המשיכו הלאה, אין מה לראות פה":"מרחבי דיון פרטיים בויקיפדיה

איילת עוזaoz@sjd.law.harvard.edu

• פער בין אתוס ופרקטיקה

• מנגנונים להסתרת הפרקטיקה– פערים טכנולוגיים בין משתמשים

– דפי שיחה, לוחות מודעות ודפים ייעודיים

• הפוליטיקה של הטכנולוגיה

האתוס של ויקיפדיה

Jimmy Wales, 2001:“There must be no cabal, there must be no elites, there must be no hierarchy or structure which gets in the way of this openness to newcomers.”

Jimmy Wales, 2003:“Becoming an administrator is *not a big deal*. ... It's merely a technical matter that the powers given to administrators are not given to everyone.”

...אבל למעשה

• מול מאות (bans) שלוש מאות חסימות קהילה .(blocks) אלפי חסימות של מפעילי מערכת

• .אלף חסימות נוספות מדי יום

דפי מדיניות

...אבל למעשה

:מפעיל מערכת

"it's not the policy that dictates the actions of admins, it's the actions of admins that create the policy; you can't force us to do anything"

:מפעיל מערכת

“ֿNobody can make me block someone I don't feel like blocking. Some admins never block anybody, ever, for any reason. I might decide not to block a user simply because I just ate a nice breakfast, and French toast makes me happy”.

?כיצד שניהם חיים בכפיפה אחת

?איזון מושלם בין יעילות והוגנות

?ויתור הכרחי על יעילות או פתיחות

Crowding Out theory

(Bruno S. Frey, Reto Jegen, Motivation Crowding Theory: A Survey of Empirical Evidence, 2000)

מנגנוני הפרדהמחסומים שמסתירים את הפעולות של

מקבלי ההחלטות מהמשתתפים האחרים

?מה מסתירים

• )כפייה,עונשי מקסימום(המשפט הפלילי – הסתרת פרקטיקה רכה יותר )חשש מהרתעת חסר(

• ויקיפדיההסתרת פרקטיקות של ענישה אפקטיבית )חשש –

מהרתעת יתר(

(Meir Dan-Cohen, On Acoustic Separation in Criminal Law, 1984)

"חשיבותם של מחסומים "נמוכים

המבנה של מנגנוני ההפרדה

שילוב בין טכנולוגיה למבנים חברתיים

• טכנולוגיה– הפרדה בין דפי שיחה לדפים עיקריים

– דפים יעודיים למפעילי מערכת– פיצול דפים

• חברה– דפוסי שימוש שונים של משתמשים שונים

פערים בדפוסי השימוש

• משתתפים חדשים– משתתפים במטלות פריפריאליות

– קוראים תוכן שמעניין אותם– מבצעים תיקונים קטנים על בסיס ידע אישילעיתים רחוקות נעזרים בדפי השיחה ובדפי –ההסטוריה )ורק של המאמרים שאותם הם

עורכים(

(Bryant, Forte, Bruckman, Becoming Wikipedian, 2005)

פערים בדפוסי השימוש

• משתתפים ותיקים– תורמים לרווחת הפרויקט כולו

נעזרים בדפים יעודיים ודפי עזר )דפי שיחה, דפי –הסטוריה(

(Bryant, Forte, Bruckman, Becoming Wikipedian, 2005)

דפי ערכים ודפי שיחה

פער בין דפי שיחה ודפי ערכים

משתמש"These pages are not for administrators, but for ordinary users. It needs to be made clear to them that there is no need to go through a long process of warnings when an active vandal is on the prowl. If it's sometimes right for the project for admins to block vandals without warnings, then it's something right for the project for non-admins to report them without warnings."

מפעיל מערכת“Does the possibility exist that an admin will block a vandal without a warning? Yes. Do we need to mention that possibility in the policy? No. Because, quite frankly, it's none of your concern. The thing is, whenever we mention the possibility of an exception to any policy, everyone thinks their case is the exception”

דפים ייעודיים

דפים ייעודיים

“Although the administrator’s noticeboard is open to everyone, its title does tend to scare away the unmopified crowd (it certainly had that effect on me). So since community bans are in principle for the entire community, perhaps we should initiate a new noticeboard for community-specific action. Call it Wikipedia: Community noticeboard.”

פיצול דפים

The Ferrylodge Case

המקרה על פי מכלול העמודים

• העמודים הנלווים הם שאר (93% הדפים )135 .

• הנושא: התנגדות להליכי .CSN-האכיפה ב

המקרה על פי העמוד הראשי

• הוא עמוד ההכרעה הראשי 146 דפים מתוך 11רק

(7%) . • הנושא: ערעור שגרתי על

חסימה בעקבות תקיפה .אישית של מנהל מערכת

?בחזרה לדטרמיניזם טכנולוגי

?בחזרה לדטרמיניזם טכנולוגי

פוליטיזציה של קוד

פוליטיזציה של קוד

הכרה במשמעות החברתית שיש למבנים טכנולוגיים והכנסתם לדיון הציבורי

• מאושרות הדיון על "גרסאות "

(Lawrence Lessig, Code 2.0, 2006)

התנגדות למנגנוני ההפרדה

:משתמש

“It seems to go against the community spirit to deliberately keep information out of the policy pages because the masses can't be trusted to interpret it correctly.”

:משתמש

“People want to know where to turn or how decisions get made. Do you need to be an insider- insider before you have any idea what is going on?”

הדיון סביב ההפרדה

(Duncan Kennedy, A Semiotics of Legal Arguments, 1991)

טיעונים, לא אנשים

AOZ@sjd.law.harvard.edu