Як ефективно використовувати людський потенціал для...
TRANSCRIPT
потенціал технології відкритого простору
Як ефективно використовувати людський потенціал для розробки інноваційних рішень в умовах невизначеності?
… наша компанія колись була лідером ринку, але зараз має пристосовуватися до нових умов, тому нам потрібна жива, актуальна стратегія, яку б втілювали всі працівники
…Світ став надто швидким та непередбачуваним, тому нам зараз потрібно оперативно і недорого розробляти нові актуальні продукти та послуги
…В нашій організації, ще недавно досить успішній, щось явно функціонує не правильно і я хочу знайти і виправити ці системні збої
Колись наше індустріальне місто було успішним і забезпеченим. Але підприємства закрились, люди втратили роботу, зросла злочинність і місцева влада не знає з чого почати вирішення нових проблем
нічого не робити
працювати у звичному форматі, організовуючи планьорки, замовляючи експертні дослідження і дорогих консультантів, роблячи вигляд, що нічого страшного не відбувається і якось все складеться
Взяти на себе відповідальність і зібрати правильних людей у правильному місці, дати їм можливість спільно попрацювати і знайти потрібні рішення
У таких ситуаціях можна
Один з таких варіантів - Відкритий простір.
Це формат проведення дискусії у групах від 5 і більше учасників навколо центральної теми чи проблеми на основі принципу самоорганізації
Коли відкритий простір працює?
треба зібрати різнорідну аудиторію, учасників з різними інтересами, перед якими стоїть складне завдання, яке містить потенційний конфлікт і вони шукають інноваційні та продуктивні рішення
ніхто не знає відповідей на питання, у вирішенні якого потрібна залученість певної кількості людей
потрібно спланувати майбутнє організації чи компанії, працівники якої готові визнати, що вони не знають усіх відповідей на гарячі питання, але вірять у те, що разом вони зможуть знайти життєздатні рішення
Для того, щоб технологія відкритого простору спрацювала, вона має базуватися на реальній і складній виробничій проблемі, яка хвилює тих, хто залучений до роботи над нею
пристрасть
• Тільки той, кого цікавить вирішення проблеми, може взятися за її вирішення
• І тільки відповідальна людина може згенерувати життєздатне рішення, яке буде доведене до логічного завершення
відповідальність
Основа відкритого простору
Скільки на це потрібно часу?
1 ДЕНЬ: інтенсивна і глибока дискусія2 ДНІ: глибока дискусія як основа для подальшого планування3 ДНІ: розставлені пріоритети, сплановані наступні кроки
Які будуть результати?
• будь-яке питання, яке хвилює хоча б одного учасника - обвогорене, якщо хтось взяв на себе відповідальність його підняти
• Всі питання обговорені настільки глибого, наскільки цього хотіли самі учасники
• Звіт про результати обговорень є у кожного учасника
• Розставлені пріоритети, підготовлені плани подальших дій
Хто ще використовує?Метод відкритого простору успішно застосовувався вже у більш, ніж 100 країнах. За допомогою технології відкритого простору:
• у літакобудівній компанії “Боїнг” було розроблено принципово нову конструкцію дверей літака, над якою перед тим безуспішно билися конструктори організації
• американський концерн телефонного зв’язку АТ&Т за дуже короткий час розробив проект павільйону для Олімпійських ігор 1996 р. в Атланті
• акціонерне товариство “Німецька залізниця” (“Дойче Бан АҐ”) за кілька днів роботи спланувала процес злиття з іншим підприємством транспортного обслуговування
