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사용자 매뉴얼 – 트위터 분석

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1. 고객 분석

1.1. 트위터 분석 1) 등록된 트위터 목록. 트위터명 클릭시 해당 트위터 분석이 가능합니다.

1.2. 기간 설정 1) 3개월 이전부터 오늘까지 조회 가능 (3개월간 조회 가능)

1.3. 팔로워 분석 1) 기간별 트위터 팔로워 수 분석 2) 분석 기간 대비 트위터 팔로워 증감율 분석

1.4. 팔로윙 분석 1) 기간별 트위터 팔로윙 수 분석 2) 분석 기간 대비 트위터 팔로윙 증감율 분석

1.5. 도달률 분석 1) 기간별 총 도달률(팔로워 수와 동일) 분석 2) 분석 기간 대비 도달률 증감 분석

1

총 팔로워 수 3.1

등록된 트위터 목록

2 기간 설정

일자별 좋아요 증감율 분석 5

팔로워 수 증감 추이 3.2

총 팔로윙 수 4.1

팔로윙 수 증감 추이 4.2

총 도달률 5.1

도달률 증감 추이 5.2

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2. 인게이지먼트 분석

2.1. 인게이지먼트 분석 1) 인게이지먼트(리트윗+댓글+멘션+favorite 사용자 수의 총 합계) 분석

2.2. 인게이지먼트 % 분석 1) 인게이지먼트 % (전체 팔로워 중 인게이지먼트 사용자의 비율) 분석

2.3. 활동도 분석 1) 활동도(리트윗+댓글+멘션+favorite 총 합계) 분석

2.4. 브랜드 충성도 분석 1) 브랜드 충성도(리트윗 + 댓글 총 합계) 분석

인게이지먼트 성과 분석 1

인게이지먼트 % 성과 분석 2

활동도 성과 분석 3

브랜드 충성도 성과 분석 4

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3. 컨텐츠 분석

3.1. 트윗 분석 1) 기간별 총 트윗 수 분석 2) 기간 중 일단위 가장 높은 트윗 수 분석. 3) 기간대비 증감율 분석

3.2. 리트윗 분석 1) 기간별 총 리트윗 수 분석 2) 기간 중 일단위 가장 높은 리트윗 수 분석. 3) 기간대비 증감율 분석

3.3. 멘션 분석 1) 기간별 총 멘션 수 분석 2) 기간 중 일단위 가장 높은 멘션 수 분석. 3) 기간대비 증감율 분석

3.4. 댓글 분석 1) 기간별 총 댓글 수 분석 2) 기간 중 일단위 가장 높은 댓글 수 분석. 3) 기간대비 증감율 분석

3.5. Favorite 분석 1) 기간별 총 Favorite 수 분석 2) 기간 중 일단위 가장 높은 Favorite 수 분석. 3) 기간대비 증감율 분석

트윗 분석 1.1 트윗 증감 분석 1.2

리트윗 분석 2.1 리트윗 증감 분석 2.2

멘션 분석 3.1 멘션 증감 분석 3.2

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3.6. 컨텐츠 TOP 1) 각 트윗별 리트윗, 멘션, 댓글, Favorite 성과 분석.

6 컨텐츠 성과 분석

3. 컨텐츠 분석

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