بحث احمد ابو العنين السيارات التكميلي

36
أ اب ب س ر ئ سا خ ن مي أ ت ارأب ب س ل أ ى ل ب م ك ب ل أ ى ف وق س ل أ رى مص ل أأد عد أ ن ي ب ع ل و أ ب ى أ عل مد ح أ ن مي ا ب ل ل ر مص ركة5 ش ب ارأب ب س ل طاع أ س ق ي ئ ر

Upload: shimaa-sayed

Post on 15-Dec-2015

14 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

التكميلى السيارات تأمين خسائر سبابأ

المصرى السوق فى

أعداد

العنين ابو على احمد

للتأمين مصر بشركة السيارات قطاع رئيس

للتأمين المصرى باالتحاد السيارات لجنة رئيسالسيارات تأمين فى المصرى السوق ممثل

للتأمين العربى باالتحاد

Page 2: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

رس ــــــــــــــــــــــ الفهاالول ل ــــــــــ الفص : oاالول المبحث:

رىـــــــن المصـــــوق التأميـــــــــس.ةـــــــــابة الماليــــــة للرقـــــة العامــــــــالهيئ.نــــرى للتأميــــــــــاد المصـــــــــــــــــــــــــاالتح.

oالثانى المبحث: االسواق التعريفية واالسواق الغير تعريفية : انى ــــــ الث الفصل

oاالول المبحث:لىـــــــــــــــــين التكميـــــــــــــالتام.

oالثانى المبحث:أنواع عقود تأمين السيارات التكميلى.

oالثالث المبحث:سوق تأمين السيارات التكميلى المصرى.

oلةــــــلمشكا :ألهمية النسبية لألقساط المباشرة. اجدول.جدول معدالت الخسارة للشركات المختلفة.جدول المصاريف االدريةفائــــــض )عجـــــــــز ( النشاط التأمينى.

oوالتوصيات النتائج:oالبحث مصادر .

2

2

Page 3: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

االول ث ــ المبح رى ــ المص ن ــــ التأمي وق ــ س

القرن أواخر الى الحديثة صورته فى مصر فى التأمين نشأة ترجع

أفراد عـم رـعش التاسع

فأنشأت ومشروعاتهم اموالهم رؤوس لحماية االجنبية الجاليات

وتوكيالت فروعا االجنبية الشركات

. المصرى السوق داخل لها

3

3

الفصــــــل االول

Page 4: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

برأس للتأمين شركة أول بتأسيس مصر بنك قام1934 عام فى

ةـشرك ىـوه مصرى مال

. للتأمين مصر

التأمين قطــاع تأميم تم1952 عام يوليو23 ثورة قيام بعد

هـملكيت تـوأصبح المصرى

المصرية الشركة تأسيس تم االثناء هذه وفى للدولة تابعة بالكامل

1957 عام فى التأمين العادة

االقتصاد على حفاظا المحلى بالسوق التأمين باعادة للقيام وذلك

. القومى

كاآلتـى مصر فى التأمين لقطاع التنظيمى الهيكل توضيح ويمكن -:

للتأمـين: .أوال االعلى المجلس

المالية: .ثانيا للرقابة العامة الهيئة

وهى: :ثالثا التأمين واعادة التأمين تزاول التى المنشآت

شركات التأمين واعادة التأمين اآلتيــة :- ) أ (

التأمين فروع جميع تزاول عام قطاع شركاتللتأمين مصر المصرية األهلية التأمين

التأمين فروع جميع تزاول خاص قطاع شركاتللتأمين السويس قناة للتأمين المهندس للتأمين الدلتا

تأمينات فروع تزاول خاص قطاع شركاتفقط والمسئوليات الممتلكات

AIG للتأمين إيجيبت للتأمين المصرية العربية المجموعة مصر – للتأمين أليانز مصر – للتأمين يس للتأمين رويال السعودى المصرى التأمين بيت للتأمين إيجيبت بوبا التكافلى للتأمين المصرية مصر – التكافلى للتأمين وثاق

4

4

Page 5: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

للتأمين إسكان والمسئوليات الممتلكات لتأمينات أروب تكافل جينرال نايل – التكافلى للتأمين العربى المشرق

ممتلكاتتأمينات فروع تزاول خاص قطاع شركاتفقط االشخاص

الحياة لتأمينات االمريكة الفرعونية ) أليكو(

الحياة على للتأمين الدولى التجارى مصر – الحياة لتأمينات أليانز الحياة لتأمينات إيس الحياة لتأمينات . بى . جى . اس إن الحياة على التكافلى للتأمين المصرية مصر – الحياة على للتأمين أروب العائلى للتكافل سوليدرتى تكافل فاملى نايل

منشأة الصادرات لضمان شركة 92 لسنة21 رقم بالقانون

الصادرات لضمان المصرية التعاونى التأمين جمعيات

التعاونى للتأمين المصرية الجمعية

الخاصـــة التأمين ( صناديق ) ب

العهد أرباب لضمانات الحكومى التأمين ( صندوق ) ج

: وهــى التأمين ( مجمعات ) د

. بالداخل وبذرتها االقطان نقل تأمين شركات - مجمعة

. الحديد بالسكة العامة البضائع نقل ،، ،،- ،،

. النوويـــة المنشآت لتأمين المصرية - المجمعة

. والمترو الحديدية السكك حوادث اخطار من التأمين - مجمعة

. البناء العمال المدنية المسئولية لتأمين المصرية - المجمعة

: وهى المعاونة واالجهزة : االتحاداترابعا

. للتأمين المصـرى - االتحاد

5

5

Page 6: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

. العربية مصر بجمهورية البضائع ومعاينة مراقبة - مكتب

التأمينيـة الدراسات - معهد

6

6

Page 7: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

االتحاد المصــرى

. للتأمين

نشىءأ

االتحاد

تتمثل أهداف الهيئة العامة للرقابة المالية فيما يلى:

المصرفية غير المالية األسواق واستقرار سالمة.1

المصرفية غير المالية األسواق وتنمية تنظيم.2

غير المالية األسواق في المتعاملين حقوق توازن.3

المصرفية

التي القواعد وإصدار والنظم الوسائل توفير.4

األنشطة وشفافية األسواق هذه كفاءة تضمن

.فيها تمارس التي

 

تختص الهيئة في سبيل تحقيق أهدافها بما يلي:

غير المالية األنشطة بمزاولة الترخيص

. المصرفية

بالعمل لها يرخص التي الجهات على التفتيش

األنشطة المصرفية في غير المالية . واألسواق

المتعلقة المعلومات ونشر توفير على اإلشراف

المصرفية باألسواق غير المالية

المنافسة لضمان سواق إال على الرقابة

تقديم في غير والشفافية المالية الخدمات

. المصرفية

غير المالية األسواق في المتعاملين حقوق حماية

بينها المصرفية . والتوازن

التالعب من للحد اإلجراءات من يلزم ما اتخاذ

في وذلك والغش المصرفية غير المالية األسواق

من فيها التعامل عليه ينطوي قد ما مراعاة مع

تجاريه لمخاطر . تحمل

األسواق في العاملين تدريب على اإلشراف

غير كفاءتهم المالية رفع وعلى المصرفية

غير المالية الرقابة هيئات مع والتنسيق التعاون

تطوير المصرفية في يسهم بما الخارج في

وأحكامها كفاءتها ورفع الرقابة ونظم . وسائل

الجمعيات مع والتنسيق والتعاون االتصال

التي هيئات والمنظمات عمل تنظم أو تجمع

الهيئة كفاءة يرفع بما العالم في المالية الرقابة

الممارسات والنهوض ألفضل وفقا باختصاصاتها

. الدولية

 

7

7

Page 8: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

الشركات فيها الممثل الجهة يعد وهو1953 عام فى للتأمين المصرى

التى

.المصرى بالسوق التأمين تمارس

: االتحاد عمل طبيعة

~ تكوينه وبحكم االتحاد يعتبر  ~ جهازا للرقابة المصرية الهيئة مع يتعاون فنيا

ألخر حين من دعىستوي ، التأمين صناعة تنظيم فى التأمين على

شركات من أعضاءه يمد أنه كما ، التأمينية التشريعات وضع فى لالشتراك

مجلس أعماله على يشرف إذ ، فنية مساعدات من يلزمهم ما بكل التأمين

والدراية التخصص مع بالكفاءة لهم المشهود األعضاء من نخبة يضم

~ االتحاد التأمين. ويضم بشئون التأمين أنواع من نوع لكل فنية لجانا

وحل البحوث وإجراء الفنية المسائل بدراسة اللجان هذه وتختص

ذات المشاكل هذه كانت ،سواء التأمين شركات تعترض التى المشاكل

خاص. بموضوع تتعلق أو عامة صفة

: فى االتحاد أهداف وتتمثل

. مصر داخل التأمين واعادة التأمين شركات بين الروابط - تقوية1

التأمين صناعة لتطوير التأمينية المعلومات ونشر بجمع - القيام2

. بها واالرتقاء

. بالخارج التأمين اتحادات مع الصالت - تدعيم3

بعقد المختلفة بلجانه االتحاد يقوم السياسات هذه تحقيق وسبيل

أى واجراء السارية التأمين وثائق شروط لمراجعة دورية اجتماعات

. السوق ظروف مع لتتمشى عليها تعديالت

8

8

Page 9: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

الثانى المبحث تعريفية الغير واالسواق التعريفية االسواق

oالتعريفيــة االسواق :

. موحــدة تأمينية وقواعد ووثائق اسعار تسودها التى االسواق هى

oالتعريفية الغير االسواق :

غير التأمينية وقواعدها ووثائقها اسعارها تكون التى االسواق هى

. موحدة

تكون المنافسة فى حيثقوية حيث . والخدمةواالسعارالشروط

فى الخدمة حيث تكون المنافسة ضعيفة .فقط

ـ ةالمنافـس ـ

تعتمد كل شركة شروط وثائقها من الهيئة

موحدة الشروط للسوق كله ق ـ ـ الوثاـئ

تفرق بين الخطر الجيد والخطر .الردىء

والخطرالردىء الخطرالجيد بين التفرقط عند حساب القـس

ار ـ ـ االخـط

د موحدة لكل السوقالتوجدتعريفة ـ توـج ة ـ التعريـف

(المفتوحة) غيرالتعريفيةاالسواق االسواق التعريفية المقارنة

االسواق غير التعريفيةاالسواق غير التعريفيةوو كل من االسواق التعريفيةكل من االسواق التعريفيةبين بين مقارنة مقارنة

9

9

Page 10: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

االول المبحث

التكميلى التامين

التأمين التكميلى ) الشـامل ( :.1

10

10

الفصــــــل الثانى

Page 11: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

عن والناتجة عليها المؤمن بالسيارة تلحـق التى التلفيات ويغطى

التأمين مبلغ الشركة مسئولية تتعدى أال ويجب حريق أو حوادث أيـة

. الوثيقة فى المحدد

مبلغ هو للشركة إلتزام أقصى فإن كليا فقدا السيارة إعتبار حالة وفى

االضرار التأمين هذا يغطى وكذلك ، أقل أيهما السوقية القيمة أو التأمين

أقصى بحد الغير قبل له المؤمن مسئولية أى بالغير تلحق التى المادية

. الواحد الحادث عن جنيه آالف عشرة

األفراد من بالغير تلحق التى الجسمانية االضرار التأمين هذا يغطى وال

. أوضحنا أن سبق كما االجبارى التأمين لقانون طبقا مغطى أنها حيث

المسئولية المدنية قبل الغير والحريق.2

والسرقة :

بحد الغير بممتلكات تلحق التى المادية االضرار التأمين هذا يغطى

كذلك جنيه آالف عشرة أقصى

السرقة أو الحريق نتيجة عليها المؤمن بالسيارة تلحق التى التلفيات

. منها جزء أى أو للسيارة

المسئولية المدنية قبل الغير : .3

أقصى بحد لحادث نتيجة بالغير تلحق التى المادية األضرار يغطى

الحادث عن جنيه آالف عشرة

. إضافى رسم مقابل للزيادة . قابلة الواحد

- الحريق والسرقة فقــط :4

ويغطى العمل عن المعطلة السيارات على إال التأمين هذا يسرى وال

بالسـيارة تلحق التى التلفيات

يجوز وال ، منها جزء أى أو للسيارت سواء السرقة أو الحريق نتيجة

. فقــط أوالسرقة فقـــط الحريق ضد التأمين

11

11

Page 12: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

التأمين وثيقة إلى إضافتها يمكن التى االضافية : التأمينات ثالثا

: التكميلى

على التكميلى التأمين وثيقة إلى اآلتية التأمينات إضافة يمكن

: إضافى رسم مقابل السيارات

. االرهابى والتخريب الشعبية واالضطرابات والشغب - االضرار1

ضد باالسم معين شخص أى أو له المؤمن على - التأمين2

. الشخصية الحوادث

. الشخصية الحوادث ضد الركاب على - التأمين3

. الشخصية الحوادث ضد المحترف السائق على - التأمين4

. الجغرافيـــــة المنطقة - أمتداد5

. الطبيعيـــة الظواهر لتغطية - تأمين6

12

12

Page 13: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

الثانى المبحث

( ) التكميلى السيارات تأمين عقود أنواع

: الخاصة السيارات.1

تستعمل التى المالكى السيارات لتغطية الوثيقة هذه وتصدر

غرض أى فى االحوال من حال بأى تستــخدماول خاصة عائلية الغراض

. إجبارى تحمل فيه ليس الوثائق من النوع وهذا ، تجارى

: التجارية السيارات .2

تجارية الغراض تستعمل التى السيارات لتغطية الوثيقة هذه وتصدر

: السيارات هذه أمثلة نوم المرور قلم من الصادر للترخيص طبقا

. البضائع نقل سيارات – أ

( . ) التاكسى االجرة سيارات – ب

. االيجــــار سيارات – ج

. الخاص أو العام سواء االتوبيس سيارات – د

هذا من والغرض حادث كل عن إجبارى بتحمل تصدر النوع هذا ووثائق

أستعمال لكثرة نظرا التعويضات فى للشركة العميل مشاركة هو التحمل

. للحوادث تعرضها كثرة وبالتالى السيارة

: التجارية الرخص.3

ولكنها معينة سيارة تأمين أساس على تصدر ال النوع هذا ووثائق

المرور قلم ويقوم مرور ورقم معدنية لوحـــات أساس على تصدر

معارضو الكــبرى والورش السيارات لمصانع اللوحات هذه مثل بتسليم

على بوضعها إال اللوحات هذه تستعمل وال السيارات وتوكيالت السيارت

مخازن إلى الجمارك من أو العميل إلى المصنع من نقلها أثناء السيارات

الحوادث الوثيقة هذه تغطـى وال المشترى أمام تجربتها أثناء أو العميل

13

13

Page 14: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

أى تغطى ال كما والجراجات بالمواقف وقوفها أثناء للسيارة تقع التى

. بأكملهــا للسيارة سرقة تحدث لم ما السيارة الجزاء تحدث سرقــة

ألن السيارة قيمة أساس على يحدد ال الوثائق هذه فى التأمين ومبلغ

أساس على يحدد التأمين مبلغ ولكن محددة ســيارة بها ليس الوثيقة

على التأمين مبلغ يحدد فيها يتعامل التى السيارة لقيمة له المؤمن تقدير

. األساس هذا

: الموتوسيكــالت.4

لتغطى الوثائق الخاصة وتصدرهذه سواء الموتوسيكالت أنواع جميع

البخارية أوالدراجة .أوالتجارية

: الزراعيـة واالالت السيارات.5

والجرارات الميكانيكية والحفارات األتربة نقل سيارات وتشمل

األتربة تسوية ألـخ 000وآالت

: الخاصــة األنـــواع .6

ومنها السابقة البنود فى ذكرها يرد لم التى السيارات جميع وتشمل

المثــال : سبيل على

الطرق – – رصف وآالت االطفاء سيارات االسعاف الـخ 0000سيارات

14

14

Page 15: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

الثالث المبحث

المصرى التكميلى السيارات تأمين سوق

تعريفة وجود على التكميلى السيارت تأمين سوق اعتمد طويلة فترةل

: السـوق هذا خصائص وكانت للتأمين المصرى االتحاد من صادرة

. الفنيـة والشروط لالسعار موحدة تعريفة وجود.1

. والردىء الجيد الخطر بين يفرق ال االكتتاب كان.2

. بالسـوق الشركات لجميع الشروط موحدة وثائق.3

. فقط الخدمة فى ومحصورة ضعيفة كانت المنافسة.4

86 مادة 1981 لسنة 10 للقانون وفقا 2000 سنة إبريل ومنذ

كل وأصبحت بالتعريفة العمل انتهى 1990 لسنة 91 بالقانون والمعدل

: يلى بما ملتزمة شركة

. بهـا خاصة ووثائق تعريفة أصدار.1

. الهيئة من والوثائق التعريفة اعتماد يتم أن.2

بمثابة يفيد قرار صدور دون بها الهيئة إبالغ من يوم ثالثين انقضاء.3

. إعتماد

. العادل السعر يضمن بما الفعلية النتائج بمراجعة الهيئة تقوم.4

15

15

Page 16: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

ة ــــــــ المشكل

المصرى بالسوق الشركات بين تشتد المنافسة أخذت التاريخ هذا منذ

سوء إلى أدى مما مسبوق غير بشكل تنهار االسعار أخذت األسف ومع

نتائج نستعرض سوف وهنا الطريق فى والباقى الشركات بعض نتائج

لالشراف المصرية للهيئة السنوى بالكتاب الواردة المصرى السوق

االتية: لجداول با ملخصة التأمين على والرقابة

بالسوق شركة لكل التكميلى نتاميلل النسبية االهمية يوضح جدول.

بالسوق شركة لكل الخسائر معدالت يوضح جدول.

بالسوق شركة لكل االدرية المصاريف يوضح جدول.

بالسوق. شركة لكل والعجز الفائض يوضح جدول

16

16

Page 17: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

تكميلى المباشرة لألقساط النسبية األهمية ( )

: فرع السيارات التكميلي

معدالت

المختلفة للشركات الخسارة

( والعمومية اإلدارية المصروفات ) بخالف

2008/20072009/2008

3853.1مصر4.96.2االهلية

 

االعمال 4359.3قطاع 

اسويس 7.26.7قناة7.93.4المهندس

4.64.2الدلتاAIG 7.14.9إيجيبت

العربية المجموعة6.84.5المصرية

لضمان المصرية00.1الصادرات

المصرية الجمعيةالتعاونى 8.64للتأمين

للتأمين 00.4ايس2.22رويال

للتأمين 5.94.1اليانزالمصرى التأمين بيت

1.81.2السعودى

إيجيبت 03.1بوباللتأمين المصرية

1.70.7التكافلى

التكافلى للتأمين 3.21.4وثاقلتأمينات أروب

00الممتلكات

العام االعمال 4359.3قطاع

الخاص 5740.7القطاع

المباشر 100100السوق

17

17

Page 18: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

2008/20072009/2008

84.267.3مصر29.530.2االهلية

االعمال 78.163.1قطاع

ا 70.973.7سويسلقناة

70.973.2المهندس

89.272.4الدلتا

AIG 181.7-66.3إيجيبتالعربية المجموعة

92.270.5المصرية

المصرية الجمعيةالتعاونى 103.4726.5للتأمين

70.768.7رويال

للتأمين 80.782.5اليانزالمصرى التأمين بيت

73.464.9السعودى

للتأمين المصرية050.8التكافلى

التكافلى للتأمين 039.5وثاقلتأمينات أروب

08.3الممتلكات

العام االعمال 78.163.1قطاع 

الخاص 80.4101.5القطاع 

المباشر 79.182.3السوق ( : على التحميلية التعويضات بقسمة حسابه تم الخسارة معدل ملحوظة

اإلدارية ( المصروفات بخالف المكتسبة األقساط

االدرية المصاريف جدول

18

18

Page 19: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

2008/20072009/2008

( )عجـــــــــز ـــــض ئ فا

التأمينى النشاط

4035535492مصر846614484االهلية

 

االعمال 4882149976قطاع 

اسويس 56907168قناة

37285396المهندس

41394118الدلتا

AIG 829611869إيجيبتالعربية المجموعة

44404829المصرية

لضمان المصرية  الصادرات

المصرية الجمعيةالتعاونى 24118316للتأمين

للتأمين   ايس

19583793رويال

للتأمين 33165895اليانزالمصرى التأمين بيت

18561765السعودى

إيجيبت   بوباللتأمين المصرية

2574 التكافلى

التكافلى للتأمين 1919 وثاقلتأمينات أروب

1383 الممتلكات

 

العام االعمال 4882149976قطاع 

الخاص 3583459025القطاع 

المباشر 84655109001السوق

19

19

Page 20: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

الشركة

إجماليبخالف) اإليرادات

من الدخل صافىاالستثمارات (

المصروفات ( إجمالي االكتتاب ) عجز فائض

2008/20072009/20082008/20072009/20082008/20072009/200

832063-80827-317155382691397982414754مصر

1553038325-40449774875597939162األهلية

إجمالى قطاع

األعمالالعام

357604460178453961453916-963576262

قناة13084-6885-44042634065092776490السويس

13143-7660-38760692374642082380المهندس2623-6475-34644364994111939122الدلتا AIG52014702096017381115-8159-10906إيجيبت

المجموعة العربية

المصرية 51611672746360766863-11996411

المصرية لضمان

الصادرات 000000

الجمعية المصرية للتأمين

التعاونى

775124297984899181626-7387-138647

أيس للتأمين -

مصر 000000

رويال1498-650-10730227681138024266للتأمين

إليانز -15575-9061-28138508833719966458للتأمين

بيت التأمين المصرى

السعودى

8960154241071516364-1755-940

بوبا000000إيجيبت

المصرية للتأمين التكافلىممتلكات

0114190128990-1480

وثاق للتأمين

التكافلى 0148490207190-5870

20

20

Page 21: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

أروب لتأمينات

الممتلكات 046014040-1358

إجمالى القطاعالخاص

346411464993406439669706-60028-204713

إجمالى198451-156385-7040159251718604001123622السوق

والتوصيات النتائج

:النتائــــــج: اوال

أسعار أوال: أنخفاض

الى ويرجع التأمين

: االتية االسباب

التعويضات ثانيا: زيادة

االسباب الى وترجع

االتية:

االكتتاب سوء.1

عند أنه حيث

التعريفة أنفتاح

هناك يكن لم

تأمين مكتتبى

. لذلــك جاهزين

بين المنافسة.2

الشركات

ةالخط لتحقيق

دون المطلوب

إلى النظر

. النتائج

قاعدة وجود عدم.3

على معلومات

المستمر االرتفاع.1

قطع أسعار فى

. الغيار

أسعار أرتفاع.2

بالتوكيالت االصالح

.

ورش بعض تجاوز.3

العتفوا االصالح

التلفيات فى زيادة

. بالسيارة

أسعار أرتفاع.4

. الدهـان خامات

التكنولجى التطور.5

إلى أدى للسيارات

21

21

Page 22: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

السوق مستوى

بالنسبة المصرى

العمالء لنتائج

بتمكت تساعد

على التأمين

0 القرار أتخاذ

االجهزة زيادة

ومعدات االلكترونية

يزيد مما األمان

عند الحادث تكاليف

هم.ل تلف وقوع

ات ــــــــــــــ التوصي

والتعويضات االصدار فى ءاسو السابقة االسباب ولمعالجة

: من كل طريق عن تتم أن يجب

.المصرى االتحـاد. 2 . الشركــات.1

اوال: المعالجة عن طريق الشركات :

على للوقوف عميل بكل الخاصة المحفظة تحليل.1

. أسعارهم تعديل على والعمل السيئة النتائج ذو العمالء

الحوادث أكتشاف على المعاينين تدريب فى التوسع.2

. المفتعلة

. بالشركة السيئين للعمالء معلومات قاعدة عمل.3

نتائجها لمراجعة دورية بصورة الكبيرة العمليات متابعة.4

ومدى

. أسعارها كفاية

السليمة الفنية األسس على التأمين مكتتبى تدريب.5

ابعضه نستعرض التى لالكتتاب

22

22

Page 23: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

االسس الفنية التى يجب أن يستعين بها مكتتب

التأمين :

. الشركة لدى مؤمن العميل كان إذا المحققة العميل أ- نتائج

للعمالء بالنسبة المتوقعة العميل وتعويضات اقساط ب- حجم

العميل نشاط نفس فى المتوقع الخسارة ومعدل الجدد

. الجديد

نقل0000 حريق مثل الشركة لدى االخرى التأمينات ج- حجم

. الــخ0000

وقلت العميل سيارات عدد كثر كلما مثال الخطر تركز د- عدم

كبر مع عدد األقل السيارات عدد من أفضل التأمينيـــة قيمتها

. التأمينية القيمة

– أجرة – ) نقل عليها التأمين المطلوب السيارات ة- نوع

. (0000 مالكى

. السيارة بها تعمل التى الجغرافية و- المنطقة

للعمليــات انتقائه عند األسس هذه التأمين مكتتب أتبع إذا وأنه

جيدة تأمينية عمليات انتقاء على يساعده سوف التأمينية

تأمين فرع نتائج تحسن إلى يـؤدى مما مدروسة بأسعار

. الســيارات

: ثانيا: المعالجة عن طريق االتحاد المصرى

السوق متغيرات مع يتفق بما األسترشادية التعريفة تحديث.1

. المصرى

واسعار السيارات لمركات وفقا اسعار بتحديد االتحاد قيام.2

.توكيلها

23

23

Page 24: بحث احمد ابو العنين  السيارات التكميلي

24

الرفاهية مستوى زيادة مشاكل بعض بمعالجة االتحاد قيام.3

تحمـل فرضب وذلك ..........( ، اإليرباج )مثل بالسيارة

. التأمين وثائق على إجبارى

معلومات قاعدة عدادإب المصرى االتحاد قيام ضرورة.4

االتحاد موقع فى ووضعها الحوادث كثيرى الكبار للعمالء

. باالنترنت

التامين لمكتتبى الندوات من للكثير االتحاد تنظيم ضرورة.5

لالكتتاب الفنية باالسس للتعريف بالشركات

البحث مصادر

.للهيئة االحصائى الكتاب.1

.المالية الرقابة هيئة موقع.2

.للتامين المصرى االتحاد موقع.3

.االتحاد من الصادرة التعريفة.4

24

24