『유비쿼터스 -City 사례와보안

정창덕교수

( 한국유비쿼터스학회회장 , 고려대교수 )

* 대외비자료 : 일부실증자료관계로 자료인용시허가를받으십시요

2

유비쿼터스 city 코리아 Vision

Source: 정통부 u-korea 전략

유비쿼터스산업 환경

업무 형태의 변화 -U 지식근로 -U 네트워크에 대한 협업 -U 이동 근무자

거래 형태의 변화 - 판매자 중심에서 소비자 중심으로 - 지역경제 및 중간 매체의 소별 -Mass Customlzation

산업간 변화 - 핵심역향에 초점 - 외부외의 협업 및 파트너 십 - 새로운 사업모델로의 전이

가용성 확장성 보안성 편의성 유연성

U.creative-buisiness , IT 와 웹을 결합한 인프라 , CRM, ERP, SCM, mobile

유비쿼터스신사업

4

유비쿼터스 city 사례 분석

강남구청 ,중국산동성 ,영국블룸버리

강남구청 ,중국산동성 ,영국블룸버리

U-민원서비스

모바일현장행정시스템

복지지원사업관리 시스템

• 핸드폰 , PDA, 노트북을 이용하여 언제 , 어디서든 민원 접수• U- 민원발급시스템 (이메일 , 팩스 , KIOSK, U-Print) 을 통해 민원 서류 발급• 현장업무에서 내부전산망과 실시간 인계 , 각종 자료 조회 / 입력을 PDA만 있으면 모두 가능• 신속한 민원처리 , 투명한 행정

• 각종 수작업 업무를 전산화하여 업무처리 절차를 간소화• 현황관리 및 보고문서 등 각종 수기문서를 대체하여 업무 효율성과 직원의 편의성 향상

청주시청 ,미국 CA, 일본기타큐슈

청주시청 ,미국 CA, 일본기타큐슈

스웨덴 ,강동구청스웨덴 ,강동구청

정보공유 기반 구축 및

행정관제정보시스템

• 체계적 , 효과적 정보화 사업추진을 위한 순응적 정보시스템 인프라 구축

• 행정효율극대화를 위한 정보공동활용체계 구축으로 내부 공무원의 일처리 방식 개선

• 체계적인 행정정보의 NON/ONE-STOP 업무처리 실현

• 행정정보의 진행상황 및 증적관리를 통한 Paperless 화

5

일본고베서초구청일본고베서초구청

지역정보검색시스템

•실생활에 밀접한 다양한 지역 생활정보제공을 통한 대민 서비스의 개선•커뮤니티 활성화 및 유대감 강화를 통한 주민 삶의 질 향상•지역정보화 및 정보유통의 활성화를 통한 기회비용 절감 및 지역경제 활성화

적용 사례

•일본고베 :복지시스템 ,강남구청 :자녀안심서비스• 강서구청 : RFID 와 GIS 를 이용한 첨단 가로수 관리 시스템• 조달청 : 물품관리시스템

기타 사례기타 사례

적용 사례

• 부산시 : 모바일 지방세 납부 서비스• 울산남구청 , 경찰청 , 산재의료원 : 모바일 전자결재

기타적용 사례

• 인천 서구 : 보안등 고장관리 자동화 시스템

유비쿼터스 city 사례 분석

6

U-city 시스템

주민

사업체

외부 관광객등

U-채널U-채널

건물 ,환경

이용이용

창구민원

전화 /Fax

인터넷

자동화 기기

모바일

RFID/센서

U-충남포털

U-민원

U-교육

U-문화

U-충남 서비스 U-충남 서비스

U-복지

U-안전

U-산업

U-교통

U-환경U-건강

U-지역개발

직원 직원 U-행정처리 U-행정처리

U-행정포털(EIP)

정보연계 인터페이스

유 /무선 통합 초고속 통신망

정책결정권자

업무담당자

모바일현장행정

출장지원격근무

단일로그인(SSO)

공유DB

동사무소 보건소 복지회관 G4C 구민 회관 구내 시설 관련도시 중앙부처

민원

건축

생활정보

재무

건축

문화

기획

교통

세무

복지…

환경

내부 업무 시스템•시군구•재무회계•GIS•세무 ,보건 ..

지식공유•전자결제•지식관리 ..

현장 근무

•현장조사•지도단속 ..

생활

7

유비쿼터스 RTE-I 지능형 행정 서비스유비쿼터스 RTE-I 지능형 행정 서비스

지방행정 RTE-I행정 실현

유비쿼터스 행정 종합 정보관리 정보자원 통합 내부 행정 관리

모바일 행정 지식시스템

IT 행정자산 관리

이동 , 현장근무환경지원

다양한통신 채널

유비쿼터스기술 도입

투명하고 신속한의사 결정

지식관리행정의 디지털화

행정서비스고도화

U- 행정

8

U- 민원

유비쿼터스 민원 서비스유비쿼터스 민원 서비스

주민

인터넷

휴대폰

PDA

전화 ·화상전화

충남

담당 공무원

현장 공무원

민원상담

One-Stop 민원서비스

민원처리현황 종합안내민원 헬프데스크 콜센터

T-money 지불 결제 모바일 지불 결제

모바일 민원 모바일 고발신고

U-many 지불 결제 서비스

편리한 민원 신청 ·발급

다양한다양한접속 채널접속 채널

이용이용업무업무효율화효율화

9

유비쿼터스 CITY 핵심기술이용사례 – Augmented Reality

Augmented Reality 재난방지지원 Augmented Reality 용도

▣ Augmented Reality 활용

▣ Augmented Reality 의 특징 •실제 보이는 사물에 컴퓨터 그래픽을 합성하거나 , 카메라로 촬영한 영상에 컴퓨터 그래픽을 합성할 수 있음•센서에서 포착한 Data 를 그래픽에 합성하여 , 사람이 수행 하는 복잡한 작업을 지원할 수 있음

•증강현실 (Agumented Reality) 기술은 실세계 환경에문자와 그래픽과 같은 부가 정보를 실시간으로 합성하여보여 줌으로서 사용자에게 보다 향상된 현실감을 제공하는 User Interface 기술

•HMD((Head Mounted Display) 방식은 사용자의 눈에아주 가까이 근접해 있는 디스플레이 장치와 헤드셋으로 이루어져 있음

HMD (Head Mounted Display)

의료

EngineeringDesign

Robotics &Telerobotics

ManufacturingMaintenance &Repair

교육 , Simulation

시제품에 여러가지 색깔을 넣어보거나 가상의부품을 조합해봄

로봇의 실제 모습과 로봇에전달되는 Data를 결합하여로봇을 원격 제어

상품 및 설비 , 부품의 명칭 ,사용법 , 설계도면등을 실물과함께 보여줌

환자의 아픈 부위위에 치료 및 진단에 필요한 Data 를 같이보여 줌 실제로 표현하기 어려운 현상을실제 모습과 컴퓨터 그래픽을 합성하여 표현

10

사례

지능형 시스템

가상 위치 인식 도구

위치 기반 서비스

지능형 서비스

이동형 의사 결정 지원

가상 건물인테리어

가상 업무 협조 시스템

능동형 재난방지지식 관리 지능형 개인 비서

재난지식 검색 도구

선진국유비쿼터스CITY지원시스템사례

선진국유비쿼터스CITY지원시스템사례

11

생활 문화도로 교통

미국 ,일본 ,중국 ,강남 ,수원U-city 도시 환경

문화관광

문화재 관리 및 관광문화정보 제공

도서 관리

도서관리 및 도서대여 서비스

의료서비스

소외계층 대상

진료서비스

교육 서비스

동식물 관리 및 자연학습 교육제공

교통정보제공

사고정보 및

교통정보제공

주차관리

공영주차장관리 및 거주자운선주차공간관리

불법주차관리

차량 불법주차 및 무적방치차량관리

도로시설물관리

가로등 , 현수막 등 도로시설물관리

쓰레기관리

청소차량 운행관리 및 쓰레기 수거관리

재난관리

재난관리 및 재난점검이력 관리

시설물 관리

소방시설 및 공공자산 관리

12

사례

U-city 최초 RFID 가 시각장애인 ‘길안내 도우미’된다 [ 2005-12-16 10:46] 강북구청 -서울정보대학원 , 국내 첫 유비쿼터스 복지시스템 구축 첫 발

지난 14 일 서울 강북구 소재 한빛맹아원에서는 매우 뜻깊은 행사가 조촐하게 열렸다 .서울 강북구청 (www.gangbuk.seoul.kr 구청장 김현풍 ) 과 서울정보대학원 (www.suv.ac.kr)

이 강북 - 유비쿼터스 실현을 위한 첫 사업으로 RFID( 전자태그 ) 를 활용한 ' 강북 -유비쿼터스 복지시스템 서비스 ' 발족 행사를 가진 것 .

RFID 를 활용한 시각장애인 길안내 서비스는 국내 지방자치단체에서는 처음 시도된다는 점에서 의미가 컷다 .

" 전방에 장애물이 있습니다 . 우회하십시오 "" 내리막 계단입니다 . 주의하십시오 " 강북구청은 앞으로 유비쿼터스 복지시스템서비스를 통해 시각장애인의 지팡이에

지리정보를 감지할 수 있는 장치를 미리 입력시켜놓고 , 이같은 실시간 네비게이션 정보를 이어폰을 통한 음성으로 시각장애인들에게 제공하게 된다 .

강북구청측은 " 이번 강북 - 유비쿼터스 복지시스템 서비스 착공을 계기로 유비쿼터스 기술을 활용한 편리하고 신속한 행정서비스 및 맞춤정보 제공으로 구민에 대한 서비스 향상시키고 관련산업을 육성하여 구민의 삶의 질을 향상시키는데 노력하겠다 " 고 설명했다 .

강북구청측은 이어 " 유비쿼터 기술을 활용한 이러한 서비스는 일반인들에게도 훌륭한 서비스가 되겠지만 장애우 및 노약자와 같은 분들께는 편리함을 넘어서 생명과도 같다 " 는 점도 강조했다 .

이번 유비쿼터스 복지시스템을 설계한 서울정보대학원의 정창덕 교수는 “한국이 IT강국이라고 말해오고 있지만 현재 유비쿼터스 서비스는 제대로 서비스 되지 못하고 있다”며 “행동으로 보여주는 유비쿼스 - 도시를 만들기 위해 노력하겠다”고 말했다 .

<신기동 기자 > gdshin@ddaily.co.kr

13

U- 재난방지및보안영상 모니터링 시스템

시나리오 필요성 및 기대효과

구청 및 여러 공공기관에 화재 ,불법 침입 , 정전 , 온/습도 , 화재 , 침수 등에 대해 발생시 담당자에게 핸드폰으로 알려주는 종합 재난 대응 시스템

▣ 필요성

▣ 기대 효과

•전산실 등 안전 사고 위험 발생률이 높은 장소에 재난방지지원 시스템 강화 필요•24시간 사고를 감지할 수 있는 시스템 필요

•사고를 조기에 발견 가능•근무 외 시간에도 관리 감독 가능•원격으로 제어 가능•하나의 시스템으로 여러 가지 사고를 감지 가능•전문 기술자의 불필요로 인건비 절감•업무효율의 극대화

소요기술 및 투자•유비쿼터스 종합 사고 감지가 가능한 센서 설치휴대폰 자동 통보 시스템

U 재난안전 , 영상보안

불법침입통보

온도이상감시

전기 단전 /복구 통보

화재 감시통보

관리자

원격 제어

SMS 통보

불법침입

화재감시

전원감시

온습도감시

무선사고감지센서

14

재난방지보안영상지원 - 보안등 자동 관리 시스템

시나리오 필요성 및 기대효과

소요기술 및 투자

보안등 밑에 설치된 고장자동 통보기가 중앙 컴퓨터를 거쳐 고장 , 소등 , 점등에 대한 정보를 실시간으로 감시하는 시스템

▣ 필요성

▣ 기대 효과 • 보안등에 대한 주민 불편 신고의 감소• 자동화 관리로 인한 인력 및 비용 절감• 수리보수 업체의 늑장수리 방지• 장마철에 많이 발생하는 보안등 누전 사고 방지• 야간 범죄 예방

• 보안등 고장관리 자동화 시스템 구축• 무선 센서 네트워크

•보안등 고장에 대해 주민 신고나 공무원의 순찰에 의해 발견•현재 보안등 관리 체계의 자동화 필요•국내외 유사 추진사례 - 인천 서구 : 보안등 고장관리 자동화 시스템

U- 재난안전 , 영상보안

무선기간망

중앙관제센터

보안등자동통보기

휴대폰(관리자 )

PDA폰(보수업체 )

15

재난방지지원 대응 - 보안시스템

요구사항 미래 Scenario

•재난정보관련 철저한 Access 권한 관리 - 정보의 외부인 접근 제한 - 등급별 접근 권한 관리 - Device 별 , Network 유형별 접근 권한

관리

대응 방안

•중요자료 유출 및 변조 방지 - 해킹 등 외부 위협에 대한 보안 - 내부자에 의한 정보유출 대응 보안

•시스템 Availability 및 Business Continuity 확보 - DoS 등 네트워크 , 시스템 가용성 공격에 대한 보안 - Virus 등 Device, 네트웍 장애 공격에 대한 보안 - 신속한 Recovery 체계 구축을 통한 업무 연속성 관리

▣ Access 권한 관리

예 ) 지문 등 생체인식을 이용한 Device권한 관리 , VPN 을 이용한 네트웍 접근 관리

예 ) 암호화 및 DRM, 접근기록 Logging을 통한 자료유출 방지▣ Back Up/ Recovery 체계

예 ) Multi-Device, Multi-Network Backup Recovery 재난보안체계

•재난방지 Ubiquitous 환경 구축을 위한 사전 Security Risk Analysis 및 Security Solution 설계 - 다양한 무선 Network 및 Device환경 에서의 Risk Analysis 필요 - 재난방지 자산 , 위협 , 취약점 분석 최적 솔루션 설계 •Ubiquitous 보안 지침 수립 및

교육 - Device 및 Network 접근 /활용 관리 지침 개발 - 사용자 및 시스템 개발자 , 운영자 대상 보안지침 교육 - Device 관리 체계 정립 : 분실 ,

소프트웨어 배포 등 절차

•주기적인 보안관리체계 점검 및 보완 - 보안 준수 사항 Monitoring 및 감사 - 기술적 보안 이상여부 Daily 점검 - Recovery 체계 정기적인 Test

▣ 자료 유출 방지

16

DEMO 2 – 고정형 출입 보안관리 시스템

동작 개요

출입문 Reader

개인정보

출입 이력

경비원 System

13.56MHz

2.45GHz

출입 카드

2.45 Tag

13.56Tag

Blue Tooth

DB 내장 또는 별도 DB Server

13.56MHz + 2.45GHz Reader

17

DEMO 2 – 고정형 출입보안 관리 시스템

18

DEMO 3 – 보안기능이있는휴대형 상품 확인 시스템

동작 개요

확인용 Computer휴대형 Reader

Blue Tooth

DB 내장 또는 별도 DB Server

2.45GHz Reader

19

DEMO 3 – 보안기능이있는 휴대형 상품 확인 시스템

20

DEMO 3 – 보안기능이있는 휴대형 상품 확인 시스템

Network 셋팅 화면

21

DEMO 4 – 모바일 환경의 RFID 보안

RFID

확인취소

1. Tag Read

RFID

RFID Read대기 상태화면

RFID

조회 결과

RFID

조회중 Animation

1.RFID 메뉴를 선택하면 RFID Read 대기 상태로 들어감사용자가 RFID Tag 를 읽으면 자동적으로 Tag 값을 사용해서 Network 로 조회를 들어가고 화면에는 조회중 Animation 을 보여줌조회 결과를 Network 를 통해 받으면 화면에 보여줌2. 결과 확인 메뉴를 통해 과거의 조회 결과를 볼 수 있음

2. 결과 확인

22

홈 /영상보안시스템 -정창덕교수산학프로젝트개발

23

U- 보안시스템전략위한프로세스혁신 ( 안 )

핵심

시군구 프로세스

혁신기회 도출

혁신 기회 추진 우선순위 정의

상세 추진계획수립 Pilot 검증 확대 적용

•Ubiquitous 핵심 기술 정의

•핵심기술을 활용한 재난방지 Process 혁신사례 및 Enabling Solution 조사

•핵심기술을 활용한 시군구 프로세스 혁신 기회 도출

•도출한 혁신 기회 들의 기대효과 및 적용타당성 분석 •기대효과 및 적용타당성을 종합 하여 추진 우선순위 정의 •장 / 단기 추진 •U-city 보안 프로젝트 정의

•상세 추진 일정 계획 수립

•프로젝트별 적용 솔루션 선정

•프로젝트별 투자 소요 예산 산정

•추진 조직 정의

•시군구 확대 적용

•시민및관련 확대 적용

•혁신된 프로세스 운영

24

기대효과 u-city 방향 제시에 따른 소방 - 재난방지및

지방행정효율화로 이미지 제고

차별화된 관리 및 서비스 제공으로 도민 충족

u-city 의 이미지 부각으로 부가가치 창출

▶ 국내 ·외 투자 유치

▶ 인구 증가 ·유입

▶ 국 ·내외 관광객 유치

자부심의 시민의식 변화로 사랑 받는 도청업무 인식 ·이해

u-city 허브확보

동 ·서 지역의 원활한 커뮤니케이션 도모

도 .농 . 어 .촌등지역경제의 소득증대와 차별화 가능

▶ 농 ·축 ·수산물의 실시간 상황 파악 및 통제로 물량 조절

▶ 특산물의 성장 실황 중계 ( 화상직거래 ,품질인증 , 전세계 인터넷 등록 )

25

강사

성 함 :

학 력 :

정 창 덕

미국 California CN University 박사

KAIST 박사

고려대교수

•경력

•미국 GE,. 일본도시바와세다연구원역임 , 삼성 , 강남 ,강북 , 수원자문위원및유비쿼터스프로젝트수행 ,KBS TV출연 (7회 ), 중국산동성 태안 U-city추진단장 ,국제유비쿼터스협회부총재 , 정통부 , 산자부자문위원

영어 • 일어 동시 통역사