Александ Налетов, Нигяр Зейналова, Достигли kpi - куда...

www.artics.ru

Достигли KPI – куда двигаться дальше?Налётов Александр

Зейналова Нигяр

ВЫПОЛНИЛИ KPI – что дальше?

Как определить, что KPI реальный?

Тематика, отрасль

Прошлый опыт на похожих клиентах/тематиках

Аналитика предыдущих кампаний

Тип цели


Клиент не звонит

Цифры лучше,чем в МП

Цифры лучше, чем в

другом проекте

Клиент улыбается на

встречеKPI=?


30 20 10 60 0 р.

5 р.

10 р.

15 р.

20 р.

25 р.

30 р.

35 р.

10 10 р. 10 10

Еще больше конверсий

Бренд Основные запросы Околотематика Общее

Конверсии, шт.

CPA,

руб

.


30 20 10 60 0 р.

5 р.

10 р.

15 р.

20 р.

25 р.

30 р.

35 р.

10

15 р.

30

15




CPA,

руб

.


30 20 10 60 0 р.

5 р.

10 р.

15 р.

20 р.

25 р.

30 р.

35 р.

5

10 р.

25

10




CPA,

руб

.

СТРУКТУРА АККАУНТА

Что получаем:

Кредиты и вклады 20 регионов Оффлайн отделения

только в 5 регионах ЛП не привязаны в

городу

Задача от клиента:

2 продукта * 4 гео * поиск/сеть * 6 тематических РК + 8 ремаркетингов

102 кампании

Структура аккаунта


Отчет нужен по каждому из 25 регионов

Новая задача:

2 продукта * 25 регионов * поиск/сеть * 6 тематических РК + 50 ремаркетингов

650 кампаний



Отчет нужен по каждому из 25 регионов

Новая задача:

2 продукта * 25 регионов * поиск/сеть * 4 тематических РК + 2 ремаркетинга

202 кампании


Отдельный бюджет Сроки кампании KPI Новые таргетинги Отчет по акции Включенные

оптимизаторы Типы соответствия

Что учесть:


АкцииРегулярная кампания



Расширяет возможности оптимизации

Повышает управляемость

Снижает временные затраты на изменения

Позволяет быстро определить недостающие сегменты

Предотвращает появление ошибок

Радует глаз;)

Новый уровень эволюции аккаунта

Переминусовка


Показ ключевых слов не контролируется на 100%

Может быстро улучшить показатели

Повышается управляемость Прогнозируемые последствия

изменений


Космические перелеты Земля

Космические перелеты Земля Луна

Космические перелеты Земля Луна

Важно учитывать!

Минусуем только слова, отличающиеся на одно слово

Перелеты Земля Космические перелеты Земля ЛунаПерелеты Земля

–Луна -космические

Перелеты Земля ЛунаКосмические перелеты Земля

НЕ ПЕРЕМИНУСОВЫВАЕМ!


Одно ГЕО, временной и поисково-сетевой таргетинг

Перелеты Земля – таргетинг на Землю

Перелеты Земля Луна – таргетинг на Луну

НЕ ПЕРЕМИНУСОВЫВАЕМ!


Учитывайте лимиты на количество символов

авиабилеты -!авиабилет -!авиабилетов -!в -!до -!из -!на -2013 -2014 -air -com -ru -авиа -авиалиния -авиасейлс -авив -адане -адлер -адриа -алания -аликанте -алматы -амарго -америку -амман -амстердам -ана -анапа -англию -андижан -анкара -анталия -анталья -апатиты -аргентину -архангельск -астана -астрахань -ататюрк -атланта -атырау -афины -аэропорт -аэросервис -аэростар -аэрофлот -багамы -байкал -баку -баландино -бали -балтик -бангалор -бангкок -баратаевка -барбадос -бари -барнаул -барселона -батуми -бахрейн -бегишево -бейрут -бел -белавиа -белгород -белград -белиз -белоруссию -бельгию -бенин -берген -берлин -берн -беслан -бизнес


Определяйте уровень минус слова

Перелеты Земля- Марс

Космически перелеты Земля- Марс

Перелеты Земля Космические перелеты Земля

- Марс


Помним про морфологию и типы соответствия

ПерелетЫ Земля Космический перелеТ +с ЗемлиПерелеты Земля

–космический

ПЕРЕМИНУСОВЫВАЕМ!


Стоп-слова и точное соответствие - с «!»

Перелет ЗемляПерелеты Земля –!с

Перелет +с Земли

ПЕРЕМИНУСОВЫВАЕМ с !


Не злоупотребляйте переминусовкой на сетевых кампаниях

НЕ ЗЛОУПОТРЕБЛЯЕМ!

Типы соответствия


Купить iPhone 6[Купить iPhone 6][iPhone 6 купить][iPhone купить 6][купить 6 iPhone][6 iPhone купить][6 купить iPhone]

Купить iPhone 6 plus[Купить iPhone 6 plus][iPhone 6 plus купить][купить iPhone plus 6][купить 6 iPhone plus][купить 6 plus iPhone][купить plus iPhone 6]………………………………….

=N!


Определяем естественность фразы

Инструменты Яндекса

Старатель

Выгружает те поисковые запросы, которые уже привели к конверсии, но их еще нет в рекламной кампании.

Позволяет быстро и качественно расширить семантическое ядро рекламной кампании.

Старатель

Старатель

2 дня размещения CR 22% СРО радует ;)

Кампания Заказы CR СРО

РК 1 24 2% 407 руб.

РК2 10 8% 333 руб.

Старатель 5 22% 52 руб.

Экстрактор

Экстрактор выгружает вложенные запросы. Анализируются поисковые фразы.

Найденные фразы сравниваются с ключевыми словами в аккаунте и распределяются по соответствующим кампаниям и объявлениям.

На выходе инструмент генерирует загрузочные файлы.

Экстрактор

Релевантность

Релевантность

Делаем инструмент для быстрого определения релевантности

http://1drv.ms/1pcypol



Новый семант добавлен

Переминусовка сделана

Новые вариации слов во всех типах обработаны

Подсветка сделана

Что еще можно сделать для рывка вперед?

Эксперименты

Доп.ссылки и наличие ключа в них

1

2

Поддомен

1

2

Рост CTR

Рост CR

Заказы

Что это дало?

+ 2%

+ 1,5%

+ много ;)


ВЧ vs. НЧ

Кампания

Клики Показы CTR CPC

НЧ 272 7 634 3,56% 39,91 р.

ВЧ 223 7 613 2,93% 38,55 р.

Одинаковый период (2 через 2 часа) Одинаковые объявления, ставки, минус-

слова Срок эксперимента – 8 дней Подготовка ВЧ – 1 час, НЧ – 8 часов


ВЧ vs. НЧ

Кампания

Клики Показы CTR CPC

НЧ 272 7 634 3,56% 39,91 р.

ВЧ 1784 60904 2,93% 38,55 р.

Одинаковый период (2 через 2 часа) Одинаковые объявления, ставки, минус-

слова Срок эксперимента – 8 дней Подготовка ВЧ – 1 час, НЧ – 8 часов

Заключение

Достигнув каких-то высот, будь то выполнение KPI или полная лояльность клиента, не останавливайтесь на этом

Продолжайте эволюцию своей рекламной кампании

Закладывайте нужный фундамент развития в виде правильной структуры аккаунта и установки верных целей

Делайте нереальные медиапланы клиенту, а потом выполняйте их!

Спрашивайте всегда: А достиг ли я максимального результата?

Используйте и тестируйте новые инструменты и придумывайте свои собственные.

Разрабатывайте гипотезы и проверяйте их.

Зейналова Нигяр[email protected]

Налётов Александр[email protected]

Александ Налетов, Нигяр Зейналова, Достигли kpi - куда...

Marketing