МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: faq
TRANSCRIPT
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: FAQ
Текарт. Маркетинговая стратегиявер. 2
от 29.10.15
Вам стоит посмотреть эту презентацию, если вы:1. Строите устойчивый бизнес на длительную перспективу
2. Запускаете старт-ап
3. Выходите на российский рынок
4. Испытываете проблемы с продажами
5. Считаете маркетинг неэффективным и непрозрачным
ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ?
2/17
ДОКУМЕНТ, в котором зафиксирована модель
МОДЕЛЬ, ЗАДАЮЩАЯ НАПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА, которое должно привести компанию к достижению бизнес-целей.
УСЛУГА по разработкемодели и документа
МЫ РАБОТАЕМ И БЕЗ СТРАТЕГИИ, ЗАЧЕМ НАМ ОНА?
3/17
Будем честны, маркетинговая стратегия — это не первая необходимость для бизнеса. Многие компании работают без стратегии, и в качестве цели у них простое «увеличение продаж». Некоторые функционируют в таком формате весьма успешно.
НО...ВЫ ТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ
Сегодня маркетинг — это сложнейший набор различных инструментов. Одни инструменты хорошо срабатывают при решении одних задач, другие — других.
Любую маркетинговую задачу можно решить множеством различных способов. Но без стратегии инструменты применяются неэффективно.
А ЭТО ЗНАЧИТ, ЧТО ВЫ ТРАТИТЕ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ, РАБОТАЕТЕ НЕ НА ТУ АУДИТОРИЮ, ДОБИВАЕТЕСЬ МЕНЬШИХ РЕЗУЛЬТАТОВ, УПУСКАЕТЕ РЫНОЧНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И УСТУПАЕТЕ В РОСТЕ КОНКУРЕНТАМ.
Еще вы теряете нервы, постоянно задавая себе вопрос: «Правильно ли моя компания использует бюджет на маркетинг?»
Стратегия даст вам понимание ваших затрат на маркетинг, повысит их эффективность и, в конечном итоге, даст большую прибыль при прежних бюджетах.
КАК КОНСУЛЬТАНТ, ИМЕЮЩИЙ МЕНЬШИЙ ОТРАСЛЕВОЙ ОПЫТ ЧЕМ Я, МОЖЕТ МНЕ ПОМОЧЬ?
4/17
Процесс разработки маркетинговой стратегии, как и любой консалтинг, — это напряженная совместная работа клиента и консультанта. Это не соперни-чество, в ходе которого стороны доказывают, кто лучше разбирается в бизнесе, рынках, инструментах.
Клиент делится своим опытом работы в отрасли. Консультант — опытом прошлых проектов, взглядом «со стороны», знанием и пониманием маркетинговых инструментов.
Синергия этих двух знаний и компетенций дает впечатляющий результат.
НЕУБЕДИТЕЛЬНО? 5/17
Дальше будут подробности о маркетинговой стратегии как услуге.
МЫ ЦЕНИМ ВАШЕ ВРЕМЯ. ЕСЛИ МЫ БЫЛИ НЕУБЕДИТЕЛЬНЫ, ВОЗМОЖНО, ВАМ СТОИТ ПРЕКРАТИТЬ ПРОСМОТР ПРЕЗЕНТАЦИИ.
ЧТО ВКЛЮЧАЕТ СТРАТЕГИЯ КАК УСЛУГА?
6/17
БИЗНЕС-ЦЕЛЬКлиент формулирует бизнес-цель.
АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫМы анализируем бизнес клиента, для того, чтобы понять, насколько текущая структура маркетинговой службы позволяет достичь поставленные цели.
Мы разрабатываем документ — «Стратегия маркетинга». Она включает главные цели бизнеса, описание целевых сегментов аудитории,а также принципы, на которых должен быть построен маркетинг.
Мы подбираем оптимальные инструменты и процессы для решения задач на пути к главным целям.
Маркетинговые инструменты и процессы складываемв календарный план.
АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫМы анализируем рынки клиента, узнаем их объем, конкурентов, сегменты потребителей. Опрашиваем потребителей проводим SWOT-анализ, проверяем гипотезы.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИАнализ состояния позволяет понять, насколько реализуемые цели, сформулированные клиентом, скорректировать их и определитьбюджеты для их достижения.
ЭТАП 1. Анализ состояния (ресурсы и ограничения)
ЭТАП 2. Маркетинговая cтратегия. Цели и стратегиимаркетинговых компонентов
ЭТАП 3. План и реализация
ЧТО ТАКОЕ АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ?
7/17
По форме «анализ внешней среды» — это индивидуальный комплексный анализ рынка.
Особенность заключается в том, что иссле-дование сфокусировано на проверяемых гипотезах и получении данных, необхо-димых для дальнейшей разработки маркетинговой стратегии. Исходя из этих задач и рыночных знаний клиента, подбирается оптимальное содержание исследования и методы: кабинетные методы, работа с потребителями, экспертные опросы.
ЧТО ТАКОЕ АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ?
8/17
На этапе анализа внутренней среды «Текарт» помогает клиенту понять, какие у компании есть внутренние ограничения и ресурсы.
Основной объект анализа на этапе диагностики — это текущая маркетинговая активность: какие инструменты и процессы используются, какой эффект от их применения и какие затраты.
ЧТО СОБОЙ ПРЕДСТАВЛЯЕТ ДОКУМЕНТ «МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ» ?
9/17
«Маркетинговая стратегия» — это документ, состоящий из двух частей:
1. Цели и внешнее окружение2. Стратегия
Объем стратегии обычно не превышает 15–25 страниц.
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ
ЧАСТЬ 1. ЦЕЛИ, ВНЕШНЕЕ ОКРУЖЕНИЕ1. Внешнее окружение2. Компания, миссия, ценности3. Уникальное товарное предложение4. Сегментация целевой аудитории, позиционирование5. SWOT-анализ6. Текущее состояния и цели бизнеса
ЧАСТЬ 2. СТРАТЕГИЯ7. Стратегия бренда и айдентики8. Продуктовая и ценовая стратегия9. Рекламная стратегия10. Стратегия дистрибуции11. PR-стратегия12. Стратегия взаимодействия с клиентами
ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ ЭТАПА 3 «ПЛАН И РЕАЛИЗАЦИЯ»?
10/17
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ +
ЧАСТЬ 1. ЦЕЛИ, ВНЕШНЕЕ ОКРУЖЕНИЕ1. Внешнее окружение2. Компания, миссия, ценности3. Уникальное товарное предложение4. Сегментация целевой аудитории, позиционирование5. SWOT-анализ6. Текущее состояния и цели бизнеса
ЧАСТЬ 2. СТРАТЕГИЯ7. Стратегия бренда и айдентики8. Продуктовая и ценовая стратегия9. Рекламная стратегия10. Стратегия дистрибуции11. PR-стратегия12. Стратегия взаимодействия с клиентами
ЧАСТЬ 3. ИНСТРУМЕНТЫ И ПРОЦЕССЫ13. Цели и задачи маркетинга. Приоритеты14. Задача-инструмент/процесс15. Календарный план маркетинговых инструментов и процессов
Результат этапа «План и реализация» — это дополнение документа «Маркетинговая стратегия».
Объем части зависит от числа выделенных задач и бюджета на маркетинг.
В ПРОЕКТАХ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИВСЕ ПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ ЭТАПЫ ОБЯЗАТЕЛЬНЫ?
11/17
Нет, не обязательны.
СОСТАВ УСЛУГ ПОДБИРАЕТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО ПОД КАЖДЫЙ ПРОЕКТИ ЗАВИСИТ ОТ ЦЕЛЕЙ КЛИЕНТА, ЕГО ЗНАНИЙ И ПОТРЕБНОСТЕЙ.
У НАС УЖЕ УТВЕРЖДЕНЫ ЦЕЛИ, БЮДЖЕТЫ. МЫ ЗНАЕМ НАШ РЫНОК И НАШИ ВОЗМОЖНОСТИ. ЧТО ДАЛЬШЕ?
12/17
Поздравляем, у вас отличное отношение к стратегии бизнеса!
МЫ ПОМОЖЕМ ПОДОБРАТЬ ОПТИМАЛЬНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ВАШИХ БИЗНЕС-ЦЕЛЕЙ,А ТАКЖЕ ПРЕДЛОЖИМ ПРОВЕРИТЬ ГИПОТЕЗЫ ОБЗОРАМИ РЫНКОВ, ОБСУДИТЬ ВЫДЕЛЕННЫЕ БЮДЖЕТЫ, ЗАФИКСИРОВАТЬ СТРАТЕГИЮ В ДОКУМЕНТЕ.
НАШИ ПОДРЯДЧИКИ ПО МАРКЕТИНГУ ПОКАЗЫВАЮТ ХОРОШИЙ РЕЗУЛЬТАТ. НУЖНА ЛИ НАМ СТРАТЕГИЯ?
13/17
Разработка маркетинговой стратегии даст уверенность, что за «рекордными позициями в поисковой выдаче», «максимальной посещаемостью сайта», «минимальными CTR» и «дешевыми лидами» стоит реальная польза для вашего бизнеса.
УВЕРЕННОСТЬ, ЧТО ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРИВЛЕКАЕТЕ И УДЕРЖИВАЕТЕ НУЖНУЮ АУДИТОРИЮ И ДВИГАЕТЕСЬ В ВЕРНОМ НАПРАВЛЕНИИ К ДОСТИЖЕНИЮ БИЗНЕС-ЦЕЛЕЙ.
В любой момент вы сможете вернуться к вашим подрядчикам с готовой маркетинговой стратегией.
КОГДА РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ДАСТ СВОИ ПЛОДЫ?
14/17
СРАЗУ: придет понимание, на какие цели расходуется маркетинговый бюджет. У вас появится возможность более гибко им управлять.
ЧЕРЕЗ 1-2 МЕСЯЦА: вырастет эффективность маркетинговых активностей, которые дают быстрый эффект (например, рекламы).
ЧЕРЕЗ 1-3 ГОДА: будут достигнуты поставленныебизнес-цели.
«ТЕКАРТ» НАМ РАЗРАБОТАЛ СТРАТЕГИЮ И КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН. НА ЭТОМ СОТРУДНИЧЕСТВО ЗАВЕРШАЕТСЯ?
15/17
Продолжение проекта — это реализация стратегии, то есть применение маркетинговых инструментов в заданных рамках.
Для реализации стратегии вы можете выбрать «Текарт» в качестве единого подрядчика. Или отдать предпочтение другим компаниям.
В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ, МЫ РЕКОМЕНДУЕМ РАЗ В ПОЛГОДА СОВМЕСТНО С «ТЕКАРТОМ» АНАЛИЗИРОВАТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ ВНЕДРЕНИЯ СТРАТЕГИИ И ЕЕ КОРРЕКТИРОВАТЬ.
РАЗРАБОТКА И СЛЕДОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ — ЗАЛОГ ДОСТИЖЕНИЯ АМБИЦИОЗНЫХ ЦЕЛЕЙ, ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВЫХ ЗАТРАТ И РОСТА БИЗНЕСА
16/17
МАРКЕТИНГОВАЯ ГРУППА «ТЕКАРТ»тел.: +7 (495) [email protected]
КОНТАКТЫ 17/17
ЗАДАЙ ВОПРОС ПРО МАРКЕТИНГОВУЮ СТРАТЕГИЮ УЖЕ СЕГОДНЯ:
www.facebook.com/Techartgroup
www.twitter.com/techart
www.youtube.com/user/techartlive
www.slideshare.net/Techart_University
plus.google.com/+TechartRu/posts