كارگاه آموزشي مفاهيم اجرای bpms سازمان آموزش فني و حرفه...

12
كاري دهاي ن ي رآ ف ت ي ر ي مد م ت س سي ه ور ر! يه آول ل ح ر م عات لا ط آ اوري ن ف رش ست گ مدآر ت ك ر ش رماه ت ت1388

Upload: petula

Post on 10-Jan-2016

197 views

Category:

Documents


19 download

DESCRIPTION

كارگاه آموزشي مفاهيم اجرای BPMS سازمان آموزش فني و حرفه اي. پروژه سيستم مديريت فرآيندهاي كاري مرحله اول شركت مدار گسترش فناوري اطلاعات تيرماه 1388. گامهاي اجراي BPMS. تدوين فرآيندي حوزه كسب وكار سازمان دسته بندي فرآيندها ترسيم نقشه فرآيندها مدل سازي فرآيندها اجرا و اعتبارسنجي فرآيندها - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: كارگاه آموزشي مفاهيم اجرای  BPMS سازمان آموزش فني و حرفه اي

پروژه سيستم مديريت فرآيندهاي كاريمرحله اول

شركت مدار گسترش فناوري اطالعات1388تيرماه

Page 2: كارگاه آموزشي مفاهيم اجرای  BPMS سازمان آموزش فني و حرفه اي

BPMSگامهاي اجراي تدوين فرآيندي حوزه كسب وكار سازمان1.دسته بندي فرآيندها2.ترسيم نقشه فرآيندها3.مدل سازي فرآيندها4.اجرا و اعتبارسنجي فرآيندها5.)درصورت نياز(الگوبرداري 6.

اصالح و طراحي مجدد فرآيندها7.

شبيه سازي سازمان8.

آناليز عملکرد فرآيندهاي شبيه سازي شده9.

2TVTO BPMS

Page 3: كارگاه آموزشي مفاهيم اجرای  BPMS سازمان آموزش فني و حرفه اي

در سازمان BPMSمراحل توسعه شما

مدل سازي فرآيندهااجرا و اعتبارسنجي فرآيندها

اصالح و طراحي مجدد فرآيندهاشبيه سازي سازمان

آناليز عملکرد فرآيندهاي شبيه سازي شده

3TVTO BPMS

Page 4: كارگاه آموزشي مفاهيم اجرای  BPMS سازمان آموزش فني و حرفه اي

ترسيم نقشه فرآيندهامدل زنجيره ارزش

برنامه ريزي استاندارد سازي تامين منابع

آموزشسنجش و ارزشيابي

نظارت و ارزيابي

مديريت منابع انسانيمديريت تشكيالت

مديريت دارايي هامديريت منابع مالي

مديريت حقوقيمديريت ارتباطات

نما

سازت

وريمما

فرآينداصلي

فرآيندپشتيباني

4TVTO BPMS

Page 5: كارگاه آموزشي مفاهيم اجرای  BPMS سازمان آموزش فني و حرفه اي

BPMSاليه هاي

1فعاليت 2فعاليت 3فعاليت

فرم پويا

مستند خروجي

قواعد كاري

نقش فرآيند

ی

حقوق دسترس

ي

پست سازمان

ی

شرح وظيفه

مستند ورودي

5TVTO BPMS

Page 6: كارگاه آموزشي مفاهيم اجرای  BPMS سازمان آموزش فني و حرفه اي

BPMSارتباطات

Process

Steps

Roles

سرويس دهندهتعامالت

سرويس ها

پايگاه هاي داده مرجع

TPS

مدل ساز فرآيند

کارتابل

6TVTO BPMS

مديريت امنيت

موتور قوانين

Page 7: كارگاه آموزشي مفاهيم اجرای  BPMS سازمان آموزش فني و حرفه اي

مثال : فرآيند ورود به آزمون مهارتمدل فرآيند

متقاضيكارمند مركز آموزش

مسئول مركز آموزش

مسئول سنجش استان

تقاضای شركت در

آزمونتائيد ثبت نام

تهيه ليست متقاضيان

ثبت نام متقاضي

7TVTO BPMS

سرويس از پرتال/پست الکترونيک

سازمان

سرويس به سيستم آزمون

سرويس از سيستم آموزش

اعالم صدور كارت آزمون

Page 8: كارگاه آموزشي مفاهيم اجرای  BPMS سازمان آموزش فني و حرفه اي

مثال : فرآيند ورود به آزمون مهارتتقاضای شرکت در آزمون

ورود متقاضی به سايت/پرتال سازمان يا پست الکترونيک1.

پرکردن فرم تقاضای ورود به آزمون2.

بارگذاری مدارک و مستندات مورد نياز3.

ارسال تقاضا4.

TVTO BPMS 8

Page 9: كارگاه آموزشي مفاهيم اجرای  BPMS سازمان آموزش فني و حرفه اي

مثال : فرآيند ورود به آزمون مهارتثبت نام متقاضی

(Login)ورود کاربر/کارشناس مرکز آموزش به سيستم 1.

احراز هويت کاربر و خوش آمد گويی سيستم2.

نمايش کارتاپل کاربر و ليست شدن کارهای جاری وی، از جمله فهرست 3.تقاضای ورود به آزمون جهت ثبت نام و تقاضاهای تائيد نشده

انتخاب رديف از فهرست و ظاهر شدن فرم ثبت نام جهت ورود 4.پرشدن فرم از طريق داده های موجود در مشخصات متقاضی آزمون و

و تکميل ساير مشخصات توسط کاربر با توجه به تقاضای متقاضیمدارک و مستندات ارسالی

ثبت و ارسال جهت تائيد5.

برای ادامه فعاليت ثبت نام5 و 4تکرار کارهای 6.

TVTO BPMS 9

Page 10: كارگاه آموزشي مفاهيم اجرای  BPMS سازمان آموزش فني و حرفه اي

مثال : فرآيند ورود به آزمون مهارتتائيد ثبت نام

(Login)ورود کاربر/مسئول مرکز آموزش به سيستم 1.

احراز هويت کاربر و خوش آمد گويی سيستم2.

نمايش کارتاپل کاربر و ليست شدن کارهای جاری وی، از جمله تقاضاهای 3.ورود به آزمون جهت تائيد

انتخاب رديف از فهرست و ظاهر شدن مشخصات ثبت نام4.

ارسال مورد تائيد نشده به کارتاپل کارشناس تائيد يا عدم تائيد ثبت نام و 5. وارسال مورد تائيد شده به فهرست متقاضيانمرکز

برای ادامه فعاليت تائيد ثبت نام5 و 4تکرار کارهای 6.

TVTO BPMS 10

Page 11: كارگاه آموزشي مفاهيم اجرای  BPMS سازمان آموزش فني و حرفه اي

مثال : فرآيند ورود به آزمون مهارتتهيه ليست متقاضيان و اعالم صدور کارت

آزمون(Login)ورود کاربر/مسئول سنجش استان به سيستم 1.احراز هويت کاربر و خوش آمد گويی سيستم2.نمايش کارتاپل کاربر و ليست شدن کارهای جاری وی، از جمله ليست 3.

)از متقاضيان ورود به آزمون و شرکت کنندگان متقاضيان ورود به آزمون جهت صدور کارتدر دوره آموزشي(

انتخاب کار و نمايش ليست متقاضيان آزمون4.

اعالم صدور کارت آزمون برای ليست متقاضيان5.

TVTO BPMS 11

Page 12: كارگاه آموزشي مفاهيم اجرای  BPMS سازمان آموزش فني و حرفه اي

پايان