Информирование в отдалённом периоде Чернобыльской...

Региональный проект МАГАТЭ Региональный проект МАГАТЭ RER 3/004RER 3/004«Радиологическая поддержка реабилитации территорий»«Радиологическая поддержка реабилитации территорий»

Москва, 26-27 февраля 2009 г. Москва, 26-27 февраля 2009 г.

ИНФОРМИРОВАНИЕ В ИНФОРМИРОВАНИЕ В ОТДАЛЕННОМ ПЕРИОДЕ ОТДАЛЕННОМ ПЕРИОДЕ

ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ АВАРИИЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ АВАРИИ

Я.Э.КЕНИГСБЕРГЯ.Э.КЕНИГСБЕРГ

ГЛАВНЫЕ ПРОБЛЕМЫГЛАВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ

О чем информироватьО чем информироватьКого информироватьКого информироватьКак информироватьКак информировать

Кто информируетКто информирует

О чем информироватьО чем информировать

ЦЕЛЬ ИНФОРМИРОВАНИЯ – ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ПРАВДИВУЮ ДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ОСНОВАННУЮ НА ПРИЗНАННЫХ МЕЖДУНАРОДНЫМ СООБЩЕСТВОМ РЕКОМЕНДАЦИЯХ

КОГО ИНФОРМИРОВАТЬКОГО ИНФОРМИРОВАТЬ

• Высшее руководство страны

• Органы законодательной и исполнительной власти

• Все население

• Выделенные целевые группы

• Международное сообщество

КАК ИНФОРМИРОВАТЬКАК ИНФОРМИРОВАТЬ

«НЕОБЫЧНОЕ» ИНФОРМИРОВАНИЕ ОБЫЧНЫМИ МЕТОДАМИ

«НЕОБЫЧНОСТЬ»«НЕОБЫЧНОСТЬ»

• Специфическая терминология

• Специфические понятия

• Страх перед радиацией

• Предшествующая некорректная информация

• Недоверие

СПЕЦИФИЧЕСКАЯ ТЕРМИНОЛОГИЯСПЕЦИФИЧЕСКАЯ ТЕРМИНОЛОГИЯ

• Единицы радиоактивности (Беккерель, Кюри) • Дозовые величины (Зиверт, Грей)• Префиксы : микро - 10-6,

мили - 10-3,

кило - 103,

мега - 106,

гига - 109,

тера -1012,

пета -1015.

СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ПОНЯТИЯСПЕЦИФИЧЕСКИЕ ПОНЯТИЯ

• Дозовые пределы

• Период полураспада

• Детерминированные эффекты

• Стохастические эффекты

• Реабилитация

СТРАХ ПЕРЕД РАДИАЦИЕЙСТРАХ ПЕРЕД РАДИАЦИЕЙ

Люди боятся радиации вследствие:

• Невозможности ощутить, используя органы чувств

• Невозможности самостоятельно измерить

• Многолетней уверенности в неизбежности атомной войны

ПРЕДШЕСТВУЮЩАЯ НЕКОРРЕКТНАЯ ПРЕДШЕСТВУЮЩАЯ НЕКОРРЕКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯИНФОРМАЦИЯ

• Сопоставление чернобыльской аварии с атомными бомбардировками Хиросимы и Нагасаки

• Своеобразная трактовка линейной беспороговой концепции

• Опасность малых доз – «Малые дозы – большая беда»

• Внутреннее облучение опаснее внешнего

АТОМНЫЕ БОМБАРДИРОВКИАТОМНЫЕ БОМБАРДИРОВКИ

Атомные бомбардировки Японии вызвали:• 200,000 смертей – вследствие взрыва,

пожаров и тяжелых детерминистских эффектов

• Менее 500 смертей, вызванных раком (увеличение среди облученных составило 9% по сравнению с

нормальным уровнем)

НЕДОВЕРИЕНЕДОВЕРИЕ

• Закрытость информации в раннем периоде аварии

• Противоречивость информации из разных источников

• Культивирование негативного образа МАГАТЭ, как атомного лобби («Тайны Венского двора»)

On April, 26On April, 26 198601:24

To 5:00 - in 3 hours -the fire had been

extinguished

Information from MASS-MEDIA

did not contain real estimation of accident

Противоречивость информацииПротиворечивость информации

Сотни тысяч публикаций различного уровня и профессионализма:

• Отчеты НКДАР ООН• Материалы Чернобыльского Форума• Труды международных конференций• Национальные доклады• Тезисы и материалы местных конференций• Профильные и непрофильные издания• Издания ГРИНПИС и сходных

неправительственных организаций (NGO)


Средства массовой информации:

• Телевидение

• Радио

• Печатные

• Электронные


ТЕЛЕВИДЕНИЕ

• Международные каналы (CNN, BBC, EURONEWS, National Geographic, Мир)

• Каналы стран дальнего зарубежья

• Национальные каналы

• Местные каналы


ПЕЧАТНЫЕ СРЕДСТВА:

• Международные

• Национальные

• Местные

• Плакаты, листовки, буклеты


ОСНОВНЫЕ СПОСОБЫ:• Пресс-конференции• Брифинги• Интервью• Выступления• Круглые столы• Видеоконференции• Видеоролики• Теле- и кинофильмы

Через средства массовой информации Через средства массовой информации следует эффективно обращаться к следует эффективно обращаться к

населениюнаселению• Будьте правдивы• Попытайтесь

ответить:– Это опасно?– Что я должен

делать?• Один источник

информации!• Повторяйте-

повторяйте-повторяйте

КТО ИНФОРМИРУЕТКТО ИНФОРМИРУЕТ

Те, кому больше доверяют• Высшие должностные лица• Местные должностные лица• Ученые• Врачи• Педагоги НО ИХ НУЖНО ГОТОВИТЬ,

ПРЕДОСТАВЛЯЯ НЕОБХОДИМУЮ СПЕЦИФИЧЕСКУЮ ИНФОРМАЦИЮ

ОСОБЕННОСТИ ИНТЕРНЕТ- ОСОБЕННОСТИ ИНТЕРНЕТ- ТЕХНОЛОГИЙ ИНФОРМИРОВАНИЯТЕХНОЛОГИЙ ИНФОРМИРОВАНИЯ

• Аудитория пользователей• Доступ к сети• Посещаемость сайтов (Chernobyl.info, сайты

МЧС, сайты чернобыльских департаментов, сайты международных организаций системы ООН – МАГАТЭ, ВОЗ, ПРООН, ЮНИСЕФ, ЮНЕСКО; сайты местных органов власти, сайты информационных центров, сайты научных учреждений)


Оценка посещаемости сайтов:

• Ранжирование сайтов по посещаемости

• Ранжирование посещаемости сайтов по времени относительно очередной годовщины чернобыльской аварии

• Ранжирование посещаемости отдельных разделов сайтов


При информировании с использованием Интернета необходимо помнить:

В ИНТЕРНЕТЕ КАЖДЫЙ В ИНТЕРНЕТЕ КАЖДЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ МОЖЕТ НАЙТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ МОЖЕТ НАЙТИ ИНФОРМАЦИЮ НА СВОЙ ВКУСИНФОРМАЦИЮ НА СВОЙ ВКУС


ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА:

ПРИВЛЕЧЬ ВНИМАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СЕТИ К НАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ ПУТЕМ ПРИМЕНЕНИЯ ИЗВЕСТНЫХ РЕКЛАМНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ


Наиболее эффективные способы

Интернет - форумы:

• Разовые в связи с определенным событием

• Постоянные

ИНТЕРНЕТ-ФОРУМЫИНТЕРНЕТ-ФОРУМЫ

Преимущества для участников:

• Высказывание своих суждений

• Возможность обсуждения с единомышленниками

• Возможность поспорить с имеющими разные точки зрения

ИНТЕРНЕТ - ФОРУМЫИНТЕРНЕТ - ФОРУМЫ

Выгоды для организаторов:

• Возможности для определения интересов участников

• Возможности анонимного «вбрасывания» информации для направления дискуссии в нужное русло

ИНТЕРНЕТ-ФОРУМЫИНТЕРНЕТ-ФОРУМЫ

КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ:• Подберите специалистов, которые знают

проблему и умеют корректно подать нужную информацию доступным языком в красивой упаковке

ПРИМЕР Я читал на сайте (в газете, журнале), слышал от знакомого,

который имеет доступ к настоящей информации, что … Дальше вставляется нужный краткий текст или вопрос для

обсуждения. Используйте словосочетания и стиль наиболее недоверчивых и

агрессивных участников

ИНТЕРНЕТ- ФОРУМЫИНТЕРНЕТ- ФОРУМЫ

ПРОБЛЕМЫ ДЛЯ ОРГАНИЗАТОРОВ:• Заблаговременная подготовка сценария• Прогнозирование наиболее вероятных направлений

дискуссии• Необходимость быстрого и адекватного

реагирования• Корректность «вбрасываемых» вопросов и тем• Использование различных «ников»• Использование неофициальных замаскированных

электронных адресов

КОНТРПРОПАГАНДАКОНТРПРОПАГАНДА

• Необходим постоянный мониторинг средств массовой информации по чернобыльской тематике

• При обнаружении сообщений, содержащих информацию, которая противоречит государственной и международной точке зрения, следует немедленно реагировать, используя наиболее популярные издания и сайты

ЭФФЕКТИНОСТЬ ЭФФЕКТИНОСТЬ ИНФОРМИРОВАНИЯ: ЗАТРАТЫИНФОРМИРОВАНИЯ: ЗАТРАТЫ

Информирование стоит дорого

• Содержание информационных структур

• Подготовка, тиражирование и распространение материалов

• Оплата услуг информационных агентств

• Оплата услуг сторонних организаций

ЭФФЕКТИНОСТЬ ЭФФЕКТИНОСТЬ ИНФОРМИРОВАНИЯ: ПОЛЬЗАИНФОРМИРОВАНИЯ: ПОЛЬЗА

КАК ОЦЕНИТЬ ПОЛЬЗУ:

• Уменьшение количества обращений в органы государственного управления

• Уменьшение доз облучения населения за счет соблюдения правил радиационной безопасности

• Уменьшение психологической напряженности

ЭФФЕКТИНОСТЬ ЭФФЕКТИНОСТЬ ИНФОРМИРОВАНИЯ: ИНФОРМИРОВАНИЯ: ЗАТРАТЫ - ПОЛЬЗАЗАТРАТЫ - ПОЛЬЗА

• Затраты можно легко оценить в денежном выражении

• Пользу трудно оценить в денежном выражении

АДЕКВАТНОСТЬ И УМЕРЕННОСТЬ АДЕКВАТНОСТЬ И УМЕРЕННОСТЬ ИНФОРМИРОВАНИЯИНФОРМИРОВАНИЯ

«Так как человек не чувствует радиации, он не знает, как относиться к цифре, с чем идентифицировать ее вес. Он слышит только слово «радиация», а цифру ассоциирует с опасностью. Здесь достаточно трудно достичь равновесия. С одной стороны, люди должны больше знать об уровне радиации, с другой, их надо подготовить, чтобы они знали, какая доза опасна, а какая нет. Когда человек выходит в 25-градусный мороз на улицу, он чувствует холод через рецепторы кожи. Иное дело – радиация. Ее не почувствуешь сразу.

Избыток информации при недостатке знаний играет здесь отрицательную роль».

А.К.ГУСЬКОВА

Информирование в отдалённом периоде Чернобыльской...

Environment