Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных...

33
АВТОРСКАЯ ПРОГРАММА НА ПРИМЕРЕ GROUPON [Евгений Орлан] МОДЕЛЬ НИЕЗБЕЖНЫХ ПРОДАЖ ШКОЛА ПРОДАЖ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА www.atlantbiz.ru

Upload: evgeny-orlan

Post on 16-Aug-2015

103 views

Category:

Sales


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

АВТОРСКАЯ ПРОГРАММА

НА ПРИМЕРЕ GROUPON

[Евгений Орлан]

МОДЕЛЬ НИЕЗБЕЖНЫХ ПРОДАЖ

ШКОЛА ПРОДАЖ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА

www.atlantbiz.ru

Page 2: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

ДАВАЙТЕ ЗНАКОМИТЬСЯ

КАКОВЫ ВАШИ ОЖИДАНИЯ?

Page 3: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

РЕГЛАМЕНТ

1.ВЫКЛЮЧИТЬ ТЕЛЕФОН

2.ВЫКЛЮЧИТЬ СКЕПТИКА

3.ВКЛЮЧИТЬ ИССЛЕДОВАТЕЛЯ

Page 4: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

МОЯ ИСТОРИЯ

Пол года неудач до первого успеха

Лучший продавец в СПб, России

Лучший фандрайзер в истории организации

Page 5: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

МОЯ ИСТОРИЯ

Первый работающий отдел продаж с 3-й попытки

Среди корпоративных клиентов: Ростелеком, Сбербанк, Филипп Моррис Ижора, Лукойл, KPMG, GM и др.

Годовой оборот до 65 млн. руб. без начальных инвестиций

Page 6: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

МОЯ ИСТОРИЯ

Самая сильная команда продавцов в России

Выросли с 10 до 60 млн.руб. ежемесячного оборота за пол года

Отлаженная система продаж

Page 7: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

МОЯ БОЛЬШАЯ ЦЕЛЬ

Поднять престиж профессии продавца и создать институт

мастеров продаж!

Page 8: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

МОДЕЛЬ НЕИЗБЕЖНЫХ ПРОДАЖ

Конкурентный

Продукт

Отлаженная

Система

Сильная Команда

3 кита успешного бизнеса

КП – СК - ОС

Page 9: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

ПРОДУКТ

- Что отличает конкурентный продукт от обычного?- Сформированное НУТП- Разработанная Я-презентация- Знание портрета своего идеального клиента - Знание сильных и слабых сторон своих конкурентов 

Тест «Я-презентация»

Конкурентный

Продукт

Page 10: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

SAME SAME, BUT DIFFERENT

СФОРМИРУЙТЕ СВОЕ НУТП

УТП – это ваш акцент на: • уникальной нише• уникальном товаре• уникальном сервисе• уникальном подходе…

Page 11: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

ЯРКИЙ ПРИМЕР НУТП

«Пицца за 30 минут или бесплатно»

Page 12: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

ЖЕЛЕЗНАЯ АРГУМЕНТАЦИЯ

Ответьте на 3 вопроса клиента: 1) Зачем мне это? 2) Почему я должен купить именно у вас? 3) Почему я должен купить сейчас?Тест «Железный

аргумент»

Page 13: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

ОПРЕДЕЛИТЕ БОЛЕВЫЕ ТОЧКИ КЛИЕНТА

ВЫ ХОТЬ РАЗ СПРАШИВАЛИ, ПОЧЕМУ КЛИЕНТЫ КУПИЛИ ИМЕННО У ВАС?

Page 14: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

СИСТЕМА

- Свои сценарии продаж - Система найма, обучения и интеграции сотрудников - Система планирования и контроля KPI- Система управления клиентской базой- Постоянный анализ воронки продаж Тест «Воронка продаж»

Отлаженная

Система

Page 15: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

ТИПЫ СЦЕНАРИЕВ ПРОДАЖ

1. ВХОДЯЩИЙ ЗВОНОК2. ИСХОДЯЩИЙ ЗВОНОК ПО

ЗАЯВКЕ3. ИСХОДЯЩИЙ ХОЛОДНЫЙ

ЗВОНОК• ОБХОД СЕКРЕТАРЯ• РАЗГОВОР С ЛПР

Page 16: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

АЛГОРИТМ ОЗУЗ

1. ОТКРЫТЬ КОММУНИКАЦИЮ2. ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ3. УЗНАТЬ ПОТРЕБНОСТИ4. ЗАКРЫТЬ НА СЛЕДУЮЩИЙ

ШАГ

Page 17: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

ПРИМЕР СЦЕНАРИЯ ПРОДАЖ

Здравствуйте, меня зовут Маргарита - компания Квестория.Мы получили Вашу заявку на сайте по организации корпоративного мероприятия. Скажите, вам удобно сейчас разговаривать?

Алексей, позвольте тогда я сначала задам несколько вопросов, чтобы понять Ваши задачи, а потом расскажу, что интересного мы можем вам предложить.Договорились?

Как раньше проводили корпоративы?Какие ожидания у вас от этого мероприятия?И с какой целью вы хотите его организовать? Сколько человек планирует участвовать?Есть ли у вас площадка для проведения?

Смотрите, есть несколько вариантов живых квестов, которые могут Вам подойти. Для экономии времени я предлагаю организовать встречу, чтобы познакомиться лично и обсудить, какой из вариантов будет для Вас предпочтительней. Вам будет удобно встретиться на это неделе, например, во вторник в первой половине дня?

ОТКРЫТЬЗАИНТЕРЕСОВАТЬ

УЗНАТЬЗАКРЫТЬ

Page 18: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

КОМАНДА

- Найм лучших продавцовПостоянный рекрутинг, нет неприкасаемых, система ROI, Испытательный срок - Нематериальная мотивацияСистема рейтингов, мотивация быть в ТОПе, условия распределения лидов, Помощь лучшим, публичная похвала и критика- Постоянное обучениеРегулярные тренинги, симуляции, наставничество, повышение планов

Сильная Команда

Page 19: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

3 УРОВНЯ МАСТЕРСТВА ПРОДАВЦА

Page 20: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

7 ГЛАВНЫХ ОШИБОК ПРОДАВЦОВ

1. Начинают продавать «с порога»2. Плохо готовятся к переговорам3. Не имеют разработанного сценария

продаж4. Ведут переговоры с позиции

«снизу»5. Не умеют задавать продающие

вопросы6. Не умеют слушать7. Не уверены в

себе/компании/продукте

Page 21: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

В ЧЕМ РАЗНИЦА?

НАВЯЗЧИВОСТЬ

НАСТОЙЧИВОСТЬ

VS

Page 22: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

БОЛЬШИЕ КОНТРАКТЫ

ДЕЛАЙТЕ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ОЖИДАЮТ ВАШИ КЛИЕНТЫ

Page 23: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

СКОЛЬКО ДЕНЕГ ВЫ НЕДОЗАРАБАТЫВАЕТЕ?

- Каков средний уровень дохода в СПб- Каковы ваши цели на 2015 год?- Можно ли их реализовать, при

текущем уровне дохода?- Что нужно изменить, чтобы

увеличить доход?

Page 24: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

ЕСТЬ 3 ВОЗМОЖНЫХ ПУТИ РАЗВИТИЯ

Продажи – это та сфера, где легко можно увеличить свой

доход в 3-5 раз

Page 25: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

ПРОГРАММА ИНТЕНСИВА

Page 26: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

ПЛЮСЫ ПРОГРАММЫ

1. ПРОВЕРЕННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ, ДАЮЩАЯ РЕЗУЛЬТАТ

2. КОМПЛЕКСНОЕ РАЗВИТИЕ ВАШИХ ПРОДАЖ

3. ЭТО НЕ ТРЕНИНГ – ЭТО ПРАКТИКУМ

Page 27: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

ПРОГРАММА (ДЕНЬ 1)

[Пятница] 18:00-21:30

Page 28: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

ПРОГРАММА (ДЕНЬ 2)

[Суббота] 10:00-18:30

Page 29: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

ПРОГРАММА (ДЕНЬ 3)

[Воскресенье] 10:00-18:30

Page 30: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

ГАРАНТИЯ

Page 31: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

ЦЕНЫ

intensiv.atlantbiz.ru

Page 32: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

КОМУ ИНТЕРЕСНО?

Page 33: Евгений Орлан - Мастер-класс "Модель неизбежных продаж"

АВТОРСКАЯ ПРОГРАММАШКОЛА ПРОДАЖ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА

1. НАУЧИМ продавать быстрее и больше

2. ПОВЫСИМ конверсию воронки продаж

3. СОКРАТИМ цикл заключения сделки

4. УВЕЛИЧИМ средний чек5. УСКОРИМ процесс адаптации

продавцов

www.vk.com/eorlan www.atlantbiz.ru