Путеводитель gprs

Путеводитель Путеводитель GPRSGPRS

2

СодержаниеСодержание

1. Что такое 1. Что такое GPRSGPRS и и EDGEEDGE? ? 33

2. Как подключить услугу 2. Как подключить услугу GPRSGPRS 66

3. Схема использования3. Схема использования услуг на базе услуг на базе GPRSGPRS 7 7

4. Настройка телефона для использования 4. Настройка телефона для использования WAP-GPRSWAP-GPRS 8 8

5. Настройка телефона для использования5. Настройка телефона для использования GPRSGPRS--InternetInternet 99

6. 6. Типовая настройка коммуникатора для использования Типовая настройка коммуникатора для использования GPRS-Internet GPRS-Internet 1010

7. 7. Настройка Настройка Windows Mobile 2003/5.0 Windows Mobile 2003/5.0 для использования для использования GPRS- InternetGPRS- Internet 11 11

8. 8. Настройка Настройка Windows Mobile 6.0 Windows Mobile 6.0 для использованиядля использования GPRS- Internet GPRS- Internet 1 122

9. Типичные9. Типичные ошибки при выходе в Интернет с телефонаошибки при выходе в Интернет с телефона 1 133

10. Что такое 10. Что такое MMSMMS? 1? 144

11.11. Настройки телефона для пользования услугой «Настройки телефона для пользования услугой «MMSMMS» 15» 15

112.2. ТипичныеТипичные ошибки при отправке ошибки при отправке MMSMMS-сообщений 16-сообщений 16

113. Настройки для пользования 3. Настройки для пользования ICQ ICQ на телефоне 17на телефоне 17

114. Настройки для пользования 4. Настройки для пользования e-mail e-mail на телефоне 18на телефоне 18

115.5. Пошаговые настройки ОС Пошаговые настройки ОС Windows XP Windows XP для выхода в Интернет с компьютерадля выхода в Интернет с компьютера 19 19

116. Пошаговые настройки ОС 6. Пошаговые настройки ОС WindowsWindows Vista Vista для выхода вдля выхода в Интернет с компьютераИнтернет с компьютера 2222

1177. . Типичные ошибки при выходе в Интернет с ПК Типичные ошибки при выходе в Интернет с ПК 24 24

Дополнительная информация по услугам Дополнительная информация по услугам 26 26

3

1. Что такое 1. Что такое GPRSGPRS и и EDGEEDGE??

Что такое GPRS?Что такое GPRS?

GPRS (GPRS (GeneralGeneral Packet Radio ServicePacket Radio Service)) – это технология пакетной – это технология пакетной передачи данных, которая позволяет при помощи мобильного телефона передачи данных, которая позволяет при помощи мобильного телефона получать и передавать информацию на более высоких скоростях получать и передавать информацию на более высоких скоростях по сравнению со стандартным голосовым каналом GSM (9,6Кбит/с). по сравнению со стандартным голосовым каналом GSM (9,6Кбит/с). Теоретический максимум скорости в GPRS составляет 171,2 Кбит/с. Теоретический максимум скорости в GPRS составляет 171,2 Кбит/с. Проще говоря, GPRS обеспечивает подключение вашего мобильного Проще говоря, GPRS обеспечивает подключение вашего мобильного телефона к Интернету.телефона к Интернету. Чтобы воспользоваться услугой GPRS, абоненту МТС необходимо Чтобы воспользоваться услугой GPRS, абоненту МТС необходимо ее подключить. Кроме того, необходимо настроить свой мобильный ее подключить. Кроме того, необходимо настроить свой мобильный телефон (он должен поддерживать GPRS) или компьютер.телефон (он должен поддерживать GPRS) или компьютер.

4

11. Что такое . Что такое GPRS GPRS и и EDGEEDGE??

Подключив GPRS, Вы сможетеПодключив GPRS, Вы сможете::

получить полноценный мобильный доступ в Интернет; получить полноценный мобильный доступ в Интернет;

принимать и отправлять электронную почту; принимать и отправлять электронную почту;

общаться с друзьями и коллегами в интернетобщаться с друзьями и коллегами в интернет чатах и ICQ; чатах и ICQ;

пользоваться современными дополнительными услугами связи: WAPпользоваться современными дополнительными услугами связи: WAP, , MMS; MMS;

загружать географические карты и маршруты; загружать географические карты и маршруты;

загружать на мобильный телефон полифонические мелодии, игры, загружать на мобильный телефон полифонические мелодии, игры,

музыку и картинки.музыку и картинки.

5

1. Что такое 1. Что такое GPRSGPRS и EDGE? и EDGE?

Что такое EDGE?Что такое EDGE?

EDGE (EDGE (Enhanced Data-Rates For GSM EvolutionEnhanced Data-Rates For GSM Evolution)) – это логическое – это логическое продолжение GPRS, обеспечивающее большую пропускную продолжение GPRS, обеспечивающее большую пропускную способность канала и более высокую скорость передачи данных – способность канала и более высокую скорость передачи данных – до 236,8 Кбит/сек (в идеальных условиях). Технология EDGE до 236,8 Кбит/сек (в идеальных условиях). Технология EDGE предоставляет пользователю предоставляет пользователю те же возможностите же возможности, что и GPRS. Она , что и GPRS. Она не требует дополнительных настроек: в зоне покрытия EDGEне требует дополнительных настроек: в зоне покрытия EDGE** мобильный телефон выберет ее автоматически, при условии, что мобильный телефон выберет ее автоматически, при условии, что мобильный телефон поддерживает EDGE.мобильный телефон поддерживает EDGE.

** В Макро-регионе В Макро-регионе ““ЦентрЦентр”” в настоящее время технология EDGE доступна во всех регионах. в настоящее время технология EDGE доступна во всех регионах.

6

2. Как подключить услугу 2. Как подключить услугу GPRSGPRS

Способы добавления/удаления услуги Способы добавления/удаления услуги GPRSGPRS::

1. Мобильный Портал 1. Мобильный Портал *111*111## Клавиша вызоваКлавиша вызова: набор с телефона : набор с телефона командыкоманды *111**111*1818## Клавиша вызоваКлавиша вызова для добавления услуги, для добавления услуги, *111*17*111*17## Клавиша вызоваКлавиша вызова для удаления услуги. для удаления услуги.

2. Интернет помощник: раздел 2. Интернет помощник: раздел ““Услуги и сервисыУслуги и сервисы””--””Список услугСписок услуг””..

3. 3. SMS-SMS-помощник: отправить сообщение с текстом помощник: отправить сообщение с текстом 715715 для для добавления или добавления или 716716 для удаления услуги для удаления услуги GPRSGPRS на номер на номер 111111(сообщение не тарифицируется в домашней сети).(сообщение не тарифицируется в домашней сети).

4. Мобильный помощник: 4. Мобильный помощник: 111 111 Клавиша вызоваКлавиша вызова (далее набрать (далее набрать последовательность 2-1-2-2)последовательность 2-1-2-2)

7

3.3. Схема использованияСхема использования услуг на базе услуг на базе GPRSGPRS

На базе На базе GPRSGPRS доступны сервисы: доступны сервисы:

GPRS-InternetGPRS-Internet GPRS-InternetGPRS-Internetс компьютерас компьютера

cc телефона телефонас другого устройства, с другого устройства,

телефон используется телефон используется в качестве модемав качестве модема

GPRS-InternetGPRS-Internetс КПКс КПК

e-maile-mailICQICQ

WAP-GPRSWAP-GPRS MMSMMS

8

4. Настройка телефона для использования 4. Настройка телефона для использования WAP-GPRSWAP-GPRS

Способы получения автоматических настроек:Способы получения автоматических настроек:

1. 1. Отправьте Отправьте SMSSMS с текстом с текстом “wap”“wap” на номер 1234 (сообщение не тарифицируется в домашней сети). на номер 1234 (сообщение не тарифицируется в домашней сети).

Сохраните полученные настройки и установите их использование по умолчанию. При запросе Сохраните полученные настройки и установите их использование по умолчанию. При запросе pin-pin-

кода введите 1111. кода введите 1111.

2. Позвоните по номеру 0876, прослушайте приветствие Вашу модель телефона и отправит настройки, 2. Позвоните по номеру 0876, прослушайте приветствие Вашу модель телефона и отправит настройки,

которые нужно просто сохранить и активировать. При запросе которые нужно просто сохранить и активировать. При запросе pin-pin-кода введите 1111.кода введите 1111.

Типовые настройки телефонов:Типовые настройки телефонов:

Название профиля/Profile name: mts-gprswap Название профиля/Profile name: mts-gprswap

Стартовая страница/Homepage: Стартовая страница/Homepage: http://http://wap.mts.ru wap.mts.ru

Канал данных/Data bearer: GPRS Канал данных/Data bearer: GPRS

Точка доступа/APN: wap.mts.ru Точка доступа/APN: wap.mts.ru

Адрес IP-протокола/IP address: 192.168.192.168 Адрес IP-протокола/IP address: 192.168.192.168

WAP Port (WAP 1.x): 9201 WAP Port (WAP 1.x): 9201 – – для телефонов, с поддержкой протокола для телефонов, с поддержкой протокола WAP 1.xWAP 1.x

WAP Port (WAP 2.0): 8080 – для телефонов , с поддержкой протокола WAP Port (WAP 2.0): 8080 – для телефонов , с поддержкой протокола WAP WAP 22.x.x

Имя пользователя/User name: mts Имя пользователя/User name: mts

Пароль/Password: mts Пароль/Password: mts

Примечание: Примечание: название и число настроек может зависеть от модели Вашего мобильного телефона.название и число настроек может зависеть от модели Вашего мобильного телефона.

9

5.5. Настройка телефона для использования Настройка телефона для использования GPRSGPRS-InternetInternet


Отправьте Отправьте SMSSMS с текстом с текстом “internet”“internet” на номер 1234 (сообщение не тарифицируется в на номер 1234 (сообщение не тарифицируется в

домашней сети). Сохраните полученные настройки. При запросе домашней сети). Сохраните полученные настройки. При запросе pin-pin-кода введите 1111.кода введите 1111.


Название профиля/Profile name: mts-gprswНазвание профиля/Profile name: mts-gprswwwww

Стартовая страница/Homepage: Стартовая страница/Homepage: http://http://wap.mts.ru wap.mts.ru


Тип сервиса: Тип сервиса: HTTPHTTP

Точка доступа/APN: Точка доступа/APN: internetinternet.mts.ru .mts.ru



Примечание: Примечание: название и число настроек может зависеть от модели Вашего мобильного название и число настроек может зависеть от модели Вашего мобильного

телефона.телефона.

10

6. 6. Настройка коммуникатора для использования Настройка коммуникатора для использования GPRS-InternetGPRS-Internet

Типовые настройки коммуникаторов:Типовые настройки коммуникаторов:

Название профиля/Profile name: mts-gprs web Название профиля/Profile name: mts-gprs web


Точка доступа/APN: internet.mts.ru Точка доступа/APN: internet.mts.ru

Первичный DNS: 000.000.000.000 Первичный DNS: 000.000.000.000

Вторичный DNS: 000.000.000.000 Вторичный DNS: 000.000.000.000



Примечание: Возможно в Вашем аппарате уже создан профиль MTS INTERNET. В таком

случае остается только активировать в меню нужный профиль (MTS INTERNET).

11

7. 7. Настройка Настройка Windows Windows MMobile 2003/5.0 obile 2003/5.0 для использования для использования GPRS-InternetGPRS-Internet

Как настроить соединениеКак настроить соединение

1. Нажмите 1. Нажмите ПускПуск для входа в меню. Выберите для входа в меню. Выберите НастройкиНастройки. .

2. Выберите закладку 2. Выберите закладку Соединения или ПодключенияСоединения или Подключения Выберите иконку Выберите иконку Подключения или СоединенияПодключения или Соединения и выполните и выполните

следующие настройки: следующие настройки:

Выбираете пункт Выбираете пункт Добавить новое подключениеДобавить новое подключение через модем или через модем или Создать новое соединениеСоздать новое соединение или или Добавить Добавить

новое модем-соединениеновое модем-соединение в разделе Мой поставщик Интернета в разделе Мой поставщик Интернета

Введите имя соединения: MTS. В разделе Введите имя соединения: MTS. В разделе Выберите модемВыберите модем выберите пункт выберите пункт Сотовая линия GPRSСотовая линия GPRS

Нажмите Нажмите ДалееДалее на дисплее. на дисплее.

В разделе В разделе Имя точки доступаИмя точки доступа введите строчными английскими буквами: введите строчными английскими буквами: internet.mts.ruinternet.mts.ru

Нажмите Нажмите ДалееДалее на дисплее. на дисплее.

В разделе В разделе Имя пользователяИмя пользователя введите строчными английскими буквами: введите строчными английскими буквами: mtsmts

В разделе В разделе ПарольПароль введите строчными английскими буквами: введите строчными английскими буквами: mtsmts

Раздел Раздел ДоменДомен оставьте пустым. Нажмите клавишу оставьте пустым. Нажмите клавишу ДополнительноДополнительно на дисплее на дисплее

Выделите закладку Выделите закладку Протокол TCP/IPПротокол TCP/IP или или TCP/IPTCP/IP и выполните следующие настройки и выполните следующие настройки::

- Пункт Пункт IP-адрес назначает серверIP-адрес назначает сервер или или Использовать IP адресИспользовать IP адрес, определяется сервером отметьте , определяется сервером отметьте ««точкойточкой»»

- В пунктах В пунктах Программное сжатиеПрограммное сжатие или или Использовать программное сжатие данныхИспользовать программное сжатие данных и и Сжатие IP-заголовковСжатие IP-заголовков

или или Использовать сжатие IP-заголовковИспользовать сжатие IP-заголовков уберите уберите ««галочкугалочку»»

Выделите закладку Выделите закладку СерверыСерверы и выполните следующие настройки: и выполните следующие настройки:

- Пункт Пункт Адреса назначаются серверомАдреса назначаются сервером или или Исп. адресИсп. адрес, определяется сервером отметьте «точкой» , определяется сервером отметьте «точкой»

Нажмите Нажмите OKOK на дисплее, затем на дисплее, затем ГотовоГотово..

12

88. . Настройка Настройка Windows Mobile Windows Mobile 66.0 .0 для использования для использования GPRS-InternetGPRS-Internet


Нажмите Пуск для входа в меню. Выберите Настройки.

Выберите закладку Соединения. Выберите иконку Соединения и выполните следующие настройки:

В разделе Мой поставщик Интернета Выбираете пункт Добавить новое подключение через

модем

Введите имя соединения: MTS. В разделе Выберите модем выберите пункт Сотовая линия GPRS

Нажмите Далее на дисплее.

В разделе Имя пользователя введите строчными английскими буквами: mts

В разделе Пароль введите строчными английскими буквами: mts

Раздел Домен оставьте пустым. Нажмите клавишу Дополнительно на дисплее

Выделите закладку Протокол TCP/IP или TCP/IP и выполните следующие настройки:

- Пункт IP-адрес назначает сервер или Использовать IP адрес, определяется сервером

отметьте «точкой»

- В пунктах Программное сжатие или Использовать программное сжатие данных и Сжатие

IP-заголовков или Использовать сжатие IP-заголовков уберите «галочку»

Выделите закладку Серверы и выполните следующие настройки:

- Пункт Адреса назначаются сервером отметьте «точкой»

Нажмите OK на дисплее, затем Готово

13

9. Типичные9. Типичные ошибки при выходе в Интернет с телефона ошибки при выходе в Интернет с телефона

Ошибка Описание и рекомендации Причина Необходимые действия

400 Неверный URL-адрес, неправильно прописано название сайта. Проверить правильность указания адреса в адресной строке и повторить запрос.

403 Запрос отклонен, так как сервер не хочет (или не имеет возможности) ответить.

Попробовать повторить запрос позднее, если код 403 возникает при выходе на любой сайт, проверить настройки GPRS-Internet.

404 Ресурс не найден (неверно введено название страницы, не существует такой страницы).

Проверить правильность написания адреса сайта, если ситуация повторится, воспользоваться другим сайтом, предоставляющим аналогичную информацию.

413 Запрошено слишком большое значение. Слишком большой объем сайта, телефон не может загрузить.

Проверить правильность написания адреса сайта, так как объем страницы слишком велик для этого браузера. При необходимости воспользоваться другим сайтом с аналогичной информацией

500 Непредвиденная ошибка сервера, к которому обращаются (возможно профилактические работы на сервере).

Повторить запрос позднее.

502 Сервер получил недопустимые ответы другого сервера. Такая ситуация возможна, если для получения запрашиваемой информации требуется обращение к другому серверу.


503, Сервис недоступен, Service

Unavailable

Указанный сервис временно недоступен, но в будущем доступ к ней будет восстановлен. .


Имя хост-системы не распознано

Возникает при выходе в Интернет, как правило, на аппаратах Samsung, которые работают с точкой доступа internet.mts.ru, если прописан APN - wap.mts.ru или включен Прокси. Может возникать при выходе на сайт, если он временно не работает (не оплачено место под сайт).

Неправильный профиль GPRS (ошибка GPRS)

Возникает, как правило, на аппаратах Siemens, если включена аутентификация (в меню настройки - передача данных), нужно отключить данный параметр.

Ошибка аутентификации

Возникает, как правило, на аппаратах Nokia, если в настройках неверно указаны имя пользователя или пароль.

Ошибка носителя 6 либо 64

Встречается на аппаратах Pantech, если неверные настройки услуги.

Неправильный профиль CSD (ошибка CSD)

Возникает, как правило, на аппаратах Siemens, если не подключена услуга или не установлена галочка на пункте GPRS в настройках.

14

10. Что такое 10. Что такое MMSMMS??

MMS (MMS (Multimedia Messaging ServiceMultimedia Messaging Service)) - позволяет передавать цветные - позволяет передавать цветные картинкикартинки, , фотографии, полифонические мелодии, видеоклипы и фотографии, полифонические мелодии, видеоклипы и текстовые сообщения длиной более 1000 символов с одного телефона текстовые сообщения длиной более 1000 символов с одного телефона на другой, а также на адрес электронной почты.на другой, а также на адрес электронной почты.

Если Ваш телефон не поддерживает MMS, вы сможете посмотреть и Если Ваш телефон не поддерживает MMS, вы сможете посмотреть и отредактировать адресованное Вам мультимедийное сообщение, а отредактировать адресованное Вам мультимедийное сообщение, а также разместить его в общем каталоге на MMS-портале МТСтакже разместить его в общем каталоге на MMS-портале МТС::

http://www.mms.mts.ru

Вместо MMS-сообщения Вы получите SMS, содержащее имя и Вместо MMS-сообщения Вы получите SMS, содержащее имя и пароль для доступа к вашему личному почтовому ящику на MMS-пароль для доступа к вашему личному почтовому ящику на MMS-портале. портале. В этом случае доступ к MMS можно осуществить через Интернет-В этом случае доступ к MMS можно осуществить через Интернет-браузер при помощи карманного компьютера PDA или обычного браузер при помощи карманного компьютера PDA или обычного компьютера, подключенного к сети Интернет.компьютера, подключенного к сети Интернет.

http://www.mms.mts.ru/



15

11. Настройка11. Настройка телефона для пользования услугой «телефона для пользования услугой «MMSMMS»»


1. Отправьте 1. Отправьте SMSSMS с текстом с текстом “MMS”“MMS” на номер 1234 (сообщение не тарифицируется в домашней сети). на номер 1234 (сообщение не тарифицируется в домашней сети).

Сохраните полученные настройки. При запросе Сохраните полученные настройки. При запросе pin-pin-кода введите 1111.кода введите 1111.

2. Позвоните по номеру 0876, прослушайте приветствие информатора, система автоматически определит 2. Позвоните по номеру 0876, прослушайте приветствие информатора, система автоматически определит

Вашу модель телефона и отправит настройки, которые нужно просто сохранить и активировать.Вашу модель телефона и отправит настройки, которые нужно просто сохранить и активировать.


Название профиля/Profile name: Название профиля/Profile name: MTS MMSMTS MMS

Стартовая страница/Homepage: Стартовая страница/Homepage: http://mmschttp://mmsc


Точка доступа/APN: Точка доступа/APN: mms.sibmms.sib

Адрес IP-протокола/IP address: 192.168.192.1Адрес IP-протокола/IP address: 192.168.192.19292

WAP Port (WAP 1.x): 9201 WAP Port (WAP 1.x): 9201 – – для телефонов, с поддержкой протокола для телефонов, с поддержкой протокола WAP 1.xWAP 1.x

WAP Port (WAP 2.0): 8080 – для телефонов, с поддержкой протокола WAP Port (WAP 2.0): 8080 – для телефонов, с поддержкой протокола WAP WAP 22.x.x



Примечание: Примечание: название и число настроек может зависеть от модели Вашего мобильного телефона.название и число настроек может зависеть от модели Вашего мобильного телефона.

16

12. Типичные ошибки при отправке 12. Типичные ошибки при отправке MMSMMS-сообщений-сообщений

Ошибка Описание и рекомендацииОтправляется на e-mail, приходит нормально, отправляется на свой телефон или на другой – приходит нечитаемый текст, MMS содержит фото.

Формат отправленной фотографии не поддерживается телефоном получателя, пробовать отправлять другие форматы.

При приеме сообщения надпись: “Невозможно удалить!” или “Нет подписки на услугу”.

Возникает при неверно прописанных настройках, необходимо проверить настройки.

При отправке надпись: “Обратитесь к провайдеру WAP”. Неверные настройки, в данный момент большая нагрузка на MMS-сервере, необходимо попробовать отправить позже.

При отправке надпись: “Запрещено! Услуга недоступна”. В настройках телефона в IP адресе стоят нули или неверно прописан параметр APN, проверить настройки.

После отправки приходит отчет о доставке: “Срок доставки сообщения истек”.

Истек срок хранения MMS-сообщения на MMS-центре. Мах срок хранения 48 часов.

При отправке сообщения: “Нет связи с сервером”, “Ошибка конфигурации”, “Сервер недоступен”, “Ошибка GPRS”, “Сбой услуги НТТ”’.

Большая нагрузка на MMS-центре. Попробовать отправить сообщение позже.

При отправке надпись: “Ошибка сети или конфигурации”. Неверные настройки приема/отправки MMS или большая нагрузка на MMS-центре. Проверить настройки, попробовать отправить сообщение позже.

При отправке сначала: “Ошибка аутентификации”, после повторной отправки “Невозможно соединиться с сервером”.

Неверные настройки имени пользователя и пароля, большая нагрузка на MMS-центре. Проверить настройки, попробовать отправить сообщение позже.

После отправки приходит отчет: “User barred”. Приходит, если абонент заблокирован или при отправке MMS в другую сеть.

17

113. Настройки для пользования 3. Настройки для пользования ICQ ICQ на телефонена телефоне

Для пользования Для пользования ICQ ICQ с мобильного телефона необходимо:с мобильного телефона необходимо:

Иметь зарегистрированный номер Иметь зарегистрированный номер ICQ (UIN) ICQ (UIN) и пароль. Регистрацию можно и пароль. Регистрацию можно произвести на сторонних сайтах.произвести на сторонних сайтах.

Загрузить Загрузить JAVA-JAVA-приложение приложение ICQICQ, совместимое с Вашим мобильным аппаратом. , совместимое с Вашим мобильным аппаратом. Загрузку приложения можно осуществить со сторонних сайтов, Загрузку приложения можно осуществить со сторонних сайтов, предоставляющих контент для загрузки.предоставляющих контент для загрузки.

Необходимо произвести настройки Необходимо произвести настройки GPRS-InternetGPRS-Internet (подробно см. стр. 11):(подробно см. стр. 11):

Точка доступа/APN: Точка доступа/APN: internetinternet.mts.ru .mts.ru



18

114. Настройки для пользования 4. Настройки для пользования e-mail e-mail на телефонена телефоне

Для приема и отправки электронных писем в мобильном телефонеДля приема и отправки электронных писем в мобильном телефоне необходимо:необходимо:

1. 1. Наличие подключенной услуги по передаче данных GPRS Наличие подключенной услуги по передаче данных GPRS

2. 2. Аппарат с функцией встроенного e-mail клиента Аппарат с функцией встроенного e-mail клиента

3. 3. Электронный почтовый ящик (e-mail), зарегистрированный на любом почтовом сервере Электронный почтовый ящик (e-mail), зарегистрированный на любом почтовом сервере

Типовые настройкиТиповые настройки1. Необходимо произвести настройки точки доступа (см. страницу 11).1. Необходимо произвести настройки точки доступа (см. страницу 11).

2. Настройка параметров 2. Настройка параметров e-mail e-mail клиента:клиента:

ИмяИмя учетнойучетной записизаписи/Account name: Mail /Account name: Mail

ПодключитьсяПодключиться черезчерез/Connect using: /Connect using: mts-gprs webmts-gprs web

Адрес эл. почты/Email address: адрес Вашей электронной почты Адрес эл. почты/Email address: адрес Вашей электронной почты

Имя пользователя/Username: имя пользователя для почтового ящика Имя пользователя/Username: имя пользователя для почтового ящика

Пароль/Password: пароль для почтового ящика Пароль/Password: пароль для почтового ящика

Тип подключения/Connection type: POP3 Тип подключения/Connection type: POP3

Сервер входящей почты./Incoming server: адрес POP3 сервера e-mail провайдера* Сервер входящей почты./Incoming server: адрес POP3 сервера e-mail провайдера*

Порт входящей почты/Incoming port: 110 Порт входящей почты/Incoming port: 110

Сервер исходящей почты/Outgoing server: mail.mtsnet.ru или SMTP сервер e-mail провайдера* Сервер исходящей почты/Outgoing server: mail.mtsnet.ru или SMTP сервер e-mail провайдера*

Порт исходящей почты/Outgoing port: 25 Порт исходящей почты/Outgoing port: 25

Примечание: Примечание: адреса SMTP и POP3-сервера e-mail-провайдера необходимо уточнить в службе технической адреса SMTP и POP3-сервера e-mail-провайдера необходимо уточнить в службе технической

поддержки e-mail-провайдера поддержки e-mail-провайдера

19

115. Пошаговые настройки ОС 5. Пошаговые настройки ОС WindowsWindows XP XP для выхода в для выхода в Интернет с компьютераИнтернет с компьютера

Как правильно установить модемКак правильно установить модем

При подключении через ИК-порт:При подключении через ИК-порт:

1. Включите ИК-порт в телефоне.1. Включите ИК-порт в телефоне.

2. Расположите ИК-порт телефона напротив ИК-порта компьютера на расстоянии не более 10 см.2. Расположите ИК-порт телефона напротив ИК-порта компьютера на расстоянии не более 10 см.

3. Дождитесь появления значка ИК-связи в правом нижнем углу монитора – связь установлена.3. Дождитесь появления значка ИК-связи в правом нижнем углу монитора – связь установлена.

4. Затем появится окно с названием телефона – модем установлен.4. Затем появится окно с названием телефона – модем установлен.

5. Приступайте к настройке модема.5. Приступайте к настройке модема.

При подключении через кабель или При подключении через кабель или BluetoothBluetooth модем необходимо установить вручную: модем необходимо установить вручную:

1. Соедините телефон и компьютер с помощью кабеля или включите 1. Соедините телефон и компьютер с помощью кабеля или включите BluetoothBluetooth в телефоне. в телефоне.

2. Откройте на компьютере: 2. Откройте на компьютере: ПускПуск - - НастройкаНастройка - - Панель управленияПанель управления - - Телефон и модемТелефон и модем..

3. В открывшемся окне выберите закладку3. В открывшемся окне выберите закладку МодемыМодемы и нажмите кнопку и нажмите кнопку ДобавитьДобавить..

4.В окне 4.В окне Мастер установки оборудованияМастер установки оборудования отметьте поле отметьте поле Не определять тип модемаНе определять тип модема (выбор из списка) и нажмите (выбор из списка) и нажмите

ДалееДалее..

5. В окне 5. В окне Установка модемаУстановка модема нажмите нажмите Установить с дискаУстановить с диска и выберите, с какого диска (из какой папки) будет и выберите, с какого диска (из какой папки) будет

установлен ваш модем.установлен ваш модем.

6. В следующем окне выберите нужный модем (ваша модель телефона) и нажмите 6. В следующем окне выберите нужный модем (ваша модель телефона) и нажмите ДалееДалее..

7. Укажите, на какой порт установить модем (например, COM 1), нажмите 7. Укажите, на какой порт установить модем (например, COM 1), нажмите ДалееДалее..

8. Дождитесь появления сообщения8. Дождитесь появления сообщения «Модем успешно установлен» нажмите «Модем успешно установлен» нажмите ГотовоГотово и приступайте к настройке модема. и приступайте к настройке модема.

20

Как настроить модемКак настроить модем

Прежде, чем настраивать модем убедитесь, что телефон подключен к компьютеру!Прежде, чем настраивать модем убедитесь, что телефон подключен к компьютеру!

1. Откройте на компьютере: 1. Откройте на компьютере: ПускПуск - - НастройкаНастройка - - Панель управленияПанель управления - - Телефон и модемТелефон и модем..

2. В появившемся окне выберите закладку 2. В появившемся окне выберите закладку МодемыМодемы..

3. Выберите свой установленный модем и нажмите кнопку 3. Выберите свой установленный модем и нажмите кнопку СвойстваСвойства..

4. В окне 4. В окне Свойства модемаСвойства модема выберите закладку выберите закладку Дополнительные параметры связиДополнительные параметры связи..

5. В поле 5. В поле Дополнительные команды инициализацииДополнительные команды инициализации укажите строку инициализации укажите строку инициализации

модема:модема:

ATAT+CGDCONT=1,”IP”,”+CGDCONT=1,”IP”,”internet.mts.ruinternet.mts.ru””

Внимание!Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов с учетом регистра. Необходимо ввести все символы без пробелов с учетом регистра.

6. Нажмите 6. Нажмите ОКОК - модем настроен, приступайте к настройке соединения. - модем настроен, приступайте к настройке соединения.


21


1. Откройте на компьютере: 1. Откройте на компьютере: ПускПуск - - НастройкаНастройка - - Панель управленияПанель управления - - Сетевые подключенияСетевые подключения..

2. Выберите 2. Выберите Создание нового подключенияСоздание нового подключения – откроется – откроется Мастер создания сетевого подключенияМастер создания сетевого подключения, нажмите , нажмите ДалееДалее..

3. Отметьте 3. Отметьте Подключить к ИнтернетуПодключить к Интернету и нажмите и нажмите ДалееДалее””..

4. Выберите 4. Выберите Установить подключение вручнуюУстановить подключение вручную и нажмите и нажмите ДалееДалее..

5. В открывшемся окне отметьте 5. В открывшемся окне отметьте Через обычный модемЧерез обычный модем и нажмите и нажмите ДалееДалее..

6. Из списка выберите установленный модем и нажмите 6. Из списка выберите установленный модем и нажмите ДалееДалее..

7. В открывшемся окне введите:7. В открывшемся окне введите:

- название нового соединения: - название нового соединения: MTSMTS

- номер телефона: *99***1#- номер телефона: *99***1#

- имя пользователя: mts- имя пользователя: mts

- пароль: mts- пароль: mts

- подтверждение пароля: mts- подтверждение пароля: mts

8. Нажмите 8. Нажмите ДалееДалее, а затем кнопку , а затем кнопку ГотовоГотово..

Как выйти в интернетКак выйти в интернет

1. Соедините телефон с компьютером.1. Соедините телефон с компьютером.

2. Откройте на компьютере: 2. Откройте на компьютере: ПускПуск - - НастройкаНастройка - - Панель управленияПанель управления - - Сетевые подключенияСетевые подключения - - MTSMTS. .

3. В окне 3. В окне Подключение к Подключение к MTSMTS нажмите кнопку нажмите кнопку ВызовВызов..

4. Дождитесь появления значка 4. Дождитесь появления значка двух компьютеровдвух компьютеров на панели задач — соединение установлено на панели задач — соединение установлено.


22

Как правильно установить модемКак правильно установить модем

Подключенный модем чаще всего определяется и устанавливается в Подключенный модем чаще всего определяется и устанавливается в WindowsWindows автоматически. автоматически.

Если модем автоматически не устанавливается, его необходимо установить вручнуюЕсли модем автоматически не устанавливается, его необходимо установить вручную. .

1. В 1. В менюменю ПускПуск выберитевыберите ПанельПанель управленияуправления..

2. 2. Дважды щелкните значокДважды щелкните значок Телефон и модемТелефон и модем. .

3. 3. Щелкните по закладкеЩелкните по закладке МодемМодем и и нажмитенажмите ДобавитьДобавить..

4. 4. С помощью открывшегося окна мастера установки выберите из списка фирму изготовителя и тип Вашего модема, порт, к С помощью открывшегося окна мастера установки выберите из списка фирму изготовителя и тип Вашего модема, порт, к

которому он подключен. Необходимо учесть, что если из списка выбран модем с похожим названием, то модем не всегда которому он подключен. Необходимо учесть, что если из списка выбран модем с похожим названием, то модем не всегда

будет работать, должно быть полное соответствие названия. Если модем не заработал, при отсутствии у Вас драйвера будет работать, должно быть полное соответствие названия. Если модем не заработал, при отсутствии у Вас драйвера

модема, лучше установить модем как стандартный. модема, лучше установить модем как стандартный.

НастройкаНастройка модемамодема

1. 1. Для ввода строки инициализации нажмите Для ввода строки инициализации нажмите ПускПуск – – Панель управленияПанель управления – – МодемМодем -- СвойстваСвойства – – Дополнительные Дополнительные

параметры связипараметры связи::

2. 2. Если вкладка Если вкладка строка инициализациистрока инициализации неактивна, выберите вкладку неактивна, выберите вкладку ОбщиеОбщие, далее нажмите на клавишу , далее нажмите на клавишу Изменить Изменить

параметрыпараметры::

3. Откройте вкладку 3. Откройте вкладку Дополнительные параметры связиДополнительные параметры связи, дополнительные параметры становятся активными, заполните , дополнительные параметры становятся активными, заполните

строку:строку: AT+CGDCONT=1,”IP”,”internet.mts.ru”AT+CGDCONT=1,”IP”,”internet.mts.ru”

Внимание!Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов с учетом регистра. Необходимо ввести все символы без пробелов с учетом регистра.

Нажмите Нажмите ОКОК - модем настроен, приступайте к настройке соединения - модем настроен, приступайте к настройке соединения..

1166. . Пошаговые настройки ОС Пошаговые настройки ОС WindowsWindows Vista Vista для выхода для выхода в Интернет с компьютерав Интернет с компьютера

23

Как настроить соединение

1. На панели управления дважды щелкните по значку Сеть и центр общего доступа.

2. В левой части появившегося окна щелкнете по ссылке Установить соединение или сеть.

3. В появившемся окне выберите Установить коммутируемое соединение и заполните данные:

Номер набора: Для телефона марки: Ericsson, Sony Ericsson, Samsung, Motorola, Pantech, Nokia, LG: *99#

Для телефона марки: Alcatel, Siemens, Panasonic: *99***1#

Имя пользователя: mts, Пароль: mts

4. Нажмите кнопку Подключиться. В появившемся окне пропустите процедуру соединения, нажав кнопку Пропустить. В

следующем окне выберите пункт Установить соединение все равно.

5. В следующем появившемся окне нажмите Закрыть. После этого откроется окно Сеть и центр общего доступа, в левой

части которого нужно выбрать ссылку Управление сетевыми подключениями.

6. В открывшемся окне появится соединение МТС. Нажмите правой клавишей мыши, выберите Свойства. Выберите вкладку

Сеть.

7. Выберите протокол Протокол Интернет версия 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства для входа в окно настроек данного

протокола. В открывшемся окне должны стоять точки напротив пунктов Получить IP-адрес автоматически и Получить DNS-

адрес автоматически. После заполнения этих полей нажмите кнопку Готово.

8. Снимите галочку с Использовать сжатие IP-заголовков и нажимайте кнопку OK пока не вернетесь к окну Сетевые

подключения. Соединение настроено. Для подключения надо нажать на Пуск - Подключиться к, выбрать созданное вами

соединение МТС и нажать кнопку Подключиться.

1166. . Пошаговые настройки ОС Пошаговые настройки ОС WindowsWindows Vista Vista для выхода для выхода в Интернет с компьютерав Интернет с компьютера

24

117. Типичные ошибки при выходе в интернет с ПК7. Типичные ошибки при выходе в интернет с ПК

Номер ошибки Возможные причины Наши рекомендации

628, 629, 630,

631, 632, 633

- Некорректно работает драйвер модема.

- Возникает конфликт с работающей программой

синхронизации телефона и компьютера.

- Попробовать установить соединение несколько раз повторно.

- Перезагрузить компьютер.

- При использовании программы синхронизации телефона и компьютера

(например Nokia PCSuite, Samsung Easy GPRS, Siemens Data Suite и других)

необходимо деактивировать активные соединения. За более подробной

консультацией можно обратиться к разработчикам программного обеспечения.

- Переустановить драйвер модема, программу работы с модемом.

645- Нет услуги GPRS.

- Неверно введено имя пользователя или пароль.

- Проверить наличие активной услуги GPRS на номере.

- Проверить правильность ввода имени пользователя и пароля.

666, 797- Некорректно работает драйвер модема.

- Не работает модем или кабель.- Переустановить драйвер модема.

676, 677, 678, 679- Неверно указан номер набора.

- Неверно выбран модем.

- Проверить правильность набора номера.

- Проверить правильно ли выбран модем в Свойствах подключения (должен

быть отмечен галочкой только 1 GPRS-модем).

680- Выбран другой модем (или несколько модемов). - Проверить в настройках соединения правильность выбора модема.

691- Неверно введено имя пользователя или пароль. - Проверить правильность ввода имени пользователя и пароля.

- Заново создать соединение.

692- Отсутствие доступа к сети GPRS.

- Неверно введена строка инициализации.

- Неверно введено имя пользователя или пароль.

- Перерегистрировать аппарат в сети.

- Проверить правильность написания строки инициализации модема,

точки доступа, проверить правильно ли выбран модем.




- Попробовать установить соединение позже.

703 - Изменены настройки соединения такие как

“Безопасность”, “Сжатие заголовков”.


717, 735, 738 - Неверно выделяется IP-адрес. - Перерегистрировать аппарат в сети, заново создать соединение.

25

117. Типичные ошибки при выходе в интернет с ПК7. Типичные ошибки при выходе в интернет с ПК

Номер ошибки Возможные причины Наши рекомендации

718 - Истекло время ожидания

подключения.


- Переустановить драйвер модема.

720, 721, 722,

731, 732, 733

- Неверно работают

существующие сетевые

протоколы на компьютере.


- Изменить номер дозвона на *99# для моделей

Sony Ericsson, Motorola, Pantech, Nokia, LG, KПК.

734, 738, 777 - Отсутствует сеть GPRS. - Перерегистрировать аппарат в сети.


- Проверить наличие покрытия сети GPRS.

- Проверить строку инициализации модема.


- Переставить sim-карту в другой телефон и попробовать выйти в Интернет.


- Рекомендовать попробовать установить соединения позже.

- Если ранее в этом районе услуга GPRS работала, а уже несколько дней возникает эта

ошибка в этом конкретном месте, то обратиться к оператору для составления заявки.

Нет ошибки,

на дисплее телефона

надпись “Обратитесь к

оператору”.

- Блокировка исходящей или

входящей связи.

- Проверить состояние лицевого счета (баланс).

- Обратиться в службу оператора.

Нет ошибки, соединение

устанавливается,

но не открываются

страницы в браузере.

- Компьютер не

регистрируется в сети

интернет.



- Прописать DNS-адреса. Пуск - Панель управления - сетевые подключения - выбрать имя

созданного соединения - нажать правую кнопку - свойства - закладка Сеть - выбрать

"протокол интернета ТCP/IP" - свойства - задать следующие DNS:

первичный DNS: 217.8.224.194, вторичный DNS: 217.8.224.130.

Нет ошибки, на дисплее

телефона надпись “на

GPRS нужна подписка”.

- Неверно прописана строка

инициализации.



26

Дополнительная информация по услугамДополнительная информация по услугам

Дополнительную информацию по использованию услуг на базе Дополнительную информацию по использованию услуг на базе GPRSGPRS, а также по сетевым и развлекательным сервисам, , а также по сетевым и развлекательным сервисам,

предоставляемым компанией МТС, предоставляемым компанией МТС, Вы можете получить на сайте: Вы можете получить на сайте:

http://www.mts.ru

далее выбрав свой регион обслуживания далее выбрав свой регион обслуживания (в правом верхнем углу главной страницы).(в правом верхнем углу главной страницы).

http://www.mts.ru/

27

Путеводитель Путеводитель GPRSGPRS

БЛАГОДАРИМ БЛАГОДАРИМ

ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ НАШИМИ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ НАШИМИ

УСЛУГАМИ!УСЛУГАМИ!

Путеводитель gprs

Documents