声の宅配便録音した声でメッセージをお届け

こんなときに便利なサービスです。

※詳しくは、13ページ「ご利用料金」　をご覧ください。

月額使用料無料不要

お申込

電話発信することで指定した相手へのメッセージを録音することができます。相手には録音されたことを録音通知でお知らせします。録音したメッセージを相手が再生すると再生通知でお知らせします。各種通知はショートメッセージサービス（SMS）またはスマートフォン画面上部の通知バーでお知らせします。

明日は13時に駅で待合わせね！13時10分発の電車に乗ってその後は… メッセージだ！

明日の件ね、聞いてみよう！

サービスのポイント

メッセージを声でお届けするのでメール入力より簡単です。相手が電話に出られないときなどにも便利です。

声の宅配便サービスをご利用になるお客さまへ！

＊2 2年単位で自動更新、更新後を含む契約期間内の途中解約金9,500円（税抜）。＊3 Xiの場合、「タイプXi にねん」または「タイプXi」＋「ハーティ割引」で無料対象。＊4 国内でのメッセージ録音が無料対象（国内テレビ電話通信料は60%OFF）。海外でのメッセージ録音は対象外。「ハーティ割引」のご加入、または継続利用期間10年を超える方は「（新）いちねん割引」のご加入（契約期間1年単位で自動更新、途中解約金3,000円（税抜））。

声の宅配便サービスセンター

録音通知が届く

再生通知が届く

1 2

4 3

メッセージを録音する

メッセージを再生する

ドコモのケータイ同士で＊1すぐにご利用いただけます。 ＊1 FOMA契約またはXi契約ご利用の方（一部機種を除く）。ご契約料金プランに応じた通話料でご利用いただけます。FOMAで「ファミ割MAX50」＊2にご加入の場合、同一「ファミリー割引」グループ内への「声の宅配便」のメッセージ録音が無料＊3 ＊4でご利用いただけます。

1

※このガイドにおけるFOMA・Xiとは、お客さまがドコモUIMカードを挿入した状態でのFOMA・Xi端末をあらわします。 ※このガイドに掲載している操作方法は、圏外のときは行えません。※掲載されているサービス名・商品名・ロゴは各社の商標または登録商標です。

●このガイドはドコモUIMカード（FOMAカード、ドコモminiUIMカードを含む。以下同）とドコモの携帯電話機などでご利用になられた場合のガイドとなります。●ドコモの携帯電話機などのSIMロックを解除して、他社のSIMカードを挿入してご利用された場合は、このガイドに記載する各種サービスはご利用いただけません。また、ドコモの携帯電話機以外の携帯電話機などにドコモUIMカードを挿入してご利用された場合も、このガイドに記載する各種サービスはご利用いただけない場合がございます。

ご利用にあたって

お礼を言いたいときも

dメニューから声の宅配便アプリをダウンロード可能！スマートフォンなら

声の宅配便アプリ

ダウンロード

「dメニュー」から「サービス一覧」の「一覧を見る」を選択 「声の宅配便」を選択または「dメニュー」から「お客様サポート」を選択 　「ドコモアプリ」から「アプリ一覧」を選択 「声の宅配便」を選択

2 3●画面は実際とは異なる場合があります。

声の宅配便

声の宅配便

話すだけでカンタンにメッセージを届けることができる！

相手の都合を気にせず伝えられる。聞いてくれたかどうか確認もできる！

メールが苦手な方も 声の宅配便なら…

声の宅配便なら…

声の宅配便なら…

声の宅配便なら…

仕事中の夫に伝言したいときも

「再生通知＊」で相手が聞いてくれたかどうかわかります！＊メッセージを再生したお客さまが「再生通知設定」を「停止」にしている 場合、再生通知は送信されません。

※改番、解約時には、保護しているメッセージを含めて、蓄積されたメッセージはすべて消去されます。　※最大5件まで保護することができます。

録音については、4ページへ

再生については、5ページへ

保護については、8ページへ

詳しくは、10ページへ

再生通知については、7ページへ

大切なメッセージはずっと残せます！

無性に孫の声が聞きたい。

おじいちゃん元気？

何度でも聞きたい大切なメッセージは保護して残しておける！

声だから気持ちが伝わる！

急に声を聞きたいときも

明日の集合場所は○○○○前の△△△ね。楽しみにしています！

帰りに牛乳と食パン買ってきて！

感謝の気持ちを伝えたいな。

さらに！

さらに！

受信メールFrom NTT DOCOMO声の宅配便ドコモ太郎にお届けしたメッセージが再生されました

OK!

メールが苦手な私にもカンタン！文字を打つ手間が省けてラクチンね！

声を聞くと、相手の気持ちがわかる。好きなときに聞けるのもいいわね！

は、いろんな場面で活躍します！

自分のタイミングで確認できるから便利だね！

文字を打つのって面倒だわー

あっ、また間違えた！

メッセ－ジを聞こう！

いつでも聞き返せるから、ついつい何度も聞いてしまいます。

うれしいわ！

いつもお弁当ありがとう！

帰りに牛乳と食パン買ってきて！

もぉ〜

スマートフォンなら声の宅配便アプリをダウンロードしておけば、スマートフォン端末のアプリ一覧から簡単に操作することができます。

※スマートフォンからのご利用は、spモード契約が必要となります。

02 2 0

4 5●画面は実際とは異なる場合があります。

を押すとメッセージの聞き直し、 を押すとメッセージの変更、 を押すとメッセージをお届けせずに終了となります。

メッセージを録音すると、録音があったことを相手にSMSまたはスマートフォン画面上部の通知バーでお知らせします。詳しくは、5・6ページをご覧ください。

1

2

声の宅配便

声の宅配便

メッセージの録音 電話をかけるときと同じように話すだけで簡単に録音できます。

「声の宅配便」ボタンがある場合

「声の宅配便」ボタンがない場合

●1メッセージ最大15分まで録音が可能です。●ドコモのケータイ同士で＊ご利用いただけます。

電話帳や発着信履歴から相手の電話番号を選択し、「声の宅配便」ボタンで発信します。

発信音の後にメッセージを録音後、 を押してください。

（相手の電話番号）

※平成23年4月以降発売の機種（一部除く）。

ガイダンス

2 3 9

＊FOMA契約またはXi契約ご利用の方（一部機種を除く）。

3 を押して終了します。

メッセージをお届けしました。

メニュー

電話帳

Aさん090XXXXXXXX

声宅配決定

02 2 0

を押してください。

1

※メッセージを録音後に を押さずに切断した場合も、メッセージはお届けされます。1

●録音時に　　　　 ／　　　　 を付加する場合は　　　　　　　の前に付加してください。●録音先が番号通知お願いサービスを設定している場合は非通知での録音はできません。●録音先がお客さまの電話番号を迷惑電話ストップサービスで設定している場合は録音ができません。●リミット機能付料金プランをご利用の場合はリミット上限額到達後に録音（一部の場合を除く）、返信はできません。

1 48 1 68

●メッセージの録音に関するご注意

●録音通知に関するご注意●電源OFF、圏外などで録音通知が受信できなかった場合、メッセージ録音受付後72時間以内であれば、電源ONもしくは圏内復帰時に録音通知を一括で受信します。●録音受付時から72時間を超えると、SMSまたはスマートフォン画面上部の通知バーでの通知はされませんが、メッセージ自体は録音受付時点から720時間は保存されます。●通知されるSMSは、SMS拒否機能（一括拒否、非通知拒否）の対象外となります。通知を希望されない場合は、9ページに従って声の宅配便サービス自体の停止設定をしてください。

2 0 02

初めて使う方に「Welcome通知」をお届け！

ひとことアドバイス

初めてメッセージを受け取るときにSMSでサービスの案内が届きます。初めての相手にも安心してメッセージを送ることができます。

声の宅配便はドコモが声のメッセージをお届けするサービスですメッセージはお知らせメールから再生可能です通話料だけでご利用いただけます

2012/11/12 16:38NTT DOCOMOSMS

受信メール

Fm

Sub

※「　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 」を電話帳に登録しておくと次回発信時に便利です。

iモードケータイ スマートフォン

SMS本文内の「　　　　　 」をダイヤルします。

メール受信BOXにある録音通知SMSを開きます。

音声ガイダンスの後にメッセージが再生されます。

1

2

3

再生

○月○日○時○分。［メッセージが再生されます］このメッセージへのお返事は　、聞き直しは　、消去は　、保護は　、…

ガイダンス

11/12 NTT DOCOMO声の宅配便

11/11 NTT DOCOMO 声の宅配便

02 2 1

1

3 4

2

1

2

受信BOX

2012/11/12 16:38NTT DOCOMOSMS

声の宅配便メッセージの再生は＊2021XXXXXX へ発信送り主：ドコモ太郎再生通知（初期値：通知）の変更：＊2023

受信メール

Fm

Sub

メッセージの

iモードケータイの場合はSMS本文内から直接発信することができます。

通話と違って、時間の都合がつくときに簡単に再生できます。

ガイダンス

※このガイダンスの途中で を押すとガイダンスを省略できます。

1 2メッセージをお届けします。発信音の後にメッセージを録音してください。メッセージの録音を終了し、お届けするには 、聞き直すには を押してください。…

※機種によってはSMSの内容が異なる場合があります。※画面はiモードケータイのイメージです。

録音通知SMSからiモードケータイをご利用のお客さま

2

声の宅配便 TOP ページ

受信メッセージ 保護

各種設定 FREE

メッセージ

●SMS通知が表示されるお客さまがご利用になれます。

設定サイトの「受信メッセージ」を選択します。

SMS本文内の「URL」をタップします。設定サイトへアクセスすることができます。

録音通知SMSから

音声ガイダンスの後にメッセージが再生されます。4

○月○日○時○分。［メッセージが再生されます］このメッセージへのお返事は　、聞き直しは　、消去は　、保護は　、…

ガイダンス

1

3 4

2

再生したいメッセージの「再生」を選択し、発信します。

スマートフォンをご利用のお客さま

3

受信メッセージ（2）

表示条件の絞り込み

ドコモ 太郎2013/●/●　●：● 13未再生 秒

再生

決定

消去 保護

1

2013/●/●　●：●

090XXXXXXXXからの声の宅配便再生は http://koetaku.jp/t から再生通知（初期値：通知）の変更は＊２０２３へ発信（＊２０２１００１４２１）

6 7

お預かりしているメッセージの再生は を、保護しているメッセージの再生は を押してください。

声の宅配便

声の宅配便

メッセージ一覧です。お預かりしているメッセージの再生は 、保護しているメッセージの再生は を押してください。

ガイダンス

1 2

音声ガイダンスから

●メッセージの再生に関するご注意●受け取ったメッセージは再生／未再生によらず録音された時点から720時間を超えると順次自動消去されます。●メッセージは最大500件まで蓄積が可能です。メッセージ（保護したメッセージ含め）が500件に達すると「声の宅配便サービスセンター」から受信BOX容量が上限に達した旨の通知がSMSで届きます。SMSを受信した時点からメッセージの録音受付ができなくなるため、古いメッセージを消去する必要があります。●非通知でメッセージを再生することは可能です。ただし、その場合は再生通知機能の設定状態によらず再生通知はされません。●リミット機能付料金プランをご利用の場合はリミット上限額到達後もメッセージの再生は可能（通話料はかかります）です。

●設定サイトに関するご注意●サイトのご利用にあたっては、パケット通信料がかかります。ただし、TOPページおよびFREEマークの付いたページはパケット通信料無料です。●ケータイデータお預かりサービス、電話帳バックアップのいずれかをご利用いただくか、電話帳アプリのクラウド機能をONに設定されている場合、メッセージ送信者の電話番号を、センターでお預かりしている電話帳登録名で表示することや登録名をメッセージの絞り込み検索条件として利用することができます。本機能を利用される場合は、受信メッセージや保護メッセージページから利用承諾画面へ進み「同意する」を選択してください。

メッセ―ジ再生をお知らせする「再生通知」

ひとことアドバイス ※本機能は「開始」に初期設定されています。　

※機種によってはSMSの内容が異なる場合があります。※機能を「開始」に設定している場合は、メッセージを初回再生したときに再生した旨が通知されます。同じメッセージを複数回再生しても初回再生時以外は通知されません。　※通知を希望しない場合は、お客さま自らの操作により機能を「停止」に設定する必要があります。再生通知を停止する場合は、9ページをご覧ください。　※メッセージを録音する側／再生する側のいずれか、もしくは両方が非通知の場合は、再生する側の再生通知機能の設定状態によらず再生通知はされません。

録音したメッセージを受け手が再生すると、初回再生時に、送り手にメッセージが再生された旨の通知がSMSまたはスマートフォン画面上部の通知バーへのお知らせで届きます。

メッセ―ジを返信するときは？

①メッセージを聞いた後、 を押してください。②発信音の後にメッセージを録音後、 を押してください。③　 を押して終了します。

※返信先が番号通知お願いサービスを設定している場合は非通知での返信録音はできません。※返信先がお客さまの電話番号を迷惑電話ストップサービスで設定している場合は返信録音できません。※非通知で録音されたメッセージに対する返信録音はできません。

※受信メッセージや保護メッセージをまとめて確認、再生することができます。

※一部のiモードケータイでは「声の宅配便」メニューから発信できます。

音声ガイダンスに従って操作してください。メッセージが再生されます。

1

2

1

1

声の宅配便ドコモ花子さんにお届けしたメッセージが再生されました

1

2

メッセージを再生後にそのまま返信録音ができます。

2012/11/12 16:38NTT DOCOMOSMS

受信メール

Fm

Sub

を押してください。

2 0 2 2

※画面はiモードケータイの　イメージです。

ドコモ太郎再生［未再生］□消去　□保護 15秒2012/11/12 14:21

お母さん再生［再生済］□消去　□保護 20秒2012/11/12 14:21

決定

受信メッセージ（2）

表示条件の絞り込み

ドコモ 太郎2013/●/●　●：● 13未再生 秒

再生

決定

消去 保護

●画面は実際とは異なる場合があります。

2

設定サイトの「受信メッセージ」を選択します。1

音声ガイダンスの後にメッセージが再生されます。3

○月○日○時○分。［メッセージが再生されます］このメッセージへのお返事は　、聞き直しは　、消去は　、保護は　、…

ガイダンス

1

3 4

2

■ 声の宅配便TOPﾍﾟｰｼﾞ

声の宅配便とは2in1Bﾅﾝﾊﾞー の確認はこちら

受信ﾒｯｾｰｼﾞ保護ﾒｯｾｰｼﾞ各種設定

※ご利用にはiモード契約またはspモード契約が必要です。※受信メッセージや保護メッセージをまとめて確認、再生することができます。

iモードケータイ スマートフォン

iモードケータイ スマートフォン

再生したいメッセージの「再生」を選択し、発信します。

声の宅配便 TOP ページ

受信メッセージ 保護

各種設定 FREE

メッセージ

●i Menuから「お客様サポート」を選択 「各種設定（確認・変更・利用）」を選択 「声の宅配便」を選択●dメニューから「お客様サポート」を選択 「各種設定の一覧を見る」を選択 「通話・メール」の「声の宅配便」を選択

［　 声の宅配便設定サイトまでの操作］1

設定サイトからiモードケータイ・スマートフォンをご利用のお客さま 共通

「 再生する」を選択します。

通知バーにある声の宅配便（受信）をタップします。

音声ガイダンスの後にメッセージが再生されます。

1

2

3

○月○日○時○分。［メッセージが再生されます］このメッセージへのお返事は　、聞き直しは　、消去は　、保護は　、…

ガイダンス

1

3 4

2

●スマートフォン画面上部の通知バーに声の宅配便「受信通知」が表示されるお客さまがご利用になれます。

声の宅配便の通知からスマートフォンをご利用のお客さま

※「声の宅配便」アプリをダウンロードしてご利用いただく場合は画面表示が異なります。詳しくは、12ページをご覧ください。

8 9

声の宅配便

声の宅配便

設定サイトの「各種設定」を選択します。

1

2

3

を押して終了します。4

音声ガイダンスから 設定サイトから

設定したい項目を選び、「設定」を選択します。

設定※サービスの開始設定を「停止」に変更しても、蓄積されたメッセージは録音受付時から720時間は消去されません。保護しているメッセージは「停止」にした時点から保護が解除されます。

設定変更メニューです。サービスの開始・停止は 、再生通知機能の開始・停止は を押してください。

ガイダンス

現在声の宅配便（再生通知機能）は開始（停止）されております。停止（開始）するには 、変更せずに終了するには　 を…

現在声の宅配便（再生通知機能）を停止（開始）しました。…

ガイダンス

ガイダンス

ご利用ありがとうございました。

ガイダンス

ご契約時には本サービスの設定は「開始」になっています。

●サービスの開始・停止、再生通知機能の開始・停止などの設定をすることができます。

1

■ 声の宅配便TOPﾍﾟｰｼﾞ

声の宅配便とは2in1Bﾅﾝﾊﾞー の確認はこちら

受信ﾒｯｾｰｼﾞ保護ﾒｯｾｰｼﾞ各種設定

1 9

1

2

2

ﾒｯｾｰｼﾞの再生を相手にお知らせする○お知らせする○お知らせしない

■ 各種設定

声の宅配ｻｰﾋﾞｽ○開始します○停止します

※「お知らせする」を設定した場合は、初回再生時にのみ、送り手に再生を通知するSMSが送信されます。

設定

サービスの

●i Menuから「お客様サポート」を選択 「各種設定（確認・変更・利用）」を選択 「声の宅配便」を選択●dメニューから「お客様サポート」を選択 「各種設定の一覧を見る」を選択 「通話・メール」の「声の宅配便」を選択

［　 声の宅配便設定サイトまでの操作］1

※一部のiモードケータイでは「声の宅配便」メニューから発信できます。

を押してください。

2 0 2 3

（サービスの開始・停止）1

（再生通知機能の開始・停止）2

（開始・停止の設定変更）1

（変更せずに終了）9

iモードケータイ スマートフォン

iモードケータイ スマートフォン

声の宅配便 TOP ページ

受信メッセージ 保護

各種設定 FREE

メッセージ

FREE各種設定

設定メニュー

声の宅配便サービス

メッセージ再生通知

設定

声の宅配便TOPページへ

※「お知らせする」を設定した場合は、初回再生時にのみ、送り手に再生を通知するSMSが送信されます。

開始します

停止します

お知らせする

お知らせしない

※ご利用にはiモード契約またはspモード契約が必要です。

声の宅配便 TOP ページ

受信メッセージ 保護

各種設定 FREE

メッセージ

●画面は実際とは異なる場合があります。

※再生方法については、5ページをご覧ください。

2を押して終了します。

保護・消去したいメッセージを再生します。

設定サイトの「受信メッセージ」を選択します。

2

3

1

音声ガイダンスから 設定サイトから

保護・消去したいメッセージにチェックを入れ、「決定」を選択してください。

保護・消去

■ 声の宅配便TOPﾍﾟｰｼﾞ

声の宅配便とは2in1Bﾅﾝﾊﾞー の確認はこちら

受信ﾒｯｾｰｼﾞ保護ﾒｯｾｰｼﾞ各種設定

1

メッセージの

iモードケータイ スマートフォン

受け取ったメッセージを最大5件まで保護することができます。

いずれかを押してください。

（もう一度聞く）2

（消去する）3

（保護する）4

2

3

4

を押すと→1件分がもう一度再生されます。を押すと→「メッセージを消去しました。」を押すと→「メッセージを保護しました。」の音声ガイダンスが流れます。

メッセージの保護が完了すると、その旨の通知がSMSまたはスマートフォン画面上部の通知バーでのお知らせで届きます。

●メッセージの消去に関するご注意●保護しているメッセージを消去する場合は、保護を解除してから消去する必要があります。●サービスを「停止」に設定変更しても、蓄積されたメッセージは録音受付時から720時間は消去されません。

●メッセージの保護に関するご注意●改番、解約時には、保護しているメッセージを含めて蓄積されたメッセージはすべて消去されます。●保護メッセージの保護を解除した場合は、その時点から720時間を超えると通常のメッセージと同様に順次自動消去されます。●メッセージは録音通知受信者の電話番号からのみ再生が可能です。

●i Menuから「お客様サポート」を選択 「各種設定（確認・変更・利用）」を選択 「声の宅配便」を選択●dメニューから「お客様サポート」を選択 「各種設定の一覧を見る」を選択 「通話・メール」の「声の宅配便」を選択

［　 声の宅配便設定サイトまでの操作］1

※ご利用にはiモード契約またはspモード契約が必要です。

受信メッセージ（2）

表示条件の絞り込み

ドコモ 太郎2012/11/12　20：16 13未再生 秒

再生

決定

消去 保護

iモードケータイ スマートフォン

ドコモ太郎再生［未再生］□消去　□保護 15秒2012/11/12 14:21

お母さん再生［再生済］□消去　□保護 20秒2012/11/12 14:21

決定

10 11

声の宅配便

声の宅配便

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お客様サポート

スマホお悩みサポートメニュー

お知らせ

「Playストア」アイコンを選択 「声の宅配便」を検索 同意してダウンロード

「設定」を選択 「通話設定」を選択 「ネットワークサービス」を選択 「声の宅配便」を選択 「サービス利用（アプリ起動）」を選択

アプリのダウンロード●スマートフォンの方は、次のいずれかの方法でアプリをダウンロードしてください。※アプリのダウンロードにはパケット通信料がかかります。

dメニューアイコンから

dメニューアイコンを選択します。

「お客様サポート」を選択します。

「ドコモアプリ」から「アプリ一覧」を選択します。

「声の宅配便」を選択します。

「ダウンロード」を選択します。

「アップデート」を選択します。

「アプリ起動」を選択します。アプリのダウンロードが完了しました。

※機種により検索されない場合があります。※アプリ非対応の場合など、機種により表示されない場合があります。

端末画面から Google Playから

アプリをダウンロードすることで簡単に録音・再生ができます。

ダウンロード後はアイコンから起動することができます。

5 6 7

1 2 3 4

マイメニュー メニューリスト スゴ得コンテンツジャンル別おすすめ

●画面は実際とは異なる場合があります。

1 2 3 4

●録音時に　　　　 ／　　　　 を付加する場合は　　　　　　　の前に付加してください。●録音先が番号通知お願いサービスを設定している場合は非通知での録音はできません。●録音先がお客さまの電話番号を迷惑電話ストップサービスで設定している場合は録音ができません。●リミット機能付料金プランをご利用の場合はリミット上限額到達後に録音（一部の場合を除く）、返信はできません。

1 48 1 68

※一部の機種では仕様により「録音履歴」と「ランキング」が表示されない場合があります。　※録音履歴・通話履歴・ランキングは端末の標準電話帳の通話履歴と連動しています。標準電話帳の通話履歴のうち声の宅配便の録音履歴を削除すると、声の宅配便アプリの録音履歴・通話履歴・ランキングからも該当する録音履歴が削除されます。また逆に声の宅配便アプリの録音履歴・通話履歴・ランキングを削除すると、標準電話帳の通話履歴の該当する録音履歴・通話履歴が削除されます。

メッセージを録音すると、録音があったことを相手にSMSまたはスマートフォン画面上部の通知バーでお知らせします。詳しくは、5・6ページをご覧ください。

5 発信音の後にメッセージを録音後、 を押してください。ガイダンス

6 を押して終了します。

メッセージをお届けしました。

アプリのTOP画面の「録音」を選択します。

相手を選ぶ方法を選択します。

相手を選択します。

●メッセージの録音に関するご注意

●録音通知に関するご注意●電源OFF、圏外などで録音通知が受信できなかった場合、メッセージ録音受付後72時間以内であれば、電源ONもしくは圏内復帰時に録音通知を一括で受信します。●録音受付時から72時間を超えると、SMSまたはスマートフォン画面上部の通知バーでの通知はされませんが、メッセージ自体は録音受付時点から720時間は保存されます。●通知されるSMSは、SMS拒否機能（一括拒否、非通知拒否）の対象外となります。通知を希望されない場合は、9ページに従って声の宅配便サービス自体の停止設定をしてください。

1

を押すとメッセージの聞き直し、 を押すとメッセージの変更、 を押すとメッセージをお届けせずに終了となります。2 3 9

（画面は録音履歴から選択する場合）

※メッセージを録音後に を押さずに切断した場合も、メッセージはお届けされます。1

2 0 02

ガイダンス

※このガイダンスの途中で を押すとガイダンスを省略できます。

1 2メッセージをお届けします。発信音の後にメッセージを録音してください。メッセージの録音を終了し、お届けするには 、聞き直すには を押してください。…

アプリから録音する アプリのダウンロードについては、10ページをご覧ください。

声の宅配便サービスセンターへ発信します。

アプリ対応端末は別掲のアプリ対応機種一覧よりご確認いただけます。対応端末以外ではご利用いただくことができません。

12 13●画面は実際とは異なる場合があります。

声の宅配便

声の宅配便

アプリから再生する アプリのダウンロードについては、10ページをご覧ください。

●メッセージの再生に関するご注意

●再生通知に関するご注意

●受け取ったメッセージは再生／未再生によらず録音された時点から720時間を超えると順次自動消去されます。●メッセージは最大500件まで蓄積が可能です。メッセージ（保護したメッセージ含め）が500件に達すると「声の宅配便サービスセンター」から受信BOX容量が上限に達した旨の通知がSMSで届きます。SMSを受信した時点からメッセージの録音受付ができなくなるため、古いメッセージを消去する必要があります。●非通知でメッセージを再生することは可能です。ただし、その場合は再生通知機能の設定状態によらず再生通知はされません。●リミット機能付料金プランをご利用の場合はリミット上限額到達後もメッセージの再生は可能（通話料はかかります）です。

●録音したメッセージを受け手が再生すると、初回再生時に、送り手にメッセージが再生された旨の通知がSMSまたはスマートフォン画面上部の通知バーでのお知らせで届きます。●本機能は「開始」に初期設定されています。●機種によってはSMSの内容が異なる場合があります。●機能を「開始」に設定している場合は、メッセージを初回再生したときに再生した旨が通知されます。同じメッセージを複数回再生しても初回再生時以外は通知されません。●通知を希望しない場合は、お客さま自らの操作により機能を「停止」に設定する必要があります。再生通知を停止する場合は9ページをご覧ください。●メッセージを録音する側／再生する側のいずれか、もしくは両方が非通知の場合は、再生する側の再生通知機能の設定状態によらず再生通知はされません。

再生したいメッセージを選択します。

「OK」を選択し、声の宅配便サービスセンターへ発信します。

アプリのTOP画面の「再生」を選択します。

メッセージ再生後、音声ガイダンスに従いそのまま返信録音をすることができます。

再生するメッセージのメニューを選択します。

1 2 3 4

通知エリアから再生できます。

ひとことアドバイス

「OK」を選択し、声の宅配便サービスセンターへ発信します。

新しいメッセージが届いたことが表示されます。

通知エリアから「声の宅配便メッセージ受信」を選択します。

●ご利用には設定変更メニュー（ ）（無料）への発信を除き、ご契約の料金プランに応じた通話料がかかります。●メッセージ再生、メッセージ一覧メニュー（ ）発信時の通話料などは、「ファミリー割引」「ゆうゆうコール」「オフィス割引」「ビジネス通話・ホーダイ」「ビジネス通話割引」の適用対象外となります。●メッセージ録音、再生、再生後の返信、メッセージ一覧メニュー（ ）発信時の通話料などは、「Xiカケ・ホーダイ」の適用対象外となります。●リミット機能付料金プランをご利用の場合はリミット上限額到達後はメッセージの録音（一部の場合を除く）、返信はできません。●リミット機能付料金プランをご利用の場合はリミット上限額到達後もメッセージの再生は可能（通話料はかかります）です。

●料金に関するご注意

●声の宅配便はドコモのケータイ（FOMA契約またはXi契約）同士でのみご利用いただけるサービスです。ただし、FOMAユビキタスプラン、FOMAデータプランまたはXiデータ通信専用プランのご契約回線、平成20年3月2日以前に2in1を契約し、平成20年3月3日以降提供が開始された2in1への移行手続きをしていない2in1契約のBナンバーおよびマルチナンバーサービスの付加番号ではご利用いただけません。●本サービスのご利用を希望されない場合、｢サービス開始設定」を｢停止｣に変更することにより、利用しない設定にすることができます。なお、当該設定を｢停止｣にされているお客さまに対してはメッセージの録音などをすることはできません。●本サービスにより通知される各種SMSはSMS拒否機能（一括拒否、非通知拒否）の対象外となります。通知を希望されない場合は、本サービス自体の開始設定をお客さま自身で「停止」に変更する必要がありますが、一旦「停止」に変更すると、再度設定を「開始」に変更するまで、本サービスのすべてが利用できなくなります。

●メッセージが再生された場合、メッセージを録音したお客さまには、メッセージが再生された旨を通知するSMSまたはスマートフォン画面上部の通知バーでのお知らせが届きます。再生通知を希望されない場合、「再生通知設定」を｢停止｣に変更してください。なお、改番、解約などにより、初期設定に戻ります。●メッセージは録音受付時から720時間を超えると自動消去されます。●電源OFF、圏外などで録音通知が受信できなかった場合、メッセージ録音受付後72時間以内であれば、電源ONもしくは圏内復帰時に録音通知を一括で受信します。●録音受付時から72時間を超えると、SMSまたはスマートフォン画面上部の通知バーでの通知はされませんが、メッセージ自体は録音受付時点から720時間は保存されます。●サービスの開始設定を「停止」に変更しても、蓄積されたメッセージは録音受付時から720時間は消去されません。保護しているメッセージは保護が解除されます。●改番、解約時には、保護しているメッセージを含めて蓄積されたメッセージはすべて消去されます。名義変更、承継、電話番号保管時は消去されません。必要に応じてお客さま自身で、消去してください。また、手続き中にメッセージが録音される場合がありますので、お手続き前に必ず本サービスの開始設定を「停止」にしてください。

●サービスに関するご注意

●海外で利用する場合のご注意

ご利用料金 お申込み手続きは不要です。

ご利用上の注意

●国際ローミングサービス利用中は本サービスをご利用いただけません。ただし、国際ローミングサービス利用中でもメッセージの録音を受け付けることは可能です。●メッセージ録音受付後720時間以内であれば、帰国後に録音通知SMSが一括で受信されます。

操作料金月額使用料 無料 以下の表をご覧ください。

ご利用料金利用可能料金プラン

割引サービスの適用可否

●録音機能のみ割引適用　ファミリー割引＊1／ゆうゆうコール／オフィス割引／ビジネス通話・ホーダイ●録音・再生・返信録音・保護再生・消去・メッセージ一覧メニュー機能で割引適用　ビジネス通話割引＊2／ボリュームディスカウント／通話料いっかつ割引

ご契約料金プランに応じた通話料のみ（月額使用料は無料）

＊1 Xi契約の場合、「ファミリー割引」のグループ内通話料30％割引は適用されません。＊2 グループ内の録音のみ24時間定額適用、グループ内の録音以外とグループ外のすべての操作は、回線数に応じた割引率が適用されます。

FOMA、Xiの総合プラン（音声発信可能料金プラン）に限る

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メッセージ録音が無料！FOMAで「ファミ割MAX50」＊1にご加入の場合

＊1 新料金プランが対象となります。「ファミ割MAX50」は２年単位の継続利用が条件となり、廃止のお申出がない場合、自動更新となります。更新後を含む契約期間中に割引サービスの廃止、ご契約回線の解約の場合は、継続利用期間にかかわらず9,500円（税抜）の解約金がかかります。ただし、契約満了月の翌月を除きます。　＊2 Xi契約の場合、「タイプXi にねん」+「ファミリー割引」でも無料対象となります。「タイプXi にねん」は2年単位で同一回線を継続利用いただくことが条件となり、料金プランの変更、契約変更および解約のお申出がない場合、自動更新となります。更新後を含む契約期間中にご契約回線の解約、Xi定期契約型料金プラン以外への変更などの場合は、9,500円（税抜）の解約金がかかります。ただし、契約満了月の翌月はかかりません。　＊3 家族内（同一「ファミリー割引」グループに登録されたFOMA、Xi契約回線）への国内通話発信が無料対象となります（国内テレビ電話通信料は60%OFF）。国際通話（海外でのご利用を含む）は対象外です。「ファミリー割引」＋「ハーティ割引」のご加入、継続利用期間が10年を超える方は、「ファミリー割引」＋「（新）いちねん割引」（契約期間1年単位で自動更新、途中解約金3,000円（税抜））で適用となります。

24時間無料＊2 ＊3

同一「ファミリー割引」グループ内の家族への国内通話が だから「声の宅配便」の

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ご利用料金・ご利用上の注意

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