 행동을 형성할 수 있도록 준비하는 단계이다. 회복자에게 인터넷에

대한 대안 활동을 모색하게 하고 대안활동을 통해 인터넷을 대체하는 것은 회

복상태를 지속적으로 유지하는데 아주 중요한 요소이다. 따라서 실천하기 어렵

거나 거창한 대안이 아니라 자신이 할 수 있는 수준의 대안을 모색케 하고 그

에 대한 계획이나 다짐을 지속적으로 변화 대화로 표현하게 하는 것이 필요하

다. 또한 일회성에 그치는 활동이 아니라 지속적으로 할 수 있는 가치 있는 활

동이어야 한다. 충분한 탐색과 숙고가 이루어지고 다른 그룹원에게 검증되는

과정을 거침으로써 실천가능성이 높은 대안활동을 계획할 수 있다. 탐색과 계

획 과정에서 자기 효능감을 가지고 이를 실천하고 꾸준히 지속할 수 있도록 지

지와 격려를 제공한다.

- 200 -

개 요

4회기 : 풍성한 나의 삶 (변화 효능감 강화하기)

활동목표

• 선택한 대안활동을 그룹원들과 함께 평가하고 구체화 하기 • 변화 효능감 세우기

준비물 • 개인이름표, 우리들의 약속, 필기도구 • 홀랜드 적성탐색 검사지(유료) 또는 진로탐색 체크리스트(활동지) 대안활동지 나무그림, 포스트잇, 말하는 대로 동영상

활동단계

내 용 시 간

도 입 1. 서로 인사로 맞이하기 (3분) 2. 집단 규칙 읽기 (2분) 3. 삶 나누기: 변화요인 탐색 (15분)

20분

중요활동

1. 나만의 색깔 (25분) 2. 대안활동 선택하기 (15분) 3. 대안활동의 중장기 계획 세우기 (20분)

60분

마무리 1. 소감 나누기 (5분) 2. 다음 회기 예고 (5분)

10분

- 201 -

Ⅰ. 도 입

1. 서로 인사로 맞이하기

• 진행자는 모임 장소에 출석명단을 비치해두어 그룹원이 서명을 통해 출석을

체크할 수 있게 한다.

2. 집단규칙 읽기

• 그룹원들은 집단규칙을 큰소리로 읽는다.

☞ “안녕하세요, 오늘은 4번째 모임입니다. 집단 규칙을 함께 읽고 프로그램을

시작하도록 하겠습니다."

3. 삶 나누기

· 지난 회기에서 나누었던 ‘작은 실천’을 어떻게 적용했는지 나누어보는 시간을

갖는다.

☞ “지난 회기에 우리의 인터넷 사용의 이득과 손실을 따져보았고, 삶의 이득을

위해 우리가 실천할 수 있는 ‘작은실천’에 대해 이야기를 나누었습니다. 한 주

동안 자신의 ‘작은 실천’ 들에 대해 이야기를 하는 시간을 갖겠습니다.”

※ Tip~! 변화요인 및 변화 대화

변화요인 : 아주 작은 변화라도 어떻게 그것이 가능했는지에 대한 질문으로 성공요

인을 탐색한다. 이는 그룹원이 성공경험에 대해 자부심을 느낄 수 있도록 하고, 변

화를 확장할 수 있는 계기를 만들어준다.

변화 대화 : 스스로 변화와 관련된 대화를 하면, 자신의 현재의 모습과 일치시키기

위한 노력을 더욱 많이 하게 된다. 그룹원이 변화와 관련된 진술을 할 때 격려와 지

지를 제공하도록 한다.

- 202 -

Ⅱ. 중요활동

1. 나만의 색깔

• 준비물 : 홀랜드 적성탐색 검사(어려울 경우 활동자료 4-1 진로탐색 체크리스

트 활용)

• 현장에서 적성탐색 검사 실시 및 채점을 통해 자신의 흥미 유형을 이해한다.

검사결과 자신이 어떤 유형에 해당하는지 확인하고 영역의 특징과 활동분야를

안내해준다.

※ Tip~! 검사준비

홀랜드 적성탐색 검사는 유료이며, 사전에 검사지와 답안지를 미리 준비 해두도록

한다. 홀랜드 적성탐색 검사 실시가 어려울 경우 활동자료 4-1를 활용하도록 한다.

☞ “여러분이 하게 될 검사는 자신의 흥미를 탐색하는 검사입니다. 오래 생각하

지 마시고 자신에게 해당하는 항목에 (√) 하시면 됩니다. 이 검사는 여러분이 6

가지 영역 중 어떤 영역에 흥미가 있는지를 나타내주는 검사입니다.”

※ Tip~! 지도자 참고자료 4-1 RIASEC 유형에 대한 설명

2. 대안활동 선택하기

• 준비물 : 활동자료 4-2 대안활동 나무, 활동자료 4-3 대안 활동 목록, 포스트잇

(사과모양)

• 자신의 흥미유형을 고려하여 인터넷 사용 대신에 일상생활에서 쉽게 할 수

- 203 -

있는 대안활동을 탐색하고, 선택하도록 한다.

☞ “여러분 앞에 나무 모양의 활동지, 대안활동들이 적힌 활동지 그리고 사과모

양의 포스트잇이 있습니다. 검사를 통해 확인했던 자신의 흥미유형과 대안활동

들이 적힌 활동지를 참고해서 인터넷 사용을 대신할 수 있는 활동을(1~3가지)

정하도록 합니다. 무엇보다 일상생활에서 쉽게 할 수 있는 활동을 중심으로 선

택하는 것이 중요합니다. 만약 대안활동목록에 자신이 원하는 활동이 없다면

스스로 생각해서 적어도 좋습니다. 선택이 끝난 후에는 포스트잇에 자신이 선

택한 대안활동을 적고, 나무 모양의 활동지에 열매처럼 붙여보도록 합니다. ”

3. 대안활동 발표하기

① 말하는 대로

• 준비물 : ‘말하는 대로’ 영상 (http://www.youtube.com/watch?v=VcntIQnzh4k)

• 무한도전 ‘말하는 대로’ 영상을 통해, 자연스럽게 약속과 실천에 대한 동기를

가질 수 있도록 한다.

② 6하 원칙

• 준비물 : 활동자료 4-3 단기계획 대안 활동, 활동자료 4-4 중, 장기계획 대안 활

동 중 선택

• 자신이 선택한 대안활동을 실행하기 위해 육하원칙에 따라 계획을 세우도록

한다. 이때, 그룹원의 동기와 흥미에 따라 단기계획과 중, 장기계획 중 선택하여

진행하도록 한다. 단기계획은 인터넷 사용을 대체할 여가 및 취미수준의 활동

이며, 중, 장기 계획은 진로와 미래를 고려한 활동이라고 볼 수 있다.

➁-1 단기계획 : 자신의 흥미유형에 대한 이해를 기초로 선택한 대안활동을

- 204 -

일상에서 여가 및 취미활동으로 실천할 수 있는 계획을 6하 원칙에 따라 세워

보도록 한다. 활동 자료 4-3을 활용하여, 계획을 세워볼 수 있도록 안내한다.

☞ “함께 봤던 ‘말하는 대로’ 영상처럼 각자 자신의 흥미유형에 따라 선택한 대안

활동을 어떻게 실천할 것인지 6하 원칙에 따라 계획을 세워보도록 하겠습니다.”

➁-2 중, 장기 계획 : 자신의 흥미유형에 대한 이해를 기초로 선택한 대안활동

을 진로와 미래를 고려하여 실천할 수 있는 계획을 6하 원칙에 따라 세워보도

록 한다. 활동자료 4-3을 활용하여, 계획을 세워볼 수 있도록 안내한다.

☞ “각자 자신의 흥미유형에 따라 선택한 대안활동을 진로와 미래를 위해 어떻

게 실천 할 수 있는지 계획을 세워보는 시간을 가져보도록 하겠습니다.”

※ Tip~! 단기계획 예시 / 중, 장기계획 예시

‣ 단기계획 예시

누가흥미유형

대안활동 언제 어디서 어떻게 실천가능성

아이유가빅뱅이랑 R 산책하기 점심시간 학교 산책로 걸으면서 7~8

강호동 S 노인 요양원 봉사활동

1, 3주 토요일

30분 거리 노인

요양보호소

책 읽어 드리기

말 벗되어 드리기

6

- 205 -

‣ 장기계획 예시

누가

흥미유형

대안활동

기간 언제 어디서 어떻게 실천가능성

싸이 A

최신유행따라잡기

1~3개월 밤에 심심할 때

집이나 PC방

최신 유행스타일 스크랩 6~7

3~6개월 쉬는 시간, 주말

학교나 옷가게

반에서 제일 옷 못 입는 친구

스타일 코디 옷 살 때 같이 가주기

6

6개월~1년 주말옷가게 아르바이트

7디자인 학원 수강

장훈 SA 요리

하기

1~3개월 2~3일에 한번씩

집이나 PC방

블로그를 이용한 레시피 검색 및 수집

친구나 가족에게 음식 만들어 주기

3~6개월 한달에 한번 씩 교회

같은 반 친구들과 선생님에게 자신 있는

요리 만들어 주기

6개월~1년 주말이용 요리학원 수강

한식, 일식, 양식 中 조리사 자격증 따기

➂ 풍성한 나의 삶의 시작

• 준비물 : 활동자료 4-2 대안활동 나무, 포스트잇

• 자신이 선택한 대안활동과 계획(단기 또는 중장기 계획)을 적은 포스트잇을

활용하여 나무(활동자료 4-2)를 완성하도록 한다. 완성된 나무에 적힌 자신의

대안활동과 계획을 발표하는 시간을 가진다.

- 206 -

☞ “활동자료 4-2 나무그림에는 여러분이 선택한 대안활동이 붙여져 있어요. 이

제 여러분이 세운 계획을 다른 포스트잇에 간단하게 적어보고 나무 아래에 붙여

봅니다. 그러면 여러분만의 나무가 완성이 됩니다. 우리의 삶을 풍성하게 해줄

나무에 담겨있는 자신만의 이야기(대안활동과 계획)를 발표하도록 하겠습니다.”

Ⅲ. 마무리 1. 소감 나누기

· 오늘의 활동을 통해서 어떤 점을 느꼈는지, 자신에 대해서 새롭게 깨달은 점,

자신의 변화 가능성에 대해서 이야기하게 한다.

☞ “이번 회기에는 인터넷 대신 할 수 있는 활동을 살펴보고 실천 계획을 작성

해보았어요. 대안활동을 계획해보면서 느낀 점을 이야기해봅시다.”

2. 다음 회기 예고

☞ “다음 회기는 꿈과 가치관에 대해 나눌 겁니다. 이번 회기 때 생각하고 다짐

한 것들을 실천하고 노력하는 한 주가 됩시다. 수고했어요.”

- 207 -

좋아한다 분야 잘한다

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 자동차와 관련된 일 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 운동 등 몸을 움직이는 일 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 동물을 돌보는 일 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 모델을 조립하거나 만드는 일 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 컴퓨터나 기계를 다루는 일 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 실외에서 일하는 것 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

점수합계

좋아한다 분야 잘한다

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 퍼즐 맞추기 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 실험하기 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 과학과 관련된 연구하는 일 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 수학문제 푸는 일 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 관찰, 발견하는 일 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 문제,상황,경향 등을 분석하는 일 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

점수합계

< 활동자료 4-1 진로탐색 체크 리스트 >

다음은 진로 유형을 알아보는 것입니다. 각각의 분야에 대하여 어느 정도 좋아하고 잘 하는 지 해당되는 칸에 표시하세요.

[ ⓵ 전혀 그렇지 않다 ⓶ 별로 그렇지 않다 ⓷ 약간 그렇다 ⓸ 매우 그렇다 ]

R 유형

I 유형

- 208 -

좋아한다 분야 잘한다

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 독립적으로 일하는 것 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 예술 또는 음악에 대한 책을 읽는 것 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 창조적으로 일하기 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 그림 그리기 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 악기를 연주하거나 노래하는 일 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 글 창작하기 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

점수합계

좋아한다 분야 잘한다

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 사람들을 가르치거나 교육하는 것 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 다른 사람의 문제해결을 돕는 것 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 팀을 만들어 함께 일하는 것 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 사람들을 편안하고 즐겁게 해주는 일 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 사람들을 돕는 일 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 사람들을 위로하기 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

점수합계

A 유형

S 유형

- 209 -

좋아한다 분야 잘한다

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 자신의 목표를 세우는 것 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 사람들을 설득하거나 영향을 주는 것 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 물건 파는 일 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 새로운 책임을 맡기는 것 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 연설하기 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 지도자가 되는 것 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

점수합계

좋아한다 분야 잘한다

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 파일을 작성하거나 타이핑을 하는 일 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 서류,사무실 등을 정리하는 것 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 하루 생활을 짜임새 있게 계획하기 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 명확한 지시사항이 있는 일 하기 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 숫자나 차트를 이용하는 일 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

⓵ ⓶ ⓷ ⓸ 사무실 안에서 일하는 것 ⓵ ⓶ ⓷ ⓸

점수합계

1순위 2순위 3순위좋아한다.잘 한다.

E 유형

C 유형

※ 진로탐색 결과 가장 많은 점수를 얻은 유형은 무엇인지 적어봅시다.

- 210 -

현장형(R) 탐구형(I) 예술형(A) 사회형(S) 진취형(E) 사무형(C)

성격특성

신뢰할만한.신체적으로강함.실제적.현실적.검소함.손재주가있음.감정을잘드러내지않음.자연을좋아함.모험적.활동적임.독립적

분석적.호기심이강함.지적독창적.복잡함.통찰력이있음.독립적.비판적.내적동기부여.합리적.

창의적.직관적.독립적.열정적.비관습적.민감한.표현적.개방적.낭만적.상상력이풍부한.자유로운영혼을가진.

인도주의적.남을잘돌보는.도움을주는.협동적.친절한.다정한.쾌활한.따뜻한.재치있는.이야기하기를좋아하는

자신감이있는.주장을잘하는.사교적인.설득적.인기있는.성취욕이많은.에너지가넘치는.경쟁적.물질적.야심적.모험적.

실용적.팀지향적.보존적.감정을내색하지않는.질서정연한.체계적.정확한.정밀한.통제되는.효율적.검소한.

소중한 가치

물건수리하기,기계작동,신체적강건함숙련된기술,육체적 도전.전통. 신뢰성실용성

지식.새로운아이디어.독창성,독립성.혁신적사고.추상적정신적도전.사고력.학문적성취.지적인문제해결

아름다운.독립.미학.직관.언어.변화.창조적변화.예술적창의성.감정

의사소통.협동.합의.관계.개인적성장.신뢰.사람들의복지.감정.공동체

타인에게영향력행사.사회적지위.지도자적위치.물질적소유.금전적보상.이윤창출.도전.

질서.정확성.정밀성.예측가능함.안정성.실용성.신뢰.구조/조직화.

선호하는 활동

수리/고치기.육체노동.구체적문제해결.물건만들기.혼자서일하기.도구/기계의사용.가시적결과를내기.문제에대한기계적해답찾기

추상적문제해결.독립적인활동.애매한과제수행.연구활동.사실/원리를배우기.자료및조직화.계산및분석.가르치기.디자인/설계

작문,글쓰기.디자인.창조적인예술활동.개념화.연기,공연.예술작품전시.악기연주.독립적인활동.장식

사람들도와주기.사람들격려하기.상담하기.가이드및지도하기.훈련시키기.촉진하기.토론진행하기.문제들해결하기.

상품판매및구매.사람들에게확신을주기.아이디어토론.인력및프로젝트관리.조직통솔.연설/발표하기.정치적토론.사업에관한토론.

정보조직화.사무실관리.기록관리.사업보고서작성.데이터수집관리.차트/그래프만들기.

생산적인 업무환경

조직화/구조화된위계가 분명한. 결과가 명확한.안정적인.야외의제조업,산업분야

연구지향적.과학적.학문적.비구조적.과제지향적.실내활동

자기표현적.비구조화된.유연한.비순응적.예술적.실내의

협력적인.지지적인.협동적인.편안한.변화하는.실내의.

사회지향적.영향력을발휘할수있는.기업가적.경쟁적.이윤을창출하는.빠른일처리

구조화된.조직화된.예측가능한.깨끗한.위계적인.실내활동.

여가활동

제품수리및개조.옥외스포츠활동.기계에관한책이나잡지읽기.사냥,낚시,캠핑.암벽등반하기.원예.신체적모험활동.

전략게임(예:바둑,체스).십자말풀이.독서/컴퓨터활동/천문학및자연관찰

사진촬영.스케치,회화.콘스트관람.시/이야기쓰기.예술.작품수집하기.극장/미술관가기.춤추기.

사람들과함께어울리기.모임에참석하기.자원봉사/공동체서비스.사회적행사기획하기.자기향상을위한독서

정치활동및지역사회.단체모임참석.스포츠관람및참여.조직을위한자금모금.유쾌하고사교적인활동.동호회나조직에소속된활동.사람들과네트웍형성

여러가지수집활동(예:동전,우표).정교한모형만드기.확실한규칙이있는게임.정리활동.친숙한장소에서오랜친구들과함께휴식취하기.

< 지도자 참고자료 4-1 RIASEC 유형에 대한 설명 >

- 211 -

< 활동자료 4-2 대안활동 나무 >

◯ 내가 할 수 있는 즐거운 활동들은 무엇이 있을까요?

- 212 -

• 정보 찾아 읽어보기• 집단 활동 다시 읽어보기• 가족, 친구들 즐겁게 해주기• 활발한 토론그룹에 참석하기• 과제 완성하기: 퍼즐, 프라모델 등• 사람 구경하러가기• 가족에게 애정 표현하기• 친구와 커피 마시기• 미래에 일어날 일 생각해보고 계획 세우기• 한적한 곳에서 햇빛 쬐기• 동물과 놀아주기• 특별 계획 세우기 : 여행계획, 주말계획 등• 새로운 기술 배우기: 악기, DIY 등• 특정 분야에 지식 취득하기• 11시 이전에 숙면 취하기• 사랑하는 사람과 얘기하고 들어주기• 마음 느긋하게 먹기• 사랑하는 사람과 함께하기• 매력적으로 되기 위한 노력하기• 신선한 공기 마시기• 사랑하는 사람이나 친구에 관한 즐거 운 생각하기• 점심이나 저녁 외식하기• 누군가를 칭찬하기• 평소에 입지 않던 옷 입기• 코미디 프로보고 마음껏 웃기• 아름다운 것 보기• 가르침/ 지도/ 멘토하기• 격렬한 활동에 참가하기: 축구, 농구 등• 등산하기

• 봉사활동하기• 주말에 버스나 기차 타고 타지 가기• 자신을 위해 쇼핑하기• 종교 활동에 참여하기• 음악을 틀어놓고 춤추기• 목청껏 노래 부르기• 자연의 아름다운 소리에 귀 기울이기 (바람, 폭포, 파도소리)• 데이트하기• 스포츠 경기에서 내기하기• 선물하기• 편지 쓰기• 따뜻한 물에 목욕이나 샤워하기• 모임이나 강의에 참석하기• 문화활동에 참여하기 : 연주회, 연극, 뮤지컬 등• 특별한 요리하기• 스승이나 친구로부터 그룹언 듣기• 사진 찍기• 흥미로운 것 찾아보기(수석, 유목)• 일출/일몰/구름 지켜보기• 집에 친구 초대하기• 영화 보기• 수영하기• 실외 게임하기• 음악 감상하기• 특별한 책을 읽거나/ 도서관 가기• 여행하기• 빵이나 쿠키 굽기• 하이킹이나 낚시가기

< 활동자료 4-3 대안 활동 목록 >

- 213 -

< 활동자료 4-4 단기계획 대안활동 >

누가흥미유형

대안활동 언제 어디서 어떻게 실천가능성

- 214 -

< 활동자료 4-5 중, 장기 계획 대안활동 >

누가

흥미유형

대안활동

기간 언제 어디서 어떻게 실천가능성

1~3개월

3~6개월

6개월~1년

1~3개월

3~6개월

6개월~1년

- 215 -

< 활동예시 4-1 대안활동 선택 및 계획 >

- 216 -

5회기 나는 어떤 스타일~? 소요시간: 90분

이론적 근거

1. F.H Kanfer(1986)의 자기규제 이론 변화 촉발을 위해서는 그룹원의 현재 상태와 삶의 목적 사이에 있는 불일치

를 찾아내어야 한다. 게임을 통해 자연스럽게 인터넷 사용조절의 어려움을 야

기시킨 원인 또는 결과인 부적응적인 가치들을 스스로 진술하고 인식함으로써,

부적응적인 가치들을 객관화 해볼 수 있도록 하였다. 탐색을 통해 자신이 추구

하고자 선택한 가치관과 현재 상태 사이의 불일치감에 대한 깨달음을 그룹성하

고, 스스로 일치를 향한 여정에 대한 동기를 가질 수 있도록 조력한다.

2. M. Rokeach(1979)의 가치관 이론 가치관은 개인의 자아에서 진실로 중요한 요소이고 자기가 좋아하는 것을 중

심으로 이루어 진다. 가치관은 목적과 방향을 설립하는데 도움이 되는 기준과

자질이며, 인생철학에 도움이 되고 삶의 질을 결정해주는 안내지침이 된다. 자

기 가치관이 뚜렷한 사람은 상당한 힘을 가지고 영향력을 발휘하여 자신의 행

동에 영향을 미치고 방향을 잡는다. 자기 가치관과 일치하는 결정을 하게 되면

만족감, 에너지와 자존감의 강화를 느끼게 된다.

3. Albert Bandura(1977)의 사회학습이론 사람의 행동은 다른 사람의 행동이나 어떤 주어진 상황을 관찰하고 모방함으

로써 이루어진다는 이론으로 해석한다. 따라서 사회학습이론에서는 밖으로 드

러나는 행동에만 초점을 맞추는 행동주의 학습이론과 달리, 인간의 내면에서

- 217 -

일어나는 인지과정도 중시한다. 다시 말해 관찰학습을 통해 형성된 정보는 자

기 효율성이라는 강화(强化)를 통해 필요성이 있을 때 행동으로 옮겨진다. 사회

학습이론에서는 다른 사람의 행동, 인지구그룹 등을 중시하는 것 외에 대중매

체를 통해 제시되는 모델, 여러 환경의 상호작용 등도 중요한 학습 요인으로

다룬다. 어려운 환경에서 부적응적인 가치가 아닌 긍정적인 가치를 가지고, 성

공적인 삶을 살아가는 인물들의 동영상을 시청함으로써, 모델링을 통한 긍정적

인 학습이 일어나도록 돕는다.

목 적

그룹원의 가치관을 명료화하고 자신의 인터넷 중독 문제와 가치관 사이의 불

일치에 대한 그룹원 자신의 자각을 높인다. 그룹원들의 문제에 대한 인식과 변

화열망을 강화하고 그룹원 자신의 변화논쟁을 증가시킨다.

- 218 -

5회기 : 나는 어떤 스타일? (변화열망 강화하기)

목 표

• 자신의 삶에 형성되어 있는 부적응적인 가치관을 파악하기

• 자신이 바라고 원하던 적응적인 가치관과의 불일치감을 갖기

• 변화에 대한 열망을 탐색하기

준비물 • 개인이름표, 우리들의 약속, 필기도구

• 머리띠, 부적응적 가치관 카드, 적응적 가치관 카드, 약속문 활동지

활동

단계내 용 시 간

도 입

1. 서로 인사로 맞이하기 (5분)

2. 그룹규칙 읽기 (5분)

3. 삶 나누기: 변화요인 탐색 (15분)

20분

중요

활동

1. 날 맞춰봐 (20분)

2. 무엇을 원해? (20분)

3. 약속문 작성 (15분)

55분

마무리 1. 소감 나누기 (10분)

2. 다음 회기 예고 (5분)15분

개 요

- 219 -

Ⅰ. 도 입

1. 서로 인사로 맞이하기

• 진행자는 모임 장소에 출석명단을 비치해두어 그룹원이 서명을 통해 출석을

체크할 수 있게 한다.

2. 집단규칙 읽기

• 그룹원들은 집단규칙을 큰소리로 읽는다.

☞ “안녕하세요, 오늘은 5번째 모임입니다. 집단 규칙을 함께 읽고 프로그램을

시작하도록 하겠습니다."

3. 삶 나누기

• 지난 회기에서 각자 정한 대안활동과 계획을 한 주 동안 어떻게 실천했는지

발표하는 시간을 가진다.

☞ “한 주 동안 생활하면서, 지난주에 자신이 선택한 대안활동을 계획대로 실천

했던 경험을 이야기하는 시간을 가지도록 하겠습니다. 아주 작은 실천이어도

좋습니다.”

※ Tip~! 변화요인 및 변화 대화

변화요인 : 아주 작은 변화라도 어떻게 그것이 가능했는지에 대한 질문으로 성공요

인을 탐색한다. 이는 그룹원이 성공경험에 대해 자부심을 느낄 수 있도록 하고, 변

화를 확장할 수 있는 계기를 만들어준다.

변화 대화 : 스스로 변화와 관련된 대화를 하면, 자신의 현재의 모습과 일치시키기

위한 노력을 더욱 많이 하게 된다. 그룹원이 변화와 관련된 진술을 할 때 격려와

지지를 제공하도록 한다.

- 220 -

Ⅱ. 중요활동

1. 날 맞춰봐~!

• 준비물 : 활동자료 5-1을 참고하여 만든 머리띠, 지도자 참고자료 5-1, 지도자

참고자료 5-1 꿈을 이룬 사람들의 성공적인 생각

• 게임을 통해 자연스럽게 부정적인 가치관을 묘사하고 맞춰보면서, 자신에게

내재되어 있는 부적응적인 가치관을 객관적으로 인식할 수 있도록 한다.

① 그룹원들이 원으로 둘러앉도록 한다.

② 그룹원 중 한 사람을 술래로 정한다. 술래는 먼저 부정적인 가치관이 적힌

단어카드가 든 바구니에서 무작위로 하나의 카드를 제비뽑아 진행자에게 준다.

진행자는 술래가 보지 못하도록 술래의 이마에 있는 머리띠에 카드를 붙인다.

➂ 그룹원들이 술래의 머리띠에 붙어있는 카드의 단어를 설명하도록 하여 술래

가 맞히도록 한다. 정답을 맞추었을 경우 술래가 문제를 맞추는데 가장 도움이

되었던 설명이 무엇이었는지 물어본 후 그 설명을 한 그룹원에게 스티커를 주

도록 한다. 진행자는 술래가 단어를 맞출 때마다 단어의 정확한 사전적 의미를

간단하게 알려주도록 한다.

☞ “모두 원으로 둘러앉으세요. 00가 술래입니다. 지금 제가 나누어 드린 바구니

에는 우리가 가지고 있기도 하고 그렇지도 않은 우리의 가치관들이 적힌 카드가

있습니다. 먼저 바구니에 담긴 카드 하나를 보지 않고 선택합니다. (진행자는 술

래가 보지 못하도록 술래의 머리띠에 카드를 붙인다) 나머지 그룹원들은 순서대

로 돌아가면서, 술래의 머리띠의 단어를 설명해줍니다. 술래는 그 설명을 듣고,

언제든 맞추고 싶을 때, ‘타임!’이라고 외치고 나서 답을 이야기하면 됩니다.”

- 221 -

➃ 게임이 끝난 뒤, 제시된 단어들 중 어떤 가치관의 단어가 자신에게 가장 와

닿았는지 이야기해보도록 한다.

☞ “설명하고 맞춰 보았던 가치관 중에서 마음에 가장 와 닿았던 가치관과 그

이유에 대해 이야기해 보도록 합시다.”

➄ 그룹원들의 앞으로의 비젼 혹은 꿈이 무엇인지 질문한다. 진행자는 참고자

료를 활용하여, 자신의 꿈을 이루고 성공적인 삶을 살아가는데 생각의 힘이 중

요성을 간략하게 설명한다.

☞ “한 사람이 꿈을 이루기 위해 가져야 하는 요소 중 가장 필요한 것은 먼저

자신이 하고 싶은 것이 무엇인지 아는 것입니다. 그리고 그 꿈을 가슴에 품고

그 꿈을 이루기 위해 필요한 노력을 하는 것입니다. 그 노력에 가장 중요한 것

은 나 자신에 대하여 긍정적인 생각과 그것을 지킬 수 있는 힘입니다. 꿈과 그

것을 위해 필요한 노력, 자신을 믿어주고 긍정적으로 생각하는 힘을 가질 때

우리는 꿈에 가깝게 다가갈 수 있습니다. ‘꿈을 이룰 수 있다. 나는 성공한 인

생을 살 것이다’ 라고 생각하는 사람은 내면의 힘이 계속 생기게 됩니다. 이러

한 힘이 우리의 생각과 행동을 도와서 우리를 꿈을 이룰 수 있는 길로 더 가까

이 가도록 도울 것입니다. 지금 여러분의 선택이 여러분의 미래를 좌우한다는

것을 기억하시기 바랍니다.“

2. 무엇을 원해?

• 준비물 : 활동자료 5-2 적응적인 가치관 목록

• 긍정적인 가치관이 적힌 카드를 바닥에 흩어 놓는다(카드에는 가치관의 이름

과 간단한 설명이 기재되어 있다). 일정 시간을(2~3분) 주고, 여러 가치관들을

탐색하며 자신이 추구하는 삶의 가치관 카드 위에 서도록 한다. 모든 선택이

- 222 -

끝난 후 각자 선택한 가치와 이유에 대해 인터뷰를 하도록 한다. 마지막으로

그 가치관대로 살기 위해 할 수 있는 행동이 무엇인지 묻는다.

☞ “바닥에는 여러 가지 가치관들이 적힌 카드가 있어요. 자신이 선택하고 싶은

가치관 위에 발을 대고 그 위에 서 있도록 하세요. (일정 시간이 지난 후) OO

가 이 카드를 선택한 이유는 무엇인가요? (공감과 수용을 통해 그룹원의 선택

을 지지해주도록 한다) 그 카드(가치관의 이름)대로 살기 위해서는 무엇을 해볼

수 있을까요? (같은 방식으로 모든 그룹원들에게 인터뷰를 한다)”

3. 약속문 만들기(15분)

• 준비물 : 활동자료 5-3 약속문, 가치관과 대안활동 개인활동 자료

• 약속문 용지에 각자 자신이 선택한 적응적인 가치관과 4회기 때 선택하고 계

획한 대안활동을 작성하는 시간을 갖는다. 약속문 작성이 끝나면 진행자에게

약속문을 제출 하도록 한다.

☞ “자신이 선택한 가치관과 지난 회기에 작성한 대안활동 활동지를 참고해서

자신만의 약속문을 작성해보세요. 다 작성한 사람은 다시 약속문을 제출하세요.”

Ⅲ. 마무리 1. 소감 나누기

· 오늘의 활동을 통해서 어떤 점을 느꼈는지, 자신에 대해서 새롭게 깨달은 점,

자신의 변화 가능성에 대해서 이야기하게 한다.

☞ “이번 회기에는 우리 각자가 추구하는 가치관에 대해 살펴보았습니다. 오늘

활동을 통해 느낀 점을 이야기해봅시다.”

2. 다음 회기 예고

☞ “다음 회기는 5번의 만남을 마무리하면서, 우리 자신과 약속을 하는 시간을

가지겠습니다.”

- 223 -

단 어 단어의 의미

비 난 남의 잘못이나 결점을 책잡아서 나쁘게 말함

회 피 꾀를 부려 마땅히 져야 할 책임을 지지 아니함

거짓말 사실이 아닌 것을 사실인 것처럼 꾸며 대어 말을 함. 또는 그런 말

사 기 나쁜 꾀로 남을 속임

탐 욕 지나치게 탐하는 욕심

망설임 이리저리 생각만 하고 태도를 결정하지 못함

반항 다른 사람이나 대상에 맞서 대들거나 반대함

절망 바라볼 것이 없게 되어 모든 희망을 끊어 버림. 또는 그런 상태

무기력 어떠한 일을 감당할 수 있는 기운과 힘이 없음

열등감 자기를 남보다 못하거나 무가치한 인간으로 낮추어 평가하는 감정

게으름 행동이 느리고 움직이거나 일하기를 싫어하는 태도나 버릇

< 활동자료 5-1 부적응적인 가치관 목록 >

- 224 -

< 활동예시 5-1 부적응적인 가치관 활동 예시 >

- 225 -

< 지도자 참고자료 5-1 꿈을 이룬 사람들의 성공적인 생각 >

✔ “당신의 꿈을 시각화 하라. 이미 성공한 모습을 마음속으로 생생하게 그리는 습관은 목표를 달성하는 가장 강력한 수단이다. 성공을 시각화하면 그 이미지는 반드시 현실이 된다. 이 놀라운 원리는 위대한 성공을 거둔 사람이라면 모두 알고 있고 실천하고 있는 것이다. 사업계, 투자계, 운동계를 비롯한 각계 정상에 올라 있는 사람들은 대부분 이 방법을 실천하고 있다.” - 20세기 가장 성공한 여성 중 한 명인 에스테 로더 -

✔ “흔히 사람들은 재능과 노력이 성공을 가져다 줄 것으로 생각한다. 그러나 그렇지 않다. 성공을 불러들이는 것은 생생하게 꿈꾸는 능력이다. 내가 호텔 벨보이 생활을 할 때 내 주위에는 똑같은 처지의 벨보이들이 많이 있었다. 호텔을 경영하는 재능이 나보다 뛰어난 사람들은 더 많이 있었고, 나보다 더 열심히 일하는 사람들 역시 많이 있었다. 하지만 온 힘을 다해서 성공한 자신을 모습을 그렸던 사람은 오직 나 하나뿐이었다. 성공하는데 있어서 가장 중요한 것은 꿈꾸는 능력이다.”

- 콘라드 힐튼 -

✔ “두뇌 속에서 노르아드레날린이 많이 분비되는 사람의 특징은 공부할 의욕이 없고, 공부가 즐겁지 않고, 수업을 들어도 잘 이해하지 못하고, 시험에 자신이 없다는 것이다, 노르아드레날린은 코브라의 맹독에 준하는 독성물질로서 알코올 중독자나 마약중독자의 뇌에서 주로 발견된다고 한다. 대부분의 사람들은 공부를 잘 하고 각종 시험에서 우수한 성적을 거두기를 원하면서도 정작 현실에서는 바보 같은 짓을 저지른다. 공부 때문에 걱정하고, 시험에 떨어 질 것을 두려워한다. 공부가 너무 좋아서 기뻐하고 즐거워하는 자신의 모습은 있는 힘을 쥐어 짜도 그리지 못하지만, 공부 때문에 힘들어하고 고통스러워 하는 자신의 모습은 너무 쉽게 그린다. 전교 1등, 전국 1등, 사내 1등 하는 자신의 모습은 감히 상상할 엄두그룹차 못내지만 평범한 성적을 받은 자신의 모습, 시험을 망친 자신의 모습은 어렵지 않게 상상한다. 자신의 소망을 매일 매 순간 파괴하는 것이다. 그렇게 사람들은 스스로 날마다 두뇌 속에서 코브라의 맹독에 준하는 독성 물질이 쏟아지도록 만든다. 노르아드레날린의 분비를 촉진 시켜 해마와 전두엽의 활동을 둔화시킨다.” - 꿈꾸는 다락방, 이지성 -

✔ “해도 해도 안 될 때, 도저히 상황이 개선될 여지가 보이지 않을 때 느끼는 좌절을 안다. 피할 곳, 숨을 때라고는 없을 때 느끼는 절망감을 안다. 그럴수록 현실에 맞서 싸워라. 희망을 품어라. 희망은 절망적인 현실을 견뎌낼 수 있는 힘과 용기를 준다. 자장면 배달부 시절 나는 아침마다 상상의‘기와집’을 지었다. 나는 그 기와집 안에서, 내가 배달 일을 하던 중국집보다 더 큰 음식점 사장이 되어 있었다. 위기는 기회이며, 벼랑 끝에 선 자가 가장 강한 법이다” - 남상해 회장 -

출처 : 꿈꾸는 다락방 1,2 이지성 저

- 226 -

단 어 단어의 의미 인 정, 명 성 국제적 명성과 인기

신 앙 (종 교) 만족스러운 종교적 신앙결 혼 만족스러운 결혼

사 랑 진정한 사랑의 관계

건 강 병 없이 오래 사는 것

가 정 행복한 가족관계용 모 세상에서 가장 매력적인 사람으로 인정받음

지 식 개인전용의 완벽한 독서실

애타심 타인의 질병과 궁핌을 제거하는 기회

직업적 자율성 직장에서의 자유성 실 정성스럽고 참됨, 어떤 일을 한결같이 열심히 함

쾌 락 전적으로 즐길 수 있는 한달 간의 쉼

정서적 안녕 삶을 긍정적으로 볼 수 있는 완전한 자신감

안 정 일생동안의 경제적 안정 정정당당 태도나 수단이 정당하고 떳떳함

권 력 나라의 운명을 좌우할 수 있는 기회

자 유 원하는 것을 할 수 있는 자유

희 망 앞일에 대하여 어떤 기대를 가지고 바람. 앞으로 잘 될 수 있는 가능성

기 쁨 욕구가 충족되었을 때의 즐거운 마음이나 느낌

직업적 성취 선택한 직업에서의 성공사 랑, 우 정 친구의 존경과 사랑

정 의 편견 없는 세상

지 혜 삶의 의미에 대한 이해

정 직 부정과 속임이 없는 세상

행 복 생활에서 기쁨과 만족을 느껴 흐뭇한 상태

즐거움 즐거운 느낌이나 마음

< 활동자료 5-2 적응적인 가치관 목록 >

- 227 -

< 활동자료 5-3 약속문 >

약 속 문

___________________________

이름 : ____________

하나, _____________________________

두울, _____________________________

2013 년 월 일

- 228 -

< 활동예시 5-2 약속문 작성 >

약 속 문

끈기와 건강을 소중히 여기는

이 승 기

하나, 일주일에 두 번씩 축구하기

두울, 하루에 한 장씩 책읽기

2013 년 3 월 13 일

- 229 -

6회기 Bravo my life~! 소요시간: 90분

이론적 근거

자신이 추구하는 가치와 대안활동에 대한 구체적인 계획이 기재된 약속문을

발표하고 전달받는 과정을 통해 신념을 가지고 변화를 지속적으로 해나갈 수

있도록 조력한다.

목 적

변화에 대한 그룹원의 자기투여, 자신감 정도, 동기를 재진단하는 것이다. 그

룹원은 스스로의 변화논쟁에 직면할 것이고, 현재 상태와 목표 간에 불일치가

있으면 이 불일치를 감수할 것이다. 비전은 그룹원으로 하여금 변화의도를 불

러일으키고 변화가능성에 대한 긍정적 마음을 강화시킬 것이다.

- 230 -

6회기 : Bravo my life~! (변화가능성 강화하기)

목 표 • 약속문 발표하기 • 변화동기와 지속적인 변화를 다짐하기

준비물 • 개인이름표, 우리들의 약속, 필기도구 • 포트폴리오 노트, 색연필, 색지, 가위, 풀 약속문, 액자, 사후평가지

활동

단계내 용 시 간

도 입 1. 서로 인사로 맞이하기 (5분) 2. 그룹규칙 읽기 (5분) 3. 삶 나누기: 변화요인 탐색 (15분)

25분

중요

활동

1. 포트폴리오 제작 (25분) 3. 약속문 전달 (10분)

35분

마무리 1. 사후평가 (15분) 2. 프로그램 마무리 (15분)

30분

개 요

- 231 -

Ⅰ. 도 입

1. 서로 인사로 맞이하기

• 진행자는 모임 장소에 출석명단을 비치해두어 그룹원이 서명을 통해 출석을

체크할 수 있게 한다.

2. 집단규칙 읽기

• 그룹원들은 집단규칙을 큰소리로 읽는다.

☞ “안녕하세요, 오늘은 6번째 마지막 모임입니다. 집단 규칙을 함께 읽고 프로

그램을 시작하도록 하겠습니다."

3. 삶 나누기

• 지난 회기에 자신이 선택했던 긍정적인 가치를 적용한 작은 성공경험에 대해

이야기한다.

☞ “지난 회기에 자신이 선택한 가치를 일주일 동안 적용한 경험을 나누는 시

간을 가지도록 하겠습니다.”

※ Tip~! 변화요인 및 변화 대화

변화요인 : 아주 작은 변화라도 어떻게 그것이 가능했는지에 대한 질문으로 성공요

인을 탐색한다. 이는 그룹원이 성공경험에 대해 자부심을 느낄 수 있도록 하고, 변

화를 확장할 수 있는 계기를 만들어준다.

변화 대화 : 스스로 변화와 관련된 대화를 하면, 자신의 현재의 모습과 일치시키기

위한 노력을 더욱 많이 하게 된다. 그룹원이 변화와 관련된 진술을 할 때 격려와 지

지를 제공하도록 한다.

- 232 -

Ⅱ. 중요활동

1. 포트폴리오 제작

• 준비물 : 포트폴리오 노트, 색지, 가위, 풀, 색연필

• 진행자는 미리 5회기까지 촬영한 사진을 충분히 인화하여 준비한다. 준비된

사진과 포트폴리오용 노트 그리고 색지 등을 개개인에게 나눠준다. 준비된 모

든 재료들을 가지고 개인의 포트폴리오를 만들도록 한다. 포트폴리오 제작이

다 끝나면 한 사람씩 나와서 자신의 포트폴리오를 다른 그룹원들에게 보여주

고, 소감을 이야기하는 시간을 갖는다.

☞ “여러분, 이번 시간에는 특별한 것을 만들어 보려고 해요. (준비된 사진과 재

료들을 보여주며) 여기에 그동안 여러분들이 활동했던 사진과 앨범이 있어요.

책상위에 준비된 재료들을 가지고 여러분이 자유롭게 여러분의 활동 모습을 꾸

밀 수 있는 시간입니다. 어떤 제한이나 형식이 있는 활동이 아닙니다. 자유롭게

지금까지 활동 했던 우리들의 모습에 대해 포트폴리오를 만들어 봅시다. 앨범

을 만들면서 다른 친구들의 사인이나 간단한 메시지를 담는 것도 이 앨범의 큰

의미가 있을 것 같습니다. 자, 그럼 이제 시작해 볼까요? 포트폴리오가 다 완성

되면 한 사람씩 나와서 다른 친구들에게 자신의 포트폴리오를 보여주고, 소감

을 이야기하는 시간을 갖도록 해요.”

2. 약속문 전달

• 준비물 : 약속문(상장 형식 또는 액자에 끼워서 준비해둔다)

• 지난 회기 때 작성했던 약속문을 진행자가 상장 형식으로 만들어 준비해둔다

(액자를 준비해서 끼어주면 더 좋다) 한 사람씩 나오면 진행자가 약속문의 내용

을 읽어주고, 약속문을 전달하는 시간을 갖는다. 진지한 분위기에서 진행되도록

한다. 약속문 전달하는 모습을 사진으로 찍어 의미있는 사람(부모님, 친구, 선생

- 233 -

님 등)에게 보내어, 자신이 한 약속을 공인하도록 한다.

☞ “우리 지난 회기 때 약속문 만들었습니다. 여러분이 스스로 지키기로 결심했

던 약속들을 생각해서 이렇게 만들어 봤어요. 지금부터 약속문을 전달하겠습니

다. 약속문을 받으면 함께 인증사진을 찍어볼까요? 인증사진을 찍은 다음 자신

에게 의미있는 사람에게 보내도록 해요. 부모님이어도 좋고 선생님이어도 좋아

요(사진을 찍는다).”

Ⅲ. 마무리

1. 사후평가

• 준비물 : 활동자료 6-2 나의 변화단계, 활동자료 6-3 자기 약속과 자신감, 활

동자료 6-4 프로그램 만족도 검사

• 준비된 사후평가지와 만족도 검사지를 그룹원들에게 나눠준다.

☞ “이 시간에는 지금까지 6번의 모임을 통해 어떤 변화를 느꼈는지 스스로 점

검하는 시간을 가지려고 합니다. 주어진 질문에 솔직하게 응답해주세요,”

2. 프로그램 마무리

• 프로그램에서 그룹원들과 진행자의 소감을 듣고 마무리 한다.

☞ “지금까지 6주 동안의 모임을 이제 마무리 하겠습니다. 여러분이 이 프로그

램을 통해 많은 것을 얻은 것처럼 저 또한 많은 것을 얻고 돌아갑니다. 저는

여러분이 약속하고 말한 대로 잘 할 수 있다고 믿습니다.”

- 234 -

< 활동예시 6-1 약속문 >

- 235 -

< 활동자료 6-2 사후검사 : 나의 변화단계 >

이 름: 일 시:

Prochaska-Diclemente의 변화단계

아래에 적힌 각 변화단계의 정의를 읽어 보고, 자신의 건강행동문제의변화과정에서 자신이 지금 머물고 있다고 생각되는 단계를 검게 칠하세요.

전 숙고

1. 전 숙고 자신에게 건강행동문제가 없다고 생각한다.2. 숙고 자신의 건강행동 문제에 대한 변화를 생각해보기도 하지만 동시에 변화생각을 거부하기도 한다.3. 준비 변화하는 쪽으로 많이 기울어졌고 건강관련 문제행동을 더 이상 하지 않겠다는 생각을 진지하게 한다.4. 행동 건강행동문제가 더 이상 일어나지 않도록 그룹치를 취하고 있다.5. 유지 재발방지를 위한 전략을 찾아내어 사용하며 자신 삶의 다른 영역에 대해서도 해결점을 찾아보고 있다.6. 재발 숙고, 준비, 행동단계를 다시 거치고 있으나 변화목적을 포기하지는 않고 있다.

- 236 -

1 25 50 75 100

전혀 중요하지 않음

성취하고 싶은다른

목표들보다덜 중요함

성취하고 싶은다른 목표들

만큼중요함

성취하고 싶은다른 목표들

보다더 중요함

인생에서가장 중요한

0% 50% 100%

목표 달성에 대한자신감 전혀 없음

목표 달성에 대한자신감 50%

목표 달성에 대한자신감 충만

< 활동자료 6-3 사후검사 : 자기약속과 자신감 >

이 름: 일 시:

자기-약속 점수

지금 이 순간, 자신의 인터넷사용문제의 변화가 얼마나 자신에게 중요합니까? 변화목적 달성을 위해 얼마나 열심히 그리고 많이 노력하겠습니까? 아래의 공간에 들어있는 0~100까지를 안내지침으로 이용하여 숫자로 질문에 대한 답을 하십시오.

목표에 대해 당신이 느끼는 중요점수 (0~100%)를 여기에 적으시오. %

자신감 점수 (나는 내가 성공할 수 있다고 믿는가?)

아래에는 자신이 접근했던 목적을 달성하기 위하여 사용할 기술을 스스로 가지고 있다고 얼마나 자신하는 지를 가리키는 표시가 들어있습니다. 이를 안내지침으로 이용하여 자신감을 측정하십시오.

자신의 자신감 점수를 여기에 적으세요(0~100%) %

- 237 -

< 활동자료 6-4 프로그램 만족도 검사 >

이 름: 일 시:

1. 이 집단을 시작한 이래로 자신의 건강 행동문제에서의 변화 욕구를 스스로 평가해볼 때 변화 쪽, 변화반대 쪽 혹은 제 자리 중 어디로 움직였습니까?

2. 자기-평가 활동들이 얼마나 자신에게 유용하였습니까? (어떻게 유용하였습니까?)

3. 당신 자신에 관하여 배운 것 두 가지를 말하시오.

4. 진행자가 당신을 이해하고 경청하고 존경한다는 느낌을 받았습니까? 그리고 당신의 욕구가 적절히 다루어졌습니까? (기술해 주세요)

- 238 -

참 고 문 헌

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: 마인드프레스.

David B. Rosengren (2008). Building Motivational Interviewing Skills : A

Practitioner Workbook. 동기강화상담 기술훈련 : 실무자워크북. (신성만,

김성재, 이동귀, 전영민 역, 2012). 박학사

William R. Miller, Stephen Rollnick (2002). Motivational Interviewing :

Preparing People. 동기강화상담. (신성만, 권정옥, 손명자 역, 2006). 시그

마프레스

Bem, D. J. (1972) Self―perception Theory. In Berkowitz(Ed.), Advances inexperimental social psychology (Vol. 6, pp. 1―62). New York:

Academic Press.

Brehm, S. S., & Brehm, J. W. (1981) Psychological Reactance: A theory of

freedom and control. New York: Academic Press.

DiClemente, C. C., & Prochaska, J. O. (1998). Toward a comprehensive,

transtheoretical model of change:

Stages of change and addictive behavior. In W. R. Miller & N. Heather

(Eds.). Treating addictive behaviors (2nd ed., pp. 3―24) New York:

Plenum Press.

Janis, I. L., & Mann, L. (1977) Decision-making: A psychological analysis

of conflict, choice, and commitment. New York: Free Press.

Kanfer, F. H. (1986) Implications of a self-regulation mod디 of theory for

treatment of addictive behaviors. In W. R. Miller & N. Heather (Ed.),

Treating addictive behaviors (pp. 29―47). New York: Plenum Press.Miller, W. R. & Rollnick, S. (1991) Motivational interviewing: Preparation

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Rogers, R. W. & Mewborn, C. R. (1976) Fear appeals and attitude change:

Effects of a threat's noxiousness, probability of occurrence, and the

efficacy of coping responses. Journal of Personality & Social

Psychology, 34, 54-61.

Rokeach, M (Ed.). (1979) Understanding human values. New York:

Macmillan.

- 239 -

인터넷 중독 회복자 자조모임 프로그램

부록 5.

- 240 -

인터넷 중독 회복자 자조모임 프로그램 소개

본 프로그램은 인터넷 중독 회복자 청소년들을 대상으로 인터넷 사용 조절에

대한 의지를 강화하고, 주체적인 자기 삶을 지지하는데 목적이 있다.

인터넷 중독 회복자 청소년은 인터넷 중독 고위험군, 잠재적 위험군에 있었

지만 현재는 회복상태를 유지하여 일반군에 위치한 청소년 또는 상담 등의 개

입을 통해 인터넷 중독 문제에서 회복 후 다시 재발한 청소년으로 회복에 대한

의지가 있거나 현재 높은 변화 동기를 갖고 있는 청소년으로 정의합니다.

1. 프로그램의 목적

본 프로그램의 중요 목표는 인터넷 사용의 문제를 인식하고 이를 조절하고

자 하는 의지가 있거나, 성공경험이 있는 청소년들이 주체적으로 자신의 인터

넷 사용을 조절하고자 하는 동기와 준비성(Readiness)을 증가 시키고, 이를 위

한 실제적인 노력을 지지하는데 있다.

2. 프로그램의 목표

‣ 자기인식 및 접촉을 통한 자기이해

‣ 대인관계 친밀감 형성

‣ 자기 효능감 증진

- 241 -

전체 프로그램 개요

제 목 목 표

마음열기 자신과 타인의 이해와 신뢰감 형성에 도움을 준다.

나를 광고하기 자기 자신에 대한 주체성과 자신감을 갖게 한다.

나는 누구인가 자기 그대로의 모습을 개방하여 이해할 수 있는 능력을 기른다.

나 돌아보기 자기 자신에 대한 친밀감과 자기 통찰을 갖게 한다.

신뢰감 쌓기 집단원들 상호간의 신뢰감을 형성하여 보다 자유로운 상호작용을 촉진

가치관

설정하기자신이 평소에 중요하게 생각하는 가치를 확인한다.

자기 탐험 자기 자신을 남에게 내어 보이는 행동을 통하여 내심의 자유와 참 만남 경험

장점 세례 자기 자신의 장점을 인식함으로 자기 존중감을 높힌다

나 위로하기 마음의 안정을 얻기 위한 방법으로 긴장이완 활동을 이해한다.

자기긍정 -

타인긍정

대인관계의 생활의 패턴을 인식하고 긍정적인 대인관계를 형성할 수 있도록

돕는다.

경청하기 주의 깊게 듣고 대화함으로 보다 나은 인간관계 능력을 키운다.

자기노출자기 노출을 통해 자신을 더 잘 이해하고 솔직하게 드러내는 경험을 하게 한

다

사물과의 대화 나를 포함한 주변 사람외의 주변 환경 및 사물에 탐색하는 시간을 가진다.

최근에 있었던

일

자신의 경험과 감정이 소중한 것임을 알게 하고 속상했던 일들을 용서하게

한다.

피드백 주고

받기자기이해와 수용, 타인이해, 타인긍정의 자세를 배운다.

나의 미래

계획표미래의 모습에 대해 긍정적인 생각을 가질 수 있도록 한다.

새롭게

출발하기

자신과 집단모임을 정리해보는 시간을 가진다.

앞으로의 각오를 다지고 이를 실천할 수 있도록 격려한다.

- 242 -

주제 마음열기

활동목표

▪ 자기가 느끼는 긴장감과 어색함을 풀고 친밀감을 형성한다.

▪ 자신과 타인의 이해와 신뢰감 형성에 도움을 준다.

▪ 집단원들 간의 상호의존과 믿음이 숙달되게 한다.

준비물 ▪ 필기도구, 활동지, 기록지

활동요소 활동내용 유의점

도 입 ▪ 별칭 짓기

주요활동

▪ 자기 소개하기

- 6가지 항목을 정하게 되고 나에 대해 기록하기

- 집단원에게 기대하는 것 적기

▪ 둘씩 짝이 되어 서로에 대해 나누고 짝에 대한

내용 발표하기

▪ 한 학기 동안 집단에서 있어야 할 약속 정하기

▸활동 과정중

칭찬과 격려를

많이 해주어

신뢰감과

친밀함을

형성한다.

마무리▪ 활동 후 자신의 느낌이나 생각을 한 명씩 발표하기

▪ 다음 집단에서 할 일 예고하기

▸모든

집단원들이

고르게 말한다.

- 243 -

▣ 활동지 1

1. 지금 까지 삶에서 제일 기뻤고 행복했던 일은

2. 나의 부모님의 좋은 점은

3. 우리 가족의 좋은 점은

4. 나의 친구들의 좋은 점은

5. 내가 잘 하고 좋아하는 것은

6. 나의 성격과 습관의 좋은 점은

7. 지금 학교생활에서 좋은 것은

8. 가장 가 보고 싶은 곳

9. 나의 비젼

10. 집단 활동을 통해 얻고 싶은 것 혹은 기대하는 것은?

- 244 -

주 제 나를 광고하기

활동목표▪ 자기 자신에 대한 주체성과 자신감을 갖게 한다.

▪ 장래계획을 세움으로써 자신의 진로를 구체화 한다.

준비물 ▪ 필기도구, 기록지

활동요소 활동내용 유의점

도 입

▪ 삶 나누기

: 변화단계, 변화필요성, 자기효능감

▸활동을 시작하기

전, 인터넷 사용과

관련한 변화단계,

변화에 대한

필요성과 자신감에

대해 이야기를

나누도록 한다.

주요활동

▪ 자신의 장점 찾기

- 자기 자신을 광고하기

- 자신의 장점을 주어진 시간 안에 최대한 많

이 찾아 적기

▪ 브로드웨이의 손

- 나누어준 백지에 손바닥을 대고 손 모양 그

리기

- 자신의 손바닥도 영원히 남는 어느 곳에 찍

는다고 생각하기

- 자신의 장점을 실린 장래의 모습을 상상하

며 손바닥에 적기

- 다 적은 후 이름이나 별칭으로 사인하고 강

의실에 게시

▸각자가 생각하는

장,단점은 가치와

내용이 다르므로

그것을 평가하지

않기

▸모둠원의 잠재

능력, 자기표현에

대해 긍정적 이해를

표시하기

마무리

▪ 활동에 대한 소감을 교환하고 새롭게 알게

된 것을 발표하기

▪ 다음 주 집단에서 할 일 예고하기

▸모든 집단원들이

고르게 말한다.

- 245 -

주 제 나는 누구인가?

활동목표

▪ 자신의 진실 되고 구체적인 모습을 알아본다.

▪ 자기 그대로의 모습을 개방하여 이해할 수 있는 능력을 기른다.

▪ 상대방을 이해하고 수용하는 마음을 넓힌다.

준비물 ▪ 필기도구, 질문지

활동요소 활동내용 유의점

도 입 ▪ 삶 나누기 : 변화단계, 변화필요성, 자기효능감

▸활동을 시작하기

전, 인터넷 사용과

관련한 변화단계,

변화에 대한

필요성과 자신감에

대해 이야기를

나누도록 한다.

주요활동

▪‘나는 누구인가’ 질문지 나누어 주기

▪ 15분 정도 질문에 맞추어 자신의 모습을 조용

하게 쓰도록 하기

▪ 질문지를 다 쓰면 질문 하나에 대해 돌아가면

서 발표하기

- 그 질문에 공통된 점이 있는 사람들과 더 깊

이 있는 이야기를 나눌 수 있도록 진행하기

▸활동 과정 중

칭찬과 격려를

많이 해주어

신뢰감과

친밀함을

형성한다.

마무리▪ 활동에 대한 소감 나누기

▪ 다음 집단에서 할 일 예고하기

▸모든

집단원들이

고르게 말한다.

- 246 -

▣ 활동지 2

나는 누구인가?

* 아래의 문항에 대해서 가급적 빠짐없이 그리고 솔직하게 자신과 관련지어 문장을 완성하세요.

깊이 생각하지 말고 되도록 생각하는 대로 그대로 빨리 하세요.

1. 내가 원하는 것은

2. 나는 어렸을 때

3. 내가 가장 기뻤을 때는

4. 내가 가장 슬펐을 때는

5. 내가 가장 싫어하는 것은

6. 내가 좋아하는 것은

7. 내가 행복해지면

8. 내가 가장 하고 싶은 것은

9. 내가 가장 두려워 하는 것은

10. 내가 가장 후회하는 것은

11. 나를 가장 괴롭히는 것은

12. 나의 성격은

13. 나는

- 247 -

주 제 나 돌아보기

활동목표▪ 자기 자신에 대한 친밀감과 자기 통찰을 갖게 한다.

▪ 긍정적 자아상 갖기

준비물 ▪ 필기도구, 기록지

활동요소 활동내용 유의점

도 입 ▪ 삶 나누기 : 변화단계, 변화필요성, 자기효능감

▸활동을 시작하기

전, 인터넷 사용과

관련한 변화단계,

변화에 대한

필요성과 자신감에

대해 이야기를

나누도록 한다.

주요활동

▪ “고향의 봄”노래 부르기

- 고향의 봄을 집단원들이 다 함께 불러본다. 2

절 까지 불러본다.

- 불러본 느낌이 어떤지 한 사람을 지명하여 소

감을 나눈다.

- 활동지에 자신의 이야기를 넣어 불러본다.

- 소감을 나눈다.

▪ 나의 인생그래프

- 나의 인생에 있어 즐겁고 행복했던 때, 슬프

고 힘들었던 중요한 시점을 점을 찍고 선으로

연결하여 그래프를 그린다.

- 자신의 전 생애를 회상을 통해 기억을 되살리

며 점을 찍은 시점에 어떤 일이 있었는지 적어

본다.

- 소그룹을 만들어 발표해 보는 시간을 가진다.

▸자신을 더 잘

이해하고 솔직하게

드러내는 경험을

하게 한다.

▸활동 과정중에

칭찬과 격려를

많이 해주어

신뢰감과 친밀감을

형성한다.

마무리

▪ 자신의 인생에 대하여 어떻게 보여지는가?

▪ 미래의 자신의 삶은 어떠할 것 같은가?

▪ 다음 주 집단에서 할 일 예고하기

▸모든 집단원들이

고르게 말한다.

- 248 -

▣ 활동지 3

나의 살던 고향은 ( )

( )

복숭아 꽃 살구 꽃 아기 진달래

( )

울긋불긋 꽃 대궐 차리인 동네

그 속에서 놀던 때가 그립습니다.

예) 나의 살던 고향은 아미동 언덕

엄마 없이 혼자 집에 있던 생각나

우리 엄만 어디 갔나 왜 빨리 안와

아랫동네 은정이네 부러워했네

- 249 -

▣ 활동지 4 - 인생그래프

- 250 -

주제 신뢰감 쌓기

활동목표▪ 집단원들 상호간의 신뢰감을 형성하여 보다 자유로운 상호작용을

촉진하기 위함이다.

준비물 ▪ 필기도구, 활동지, 기록지

활동요소 활동내용 유의점

도 입 ▪ 삶 나누기

변화단계, 변화필요성, 자기효능감

▸활동을 시작하기

전, 인터넷 사용과

관련한 변화단계,

변화에 대한 필요성

과 자신감에 대해

이야기를 나누도록

한다.

주요활동

▪ 혼자서, 집단으로 뒤로 넘어가기

- 두 사람이 짝을 짓는다. 한 사람은 눈을 가리

고 다른 한 사람은 그의 등을 받쳐준다.

- 눈을 가린 사람은 등 뒤로 향하여 넘어지도

록 한다. 이 때 처음엔 어깨를 받칠 정도만

넘어가다 거의 눕듯이 넘어간다.

- 역할 바꾸어서 하기

▪ 집단 원 전체가 둥글게 서고 중간에 한 사람

이 눈을 감고 팔짱을 낀 채 뒤로 넘어지면

뒷사람은 최선을 다해 그 사람을 받아준다

▪ 다른 방법으로 서 있다가 뒤로 넘어지는 대신

뒤로 넘어져 뒷사람이 받은 후 마치 팽이처럼

넘어져 있는 사람을 오른쪽으로 옮겨주는 방

식을 사용한다. 뒤로 넘어진 채 끝까지 돌아

갔으면 마지막 받쳐준 사람이 바로 세워준다.

▸활동 과정 중 칭

찬과 격려를 많이

해주어 신뢰감과

친밀함을 형성한다.

▸혼자 받는 경우

와 여럿이 받는 경

우가 있으나 안전

을 생각해서 받을

사람 옆 사람도 함

께 받아준다.

마무리

▪ 활동 후 자신의 느낌이나 생각을 한 명씩 발

표하기

▪ 다음 집단에서 할 일 예고하기

▸모든 집단원들이

고르게 말한다.

- 251 -

주 제 가치관 설정하기

활동목표▪ 자신이 평소에 중요하게 생각하는 가치를 확인한다.

▪ 자아 개념을 확립하고 자신의 능력을 배양한다.

준비물 필기도구, 질문지

활동요소 활동내용 유의점

도 입 ▪ 삶 나누기 : 변화단계, 변화필요성, 자기효능감

▸활동을 시작하기

전, 인터넷 사용과

관련한 변화단계,

변화에 대한

필요성과 자신감에

대해 이야기를

나누도록 한다.

주요활동

▪ ‘빙고’게임

- 집단을 세 집단으로 나눈 후 가위, 바위, 보를

통해 이긴 사람이 빙고 주제를 정한다.

- 집단 별로 빙고 칸을 채운 후 자신이 부른 것이

다른 집단에 없으면 계속해서 부르고 다른 집단

에 있으면 그 집단이 부른다. (이 때 다른 집단

에는 없고 자신의 집단에만 있는) 유리하다.

▪ ‘내가 되고 싶은 사람’ 정하기

-‘활동지’를 한 장씩 돌려주고 읽게 한다.

- 잠시 눈을 감고 20개 문항 하나하나 떠올리면

서 나에게 가장 잘 맞는 것 한 개나 두 개를 선

택한다.

- 선택한 이유를 빈 란에 기재하고 돌아가면서 발

표하고 발표를 들으면서 느낀 점을 차례로 말한

다.

▸활동 과정 중

칭찬과 격려를

많이 해주어

신뢰감과 친밀함을

형성한다.

▸선택한 것에

대하여 구체적이고

체계적인 계획을

상세하게 써보도록

한다.

마무리▪ 활동에 대한 소감 나누기

▪ 다음 주 집단에서 할 일 예고하기

▸모든 집단원들이

고르게 말한다.

- 252 -

▣ 활동지 5

나는 이런사람

원대한 꿈을 가진 사람

솔직한 사람

능력이 있고 쓸모가 있는 사람

쾌활하고 명랑한 사람

깨끗하고 단정한 사람

자신을 믿고 나가는 용기 있는

사람

남의 잘못을 용서할 수 있는

사람

남을 도와주려는 사람

상상력 풍부한 창의력 뛰어난

사람

정직하고 성실한 사람

자주적인 사람

지혜로운 사람

검소한 생활을 하는 사람

사랑할 수 있는 사람

겸손한 사람, 예의 바른 사람

정의를 지키는 사람

책임감이 강한 사람

자신을 다스릴 수 있는 사람

열정적인 사람

부지런한 사람

- 253 -

주 제 자기 탐험

활동목표▪ 자기 자신을 남에게 내어 보이는 행동을 통하여 내심의 자유와 참

만남의 경험을 하게 한다.

준비물 ▪필기도구, 질문지

활동요소 활동내용 유의점

활동소개 ▪ 삶 나누기 : 변화단계, 변화필요성, 자기효능감

▸활동을 시작하기

전, 인터넷 사용과

관련한 변화단계,

변화에 대한 필요성과

자신감에 대해

이야기를 나누도록

한다.

활동하기

▪ 자기탐험 질문지 쓰기

- 활동에 관련된 질문지를 나누어 주기

- 자기 자신을 생각하며 답을 쓰기

- 둘씩 짝을 지어서 서로 이야기 나누기

- 주제를 하나 정하여 전체와 이야기 나누기

▸활동 과정 중

칭찬과 격려를 많이

해주어 신뢰감과

친밀함을 형성한다.

마무리

▪ 활동에 대한 소감을 교환하고 새롭게 알게 된

것을 발표하기

▪ 다음 주 집단에서 할 일 예고하기

▸모든 집단원들이

고르게 말한다.

- 254 -

▣ 활동지 6

1. 자신의 새 이름을 지어보세요. 왜 그 이름을 전의 이름 보다 더 좋아하는지 그 이유도

적어보세요.

2. 내가 한 일 중에서 자랑할 만한 일이 있다면 무엇인가요?

3. 자신이 가장 좋아하는 것은 무엇인가요? 또 가장 좋아하지 않는 것은 무엇인가요?

4. 늘 자신을 즐겁게 해주는 것은 무엇인가요? 슬프게 하는 것은 무엇인가요?

5. 사람들이 나를 처엄 만날 때 어떻게 느끼나요?

6. 내가 용기를 필요로 하는 것은 무엇인가요?

7. 자기가 진정으로 하기 좋아하는 일 10가지를 적어보세요.

8. 남들이 자기를 좋아하는 이유 5가지를 적어 보세요.

- 255 -

주 제 장점 세례

활동목표

▪ 자기 자신의 장점을 인식함으로 자기 존중감을 높인다.

▪ 서로간의 장.단점에 대한 솔직한 의견을 나눈다.

▪ 자기 성장과 친근감 형성에 도움을 받는다.

준비물 ▪ 필기도구, 기록지, 소품

활동요소 활동내용 유의점

도 입▪ 삶 나누기

: 변화단계, 변화필요성, 자기효능감

▸활동을 시작하기

전, 인터넷 사용과

관련한 변화단계,

변화에 대한

필요성과 자신감에

대해 이야기를

나누도록 한다.

주요활동

▪ 우리 인간에게는 수많은 장점이 있음을 설명하기

▪ 장점세례 활동하기

- 사물의 장점을 10가지 이상 찾은 다음 자신

의 장점

20가지 이상을 찾아서 발표하고 참여자들은

미처 찾아 내지 않은 장점을 찾아서 세례를

준다.

▪ 장. 단점 찾기

- 자신의 장, 단점을 각각 5가지씩 기록 후

차례로 선택된 참여자에게 장,단점을 한 가

지씩 지적하고 지적받은 참여자는 자신의

요지 뒷면에 지적받은 내용을 적은 후 자신

의 소감을 이야기 한다.

▸활동 과정중

칭찬과 격려를 많이

해주어 신뢰감과

친밀함을 형성한다.

마무리

▪ 활동에 대한 소감을 교환하고 새롭게 알게

된 것을 발표하기

▪ 다음 주 집단에서 할 일 예고하기

▸모든 집단원들이

고르게 말한다.

- 256 -

▣ 구체적인 활동방법

▪장점세례 활동하기 (소그룹 혹은 집단원 전체 집단원)

1. 집단 중 소그룹으로 모여 소품 한 가지를 가지고 브레인 스토밍으로 그

사물의 장점을 10가지 이상 찾는다.

2. 그 다음 자기 자신이 그 사물 보다 훨씬 뛰어난 장점을 가지고 있으니

자신의 장점 20가지 이상을 찾아보도록 한다.

3. 자신의 장점을 발표한다.

4. 소그룹 혹은 전체 집단원들이 발표자가 미처 찾아내지 않은 장점을 찾

아 세례를 준다.

5. 장점세례를 받은 사람은 장점 각 각에‘감사합니다’라는 말을 한다.

▪장,단점 찾기 (소그룹)

1. 둥글게 앉는다.

2. 용지 앞면에 자신의 장, 단점을 각각 5가지씩 기록한다.

3. 그런 후에 한 사람씩 선택하여 차례로 돌아가면서 선택된 참여자에게

장,단점을 한 가지씩 지적한다.

4. 지적 받은 참여자는 감사하다는 반응이외 다른 반응을 보이지 않고 자

신의 용지 뒷면에 지적받은 내용을 적는다.

5. 모든 지적이 끝난 후 자신이 쓴 내용과 비교해 본다

6. 자신의 느낌이나 생각에 대해 간략하게 이야기 한다.

7. 모든 참여자들이 모두 지적의 대상이 되도록 한다.

- 257 -

주 제 나 위로하기

활동목표

▪ 마음의 안정을 얻기 위한 방법으로 긴장이완 활동을 이해한다.

▪ 신체의 아픈 곳을 알아보고 위로한다.

▪ 자신에게 현재 스트레스가 되고 있는 것은 무엇인지 살펴본다.

준비물 ▪ 필기도구, 기록지 ,약국용 밴드, 음악 cd

활동요소 활동내용 유의점

활동소개 ▪ 삶 나누기 : 변화단계, 변화필요성, 자기효능감

활동하기

▪ 음악과 함께하는 신체이완

- 취할 수 있는 가장 편안한 자세를 취하고 부드럽

게 눈을 감는다.

- 집단리더는 활동지에 적힌 내용을 집단원들에게

들려준다.

- 소감을 나눈다.

▪ 신체의 아픈 곳 밴드붙이기

- 신체그림을 나누어 준다.

- 신체의 아픈 곳 혹은 마음의 아픈 곳을 살펴 본다.

- 아픈 곳에 자신이 아픈 만큼 색으로 표현 해 보

도록 한다.

- 집단원 끼리 언제부터 아프게 되었는지 왜 마음

이 아픈지 질문을 하면서 서로 경청한다.

- 그 작업이 모두 마친 그룹은 2명씩 짝을 만들고

서로의 아픈 부분에 밴드를 붙혀준다.

- 아픈 곳에 밴드를 붙이고 난 뒤 느낌을 나누도록

한다.

▸자신을 더 잘

이해하고 솔직하

게 드러내는 경험

을 하게 한다.

▸활동 과정중에

칭찬과 격려를 많

이 해주어 신뢰감

과 친밀감을 형성

한다.

▸집단원의 잠재

능력, 자기표현에

대해 긍정적 이해

를 표시하기

마무리

▪ 자신의 인생에 대하여 어떻게 보여지는가?

▪ 미래의 자신의 삶은 어떠할 것 같은가?

▪ 다음 주 집단에서 할 일 예고하기

▸모든 집단원들

이 고르게 말한다.

- 258 -

▣ 활동지 7

“ 이 시간에는 음악과 함께 우리의 몸을 탐색 할 것입니다. 이제 여러분이 취할 수 있는 가장 편안한 자세를 가장 편안한 자세를 취하고 부드럽게 눈을 감아보세요”

1) 잠깐 동안 호흡의 움직임과 신체 감각을 느껴보시기 바랍니다.

2) 이것을 하는 목적은 신체의 가 부분에 번갈아가며 주의를 집중시키면서 최대한

여러분이 감지하는 어떤 감각에 자각을 하기 위함입니다.

3) 이제 하복부의 신체적 감각으로 주의를 가져와서 숨을 들이쉬고 내쉴 때 하복부에

느껴지는 감각의 변화를 인식하세요. 배의 오르내림을 느끼기시기를 바랍니다.

4) 준비가 되면 숨을 들이쉴 때 호흡이 폐로 들어가서 복부를 지나서 왼쪽 다리, 왼발

그리고 왼쪽 발가락으로 지나가는 것을 느끼거나 상상해 보도록 하시기 바랍니다.

5) 그리고 나서 숨을 내쉴 때에는 발에서 다리고 복부로 가슴으로 그리고 코를 통해

호흡이 나가는 것을 느끼거나 상상해 보십시오.

6) 각 신체 부위의 감각을 호흡을 들이쉬면서 살펴본 후 숨을 내쉬면서 조용히 내려

놓고 다른 신체 부위로 주의의 초점을 옮기십시오.

7) 마음은 때때로 호흡과 신체로부터 벗어나 방황하기 마련입니다. 이는 정상적인

것입니다. 이러한 마음의 특성을 알아차리고 부드럽게 그것을 받아들이십시오. 그리고

천천히 주의를 당신이 집중하려고 했던 신체부위로 다시 되돌아오시면 됩니다.

8) 준비가 되면 숨을 들이쉴 때 호흡이 폐로 들어가서 복부를 지나서 오른쪽 다리,

오른 발 그리고 오른 쪽 발가락으로 지나가는 것을 느끼거나 상상해 보도록 하시기

바랍니다.

9) 부드러운 호기심으로 의식읠 초점을 머리고 옮겨가시기 바랍니다. 천천히 머리로

호흡을 밀어 넣는다고 상상하시기 바랍니다.

10) 이제 목으로 호흡을 넣으시기 바랍니다. 호흡이 폐로부터 목으로 들어가는 것

느끼거나 상상하시면 됩니다.

11) 아제 어깨로 호흡을 가지고 가십시오. 바늘만한 틈이라도 만들어서 호흡을 밀어

넣으십시오.

12) 이제 가슴으로 호흡을 밀어 넣으십시오. 가능한 충분히 넣으시기 바랍니다.

13) 이제 등으로 호흡을 밀어 넣으십시오. 호흡을 보내는 상상을 하면서 느끼시면

됩니다.

각 부위에 느껴지는 신체감각에 가능한 똑같은 세세한 자각과 부드러운 호기심으로

느껴 보도록 하십시오.

14) 충분히 몸을 둘러보셨나요? 특별히 불편한 곳이 있으신가요? 호흡을 한번 밀어

넣으시기 바랍니다.

(잠깐 기다린다)(음악이 끝나지 않더라도 서서히 소리를 줄인다.)

15) 준비가 되면 눈을 뜨고 다시 우리가 있는 이 방으로 돌아오십시오. 하나, 둘, 셋을

센후 눈을 뜨시기 바랍니다.

** 읽을 때 각 항마다 잠깐씩 쉬었다가 다음으로 넘어간다.

- 259 -

▣ 활동지 8

- 260 -

주 제 자기긍정-타인긍정

활동목표▪자기의 잘못된 생활자세를 변화시키는 방법을 모색 한다.

▪자기긍정-타인긍정의 생활자세를 습득한다.

준비물 필기도구, 상담 관찰록

활동요소 활동내용 유의점

도 입 ▪ 삶 나누기 : 변화단계, 변화필요성, 자기효능감

주요활동

▪ 잘못된 세 가지 생활 자세 알고 바꾸기

- 자기부정-타인긍정 생활자세, 자기긍정-타인

부정 생활자세, 자기부정-타인부정 생활자세

- 자기긍정-타인긍정 생활자세 알기

- 둘씩 짝이 되어 서로의 생활자세에 대해 나누

고 자기 생활자세 발표하기

- 다시 짝을 지어 자기의 생활 자세에서 부족한

행동목록을 작성하고 구체적 상황을 설정하여

연습하기

▪ 자기긍정-타인긍정 생활자세 연습하기

- 짝을 지어 행동요령에 따라 연습하기

▸활동 과정 중에

칭찬과 격려를

많이 해주어

신뢰감과

친밀감을

형성한다.

마무리

▪ 활동 후 자신의 느낌이나 생각을 한 번씩 발표하기

▪ 학습과정 요약하기

▪ 다음회기 예고하기

▸모든

참여자들이

고르게 말한다.

- 261 -

▣ 활동지 9

♠ 고쳐야 할 행동목록 ♠

♠ 자기긍정-타인긍정 생활자세 ♠

(예) 나는 나를 좋아한다. 왜냐하면 나는 ○ ○ 이기 때문이다. 나는 당

신을 좋아한다. 왜냐하면 당신은 ○ ○ 이기 때문이다.

①

②

③

④

⑤

- 262 -

주 제 경청하기

활동목표

▪ 상대방에 대해 관심을 기울이는 태도를 학습한다.

▪ 상대방의 말을 주의 깊게 경청하는 태도의 중요성을 체득한다.

▪ 상대방의 말을 수용, 이해하고 요약할 수 있는 능력을 기른다.

▪ 주의 깊게 듣고 대화함으로 보다 나은 인간관계 능력을 키운다.

준비물 ▪ 필기도구, 기록지

활동요소 활동내용 유의점

활동소개

▪ 지금-여기에 느낌 나누기

▪ 오늘 활동 소개하기

- 귓속말 전하기 게임

- 경청하기 활동

- 앵무새 놀이

활동하기

▪ 귓속말 전하기 게임 하기

▪ 이 놀이에서 어떻게 느꼈는지 순서 없이 발표하기

▪ ‘경청하기’활동하기

▪ 두 사람이 번갈아 역할 연기를 한 다음 그 느낌을

전체 참여자에게 발표하기

▪ 앵무새 놀이하기

▪ 짝끼리 서로 나눈 이야기나 놀이를 하면서 느낀

점에 대해 발표한다.

▸활동 과정 중에

칭찬과 격려를

많이 해주어

신뢰감과

친밀감을

형성한다.

마무리▪ 활동에 대한 소감을 발표하기

▪ 다음회기 예고하기

▸모든

참여자들이

고르게 말한다.

- 263 -

▣ 구체적인 활동방법

* 게임방법 *

1) 귓속말 전하기 게임

① 집단원들은 1열로 선다.

② 맨 앞사람이 나와서 지도자가 제시하는 카드를 읽은 후 다음 사람에게

귓속말로 카드의 내용을 전해준다.

③ 다음 사람은 또 다음 사람에게 전해준다.

④ 맨 마지막 사람이 들은 내용을 발표한다.

2) ‘경청하기’활동

① 2인 1조가 되어 자기 경험 중에서 기뻤던 일이나 슬펐던 일에 대해 약

5분 동안 이야기 한다. 이 때 듣는 사람은 말하는 사람을 바라보고 ‘음. 저

런, 그랬구나!’와 같은 관심어린 반응을 보이면서 경청을 한다.

② 다음 약 5분 동안은 듣는 사람이 의도적으로 다른 곳에 시선을 두거나

무엇을 만지면서 말하는 사람에게 관심을 두지 않는 모습을 연출한다.

③ 두 사람이 번갈아 가며 역할 연기를 한다.

④ 그 느낌을 전체 참여자에게 발표하도록 한다.

3) 앵무새 놀이하기

① 두 사람씩 짝을 지어 마주보고 앉는다.

② 한쪽 사람이 지금 자신의 감정이라든지, 지금 느끼고 있는 것, 지금 걱정

하고 있는 것, 또는 자신의 성격 등에 관하여 말한다.(나는 지금 ...입(합)니

다.).

③ 그것을 들은 사람은 상대편이 사용한 말을 가능한 그대로 사용하여 반복

한다(당신은 지금 ...하군요.).

④ 역할을 바꾸어 해보고 숙달이 되면 상대가 쓴 말을 그대로 쓰지 않고 다

른 말로 표현해 본다.

- 264 -

주 제 자기 노출

활동목표

▪ 자기 종이를 가지게 되더라도 남의 것 인양 행동하고, 남의 비

밀을 알게 되었을 때 어떤 느낌이었는지 이야기하기. 비밀은 절

대 보장임을 다시 한번 상기시키기

준비물 ▪ 필기도구, 기록지

활동요소 활동내용 유의점

활동소개

▪ 지금-여기에 느낌 나누기

▪ 오늘 활동 소개하기

- 자기를 괴롭히는 문제나 고민거리

활동하기

▪ 자기를 괴롭히는 문제나 고민거리

- 누가 기록했는지 알지 못하도록 연필로 기록하

여 자기를 괴롭히는 문제나 고민거리를 옆 사람

이 볼 수 없는 상태에서 상세히 적기

- 자신이 적은 종이들을 똑같이 접어서 상자나 지

정된 장소에 갖다 놓고 무작위로 한 장씩 뽑아

서 어떤 모둠원이 자기가 쓴 종이를 갖게 되었

더라고 그는 자기 것임을 알리지 말고, 마치 남

의 것을 가지고 있는 것 같이 하기

- 만약 내가 이런 문제를 가졌다면 나는 어떻게

생각하고, 느끼게 되겠는지 발표해 보기

▸자신을 더 잘

이해하고

솔직하게

드러내는 경험을

하게 한다

마무리

▪ 활동에 대한 소감을 교환하고 새롭게 알게 된 것

을 발표하기

▪ 다음 주 집단에서 할 일 예고하기

▸모든

집단원들이

고르게 말한다.

- 265 -

주 제 사물과의 대화

활동목표

▪ 나를 포함하는 인간외의 주변 환경에 관심을 갖는다.

▪ 나와 우주, 자연 그리고 다른 사물과의 관계성을 발견한다.

▪ 관계성 속에서 나에 대한 보다 넓고 깊은 통찰을 체험한다.

준비물 ▪ 필기도구, 기록지

활동요소 활동내용 유의점

활동소개

▪ 지금-여기에 느낌 나누기

▪ 오늘 활동 소개하기

- 사물이나 자연 중 한 가지 선택하고 대화

나누기

- 기록하고 이야기 나누기

활동하기

▪ 참여자들이 활동 장소에서 보이는 사물이

나 자연 중에서 한가기 택하기

▪ 선택한 사물을 만져보거나 그 밖의 방법으

로 대면하여 그 대상과 마음속으로 대화

나누기

▪ 열심히 진지하게 이야기를 나눈 후 그 대

화내용을 기록하여 한 사람씩 발표하기

▪ 다음의 유의 사항을 지키도록 하기

- 긍정하는 자세로 참여 한다.

- (사물이 없을 때는 ‘하나님과 대화’를 시도

해 보자)

- 여럿이 어울리지 말고 혼자서 작업한다.

- 마음의 대화를 한다.

- 어떤 사물이 눈길을 끈다는 것은 말을 걸

어온 것이라는 것을 알려준다.

▸활동 과정중 칭

찬과 격려를 많이

해주어 신뢰감과

친밀함을 형성한다.

마무리

▪ 활동에 대한 소감을 교환하고 새롭게 알게

된 것을 발표하기

▪ 다음 주 집단에서 할 일 예고하기

▸모든 집단원들이

고르게 말한다.

- 266 -

주 제 최근에 있었던 일

활동목표

▪ 자신의 경험과 감정이 소중한 것임을 알게 하고 속상했던 일들

을 용서하게 한다.

▪ 다른 사람의 감정을 알아채는 감정 조망능력을 키운다.

준비물 ▪ 필기도구, 기록지

활동요소 활동내용 유의점

활동소개

▪ 지금-여기에 느낌 나누기

▪ 오늘 활동 소개하기

- 최근에 있었던 일

- 감정 따라잡기

활동하기

▪ 최근에 있었던 일

- 최근 일주일 동안 가장 기뻤던 일과 가장 슬펐던

일 생각하여 짝에게 이야기하기

- 짝의 이야기를 집단원 전체에게 말하기

▪ 감정 따라잡기

- 한 사람이 감정 카드를 뽑은 뒤 집단 원들 에게

말은 하지 않고 행동이나 표현으로 감정 단어 표

현하기

- 집단원들은 표현하고 있는 감정 단어 맞추기

▸자신을 더 잘

이해하고 솔직하

게 드러내는 경험

을 하게 한다.

▸자신의 이야기

가 아니라 타인의

이야기를 잘 듣고

그 감정까지 알도

록 하는데 중점두

기

마무리

▪ 활동에 대한 소감을 교환하고 새롭게 알게 된

것을 발표하기

▪ 다음 주 집단에서 할 일 예고하기

▸모든 집단원들

이 고르게 말한

다.

- 267 -

▣ 활동지 10

기쁜 외로운 자유로운 친밀한 희망적인

황홀한 슬픈 정다운 우월한 상처입은

살맛나는 우울한 수줍은죄책감

느껴지는흥미있는

행복한 용납되어지는 두려워하는 끌리는 방어적인

짜릿한 실망한 좌절된 존경받는 충격받은

날아갈 듯 한 화난 열등한 염려스러운 경쟁적인

만족스러운애정이

깊은거절당한 지루한 혼란스러운

질투하는 의심스러운 필사적인 즐거운 신뢰하는

<감정카드>

- 268 -

주 제 피드백 주고받기

활동목표▪ 서로 간에 긍정적인 피드백을 주고 받는다.

▪ 자기이해와 수용, 타인이해, 타인긍정의 자세를 배운다.

준비물 ▪ 필기도구, 선물카드

활동요소 활동내용 유의점

활동소개

▪ 지금-여기에 느낌 나누기

▪ 오늘 활동 소개하기

- ‘이 사람은 누구일까요’ 게임하기

- 환상의 선물 주기

활동하기

▪ 이 사람은 누구일까요’ 게임하기

- 행동의 특성을 열거하면 누구인지 알아맞힌다.

▪ ‘환상의 선물주기’하기

- 카드에 적힌 사람에게 가장 잘 어울리는 선물을

쓰거나 그려서 준다.

▪ 본인의 카드에 적힌 선물을 보고 소감 이야기하기

▸활동 과정 중에

칭찬과 격려를

많이 해주어

신뢰감과

친밀감을

형성한다.

마무리▪ 활동에 대한 소감을 발표하기

▪ 다음회기 예고하기

▸모든

참여자들이

고르게 말한다.

- 269 -

▣ 구체적인 활동방법

1) 이 사람은 누구일까요?’게임

① 집단원 가운데 한사람을 선정하거나 지원하는 사람을 잠시 집단 밖

에 나가있게 한다.

② 나머지 참여자 가운데 한 사람을 다시 선정한다.

③ 집단 밖에 나가있던 사람을 들어오게 한다.

④ 다른 참여자들이 두 번째 선정된 사람의 행동특성을 열거한다.

⑤ 먼저 선정된 참여자가 그가 누구인지를 알아 맞춘다.

⑥ 역할을 바꾸면서 실시한다.

2) 환상의 선물주기

① 집단원들에게 자신과 집단원들 각각의 긍정적인 모습을 떠올리도록

한다.

② 카드의 맨 위에 자신의 이름(별칭)을 적은 후 옆으로 돌린다.

③ 집단원들은 이름이 써 있는 카드에 그 사람에게 가장 잘 어울리는

선물을 그리거나 써서 선물하도록 한다. 이때 집단 활동을 통해서 보여

진 모습에 대해 솔직하게 느껴지는 대로 선물한다.

④ 본인의 카드가 돌아오면 자신의 선물을 보고 난 후의 느낀 점을 서

로 나누도록 한다.

- 270 -

주 제 나의 미래 계획표

활동목표▪ 자신의 장래 희망에 대해 구체적으로 생각해본다.

▪ 미래의 모습에 대해 긍정적인 생각을 가질 수 있도록 한다.

준비물 필기도구, 음악테이프, 녹음기, 종이, 크레파스

활동요소 활동내용 유의점

활동소개

▪ 지금-여기에 느낌 나누기

▪ 오늘 활동 소개하기

- 어릴 적 내 모습 상상하기

- 미래의 모습 상상하고 그리기

활동하기

▪ 눈을 감고 조용한 음악을 들으며 추억을 생각하기

- 어렸을 때를 생각하면 최초로 생각나는 기억을 떠

오르게 한다.

▪ 누가 있었는지, 무엇을 하는 장면인지 인터뷰하기

▪ 인터뷰 후 한 살 한 살 생각하면서 30세까지의 미

래를 상상하기

- 직업, 만나는 사람, 입고 있을 의상, 머리 모양, 주

변 환경 등 미래 모습을 구체적으로 상상한다.

▪ 상상한 것을 그림으로 그리기

▪ 다 그린 후 30세의 나이가 된 것처럼 발표하기

▪ 인터뷰하기

- 직업을 갖기까지 어려웠던 점, 제일 많은 도움을

준 사람, 직업의 장⦁단점, 생활신조 등을 묻는다.

▸활동 과정

중에 칭찬과

격려를 많이

해주어

신뢰감과

친밀감을

형성한다.

마무리▪ 활동에 대한 소감을 발표하기

▪ 다음회기 예고하기

▸모든

참여자들이고

르게 말한다.

- 271 -

주 제 새롭게 출발하기

활동목표▪ 자신과 집단활동을 정리해보는 시간을 가진다.

▪ 앞으로의 각오를 다지고 이를 실천할 수 있도록 격려한다.

준비물 ▪ 필기도구, 종이

활동요소 활동내용 유의점

활동소개

▪ 지금-여기에 느낌 나누기

▪ 오늘 활동 소개하기

- 활동의 마지막임을 이야기

- 서로에게 하고 싶은 말 쓰기

- 자신에게 편지쓰기

활동하기

▪ 색지를 나누어 주기

▪ 상단에 자신의 이름을 적은 후 옆으로 돌리기

▪ 집단원들은 서로에게 하고 싶은 말을 각자 적기

▪ 자신에게도 편지 쓰기

▪ 자기에게 쓴 편지를 소개하기

▪ 각자 자기의 롤링페이퍼도 소개하기

▸활동 과정 중에

칭찬과 격려를

많이 해주어

신뢰감과

친밀감을

형성한다.

마무리

▪ 이번 회기에서의 활동에 대한 소감을 서로 나누기

▪ 집단활동에 대한 소감 나누기

▪ 소감문을 작성하고 다과 나누기

▸모든

참여자들이

고르게 말한다.

- 272 -

부록 6.

가정방문상담 사후관리 프로그램 :

인터넷 중독 청소년 영화 제작 프로그램

- We Are All Movie makers -

- 273 -

◈ 인터넷 중독 청소년을 위한 영화제작 프로그램 소개

인터넷 중독청소년을 위한 영화제작 프로그램은 인터넷 중독청소년들의 자존

감 향상과 사회성 증진을 위해 개발된 대안적 프로그램이다. 인터넷 중독 실

태조사에 따르면, 전체 인터넷 중독자의 절반가량을 청소년이 차지하고 있으며

이는 전체 청소년의 12%에 해당되는 수치로 나타났다. 이것은 올바른 자아상을

형성해야 하는 발달 시기의 청소년들이 인터넷 중독으로 인해 집단으로부터 고

립되는 현상이 일어나게 되고, 현실 속에서 낮은 자존감을 형성하게 되며 부정

적인 자아상을 갖게 만드는 결과로 나타나는 것을 의미한다. 이로 인해 청소년

들은 지속적으로 사회적 관계를 회피하게 되고 자신이 경험하는 부정적인 감정

상태에 대한 보상 체계로서 인터넷에 더욱 더 깊이 빠지게 되는 악순환이 반복

되는 것이다. 이들에게 인터넷이라는 가상공간은 자신의 생각과 정보가 가치

있게 받아들여지는 유일한 장소로 받아들여지고 있으며 스스로를 더욱 사이버

공간 안에 고립시키게 된다.

따라서 우리는 정서적, 사회적 성장과정에 있는 청소년들이 이런 문제점들을

극복하고 올바른 성장을 할 수 있도록 현실적인 대안을 제시해야 한다. 앞서

언급한 악순환의 방지를 위해 개발된 영화제작을 통한 중독청소년의 정서치료

프로그램은 인터넷 중독 청소년들이 또래 집단과 함께 영화를 제작하는 과정을

통해 집단 구성원들이 맡은 각자의 책임 사이에서 조화와 균형을 이루고, 사회

성과 협동심을 향상 시키는데 초점을 맞추고 있다. 인터넷 이외에는 흥미를 느

끼지 못하고 사회적으로 고립되어 있는 청소년들에게 대안적 활동으로서 영화

의 제작을 제시하고 이를 통한 새로운 흥미를 발견함으로서 프로그램에 참여한

청소년들이 인터넷 중독을 극복하도록 돕는 것이 목적이다. 뿐만 아니라 집단구

성원들이 힘을 모아 함께 영화를 완성해 가는 과정을 통해 또래집단과의 대인관

- 274 -

계 등을 터득하게 된다. 마지막으로 오랜 노력과 인내의 과정을 거쳐 한 편의

영화를 완성했을 때 무슨 일이든지 해낼 수 있다는 자신감을 경험함으로서 프로

그램에 참여한 청소년들이 자아 존중감을 회복하는데 도움을 주고자 한다.

- 275 -

▸ 전체 프로그램 개요

회기

제 목 목 표

1 We love Movies!!(오리엔테이션)

ㆍ영화제작 프로그램에 대한 이해ㆍ활동: 동기부여를 위한 활동 및 라포 형성을 위한 게임 진행

2

Who are you?나의 모습 발견하기

(연기 지도 및 자기 탐색)

ㆍ집단원들 앞에서 자기 자신을 나타내고 표현ㆍ활동 : 폴라로이드 사진촬영 및 동물 연기를 통한 자기표현

3

나는야 시나리오 작가!!

(시놉시스 및 시나리오 작성하기)

ㆍ자기 효능감 향상 및 자신에 대한 긍정적인 미래상 부여 ㆍ활동 : 기적질문을 통한 이상적인 자기미래상과의 인터뷰 시놉시스 및 시나리오 작업

4Ready, action!!

(시나리오를 바탕으로 촬영하기)

ㆍ다양한 역할의 분담을 통한 협동심과 책임감 기르기ㆍ활동 : 촬영기법 및 편집프로그램에 대한 사전 지식 습득 시나리오를 바탕으로 촬영

5

Ready, action!!(시나리오를

바탕으로 촬영하기)

ㆍ다양한 역할의 분담을 통한 협동심과 책임감 기르기ㆍ활동 : 촬영기법 및 편집프로그램에 대한 사전 지식 습득 시나리오를 바탕으로 촬영

6

Happy ending:새로운 시작을

위해(영화 편집 및

완성)

ㆍ내담자가 새로운 대안활동을 통해 경험한 감정들을 자신감, 책임감, 성실함과 같은 긍정적인 가치들과 연결시키기 ㆍ활동 : 영상 편집 및 상영회 준비

- 276 -

1회기 오리엔테이션 소요시간: 90분

제 목 We love movies!!

목 표∙집단구성원들과 라포를 형성하고 프로그램의 목적, 필요성, 집단 규칙을 이해한다.

준비물 ∙음악, 종이, 펜, 노트북, 잡지책, 가위, 풀, 음악

활동단계 내 용 시간

도 입

1. 인사로 맞이하기(5분) 2. 프로그램 소개하기(5분) 3. Warm-up(10분) 4. 집단규칙 약속하기(10분)

30분

주요활동 1. 또래 친구들이 만든 단편 영화 감상(15분) 2. 자신을 표현하는 꼴라쥬 만들기(35분) 50분

마무리 1. 소감 나누기(5분) 2. 차시 예고(5분) 10분

유의사항

∙첫 회기의 라포 형성이 중요함으로 집단구성원들이 서로 더 알 아갈 수 있도록 돕는다. ∙집단규칙을 정하며 집단구성원들에게 이해하기 쉽고 편하게 설 명한다.

- 277 -

Ⅰ. 도 입

1. 서로 인사로 맞이하기

∙집단리더는 모임 장소에 출석명단을 비치해두어 집단구성원이 서명을 통해 출

석을 체크할 수 있게 한다.

2. 프로그램 소개하기(5분)

∙진행자가 집단원들에게 인사를 하고, 프로그램에 대해 설명하는 시간을 갖는

다.

☞ “안녕하세요, 반갑습니다. 앞으로 총 여섯 번의 만남 동안 여러분들과 함께

영화제작 프로그램을 진행하게 될 ○○○입니다. 여러분들은 영화를 좋아하시

나요? 주로 어떤 영화를 좋아하시나요? (몇 명의 친구들에게 의견을 듣는다)

네, 정말 다양한 영화를 즐겨보고 있네요. 항상 관객의 입장에서 보기만 하던

영화를 우리 손으로 직접 만들어 본다면 어떨까요? 이번 프로그램에서 우리는

감독, 배우, 작가, 카메라맨 등 다양한 역할을 경험하며 함께 자신만의 영화를

만들기 위해 노력할 것 입니다. 물론 쉬운 일은 아니지만 서로를 도와가며 함

께 만든 영화들이 스크린을 통해 흘러나올 때 정말 큰 보람을 느낄 수 있을 것

입니다. 이러한 과정을 통해서 우리는 세상에는 인터넷이나 게임보다 더욱 재

미있고 흥미로운 일들이 얼마든지 많다는 것을 배울 수 있을 것입니다. 여러분

과 함께 이 프로그램을 하게 돼서 기쁘고, 앞으로의 모임이 기대가 됩니다.”

- 278 -

3. Warm-up

∙집단리더는 집단 구성원들에게 기준을 제시하고 그에 따라 순서대로 줄을 서

도록 한다.

☞ “ 여러분은 하루 동안 몇 시간 정도 게임을 하고 있나요? 줄의 맨 앞이 열

시간 이상, 맨 뒤가 1시간 이하라고 생각했을 때, 자신이 속한 위치를 찾아 한

번 서볼까요?”

∙처음에는 서로 자신의 정보를 노출하지 않고 줄을 서도록 한 후, 모두 자리

를 잡은 이후에 서로 자신의 정보를 공개하며 줄을 재배치하도록 한다.

▸이 과정에서 서로에 대해 자연스럽게 이해하고 공감대를 형성할 수 있도록

돕는다.

ㆍ 집단리더는 다양한 주제를 사용할 수 있으며(나이, 수면시간, 식사시간, 학업

시간 등) 리더 혹은 집단원들은 서로에 대해 궁금한 점을 물어보도록 한다.

ㆍ 집단의 분위기가 좋을 경우, 비슷한 척도에 있는 집단구성원들끼리 짝을 지

어 자신의 경험에 대해 나누는 시간을 줄 수도 있다.

❖ 예시>

취침시간 별로 줄을 세울 경우→ 자신이 가장 늦게 잔다고 생각하는 아이들끼

리 짝을 지어 주고 새벽까지 무엇을 하는지, 아침에 일어나기는 힘들지 않은지

등, 서로의 삶을 나누는 과정을 통해 공감대가 형성될 수 있도록 한다

☞ “자 우리 다 같이 일어나 볼까요? 이제부터 제가 말한 질문에 차례에 맞춰

서 줄을 서는 겁니다. 예를 들어 제가 ‘내가 생각하는 나의 게임시간’을 말하면,

게임시간이 가장 적은 순서부터 많은 순서까지 차례대로 줄을 서시면 됩니다.

우선은 서로 말하지 않고 줄을 선 이후에, 다른 친구들과의 서로 이야기를 통

- 279 -

해 다시 줄을 서보도록 할게요.”

4. 집단규칙설명하기

① 집단구성원들에게 먼저 무엇을 지켜야 우리의 모임과 프로그램이 잘 진행될

수 있는지 질문을 하고 미리 작성한 집단 규칙을 설명한다.

☞ “우리가 앞으로 6번의 모임을 하는 동안, 서로를 위한 규칙을 정해둔다면 더

욱 원활하게 모임이 진행될 것 같아요. 우리 집단을 위해 어떤 규칙들이 필요

할까요? 여러분들의 생각을 한 번 들어볼까요?” (몇 명 학생들의 이야기를 들어

본 후에, 집단규칙이 적혀있는 활동지를 집단원 모두에게 나누어 준다) 우리가

프로그램을 하면서 서로를 위해 지켜야 할 기본적인 약속을 적어두었어요. 모

두 함께 읽어 볼까요?(집단리더가 번호 순서를 말하면 함께 읽는다.) 네 감사합

니다. 혹시 이해되지 않거나, 더 추가하고 싶은 규칙이 있으시면 얘기해주길 바

랍니다. (기다린다.) 이제 전체가 함께 읽어보도록 할까요? 여기에 적힌 내용에

대해서 동의하시나요?(기다린다.) 그럼 지금부터 함께 날짜와 이름을 쓰고 서명

을 하도록 하겠습니다.” <활동자료 1-1 우리들의 약속>

② 촬영동의서의 필요성과 안내

- 촬영동의서는 촬영된 영상의 소유권과 사용에 대한 부분에 있어 집단 구성원

들의 동의를 구하는 것이다. 특별히 초상권이나 저작권과 관련된 문제들이 발

생할 가능성이 있으므로 사전에 예방하는 차원에서 촬영동의서의 작성을 필요

로 한다. <활동자료 1-2 촬영동의서>

- 280 -

Ⅱ. 주요활동

1. 또래 친구들이 만든 단편 영화 감상하기

∙ 집단구성원들에게 대안 활동으로서의 영화 제작에 대한 흥미와 동기를 부여

하기 위해 비슷한 연령대의 청소년들이 제작한 영화를 보여 준다.

∙ 이를 통해 집단구성원들의 영화제작에 대한 두려움이나 막연함을 감소시키고

우리 집단도 충분히 할 수 있다는 자신감을 심어주는 것이 중요하다. 영화 관

람을 마친 후 각자 느낀 점을 나누는 것도 좋다.

☞ “지금 이 시간에는 짧은 영화를 한 편 볼 것입니다. 이 영화는 여러분들과

비슷한 나이의 학생들이 제작한 것인데요. 이 영화를 보면서 여러분들은 어떤

영화를 만들어 보고 싶은지 생각해 보는 것도 좋을 것 같아요. 그럼 함께 영화

를 보도록 할게요.”

❖ 청소년들이 제작한 영화자료를 구할 수 있는 웹사이트

1) 대한민국 청소년 영화제 (http://dima.or.kr)

역대 수상작과 이와 관련된 자료들을 찾아 볼 수 있으며 청소년 영화 아카데미와 같은

무료교육 프로그램과 영상관련학교 등에 대한 정보를 얻을 수 있다.

2) YMCA청소년 영상 페스티벌 (http://yvf.or.kr)

다운로드 받지 않고 사이트 내에서 직접 동영상 재생이 가능하며 청소년들이 만든 영

화 뿐만 아니라 애니메이션, 다큐멘터리 등 다양한 영상들을 제공한다.

3) 희망예술기지 (http://hopeinmusic.org)

청소년들의 영상 제작과정이 상세한 설명과 함께 사진으로 제시되어 있으며 메이킹 필

름 등을 얻을 수 있다.

- 281 -

2. 자신을 표현하는 꼴라쥬 만들기

∙ 집단구성원들이 자신들의 모습을 표현하는 방법으로써 꼴라쥬에 대해 설명해

준다.

∙ 미리 준비한 잡지책과 도구들을 전달하고 각자 자신을 표현할 수 있는 시간

을 준다.

∙ 이후 각자 만든 작품에 대한 나눔을 통해 구성원들이 서로를 더 깊이 알아갈

수 있도록 돕는다.

∙ 꼴라쥬: 잡지의 삽화나 사진을 오려 붙여서 자신이 표현하고자 하는 이미지

를 즉각적으로 나타내는 것

☞ “이번에는 우리가 자신을 표현해 보는 시간을 가지게 될 건데요. 이번에 우

리가 사용할 방법은 꼴라쥬 라는 것입니다. 여러분 앞에 놓인 잡지책에서 다양

한 그림이나 문자, 사진 등을 오리거나 찢어서 자기 자신에 대해 자유롭게 표

현해 보고 그것에 대해 함께 이야기하는 시간을 가져 보도록 하겠습니다.”

Ⅲ. 마무리

1. 소감 나누기

∙ 오늘의 활동에 대한 소감을 발표하는 시간을 가진다.

☞ “오늘 우리는 첫 모임에서 다양한 활동들을 했습니다. 자신을 소개하기도 했

고, 영화를 보기도 하고 집단규칙을 정했습니다. 각자 오늘 첫 회기를 한 소감

과 느낌을 이야기해보도록 하겠습니다.” (돌아가며 집단구성원들이 이야기를 할

수 있도록 한다.)

- 282 -

2. 차시예고

∙ 2회기 모임 내용을 공지하여 다음 모임에 대한 기대감을 주도록 한다.

☞ “다음 시간에는 영화 제작에 앞서 우리 자신을 표현하는 시간을 갖도록 하

겠습니다.”

- 283 -

우리들의 약속우리들의 행복한 시간을 위해 다음과 같이 서약합니다.

1. 지금 여기서의 경험에 집중하겠습니다. 2. 다른 사람이 나와 같이 되기를 요구하거나 따지지 않고 있는 그대로 받아들이 겠습니다. 3. 다른 사람의 말을 가로막거나 저지하지 않겠습니다. 4. 집단에서 말한 어떤 것이라도 집단 밖에서 화제로 삼지 않고 ( )을 지키겠습 니다. 5. 집단 시간을 꼭 지키고 특별한 사정이 있으면 사전에 집단리더에게 ( )하겠 습니다. 6. 나 한사람의 지각이나 결석이 집단 전체에 큰 영향을 미치는 만큼 끝까지 잘 ( )하겠습니다. 7. 휴대폰은 ( )으로 하거나 ( )겠습니다. 8. 나 혼자서 지나치게 말을 많이 하지 않겠습니다. 9. 집단원으로써 서로의 의견에 동의하지 않을 수도 있겠지만 서로를 수용하고 존중할 것입니다. 10. 집단 내의 각 개인들에 대한 신뢰와 존중의 분위기를 유지하겠습니다. 11. ( ) 12. ( ) 20 년 월 일

이름 : (서명)

< 활동자료 1-1 우리들의 약속 >

- 284 -

영화 촬영동의서

l ( )은 영화제작 프로그램이 진행되는 동안 촬영된 영상과 그와 관련된 정보를 다음과 같은 목적으로 사용하는 것을 동의한다.

- 논문, 강의, 학회 발표 등의 교육적인 목적 - 인터넷을 통한 교육 및 홍보의 목적

l ( )은 위의 내용에 따라 추후 초상권과 관련하여 프로그램의 진행과 책임을 맡은 기관이나 단체, 기구 등을 상대로 일체의 소송을 제기하지 않을 것이며 이에 대해서도 동의한다.

l 또한, ( )은 영화 제작 프로그램 진행 시 촬영된 영상이나 인화된 상태의 사진, 또는 기타 디지털 저장매체 등에 대해서도 프로그램을 진행한 기관이나 단체, 기구 등에 귀속될 수 있다는 점에 대해서도 동의한다.

성명: (서명)

20 년 월 일

< 활동자료 1-2 촬영동의서 >

- 285 -

2회기 영화 속 나의 모습 발견하기 소요시간: 90분

제 목 Who are you??

목 표

∙집단 내에서 자신을 소개하는 시간을 통해서 감정 및 표현력 증진과 서로에 대한 이해를 도모한다. ∙자신과 닮은 피규어를 따라해 보고 그것을 통해 연기의 기초를 배운다.

준비물 ∙신나는 음악, 폴라로이드카메라, 필름, 동물 피규어(동물 사진으로 대체 가능)

활동단계 내 용 시간

도입 1. 인사로 맞이하기(5분)5분

주요활동 1. 나를 표현할 수 있는 사진 3장을 주변에서 찍어오기 (35분) 2. 피규어로 나와 닮은 동물 찾고 흉내내 보기(35분)

70분

마무리 1. 소감 나누기(10분) 2. 차시예고(5분)

15분

유의사항∙연기에 대한 거부감을 없애주고 다른 사람들 앞에서 자연스 럽게 자신을 표현할 수 있도록 돕는다.

- 286 -

Ⅰ. 도 입

1. 서로 인사로 맞이하기

∙집단리더는 모임 장소에 출석명단을 비치해두어 집단구성원이 서명을 통해 출

석을 체크할 수 있게 한다.

2. 프로그램 소개하기

∙진행자가 집단원들에게 인사를 하고, 프로그램에 대해 설명하는 시간을 갖는다.

☞ “안녕하세요, 한 주 동안 잘 지냈나요? 지난 시간에는 꼴라쥬 작업과 또래

친구들이 제작한 영화를 감상하는 시간을 가졌습니다. 오늘은 함께 연기를 통

해 자신을 표현해 보는 시간을 가질 것입니다.”

Ⅱ. 주요활동

1. 나를 표현할 수 있는 3장의 사진 찍어오기

∙가능한 환경이라면 집단원들에게 폴라로이드 카메라를 한 대와 개인당 3장씩

의 필름을 제공한다.

❖ 폴라로이드 카메라를 사용한 이유는 바로 사진을 받아 볼 수 있다는 점과

한정된 필름을 제공함으로서 집단 구성원들이 보다 신중하게 사물을 관찰하고

스스로를 돌이켜 볼 수 있도록 하기 위함이다.

∙폴라로이드 카메라가 없다면 각자의 핸드폰을 사용하여 사진을 찍게 하는 것

도 대안이 될 수 있다. 다만 찍어온 사진을 집단 앞에서 나눌 때에 미리 준비

- 287 -

한 노트북이나 컴퓨터에 옮겨 더 큰 화면에서 함께 볼 수 있다면 더욱 효과적

인 나눔이 될 수 있다.

∙ 제한시간은 20분이며, 정해진 장소 안에서 자유롭게 돌아다니며 자신을 표현

할 수 있는 3장의 사진을 찍어오도록 한다(집단구성원들이 다닐 수 있는 장소

를 명확하게 설정해주는 것이 좋다.)

☞ “이 세상 속에는 여러분과 비슷한 성격 혹은 특징을 가진 존재들이 많이 있

어요. 이번에는 각자 폴라로이드 카메라를 가지고 자유롭게 주변을 다니면서

자신을 표현할 수 있는 대상을 3장씩 찍어보도록 해요. 한 사람 당 3번 밖에

찍을 수 없다는 것을 기억하고 신중하게 사물을 선택해서 사진을 찍도록 하세

요. 자신을 직접 찍어도 되고 옆 친구에게 찍어달라고 부탁을 해도 좋아요. 자

신을 가장 잘 표현할 수 있다고 생각하는 대상이라면 어떤 것이라도 상관없어

요. 지금부터 20분의 시간을 줄거에요. 그럼 같이 한번 찍어볼까요?“

∙ 혼자 다니는 것보다 집단구성원끼리 짝을 지어 함께 다니며 자유롭게 의견을

교환하고 대화할 수 있도록 격려한다.

❖ 본 활동의 주된 목적은,

① 사물을 통한 자기 객관화를 통해 스스로에 대한 깊은 통찰력을 길러 주기

② 인터넷 중독 청소년들의 공통적인 특징인 외부활동과의 차단으로부터 벗어

날 수 있도록 돕는 것이다.

→ 따라서 리더는 집단 구성원들이 ‘넓은 세상 속에서 나의 존재“를 자연스럽게

발견할 수 있도록 돕는다.

∙ 촬영이 끝나면 다시 상담 장소로 돌아와 집단구성원들이 찍은 사진들에 대해

- 288 -

서 나누는 시간을 갖는다.

☞ “자, 이제 여러분이 찍어온 사진을 함께 나누어 볼까요? 한 명씩 돌아가며

자신의 사진을 소개해 보도록 해요. 이 사진은 무엇인가요? (설명을 듣는다) 이

사진 속 00의 어떤 부분이 자신을 표현하고 있는 지 설명해 줄 수 있나요? (다

른 친구들의 의견이나 질문을 유도한다)”

2. 피규어로 나와 닮은 동물 찾고 흉내내 보기

∙집단구성원들이 여러 가지 동물 피규어 중에서 자신과 가장 어울리는 것을 하

나 선택하도록 한다.

▸피규어가 없을 경우 동물의 사진으로 대체해도 좋다. 다양한 종류의 동물

피규어 혹은 사진을 준비 하여 집단구성원들로부터 다양한 표현을 이끌어

낼 수 있도록 한다.

∙선택한 동물의 어떤 특성이 자신과 비슷한지에 대해 생각해 보도록 한다.

▸행동적인 특성: 잠이 없는 부엉이/ 부지런한 개미

▸동물이 지닌 분위기: 말이 없고 조용한 고양이/ 고독한 독수리/ 꾀 많은 여우

▸사회 및 집단 속에서 나타나는 모습: 사자 → 동물의 왕

❖ 집단구성원들이 동물에게 자신의 특성을 투사시켜 자신이 직접 행동(연기)으

로 표현할 수 있는 것이 중요하다. 이는 앞서 진행 했던 사진촬영을 통한 자기

객관화 과정의 연장선으로 볼 수 있다.

☞ “이번에는 조금 새로운 활동을 해보려고 하는데요. 영화를 찍으려면 배우가

빠져서는 안 되겠죠? 그래서 지금 이 시간에는 서로 연기를 통해 자신을 표현

해 보도록 할 거에요. 여기 앞에 놓여 있는 다양한 동물 피규어들이 보이시나

- 289 -

요? 이 중에서 자신과 닮았다고 생각하는 동물을 골라보고 한번 표현해 보도록

합시다.

1) 처음에는 동물의 간단한 행동이나 울음소리 등으로만 표현하도록 한다.

❖화를 잘 내고 난폭하게 행동하는 모습→ 고릴라를 통해 표현

장난 끼 많고 집중하지 못하는 모습→ 원숭이를 통해 표현

2) 앞선 과정을 통해 집단구성원들이 자신을 표현하는데 있어 어색함을 벗어나

게 되면, 다음 단계로서 현실 속 상황에서 자신의 성격 특성이 어떤 식으로

나타나는지 상황극을 통해 표현해 보도록 한다.

❖이전 단계가 자신의 특성을 파악하고 표현하는 것이었다면, 이번 단계에서는

자신에 대해 보다 구체적으로 표현

예시> 다혈질적인 성격→ 부모님께 혼나는 상황을 제시하고 자신이 어떻게 반

응하는지 연기로 표현

거절하지 못하는 성격→ 다른 사람에게 부탁을 받는 상황에서 자신이

어떻게 행동하는지 연기로 표현

∙인터넷 중독 청소년들의 경우, 일반 청소년 집단보다 자존감과 사회성이 떨어

지는 것으로 나타나는데 이는 자기 표현력과 밀접한 관련이 있다.

▸따라서 집단구성원들이 자신을 표현하는데 있어 방해가 되는 감정들이 무

엇인지 주의 깊게 살펴보고 여러 사람들 앞에서 스스로를 표현할 수 있도

록 자신감을 심어 줄 필요가 있다.

∙연기를 잘하는 것이 중요한 것이 아니라, 있는 그대로의 자신을 꾸임 없이 나

- 290 -

타내는 것이 중요한 것임을 언급해 주고, 집단구성원들이 자신감을 가지고 스

스로를 표현할 수 있도록 지지해주어야 한다.

∙특히 집단구성원이 연기를 마칠 때마다 모두 박수와 칭찬을 통해 지지와 격려

를 받을 수 있도록 한다.

Ⅲ. 마무리

1. 소감 나누기

∙ 오늘의 활동을 통해서 어떤 점을 느꼈는지, 자신에 대해서 새롭게 깨달은 점,

자신의 변화 가능성에 대해 이야기하도록 한다.

☞ “이번 회기에는 자신의 있는 모습을 그대로 나타내는 방법을 배워보았습니

다. 앞으로 우리가 영화를 찍게 되면 이런 표현 과정이 큰 도움이 될 거에요.

또한 오늘 활동을 통해서 앞으로 다른 사람들 앞에서 자신을 표현하는데 있어

조금 더 자신감을 가질 수 있는 여러분이 되었으면 좋겠습니다. 오늘 활동을

통해 느낀 점을 한번 나눠 보도록 할까요?”

2. 차시 예고

∙ 3회기 모임 내용을 공지하여 다음 모임에 대한 기대감을 주도록 한다.

☞ “다음 회기는 시나리오를 작성하는 방법에 대해서 함께 알아보는 시간을 갖

도록 하겠습니다. 이번 회기에서 스스로를 자연스럽게 표현하고 나타내는 방법

을 배워보았는데 평소에도 자신의 모습을 당당히 나타내는 여러분이 되길 바랍

니다.”

- 291 -

3회기 세상 속에서 인정받는 나 소요시간: 95분

제 목 나는야 시나리오 작가!!

목 표 ∙자기 효능감 향상 및 긍정적 미래상 부여

준비물 ∙교재, 개인 이름표, 잡지 및 신문, 필기구, 가위, 풀, 시나리오/시놉시스 설명서

활동단계 내용 시간

도 입 1. 서로 인사로 맞이하기(5분) 2. 프로그램 소개하기(5분) 3. warm-up(15분)

25분

주요활동 1. 자신의 미래 모습 상상하여 인터뷰하기(20분) 2. 자신만의 이야기를 담은 시나리오 완성하기(40분)

60분

마무리 1. 소감 나누기(5분) 2. 차시예고(5분)

10분

유의사항

∙ 시놉시스/시나리오 작성 시 자신의 이야기를 적을 수 있도록 유도한다.

- 292 -

Ⅰ. 도 입

1. 서로 인사로 맞이하기

∙집단리더는 모임 장소에 출석명단을 비치해두어 집단구성원이 서명을 통해 출

석을 체크할 수 있게 한다.

2. 프로그램 소개하기

∙진행자가 집단원들에게 인사를 하고, 프로그램에 대해 설명하는 시간을 갖는다.

☞ “안녕하세요, 한 주 동안 잘 지냈나요? 지난 시간에는 자신 연기를 통해 작

업과 또래 친구들이 제작한 영화를 감상하는 시간을 가졌습니다. 오늘은 함께

연기를 통해 자신을 표현해 보는 시간을 가질 것입니다.”

3. Warm-up

∙3-4명씩 한 팀을 이뤄 두 팀으로 경기를 진행한다. 한 사람이 앞으로 나와서

주어진 시간 동안 집단 리더가 제시하는 단어에 대해 동작으로만 다른 집단구

성원들에게 설명한다. 정해진 시간 내에 가장 많이 맞춘 팀이 승리한다.

☞ “오늘은 ‘몸으로만 말해요‘라는 게임을 해 보겠습니다. 우선 두 팀으로 나눠

서 각 팀에서 한 사람씩 나와주세요. 주어진 단어를 몸으로 표현하면 다른 친

구들이 그것을 맞추는 게임입니다. 3분 동안 가장 많이 맞추는 팀이 승리하는

게임입니다. 자, 그럼 시작해 볼까요?”

< 활동자료 3-1 WARM UP : 몸으로 말해요 >

∙ 게임이 끝난 후 언어적 사용 없이 몸짓으로 대화하는 것에 대해 느낌을 나눠

- 293 -

본다.

☞ “이 게임을 통해 말로는 표현하지 않고 몸짓으로만 의사소통을 해보았는데

요. 어떤 기분이 들었는지 함께 나누어 볼까요?”

II. 주요 활동

1. 자신의 미래 모습 상상하며 인터뷰 기사 작성하기

∙ 다양한 기적 질문들을 던져보고 이를 통해서 집단 구성원들이 자신이 미래의

꿈을 이룬 존재로써 스스로를 인터뷰 해 봄으로써 비전에 대한 동기부여와 무

엇이든 해 낼 수 있다는 자신감을 고취시킨다.

❖기적 질문의 예

기적 질문은 내담자가 자신이 원하는 바람직한 미래상을 그리는데 어려움을 겪

는 상황에 주로 사용된다. 집단구성원들이 기사를 작성할 때에는 단순히 자신

이 되고 싶은 존재에 초점을 맞추는 것 뿐만 아니라 구체적인 영역들에 대한

접근을 포함하고 있어야 한다. 기적질문을 통한 기사 작성에 포함되어야 할 내

용들은 다음과 같다.

▸ 당신은 어떻게 그 꿈(기적)을 이루게 되었나요?

▸ 당신의 어떠한 점이 그 꿈(기적)을 이루는데 도움이 되었을까요?

▸ 당신은 그 꿈(기적)을 이루기 위해 어떤 노력들을 시도했나요?

▸ 당신이 그 꿈(기적)을 이루는데 방해가 되는 요인은 무엇이었을까요?

❖진행 방식

① 집단구성원들에게 <활동자료 3-2>와 잡지, 신문 등을 나누어 준다.

- 294 -

(기사제목) 축구선수000, 아시안 최초 FIFA 최우수 선수상

내용: _________________ _________________ _________________ _________________ 작성자: 날짜:

② 자신이 원하는 미래의 모습에 대해 상상하고 이를 신문기사로 작성하도록

한다(예시 참고)

③ 작성한 신문 기사를 함께 나누고 서로의 의견을 듣는다.

☞ “지금 이 시간에는 미래의 자신과 인터뷰하는 시간을 가질 거에요. 인터뷰를

시작하기 전에 모두 미래에 어떤 사람이 되고 싶은지 간단히 말해 볼까요? (돌

아가며 집단원들의 이야기를 들어본다) 네, 그렇다면 미래의 여러분은 그러한

꿈을 이미 이룬 존재라고 생각해 보세요. 그리고 그토록 원하던 꿈을 이룬 내

자신과 인터뷰를 한번 진행해 볼까요?” (집단 구성원들이 인터뷰를 작성할 수

있게 필기도구와 종이를 나눠준다)

< 활동자료 3-2 미래의 자신과 인터뷰 작성하기 >

본인이 이루고

싶은 꿈

육하원칙에 근거하여

자신이 이루고자 하는

미래의 모습에 대해

구체적으로 서술한다.

본인이 꿈을

이루고자 하는 시기

(25살이 되는 해

→2025년)

- 295 -

2. 시놉시스 및 시나리오 작성

∙ 본격적인 영화제작에 들어가기 앞서, 첫 단계로 시놉시스 작업 및 시나리오

작업을 통해 자신만의 이야기를 그려내도록 한다 집단리더는 집단구성원들이

시놉시스를 작성한 후 시나리오를 통해 영화를 구체화시키는 작업을 할 수 있

도록 한다.

∙ 시놉시스는 시나리오를 작성하기 전 영화의 기본적인 요소들(등장인물, 줄거

리, 배경 등)에 대해 설명하는 간략한 가이드라인과 같은 것이다. 쓰여진 시놉

시스를 서로 나누도록 하여 집단구성원들 내에서 충분히 피드백을 주고받을 수

있는 시간을 가진다. <활동자료 3-3 시놉시스 작성하기>

∙ 작성된 시놉시스를 바탕으로 대사와 장면에 대한 구체적인 설명이 담긴 시나

리오를 작성하게 된다. <활동자료 3-4 시나리오 작성하기>

∙ 시놉시스 작성 시 집단 구성원들에게 알려야 할 내용으로는,

▸사용가능한 촬영도구를 감안하여 시놉시스 및 시나리오를 작성하도록 한

다.

▸한 영화당 5-10분 정도의 분량을 염두에 두고 시놉시스를 작성하도록 안내

한다 (5-10scene 분량)

▸서로 맡은 역할이 지나치게 중복되거나 특정 집단 구성원이 너무 많은 분

량을 소화하는 것에 대해 집단 리더가 중간에서 중재자 역할을 해 줄 필요

가 있으며 가급적 모든 역할을 경험할 수 있도록 하는 것이 좋다(집단의

균형을 잡아주고 각자의 역할을 분배할 때 어느 정도 개입할 여지를 만들

어 두어야 한다)

☞ “영화를 쓰기 전에 반드시 필요한 과정은 바로 영화의 이야기를 만드는 것

입니다. 영화를 촬영하기 위해 가장 우선적으로 작성해야 할 것은 바로 시놉시

- 296 -

스입니다. 시놉시스란 여러분이 하고 싶은 이야기에 대한 간략한 줄거리이며

배경, 장소, 등장인물 등 기본적인 정보들을 담고 있습니다. 시놉시스의 작성을

마치면 이를 구체화시키는 과정으로 시나리오를 작성하게 될 것인데요. 시나리

오는 영화 속 장면의 순서와 배경, 배우의 대사와 동작 등을 보다 구체적으로

적어서 나타낸 대본입니다. 자 그럼 각자 담고 싶은 이야기들을 한번 작성해

볼까요?”

❖ 시놉시스/시나리오 작업을 시작하기 전, 집단리더는 집단 구성원들이 각자

하나씩 영화를 만들 것인지 아니면 집단이 함께 힘을 모아 하나의 영화를 만들

것인지를 미리 결정해야 한다. 영화제작 프로그램을 실시하고 있는 기관들은

일반적으로 집단 구성원 당 하나씩의 영화를 제작하는 것을 기본으로 한다. 따

라서 개인마다 영화를 제작하는 것을 원칙으로 이 프로그램 매뉴얼 또한 제작

되었다. 그러나 기관의 사정이나 집단원들의 의사에 따라 한 집단에서 한편의

영화(15분에서 25분 정도)를 제작하는 것도 가능하다. 집단이 하나의 영화를 찍

는 방식으로 프로그램을 구성할 경우 시놉시스 작성 단계부터 집단구성원들이

함께 논의를 통해 구성해야 한다.

Ⅲ. 마무리

1. 소감 나누기

∙ 오늘의 활동을 통해서 어떤 점을 느꼈는지, 자신에 대해서 새롭게 깨달은 점,

자신의 변화 가능성에 대해서 이야기하게 한다.

☞ “이번 회기는 자신의 미래모습과 함께 시나리오를 함께 작성해 보았는데요.

이번 회기의 활동들을 통해 무엇을 느꼈는지 이야기 해 봅시다.”

- 297 -

2. 차시 예고

∙ 4회기 모임 내용을 공지하여 다음 모임에 대한 기대감을 주도록 한다.

☞ “다음 회기에는 영화의 촬영기법들에 대해 알아보도록 하겠습니다.”

- 298 -

강아지 고양이 호랑이 코끼리 토끼곰 사자 코뿔소 독수리 거북이양 닭 쥐 말 뱀

소방관 경찰관 가수 학생 선생님과학자 의사 요리사 승무원 모델청소부 군인 운전사 택배원 미용사

축구 농구 피구 야구 발야구펜싱 태권도 수영 배구 족구유도 권투 사격 양궁 검도

< 활동자료 3-1 WARM UP: 몸으로 말해요 >

1. 감정단어

분노 기쁨 슬픔 아픔 환희좌절 사랑 행복 우울 괴로움외로움 더움 추움 감사 감동

2. 동물

3. 스포츠

4. 직업

- 299 -

< 활동자료 3-2 미래의 자신과 인터뷰 작성하기 >

기사 제목:

____________________________

작성인: ______________________

날짜: ________________________

- 300 -

< 활동자료 3-3 시놉시스 작성하기 >

- 시놉시스 작성 시 유의할 점 -

■ 현재형 어미를 사용한다.■ 이야기를 끝까지 써야한다(발단-전개-결말)■ 간결한 문장으로 작성한다.■ 대사는 쓰지 않는다.■ 불필요한 수식이나 문구는 사용하지 않는다. ■ 객관적인 문장을 사용한다.

① 제목:

② 주제:

③ 등장인물:

④ 줄거리:

- 301 -

< 지도자 지침자료 3-1 시놉시스 작성을 위한 교육용 지침서 >

1. 시놉시스란?

∙ 시나리오를 작성하기에 앞서 작가가 생각하는 주제를 다른 사람에게 알리기 위해 쉽

고 간단하게 정리한 것임. 즉, 줄거리, 글의 개요 등을 나타내는 것으로서 대략적인 발

단, 전개, 결말을 보여줌.

∙ 시놉시스는 작가가 전달하고자 하는 작품집필의 의도가 무엇인지, 작가가 말하고자

하는 것이 무엇인지를 확실히 이해할 수 있도록 명료하고 정확하게 작성되어야 함.

∙ 보통 A4용지의 1페이지에서 2페이지 정도로 구성되어 있으며 다음과 같은 내용들을

담고 있음.

2. 시놉시스에 포함되어야 할 내용

① 제목: 이후 변경가능 ② 주제: 글쓴이의 의도를 나타냄

③ 등장인물: 주인공과 조연의 소개

④ 줄거리:

- 전체적인 내용을 간략하게 소개

- 스토리의 가장 기본적인 틀이 만들어 지는 곳이며, 다양한 구성을 통해 작성된다.

- 시놉시스에서 일반적으로 쓰이는 구성은 다음과 같다.

1) 5단 구성(발단-갈등-위기-절정-결말) 2) 4단 구성(발단-전개-위기-결말)

3) 3단 구성(발단-절정-결말)

3. 시놉시스 작성하는 법

∙시놉시스를 쓰는 것은 정해진 규칙이 따로 없다. 하지만 위에 언급한 시놉시스에 포함

되어야 할 내용은 반드시 담고 있어야 한다.

∙다음은 드라마 드림하이의 시놉시스이다. 이를 통해 시놉시스를 작성하는 법을 알아보자.

- 302 -

① 제목: 드림하이

② 주제: 꿈을 이루기 위해 노력하는 청소년들의 열정과 노력

③ 등장인물:

1) 고혜미: - 여주인공. 잘살던 집이 파산하고 힘들게 살아가다 기린예고에 캐스팅된다. - 고집이 아주 세고 시니컬한 성격의 소유자

2) 윤백희- 혜미의 친구였으나 사이가 갈라지기 시작해 라이벌이 됨- 원래 착한 성격이었으나 사이가 나빠진 이후 혜미를 괴롭히기 시작

④ 줄거리:

최고의 예술인재들이 모이는 기린예고. 올해도 신입생 입학이 한창인데, 세 명의 주인공은 오디션 없이 특채로 학교에 입학한다. 이를 시기한 다른 학우들의 괴롭힘이 시작되고, 주인공들의 기린예고 생활은 갈수록 어려움에 처하는데...

- 303 -

시나리오: 시라노 연애조작단 (오프닝 scene)

S#1 한강 유람선, 해질녘, 배 난간에서 노을을 바라보고 있는 남과 여.

남1: (시낭송 하듯) 먹구름이 끼던 지난날, 어느 날 하늘은 비를 따르지 않고 땅은 소리를 빚지 않고 언덕은 더 짙푸를때...가끔은 여름의 불길이 붙는 노을도 있는 지난날...

2층 난간에서 그런 남과 여를 바라보고 있는 40대 남자(성한)와 20대 남자(재필)

성한: (1층 상황을 보더니) 야, 오늘 보조 움직임들이 왜 이래? 어디서 불렀냐?재필: 맨날 부르던 업체가 오늘 무슨 블록버스터 영화 촬영 나가서 딴데서 불렀더니 쪼끔 손발이 안 맞네요.(소형 무전기를 들고 뭐라고 지령을 내린다.)

여1이 화장실 쪽으로 향하면, 주위를 서성이던 여자(민영)가 남자에게 다가와 남1의 옷매무새를 만져주고 이마의 땀을 닦아주는데, 그 광경은 마치 영화 촬영장의 분장스탭의 행동 같다. 여1이 다시 나타나면 민영은 잽싸게 손님 모드로 돌아간다.

남1, 반지를 꺼내어 여1에게 내민다.

여1,망설이는 순간, 취객 하나가 비틀거리며 걸어가다가 남1과 (일부러) 부딪치고,

< 활동자료 3-4 시나리오 작성하기 >

∙시나리오를 작성하는 것에는 일정한 형식이 없으나 내가 이해하고 생각하고 있는 내

용을 다른 사람들에게 이해시키고 그 장면을 설명하는 것이기 때문에 ‘내‘가 아닌 '타

인’의 입장에서 작성되어야 한다. 시나리오를 읽는 사람의 입장에서 그 장면이 연상될

수 있게 작성하는 것이 좋다.

∙다음은 시라노 연애조작단의 오프닝 장면에 대한 시나리오다. 집단 리더는 이 영화의

앞부분 영상(다른 영상과 시나리오로 대체해도 좋음)을 준비하여 집단 구성원들에게 시

나리오와 영상을 대조해 가며 시청하게 함으로서 시나리오에 작성된 내용이 어떻게 영

상으로 옮겨졌는지에 대해 파악할 수 있도록 도움을 준다.

- 304 -

남1의 손에 들렸던 반지가 강으로 빠져버린다. 여1은 안타까워하고, 남1은 일말의 망설임도 없이 강물로 뛰어든다.

당황하는 여1. 주위에서 이를 바라보(는척하)던 민영

민영: 어머, 저걸 어떡해?

난간으로 몰려드는 사람들. 물속으로 사라진 남1은 솟아오를 줄 모른다.여1의 표정이 사색이 되어갈 때 쯤 물속에서 솟아오르는 남1.입에 반지를 물고 있다. 남1, 반지를 손에 들고 번쩍 들어올리며

남자: 사랑해! 사랑해! 사랑해!

사람들 사이에 있던 재필, 박수를 유도한다. 박수치며 환호하는 사람들. 상기된 여1의 표정.

CUT TO물속/ 남자의 몸을 받쳐주고 있는 잠수부 2명.

CUT TO흠뻑 젖은 채 배위로 올라온 남1과 여1이 포옹을 하면, 더 큰 박수가 쏟아진다.

카메라, 쭉 빠지면 유람선 한켠에서 커피를 마시며 이 모든 상황을 지켜보고 있던 남자. 병훈이다.

병훈: (무전기에 대고) 상황 종료! 정리합시다.

- 305 -

< 지도자 지침자료 3-2 시나리오 작성을 위한 교육용 지침서 >

1. 시나리오(scenario)란?

- 이야기를 관객들에게 보여주기 위해서 영화 장면의 순서와 배경, 배우의 대사와 동작

등을 적어 작성하는 영화 대본을 일컫는다.

2. 시나리오(Scenario) 기획하기

∙ 시나리오 작성 순서에 부합되는 이야기를 써나가면 깊이 있고 충실한 이야기가 탄생

될 수 있다.

(1) 기획하기: 왜 이 시나리오를 쓰는지? 무엇을 전달하기 위해 쓰는지에 대해 말할 수

있어야 한다.

∙브레인 스토밍: 기획회의라고도 할 수 있으며, 머리 속의 온갖 아이디어를 모두 꺼내

이야기 하는 것을 말함.

∙어떤 이야기를 할 것인가?: 참신한 아이디어가 모인 후 그 이야기를 어떻게 풀어 나갈

지를 생각해야 한다.

∙왜 하려고 하는가?: 이 이야기를 왜 하려고 하는지 알아야 한다. 아무리 소재가 참신

해도 왜 이야기를 해야 하는 지 알지 못하면 버리는 것이 낫다.

∙이야기를 누구에게 하려고 하는가?: 이야기의 타겟을 설정해야 한다. 타겟이 없으면

이야기의 중심축을 잃게 되기 때문이다. 원하는 이야기를 잘 전달할 수 없게 된다.

∙이 이야기를 통해 관객에게 무엇을 전달하려고 하는가?: 명확한 주제와 이야기 형식을

갖고 있어야 한다. 기획의도를 구체적으로 알아야하는 단계이다.

(2) 소재의 발견: 영화다운 소재를 개발해야 한다. 즉 관객의 관심을 끌 수 있는가 없는

가를 알아야 한다.

- 306 -

∙영화의 소재는 무궁무진하다. 본인의 경험에서부터 미술, 사진, 잡지 등을 통해 알 수

있다.

∙참신하고 기발한 아이디어야 한다. 그러기 위해서는 많이 듣고 많이 봐야 하는 것이

다.

∙또한 영화의 소재는 영화적이어야 한다- 자신만의 이야기를 해서는 안 되는 것이며

결국은 관객들이 공감할 수 있는 이야기를 만들어야 하는 것이다.

∙항상 발상의 전환을 해라. 사물 같은 것을 뒤집어서 생각하자. 그러므로 하찮은 일이

라고 해도 그냥 지나쳐서는 안되는 것이다. 영화는 우연 속에서 발견된 소재로써 만들

어질 때도 있기 때문이다.

(3) 캐릭터(character): 영화의 등장인물, 성격, 말투 등을 고려해야 한다.

∙영화의 등장 인물과 그 인물들의 성격

∙캐릭터 만들기: 성별 선택, 나이 선택:(구체적으로 선택한다), 외모 설정: 키 몸무게 헤

어스타일, 성격: 착하지만 어떨 때는 ~~하다., 어디에 살까?: 구체적으로 설정 어디 어

디에 산다~ 직업: 학생, 운동선수 등

∙캐릭터에 생명 불어넣기 (이름 붙여주기): 이름은 부르기 쉽고, 기억하기 쉽게 해야 한

다. 이름은 장르에 따라서 달라져야 한다. 자서전을 쓴다는 자세로 성장과정, 사고방식,

장단점, 성격 외모, 직업 등을 세세하게 만든다.

❖ 캐릭터 구성 시 주의 사항

∙주연과 조연 등 영화에서 성격묘사가 가능한 캐릭터들을 중심으로 구성한다.

∙전형적이지 않은 참신한 캐릭터를 만들어야 한다(발상의 전환)

∙캐릭터는 영화를 이끌어 나가는 주된 요소로 명확하게 구성하여야 한다.

∙표현되지 않는 부분이라 하여 성장과정 등을 생략하지 않는다

(한 캐릭터의 성장과정에 따라 모든 것이 다를 수 있기 때문)

- 307 -

(4) 조사&인터뷰하기: 시나리오 상의 배경과 구성인들의 자세한 상황을 알기 위해 거쳐

야 한다.

∙캐릭터의 구성이 다 끝났다면 캐릭터와 비슷한 상황의 인물들을 직간접적으로 인터

뷰하면서 살아있는 캐릭터를 만들어야 한다.

∙현실적인 캐릭터를 만들기 위해서는 인터넷이나 신문 등 각종 자료를 조사해야 한다.

(5) 사건 만들기: 시나리오 상에 일어날 수 있는 사건들에 대해 생각한다.

영화의 사건

∙발단에서 전개로 넘어가는 부분에 일어나는 것으로 영화의 전체 흐름에 영향을 준다.

예를 들어 멜로 영화 같은 경우엔 주인공들의 만남이라고 할 수 있다.

∙이 사건은 자연스럽게 일어나야 하며, 관객들이 흥미를 느낄 수 있는 것이어야 한다.

∙너무 식상한 영화의 사건은 관객들이 예측할 수 있는 결말을 이끌어 낼 수 있다.

(6)발단-전개-결말 만들기

1) 발단

∙이야기의 첫 시작 부분으로 캐릭터 소개와 배경, 상황 설정 등을 나타낸다.

∙가급적 빠른 시간 안에 사건을 유도 시켜 관객의 시선을 집중시켜야 한다.

∙시나리오를 작성할 때 발단과 전개를 미리 생각해 놓는 것도 좋다.

2) 전개

∙발단 부분에서 일어난 사건을 중심으로 영화 전체의 이야기를 이끌어 나가는 부분

∙캐릭터의 성격, 상황 등을 살릴 수 있는 에피소드를 적절하게 배치하고 캐릭터 간의

갈등 요소를 만든다.

∙관객들이 이야기의 긴장감을 서서히 느끼며 결말가지 갈 수 있도록 구성해야 한다.

3) 결말

∙이야기의 끝부분으로 사건과 갈등이 해결, 해소됨

∙닫힌 결말 / 열린 결말 : 이야기를 완벽하게 끝맺음으로써 관객에게 특정한 메시지를

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전달해주고자 하는 것 / 결론을 완벽하게 맺기보다는 의문점을 남겨두거나 관객에게

질문을 함으로써 끝맺음을 하는 것.

❖ 극적 반전, 복선, 아이러니 등의 기법을 사용하면 더 재미있게 이야기를 구성할 수

있다.

∙시퀀스(Sequence)는 단편영화에서는 1~2개, 장편영화 5~10개 정도가 적당하다.

∙시퀀스라는 것은 작은 이야기단위를 말하며 영화라는 하나의 이야기 속에 너무 많은

이야기가 있으면 산만스럽다.

(7) 수정하기

- 자신이 촬영한 부분을 자신이 원하는 방향에 가장 근접하도록 편집하고 완성한다.

- 309 -

4-5회기 시나리오를 바탕으로 촬영하기 소요시간: 120분

제 목 Ready, Action!! 멋진 작품의 세계 속으로

목 표 ∙다양한 역할의 분담을 통해 협동심과 책임감을 가질 수 있도록 돕는다.

준비물 ∙노트북, 촬영도구(카메라, 마이크 등)

활동단계 내용 시간

도 입

1. 서로 인사로 맞이하기(5분) 2. 프로그램 소개하기(5분) 10분

주요활동 1. 촬영기법 및 편집 프로그램 사용에 대한 기초 지식 습득(30분) 2. 시나리오를 바탕으로 촬영 시작(70분)

100분

마무리 1. 소감 나누기(5분) 2. 차시 예고(5분) 10분

유의사항

∙내담자가 자신이 원하는 감정을 영상으로 담을 수 있도록 돕는다. ∙촬영이 진행되는 과정에서 구성원들 간의 협력과 책임감을 길러 준다.

- 310 -

Ⅰ. 도 입

1. 서로 인사로 맞이하기

∙상담자는 모임 장소에 출석명단을 비치해두어 집단원이 서명을 통해 출석을

체크할 수 있게 한다.

2. 프로그램 소개하기

∙진행자가 집단원들에게 인사를 하고, 프로그램에 대해 설명하는 시간을 갖는

다.

☞ “안녕하세요, 한 주 동안 잘 지내셨나요? 지난 주에는 영화 제작을 위한 시

놉시스 및 시나리오 작업을 했습니다. 이제 우리가 작성한 시나리오를 가지고

영화를 촬영하게 될 텐데요. 이번 시간에는 카메라 사용 방법과 장비에 대한

교육 그리고 역할 분담을 통해 직접 영화를 촬영해 보도록 하겠습니다.”

Ⅱ. 주요활동

1. 촬영기법에 대한 사전 교육

∙카메라와 마이크 등의 장비를 사용한 영화촬영은 전문적 지식을 필요뿐만 아

니라 대여 및 구매도 쉽지 않기 때문에 프로그램의 진행에 있어 어려움이 있을

수 있다. 이러한 문제에 대한 대안으로서 스마트폰을 이용한 간편한 영화제작

을 제시한다. 이는 집단구성원들이 전문적인 지식이 없어도 몇 번의 단순한 교

육만으로 손쉽게 촬영가능하며, 장비의 구입 및 대여에 대한 부담을 덜어 줄

- 311 -

수 있다는 장점이 있다.

∙ 현재 스마트폰을 통한 영화 촬영과 관련된 사이트와 인터넷 까페들에서 영화

를 제작하는데 필요한 tip 을 제공하고 있다. 또한 KT에서는 이와 관련된 영화

제를 매년 개최하고 있으며, 집단을 대상으로 한 교육프로그램도 신청을 받고

있다. (올레 스마트폰 국제영화제: http://www.ollehfilmfestival.com)

<지도자 지침자료 4-1 스마트폰 영화제작을 위한 매뉴얼>

<지도자 지침자료 4-2 스마트폰으로 영화 촬영 시 도움이 되는 어플>

∙ 인터넷 중독청소년들을 위한 영화제작프로그램에 있어 영화 제작과 관련된

지식을 갖추고 있는 전문인의 참여는 절대적이다. 실제로 이러한 성격의 프로

그램을 진행하고 있는 대부분의 기관들에서는 집단 구성원들의 사전 교육 및

현장촬영, 편집 작업과 같은 전문적 영역에 대해 전적으로 전문인 자원봉사자

들에게 의지하고 있으며, 집단리더(상담가)는 집단의 역동이나 집단구성원들의

내적/외적 변화와 관련된 부분에 초점을 두고 프로그램을 진행하는 것이 더 효

과적임을 조언하고 있다. 따라서 영화와 관련된 전문적인 인력을 어떻게 확보

하느냐가 이 프로그램의 관건 중 하나라고 할 수 있다.

∙전문적 자원봉사자 확보를 위한 방법을 몇 가지 제시하면, 아래와 같다

▸인근 대학이나 기업에 재능기부 및 자원봉사 개념의 긴밀한 협조와 연계시

스템이 필요하다(대학의 영상 관련학과 또는 영화 동아리/ 영상분야 전공자

혹은 관련업종 종사자)

▸반드시 전문직에 종사하고 있지 않더라도 이 분야에 흥미를 가지고 있는 사

람들을 대상으로 한 자원 봉사자를 모집할 수 있다.

▸인근 고등학교의 영화동아리의 모집 및 참여 또한 가능하다(사회봉사 시간

인정)

- 312 -

2. 시나리오 바탕으로 촬영 시작하기

∙다음은 촬영을 시작하기 전 집단리더가 고려해야 할 사항들이다. 촬영 전 아

래 제시된 사항들에 대해 집단 구성원들과 논의할 수 있도록 미리 준비하는 것

이 필요하다.

(1) 촬영순서

∙어느 집단원의 영상을 먼저 촬영할 것인지 결정하는 것은 매우 중요한 요소

이다. 영화촬영은 예측 불가능한 변수들(날씨, 장소섭외 등) 추가적인 시간이 발

생하는 것이 일반적이다. 몇 년째 영화 프로그램을 실시했던 경험 많은 단체에

서 조차 아직까지도 촬영 및 편집으로 인한 추가촬영시간이 발생하는 것을 볼

수 있었다. 따라서 집단리더는 촬영순서에 개입하여 가급적이면 추가적인 시간

이 발생되지 않도록 효율적으로 촬영순서를 설정해줄 필요가 있다.

∙우선적으로 선택해야 하는 영상의 요소들은, ① 실외 촬영보다는 실내 촬영이

많은 영화, ② 한 장소 혹은 일정 지역 내에서 이루어지는 영화(집, 학교, 공원

등), ③ 대사가 적고 시퀀스가 적은 영화 등이 있다.

(2) 역할 분담

∙영화 촬영을 위해 기본적으로 필요한 역할들로는, 감독, 배우, 카메라, 조명, 마

이크 등이 있다. (마이크와 조명과 같은 경우는 장비를 갖춘 경우만)

∙영화 촬영을 위한 역할의 분담은 집단리더가 개입하는 것보다는 집단 구성원

들이 논의를 통해 결정하는 것이 가장 좋다. 함께 논의한 후 해당 영화의 시나

리오를 쓴 집단구성원이 역할을 배분하는 것이 좋다. (이 때 집단리더는 집단

구성원들이 가급적 모든 역할을 경험해 볼 수 있도록 조언한다)

∙집단 구성원 한 명당 할당된 촬영시간은 (한 집단을 6명으로 구성 시에) 30분

- 313 -

정도이다. 그러나 이 시간 내에 영화촬영을 완료한다는 보장이 없기 때문에 추

가로 촬영할 수도 있음을 미리 알리고 만약 추가시간 발생 시 보충 촬영과 관

련된 스케쥴을 잡을 필요가 있다.

❖ 촬영시간이 부족할 시 구성원들의 주도 하에 보충 촬영을 할 수 있도록 한다.

▸영화 한편 당 총 러닝타임은 5분에서 7분 정도가 가장 좋으며 길어도 10

분을 넘지 않도록 한다(이에 해당되는 시나리오 상 시퀀스는 5-10개 촬영 장

소는 1-3개가 적당하다.)

(3) 장소 섭외

∙영화 촬영 이전에 해결되어야 할 문제 중 하나로 장소섭외가 있다. 집단구성

원들의 시나리오를 통해 당일 촬영이 진행되어야 하는 장소와 동선을 미리 파

악해 놓는 것이 필요하다.

∙프로그램이 진행되는 기관 주변 장소에서 촬영을 진행할 수 있도록 하며 실내

촬영과 같은 경우에는 가급적이면 기관 내에서 해결할 수 있도록 한다.

Ⅲ. 마무리

1. 소감 나누기

∙오늘의 활동을 통해서 어떤 점을 느꼈는지, 자신에 대해서 새롭게 깨달은 점,

자신의 변화 가능성에 대해서 이야기하게 한다.

☞ “각자 만들었던 시나리오를 바탕으로 함께 촬영을 해보았는데요. 생각처럼

쉽지는 않죠? 다들 자신이 원하는 대로 촬영이 잘 되었나요? 잘 되고 있는 부

분과 그렇지 않은 부분 그리고 보완해야 할 부분에 대해 함께 나누어 봅시다.”

- 314 -

2. 차시예고

∙다음 모임 내용을 공지하여 기대감을 주도록 한다.

☞ “다음 시간에는 촬영을 마무리하고 우리가 찍은 영상들에 대해 편집하는 시

간을 갖도록 하겠습니다.”

- 315 -

< 지도자 지침자료 4-1 스마트폰을 통한 영화 제작을 위한 매뉴얼>

◈ 스마트폰 영화란?

휴대용 초경량 스마트폰에 내장된 카메라와 어플리케이션(=응용프로그램)을 이용해서

만드는 영화로 스마트폰으로 시나리오, 촬영, 편집, 배포까지 가능하다.

◈ 스마트폰 영화 제작과정은 다음과 같은 과정으로 진행된다.

기획(pre-production) -> 촬영(production) -> 후반작업(post-production)

1. 기획단계: pre-production

1) 아이템 선정 및 시나리오 구성 2) 배우, 스텝 구성 3) 촬영 콘티 작성

4) 장소 섭외

2. 촬영단계: production

1) 기본적인 촬영의 개념 이해하기 (샷의 구조, 카메라 앵글, 노출 값, 포커스)

◈ 쇼트(THE SHOTS)

- 쇼트란 촬영의 기본단위로서 카메라가 한 번에 촬영한 장면을 의미한다.

- 일반적으로 쇼트를 분류하는 기준은 피사체의 크기와 숫자, 피사체를 바라보는 각도

와 카메라 움직임, 피차체와 카메라의 거리 등으로 구분된다.

① 익스트림 롱 쇼트(Extreme long shot)

-근접 쇼트가 어떤 맥락에서 찍혔나를

밝혀주는 공간적인 준거 틀로 사용되기

도 한다.

-서사적 영화에서 가장 효과적으로 사

용된다.

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② 롱쇼트(Long shot)

-인물을 화면 높이의 3/4에서 1/3까지의 크기로 포착한

장면을 말한다.

-일반적으로 연극에서 관객과 무대사이의 거리에 해당되

며 관객으로 하여금 전체적인 움직임을 한 눈에 파악할

수 있는 정도의 거리이다.

③ 풀쇼트(Full short)

-몸 전체를 겨우 담는 것. 롱쇼트 중 피사체에

가장 근접한 것을 의미한다.

④ 미디엄 쇼트(Medium short)

-무릎이나 허리 위에서부터 인물을 잡는 것을

의미한다.

-해설 장면, 움직이는 장면, 대화 장면을 포착

하는 데 유용하다.

⑤ 클로즈업(close-up)

-비교적 작은 피사체, 사람의 얼굴 등을 포착한다.

-사물의 중요성을 강조하며, 상징적인 의미 작용도

한다.

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⑥ 익스트림 클로즈업(Extreme close-up)

- 클로즈업의 변형. 얼굴 대신 눈, 입만을

보여 줄 수도 있다.

◈ 앵글(THE ANGLES)

① 버즈 아이 뷰(Birds-eye view)

- 매우 낯선 앵글.

- 신과 같이 장면 위를 날며 볼 수 있게 하기 때

문에 운명이라는 주제를 취급하는 감독들이 좋아하

는 경향이 있다.  

② 하이 앵글(High angle)

- 속도감이 잘 전달되지 않는 반면 지루함을 나타내

는 데 효과적이다.

- 화면 속 장치나 배경의 중요성이 증가. 피사체의

중요성이 감소.

- 자기 비하에 효과적.

③ 아이 레벨 쇼트(Eye-level short)

- 평범하고 극적이지 못하다.

- 관객으로 하여금 어떤 부류의 인물들이 제시

되는가를 스스로 판단하게 한다.

- 318 -

④ 로우 앵글(Low angle)

- 하이 앵글과 반대효과. 동작은 속도가 붙으

며, 폭력장면에서 혼란을 잘 포착할 수 있다.

- 주의 환경은 왜소화.

- 피사체의 중요성 강조. 공포감, 경외심, 존경

심을 자아내기 때문에 선전 영화, 영웅주의를

묘사하는 장면에 자주 쓰임.

⑤ 사각 앵글

- 카메라를 옆으로 비스듬히 기울이는 것.

- 긴장, 변이, 임박한 변동을 암시.

- 자주 사용되지 않으나 폭력적인 장면에서 시각적 불안감을

포착하는데 효과적.

2) 일일 촬영계획표 및 스토리보드 작성

3) 장소확인, 소품 준비 등 촬영 전 준비

4) 촬영하기

㉠ 스마트폰 카메라의 포커스와 노출값 설정(스마트폰 촬영 어플을 통해 설정 가능)

㉡ 다양한 컷으로 많이 찍기.

㉢ 조명/녹음: 최대한 자연광 활용, 반사판 활용하기, 최대한 스마트폰과 가까이 촬영하

기

※ tip. 스마트폰 촬영 시 주의점

- 후면 카메라 사용(셀프카메라의 반대방향)

- 흔들림 주의(흔들림을 방지해 주는 스마트폰 촬영 장비를 활용할 수도 있음)

- 에어 플레인 모드설정 후 촬영 - 보조 배터리 준비

- 319 -

3. 후반작업단계: Post-production

- 촬영이 종료된 이후 편집, 사운드 믹싱, 컴퓨터그래픽 등 작품의 완성까지 거치는 모

든 공정

1) 편집순서 : 선별- 배열 - 조정

㉠ 선별- 촬영한 영상에서 영화에 사용할 장면을 고르는 과정

㉡ 배열- 선별한 영상들을 이야기의 순서에 맞도록 배치하는 과정

㉢ 조정- 배열된 이야기에 긴장과 이름을 부여하는 과정

2) 편집방법

㉠ 컴퓨터를 통한 편집

- 윈도우즈 : 윈도우 무비 메이커, 프리미어 프로, 베가스 등

- 맥킨토시 : 아이무비 파이널컷 프로 등

㉡ 스마트폰 어플을 이용한 동영상 편집

- 아이폰: I-movie, splice / 안드로이드: Andromedia

출처: 올레 스마트폰영화제 교육자료

- 320 -

<지도자 지침자료 4-2: 스마트폰으로 영화 촬영 시 도움이 되는 어플>

1. Panascout : 사전 제작 장소섭외 시 필요한 어플이며 4:3 / 16:9 / 1.85:1 / 2.35:1 사

이즈를 제공합니다. 위도 경도를 알려줌으로써 다른 스텝들과 촬영장소를 공유 할 수

있습니다.

2. Stopmotion : 애니메이션 기법을 활용할 수 있습니다.

3. Filmic pro : 현존 최고의 영화 어플이라고 할 수 있으며 프로페셔널이기 때문에 다

루긴 힘들어도 익숙해지면 almost dslr보다 더 효과적인 어플입니다. 줌인아웃 가능합

니다.

4. Movie360 : 다양한 필름을 제공합니다. 줌인아웃 가능하지만 광학줌은 아닙니다. 참

고로 스마트폰에서 줌인아웃은 디지털 줌입니다.

❖광학줌: 여러 개의 조합된 렌즈의 동작으로 초점 거리를 줄이거나 늘려 영상을 확대

하거나 축소하는 줌기능

❖디지털줌: 촬영한 데이터의 일부 화면을 디지털 처리 방식으로 확대 표시하여 줌 효

과를 얻는 것. 렌즈를 사용하지 않기 때문에 전체 화면 중 한정된 일부 정보만 확대 표

시하는 것이므로 화질은 떨어진다.

5. Colorcam : 원하는 색 한색만을 선택하는 어플입니다. 쉰들러리스트처럼 흑백영상에

레드만 사용하는 것처럼 활용 가능합니다.

6. Sunseeker : 태양의 이동 동선을 보여주는 어플입니다. 실제 촬영장에서 활용됩니다.

7. Actionmovie : 촬영한 영상과 다른 이미지를 조작할 수 있는 합성어플입니다. 자동

차 로켓 등 촬영 컨셉에 맞게 활용하시면 재미난 영상을 얻을 수 있습니다.

8. Splice : 아이무비와 같은 영상편집 어플입니다.

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9. Video camera : 간단 촬영 어플입니다.

10. Kingcamera : 화이트 밸런스(색상변화)와 익스포저(노출)값을 한번에 세팅함으로 아

마추어에게 강추합니다.

11. Miniatures : 말 그대로 미니어처 느낌을 표현합니다.

- 위에 소개된 어플들은 아이폰을 기준으로 합니다.

- 몇몇 어플들은 안드로이드 버전으로는 개발되어 있지 않을 수도 있습니다.

- 안드로이드 이용자 분들은 위에 안내된 프로그램이 없을 경우

Awesome Miniature - 미니어처 느낌 표현

andromedia video editor - 편집 프로그램

에픽 무비 fx - 아이폰의 액션무비와 같은 특수효과 어플

camera360, powercamera, Tapemachine recoder 등을 활용하시기 바랍니다.

출처: 올레 스마트폰영화제 교육자료

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6회기 영화의 편집 및 완성 소요시간: 95분

제 목 Happy ending:새로운 시작을 위해!!

목 표

· 영화 제작프로그램을 통해 변화된 자신의 모습을 인지하고 유지 할 수 있도록 돕는다. · 경험한 감정들을 자신감, 책임감, 성실함과 같은 긍정적인 가치 들과 연결시킨다.

준비물 · 폴라로이드 카메라, 노트북(편집 프로그램)

활동단계 내용 시간

도 입 1. 인사로 맞이하기(5분) 2. 프로그램 소개하기(5분)

10분

주요활동 1. 자신의 과거와 미래를 표현하는 즉석사진 찍어보기(20분) 2. 영화 편집 및 마무리 및 상영회 초대권 제작(80분)

80분

마무리 1. 프로그램 마무리(5분) 5분

유의사항

· 집단구성원들이 책임감을 가지고 작업을 마무리할 수 있도록 분 위기를 유도한다. · 각자 나누어 맡은 파트(동영상 편집/상영회 준비)를 협력하여 마 무리 할 수 있도록 돕는다.

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Ⅰ. 도 입

1. 서로 인사로 맞이하기

∙상담자는 모임 장소에 출석명단을 비치해두어 집단원이 서명을 통해 출석을

체크할 수 있게 한다.

2. 프로그램 소개하기

∙ 진행자가 집단원들에게 인사를 하고, 프로그램에 대해 설명하는 시간을 갖는

다.

☞ “안녕하세요, 한 주 동안 잘 지냈나요? 지난 시간에는 각자 맡은 역할에 따

라 직접 현장에서 촬영을 하는 시간을 가졌습니다. 이제 영화의 완성까지 얼마

남지 않았는데요. 요번 시간에는 영화완성을 위한 마지막 과정에 해당되는 편

집을 해 보도록 하겠습니다.”

Ⅱ. 주요활동

1. 과거-현재-미래를 나타내는 즉석사진 찍어보기

∙집단리더는 폴라로이드 카메라를 통해 집단 구성원들이 자신의 모습을 자유롭

게 찍을 수 있게 한다.

∙사진은 총 3장을 찍게 되며, 프로그램에 참여하기 전 과거의 모습, 프로그램을

마치게 된 현재 모습 그리고 미래의 모습을 표현한다(스토리형식도 좋고 감정

변화에 초점을 맞춰도 좋다)

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▸이는 변화된 자신의 모습을 스스로 탐색하고 표현하는 과정을 통해 변화에

대한 확신과 자신감을 얻는 것이 핵심이다.

▸다양한 도구와 소품, 다른 구성원들과의 설정을 통해 자신의 변화과정을

재미있게 나타내도 좋다.

❖변화단계를 나타내는 즉석사진의 예

① 과거의 모습: 집에서 게임만 했던 내 자신

② 현재의 모습: 삶에 의욕이 생겼다.

③ 미래의 모습: 멋진 영화감독이 되고 싶다.

❖폴라로이드 카메라를 준비하지 못하는 상황일 경우 각자의 스마트폰으로 사

진을 찍은 뒤 바로 컴퓨터에 연결하여, 함께 사진을 볼 수 있도록 한다.

☞ “자! 여러분, 어느덧 마지막 회기가 되었습니다. 우리가 처음 만났던 날을 기

억하나요? 오늘은 우리가 함께 이 프로그램을 시작하기 전에 우리의 모습과

현재의 모습에 대해서 한번 생각해 보는 시간을 가지려고 합니다. 여러분들의

이전 모습과 앞으로의 모습을 폴라로이드 카메라에 자유롭게 담아주세요.

함께 다른 친구들의 변화된 모습을 보면서 서로 이야기해주는 시간을 갖도록

하겠습니다.” (사진을 다 찍은 후 함께 나눔의 시간을 갖는다.)

2. 상영회 초대권 제작(동시작업)

- 영화 편집을 맡은 집단 구성원들이 촬영한 영상을 편집하고 완성하는 동안,

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다른 집단구성원들은 영화 상영회를 위한 초대권을 제작, 인쇄한다. (영화 상영

회와 관련된 시간, 날짜, 장소는 기관과 함께 정하도록 한다)

▸편집은 일반적으로 여러 명이 하기 보다는 한 명에서 두 명 정도가 하는 것

이 적당하다. 따라서 집단 리더는 편집인력을 제외한 나머지 구성원들에게

상영회 준비 및 초대권 제작을 진행할 수 있도록 한다.

❖ 상영회 장소 관련 정보

1) 극장 상영

▸극장과 같은 대형장소를 대관하여 상영회를 진행할 경우, 전문적인 인력이 추가적으

로 필요하다(음향 및 조명)

▸또한 집단 지도자가 프로그램의 진행 및 집단구성원들의 관리 등 신경 쓸 부분이 많

기 때문에 상영과 관련된 엔지니어링까지 감당하기에는 무리가 있을 것으로 보인다.

▸참석할 관계자나 인원이 많지 않다면 극장과 같은 장소에서 상영회를 지양하는 것이

좋다.

2) 기관 내 상영

▸각 기관별 상황에 맞춰 진행된다. 대부분 빔프로젝터를 사용하여 편집한 동영상을 컴

퓨터에 연결해서 사용하는 것이 일반적이다. 빔프로젝터와 같은 경우 별도의 스크린 없

이도 상영이 가능하기 때문에 장소의 제한을 받지 않고 공간적 제약 또한 크게 받지

않는다는 점에서 상영회의 규모나 참석인원으로 볼 때 가장 현실적이고 적합한 형태로

보여진다.

▸기관 내에 상영회를 할 만한 장소나 기기가 마련되어 있지 않을 시에는 인근 사회복

지관이나 공공 도서관 등의 영상상영관이나 회의실을 사전허가를 받아 대관할 수 있는

방법도 존재한다.

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3. 영화편집 작업(동시작업)

∙ 그 동안 촬영한 영상들에 대한 편집 작업을 마무리한다. 이 작업은 집단 구

성원들끼리 하기에는 쉽지 않으므로, 이전에 도움을 받았던 자원봉사자(전문인

력)와 함께 작업하도록 한다.

❖ 사용가능한 동영상 편집 프로그램: 전문 인력의 도움이 어려운 경우 여러 프로그램

을 통해 편집 작업을 할 수 있으며 밑에 제시된 프로그램들은 인터넷에서 무료로 다운

받을 수 있다.

① Window movie maker

- 초보들이 가장 쉽게 사용할 수 있는 프로그램

- 영상을 자르고 붙이기, 간단한 효과와 음악 및 텍스트를 덧붙일 수 있음

- window 프로그램을 사용하는 컴퓨터에 자동적으로 포함되어 있고 설치되어 있지 않

다면 인터넷에서 쉽게 다운 받을 수 있어 많은 사용자를 보유하고 있음

② 다음 팟인코더

- 간단한 동영상 편집을 위해 최적화된 프로그램

- 긴 영상에서 필요한 부분만 자르고, 필요한 영상을 합치고, 오프닝과 앤딩 삽입까지

쉽고 간단하게 작업할 수 있음

③ Apple I-Movie:

- 애플사용자들을 위한 편집프로그램

- 드래그와 드롭만 할 줄 알면 누구나 아이무비를 통해 동영상 편집이 가능

- 흔들린 영상의 수정과 오디오 트랙을 사용한 다양한 오디오 편집 또한 가능

④ Sony vegas pro:

- 중급-고급 수준에서 주로 사용하는 프로그램

- 다양한 편집 기능과 속도가 장점

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Ⅲ. 마무리

1. 소감 나누기

∙ 프로그램을 통해서 어떤 점을 느꼈는지, 자신에 대해서 새롭게 깨달은 점, 자

신의 변화 가능성에 대해서 이야기하게 한다.

☞ “이제 우리들의 모임을 마무리하는 시간을 갖겠습니다. 6주 동안 함께 모여

영화를 만들고, 상영회를 준비하면서, 어땠는지 자신의 소감과 느낌을 이야기하

도록 하겠습니다. (돌아가면서 집단원이 자신의 이야기를 하도록 한다). 여러분

이 6주 동안 성실히 참석해주시고 잘 해주셔서 너무나도 고맙습니다. 여러분이

이 프로그램을 통해 많은 것을 얻은 것처럼 저 또한 많은 것을 얻고 돌아갑니

다. 저는 여러분이 약속하고 말한 대로 잘할 수 있다고 믿습니다.”

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상 영 회 소요시간: 90분

1. 목적

∙상영회를 통해 주변의 가족과 친구들에게 그들의 변화된 모습을 함께 확인

하고 새로운 출발을 격려하며 앞으로의 변화과정에 있어 관심과 지지를 확

인하는 시간을 갖는다.

∙영화제작 프로그램에 참여한 집단구성원들은 낮은 자존감과 대인관계의 어

려움을 극복하고 오랜 시간과 노력을 투자하여 영화를 완성시켰다. 이러한

과정을 통해 집단구성원들의 변화된 모습을 확인하고 앞으로 그들의 삶 속

에서 지속적인 성공경험을 이루어 갈 수 있음을 지지하고 격려해 주는 것이

상영회의 가장 큰 목적이다.

∙또한 이러한 노력이 일회성으로 끝나는 것이 아닌, 앞으로도 지속적으로 이

어질 수 있도록 프로그램에서 영화를 완성시키기 위한 동기부여와 노력들을

현실의 삶 속에서의 변화노력으로 전환시켜주는 것 또한 필요한 과정이다.

2. 순서

∙본 순서는 현재 영화 제작을 통한 상담 프로그램을 진행하고 있는 집단모

임에서 사용하는 상영회 순서를 기초로 했다. 따라서 본 순서는 각 기관의

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사정에 따라 변경될 수 있으며 프로그램 내용이나 시간 또한 유동적으로 변

경할 수 있다.

① 인사 및 소개(10분)

∙상담자는 영화제작 프로그램에 대한 간략한 소개를 하고 집단 구성원들을

무대 앞 쪽으로 호명한다. 집단 구성원들은 자신들이 이번 프로그램을 통해

느낀 점과 변화된 점에 대해 간략하게 이야기한다.

② 메이킹 필름 공개(15분)

∙영화제작 과정을 담은 영상을 간단하게 보여주는 시간을 갖는다. 이를 통

해 참석한 관객들이 영화제작 프로그램이 어떤 방식으로 진행되었는지에 대

해 알고 집단에 참여한 구성원들의 변화과정 또한 관찰할 수 있다는 점에서

긍정적인 효과가 있다.

∙다만 모든 회기를 진행할 때마다 프로그램 과정을 담은 영상을 촬영하는 것

은 쉽지 않은 일이기 때문에 이를 위해서는 보조진행자의 역할이 필요하다.

▸실제로 영화제작 프로그램을 진행하는 기관이나 모임들에서는 적어도

한 명 이상의 보조 진행자가 함께 프로그램에 참여, 프로그램의 원활한

진행 및 사진 및 영상 촬영에 도움을 주고 있다. 만약 프로그램 진행을

담은 영상이 없다면, 완성된 영상 외 미공개 촬영 분이나 NG 등을 보여

주는 것 또한 하나의 방법이 될 수 있다.

- 330 -

③ 영화 상영(50분)

∙집단 구성원들이 직접 제작한 영화를 차례대로 상영한다. 영화가 시작하기

전 영화를 제작한 집단 구성원이 앞으로 나와 자신이 만든 영화에 대해 소

개하는 시간을 갖는다.

▸영화 한 편당 5-7분이 소요되며 총 상영시간은 30-40분 정도 예상할 수

있다.

④ 프로그램 수료증 전달(15분)

∙기관의 담당자 혹은 프로그램 진행자가 집단 구성원들과 도움을 주었던

자원봉사자들에게 프로그램 수료증 및 감사패를 전달한다.

∙마지막으로 미리 촬영해둔 프로그램 관련 진행자, 자원봉자사 및 부모님의

격려 인터뷰 영상으로 상영회를 마무리한다.

▸본 영상의 제작은 프로그램을 담당하고 있는 집단리더가 사전연락을

통해 미리 제작해 놓는 것이 좋으나 영상제작이 어려울 시에는 현장에서

부모님부터 집단 리더까지 직접 언급하는 방법도 있다.

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인터넷 중독 회복자 사후관리 및 지원체계 개발 연구

2012년 12월 인쇄

2012년 12월 발행

● 발행인 : 김 성 태

● 발행처 : 한국정보화진흥원서울 중구 무교동 77번지

TEL : (02) 3660-2580

● 인 쇄 : 조은출력

TEL : 054-248-9834

<비매품>

과제관련 문의 : 한국정보화진흥원 미디어중독대응부 서보경 선임연구원(seobk@nia.or.kr)

1. 본 연구보고서는 한국정보화진흥원의 출연금으로 수행한 인터넷중독예방상담사업의

연구결과입니다.

2. 본 연구보고서의 내용을 인용할 때에는 반드시 한국정보화진흥원 인터넷 중독 회복자

사후관리 및 지원체계 개발 연구 결과임을 밝혀야 합니다.