Королевский контент и его роль в стратегии b2b-компаний
TRANSCRIPT
Влияние контента на продажи
+6%
1. Выделите ключевых byuer personas2. Определитесь с вашим
позиционированием 3. Подберите верный тон общения с
клиентами4. Составьте облако тегов и фраз для
контента5. Внимательно изучите конкурентов (Россия, мир)
Контентная стратегия: этапы
6. Создайте и обновляйте список источников7. Четко определите приоритетный контент8. Спланируйте частоту выходов на квартал9. Выберите каналы продвижения10. Создайте customer journey map
Контентная стратегия: этапы
6. Создайте и обновляйте список источников7. Четко определите приоритетный контент8. Спланируйте частоту выходов на квартал9. Выберите форматы и каналы продвижения10. Маппируйте контент по customer journey map
Контентная стратегия: этапы
Цель: создать наглядное пособие по контентным ожиданиям и действиям потребителя в каждой точке коммуникации с брендом
Задача: помочь менеджеру по продажам скорее “протащить” клиента по воронке, предоставив ему ресурсы, которые оправдают ожидания клиента
Customer Journey Map
Как выглядят CJM?
Как выглядят CJM?
У кого поучиться?
23% пользователей используют соцсети для отзывов о продукте
SMM в продвижении контента
46% делятся опытом с другими участниками сообщества
40% выбирают соцсети для просьбы о помощи в решении проблемы
1.Работайте быстрее2.Думайте о своих
целях3.Пишите живым
языком4.Развлекайте
читателя5.Будьте
индивидуальны
Секреты продающего контента
One more thing...
Антикризисные советы
1. Без паники2. Без паники3. Без паники4. Без паники5. Без паники
Спасибо!
Ольга Новосёлова[email protected]