Содержание

ВведениеОснова личной эффективности 7

Глава 1Примите решение! 9

Глава 2Выработайте ясные цели и задачи 11

Глава 3Планируйте рабочий день заранее 15

Глава 4Применяйте метод АБВГДдля расстановки приоритетов 17

Глава 5Отделите срочное от важного 19

Глава 6Следуйте закону принудительнойэффективности 21

Глава 7Применяйте правило 80/20 23

Глава 8Работайте с максимальной энергией 25

Глава 9Решайте основные задачи по отдельности 27

Глава 10"Съешьте лягушку" 29

OCR: Jansal for natahaus.ru

Глава 11Организуйте свое рабочее пространство 31

Глава 12Продуктивно используйте время в дороге 35

Глава 13Совершенствуйтесь в решенииключевых задач 37

Глава 14Работайте в реальном времени 39

Глава 15Реорганизуйте свою работу 41

Глава 16

Обновляйтесь каждый год 43

Глава 17Практикуйте нулевой подход 45

Глава 18Четко расставляйте обратные приоритеты 47

Глава 19Поддерживайте равновесие в жизни 49

Глава 20Тщательно планируйте каждый проект 51

Глава 21Станьте человеком действия 53

Начните прямо сейчас! 56Об авторе 57

Здравствуйте, меня зовут Брайан Трейси. Добро по-жаловать в мир личной эффективности!

То, с чем вы познакомитесь в данной книге, можетизменить вашу жизнь. Применение на практике изло-женных здесь идей, методов и техник может увеличитьвашу эффективность и продуктивность, удвоить дохо-ды, снизить уровень стресса и сделать вас одним из наи-более продуктивных людей в вашей области бизнеса.

Все успешные люди высокопродуктивны. Они рабо-тают дольше и лучше расходуют свое время. Они дела-ют намного больше, чем средний человек. Они зараба-тывают больше и делают карьеру быстрее. Их уважаюти ценят окружающие. Они становятся лидерами и слу-жат примером для подражания среди окружающих. Онинеизбежно поднимаются на верхние ступени в своихобластях и добиваются максимальных доходов. То жеможете сделать и вы.

Любую из приведенных здесь опробованных и дока-завших свою эффективность стратегий можно освоитьпосредством практики и повторения. Каждый из этих ме-

тодов, используемый регулярно, постепенно войдет впривычный вам образ мыслей и действий.

Как только вы начнете применять на практике эти тех-ники, в работе и в жизни, ваше самосознание, самоува-жение и чувство гордости немедленно возрастут. И начнутприносить вам неоценимую отдачу до конца жизни.

Итак, приступим.

Примите решение!

Все позитивные перемены в жизни начинаютсяс четкого и твердого решения начать что-то новое илипрекратить делать что-то, включиться в игру или выйтииз игры, тащить рыбу или обрезать леску.

Решимость — одно из самых важных качеств тех, ктодобился успеха. Оно вырабатывается на практике в ре-зультате многократных повторений, пока не станеттаким же естественным состоянием, как дыхание.Печально, но факт: люди остаются бедными, потому чтоеще не решили стать богатыми. Многие имеют избы-точный вес и страдают одышкой, потому что еще не ре-шили стать стройными и здоровыми. Люди попустутратят время, потому что еще не решили добиватьсясамой высокой эффективности во всем.

Решите сегодня, что вы станете экспертом по управ-лению своим временем и собственной эффективностью,чего бы это вам ни стоило. Возьмите обязательство, чтовы будете исповедывать эти принципы, пока они нестанут вашей второй натурой.

Заставляйте себя делать то, что необходимо вам,чтобы стать лучшим в своем деле. Одно из лучших оп-ределений самодисциплины звучит так: заставьте себя

делать то, что нужно и когда нужно, даже если вам этогоне хочется.

Легко делать то, что нравится. Но когда душа не ле-жит делать что-то, а вы все-таки заставляете себя, пото-му что это нужно, в этот момент вы придаете более вы-сокую скорость своей жизни и своей карьере. Какие ре-шения вам нужно принять, чтобы начать движение квершине? Дайте ответ, беритесь за дело или откажитесьот него, примите решение сегодня и начинайте движе-ние. Уже одно это может круто изменить вашу жизнь.

Выработайте ясныецели и задачи

Слово "ясность" несомненно имеет важнейшеезначение для достижения успеха. Не менее 80% успехазависят от абсолютной ясности того, чего вы пытаетесьдостичь. К сожалению, в 80% случаев или больше неуда-чи и разочарования постигают тех, кто крайне смутнопредставляет, чего они хотят и как этого добиться.

Нефтяной миллиардер X. Л. Хант однажды сказал,что для достижения большого успеха требуется сле-дующее. Во-первых, "точно решите, чего хотите".(Большинство людей никогда не делают этого.)Во-вторых, "определите, какую цену вам придется за-платить за это, и твердо решите заплатить ее". Можнодобиться практически всего, чего хотите, если тольковы готовы заплатить нужную цену. А природа вещейтребует, чтобы вы всегда платили полностью и наперед.

Есть действенная формула из семи пунктов для по-становки и достижения целей, которой можно пользо-ваться в любых ситуациях. Все преуспевающие людиприменяют эту формулу или ее вариации и поэтомудобиваются гораздо большего, чем остальные. Это посилам и вам.

Вот эта формула.

Первое. Точно решите, чего именно вы хотите накаждом отрезке жизни. Будьте "определенно конкрет-ным", а не "неопределенно интересующимся". Решите,сколько хотите зарабатывать. Каким должен быть вашвес. Какую семью хотите создать и какой образ жизнивести. Сам процесс прояснения своих устремлений по-вышает вероятность их реализации.

Второе. Запишите свои решения четко и детально.Всегда думайте на бумаге. Ненаписанная цель — вовсене цель, а лишь бессильное пожелание. А вот когда выформулируете цели в своем воображении и фиксируетеих на бумаге, вы тем самым программируете свое под-сознание, где они наполняются собственной энергией.

Третье. Установите крайний срок. Крайний срок —это "форсаж" для вашей подкорки. Он заставляет делатьшаги, ведущие к цели. Если цель большая, установитепромежуточные сроки. Не оставляйте ничего на волюслучая.

Четвертое. Составьте список всего, что предстоитсделать для достижения намеченного. Пополняйте спи-сок по мере появления новых задач.

Пятое. Превратите список в план. Определите, чтонужно сделать в первую очередь, а что во вторую, чтоболее важно, а что менее важно. После этого составьтеплан на бумаге с такой же тщательностью, с какой высоздавали бы проект дома свой мечты.

Шестое. Действуйте в соответствии с планом.Делайте что-нибудь. Делайте что угодно. Займитесьделом. Строньтесь с места. Не откладывайте.

Действие номер семь, возможно, самое существенное:каждый день делайте что-нибудь из того, что приближаетвас к главной на данный момент цели. Возьмите за прави-ло работать 365 дней в году над тем, что ведет вас вперед.

Вы удивитесь, как много сможете сделать, если будете сле-довать этой формуле каждый день.

Вот упражнение, которое поможет добиться перемен.Возьмите лист бумаги и напишите десять целей напредстоящий год. Записывайте цели в настоящем вре-мени, как будто год уже прошел и вы достигли своего.Начинайте со слова "Я". Например: "Я зарабатываюстолько-то долларов в год". "Я вешу столько-то кило-граммов". "Я езжу на таком-то автомобиле". Подсозна-ние принимает инструкции только в настоящем време-ни и только тогда, когда они начинаются со слова "Я".Записав десять целей, выберите главную из них, задавсебе вопрос: "Какая из этих целей, если бы она уже быладостигнута, оказала бы самое сильное влияние на моюжизнь?"

Обведите выбранную цель кружочком. Затем запи-шите ее на новом листе бумаги, установите крайнийсрок, подготовьте список необходимых действий, пре-вратите его в план и начинайте работать по плану каж-дый день, пока цель не будет достигнута. Это упражне-ние помогло добиться успеха очень многим людям. От-ныне вы должны принять жесткую ориентацию на цели.Все время думайте и говорите о своих целях.Записывайте и переписывайте их. Анализируйте их ка-ждый день и постоянно ищите более эффективныепути для их достижения.

Применение этой комбинации формулы и упражне-ния по постановке целей несомненно даст положитель-ный эффект.

Планируйте рабочийдень заранее

Если вы хотите удвоить продуктивность своейработы, ежедневное планирование абсолютно необходимо.Применяйте правило шести "п": правильное предваритель-ное планирование предотвращает плохие показатели.

Правильное планирование — отличительная чертапрофессионала. Те, кто добился успеха в жизни, уделя-ют планированию много времени. Не забывайте о пра-виле 10/90, которое гласит, что 10% времени, потрачен-ных на планирование до начала работы, сэкономит 90%времени при решении поставленных задач.

Всегда думайте на бумаге. Написание фактическизаостряет вашу мысль, стимулирует творчество и по-зволяет сосредоточиться лучше, чем если бы вы дейст-вовали по памяти.

Начните с составления общего списка дел, которыенеобходимо осуществить в долгосрочной перспективе.Потом этот список станет главной контрольной ведомо-стью вашей жизни. Дополняйте его по мере появленияновых задач.

В начале каждого месяца составляйте список того,что должно быть сделано. Разбейте его на недели иукажите точные сроки начала и завершения поставлен-

ных на месяц задач. Наконец, самое главное, составьтеплан на день — лучше всего накануне вечером, чтобываше подсознание могло потрудиться над ним, покавы спите.

Всегда работайте со списком. Если в течение днявозникнет новое дело, внесите его в список, прежде чемприступать к выполнению. Выполнив очередное зада-ние, вычеркните его. Такое отслеживание прибавляетощущение завершения и движения вперед. Вычеркива-ние выполненных пунктов служит хорошей мотивациейи придает энергии. Список, как таблица набранных бал-лов, заставляет почувствовать себя победителем.Он показывает, как далеко вы продвинулись и что нуж-но сделать завтра. В конце дня можно снова вернуться ксписку и пометить галочкой то, что сделано. Это напол-нит вас чувством удовлетворения и даст четкую карти-ну состояния дел и задач на завтрашний день.

По данным экспертов в области управления време-нем, работа со списком повышает продуктивностьна 25% в первый же день. Все, кто преуспевают, думаютна бумаге и работают со списком.

Применяйте методАБВГД для расстановкиприоритетов

Это один из самых мощных способов управле-ния временем и расстановки приоритетов. Прелесть егов том, что он прост и легок в применении.

Для увеличения продуктивности в два раза абсолют-но необходимо определить главную на данный моментзадачу и заставить себя работать над ней до ее оконча-тельного решения. Суть управления временем заключа-ется в том, чтобы помочь вам вовремя определить глав-ное дело.

Как только такое дело первостепенной важностиустановлено, подумайте о возможных последствияхв случае его выполнения или невыполнения. Важноедело имеет весомые последствия и в том случае, когдаоно выполнено и когда не выполнено. Люди с высокимКПД всегда просчитывают возможные последствия вовремя планирования и организации работы.

По методу АБВГД до начала работы составьте спи-сок того, что нужно сделать. Внимательно изучите его ипроставьте напротив каждого пункта соответствующуюбукву алфавита.

Буквой "А" помечаются очень важные дела. Онидолжны быть обязательно завершены, так как влекут

серьезные последствия и в случае их выполнения, и не-выполнения. Поставьте букву "А" напротив каждойважной задачи.

Задача, отмеченная буквой "Б", тоже требует выпол-нения, но она не так важна, как задача "А". Она такжеимеет определенные последствия, но недолговременныеи не столь существенные.

Задача "В" — это такая задача, которую хорошо былобы выполнить, но за ней не стоят никакие последствия.Позвонить другу, выпить кофе, прочесть газету, побол-тать с коллегой — все это приятные дела, но они никакне влияют на вашу карьеру и успех.

Правило здесь следующее: не стоит браться за дело"Б", пока не выполнено дело "А". Не приступайте к делу"В", пока не выполнено предыдущее. Другими словами,строго соблюдайте очередность выполнения своих дел.

Дело под буквой "Г" — это то, что можно делегиро-вать кому-нибудь, кто справится с ним не хуже вашего.Правило предусматривает, что вы делегируете все, чтотолько можно, чтобы высвободить больше времени длярешения дел, отмеченных буквой "А".

Буква "Д" в этом контексте означает "долой". Эти деластоль малосущественны, что если их полностью вычерк-нуть, то ничего не произойдет. Часто целенаправленноеустранение малозначимых дел упрощает работу и остав-ляет больше времени на решение важных задач.

Расставив дела по принципу АБВГД, пройдитесь посписку еще раз и определите приоритетность задач, по-меченных буквой "А". Напротив самой важной поставь-те А1, следующая по значению — А2 и т.д. После этогонезамедлительно приступайте к выполнению задачи"А1" и не отступайте, пока она не будет выполнена.Простая формула АБВГД способна удвоить продуктив-ность вашей работы.

Отделите срочноеот важного

Все, что вы должны сделать в течение дня,можно разбить на четыре группы, на дела срочные и несрочные, важные и не важные.

Задачи первой группы и срочные, и важные.Их нужно решать сразу. Они у вас перед глазами. Сроч-ные и важные дела, такие как звонки, встречи, перего-воры с клиентами или форс-мажорные ситуации, почтивсегда возникают не по вашей воле и составляют важ-ную часть работы. Попытка отложить такие дела на по-том только создаст вам серьезные проблемы. Многиетратят весь день на решение срочных и важных вопросов.

К второй группе относятся дела важные, но не сроч-ные. Обычно с ними связаны большие долговременныепоследствия. Это такие дела, как работа над собой, со-вершенствование своих навыков и знаний, занятие фи-зическими упражнениями и спортом, а также время,уделяемое семье. Важный и не срочный вопрос можноотложить. Однако он может оказать огромное влияниев долгосрочной перспективе. Не срочные, но важныедела рано или поздно становятся очень срочными, как,например, курсовая работа в институте, или отчет для

начальника, или встреча с клиентом, с которым истека-ет срок контракта.

Третью группу составляют дела срочные, но не важ-ные. Позвонить по телефону, поговорить с заглянув-шим к вам коллегой, обсудить телевизионные передачии т.п. Можно заниматься этим в рабочее время, но этоникак не скажется на вашем успехе. Многие считают,что они работают, когда делают что-либо срочное и неважное. На самом деле это большая трата времени, спо-собная разрушить вашу карьеру и ваш потенциал.

Последняя группа состоит из не срочных и не важ-ных дел. Они полностью лишены смысла. Ими занима-ются в течение дня, хотя они не имеют никакого значе-ния и никаких последствий. Примером может служитьчтение газеты, звонок домой с вопросом относительноменю ужина, поход в магазин. Эти дела ничего не даютни вашей компании, ни вам лично для достижения по-ставленных целей.

Чтобы удвоить продуктивность, следует решатьсрочные и важные задачи, затем важные задачи, но несрочные в данный момент, и не заниматься тем, что неимеет значения.

Всегда задавайте себе вопрос: "Какие долгосрочныепоследствия у этой задачи? Что произойдет, если я ее невыполню вообще?" Ответы на эти вопросы должнылечь в основу выбора приоритетов.

Следуйте законупринудительнойэффективности

Этот закон гласит: на все времени никогда нехватает, но его достаточно для самого важного. При ре-шении сложной задачи, когда вы испытываете сильныйпрессинг, необходимо собраться, довести дело до концаи сделать работу вовремя. Многие не могут заставитьсебя выполнить задание в срок а потом утверждают, чтолучше всего работают под давлением. Однако никто поддавлением лучше не работает. Это лишь попытка оп-равдать свое неумение управлять временем. Когда выиспытываете прессинг, вы не только подвергаетесьстрессу, но и делаете больше ошибок. Часто из-за этихошибок работу потом нужно переделывать.

Есть четыре вопроса, которые необходимо задать се-бе, чтобы повысить свою эффективность и удвоить про-дуктивность.

Спросите себя перед тем, как взяться за работу: "Какиспользовать время с максимальной пользой? Что изтого, что я делаю, принесет наибольшую пользу делу имне? Что наиболее выгодно мне и моей компании?"Поговорите с начальником и коллегами. Узнайте ихмнение. Вы должны абсолютно точно ответить на эти

вопросы и все время посвятить тому, что принесет наи-большую пользу.

Постоянно спрашивайте себя: "За что мне платятзарплату? Для чего меня взяли на эту работу? Что изтого, что я должен делать, влияет на мой успех в наи-большей степени?" Каков бы ни был ответ, концентри-руйтесь на его решении в течение всего дня.

Третий вопрос связан с максимальной эффективно-стью: "Что можете сделать вы, и только вы, что заметноулучшит положение, если будет выполнено профессио-нально?" В любой момент ответ на этот вопрос можетбыть только один — это то дело, которое не будет сдела-но вообще, если его не сделаете вы. Но если вы его сде-лаете, и сделаете хорошо, то все может сильно изме-ниться. Что бы это ни было, вам нужно над ним рабо-тать в первую очередь. Именно здесь вы можете внестимаксимальный вклад.

Четвертый вопрос, возможно, самый точный в отно-шении управления временем. Он прост: "Как использо-вать свое время сейчас с наибольшей пользой?" Каковбы ни был ответ на этот вопрос, обязательно уделитеему большую часть времени.

Умение в каждом случае ставить такие вопросы и от-вечать на них позволит вам не сбиться с пути и работать смаксимальной отдачей. "Какие дела самые важные иценные? За что мне платят деньги? Что могу сделать я, итолько я, что улучшит положение, если будет сделано,как надо? Как использовать свое время сейчас с наи-большей пользой?" Заставьте себя работать только надответами на эти вопросы, и продуктивность удвоится.

Применяйте правило80/20

Правило 80/20, или принцип Парето, один из са-мых важных принципов управления временем. Это пра-вило принадлежит итальянскому экономисту ВильфредоПарето, который разделил все действия на жизненноважные, которых меньшинство, и тривиальные, которыхбольшинство. Согласно этому правилу, жизненно важ-ные 20% по своей значимости равны остальным 80%.

И, наоборот, 80% из того, что вы делаете, имеютлишь 20% полезной нагрузки. Это правило применимоко всем аспектам бизнеса и личной жизни. В бизнесе80% продаж вы получите от 20% клиентов, 80% прибы-ли от 20% товаров. Целых 80% продаж являются ре-зультатом работы 20% продавцов, а 80% вашего дохода,успеха и профессионального роста связаны с 20% вашихдействий. Если вы подготовите список десяти дел надень, два из них будут важнее, чем все остальные вместевзятые. Ваш успех и продуктивность во многом зависятот умения выявить 20% главных задач и сосредоточить-ся на их решении. Попробуйте творчески подойти кправилу 80/20.

Поскольку нельзя делать все сразу, естественно, что-то придется отложить. Научитесь не торопиться с теми

80% дел, которые мало влияют на вашу жизнь и на ре-зультаты работы. Обычно люди откладывают самыеважные дела, но такой подход не для вас. Расположи-тесь у камина и сознательно и долго игнорируйте дела,в которых мало толку, даже если вы сделаете их.

Убедитесь, что вы отобрали 20% самых нужных дел,и только потом приступайте к работе. С остальнымиможно не торопиться.

Работайтес максимальнойэнергией

Умение постоянно находиться в отличной фи-зической, умственной и эмоциональной форме являетсяважнейшим условием высокой продуктивности. Самыевысокопродуктивные, преуспевающие и высокооплачи-ваемые люди обладают огромным зарядом энергии иумеют поддерживать его в течение длительного времени.

Чтобы работать с полной отдачей и пополнять запасэнергии, необходимо правильно питаться, распределятьфизические нагрузки и отдыхать. Ешьте легкую, пита-тельную и богатую белками пищу и постарайтесь ис-ключить из своего рациона жирные блюда, сахар, белыйхлеб, макароны, картофель, конфеты, сладкие напиткии десерты.

Регулярно, три-пять раз в неделю, занимайтесьспортом в течение 30-60 минут. Меня всегда поражало,что марафонцы и триатлонисты, которые порой трени-руются по несколько часов в день, обычно находятся вчисле самых высокооплачиваемых и продуктивныхспециалистов в своей профессии. Очевидно, существуетпрямая связь между хорошей физической формой и за-пасом энергии, с одной стороны, и высокой продуктив-

ностью — с другой. Обязательно хорошо отдыхайте, осо-бенно если много работаете. Необходим как минимумсеми-восьмичасовой ночной сон. Чтобы работать с мак-симальной отдачей, нужно отдыхать по крайней мереодин полный день в неделю и две недели в течение года.

Установите, когда вам лучше работается. У однихэто получается лучше утром, у других во второй поло-вине дня или вечером. Планируйте решение самыхсложных и требующих творческого подхода задач насамое плодотворное для вас время. Вы должны быть напике энергии, особенно когда творите, — пишете отчетыили готовите предложения. Возможно, самое ценноекачество в вашей работе — это способность здраво мыс-лить и эффективно действовать. Чтобы демонстриро-вать максимальную эффективность и продуктивность,необходимо заботиться о своем физическом и умствен-ном состоянии и выполнять самую ответственную ра-боту тогда, когда вы чувствуете наивысший прилив сил.

Решайте основныезадачи по отдельности

Один из наиболее действенных рычагов управ-ления временем — умение сосредоточиться на однойпроблеме. Ваша продуктивность возрастет больше чемна 50%, как только вы начнете следовать этому принци-пу. Когда же это станет привычкой, вы сможете факти-чески удвоить свою продуктивность, даже если оставитебез внимания все другие рекомендации данной про-граммы.

Делается это просто. Составьте список предстоящихдел. Выберите главное дело, на которое ваше времябудет потрачено с максимальной пользой. После этогоприступайте к работе и не отвлекайтесь, пока не выпол-ните ее.

Эндрю Карнеги, один из самых богатых людей, началтрудовую жизнь поденным работником на сталелитей-ном заводе в Питтсбурге. Он говорил, что своим богат-ством и успехом во многом обязан этой простой формулеи что она изменила его жизнь и жизнь его сотрудников.

Помните, что ключи к успеху — это сосредоточен-ность и концентрация. Способность полностью сосре-доточиться на самом важном вопросе и не отвлекаться

ни на что, пока он не будет решен, поможет добитьсяуспеха быстрее, чем какое-либо иное качество.

Если вы начинаете дело, бросаете его, чтобы затемснова и снова возвращаться к нему, то в итоге вы потра-тите на него в пять раз больше времени. Если же вы бе-ретесь за работу и заставляете себя довести ее до конца,затраты времени можно сократить на 80%. Это один извеликих секретов искусства управления временем и вы-сокой продуктивности, и его можно освоить путем мно-гократного применения на практике.

Умение сосредоточиться на одном деле дает вам двапреимущества. Во-первых, вы станете одним из самыхценных и высокооплачиваемых специалистов своегодела, причем очень быстро. Во-вторых, что еще важнее,всякий раз, выполнив большое дело, вы будете испыты-вать прилив сил. В мозгу выделяется химическое веще-ство, дающее ощущение благополучия. Вы будете до-вольны и горды собой. Вы испытаете прилив энергии ижелание взяться за новое дело.

Съешьте лягушку

Старая притча гласит: "Если первым деломпоутру вы должны съесть живую лягушку, утешениемможет служить то, что это самое плохое, что может слу-читься с вами за весь день".

И еще: "Если вам предстоит съесть живую лягушку,не надо смотреть на нее слишком долго".

Ваша "лягушка" — это самое большое, неприятное,трудное и одновременно самое важное дело, котороенужно сделать в текущий момент.

Любое дело, которое может повлиять на вашу работуи жизнь, всегда требует большого и напряженного тру-да. Именно такую работу обычно стараются отложитьна потом, хотя знают, какое значение она будет иметь,когда будет сделана.

Есть формула сосредоточенности на главном: вече-ром подготовьте список дел на следующий день. С по-мощью метода АБВГД определите приоритеты. Выбе-рите задачу "А1" (самое важное дело) и, прежде чем уй-ти с работы, положите материалы по ней на самомвидном месте вашего рабочего стола.

На следующее утро, еще до того, как вы начнете зво-нить по телефону, читать газеты или беседовать с кол-легами, возьмитесь за работу и доведите ее до конца.

Каждое утро заставляйте себя "съесть лягушку", покаэто не войдет в привычку. Это будет означать громкоеначало дня, после которого у вас будет больше энергии,сосредоточенности и прыти в работе. Вы всегда будетеделать гораздо больше в течение дня, если утром будете"съедать лягушку".

Лет пять назад я проводил семинар в компании с го-довым оборотом 30 миллионов долларов и рассказалего участникам о лягушке. История им настолькопонравилась, что на рождество каждый руководителькомпании получил в подарок настольную меднуюлягушку, как напоминание о важности этого принципа.

За пять лет годовой объем продаж компании увели-чился с 30 миллионов долларов до более чем 100 мил-лионов. Все руководители, с которыми я продолжаюсотрудничать, гордо показывают медные лягушки насвоих столах и говорят о том, как это повлияло на ихжизнь. Попробуйте сами, "съешьте лягушку"!

Организуйте своерабочее пространство

Те, кто показывает высокие результаты, рабо-тают за чистым столом, на котором нет ничего лишнего.У людей малоэффективных, непродуктивных и несоб-ранных все наоборот. На их рабочем месте царит такойбеспорядок, как будто разорвалась граната, — кругомваляются папки и бумаги.

Пусть постоянная уборка рабочего места и работа зачистым столом станут привычкой. Даже если вам при-ходится все убирать со стола и класть позади себя напол или на столик. Запомните — рабочий стол долженбыть чистым!

До 30% рабочего времени может быть потеряно на по-иски затерявшейся бумаги. Когда кто-то говорит, что емулучше работается за захламленным столом, — это не-правда. Когда того же человека заставят прибрать со сто-ла и приступить к решению задач он будет работать вдвоебыстрее, что его самого приводет в немалое изумление.

Применяйте правило TRAF (Toss, Refer, Action,File — выбросить, передать, работать, в архив).

Корзина для мусора — один из самых полезных ин-струментов управления временем в вашем кабинете.Выбрасывайте все, что можно, чтобы не увязнуть в чте-

нии. Особенно это касается присылаемой по почте рек-ламы, журналов, газет и других ненужных материалов.

Второе слово из вышеуказанного правила относитсяк делам, которыми должен заниматься кто-то другой.Сделайте пометку и отправьте материал. Старайтесь де-легировать все, что можно, чтобы оставить больше вре-мени для решения задач, которые под силу только вам.

Для дел со словом "работать" заведите красную папку,чтобы она выделялась среди других. В ней должны хра-ниться все дела, по которым вам предстоит приниматьрешения в обозримом будущем. Складывая их в папку,вы уже принимаете решение и избавляетесь от них.

Последняя составляющая правила, "в архив", касает-ся тех бумаг и документов, которые вам могут понадо-биться в будущем. Помните, однако, что 80% из того,что вы положили в папку, больше никогда не пригодит-ся. Ставя пометку "в архив", вы создаете работу другим.Отправляйте в архив только то, что необходимо.

Специалистам по управлению временем платят понесколько сотен долларов в день только за то, что онипомогают руководителям компаний навести порядок нарабочих столах и в помещениях. В первую очередь онипомогают разобраться с кипами бумаг, которые склады-вались для прочтения в будущем. Есть правило: есличто-то не прочитано в течение полугода, это — мусор.Выбросьте его!

Мне помогает содержать кабинет в чистоте следую-щий подход: "сомневаешься — выбрось". Это относитсятакже к старой одежде и мебели, к старым игрушкам ико всему, что захламляет жизнь.

Многие имеют привычку складировать журналы,газеты и все прочее, что они находят в почтовом ящике.Такая неспособность избавляться от вещей обычноявляется результатом бедного детства, собственного

или родителей. Но ведь вы никогда не сможете прочитатьвсю информацию, которую получаете в течение дня!Заставьте себя выбросить все это как можно быстрее.Ваше рабочее пространство должно быть чистым, и в лю-бой момент времени перед вами должно лежать одно дело.

Продуктивноиспользуйтевремя в дороге

Автомобиль и самолет — основные способыпередвижения. Превратите время своего перемещения всамое продуктивное.

За рулем слушайте образовательные аудиопрограм-мы. Человек в среднем проводит в машине от 500 до1000 часов в год. Это эквивалентно одному или двумполным университетским семестрам. Сотрудники уни-верситета Южной Каролины недавно пришли к заклю-чению, что если в автомобиле слушать аудиопрограм-мы, можно получить образование, эквивалентное пол-ноценному университетскому курсу. Превратите свойавтомобиль в университет на колесах, относитесь к не-му как к обучающей машине.

Многим такие аудиопрограммы помогли стать по-настоящему образованными людьми и сделать карьеру.Вам следует поступать так же. С сегодняшнего дня выдолжны взять за правило, что ваш автомобиль не тро-нется с места, пока не будет транслироваться какая-нибудь образовательная программа.

Также продуктивно надо использовать время в са-молете. Специалисты по управлению временем счита-

ют, что час работы в самолете равен трем часам работыв офисе. Причина в том, что в самолете ничто не отвле-кает, если все спланировать и организовать заранее.

Рассматривайте каждый полет как возможность по-работать и повысить свою продуктивность. Заранееспланируйте поездку. Составьте график работы и плантого, что вы намереваетесь сделать в полете. Не спешасоберите вещи и уложите все необходимое, чтобы полетпрошел с пользой.

В аэропорт следует прибыть заранее, скажем, за часдо вылета, чтобы без спешки занять место в самолете.

Как только самолет оторвется от земли, опуститестолик, достаньте документы и сразу начинайте рабо-тать. Не поддавайтесь искушению почитать журнал илипосмотреть фильм. Не пейте алкоголь. Выпивайте двастакана воды в час — это сохранит ясность и свежестьмысли и поможет адаптироваться к разнице во времени.

И последнее правило для поездок. Улетая в другойгород, работайте над серьезными вопросами, требую-щими большой концентрации и энергии. На обратномпути читайте книги и журналы, поскольку вы устали иострота восприятия уже не та, что утром.

Дорожите каждой минутой, не уподобляйтесь тем,кто в машине слушает радио, а в самолете либо пьет,либо смотрит в иллюминатор. Превратите автомобиль вмобильную школу, а кресло в самолете — в летающийофис. Используйте их для того, чтобы вырваться впереди уже не отставать.

Совершенствуйтесьв решенииключевых задач

Это один из наилучших способов управлениявременем. Чем лучше вы умеете справляться со слож-ными проблемами, тем меньше времени нужно на ихрешение. Это умение может удвоить продуктивностьвашего труда. Оно значительно повышает качество иколичество выполняемой работы и отражается на ва-ших доходах.

На своих семинарах я привожу такой пример. Чело-век, печатающий на машинке одним пальцем, набираетот пяти до восьми слов в минуту. Немного потрениро-вавшись, тот же человек может печатать вслепую.За три месяца, тренируясь по 30 минут в день, можноувеличить скорость печатания до 5080 слов в минуту.

Что же произошло? Всего за три месяца, освоивстоль важный навык, человек от 58 слов в минуту пе-решел к 5080, т.е. налицо десятикратное повышениепроизводительности.

Так же обстоит дело и в других областях. Если вызанимаетесь продажами, поставьте себе цель стать луч-шим в поиске новых клиентов, в презентациях и после-дующем обслуживании и в завершении сделки. Если вы

менеджер, научитесь подбирать нужных специалистов,делегировать полномочия, четко контролировать работуи умело взаимодействовать с ключевыми работниками.

Есть замечательный вопрос: "Какой навык окажетмаксимальное влияние на мою карьеру, если я будувладеть им в совершенстве?"

Ответ на этот вопрос столь же важен. Какой навыкпоможет вам преуспеть в работе? Какой навык, дове-денный до совершенства, больше всего повлияет на ва-ши доходы?

Если вы не знаете ответ, спросите у своего начальни-ка, у коллег, у жены, у друзей и клиентов. Но ответ обя-зательно найдите.

Уяснив свой главный навык, запишите его, составьтеплан его освоения, установите сроки и немедленно при-нимайтесь за дело. Старайтесь, чтобы каждый день при-бавлялось мастерство в том, что принесет вам макси-мальную пользу.

Работайте в реальномвремени

Это чрезвычайно важный принцип, от которо-го зависит повышение продуктивности. Выработайте всебе чувство неотложности дел. Учитесь работать быст-ро. Сделайте упор на действии. Увеличьте темп. Делай-те все незамедлительно!

Сегодня существует невероятная потребность в ско-рости. Тот, кто работает хорошо и быстро, считаетсялучшим, более ценным и компетентным, чем тот, ктомедлит в работе. Принимайте решения быстро. Не ме-нее 80% всех решений можно принять в момент воз-никновения проблемы. Медлительность только тормо-зит движение.

Делайте не требующую много времени работу сразу,как только она появляется. Любое дело, которому нуж-но уделить не больше двух минут, следует выполнятьнемедленно. Всегда помните, что если вы не сделаетеэтого сейчас, потом вам потребуется гораздо большевремени для разгона и решения вопроса.

Примите срочный телефонный звонок и тут же ре-шите вопрос. Обсудите вопрос и немедленно примитерешение. Быстро реагируйте на просьбы начальникаили клиентов. Если есть необходимость или возмож-

ность — действуйте. Создайте себе репутацию человека,который работает быстро и надежно.

Поставьте перед собой цель приобрести репутациючеловека, на которого всегда можно положиться в си-туации, когда что-то нужно сделать быстро. Это откроетдля вас новые перспективы самореализации и предоста-вит возможности продемонстрировать свое умение де-лать все быстро и хорошо.

Реорганизуйтесвою работу

Этим приемом широко пользуются, когда хо-тят выполнить работу с меньшими затратами времени,сил и денег. Большинство проектов и процессов сейчасмногоцелевые и многоходовые и состоят из целого рядапоследовательных действий.

Часто дело развивается в течение какого-то времении таит в себе многие недостатки, о которых до поры ни-кто не задумывается. Какие-то шаги становятся ненуж-ными и даже бесполезными и только увеличивают вре-мя выполнения всего проекта.

Поскольку вас такое наверняка не устраивает, вни-мательно рассмотрите любую предстоящую большуюработу и запишите каждое действие, необходимое для еевыполнения, от самой идеи до конечного результата.

После этого поставьте перед собой задачу сократитьчисло действий на 30% с первого захода. Это почти все-гда удается, если к делу подходить творчески.

Попробуйте объединить несколько этапов или не-сколько видов работ в один, чтобы ими занимался одинчеловек. Попробуйте исключить, приостановить илиотменить действия, в которых больше нет необходимо-

сти. Спросите себя: "Почему мы делаем это так? Нет либолее легкого пути?"

Умение упростить и оптимизировать работу и в ре-зультате делать больше за более короткий срок - важ-ное условие удвоения продуктивности.

Обновляйтеськаждый год

Мы являемся свидетелями величайших пере-мен. Все меняется так быстро, что постоянно приходит-ся переоценивать себя и пересматривать свою жизнь.

Как минимум раз в год надо остановиться, посмот-реть на то, что вы делаете, и решить, стоит ли продол-жать это или нет.

На минуту представьте себе, что ваша компания про-горела и вам придется начинать все сначала. С чего выначнете? Что вы не станете делать вообще? Кого изпрежних сотрудников вы возьмете в новую компанию?От чего вы отказались бы, будь у вас такой выбор?

Представьте, что ваша работа, целая отрасль и весьваш бизнес исчезли и вам предстоит начинать карьерузаново, но теперь вы вольны выбирать любое направле-ние и заниматься любым делом. Что именно вы сталибы делать?

Посмотрите, где вы живете и как ваша семья прово-дит свободное время и отпуск. Оцените свои финансы исвое физическое состояние. Подумайте, как бы вы хоте-ли прожить какую-то часть своей жизни. Если бы выбыли художником, как бы вы изобразили свою жизньсегодня? Когда вы регулярно станете оценивать своюжизнь глядя на нее со стороны, вам откроются возмож-ности изменить ее в соответствии со своими желаниями.

Практикуйтенулевой подход

С помощью этого способа вам удастся упоря-дочить свои мысли и улучшить качество жизни. Посто-янно задавайте себе вопрос: "Что я не стал бы делать всвоей жизни, знай я то, что знаю сейчас?" Есть ли что-нибудь такое, чего вы постарались бы избежать, если бытогда знали то, что знаете сейчас: какое-либо знакомст-во, которое вы поддерживаете, или инвестиции? Этоодин из самых важных вопросов. Когда мы говорим обэкономии времени, обычно вспоминаются неожидан-ные перерывы в работе или телефонные звонки. Однакосамые большие потери происходят, если вы продолжае-те делать то, что вам совершенно не нужно, будь то ра-бота, карьера или знакомство. Многие тратят годы нато, что им не нравится и не доставляет удовольствия, апотом, когда им уже за 30, начинают все заново в новомкачестве и в новом для себя деле.

Учитывая свои накопленные знания, что вы не сталибы делать, если бы представилась такая возможность?Все так быстро меняется, что не менее 70% ваших ре-шений со временем окажутся неверными. Это означает,что все мы делаем что-то такое, что не стали бы начи-нать, если бы знали заранее. Основной показатель необ-

ходимости поразмыслить обо всем с нуля — это стресс.Если вы постоянно испытываете стресс, неудовлетво-ренность или неприятие по отношению к какому-либочеловеку или ситуации и если это состояние не прохо-дит, надо спросить себя: "Если бы я знал заранее, допус-тил бы такое снова?"

Если вашим ответом будет одно короткое слово"Нет!", то следующим вопросом должен стать: "Как мневыйти из этой ситуации и сколько времени на это пона-добится?"

Есть ли что-то в вашей жизни, какой-либо бизнес,общественное или личное дело, от которых вы бы отка-зались, если бы знали то, что знаете сейчас? Есть ли ка-кое-нибудь направление в работе, продукция, услуга,расходы или процессы, которыми бы вы не стали зани-маться с учетом сегодняшних знаний?

Существуют ли какие-либо вложения времени, денегили чувств, которые тянут вас вниз и не дают поднятьсяи от которых вы отказались бы, если бы знали то, чтознаете сейчас?

Если вы не довольны каким-либо положением, самопо себе оно, скорее всего, не исправится, а станет современем еще хуже. Поэтому хочу задать вам единст-венный вопрос: "Хватит ли у вас мужества и характера,чтобы честно разобраться со всем так, как того требуетжизнь?" Вы поразитесь тому, насколько более правиль-ными станут ваши решения и более продуктивнымидействия благодаря нулевому подходу к разрешениюлюбых проблем.

Четко расставляйтеобратные приоритеты

Вы знаете о приоритетах: это дела, которыевыполняются в первую очередь. Обратные приорите-ты — это то, что делается в последнюю очередь илине делается вообще.

Вы уже и так перегружены делами, на которыене хватает времени. Чтобы освоить что-то новое, от че-го-то надо отказаться. Чтобы иметь возможность начи-нать новые дела, надо систематически расставлять об-ратные приоритеты среди дел, которые стали не такимиважными, как другие.

Используйте метод Питера Друкера, который он на-зывает "творческим отказом" от дел, которые со време-нем потеряли свою начальную ценность. У вас и такслишком много работы. Поэтому принимаясь за новое,приходится расстаться с одним из старых дел. Взятьсяза новое — отказаться от старого, начало одного — естьконец другого.

Подумайте, что нужно прекратить делать, чтобы вы-свободить время для более важных дел? Контролиро-вать свою жизнь можно лишь в той мере, в какой выможете отказаться от выполнения малоценных дел.

Можно удвоить продуктивность, если высвободитьвремя на то, что с лихвой окупится в будущем.

Когда я перегружен работой, я постоянно повторяю:"Я могу только то, что могу".

Когда вы чувствуете, что вас одолевает работа, что ееслишком много, а времени слишком мало, сделайтеглубокий вдох и скажите: "Я могу только то, что могу".Потом сядьте, составьте список дел и выберите из нихобратные приоритеты.

Иногда слово "нет" экономит время лучше, чем всеостальное.

Поддерживайтеравновесие в жизни

Вы работаете, чтобы обеспечить свою семью,поддерживать здоровье и радоваться важным событиямв жизни. Вы стремитесь к счастливым, здоровым и гар-моничным отношениям с женой (мужем) и детьми.Вы хотите сохранить здоровье и хорошее самочувствие.Вы хотите развиваться умственно и духовно. Вы стре-митесь к максимальному успеху в работе, чтобы иметьвсе необходимое для занятий, совершенно не связанныхс работой.

К сожалению, большинство людей ставят телегу впе-реди лошади. Они настолько уходят в работу, что забы-вают, зачем им нужен успех. Это явно не ваш подход.

Помните, что самое главное — это умение поддержи-вать отношения. До 85% вашего успеха зависят от хоро-ших отношений с другими людьми и лишь 15% вашегосчастья связаны с достижениями на работе. Необходи-мо поддерживать равновесие.

Я веду в Сан-Диего учебную программу для руково-дителей и лучших специалистов компаний и стараюсьпоказать им, как отбросить ненужное, сократить времяна работе, проводить больше времени с семьей и приэтом удвоить доходы — все одновременно. Большинст-

во сомневаются в этом, пока сами не начинают приме-нять эти методы. Например, один руководитель компа-нии работал по 6070 часов в неделю, зарабатывая около55 тысяч долларов в год. Через пять лет после того, какон начал упорядочивать свою жизнь и поддерживатьнеобходимое равновесие, его доход превысил 300 тысячдолларов, а рабочее время сократилось до 38 часов в не-делю. То же самое можете сделать и вы.

Ключ к равновесию прост. Пусть ваше внутреннееспокойствие, счастье и семейная жизнь станут высшимиценностями, а все остальное пусть вертится вокруг этого.

Отведите время для семьи — вечерами, в выходныедни, во время отпуска. Формула равновесия гласит: важ-но количество времени дома и качество времени на рабо-те. Не смешивайте эти понятия. Самое простое правилоравновесия: на первом месте люди. Самые главные людидолжны стоять на первом месте, перед всем другим и пе-ред всеми другими. Когда вы работаете, работайте всевремя, пока на работе. Не теряйте время на праздные раз-говоры и бесполезные дела. Работайте все время. Каждаярабочая минута, потерянная на пустые разговоры,уменьшает время, которое вы могли бы провести с семь-ей и другими важными для вас людьми.

Когда в вашей жизни установится равновесие, выдобьетесь большего, станете больше зарабатывать,больше делать и гораздо больше времени проводить ссемьей. Ради этого и стоит стремиться работать болееэффективно.

Тщательно планируйтекаждый проект

Практически все, что вы делаете, — это своегорода проект, который состоит из множества задач, вы-полняемых поэтапно. В этом смысле в течение всейкарьеры вы — менеджер проектов.

Мы обнаружили, что успех, зарплата, возможностикарьерного роста во многом зависят от способностиреализовывать проекты или многопрофильные задания.С помощью нескольких простых правил вы можетестать специалистом в этой области.

Ключевое слово на пути достижения успеха — ясность.Начинайте каждый проект с четкого представления

идеального конечного результата, как если бы все скла-дывалось как нельзя лучше.

Затем подготовьте список всех действий в рамкахпроекта, вплоть до последней мелочи.

Расставьте приоритеты и последовательность дейст-вий. Что нужно сделать в первую очередь, а что во вто-рую? Какие дела можно решить одновременно?

Распределите ответственность за каждый этап про-екта и точно укажите, кто занимается конкретным де-лом и к какому сроку оно должно быть выполнено.План проекта без распределения обязанностей и кон-

кретных сроков — всего лишь разговор о деле. Он не ве-дет к определенным результатам.

Наконец, если проект серьезный, тщательно контро-лируйте его выполнение, чтобы все шло так, как наме-чено. Создайте себе репутацию человека, который спо-собен выполнить важную работу в соответствии с пла-ном или с опережением плана.

Не надейтесь на случай, не убеждайте себя, что всебудет хорошо. Доверяйте, но проверяйте. Проанализи-руйте, что может не сработать? Что самое серьезное изтого, что может дать сбой? И сделайте все, чтобы этогоне произошло. Задумайтесь, какой самый главный этаппроекта? Что может помешать его выполнению в срок?

Помните правило "шести П"? Правильное предвари-тельное планирование предотвращает плохие показатели.

Я не раз говорил о стремлении к ускорению.Сегодня все спешат. Ваши клиенты даже не подозрева-ли о вашем товаре или услуге, а сейчас они хотят это"уже вчера". Все стали невероятно нетерпеливы. Никтоне хочет стоять в очереди. Пользователь Internet пере-ключается на другой сайт через 78 секунд, если что-тозагружается слишком медленно.

Главное качество тех, кто преуспевает, — они посто-янно находятся в движении. Они предлагают себя, еслинадо сделать какую-то работу. Они не терпят бездейст-вия и шаг за шагом идут к цели.

С другой стороны, самой большой помехой результа-тивной работы является способность заговорить вопрос досмерти. Многие считают, что красивая речь и бесконечноепланирование равнозначны исполнению. Но только дей-ствие есть действие. Только исполнение есть исполнение.Засчитывается только сделанная работа.

В конце концов, нам платят только за результат.Результат — это все. Нацеленность на результат сроднивысокой продуктивности и большим достижениям влюбой области.

Станьте человекомдействия

Решите прямо сегодня, что будете действовать быстро,как только появится возможность или необходимость.Увеличьте темп, действуйте и не останавливайтесь!

Суть в том, что чем быстрее вы действуете, тем луч-ше себя чувствуете и тем больше делаете, тем больше увас энергии, знаний и опыта. Чем быстрее вы действуе-те, тем больше зарабатываете и быстрее поднимаетесьпо служебной лестнице.

Благодарность

Издательский дом "Вильямс" благодарит АндреяНикифорова за предложение по изданию книг Брай-ана Трейси.

Начните прямо сейчас!

Предлагаю краткий анализ всего вышеизложенного.Во-первых, определите, чего вы хотите, с точки зрения це-лей и задач. Во-вторых, составьте список всех дел на сего-дня, чтобы двигаться к своим целям. В-третьих, установитеприоритеты и определите задачу А1, т.е. самую главную.В-четвертых, сразу же приступайте к решению этой глав-ной задачи и заставьте себя работать, пока не решите ее на100%. Наконец, не уставайте повторять: "Делай сейчас!Делай сейчас! Делай сейчас!"

Мы живем в удивительное время, когда ничто неможет помешать нашим планам, кроме наших собст-венных ограничений. Вы должны стать одним из самыхэффективных работников. Вы должны создать себе ре-путацию человека, к которому обращаются в первуюочередь, когда нужно что-то сделать.

Вы должны стать одним из самых ценных сотрудни-ков в компании. Вы должны зарабатывать больше ипродвигаться по служебной лестнице быстрее.Вы должны обеспечить себе прекрасную жизнь, и выдобьетесь этого, научившись управлять временем и уд-воив свою продуктивность.

Удачи!

Об авторе

Брайан Трейси — один из ведущих специалистовв мире по вопросам развития возможностей человекаи достижения успеха в бизнесе.

Он ежегодно выступает перед более чем 400000 чело-век, включая руководящих работников таких крупныхкомпаний, как IBM, Arthur Andersen, McDonnell Douglas идр. Его вдохновенные лекции и семинары на темы лидер-ства, управления продажами и личной эффективностиприводят к практически мгновенным переменам и закла-дывают долгосрочный фундамент успеха.

Брайан Трейси написал больше 300 книг, разработалмножество аудио- и видеопрограмм, охватывающихвесь спектр личной и профессиональной деятельностичеловека. Эти программы, разрабатывавшиеся на про-тяжении более 25 лет, относятся к наиболее эффектив-ным обучающим средствам в мире.

Он является автором бесчисленного количествабестселлеров, книг и аудиопрограмм, среди которыхможно назвать такие, как Психология достижений,Привычки стоимостью миллион долларов и др.

Он выполнил ряд ответственных консультационныхпроектов для транснациональных корпораций, опери-рующих многомиллиардными бюджетами, в областистратегического планирования и развития компаний.

В этой книге Брайан Трейси делится с вами своиммноголетним практическим опытом, почерпнутым изработы с людьми и компаниями во всем мире.

Научно-популярное издание

Брайан Трейси

Управляй своим временеми удвой результаты

Литературный редактор ИЛ. ПоповаВерстка А.В. Плаксюк

Обложка С.П.МягковКорректоры Л.А. Гордиенко

Издательский дом "Вильямс"101509, г. Москва, ул. Лесная, д. 43, стр. 1

Изд. лиц. ЛР № 090230 от 23.06.99Госкомитета РФ по печати

Подписано в печать 11.05.2006.Формат 84x108/32. Гарнитура Times. Печать офсетная

Усл. печ. лист. 3,36. Уч.-изд. лист. 1,6.Тираж 5000 экз. Заказ № 12.65.

Отпечатано с готовых диапозитивовв типографии 000 "Северо-Западный печатный двор"188300, г. Гатчина, ул. Железнодорожная, 45, л. Б.